大學生實習報告心得（精選20篇）

大學生實習報告心得（精選20篇）

大學生實習報告心得 篇1

為了響應學校動員我們實習的號召，也為了使我們學生有機會將課堂理論教學與實際相聯繫，更好地理解和掌握這些知識，並逐步培養我們的管理能力和素養。在這__天的實習過程中，我得到了一次較為全面的、系統的鍛鍊，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。

1、實習目的

實習是我們工商管理類專業知識結構中不可缺少的組成部分，並作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在於通過實習使學生獲得各專業的感性知識，理論聯繫實際，擴大知識面;使得學生較為全面地瞭解企業經營管理，學習企業成功的管理經驗;培養學生將理論聯繫實際，深入接觸工商管理實際工作，運用工商管理專業知識分析和解決現實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識，端正工作態度，學習工作方法，鍛鍊管理技能，為今後順利踏上工作崗位打下基礎;並且嘗試探討工商管理管理前沿問題，初定畢業論文選題興趣。

2、實習單位基本情況

__軟件集團有限公司是__上市公司(股票代碼：____)。

3、實習經歷

實習期間，我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經理助理的帶領下，策劃並舉行“__創業大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊，共同負責這個項目，根據公司的要求，我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。

實習的第一天，我們在瞭解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責，我和人力資源管理的一位同學成了搭檔，專門負責這次大賽的物料準備，會場佈置以及宣傳事宜，包括聯絡設計公司、物資供應商，數據處理，向上級彙報工作，跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中，我不單要跟公司的各個部門打交道，而且還要以公司員工的身份對外聯繫。

在我們8個人的團隊小組同心協力，互相幫助，並且在公司員工的指導下，我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動，這三天的工作對我來説是整個實習期間最為重要的，也是最能體現一個人的綜合素質的所在。由於人手不足，我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下，被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送，大賽專用的交換機的租用，大賽紀念品的製作等等。儘管不容易，也很繁瑣，但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。

總的來説，這次大賽還是取得了相當的成功的，從公司領導到參賽師生的反饋的信息來看，儘管我們在工作的過程中出現了一些問題，但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。

4、主要收穫：

經歷這次實習，我對__公司也有了新的認識和了解。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”初讀此句時，我並沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習後，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內涵。對我而言，社會和單位才是的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限，太淺薄。

在公司裏每一個人都是我的老師，我要學習的實在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗。

這次實習的時間雖然很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的，我認識到了自身的不足，很多地方還有待加強改進。

大學生實習報告心得 篇2

酒店服務是有形產品和無形服務的混合體，酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處於買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發點，前廳代表酒店與賓客接觸，滿足客人對酒店服務的各種需求，接受客人的投訴，解決客人的疑難問題，是酒店的神經中樞。正是基於這些，前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業部門，但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有着至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。

一、前言

(一)實習單位，實習時間

實習單位：廣州市鳳凰城酒店

實習時間：20__年7月14日——20__年10月31日

(二)實習單位概況

1、碧桂園企業文化

碧桂園誕生於1992年，從奠基的那天起，碧桂園便以“用心建設，關懷住户，回報社會”的企業開發與經營理念，在房地產領域矢志耕耘到今天。已經為眾多的成功人士營造了十多個“環境優美，配套齊備，星級服務，嚴密保安”的五星級超大規模綜合社區。目前，碧桂園真正實現了區域拓展和規模化的品牌連鎖經營，不僅成功構建了“碧桂園家園模式”和“五星級的家”的生活方式，更開創性的建立了碧桂園“星級酒店連鎖體系”、“全國領先的教育連鎖體系”和以大型主題公園和高爾夫球會為內容的“休閒娛樂配套體系”。

“一年一個碧桂園”不僅反映出碧桂園強勁的生產製造能力，更是碧桂園營銷、策劃、品牌塑造的創新突破。在努力為社會提供高品質產品和優質服務的同時，碧桂園永遠以一顆感恩的心對待社會，並儘可能的回報社會。在碧桂園看來，儘自己最大的努力回報社會才是碧桂園真正的成功。

在激烈的房地產競爭中，碧桂園人始終把“碧桂園，給您一個五星級的家”作為企業文化的核心思想，根據社會和人居發展的需求，不斷豐富“大規模社區+優美環境+優質產品+優質管理服務+超級配套體系+合理定價”為內涵的碧桂園家園模式，繼續引領居住新潮流，讓愈來愈多的人享受到五星級的生活，為追求幸福生活的人實現五星級的生活夢想。

人性化的星級"服務"也是碧桂園品牌最為獨特的基因，是碧桂園品牌最大的魅力所在。對於消費者來講，一個五星級的家，不僅應包括五星級的硬件設施，還應包括五星級的服務。而五星級的服務就是不管在何時何地，不管客人是哪種類型，只要是合理的需求，就應儘可能的滿足。五星級服務，還包括將生活中的小事也做到極致，做到完美。服務不能僅僅停留在保安的敬禮致意、服務人員的微笑上，更主要的是體現在急客人所急、想客人所想，認真對待客人的合理要求，將每一個客人的要求或抱怨轉換為滿意的微笑和讚賞。近年來碧桂園營銷系統的每一個環節都在執行“AA”標準，AA即“Anytimetoanyone”，是公司要求不管何時何地對任何人都要提供高水平的五星級服務。AA標準細緻嚴格的規定了售前、售中、售後每一個環節，向客人提供服務的標準。公司還採用“神祕顧客”“檢查團”等多種方式來檢查AA標準的貫徹執行情況，並制定了嚴格的獎懲制度。

在碧桂園，五星級服務，不是一句簡單的口號，是碧桂園的決心、信心、耐心與誠心，是讓物業持續保值、增值的能量，是一種讓業主幸福一生的感覺!

2、鳳凰城酒店概況

廣州鳳凰城酒店——南中國首家以白金五星級標準建造、南中國至廣闊的山水主題式酒店。廣州鳳凰城酒店背倚鬱鬱葱葱的鳳凰五環山，面朝儀態萬方的翠湖。整體佔地面積達20萬平方米，建築面積達7.8萬平方米，是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建築風格，使賓客感受到西方古典文化獨特的神祕雅緻。此外酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念，創造出超凡的品味。完善先進的服務設施，温情個性化的五星級服務，令各方嘉賓倍感尊榮。

在廣州鳳凰城酒店大堂天頂及前廳100多米的長廊，以梵蒂岡西斯廷大教堂的穹頂壁畫為原形，重現了米開朗琪羅《創世紀》的雄偉與壯麗。彩色與金色的完美挈合，突現了聖經的古典與絕美。自由寬廣的愛琴文明融入了傳統的東方山水寫意情懷，構築成一種天然和諧的魅力。漫步於酒店大堂之內，可盡情體會西方藝術的精華。廣州鳳凰城酒店是由碧桂園集團斥資重金，以建成世界上最美麗的酒店為目標而建造。酒店以其“會議、度假、商務”三合一的功能優勢，讓每一位成功人士在自信地從事商務活動的同時，可以更舒服自在地享受生活。

(三)實習內容

1、前台接待處職能介紹

(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間;

(2)掌握住店客人動態及信息資料，控制房間狀態;

(3)制定客房營業日報等表格;

(4)協調對客服務工作。

2、大堂接待處工作流程

(1)銷售客房，接待住店客人，為客人辦理入住登記手續，分配房間;

(2)為次日到達的團隊以及VIP客人提前準備鑰匙，以及檢查鑰匙是否做得正確

(3)為當日需要送鮮花或水果的房間提前下禮品單，以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。

(4)為客人提供酒店內部部分問訊服務

(5)接聽部分客人來電，以及晚上8點後為客人提供客人預訂服務

(6)製作客房營業日報表等表格

3、行政樓層接待處工作流程

(1)為VIP客人、商務客人、本田公司、捷普公司以及以普通折扣價入住的客人辦理入住登記手續

(2)為本田公司客人提前準備房間鑰匙以下鮮花水果禮品單

(3)為在行政樓層辦理入住手續的客人提供問訊服務以及介紹酒店內部娛樂設施

(4)製作行政樓層客房營業日報表以及飲料飲用報表

(5)前台接待處物資管理

4、團體接待工作流程

(1)檢查當日到達團體的房間鑰匙是否正確

(2)為團隊客人快捷的辦理入住手續

(3)為團隊客人安排次日早餐時間以及叫醒服務

二、實習主要收穫和體會

(一)實習收穫

通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習，本人獲益非淺。酒店就等於是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。

1、溝通能力提高

作為一名前台接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己説出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限於與客人之間，還存在於同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態，用最好的心態去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態。

2、突發事件應變能力提高

在前台接待處工作，每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前台接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對於我來説又是另外一個考驗。

3、工作獨立處理能力提高

通過這次實習，我深切的瞭解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最後得到的才是最適合自己的東西。

4、服務意識提高

作為一名前台接待員，時刻都代表着酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿着酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

(二)實習體會

1、自身不足與缺點

通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由於自身的英語口語能力能力並非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。並且由於自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛鍊，我已經在不斷的改正當中。

2、就業前景

據不完全統計，目前全國有各類酒店旅館9000多家，酒店人才缺口超過10萬。而且現在大部分的酒店基層員工大部分都是以中專或大專的學歷居多。我認為現在的酒店行業缺少的依然是高學歷的專業人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中，一線工作經驗是十分重要的。所以，作為即將畢業的大學生來説，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰的心理準備。

(三)實習想法和建議

1、想法

本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的台階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關係問題，賓客關係問題，心理狀態不佳等問題。但通過這接近四個月的學習與改進，我無論是在心理還是思想上都得到了很大的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由於上一次酒店業務實習是在花園酒店，雖然當時的實習時間只有一個月，但是卻受到了很大的影響。花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且花園酒店擁有較長的經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來説，鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬於“家族生意”，並非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以，鳳凰城酒店在員工的職業素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過於鬆散的員工管理制度導致員工的工作心態鬆散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作為一間五星級酒店。

2、建議

對於這次實習，由於各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最後以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以“你們答應了以後都在這裏工作才你們進來的”的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今後系裏領導能協助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。

3、存在問題及解決辦法

(1)經營方法問題

廣交會期間，廣州市內所有酒店都很火爆，甚至會出現有錢也沒房間住的情況。因此，鳳凰城酒店也出現了爆房的情況。對於酒店而言，如果事先預訂的顧客在抵達之前突然取消了預訂、或者比預訂的時間晚了幾天才抵達、甚至根本就沒有出現，以上任何一種情況都會減少酒店的收入。事實上，這樣的事情在飯店中每天都有發生。所以，在廣交會期間，酒店會預收客人的第一晚房費當作是保證金，即保證性預定，從而減少風險，有效的防止酒店收入的減少。在廣交會期間，因為客房利潤十分高，所以大部分酒店都會進行超額預定。所謂超額預訂就是在訂房已滿的情況下，再適當增加訂房數量。超額預訂可以有效地減少客房的“虛耗”(虛耗指本來有需求，但卻沒賣出去的產品)，增加飯店的收益。但同時也有一定風險，一旦預訂客人全部抵店，飯店將面臨尷尬的局面，因而超額預訂幅度的確定就十分關鍵了。從理論上講，最優的超額預訂點是當接受一個額外預訂的邊際收益等於邊際成本時。達到最優超額預訂點時應停止預訂。在計算超額預訂的成本時，除了可見的一些經濟成本以外，還要充分考慮到一些無形的成本，如客人轉投其他酒店後，可能再也不會光顧該酒店，酒店永遠失去了一位顧客;顧客有可能將對酒店的抱怨和不滿告訴他人等等。一般認為超額預訂數可由以下公式確定：超額預訂數=預計臨時取消預訂數+預計預訂而未到的客人房數+預計提前退房數—預計延期離店房數，在我看來，鳳凰城酒店的超額預定明顯是變成了過額預定。酒店的管理人員明顯是將超額預定數做得過高，並且沒有考慮到部分客人的續住以及延長退房。最後導致的結果要遊説客人入住主樓以外的別墅。大部分客人一聽到不是住在主樓，就開始不滿。儘管我們儘量的解釋別墅與主樓只是五分鐘左右的車程，客人還是不滿意我們的安排，堅持必須按排他們入住主樓。最後，惟有雙方都讓步，才解決了這個問題。這種過額預定無疑是加重了前台接待員以及一線工作人員的工作強度以及工作壓力。不但造成了酒店利益的損失同時也導致工作人員對酒店管理層的抱怨與質疑。

(2)員工管理體制問題

不夠嚴謹的員工管理制度必定導致員工的工作心態鬆散。鳳凰城酒店在員工管理制度上存在很大的漏洞。我認為，作為一間五星級酒店，除了必須擁有五星級的硬件設施同時也必須擁有五星級的軟件設施。五星級的軟件設施必須包括員工的服務態度，衣着以及一切無法以實物表現的服務。在鳳凰城酒店，我看到的是電得誇張的或着染着誇張顏色的頭髮，手指上長長的指甲，完全不統一的鞋子，對客人的服務不夠熱情與周到，甚至員工在客人面前做打鬧嬉戲。這一切都是由於員工管理制度不夠嚴謹，酒店管理層對酒店管理缺少經驗的表現。

(3)解決方案

酒店應該考慮聘請專業的酒店管理集團來對酒店進行一段時間的管理，學習酒店管理集團的管理體制，並且定製出一套適合自身的管理體制。聘請擁有多年酒店管理經驗的人才協助管理層管理酒店業務。

致謝

感謝系主任曾邦鋭對我們這次實習的大力支持與協助，以及無微不至的關懷，我為能成為曾主任的學生而感到驕傲!感謝指導老師，易婷婷老師，在實習期間依然不忘關心我的生活與工作!感謝這三個多月來一起工作的三位同學，無論是在生活還是工作上，他們都給予了我莫大的支持與幫助!感謝一直撫養我的父母，沒有他們的細心培養，就沒有今天的我，感謝我的父母一直以來對我的支持，關懷與愛護。我將會用我的一生與成功來回報他們的恩情!

大學生實習報告心得 篇3

一、 實習説明

(1)實習時間：_年6月21日至_年9月3日

(2)實習單位：國藥集團國瑞藥業有限公司

(3)實習地點：安徽淮南

二、 實習目的

1、通過專業實習，使自己課堂所學理論知識密切聯繫實際，培養自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

2、提高自身社會責任感，樹立科學發展觀、人生觀、價值觀。

3、對藥品的生產、經營等各個環節有一個全面的認識。

4、完成由學生到社會人的轉變，為社會貢獻自己的力量。

5.體驗上班族生活，豐富專業知識，積累工作經驗，為以後走向工作崗位打基礎。

三、 實習單位介紹

國藥集團國瑞藥業有限公司的前身為淮南市第六製藥廠，始建於1986年。1998年以整體劃撥的方式加入中國醫藥集團，更名為現在的國藥集團國瑞藥業有限公司，是國藥集團藥業股份有限公司的全資子公司,(20__年11月27日在上海證交所成功上市的股份制公司。股票代碼：(600511)，是中國醫藥集團總公司工業發展的戰略基地之一，是安徽省重點扶持的高新技術企業。 公司從20__年起通過了ISO9001質量管理體系ISO14001環境管理體系和GB/T-28001職業健康安全管理體系的認證。20__年3月獲得安徽省食品藥品監督管理局頒發的“全省藥品生產管理、效益雙優企業”稱號。公司擁有完善的污水處理系統，並實施在線監測。公司先進的ERP信息系統為現代化管理的實施提供支撐。

1、基本情況：

總佔地面積25525.4㎡, 總建築面積28473㎡。

總資產11321萬元，淨資產6757萬元，資產負債率為40.31%，其中固定資產淨值7138萬元。

生產經營範圍：凍乾粉針劑、粉針劑、小容量注射劑、口服固體制劑(片劑、膠囊劑)。

公司所有劑型通過GMP認證。

公司在職員工707人，其中在崗員工530人。目前在崗員工30歲以下佔24%、31-40歲佔51%，41-50歲佔24%，50歲以上佔1%。整體員工年齡結構合理。

2、企業發展情況：

多年來，“國瑞”藥業內部狠抓質量的穩定，外部大力開發市場，通過銷售市場的逐步拓展，公司效益開始快速提升，職工收入也開始大幅增長。

1、 今年年初，“國瑞”領導班子針對企業的現狀，在集團總公司“關愛生命，

呵護健康”的大理念下，提出了“快樂工作 追求超越 企業發展 職工富裕”的16字國瑞新工作理念。

2、 確定了加大“產品研發、員工培訓、市場拓展”三個方面的投入原則。

3、提倡“敬業、創業、奉獻”三種精神，要求“思想、言論、行動”三個統一”。4、確立了“職工愛戴 行業尊敬 社會讚譽”的國瑞追求一流企業目標。

3、公司發展戰略及工作目標：

企業要發展，戰略必須清晰!國瑞未來三年的發展戰略及工作目標如下：

1、依託國藥集團的優勢平台， 追求一流的管理、一流的技術，創辦 “職工愛戴，行業尊敬，社會讚譽”的一流企業。

2、目標:第一步實現淮南第一，第二步實現安徽省首位，第三步位列國內同行業先進。

3、集中力量開展產品質量標準升級工作，使主導產品質量達到國內一流水平，出廠產品萬無一失。開展國際認證和“CGMP”認證，在新的改造項目中，採取更高的質量標準，增加市場競爭籌碼。

4、產品開發戰略：突出凍幹、兼顧現有劑型，結合公斤級新藥原料開發新產品。 以做大做強凍乾粉針劑為主，以高附加 值的其它劑型為輔。

5、突出經營特點，重點圍繞凍幹劑型做好特色品種的品牌宣傳。“十一·五”末至少培育一個銷售達億元的國瑞品牌處方藥。

6、貫徹好“以銷定產，以質創牌，以牌促銷”的盈利模式。

7、市場的 競爭其實是人才的競爭，我們不斷吸收先進理念，加大培 訓力度，吸納培養高學歷和專業化技術、管理人才。

8、“十一·五”期內由目前的安徽省級企業技術中心，爭創國家級企業技術中心。

國瑞藥業經過多方面工作的開展，呈現較好的發展趨勢。我們將依靠特色產品、特色技術、高標準的質量創造領先優勢，採取“差異化”經營策略，逐步積累、穩步推進，通過市場的不斷拓展，實現企業的快速發展!

四、實習內容

在國瑞培訓時，總經理説上量就是把客户的潛力銷量挖掘出來。我認為通俗地講，所謂上量就是使我們的客户用藥或是多用藥。上量的程序大致以下幾步：

第一是談判，對於客户我認為首先要把握客户的心理，有的客户比較直接，比較重視利益的問題，我們就要利益主導地去談判;有的客户比較注重學術，我們就要在學術上下功夫。但是首先要有一個咫度，無論是重視利益的，還是重視學術的，我們都不能忘記了醫生就是我們的客户，我們要設法在談判中滿足他們的需求。當然在此過程中，以下方面也是要重視的：(1)要尋找合適的環境，在門診要等沒有了病人，約請客户出去或是家訪是比較好的(2)要充分的準備，不要把一次良好的談判變成了聊天，無目的，但是也不能把談判作為只有乾癟癟的“逼”人做事，那樣就會適當其反了

第二是盯量，客户站在的位置與我們是相對立的，在當今的醫藥市場上，找客户的代表是很多的。我們對客户投入，或是談了量，接下來就要看效果怎麼樣了。在實習期間，我認為這樣比較好一些。在前面的談判中我們要留有話題，其中在做淮南潘集區的某個客户時，他認為我的產品在治療方面效果不是很好。我發現他的問題之後，就對他進行了夜訪，進行了投入，談了量。談了之後我就説明天有機會給老師送資料，也是為接下來的盯量作鋪墊。當我第二天去找他時，我就給他帶了資料，他第二天拿了我的資料之後，包括以下的時間裏，就沒有了關於這方面的抱怨，這樣不至於太勢利了，以免引起客户的反感。

第三是維護，這個階段是很重要的。在國瑞藥業有限公司體會最深的就是公司的銷售政策——為人、療效、政策。我認為對於客户首先我們簡單地不能把他們作為我們生錢的工具，要把他們作為我們的朋友、長輩。只要為人做好了，客户你不去盯量，他都會給你用藥的。我有個客户，我基本上沒有怎麼去找她，就是時不時給她或是她的寶貝兒子買些小禮品，但是她給我走量也很好的。

以上幾個方面是我在國瑞培訓或是自己在市場上的一些總結，接下來我具體談一下我在市場上的一些情況：

角色轉變，我何去何從

我於7月1日開始了帶訓，所謂帶訓就是老代表領着新代表摸摸路。帶訓我的老師是業務精英，她的業績是很好的。短短將近兩週的帶訓，我對醫藥代表了有了更加深刻的理解和了解。在這一時期，我有過困惑，感覺醫藥代表就是這個玩意啊，天天在醫院藥房診所晃悠。剛開始的時候，都是學生嘛，不大好意思與客户交流，是正常的現象。我認識了一個客户，他是本地人，也是我老鄉。有一次，我和他的深入交談，讓我決定迅速脱掉學生氣，迅速實現角色的轉變。並且決定在這一行業堅持下去。

接手市場，困難重重

過了培訓之後，經理就給我分配了市場。他給我分配了市場。我所負責的是潘集區及大通等幾個區，主要是對各個鄉鎮村衞生院的銷售。公司為我們制定了銷售目標，到時會根據我們銷售目標完成情況給我們再做安排，可以説是競爭激烈，困難重重。

初見成效，喜憂摻半

經過一個月左右的摸爬滾打，終於見到了彩虹。我的醫藥銷售取得了很大進展。居然還超額完成了公司制定的業務量。在高興的同時，我也意識到了危機，國家下達了醫藥規範，自9月1日起，各個衞生院沒有了藥品採購權，潘集區實行零差價銷售。我向公司報告了這事，公司也在商討對策。的確是喜憂摻半啊!

五、實習總結和收穫

在這幾個月的實習工作中，在公司領導以及同事的幫助下，能夠很好地進行藥品的開發、上量、維護等。通過本次實習，一方面，鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長;另一方面，自己為社會做出了自己的貢獻，找到了人生活的價值。 但是簡短的幾個月實習後，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.即將踏入社會，對於社會上的現象的認知有時候存在偏差，實現角色的轉變還有距離。

2. 對於與採購的談價還不夠熟練，需要提高。

3.工作主動性發揮的還是不夠，總是等待開發任務而不是去主動開發，沒有完全深入到工作中去了解科室和病人的情況。

我的體會有以下幾點：第一 放開過去，自信對待，可以理解為放開學生時代的幼稚和無知，也可以理解為放開對這個行業的成見，放開自己的心態，放開自己的胸懷，這樣你才可以融入這個世界。第二 努力學習，積極上進，我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見世面，施展才華，增長才幹，磨練意志，在實踐中檢驗自己。第三 勤奮創新，端正心態。努力做好手頭工作是我們必須直面的問題，這也是每件事所必須的，特別對於我們的醫藥銷售行業更是不可或缺的基本素質!

大學生實習報告心得 篇4

選擇了掛職鍛鍊這一個機會，就意味着選擇了必須全身心投入工作的道路，在這一條路上，不管遇到什麼樣的情況，都得堅持下去，只有堅定的信念才能使掛職鍛鍊充滿意義，值得細細回憶。

儘管在分配單位的時候，沒能分配到自己理想中的區域，而被分配到了白雲區鍾落潭鎮——一個離學校相當遠的單位，但我沒有絲毫的怨言，不同的實習單位，就有不同的提升機會。我不能因為路途遠而選擇放棄，相反，我更渴望的，是能早點開始。

沒有真正經歷過，就很難體會其中的感受。作為一個實習生，我必須儘自己的能力去適應社會的生活，去做好自己的工作。而更因為自己被分配到政府單位，就必須更加努力地去為人民服務。

每天，我早早地起牀，踏上遙遠的路，懷着滿腔的激情去迎接新一天的工作。剛開始的時候，真的覺得有點累，討厭城市的堵塞與喧鬧。但慢慢地，也就習慣了，一切都讓人感到如此踏實。而每一天，都可以醉心於那清新的早晨，充滿幻想與希望，讓人活力充沛，倍感自信。聽着輕輕的鳥語，吹着微微的輕風，邁着急急的步伐追趕早點班車。新一天，就這樣開始，活得是多麼的認真!

在單位裏，剛開始的時候，沒有什麼工作做，只是做一些關於創建衞生文明城市的統計工作，很輕鬆。也感到不能很好地鍛鍊自己的能力，但既然是自己的工作，也就不能有任何的馬虎，工作也就認認真真地完成了。

後來，我和另一個師兄被調到鍾落潭出租屋管理服務中心工作(因為那邊有很多工作，很忙，需要人手)。新的環境，新的工作，新的機會，我急切渴望儘快掌握那裏的工作業務。説實話，那裏真的很忙，辦理外來人口暫住證，輸入流動人口信息，完善出租合同套表等等。相對在鎮政府那裏時的工作，這裏真是忙得不亦樂乎。時間，過得比自己能感覺到的還要快，一天的時間，似乎只變成了很短暫的一瞬間，讓你顧不上抓住就已經過去。似乎一天下來自己沒做過什麼，但是，自己卻已做了不少事，每一分每一秒都用得無悔，這就是充實，讓人在不知不覺中感受到生活的精彩(至起碼我是這樣認為)。

每一天下來，在回校的路上，我都細細地重温自己這一天的工作，自己做了些什麼，學到了什麼，明天在哪些方面我會做得更好?而在每一次的回憶中，我都會或多或少的有些感想，自己就在那一點一滴的感想中成熟，在堵塞和喧鬧的城市中接受純潔的洗禮。

慢慢地，自己的業務水平得到了很大的提升，做的事也就越來越多了。生活依然那麼充實，每天依然都有感想。很多時候，我都感覺到自己不是隻為自己活着。

每天對着各種不同的外來人，聽着幾種不同的方言，自己的工作似乎已不再是那麼平凡，帶上了不一樣的意義。我一次又一次地對自己説：“為人民服務的時刻，不能有任何的馬虎，要理解每一個人。”但是，在不經意間，我卻做錯了一件事。

那是一箇中年婦女，看她的外表，生活過得相當不易。當時我正忙着輸入流動人口信息，她把表遞過來，我看了一眼，相當空，很多地方都沒填，我指着表上的信息欄對她説：“這些都要填的。”她説：“我不會填，我也記不清我住的那地址。”我説：“那你打電話問一下人。”語氣顯得有點不耐煩。當我眼睛從電腦屏幕上移向她的時候，她的眼神是多麼的無奈，一剎那間，我的心抖了一下，有點心酸。那一瞬間，我想起了父母，生活的壓力無情地摧殘着他們。如果他們有哪一天要去辦個證件，情景也許一樣，無奈、無助。他們的日子不好過，但我們卻在不經意間加重了他們的負擔。

從那一刻開始，我更加註意自己的言行。各種不同的人過來，我都會耐心地幫他解決問題。因為，他們活得很不容易，日子本身就是問題疊着問題的，既然我們幫不了什麼忙，那麼，又怎忍心往上加壓呢?每一個人都有自己的生活方式，都有自己的生活尊嚴，都有自己的生活選擇。為人民服務，重要的，不是做了多大的事，而是你在服務的時候是否尊重了他們的選擇，給一顆心灑上了甘露。

生活，給人帶來思考與啟示，每一個人都有選擇生活的尊嚴和權利，但是，一個人的生活已經不再是一個人的生活。也許，這就是我在這段實習期間的最大心得吧!

大學生實習報告心得 篇5

一、概述。

房屋建築學是研究房屋的構造組成、構造原理及構造方法的一門課程，同時還包括介紹建築設計的一般原則的教學內容。因此本課程在土建類專業的課程體系中佔有重要的地位。構造組成研究房屋的各個組成部分及作用。

構造原理研究房屋各個部分的構造要求及符合這些要求的構造理論。構造方法研究在構造原理的指導下用性能優良經濟可行的建築材料和建築製品的構成建築結構配件以及構配件之間的連接方法。建築設計知識研究建築空間的構成組織功能和外觀形象的基本概念及一般原則。

二、實習目的。

1、通過參觀實際建築，加強了我們對建築施工圖的.認識，瞭解了建設項目的總體設計，建築物和構築物的平面佈置、立面形式、結構佈置、裝飾構成等特點。

2、通過參觀在建工程及閲讀施工圖紙，還在老師的引導閲讀了整套圖紙，進一步提高識讀工程圖的能力。

3、通過實習，瞭解建築工程施工工藝，熟悉房屋構造，瞭解建築材料的特性及應用。

4、通過實習，將所學理論知識與實踐知識相結合，同時為以後的專業知識的學習打下了基礎。

三、實習安排。

按照建築工程管理的實習計劃和日程安排，我們進行了為期五天的認識實習。

四、實習過程及單位。

1、動員大會。

上午八點，全體__級建築工程管理的同學都聚集在教三401教室，召開動員大會。會上，實習指導老師就實習做了指導性報告，介紹了實習的目的，實習內容，實習具體的工作安排，要求每天寫實習日誌，實習完後要寫實習報告，還簡單的介紹了實習要注意的地方。

下午兩點，先由優秀畢業生__學姐介紹了自己的學習歷程，和在學習中應注意的地方及她的一些感觸。接着是秦皇島三信建築安裝工程有限公司的總工程師做了報告。主要介紹了建築業以後的發展方向，需要什麼樣的人才，我們畢業後應具備那些能力等等。可以説這兩次報告為我們以後的學習指明方向。使我們的以後的學習能更好的有的放矢。

2、施工現場。

我們第一天去了橋東里1號公寓住宅樓，該工程由秦皇島宏揚建築安裝有限公司承包，建築面積達10126.7平方米，全高35.05米，結構為框架——剪力牆結構，地上為12層，地下一層。承重牆為鋼筋混凝土牆，隔牆為空心砌塊牆。另外一個是旭還大廈，該樓為辦公樓，它的結構形式是鋼筋混凝土框架結構，地下一層做車庫用，採用剪力牆結構，地上7層是辦公和住宅用。

3、看錄象。

我們在老師的引導下利用多媒體，識讀了一個工程的全套圖紙，使我們對工程語言———圖紙有了全面的理解，並具有了一定的識讀能力。

老師還給我們放了一些施工錄象，具體有架子工、磚瓦工、鋼筋工等片斷。我們還看了一些老師在現場拍回的照片。這使我們對工程有了一個較全面、較完善的認識，圖片彌補了我們在施工現場的遺漏和沒有注意的內容，老師並對其特點、施工工藝做了介紹，從而達到了真正的認識實習的目的。

五、實習收穫。

下面就實習與理論知識結合及得到的收穫做一些總結：

1、結構形式。

當今的建築主要採用的是框架結構或者是框架剪力牆結構，磚混結構也採用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都採用的是框架——剪力結構。它是框架結構和剪力牆結構兩種體系的結合，吸取了各自的長處，既能為建築平面佈置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側力性能。這種結構是在框架結構中佈置一定數量的剪力牆，構成靈活自由的使用空間，滿足不同建築功能的要求，同樣又有足夠的剪力牆，有相當大的剛度，框剪結構的受力特點，是由框架和剪力牆結構兩種不同的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不同於純框架結構中的框架，剪力牆在框剪結構中也不同於剪力牆結構中的剪力牆。

2、構造柱。

磚混結構設計中，為了加強建築物的空間剛度和整體性，使建築物在地震中避免或減輕破壞，根據抗震規範，我們設置一定數量的圈樑和構造柱，來增強和提高建築物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定：規範規定無論房屋的層數和地震烈度是多少，均應在外牆四角、錯層部位橫牆與縱牆交界處、較大洞口兩側、大房間外牆和內橫牆交接處。。樓梯間四角最好設置。上人屋面的女兒牆也應設置構造柱。。跨度比較大的樑，如果不設置牆垛或墊塊，也應有構造柱。而在框架剪力牆結構中，為了加強砌塊隔牆的整體性，應在砌塊隔牆的適當位置設置構造柱或圈樑，具體設置位置和磚混結構的一樣。

3、砌塊牆構造。

(1)增加砌塊牆的整體性措施。

①塊牆的接縫處理。

砌塊在厚度方向大多沒有搭接，為了加強砌塊牆在水平的整體性，因此砌塊的長向錯縫搭接要求較高。具體做法參見施工手冊。另外砌塊建築還應在適當的位置設置圈樑。當圈樑與過樑位置接近時，往往用圈樑取代過樑

②設置構造柱。

砌塊牆的豎向加強措施是在外角、牆的轉角以及外牆交接處增設構造柱，將砌塊牆在垂直方向連成整體。

(2)門窗框與牆體的連接。

砌塊牆與門窗框的連接一般是砌體中預埋木磚，用釘子將門窗框固定，或在砌體中預埋鐵件與門窗框焊牢。門窗框與牆體的連接除了以上，還有利用膨脹木楔，膨脹螺栓，鐵件錨固等做法。我們參觀的橋東里1號公寓住宅樓用的是固定處砌幾皮建築黏土磚，以後用鋼釘加以固定。

(3)防潮構造。

砌塊的吸水性強，易受潮。在易受水的部位，如檐口、勒腳、窗台、近應做好防潮處理。我們參觀的公寓住宅樓就是在砌塊牆的下部砌了5皮粘土磚，以做防潮。

(4)不承重設置。

為了保證砌塊牆不承重，應在砌塊牆的頂部與樓板相接處，應用粘土磚斜砌一皮或留20毫米的空隙，用木楔打緊，後用砂漿填縫。

(5)施工縫、變形縫和後澆帶。

①施工縫：

受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而形成的接縫，被稱為施工縫。混凝土結構由於分層澆築，在本層混凝土與上一層混凝土之間形成的縫隙，就是最常見的施工縫。所以並不是真正意義上的縫，而應該是一個面。因混凝土先後澆注形成的結合面容易出現各種隱患及質量問題，因此，不同的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。

②變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。

他們的作用是保證房屋在正常温度變化、基礎不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮，以防止牆體開裂，結構破壞。而後澆帶是在高層建築中來代替變形縫的做法。其做法是每30米到40米留一道縫寬為800毫米到1000毫米的縫隙暫時不澆注混凝土。縫中鋼筋可採用搭接接頭，等荷載差不多穩定時，一般是結構封頂兩個月後再澆注混凝土。後澆帶都是用於建築長度大於50米的建築。而當建築長度小於50米時並且是框架結構，這時為了保證建築物的整體性和一定的剛度，就的設置單元牆來增加建築物的整體性和剛度。

(6)後澆帶的施工工藝具體是：

①由於施工原因需設置後澆帶時，應視工程具體結構形狀而定，留設位置應經設計院認可。

②後澆帶的保留時間。應按設計要求確定，當設計無要求時，應不少於40天;在不影響施工進度的情況下，應保留60天。

③後澆帶的保護。

基礎承台的後澆帶留設後，應採取保護措施，防止垃圾雜物掉入。保護措施可採用木蓋覆蓋在承台的上皮鋼筋上，蓋板兩邊應比後澆帶各寬出500毫米以上。地下室外牆豎向後澆帶可採用砌磚保護。樓層面板後澆帶兩側的樑底模及樑板支承架不得拆除。

④後澆帶的封閉。

澆築結構混凝土時，後澆帶的模板上應設一層鋼絲網，後澆帶施工時，鋼絲網不必拆除。後澆帶無論採用何種形式設置，都必須在封閉前仔細地將整個混凝土表面的浮漿鑿除，並鑿成毛面，徹底清除後澆帶中的垃圾及雜物，並隔夜澆水濕潤，鋪設水泥漿，以確保後澆帶砼與先澆搗的砼連接良好。地下室底板和外牆後澆帶的止水處理，按設計要求及相應施工驗收規範進行。後澆帶的封閉材料應採用比先澆搗的結構砼設計強度等級提高一級的微膨脹混凝土(可在普通混凝土中摻入微膨脹劑uea，摻量為12%—15%)澆築振搗密實，並保持不少於14天的保温、保濕養護

⑤變形縫。

a、沉降縫：

為克服結構不均勻沉降而設置的縫。如上部結構各部分之間，因層數差異較大，或使用荷重相差較大;或因地基壓縮性差異較大，等可能使地基發生不均勻沉降時，都需要設縫將結構分為幾部分，使其每一部分的沉降比較均勻，避免在結構中產生額外的應力，該縫就是“沉降縫”。須從基礎到上部結構完全分開

b、伸縮縫：

若建築物平面尺寸過長，因熱脹冷縮的緣故，可能導致在結構中產生過大的温度應力，需在結構一定長度位置設縫將建築分成幾部分，該縫即為温度縫。對不同的結構體系，伸縮縫間的距離不同，我國現行規範《混凝土結構設計規範》對此有專門規定。伸縮縫在基礎可不斷開;

c、抗震縫：

為使建築物較規則，以期有利於結構抗震而設置的縫，基礎可不斷開。後澆帶是指在現澆整體鋼筋混凝土結構中，只在施工期間留存的臨時性的帶形縫，起到消化沉降收縮變形的作用，根據工程需要，保留一定時間後，再用混凝土澆築密實成為連續整體的結構。根據筆者體會，將現澆混凝土結構中後澆帶的施工方法作一介紹。

⑤五零線：

在牆身砌起1米以後，就在室內的牆身上定出+0.500米標高線也稱五零線，以作為地面施工和室內裝修用的基準線。五領線的另外的一個作用是作為每層樓的標高向上傳遞的基準線。對於高程傳遞精度要求較高的建築物，通常用鋼尺直接丈量來傳遞高程，對於二層以上的各層，每砌高一層就從樓梯間用鋼尺從下層的+0.500標高線向上量出層高，測出上一層的+0.500的標高線。

六、總結。

通過這一次認識實習，我對相關的專業知識有更進一步的瞭解，也學到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合，系統地鞏固所學的理論知識，深化了對所學理論知識的理解，初步體會到建築工程的設計與施工的工作特點，熟悉了工程設計與施工現場的各種技術和管理工作，在實習中，我發覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛鍊和培養，為未來走向工作崗位做好思想準備。此外，通過實習，我開闊了視野，增加了對建築施工的理性認識。

大學生實習報告心得 篇6

“不要找原因，解釋就是掩飾，掩飾就是事實。”教官説的這句話一直在我腦中徘徊。這句話是軍訓以來我最大的收穫。它時刻告訴我沒有任何藉口。

在一些軍規中，有關於藉口的解釋：在軍隊裏，失敗不容有藉口。如果情有可原，可將情況説明，但這種説明即使被解釋了也不能作為藉口。

於是，從進入大學，我就強迫養成對自己，對他人負責的習慣，有錯誤也不找任何理由，作為宿舍之長，我暗示督促宿舍成員起牀，整理牀鋪等。對自己，我嚴格要求，不遲到，不早退，即使有些不舒服也會堅持。

正是對沒有任何藉口的信念，讓我在軟弱時保持堅強，在恐懼時勇敢面對。它告訴我保持自豪，不因為失敗而裹足不前，在成功時則謙虛有禮;不用語言代替行動。不尋求安逸舒適，而是直面困難和挑戰帶來的鞭策和壓力;它在我心中創造出新奇感，對未知的軍訓生活充滿樂趣，懷有希望。

“沒有任何藉口，長官。”由於哎找藉口的習慣，現在我還無法在教官炯炯質問的目光下説出這些話，因為他們都很嚴厲冷峻。但是慢慢地的我會大聲自信的喊出這句話。以強烈的責任感去處理錯誤的後果。

這就是我的軍訓心得，六個字沒有任何藉口!

大學生實習報告心得 篇7

一、實習目的與要求

1.掌握水準儀的安置、整平、瞄準與讀數和測定地面兩點間的高差;

2.掌握全站儀對中、整平、瞄準與讀數等基本操作要領;

3.掌握小地區碎布測量布點方式;

4.掌握測繪學的水準測量和導線測量的一般方法;

5.瞭解和掌握測繪有關內業處理軟件的基本使用;

6.培養同學們的基本功，充分鍛鍊同學們在測，記，算繪各個方面的能力;

7.幫助同學們形成良好的團隊協作意識和個人責任感;

8.充分認識到測量工作的科學性，精密性，引導專業素質的養成;

9.培養同學們快速，嚴謹而有創造性的解決實際問題的能力。

二、實習任務

1.要學習進行：控制點高程測量;導線測量;水準、閉合導線內業計算;

2.每小組將學校南、西校區共20個水準點進行四等水準閉合路線的測量，並根據其中一個已知高程的水準點推算出其它水準點的高程。

3.每小組完成一個指定區域的導線測量(包括高程)。

4.每小組完成提交一份水準測量的成果表、一份水準測量的原始記錄數據的電子表格、一份導線測量的布點圖、一份點之記表、一份導線測量的原始測量數據的記錄表格和導線測量成果的精度報告。

5.每小組完成老師規定的任務並提交一份實習報告。

三、實習項目

在老師的分配下，本小組的實習任務由x月x日起，共為時兩週，實習具體內容由兩大部分組成：

1.在x學院南、西校區內，對校內的20個控制點採用閉合路線進行四等水準測量，並且閉合路線每條線路，必須進行往返測加密，及相應的內業處理;時間安排：x月x日~x月x日。

2.在x學院南校區中，以圖書館為中心，包括圖書館前的廣場和草坪、圖書館後的水上報告廳和圖書館南北兩側的草坪進行碎步點的佈設和

將佈設的碎步點採用導線測量的方式測量其座標和高程，及相應的內業處理。

四、作業方法

1.四等水準測量：

本小組共有成員4人，在施測水準測量的時候，人員分配情況是：跑尺員(前，後尺各兩人)，觀測員，記錄員由四人按天依次進行輪換。

具體作業方法如下：在選取了合適的水準路線和固定點之後(水準路線見附圖)，

開始進行第一測站的觀測，將水準尺立於固定點上做為後視，水準儀放置在水準路線附近合適位置，然後在施測路徑前進方向上取儀器與後尺大致相等距離放置尺墊，在尺墊上樹立前尺。隨後觀測員對水準儀進行整平，並按“後後前前”的順序對後尺前尺進行讀數。在一測站完畢後，通知後尺移站，此時前一站的前視點變為後一站的後視點，按照與前一站相同的工作程序完成該站的測量，直到完成該測段為止。

2.導線測量

在導線測量過程中，對小組成員進行了如下分配：兩人負責稜鏡與配套腳架，一人為觀測員，一人為記錄員。

具體的作業方法如下：在組織組員對測區進行了勘察情況下選定了控制點，在確定已知點位置後，按照閉合導線觀測法進行觀測：將全站儀安置在第i站的基座中，稜鏡分別安置在後視點i-1和前視點i+1的基座中，進行導線測量，分別讀取六種觀測值：水平角β，距離S，豎角α，儀器高i，目標高υ;在同一測站處進行兩個測回的測量，對兩個測繪的結果進行檢校，結果合格後轉站，如前一站進行觀測，直到閉合導線測量完畢。

在整個過程中都應該遵守導線測量的對於誤差的要求進行。

五、實習總結

在實習過程中，我從技術，團隊合作，專業素質等方面都有了極大的收穫：

從技術方面來説，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來並不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發現及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的技術要求之外，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：

在實際測量的過程中，由於困難的出現，不可避免的會影響成員的情緒，從而影響測量工作的進行，在這裏，就需要團隊精神發揮作用，大家共同解決問題，作為一個整體來戰勝困難;由於完成水準測量規定的時間有限，工作量有非常的大，再加上天氣較熱，每天早上六點左右就開始工作，下午又要到七點辦才能收工，但終於我們還是完成了規定的測量任務。

從專業素質的角度來看，我也獲益非淺，使我更加意識到了測繪工作的科學性，精密性和艱苦性。

即使在我們的實習這樣精度要求不太嚴格的測量工作中，許多限差的單位都是以毫米，秒等小單位來進行度量的，這是測繪工作具有高精密性的直觀的反映;對於測繪工作科學性，精密性和艱苦性的直觀認識，我更加體會到作為一名合格的測繪工作者應該也必須使自己具有相應的專業素質。

因此，在實際測量中我們儘量作到仔細，錯了就返工，決不馬虎.認識到了在工程中，需要的就是細心，做事嚴謹，一個小數點的錯誤就可能影響全局，這也培養了我們做事嚴謹的作風，而這也是專業素質的基礎。

大學生實習報告心得 篇8

隨着現代企業管理這門課程的結束，我們開始了ERP沙盤模擬實訓。通過四天的接觸和參與，讓我感受到了企業經營的不易和艱辛，從而學到了更多。

ERP實訓開始，第一天老師詳細給我們介紹了關於ERP實戰的基本知識和戰略。通過開會討論，我們確定了我們創建的企業為“寧夏紅枸杞食品有限責任公司”，很快我們就開始了自己公司的運營。我們的小組成員有10個人，並確定了公司的名稱，經營方向，各個成員的職務，應該做的工作，並且明白實習應該按章程準則經營公司。其中總經理1名，總助理1名，財務主管1名，財務助理1名，生產主管1名，生產助理1名，營銷主管1名，營銷助理1名，採購主管1名，採購助理1名。我們每個人都有自己的職責範圍，都是按照各自的能力和興趣來分配的。我是一個生產助理，剛開始還感覺比較輕鬆，跟自己想的差不多，到公司有了一些起步，我覺得自己想的有點差距了，作為一個生產助理，要協助好生產主管根據公司不同的情況而採取不通的行動，比如要採用什麼生產線，生產過程的監督以及及時更新生產庫，並且要配合採購和營銷，通過自身的生產能力來下訂單和採購原料。具體的有以下幾點：

(一)任何時間點，如果要對生產計劃進行排程、對資源規劃，則：此時間點上的物料現有庫存、物料在途庫存、物料車間現存庫存和銷售預測進行比較，得出相對於此時間點計劃前庫存趨勢(即：何時、需要什麼、需要多少?)

(二)根據計劃前庫存趨勢、每一種產品工藝上最小批次耗時、每一種產品對應的生產線，可以計算出每一種產品的預期生產時間，即生產計劃排程(即：在未來的一段時間內，何時、在那一條流水線組織生產、生產量是多少?)。

(三) 根據生產計劃排程，計算每一種產品在庫存中的存量變化趨勢，從而給銷售部門以明確的銷售承諾量(即：何時倉庫中有什麼成品、存量有多少?)。

(四) 根據生產計劃排程，展開生產計劃：排程生產計劃時，依次對某種產品使用某生產線、使用某台設備進行排程;

展開生產計劃過程中，確定生產方式：間歇批次生產、流程批次生產。不同生產方式，有不同的時間對應算法。

經過六年的生產運營，我們小組最後的成績不是很理想，主要原因在於我們生產的產品積壓，沒有賣出去，沒辦法轉換成價值，造成了權益較低，直接影響到了企業的最後價值。雖然沒有取得很好的成績，但卻讓我們每個組員意識到了一個最重要的問題——團隊精神。在這個十人的團隊裏，每個角色都很重要，我們的勝利每個人都有功勞，我們的失敗每個人都有不可推卸的責任，在開始的倆年我們合作不是很協調，配合不是很默契，溝通不足，使很多信息不能在整個團隊內有效地傳遞，導致了很多失誤，隨着時間的推進，我們進入了困境，但是各部門的配合卻越來卻默契，各種信息都能很好的傳遞，很好的表現在我們的供應、生產和銷售的配合。雖然我們沒有獲得什麼本地或其他市場的老大頭銜，但是在六年的經營過程中，我們有四年是六個小組中第一個關帳的小組，在最後由此獲得了額外的加分，足見我們組員在配合中體現的默契和團結。

一個成功的企業需要什麼?目標、理念、預算、決策、團隊協作、經驗、資金任何企業的持續運營都不是上述某一方面的獨立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時、地利、人和，一個企業的成功是離不開各方面的相互協調、相互配合、相互作用。ERP沙盤模擬實驗給我們創造了一個很好的平台，讓我們從書面知識轉移到實際操作，讓我們切身感受商場中的“戰爭”。在模擬企業六年的運營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地瞭解自身企業的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業的預算、決策、生產、銷售等，從企業虧損到轉虧為盈，我們都親身感受到這個過程的刺激和驚險、心情的激動和沮喪。與此同時，我個人對ERP沙盤模擬實驗有了更深一層的理解和體會，從中我學到了很多在書本上學不到的東西，學到了很多關於企業的運營情況。

此外，老師還給我們推薦了《ERP制勝——有效駕馭管理中的數字》這本書。在這本書中作者用圖文並茂，通俗幽默的語言來反映企業的經營管理之道，在結合我們這幾天的實戰訓練，讓我對企業管理有了更深的瞭解。這本書共有八章內容，以“感性經營”——“理性經營”——“科學管理”——“全成本核算”——“化戰略為行動”——“全面信息化”——“信息化解放人類智力”為一個脈落，寫出了企業經營管理的發展過程，也指明瞭中國廣大民營企業所必需要走的一條路。下面説一下我在讀書過程中的一些收穫：

企業有了信息系統，就可以獲得準確數據，能夠不再憑主觀判斷來做決策了。但是當你看到這樣的表示數據的圖示，你能獲得什麼信息呢

剛開始我和書中的主角老馬一樣，看到這組數字，我的腦子一片空白。“我判斷什麼呀!這上面什麼都沒有。”數字要有一定含義才能叫數據!

那麼給出含義呢?

能看懂這些數據了嗎?可以根據這些數據決定企業下一步該怎麼做了嗎?如果把這些數據與知識結合起來，可以作出判斷了嗎?

這組數據告訴我們，企業雖然收入在上升，可利潤率在下降。

至此，我終於看明白了這組數據，同時也明白了另外一點：信息化是能給企業帶來準確的數據，而信息化只是一種手段，我們需要的是通過這些數據找出企業運作的不足和原因，進而找到企業的運營策略。

《ERP制勝》這本書用一連串生動有效的事例，藉助企業決策者、生產管理者、財務管理者以及管理諮詢師等虛擬角色的一場場辯論，逐步撥開企業管理數據的神祕面紗。讓我除了記住了活躍在紙上的“笨笨製造”，記住了老馬、老高、老何、老王、小宋、老路這幾個鮮明的人物形象，更記住了他們在管理運行中採用的方法、操作步驟和思考方式，讓我得以借鑑和反省，從而提高自身的實力。

這次模擬實習，是將理論轉化為實踐的一個過程。並且，我也明白在以後的工作必須要學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我們必須不懈的努力和拼搏。這次校內模擬實習給我帶來的寶貴企業管理實踐經驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我去找一些相關的資料去解決一些心中關於專業的疑問。為我以後的工作打下了堅實的實踐基礎。讓我更有信心面對以後的工作。

大學生實習報告心得 篇9

在實習中，我遇到的難題就是如何教育給染了社會不良風氣、不把老師---個性是實習老師不當回事的學生。在這所學校，教學成績很不理想，紀律也很有待於加強，因此體罰現象很嚴重。原班主任也跟我説過。對那些學生不能仁慈。因為他們根本就不會聽你的話。凡是不聽話的該罰則罰。但我不一樣意這個觀點，因為他們這個年紀是最叛逆的階段，是他們成長中正常的現象，不能以惡制惡。所以，在平時我就個性留意那些學生，平時有空我就多和他們交流，對他們進行慢慢感化。有一個男同學在我最初的印象裏是不好的，但是一個月之後，我竟然發現他變了很多，作業也很認真，兩次語文測驗都考及格了，對我也很禮貌，而我的心裏面，由衷高興之情自然不言而喻。

一個多月的實習生活已經結束了。其中的酸甜苦辣我會在今後的工作中不斷咀嚼、去回味、去的探索，更能夠去發現。這一個多月的時光裏，有我的很多第一次：第一次真正站在講台上、第一次應對學生説了很多話、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……。我想這些酸甜苦辣、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經歷。將是我今後走上工作崗位後的一筆財富。用我上過的第七課的一篇課文題目來説，你就是---第一次真好!

在此，對帶隊老師林老師、指導老師武老師、原班主任孫老師以及安順六中所有支持和幫忙我的老師、領導表示衷心的感謝和崇高的敬意!

大學生實習報告心得 篇10

實習部門：前廳部

實習時間：:006.01.16——__.08.16

實習目的：結合理論知識加強酒店經營過程中的實操鍛鍊，以達到鞏固理論知識和提高自己，加強畢業就業實力的目的。

一、企業介紹：

東莞索非特御景灣酒店是由東莞市東城區政府與香港aec公司合資建造的一間超豪華五星級商務度假酒店。由法國雅高國際酒店管理公司進行管理。酒店地處東莞東城區黃旗山下的虎英郊野公園中，緊鄰峯景高爾夫球場。優美的環境，良好的空氣使酒店在一個工業城市具有很強的競爭力。酒店數十個會議室，大到一次接待700人，小到6人。可以滿足不同的商務客人。酒店自主投資自主經營的東莞市最大的棕櫚谷綜合水上樂園更是能吸引各種層次的客人。酒店對員工的要求更是近乎苛刻，據説在索菲特做過的人想到東莞的其他酒店工作是非常容易的。而就在東莞松山湖凱悦試營業期間，從我們酒店用300%的薪水挖人。國際化的品牌、嚴格的管理和良好的硬件設施，使的它在南中國的酒店業有了一席之地。

二、酒店客源分析

酒店主要客源組成有：長住的歐美客人、港澳及當地企業的會議團、節假日港澳發達的交通以及和本地家庭團、外賓散客和當地企業散客。主要為商務度假客人，具有較高的身份和消費能力。

由於東莞地出中國經濟發達的珠江三角洲地區，靠近世界大都市香港，與廣州和深圳各只需要一小時的車程。發達的經濟環境使得一大批外賓長期的待在這裏。他們大多是企業的老闆或技術人員。而在酒店長住便成了首選。便利的交通使得大部分港澳客人即使在週末因為能駕車來內地旅遊，酒店環境和便捷的交通以及良好的休閒設施更是成了吸引客人的砝碼。先進的雅高全球訂房系統更是能讓世界各地的客人瞭解酒店和預定客房。

三、實習過程概要

實習開始是激動的，過程是困難的，而結束的時候，就個人情感而言，有些不捨!實習結束已經有半個月了，回頭看的時候，讓自己能拿出來和別人分享的東西很少，而讓自己臉紅的卻很多。

能到索非特實習可以説是一個“意外”——幾百人的面試隊伍，一絲不苟的面試過程不説，光英語一項就讓我望而生威。更讓自己臉紅的可能就是：我還遲到了!不過這也促成了旅專歷史上一次前無古人的面試——在路燈底下我追上了馬上要走的面試經理，匆匆的進行了簡單的面試。當然最後的結果讓我驚喜。直到今天我還記得自己當時慌張的樣子，還有喘氣的聲音。可能當是她看中的就是我的這份勇氣。

來到酒店，經過簡單的部門面試。我又一次幸運的進入了前廳部工作，做一名行李生。這份工作別人是羨慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個月的工作是很輕鬆的，主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作，以最快的速度上手。因為是在酒店的一線對客部門，而自己又是新手，所以每天除了派報紙和熟悉酒店外。基本沒別的事，準時上班，按時下班，有假就休。享受着酒店為員工所提供的一切，日子過的還算小康。第二個月開始，自己也就變成了“老員工”。領導近乎苛刻的要求，以及對一些工作的不熟悉，終於讓我明白了什麼是壓力，什麼叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而這時侯發生了一件最讓我慚愧並且記憶深刻的事——我找不到酒店唯一一套總統套房在哪裏，看着主管不滿的臉色，聽着同事們調侃的玩笑，心裏很不是滋味。而只有自己知道這一切都是自己造成的，第一個月的時間，該做的或許都沒有做好……慢慢的，加班成了習慣。而身體上的累只是一小部分，還有無形的壓力——身在前廳部，工作是不允許又一點點的失誤，那怕是小小的錯誤，後果只有一個。客人投訴，自己走人!在這個酒店優秀人才成堆的地方，你要是有一刻的鬆懈，對於我來説就是不但我在此之前的努力全部作廢，而且會完不成我的實習!

酒店的客人以歐美和香港為主，所以英語成了一個必須的技能。酒店每週有兩次培訓，全部由外教上課，主要針對口語。雖然開始的時候我的英語水平很差。但是好象我從來沒有怕過。不關語法正確不正確，和外賓説就一個字，自己處理不了的，當然是找上司幫忙了!同時也會記住別人怎麼處理以及處理過程中的英語，並且記住!所以在後來的工作中，還是能夠得心應手的。

經過四個月的積累和鍛鍊，最後的三個月，工作不但“輕鬆”而且會聽到上司的誇獎。並且在我們下一批實習同學來的時候，將我當做正面教材來激勵他們。虛榮心是得到了最大的滿足。而自己也沒有絲毫鬆懈，終於在實習馬上結束的最後一週發生了一件可以讓我所有認識的人都為我高興的事。雅高集團創始人之一的貝律森的侄子現任accor集團ceo的son先生訪問中國期間，南方的接待工作由我們酒店負責，而我也幸運的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負責接送機和行李服務。所接的人中，最小的官是雅高中國南方區總裁。當時根本顧不得高興、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什麼的。光是那些饒口的人名，就搞的我焦頭爛額了。經過三天的忙碌，接待工作得到了ceo的口頭的表揚，當然這也是我們所想要的結果。酒店最後設宴款待了我們!

帶着這次接待工作成功的喜悦和自豪，我結束了七個月的實習!

四、實習體會

1、酒店之潛規則

(1).“客人永遠是對的”這句酒店行業周知的經營格言，在這裏被髮揮到了極致。

記得培訓的時候主管的一句話“能在五星級酒店消費的客人，沒有一個是窮人。”他們除了享受酒店所能提供的各種奢華的物質以外，大多數人想在酒店找到一種感覺——被人重視以及尊重。酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。

(2).“領導上司永遠是對的”。從決策的角度來説“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理，哪怕能力再強，經驗再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執行而言的。不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的，但是執行的時候，不要問為什麼，只需要問怎麼做。要麼沒時間跟你解釋，要麼解釋不清楚，要麼根本沒有理由，但是作為執行命令的發出着，他會為自己的命令負責任，所以最好不要問。只要高質量的完成，便會得到上司的認可。

(2)與同事的溝通。由於共同的利益，所以同事間一些被稱之為鈎心鬥角的行為是一定存在的。在我實習的部門裏這種表現是很突出的。但是大家之間的關係卻很融洽。仔細想想其實很簡單，就是將矛盾集中的時間段和其他時間分開，並在“其他時間段”裏避免利益衝突，比如一起吃飯aa制、在宿舍避免打擾他人等。只要這些能引發矛盾的小事處理好了，大家便相安無事，心照不宣了。

(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是克服恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。

3、酒店文化

“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的體現，只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標。作為雅高旗下的酒店，其文化從雅高的標誌中(標誌附後)我們就能找到一些。標誌中上面的三隻加拿大野鴨組成一個漢語的“人”字。象徵以人為，發揮團隊優勢，向着公司的目標努力奮鬥。“人”形或許是種巧合，但是我們至少可以看到團隊合作的影子。下半部分為法文accor。雅高(aoocr)法文中的意思是和諧，取意和上半部分一樣。正如前面提到的例子，強調團隊合作。酒店要提高競爭力，各個要素(環境、服務、硬件設施等)之間是相互聯繫、相互依存的，很難單獨形成一種競爭優勢，它必須在酒店內部與酒店文化管理系統進行有機的整合，並與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底藴，因為，健康、優秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。

4、關於理論知識

實習是讓自己學的理論知識由難變簡單再變困難的過程。

剛開始實習，感覺學校的東西是沒有用的。感覺學的理論是那麼的遙遠，那麼的讓人難以琢磨。學會了一些簡單的操作之後，才發現好多東西都是可以和學過的東西結合的，並且是一些簡單的理論——老師要求瞭解的內容。隨着工作的深入以及瞭解，就會感覺把學過的東西和在實踐中運用並不是一件容易的事情。是的，學會實踐結合理論是容易的，而用理論創造實踐的過程卻是困難的。實習結束後，記得有老師問我在學校學的東西有沒有用，回答是，學校把我們是按總監級培養的。所以在剩下的僅有的一年的學生生活，我想自己會把握住的!

五、結束的話

歷時七個月二十八週兩百一十天的忙碌，當被我稱之為“痛苦”實習結束時，卻沒有一絲輕鬆或是興奮的感覺。也許從那一刻開始，已經標誌着我真正的成熟了，真正成為了一名社會人。或許確實應該認真思考自己的未來了!

感動，存在於每一個細小的環節中，

感動，存在於回首的每個歷程，

感動，自始至終盪漾在實習的這210天中，

特別感動，阿強陪我一起補過春節，陪我一起解決工作中的困難，陪我一起吵架並在冷戰中先開口道歉……

感謝一直教育並支持我的老師，

感謝和我一起奮鬥的同學，

感謝舍友的鼓勵，

感謝自己的堅強

當這些文字寫完時，我的心已經被溢的滿滿的，恨不能將所有細節諸於筆端，讓所有人都感受到我最初的艱難、迷茫和最終的快樂、激動以及更大的壓力，恨不能讓所有人都明白我無法描繪的興奮、期待……

期待，

期待每一個鼓勵，每一個支持，每一個肯定。

也期待，

也期待每一個批評，每一個指正，每一個建議。

大學生實習報告心得 篇11

很榮幸的參加了集團總部20xx年5月19、20號兩天組織安排的《中高層全面管理技能實戰訓練》的培訓，在此結合自已的反思與一些想法，做簡單回顧與總結，望能在以後的工作實踐中有效運用，不斷進步，使自己的管理水平有一個更好的提升，能更好的為部門及公司的管理運作服務。

“有效的公司運作需要一個目標一致、執行力強、有戰 鬥力、生機勃勃的團隊，而這個團隊的核心關鍵在於領導者的管理水平及能力”，通過整整兩天的互動性培訓，使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦;“兵熊熊一個，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領悟領導者所必須具備的個人道德操守 (或為人格魅力)，溝通組織協調能力，目標管理能力，團隊責任感與榮譽感等這幾個關鍵點，才能將一個團隊帶成 凝聚力強，責任感強，戰鬥力強，無堅不摧的團隊。

古語有云 “蓬生麻中，不扶自直”，又曰 “其身正，不令而從”，説的其實都相似——要營造一個良好的環境與氛 圍，就需要有領導者嚴格自律的示範效應;反過來就會幫助 這個團隊最終形成一道無形的、堅強有力的保障及後盾，保證這個團隊永遠在正常的軌道上行駛，不偏不離，團結一致的朝着目標奮勇前進;

所以我把領導者的個人道德操守 (或為人格魅力)放在第一位。沒有了這個基礎，這個團隊就沒有氣質、沒有保障， 再好的管理方法，都只會停留在表面，達不到管理的真正深 度及意境。

平時工作中我常常在反思，為何制度越來越多、越來越 完善，但管理卻沒變得比以前輕鬆多少?新的問題也是不斷 的湧現，又需要不斷的修訂新的制度來應對;管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動，彼於應付。此時的管理就喪失了 活力，團隊也就變得效率低下，毫無生機，毫無高績效可言 了。

到底是那裏出了問題呢?個人覺得關鍵還是培訓當中重點提到的心態管理及激勵管理兩個方面，而這兩個重點技 能又是 “具備團隊責任感與榮譽感”這一領導都能力不可或 缺的基礎;

怎樣才能做到呢?只有好好領悟及靈活運用培訓當中 學到的各種激勵管理與心態管理辦法，相信這個問題就會迎 刃而解，管理工作也會變得更加主動，更加輕鬆了;

另一個學習的重點我把它放在了 “溝通藝術與關係協調 上”，我覺得這是我下一步必須努力改變及學習的重點之一; 什麼是溝通? “為了設定的目標，把信息，思想和情感在個 人或羣體間傳遞，並達成共同認識的過程”，這個定義的關 鍵是最後一句 “達成共同認識的過程”;有目標，有行動， 但沒有結果，就不是一次有效的溝通;説明產生的效果往往比有道理更重要;

在一本書上看到這麼一個説法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進自己的口袋，把自己的思想放進別人的腦 袋”，從一個側面有點諷刺的反映了溝通的難度;在培訓課 上老師就從各個方向，運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題;在總結了自己平常工作的遇到的相關溝通問題後， 我總結了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則：

法不咎既往;

率先表明自己的態度和做法;

反對不教而誅;

儘可能尋找共同語言;

批人不揭 “皮”，有進步立即彰揚;

要想人服，先讓人言;

讓對方參與，要求對方幫助解決問題;

對溝通對象的生活和家庭密切關注;

溝通就是講故事，寓教於樂，生動活潑;

而向上級溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態度，相信只有把握住，靈活運用，也能使以後的工作事半功倍，效率更高：

1.事情弄清上級意圖;

2.事中要及時彙報;

3. 事後及時總結;

4. 尊重但不能吹棒;

5. 彙報但不能依賴;

6. 主動但不能越權;

我把這兩天的培訓結合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來，以此警示及告誡自己：管理者的責任重大，只有以品格為先，端正工作態度，不斷學習改進，運用各種技巧 和方法，本着一切以人為本的態度，一切以利於企業長遠利 益目標出發，才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合 格的領導者。

評價：

團隊領導者的道德操守，是李革增老師《中高層經理全面管理技能實戰培訓》課中非常注重和特別要求塑造的方面。一個沒有人格魅力的領導，很難在下屬面前樹立起威信及在工作中打開局面，結合工作中實際，學員首推團隊領導者的道德操守，有自己主見，顯然深深領悟了李老師觀點——有戰鬥力的團隊，總是深深打上領導者的作風烙印!

對於制度的反思，學員看法也非常有道理。制度不能成為管理人的唯一手段，心態管理與激勵機制極其重要，是具體工作中不可忽視的，可以解決制度解決不了的很多問題。

結合培訓所得和平日工作，對溝通問題，學員也做了深刻總結，歸納出有效溝通的方法。

實戰派培訓專家李革增老師的課，無論從哪個角度，都能讓學員在平日工作中養成的習慣性方式方法中覺醒，彌補不足。)

大學生實習報告心得 篇12

20xx年4月19日-4月22日，我有幸到揚州宇花國小參觀和學習，在歷時四天的考察學習中，我們先後聽取了南京宇花國小校長、揚州師大附小校長關於特色辦學的工作報告，並實地參觀了這兩所國小特色辦學及文化氛圍，聽了兩節高質量的課。雖然這次考察學習活動已經結束了，但所參觀的學校的校容校貌、教育理念、辦學特色、師生風采無不給我留下了深刻的印象，使我感觸頗深，內心久久不能平靜，胸中似有千言萬語，卻無從下筆。疏理了自己的思緒之後，下面我就談談這次考察學習的一點感受和體會。

實施素質教育是當前我國教育的主旋律，不再單純的以語數成績來衡量學校辦學的優劣了，學校要彰顯出自己的辦學特色來。我們所參觀考察的學校(宇花國小)是一所小班化教學的實驗學校，集中優勢教育資源，體現藝術特色，辦優質教育，並取得了顯著成效;着眼於學生的德、智、體、美、勞等五育並舉，特別是藝術教育大力彰顯了辦學特色。大到學校的硬件設施，小到校園中的一草一木，無不展現着良好而又務實的育人氛圍，無不體現着素質教育旺盛的生命力。

獨特的藝術展廳中由學生代表分版塊介紹他們的繪畫作品(特色粉畫)、書法作品、攝影、小製作、工藝品等，在細微之處體現着教育者為學生才能的展現和拓展所做的努力與良苦用心。這些做法對我們都是一種啟發和提醒，如果我們能有一間藝術展廳，並在這些方面進行一種常規教育的話，也是不難做到的。

接下來我想就所聽的兩節課談一談自己感受：

先來説説《美麗的盤子》一課，該課以生活中最常見的盤子為基礎，向學生展示了古今各式各樣的陶盤、瓷盤等藝術品，使學生了解到盤子這一生活用品，通過裝扮、描繪變成美麗的藝術品。通過本課的學習，讓學生掌握了在盤子上的繪畫技巧，把大自然中的美麗景色和生活中觀察到的美通過自己的作品展現了出來。教師語言生動，有親和力，課的環節清晰完整，教師示範過程中能夠與學生共同思考，讓學生自己找到解決的方法，解決了教學的難點，講解清晰透徹，在課堂上關注到了學生，給了學生充分的發展空間，學生作評豐富多樣，不愧是一節值得學習的好課。

總之， 此次考察學習是一次難忘的學習經歷。對我來説是受了一次極好的教育，也是對我教育教學工作的鞭策!以上僅是我個人考察學習的一點體會，並不能展現此次參觀考察的全貌。通過學習，我認識到，作為一名教師，樹立終身學習的意識，不作井底之蛙，在反思中調整自己，努力踐行新課程理念，努力實施素質教育才是根本，才能不虛此行!我在今後的工作中，要多學習先進經驗，不斷改進自己的工作方法，力爭使自己做的更好。

大學生實習報告心得 篇13

一、《軟件技術基礎》上機實驗內容

1.順序表的建立、插入、刪除。

2.帶頭結點的單鏈表的建立(用尾插法)、插入、刪除。

二、提交到個人10m硬盤空間的內容及截止時間

1.分別建立二個文件夾，取名為順序表和單鏈表。

2.在這二個文件夾中，分別存放上述二個實驗的相關文件。每個文件夾中應有三個文件(.c文件、文件和.e__e文件)。

3. 截止時間：12月28日(18週週日)晚上關機時為止，屆時服務器將關閉。

三、實驗報告要求及上交時間(用a4紙打印)

1.格式：

《計算機軟件技術基礎》上機實驗報告

用户名se________學號

姓名

學院

①　實驗名稱：

②　實驗目的：

③　算法描述(可用文字描述，也可用流程圖)：

④　源代碼：(.c的文件)

⑤　用户屏幕(即程序運行時出現在機器上的畫面)：

2.對c文件的要求：

程序應具有以下特點：a　可讀性：有註釋。

b　交互性：有輸入提示。

c　結構化程序設計風格：分層縮進、隔行書寫。

3. 上交時間：12月26日下午1點-6點，工程設計中心三樓教學組。 請注意：過時不候喲!

四、實驗報告內容

0.順序表的插入。

1. 順序表的刪除。

2.帶頭結點的單鏈表的插入。

3. 帶頭結點的單鏈表的刪除。

注意：1. 每個人只需在實驗報告中完成上述4個項目中的一個，具體安排為：將自己的序號對4求餘，得到的數即為應完成的項目的序號。

例如：序號為85的同學，85%4=1，即在實驗報告中應完成順序表的刪除。

2. 實驗報告中的源代碼應是通過編譯鏈接即可運行的。

3. 提交到個人空間中的內容應是上機實驗中的全部內容。

大學生實習報告心得 篇14

不知不覺，忙碌的一個學期即將畫上句號。這個學期，學習部做過嚴肅的日常工作，也有過精彩的活動；有不必要的過失，也有我們的優異表現。我們學習部全體成員能夠積極工作，兢兢業業，熱心為全院師生做好服務工作。現將開學至今的工作情況彙報如下：

一、部門日常工作

1、審核綜測

學期開始，認真的檢查了全院的綜合測評，三好學生和優秀學生幹部的評獎評優資料，並進行彙報總結。

2、招新

老幹事退去，我們在學生會統一招新中仔細認真地對報名參加我們學習部的大一同學進行了考察，並完成了10個幹事的招新工作。

3、獎學金證書

我們組織幹事書寫，蓋章，分發獎學金證書。

4、通知

經常幫助學工辦老師通知一些關於教學，講座，徵文，競賽等的通知。

5、三好優幹獎品發放

對各班獲得三好優乾的學生進行統計，並把圖書卡發放到個班。

6、發准考證，成績單

發放我們院四六級，計算機二級的准考證和成績單的發放。

7、綜測指導

組織大一班長，學習委員及學習部幹事進行對綜合測評的學習工作，並進行詳細的講解。同時將相關細則上傳到學工辦郵箱，督促各班長團支書自己下載並仔細學習。

二、組織活動

1、順着全校的英語演講大賽，我們學習部組織了我們院的海選活動，最後我們仔細挑選出9名選手參加校級複賽。

2、舉辦了第三屆新生杯辯論賽，並且最後和文藝部一起舉辦了新生杯辯論賽的決賽暨本屆材子月的閉幕式。

三、部門幹事培養

1、我們部門於每週一晚上8點30分，在南A209開例會。我們每次例會都會總結每週工作，並進行反思總結再交流經驗，獲得進步。

2、為了鍛鍊幹事們的上台表達能力，我們每次都會要求一個幹事上台進行幾分鐘的演講。

3、為了我們的幹事能夠勝任辯論賽的主席一職，我們培訓了他們主持技巧。

4、經常進行對幹事們學習的督促工作，給他們四級考試，及平時考試的經驗指導。

5、對他們進行電腦知識拓展。

四、部門的風氣建設

我們保持了學習部一貫的嚴謹踏實之風，並培養處了我們的積極上進的心態。學習部內部已經形成起一種榮辱與共，團結一致向前看的思想。

五、部門之間聯繫

我們學習部做的全院的工作和活動，本着把一切做到更好的原則，我們需要學生會各部門之間積極配合。為此，我部這學期加強了與其他部門的聯繫與合作。部內正式活動都會請記者團的同學來做現場記錄，請宣傳部做宣傳工作，請外聯部來提供贊助。本次我院的新生杯辯論賽也是由辯論隊、文藝部和我部共同完成的。希望今後，能有更多和其他部門合作的機會，讓我們所辦的活動更大更好。

六、反思總結

一學期過去了，我們熱心投入的學習部變得越來越好，我們學習部所有人員也都有長足的進步。

我們大家做了這麼多工作，確實有很多不足之處。就如我們的綜合測評檢查工作，雖然我們已經全身心投入，但是百密一疏，還是有一些錯誤漏掉，以至於後來出現問題。再如我們的辯論賽的場地被佔，辯手不懂規則等等。這些教訓告訴我們以前做得好的要繼續發揚，做的不好的要努力改正，總結教訓，爭取以後的工作中儘量避免，把工作做到。

我們學習部是一個務實的部門，工作和同學們切身相關，我相信我們只要繼續努力。積極學習，以熱誠的心來參加工作，我們還會變得更加美好。

大學生實習報告心得 篇15

為了提高我鎮幼兒教師的業務能力和教學水平，12月24日，我鎮組織了一次外出參觀學習的活動。其中我園有6位教師參加了這次活動。

一大早，我們在園長的帶領下，帶着各自分配的任務踏上了參觀的旅途。今天共參觀了五處幼兒園，分別是：陳户中心園、城區幼兒園、店子中心園、興福實驗園、興福社區幼兒園。我們每到一處幼兒園，都會感受到一股濃厚的兒童化氣息，每所幼兒園都有一支充滿愛心、朝氣蓬勃的教師隊伍，通過觀察、交流，都能感受到他們團結、進取、敬業、樂業的精神。各幼兒園園長的熱情接待、老師無私的經驗介紹，讓我們感受到家一般的温馨。

在活動中，我們主要通過看、問、查閲檔案等形式去參觀學習。通過此次學習，我感覺受益匪淺。通過看，我們瞭解了每所幼兒園的特色，如：興福中心園環境創設豐富多彩：老師們充分利用了空間，教學樓內的走廊和各班級的環境創設真是各有千秋，他們的牆壁上全部裝上了用木板製作的圍牆，這樣便於粘貼孩子的作品，也便於更換，老師佈置的作品幾乎沒有，而展現在我們面前的全是孩子的作品，真正讓孩子成為了環境的主人。各個活動室所有的擺設都是那麼適合孩子，從各個角度考慮，為孩子設置的環境非常全面，有鍛鍊孩子自理能力的值日生，有培養孩子愛心的動、植物角，植物角特別豐富，有各種花卉、孩子種植的農作物和大蒜等，孩子每天觀察植物的生長變化，然後把觀察結果記錄到本子上。通過讓幼兒種植、觀察、管理等培養了幼兒積極學習的態度和主動探索的精神。

通過問，我們瞭解了好多教玩具的製作方法和玩法，如：城區幼兒園充分利用家長資源縫製的特色玩具：沙包、魚類、水果等，如果不問，我們還不知道這些玩具的玩法，原來他們都是用釦子連接起來的，如：沙包可以一個一個的玩，還可以把幾個沙包用釦子連接在一起，做成毛毛蟲、長龍等玩具，魚類身上的魚鱗可以用釦子扣到魚身上，一塊塊蘋果用釦子組成一個完整的蘋果。這些一物多玩的玩具適合小班的孩子，孩子在玩的過程中，既鍛鍊了動手操作能力，又豐富了想象力。再如：老師們製作的多功能棋盤，即在硬紙板上畫上線，中班可寫上從1——10的數字，大班可延伸到從1——20的數字，孩子通過下棋，不僅開發了智力，還使孩子的手腦並用能力得到提高。通過以上游戲促進了幼兒體、智、德、美全面發展，使每個幼兒在不同水平上得到提高。

通過查閲資料(因為我是負責教育活動的項目)，讓我瞭解了他們各幼兒園的教育活動內容、形式及開展的方法。其中，店子中心園開展的社會實踐教育活動豐富多彩，他們充分利用農村自然資源的優勢，利用秋、麥二季讓孩子走進大自然，去感受農民伯伯的的辛苦，去認識各種農作物;同時還不錯過一年之中每個節日的活動，“迎國慶，慶中秋”開展幼兒繪畫比賽;“教師節”給老師送禮物;“重陽節”走進敬老院給爺爺奶奶送温暖……

總之，通過這次參觀學習，讓我們開闊了眼界，學到了很多。在今後的工作中，我們將認真學習別人的優點，改正自己的不足，不懂、不會的地方虛心向別人請教，不斷提高自身的業務水平，用自己的智慧和汗水，滿懷愛心的為幼兒創造一個寬鬆、和諧、民主的美麗的活動環境!

大學生實習報告心得 篇16

一、以德修身，以德立行，以德育人為師者，必先有德。“德”是教師修身、立行、育人的根本。

政治業務學習了《區教育局黨委區教育局*年工作要點》《給教師的一百條建議》《教師人文讀本》觀看了《放牛班的春天》《街頭日記》等系列規定內容，還有自身缺少知識等方面內容，並且撰寫相應的讀書筆記及學習體會近兩萬字，收穫頗深、受益匪淺。

首先是美德。我從思想政治上提高完善自己。思想政治上積極要求進步，保持與黨同步，嚴以律己。積極主動參加政治學習，時刻保持“與時俱進”的思想。其次是美行。德美者，行必正。作為一名教師，自己的行為就是學生的榜樣。我以“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的格言要求自己，檢驗自己。工作、生活，時時處處注意自己的行為。生活上我以勤儉為榮，以勤勞為榮;工作上我以刻苦工作為樂，以努力奮進為樂。再其次是美言。有德者，言行一致;有德者“大音希聲，大象希形”。教學上，深鑽教材，我以生動的語言教育學生，引導學生，給學生以啟迪，以教益和收穫;生活中，我以樸實的語言對對待同事，朋友。這些年來，我與教師們一道，緊緊團結在學校領導周圍，全心全意地為教育工作，為學生服務，為社會培養人才。

二、注重歷練，提高能力，增長才幹

1、注重歷練歷練是的老師。一個優秀教師的成長，必然和他的成長曆程息息相關。在歷練中成長，在歷練中成才，特別是調入在五里界中學來工作的五、六年時間裏得到了驗證。

2、重視學習學習是成長的必由之路。學習是我人生中的重要內容，“終身學習”是我的學習信條。一是提高知識。工作之餘，我積極加強學習，豐富專業知識，提高專業技能。同時也參加了校本教研活動。二是擴大知識視野。我深知，要培養好學生，教師的知識不但要豐富，更要做到更新。“好讀書”，“讀好書”，我把讀書當作一種生活，一種工作，一種快樂。通過知識學習，避免了自己知識老化，思想僵化，保持了知識的與時俱進。三是加強教材學習和教育理論的學習。學習教育新理念，樹立教育新觀念，把握教育新動向。在教學中，觀念不落後，方法不落伍。正是自己加強學習，使自己在教育教學工作中才能把工作做得好，做得有特色，教育教學實效明顯。

三、熱愛學校，關愛學生熱愛是的老師。

參入教學工作三十多年來，我一直熱愛學校，熱愛我的工作，在工作中，為了教育教學，我朝而往，暮而歸，有時甚至通宵達旦。有人説我不知疲倦，一旦工作起來，就會忘了身邊的人和事。在與學生的教學活動中，我既耐心，又嚴格，重視培養他們良好的學習與行為習慣。關心體貼，尤其是現在的留守兒童，我更是讓他們感到家的温馨，親人的温暖，讓他們在生活中快樂，學習中有上進。

四、勤耕耘，碩果豐存;苦奮鬥，桃李滿園工作三十幾年，苦樂自在人心。

近幾年來，因為努力和勤奮，自己在教育教學上取得了一定的成績。看着教育教學質量一年比一年好，看着學生悶得點滴進步，學校領導一次次的認可，自己心裏有的只是滿足，有的只是快樂。成績屬於過去，希望還在未來。本着一顆熱愛教育的心，熱愛孩子的心，熱愛事業的心，我將繼續着自己熱愛的教育事業，“捧着一顆心來，不帶半根草去。”以孺子牛的精神，在教育戰線上耕耘、開拓、奮進!

大學生實習報告心得 篇17

20xx年10月03日，我目睹了一件險些發生交通事故的場景。當時，我正在馬路邊行走，而有一位老奶奶獨自過馬路。這時，一輛車正往這邊開，由於光線較暗，老奶奶也沒有反應過來，車子差點撞到老奶奶。司機下車還和老奶奶發生了小衝突，虧得過路人及時上前制止。

現在，有些車子開得很快，明知前面有人行橫道線，還一個勁兒往前衝，並不按“交規”的條例減速行駛。雖然有些人行橫道線有紅綠燈，但是有些行人，為了搶時間，搶着跑過去，有的司機也看不清楚，有的司機和行人鬥狠，非要自己先過似的，這就比較容易發生交通事故。據我所知，中國的人口約佔世界人口總數的1/5，汽車保有量佔世界的1/50，但道路交通事故死亡人數卻佔世界的1/3。無論是交通事故死亡的絕對數，還是按人口、車輛口徑的相對死亡數，中國均是世界第一位。這個數字實在令人不寒而慄呀!

所以，我建議把車流量大的馬路上的人行橫道該為人行天橋(人行天橋的數目可以比人行橫道線的數目少一些)。這樣的話，我認為是可以減少這一方面的事故數量的。還有一點，人行天橋最好是電梯上下，不然上上下下，的確有些耗時間，有些人還是會為了搶時間而翻欄杆，穿馬路。那麼，可實用性就小了。而且，這樣子，司機也方便多了，速度也能夠提高了，也可以在路上省時間。

看起來，好像很費人力、物力。其不然，大家知道，若如此不管這些問題，對我國經濟的發展必然是一個障礙。不如，從現在開始，就有力控制這個問題。而且，從人行天橋向下望一望車水馬龍、川流不息的車輛，也是一幅城市的繁榮寫照嘛!

如此一來，既給行人、司機提供了方便，提高了速度，省了時間，也形成了都市一道亮麗的風景線!

大學生實習報告心得 篇18

學習班上，台領導及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養更好。台長的講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了台領導對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。

珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決於自身的條件和做人的態度了。電視台這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發展的需要，也是電視數字化更迭的需要。那麼，我們的現實狀態又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態度。有人覺得進電視台幹技術沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業是充滿激情和興奮的行業，也是年輕人嚮往的行業，電視工作者涉及知識面廣，學習收穫也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我也曾彷徨過。幸運的是，自身現在的狀態加上努力和信心，最後使我踏入了這座大門。

珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學習，做一份事業是不斷學習的過程，享受學習快樂的過程。理論知識的學習，工作實踐的學習，同事之間的學習，把這三者結合起來，無不能創造更多的學習機會和先進知識。電視事業是一個朝氣蓬勃的新興事業，它的鮮明特點是知識更新快，專業涉及面廣。對於一名初入電視事業大門的新人，必須做好充分準備，把學習當作幹一份事業來做，給與事業一個不斷學習的態度。

珍惜責任。作為一名電視工作者，責任不是形同虛設，而是確確實實的，肩上扛着，心裏想着的。以前曾經覺得做電視很膚淺，在台裏的實習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受着電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創造者和傳播者，肩負着歷史和社會的責任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，通過畫面所表達的價值體現才是彌足珍貴的。

踏入電視台的大門，意味着自己的身份轉變，責任轉變，人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業駛入快車道，加速發展的時候，一個很好的發展空間和平台擺在我們面前。常説，路是自己走出來的。怎樣在這個高平台上去發展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去打開思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現目標的真正法寶。

培訓學習總結(二)

時光匆匆流逝，剛來的時候我們都好像那麼幼小的雛鳥，沒有什麼能力和本事。每天都在温暖的被窩裏等待父母的衣食，經過一個月的訓練，現在可以風吹雨打。我們一步步的成長起來，俗話説得好:“吃得苦中苦，方為人上人。”如今我們已經堅強了自己的臂膀，相信經過我們的頑強拼搏，一天天的成長起來，終有一天可以張開雄厚的雙翅飛向無垠的天際，尋找屬於我們美好的夢想！

經過一個月的艱苦，但不乏歡樂的學習，我學到了很多，也懂事了很多。曾經做什麼事都懶散，貪玩的影子已經消失不見了，行為習慣也有所進步，隨手亂扔垃圾這樣的壞習慣也在我身上慢慢的消失了，中職生典型的“出口成髒”的壞毛病也改掉了不少。現在的我説話也比以前更加自信了、更有條理了，口才也有所提升。臉上的笑容也更加燦爛和自信了。所以我覺得重要的是素養成長了不少，不管技能學得如何，至少我們每天的清潔都做得十分漂亮，有句笑話是這樣的“就算以後我們畢業了，在沒本事，我們出去的同學也可以做五星級酒店的服務員”。在，沒有嚴格的訓練，就沒有以一當十的員工，我們都要成為以一當十的員工，大家一起加油！

關於技能。也許我沒那麼在行，也不能説得那麼坦蕩，也展示不出大師級的那種風采。每週五放假時，我總是和老師“相約”那個老地方，不是去約會，而是留下來補習週一到週四沒有完成的學科與技術，經過每週這樣的高強度的訓練學習，上課也不“開飛機”，也不“夢周公”了。現在的我量具考試也過關了，儘快把刀具刃磨這個版塊也過了，對各個版塊的學習都比以前更加努力和用心了。

在這個學習，讓我知道了，今日事今日畢。該學習時，便踏踏實實的去掌握，把握住知識，不讓它從我的十指縫中溜走。該玩的時候便要痛快的玩盡興，學會轉換自己的生活角色，能讓我們在生活中不那麼的累，能夠更好的在生活中扮演好屬於自己的角色，還有就是不要永遠的光説不練的缺點。上天是不會把機會留給準備不充分的人，所以我會把握住機會證明自己的實力。

生活總是伴隨着與險阻，那些困如好風，助我上青天，用一雙手法去創造美好的明天！加油！

大學生實習報告心得 篇19

5月15——5月17日，我參加了金華市教科所組織的為期三天的學習考察。

這次外出學習，主要是學習寧波舟山等地教科研先進學校的經驗，最值得一學的是寧波中學的教科研。

寧波中學的領導高度重視，校長、副校長、教科室主任等都親自參與到教師的培養和課題中來，特級教師李永培校長親自負責一項教育部重點課題，這種引領示範作用是很多學校不能做到的。它們現在有教育部重點課題一項，規劃課題一項。

據寧中的副校長李建明介紹，寧中“密切聯繫課堂、從課題到課例”，讓教師拿出一批優秀課例，最終使得團隊成名，深化學校的內涵，提升學校的品牌;學校採取分方向、可選擇、整體化的思路培養教師;培養教師還重在考核，每期兩年，培養結束分優秀學員、結業學員兩類，並進行論文的評選和上一級各種評比的推選。

寧波中學對教師的培養分為“0——3年”、“3——10年”、“高級後”三個層次，在培養中雖然和大部分學校的師徒結對形式相似，但它們走出了自己的路，將它落到了實處。它們對培養的對象就要進行報名、考核、資格審查，花巨資引進名師、特級教師、人教社主編、教研室領導等一對一輔導;還帶部分教師經常去人教社、北師大、華師大學習;每一期教師培養都有隆重的開班儀式，在開班儀式中有寧波市教育局領導參與，顯然把教師的培養提到了一定的高度，而不是在作秀。

在經過多年的探索與實踐之後，寧波中學在培養教師方面已形成自己的特色。這樣一種有梯隊、重實效、出成績的培養模式很值得我們學習。

大學生實習報告心得 篇20

一. 公司概況

(一) 實習時間:20__年_月11至20__年_月25

(二)實習地點：銅陵市金山西路1號 (三) 實習單位情況簡介:我所在的實習單位是銅陵有色金屬公司下屬的金隆銅業有限公司，金隆公司是由銅陵有色金屬集團股份有限公司、日本住友金屬礦山株式會社和住友商事株式會社、廣西平果鋁業公司共同組建的中外合資企業。建設項目於19__年動工，19__年被列為國家“八五”重點建設工程，19__年_月_日建成投產。是我國第一座自行設計和施工的閃速鍊銅工廠，初期設計生產規模為年產高純陰極銅10萬噸、硫酸38萬噸以及金、銀等副產品。經過挖潛改造，公司生產規模逐步擴大，20__年形成年產量40萬噸陰極銅、100萬噸硫酸的生產能力，是中國有色金屬行業及安徽省最大的中外合資企業之一。

二.實習主要工作介紹

(一) 實習過程

實習大致分為二個階段，第一個階段;理論知識學習階段。這階段主要對一些設備、機器元件及配件等大致信息進行了解，系統深入地學習公司設備點檢的基礎理論階段。

第二階段：正式工作階段，到了這階段，我才有資格進入生產車間進行真正的點檢實踐。

(二) 實習內容

本着對學習機電業的憧憬，我走進了金隆銅業有限公司，我在公司裏所從事的工作是機保點檢。主要工作是檢查我所負責的區域內的設備是否能正常的運轉。點檢這個崗位説起來算是一個比較輕鬆但卻對技術性要求很高的崗位，要想成為一個合格的點檢員，除了要有很高的專業技術外，還要有一顆高度負責的責任心，二者缺一不可。剛開始被分配到機保課的時候，並不知道機保是幹什麼的，總覺得有點類似於搞維修的那種感覺，所以總有點瞧不上。後來我才知道點檢並不是維修，點檢是運用自己所掌握的專業技能檢查機器設備是否能正常的運轉工作，如果不能正常工作，問題又是出在哪個地方，找出問題的所在，又要怎麼樣去修理;不過還好修理不用我們機保課的人下去修理，因為我們單位有專門的修理人員，我們的任務只是把問題找出來再通知他們維修，該怎麼維修。待到正式上班的時候，我跟着師父下現場，看着師父在點檢的時候所展現的專業技能和鎮定神情，我由衷的感到佩服，因為他在點檢的時候很多的方法都是我沒見到過的，有温度測量法，振動測量法，更讓我感到驚奇和佩服的是聽音辨故障的方法，這種方法我以前只有在書本上看到過，但從沒親眼看到，這次倒是開了眼界，親眼看到了這種高技術含量的點檢方法。然後師父把聽聲音的鐵棒子遞給我，讓我去聽一聽;我把聽音棒的一頭放在機器上，另一頭靠近自己的耳朵，仔細的去聽;可是，我把聽音棒靠近自己耳朵的時候聽到的不是師父説的那樣，而是一片“嗡嗡”的機器運轉的聲音，什麼異常的聲音也聽不出來，我跟師父説了聽到的結果，師父説我現在聽不出結果很正常，現在想聽出什麼結果是不可能的，這種本領是要多聽才能練出來的，並不是一朝一夕就能練好的，所以師父給我的要求就是要多聽，聽出經驗就能從聲音裏面發現故障。然後師父讓我繼續在那聽了一會的聲音，不能只聽一片混混的機器運轉的聲音，而是要從嗡嗡聲裏繼續往深處聽，從裏面發現細微的不同之處;所以經驗很重要，關鍵在於多練。

公司的閃速爐排風機有一次出了故障，排風機振動過大，找了很久都沒找到原因。剛開始認為是排風機軸承座的緊固螺栓鬆了，所以通知協力單位派人過去將緊固螺栓進行緊固;剛開始緊固振動是小了一點，但是過了幾個小時以後振動又大了起來;在以後的十幾天裏，每次振動大了都是對螺栓進行緊固，但這都是治標不治本的。期間也想到了軸的對中性沒對好，也對它重新進行了對中，但結果並不是很理想。經過一段時間的跟蹤觀察，終於發現了排風機振動過大的主要原因：排風機扇葉上某一點的重量不平衡，最終我們在上面焊上了鐵塊以平衡它的重量，經過一番苦苦的研究實踐後，排風機振動過大的原因終於解決了。

在以後的點檢過程中師父教了我很多關於這方面的知識和技術，使我受益匪淺;以前在學校的時候我學的專業是機電一體化，雖然説是機電一體化，但我們學習的內容主要還是偏向於電學的，説老實話，我對電學沒多大的興趣，但是我對機械方面卻有着很濃厚的學習興趣，剛好我分到的部門就是與機械方面有關的，所以也算是找到一個比較滿意的工作吧!

(三)實習成果

1:掙錢的辛苦

整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢真的很不容易!

2:人際關係

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難説清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想説的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次頂崗實習中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

3:管理者的管理

在公司裏邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裏邊的領導和班級裏面的班幹部.要想成為一名好的管理者,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裏的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是説:在管理時,要因人而異!

4:自強自立

俗話説:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是説:在家裏的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這五個多月裏,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

5:認識來源於實踐

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源説明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

6:專業的重要性

選擇了機電為專業的我，在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中暫時只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到了企業實踐應該能夠應付得來，但是在企業裏並沒想象中如此容易。平時在學校，數字錯了改一改就可以交上去了，但在工廠裏，數字絕對不可以出錯，因為質量是企業的第一生命，質量不行，企業的生產就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業要時時保持着這種競爭狀態，才能在市場中立於不敗之地，就因為這樣，企業會對每一個在廠的員工嚴格要求，每一個環節都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校裏可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這裏更需要的是與實際相結合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像在學校裏一樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠裏出錯是要負上責任的，這關乎工廠的利益損失。

三. 思想總結

這是我第一次經歷頂崗實習。對於一個大學生生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖然還沒正式畢業，我毅然踏上了頂崗實習的道路。想通過,親身體驗頂崗實習讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過頂崗實習，找出自己的不足和差距所在。

在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了金隆公司，開始了我這個學期的頂崗實習實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿組織後，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實踐的這段時間內，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校裏無法感受到的，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什麼，要自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐，他們總是隊我説要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

回想這次頂崗實習活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後的頂崗實習中，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

四. 致謝

感謝金隆銅業有限公司為我提供了良好的實習環境，感謝生產車間的老師,感謝與我工作的並給予我幫助的同事。從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的理論和方法。這次實習，一定會令我的人生走向新一頁，同時也很感謝在實習期間的同學們，特別是我們機電專業的指導老師以及同學和學長給予我的支持與鼓舞!