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項目經理個人工作總結(精選21篇)

項目經理個人工作總結(精選21篇)

項目經理個人工作總結 篇1

時光荏苒,201x年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從年初到年末,這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將201x一年來的工作情況做以下彙報:

項目經理個人工作總結(精選21篇)

全年工作完成情況:

1、工作情況及項目施工完成情況

(1) 軌道交通十號線吳中路停車場地塊商業樓的進場施工前期準備工作:在前期的準備工作中本人積極的與業主、總包、監理方溝通,進場施工準備工作已完善。後期因業主方原因(主要是幕牆單位,保温單位退場)我司施工沒能按原計劃進場施工,商業樓暫時擱置未施工。

(2)寧波灣頭4#示範區項目施工完成情況:寧波灣頭4#示範區施工主要以外牆金屬漆為主(採用保温複合一體板)。此項目為我司第一個突破單一式的塗料施工模式的項目。此項目在施工過程中因各種原因導致施工過程中工作開展不是很順利,但經過我司各方面的支持和配合後,項目施工完成後總體項目情況良好,已達到預期要求並交付業主使用。此施工項目給參加項目管理的同事也帶來了豐富的管理經驗。

同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點,為公司的發展道路上增添了輝煌的一筆,成為公司後續發展的墊腳石。

(3)徐州雨潤新城項目施工完成情況:徐州雨潤新城20xx年5月份進場施工後因為業主原因有兩棟樓部分施工面未完成後與20xx年8月份退場,直至20xx年9月份再次進場施工完成所有合同內的施工內容並驗收合格交付。

(4)上海中海寰宇天下項目施工完成情況:上海中海寰宇天下我是我司與中海簽訂戰略集採的第一個施工項目,對我司未來發展也是有着重大意義的。雖然剛進場時業主項目部百般刁難,但是我司各領導及現場管理人員頂住壓力,在施工過程中全力溝通儘量配合施工並順利的將此項目驗收合格並交付,同時為我司贏得了好的聲譽。

(5)軌道交通十號線吳中路停車場地塊商業樓項目施工完成情況:由於年前各項準備工作做的比較充分,我施工班組進場後對保温基面驗收合格後可直接施工。由於保温基面驗收不合格,現場整體進度較慢。到年末現場完成合同量的20%左右。

2、工程質量完成情況:

作為項目負責人每個項目的開始我都會根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系。工程開工以後,嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了施工班組人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,對施工質量認真進行了落實。迄今為止,未發現質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,整體質量較好,達到了驗收合格並交付業主的質量目標。

3、工程生產及進度控制情況:

每個項目自開工以後,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度計劃及勞動力計劃。並且根據施工進度要求,與各個施工班組對其具體進度、施工做出詳細的具體要求。在施工過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程施工進行了控制管理。從整個完成的工程進度來看,施工進度沒有拖延並且都是在業主要求的時間驗收交付的。

4、安全管理情況:

施工進場的準備期間,我都對全場的施工作業區進行了分析。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。今年整個施工期間,未發生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。

5、材料使用情況:

施工過程中材料的訂購我基本上都是根據公司施工塗布量制定材料的需用計劃。材料使用中,我要求各施工班組堅持限額領料制度,根據施工預算,及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。

6、全年工作存在的不足:

①工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在着不足。為創建優質工程,我仍需加大努力,提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。

②材料使用:在材料的使用方面整體都在控制範圍之內。但個別項目的材料使用可能稍微比公司的施工預算要高。為了節約成本,我還需分析原因,加強管理。

7、201x年工作計劃

在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

①繼續抓好軌道交通十號線吳中路停車場地塊商業樓項目管理工作,考慮到項目工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨着時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續努力加強學習專業知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

③進一步作好施工管理工作:

201x年的工作中,我負責的工程儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:

一是人的管理:人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。

二是物的管理:也就是材料的管理。201x年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。

三是法的管理:也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。

④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現場同步,做好工程進度編制,準確及時申報結算審核。

不知不覺的跨進了201x年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目負責人的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

項目經理個人工作總結 篇2

在分公司領導的信任和培養下,我於--年-月被任命為項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:

一、工作方面:

工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示範作用。由於業主要求節後儘快進場,我於1月28日(農曆正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資採購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我帶領項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業主的肯定。

至進入直線期以來,由於廠內設備延期交貨以及設備的設計、製造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,並造成安裝工期延誤。為了不影響業主的發電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:諮詢廠內技術專家、組織骨幹人員研究處理問題的最佳方案,並充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發電機預裝。

二、項目管理方面:

在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在徵求廣泛意見後,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件,為員工解決後顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。

在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標誌。安裝作業嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業前先進行技術交底,確保施工質量。

在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業主及監理單位的關係,解決項目部內存在的問題,創建一個團結、和諧、互助的施工團隊。並協調業主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續。

財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類賬,並按期進行財務報銷。鑑於克思口電站交通不便的情況,儘量做到少次多量,對於輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發生,從而達到降低成本的目的。

三、學習方面:

通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗後,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以後的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短

項目經理個人工作總結 篇3

進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:

1個人工作方面:

(1)在20xx年8月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真瞭解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客户的回訪深度剖析和老客户的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你説什麼他都知道(因為培訓過),你説什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍侷限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客户,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脱節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客户;等等。

3、客服中心

(1)前台接待對客户不夠認真,導致客户第一印象不深入

前台禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客户的前期引導不到位,導致客户對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

(2)老客户維護工作滯後,導致老客户推介率下降

培養一個老客户的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客户的難度和成本大於維護老客户的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客户的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客户要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維繫老客户與公司關係,也可以第一時間得到老客户樣板房的提供。

二、20xx年的工作計劃

在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐,並通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下:

1、注重企業人才建設,增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數餘名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化説辭,加強前台接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客户的忠誠度。

2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

為了更好地服務客户,提高客户簽單率,客服中心擬製定《客户管理制度》,針對新老客户的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客户充分滿意。

3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

根據公司及王總“藍海戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

項目經理個人工作總結 篇4

本人於20__年4月19日到老年服務中心工地任項目經理,至20__年11月30日老年服務中心項目停工止,在近7個月緊張的施工時間裏,在公司各級領導的直接指揮和同事們的幫助下,我認真地履行了一個項目經理應盡的責任,重點突出和加強施工生產管理,提高項目部全體人員的整體素質和重點打造項目部的團隊精神。在施工過程中我基本做到了計劃嚴密、精心組織施工,最終按計劃使項目保質、保量地完成當年的施工任務,並且獲得了甲方及監理部門的一致好評,為企業也爭得了榮譽,下面我把近7個月的工作情況做一下彙報。

一.施工生產、技術等前期準備工作。

1.按照標準化文明工地的施工要求,我從4月19日進入施工現場,就陸續組織各方面人、財、物進場並做好場區規劃,在最短時間內先後完成施工道路硬化鋪設、施工現場臨時圍擋安全大門、物資門的佈置和安裝以及文明施工所要求的臨時暫舍等“五小設施”的設置。

2.積極協調、甲方、監理做好地下管線會籤工作。

3.積極與設計院聯繫,組織好各專業圖紙會審工作。

4.與甲方、設計院、監理溝通後按照施工總平面圖進行建築物定位放線,使建築物定位及±0.000標高的確定在最短的時間內確定完。

5.與甲方、電業局、自來水公司及園林局協調,解決了施工現場用電用水即處理場內樹木等問題。

6.在工程土方施工前與公司領導及相關方面聯繫,按照施工總平面圖佈置將吊車、砼攪拌站、攪拌機棚及鋼筋作業區、木工作業區、辦公區、生活區及各種料場佈置施工完畢。

7.建立健全各項規章制度及各項組織機構。積極與公司相關部門聯繫,確保正式開工前:項目部各專業人員到位、相關的各分包隊伍施工作業人員到位、各種機械設備提前組織進場並安裝調試就位、各種材料根據計劃陸續提前組織進場,向公司相關部門、甲方、監理通報獲得同意後,老年服務中心工程於20__年5月13日上午9點58分正式破土動工。

二.施工進度方面進展情況:

1.在正式開工前組織項目部相關人員嚴密制定各項生產作業計劃,並在重點分部、分項時間的節點上制定措施方案,確保計劃按期完成,計劃經公司及甲方監理審批後執行。

2.定期(每週)召開安全生產例會工作,組織各專業隊伍進行計劃完成情況彙報及存在的問題如何處理解決,並限定整改日期,後進行檢查整改落實情況。

3.經過項目部全體人員的辛勤工作及各分包隊伍密切配合下,該項目於5月13日正式破土動工,於6月18日前完成基礎施工,(由於開槽后土質與勘察資料完全不符,工期拖後9.5天)於8月17日(比計劃8月25日提前8天)完成主體砼框架及頂層樓板砼施工,圓滿地完成事前制定的生產作業計劃。

三.施工安全、質量方面:

作為工程的項目經理,我認真地把安全生產、文明施工納入工作議事日程。

1.堅持“安全第一,預防為主”的方針,每當施工生產與安全生產矛盾時,堅持生產必須服從安全生產的原則。

2.組織好對本工程項目定期不定期的安全生產、文明施工檢查。對於檢查中發現的安全問題和隱患及時組織項目部相關人員按照“三定”原則,即定時間、定人、定解決措施及時給予處理解決,並形成記錄履行簽字手續。

3.加強對大型起重設備及施工機具(如塔吊、砼攪拌站)等的管理工作,確保機械正常使用保證施工生產順利進行。

4.每週定期召開安全生產例會,並做好會議紀要工作,積極開展班組安全生產教育活動,對於新入場的工人上崗前必須進行三級安全教育,並配合一些安全方面考試答卷,對工人進行上崗前考試,合格後才允許上崗作業,我項目部對於安全工作常抓不懈,警鐘長鳴。

5.項目部設專職安全員,作為項目經理大力支持他的工作,給他做堅強後盾,充分發揮其在安全生產中的作用,使他在安全生產方面真正有責有職有權。

6.加大對於違章指揮,違章作業的處罰力度,視情節分別給予批評教育、罰款及行政處分,使責任人和職工受到教育。

7.加強對項目部各職能人員的安全生產教育工作,並輻射到各施工作業隊伍,形成一個人人講安全、講文明施工的良好氛圍。

8.23-23軸鋼結構工程造型部分,施工高度42米,安全工作難度很大,安全工作至關重要,我項目部從技術負責人到專職安全員,對其分包作業隊伍進行了入場上崗前的三級安全教育,並經考試合格後才允許上崗,並要求其分包隊伍對此項目做出專項施工方案和專項安全技術保證措施,並報公司技術部門、監理部門和建設方審批後,才可以允許其進行鋼結構施工。

9.對於項目的質量管理工作;

1、加強進場材料管理,積極組織由技術負責人、技術員和質檢員、現場保管員相互配合,嚴格按照驗收規範和質量檢測進行驗質和驗量,不合格產品禁止入場。對於入場材料做到及時索要產品合格證或試驗報告,及時做好材料複試檢驗工作。並做好材料驗收的詳細記錄和回執工作。

2、項目工程的施工質量隨時會受到操作者、施工要求、原材料、施工環境等影響,所以項目部加大了施工現場的質量監督和質量檢查驗收力度。

3、項目部建立健全質保體系,抓全員質量管理工作,着重提高全員質量意識,充分發揮技術負責人等職能人員的重要作用,建立以項目經理為第一責任人,技術負責人全面負責,各類施工技術人員實施監管體系,經常通過監督檢查、評審等手段對工程質量形成的全過程及其所有質量活動進行分析,有針對性地制定對策和改進措施,從而使質量管理體系有效運行,

項目經理個人工作總結 篇5

20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構築優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:

一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰鬥力,團隊建設從初創期到磨合期到規範期平穩過渡。

20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動盪走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨幹人員20人,骨幹人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。

今年7月16日,由於施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,髒水已漫至201室户內,由於施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即採取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,户內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨着小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。

1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95、6%。

2、在物資採購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。

3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;

4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一台變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;

5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞後,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手製作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。

20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,羣策羣力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、61%的年度經濟指標。

三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規範工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。

1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主户內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規範,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600餘户,辦理裝修1018户,處理、傳遞、記錄各類整改單3000餘張,提供訴求服務1550餘次,發放各類温馨提示27份,發放各類工作聯繫單24份。

2、業主户內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化

項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30餘次,罰款和賠償收到6250餘元。同時借鑑公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備台帳,對待千餘台各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點化

由於小區所處的地理位置,周邊的社會環境較複雜,加之小區的自身特點註定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨着各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨着電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防範及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化

小區保潔屬於外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每週兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衞生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規範,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。

日常管理、服務工作規範化

項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工後,各班組長及骨幹人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯繫溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨着管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。

四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利於團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,着力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。

2、小區的安全防範工作還有待細化和提高。目前小區的安全防範形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。

3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今後的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。

回顧20xx年,都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!

項目經理個人工作總結 篇6

本人於XX年參與了中心醫院建築智能化項目、統計局機房工程項目、數字城管項目、數字城管項目的現場監理工作。

統計局機房工程項目、數字城管項目主體工程已全部完成,項目分別於XX年初完成最終驗收、業主交付使用。在系統交付使用過程中,我方監理部跟蹤了系統的升級、運維、異常情況處理。

中心醫院建築智能化項目是公司在重點項目。從戰略層面上來看,監理服務質量好壞、高低,直接影響了後續中心醫院設備標段、衞生局軟件項目的監理業務。總監趙聚平嚴格要求、總代曹欣崎認真負責,團隊協作、和諧互補、任務到人。

中心醫院是民心工程、政府主導、分管領導的政績工程,時間少、工期緊、任務多。我方嚴格按項目管理流程執行監理,不因時間倉促而盲目施工,降低工程質量。凡事預則立,先有計劃方案,再啟動實施。考慮到時間緊,同步對各個分項子系統,分樓層與裝修單位、土建單位、院方建設指揮部、院方相關職能部門等接口單位銜接並及時對方案進行審核。

中心醫院建築智能化項目總投資約XX餘萬,共約18個子系統建設,分散於老幹樓、醫技樓、行政樓幾個樓區30個樓層實施工作。

項目初期監理工作主要集中在如下幾個方面

1、圖紙評審、需求確認;

涉及到土建單位、裝修單位及院方內部職能部門的各個子系統,我方多次組織項目專題圖紙評審會。安防子系統視頻監控點位的定點定量,我方提供合理化建議,為院方節約開支80餘萬元。根據招標文件要求、業主需求以及後期業務擴展需要,統一信息點位定點標準(內外網、光纖到桌面、通信電話一用一備),在後期的圖紙評審過程中嚴格執行標準。參考其他衞生醫療類信息化建設經驗,為院方建議補充並把關選型了呼叫子系統。

2、中心機房、監控機房的監理工作;

跟蹤旁站中心機房的建設工作,特別裝修子系統的建設。機房的六面裝修工藝嚴格執行標準,找平-防灰-防潮-保温。預埋工程中,橋架、線管、過線盒,規格、厚度、數量及敷設路徑現場核實和管控。強電子系統,入户線纜線徑與總配電負荷、總開關匹配,ups機頭進出線纜線徑與ups輸入輸出匹配。

防雷接地子系統,金屬固件等電位聯接良好接地、設備外殼保護接地、配電線纜總線接地、聯合接地不大於2歐姆,單獨接地不大於1歐姆。動力環境監控子系統,此係統是機房實時管理的關鍵,其功能全面性、性能穩定性直接影響了機房管理質量。本次環控主要對精密空調漏水報警、配電的漏電和過載、ups運行狀況、室內温濕度等進行監控。

3、重點旁站樓宇信息化管線敷設,實時對預埋質量進行評估。

前期主要以樓宇管線敷設工作為主,對我方監理人員是力氣活、細緻活,也是見工夫活。因為涉及到綜合管網,上有純靜水管網、消防管網、新風管網、空調管網,在執行設計圖紙的同時,也應實時對局部路徑合理調整。現場人員把握幾個原則,先圖紙,後現場;現場水平管網重疊,在不影響裝修吊頂的情況,垂直調整;影響吊頂或不好室內進線的,避水管,近空調管等。統一標準、靈活監理、實時調度實施,工程質量每日檢、工程進度三日核,及時向領導彙報工作,與各單位銜接保證其它接口單位後續工序正常實施。

本人於XX年7月份調離中心醫院建築智能化監理項目部,繼續參與數字化城管項目建設的監理工作。

數字城管監理項目是公司XX年的重點項目,也是合同額最大的項目。對於初次獨立擔當總代,並承擔如此大項目的我來説,壓力非常大。

剛進項目組,按照基本監理流程,認真學習招標文件、投標文件。因合同到10月初才籤,前期無合同。通過學習招標文件、投標文件,總結項目存在如下幾大風險。

1、個人技能風險;

按照監理合同,“三區一園”區級指揮中心、“市監督指揮中心”的裝修工程由我方監理,個人經驗不足、存在管理要點不清晰、管理重點不明確等風險。

2、前期的規劃方案、投標方案可實施性不強;

根據硬件集成平台標段投標時提供的技術方案,設備清單所附設備與其在方案體現的建設思想有衝突。虛擬化軟件無處可用、關於服務器進存儲規劃明顯不合理、接入交換機數量與入網職能單位誤差較大、核心交換機及匯聚交換機的光模塊數量與規劃的組網需求誤差較大、網絡安全設備(網閘)配置數量與規劃的網絡拓撲圖實際數量有偏差(業務網、視頻網、局域辦公網、公安網的安全問題)、現配設備不能滿足大屏顯示子系統功能實現(雙屏工作站全上大屏)等。

3、提籃子工程,項目推進困難;

硬件平台標段、裝飾裝修工程標段為提籃子工程。個人行為和企業的運營方式,資金墊資薄弱、技術力量都有風險。後期的實施過程,風險充分暴露。硬件平台供貨嚴重滯後,進場3個月未供貨。因為資金問題,裝飾裝修工程停滯不前,局部節點工序延遲導致項目重要節點滯後。

3、施工單位多、分項工程多、協調難度大;

四個標段涉及4個單位、實際分包為8個施工作業隊伍。基礎數據普查底圖、室外探頭的定點和取電、車載終端安裝的具體車輛及分配情況、相關職能單位業務網鏈路接入等,涉及到項目建設團隊內部、外部的溝通銜接工作,項目推進難度大。

4、標段劃分不合理、施工界面交叉、責任和工作推委可能性大;

軟件開發方負責系統乃至於整個項目的總集成,關於設備的聯調、硬件平台集成方案深化、配置管理、培訓工作,誰來做、做什麼、怎麼做不清晰。我前期在多次項目例會(詳見會議紀要和監理週報)提出,後期在局部問題還是出現無人做的情況。

針對上述幾個風險,我努力提高自己能力,向總監、公司彙報,要求解決人力配備。我同時在多次項目例會明確要清晰責任,做到事有人做、責任有人擔。我同時積極配合建設指揮部現場溝通,外部溝通不暢及時反饋建設方。內部溝通不到位、事情落實不到底的,以工作聯繫單的形式留底督促並同時報呈建設方領導批閲。項目進度及時總結,進度偏差風險及時彙報建設方,將項目推進不利的風險轉移。

項目於XX年12月31日,基本完成了主體工程的建設。市委市政府比較滿意項目的建設情況。項目建設還有許多收尾及完善工作要繼續,主要集中在如下幾個方面。

1、園林綠化類數據,樹種的確認工作。

2、“三區一園”指揮中心的收尾(線纜整理、標識打製、衞生清理、空調的安裝)工作。

3、市級監督指揮中心收尾(裸露的鋼柱包邊、儲藏間的裝修、地毯的敷設、中控的調試、大屏顯示子系統的完善)工作。

4、各個分項硬件子系統的培訓工作。

5、數字城管實施辦法和績效考核指揮手冊的編制工作。

6、人員機構編制定崗、定編,人員班子業務操作培訓工作。

7、執法車、清掃車的車載探頭、gps車載終端的安裝工作。

8、室外探頭的安裝、安裝現場的歸原工作。

9、擴展型子系統的開發工作。

10、創新型子系統的需求確認工作。

11、硬件分項子系統配置文檔的整理工作。

12、設備連接線纜、端接線纜的打標工作。

13、各個標段的配置文檔、圖紙或竣工文檔的整理工作。

又經過一年的錘鍊和學習,發現自己很多不足,需在如下幾個方面去提高和突破:

1、提高服務意識、責任感;

監理工作就是提供軟服務,必須提高服務意識。按監理合同明確責任、範圍、工作,但同時積極配合建設方。監理工作不能侷限在辦公室,僅僅成為承建方的傳話器。我個人認為要積極下現場,發現問題並總結將問題要害及時反饋給建設方。我同時認為方案和計劃多和細緻並不絕對重要,把科學合理的方案和計劃貫切落實才是真實有效。年輕的我切記不要以為監理工作輕鬆、錢好拿、風險小,要樹立風險意識,居安思危、防微杜漸將問題化小化無。我們是建設方的防火牆,要時刻提醒自己有責任和義務為甲方承擔風險。我們必須要樹立,“項目出問題,推進不利,我是第一責任人”的意識。

2、解決問題計劃性、目的性增強;

努力提高技能素養和積累經驗,事先預判風險、發現問題。積極旁站現場建設工作,關鍵節點實時旁站,勤能補拙,及時發現問題。監理工作驅動必須要有自己的一本經,日誌、週報、月報要及時編寫,既是對項目實施工作短期的全面梳理也是自我總結提高的過程。每天的工作要有重點,抓大放小的推進項目實施。每天的工作重點、每週的工作重點、每月的工作重點,都要一一跟蹤並督促承建方落實到位。

3、學習的廣度、挖掘深度,提高監理質量;

監理項目需要個人有必要的技術底藴。作為我個人既要加強學習的廣度,也有同時鑽研學習的深度。我進入監理行業已三年有餘,已深深感覺自己的不足。知識廣度和深度是相輔相成且並不矛盾,學習要有所成必須具備兩點。這需要下功夫、沉住氣,毛躁、淺浮、驕傲是不行的。來年我首先將公司的監理規範、施工標準、承建單位的施工方案仔細研讀,通過書本積累、實踐推敲,不斷提高自己。

項目經理個人工作總結 篇7

進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:

1個人工作方面:

(1)在20xx年8月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真瞭解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客户的回訪深度剖析和老客户的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你説什麼他都知道(因為培訓過),你説什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍侷限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客户,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脱節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客户;等等。

3、客服中心

(1)前台接待對客户不夠認真,導致客户第一印象不深入

前台禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客户的前期引導不到位,導致客户對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

(2)老客户維護工作滯後,導致老客户推介率下降

培養一個老客户的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客户的難度和成本大於維護老客户的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客户的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客户要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷,維繫老客户與公司關係,也可以第一時間得到老客户樣板房的提供。

二、20xx年的工作計劃

在xx年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐,並通過和專業老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下:

1、注重企業人才建設,增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業務部員工手冊》,初步形成業務部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數餘名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化説辭,加強前台接待和業務部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客户的忠誠度。

2、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識

為了更好地服務客户,提高客户簽單率,客服中心擬製定《客户管理制度》,針對新老客户的實際情況和工程的特點,和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務,做好每一個細節使客户充分滿意。

3、以經營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

根據公司及王總“藍海戰略“的定位,我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬視野,使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制後,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

項目經理個人工作總結 篇8

一、優化組織施工方案,提高科學管理水平

20__年下半年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,並運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

1、如:住宅樓工程,成人面積㎡,總高度m,地下x層,地上x層,鋼筋砼剪力牆結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示範工程, 為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住户多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,xm一根共x根,支出費用x萬元。改為圓型平面佈置的密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用。

縮短工期x天,節省投資近x萬餘元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我採用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。在模板支撐工藝上,原方案採用剪力牆支模穿牆鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿牆鏍栓的塑料管自行加熱,製成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率x%,還節省費用x萬元。

2、原模板採用小鋼模支護體系,但在開發的清水砼施工技術工程上,宜採用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經塗料裝飾後,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節省抹灰材料及人工,並減輕建築本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發生。

在架子搭設上,原方案採用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,佔用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建築物特點我採用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節省大量資金。

二、嚴格質量管理,爭創名牌工程

“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,來擴大企業建築市場,為美化市容多創精品。20__以來,我所堅持的措施有:

1、落實質保措施,提高監控到位

我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,並做好監控管理,發現問題及時解決。

3、嚴格規範,提高作業水平

在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把市優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,幹出什麼樣產品為市優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關

我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創出了一些名優工程。

如:為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、複試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創優把住了材料關,落實了創優措施,使該項目獲得了市優,得到了建設單位的信任和滿意,他們又將後續工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。

為企業信譽和佔領市場做出了一定的貢獻。

三、合理安排工序,加快施工速度

做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什麼樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:

1、加強部位控制,落實計劃安排

自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什麼週期,完成到什麼部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。

2、加強施工組織,落實資源到位

為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,並根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

3、加強工程插入度,落實施工工效

針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業,還是橫向混合式作業,不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。

4、加強責任到人,落實分片包打

按照施工佈置,自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創出了項目上的施工信譽。

四、嚴細成本管理,提高工程效益

20__年上半年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味着乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:

一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。

並要求成本員把當月中的列支情況進行彙報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算達到數字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,並制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。

二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。

節約挖潛項目是大户。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節約措施,在項目內部成本管理上注重節約。如小型工具製作,儘量內部加工。材料碼放,儘量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。

特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業創效做出了一些工作。在新的開始中,我將繼續拼搏,為企業 發展盡最大努力。

項目經理個人工作總結 篇9

一、個人工作總結

20xx年悄然而逝,回想過去的一年,有成績也有不足。

我於20xx年x月x日進入內蒙古*房地產有限公司,並於3月x日進駐住宅工地任項目經理,至今一年已經過去了,在公司的大力支持指導下,克服了許多困難,走到今天,極為不易,本小區一期建築面積約7萬平方米,造型多、體量大,施工管理範圍廣,目前一期主體工程全部結束,下一步的施工任務雖然異常艱鉅,但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標。

是高端住宅小區,工程開工以後,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始一步一個腳印的進行,模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀感的質量,我要求全體管理人員及各施工班組,嚴格控制關鍵工序,關鍵部位施工質量,整個主體施工過程中,經過項目部的認真控制,施工全部內容符合設計要求,達到了預期的質量目標。

開工以來,我按照公司要求制定3個月完成主體封頂,可惜的是由於惡劣反常天氣影響以及商品砼不及時,以及勞務隊資金實力不強,未能在計劃下完成,但也基本接近目標工期,安全管理,施工進場準備階段,我組織項目部按內蒙古自治區安全要求,根據機械及材料使用情況,組織布置與安裝。施工過程中,我始終堅持,“質量第一、安全至上”的原則,把確保項目部全體職工及勞務人員的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此我從以下幾個方面加強管理:

1、加強安全技術交底工作,通過進場安全教育,上崗時項目部全體管理人員對入場職工進行崗前教育,來加強職工的安全意識。

2、加強檢查和巡視及時發現問題、及時整改、杜絕了安全隱患,同時對現場的臨電及全部設備由項目部統一進行檢查,合格後方可使用,要求勞務班組自有的設備定期的維修、保養和檢查及時發現安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間未發生過一起重大安全事故,保證了廣大職工和勞動人員的生命安全,達到了預期安全目標的要求。

二、項目部整體工作總結

一年來工作有收穫,有進步,也有不足和缺點,在綜合管理上還不到位存在漏洞,在項目沒有合同沒有單價的特殊情況下,如何控制成本的方法和措施還需進一步研究。

生產計劃完成情況和工程具體形像:甲方、監理方相對滿意,但我們認為總體進度不盡人意,比預期進度還存在一定差距,主要是:氣候、材料、設計深度不足,造成的同時也存在勞務班組自身人力、設備、資金等問題,但只要條件具備,項目部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎開挖到出±0.000僅僅用時1個月,但在主體施工階段,勞務隊週轉材料、人員不足時沒有采取較好措施,這多少有些遺憾,勞務班組也是各種理由,比如資金不到位等,施工管理起來難度較大。

在質量上,項目部控制的比較好,發揮了相關人員的作用,各負其責,主體結構觀感質量受到了業主的好評,但在質量上墊屋混凝土被局部壓碎情況,未及時控制,也存在不是關鍵部位質量就不嚴格把關的問題。在全員今後的工作中,質量意識上還有待進一步提高。安全生產應該説,我們還是把安全工作擺在了頭條位置。把安全生產始終貫穿到整個施工過程中,公司領導也對安全工作高度重視,相關管理人員具備了管生產必須管安全的思想,使安全工作真正的落實到了實處,安全資料齊全,安全防護基本到位有效,在分包隊伍多又交叉施工用電高峯時做了大量的用電管理工作,一年來我項目部沒發生任何安全事故,但也存在生活區分包宿舍用電管理不細不嚴,有私拉亂接現象,施工現場個別部位安全防護跟的不及時,也存在無證上崗問題,這些問題的存在,應引起我們今後工作中足夠的認識,真正做到防微杜漸,安全第一。

成本管理在無清單單價的特殊情況下,如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題,在材料上實行分包,工長提量對比,雖然我們在成本管理上作了一些工作,取得了較好的效果,但在管理上仍然不細,在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖,成本是企業的生命,我們繼續提高全體員工成本意識,加強各項管理工作,為公司爭取更大的利潤空間。

技術管理上,在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下,滿足了施工需要,資料做到了與施工同步,在施工面積大、測量任務重的情況下也沒有影響施工正常進行。食堂在領導的大力支持下,達到了職工滿意,我們生活的越來越好。

一年來的工作實踐,非常高興的看到,我們項目部每一個員工都有了進步,均能在崗位上發揮作用,越來越團結,精神面貌有了很大的改觀,能嚴格要求自己、遵守紀律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現場崗位上,有的天天晚上加班趕業務,不怕工作多繁雜,不管分內外都努力做好,所有的一切讓人欣慰,讓人感動。記得剛進場,有的人看到我們年輕人居多,曾言語流露出對我們持懷疑態度,通過一年的實踐成果已證明了我們的實力,我們現在可以驕傲地説,我們能行!但在我們的項目部也存在個別不和諧音符,也有的員工份外工作不愛管,也有的對自己要求不嚴格,我希望你們克服各自的不足,成為完全合格的土建人,一名好管理員。

三、明年工作展望

20xx年,我們又迎來新的一年,我們面臨的任務更加艱鉅,我們一定要加強勞動組織,協調好各分包單位,克服以包代管思想,做到忙而不亂,做到周保月、月保年的生產計劃。明年安全工作難度大於今年,分包隊務多、施工人員雜、工期緊、任務重、交叉立體作業多、施工用電範圍大,安全生產更加艱鉅但我們必須樹立安全第一的思想,預防為主,常抓不懈,確保安全生產。

四、對公司的發展建議:

我希望公司能夠在樓盤選型及市場定位方面多調查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰無不勝、攻無不克。我願為**地產發展壯大添磚加瓦!忠心的祝願公司的領導及家人在新的一年裏幸福美滿!

項目經理個人工作總結 篇10

光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。我於201*年9月14日進入xx集團置業公司,並於9月23日進駐百貨大樓項目工地擔任項目經理,至今已三個月有餘。在這3個月的工作中,項目部在集團置業公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今天,極為不易。目前工地正處於打樁階段,現已完成樁基施工任務的46%,下一步的施工任務雖然異常艱鉅,但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將201*年3個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下彙報:

一、前期施工準備階段

百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利於工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。

1、地下室控制邊線放樣。

2、建築物放線。

3、規劃部門進行驗線工作。

4、將測繪部門提供的水準點、座標控制點提交總包單位。兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。

7、規劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。

8、協助完成工地臨時用電量不足擴容工作。

9、開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。

二、施工階段

打樁施工前,場地內基坑土方已開挖約兩米五深,由於當時沒有施工圖紙,大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面,需要土方開挖單位的配合將餘土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,與我方保持對立情緒,甚至發展到來工地*,工地工作一度無法開展。經過我方耐心細緻、不厭其煩地努力去溝通,同時瞭解到當地其他工地的土方開挖單價,最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。基坑土方開挖兩米五後,給現場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大。

總包單位將會以此為藉口,施工場地三通一平不具備條件,將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填,確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難,進場三個星期,也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方提供的樁基正式施工圖,不便組織機械進場也是事實,但我方於十月十五日提供樁基施工藍圖後,總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難,前前後後找了十幾家單位,都不願意承接此項業務,直到十月二十二日才陸續進了幾台樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天後以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米,而返循環鑽機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到卵石粒徑接近四十釐米),極易堵管。後來,經設計單位同意後,將塔樓返循環成孔工藝改為衝擊成孔工藝,總包單位於十一月七日組織進場六台衝擊錘鑽機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,衝錘在提升時,重錘、流砂土、護筒一起被拉上來,成孔非常困難。考慮到儘量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開始試樁施工,十一月十四日開始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆築完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四台樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力,諮詢各方專家後提出建議先降水再安排打樁施工。總包先後進行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未達到需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工,並連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將採取深井降水,然後安排打樁施工。樁基施工任務已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%.

三、201*年工作計劃安排

樁基施工進度已經滯後,下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作,以確保汛期來臨前地下室底板澆築完成。主要工作安排如下:

1、201*年1月15日進場開始挖土。

2、打樁(包括圍護樁)施工201*年4月底前全部完成,但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖於201*年4月20日前全部完成,地下室底板於201*年5月初開始施工,4月15日完成。

3、機電安裝、幕牆施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。

四、當前需要協調的其它工作

1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

2、消防、暖通、弱電、精裝、幕牆、電梯等分包單位的確定。

3、甲供、甲定品牌材料確定。

五、在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作

1、繼續抓好百貨大樓工程項目管理工作:201*年的工作為主體結構、機電安裝、幕牆工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。

2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨着時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識及管理知識的學習,提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能,保證能有效控制現場施工質量及進度。

3、進一步作好現場管理工作:201*年的工作中,我負責的工程儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。

新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:

一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。

二是施工進度的管理。時時跟蹤現場施工進度,發現問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。

三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算,施工單位並不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現場管理人員,應該屬於施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結算。

項目經理個人工作總結 篇11

一年來,在上級領導的支持和各階層管理人員的幫助下,我努力加強自身的道德品質修養,使我項目部員工的思想政治素質不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產任務。下面就這一年工作做如下總結:

一、積極採取的措施,精心組織、精心管理

1、進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制

通過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量日檢、月檢以及不定期的抽檢制度和對施工現場整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區也層層設立專職安全負責人。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放鬆,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。

2、完善激勵機制,調動員工生產積極性

通過獎罰分明的制度及相應的措施,極大的提高了員工的勞動積極性。

3、提高生產效率,降低生產成本

通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。

4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性

項目部定期組織人員對於成本進行分析,上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項數據都實際化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環節,層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班班組長進行現場收方互相複核籤認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,填寫清楚原材料進場驗收單後方可進場。

5、文明工地建設及環保工作的實行

(1)繼續加現場文明施工管理,根據實際成立了文明施工負責人專門進行文明工地建設相關工作,定期不定期的組織人員對現場進行清理,保持工地衞生清潔,使道路乾淨暢通,儘量減少對周圍居民和環境的影響。各種材料設備物資標識齊全,堆放有序。

(2)認真搞環保,積極配合各級職能部門的各項檢查,並徵求其意見,逐步進行整改和完善,並針對相應的施工作業要求採取相應的環保措施。

二、及時總結,及時調整

項目部定期組織進行安全、質量、文明施工等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的採取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環狀態中前進。

以質量保安全、以安全保進度,全面細緻,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。四、注重自身修養,努力做好表率。

領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養,努力做好表率,做為實現領導的重要方法。一是不斷豐富知識,提高工作能力。二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。

自覺遵守各項規章制度,不搞特殊化,注意勤儉節約,以身作則。

以上就是我的一點體會,在新的一年裏我還要繼續學習新知識新方法不斷更新自己的知識結構,做個跟上時代與時俱進的項目經理。

項目經理個人工作總結 篇12

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__年上半年已經過去,充滿期待的20__年下半年已經來到,回首過去半年的工作,既有收穫的喜悦也有不足的反思。

在這新的伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經驗總結教訓,便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。

現將本人的年度總結向各位領導彙報如下,願與各位同仁共勉。

一、收穫

説道收穫,請允許我和大家一道回顧一下半年前今天的原盛項目現場:裝修收尾、小户型粉刷北塔完成xx次結構完成、準甲粉刷完成%、中心商業主體開始施工、酒店完成至。

而半年後的今天:x月x日順利交房;小户型x月x日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除x樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中,預計春節前完成封閉。目前的狀態除x樓外存在較大滯後外基本達到的預期。

全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故,特別小户型的安裝質量在x樓的基礎上有長足的進步,在x月份被x市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩,為xx項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要説xx項目20__年上半年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節點:

1、x月x日的x辦公樓的交付。

2、x月x日的小户型的交付。

這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。

這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別x的交房,作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。

其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核。

其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎。

其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。

藉此請允許我以個人的名義向大家説聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果説以上成績是屬於大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果,更是一種狀態,不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先説讀書,與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經想把它背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。

我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目,這些似乎和工作沒多大關係,但這反映出我的精神狀態,渴望學習進步、成長。

自己的夢想也就是實現的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。

於是我在工作中不斷踐行着這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續努力的方向。

如果説以上算是個人的學習,則去年x月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年x月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和,所以使我不能不提。

首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平台和機會。這期間經歷了xx辦公樓的驗收交房;小户型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業的保温、幕牆、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。

這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多幹點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義,並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛鍊和提高,並在一定程度上贏得了大家的認可。

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響,請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業工作,為我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、 不足

20__年雖然收穫頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。

其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯後,説明進度管理仍要努力,繼續挖掘潛力。特別x樓土建進度滯後較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使x樓後期工期過於緊張。

其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20__年上半年整個工期非常之緊,特別x樓x,從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了x個月時間,交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使後期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。

其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使x樓主體施工工期持續近一年,造成後期20__年下半年的整個工期非常之緊。

作為項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在x樓的裙房裝修沒能從x樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠,致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經施工完成,當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協調解決。

項目經理個人工作總結 篇13

20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業主“構築優質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的工作總結匯報如下:

一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰鬥力,團隊建設從初創期到磨合期到規範期平穩過渡。

20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動盪走向穩定。項目經理部現有員工65人,骨幹人員20人,骨幹人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。

今年7月16日,由於施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛應急預案,在場全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經濟和財產損失;11月22日,小區15棟1單元下水管道堵塞,髒水已漫至201室户內,由於施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經理部立即採取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經過幾小時的疏通、沖洗,户內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份,隨着小區、商業、售樓部人員整合完成,一支團結一心、通力合作,有向心力的團隊逐步形成。

二、減員增效、節能降耗、增收節支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。

1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節假日,通過電話、短信告知到上門派發“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95、6%。

2、在物資採購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發展當地的供貨商家,控制成本支出。

3、在減員增效方面:通過外包保潔班組和小區、商業、售樓部的人員整合及招聘50、60人員補充秩序維護隊等方法手段,節約人力成本開支約27萬元;

4、在節能降耗方面:通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,調整地下室日光燈的開啟數量,開啟一台變壓器減少無功損耗等方法手段,節約能耗開支約17萬元;

5、在節約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞後,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手製作臨時雨篦子,既避免了不讓業主車輛有損傷,又節約了成本開支近千元。

20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,羣策羣力,努力開展各項增收節支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391、38萬元,利潤率4、61%的年度經濟指標。

三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規範工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業主滿意度。

1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化

從四月下旬開始的集中交房到為業主辦理裝修手續再到協調處理業主户內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業主的各項手續辦理流程逐步規範,既體現了優質的服務質量又規避了各類風險。截止12月初完成交房1600餘户,辦理裝修1018户,處理、傳遞、記錄各類整改單3000餘張,提供訴求服務1550餘次,發放各類温馨提示27份,發放各類工作聯繫單24份。

2、業主户內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態化

項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規違紀、損壞公區設施30餘次,罰款和賠償收到6250餘元。同時借鑑公司其他項目移交的經驗,積極配合開發商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備台帳,對待千餘台各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態。全年屬我物業服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。

3、突出抓好安防工作的重點化

由於小區所處的地理位置,周邊的社會環境較複雜,加之小區的自身特點註定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨着各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩定。在這期間小區經歷了各類突發事件7起,處置及時妥當,較好的規避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡努力做好人防工作。年末隨着電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防範及消防安全工作有較大的提高。

4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監管制度化

小區保潔屬於外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監管力度,堅持每週兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區的環境衞生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規範,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。

日常管理、服務工作規範化

項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下專”的企業文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工後,各班組長及骨幹人員均以身作則,遵守規章制度,堅持工作標準,狠抓工作執行力,獎勤罰懶、獎優罰劣,截止12月初項目經理部合計罰分77分,獎分57分。另外,項目經理部在管理上強調走動式服務,要求管理人員主動與業主、員工、當地上級行政部門聯繫溝通,聽取意見和建議,不斷改進工作方法。隨着管理與服務的有效結合,業主的滿意度有了較大的提高,截止12月初,項目經理部共收到錦旗兩面,感謝信兩封。

四、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。

1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利於團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,着力培養員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。

2、小區的安全防範工作還有待細化和提高。目前小區的安全防範形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。

3、園區、商業公共區域增收方面還存在不足。在今後的工作中,項目經理部將繼續開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業創收。

回顧20xx年,都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發展做出更大更多的貢獻!

項目經理個人工作總結 篇14

“一份耕耘,一份收穫”,經過不懈努力,20xx年的工作即將結束,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作,這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下彙報:

一、20xx年度工作總結

(一)優化組織施工方案,提高科學管理水平。

在施工管理中,始終把科學管理,優化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,並運用科學的態度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。

(二)嚴格質量管理,爭創優質工程

“質量第一”是企業永恆的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業信譽,來滿足業主需求,為美化市容多創精品。我所堅持的措施有:

1、落實質保措施,提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創優質,使他們進一步做好了質量監控預案,並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監控無空白點。

2、重點部位,重點監控。對於工程易出現質量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關,並做好監控管理,發現問題及時解決。

3、嚴格規範,提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收,把住每一道工序,要把省優的標準落實到操作面,使參建人員都知道,幹出什麼樣產品為省優標準,使產品一次成優,杜絕二次維修。

4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責,項目經理要對全工程創優達標負責,從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。

通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。

(三)合理安排工序,加快施工速度

做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什麼樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:

1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什麼週期,完成到什麼部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排,嚴格控制施工管理節奏,確保施工進度,按照計劃去落實。

2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,並根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。

(四)嚴細成本管理,提高工程效益

效益是項目發展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規範員工的行為。

施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反覆研究效益的施工方案;施工開展後杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發現問題,解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現了結算過程的全程跟蹤。

(五)安全與現場文明施工管理

安全是企業的效益;安全是職工的生命!

項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發現有違規、違章操作的進行及時糾正,並隨時召開各工作班組長會議,對違規、違章危險的行為所造成的後果等原因進行分析,並用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩週進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。

安全及現場文明經濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產,確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,按規範設置、全新配製。在公司的指導和幫助下,xx項目通過了鄭州市級安全文明工地的驗收,並得到了領導的好評。

二、20xx年的工作計劃

在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

項目經理個人工作總結 篇15

時光荏苒,20--年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20--年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。

我是20--年-月份有幸被--公司錄用項目經理一職的,就職後因新的環境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦幹,以求可儘快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋樑檢測地鐵部擔任橋樑檢測的工作,至今已有-個多月了。

這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到--橋、把我領入了橋樑檢測的領域,到後來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮鬥,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。

在後來接觸的、--橋、--天橋、--天橋、---天橋、等等,又加強了我對橋樑檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。

後來公司又讓我接觸了許多橋樑檢測的任務,例如:……的檢測工作,還有--橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會並肩戰鬥兩個通宵、記憶尤深的艱鉅任務--橋,到後來的……,還有--立交橋的檢測工作、--橋、等等…還有很多讓我學習和檢測工作過的橋樑就不一一陳述了。

我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋樑間排回着,作着橋樑觀測的工作。

雖然努力接觸、學習橋樑檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、衝動做事和同事發生口角上的衝突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事後讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。

在艱鉅的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦幹、做好本職工作,加強學習,儘可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋樑檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的台階。

截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋樑檢測工作,為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。

不知不覺的跨進了20--年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

項目經理個人工作總結 篇16

在過去的一個季度,因為中間過春節,時間上的不連續性,很多工作在春節後又重新開展。對於一季度工作總結,我想從三個方面上講。

一、一季度工作回顧

第一季度,在海南區域,我主要跟進兩個項目,一個是三亞鴻坤山海墅項目,另外一個是文昌蝶戀海項目。先説一下三亞鴻坤山海墅項目,此項目是大包給施工隊。年前主要完成了1、2#樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上,樓層有二十多層,難度係數較大。開工前甲方及監理方要求我們出一個樓面施工的安全方案,同時我們也非常重視施工上的安全。在施工過程中,多次強調安全施工。所以年前順利的完成了既定的目標,將集熱器安裝完畢,施工質量也得到甲方和監理方的認可。

過完春節後,項目部和施工隊安排後期工作,計劃材料,截止三月三十一日,1、2#樓的管材、水泵、閥門、已經到場,同時完成了1、2#樓的水箱拼裝,1#樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓基本上能完工。工程資料和施工進度同步。

回款方面,合同約定按每個月進度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上報進度款。年前一月底尚未安裝集熱器,只對集熱器支架進行了焊接,產值不大,等集熱器安裝完畢時,已經錯過了上報進度款的時間。項目部計劃在四月份的時候,申請兩棟樓所有工程量的進度款。

文昌蝶戀海項目,共四棟樓,八個系統。甲方根據招標文件要求,鋼結構熱鍍鋅處理,二次鍍鋅,不允許現場焊接。公司發貨的鋼材是用來焊接。現場鋼結構不焊接,或者焊接好了後二次鍍鋅難度係數可以説是史無前例的大。項目部多次和甲方溝通,甲方勉為其難的讓我們焊接,要求我們做好焊接防腐工作。甲方內部一些成員和監理方對我們鋼結構焊接仍然有些不同的聲音。

項目部在審圖時,集熱循環、*、供水均無備用泵,且無爬梯至屋面,是無法滿足節能要求。年前的時候,工地上的塔吊面臨拆除,但我們的圓形水箱在還未到現場,為了避免這個問題,我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前後後又6個簽證,但合同籤的又是包乾價,簽證辦下來難度非常大。甲方最後只同意三個簽證,目前在審核中。

第一季度內年前完成了集熱器支架的焊接。由於公司計劃的鋼材數量差了一些,年前的水箱基礎和部分馬道沒有焊接。過完春節後,在三月底,公司補單的鋼材到達了現場,安排了施工隊進場焊接水箱基礎和馬道。在三月份中旬的時候,項目部做了一個材料採購計劃,大部分材料計劃在四月十日到達現場。由於一些原因,時間延誤,時至今日其他材料尚未到達現場,將會造成窩工現象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環管不能用鋼塑管,易造成管道堵死。管道變更成薄壁不鏽鋼管還在和甲方溝通,簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海項目暴露了很多問題,值得我們深思。

回款方面,文昌蝶戀海項目已經按合同執行,回了20%的預付款。資料和施工進度同步。

二、二季度工作部署

三亞鴻坤項目計劃在四月底完工,同時在四月底向甲方申請1、2#樓工程量的進度款,爭取在五月份回到款。協助項目經理搞節能驗收。

文昌蝶戀海項目緊跟公司材料,因為甲方要求五月份完工並驗收,照目前的情況來看任務重,難度大,情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現場。四棟樓、八個系統目前只完成集熱器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款,爭取在五月份回到款。協調現場,大概在五月中下旬項目完工,協助項目經理搞節能驗收。

三、前事不忘,後事之師

我主要是講一下蝶戀海項目遇到的問題,在後期的項目能不能避免。前事不忘,後事之師。

第一個問題:招標文件的技術要求,集熱板的安裝要求能夠抵禦12級颱風。在項目開工的時候,甲方要求我們出一份計算書證明我們設計的集熱器鋼結構能夠抵禦12級颱風。後來兄弟單位綠建公司核算得出,我們設計的集熱器鋼結構不滿足12級颱風,還需加固槽鋼。原因是我們公司設計是從常規情況考慮來設計,忽略了招標文件的硬性規定。在今後的項目設計人員對招標文件有一定的瞭解後,再進行設計,也許會穩妥點。

第二個問題:太陽能上循環管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管,在要施工地時候,公司提出鋼塑管長期在高温下運行,襯塑層容易熔化造成管道堵死,需變更其他管材。變更管材類型涉及到成本控制問題,合同籤的又是包死價,很為難。今後的項目對於太陽能上循環管道要特別考慮,避免管材變更問題。

第三個問題:高層項目大型材料吊裝問題。趁着工地上的塔吊未拆除之前能否將大型材料進行吊裝,比如圓形水箱、鋼材。當然有人提出不同看法,認為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風吹雨淋,甚至還有吹落的可能。任何事都有風險,關鍵在於控制和取捨。工地上的塔吊拆除後,高層項目大型材料吊裝費用不低,又費時。

項目經理個人工作總結 篇17

大家都知道,安全生產工作是建築行業的一項極其最重要的工作,一旦發生事故就會涉及到當地的安全監督管理部門、建設單位、監理單位和施工單位,普通的死亡事故將給現場帶來一個星期左右的停工整改,死亡3人以上的重大安全生產事故除了要停工整改外還要對事故的主要責任人進行法律責任的追究,在追究主要責任人的同時還要對建設、監理、施工三方的責任人進行責任追究。根據事故的嚴重程度還要給予行政和刑事上、經濟上的處罰及3—5年以上的判刑。其後果大家都能想象出來。

所以説要想做好安全生產工作,對於沒有任何權利的監理單位的安全管理人員來講難度是相當大的。

其具體表現是:

1、讓其申報安全資料困難,你不去索要施工單位是不會給你的,就是索要了施工單位也不一定給你。

2、施工單位的安全管理普遍都不到位,大部分安全管理都是在做應付甲方,應付監理甚至應付上級的工作,基本上找不到真正為安全生產安全做真正工作、真正投入,真負責的。

3、現在是農民工參與國家建設,當前對農民工的管理就更是難上加難,任何單位面對對農民工的安全管理都是頭痛的問題,這也跟國家建築市場的大的趨勢有關,通過上半年的安全生產管理上看,我深深地知道搞好安全管理有多麼的費勁費力。

4、在6月24日晚上8:00—10:00點,參加了一次施工單位組織的安全生產知識競賽,從整個過程看農民工所掌握的安全知識太少,安全意識太差,乾脆就不懂安全知識。

5、施工單位現在大部分都是書記來做安全生產工作的牽頭人,這實際上就是施工單位對安全上產工作的不負責。不是説書記的安全管理意識不到位,而是書記基本上就不懂安全生產技術,不懂安全管理,從而造成被管理人員不服氣、不配合。由於安全管理機構內部人員的相互叫勁,造成很多安全生產隱患問題不能得到及時的解決和處理。

根據上述情況,那麼自己又是怎麼來做這項工作的?下面從以下幾個方面向公司做一簡要的總結:

一、安全生產工作需要更好的協商與溝通機制

1、在施工現場的安全管理過程中,要想搞好安全生產工作就必須要上級安全管理部門,建設單位、施工單位搞好溝通與協調工作,並且要搞好監理單位的內部溝通,每個問題在經過三次的協調、溝通後不能得到及時的解決處理的,必須將問題的嚴重程度及時的向上級領導進行反饋,包括資料管理和現場管理,讓各單位的上級領導知道現場存在的較大安全生產隱患和危險程度。

2、安全生產工作中存在的問題及隱患,能協商溝通解決的在會下協商解決,會下解決不了的要在安全專題例會上解決,安全專題例會解決不了的,要在監理例會上解決,最終解決不了的要撥打12315電話向上級主管部門進行投訴。

3、做好自己的安全管理資料,施工現場一旦出現事故的情況下做到有據可查,尤其是監理日誌、安全工作聯繫單和安全監理通知等,記錄一定要齊全。

二、學習、宣貫上級有關安全生產政策、法律、法規、規章制度,提高自身及所有安全管理人員的安全管理意識

1、必須認真的學習國家的有關安全生產文件,法律、法規和標準,用國家規定的有關內容來審核施工單位報過來的方案、措施等,做到一步到位不做重複的工作。真正的做到以事實為依據以法律為準繩,使施工單位的安全管理人員心服口服。

2、利用自己掌握的安全知識,教育和影響從事現場安全生產工作的所有安全管理人員增強安全生產的管理意識,也便於有效的開展安全生產管理工作。

3、要記住安全生產工作做的好與壞,不是隻靠一個人的努力就能達到要求的,安全生產工作要由從事現場安全管理工作的全體人員共同努力才能完成的。

三、制定不同施工階段的安全管理重點

1、做好安全生產工作首先要抓住安全管理的重點,要根據施工現場的進度而制定,安全生產工作不是説只抓重點就不管其它,其重點工作是在做好正常的安全管理的同時而制定出來的,這一點必須要分清。

2、制定安全生產工作的重點時必須要掌握施工動態過程中和關鍵施工部位存在的重大安全生產隱患,特別的要求施工單位有針對性的寫出具體的安全方案、預案和措施來保證其關鍵部位的安全生產和施工。

3、做安全管理工作不能管進度,就管安全生產。無論施工進度要求的有多緊張,但是必須要在保證安全生產的情況下才能進行。

四、參與並配合施工單位搞好安全生產工作

1、監理在施工現場安全生產的管理過程中,必須要與建設單位、施工單位以及上級安全管理部門保持好溝通與配合,及時的瞭解上級的有關安全生產政策,建設單位對施工現場的管理意識及重視程度,瞭解施工單位所有管理人員的管理思想和管理方法,以及對安全生產工作的盡職盡責情況,做到知己知彼方能百戰百勝。

2、現場存在的不易解決的問題,要與經常來現場檢查巡視的上級安全管理人員溝通,使其能理解我們工作的難度,並及時的反應現場安全生產中存在的問題,藉助政府部門的管理人員的力度來處理現場存在的且施工單位又不重視的安全生產問題。

3、與建設單位配合做好施工現場的安全檢查工作,檢查過程中必須有監理、建設、施工、分包等單位的安全管理人員參加,並且要分組進行,防止施工單位在巡視過程中發現問題不反饋,造成檢查過程中的漏洞。

五、堅持現場巡視及時發現隱患及時下達監理指令

1、為了搞好施工現場的安全管理工作,所有的監理人員都要抓安全、管安全!因為每位監理工程師都負有安全生產管理的責任,每位監理工程師都要對現場的施工安全進行有效的管理,發現隱患及時告知安全監理人員或總監代表和總監理工程師,安全監理人員,總監代表,總監理工程師視隱患的嚴重程度,採取相應的措施,(如:下發工作聯繫單、監理通知、隱患報告書、停工令等)來控制隱患及事態的發展。

2、提前預知下一步工序施工過程中將要出現的隱患,提前告知施工單位及時做好施工過程中的安全管理工作,提前要求施工單位做出防止事故發生的措施和管理辦法,保證施工安全。

六、督促施工單位及時對醫患進行整改

1、按照上級要求監理單位每個月都要對施工現場進行兩次安全檢查工作,這兩次的安全檢查對監理公司的安全管理工作來講非常重要,所以每位監理工程師都要認真對待並積極參加,並且要在專題例會上對發現問題的部位及嚴重程度要進行有效的描述,記錄人要將所描述的內容記錄到監理的安全會議專題紀要中,一旦發生事故監理的安全專題會議紀要也能為監理提供管理依據,僅次於監理通知的有效性。

2、對檢查出來的問題,要制定整改日期,督促施工單位對危險部位及隱患部位進行監督整改,對危險及隱患嚴重的部位要有整改前與整改後的照片,這也是做到有據可查,為上級安全生產管理部門對我們監理單位的檢查提供有效證據。

七、做好監理單位的安全生產管理資料工作

1、安全管理工作過程中產生的資料,對事故發生後的事故調查有很重要的價值,我們平時所收集的安全生產方面的資料都是為事故調查而準備的,一旦事故出現,調查組首先就要對安全資料進行封存,如果平時資料管理不到位,那麼再想補充是不可能的。

2、非常重要的資料有,基坑支護,塔吊、電動吊籃、施工電梯,方案審核,高大腳手架搭設以及比較重要的、危險程度較大部位的安全生產技術措施等。

項目經理個人工作總結 篇18

時光荏苒,201x年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從年初到年末,這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將201x一年來的工作情況做以下彙報:

全年工作完成情況:

1、工作情況及項目施工完成情況

(1)軌道交通十號線吳中路停車場地塊商業樓的進場施工前期準備工作:在前期的準備工作中本人積極的與業主、總包、監理方溝通,進場施工準備工作已完善。後期因業主方原因(主要是幕牆單位,保温單位退場)我司施工沒能按原計劃進場施工,商業樓暫時擱置未施工。

(2)寧波灣頭4#示範區項目施工完成情況:寧波灣頭4#示範區施工主要以外牆金屬漆為主(採用保温複合一體板)。此項目為我司第一個突破單一式的塗料施工模式的項目。此項目在施工過程中因各種原因導致施工過程中工作開展不是很順利,但經過我司各方面的支持和配合後,項目施工完成後總體項目情況良好,已達到預期要求並交付業主使用。此施工項目給參加項目管理的同事也帶來了豐富的管理經驗。

同時也將是公司未來拓展施工方向的一個新的起點,為公司的發展道路上增添了輝煌的一筆,成為公司後續發展的墊腳石。

(3)徐州雨潤新城項目施工完成情況:徐州雨潤新城20xx年5月份進場施工後因為業主原因有兩棟樓部分施工面未完成後與20xx年8月份退場,直至20xx年9月份再次進場施工完成所有合同內的施工內容並驗收合格交付。

(4)上海中海寰宇天下項目施工完成情況:上海中海寰宇天下我是我司與中海簽訂戰略集採的第一個施工項目,對我司未來發展也是有着重大意義的。雖然剛進場時業主項目部百般刁難,但是我司各領導及現場管理人員頂住壓力,在施工過程中全力溝通儘量配合施工並順利的將此項目驗收合格並交付,同時為我司贏得了好的聲譽。

(5)軌道交通十號線吳中路停車場地塊商業樓項目施工完成情況:由於年前各項準備工作做的比較充分,我施工班組進場後對保温基面驗收合格後可直接施工。由於保温基面驗收不合格,現場整體進度較慢。到年末現場完成合同量的20%左右。

2、工程質量完成情況:

作為項目負責人每個項目的開始我都會根據該工程的特點要求,建立了質量管理體系。工程開工以後,嚴格控制施工質量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了施工班組人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,對施工質量認真進行了落實。迄今為止,未發現質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,整體質量較好,達到了驗收合格並交付業主的質量目標。

3、工程生產及進度控制情況:

每個項目自開工以後,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度計劃及勞動力計劃。並且根據施工進度要求,與各個施工班組對其具體進度、施工做出詳細的具體要求。在施工過程中,我根據實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程施工進行了控制管理。從整個完成的工程進度來看,施工進度沒有拖延並且都是在業主要求的時間驗收交付的。

4、安全管理情況:

施工進場的準備期間,我都對全場的施工作業區進行了分析。根據項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發現問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現場臨時用電檢查,及時發現安全隱患,及時進行修理更換。今年整個施工期間,未發生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。

5、材料使用情況:

施工過程中材料的訂購我基本上都是根據公司施工塗布量制定材料的需用計劃。材料使用中,我要求各施工班組堅持限額領料制度,根據施工預算,及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用。

6、全年工作存在的不足:

①工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在着不足。為創建優質工程,我仍需加大努力,提醒自己對後期的質量管理需要進一步加強。

②材料使用:在材料的使用方面整體都在控制範圍之內。但個別項目的材料使用可能稍微比公司的施工預算要高。為了節約成本,我還需分析原因,加強管理。

7、201x年工作計劃

在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

①繼續抓好軌道交通十號線吳中路停車場地塊商業樓項目管理工作,考慮到項目工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。

②加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨着時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續努力加強學習專業知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

③進一步作好施工管理工作:

201x年的工作中,我負責的工程儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:

一是人的管理:人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。

二是物的管理:也就是材料的管理。201x年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。

三是法的管理:也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。

④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現場同步,做好工程進度編制,準確及時申報結算審核。

不知不覺的跨進了201x年這一新的開端。今後我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦幹回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目負責人的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。

項目經理個人工作總結 篇19

項目經理工作總結

1、 概述

-----,個人主要工作為完成好__項目,實際的項目管理工作與理論的工作有諸多差別,但回頭來看,項目管理中一些原理和思想在實際工作中非常重要。

2、 假設

目前公司的項目都是在走項目運作方式。

項目經理職責、權利定義清楚。

先假設現在項目經理都已經是項目經理。

3、 經驗

3.1 關於項目目標

3.1.1 泛談目標

項目目標的定義對項目的開展非常重要,在__項目過程中,包括公司也提出很多目標及要求,但在實際工作中,負責項目的人必須得清楚兩件事:1、如何對公司負責。2、如何對和你一起幹這件事的人負責。

在實際工作中,看到國內一個軟件行業的項目經理根據中國國情提出的一句話:如何讓項目早些驗收讓領導放心,讓下屬開心和放鬆是項目經理時時刻刻都關注的事。

這兒我個人認為有兩個事得清楚,公司實際有最低目標要求,在有限的時間及資源範圍內,也考慮項目經理實際工作中所擁有的權限,應該以此為基礎。最低目標是什麼?在現在的情況下,個人認為就是在相應的項目節點把項目款拿到。當然,實際很多項目拿款項的事,實際銷售層面就可以搞定,但項目中的技術工作,對於項目是好、是壞的整體定位非常重要。關於讓同僚們開心的事,項目是一個短期的工作,大家不開心,幹完活都不爽,對於公司長遠發展不是好事。公司能發點項目提成、獎金都是好事,相信前面領導放心了,項目款收到,大家都好過;要是活幹完,公司由於發展階段提成、獎金等物質的東西發不了,那幹項目你就得讓大家精神層面還高興吧,在實際項目開展過程中,大家積極參與很重要,眾人拾柴火焰高,想辦法讓大家都高興。這裏面成就感可能比較重要,多互相鼓勵、讚美一下。這兒提到在項目目標方面思想層面的東西。

3.1.2 關於項目技術目標

現在的一些項目,心有多大,項目就有多大。

這兒對負責前面目標的人來講得定義清楚一個事,在項目開展前,銷售或者公司高層無論許諾什麼,都是為了拿下項目,拿下項目後,要做的第一件事,對於整個項目成敗而言,就是砍需求。

砍需求是項目經理首要必須做的一件事,或者項目團隊必須做的事。

砍需求的手段建議項目經理得創造性的想出些辦法,從實際操作看,這事幹好了,項目就幹好了一半。

3.2 關於項目實施過程中的管理及規範

3.2.1 關於會議

項目開展過程中,會議是必須要開的,大家在一起做事,信息不對稱,會產生很多問題,會議的目的應以傳達問題為主,而不應以解決問題為主,解決問題的會議建議是在技術組內部(或者稱為討論)。

關於開會,看過一本書,建議會議在1小時左右最好。小於30分鐘,大於2小時的會一般建議別開。

開會流程實際很重要,會前要有通知,會後要有決議。

在現在公司內部,逐步貫穿這些思想是有好處的,從__項目實際開展來看,很多會議都是比較有效的,達到了信息共享的目的。

3.2.2 關於信息共享的另外方式

在__項目裏面,項目週報是主要的另一種信息共享方式,如果説會議更多是項目從上到下的,那項目週報則是從下到上的。

週報的核心是項目經理需要了解信息,從實施上,某一階段如果項目就沒有安排,就建議不要整了,項目週報也不一定是每人每週都要有。有些人出差,那就兩週一次也可以。這事得靈活處理。畢竟大家實際忙起來都好幾件事。

3.2.3 關於項目規範

項目規範主要涉及到項目的管理及技術方面的事,管理方面的東西,主要是一些備忘、計劃、報告等。技術的事,主要是一些數據接口、技術形式統一的事。

這些實際都很重要,在__項目裏開展的實際並不理想,特別是技術層面,實際是一個團隊來做這件事,需要好的組織,還得大家都有心來做這件事。

3.3 關於項目實施關鍵活動

3.3.1 項目小組成員的明確職責定義

項目小組成員需要進行明確的職責定義,這個和前面提到目標的事是有關係的,工作的成就感在缺乏物質激勵的條件下是使項目成員積極的最有效方式,同時,對於項目而言,明確需要完成的目標也使大家有方向。

在這個環節裏面,職責分配需要結合實際情況進行資源的調配。找合適的人幹事,並且與公司整體安排一致,有時候會有些矛盾,多和公司協調吧。

3.3.2 定期的項目節點溝通審查

在目前的項目中,往往會有一些和客户溝通的大節點,這些大節點是整個項目團隊必須都瞭解的信息,在項目分工中,各項工作也必須結合實際情況分一些小節點。

在各個小節點,需要結合各項工作進行審查。(在實際工作中,節點需要和項目成員協調確定,以滿足大節點為主確定,在__項目裏面,項目時間有保證的項目成員,該目標一般能實現)

3.3.3 技術的建議但絕不參與

項目經理由於對技術的瞭解情況,在某些情況,可以參與技術的建議(畢竟從公司情況看,大家都參與這事不長),注意從多個層面給自己的小組成員幫助,但是,項目經理一定不要參與實際的技術工作。必須瞭解,只有小組成員才是對他自己工作最瞭解的。

相信朋友,相信夥伴。

3.4 關於項目驗收

項目會有很多節點,但總有幾個節點非常重要,比如返款比較多,一定要關注這些節點,做到讓客户滿意,讓領導滿意。

3.4.1 關鍵節點的驗收初期準備

在項目初期,必須想好到時候怎麼驗收的問題,會議可能如何安排?PPT該如何做?講什麼?這些工作的準備,將起到事半功倍的效果。

3.4.2 驗收階段報告的準備

驗收階段需要做很多報告、PPT等演示性的工作,需要保證充足的時間開展該工作,在實際開展中,實際此工作一般都會處於團隊加班狀態,感謝你的隊員。

報告建議一定要做得漂亮、規範,這將極大的讓你的客户滿意。

PPT建議多下些功夫,在長達1~2小時的評審中,大家看一兩張好的PPT也可以消解疲勞。當然,把內容説清楚。

4、教訓

4.1 需求不明確

在實際工作中,主要在技術環節,需求不明確。這在現有的一些項目中,將會極常見,因此,弄清楚客户需要什麼?然後按照規範的需求分析、軟件設計、軟件開發的方式進行。但這個工作建議還是視實際情況。

4.2 缺乏明確的計劃。

項目經理的主要工作需要制定計劃,對於長期計劃的制定實際如果可以制訂還是要制定,但是這裏也會有很多問題,特別是需求在變的情況。

因此,該工作也需要繼續學習一下。

4.3 項目成員時間無法保證。

在實際工作中,部分成員因為其它工作,項目的時間實際較難保證,這兒從項目經理的角度必選關注別讓你的隊員太辛苦了(前面提到讓你的隊員放鬆的事),因此,會造成項目該方面的工作會不理想,從實際情況看,讓一個有時間保證但相對合適的人去負責某一塊的工作比讓一個時間較難保證但非常合適的人去負責工作,實際情況會更好。這是被相關項目管理理論證實的一件事。

4.4 項目成員工作安排的事

在實際項目中,項目的時間節點安排仍舊比較主觀,需要加強客觀的因素,例如引入工時等概念。但要主要對於項目成員時間的科學考慮應該考慮團員空閒時間(例如打瞌睡、聽電話等),一般扣除10%時間,以及組員多項目工作的轉換時間(使用合理的效率轉換因子)

4.5 項目成員評估

最後的項目成員評估是項目經理必須乾的事。

在後面的評估中,需要大量數據支持,因此,平時應注意數據採集。

項目經理個人工作總結 篇20

在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司,建設工程監理諮詢公司的共同努力,住宅小區工程得以順利進行。

本人在xx房地產開發有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。

工作中敢於承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協調能力,能理論聯繫實際的開展工作,與同志協作共事,一心為公司,較好地完成了20__年上半年度年度工作目標。

現將有關今年上半年住宅小區工程項目管理工作彙報如下:

一、工程進度完成情況

x樓自今年x月份基礎施工以來到x月底已施工到主體結構第x層,共計已施工工期為x個月,佔總工期的x%(總工期為x個月);x樓自今年x月份樁基開工以來到x月底已施工到主體結構第x層,共計已施工工期為x個月,佔總工期的x%(總工期為x個月,包括總體);根據施工總進度計劃,x樓工期在計劃之內,無超期、脱期。

二、項目投資情況

x樓根據施工圖預算,工程造價預算為x萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結構、結構x層至x層,施工投資審核為x萬元,佔總造價的x5%;x樓根據施工圖預算,工程造價預算為x萬元,到今年x月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結構、結構x層至x層,施工投資審核為x萬元,佔總造價的x%。x樓投資對比圖x,x樓投資對比圖x、項目施工過程控制管理情況在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的技術支持和項目管理工作。

負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規範、規定,監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

(一)、項目組織管理情況

根據工程特點,編制了工程項目管理規劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、現場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。

在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下,使得工程得以順利進行,通過每週的集團公司工作例會,彙報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關決定;通過每週項目工程例會例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。

(二)、工程質量控制情況

質量管理上,項目部着重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過在集團公司及開發公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下及監理有限公司、新光建設工程監理諮詢公司的共同努力,住宅小區工程得以順利進行。

本人在xx房地產開發有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢於承擔責任,有認真確認目標、驗收標準等。並審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。

針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現場為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質檢方法等。組織專家、質監站、廠商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。

項目經理個人工作總結 篇21

忙忙碌碌中一年又將悄然劃過指尖!在感慨自己又大了一歲的同時,發現自己也進步了不少!回顧這一年來的工作,平淡中帶點匆忙,平靜中帶點波瀾,平凡中帶點非凡。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我進步了很多,領導對我的支持與關愛,令我感受到公司的温情,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我在公司的發展更上一個台階;在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!現將近半年來的工作情況作以簡要總結匯報:

在工作上,圍繞公司的技術中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度和全心全意為公司創造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。身為技術總工,我深深的明白它是公司運轉的一個重要樞紐部門,除了做好標書設計方案和技術保障外,須對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,同時也具備了一定文字表達能力和邏輯思維能力。過去的八年弱電行業經驗,使我在工作上更加得心應手,在人際交往過程中所具備的良好基本素質及交際能力,也擁有了較好的溝通能力及表達能力。首先我非常感謝公司領導給了我這個發展的機會,這是對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿信心,要徹底克服自己的急躁情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導及同事把各項工作做得更好,嚴格要求自己做到以下幾點:

1.要“想得到”工作中要多動腦筋,想辦法,出注意,要勤于思考,增強工作的主動性、預見性和創造性。

2.要“做的細”工作中要細心、細緻,從小事做起,工作要嚴謹細緻,一絲不苟,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤。

3.要“講程序”工作要分清主次,分清輕重緩急。

4.加強學習,充分利用時間,搶着學;結合自身工作,切實學,廣泛學。在學習中總結,在實踐中提高。

5.以公司定製的新的標準、新的要求,加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務實,在工作中做到自重、自省、自警、自勵。

6.要努力做好本職工作以外,要掌握更多的專業知識,不斷提升自我,不斷充實自己、完善自己。

項目經理個人工作總結2

尊敬的各位公司領導:

你們好!

時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮鬥中,--年很快步入了尾聲,轉眼之間,我們公司成立至今已有--年有餘,業績進入了平穩發展趨勢,在--已經擁有了一定的穩固市場,這與公司嚴格的管理制度及質量要求是密不可分的,也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮鬥才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經一年多了,在各位領導及同仁的指導幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業務。回顧總結:在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現總結失敗教訓,吸取經驗,確保相同的錯誤絕不會出現第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態。

這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!

一,施工現場的管理及監督:管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日後,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,了於指掌,及時跟進!

二,技術工種的指導及培訓:裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

三,針對於客户要求:顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客户應做到有求必應,鞏固老客户,增強聲譽。客户的需求就是我們的追求!

關於以上幾點,誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!

標籤: 項目經理 精選
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