税務局個人工作總結（通用18篇）

税務局個人工作總結（通用18篇）

税務局個人工作總結 篇1

根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：

1、堅持“一個原則”。

即上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。

2、努力實現“三個做到”。

一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白白做人，踏踏實實做事。

3、抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境。

首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衞生整潔，環境衞生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網絡信息管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫税款全部錄入微機管理，查找數據一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。

4、抓好包保工作，確保完成任務。

某某鎮個體户232户，(其中：已辦證177户：未辦證55户);企業5户;社保費普查13户，其中：正常户5户，停產户4户;暫無繳費能力户3户;破產清欠户1户。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織税款5。7萬元，確保了税收任務的完成。

5、相互配合，密切協作，做一些力所能及的事。

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的税收票證。二是協助税費源普查數據審核，參與縣局税費源普查數據的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加税收清理檢查，督促税款及時入庫等。

6、紮實工作、廉潔自律。

首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地税系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習税務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的税務幹部、做一名合格的共產黨員。

7、工作中存在的不足。

雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裏麪包含着縣局領導的關懷和支持，凝聚着全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。

8、明年工作打算。

我將抓住機遇，緊緊圍繞税收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：

1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項税費任務，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治税，做到應收盡收。

2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率;

3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。

4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

税務局個人工作總結 篇2

自從從事統計工作以來,我學到了很多知識和經驗，因為統計工作對我來説是一個生疏的領域，我由不懂到懂，由膚淺到深入，可以説這個過程是艱辛而漂亮的。做統計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領悟的也很多，20__年很快過去，回顧一年的工作，有得有失，為了更好的做好今後的工作，總結今年的得失是十分有必要的，現將我的工作總結如下：

根據統計工作的要求，首先是敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計是一項細緻的工作，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細緻。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來説就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決於你對工作的責任心.四是提高工作的效率。對我來説提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是説，既然我已經選擇了這個崗位，我就應該義無反顧的投身其中，並體現自我的價值觀，許多事業有成的人，並不是太喜歡自己的工作，但是他們有着高度的責任感和堅忍不拔的敬業精神，他們天天從事着平凡的工作，卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。

在這一年的工作中，難免也出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、鬱悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中，假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時，首先要以寬恕平和的心態看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，並進行必要的心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜，失之不憂得態度，提高自己的抗干撓能力，有效轉移注重力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整，消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。

這一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作，磨練了我的意志，體現了自我的價值。當靜下心來的時候，我會反思省悟，與諸多下崗失業者相比，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作着。人們不能猜測快樂，因為快樂是乞求不到的，尋找工作的快樂，達到忘我的程度，工作的滿足感就會出現，因為這時我們已經忘記了時間，也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作，當你把工作做好了，你對自己的行為感到滿足，你就會快樂。

回顧總結一年來工作，我要進一步明確自已的工作職責，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責，從全局的觀點出發，增強服務意識，進一步提升統計服務水平。以“快、精、準”為目標，繼續抓好常規性的統計工作，進一步提高統計數據質量，做到準確、及時、全面完成統計任務。

税務局個人工作總結 篇3

20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下, 全面貫徹黨的xx大精神，深入落實科學發展觀，以建立“五型”税務機關為目標，堅持改革創新，堅持規範化管理,用好手中權，管好身邊人，做好份內事，在税收徵管和隊伍建設兩方面都實現了新的歷史跨越，總結起來就是用“四破四立四變”，實現了“科學興税、廉潔興税、服務興税”，税收任務全面完成，税收事業全面發展。

一、20xx年度取得的主要工作成績

(一)打破落後的税源管理模式，建立科學的税源監管體系，變抓税源數量為抓税源質量

—— 實施户源分類管理。户源是税源之本，分局要求税收管理員要像户籍警管户口一樣管好户源，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管户分佈圖。針對在管户，税收管理員通過大量的實地調查，查閲電子資料和紙質檔案，經相關人員審查批准後，科學地將其界定為相應的管户類型，並據此在分局內部的電子工作平台上建立動態管户清冊。如：將企業納税人界定為重點户、一般户、籌建户、單位分支機構等*種類型，將個體納税人界定為起徵點以上單管户，起徵點以上雙管户，起徵點以下單管户，起徵點以下雙管户，下崗再就業户等*種類型，同時根據這些納税户的經營狀態加上“延續户”“新增户”“註銷户”“變更户”“非正常户”等標識。分類管理使税收管理員的管户能力大大增強，比如：股一人管户*户，但他能準確地説出每一户納税人的經營地點和。針對漏徵漏管户，分局一方面成立工作專班，按程序下達相關文書，依法處理;另一方面，邀請納税人召開税務約談會，在傾聽納税人心聲的基礎上，宣傳税法，動之以情，曉之以理。業税收工作一直是一個難點，在今年*月份的業專項清查工作當中，分局做了大量的宣傳工作，並邀請業主召開了一次税務約談會，取得了業主的理解和支持，*户漏徵漏管户現已全部納入管理。

—— 科學地做好税費源的測算和分析。分局改變過去只注重税費源存量分析的方法，對税費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析，全方位、多角度地摸清税費源的真實結構。年初，分局自行進行了一次税源測算工作，組織業務精英，運用科學的分析方法，對轄區內税收、規費、社保費的數量和結構進行研究和分析，據此制定出*年税費徵收計劃，分解落實到每一個税收管理員、到每一家納税户。為應對危機對税收帶來的衝擊，**月份，分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結合”的要求，發揚“三不精神”，整體聯動，爭取納税人的支持，針對轄區內**個重點行業和*個重點税種，認真實施税源普查工作，取得實際成果，既摸清了家底，也掌握了未來税源的發展方向，在危機感面前增加了一份安全感。

—— 建立欠税預警機制。分局建立欠税分類管理清冊，將清理、分類後的欠税數據錄入税源存量核算系統;制定欠税清繳計劃，隨時掌握欠税入庫進度。*月份,分局將匯結算工作與“”活動緊密聯繫起來，狠抓欠税清查，摸清了欠税的數量和成因，當月清收各類欠税(費)**萬元。為防範金融危機帶來的影響，分局還建立欠税預警機制，對欠税大户和欠税異常户嚴密監控，密切關注其資金動向，發現異常情況，立即發出警示信號，迅速採取清欠措施。全年清收欠税多萬元。

—— 嚴把税務發票管理關。“以票控税”工作一直是分局的一個亮點。分局在發票管理方面，用“嚴”字把關，效果令人滿意。一是制定了嚴格的發票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發售和代開税務發票必須履行嚴格的審批手續;三是發票發售與税款徵收嚴格分離，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發票崗位人員自覺履行崗位職責，嚴守責任關。

—— 堅持税費同徵同管。我分局目前實際開徵的費種有**個，實際開徵的税種也是**個，費源只佔税源的%。分局從不因為費源相對較少而放鬆對規費和社會保險費的徵管工作。在年初進行了費源測算，擬定了規費徵收計劃和社保費徵收計劃。在開展*年度檢查結算工作時，規費、社會保險費與税收同步檢查結算;在進行執法監察、工作考核時對規費、社會保險費徵管情況實施同步檢查、同步考核。

—— 加快信息化建設步伐。分局加強網絡建設，加強信息管理，加強軟件應用，用信息技術支撐日常管理。在經費緊張的情況下，投資*萬元，購置了一台服務器，利用局域網自建電子工作平台，對電子徵管數據集中統一管理和按權限共享利用，實現户源管理、税源管理、決策管理的標準化、規範化和科學化。分局還獨立開發設計了內部網站，及時發佈各種有用的信息，開闊了幹部職工的視野，展現了分局的風采。

—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求，分局將徵管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由於分局上線户較多，約佔全市總數的%，且户型較為複雜，市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視，*局長多次親臨分局數據錄入現場進行指導和慰問，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地，現場督辦，提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議，進行細心的安排和部署，確立了“誰管户、誰錄入、誰負責”的原則，嚴把技術關、質量關和責任關，帶領全體幹部職工打了一場漂亮的攻堅戰。其間湧現了一批愛崗敬業的優秀税務幹部，他們放棄個人利益，一切以上線工作為重：女兒生病，但他仍然堅守崗位;因所管上線户多達*户，為不影響全局進度，他經常通宵達旦地工作，眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務，編寫了兩個小程序，提高了錄入速度。*月*日，省局等領導，在市局等領導的陪同下，親臨分局辦税服務廳，共同見證徵管軟件上線成功。

—— 實施房地產税收一體化管理。分局根據市局房地產税收一體化管理的有關要求，組織專班對轄區內家房地產企業的納税情況進行了一次全面檢查，對其在土地使用權取得環節、房地產開發環節、房產交易環節、房地產保有環節所涉及的資料進行系統地收集、整理、分析和歸檔，全面掌握房地產行業税源信息，實現了房地產行業税收相對集中管理。

—— 全面完成税費收入任務。*年分局高質量地全面完成各項税費徵收任務，共入庫各類税費億元，同比增長%，淨增億元。其中：税收完成億元，佔年計劃%，同比增長%，淨增億元;非共享税完成億元，佔年計劃% ,同比增長%，淨增億元;社會保險費完成億元，佔年計劃%，同比增長%，淨增億元。

(二)打破程式化的辦税服務模式，建立“辦税服務無止境”的觀念，變“耐心服務”為“貼心服務”

——兑現“五項承諾”。分局緊扣羣眾和納税人關心的熱點、難點問題，明確提出了“五項承諾”，即“不讓涉税事務推延、不讓税收負擔不公、不讓工作差錯發生、不讓納税人受冷遇、不讓税務形象受損”，全面提升幹部隊伍工作質效，通過多項措施、多種途徑兑現承諾，深受羣眾好評。為確保税負公平，分局成立了專門的税負調查核定小組;為使納税人辦事更加順暢，分局嚴格執行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結制。

—— 優化窗口服務。分局辦税服務廳*年榮獲“”稱號，是我市税務系統的一面紅旗。為提高行政效能，大廳人員開展爭先創優活動，從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手，進行業務操作技能和服務質量“大比武”，形成人人爭當納税服務明星的良好局面。為解決納税高峯期排隊問題，辦税服務廳實行“全窗口”服務制，即所有開票窗口都可辦理全部税務事項。考慮到有的納税人只有在假日才有時間辦事，大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納税人多想一想，避免給納税人帶來麻煩。

—— 送服務上門，為納税人辦實事。現有的税收徵管模式是納税人直接到辦税服務廳辦理相關涉税事宜。為了提高服務質效，分局積極開展“綠色通道”服務，主動為殘疾人及老年人等納税人送服務上門。只要納税人符合再就業優惠、政策性減免、未達起徵點等法定條件，税收管理員總是主動為納税人辦理相關續，為他們辦實事、辦好事。(事例略)

—— 用真誠打動納税人。年所得12萬元以上個人自行申報納税工作是一個難點，分局針對納税人不知、不會、不願、不敢申報的局面，利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑，提高納税人的税法認知度，打消納税人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納税人代表召開税務約談會,真誠地與他們面對面地交流，爭取到了他們對税務徵管工作的支持。

(三)打破內部平衡，建立崗責體系，變“平均分配”為“論功行賞”

—— 用發展的眼光看人。分局班子，打破常規，以發展的眼光看人，按照人盡其才的思路，採取“不拋棄，不放棄”的策略，温情幫助落後的同志。分局長主動地與過去工作表現差的同志進行交心談心，解決他們思想上的癥結，樹立他們的工作信心;組織業務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據每個人的特點，聯繫實際進行合理分工，揚長避短，超越平庸，各盡所能，充分發揮其主動性、創造性。(事例略)

—— 嚴格執行考核制度。為避免幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣的問題，分局成立了考核小組，統一考核標準，按季對每一個税收管理員進行考核，考核結果在分局幹部職工會議上公佈，並嚴格實行獎懲兑現。通過嚴格考核，調動了工作人員的積極性，形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局幹部職工同心同德、同心協力，擰成一股繩，形成掛鈎效應、連鎖反應，比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風，大家的思想境界、業務素質、工作能力從整體上得到了大幅度提升。

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税務局個人工作總結 篇4

XX年，縣地方税務局黨風廉政建設和紀檢監察工作在縣局黨組和市局監察室的正確領導下，深入學習貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，圍繞創新發展工作主題，按照“為民、務實、清廉”的要求，堅持標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防的方針，着力構建教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系。服務組織收入，設好教育、自律、監督、懲處“四道防線”，完善教育防範、組織防範、制度防範、權力防範、內外監督五個監督機制。加大治本力度，求真務實，與時俱進，開拓創新。切實抓好全局人員的思想政治和廉政紀律教育，不斷提高幹部隊伍的整體素質。進一步強化執法和廉政紀律的監督檢查，切實抓好源頭預防職務犯罪工作。繼續推進全局的黨風廉政建設，現將半年來的工作開展情況彙報如下：

一、XX年上半年紀檢監察部門開展的主要工作

(一)真實抓好乾部職工的黨風廉政教育工作

根據年初制定的黨風廉政教育計劃，認真貫徹落實省局、市局税收工作暨黨風廉政建設會議精神，緊緊抓住組織地税收入這一工作主題，繼續加強對廣大幹部的政治思想教育，加強對“廉政從政”和黨紀法規的教育。加強思想道德和人生觀、世界觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀的教育,築牢拒腐防變思想道德防線，通過堅持不懈的抓黨風廉政教育，不斷提高全體幹部職工的政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而激發愛崗敬業、獻身地税事業的熱情。

(二)認真抓好反腐倡廉各項制度的建設和落實

繼續抓好《黨風廉政建設工作責任書》的簽訂和落實。繼續貫徹落實好“四項制度”。結合“六好”工作目標管理考核辦法，不折不扣的落實好各項制度。用制度規範權力運行、約束幹部。更進一步做到有令必行，有禁必止。健全完善工作目標責任制，嚴格按工作目標責任制規定實施考核考評，落實責任追究制度。堅持黨政齊抓共管，紀檢監察組織協調，部門各負其責，依靠廣大幹部的支持和參與的反腐敗領導體制和工作機制。認真落實黨風廉政建設責任制，按照廉政建設責任制抓好相關考核工作。強化對規章制度貫徹落實情況的監督檢查，督促縣局各部門、一二分局加強對黨風廉政法律、法規的學習 ，堅持特邀監察員座談聯繫制度，瞭解社會各界對税風税紀的反映，及時整頓行業作風。

(三)認真開展“兩權”監督檢查和税收執法監察工作

按照《國家税務總局關於税收執法權與行政管理權監督制約》和省、市局關於開展税收執法監察工作的相關要求，XX年繼續在全局認真開展“兩權”監督巡視檢查和税收執法監察工作，通過對全體幹部職工，特別是税收管理員在税收執法過程中權力的運行監控，對税收管理員分片管理情況進行實地明察暗訪，共對二分局的7户管户開展明察暗訪活動，及時瞭解和掌握税收執法工作情況，針對税收執法管理過程中易發和多發違法違紀行為的部位和環節認真開展執法監察的信息化管理，不斷增強税收執法監察工作的針對性、規範性和高效性。

(四)層層分解、細化職責落實黨風廉政建設責任制

1.認真貫徹落實黨風廉政建設責任制。按照“誰主管，誰負責”的原則和“一崗雙責”的要求，立足於抓早抓好，及時印發了××縣地方税務局黨風廉政建設和反腐敗主要工作分解意見，分解落實了黨風廉政建設和反腐敗重點工作任務，將全年工作分解到11個工作部門，一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。

2.縣局黨組成員分別與黨組書記簽訂黨風廉政建設責任書;分局、縣局各股室、稽查局與分管領導簽訂黨風廉政建設責任書，做到職責分明，層層簽訂，層層落實;所有幹部職工(個人)向縣局黨組進行廉政承諾，強化黨風廉政自身建設， 從源頭上防治腐敗，構建了拒腐防變教育的長效機制、權力運行監控機制和反腐倡廉制度體系。

二、加強票款安全檢查，確保監督工作落實到位

加強票款安全檢查，確保監督工作落實到位，按照效能政府“四項制度”要求，抓住重點環節、重點部位、對易發多發環節進行監督檢查，對二分局委託的代徵代扣税收、結報、入庫、發票管理以及税收政策執行情況進行監督檢查，共檢查建築安裝發票42份，應徵税款2 187 016元，已全部徵收入庫，通過檢查，分局認真執行票款安全制度，税(費)款及時足額入庫，確保國家税款安全，防止違法、違紀、違規和不廉行為的情況發生,保證監督工作落實到位。

税務局個人工作總結 篇5

一、全面推行全功能“一窗式”服務。

在我局推行全功能“一窗式”服務，除了發票銷售窗設置專窗外，申報徵收、發票驗舊、代開發票、抄報税、税務登記等實行全功能一窗式管理，採取“一個窗口受理，內部協調運轉，全程限時辦結”，大大縮短了納税人在辦税大廳停留的時間，有效疏通了辦税大廳的人流量，提高了辦事效率。

二、推行“文明服務之星”評選，提高税務人員工作熱情。

為提高辦税服務廳窗口和服務人員的整體素質，樹立增城國税良好形象，制定《增城市國税局評選“文明服務之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦税服務廳辦事的納税人在辦結事項後，填寫一份《文明辦税評議表》，對提供納税服務的税務人員進行評議，再由各分局根據《文明辦税評議表》進行統計評選出“文明服務之星”。

三、對辦税服務廳硬件進行改造，營造良好辦税環境。

(一)合理設置辦税大廳，做到辦税標誌鮮明醒目，對外辦公時間在辦税大廳入門顯著位置標明。

(二)保持辦税大廳環境整潔、空氣流通，根據需要放置綠色植物或花卉。

(三)合理設置辦税窗口，將辦税大廳辦税窗口由原來高櫃枱設置為低櫃枱，讓納税人與税務人員面對面進行辦税，拉近税企距離，並在各個窗口張貼明顯、統一的標誌，方便納税人識別。

(四)設置税務諮詢區，根據各分局實際情況，部分服務廳設置税務諮詢區，部分服務廳設立導税窗口，負責受理、答覆納税人的税務諮詢。

(五)設立納税人休息區，配備休息椅、飲水機、報紙等，為排隊等候辦税的納税人提供舒適的環境。

(六)設立税宣資料索取區，放置《國税之窗》、《辦税指南》等税收宣傳資料，方便納税人閲覽和免費索取相關資料。

(七)設立辦税填表區，製作相關業務流程和表格的填報説明、表樣。

(八)設立納税人自助辦税區，配置齊全的電腦設備，提供免費上網服務，並安排税務人員對納税人進行輔導。

四、大力推行多元化申報方式。

從節約納税成本角度出發，並結合我市實際情況，將申報方式劃分為三類：第一類為網上申報，適用於增值税一般納税人;第二類是電話語音申報，適用於小規模查帳徵收户;第三類是儲税申報，適用於“雙定户”。大力推廣網上申報方式，在第四税務分局辦税服務大廳設立數字證書代辦點。

五、實行投訴屬實整改制度。

在辦税服務大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、徵管科電話、監察室電話，被納税人投訴的，按時進行處理，經調查屬實，對被投訴人進行教育，並根據情況換崗處理。

六、規範服務大廳服務制度。

(一)實行首問負責制。辦税服務大廳第一個受理納税人辦税事宜的工作人員負責為納税人解答或提供指引，不屬自己職權範圍的事，由其負責向承辦人轉交，不以任何藉口推諉或敷衍。

(二)實行辦税服務廳負責人值班制度。由徵收組長擔任值班長，負責整個辦税服務廳內的統一指揮和綜合協調，及時解決納税人在辦理涉税事項中產生的問題。

(三)在辦税服務大廳公開文明辦税“八公開”內容、服務項目、工作流程、工作規範、權利和義務、税務違法違章處罰標準、監督電話、服務承諾等有關內容，接受納税人監督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。

(一)成立税法巡迴宣講小組進行不定期的税法宣講。從各業務科室抽調業務骨幹組成税法巡迴宣講小組，不定期到各個分局進行税法宣講，對納税人提出的問題進行解答，或對最新的税收政策進行講解。通過發放小禮品的形式，提高納税人提出問題的積極性。

(二)聯合增城日報、電視台、電台等新聞媒體合作進行税法宣傳，在增城電視台《國税之窗》、增城電台《國税新知》等欄目以及《增城青年》上刊登税收業務宣傳專版，及時將最新的税收政策法律法規或税務事項向納税人進行宣傳

(三)結合全國税收宣傳月為契機，舉辦多形式的税收宣傳活動。如與增城團市委聯合舉辦了“税務杯”大中專學生辯論賽，通過廣場辯論賽的形式，促進税法進學校，擴大税收宣傳的影響面;各分局選取轄區內有代表性的專業市場或人流密集點，組織現場税收宣傳活動，促進税法進企業、進社區。通過舉辦多形式的税收宣傳活動，加大税收法律知識宣傳的力度。

(四)主動與工商部門溝通，委託工商部門派發辦理税務登記開業、變更操作指引，增加了及時辦理税務登記證的温馨提示，減少納税人因辦證不及時而受到處罰情況的發生，促進建立和諧的税企關係。

(五)在各分局設立公告宣傳欄，及時公佈最新的税收政策，告知納税人相關工作要求。同時，按政務公開的要求和內容對原宣傳欄進行清理，及時更新法規政策、個體定税。

(六)製作“税企心連心”小卡片，派發給到辦税大廳辦税的納税人，告知納税人相關涉税事項的辦理程序、申報期限的温馨提示、分管管理員、辦税和投訴電話等內容。

税務局個人工作總結 篇6

_年，我部門在局黨委的正確領導下，瞄準年度總目標，堅持務實肯幹、踏實認真的工作態度，秉承“幹就幹到最好、做就做到極致”的工作理念，較好的完成了材料起草、調研走訪、公務接待、年鑑編纂、會議保障、公文收發、檔案整理、信訪維穩、車輛派遣等一系列工作，現將全年工作彙報如下：

一、__年工作簡要回顧

1、堅持常思善謀，紮實做好材料編撰工作。

一是以文輔政，當好參謀助手。及時、保質保量完成了領導講話稿、彙報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作，穩步開展領導調研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_餘篇。二是深入一線，做好調研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調研_次，開拓思路，總結提煉經驗，有效助推了調研成果在領導決策中的轉化率。三是緊盯動態，幹好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署，全面加強上下左右關係溝通，全方位、立體式地宣傳亮點特色，全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。

2、堅持精益求精，紮實做好各項常規工作。

一是確保公文流轉到位。為保證政令暢通，堅持紮實工作，狠抓工作質量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉、慢事穩辦無遺漏，不斷提高服務質量和服務水平，較好地發揮了傳導功能。二是確保信訪維穩到位。嚴格落實既定工作方針，穩打穩紮，圍繞“小事不出基層、大事不出機關”的工作目標，以耐心和細心化解為基礎，認真做好羣眾來信來訪工作，不斷提高信訪事項辦結率，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件，均得到有效解決，為我單位科學發展創造了一個穩定和諧的內外部環境。三是確保檔案整理到位。根據我單位發展形勢，進一步修訂完善了檔案制度規定，確保了檔案工作有章可循，管理規範。

3、堅持勇挑重擔，紮實做好服務保障工作。

一是有禮守規，開展公務接待。一方面按照“厲行節約、反對浪費”的原則，嚴格落實中央八項規定的要求，協助財務部門從嚴從細制定《業務招待管理辦法》，從源頭上保證了公務接待的規範性、嚴肅性。安排專人按照“雙籤一審核、一事一審批”的原則，對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關，確保公務接待始終合規合理運行。另一方面在接待羣眾來訪，接洽基層人員到機關辦事時，做到多體諒基層，多提供便，多聽取意見。二是親力親為，做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場佈置、會前通知、會中服務、會後整理各個環節，做到環環相扣、善始善終。三是嚴肅認真，完成年鑑編纂。牽頭組織機關各部門、各基層，按照行文標準，有序開展組稿工作，落實專人系統彙集、整理，歷經_次修改、補充、完善，最終形成_頁的年鑑材料，為領導決策、促進發展、資政存史打下了堅實基礎。

二、存在的問題和不足

1、主動工作、超前工作的意識還不強。

辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務性工作，始終處於忙碌的工作狀態，但工作精力過多的用於手頭工作、眼前任務上，滿足於做好當前工作，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考，主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。

2、創新服務、深層次服務還有所欠缺。

主要體現在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面，服務保障效果徘徊於中游水平，侷限於按章操作、按部就班，在精細化運作上還有進步的空間，在現有規章制度的框架內，深入研究如何創新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。

3、制度落實，嚴格管理還不夠。

主要表現為有的部門習慣於通過電話要公文，辦公室工作人員礙於同事情面，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞，制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。

三、20__年主要工作思路

1、圍繞全局中心工作，跟進新思路、新建議。

一是進一步抓好調研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識，認真學習上級單位出台的決策部署、重要文件，領會精神、掌握精髓，對單位的工作思路、業務指標、工作動態等情況做到心中有數，努力成為領導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現的責任不落實、工作推進不力、執行力低下等情況，結合工作任務需求，適時啟動督辦機制，細化任務、明確節點、掌控動態、及時反饋，確保有序推動、持續進展。力爭通過督辦，使各項工作得到最大程度的落實。

2、圍繞部門專項工作，提出新措施、新舉措。

一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規定要求，突出規範性和嚴肅性，重點做好審核、編號工作，做到“格式關、質量關”雙確保。二是規範年鑑編纂。將年鑑編纂作為一項常態長效工作緊抓不放，納入全年工作規劃，通過一線調研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措，加大各基層年鑑編纂培訓力度，切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃，紮實開展檔案信息化錄入工作，指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則，深入開展檔案的規範錄入。

3、圍繞服務保障工作，拓寬新領域、新渠道。

將常見類型的服務保障工作流程以條目性規章機制的形式予以固化，並在實戰中不斷豐富完善，儘可能的形成較為規範、系統的機制化制度，確保工作成效不因執行人的變化而變化，不因服務對象的不同而出現折扣浮動，最大程度的保證服務效果。

__年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風，在圓滿完成各項繁重任務的前提下，正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係，努力做到了經受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣，樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20__年我們將繼續保持勤奮好學、團結向上、飽滿旺盛的精神風貌，努力養成一種坐得下來、靜得下心、鑽得進去的學習習慣，不斷提升自我，切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任，為我單位發展再添新動力、再造新輝煌!

税務局個人工作總結 篇7

*年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識，重點學習税務管理及財務會計和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在税務管理及税收執法、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的税務管理業務工作能力。

三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國法》、《XX條例》、《中華人民共和國管理法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。 三是在接待來訪羣眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪羣眾、認真聽取來訪羣眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對羣眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好羣眾的思想工作，讓羣眾相信政府。

在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚

成績，自覺把自己置於黨組織和羣眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的税務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

税務局個人工作總結 篇8

X年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，認真實踐"三個代表"重要思想，始終堅持"依法治税、從嚴治隊"的方針，率領全市2500多名國税幹部職工，團結戰鬥，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國税局聯合授予"全省國税系統先進工作者"稱號。回顧一年來的工作，我主要是在四個方面下功夫：

一、加強學習，與時俱進

在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我着重把握了三點。

（一）學習理論，提高政治思想素養。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，持之以恆地學習馬列主義、*思想、鄧小平理論和"三個代表"重要思想，並堅持理論聯繫實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題；與國税工作實際結合起來，創造性地抓好組織收入、税務改革、幹部管理等各項工作；與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。

（二）鑽研業務，提高税收實踐能力。作為一名市局國税領導幹部，熟悉税收政策、通曉税收規律，是一項必備的基本功。為了提高業務水平，我努力鑽研税收業務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，並徵詢身邊一些熟悉業務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統，瞭解"金税工程"相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。

（三）聯繫實際，提高統攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先後就組織收入工作、信息化建設、基層國税單位作風建設狀況、税收服務等問題開展深入細緻的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關於税收信息化建設若干問題思考》、《國税部門作風建設的現狀及對策》、《關於國税部門貫徹"三個代表"思想的着力點》等調研文章，並都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。

二、履行職責，真抓實幹

作為"一班之長"，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實幹。

（一）狠抓重點講實幹。我特別強調抓好"五個加強"，即圍繞組織收入，加強執法：圍繞信息化建設，加強培訓l|；圍繞税收執法，加強檢查；圍繞組織建設，加強監督；圍繞服務發展，加強管理。特別是針對"執法難到位、税款難入庫、任務難完成"這些癥結問題，我要求各級國税部門把各項税收檢查貫穿於組織收入的全過程，做到應收盡收，無税禁收，加固了徵管防線，推動了政策到位，促進了税收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關係，多次出面協調税款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元，提高了全市國税收入質量。

（二）善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發現和培養有針對性的典型，收到了"點亮一盞燈，照亮一大片"的效果。如針對濫用職權、執法隨意性的問題，樹立了XX縣推行税收執法"四制"的典型；針對個體税收漏洞較大的情況，要求一個縣（市）局總結推行一個有特色的單項税收管理辦法；針對基層分局管理偏散、偏鬆的實際，在全市抓"基層樣板分局"創建競賽活動；針對班子隊伍建設現狀，開展"五好班子"、"優秀局長"、"五個系列能手"、"先進工作者"評選活動，推出了一批先進典型，並組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發揮了典型的示範效應，較好地推動了全局工作的開展。

（三）嚴抓督查創實績。工作貴在落實，落實的關鍵在領導，重點靠督查。基於此，我多次主持召開局黨組織會議，研究制定《全市國税工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領導小組，由我親自任組長，並將考核結果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據。同時，局黨組一班人明確分工，每人包一個片，負責督導1至2個縣（市）局各項工作的開展。由於督導有力，考核到位，全年各項工作目標都順利實現。國税收入質量穩步提升，税收信息化建設整體提速，"三位一體"改革穩妥到位，税收秩序明顯好轉，精神文明建設碩果累累，全市國税系統建成"省級文明系統"，市局先後被省人事廳、省國税局評為"全省國税系統先進集體"，被國家人事部、國家税務總局評為"全國税務系統先進集體"。

三、凝心聚力，團結協作

團結是一個領導班子戰鬥力的源泉。一年來，我堅持發揮班子成員的集體智慧，完成各項工作任務。主要做到了三點：

（一）堅持"三個帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執行民主集中制，對重大工作部署和人事、基建經費和收入計劃分配等重大問題，一律經過黨組集體討論，民主決策，不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在"出思路、用幹部"上，抓主要工作，抓大事，抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評，正確對待白己，正確對待他人，正確對待不同意見，正確對待工作失誤，從而充分調動·了一班人的積極性。

（二）堅持"三講"，集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業和人民的利益為重，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業感召班子成員，使大家心往一處想，勁朝一處使，團結一心，共同奮鬥。二是講民主。摒棄"家長"觀念，正確處理好集體領導與個人負責的關係，把個人置身於集體領導之下，對班子中的不同意見，聽得進，分得清。三是講團結。即帶頭做到互相支持不爭權，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難，互相諒解不賭氣，互相關心不冷淡，互相補台不拆台，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨，互相監督不護短。；

（三）堅持"三放"，形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。"放心"，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。"放手"，給了副職多大的責任，就給副職多大的權力，做到責權統一。對副職科學分工、優化組合、合理授權，使大家人事相宜，優勢互補。對副職職責範圍內的事，儘量多瞭解、多引導，少批評、少干預。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上，真正做到揚其所長，避其所短，使之在其位、謀其政，從而既發揮成員個體作用，又發揮班子整體效能。

四、牢記宗旨，勤政廉政

我始終牢記宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領導威信，實現工作目標。

（一）嚴於律己，以德為本。我對上堅決維護上級的*，確保政令暢通，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處；對下牢記為人民服務的宗旨，密切同幹部職工的關係，為基層服務，為幹部職工多辦實事；對自己從嚴要求，自覺加強黨性鍛鍊，大公無私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白做宮。

（二）身體力行，以勤立業。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定，做到每月幹幾件事，主要抓什麼，次要抓什麼，兼顧抓什麼，都一清二楚。事項確定後，就一門心思按進度抓檢查，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責，堅持實行集體領導下的分工分級負責制，發揮班子成員和各級幹部的積極性和創造性，使自己從繁瑣事務中解脱出來，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，實行"←字工作法"，工作到一線去指揮，任務到一線去落實，問題到一線去解決，經驗到一線去總結。形成了"從一抓起"的良好作風。

（三）廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規範自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發揮"一班之長"的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕幹部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，並將結果在全系統公開、公、示，實行"陽光下操作"，羣眾普遍反響良好。

總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續努力，主要是個人創新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。

新的一年裏，我要着重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平：突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力；突出抓好機關建設，整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國税事業發展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。

税務局個人工作總結 篇9

XX年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的xx大精神，加強和改進工作作風，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，認真履行擬定税收綜合業務的規章制度、負責税收法律事務的協調、對税收規範性文件會籤、清理、備案、開展對税制和税收政策運行情況進行監測、對税收法律、法規的執行情況進行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務。

一、本年度國税工作情況。

（一）收入任務圓滿完成。

20xx年，在經濟下行壓力加大、再生資源行業大幅減收的情況下，通過加強經濟税源培植、加強税收經濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統口徑收入任務X億元，完成政府口徑收入任務42、39億元，完成了調整後計劃任務。其中非再生資源實現税收X億元，同比增收6、9億元，增長21%。再生資源税收佔比由去年的%降至13%，税源結構更趨合理。

（二）服務發展自覺主動。

一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署，出台了扶持吉泰走廊發展助推原中央蘇區振興60條税收措施，積極彙報、爭取省局出台扶持吉泰走廊發展30條意見。二是開展了“助推工業、支持項目、幫扶企業”活動，走訪1500户納税人，解決各類問題75個。引導和幫扶企業由來料加工貿易轉變為進料加工貿易，全年實現免抵調税收2、1億元，同比增加5700萬元，增長37%。三是全面落實税收優惠政策，全年共減免税X億元，受益户數20xx0户；辦理出口退免税X億元，同比增長1、3億元，增幅24%，為吉安經濟發展注入了新的活力。

（三）依法行政深入推進。

一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個案卷被評為全省優秀執法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執法考核，強化日常監控。三是加大日常稽查力度，開展了專項檢查、專案檢查，全年稽查查補税款1、42億元，同比增收7245萬元，增長104%。其中商品混凝土製造業評查做法在全省推廣。

（四）税收徵管質效提高。

一是按照“優化徵管資源配置，重置税收崗責體系，構建專業管理團隊”的模式，在3個縣（區）局進行税源專業化管理綜合試點，優化了徵管資源配置，探索了税源專業化管理新路。二是強化風險應對，建立了市、縣兩級税源監控分析團隊，通過風險指向，有效開展納税評估和税務稽查，評估查補税款1、3億元，同比增收3285萬元，增長30%。三是依託信息管税，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業管理辦法，增加税收近8000萬元，有效加強了行業税收管理。四是加強企業所得税管理，全年企業所得税收入6、19億元，同比增長21、46%，增收1、09億元。

（五）納税服務不斷優化。

一是在全市範圍內實現了財税庫銀橫向聯網和POS機刷卡繳税，推行“免填單”服務，規範辦税流程，建設辦税服務廳，提高了服務質量；二是豐富12366納税服務熱線服務功能，建立全市統一的短信平台，兩個徵納互動QQ超級羣和進出口税專業羣，加強了税企溝通；三是在全國納税人滿意度調查中，2個縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻，受到省國税局通報表揚。

（六）隊伍建設成效彰顯。

一是依託紅色資源，建立以“理想信念”為主題，體現地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性的税務幹部理想信念教育基地，依託基地開展理想信念教育，進一步築牢思想道德防線。二是擇優選拔177人（次）開展了文祕知識、企業所得税業務等培訓，嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質量。三是組織開展科級領導幹部競爭上崗、全系統崗位能手競賽，新提拔正科級幹部8人，副科級幹部6人，正科級幹部交流15人，解決非領導職務47人，激發幹部隊伍活力。

（七）黨風廉政建設和幹部作風建設紮實開展。

一是制定《執法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防範力度。組織學習《税收違法違紀行為處分規定》，開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品徵集活動；二是開展“轉作風、強管理、提質量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動，舉辦作風建設研討會、學習交流會；三是開展了“青春耀税徽崗位展風采”演講比賽等活動，樹立了先進典型。

（八）管理創新特色鮮明。

通過制定管理創新評審辦法，建立創新機制，把管理創新作為提升管理質量的重要推手，開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創新，全局上下呈現出積極向上、你追我趕的創先爭優新氣象。各基層單位結合實際，在税收管理、納税服務、基層建設以及文化興税等方面積極創新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創新，攪動了思想、激發了活力、推動了工作、展示了形象，促進了管理質量提升，這一做法被省國税局推廣。

二、XX年工作思路。

全市國税工作總體要求是：深入學習貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，牢記為國聚財、為民收税的神聖使命，以提高税收科學化管理水平為主線，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政，深化管理創新，深化徵管改革，深化文化引領，打造理想信念教育高地，打造基層建設亮點，打造納税服務品牌，打造為民務實清廉高素質專業化團隊，推動吉安國税事業實現新發展，為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。

（一）把握一條主線，提升税收科學化管理水平。

認真學習貫徹落實黨的xx大精神，提升税收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設科學化，切實提升税收管理水平。

（二）做到兩個堅持，提升依法行政水平。

1、堅持以組織收入為中心，全力完成收入任務。一是加強税源培植，認真落實結構性減税政策，用好用足出口退税政策，特別是“免抵”調庫政策，促進產業結構轉型升級。二是強化税收分析，深入開展税收經濟、政策效應、管理風險、税收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化税收徵管，開展户籍清查和税源排查，深化信息管税，加大評估和稽查力度，堵塞徵管漏洞。四是強化收入考核，加強對税收預測、申報、入庫三個環節的監控，加大組織收入督導力度，明確責任，嚴格考核，努力完成全年收入任務。

2、堅持依法治税，防範税收管理風險。一是積極應對“營改增”改革，做好調查測算、業務培訓、數據移交審核錄入等準備工作。二是防範執法風險，嚴格執行《税收違法違紀行為處分規定》。切實防範虛開增值税專用發票和出口騙税。三是加強税務稽查，加大打擊涉税違法犯罪力度，重點做好出口退税企業、水泥建材生產銷售企業、接受運輸發票及海關專用繳款書抵扣税款企業、部分金融保險企業的檢查。

（三）推進三個深化，提升綜合管理質效。

1、深化管理創新，推動税收工作發展。一是增強創新意識，在完善提高原有創新成果的基礎上，科學謀劃，推進20xx年管理創新。二是提升創新能力，強化創新組織保障、制度保障、人才保障，完善創新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創新領域，結合税收工作全方位、多角度、寬領域進行創新。鼓勵税收調研，以理論創新引導工作創新。四是提高創新質量，樹立精品意識，通過創新破解工作難題，取得實在效果。

2、深化徵管改革，推動專業化管理。一是按照“兩提高，兩降低”要求，深入推進税源專業化管理。以信息管税為抓手，強化行業税收管理，根據行業特點制定行業税收管理辦法。二是強化税源監控分析和風險應對，加強税源監控分析團隊和風險應對團隊建設，建立“統一分析、分類應對”的税收風險管理運行機制。規範農副產品、運輸發票、海關完税憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業化評估探索，探索建立主、輔評估模式，規範評估行為。

3、深化文化引領，激發幹部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創新、奉獻”的吉安國税精神，把吉安國税精神融入各項税收工作中。二是大力弘揚井岡山精神，傳承蘇區幹部好作風，進一步改進工作作風。三是大力開展文明創建活動，促進基層單位開展“一局一窗”文化興税活動。

（四）實施四個打造，提升國税優良形象。

1、打造理想信念教育高地。充分發揮井岡山税務幹部理想信念教育基地的地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性優勢，使其成為融“信念教育、形象展示、税法宣傳、服務社會”功能於一體的複合型教育基地。

2、打造基層建設亮點。按照以點帶面、點面結合的原則，有效發揮基層建設典型的示範和輻射作用，構建基層建設亮點集羣。優化農村分局管理，明確農村分局職能定位，提高徵管質效。加強分局內部管理，完善配套機制，着力解決農村分局存在的突出問題，評選“優秀農村税務分局”。

3、打造納税服務品牌。突出服務目標，探索納税服務新路徑、創立納税服務新品牌，提升納税人滿意度。繼續推進辦税服務廳創建，豐富辦税服務平台，完善“城鄉通辦”完善税法宣傳諮詢平台。建立涉税輿情處置機制，及時處理各類涉税訴求，保護納税人合法權益。

4、打造為民務實清廉的專業化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的xx大精神，開展“堅定理想信念，踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動，依託基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納税人、面向基層蹲點調查活動，要求市、縣局班子成員及科（股）長在行業、產品、項目、納税户、辦税服務廳、税務分局等方面中選擇一個進行蹲點調查，解決或反映一個問題，提出一條建議，密切與納税人和基層的關係，進一步改進工作作風。二是加強領導班子建設，加強對“一把手”的監督。三是大力開展崗位技能培訓，堅持逢訓必考，保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設，堅持“一崗雙責”，堅決查處違紀違規行為。

税務局個人工作總結 篇10

20xx年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落 “科學發展觀”和黨的xx大四中全會實“三個代表”精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的税務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納税人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分税、待好每一個人”作為我工作的目標。一、在業務學習方面。做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。二、在納税服務方面。作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。

三、更新理念，做一個理念新的税務工作者。隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税

法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。四、文明徵税、微笑服務。徵税涉及到千家萬户，會接觸不同的人。在徵税過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納税人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納税人因不理解有過激行為，我也不因納税人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納税人。我始終認為：我們拿着人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納税人。五、在廉潔自律方面。作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和

“三個代表”的思想，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納税人徵收工作的一些意見和建議。總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。

税務局個人工作總結 篇11

以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防並舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同税收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”，帶動了我局兩個文明建設的順利開展。

税收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經濟的發展與振興做出了積極的貢獻。現將我局創建安全文明單位的工作彙報如下：

一、加強領導，健全機構，夯實基礎，為創建安全文明單位創造良好的工作氛圍

我局把創建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了創建安全文明單位工作方案，全面完善領導負責制，加強了對創安活動的組織領導，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創安活動領導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應成立了領導機構，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣範圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網絡體系，保證了創安措施制度的貫徹落實。同時，嚴格落實創安工作目標責任制，明確責任，實行一票否決，採取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各徵收單位開展的創安活動進行檢查、督導、落實，確保了該項活動的順利開展。

二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開展創安活動

我局始終把創建安全文明單位工作同組織税收收入相結合，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，統籌安排，合理部署。

（一）強化法制教育，提高思想認識。組織幹部職工認真學習了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創建安全文明單位等工作的有關指示，從思想上提高廣大幹部職工對創安活動重要性的認識。堅持幹部培訓制度化、經常化，開展了形式多樣的普法活動，於年初、七一期間先後開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了幹部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時，注意總結先進經驗，抓好典型帶動，對在創安活動中做出突出成績，湧現出來的先進單位和個人進行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全局人員創安活動的積極性。

（二）健全制度，明確職責。我局根據本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衞、巡邏制度、領導幹部帶班制度、門衞管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衞科、護衞巡邏隊、門衞人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進一步充實了羣防羣治隊伍，做到了內部保衞人員責任明確，隊伍健全，制度完善。

（三）配齊硬件，完善防範措施。我局在經費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防範措施完備的辦税服務廳，同時為各重要股室、各徵收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險櫃，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理，達到了有車庫，有防盜設備，有專人管理“三有”標準。各徵收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防範措施，實現了人防、物防、技防三防並舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衞力量，晝夜值班，確保上下聯繫暢通。

（四）設立局長接訪日，成立税務違法案件舉報中心，認真解答處理人民羣眾的來信來訪，把各種有關税收爭議解決在基層和萌芽狀態。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉税案件的打擊力度。到目前為止，已受理並查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有迴音，至今未發生一起越級集體上訪案件。

（五）強化社會治安綜合治理及創安活動專項檔案管理，加強對綜治工作和創安活動的文件記錄、數據的收集和整理編排，實現了資料齊全、檔案完整、查閲快捷，為及時發現問題，加強有效管理和科學決策提供了便利條件。

三、大力開展税法宣傳，優化税收環境

税法宣傳是提高公民依法納税意識、優化税收環境的主要手段，對於促進社會主義税收事業和依法治税有着深遠的意義。同時，税收作為維護社會經濟秩序，保護市場公平競爭的槓桿，是保持社會穩定的重要因素。我局把税法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大税法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的税收徵管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的税法宣傳月中，我們緊緊圍繞“税收管理與依法治國”這一主題，利用**大集的時機，開展了大型的集市税法宣傳，共散發宣傳材料2萬多份，解答諮詢5000人次；與縣婦聯聯合，組織全縣婦女開展了“巾幗送税法”活動，掀起了學税法的高潮；同時，我們還充分發揮電視台、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大税法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納税意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編髮稿件400餘篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物採用；為了倡樹依法納税的良好風氣，我們在全縣範圍內組織了“十佳納税企業”的評選表彰活動，對自覺依法納税為國家做出突出貢獻的十户納税企業，進行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領導和局領導親自為獲獎企業掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。

税務局個人工作總結 篇12

在市局的正確領導下，在區委、區政府的關心支持下，在全局幹部職工的共同努力下，區局以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強税收信息化建設，隊伍建設，行風建設，提高服務質量，規範執法行為，出色地完成了各項工作任務。

一、強化税收徵管，努力完成收入任務。

區局按照“抓緊、抓早、抓實，抓出成效”和“有税盡收，無税禁收”的思路，採取有力措施，大力組織收入。

1、明確任務，落實到人。年初，區局就將税收任務分解到各徵收分局、徵收所，各單位又將任務及時落實到人，做到任務早落實，明確了今年的奮鬥目標。

2、落實獎懲，激發活力。在徵收工作中，實行組織收入與目標責任制掛鈎，局領導分片包所，定期召開税收收入分析會，及時解決在組織收入工作中出現的問題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個人的經濟利益直接掛鈎，有效地激發了幹部職工的工作積極性。

3、重點税源，規範管理。在實行區局、所和徵收管理人員三級監控的基礎上，區局進一步加大了對重點税源企業的税收分析及監控力度，規定徵收管理人員必須每月將重點税源企業收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領導，幫助領導正確決策，確保了大宗税款的及時足額入庫，保持税收收入能夠穩定快速增長。

4、戰勝非典，努力征收。面對非典，區局增強了緊迫意識，抓好四個到位，組織領導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實制度到位，迎難而上，多措並舉，大力組織收入，以多收超收，支持經濟發展。

5、強化稽查，追繳入庫。今年以來，稽查局以磚瓦廠、印刷企業、福利企業的小五金廠做為檢查重點，對轄區內的企業進行了專項檢查，共查補入庫税款。X萬元，罰款X。XX萬元，加收滯納金X。XX萬元，調減留底。X萬元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了税法的嚴肅性。截止XX月XX日，區局完成税收任務X。億元，佔年計劃的。X%，比上年同期增長。X%，同比增收X。億元。

二、增強人員素質，隊伍建設推陳出新

（一）團結民主，求真務實，抓好領導班子建設。

區局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結帶頭”四個方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會制度，落實民主集中制原則，勇於開展批評與自我批評。工作中大家分工協作，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發揮了每一位成員的主觀能動性，使領導班子在工作中形成合力，創建了一個團結合作的領導羣體，塑造了良好的班子整體形象，給全局幹部起到了表率作用，在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。

X月份，為提*部隊伍的整體素質，優化人員結構，區局進行了人事機構改革，對現有股所級幹部崗位重新競爭上崗，實行末位淘汰，XX歲以上的老同志不再參加競爭，對一般幹部的工作崗位普遍進行交流，並且取得了圓滿成功。新任正、副股長XX名，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原XX歲降低到XX歲，副職的平均年齡由原XX歲降低到XX歲，落崗X人。這次改革改變了傳統的用人模式，實現了以下幾點突破：一是傳統領導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區局工作注入了新的生機和活力。

（二）加強學習，提高認識，打造一支高素質幹部隊伍。

區局堅持對税務幹部進行深入的理想信念、職業道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告，剖析各種經濟犯罪的根源和誘因，分析易發生犯罪的環境和環節，關口前移，有效預防職務犯罪現象的發生。二是充分利用網絡資源，及時將xx大報告、hjt在中央政治局第二次學習研討班上的講話和在西柏坡考察學習時的講話等內容、以及相關的税收政策放到學習園地，要求各科、所及時*學習。三是全局幹部認真學習市局機關黨課講話精神，認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動，尤其是副股級以上的幹部結合工作實際認真領會，並寫出心得體會，要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力，剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節掃墓、青年志願者到醫院看望幫扶對象等活動，加強幹部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。

（三）廉潔勤政、歷行節約，樹立過緊日子的思想。

經費改革後，預算經費只有X萬元，全年減少X萬元，全年的經費收入比去年減少X萬元。全局幹部牢固樹立了過緊日子的思想，厲行節約。辦公經費較上年節約XX萬元，其中辦公費X萬元，交通車輛維修X。X萬元，差旅費X。X萬元，帳表印製X。X萬元，修繕費。X萬元。把節約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納税服務項目上，使有限的經費發揮了更大的服務效能。

三、強化科技觀念，信息化建設不斷加強。

信息化建設是科技興税的重要基石，為此區局從以下三個方面加強信息化建設。

（一）加強公文處理運用，提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性，帶頭學習，帶頭運用。局域網改造升級工作已基本完成，實現了網絡化、自動化辦公，區局充分利用網絡資源，對於能夠通過網絡上傳下達的文件、信息、數據、資料等內容，儘量通過局域網傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機關的工作效率和質量提高到一個新水平。

（二）加強金税協查職能，搞好發票認證。今年，稽查局受託協查起，份發票。其中有問題起，入庫增值税。XX萬元，罰款。XX元，加收滯納金。XX元，調整留底。X萬元。委託發出協查起，份發票，有問題發票份，金額。X萬元，税款。X萬元，入庫增值税X。XX萬元，加收滯納金。XX元，進項轉出X元。在金税數據採集方面，我局嚴格執行“不認證，不抵扣”的規定，確保信息準確及時錄入，提高了數據採集的準確性和完整性，未發生一張錯採、漏採數據，保證了發票的採集率%。在發票的採集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動，徵收大廳的張秀俊同志深夜點趕到區局為納税人認證，田迎新同志為了金税數據的採集經常週六、週日不休息，這是一種敬業精神、奉獻精神，只有學習和弘揚這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新台階。

（三）加強科技提速手段，提高徵管質量。區局於年初推行了“簡易報税”和“電話報税”申報方式，實現了真正意義上的零時間、零距離辦税，有效地解決了徵期內納税人在税務機關排隊繳税的問題，給納税人帶來極大的便利。截止到目前，我局管轄的X户個體工商户已全部納入“簡易報税”，X户小規模企業中有X户已納入“電話報税”，每月正常通過銀行劃繳税款約XX萬元。

四、強化發展觀念，徵管質量全面提高。

為進一步提高徵管質量，限度地方便廣大納税人，區局狠抓內部徵管建設，通過內修制度外宣政策的方法，將税收徵管與為納税人提供優質服務有機的結合起來。

（一）簡化手續，易於操作。

為更好地服務於納税人，簡化手續和程序，尤其在“非典時期”，儘量減少納税人進廳次數，區局對原《税務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂，制定了新的《税務登記、納税事項核定、多元化申報操作程序》，把納税人從開業登記到納税事項核定，再到選擇申報方式及變更、註銷税務登記的手續等流程進行了詳實説明，並附辦理各種業務需用的文書表樣，明白告知納税人如何同時辦理幾項業務，極大的方便了納税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個徵收窗口增加為六個申報徵收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納税人都能在一個窗口很輕鬆的辦理繳税、認證和申報全部手續，為納税人節約了時間，簡化了手續，也提高了我們的辦税效率。通過檢驗，一窗式管理模式確實給納税人帶來了方便，得到了納税人的認可，把我局的增值税管理水平提高到一個新的高度。

（二）搞好宣傳，服務企業。

區局充分利用X月份的税收宣傳月組織了百家企業“誠信納税，共建小康社會”簽名、企業經理座談會等活動，增強人人蔘與税收，支持税收的積極性。並且利用按季辦業務快報的形式把最新的税收政策、法規下發到企業手中，並對X户重點企業進行了重點宣傳，全年共辦業務快報十二期，受到了納税人的歡迎。

（三）嚴格管理，公平税負

今年區局共新認定一般納税人X户。為了加強對新認定企業的管理，開展了對新認定企業的半年跟蹤調查及滿一年暫定期進行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納税人XX户，對於不符合轉正條件的X户納税人辦理了劃轉手續。在對增值税一般納税人年度審核中，參加年審的一般納税人共X户，其中工業企業X户，商業企業X户，經審核合格保留一般納税人資格X户，其中工業企業X户，商業企業X户；不合格取消一般納税人資格XX户，其中工業企業XX户，商業企業XX户。四月份推行了《個體税收定額評定管理系統》，進一步規範了個體税收定額管理工作，公平了納税人之間的税負，避免了以往同一行業、同一地段、同等規模的業户定額差別大，而引起的徵納雙方矛盾及“人情税、關係税”現象的發生。

（四）加大退*度，扶持企業發展

為加快退税進度，化解非典的影響，區局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典，一手抓經濟建設”的指示精神，認真做好出口退税管理工作。區局在政策允許的範圍內積極為企業辦理退税手續，加速企業資金週轉，為企業競爭增強活力。X年共辦理XX户出口企業，辦理溢繳退庫X萬元，出口貨物退税額X萬元，免抵調庫額XX萬元。在X年退税指標有限的情況下，爭取辦理了X户出口企業的應退税額，累計X萬元。同時區局積極落實税收優惠政策，扶持下崗工人再就業，共為XX户下崗職工辦理了税收優惠，減免税務登記證正、副本費XX元，購買發票IC卡費XX元，為吸納下崗職工的企業辦理了所得税的税收減免。

五、強化服務觀念，行風建設紮實深入

（一）規範機關管理，提高工作效能

第一、深挖細查，積極整改。今年區局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查，深入開展了規範機關管理活動，把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位，狠抓了業務素質提高，加強税收業務、公文寫作、微機應用操作的學習，培養複合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區局徵收大廳、小廳隨機抽取商户，向他們發放《運河區行政執法情況調查表》份，收回份，有效份，其中對我們税務人員執法態度反映良好以上的為份，佔有效票數的%，對税務人員執法態度反映為一般或可以的為份，佔有效票數的X%，充分反映了區局規範機關管理活動的效果。

第二、建章立制，規範管理。在規範機關管理活動中，區局認真整頓，自下而上廣泛徵求意見和挖掘存在的問題，共徵集意見和建議多條，根據意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質量，加強文明建設，共五條。三是黨務和黨風廉政建設，共X條。四是提高政治、業務素質，共六條。五是發票管理方面X條。同時修訂目標責任制XX項，X條。

在加強思想教育工作的同時，區局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實到崗位、落實到人，並加大日常檢查力度，落實《税收執法責任制》和《税收執法過錯追究制》，對執法情況進行抽查，每週對在崗情況和三項禁令的執行情況進行檢查，對查出的不按時上崗和酒後上崗的人員，給予嚴格處罰。本年度，共對違反有關制度的XX人進行了經濟處罰，處罰金額共。XX元，對全體人員起到了警示作用。現在徵管各率均已達到或超過省局規定的標準，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下户檢查的多了，為企業提供幫助的多了，為納税人排憂解難的主動性增強了。

（二）加強行風建設力爭再創佳績

第一、打造基礎，行風建設上台階。為加強幹部X小時以外的監督，區局與税務幹部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀；為密切税企關係，向納税人發放徵求意見信，共發放徵求意見信封，收回封，徵求意見XX項。其中收到運河區鑫明汽車配件商行的一封回信，訴説了他們的實際困難，區局就派何組長帶領專管員詳細地瞭解了情況。回來通過研究，決定在政策允許的範圍內，將他的定額降到最低，同時，要求税務幹部要隨時關注他們的經營情況，利用接觸納税人較多的優勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經營，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最後該商行老闆夫婦為區局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區局關心納税人，為納税人服務的具體體現。X月進行了對税務人員辦公儀態學習。文明用語的考核，共有X人蔘加，考核合格率達%，不合格的同志又進行了再次學習考核，最後全部過關。

第二、政務公開、樹立國税新形象。區局在徵收大廳推行以辦税“八公開”、各項税收法規政策、違章處罰依據、執法標準和各項收費標準等其它內容的政務公開活動，在電視台開闢了行風熱線，公佈了舉報監督電話自覺接受羣眾監督。讓納税人知法、懂法、守法，監督執法人員依法辦事，杜絕了執法的隨意性。

第三、文明服務，展國税新風采。區局把納税人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準，辦税服務廳設置了供納税人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把的辦公設施用在窗口服務上，把最美的環境給納税人，在税收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，行動不便的登門辦，有困難的幫助辦，一個部門解決不了的協調辦，從而促使廣大幹部自覺遵循服務標準和服務準則，熱情為納税人服務，博得了廣大納税人的好評。

新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在xx大精神的感召和指引下，繼續高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創新，圓滿完成各項工作和任務，使我們的税收工作再上新台階！

税務局個人工作總結 篇13

20xx年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實“三個代表”“科學發展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己，要做一個合格的税務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納税人的利益。基於以上認識，我在工作上兢兢業業，不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分税、待好每一個人”作為我工作的目標。

一、在業務學習方面。做為一名税收工作者，新時代要求税務工作者不只是具備徵税的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的税收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納税人的合法利益。

二、在納税服務方面。作為一個税務工作者，首先要愛護納税人，那麼，我們就必須善於走進納税人的情感世界，就必須把納税人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納税人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納税人，給納税人春風沐浴般的温暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。

三、更新理念，做一個理念新的税務工作者。隨着時代的發展，對税務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習税務知識，税法及相關文件，因為學習，便自己在徵税工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵税，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。

四、文明徵税、微笑服務。徵税涉及到千家萬户，會接觸不同的人。在徵税過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納税人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納税人因不理解有過激行為，我也不因納税人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納税人。我始終認為：我們拿着人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納税人。

五、在廉潔自律方面。作為一名税務幹部，首先就要做到廉潔徵税。在工作中，從未接受過納税人的錢物。因為我深知，納税人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個税務工作者的形象，還嚴重影響了整個地税系統的形象。這是作為一個税務工作者必須要牢記的。

金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是税收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。

在今後的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想，鄧理論和“三個代表”的思想，要用政治思想學習來推動徵收工作。其次要切實加強業務學習，提高自身的業務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納税人徵收工作的一些意見和建議。

總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我願在今後的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇於奮進，在業務上不斷學習，把今後的工作做得更好。

税務局個人工作總結 篇14

201x年，xx市地税局牢記“為國聚財、為民收税”的使命，緊抓“管理轉型、服務升級”的主線，向着“更高跨越、更快超越、更加卓越”的目標，組織税費收入，推動管理創新，服務經濟民生，各項工作快速推進，協調發展。在系統內外組織的各類考評中，市地税局受到表彰57次，被評為“全省地税系統績效考評優秀單位”、“xx市政府目標管理先進單位”、“xx市直第七屆文明單位”，成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。

一、圍繞中心，促收履責，圓滿完成全年收入計劃

全市地税系統累計組織税費收入85、9億元，同比增收11、6億元，增長15、6%，其中：地方税收59、8億元，同比增收8、7億元，增長17、1%，完成全年計劃的103、6%；組織各項費金26、2億元，同比增收2、9億元，增長12、4%。其中社會保險費收入24、1億元，同比增收2、6億元，增長12、2%。

面對經濟下行和結構性減税影響，全市地税收入經歷了超乎尋常的壓力和考驗。全局上下攻堅克難，奮力拼搏，順利完成全年收入目標。一是強抓計劃管理，按月分解，按旬調度，強化過程管理，動態跟蹤目標落實情況，增強計劃的導向性。二是狠抓重點税源，全市616户企業納税數額超百萬元，比去年同期增加89户，入庫税收31、6億元，佔税收總量（含兩税）的52、8%。三是力抓“兩税”徵收，契税和耕地佔用税入庫10、1億元，同比增收2、8億元，增長38、4%，高於税收平均增幅23個百分點，佔當期税收總量的16、3%、增量的24、2%。四是同抓費金管理，積極推廣個人持卡繳費工作，全市制卡78446張，佔全市近10萬靈活就業人員的近80%，髮卡56749張，扣繳社保費2、8億元。

二、融入大局，主動作為，積極服務地方經濟發展

自覺服從和服務全市經濟社會發展大局，充分發揮地税職能作用，全面落實各項税收優惠政策，主動減輕納税人負擔，幫助企業渡過難關。全市地税通過落實高新技術企業税收優惠、下崗失業人員再就業税收優惠、城鎮土地使用税困難性減免、社保費緩降等各項税收（社保）優惠政策，為納税人減負7、8億元。一是落實税收優惠政策。為421户企業政策性減免企業所得税2、5億元；為120户困難性企業減免城鎮土地使用税1329萬元；為60670户未達起徵點納税人減免個人所得税3590萬元；為9户高新技術企業減免企業所得税2534萬元，對16户技術研發企業減免税收1974萬元。二是當好地方發展參謀。印製《支持民營經濟發展税收政策80條》，免費發放萬餘份。做好市委、市政府及相關部門徵求意見稿反饋工作，分析周邊和同等城市土地使用税情況，向上級部門提出了提高城鎮土地使用税税額標準的建議。三是做好“營改增”擴圍工作。移交廣播影視作品製作、播映、發行和郵政業納税人信息70户。同時開展營改增改革調研，就營改增對我市財政和地方税收的影響，做出分析，提出建議。四是完善所得税管理。彙算企業3358户，彙算面達100%，彙算應納所得税52217萬元，補繳企業所得税8651萬元。做好年所得12萬元以上納税人自行納税申報工作，累計受理746人，同比增加294人，增長65%，扣繳税額2767萬。制定《股權轉讓所得個人所得税徵收管理暫行規定》，926人次辦理股權變更個税申報，同比增加634人次，入庫税款520萬元。五是推進土地增值税清算。跟蹤問效土地增值税預徵和清算情況，針對問題，督查整改。全年入庫土地增值税3、46億元，同比增收9203萬元，增長36、2%。

三、貼近徵管，規範執法，深度拓展依法治税經緯

創新税收執法理念，將司法“無罪推定”原則運用到税收執法領域，提出“柔性執法”理念。一是強化行政指導。以行政建議、行政警示等管理方式推進依法治税，制定《xx市地税系統行政指導實施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規範和操作流程，制發相關文書，選擇部分分局的房地產行業和工業企業先行試點，探索税收法制工作的新路徑。二是加強税收法制建設。開展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“税收工作與日常生活中的法律問題”專題講座，嚴把規範性文件制定審核關，修訂税收執法崗位職責規範，初步建立基於風險管理、支撐税源專業化管理的税收執法責任制體系。三是突出税務稽查。對駕駛培訓機構、小貸公司、典當行、擔保公司等開展專項檢查，累計檢查282户，查補13461萬元，其中：税款10027萬元，滯納金549萬元，罰款2884萬元，處罰率38%；已入庫10982萬元，入庫率100%。繼續打擊發票違法犯罪活動，查處違法企業123户，查獲非法票據5439份，涉税金額12633萬元。四是深化税收宣傳。召開“納税信譽A級企業代表懇談會”，編印《促進民營經濟發展税費優惠政策宣傳手冊》，解讀納税諮詢熱點，舉辦地税杯乒乓球聯誼賽，開展了“我的税爸爸（媽媽）”誦讀演講比賽。

四、深化改革，鋭意創新，全面夯實税收工作基礎

印發《關於進一步推進創新工作的意見》，實施工作創新常態化管理，制定16個創新項目書，明確牽頭領導、承辦單位和責任人員，保障每個項目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統。抓好內外培訓，全系統950人蔘訓，佔總人數的80%；13628户納税人蔘訓，佔網上申報户的90%。清理數據25、9萬條，核對編碼記錄1、2萬條，設置崗位代碼2419條，建立崗位與人員對應關係6186個。採集公有和私有編碼1、2萬條，上報建安、房地產項目1584户，整理工會經費賬户信息10條。在多方努力和全員參與下，11月4日，大集中系統在我市成功上線。二是深化税源專業化管理。強化報表採集支撐評估，通過雙平台採集納税人財務報表36706份，同比增加13498份。利用第三方涉税信息實施評估，制發《綜合治税分析平台涉税信息推送處理通知單》，比對差異額信息4339户，推送“三税”比對差異額11446萬元。三是拓展網上税務局建設。全市網上申報户為15888户，網上申報户佔全部企業户數的99、39%，比去年新增3461户。通過網上申報系統入庫税費收入734257、71萬元，佔全市税收總收入的85、58%；全市批量代扣户10242户，批量代扣户佔全市雙定户的99、9%。通過銀行批量代扣徵收税費8660、86萬元，佔全市雙定户入庫税費收入的91、95%。四是推進現代化分局創建。印發推進方案，明確4個分局創建省級先進單位，12個分局創建市級先進單位。對全市地税系統徵管系列所有省級先進達標單位、部分市級先進達標單位、201x年省級先進創建單位進行在線監測。組織考核組對15個申報創建的基層分局進行考核，推薦2個分局參加全省16個競爭性指標考核，4個分局參加市級先進單位驗收。五是開展微電影創作活動。以“我身邊的感動”為主題，通過微電影形式，集中展示税收執法、納税服務、文明創建、隊伍管理等工作，對內弘揚了正氣，對外傳播了文明。全系統全年累計拍攝紀實類作品15部，故事類作品8部，其中12部作品在評選活動中獲獎，8名演員被評為優秀演員。

五、完善體系，改進模式，着力升級納税服務能力

圍繞“服務科學發展、共建和諧税收”主題，推進現代納税服務體系建設，着力提高納税滿意度和税法遵從度。一是開展標準化辦税廳建設。制定《xx市地税系統辦税服務廳標準化管理制度》，梳理10項辦税服務制度、7項內部管理制度、4項辦税廳人員行為規範。按照“窗口受理、後台複核、內部傳遞、辦結、窗口出件”的要求，加強辦税服務廳內部各崗位之間、辦税服務廳與主管地税機關之間、辦税廳與其他部門之間的工作銜接與業務流轉。二是深化納税人學校建設。掛牌成立市地税局納税人學校和開發區分校。建立由100人組成的納税人學校兼職老師人才庫，全年共開展培訓278場次，培訓納税人17170人次，分發資料48800份。三是完善諮詢平台建設。利用辦税廳窗口、12366熱線、網站納税諮詢欄目，為納税人提供諮詢服務。建立納税諮詢熱點、難點問題收集公佈制度，定期在地税網站公佈。編印《納税諮詢熱點問答》2萬冊，向納税人免費發放。四是規範税收管理員服務標準。制定《xx市地税系統税收管理員崗位納税服務標準考核體系》，將税收管理員日常活動分為：登記、管理、申報、徵收、評估和檢查等6個環節21個徵管項目，明確每一個項目的服務標準。市局以縣區局為單位，對税收管理員崗位納税服務標準執行情況開展綜合督查。五是開展“四零服務”競賽活動。以“服務受理零推諉、服務方式零距離、服務質量零差錯、服務結果零投訴”為標準，開展“四零服務”競賽活動，11名同志在競賽中受到表彰。

六、挖掘潛力，激發活力，不斷加強人力資源建設

按照“政治堅定、能力過硬、作風優良、奮發有為”的總體要求，教育、培養、選拔和激勵幹部。一是加強黨的建設。深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，開展學習型、服務型、創新型黨組織建設，推進“百千萬工程”，召開建黨92週年紀念大會，表彰先進，講授黨課，舉辦了“學習新黨章、貫徹xx大”知識競賽活動。二是強化教育培訓。先後在税校、福建税校、哈爾濱工大、浙江大學，開展企業會計準則培訓、房地產建安税收培訓、領導幹部素質提升研修、税收業務培訓，全系統400餘名幹部參訓。三是建立市級人才庫。下發《xx市地税局市級專業人才庫建設管理辦法（試行）》，明確人才庫建設的總體要求、部門職責、選拔程序、日常管理、使用培訓等內容，通過縣區局推薦、部門審核、人才領導小組評定、公示等程序，14類人才154名幹部職工入庫。四是深化文明創建。參與全市“五城同創”，體現部門擔當；開展學雷鋒志願者服務，創優隊伍形象；舉辦4期地税道德講堂，承辦xx市道德總堂；加強興趣小組管理，豐富職工文體生活；開展讀書心得交流評比活動，建設書香機關。通過一系列活動，增強了系統的凝聚力和向心力，培育了職工的歸屬感和認同感。

七、多管齊下，懲防並舉，不斷深化黨風廉政建設

認真落實中央八項規定，深化黨風廉政教育，紮實推進廉政風險防控，深入開展專項治理，加強效能建設和政風行風建設，取得了黨風廉政建設工作新成效。一是創新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團成員，為全系統160名幹部職工作預防職務犯罪專題講座。召開全市地税系統黨風廉政建設報告會，省地税局黨組成員、紀檢組長方學軍親自主講。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫教育心得。召開税檢聯席會議，通報案件查辦信息，深化預防職務犯罪教育。二是狠抓專項治理活動。先後開展税收執法和服務突出問題集中治理、幹部住房專項清理、領導幹部經商情況專項清理、會員卡專項清理等活動。通過自查自糾、集中查擺、着力整改，進一步規範了税收執法和服務行為。三是防控廉政風險。重新編寫《廉政風險防控一覽表》，列舉廉政風險點77個、風險防控措施246條。開展廉政風險防控“回頭看”活動，對防控措施落實情況，長效機制建設情況，信息化防控情況、廉政風險防控效果等進行專項檢查。按月進行廉政風險防控自測監測，形成人人蔘與、全員防控的良好局面。四是強化內部審計。開展財務收支審計項目13個，經濟責任審計項目26個，基建決算審計項目13個，大宗物品採購監督14個，專項審計調查2個，後續審計48個，提出問題179個，提出審計意見或建議274條。

201x年工作取得了很多成績，但仍存在一些不足和薄弱環節：一是收入工作中不確定的因素較多，在經濟和政策環境複雜多變的情況下，計劃和税源的矛盾仍然十分突出；二是基礎工作中不紮實的部位需要強化，創新與突破的任務仍然較重；三是幹部隊伍中不遵守紀律的現象時有發生，制度與執行的落差仍然存在。

201x年，xx市地税局在xx屆三中全會精神指引下，按照省局和市委、市政府部署，更加突出税收質量，更加突出固本強基，更加突出納税服務，更加突出和諧發展，凝聚力量，改革創新，向着税收現代化目標闊步前進。

税務局個人工作總結 篇15

地税局近幾年面對新的税收形勢和任務，進一步增強政治意識和全局觀念，緊緊圍繞旗委、政府和市地税局的整體工作思路和各項工作部署，以堅持一箇中心，樹立一個觀念，推進兩項工程，實施兩項管理為目標，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產黨員先進性教育統攬全局，深化徵管改革、強化基礎管理、加快信息化建設、不斷提升糾風工作及辦税服務水平，推進了地税事業的全面發展。

一、堅持一箇中心，抓好組織税費收入工作

（一）前11個月税費收入完成情況及全年預計完成數

經科學合理地分析税源、費源，截止12月31日，我局預計組織入庫各項税費xx萬元。其中地方税收預計完成xx萬元，社會保險費預計完成1800萬元。

（二）組織收入工作採取的主要措施

一是深化徵管改革，實施科學化、精細化管理

20xx年是全區地税系統“税收基礎管理年”。為強化税源管理，夯實徵管基礎，減少税款流失，優化納税服務，不斷提高税收徵管質量和效率，解決徵管工作中存在的“疏於管理、淡化責任”的問題，我局作為呼倫貝爾市地税系統徵管改革試點單位，對徵管機構進行整合，重組了業務流程，完善了崗責體系，為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎。徵管改革中，主要做了以下幾方面工作：

（1）針對農牧業税、特產税全面停徵的實際，對基層機構設置及人員進行調整，撤回完工鎮和特尼河蘇木的徵收組，進一步精簡機構，優化了人力資源結構。

（2）大力進行了徵管改革試點工作。將旗局徵管機構重新設置為辦税服務廳、税源管理科、税政法規科、車輛管理所，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前，我局在崗人員71人，其中徵管人員51人，佔全局總人數的80%以上。

（3）認真落實户籍式管理及《税收管理員制度》，按照市局徵管工作規範，制定了《陳旗地税局崗位職責和税收工作業務規程》，實施税源分級、分類、分片管理；將費徵管併入到地方各税日常管理當中，實現了税費一體化管理，形成了“一人進廠，税費統管”的管理模式。

（4）推行“多功能服務窗口”，使每個窗口都具備受理納税申報、税務登記、税款徵收，停復業審批等業務操作的綜合權限，實現了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務，為納税人提供了高效、便捷的服務。

二是農村牧區税費改革後，針對我旗以私營小農場、小牧場形式的非農經濟組織，經過充分調研的基礎上，根據《內蒙古自治區地方税務局非農經濟組織個人從事種植業養殖業徵收所得税暫行辦法》，制定了《陳旗地税局非農經濟組織徵收個人所得税管理辦法》，將個體私營業主經營的農、牧場納入正常管理，拓寬了税基。

三是為保證契税足額入庫，及時取消代扣代繳，制發了《陳巴爾虎旗契税徵收管理辦法》，規範了契税的徵收管理。

四是加強重點税源管理，採取重點税源户派駐廠員等形式，對寶煤集團、各建築施工企業、坑口電站等重點税源户進行了有效的跟蹤管理，保證了重點税源足額入庫。

五是認真落實《税收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則，對個體工商户、集貿市場實施劃片管理，使税源管理形成“管理到户，責任到人”，防止了税源流失；針對個體税收實際，抓住薄弱環節，推行計算機定額評税，進一步提升了個體税收精細化管理水平。

六是加強車船使用税的徵收工作，按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數開展營運車輛清查工作，對拒不繳納的運輸户採取税收保全措施，淨化了地方税收執税環境。

七是認真落實西部大開發、下崗再就業等各項税收優惠政策，嚴格審批程序，保證政策落實到位，充分發揮了税收在支持改革發展穩定中的職能作用。

八是牢固樹立“税費並重”的思想，定期組織召開聯席會議，採取相關部門聯合到企業現場核定繳費基數等措施，掌握了詳細的費源底數，保證了社保費收入穩步上升。

九是按照數據集中上線工作總體部署，按時完成了基礎數據導入、信息採集錄入工作，並保證了數據真實、準確，9月1日順利實現了數據集中上線。

十是探索“超式化”服務，不斷提升税收服務品位，有效拓寬税收服務空間，為組織收入工作提供了有力保障。

二、樹立科學的發展觀和經濟税收觀，積極參與地方經濟建設

按照全區地税工作指導思想，結合陳旗地税系統工作實際，20xx年的工作中，我們始終堅持“三個服務”，即服務於改革、發展、穩定的大局，服務於地方黨政的決策，服務於廣大納税人，牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識，樹立立足全局、服務中心的經濟税收觀，自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方税收各項工作，多次向旗委、政府彙報地方税收工作動態，將税收工作納入到地方經濟發展的大局中，為經濟發展出謀劃策，切實履行了税收工作職責，為地方財政提供了穩定的財力保障。

三、實施信息化建設工程和素質教育工程，全面推動税收徵管工作向前發展

（一）信息化建設工程有新起色

一是舉辦計算機基礎知識、徵管軟件培訓班，充實了現有工作人員的計算機知識，提高了他們的應用能力；二是加大經費投入，在辦税服務廳購置電子顯示屏和觸摸屏，提高了政務公開和税收諮詢的能力；三是購置、更新計算機和網絡設備，順利完成了數據大集中工作任務；四是與各中心所實現了廣域網連接，全旗地税系統實現了無紙化辦公；五是註冊陳旗地税網站，為下一步上網諮詢及網上辦税奠定了基礎。

（二）素質教育工程有新進展的轉變。

四、以奮發有為的精神，保證年度各項重點工作全面完成

（一）認真開展保持共產黨員先進性教育活動

7月26日我局召開了保持共產黨員先進性教育活動動員大會，建立健全領導小組和工作機構，制定先進性教育活動工作方案，拉開了先進性教育活動的序幕。8月份，集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動；9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務；10-11月份總結前兩個階段工作的基礎上，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實解決了黨員思想認識、辦税服務及具體實踐中存在的問題，保證了先進性教育活動取得實效。目前，我局保持共產黨員先進性教育活動，做到“兩促進、兩不誤”，不僅推動了各項業務的向前發展，而且得到陳旗委保持共產黨員先進性教育活動領導小組的認可，已按要求報送了全旗第二批保持共產黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。

（二）加強黨風廉政建設

嚴格執行全區地税系統“六條禁令”，嚴抓地税行風建設，建立健全廉政制度和業務相關的配套措施，嚴格“兩權監督”，開展內部審計和效能監察，規範了行政管理權和税收執法權行為，使地税部門“三個服務”取得了實效。

（三）基礎設施建設逐步完善

20xx年我局在進一步加強地税文化建設的同時，注重地税園區綠化、美化，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區內安裝了室外健身器材，為職工閲覽室、健身室添置了相應設備，使職工的工作、生活環境得到了進一步改善。

（四）地税行風建設取得進展

自年初以來，我局繼續把地税行風建設擺到重中之重的位置，制定行風建設工作方案，有計劃、有步驟地開展糾風工作，不斷轉變機關作風、端正地税行風，提高了全旗各級地税機關的辦税服務水平。為了加強行風建設的組織領導，成立了行風建設領導小組，並實行了局長接待日製度；為使工作人員增強服務意識，提高服務水平，我局開展了以“現代服務禮儀”、職業道德及警示教育為主要內容的培訓教育工作的同時，開展了優秀辦税員評比活動，落實了首問責任制、服務和“文明辦税八公開”；為了保證地税行風建設的公開、公正和透明度，對內建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度，對外聘請地税行風特邀監察員，並向社會各界徵求意見和建議，不斷改進工作，提升了辦税服務水平和質量。20xx年全旗43個部門和行業行風評議中我局被評為第一名，保持了連續三年第一名的好成績。

（五）繼續開展“五觀”教育，推進了創建工作進程

加強職工的思想政治工作，正確樹立“五觀”，即樹立正確的民本觀、發展觀、權利觀、法制觀、道德觀是自治區地税局黨組的重大決策。我局今年繼續開展了以“五觀”教育為主要內容的學習教育活動，提高廣大幹部職工的思想認識和政策理論水平，為開展好地方税收各項工作業務奠定了良好的思想基礎。我局充分發揮局機關黨組織的領導核心作用和羣團組織的橋樑紐帶作用，凝聚人心，鼓舞士氣，爭先創優，不斷推進了創建文明單位進程。目前，我局已進入市級文明單位標兵、市級思想政治先進單位行列，接受了全市創建安全先進單位的檢查驗收；寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位，巴彥庫仁中心所接受了全區羣眾滿意站（所）的檢查驗收。

税務局個人工作總結 篇16

時光荏苒，光陰似箭，2xx年在繁忙的工作中已然過去。回顧過去的一年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。

一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質

一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。

精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“”教育活動安排，認真學習、深入領會*局長、*局長的工作報告、*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業技能方面的學習，以保持良好精神狀態，努力提升自身的專業水平，不斷為行業的發展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。

二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職

在工作中，我能夠保持思考的心態，對於工作經驗及時總結，對於缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執着追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執法工作提供更好地服務。

三、在生活上，積極向上、遵章守紀

在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業績;作風上艱苦奮鬥，提倡艱苦樸素，勤儉節約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監督，抵制腐朽思想的侵蝕。

豐碑無語，行勝於言，總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年，請黨組織繼續監督和考驗我，我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發有為的狀態，牢記使命，不斷超越，振奮精神，紮實工作，鋭意進取，開拓創新，用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色，做一名優秀的共產黨。

税務局個人工作總結 篇17

根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、信息網絡建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局幹部的大力支持，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：

一、堅持“一個原則”

上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。

二、努力實現“三個做到”

一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。

三、抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境

首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衞生整潔，環境衞生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網絡信息管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫税款全部錄入微機管理，查找數據一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。

四、抓好包保工作，確保完成任務

xx鎮個體户232户，(其中：已辦證177户：未辦證55户);企業5户;社保費普查13户，其中：正常户5户，停產户4户;暫無繳費能力户3户;破產清欠户1户。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織税款5.7萬元，確保了税收任務的完成。

五、相互配合，密切協作，做一些力所能及的事

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的税收票證。二是協助税費源普查數據審核，參與縣局税費源普查數據的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加税收清理檢查，督促税款及時入庫等。

六、紮實工作廉潔自律

首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地税系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習税務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該説的話不要説，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的税務幹部、做一名合格的共產黨員。

七、工作中存在的不足

雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裏麪包含着縣局領導的關懷和支持，凝聚着全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。

八、明年工作打算

我將抓住機遇，緊緊圍繞税收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項税費任務，嚴格執行工資與任務掛鈎。堅持依法治税，做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率;3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。

税務局個人工作總結 篇18

20__這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、紮實工作，以勤勤懇懇的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

現將本年的工作做如下簡要回顧和總結：

在日常會計業務中，顧全大局、服從安排、團結協作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，並對所出憑證進行檢查、複核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。

今年由於場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，並且這些在考勤上是沒有體現的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以後才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

在發票管理方面，隨時查看發票剩餘量，提前準備購買發票所需資料，掌握購買發票的銀行卡餘額。根據市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發票填開。對已經填開了的發票進行清理和檢查，並保管好所有的票據。

在一些税務系統方面，獨立做税務的納税評估預警系統，負責增殖税專用發票的驗票，開票系統的抄税，納税系統裏面的發票存根明細和抵扣明細的輸入，到税務大廳抄税報税。獨立做企業納税評估檢查的資料。在與銀行往來業務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時瞭解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。

在公司的全面發展下，以積極熱情的心態去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鑽研業務知識，始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作;不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高

本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。及時瞭解最新會計實物的變化，通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規範化要求。參加了工商大學的本科段教程學習，並通過了全國統一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，併為將來的工作做好準備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現在：在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。總之，在工作中我享受到收穫的喜悦，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發展催人奮進，我決心在今後的工作中，嚴於律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。