銷售員工作總結範例
- 銷售工作總結
- 關注:2.79W次
開場白:
我做銷售才半年的時間,是XX年6月份開始的。在短暫而有漫長的日子裏,有得有失,開心大於傷心。我的客户也看到了這點,因為我對他説過:看到你們如此熱情我,出了你的門後心裏就樂開花了,並沒有因為你現在就拿出錢給我,而是你作為我的客户認真的和我交流了。
正文:
一、進門篇
剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室裏打電話,因為手頭上有點客户資料,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,因為在電話裏客户不會和你説得很詳細,在電話裏客户有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎麼做,出去跑的前期連客户的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之後,總結出了進各個客户門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衞的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。
二、態度誠摯篇
待人要誠懇,不論是誰,哪怕是打掃衞生的員工,先漏出笑容輕聲説句“您好,打擾一下”。大媽(此稱呼在北京是這麼叫的)都會開心的。還有應該出手幫忙乾點小活兒的就動動手幫忙一下,賺取他人的好感,讓其也幫你忙.
三、學習篇
做什麼都得學習。銷售也一樣。“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”,它會告訴你有什麼方法有什麼方式和客户溝通。還有多和做銷售的朋友交流,從中做得到很多。《摧龍六式》裏説過即使以後不做銷售了用來教育孩子,孩子也會成龍成鳳的。要達到這種境界真得是要好好學習。
四、結交篇
一個好漢三個幫。在業內多結交一些對你有熱心的朋友,和他們達成共識,互惠互利,互幫互助,我們誠心地幫助這些業內人士,反過來他們也會幫助我們的.首先要讓這些業內人士覺得你是真心和他做朋友做合作伙伴。但是,如果我們用我們的熱臉換來的是冷屁股,則馬上棄之,不要在這些無用的人身上花太多的時間和精力,因我們的時間和精力是有限的,我們要好鋼用在好刃上。這就是區別對待的原則。“無利不起早”用在我們做銷售身上不要覺得臉紅,做銷售就是這樣。之所以我還能坐在這裏寫這篇總結,是在我快要從這個公司出局的時候一個朋友給我介紹了一個客户,談成了,我就留了下來,這個朋友在不到一個月的時間給了我三個優質的客户。結交朋友的重要性體現出來了。這點在我沒做銷售之前從公司的一個前輩那裏學來的。三人行必有我師,在此要感謝那位仁兄!
五、勤奮篇
客户那裏去了一次,人家未必就會記得住你,所以我説的勤奮是經常和客户照個面讓他記做你.因為客户每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客户記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客户就知道我是誰.
- 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/zongjie/xiaoshou/vr36e.html