衞生院工作總結（精選18篇）

衞生院工作總結（精選18篇）

衞生院工作總結 篇1

一、加強衞生院醫療衞生工作

1、醫改六項工作穩步推進。今年我院認真落實XX年全縣醫改六項重點工作，特別是重點做好公共衞生項目，並達到年度目標。

2、衞生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衞生六項民生工程，截止目前已基本完成年度任務。

一是新型農村合作醫療制度運行平穩。

二是城鄉衞生基礎設施建設步伐加快。

三是結核病等重大傳染病救助全面落實。

四是婦女兒童健康民生工程有效推進。

五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。

六是城市衞生支援農村衞生積極開展。

3、公共衞生體系建設加快。一是公共衞生服務體系建設不斷完善。縣醫院、中醫院和疾控中心不斷加強了急診、急救和疾病控制能力建設；縣衞生監督所和婦幼保健所着力強化了衞生執法隊伍和婦幼保健體系建設。二是突發公共衞生應急機制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區“甲型h1n1流感”疫情，進一步健全完善了《旌德縣突發公共衞生應急預案》，在縣委、縣政府的正確領導下，縣衞生局帶領全體衞生同仁認真履行職責，積極應對。目前，我縣未發生一例手足口病重症和死亡病例，也無一例“甲型h1n1流感”疫情發生。

4、衞生服務能力不斷增強。一是加強了農村衞生服務網絡建設。進一步完善了以縣級醫院為龍頭、鄉鎮衞生院為樞紐、村級衞生室為基礎的農村三級醫療服務網絡，基本實現了“大病不出縣、一般病不出鄉、小病不出村”的目標。二是全力推進鄉村一體化管理。XX年，在孫村、雲樂、興隆三個鄉進行試點，運行良好。

5、依法行政力度持續加大。一是學習了《食品安全法》等法律法規。二是認真開展了節慶及升學宴期間衞生監督。三是對供水單位進行專項檢查4次。四是全力開展職業衞生檢查。檢查企業51家，涉及職業危害361人。五是加強醫療機構監管。對全縣113個醫療機構的執業行為、消毒管理和醫療廢物處置進行了監督。

二、加強精神文明學習

(一)、堅強領導、匯聚人心

我院的三名黨員既是醫院的領導班子成員，又是業務骨幹，經常穿梭於病房與患者之間。成員之間團結協作，做到吃苦在前，享受在後；上崗在前，下班在後；業務提高在前，既得榮譽在後。自覺遵守醫院的規章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫院上下形成了很強的凝聚力。院黨小組和團支部注重加強自身的規範化建設，不定期的召開黨小組會和團支部會，研究自身建設和醫院的各項工作。堅持民主集中制，重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經常分析職工的思想動態，及時引導，時刻保持黨員和團員的先進性，積極推行院務公開，實行民主管理是醫院凝聚力強的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務收支情況，實行基建項目公開招標，購置設備進行集體考察論證和成本效益分析。設立院務公開欄，將行政、醫療、財務、總務、設備等相關內容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監督，以有關規定和黨紀來保證各項工作的開展。

(二)、規範管理、加強監督

始終重視用制度來約束和規範衞生院運行。我院以病人為工作中心，不斷完善醫院管理制度，使各項工作有章可循，考核有據可查，獎罰有理可依。醫院成功的進行了人事分配製度改革，大大激發了醫務人員的工作積極性。在建立完善各項規章制度的基礎上，該院又把工作的力度放在了整頓院風院紀上，狠下決心，勵精圖治，以“內強素質，外塑形象”為切入點，努力把醫院治理成“班子聖明、行醫文明、醫術高明”的“患者之家”。歷年來，醫院無重大差錯事故發生。

(三)、開拓創新，優質服務

根據衞生院醫務人員是青年人多的特點，衞生院把政治思想工作和職業道德教育、醫德行風建設作為一項常規的工作來抓，定期組織政治學習，完善各項管理和監督機制，引導黨員和團員青年始終牢固樹立“一切以病人為中心”的服務理念，以“創建羣眾滿意的站所”為目標，秉承“尊重生命，關愛健康”的宗旨，經過不斷的探索和努力，醫護人員以精湛的技術，優質的服務受到了患者和社會的高度信賴和讚揚。衞生院環境清潔，全體人員着裝整齊，儀表端莊，講文明，講禮貌，開展微笑服務，展現了白衣天使的美德和風采。為了加強醫務人員的責任意識、服務意識、奉獻意識，衞生院經常組織學習《醫德規範》和《醫護人員文明用語》等，廣泛開展對病人“三不”（不準與病人爭吵、不準推諉病人、不準收受病人錢物）、“五心”（檢查細心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心）、“四個一樣”（生人熟人一樣、羣眾幹部一樣、院內院外一

樣、鄉村城市一樣）的活動，衞生院設置有共產黨員先鋒崗和共青團文明示範崗，工作職責、醫德醫風規範、優質服務承諾、服務價格等都上牆進行了公示，醫務人員要配戴工作卡上崗，接受羣眾的監督，使全體醫護人員都認識到要成為優質服務、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創造方便、舒適、安全的治療康復條件。由於該院地處貧困山區，多年來，該院還積極為山區困難羣眾送醫送藥，為貧困孕婦減免檢查費和住院費。大大提高我鎮孕產婦住院分娩率，確保無孕產婦死亡。

三、積極開展各項工作

1、學習實踐活動受到好評。按照縣委統一部署，我局參加了第二批學習實踐科學發展觀活動。局黨組高度重視、周密部署，確保了學習實踐活動有效進行。在各鄉鎮衞生院第三批學習實踐活動中，由於領導重視，黨員積極參與，目前已初顯成效。其中三溪衞生院黨支部活動開展紮實，受到了市局黨組和縣委充分肯定。

2、“三項評議”活動紮實開展。XX年，縣衞生局、縣醫院、中醫院分別開展人民滿意機關創建活動；局衞生監督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負責人開展“百名股長”考評；10所鄉鎮衞生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中，局機關着力推行“54321”優質服務，提升機關效能。縣醫院、中醫院健全了“以病人為中心、以質量為重心、以安全為核心”的工作機制。局衞生監督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條，並認真進行了整改。各鄉鎮衞生院共徵求意見68條，制定了整改台帳，目前已全部整改到位。

3、衞生隊伍建設全面加強。一是班子隊伍建設得到夯實。

（1）合理分工，密切配合；

（2）注重理論學習，加強思想政治建設；

（3）加強領導素養，提高專業素質；

（4）紮實開展黨風廉政知識學習；

（5）貫徹民主集中制，堅持重大問題集體研究。二是人才隊伍建設得到推進。制定了《旌德縣衞生人才發展中長期規劃（-20xx年）》，印發了《縣衞生局關於實施衞生人才戰略的意見》，並着力在引進人才、培養人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。

4、各項中心工作成績顯著。一是“7億隻高檔環保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目，總投資3000萬元，分兩年實施。目前，完成招商引資任務806萬元，完成任務的100。75%，年內預計完成招商引資1000萬元。二是結合“項目建設”年，做到了積極爭取和實施好項目。三是認真做好文明創建工作。四是全力抓好黨風廉政、綜治維穩和計劃生育等其他工作。

衞生院工作總結 篇2

20xx年，在鄉黨委、政府的大力支持xx縣衞生局的悉心指導下，全院幹部職工認真學習貫徹黨的精神，全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衞生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衞生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衞生院科學發展，促進了鄉基層醫療衞生事業穩步發展，現將鄉衞生院20xx年度各項工作開展情況總結匯報如下：

一、行政管理

(一)繼續推進醫藥衞生體制改革

繼續推進醫改政策落實，利用鄉召開各種大型會議，對社會賢達和知名人士進行宣傳，結合黨的羣眾路線教育實踐活動，衞生院、村衞生室幹部職工進村入户，為推進基層醫改建言獻策。

(二)落實醫療保障制度建設

結合醫改文件精神，對轄區內城鄉職工、城鄉居民和農村居民實行即時結報;使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實統計工作。

(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

全鄉醫護人員加強基藥培訓學習，按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衞生室藥品由衞生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售並督導檢查36次，進一步規範村衞生室日常診療行為。

(四)加強基層醫療隊伍人才建設

1、衞生院實際編制20人，實31人，聘用人員14人，執業醫師及全科醫師3人，專業技術人員28人，工勤人員3人，管理崗1人。學歷：專科學歷4人，專科25人，其他2人。有11個村衞生室24名在崗村醫，專科20人，其他4人，都具有鄉村醫生資格證，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衞生院堅決貫徹落實醫改政策，縣中醫院建立對口支援幫扶合作關係，職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台;積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，並先後派4名醫生市、縣進修學習;利用職工大會、鄉村醫生例會、每週大交班契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習講稿編成書，供平時醫護學習，本年度開展各類業務培訓80次。

(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創文明單位

1、年初衞生院與院內科組負責人、衞生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，各項應急預案做到分工明確、責任到人，層層抓落實。同時與市延安醫院、縣醫院、中醫院、各村衞生室和鄉直、駐鄉各單位互聯互通，確立衞生保障，確保一方平安。

2、全院職工改變思想，用“文明單位”的要求要求自己，紛紛加入到雷鋒精神“志願者隊伍”中來，獻愛心，暖人心，樹立白衣天使形象。

(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衞生、醫療保障為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

2、對衞生院領導班子、村衞生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

二、基本公共衞生服務項目開展情況

按照縣衞生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衞生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：

1、制定衞生院基本公共衞生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。

2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衞生室協同。

3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。

4、為各村衞生室配置專業醫療設備和器械。

5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。

6、每月不少於召開兩次例會，使團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、共同總結、相互提高。

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。

8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。

9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衞生知識和自我保健能力。

10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。

11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。

12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、農民滿意度評價。

14、在全鄉範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。

15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衞生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。

16、加強衞生監督檢查督導工作。

三、基本醫療

20xx年度我院基本醫療總體概況：

1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成370萬元，其中藥品50.91萬元，醫療收入73.56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次;外出救護保障17次，保障救治20餘人次，全部村衞生室業務收入完成9.6萬元，其中藥品6.4萬元，醫療收入3.2萬元，門診病人3300人次;。藥品不良反應報告39人次。

2、衞生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽。

全年下村大型體檢2次，學校體檢2次。通過體檢擴大了衞生院的社會影響力，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衞生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習、8月份鬥牛節活動、9月份民族文化藝術節等活動的保障任務。

4、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。

隨着衞生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衞生院公益性管理體制凸顯，衞生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衞生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨牀抗生素使用尚需進一步規範和控制、衞技人才梯次機構不合理等諸多方面。

下一年，作為三級衞生服務網絡的中間環節，如何發揮出鄉衞生院的承上啟下的橋樑作用，整合鄉醫療衞生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衞生服務多元化發展，有效服務羣眾、保障民生是我們實現基層衞生事業穩步健康發展的關鍵。

衞生院工作總結 篇3

XX年在衞生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞XX年下達的目標任務，積極應對突發公共衞生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決羣眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衞生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衞生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衞生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衞生、美化、亮化、綠化衞生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衞生，劃分責任區，每週二、五進行衞生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衞生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衞生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門簾及窗網，對衞生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個温馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病歷書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨牀查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脱產學習，十餘人蔘加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。

3、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到XX年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治癒率80，好轉率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前後符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術枱數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35。

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在XX年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製3千多份《XX年告廣大參合農民政策説明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8。籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了XX年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76.7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬餘元。

3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。

四、制定措施，積極完成項目工作，着力應對突發公共衞生事件

1、XX年我院被定為防保站建設和“七有兩化一温暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救台，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

2、村衞生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衞生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，紮實做好防保工作

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衞生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、××*、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人，並對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衞生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢辦證工作，共體驗65人、辦證40家，並做好各村衞生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由於組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，採取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦××*保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規範化產科曆書326人次，對全鄉範圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兑現，無剋扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然，XX年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衞生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無着落，這還需要今後工作中加以解決。

衞生院工作總結 篇4

呂格莊鎮以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅定執行黨的路線、方針、政策，措施有力，成效顯著。緊緊圍繞“三創四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標，採取多舉措、羣策羣力，積極開展創建精神文明單位的活動，為打造體系完整、功能齊全、內含素質、外具形象的省地級一類文明鄉鎮衞生院，作出了積極貢獻。

一、加強黨風、行風建設，注重精神文化生活。為建設一支幹事創業、廉潔勤政的幹部隊伍，思想先進、模範帶頭的黨員隊伍，意志統一、作風紮實的職工隊伍為目標，積極加強幹部隊伍和黨員隊伍建設，加強黨風廉政建設，抓好行業作風建設，特別是在精神文明建設中，該院黨組織充分發揮了黨員的先鋒模範作用，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環境到營造院園文化氛圍，從起早貪黑進村入户搞好公共衞生服務到冒酷暑烈日上山下鄉為三夏農民送醫送藥、免費服務，從為了祖國的未來編排節目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90週年唱讚歌，從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢羣體上門義診、演節目到積極備戰“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動，院黨組織、黨員幹部總是一馬當先，走在陣地的最前沿，為黨的90華誕獻了一份厚禮。

二、圍繞“三創四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標，採取多舉措積極開展創建精神文明單位的活動。

一是以加強醫院管理、提高醫療質量、完善新型農村合作醫療保障體系、減輕羣眾醫藥負擔為重點，在加大合作醫療力度上下功夫，

突出抓好入合率，控制好入院率，落實好報銷率等，以從根本上實現便民服務的宗旨;

二是打好公共衞生保衞戰，建立健全公共衞生工作機制。一方面，衞生院大力宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，並採取多舉措，實行區區聯合、院室協作、齊抓共管，形成了一個密不可疏的公共衞生工作網絡體系，為宏觀調控公共衞生沿着預設的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎;一方面，院裏積極提倡真抓實幹，不走過場，要求廣大員工務必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當着做好公共衞生工作的重中之重。與此同時，為提高政府領導幹部和拼搏在農村第一線的兩委成員的健康素質及離退休老幹部的晚年生活質量，使其做到無病早預防，有病早發現、早治療，把疾病的危害降到最低限度，6月份，該院免費為全鎮離退休老幹部和政府全體領導幹部及村兩委成員共計225人進行了20_年年度健康查體。另外，從9月至11月底，衞生院又為全鎮所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮紙質健康檔案建立率已達到了 87%以上。11月底，電子建檔率將達到50%。一場“公共衞生”的保衞戰已取得了決定性勝利。

三是搞好硬件建設、美化服務環境。今年春天，衞生院投資200多萬元的東區新建綜合門診樓已於今年10月正式投入使用。同時，在衞生所規範化建設方面，醫院積極開展了“示範化鄉村衞生所”的創建活動，目前全鎮共有30個衞生所，全部達標。鄉醫的工資和養老保險待遇等都得到了很好的落實。

三、定期進行理論學習與法制教育。僅今年以來，該院就先後邀請了萊陽市檢察院預防犯罪科的檢察官和地方公安幹警們來院做了數次法制專題教育講座。講座從預防職務犯罪的方方面面，理論聯繫實際，深入淺出地做了生動形象的講解，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機，努力加強學習，提高自身的法制觀念與素養，避免職務犯罪，做一個遵紀守法的好公民。

四、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度，強化了信息宣傳員的責任意識與專業技能的培訓工作，在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條，信息數高居全市榜首，並有多條被市局作為經驗推廣，為宣傳醫院、提升醫院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應。同時，也為加強黨建和精神文明建設、以“三創四心”為中心、以“三好一滿意”為目標、大力做好醫療公共衞生工作和勇創全省一流鄉村衞生院營造出了濃厚的輿論氛圍。

現在，呂格莊中心衞生院正朝着既定的目標，厚積薄發，在實現精神文明與物質文明雙豐收的進程中齊心協力、勇往直前。我們欣喜地看

衞生院工作總結 篇5

20xx年，我站在市農林局和xx鎮黨委、政府的正確領導下，在各單位的關心支持下，在全鄉養殖户的密切配合下，以創建“羣眾滿意基層站所”為主題，對照創建標準，按照服務規範的要求，攻堅克難抓落實，凝心聚力謀發展，促使了常規工作有創新，重點工作有突破，階段工作有成效，提升了服務水平，提高了養殖效益，贏得了羣眾的滿意，促進了全鎮畜牧業穩定發展。

一、完善創建制度，強化隊伍建設根據創建活動要求，年初召開專題會議，傳達了上級有關文件精神

統一思想，使大家認識到：進一步轉變服務觀念，以羣眾滿意為標尺，紮實開展創建活動，推動全鎮畜牧業持續健康發展，是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展，我們調整了創建領導小組，明確各自的職責和職能，完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度，同時完善了畜牧獸醫優質服務規範、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。並要求每個站員寫出創建計劃，結合創建標準及當前的農村形勢，在每個月例會上進行交流。

為保證創建活動的順利開展，年初我站充實了創建領導小組成員，明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策，都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設，不利用職權謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂活動，自覺規範自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求，認真抓好全站職工作風建設，教育職工切實增強為農服務意識，努力為農民增收服務。

二、對照創建標準，狠抓措施落實結合本站的自身實際工作，我們將創建活動同單位具體工作緊密結合

年初同每個站員簽訂了目標責任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制，進一步強化了責任意識，並將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鈎。平時加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結束後，組織專人進行抽查考核，年底兩人一組進行互查，保證年終目標責任制的完成和獎懲的兑現。同時，在創建過程中，我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大户、社會各界及村幹部座談會，並逐村發放“徵求意見表”，廣泛徵求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議，共發放“徵求意見表”200多份，收集意見10多條，並認真加以梳理，確保每條建議落實到羣眾中，不留在口頭上，對存在問題認真整改，責任明確到人，堅持一着不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作，我們在調查研究的基礎上，引導羣眾飼養三元雜交豬，擴大水禽的飼養量，大力推廣種草養鵝技術；同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢，加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣雙耳標和生豬w病二免工作，確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏户、户不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求，使我鎮無重大疫病發生，促進了全鎮畜牧業的健康發展。三是抓好檢疫工作。由於我鎮地處城區，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度，準時到崗，按照檢疫操作規程進行檢疫並按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺按照要求嚴格約束自己，杜絕不合格肉品出場，確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市，全年共查處不合格畜禽及產品400餘斤，全部進行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中，我站採取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務重等諸多困難，出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫，確保防疫到位；指派專人對上市交易的家禽進行監控，指導做好場地消毒；安排專人監管境內放牧的家禽，建立專門檔案，全面落實了上級下達的各項防控任務。

三、圍繞農民增收，打造滿意工程服務羣眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作，本站擔負着全鎮畜禽的防疫和診療任務，提高服務水平尤為重要

我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學習日，通過學習，不斷提高全站人員的政治業務素質，提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題，採取有效措施予以改進，一是制定服務承諾，並公佈上牆，規定初診及時不隔夜，複診主動不隔天；合理按章收費；對農户飼養的畜禽發病後經站醫治療無效，由站組織免費會診，提高治癒率；二是提供信息服務，多渠道、多方位蒐集致富典型、市場行情等信息，及時將經驗和信息提供給農户；三是對專業大户實施全程服務，建立專業技術人員和大户掛鈎聯繫制度，實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務，幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大户彭永軍，我們免費為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等，並定期採集血樣進行免疫抗體檢測，科學指導適時開展免疫，以及時、良好的技術服務，使得該户全年純收入達5萬元。通過一年深入開展創建活動，全站人員的學習意識得到了進一步加強，服務宗旨意識進一步增強，工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創建活動，雖然取得了一定成效，但還存在着許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創建活動為契機，緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局，認真做好服務工作，努力提高工作效率，為羣眾提供優質、高效、及時的服務，為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。

衞生院工作總結 篇6

上半年，全鎮衞生工作以《武陵鎮人民政府20__年工作要點》和《20__年全市衞生工作要點》為指導，緊緊圍繞“惠民、便民，不斷滿足羣眾健康需求”為目標，加快推進“衞生三年攻堅”為重點，不斷完善基層醫療衞生服務體系，繼續深化醫藥衞生體制改革，着力提升疾病預防控制能力和衞生綜合執法水平，各項工作取得了一定的成績，現將上半年工作總結如下。

一、半年工作開展情況

(一)衞生攻堅項目有序推進

20__年是衞生三年攻堅任務最重的一年。攻堅工作於20__年啟動，市攻堅指揮部要求三年攻堅二年完成，今年要完成所有新建6家、改擴建5家街道社鎮衞生服務中心和新建1家、改擴建1家鄉鎮衞生院的主體工程。截止6月底，芙蓉街道社鎮衞生服務中心已開工建設，長庚街道社鎮衞生服務中心的“三通一平”已基本完成，預計7月中旬可開工建設;芷蘭、啟明街道社鎮衞生服務中心正在辦理施工圖設計和徵地拆遷等工作，下半年可動工建設;丹陽街道社鎮衞生服務中心已完成規劃選址、國土測繪工作，正在辦理用地確權和土地預審等工作;穿紫河街道社鎮衞生服務中心還在等待規劃部門重新選址。

永安、東江、南坪、白馬湖街道社鎮衞生服務中心已完成項目現場勘查、改擴建計劃三方會商、項目立項、施工圖設計、諮詢造價，現正辦理財政預算評審手續，預計8月可動工， 11月底全面建成;府坪街道社鎮衞生服務中心由市老年病醫院承辦，改擴建工作目前正與承辦單位協商、設計之中。

蘆荻山鄉衞生院新建項目已完成規劃選址、地質勘探、施工圖設計，下步進行聯合審圖。丹洲鄉衞生院改擴建項目於4月底開工，預計7月底完工。

(二)基層醫療衞生服務體系不斷完善

20__年下半年武陵鎮實施了鎮劃調整，5個街道和7個鄉鎮調整為11個街道3個鄉鎮。上半年，我鎮根據衞生三年攻堅工作要求和鎮劃調整後的實際，將原來的5個街道社鎮衞生服務中心和7個鄉鎮衞生院調整為11個街道社鎮衞生服務中心和3個鄉鎮衞生院。其中，河伏、蘆山、丹洲衞生院保留。原城南街道社鎮衞生服務中心更名為府坪街道社鎮衞生服務中心，更名後的社鎮衞生服務由市老年病醫院承辦。原城西街道社鎮衞生服務中心更名為穿紫河街道社鎮衞生服務中心，不再由市老年病醫院承辦。原城東街道社鎮衞生服務中心更名為啟明街道社鎮衞生服務中心，不再由常德市紅十字會醫院承辦，而將市紅十字會醫院的人財物整體劃轉到啟明街道社鎮衞生服務中心。原護城醫院和三岔路街道社鎮衞生服務中心是二塊牌子一套人馬，現護城醫院更名為長庚街道社鎮衞生服務中心，三岔路街道社鎮衞生服務中心更名為白馬湖街道社鎮衞生服務中心，原護城醫院的人財物整體劃轉到白馬湖街道社鎮衞生服務中心。其他街道社鎮衞生服務中心根據轄鎮街道名稱進行更名或新建。

1月8日，經衞生局黨委研究，根據各單位的實際情況，任免14家基層醫療衞生單位主任(院長)、副主任(副院長)。3月9日，按照滿足基本工作需要、自主申報、雙相選擇、超編單位人員向新建單位流動的原則，14家基層單位工作人員全部調整到位。其中，長庚、芙蓉、芷蘭、穿紫河街道社鎮衞生服務中心屬新建單位，臨時租用了辦公用房，先期開展轄鎮內基本公共衞生服務工作，待項目建設任務完成後，再實施基本醫療服務工作。

(三)基本公共衞生服務不斷突破

今年上半年，我鎮的基本共公衞生服務工作的重點是做好鎮劃調整後基本公共衞生服務工作中居民健康檔案數據的更換和交接、健教宣傳以及進一步按照“政府主導、衞生辦事、羣眾受益”的原則落實各項基本公共衞生服務項目。3月底前完成14家單位基本公共衞生服務數據交接，4月份14家基層醫療衞生單位正式啟動轄鎮內的基本公共衞生服務工作。各街道辦事處和鄉鎮先後向各社鎮和村下發了年度基本公共衞生服務工作方案，居民體檢方案，進一步落實了政府主導責任。各街道衞生服務中心和鄉鎮衞生院克服鎮劃調整後服務對象發生重大變化等困難，嚴格按照工作要求紮實開展11大項43項基本公共衞生服務，全鎮沒有出現因鎮劃調整而使羣眾的基本公共衞生服務斷檔的情況。

6月上旬，我鎮代表常德市迎接了省衞計委年度基本公共衞生服務項目的督導檢查，檢查組一行在鎮衞生局核算中心、河伏衞生院隨機抽查了村級衞生室，進行現場查閲資料、開展入户滿意度調查。在情況通報會上，省衞計委專家高度評價了我鎮的基本公共衞生服務工作，一致認為：武陵鎮的基本公共衞生服務工作走在了全省前列，主要表現在政府積極主導、部門合力強、衞生主動作為，羣眾滿意度高。特別是我鎮獨創的“衞生通”短信服務平台，是強化基本公共衞生服務工作的有效舉措，搭建起了政府與羣眾之間的信息橋樑，為人民羣眾提供了便捷、高效的“零距離”服務，值得全省推廣和借鑑。

(四)衞生服務能力不斷提升

為方便病人就醫，今年5月常德市老年病醫院新增開通了鼎城和津市農合即付即補通道，臨澧、桃源、安鄉、漢壽等縣的農合即付即補通道正在接洽當中。為擴大服務病種，市老年病醫院有序地開展了釘棒系統椎體滑脱椎板減壓椎管擴大成形術、經皮椎間孔鏡下椎間盤髓核摘除術、經皮腎鏡下碎石取石術、吻合器痔上粘膜環切術等新項目，不僅縮短了手術時程，減輕了病人的痛苦，更增加了良好的社會效應。為提升鄉村醫生服務能力，4月，各鄉鎮開展了鄉村醫生新型視頻(IPTV)80個課時培訓，共對98名村醫的基本職業技能進行了規範指導。

中醫適宜技術推廣成效明顯。20__年，永安街道社鎮衞生服務中心與丹洲衞生院被列為基層中醫藥適宜技術服務能力建設的項目單位，目前，丹洲鄉衞生院月底可竣工，接受市衞計委驗收，永安街道社鎮衞生服務中心已完成項目前期準備工作。上半年還為80個村衞生室及社鎮衞生服務站下發了基層中醫藥適宜技術服務能力建設1000元標準補貼和簡易中醫治療設備。

(五)疾病控制卓有成效

今年為做好重性精神障礙國家級示範鎮創建和落實重精扶助項目，鎮政府進一步加大了這項為民辦實事工作力度，對各鄉街和有關部門下發了《武陵鎮20__年度嚴重精神障礙管理暨創建國家示範鎮方案》文件，進一步明確了各鄉街和有關部門的工作職責，並納入績效考核。截止6月底，已落實51個扶助對象補助，提前、超額完成了全年工作任務。3-4月還開展了重性精神疾病流行病學入户調查工作，查找我鎮重性精神疾病流行病學特點。

為做好埃博拉等單項重點傳染病防控，確保羣眾生命安全，鎮疾控中心不斷完善突發公共衞生事件應急預案，及時調整突發公共衞生事件應急領導小組和應急機動隊。1-3月，鎮疾控中心聯合畜牧、工商等相關部門，對城鎮禽流感活禽市場進行應急監測，同時開展問卷調查、宣傳教育,採集活禽市場血清樣本及環境樣本。根據病菌傳播特點，5月份對霍亂內外環境、瘧疾“三熱病人”進行監測。根據省、市麻疹疫情，鎮疾控中心按照上級要求針對全鎮5歲以上兒童、學生開展了麻風疫苗補種，我鎮至今未出現大範圍麻疹疫情。上半年，我鎮還完成了常德市地方病(碘缺乏病)防治工作終期評估考核，肯定我鎮消除碘缺乏病的綜合干預措施有力，在“十二五”期內達到了消除碘缺乏病的規劃目標。

(六)衞生監督保駕護航

整頓醫療秩序取得明顯成效。2月份鎮衞監所對城鄉結合部、農貿市場周邊的遊醫藥販取締4起，沒收藥品、器械摺合人民幣1萬餘元。聯合鄉政府、派出所對丹洲鄉的9家無證黑診所進行了執法監督檢查，收繳其藥品、器械，責令停業。6月，聯合工商、藥監、公安等相關部門重點對醫院周邊的醫托行為進行了打擊，展示宣傳盾牌12塊，張貼“謹防醫托，小心受騙”的警示標誌100餘張，在全鎮400多家醫療機構室內醒目位置張貼《關於依法嚴厲打擊“醫托”的通告》。查處了涉嫌“醫托”行為的“德善堂”診所，並給予暫停六個月醫療執業活動的處罰。半年來共監督檢查204家醫療機構，對違法醫療機構立案11起，結案8起，罰款6萬元。

廢棄物處置等衞生督導落到實處。4—5月對轄鎮內醫療機構、疾病預防控制機構的醫療廢物處置情況、鄉鎮衞生院消毒隔離制度執行情況、疾病預防控制中心與接種單位的疫苗流通和預防接種進行了衞生監督檢查，對發現的問題，如醫療廢物登記不全、未分類密封存放醫療廢物、未定期開展消毒與滅菌效果監測、部分醫療機構門診日誌登記項目不全等下達了監督意見書，限期整改。

(七)農合政策更加惠民

20__年，武陵鎮參合人數為88304人，超額完成目標任務。今年是鎮劃調整後農合實施的第一年，對轄鎮歸屬由鄉鎮轉為街道的居民，今年為參保過渡期，即可以選擇農合，也可以選擇城居醫保。今年農合的繳費基數由原來的個人60元加上級配套320元調整為個人90元加上級配套380元，農合基金的提高為惠民政策調整提供了保障。

一般診療費由原來的8元提高到12元;最高住院限額由原來的15萬提高到20萬;特殊病種年度補償限額肺結核由原來的200元提高到500元、尿毒症由原來的2.8萬提高到3.3萬。今年還將中醫適宜技術鍼灸、拔罐等納入新農合報銷範圍。截至6月，住院實際補償率為56.27 %，統籌地鎮政策範圍內住院費用平均補償率為79.72 %。

(八)中心工作成效顯著

5月份，我們舉全衞生系統之力，着力加大了城鎮環境衞生的整治，滅蠅滅蟑效果明顯，成功的迎接了國家衞生城市複查。

二、工作中存在的主要問題和建議

1、衞生攻堅項目任務重。目前，穿紫河街道社鎮衞生服務中心的選址還沒定下來，芷蘭、啟明、丹陽街道社鎮衞生服務中心還未動工，這4家新建的街道社鎮衞生服務中心年前完成項目主體工程有難度，因衞生三年攻堅納入鎮政府考核，建議鎮政府就有關工作中的難點多向市政府彙報，爭取得到上級政府的理解和支持。

2、“社鎮首診、分級診療”制度尚未建立。導致我鎮羣眾有病就去大醫院就診，造成大醫院擁擠，基層醫院冷清，醫療資源浪費。建議鎮政府與相關部門協調，儘早建立“社鎮首診、分級診療”制度，引導羣眾就近治療。

3、基層醫療衞生單位專技人才短缺。鎮劃調整後，衞生系統對專技人才做了相應調整，全科醫師、公衞醫師、影像醫生等原本就短缺的專技人才更顯不足。建議鎮政府支持基層醫療衞生單位補員方案，對各單位短缺的專技人才通過招考等方式進行補員，以提升基層服務能力。

三、下半年工作安排

1、克服重重困難，全力推進衞生攻堅。爭取長庚街道社鎮衞生服務中心早日開工建設，其它社鎮衞生服務中心儘快具備開工條件。

2、考慮到基層醫療衞生單位專技人員短缺的情況，與人社等有關部門銜接，制定基層醫療衞生單位補員方案和聘用人員管理辦法，穩定專技人才隊伍。

3、做好永安、東江街道社鎮衞生服務中心全市公共衞生服務工作示範單位創建和南坪崗街道社鎮衞生服務中心全市兒保工作示範單位創建工作。

衞生院工作總結 篇7

XX年，在湯口鎮黨委、政府的大力支持和區衞生局的悉心指導下，全院幹部職工認真學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，穩步推進醫藥衞生體制改革，狠抓醫德醫風，提升醫療質量，規範醫療行為，加強衞生院文化建設，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進衞生院科學發展，促進了湯口鎮基層醫療衞生事業穩步發展，現將湯口鎮衞生院XX年度各項工作開展情況總結匯報如下：

一、行政管理

（一）積極推進醫藥衞生體制改革

1、成立組織機構、強化政策宣傳

院內成立醫改工作領導小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衞生室負責人為成員的領導小組，負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。

2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳，進一步提高宣傳力度；結合黨的羣眾路線教育實踐活動，衞生院、村衞生室幹部職工進村入户，為推進基層醫改建言獻策；繼續推進“三好一滿意”活動，從而推動醫德醫風建設，提升服務效能，鞏固基層醫改實施成效。

3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議，組織湯口鎮醫療衞生從業人員集中學習、互相交流，掌握醫改政策新動態新知識，堅決貫徹執行醫改政策。

4、今年4月舉辦醫改觀摩會，展現我鎮醫改成效，構建交流平台；參加鎮政府組織的醫療志願者服務彙報交流會議，彙報我鎮衞生下鄉和醫療志願服務的先進事蹟，展現基層醫務人員良好的精神風貌。

（二）落實醫療保障制度建設

結合醫改文件精神，對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理；按照區衞生局信息化建設工作要求，在衞生院和村衞生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報，使醫改補助範圍全覆蓋，真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定，按照政策要求落實返聘反饋。

（三）規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衞生院、衞生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制，明確相關人員職責，衞生室藥品由衞生室統一配送，統一實行網上採購並實行零差率銷售。

2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衞生院各科室和4所一體化村衞生室，加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次，進一步規範村衞生室日常診療行為。

3、按照區藥監局、區衞生局工作要求，完善藥品（醫療器械）不良反應報告制度，加強對臨牀抗生素使用率的日常監管，定期開展院內處方點評、院內自查和村衞生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓、運用，逐步增強衞生院、村衞生室臨牀用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發生，進一步改善了以藥養醫的發展模式，實現了還惠於民。

4、結合院務公開，實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

（四）加強基層醫療隊伍人才建設

1、我院在職在編人員20人，專業技術人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學歷：專科學歷17人，中專3人；職稱：主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人，主管護師1人（同時具備執業藥師資格）、護師5人、護士2人，所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衞生室在崗村醫7人（返聘1人），都具有鄉村醫生資格證，其中：執業助理醫師1人，執業護士1人，從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衞生院堅決貫徹落實醫改政策，先後同黃山市人民醫院、五三二醫院、黃山市中醫院、黃山區人民醫院、黃山區中醫院、黃山首康醫院建立對口支援幫扶合作關係，已為衞生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。

3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育，從無缺席情況發生；並派程慧珠同志參加20xx年度全科醫生學習，加強臨牀全科人才培養。

4、利用職工大會鄉村醫生例會契機，經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練，並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎，本年度開展各類業務培訓22次，並邀請市醫院急診科專家參與培訓。

（五）行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理，創平安醫院、文明單位

1、落實各類責任狀

年初衞生院與院內科組負責人、衞生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書，並層層抓落實。明確各級安全責任節點，量化細節舉措，不務虛、唯求實。

2、完善衞生院各項應急預案做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。

3、比服務、促和諧

重點提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。

4、落實防範措施積極配合區衞生局、鎮安委辦、消防部門對衞生院的督查，發現問題立即整改到位；建立院內每月自查、對村衞生室督查及安全生產月報零報制，重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度，制定節假日醫療急救衞生保障實施方案，實行行政領導負責制，並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衞生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通，確立衞生保障、應急救護聯動機制，擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衞生保障的責任，確保一方平安。

加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、加強班子能力建設

今年，確立了“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衞生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。

2、加強黨支部能力建設

以“窗口服務行業標準”為要求，加強黨員隊伍建設，突出基層黨組織戰鬥堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等，喜迎xx屆三中全會的召開。

3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衞生院領導班子、村衞生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習，做到警鐘長鳴，從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪，並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。

4、建立健全醫療志願者服務各項制度，結合衞生下鄉服務，拓展志願服務內涵，擴大基層醫療機構的社會影響力，改善了醫患關係。全年湧現出：江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衞士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事蹟。5、實行院內行政管理量化分解，並將作風整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務效能，繼續加大行風建設力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查）推行四項服務承諾制度，實行向社會公開承諾。全年湧現出：雪中緊急救護（黃山日報已發佈）、生命接力、輪椅行保障等等先進事蹟。

二、基本公共衞生服務項目開展情況

按照區衞生局工作要求，在轄區內大力開展基本公共衞生服務，把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟：1、制定衞生院基本公共衞生服務工作方案，成立領導小組和技術指導組。2、劃分區域，團隊協作、專人負責，各村衞生室協同；建立問責制。3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制。4、為各村衞生室配置專業醫療設備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉居民，繼續加大宣傳力度。6、每月召開例會，團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規範慢性病管理，定期隨訪，重點詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價；提高知曉率和控制率。9、加強健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衞生知識和自我保健能力。10、安排轄區內65歲以上老人到衞生院免費參加健康體檢工作。11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。12、加強運行管理措施：全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價。14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現雙向轉診，確保醫療服務質量，資源共享的互惠合作關係，確保提高了社區衞生服務的質量。並及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。15、加強衞生監督檢查督導工作。16、作為試點鄉鎮，我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作，截止10月31日已超額完成全年目標任務。17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作，取得初步實效。

三、基本醫療

XX年度我院基本醫療總體概況：

1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況。20xx年業務收入完成142、81萬元，其中藥品50、91萬元，醫療收入73、56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衞生室出車80餘次，救治約90餘人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。20xx年衞生院不良反應報告39人次，衞生室9人。

2、衞生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的讚譽。

全年根據衞生下鄉實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村裏山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衞生院的社會影響力，通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便羣眾的看病難問題，並且發現了一部分慢性病人，同時加大了衞生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務。諸如節假日景區景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模遊湯口、12月份中國黃山登山節、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面，表示對醫院工作的肯定。

4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通羣眾，增強自我防病意識。

5、業務及醫療安全方面。為提高醫護人員的業務水平，開展了邀請市醫院進行急救培訓，院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座，有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓，逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素，衞生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件，經多方協調果斷處置，控制了負面影響，未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。

6、醫德醫風方面。全年未發生一起因服務態度投訴事件，未發生因收受回扣*而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作，積極為羣眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衞生院醫德醫風的高度肯定。

湯口鎮衞生院始終堅持“以人為本，構建和諧醫患關係，創建人民滿意衞生院”的基層衞生服務導向，紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衞生服務和衞生應急能力等工作的方方面面。衞生院領導班子本着“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調整工作思路和策略，針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢，將基本醫療、公共衞生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衞生院的工作重心，以區、鎮基本公共衞生開展為契機，規範湯口社區衞生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衞生團隊服務，進一步加強一體化村衞生室管理，整合鎮內醫療服務資源，優化服務流程，實行雙向轉診制度，將鎮域內2萬常住居民（含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員）和年均達330萬以上的流動人口（遊客）的綜合醫療服務進行歸類，對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。

隨着衞生院功能定位的逐漸穩固和藥品零差率政策等項醫改政策的貫徹執行，衞生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮基層衞生事業新的運行機制已然確立，衞生事業逐漸步入良性發展軌道。但從20xx年度我院整體運行情況來看，仍舊存在衞生院工作人員及村醫業務素質亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監管、基藥處方集及臨牀抗生素使用尚需進一步規範和控制、衞生院功能轉型後醫務人員服務意識風險防範意識有待提高、轄區內應急救護逐年遞增而衞技人員不足、衞生人才梯次機構不合理等諸多方面，四年多來，衞生院醫療收入連年遞增（20xx年43、52萬元，20xx年54萬元，20xx年71、73萬元，20xx年73、56萬元），門診住院服務人次合理增長（總服務人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，20xx年26850人次），二級以上醫院住院人次呈現連續四年下降趨勢，鎮域內居民年均醫藥衞生支出呈現下降趨勢，區、鎮基本公共衞生服務成效顯著，人民羣眾健康意識和健康水平穩步提升，衞生院也取得了良好的經濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衞生服務網絡的中間環節，如何發揮出鄉鎮衞生院的承上啟下的橋樑作用，整合鄉鎮醫療衞生資源，提升綜合服務效能，促進基層醫療衞生服務多元化發展，有效服務羣眾、保障民生是我們實現基層衞生事業穩步健康發展的關鍵。

四、XX年度工作謀劃

1、妥善處理院鄰關係，按時完成衞生院搬遷工作。

按照黃山區政府、湯口鎮政府相關會議精神，20xx年湯口衞生院將進行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮黨委政府和黃山區衞生局的指導下，妥善處理與宇仁投資公司的關係，全力配合項目建設，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衞生院整體搬遷工作。

2、繼續強化班子建設，完善崗位聘用管理與內部績效考核。

堅持樹立“以人為本，不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想，確立以安全生產為基線，基本醫療、公共衞生、醫療保障應急救護、志願服務為基點，以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協作，初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則，進一步細化崗位權責，量化內部績效考核。完善院內各級管理組織，狠抓管理節點，提升管理水平，形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中，對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結的局面。

3、推進支部建設，紮實推進醫德醫風，加強黨風廉政建設，實踐xx大和xx屆三中全會精神。

新的一年，我們將在黨的xx大和xx屆三中全會的精神指引下，評先進、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進行感知教育，從而紮實推進醫德醫風教育深入開展，推動黨風廉政建設，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力，作黨的羣眾路線的踐行者。

4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策

新醫改後，湯口鎮衞生院、衞生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫改成果，我院將進一步完善日常監督協管，將藥品零差率銷售與鄉村衞生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎，進一步加強日常監管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實處。

5、繼續推進新農合政策的貫徹落實

新農合政策已深入民心，廣大羣眾非常擁護和支持，為了新農合政策更好的惠及百姓，合理轉診、從嚴把握住院指徵、提高住院補償比是我們今年的工作重點。

6、提升基礎醫療水平和服務能力

醫療質量、醫療安全是衞生院發展的永恆主題，新的一年我院將派人蔘加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平，對於醫療質控節點管理薄弱，醫療安全隱患增加的現象，我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理，從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。

7、繼續推進基本公共衞生服務工作。

在現有全科團隊的基礎上，結合實際工作，繼續完善各項團隊管理制度，職責到崗、任務到人，採取月度督查、季度考核相結合的方式，繼續執行公衞服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度，確保基本公共衞生各項工作穩步推進。

8、加強村衞生室管理，紮實推進鄉村衞生服務一體化建設

按照衞生室五統一、兩獨立要求，加強人事管理、業務培訓，督促衞生室落實新農合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務；實事求是審核、申報到齡退出村醫，確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助；對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衞生室實行管控結合、依法懲處的原則，絕不姑息。

9、繼續做好衞生下鄉服務，堅持開展各類醫療志願服務，積極改善醫患關係，全力推進衞生民生工程

在鎮域內，除敬老院、學校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強羣眾的衞生知識的普及率，提升鎮民健康素質，增進醫患溝通，改善醫患關係。

衞生院工作總結 篇8

20_年，在鎮黨委、鎮人民政府及上級衞生主管部門的領導下，我院以“預防為主、治療為輔”的原則，大力推進醫療衞生服務體系、預防保健體系、衞生監督執法體系，狠抓黨風廉政建設及醫德醫風建設，加強內部管理、提高醫護質量，學習羣眾路線教育。較好的完成了全年度的各項工作，現將我院20_年上半年工作做如下總結：

一、政治思想工作

以病人為中心，創一流文明優質服務;以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本，努力提高全員素質;以質量治理為核心，不但提高醫療質量;以安全治理為重點，切實保障醫療安全。

二、農牧區衞生體制改革

1、今年根據市衞生局及上級有關部門的要求，我院及門診部，以全部配備基本藥物，使用率達100%，提高了基本藥物使用率，藥品零加成工作按期進行，第一季度財政補償1393 元。

2、繼續推行農牧民基本公共衞生服務，認真組織實施農牧民健康檔案工作，截止目前，我院已建立電子健康檔案1325份，紙質建檔人數達1343人，健檔率達84%，由於有些牧民長期居住草原，級少出山，所以情況很多不明確，無法建立檔案，個人信息無法瞭解，建檔率無法達到90%以上。

3、完善鄉村衞生服務一體化管理“一制”、“五統一”

由於唐古拉山鎮屬於遊牧地區，故無固定村衞生室，鄉村醫生均固定在鎮衞生院工作，行政統一管理，實施率達100%。

4、20_年孕產婦管理_人，所有孕產婦均動員到衞生院或上級醫院住院分娩，高危孕產婦3人(前置胎盤2人，疤痕子宮1人)。半年來，上級醫院住院分娩6人，同時建立了新生兒保健系統管理，高危孕產婦轉診制度，住院分娩率達90%，孕產婦的統一管理達90%，兒童系統管理達54%，同時每月按時報送婦幼統計報表。

5、20_年我鎮發生傳染病1列，以網絡形式上報，直報率100%。我院制定了35歲以上首診測血壓制度，60歲以上老年人管理95人，體檢45人。管理率達81%。

6、衞生院十項技術服務開展率達到100%，我院每兩個月進行一次十項技術測評活動，以加強職工技術能力。

7、我院開展衞生院等級評審，衞生院規範化建設標準達到100%。

8、認真落實兒童計劃免疫責任制，擴大免疫疫苗接種率達95%，其中：脊灰常規79人次，差漏補種：糖丸_人次，麻疹228人次、a羣流腦7人次、a+c羣17人次。三聯：常規92人次，差漏補種9人次，麻疹：常規51人次，、強化102人次，乙肝：常規30人次.甲肝60人次，流腦a羣22人次，卡介苗2人次。a羣流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。

9、實施初級衞生保健規劃，制定了20_—20_年初級保

健規劃目標。

10、全面加強衞生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開展率達100%。

11、制定了突發公共衞生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施，建立了24小時疫情值班制度。

12、開展了醫德醫風考評工作，每季度考評一次。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度、方案及措施，認真落實。

13、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗，實施績效考核制，實行收友兩條線管理，每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%。

三、醫學科技教育

1、20_年度，我院在職人員到省級醫療單位學習1人，為期1年;在職人員1人、村醫2人到市人民醫院分別進修學習6月、4月。年內計劃培訓4人，力爭達到目標要求。

2、鄉鎮衞生院儲備藏藥87種，配備藏醫人員3人，比例達到90%，向農牧區推廣使用藏醫適宜枝術5項。包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)

3、在醫療集團的帶領下，實行幫扶醫療工作，共有市人民醫院蒙藏科、婦產科，專業技術人員到我院講課、坐診，為廣大牧民羣眾帶來的福音。

四、愛國衞生

為改善農村環境衞生，我院借牧民集體學習，活動之際，廣泛宣傳環境衞生知識，並按村委會的要求每週一早晨打掃周邊環境衞生，清除垃圾，集中處置，向村民講解衞生科學知識，大力開展世界無煙日，愛國衞生月等愛國衞生活動，全面實施衞生單位，衞生學校等創建工作。使環境衞生整治工作全民參與，形成長效機制。

五、計劃生育工作

1、協助上級部門做好計生等相關法律法規宣教和婚育婦女的產前檢查及產後訪視工作，指導婚孕婦女口服葉酸，消除出生缺陷，20_年度上半年共發放葉酸42瓶，產後訪視6人，產前11人。

2、我院按照上級部門要求，嚴格《醫學出生證明》的發放。嚴禁b超人員做性別鑑定及選擇性終止妊娠行為，及時上報出生人口數和開出的《醫學出生證明》情況，截止20_年6月，共計開出出生證明32人，包括曲麻萊縣、崑崙文化村

六、衞生項目

1、配合上級部門做好衞生院建設項目工作，向市衞生局反映唐古拉山鎮衞生院沱沱河門診部維修狀況及現存在的問題，長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。

2、及時上報各類統計，財務年報表及各種信息資料。及時完成上級交辦的其他各項工作任務。

3、自20_年春節以來，我院120救護車已在青藏線上出車8次，急救車禍及高原反應患者28人次，既給過路行人提供了生命保障，又給衞生院帶來了效益和影響力。

七、存在的問題：

1、醫療質量管理有待提高，

2、衞生院一體化管理急需加強，需着力解決陣地問題，

3、健康檔案管理需進一步加強並落到實處，

4、長江源村衞生院門診部急需環境改善

總之，在全院職工的共同努力下，衞生院各項工作開展順利，工作成績顯著，無醫療糾紛發生，做到沒有出現一次醫療事故及責任事故，杜絕了突發性公共衞生事件的發生，按時完成了上級衞生行政部門及鎮黨委政府的各項工作任務，並取得了一定的成績，雖然工作中也存在一些不足，但是後半年的工作當中，我院會更加努力，取長補短，力爭把各項工作做的更好。

衞生院工作總結 篇9

20__年在市委、市政府、市衞生局的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，以“黨的羣眾路線教育實踐活動”為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各種規章制度，改善就醫條件，積極開展醫療及公共衞生服務。保持醫院快速發展的勢頭，圓滿的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、業務總量、醫院文化躍上一個新的台階。現將20__年工作總結如下：

一、狠抓思想政治教育與廉潔從政，落實黨風行風建設。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習和貫徹黨的精神，不斷提高政治理論水平。

二是工作中顧全大局，維護班子團結，能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。積極參加學習，提高自身素質，強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監督，並虛心吸取羣眾意見，改進不足。圓滿完成了“黨的羣眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。

三是堅持“以病人為中心”的服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。

四是我院積極準備了“廉政文化進醫院”創建活動，並通過了上級檢查，得到一致好評。

二、狠抓醫療業務發展，提升服務能力，確保醫療安全。

(一)醫療收入指標。

經過全院幹部職工共同努力，我院業務有了明顯提高，門診人次達到63909人次，住院2293人，純醫療總收入達到670萬餘元，比去年同期增長52萬餘元，純醫療總收入比去年增加8.4%。

(二)加強業務管理，確保醫療質量持續改進。

一是認真執行醫療、護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查，確保醫療質量穩步提高。

二是繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作，定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進一步完善醫療制度，狠抓醫療質量，確保了全年無醫療安全事故和糾紛的發生。

(三)優化服務流程、改善醫院就醫環境，提升醫院服務能力。

一是從20__年3月開始，我院率先實施住院病人記賬管理，住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏，優化了服務流程，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。

二是集中打造裝修了門診輸液大廳，使得門診輸液更進一步規範、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊

的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統，使得患者更加滿意。

三是創建了“二級助產醫療機構”，打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房，使得醫院婦產科業務有了明顯的提升。

四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衞生的監管，時刻做到了“保潔”， 給病人、職工提供更加潔淨、舒適的住院環境和工作生活環境，也時刻準備着迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過，維護了蓬溪縣中心衞生院的良好形象。

五是經過多方面努力，爭取到了遂寧市中心醫院向我院捐贈的20張病牀、縣人民醫院捐贈的多參數監護儀3台，價值10萬餘元，在原有基礎上改善了患者的住院環境和保障了我院的醫療安全。

六是積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示範崗”等活動。也修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。

三、加強人才培養，強化醫院技術力量。

一是採取“送出去”的方式，選派了周洪春、李俊宏兩名醫生到遂寧市中心醫院進修，回院後開展了新技術“術後鎮痛”和“中醫外治”兩項新技術，也為我院今後的“中醫館”打造做好了充分準備。

二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優秀年輕幹部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試，成為了第一批學員，經過縣黨校和四川大學的兩次學習，增進了我們班子的管理能力。

三是採取“請進來”的方式，多次請遂寧市中心醫院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等，帶動全院的整體醫療診治水平更上一個新的台階。

四是每季度組織專業技術人員進行三基考試,促進全院專業技術人員加強自身學習。

五是為了增強醫院管理能力和醫療技術水平，院長李倫倫成功就讀於四川大學華西醫學院的“醫院管理MBA”和參加了全科醫師的培訓學習。

六是組織醫院中層幹部以上人員到攔江、蓬南等中心衞生院學習交流管理經驗，促進了我院進一步的規範。

四、創新醫院文化建設，辦特色和諧醫院。

一是設計和製作了我院的院徽，也是蓬溪縣所有中心衞生院的首個院徽，院徽設計新穎大方，整體線條簡潔、柔和，主體鮮明，寓意深刻，有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果，濃縮了醫院的服務特色和文化內涵。

二是經過院務會反覆研討，職代會通過，制定出了我院院訓：關愛、協作、務實、創新;我院精神文化：講團結，互協同、顧大局、謀發展;

三是合理利用工會，組織舉辦工了專業知識競賽、醫療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次，並辦出了我院自己的特色，體現出了全院職工的“講團結，互協同、顧大局、謀發展”的我院精神文化，檢驗了全院幹部職工的集體榮譽觀。

四是為了醫院職工思想交流和文化交流搭建平台，增添了醫院內部展板，形成醫院“文化長廊”，營造了醫院良好的文化氛圍。

通過這些方面的文化建設，從而實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一。

五、進一步提升公共衞生服務能力，優化各項便民、惠民措施。

一是我院在全縣率先開展“公共衞生簽約服務”，全鎮共簽約7768户，簽約覆蓋率達到98%，在公共衞生服務方面得到了更進一步的好評。

二是堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。

三是抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。發現傳染病事件即時上報，無遲報、漏報現象。

四是配合各部門做好相關工作，並做好各村衞生診所的消毒監測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人，全年結種健卡173人，0-6歲兒童保健864人，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。

五是婦幼工作在衞生局和縣婦保院指導下，加強孕產婦產前保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表，做到及時補償工作及時兑現，無剋扣虛報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。

六、切實做好醫療保險工作，接受社會各界監督。 一是廣泛宣傳醫保政策，積極配合上級相關部門大力宣傳，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資，提高覆蓋與購買比率。

二是為廣大參保農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫保就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，及時對近期發生醫保補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。

七、存在的不足。

一是個別醫務人員學習氣氛不濃，“三基”不夠紮實，積極進取心不夠強。

二是醫療隊伍人才缺乏，有斷層現象，成為阻礙醫院發展的首要因素。

三是個別醫務人員責任心和服務態度有待加強，導致影響和損害醫院的形象。

四是職工生活待遇較低，技術隊伍人員不夠穩定。 五是醫院行風和醫務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衞生資金投入不足，基礎設備和必備的醫療設備還不能滿足臨牀需要。

總之， 20__年我們雖然取得了可喜成績，但我們將繼續及時調整發展策略，適應新形勢，整合資源。全院幹部職工將繼續奮力拼搏，使我院衞生事業更快更好發展。

衞生院工作總結 篇10

20xx年是機遇與挑戰並存的一年，圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫保制度的改革，農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉鎮衞生院工作總結：

一、醫護質量管理水平不斷提高

為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位，今年，在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》，進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加強了醫院的質量管理，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨牀一線服務就是為病人服務的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係，收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及羣眾意見，繼續聘請社會監督員，針對羣眾提出的熱點難點問題，結合醫院實際，認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數僅為4天，減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費，維護了病人的權益。

二、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務，白內障晶體植入手術一項；在臨牀教學方面，全年接受實習生20人，接受基層衞生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發，儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢，20xx年選送進修人員12人，參加繼續醫學教育達56人次；組織院內業務講課12次，邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次，全年參加學術活動48次；參加學歷教育35人。

三、硬件建設有成效提高醫院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫需求，改善就醫環境，經院領導努力爭取，我院門診樓項目順利實施，並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修，使之與新建門診樓相協調，從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救牀10張等，使得醫院的診療水平上了一個新台階，也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

四、醫療服務模式的轉變

讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料瞭解醫院，瞭解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度，促進醫患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助，有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系，使各級質控組織分工明確，相互協作，對醫護質量進行指導、監督、改進，激發了醫務人員之間的積極性和創造性，服務水平有了明顯的提高。同時，也為患者創造了良好的就醫環境，保護了患者的選擇權和知情權，改善了醫患關係和醫院形象。20xx年鄉鎮衞生院工作總結

五、進一步規範了醫療管理行為

根據衞生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》，對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾，經認真整改，妥善處理，糾正了不規範的醫療行為，各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時，加大了院務公開制度，公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法，除以職代會為主要載體外，以院週會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補，同時注意發揮社會監督作用，使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

六、抓思想政治教育

在實踐中，一是堅持支部中心學習制度，加強領導班子的思想政治建設，在學習方法上，採取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合，注重理論聯繫實際，增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作，教育大家從大局出發，從長遠利益出發，以良好的心態對改革，正確處理改革與發展的辯證關係，既穩定了職工情緒，又促進了醫院改革。

總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務，也為200x年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風，為地區醫療衞生的發展和社會的進步建功立業，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量。

衞生院工作總結 篇11

XX年在衞生局和鄉黨委、政府正確領導下，緊緊圍繞XX年下達的目標任務，積極應對突發公共衞生事件，借新型農村合作醫療實施，努力解決羣眾看病難、看病貴問題，在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象、

1、以病人為中心，提高服務質量，創人民滿意衞生院是我院發展目標，為改善服務態度，落實承諾服務，切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，製作宣傳標語，落實“五個一”工程，發放醫師名片，打回訪電話，發徵求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。

2、開展衞生大掃除，積極參入六城聯創和創省級衞生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衞生、美化、亮化、綠化衞生院高潮，落實“門前五包”責任制，要求科室人員上班前先打掃室內外衞生，劃分責任區，每週二、五進行衞生大掃除，並進行檢查評比，做到室內外衞生乾淨整潔，物品器材擺放整齊，每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衞生鄉鎮活動，我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門，製作防蠅門簾及窗網，對衞生院花壇內的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個温馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理，不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業技術人員培訓學習，和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫療質量管理，嚴格醫療文件書寫，門診日誌要求項目齊全，處方書寫規範，用藥合理安全，病歷書寫及時規範，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨牀查房，積極參加危急症病人搶救，醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發現問題及時處理，全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習，參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓，一名員工脱產學習，十餘人蔘加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業技術人員水平又上新台階。

3、經過全院幹部職工地共同努力，我院業務有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復到XX年門診水平，達到21873人次，住院819人，內科手術287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治癒率80，好轉率達15，死亡率為0、11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術前後符合率達92，無菌手術感染率為零，總收入達到228萬元。內科入院率較去年增加21，手術枱數較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業務總收入169多萬元較去年增加35、

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農民歡迎，但在XX年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印製3千多份《XX年告廣大參合農民政策説明書》發放到鄉、村幹部和農民手中，出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作，聯繫外出務工人員參合，我院抽調人員下村督導，主動當好政府參謀，使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了XX年參合信息檔案。

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76、7多元，確實減輕了農民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬餘元。

3、為廣大參合農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發生農合補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。

四、制定措施，積極完成項目工作，着力應對突發公共衞生事件

1、XX年我院被定為防保站建設和“七有兩化一温暖”工程驗收年，我們指定一名院領導親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術室陳舊空調，添置嬰兒輻射搶救台，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

2、村衞生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。

3、在應對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衞生科普知識，成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間，發動鄉村醫生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中，我院抽調七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標，紮實做好防保工作

1、堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次，積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鄉44所村衞生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導檢查，嚴格管理，從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、××*、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人，並對流動兒童的接種對象進行了轉出辦證，流入補種工作，今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務，開展死因調查，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衞生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測，從業人員體檢辦證工作，共體驗65人、辦證40家，並做好各村衞生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由於組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作，採取下鄉查、村醫報等措施，及時發現護送轉診，督導化療方式，超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產婦××*保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規範化產科曆書326人次，對全鄉範圍內進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兑現，無剋扣虛報現象，較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然，XX年我們取得了一些成績，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫務人員知識結構不合理，部分專技術人員未取得專業證，給醫療質量帶來隱患，農合工作任務繁多，衞生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重，財力投入大無着落，這還需要今後工作中加以解決。

衞生院工作總結 篇12

20xx年，XX鎮衞生院在衞生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衞生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一、醫療衞生工作成效顯著

（一）狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了徵求羣眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放徵求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起羣眾不滿現象；未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，羣眾的滿意度明顯增強，受到廣大羣眾的一致好評。

（二）公共衞生工作有序推進。

1、着力應對突發公共衞生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衞生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防禦和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓；同時積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衞生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類羣體——人次。其中：（1）全鎮0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。（2）四苗單項接種率——%，強化免疫率——%。（3）出血熱疫苗接種——人次，接種率——%。（4）流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兑現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

4、醫療衞生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院幹部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——餘人。開放病牀使用率10張，住院——人，實院病牀使用率——%；開展外傷手術——餘例；b超、心電檢查——人次；化驗檢查——人次；放射檢查——人次；藥品收入比例控制在——%以內；處方、病歷書寫規範率達100%；急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬餘元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元；總支出——萬元，收支結餘——萬元，同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮——户居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作，通過逐人逐户調查，共篩選出糖尿病患者——人；高血壓患者——人；65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

（三）新農合工作穩步發展。

隨着新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衞生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便羣眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記，規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《户口薄》、村衞生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤後，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兑現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便羣眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便羣眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬户開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，20xx年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，併為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績，但存在着諸多差距，主要體現在：

1、鄉村衞生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衞生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衞技人員比例不足，門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少，人才缺乏，無後備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入儘管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱鉅。

4、衞生院距離縣城100餘里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衞生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預防保健為中心，創建一流衞生院；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衞生事業全面、協調、可持續發展。

一、目標任務

預期完成——所標準化衞生所建設；定期安排進修培訓——人；全面完成醫療衞生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衞生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落後，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以“新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，着力完善基礎設施建設，形成以鎮衞生院為骨幹，以村衞生所為基點的衞生服務網絡，20xx年力爭——%的村實現標準化衞生所。另外，要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衞生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衞技人員素質能力。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益；另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衞生服務質量。

3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衞生團隊，狠抓醫療質量和公共衞生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規範各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象；利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鈎的治理模式，達到基本診療更加完善；急救轉診能力更加明顯；人員素質顯著提高；服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善；管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衞生服務需求。

4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕羣眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衞生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重症患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，我們決心在市衞生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，紮紮實實工作，把我鎮衞生工作推上一個更高的台階。

衞生院工作總結 篇13

XX年，在市衞生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務，積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動，紮實做好市衞生局衞生責任目標管理工作，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展，取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下：

一、基本情況

XX鎮中心衞生院衞生院位於鄉政府所在地的東面，建於1956年，有房屋3幢，其中業務用房2幢，綜合樓1幢，總面積約㎡，開設病牀19張。有在職在編職工13人，其中1人被上級有關部門借調，實有職工27人，其中醫務人員20人，藥房3人，收費2人，炊事員1人，保潔員1人。醫院主要開展公共衞生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個村衞生室，有鄉村醫生9人，均可開展公共衞生服務工作。

二、上半年工作簡要回顧

（一）公共衞生服務工作

1、健康教育

1-6月製作宣傳欄6期，舉辦4期健康諮詢活動、6期健康知識講座，播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料，發放健康讀本1000本。

2、健康檔案工作、重點人羣健康管理工作

我院自5月份開始，共對698人進行健康體檢，其中65歲以上老年人418人。

3、預防接種工作

為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊，接種率達98%，按年齡段進行體檢和指導；份接種人數達548人，為國小和幼兒園117名學生進行查漏補種，其中幼兒園補種16人，國小補種31人；為了預防春季傳染病，我院對全鎮中國小、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。

4、傳染病防治和處理工作

發現、登記並報告傳染病14例，其中：感染性腹瀉2例；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例；水痘4例；麻疹1例；疑似肺結核2例；處理了2起手足口疫情，對結核病進行管理督導。5、農民健康工程

農民健康工程服務，各鄉村醫生負責自己的轄區內的在家居民，為其測血壓、測血糖，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每户簽訂農民健康協議。此項工作已完成。

6、衞生監督工作

加強學校、托幼機構食品、飲水衞生、傳染病管理，春季學期開學前對轄區內所有學校、托幼機開展了督導檢查。

（二）新農合工作

1、門診補償：略

2、住院補償：略

（三）基本醫療服務工作

1—6月份以來共接診患者X人次，完成業務毛收入X元。在所接診的患者中，住院病人X人，毛收入X元，人均費用X元。門診就診人次為X人，毛收入X元，人均費用XX元。

（四）臨牀路徑工作的開展情況及成效

20xx年6月止，我院共有住院人數X人，其中臨牀路徑病例3例。通過臨牀路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量，醫護人員行為更加規範化、標準化，有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象。

（五）處方點評工作情況

通過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高，大處方現象明顯減少，我院及村衞生所臨牀用藥趨於合理，不規範用藥和書寫不規範處方明顯減少。

（六）基礎建設成效

中心衞生院的公共衞生綜合樓、週轉房已於20xx年10月份開始動工，預計在今年7月底可完工並投入使用。

（七）狠抓醫療質量與醫療安全，提高服務水平。

建立了醫療事故防範機制，增強了醫療安全責任感。加強門、急診工作，提高應急救治能力。為方便患者看病，衞生院改進和簡化了就醫流程，為病人提供更優質，更快捷的服務。（八）黨建工作

1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話；厲行勤儉節約，嚴格遵守廉潔從政有關規定。

2、我院自查自糾，梳理“四風”問題。形式主義：以會議落實上級任務的多，按照要求完成，缺乏創造性，缺乏指導，收效不好；官僚主義：繼續發揚民主，要全面徵求黨內外羣眾意見；享樂主義：管理工作的力度不強，對醫生、護士表揚的多，批評的少，存在怕得罪人的思想；奢靡之風：要繼續提高樹立艱苦奮鬥、反對鋪張浪費的思想意識。

三、下一步工作打算

（一）加強人才隊伍建設，加強業務學習和培訓，合理利用現有資源，增強服務能力和服務水平。

（二）進一步加強新農合政策學習和宣傳，嚴格執行新農合政策。

（三）加強公共衞生工作，打造公共衞生工作亮點，落實相關工作任務。

（四）繼續加強臨牀路徑實施過程中的質量控制。

（五）進一步完善處方點評工作的實施。

（六）繼續督促公共衞生綜合樓、週轉房建設進度及把好質量關。

衞生院工作總結 篇14

一、以的重要思想為指導，推動醫院各項工作,一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫院健康、持續發展，就必須以重要思想為指導。為此，我們堅持學習重要思想，抓住中共中央關於掀起學習重要思想的新高潮為契機通過上黨課，學黨章，開展“行風評議會”，召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務，推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益，醫院把“誠信服務，透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義；二是結合醫院特點，廣泛開展職業道德教育，重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育，進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》，自覺做到學法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療，不斷推動醫院各項工作的發展，醫院通過推行“一級甲等”醫院標準，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念，堅持“醫療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、做好XX年醫院工作計劃，進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法，使醫療護理活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制，頻繁對醫療護理質量進行抽查；堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

4、嚴格執行衞生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》，合理使用抗生素，執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理，並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查，確保了安全醫療。

7、加強對臨牀各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

8、醫院堅持“以人為本”的管理理念，XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜，較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫療護理工作的高效和安全，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。

四、抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，努力開創業務工作新局面，人才培養，人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按着高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。XX年，根據醫院人才實際需求，聘用專本科學歷人員2名。隨着醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷湧現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動權，誰就會佔有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。XX年，我們共派出2名人員到縣級以上醫院深造學習，10名醫護人員到縣、市、省級醫院和衞生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓，11人接受本、專科專業教育。

我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距；醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要；醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象，制約醫院快速發展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節，在例行工作檢查中，發現有處方、病歷書寫不規範等情況。

3、醫院的學科發展不夠平衡，院內學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足於做好日常工作，無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃，滿足於目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，責任意識不強，醫院學科的發展處於滯後狀態，某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鍾”，經營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故，但醫療糾紛，醫療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的後果。

8、醫院的硬件建設、就醫環境與羣眾的需求仍有較大差距，特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

在下半年的工作中，我們會做好XX年下半年工作計劃，提高服務質量和服務水平，提高醫院管理質量和管理水平，深化醫院改革，依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。

衞生院工作總結 篇15

20_年半年來，我院在衞生局和局黨委的正確領導下，在區疾控中心

和區婦幼保健院的業務指導下，堅持以黨的xx大和xx屆六中全會和省市區黨代會為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以深化醫療衞生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結一致，緊緊圍繞20_年上半年衞生工作目標管理責任書為主線，紮實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作，使我院的各項的各項工作有了新的起色，現將上半年工作情況彙報如下：

一、醫改工作

嚴格執行國家基本醫療制度，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率

銷售，同事監管村衞生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鈎，雙考核”，實行公共衞生服務均等化，按時兑付公共衞生經費的發放，並執行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫改報表。上半年衞生院藥品零差率銷售元，村衞生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標配送，衞生室藥品統一配發。

二、中醫工作

我院按涼州區中醫特色鄉鎮衞生院為標準，設臵了中醫館，成立了中醫藥工作領導組織機構，配備中醫執業醫師2名，助理醫師1名，開展鍼灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術，半年累計治療人次，中醫藥收入達元。設臵中醫門診1個，中醫鍼灸理療室1個，中藥房1個，煎藥室1個;中藥飲片276種，中成藥品種268種，佔醫院藥品總量的40%,中藥處方佔處方總量的30%以上。

我院有兩名中醫師承教育對象，按時完成相關的工作，中醫健康教育及

中醫培合格率達到95%以上。

三、新農合工作

認真落實並執行國家新農合工作制度，在合管局的監督指導下，以擴大

參合農民受益面為重點，認真搞好醫療補償為工作目標，堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作，上半年共收治新農合住院患者人，門診患者人，均等費用不超標，村級新農合資金按時撥付，未發生羣眾上訪等不良事件。

四.農衞工作

全面推行衞生院“十制改革”，落實農村衞生服務“十個覆蓋”目標，

落實“五統一”(行政、業務、藥械、財務和績效考核)的鄉村衞生一體化管理，加強鄉村衞生一體化管理，轄區內有村衞生室16個，鄉村醫生准入制以全面完成，共准入人，原有非法醫療機構個，已取締個，落實村醫每週到衞生院進修一天的制度，並不定期到村衞生室督查，堅決杜絕村衞生室輸液。

五、財務管理

嚴格按照國家財務制度執行，實行“收支;兩條線”管理，會計、出納

制度健全，做法哦日清月結，上半年業務收入月，上繳專户元。

六、醫療質量管理

半年來，我院本着“安全第一，服務至上”的原則，狠抓醫護質量管理，制

定切實有效的醫護質量考核制度，嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達萬元。住院人次，分娩人，手術餘例，業務收入較去年同期增長10%，無醫療事故發生，加強業務知識學習，每週進行半天的集中學習，開展護理“三基三嚴”培訓，我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。

七、公共衞生工作

上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人，發現陽性病例人，為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。

衞生院工作總結 篇16

20xx年在市委、市政府、市衞生局的正確領導和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，以“黨的羣眾路線教育實踐活動”為契機，強化科學管理，突出內涵建設，健全各種規章制度，改善就醫條件，積極開展醫療及公共衞生服務。保持醫院快速發展的勢頭，圓滿的完成了當年的各項工作。使醫院管理水平、業務總量、醫院文化躍上一個新的台階。現將20xx年工作總結如下：

一、狠抓思想政治教育與廉潔從政，落實黨風行風建設。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習和貫徹黨的精神，不斷提高政治理論水平。

二是工作中顧全大局，維護班子團結，能夠以身作則帶頭執行黨風廉政建設的各項規定。積極參加學習，提高自身素質，強化遵紀守法、職業道德、醫德醫風等方面的教育，自覺地接受社會各界的監督，並虛心吸取羣眾意見，改進不足。圓滿完成了“黨的羣眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。

三是堅持“以病人為中心”的服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作和有關管理工作，維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。

四是我院積極準備了“廉政文化進醫院”創建活動，並通過了上級檢查，得到一致好評。

二、狠抓醫療業務發展，提升服務能力，確保醫療安全。

(一)醫療收入指標。

經過全院幹部職工共同努力，我院業務有了明顯提高，門診人次達到63909人次，住院2293人，純醫療總收入達到670萬餘元，比去年同期增長52萬餘元，純醫療總收入比去年增加8.4%。

(二)加強業務管理，確保醫療質量持續改進。

一是認真執行醫療、護理核心制度，各職能科室加強督導和檢查，重點加強病歷質量及醫療核心制度執行情況的督查，確保醫療質量穩步提高。

二是繼續加強“三基”、“三嚴”培訓和考核工作，定期開展業務學習、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進一步完善醫療制度，狠抓醫療質量，確保了全年無醫療安全事故和糾紛的發生。

(三)優化服務流程、改善醫院就醫環境，提升醫院服務能力。

一是從20xx年3月開始，我院率先實施住院病人記賬管理，住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏，優化了服務流程，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程。

二是集中打造裝修了門診輸液大廳，使得門診輸液更進一步規範、合理、集中、美觀。改變了以往門診輸液在走廊

的散亂現象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統，使得患者更加滿意。

三是創建了“二級助產醫療機構”，打造出了兩個檔次高、賓館化、服務合理的母嬰同室VIP病房，使得醫院婦產科業務有了明顯的提升。

四是加強完善了庭院容貌建設、清潔衞生的監管，時刻做到了“保潔”， 給病人、職工提供更加潔淨、舒適的住院環境和工作生活環境，也時刻準備着迎接上級領導的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領導到我院的各項檢查、督導順利通過，維護了蓬溪縣中心衞生院的良好形象。

五是經過多方面努力，爭取到了遂寧市中心醫院向我院捐贈的20張病牀、縣人民醫院捐贈的多參數監護儀3台，價值10萬餘元，在原有基礎上改善了患者的住院環境和保障了我院的醫療安全。

六是積極開展“三好一滿意”、“優質護理服務示範崗”等活動。也修訂及健全各項規章制度、措施、方案、規劃及計劃。

三、加強人才培養，強化醫院技術力量。

一是採取“送出去”的方式，選派了周洪春、李俊宏兩名醫生到遂寧市中心醫院進修，回院後開展了新技術“術後鎮痛”和“中醫外治”兩項新技術，也為我院今後的“中醫館”打造做好了充分準備。

二是我院領導班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優秀年輕幹部和人才遞進培訓計劃”的遴選考試，成為了第一批學員，經過縣黨校和四川大學的兩次學習，增進了我們班子的管理能力。

三是採取“請進來”的方式，多次請遂寧市中心醫院科主任到我院進行知識講座、查房、手術等，帶動全院的整體醫療診治水平更上一個新的台階。

四是每季度組織專業技術人員進行三基考試,促進全院專業技術人員加強自身學習。

五是為了增強醫院管理能力和醫療技術水平，院長李倫倫成功就讀於四川大學華西醫學院的“醫院管理MBA”和參加了全科醫師的培訓學習。

六是組織醫院中層幹部以上人員到攔江、蓬南等中心衞生院學習交流管理經驗，促進了我院進一步的規範。

四、創新醫院文化建設，辦特色和諧醫院。

一是設計和製作了我院的院徽，也是蓬溪縣所有中心衞生院的首個院徽，院徽設計新穎大方，整體線條簡潔、柔和，主體鮮明，寓意深刻，有濃郁的時代氣息和強烈的視覺效果，濃縮了醫院的服務特色和文化內涵。

二是經過院務會反覆研討，職代會通過，制定出了我院院訓：關愛、協作、務實、創新;我院精神文化：講團結，互協同、顧大局、謀發展;

三是合理利用工會，組織舉辦工了專業知識競賽、醫療護理技能比武、職工趣味運動會活動各一次，並辦出了我院自己的特色，體現出了全院職工的“講團結，互協同、顧大局、謀發展”的我院精神文化，檢驗了全院幹部職工的集體榮譽觀。

四是為了醫院職工思想交流和文化交流搭建平台，增添了醫院內部展板，形成醫院“文化長廊”，營造了醫院良好的文化氛圍。

通過這些方面的文化建設，從而實現醫院文化與醫院發展戰略的和諧統一。

五、進一步提升公共衞生服務能力，優化各項便民、惠民措施。

一是我院在全縣率先開展“公共衞生簽約服務”，全鎮共簽約7768户，簽約覆蓋率達到98%，在公共衞生服務方面得到了更進一步的好評。

二是堅持例會制度，每月召開一次鄉村醫生例會，並以會代培的方式加強衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。

三是抓好傳染病管理和監測，做好新生兒童破傷風、麻疹等傳染病的主動監測和被動監測任務，嚴格規範院內門診日誌管理，及時填報疫情報告卡，做好網絡直報。發現傳染病事件即時上報，無遲報、漏報現象。

四是配合各部門做好相關工作，並做好各村衞生診所的消毒監測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人，全年結種健卡173人，0-6歲兒童保健864人，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發生任何差錯事故。

五是婦幼工作在衞生局和縣婦保院指導下，加強孕產婦產前保健，切實做好產前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表，做到及時補償工作及時兑現，無剋扣虛報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。

六、切實做好醫療保險工作，接受社會各界監督。 一是廣泛宣傳醫保政策，積極配合上級相關部門大力宣傳，組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資，提高覆蓋與購買比率。

二是為廣大參保農民提供一個監督平台，在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫保就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料，及時對近期發生醫保補償信息進行人村公式，並公佈舉報電話，接受社會各界監督。

七、存在的不足。

一是個別醫務人員學習氣氛不濃，“三基”不夠紮實，積極進取心不夠強。

二是醫療隊伍人才缺乏，有斷層現象，成為阻礙醫院發展的首要因素。

三是個別醫務人員責任心和服務態度有待加強，導致影響和損害醫院的形象。

四是職工生活待遇較低，技術隊伍人員不夠穩定。 五是醫院行風和醫務人員的作風建設還需進一步加強。 六是衞生資金投入不足，基礎設備和必備的醫療設備還不能滿足臨牀需要。

總之， 20xx年我們雖然取得了可喜成績，但我們將繼續及時調整發展策略，適應新形勢，整合資源。全院幹部職工將繼續奮力拼搏，使我院衞生事業更快更好發展。

衞生院工作總結 篇17

___生院20_年上半年工作總結20_年，我院在縣衞生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導和關心指導下，全面貫徹和落實科學發展觀，積極推進醫藥衞生體制改革，狠抓服務，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧，順利完成各項目標任務，全面推進醫院科學發展，使鄉鎮醫療衞生事業得到了較快的發展，現將衞生院上半年工作開展情況彙報如下：

一、深入貫徹，積極推進醫藥衞生體制改革

為了確保醫藥衞生體制改革工作在我院順利進行並取得實效，如何遵循醫改“保基本、強基層、建機制”的基本原則，我鎮成立以分管鎮領導為組長，院長為副組長，各科室負責人為成員的醫改領導小組，確保醫改工作紮實穩步推行認真組織學習“醫改”配套文件，領會並把握“醫改”方向，認清並緊跟“醫改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分準備。同時，結合我院實際，制定崗位聘用方案及績效考核方案，使全院職工從自身實際情況找準自己的位置，積極參與到醫改工作中來。

二、抓好醫療質量，提高醫療水平，確保醫療安全加強醫院管理，改進服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，確保醫療安全，控制醫藥費用，全面提高我院的管理質量。嚴格執行醫療衞生管理法律法規和規章制度，做到依法行醫，依法執業，規範執業，規範執業。健全管理組織、

強化質量、提高基礎醫療和護理質量，控制院內感染，減少

醫療糾紛，構建和諧的醫患關係，提高醫療服務的安全性和

有效性，患者能夠享受放心、安心、優質、高效的醫療服務。

三、嚴格執行國家基本藥物制度落實醫改政策強化職工的思想道德教育提高服務素質按市局文件精神,從20_年11月20日起,我院嚴格執行國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售, 我院結合政風行風建設、以科學發展觀為指導,多次組織職工學習,傳達上級文件精神,並結合工作實際，進行深入宣傳，將深入貫徹科學發展觀和全心全意為人民服務作為全院職工的行動指南，以提高服務素質為重點，引導醫務人員改變用藥習慣、規範用藥，指導羣眾科學用藥。截止20_年6月我院累計購進基本藥物____元，轄區內村衞生室累計購進基本藥物___元，使廣大人民羣眾真正享受到實惠廉價的醫療衞生和預防保健服務。

四、新型農村合作醫療工作開展情況我鎮截止第二季度，合療門診報銷總人口數___人次，總費用___，補償___，共計本院___人次，總費用___，補償__，村級___人次，總費用，總費用___，補償___，境外門診___人次，總費用___，補償___，境外住院辦理境外住院__人次，總費用___，補償___元。並按政策及時進行了公示，我院積極把惠民政策及廣大人民羣眾的好事辦好，辦實事，通過我院得不懈努力，合療工作取得了良好的成績

五、公共衞生服務項目開展情況

1、居民健康檔案完成情況： 自公共衞生服務工作開展以來，共完成紙質建檔人數___人，電子檔案___份。

2、65歲以上老年人健康管理：1-6月份全鎮6個行政村登記管理65歲及以上老年人___人，健康體檢人數___人。

3、慢性病完成情況。自公共衞生服務工作啟動以來，我們採取積極有效的措施，充分調動鄉村醫生的積極性，深入村户，對35歲以上人羣進行逐一篩查，共篩查出高血壓__人;精神病人___例;糖尿病___。對慢性病患者實行了

100%的管理。

4、完成孕產婦建檔管理___人，上半年分娩___人，住

院分娩___人，住院分娩率達100%。其中高危孕產婦有___

人 ，全部實行高危管理。高危管理率100%。

5、大力宣傳各種免費項目，提高目標人羣的知曉率。

認真做好“農村婦女增補葉酸預防神經管畸形”宣傳，落實

工作。目標人羣知曉率100%，葉酸服用依從率80%。

6、0——36月齡兒童健康體檢___人，佔比例的___%，

查出體弱兒童___人並進行管理，管理率達___%。

7、完成免疫規劃運轉6次，新生兒應建卡___人，實建

卡___人，建卡率100%。乙肝應接種人數___人，實接種___

人，接種率100%。

8、認真落實疑似結核病人轉診制度，認真規範的管理確診的結核病患者。現管理結核病人___人。

9、傳染病管理：加強門診監測對傳染病人做到“早發現、早上報、早治療”。發現傳染病___例。

10、加大各公共項目的健康教育宣傳：通過辦板報、發放宣傳單、舉辦講座的形式 進一步提高轄區居民的健康意識，保健意識。

六、鎮村一體化管理

加強對轄區內村衞生室管理，嚴格執行執業准入制度，加強村衞生室人才隊伍建設，年初衞生室分別與各村衞生室簽訂了目標責任書，制定《接官亭鎮衞生院村衞生室績效考核方案》，每半年進行考核，實行目標管理，兑現獎懲，每月定期召集村醫進行培訓學習，不斷提高業務水平，同時不斷加強對各村衞生室的督導和管理力度。

七、存在的不足

今年以來，衞生院的各項工作開展較好，但是，我們也清醒地看到了自己的不足，在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。今年以來，衞生院的各項工作開展較好，但是，我們也清醒地看到了自己的不足，在人才建設、醫院的管理上還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。人才

結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，特別是專業人才，人才斷檔現象存在。

八、下一步打算

在今後的工作中，我院將搶抓新機遇，爭創新優勢，不斷改進工作作風，加強人才培訓，全面提升醫院服務能力，實現醫院發展新突破，新局面。努力抓好以下幾個方面的工作：

1、加大對功能科室的人才培養，派送人員到上級醫院觀摩、學習。

2、進一步抓好繼續教育，探索建立跟師帶教制度，解決“一人走、全院癱”的人才斷層問題。積極派送人員參加上級醫療單位組織的各種培訓，並選送相應專業技術人員到上級醫院進修學習。

3、不斷總結經驗，完善醫院管理，提高服務質量和效率。

衞生院工作總結 篇18

根據上級領導和黨組織的安排部署，在這裏，我將本人自20__年擔任__鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。

20__年，組織上委任我擔任衞生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰，在市衞生局和當地黨委政府的正確領導下，5年來，自己團結帶領全院職工，始終以“內強素質優服務，外拓業務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元，絕對增幅率達到64%。__至__9連續3年，__衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位，20__年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。

作為__鎮衞生院的“班長”，過去5年，我的主要做法是：

一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵，穩紮穩打創新高

__鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構，下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來説，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衞生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵，結合衞生院實情，多措並舉，穩紮穩打創新高，取得較好收效。

一是投“大本錢”改善硬環境。__年初，宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年，我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定，醫院級別越高，報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面，我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來，先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室，可同時容納病牀120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今，患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明，目前全鎮有65個病人選擇在本院就醫。我們分析，等新住院大樓投入運行後，本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高__個百分點。

二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難，每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修，連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。

改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階：20__年完成業務收入368萬元，手術枱次264台;__年完成業務收入418萬元，手術枱次313台;__年完成業務收入480萬元，手術枱次337台;__年完成業務收入523萬元，手術枱次417台;__年完成業務收入639萬元，手術枱次402台。去年在宜都市衞生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中，我院以總分946分的優異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優秀醫院”。

二、始終圍繞規避醫療事故要點，警鐘長鳴嚴管理

從理論上説，任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衞生院，稍有疏忽，就有可能發生醫療事故。現如今，高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衞生院背上沉重的經濟包袱，甚至讓醫院的`聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患於未然。具體從“四確保”入手，保障醫療安全。

一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡，堅持首診醫師負責制，對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，藉此降低醫療事故發生率。

二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。

三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衞生院、夷陵區太平溪衞生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上，專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。

四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理，每週四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，並進行質量評比，每週一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監督員，讓社會各屆參與監督，努力做到有訴必糾，有訴必答。

三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生

新型農村合作醫療是各級黨委政府為解決農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現黨和政府得民心、人民羣眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。

一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。

二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日裏由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。

三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。

5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。

四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業樹表率

作為一名醫生，我始終深愛我的職業。5年來，崗位發生了變化，但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來，我每年堅持上手術枱80次以上，先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識，探討新臨牀理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上，並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。

作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作，一羣人幹事才是事業。員工才是衞生院的主人。近幾年，衞生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衞生系統籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。

作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衞生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規範化，自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衞生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦，中層幹部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養、引進等問題的，納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的，納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的，都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。

尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中，20__至__的這5年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：儘管__衞生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衞生院前列，但我院綜合發展的基礎還不牢固，隨着醫療服務競爭的日趨激烈，我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。

做，是一種態度;用心做，又是一種態度;全力以赴做，更是一種境界的態度;態度造就一個人的能力。我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，__衞生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!