社區居委會的工作總結範文

社區居委會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層羣眾性自治組織。作為一名社區居委會的工作人員，該怎麼寫工作總結呢?以下有三篇範文可供參考：

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我是社區服務站工作人員，在社區服務站工作已經將近半年了。回首剛剛過去的半年，感觸頗深。半年多的鍛鍊使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志願者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。

一、轉變觀念 愛崗敬業

當我剛來到社區服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養老服務工作的首要前提。其次，社區養老便民服務工作對於我來説是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規範，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區服務對象，掌握轄區服務需求;利用暖心站辦公場地，本着“便民利民”的原則，結合社區老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養社區老人積極向上的人生觀;組織社區婦女搞文藝活動，積極為本社區居民提供各類便民服務;組織志願者參加社區志願服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區老人們的交口稱讚。

二、努力學習 開拓創新

在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平台，大力宣傳黨和政府對社區居民的服務政策;在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現在，社區內清潔工、熱心居民經常來服務站做志願服務。小區居民更是把救助站當作自己的孃家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康諮詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我幫助解決。再如:一位行動不便的居民有理髮的要求，就與社區志願者聯繫，上門為他免費理髮;有一位住在六樓而半身不遂的困難户，要看病，就把他從六樓背下到醫院看病;觀瀾城的居民都一致稱讚自從有了社區服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂於為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區服務站的工作終於得到回報。

三、規範服務 優質高效

現在，當您走進觀瀾城社區服務站這 30平方米的工作場地時，一眼就能看到牆上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的複印機、電話、空調、足療機等用品;為體現“養老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區居民瞭解健康、保健、醫療方面的知識;我們還專門為社區居民準備了電腦音響，供社區居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區服務站志願者台帳，已經實現志願者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態管理信息。

總之，養老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鑽研業務知識，紮實工作，勇於創新，全心全意地服務於社區居民。

2

一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區積極動員社區全體幹部，調動各方面積極性，以加強社區建設為中心，認真開展社區服務工作，順利完成了年初各項目標任務，社區發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：

一、社區黨建

XX年社區黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的xx大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、“創先爭優”等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社區黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯繫，發揮社區黨支部在社區的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持“三會一課”制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎台賬。一年來，共轉出 1 名，轉入2名，社區現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會 4次，支委會 12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社區黨組織隊伍的力量。

二、社區管理

社區各項管理工作中，組織社區幹部積極行動，定期開展“矛盾糾紛排查”活動，摸排社區矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查xx組織，排除不穩定因素。在“世博”會期間和“全國文明城市”複查測評期間，動員社區幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社區幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社區民警溝通，切實消除社區存在的不穩定因素，杜絕了“黃”“賭”“毒”等各類社會治安案件的發生。一年裏社區內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。

三、社區服務

秉承“以人為本、服務居民”的宗旨，在履行社區居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社區服務功能，擴大對社區居民的幫扶力度。組織社區幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社區內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮户籍滿20xx年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。其次會同醫院、社區衞生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。三是與社區服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衞生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衞辦和元聯公司聯繫，將該處進行環境整治，社區工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民羣眾的環境。五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社區業餘文藝隊伍建設，為了活躍社區文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社區形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社區積極開展各類宣傳活動。如5.29,9.25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社區安排948名育齡婦女參加了生殖器防治,發放陽光計生免費劵24人次;發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8.9萬多元。今年，社區規劃生育64人，新婚12人;出生17人(其中：男8人，女9人)。

四、社區規範

狠抓具體事務工作的同時，注重社區規範化建設，在建立健全社區發展長效機制上下功夫，從規範社區管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社區開展工作規範化、制度化。社區事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。

五、存在問題

我社區在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。 一是創新意識不夠。部分社區幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。二是社區幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。對此，我社區在以後的工作中要着重做到以下幾點：一是加強學習，努力提高社區幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社區的優秀工作方法，鼓勵社區幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。二是加強交流，把定期走訪羣眾、學習先進社區經驗作為一項重要工作來抓，要求社區幹部多向人民羣眾請教解決問題的方法，通過發揮羣眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社區開展工作交流，多借鑑優秀社區的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。

一年來，我社區嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社區服務，不斷提升社區工作水平，在工作同時積極探索社區規範化建設，始終堅持把羣眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了羣眾的認可。展望來年工作，我社區將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部羣眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社區建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、羣眾生活質量和社區文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。

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根據工作需要，街道辦事處、黨工委把我從服務里社區調到工農里社區任居委會主任、黨支部書記，在工農里社區一年多的時間裏，我堅持以鄧小平理論為指針，認真貫徹“三個代表”重要思想，努力學習，勤奮工作，大膽實踐，勇於開拓，廉潔自律，紮實苦幹，可以説是我投入了全部的精力和熱情，為居民做了很多好事，實事，為黨，為政府，為各個職能部門做了大量的工作自己本身在各個方面也都得到了鍛鍊和提高。工作中取得了一定的成績，得到了領導的肯定和稱讚，受到了居民的擁護和讚揚，現將本人一年來的思想工作總結匯報如下:

一、我熱愛社區我紮根社區

我經常和我的領導説，和我的同事説，和我的居民説，和我所有認識的人們説：“我愛社區，我要紮根社區，更要奉獻在社區……，”因為在社區這個舞台上我能夠體現自己的人生價值。我自己認為我完全稱職為一名合格的社區幹部，因為我公正、無私、樂於奉獻，憑着我的工作熱情和工作能力，憑着我有一顆善良的心和我愛管閒事的性格，憑着我紮實刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區工作的知識、工作方法和相關政策，並將學到的知識運用的社區工作中，創新工作方法。尤其是我善於整理社區工作檔案，敢於迎接新的挑戰，能夠刻苦鑽研社區業務知識。勇於和年輕人挑戰，不服輸，不服老，永做時代先鋒。把自己的身心融入社區，讓自己在社區這個大家庭裏發熱，發光。

二、努力學習適應新的挑戰

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環境的必然要求。一是堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。二是認真學習業務知識。閲讀黨報黨刊及《社區》雜誌，努力掌握擔任社區主任所必備的專業知識。同時加強基層組織建設等各方面的學習，從中學習上級的工作意見、政策法規，借鑑外地的工作經驗，增長自己的工作能力。三是學習領導科學和方法藝術，增強自己的領導能力。做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，兩委班子成員團結一致，齊心協力，為較好地履行職務打下良好的基礎。

三、奉獻是天職敬業是本分

按照領導的安排，我來到工農社區接任主任工作。大家都知道，工農里社區是個工作量大、人際關係複雜的社區，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進入了工作狀態，我們居委會全體幹部，心往一處想，勁往一處施，人與人之間沒有矛盾，沒有隔閡，有話都説開，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫……我全部承擔起來，每天在電腦前工作12小時以上，眼睛都紅了，視力模糊了，頸椎病犯了，頭暈、嘔吐的厲害，我一邊治療一邊上班，在關鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡3-4小時，甚至把飯鍋燒糊，電水壺燒壞，又花了140元買來一個電水壺，花了300多元看病，為了工作，我損失了錢財，累病了身體，我的朋友和我的網友都説我是工作狂，他們説：“從來就沒有見過像你這樣工作狂的人，要知道身體是本錢啊，你不要命了?要勞役結合啊”!有朋友説我：“你的工作沒有結束，永遠是開始”我的朋友太瞭解我了，他們説的太對了。我知道朋友是為了我好，但是我不覺得委屈，因為我自己有自己的宗旨：就是不管怎樣辛苦，不管遇到什麼樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作幹好，因為我愛自己的工作，愛社區這份事業。我知道，在海港區居委會幹部當中，我是年歲最大的一個，上級領導對我這樣信任，也很看重我，我心裏明白，也非常的感激，所以我事事嚴格要求自己，敢挑重擔，責無旁貸，困難面前不逃避。

四、情繫社區服務百姓

一、工農里社區建樹裏國小門前的一條路幾十年都沒有路燈，每到晚上，老百姓抹黑出門，沒有安全感，曾經幾次出現過被搶劫的現象，我和全體居委會幹部商議，盡全力為百姓解決這一重大難題，把路燈亮起來，於是我到處求助資金，在人代會上找到了區法院趙立祥院長，後又到區人勞局找到了紀檢書記李同歡，資金求助來了，工農裏的路燈亮起來了，老百姓都説，沒想到現在的居委會能辦這樣大的事，我們真正感受到了區委區政府的關懷。是共產黨的陽光照亮了我們工農里社區的大門。

二、今年7月18號，家住建樹裏33-3-1號的殘疾人元士臣點燃自家的房子，居委會為他家送飯10天，袁士臣是殘疾人，母親鮑玉榮有病，一切事宜都找我，我為他家辦-理修繕房屋事宜，失火造成樓道所有住户停水、停電，我和自來水公司、煤氣公司聯繫，及時的進行了維修，使居民的受害程度降低到最小。並給他們家進行民事調解(他們兄弟姐妹之間為了贍養老人鬧矛盾)至致現在，還在為其奔波，並給他他家找了保姆。幫助把老人送進了醫院。

三、工農里社區有三多，下崗失業人員多;老弱病殘人員多;低保户多，在我們嚴格控制低保擴面的條件下，入户摸底，發現困難黨員於淑蘭和丈夫離婚，兒子上學，靠賣饅頭生活，城管人員收費，我多次為她協調城管部門，不在收她的税費，之後根據她的困難條件，為她辦-理了低保金。

四、工農裏14-1-9號的黨員李巨發患血栓病多年，不幸的是妻子廉玉和於今年又得了子宮癌，夫妻二人都大病在身，居委會去他家多次探望，並送去了200元現金。

五、通過我本人的人際關係在標準印刷廠印製了400本辦公用紙，為全年的辦公經費省去了600元。

六、靠人大代表的關係，在私企求援來了20xx元資金，為居民購買了治療儀，免費為居民健身，治病。

七、改善社區辦公條件：1.裝修了工農裏閒置三年的車庫，安裝了乒乓球枱，有了居民的體育活動用房，廣大居民、國小生都能到社區打球;2.改造了多年來暖氣不熱的狀況，往年工農裏是夏天熱，冬天冷，今年正好反過來了，是夏天涼，冬天熱。因為通過我們的努力，購買了空調。3.為文藝隊的隊員們買了電風扇，飲水機。

以上是我一年來的思想、工作彙報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學習的還不夠。要想把社區工作推向新台階，就要在社區建設和社區服務上下功夫，首先，要增強為人民服務的民本意識、提高自身素質。