一週的銷售的工作總結（精選5篇）

一週的銷售的工作總結 篇1

時間過得好快，又是一週的工作結束了，這已經來上海的第四周的工作了.如果説第一週是適應工作，第二週便是熟悉，第三週是熟練，那麼這一週便可以説對工作是漸入佳境了。

經過一個月來對工作的摸索與實踐，我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本着這樣的原則，不斷地總結工作經驗，改善工作方法，尋找工作技巧。

我的工作可以説是分為兩大部分。假如説查包的關鍵是技巧和禮貌，那麼前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以説是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點，這一週，我依然筆直地站立，甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那裏，心中不斷地提醒自己，別人眼裏的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在，我將繼續保持下去，毫不鬆懈。

作為包檢員，我心中始終堅持着這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”

也正是秉持着這樣的一個信念吧，我總是能收穫很多不易察覺的違禁品。這一週，我的收穫也格外地多。警用錢包已經無法逃脱我的法網，有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時，這一週我也逐漸發現並運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查，因為裏面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的。帶有大量現金的人更要察言觀色，要抽查現金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對於包車旅遊的旅客，嫌隙較小，為了提升速度可以粗查。

檢查勢必會給旅客帶來不便，並可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎麼才能讓他們感到舒心，温暖。這一週，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包裏的東西翻亂了，把包裏的物品拿出來了再放回去，並拉上拉鍊。同時，嘴裏可以不時地説上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提升旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執法者的身份，還要以服務者的身份去投入工作。

下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈，同時也發現自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不鬆勁。為五組爭得榮譽，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。

一週的銷售的工作總結 篇2

時間過得總是那麼的快，轉眼間，做這個崗位已經有一週的時間了。總體來説，現在的做出的業績不是很好，但是也是可以説的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網絡銷售相信每個人都在做，只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然後就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。

所以上週的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不着面的顧客交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透顧客想的是什麼。看到他的表情，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是顧客打過來的字，以及速度的快慢，然後開始瞭解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。

優秀的網絡銷售，是可以體會到顧客的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰。

最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰，更多面對。當然會有更多的收穫。

一週的銷售的工作總結 篇3

20xx年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走進了，截至到在，已經在公司沉澱4個月了，對於彩粧的專業知識已大部分掌握，化粧技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在裏面。讓我頗有心得，做出瞭如下總結：

工作經歷

我進入公司後，在公司內部接受到了彩粧的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，後期的工作主要是市場服務。

一、年終答謝會

初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司於20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客户約60人，會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由中國台灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課後，感受到了不同的講課風格，對於我的講課水平有很大的幫助。晚上請到了專業的演出團隊，為新老客户帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛鍊了我上台講話的膽量以及主持能力。會議結束整理過後，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由於不是以，碧恩彩粧品牌為主打，所以彩粧品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會後客户也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市場服務

我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩粧品牌大多都有兩個，以價格來區分，、碧恩彩粧相對來説都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握、碧恩彩粧的專業知識以及嫻熟的化粧技巧，促進店員專業帶動銷售，服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來説，總體效益還是不錯的，又上了一個新的台階。

工作感想

在這份工作，並不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裏的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個温馨的大家庭，這裏的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裏的氛圍我很喜歡!

在過去的這四個月裏，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月裏，我學會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選擇適合的產品。、碧恩的彩粧形象豐富，在和顧客交談的過程中，學會了去了解顧客的消費能力，從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環銷售和離開店家後的店家持續銷售。在貴州出差的期間，協助了年終答謝會的開展，從而瞭解到了終端會議的籌備和開展，為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。

一週的銷售的工作總結 篇4

我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的x月讓我擔任櫃長一職，這是對我工作的最大肯定。回首自己一年所經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績，效益和貢獻

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗，銷售是一門藝術

作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面：

1.認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2.充分展示珠寶飾品，由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。

3 .促進成交，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4.熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。

5.售後服務，當顧客購買後營業員的工作並沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。

6.抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣着要乾淨得體，每天堅持化粧。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作，儘管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的瞭解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長，就像一個帶兵打仗的班長，衝在第一線影響，感染成員很重要，作為櫃長首先要起到表率，模範帶頭作用，一個櫃枱就是一個集體，充分的團結才能釋放最大能量。互相學習，互相進步。

總之，在這一年裏我工作並快樂着!自從走出學校這座象牙塔，猶如温室裏的花朵般的我便在選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司：珠寶。從x月份報道加入這個行業到現在，不知不覺中一年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我，在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門並開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。

一週的銷售的工作總結 篇5

時間過的好快，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁，20_年整個國內輪胎市場的日益激烈的價格戰，國家宏觀調控的整體經濟環境，給公司的日常經營和發展造成了一定的影響，面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。

回顧全年工作，在過去一年裏，我作為銷售經理嚴格要求自己，也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平台，也在公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，但是還是沒有完成總公司給我們下發的任務。在今後的一年裏，我們將會努力提升個人的工作效率，不斷學習新的銷售技巧，努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析：

一、加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化。

2、日常工作表格化。

3、檢查工作規律化。

4、銷售指標細分化。

5、晨會、培訓例會化。

6、服務指標進考核。

二、細分市場，建立差異化營銷

細緻的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。加大投入力度，採取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象。

三、注重信息收集做好預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。售後服務是窗口，是我們整車銷售的後盾和保障，為此，我們對售後服務部門，提出了更高的要求。在售後全體員工的努力下都能良好的完成工作。

四、注重團隊建設

公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。20_以來，我們建立健全了每週週會，每月的月會總結等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

在加強自身管理的同時，我們也藉助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

五、工作計劃

1、合作精神的銷售團隊是企業的根本。建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

2、培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

3、找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。

4、根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因並改正。

5、對開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客户怎樣進行跟進。

以上是我20_年的年終總結，今後我們銷售團隊要更加要求自己，提高業務知識和公司員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流、多探討，不斷增強業務技能，本着公司的銷售蒸蒸日上，提高客户滿意度，同時提高我們個人收入，讓我們共同努力，強化優質服務，積極爭取完成銷售任務。