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精選個人試用期工作總結模板(精選12篇)

精選個人試用期工作總結模板(精選12篇)

精選個人試用期工作總結模板 篇1

我自今年X月份到公司上班,現在已有XX月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

精選個人試用期工作總結模板(精選12篇)

下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報:

一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關係,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不説。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班後,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。

2、正確核算,按時結算,及時報送税務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納税申報表報送税務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

3、及時將財務狀況彙報於公司,積極為經理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行彙報,使經理能及時瞭解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、認真負責,積極配合税務部門的稽查工作。4月初,税務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,並加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

三、存在的問題

一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決。

最後,還想説三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰鬥、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

精選個人試用期工作總結模板 篇2

我於x年9月11日成為本公司技術部的一名程序員,三個月的試用期轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。

這段時間,在領導和同事們的關懷和指導下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現將我的工作情況做如下彙報:

一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。

剛到公司不久,我便開始負責方面的網站開發和廣告平台開發和維護,剛開始的時候對我來説確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節奏也有點快,不過我慢慢的習慣了環境,和同事相處的比較融洽,領導對我也比較關心,在公司裏工作就像是在一個幸福的大家庭裏一樣,我很快喜歡上了這裏。

我到公司不久,第一個項目是x公司網站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這麼短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有藉助網絡一一解決了難題。

之後,我將b2b廣告招商平台進行了改版,開發了智能建站廣告平台以及以後網站的維護工作。

接下來,我又做了一個比較棘手的項目——在線諮詢系統。為什麼説棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法,之後我翻書籍,接着搜索網絡。功夫不負有心人,終於我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠,於是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到後來慢慢看懂,從對ajax技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發,到最後終於把它開發了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以後會把它開發的更強大,更完美。

二、明確崗位職能,認識個人技術能力不足。

經過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發,我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術還有待提高,所以我會在以後的工作中更加努力,努力提高自己的技術和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。

三、提出自己努力計劃

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,並用於指導實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”,在以後的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

4、努力提高自己的日常交際能力。

時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會後最大幅度的提高。

精選個人試用期工作總結模板 篇3

來公司擔任程序員一職已一年多時間,在這一年時間裏,我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。在這半年裏自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將這半年的工作總結如下:

一、 思想方面:

嚴格按照一個程序員應有的素養要約束自已,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,聽從公司的安排,積極配合全友傢俬完善 ERP 系統,任勞任怨。

二、 工作方面:

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在這半年裏,我本着把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

配合全友傢俬開發並完善 SRM 系統

獨自開發全友傢俬 SAP 日誌維護系統

三、 存在不足:

一公司領導以及部門領導同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當然我還存在着很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產生急躁情緒,需要更深入學習專業知識,提高自己的工作水平。

精選個人試用期工作總結模板 篇4

過去的一年,軟件研發部團結協作,以及在公司這充滿奮鬥的環境下,我以嚴肅認真的工作態度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項工作,在軟件研發、團隊協作和個人成長上也取得了一定的成績,

程序員個人年終總結。在公司一年的工作已經結束,特向公司總結匯報如下:

一、軟件研發

根據公司的安排,項目的需要。在自身的努力、伍經理的幫組,團隊的合作下,克服重重技術困難,增長了工作經驗,收穫豐盈:

1、 開發

以前我在其他公司也做過一些開發,但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛鍊,我成長了,我學會了很多很多。

首先,面嚮對象語言的收穫。對於當前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次項目的深入,不管是數據還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方等。如此,c#如此java也同樣如此。

其次,具備獨立完成知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領域也非常廣,常用的重要的都有涉及,並且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發,在 方面我能勝任這方面的工作,能獨立完成這方面的工作。

再次,c#方面存在一些不足。LocALhOST通過c#這次軟件的開發,也發現自己的不足,如基礎知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。

2、數據庫開發

數據庫是伴隨着項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數據庫只是會一些簡單常用的操作,經過這一年項目的實戰,對數據庫的操作增加了一些豐富的經驗。為以後的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與 access數據庫,這是我最大的收穫。

優點:能熟練的運用數據庫技術進行開發。 特別是對sql數據庫的操作,經過這麼長時間的積累,基本上能合理的設計和新建數據庫,同時在數據結構上也加強了對數據庫的理解,

通過項目的實踐現在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關於數據庫優化sql語句優化的方法,能進行一些簡單的優化。

缺點:數據是一門比較先進的技術,並不是你會寫一些sql語句,能建幾個數據庫你就是數據庫工程師。要成為一個好的數據庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足,在以後的工作和學習中多接觸,多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。

二、團隊協作

上面的成功與收穫,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協作的隊員,使得它成為一個具有務實、拼搏、創新精神的團隊。我與軟件研發小組是一個整體,這裏的團隊總結也就是我在這個團隊中的收穫。

務實:公司下發的任務,下發的工作,件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情,都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現在是這樣,以後同樣也是這樣。

拼搏:公司給的每一個任務不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要儘可能的完成當天的工作。如果工作實在忙,為了趕進度我們放棄週末休息時間也要儘可能的使項目提前。

創新:現在我們開始項目的時候都會進行研討,一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論,保證程序正確的前提儘可能的提高程序的效率。

互助:我們小組內只要任何一個人出現技術或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯後。

交流:我們在項目中會及時溝通自己的收穫,特別是一些針對性的技術問題。這樣可以省了很多重複研究的時間,這是一筆很可觀的時間。

在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團隊名言“人強團則強,人弱團則削”。

三、個人成長

通過公司這快一年的鍛鍊與學習我真的進步了很多,不管從技術上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。

技術上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現在在軟件小組裏面自己能獨立完成一部分工作,承擔自己的責任。

精選個人試用期工作總結模板 篇5

20xx年08月17日,我滿懷希望和激情的來到了XX有限公司,從事會計工作。作為XX集團子公司的XX公司的財務,財務部應算是關鍵部門之一,對內要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要掌握應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。在這一年中,在領導的支持,在同事的配合下我終於將基本業務流程掌握了。自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。轉眼間,一年的工作時間就過去了,我的試用期也結束了,在此轉正申請的同時,對自己過去一年的工作情況予以總結。

一、與同事溝通交流與合作的角度來看

通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談。在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎麼樣去做人。

為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。我剛進入公司的第一天,之前公司財務室的同事對我很熱情。我很感動,對待同事自然也是懷着感激之情,用最真誠的心與同事交流着。與他們一起上班,感覺輕鬆自在。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之餘,大家也會一起聊天,談論自己的收穫,或是心情。領導對我也很照顧,有什麼不理解的問題都會耐心仔細地解答。而對於領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關係相處得也很好。總的來説,這一年的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。

剛開始工作壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的紮實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,因此工作中有許多不能夠理解的地方。領導的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。一年的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,開具發票,網上申報納税,到出具財務報表,方方面面得到充分的鍛鍊與學習,由於我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了税務,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛,人際關係得到了極大地改善。

二、從會計工作方面,提升自身能力可以從以下幾個方面來考慮

1、遵守企業會計準則與會計職業道德

從《會計法》出發,加強財務基礎工作的學習,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。會計相關的經濟政策與法律法規隨着市場經濟的發展,隨時在發生着變化,因此,作為一名會計人員,需要跟隨時代的發展,學習法律法規,以適應新時代的發展。尤其是在營改增之後,需要對企業的成本費用進行涉税成本分析,對於應該取得增值税發票的部分,必須取得,規劃化發票取得,以控制企業的税務成本。

2、費用成本、客户往來方面的管理

從公司的原材料成本方面,對於港口物資系統,要規範了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的瞭解這些價值較低物資的分佈情況,加強管理。

在集團財務制度的基礎上規範了成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,成本中心,加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。成本發票的取得,以及應付賬款的付款期限,發票的取得,確定了流程,入庫單的金額核算方法,以及付款流程。

根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中應收系統客户使金蝶分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。

3、企業税控、與業務人力部門的配合方面。

對綜合務部、人力、業務所提供的單據進行數據的核算與分析,解決其核算方面所所遇到的各種問題,例如個人所得税的計算,工資薪酬的分配,收入税收的控制,成本的降低提出應有的合理化建議,以提高公司的週轉效益。及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些意見,與各部建立良好的合作關係。按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項税金。財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時瞭解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息,沒有主動與其他部門進行溝通、瞭解,到用時都不知該找誰;對於各種往來賬之間的關係,集團,國家的政策法規,尤其是營改增之後,掌握還不完全。

在緊張的工作之餘,作為一個基層財務工作管理者,注意充分自身的主觀能動性及工作積極性。提高工作熱情以及責任心,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

作為基層管理者,我充分認識到自己是一個強有力的執行者,是公司對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務。

希望在之後工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。

三、會計工作中仍有許多待改進之處

集團公司財務管理部下發的《XX集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》,對我們的會計工作提出了具體的要求。並且在增值税發票管理方面,舉辦專門的培訓班進行培訓。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,以下是改進今後工作的一些要求。

在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,帶着看專業輔導教材,會計方面,政策性的方針不能違背,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向財務主管學習好的專業經驗,提高自身的綜合能力。積極參與企業的經營活動與會議,加強事前瞭解企業經營計劃,掌握企業工作流程的第一手資料,按照集團公司要求,認真做好財務反應核算工作。在日常工作中按照財務計劃,量化自身工作,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因採取行動或糾正偏差。

進一步從財務流程方面使得會計核算工作的規範化、制度化,按照財政部《會計工作基礎規範》,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《企業會計制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。

不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平。對財務知識以外的與碼頭有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之後,進行處理。例如原材料方面,各種港機配件的歸類,需要向物資處的人員指教,或者是收入的往來,需要與業務部加強溝通交流與協作。同時人力資源的收入薪酬,勞務費用的分攤,計時計件工資的分攤處理,需要進一步的協調。

加強內、外部的溝通,蒐集有關信息,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對外加強與地方財税部門之間的聯繫,及時掌握有關政策信息,既依法納税又合理避税,例如政府對地方基礎性輔助設施的税收優惠,當地海事部門的港建費用的繳交與繳交時間的安排,為企業合法經營做好參謀。

最後,在今後的工作中,我會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。

精選個人試用期工作總結模板 篇6

20xx年3月4日,我滿懷希望和激情來到了深圳市XX有限公司,通過面試與領導的交流之後,最後確定我在公司的財務部工作。轉眼間,三個月的時間就過去了,我的試用期也結果,在此轉正申請的同時,對自己過去三個月的工作情況予以總結。

通過這些天的學習和工作,讓我受益匪淺。首先,讓我獲得了理論與實踐進行結合的機會,使我明白沒具體的實踐經驗,一切理論都是空談,在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。更為重要的是:對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會,要想做好工作,首先要學會怎麼樣去做人。

為人處事方面,財務部門是一個要求細膩的部門,整天與數字打交道,所以不允許粗心。大家都清楚,財務部都是女同事多,男同事比較少,所以我心裏還會有些緊張,心想,會不會與她們格格不入呢,沒有共同語言呢。我剛進入公司的第一天,自己辦公室的同事對我就很熱情,對我很是照顧,使我感覺,自己先前的擔心完全是庸人自擾。這是一個融洽的集體,團結的集體,和諧的集體,親切的集體。我很感動,對待同事自然也是懷着感激之情,用最真誠的心與同事交流着。與他們一起上班,感覺輕鬆自在,不像其他公司那樣,同一辦公室同事一天都沒有幾句話説。工作期間,他們幫過我很多,包括工作上的和生活上的,經常有工作上的問題請教他們,他們都是很耐心的幫我解答,下班之餘,大家也會一起聊天,談論自己的收穫,或是心情。領導對我也很照顧,經常會問我有沒有什麼困難,有困難就提出來,大家一起解決,我們是一個集體。而對於領導的話,我是完全服從。與其他部門同事之間,見面也都會打招呼,與宿舍的同事關係相處得也很好。總的來説,這三個月的時間,我與同事的相處是很融洽的,能夠很快的融入他們,大家一起工作,相互照顧。

工作業務方面,在來到之前,我是在一家國企的財務部門工作的,由於分工比較細,我一直都是接觸的銷售會計這一塊的業務。因此,我的熟練技能也比較單一。而來到之後,由於公司是剛起步的,配套軟件還沒有到位,因此只能用手工記賬,而且還要操作全盤的賬務。剛開始着實壓力很大,雖然在學校的理論都掌握的紮實,但畢竟實際工作跟理論還是有很大差別的,而且我也有差不多兩年沒有用手工記賬了,手工記賬的一些要點也有一些生疏。然而,領導對我的信任令我信心滿懷,不管怎樣,我都不能令領導失望。因此,我只能在工作的同時,不斷的去鞏固以前所學的知識。三個月的財務工作,從編制記賬憑證到登記賬薄,出具財務報表,全部都是手工處理,由於我的認真和勤勞,每次都能及時準確的完成領導交待的任務,提供相關的財務數據,因此,我對自己的工作成果還是比較滿意的。這段工作時間中,我接觸到了税務,行政,成本,材料,銷售,報表等幾大類的內容,接觸到了我以前沒有接觸的知識,感受到了以前沒有感受到的氣氛。

一、工作歸集:

發生業務的憑證的記錄和帳簿登記,明細報表、科目餘額表的出據,現金的每週盤點,銀行存款的每月對帳,工資的核算(結算清單、工資表審核),其他臨時事件的處理,倉庫情況的關注,工資核算方法的改進,製造工藝的熟悉以及原材料等的熟悉,同時學習税務方面的知識和處理方法。

二、行動計劃:

1、憑證當日發生當日記帳,帳簿登記待憑證編號後及時登記,明細表和餘額表結帳後馬上出來,現金每週盤點,銀行存款結帳後核對。工資結算從每月1日開始做完結算清單,其他事項基於基本工作完成後合理的安排時間進行。

2、車間和後勤的費用耗費主要反映在製造費用和管理費用上。以此作為細分的依據,不必要再做新的統計報表,但是在費用產生後在兩項費用上摘要處做出費用產生的明細説明。

3、各車間生產成本和完工產品的成本核算:第一是生產日報表。(關於耗用的材料,產出的半成品,報損(正常和異常))。完工產品成本主要是包括材料,人工,製造費用。各車間再根據材料的耗費,人工工資,車間所耗費的製造費用。組成車間的生產成本。各車間的生產成本總和理論上應該等於完工產品的成本。

4、設備和工具的台帳的建立。包括分佈情況,損壞情況等。

5、車間的在產品,完工半成品,產成品的統計台帳和日報表。

三、就這段時間的工作彙報:

第一、對各個車間的人工工資按工序,工種不同進行月份,年度彙總,因為在做此項工作時,8月發生尚未完結,我的彙總日期由20xx年8月到20xx年7月。(附件1)

第二、配合行政後勤對所發生的費用進行月度、年度彙總,並幫助理出明細。(行政部工作彙報已經有)

第三、8月所發生業務的帳務處理,包括記帳憑證的記帳,登帳,明細表和科目餘額彙總表的出據,憑證的裝訂等工作。

第四、制定統計員培訓教材(附件2)。

第五、做出倉庫報表/單據填寫、傳送,粘貼的注意事項(附件3)。

第六、每週的現金盤點和月末的銀行對帳(附件4)。

第七、參加公司安排的培訓:一個是參加打樣的培訓,學習遮陽篷的組裝(bw10000系列)(附件7);二是觀摩魯柏祥教授《順理成章》管理講座(附件5);三是觀摩餘世維的《職業經理人常犯的11種錯誤》管理講座(附件6);四是去餘杭地税學習個人所得税軟件的下載安裝以及申報。

四、我對試用期這段工作的感想:

我覺得我作為公司聘用的成本會計,我沒有完成一個成本會計應該做到的事情。主要是荊總交代的工價問題,至今沒有找到合適的解決辦法,眼看旺季就將來臨,我深感慚愧。再就是作為成本會計我沒有對公司成本狀況做出分析,基本的成本核算數據都沒辦法做到90%的準確和完善。成本管理是一個公司核心,要使公司達到利潤最大化,那我們只有在保證產品質量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業生存的命脈,而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場佔有份額的競爭都要源於成本。所以對於我現在的工作來説,我認為自己作為成本會計很不稱職。為此我對自己目前的現狀找了很多的藉口和理由,我也列出來,首先我認為車間帳務不清晰不明確,倉庫數據流不暢通甚至是數據根本就不準確,倉庫的出入貌似真空狀態,這還造成應付帳款難對,材料消耗未知,倉庫庫存不明,等等基本的核算數據沒有,會計的分析是基於數據來的,沒有數據何談分析?那我的建議是先建立基本的數據,而且要對數據進行備份存檔。我的工作當中,我回顧了一下,我發現我的大部分時間都用在了記帳,登帳,也就是説本來應該記帳會計做的事情,我想既然公司安排我做這個事情,也無可厚非,我也在不斷的努力,爭取能把記帳會計和成本會計的雙重角色扮演好,但是目前看來做的並不好,還請荊總諒解。以後如果我能順利的度過試用期而得以在公司繼續工作的話,我會對於這塊工作加倍的努力,但是我不知道以我的能力能否扮演這個雙重角色。找了這麼多的理由,為自己開脱不是我的原意,只是想給自己一點緩衝的空間,也不知道是對是錯,但是我從沒有向任何人推脱過責任。因為這的確是我自己工作的失誤和能力的欠缺。

兩個月很快就過去了,試用期我知道我的工作很不盡人意,以至於在最後胡會計和我談工資的時候和開始面試的時候有一定的出入。我知道自己的能力也的確不夠,只能勉強任之,如果荊總覺得我還能留下來,我當然很高興,你認為我值多少工資就給多少,我沒任何怨言。公司給了我一片土,我怎能不珍惜這片土,讓它長出一棵樹呢?

精選個人試用期工作總結模板 篇7

我叫劉莉,於20xx年x月來到浙江滬龍電機有限公司,擔任董事會文員一職,到20xx年x月,3個月的實習期已滿,現提出轉正申請。下面我將3個月以來的思想、工作、學習、生活等方面情況進行如下彙報:

一、明確崗位職責,轉變自身角色。

滬龍,是我從校園踏入社會的第一步,自身角色由學生到固定崗位的工作人員、主要事情由上課到上班,這一步,是我人生重大的轉變。

記得初次應聘時,我對電機、對董事會的感覺是神聖而陌生的,對自己將成為董事會的一員感到無比的光榮和自豪,同時,也承接着電機這個陌生名詞的挑戰。對即將從事的行業更多是疑問,如何去認識、瞭解並熟悉自己所在的行業,變成了我的當務之急。

無所適從的時候,公司安排了入職指導人對我進行新員工入職培訓,通過培訓,瞭解了公司的發展歷史、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。

時間一晃而過,轉眼3個月的實習期已完,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏,我充分的感受到了“積跬步、至千里”的真實,體會到了董事長作為創始者的艱難和堅定。在對創始人肅然起敬的同時,也為我能成為這個集體的一份子而驚喜。因此,我努力的使自己完成從一個學生到一個“職業人”角色的轉變。

二、立足崗位工作,履行自身職責。

擔任董事會文員一職,我目前的工作主要有以下幾個方面:一是董事會辦公室日常內務整理和收發通知、文件。我把董事會辦公室當成自己的家,作為家裏的成員,我一直帶着主人翁的意識打理這個“家”,在我所能做到的範圍裏為同事、為自己創造好的工作環境。仔細登記收發的文件、通知,為後續查找、歸檔保存工作奠定了基礎,使之變得輕鬆簡單。

二是董祕主持會議上的會議記錄及公司內部宣傳資料的審核。目前,只參與了董祕主持的“9月ERP總結會議”,成文了會議紀要和會議記錄;期間,完成了獨立代表公司在清港參加的“玉環科技活動周開幕儀式”的會議記錄。

三是協助董祕做好項目申報。在崗期間,在董祕的指導與帶領下,完成了“軟件著作權”、“軟件產品”、“節能電機 惠民工程”的申報。

四是協助董祕接待中介機構、政府部門。3個月的時間,從接待客人的時候需要被董祕照顧、到跟在董祕後面接待、到現在可以獨立接待部分中介機構,在這個成長的過程中,我學會的不僅是怎樣處事,更重要的是學會了感恩。

對於領導安排的臨時工作,我同樣把它作為自己崗位的職責,很認真的去完成。縣人大代表的選舉工作,從選民聯繫、到小組劃分、到候選人推薦,拿着法律大全一步步進展,我體會到了豐收的喜悦,伴隨着感恩、被信賴,我會更加努力、朝着成功的方向前進!

三、圍繞崗位學習,提高工作效率。

作為一個文員,文字功底、歸檔資料等方面還需要提升自我,這些基礎的東西做好後,完成其它工作時可以達到事半功倍的效果。一定珍惜公司明年給我安排的培訓機會,培訓是最好的福利,通過培訓增長知識、學會方法、提高以後工作效率。工作能力方面的學習,我會做到四勤:腦勤、口勤、手勤、腿勤,不懂就問、不懂就查,虛心向領導和同事請教、學習。對於工作中遇到的問題,在向領導和同事尋求解決方法之後,會做好自我總結,堅決不讓一個問題重複出現在我的工作中、不讓類似問題再攔住我。

四、工作體會和努力方向

回顧這3個月的工作,總體而言是快樂而充實的,與同校畢業的師兄師姐們相比,我有那麼一些幸運。首先,我的第一次面試在滬龍,很榮幸的被滬龍留下,讓我少了尋找工作的輾轉艱辛;第二,在我從所學會計專業轉行成現在的工作的時候,公司給我安排了一個好的領導人,跟着同樣會計專業的他一起工作,在學習本崗位工作能力的同時,也學到會計專業方面的知識,從而給了我一個更加寬廣的發展方向;第三,很慶幸能在滬龍工作,滬龍上至董事長、下到車間工人,都那麼和善,在接觸與交流的時候不會過於緊張,讓我很快便融入並喜歡上了這個集體。

當然,工作中也出現過錯誤,惠民工程申報時候的一次空手而歸的椒江之行讓我學會了與人會面先預約;申報資料修訂成書時編制的並不美觀的目錄讓我明白細節可以影響整體,做事膽大,但心必須細。感謝我的領導,在我即將犯錯時及時的提醒,在我工作中出現錯誤的時候領導我正確面對、教我處理問題的方法。

我一定會做好工作,同時學習證券方面知識,在做好本職工作的同時認準發展方向——公司證券代表,努力使自己成為優秀羣體中的一份子,不辜負領導對我的期望。有方向、有動力,我會付出行動,腳踏實地的邁向目標,團結集體、和護龍一起成長!在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,更好的為公司服務,懇請領導予以批准。

精選個人試用期工作總結模板 篇8

一個星期的工作試用期也快結束了,剛開始真的很想放棄這份工作,試用期工作心得體會。其實我的這份工作也很簡單,要的就是你的細心、有耐心,還有的就是不懂就要問的精神,在你不懂的情況下,切不可自己胡亂做主將上面的信息自動改過。剛開始接觸這個數字信息化,心裏很怕,看到那些文字就會感覺頭腦發麻,但一連做了幾天之後,慢慢的發現,其實自己所做的這份工作還是很不錯的,就每天坐在電腦面前將那些古老的檔案重新輸入公司規定 數據庫裏,就可以了。

公司的環境感覺還不錯,裏面是空調間,每天和我一起工作的同學都是我們學校的,大家年紀相仿,大家每天中途休息的時候,都有説有笑的,很是開心呀。我知道可能這一個多我的工資沒有幹別的同學的多,但是我現在自己真的感覺這份工作真的不錯哦,只是我現在感到唯一不足的是自己不能完成規定分量呀,這個有點擔心,我覺得自己真的很努力的在做了,也很認真的對待了我的這份工作呀?我希望在這暑假期間,自己能學到更多的東西。

無論前方的路是怎樣的,我都會好好好加油的,所有工作的同學也是這樣,都加油吧!

精選個人試用期工作總結模板 篇9

伴隨着時鐘的步伐20_年馬上就要過去了,回首過去的一年,感謝各位領導對我工作的指導和幫助,感謝廣大同事對我工作的支持,我一定會在今後的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,做好本職工作,彌補工作中的不足,提高我的技能服務水平。

食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。加強各方面的管理,並不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時,還在改變模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務理念,採取了多種服務方式,儘量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺,為了再新的一年裏能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進行了總結。

一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習工作業務知識,重點學習飲食烹調和提高食品質量的方法研究。二是認真學習知識,結合自己工作實際特點,利用閒餘時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強黨員意識和為人民服務觀念。

二、努力工作,按時完成工作任務。

在過去的一年中,我樹立與增強為人民服務的思想。按時上下班,保證按時開餐,遵守勞動紀律及食堂的一切規章制度,服從工作調配,愛護集體財物,做好集體和個人衞生,努力完成本職工作。菜餚質量是廚師得以生存發展的核心競爭力,因此在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進行工作,保證安全、衞生。做到製作的主食,合乎質量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗乾淨,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀,色型好看,炒菜味美,鹹淡

適中,同時我還認真聽取就餐人員的意見,總結不足,並在下次烹調中及時改進。在服務上,我做到優質、高效,對就餐人員態度和藹,説話和氣。不説粗話,不罵人,團結一致,做好伙食工作。

在食品衞生上。我嚴格遵守食堂衞生制度,嚴格執行《食品衞生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質對就餐人員的危害,保障大家的身體健康。成品存放實行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。個人衞生做到勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理髮;勤換工作服。放置食品的櫥櫃、貨架時刻保持清潔,無黴斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門窗、以及周邊環境衞生。

食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關。為了不影響正常工作運轉,我都能夠服從領導的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。

儘管如此,回顧過去的一年,我還存在許多不足:服務意識不強,有時也還有考慮不周,服務不到的地方;有時因急燥與個別員工發生意見衝突;節約意識還不夠強等等。

展望新的一年我會加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下盡力改正缺點,克服困難,彌補不足,做好自己的本職工作。

二〇一四年十一月

後勤組:郭志強

精選個人試用期工作總結模板 篇10

時間一晃而過,我x個月的試用期已經順利的結束了,從今天起,我就是一個正式的售後客服了,這x個月的試用期工作,我覺得是非常有必要的,起碼讓我更直觀的瞭解了售後客户的工作內容,更深層次的瞭解了這個崗位的工作職責,這x個月的試用期,我度過的並不算很艱難,反而在同事們的諸多幫助下,輕而易舉的通過了,下面就是我對自己這段時間的工作總結:

我之前是有做過房地產客服的,主要是是接受那些有購房意向的客户的諮詢,以及一些購房後的注意事項,跟我現在的工作也是有相似之處的,但是不同的地方又有很多,我現在需要面對的客户種類有很多,主要是因為公司的商品多種多樣,我需要服務的人羣會大大的增加,有電子數碼類的,也有虛擬幣點券類的,我現在幾乎每天都沒有任何休息的時間,不像之前的工作,購買房子的人數並不多,我需要解決的客户也就那麼幾個,可能有時候那一整天都不會遇到一個,但是這種情況是絕對不可能發生在我現在的這份工作上的,需要解決的客户是一個接一個,雖然説公司售後客服服務人員有很多個,但是也還是會呈現供不應求的情況,很多時候都會出現人工客服繁忙的情況。每天這麼充實的工作量,每當我解決一個客户,讓他滿意而歸的時候,都會讓我感到非常的開心,因為我知道我正在慢慢的適應這份工作。

我現在的工作職責很簡單,就是處理那裏售後的訂單問題,比如有一個顧客在購買東西之後,想要退貨的,就需要找到我們售後客服。在夠買完東西使用了一段時間後,發現產品存在故障,需要換貨的。還有就是下了訂單之後,發現自己的收貨地址填錯了,需要修改的等等,售後的工作太廣泛太繁多瑣碎了,剛開始的時候,真的就是頭都忙暈,經常把兩個顧客搞錯,鬧出笑話的情況也有,還好的得到了那些有經驗的同事們的指點。

1、需要非常的細心,在顧客因説產品出現非人為故障損壞的時候,喜歡退貨的,我們就一定要細心,搞清楚到底是不是人為損壞的,不要給公司造成不必要的損失,有的顧客就是在購買不久後,自己使用不當導致產品出現問題,也會説是我們的問題,要用自己的細心去分辨。

2、需要非常的'有耐心,現在有很多的顧客,在網上買完東西,都會擔心這,擔心那的,需要詢問很多的東西,比如這件產品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等,這種顧客,我們就需要拿出自己最大的耐心進行回覆,讓他們放心的購買。

經過x個月試用期試煉的我,現在已經完全具備了一個售後客服應該具有的所有工作能力,這份工作非常的適合我,我相信我能在這個行業大放光彩的。

精選個人試用期工作總結模板 篇11

在學校領導的關心和支持下,我的教學工作已逐漸步入了正軌,並且在教學成長之路上收穫一個又一個可喜的進步,教學能力、學習能力和專業水平都得到了明顯地提升。在這一年的成長曆程中,我收穫頗豐,但也存在一定的不足。現將一年以來的工作總結如下:

身為一名人民教師的我,現在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實,受益非淺。儘管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰,曾為學生的不努力而擔憂,抑或是為自己缺乏教學經驗,特別是班級管理經驗而感到納悶,曾為學生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切,都還需要我不斷地去努力,去學習、研究和探索教學經驗和班級管理經驗,瞭解學生,認真備好課,上好課,認真輔導,盡心盡力,以求問心無愧,期許儘早成為一名教學能手直至教學骨幹,獲得長足的進步,獲取寶貴的經驗。

我擔任四年級和五年級以及六年級這三個中高年級的美術教學,同時還兼任學校幼兒班的班主任。對於一位剛踏進教師行列的新老師來説,我面對的是一大堆的未知和茫然。起初,我將它當成是對自我的一次大挑戰,儘自己的最大努力去嘗試,不斷去適應和探索,同時還向老教師請教經驗。一路下來,我覺得兼顧三個年級的美術教學,很多時候覺得力不從心,六年級的學生兩級分化嚴重,學習好的同學比較自覺和勤奮,但另一方面,基礎比較差的學生也比較多,無心向學、懶惰成性,上課喜歡講話,搞小動作,讓我變成在三個年級兩邊轉,兩頭忙,一來要管理好幼兒班,整理瑣碎的班級事務管理,應對幼兒的好動和紀律管理,還要負責對高年級差生及時的輔導,有時真的感到很累。此時自己也會用阿Q的精神來自我安慰和調節:要是自己有分身術就好了!自我認為,面對這一局面,講究方法非常重要,時間和多種因素也要充分考慮在內,儘管有些因素是無法把握和控制的。

在教學工作總結上,我努力鑽研教材,寫教案,認真備課等。在研究教材方面,對於課程的教學重難點,起初把握不是很精當,但在老教師的`指導幫助下,通過對教師教學用書的反覆研讀和學習,我逐步對教學重難點的把握有了一定的領悟。在教學工作中,讀懂、讀透教材非常重要,這一直是我的指導老師對我的諄諄教導。只有把教材吃透,理解消化了,教學的效果和質量才能得到保證和提升。從教育的角度看,美術課程是一門對學生的發展具有重要促進作用的課程。然而由於各種原因,目前人們對美術課程的重視還遠遠沒有達到應有的程度。美術課在中國小課程中,依然處於弱勢地位。認清這一點,有助於我制定切合實際的美術教學標準。理想的美術課程應該儘量使每個學生積極參與美術學習,並且促使每個學生在各自的基礎上獲得不同程度的發展,因此我想方設法去調動學生的學習積極性,倡導愉快教學,讓學生在課堂學習中獲得樂趣。遵循着這一教育理念,我一直在努力着。在課堂教學中,注重靈活地選擇教學方法,並注意圍繞教學目標來開展教學活動,注重培養學生的課前預習、課後複習良好學習習慣。本着“一課一評,在評中求反思,在反思中求提升”原則,我都會認真聽取其他聽課老師提出的寶貴意見和建議,認真反思並改進。自己也認為,只有善於進行教學反思才能使自己成長得更快。範文

在班主任個人工作計劃中,我因為缺乏班級管理經驗,同時又是幼兒的班主任,所以感到甚是吃力,多虧了學校領導和各位老師的幫助和指導。但面對着一班小傢伙,我有時候還真是感到束手無策,一大堆繁瑣的事情等着我去操心,一大堆繁瑣的工作等着我去身體力行,一大堆班級小矛盾等着我去處理。對於班級的有效管理,在我向其他老師取經的過程中,我懂得了要當好一名班主任,要有信心、耐心和愛心,這三心在班級後進生的轉化工作中表現得極為重要。當班主任給我的最大感觸就是深刻體會到了“愛心”和“責任”的力量。對於幼兒小朋友,他們有的才剛剛入學,面對陌生的大集體,或許有許多的不適應,我更要認真地給予引導和鼓勵。在這裏,我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵和幫助,她毫不保留地將她十幾年來的班級管理經驗傳授給我,讓我懂得了班級課堂教學常規管理在班級管理中的重要性,於是我根據她的經驗作法來常抓學生的常規工作,在她的課堂教學中,我發現她的課堂教學常規管理做得非常好,尤其是她的身體語言,一個手勢,一個簡單的動作,一個表情,一個眼神,無不在傳遞着某一種信息。學生也能立刻明白她發出的各種信號,可見她初期的嚴抓常規,已使學生養成了一種自覺的習慣。她也成了我最敬佩的一位好老師,無形之中,我以她為榜樣自我激勵着。在班上,面對着一張張可愛的臉蛋,我心中充滿了喜悦和奮鬥衝勁,時刻提醒着自己:一定要帶好這班小精靈。所謂好的習慣要從小培養,自然而然,我很注重他們良好行為習慣的養成教育。希望他們能快樂地成長,讓自己也時刻懷有童心的我也覺得,自己也正如他們一樣,一同成長着。

在一年的工作中,無論是教學工作還是班主任工作,我都覺得自己存在着很多的不足,比如,合理統籌的能力有待提高,教學管理工作中不夠嚴格,計劃意識不強,與家長間的聯繫不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術等。在為期一年的新教師培訓課的學習過程中,我確實成長了不少,學到了很多專業內外的知識,認識到自己的一些不足。正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我將積極改正。在今後的工作中,我將會多調整心態,多反省自己,多進行教學後反思,做好工作計劃,多向老教師取經和學習避免走多彎路,從多角度多方法看問題,讓自己真正地快速成長起來。

精選個人試用期工作總結模板 篇12

從201x年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客户服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客户服務中心建設和客户服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客户服務中心的客户服務平台正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客户服務平台功能需求,在201x年12月14日和12月22日組織總部和營業部客户服務中心工作人員對客户服務平台進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客户服務平台的功能完善,並於201x年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客户服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客户服務中心管理辦法制定及公司客户服務中心規範用語編輯,完善公司客户服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客户服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客户服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客户服務中心服務水平;

4、從201x年1月客户服務中心客户服務平台坐席系統上線之後,開始接聽客户諮詢電話,通過在接聽客户電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客户服務意識;

5、每日組織客户服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客户服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習瞭解客户服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客户服務平台坐席系統上線之後,指導營業部通過坐席系統完成新客户回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,通過不斷的接聽客户諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客户的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客户服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客户服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客户服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客户服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客户服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客户服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客户服務中心客户服務平台坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客户服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客户服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客户服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

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