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護士長年度思想工作總結(通用18篇)

護士長年度思想工作總結(通用18篇)

護士長年度思想工作總結(通用18篇)

護士長年度思想工作總結 篇1

20xx年很快過去了,在過去的一年裏,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善於總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:

一、專業知識、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規範,規範操作。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。

作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!

護士長年度思想工作總結 篇2

光陰似箭,日月如梭。新的一年即將開始,回首20xx年的工作實戰,內心不禁感慨萬分。這一年裏,在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫助下,我本着“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務宗旨,不斷鞏固學習專業知識,努力提高自身的專業知識和熟練地掌握各項臨牀操作技能,較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。在領導、同事的關心支持和幫助下,思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自己,取長補短,現結合一年的工作實際總結如下:

一、嚴於律已,加強鍛鍊,提高自我修養和政治思想覺悟

這一年來,我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮好學,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化專業理論知識和專業技能操作,促進自身專業、綜合技能的提高

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此,在一年中,我不斷加強自身的專業知識的學習,懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民羣眾滿意作為幹好本職工作的根本出發點,做到始終把病人的利益放在首位,牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想,在人民羣眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細緻的指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在醫院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰工作中,均取得良好的成績,同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。在這一年的工作中,我始終堅持愛崗敬業,貫徹“以高度熱情心態服務於病人為中心,以高標準質量服務於病人為核心”的服務理念,不斷提高自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的理論知識與實際臨牀工作經驗相結合,憑藉自己對工作的熱心態度,在平時的工作中嚴格要求自己:一方面嚴格要求自己並多請教領導、護士長以及專業技能較好的同事;一方面利用業餘時間刻苦鑽研護理工作中的專業知識,體會護理工作中的專業技術要領。記得剛到醫院時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,時常向護士長請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了護理部的工作,瞭解並撐握了護理部各護理班次的工作職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中有了一個清晰的工作思路,並且自己的工作實績也得到院領導的認可與肯定,被院領導提拔成醫院的中成幹部。為不負領導對我的信任,我不斷學習專業理論知識,摸索護理工作中的實踐技能,堅持能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。我本着“把工作做得更好”為目標,開拓創新意識,積極圓滿地完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的親朋好友,時常換位思考病人的苦處。認真做好護理記錄的書寫工作,時常抱着認真負責、態度端正、頭腦清晰護理心態。為了提高自我,加強學習規範性護理記錄、危重護理記錄以及搶救記錄書寫。遵守院方的各項規章制度,牢記“三基”(即基礎理論、基本知識和基本技能)、“三嚴”(即嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

醫院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平,時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不同患者做出合理、標準的護理計劃,同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試,我嚴格要求自己,作好準備:一是提高自身專業水平,二是對自己的工作做出高要求的標準。

工作態度要端正,“醫者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫患者瞭解病情、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱患者早日康復。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證日提前報到晚下班的工作原則,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為人民的健康事業做出了應有的貢獻。

當然,我自身還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在着標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在專業技術通知方面還有待加強學習,進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裏,要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫學在於蒐集整理精髓,吸取經驗,取長補短。

總之,作為“白衣天使”的我,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為醫院美好明天而貢獻自己的一份力量!

護士長年度思想工作總結 篇3

一、做一個有效的管理者

在護理部的統一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業務,又不輕管理,並經常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協助的氛圍,充分發揮科室的團隊效能。

二、做一個有威信的管理者

突出的業務能力是護士長樹立威信的基礎,在今後的工作中,我將堅持不懈的學習業務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發事件時,敢於挺身而出,冷靜分析,沉着處理。在工作中時刻注意調整自己的心態,以積極向上的態度面對工作。並及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。

三、做一個善於溝通的管理者

要求自身並帶動科護士加強人文素質的學習及培養,不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發,進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關係。同時加強與醫生的溝通與交流,多商量,多協作。密切配合醫生做好臨牀診療工作。

上述是我競聘護士長後粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。謝謝!!

護士長年度思想工作總結 篇4

在過去的一年中,在院領導、護理部的領導下,通過全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務,無差錯事故發生,取得了良好的社會效益及經濟效益。

首先,加強對護士的培訓,並組織護士參加我院相關培訓,強化三基本訓練,學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平,使其跟上時代發展的需要,堅持科內護理業務查房、加強科室業務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;。同時鼓勵護士參加學歷教育。以便護理工從多方面提高護士專業技術水平。在年末的理論考試中,有一名護士獲得青年護士比賽第一名的成績,為我科的其他護士樹立了榜樣……

第二,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,是普外科護理工作的重要組成部分。在日常工作中,做好重患護理及基礎護理工作,對新入院的及術後的高危患者,認真做好評估,填寫警示記錄,按放警示標示,嚴格執行交接班制度,防止了術後併發症的發生,促進了患者的康復,縮短了患者的住院日。

第三,認真做好消毒隔離工作,兑換藥室進行改造,有利於醫生操作,做到了無交叉感染現象發生。並做到了增收節支,

第四,做好本科室團結的同時,也與其他科室協作,解決其他科室的護理難題20xx最新護士長個人年終述職報告20xx最新護士長個人年終述職報告。比如,危重昏迷患者胃腸減壓操作。

第五,加強護患溝通,要求在崗人員必須瞭解病情,尊重病人,瞭解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房。通過做好溝通工作,我科室及時發現兩位有自殺傾向患者。

第六,鼓勵全體醫護人員勤儉節約,從每一度電、每一滴水、每一張紙開始,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評。與此同時科室前後引進了中央監控系統,抗栓泵,TDP治療儀,增加科室收入,使我科人均收入增加X%。

第七,注重人文關懷。普外科是急、重症科室,很多急診患者入院時,患者、家屬手足無措,作為護士,在完成急診搶救的同時,鼓勵安慰患者配合治療。在術後護理時,及時與家屬患者溝通,並做好基礎護理工作,對患者進行康復指導,受到患者的認可,併為我們送來了錦旗和表揚信。

我們科室人員少,工作量大,經常在節假日、週末加班,做到率先垂範。在患腰託星座困難的情況下,保證科室工作正常運行,加強自身學習,把最前進的護理理念通過自己傳給護士,曾撰寫國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足,如缺乏創新意識和科研意識,管理水平有待進一步提升。我將在今後的工作中不斷完善自己,不斷學習新的學習理念,提高管理水平,提高服務意識。在創建三好一滿意的活動中,做出最大的努力。

護士長年度思想工作總結 篇5

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動,利用5、12護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人羣對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長髮現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

在工作上,這一年來,我成熟了許多,對各種操作及理論也長進了許多,明星護士是你們對我的鼓勵,我會繼續努力的。

在生活上,這一年來,讓我感動的事很多很多,例假前麗麗提醒我準備好紅糖,陳琳那如沐春風的微笑,徐月在業務上的指導,夜班後小桂的早餐,徐佩、喬喬、張英春她們的細心,還有老呂及各位醫生對於我個人問題的關心等等等等,你們對我的好都讓我很感動很感動。

在這裏我還要特別感謝護士長,護士長管理着科裏的大大小小這麼多的事,加上最近病房改造,每天都要跟主任討論着各種方案,應對各種檢查,每天都已經忙得焦頭爛額了,但是對於我的個人問題她還是那麼操心,我心裏感激的話不知道從何説起。今天藉着這個機會,我想向護士長,主任,還有各位同事,表達我深深的感謝,謝謝你們!

我不太會説話,但是今天説的這些,都是我的心裏話!

護士長年度思想工作總結 篇6

歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。

這一年來,在繼續深入開展創羣眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結、

一、完善病房設施,加強病房管理

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3台呼吸機,6台注射泵,2台輸液泵,以及各種醫療用品。

並安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務於患者,方便的工作條件利於醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處於領先水平。

完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了、ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

一年來,有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。

二、建立、健全、落實各項規章制度

ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護?因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20__年ICU護理工作試行草案中。

不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

三、提高護理人員業務素質,加強自身建設

由於ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關係到ICU的工作效率。

這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的後續教育中,我採取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查。

護士長年度思想工作總結 篇7

現在我主要就任護士長一職五年來,對護士長這一角色的認識談幾點看法:

護士長是醫院科室管理工作的組織者和指揮者,在醫院管理工作中佔有舉足輕重的地位,尤其在醫療市場激烈競爭的今天,護士長管理水平的高低,直接影響着科室乃至全院整體工作的全方位發展,要想做一名稱職的護士長,我認為應該做到:

第一、學管理、懂管理、與時俱進、創造性地開展工作

1、作為一名管理者,首先應該能夠調動科室的一切資源,將之投入到能產生最隹效應的機會中去。就我們兒科而言,首先要善於發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。其次,建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。再者要抓住重點,以點帶面,發揮設備優勢和個人優勢。

2、要與時俱進創造性的開展工作。標準不只是為科室做出多少成績,而是要讓患者滿意。

3、逐步探索工作中量化考核標準,徹底打破中鍋飯,調動大家的工作積極性,變“被動護理為主動護理”使責任分明、優劣可視,真正體現了多勞多得,同時也為病人提供了最隹報務。

第二、護士長應具備一定的職業素質

1、加強自身學習,不斷提高自身理論知識和技術水平,帥先接受新知識新技術,做專業技術的帶頭人。

2、在日常工作中熱情、誠懇、寬容,經常樹立好榜樣,向別人看齊,只有這樣才能達到下屬全身心的投入與支持。

3、不管在什麼條件下都能有一個清醒的頭腦,一個平衡的心態,井然有序地合理安排好人力、物力,使科室護理工作正常運轉。

4、與科室護士之間建立起相互信任、激勵、鼓舞和支持的人際關係,以便在護理管理工作中獲得最佳的心理效益。

5、醫院是一個整體,因此應建立好科與科之間的協作關係。使科與科之間互幫互助,形成濃郁的合作氛圍。

總而言之,對於醫院實行公開競聘護士長,我表示擁護,時代造就人才,能者上,庸者下,如果我沒有競聘上護士長,我將是一名稱職的護士,如果競聘上了,那也是領導的信任,同志們的支持,我將努力、再努力!!

護士長年度思想工作總結 篇8

轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如説,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士説得少了,內容涵蓋不全,説得多了,因為時間有限,就會説得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

儘管,回首往事,我可以毫無愧色的説:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的説,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟

護士長年度思想工作總結 篇9

從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發把我們的工作護士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。

記得在我的孩提時代有着這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫院,本來就對醫院有恐懼感,剛一進醫院大門,就一直哭嚷着要回家,醫生還説需要打針,於是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴着白口罩,頭上還戴着一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉着針,一手拿着棉籤,面無表情地來到了我的面前,我越發害怕,嚇得一直往後退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現在想來,如果當時那個護士不是那麼隱,而是微笑症鼓勵我,也許我就不會那麼害怕了吧!

隨着時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己説:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。

第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我給他打針,聽他奶奶説本來有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握着小拳頭不讓人碰,偏要找我,於是我就去了,他看到我之後竟然不器了,只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選,我很詫異,為什麼這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由於工作忙,打完了他的針,我便忙着我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就説打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之後,邊微笑着輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望着我説:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什麼每次打針都找我,而他説了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。

“三分治療,七分護理。”於是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人説過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細緻關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術。“護士要有一顆同情的心,要有一雙願意工作的手。”新形象的護士是會用她們的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語~“神話中天使的美麗在於她的聖潔與善良,而白衣天使的美麗在於温馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以後,我們的各項工作都面臨着新的環境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始,從心做起!

人們常説:“眼睛是人類心靈的窗户”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來,而人們更希望看到的是醫務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩後面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業的形象建設,更離不開一個個行業的新變化,衞生部門作為“窗口”行業影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫務人員新形象,離不開醫生護士的共同努力,必須要以敏鋭的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,鋭意進取,並要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉變觀念,善於學習,借鑑,取長補短。

護士長年度思想工作總結 篇10

不知不覺,今年的第一個季度就已經過去了,而我來到普外工作也已經一年了,在這一年裏,我努力學習專業知識,補充自己知識上的不足,下面是我這個季度的工作總結匯報:

一、病房護理管理

按照護理質量的標準,建立各種工作常規。監控並記錄各種質量指標,發現不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規範進行,改進病人的健康教育,改進交制度的規範執行。

促進病歷的規範記錄,定時定期檢查,將檢查的結果落實到相關護士,並督促他們及時改進規範進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

在**年,本樓層接受新調入同志,新參加工作同志,均能安排規範的科室崗前培訓,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能儘快的適應工作。

**年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎上,共安排護理查房1,安排業務學習.

在員工激勵方面,每個月都進行護士的評估和反饋,每個季度做一次大的總結,幫助護士們改正自己的缺陷,表演他們的長處,讓接下去的工作能夠更加順利的進行。

通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,激發護士的工作積極性。

支持和鼓勵護士的繼續學習。有進行學歷的繼續教育,作為護士長,在工作安排上儘量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。

帶教暫缺的情況下,能發揮科室護士的積極性,共同來承擔學生的帶教工作,為科室培養人才和接班人,同時也提高了科室護士的教學能力。

安排護士外出參加學習班。

三、工作管理

按照醫院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每週供應室領物數量。按照醫院要求,進行收費的規範管理。規範管理科室財務和物品,定期檢查。

進行樓層的物品放置調整,使樓層環境更整潔。

重申科室的排班及換班制度,促進護士按規範換班。不得隨意換班,根據每個病人的不同情況,安排最適合的人選,把病人的利益放在第一位。

四、自身職業發展

在有效完成病房護理管理任務的情況下,努力學習各種業務知識,在各方面提高自己的能力。

**年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。持續進行醫學英語的課程學習。

完成了院內picc穿刺的培訓。

學習計算機的基本運用,提高工作效率。

在護理部領導的安排下,參加學習班學習,外出參加學術會議,應邀外出授課.

論文書寫一篇,通過實用護理的初審。

完成醫院規定的繼續教育學分,此外還積極參加各種管理課程。

護士長年度思想工作總結 篇11

一、創建三甲醫院工作完成情況:

1、在護理部指導下,根據《廣東省手術專科安全目標》,重新修訂了手術室專科制度、工作流程、崗位職責及應急預案、儀器操作流程,手術室安全手冊。

2、以追蹤方法學形式,按手術專科十大安全目標制定手術室三級查房指引,完善個案追蹤9例,保證患者安全。

3、對照《東莞市三級醫院醫療質量和醫療服務評審標準》,修訂手術室全面質量管理標準1次,五常法整改手術室環境2次,科室藥品管理小組對藥品質量管理督導3次,參與護理部質量督導7次。

二、開展優質護理服務方面:

1、根據《廣東省醫院臨牀護理服務質量評價指南》,擬定《手術室優質護理服務實施方案》,開放了手術室背景音樂。

2、為提高手術醫生及病人滿意度,每月發放調查問卷5份,及時解決臨牀醫生提出問題6項,同時加強了病人術前訪視、術中照護的質量、為小兒患者提供玩具、購買玩具5個,小兒患者有家屬陪伴。術中向家屬告知手術進程、術後隨訪,醫生及病人滿意度大大提高。

3、制定手術室專科、專病健康教育手冊1冊,為供應室制定手術室腔鏡器械圖譜一冊。

4、嚴格落實術中保温措施,術中病人輸入、沖洗的液體為37°C,防止術中低體温發生;配備護理設施如抗壓軟墊,購買抗壓軟墊5件。

三、護理質量管理:

1、質量管理:每月利用二八定律對查房及護理質量指標問題進行分析,全年查房不合格共102次,護理質量指標不合格例數59例,其中查房存在為手術配合、物品準備、器械使用不熟練、體位擺放等項目;調整護理質量指標3次,增加了查對制度正確率、安全核查、標本離體30分鐘固定等內容,存在問題為手術通知單書寫錯誤、標本離體30分鐘未固定、器械準備不齊、術後丟失、收費錯誤佔較高頻率,其中器械丟失和器械準備不齊為上半年質控重點,均為11次,經過專項質控整改,下半年兩項均為1次。

2、手術室護士崗位管理,制定手術室護理崗位説明書,制定手術室護士崗位管理要求及績效考核方法,按照崗位管理完成專科手術配合工作及考核工作。

3、手術室護理質量管理小組,按照《手術室全面護理質量評價標準》、《手術專科十大安全目標》《手術室護理質量指標》,以及專項檢查標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價工作共6次。

4、以追蹤方法學形式修訂了手術室三級查房指引1次,細化洗手護士和巡迴護士的查房重點,使一級護士知曉手術的重點環節,護長查房81次、組長查房521次保證手術病人安全。

5、上報不良事件4例,rca分析2例

四、護理培訓:

1、協助科教科對全院新員工,實習生崗前培訓1次.

2、根據規範化培訓要求,完善了手術室層級培訓手冊,全年病

例討論16次,業務查房16次。

3、按照年初制定的手術室專業護士核心能力培訓計劃,分層級對護理人員進行了培訓和護理理論考試,合格率達92%。

4、制定專科手術配合PPT課件12例次。

5、共選派12名護理人員參加市級專科學習 。發表論文4篇。

6、堅持每日小講課,每位護士有一套小講課內容,分次進行授課,提高小講課效果。

五、實習帶教工作:

1、按照教學計劃,共接收本科及大、中專院校護理實習生92名,並分別進行了崗前培訓及出科考核工作。

2.妥善安排帶教工作,做到放手不放眼,讓同學獨立完成肛腸、乳腺手術配合工作。

六、感控專科小組

1、制定了醫療廢物管理標準,督導3次、手衞生管理標準,督導1次、一次性無菌物品管理標準,督導1次。並進行了督導

2、協助感控辦對禽流感,手足口病、登革熱、埃博拉等知識培訓和演練工作。

3、協助護理部完成供應室評審驗收工作。

4、在護理部指導下,制定感控專科安全目標實施計劃。

護士長年度思想工作總結 篇12

作為護士長就要做好科室管理,同時還要加強自身學習,做好總結工作。接下來是小編整理的護士長年終工作總結優秀範文,歡迎參閲。

來到普外科擔當護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的籌劃,以作為對本身工作的反思和對來年的鼓勵。20__年,在院帶領和賜顧幫襯護士院長及科護士長的帶領、救助和指導下,緊張做了以下工作。

1、病房賜顧幫襯護士辦理

來到普外科工作一年,竭力進修特長知識,克服交易上的不敷。在救助和病房工作人員緊急(如節假日)時,能身先士卒,直接參加病人賜顧幫襯護士。

根據賜顧幫襯護士質量的標準,建立各種工作老例。監控並記錄各種質量指標,發覺不敷及時改革。應用PDCA 的質量改革方法進行樓層CQI項目履行,在履行中富裕闡揚護士的自動性,改革深靜脈辦理,增進病人評估的典範進行,改革病人的健康教誨,改革交代班軌制的典範履行。

增進病歷的典範記錄,按期查抄,並將查抄結果及時反饋給相干的護士,救助護士改革。

典範進行EVENT變亂的處理和上報、評論辯論。

2、人員辦理

在20__年,本樓層接納新調入同志5名,新參加工作同志2名,均能安排典範的科室崗前培訓,進行當真的帶教和教導,掃數的新進護士均能儘快的適應工作。

__年根據賜顧幫襯護士教誨部要求,在彙集了科室護士的教誨需求的根本上,共安排賜顧幫襯護士查房12次,安排交易進修15次。

在員工鼓勵方面,經過議定連續的護士及時評估反饋與季度評估相聯合,救助護士連續改革工作,並及時表揚好的行動來弘揚精良的工作民風。

經過議定授權的方法,鼓勵護士參加科室辦理,幾乎每個護士都直接當真一項的科室辦理內容,鼓勵護士的工作自動性。

贊成和鼓勵護士的連續進修。有10人進行學歷的連續教誨,作為護士長,在工作安排上儘量賜與便利。同時鼓勵護士進行英語的進修,科室構造外科齊教授進行講課,救助護士進步英語程度。

帶教暫缺缺的環境下,能闡揚科室護士的自動性,互助來負擔門生的帶教工作,各種小講課獲得了門生的好評,同時也進步了科室護士的傳授本領。

安排2名護士外出參加進修班。

3、工作辦理

根據病院要求,進行樓層的本錢核算辦理。鞏固了每週供給室領物數量。根據病院要求,進行收費的典範辦理。典範辦理科室財務和物品,按期查抄。

進行樓層的物品安排調整,使樓層環境更整齊。

重申科室的排班及調班軌制,增進護士按典範調班。根據病人情況,供給符合的賜顧幫襯護士人力,包管賜顧幫襯護士結果和人力的公道安排。

自動參加病院及賜顧幫襯護士部召開的集會,每個月一次召開護士集會,將病院及賜顧幫襯護士部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據病院主旨和目標,指導護士遵循。

自動增進賜顧幫襯護士部與其他部分的互助,救助普外科主任負擔一些辦理工作,增進醫護的協作。

作為交換委員會的緊張成員,自動參加該委員會的活動,增進該委員會的成長。

4、本身職業成長

在有效結束病房賜顧幫襯護士辦理任務的環境下,竭力進修各種交易知識,在各方面進步本身的本領。

__年獲得了賜顧幫襯護士夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。連續進行醫學英語的課程進修。

結束了院內PICC穿刺的培訓。

進修謀劃機的應用,進步工作效果。

在賜顧幫襯護士部帶領的安排下,參加進修班進修2次,外出參加學術集會1次,應邀外出講課1次。

論文謄寫一篇,經過議定適用賜顧幫襯護士的初審。

結束病院法則的連續教誨學分,特別是自動參加各種辦理課程。

新的一年,新的入手下手,來年將更竭力的工作和進修,不負病院的培養。來歲的目標有:

1、 連續進修英語,來歲篡奪在利用和白話上有很大的進步,能更純熟和外國專家交換。考大學英語6級大略PET4。

2、 在辦理的知識和技巧上,有更多的進步。改革的路子有:看辦理書,和其他護士長交換,參加辦理的課程等等。

3、 自動參加科研小組的活動,有1-2篇論文公告。

4、 自動贊成和參加賜顧幫襯護士部各項工作。

特別感謝賜顧幫襯護士部及科護士長給我各種成長的機遇,使我連續的鞭策本身竭力進修和改革自我。我將連續“享福工作,享福餬口生涯”。

護士長年度思想工作總結 篇13

時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫專科護士培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。

一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。

為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。

在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如説,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士説得少了,內容涵蓋不全,説得多了,因為時間有限,就會説得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。

為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養標本留取方法、尿培養標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年5月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室,我可以坦然的説,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:

1、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。

護士長年度思想工作總結 篇14

醫院及我科來説都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本着“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:

一、政治思想、醫德醫風:

1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。

2、認真學習了醫德醫風、護士素質規範,認真學習領會黨的“十八”大精神。

3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!

二、護理管理:

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。

2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。

4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每週有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。

5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。

7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨牀護理:

1、在臨牀護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意温馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優質的服務。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。

3、加強了病房管理,強化護理人員人人蔘與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理文件的規範性。對護理文件書寫質量控制,將病牀分管落實到人,要求每人自查所分管牀位的病歷,質控小組每週檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用後,及時補充,每週護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了牀旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分__分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,為中醫重點專科的建設找準切入點。

8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨牀操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護理質量。

9、20__年全年護理質控項目均達到質控標準,護理質量得到了進一步提高。

10、堅持了單病種護理常規的執行和不斷改進工作,讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規開展工作。在X月順利通過省級重點專科驗收工作,得到好評;年底康復科成功申報為省級重點建設專科。

11、製作圖文並茂的腰部、頸部保健操宣傳冊,收到門診、住院患者好評。

12、因康復科記帳項目繁多,修訂了記帳流程,每日發放一日清單。制定核查制度,每日小核查,每週五大核查,有效杜絕了亂記、多記、少記、漏記等,極大的減少了患者費用投訴,保證了護理工作的有序進行。

13、20__年新開展大自血療法,就新療法護理規範展開學習並經行考核,做到人人達標。

四、教學工作:

承擔了衞校中專、大專實習護生,以及規範化培訓護士帶教工作,做到了每批學生新到科室都要進行培訓,嚴格按照學生的實習計劃和要求進行帶教工作,專人負責臨牀學生的帶教管理實施工作,堅持了教學小講課及教學查房和教學效果反饋(要求每位實習同學掌握、熟悉、瞭解的內容)。貫徹了對新進護士的培養和培訓相結合的方針,堅持教學相長的原則對新進護士嚴格要求,確保教學工作與臨牀工作穩步開展。

五、繼續教育及論文:

1、送出3人次分別到__x醫院康復科、__x醫院康復科、__x中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用於臨牀工作。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。

4、1篇護理論文在國家級期刊發表。

六、改進方向:

1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通能力和管理努力的培養。

2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;

3、加強專科護士專業化的培養,建立專科護士培養、考核機制;

4、大力提倡後醫療服務,積極開展客户回訪工作和讓病人滿意工作;

5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨牀前的崗前教育機制。

護士長年度思想工作總結 篇15

作為一名醫院護士長,我學踐科學發展觀,用發展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒帶給優質、安全有序的護理服務。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,持續護理質量持續改善。醫學教.育網蒐集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,現將年護士長工作總結如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒帶給優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的gt;及gt;的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,職責心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及潛力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急潛力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應潛力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。護士長護理工作總結

三、定期與不定期護理質量檢查,持續護理質量持續改善。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實狀況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,資料為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

五、其他

1、配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務。

2、配合信息中心做好護士站網絡啟運前後培訓及協調工作。

今後,我們將力爭邁上一個新台階,認清形勢,統一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹醫院品牌,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。我們堅信,有各級領導大力支持,有醫院、護理部正確領導,更有全科護理人員齊心協力,我們必須完成各項工作,使患兒及家長真正放心滿意。

護士長年度思想工作總結 篇16

1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡迴護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度:(1)要求醫囑班班查對,每週護士長參加總核對1-2次,並有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理,預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,並監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利於總結經驗,開展工作。

2、堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每週召開護士長例會一次,內容為:安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查,並及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束後,向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範,在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓,並組織理論考試。

2、與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),並評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復甦、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理,堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房:每月輪流在三個病區進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,醫.學教育網內容為基礎護理與專科護理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,並記錄,每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,並記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃,並用消毒液擦拭)。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

護士長年度思想工作總結 篇17

來到普外科擔當護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的籌劃,以作為對本身工作的反思和對來年的鼓勵。20xx年,在院帶領和賜顧幫襯護士院長及科護士長的帶領、救助和指導下,緊張做了以下工作。

1、病房賜顧幫襯護士辦理

來到普外科工作一年,竭力進修特長知識,克服交易上的不敷。在救助和病房工作人員緊急時,能身先士卒,直接參加病人賜顧幫襯護士。

根據賜顧幫襯護士質量的標準,建立各種工作老例。監控並記錄各種質量指標,發覺不敷及時改革。應用PDCA的質量改革方法進行樓層CQI項目履行,在履行中富裕闡揚護士的自動性,改革深靜脈辦理,增進病人評估的典範進行,改革病人的健康教誨,改革交代班軌制的典範履行。

增進病歷的典範記錄,按期查抄,並將查抄結果及時反饋給相干的護士,救助護士改革。

典範進行EVENT變亂的處理和上報、評論辯論。

2、人員辦理

在20xx年,本樓層接納新調入同志5名,新參加工作同志2名,均能安排典範的科室崗前培訓,進行當真的帶教和教導,掃數的新進護士均能儘快的適應工作。

根據賜顧幫襯護士教誨部要求,在彙集了科室護士的教誨需求的根本上,共安排賜顧幫襯護士查房12次,安排交易進修15次。

在員工鼓勵方面,經過議定連續的護士及時評估反饋與季度評估相聯合,救助護士連續改革工作,並及時表揚好的行動來弘揚精良的工作民風。

經過議定授權的方法,鼓勵護士參加科室辦理,幾乎每個護士都直接當真一項的科室辦理內容,鼓勵護士的工作自動性。

贊成和鼓勵護士的連續進修。有10人進行學歷的連續教誨,作為護士長,在工作安排上儘量賜與便利。同時鼓勵護士進行英語的進修,科室構造外科齊教授進行講課,救助護士進步英語程度。

帶教暫缺缺的環境下,能闡揚科室護士的自動性,互助來負擔門生的帶教工作,各種小講課獲得了門生的好評,同時也進步了科室護士的傳授本領。

安排2名護士外出參加進修班。

3、工作辦理

根據病院要求,進行樓層的本錢核算辦理。鞏固了每週供給室領物數量。根據病院要求,進行收費的典範辦理。典範辦理科室財務和物品,按期查抄。

進行樓層的物品安排調整,使樓層環境更整齊。重申科室的排班及調班軌制,增進護士按典範調班。根據病人情況,供給符合的賜顧幫襯護士人力,包管賜顧幫襯護士結果和人力的公道安排。

自動參加病院及賜顧幫襯護士部召開的集會,每個月一次召開護士集會,將病院及賜顧幫襯護士部的工作理念和工作安排及時傳達給臨牀護士。根據病院主旨和目標,指導護士遵循。自動增進賜顧幫襯護士部與其他部分的互助,救助普外科主任負擔一些辦理工作,增進醫護的協作。

作為交換委員會的緊張成員,自動參加該委員會的活動,增進該委員會的成長。

4、本身職業成長

在有效結束病房賜顧幫襯護士辦理任務的環境下,竭力進修各種交易知識,在各方面進步本身的本領。

獲得了賜顧幫襯護士夜大本科學位證書以及漢語本科畢業證書。連續進行醫學英語的課程進修。

結束了院內PICC穿刺的培訓。進修謀劃機的應用,進步工作效果。

在賜顧幫襯護士部帶領的安排下,參加進修班進修2次,外出參加學術集會1次,應邀外出講課1次。論文謄寫一篇,經過議定適用賜顧幫襯護士的初審。

結束病院法則的連續教誨學分,特別是自動參加各種辦理課程。

新的一年,新的入手下手,來年將更竭力的工作和進修,不負病院的培養。來歲的目標有:

1、連續進修英語,來歲篡奪在利用和白話上有很大的進步,能更純熟和外國專家交換。考大學英語6級大略PET4。

2、在辦理的知識和技巧上,有更多的進步。改革的路子有:看辦理書,和其他護士長交換,參加辦理的課程等等。

3、自動參加科研小組的活動,有1-2篇論文公告。

4、自動贊成和參加賜顧幫襯護士部各項工作。

特別感謝賜顧幫襯護士部及科護士長給我各種成長的機遇,使我連續的鞭策本身竭力進修和改革自我。我將連續“享福工作,享福餬口生涯”。

護士長年度思想工作總結 篇18

一、以病人為中心,強化護理管理

加強學習提高護理工作人員業務素質。擴大知識面,提高自身素質修養,護理知識化管理已是大勢所趨,務必加強市場經濟下的護理知識及護士長管理知識的學習。由於社會進步,病人文化素質的提高,許多病人不再對護理人員盲目的信賴,他們需要了解病情,也有很多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利於做好病人思想工作,使他們處於理解治療和護理管理狀態,另一方面,如果護理人員不能靠自已知識素養給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不配合護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理知識,提高自身的素質,鼓勵護士參加各種業務學習,繼續教育或成人大學聯考等,參觀各兄弟醫院的管理,這樣才能夠提高護理人員自身素質。隨着醫療技術不斷髮展提高,新尖先進醫療設備的廣泛應用,個性是入世以後的激烈競爭,對護理工作有了新的挑戰,護理工作畢竟不同於醫療,能夠依靠於精密而先進的現代化設備來方便診療和治療,而護理是從最簡單、鎖碎的事開始的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的知識難以滿足病人的需要,所以護士長務必狠抓專業技術知識的提高,才能培養出一大批德才兼備的護士,否則不能勝任護士長的工作。

二、明確職責,作醫、護、患之間的協調

1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是職責較大的護理管理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衞生方針政策傳遞給每位護士,還要透過她們把黨對人民羣眾的温暖體此刻患者身上,使他們得到關心和愛護。

2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執行者,務必以身做責、做到別人不願乾的親自主動去幹;別人幹不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己務必嚴格要求,虛心聽取羣眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫忙,用自己實幹的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關係,在處理各種關係中護士長務必堅持原則,嚴格按照醫院的各項規章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關係到病人的利益,關係到醫院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。

三、突出具有特色個性護理,完善護理質量管理體系

護理服務在構建醫院服務文化中具有重要地位,帶給有特色的個性化護理服務是塑造優秀護理服務品質的主要資料,護理服務不僅僅是生活上的照顧和生理上的滿足,更是心理和個性的滿足,所以帶給有特色化的護理、個性化的服務是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以服務為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注重三個主要,即以健康教育為主要手段,以開展首問負責製為主要形式,以提高病人滿意度為主要方式,注重將護士的內在美融為一體,注重溝通技巧,“請”在先,“謝”在後,讓病人感受到護理人員優質的護理服務。

根據護理質量目標與規範服務考核標準,建立以護士長、業務主管進行考核評分的體系,獎罰分明,每次將考核的結果公佈,年終總結與目標管理掛鈎,服務的主要任務是服務於病人,就要做到以病人為中心,把病人的痛苦當作自己的痛苦,把病人當親人,時時刻刻為他們生活着想,取得他們的護理工作的信任,使互患關係相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規律、嚴格規章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得分配原則,注重管理,不搞人情關係。總之,社會的發展人們健康意識的增加,使護理事業發展的同時面臨着新的挑戰,時代賦予我們的新任務,要求我們工作要有高水平知識技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業的尊重和認可,才能有潛力實現護理目標,才能提高護理的性,培養內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業的自信心也是我們今年護理人員努力的方向。

四、不斷提高自身素質

一個成功的護理管理者就具備:一是自身素質,二是工作方法與領導技巧。①我國衞生事業面臨着重大改革,醫院內部以及醫院和患者之間的共需關係發生了根本變化。醫患關係的商業化、人性化、法律化趨自成為護理者探索的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,幹在前面,服務在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態度,多給大家一些機會,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氛圍,作為管理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協作,科室之間的配合。②對患者做到四講、四心和換位思考。四講:講禮貌、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思考即處理問題時在患者和消費者之間換位思考。因為患者是一個有特殊要求的個體,護理服務要圍繞患者整體的需求思考,不僅僅帶給病人需求還應對病人的生命與健康、人格與尊重上予以關心和關注。護士長是護士的導師,應用禮貌的語言、和藹的態度與患者交流,以嚴謹的護理規範、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。

護士長是臨牀最基層,最直接的管理者,其管理水平的高低直接影響着護理質量。因此,要注重“細節管理是精髓”、“安全管理是重中之重”,將護理管理更好地應用於臨牀,將護理管理模式不斷創新。

標籤: 護士長 通用 年度
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