社區工作者年度工作總結

當前很多地方的社區工作還難以滿足羣眾的需要,究其原因,與社區工作人員少、經費緊張和工作開展困難有着密切的關係。今天本站小編給大家整理了社區工作者年度工作總結，希望對大家有所幫助。

社區工作者年度工作總結範文一

根據順德區委區政府、容桂街辦有關全面推進平安社區創建工作的文件精神，為早日把上佳市建設成社會大局穩定、治安秩序良好、居民安居樂業的平安社區，今年我社區全面開展平安社區創建工作，發揮電子監控系統震懾違法犯罪的積極作用，安全防範措施落實，治安明顯好轉，破案率提高;認真貫徹落實信訪、調解、普法、安置幫教、民生等工作，有效化解基層社區矛盾;加強對出租屋和流動人員的管理，羣眾性羣防羣治工作得到提高，禁毒工作取得巨大成效，“百日防護期”、“三打兩建”取得良好效果，共建平安社區意識濃厚，現總結如下：

一、領導重視，組織機構，制度建設健全，人員到位。

上佳市交通方便、商業興旺，外來人口、出租屋多，治安形勢比較嚴竣。我居委會一直非常重視社區的治安維穩工作，把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社區創建工作領導小組，由社區黨委書記林富康同志擔任組長，由黨委副書記陳子峯同志擔任副組長，成員由兩委成員、主任助理、居民小組長擔任，並設立辦公室，把綜治工作站組織機構、領導小組、辦公室職責上牆，全面推進社區維穩及綜治工作，充分發揮基層黨組織、治安部門、出租屋及流動人口綜合管理辦、工青婦等羣眾團體、學校和居民小組長、街道骨幹的積極作用，組織機構健全，人員到位，將平安社區創建工作納入重要的議事日程，積極主動，狠抓落實，責任到人，踏踏實實地開展平安社區創建工作。

二、全面開展安全文明小區創建活動。

創建平安社區，最終的目的是為羣眾服務，為羣眾創造一個良好的生活、工作環境，離不開居民羣眾的大力支持和配合。為了方便管理，責任到人，把整個轄區按照居民小組分類，分成七個開放式安全文明小區，和以商住樓為單位，細分為十一個封閉式安全文明小區。在每個小區都張貼了小區管理規定、小區安全防火公約、衞生公約。重視宣傳教育，經常性在安全文明小區懸掛宣傳橫額，給企業、商鋪、各家各户派發了宣傳單張。同時聯合學校，對學生進行安全教育，對各企業主進行法律知識、安全知識的教育培訓，與社區90多間企業簽訂了共建協議，提倡開展“平安家庭”、“平安單位”、“平安校園”等創建活動，提高創建平安小區的檔次和水平，促進平安社區建設。

三、 落實基層安全防範措施，治安狀況有所好轉。

1、為了改善轄區治安情況，加大投入，面對日益嚴峻的治安問題，20xx年底居委會在儘量壓縮各項開支的情況下投入90萬元建設社區治安視頻監控系統，為了把該系統做得效果更好，設置獎勵機制使該系統發揮更大作用。去年上半年又投入3萬多元，在市場建立了一個規範的治安亭，安排治安隊員加強巡邏。該系統投入使用後，能快速協助捉拿犯罪嫌疑人，協助偵破刑事、治安案件，得到了上級公安、維穩等部門的充分肯定。

2、建立了一支有30人的專職治安隊伍，管理制度完善，加強與公安部門特別是駐社區警務室的配合，協助派出所對社區的治安進行有效的防控，儘可能在人力、物力、財力上給予大力支持，保一方平安。治安隊伍在維持地方治安、協助偵破工作方面發揮了積極的作用，20xx年治安隊員共協助偵破案件40宗，抓獲53人。20xx年1月至20xx年12月，上佳市刑事發案為232宗，破案為86宗;治安發案為311宗，破案為182宗。與去年同比發案率下降，破案率有所上升，治安形勢有所好轉，沒有發生影響重大的“黃賭毒”案件。

3、加強對出租屋與流動人口綜合管理站的管理，發揮管理站對地方維穩的積極作用。流動人口多、出租屋多給上佳市治安帶來了不穩定的因素，管理的好壞與否將直接關係到整個社區的安全和穩定。今年繼續加強與出租屋主的配合，督促做好出租屋的衞生、治安、安全防火、流動人口婦檢等工作，檔案資料健全規範。現出租屋總間數850間，已列管間數850間，已簽訂責任書842份，列管率100%;流動人員總數10399人，列管人員10182人，列管率98%。綜管人員工作熱情高，保證每間出租屋每月走訪一次，重點出租屋每月走訪4次以上，提供優質服務，對存在安全隱患的出租屋發出限期整改通知，對流動人員進行檢查登記，對證件不齊全的發出限期促辦通知，嚴禁無證人員在我區居住;配合公安部門，對出租屋出現的吸毒、販毒、賭博、偷竊、傳銷等違法犯罪現象給予嚴厲打擊和制止，減少出租屋給社區管理帶來的不穩定因素。今年內沒有發生有關出租屋重大衞生、環境、噪音等投訴，無重大刑事、治安案件發生在出租屋，無重大火災事故發生。

4、 重點加強對吸毒人員的跟蹤幫教管理工作。幫教小組發揮積極作用，加強對吸毒人員的監控，禁毒幫教小組每月走訪一次，定期對吸毒人員及家屬進行家訪談心，每季度落户一次幫教和驗尿，發現問題及時向民警中隊反映報告，採取有效措施，確保吸毒分子及時進行戒毒，達到不危害社會的目的。現上佳市在冊的21名吸毒人員，今年有林漢瑤、張錦超準備戒毒成功，申請“脱帽”，沒有新增吸毒人員。同時加強宣傳教育活動，今年6.26禁毒宣傳日舉辦了禁毒圖片巡迴展、大型禁毒簽名活動，在社區康樂活動中心三樓常期展出禁毒活動圖片。上佳市現沒有青少年吸毒現象。

四、貫徹落實信訪、調解、民生等工作，保持基層社區穩定。

1、重視信訪工作，由社區黨委副書記親自抓。今年信訪的不穩定因素主要有：①新建垃圾中轉站選址問題，有個別居民煽動周邊住户反對我社區在隔湧路32號興建新的垃圾中轉站，經過我社區兩委成員對居民的調解和困難住户的安頓，基本解決不安定因素的存在，我社區信訪辦將會密切關注事件的繼續發展。②對部分企業與外來務工人員出現的勞資糾紛，前來社區尋求幫助的，我居委信訪人員積極協助調解，防止集體信訪，周邊交通要道正常運作的影響。③積極應對有關原股民對歷史徵地情況的解釋，並尋求上級相關部門的支持。今年共收到17封羣眾來信。對羣眾來信及時組織調查處理，在限期內加復辦理結案，做好答覆和台帳工作。全年沒有發生羣眾集體越級上訪情況，把矛盾化解在社區內。

2、依法做好調解工作，努力化解鄰里、家庭矛盾，尤其做好越戰退伍軍人的困難幫扶和矛盾化解，消除社會不穩定隱患。今年5月還在容桂法庭的支持下，在上佳市居委會三樓舉辦了巡回法庭審判活動，吸引了眾多羣眾前來觀看，增強了基層幹部的法制意識，提升了調解工作的水平。今年共調解7例，成功7例，成功率100%，其中勞動糾紛4例，損害賠償糾紛1例，其他糾紛1例，社保糾紛1例。有效地化解了矛盾，維持了社區大局穩定。

3、關心民生工作，加強失業人員再就業管理。居委會設立了失業求職登記處，推薦本地人進行多種形式的就業培訓，拓寬就業渠道。今年登記處收集招工信息180條，公佈信息20xx條，在居委會登記失業65人，其中有32人重新就業。

4、關心社會福利事業，做好民政優撫工作。根據上佳市社區福利會幫扶居民實施細則，今年居委會對現役軍人、軍屬、五保户、困難户、特困户生活補助開支共20多萬元。

5、開展尊老敬老活動，今年開支50多萬元用於春節、重陽節，為社區60週歲以上1000多名老人發放慰問金，更對金婚、銀婚老人進行特別慰問和祝賀，設敬老人宴，還邀請嶺南藝術團等前來敬老演出。尊老敬老的社會風尚在上佳市尉然成風。

5、為羣眾辦實事，積極為羣眾購買合作醫療保險。城鄉居民合作醫療是解決羣眾因病致貧的一項重要工作，是政府關心羣眾疾病的民心工程，我居委會為減輕羣眾負擔，對個人補貼50元，今年居委會共投入20多萬元為羣眾購買合作醫療保險。社區衞生服務站為居民建立家庭健康電子檔案，對慢性病進行跟蹤、隨訪、保健、諮詢等。今年還多次向各家各户派發各種宣傳單張、小冊子，內容有禁毒、衞生保健、預防狂犬病、保險、計劃生育條例等各種知識，增強居民羣眾的健康、衞生意識。

6、居委會對原農村股民非常關心，對原股民發放福利補貼110萬元。配合上級部門做好新農保、大農保工作，保持社區“三農”工作大局穩定。

存在的問題和不足。

1、 領導層的新舊交替，對日常業務運作和社區工作還需大力推進。

2、 對資料管理及建立台帳的水平有待提高。

3、 經費不足。由於視頻監視系統維護、更新需要較多的資金，如果成立治安義務巡邏隊伍也需要一定的誤工費支出，經費較緊張。

4、 外來人口和出租屋管理由於流動性大，給社區的長治久安帶來隱患。

建立平安社區是一項長期而艱鉅的任務，我社區居委會決心在上級部門的領導下，積極開展工作，下一階段在保障日常工作的同時，把工作的重點放在民生、化解農村矛盾、禁毒工作、商品樓封閉式小區建設以及與社區的企業、商鋪、醫院、學校、家庭等共同攜手共建平安社區，以平安社區的標準，給居民羣眾一個良好的居住、工作環境。

社區工作者年度工作總結範文二

光陰似箭，一年來,我們社區在上級組織和黨委的領導下,深入學習貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神,積極配合上級政府個各部門的工作，以構建和諧社會為主題,認真落實社區工作的各項任務,具體總結如下:

1、開展“創建學習型”活動

為了貫徹落實黨提出的“形成全民學習,終身學習的學習型社會,促進人的全面發展”的要求,全面開展創建學習型活動,我們緊跟時代的步伐,以此次活動為契機,積極組織街道社區(4個社區)居民進行素質培訓、知識講座、廚師培訓等系列活動。所有這些活動,都極大地激發了廣大居民濃厚的學習興趣,使大家養成良好的學習習慣。營造了一種人人學習、時時學習、處處學習的環境和氛圍,促進了居民樹立終身學習的學習理念,全面提高了居民的綜合素質

2、 積極配合有關部門作好計劃生育工作

為進一步貫徹、落實《人口與計劃生育法》,國家、省、市《流動人口計劃生育辦法》和《四川省人口與計劃生育條例》,抓緊抓好我社區的計劃生育工作,確保社區人口與經濟社會的協調發展,作為社區的婦女主任，我秉着“人為本，優質服務”的宗旨仔細地做好每月的人口和計劃生育村級報告(今年街道社區新生嬰兒20人，死亡13人)，盡心盡責的辦好每一對新婚夫婦的婚育情況證明(今年辦理了32對夫婦的)、準生證的辦理;我嚴格按照相應的法規進行獨生子女光榮證的辦理(今年辦理了18個光榮證)，和獨生子女三全保險的辦理(今年新辦了10個);為加強社區婦女同志的自身保護工作,我們與政府計生指導站緊密配合，進行了婦女安康保險的宣傳與辦理組織18-49週歲育齡婦女進行免費的體檢和婦檢,作到早防範、早治療。新生嬰兒、留守兒童各種疫苗的防疫和體檢，以及49週歲以上居民每年兩次體檢，做到每年全民體檢，人人健康。我們以秉公辦理的態度對街道社區低保户進行採集和計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助進行審辦。今年我們街道社區低保户户，優撫18户。

3、配合相關部門城鄉環境綜合整治

今年五月和六月，我們社區的全體成員不畏酷暑的炎熱，對安仁整個集鎮的櫥窗廣告進行清除。頑固的牛皮癬是城鄉環境綜合整治中的一個難題，為了做好城鄉環境工作，我們社區採取一對一的方式，即專人專管1——3條街道，每天進行牛皮癬的清除，同時也對商家住户進行城鄉環境的思想教育。在專人專管的同時，社區又派一位同志每天檢查集鎮各大姐小巷牛皮癬的情況進行特別清除。

4、配合安仁鎮流管辦做好流動人口工作

從去年人口普查結束後，我社區就積極配合政府流管辦，做好本社區的房屋信息和流動人口的摸底工作、信息採集工作、巡查工作、錄入系統做和每月新舊信息的維護、更新工作。

由於我善長電腦操作，我參加了20xx年8月18日的基層公開綜合服務平台業務培訓，負責街道社區(4個社區)的基層公開綜合服務平台綜合信息的維護和更新。

千里之行始於足下。社區基層工作是紛繁複雜的，是不以物少不以事小的。回顧一年來的工作,我深深瞭解自己工作的責任，在今後的工作中,我將以謙遜謹慎的處事態度，進一步健全社區的電子信息,紮實工作,團結一切可以團結的力量，以不斷開拓的精神,努力開創我社區工作的新局面,促進街道社區居民素質的全面提升。

社區工作者年度工作總結範文三

上半年，天運社區黨支部、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”為重要思想、黨的、xx屆三、四中全會精神為指導，按照區委、區政府“加快兩大升級，實現三大轉變”的總體部署，緊緊圍繞“加快大轉型、提升閘弄口、迎接新門户“的工作要求，在區委、區政府及街道黨工委、辦事處的正確領導和精心指導下，全面落實科學發展觀，團結帶領社區廣大黨員、居民羣眾積極有效地開展各項工作，為和諧社區做出一定的貢獻。現將社區20xx年上半年的主要工作彙報如下：

一、 以社區黨建為核心，全面推進社區建設

1、深化黨員教育，提高隊伍素質。社區現有黨員20名，其中預備黨員一名，黨員積極分子一名，我社區黨支部把“三個代表”重要思想作為我們一切工作的指南，為了充分發揮基層黨支部的作用，社區黨支部定期召開黨員大會，按時組織黨員上黨課，對黨員進行黨的方針政策以及國情教育，使每個黨員的思想覺悟有了很大的提高，同時要求每個黨員要做到“三個一”：即每人每年參加一次公益活動，做一件好事，提一條合理化建議;

2、抓班子，強隊伍，夯實黨建基礎工作。為進一步加強社區黨組織建設，更好地發揮社區黨組織推動發展、服務羣眾、凝聚人心、促進和諧、維護穩定的作用，夯實組織基礎。社區黨支部以提升政治素質和業務水平為着力點，不斷提高社區黨組織班子的整體水平，努力夯實社區黨建工作基礎，社區每星期一上午召開社工會議，溝通協調社區事務和計劃，強調社工上班制度，遵守社工管理辦法，加強責任心和提升自身水平， 5月份召開支部大會，選舉產生新一屆支部委員會成員，委員都有社工兼任，其中一名年輕黨員社工擔任委員一職，注入新鮮血液，給與鍛鍊和磨練，加強後備力量;

3、深化民情聯繫機制，聯繫羣眾。重新劃分片區，重新精心設計製作了民情卡，成立社區片組户民情聯繫工作領導小組、建立片組户民情聯繫網絡、實行社區幹部聯片責任制、發放民情聯繫卡、建立民情聯繫單。走門入户，及時處理、協調居民羣眾的難題和困難，把片組户民情聯繫網向縱深推進，擴大影響面和覆蓋面;

4、創新特色支部，豐富活動，凝聚人心。雖然支部黨員不多，但是黨員上下都齊心齊力，團結一致，支部被街道評為20xx年特色支部，為創新特色，我們堅持“組織搭台、黨員唱戲”，組織了一系列活動，如：臘八節為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術節晚會和團團圓圓包水餃活動。

二、 堅持以人為本，服務居民

我們始終堅持把服務羣眾作為社區工作的基本立足點，本着“羣眾利益無小事”的宗旨，努力為居民辦實事，做好事，讓居民羣眾成為社區建設的最大受益者，增強社區的親和力和吸引力。着重做好民生工作：

1、服務育齡婦女：社區現有育齡婦女131人。上半年共出生9人，都是計劃內一孩，其中：男孩5人，女孩4人，均買了禮品上門看望，還發放避孕套、知情選擇表等，已辦《獨生子女父母光榮證》1個。辦理《生殖保健服務證》4人。流動育齡婦女98人，其中已婚的60個，在便民服務中分發避孕套和計生宣傳資料等，圍繞“三優”做好各項工作和流動人口計生專項檢查工作和街道計生檢查的迎檢工作;

2、服務失業人員：摸清社區失業人員人數，現有失業人員 9人，為其建立信息。上半年開展城鎮居民就業調查，社區共有就業年齡段城鎮居民 425 人，社區分別做好統計，分類管理。

3、服務退休人員：現有退休人員32人，舉辦迎新春退休人員茶話會，組織退休人員去宋城遊玩，組織退休人員體檢，邀請紅會醫院的專家來社區開設“親近夕陽關愛老人”的健康講座，上半年共看望退休人員 1人。

4、服務殘疾人員：開展第二十次“全國助殘日”活動，利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日，組織社工上門慰問殘疾人2户，開展殘疾人就業工作，開展便民活動、健康知識講座、康復培訓等，成立康復站。

5、服務老年人：社區裝修18幢一樓開放了老年活動室，提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閲報等項目;居家養老2人。

三、文化生活“四推進”，文明素質上檔次

1、推進未成年人思想道德教育，提升未成年人綜合素質。社區在往年未成年人工作的基礎上，找準未成年人思想道德教育新角度，成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站，在公民愛心日捐款 330 元，書 40 本，建立do城試驗基地，即“體驗式教育”，以豐富多彩的體驗活動，將孩子們的課餘生活提升一個層次，讓他們在玩中學到樂趣。寒假期間組織中國小生“到天運路商家發放宣傳禁煙手冊”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運路等活動。

2、推進文明建設，加強轄區整體素質。社區舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨幹茶話會等形式，加強社區與居民之間的溝通;發動黨員、居民為春風行動捐款2150元，玉樹地震捐款5930元，西南旱區捐款4943.5元;為加強社區與天運路商鋪之間互相聯繫和溝通，社區工作人員上門到每家天運路商鋪發放《給天運路商家的一封信》，成立天運路一條街qq羣、成立天運路一條街志願服務者、do城青少年試驗基地，《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據分層管理和結合社區實際，社區上半年成立社區同鄉小分隊，目前成立了杭州小分隊、温州小分隊、台州小分隊;社區成立“秀吧”有k吧、影吧、書吧、網吧、聊法吧等，使一設一品初具規模，豐富居民文化生活;成立業主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區背景音樂，勞累了一天的居民朋友走進小區就能聽到優美的輕音樂，舒緩一天的壓力，放鬆心情，不斷提升小區檔次，創造良好環境和氛圍。

3、推進科普工作，提高轄區人員的生活質量。上半年社區爭創杭州市科普示範社區，因此社區以“貼近生活、科學生活”為目標，進行科普宣傳，社區利用科普畫廊進行“遠離毒品”、“防震減災”“生活健康常識”等主題的宣傳，建立10個科普樓羣，並利用小組長、黨員會、社區幹部例會等多種渠道向居民進行科普宣傳。與此同時，社區以“活動促宣傳”為理念，開展親子1+1 綠色行動 低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫院的專家來社區開設“親近夕陽關愛老人”的健康講座、活動等，增加居民科學意識的同時，讓科學常識在居民腦中根深蒂固。

4、 推進文化活動工作，促進社區和諧發展。一是搞好各類宣傳。上半年，社區上報區、街道各類信息 62 篇，錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動。元宵節舉辦元宵燈會和“情繫天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節”的公益志願為民服務活動、慶“三八”登高祈福活動、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術節暨社區同鄉小分隊啟動儀式、組織中學生開展“家門口的do都城”體驗活動，三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區，為社區內廣大太極拳愛好者親授“太極導引功”。

以上是天運社區上半年工作彙報，我們決心在以後的工作中，要以服務為主體、以民主為目標、以創建為動力，以服務羣眾為宗旨。通過各種途徑，全力做好協調溝通工作，切實為居民辦實事，為社區的安居、和諧盡心盡責，從而推動社區各項工作更上台階。把社區營造成一個管理有序、服務完善、環境優美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現代化和諧社區。