人事部工作總結優秀（精選13篇）

人事部工作總結優秀 篇1

一年來，組織人事部在校黨委和行政的正確領導下，在各級部門的積極配合下，按照年初制定的工作計劃，主要在組織、統戰、人事、內部管理四個方面的作了工作，具體總結如下：

一、 組織工作

1、深入開展學習實踐科學發展觀活動

今年3月份，按照省委、省高校工委的要求，我校召開學習實踐科學發展觀活動動員大會，到9月份，我校深入開展學習貫徹科學發展觀活動在上級黨組織指導幫助下，經過全校黨員幹部的共同努力，順利完成了各個階段的任務，取得了預期的效果。組織集中培訓班5個，舉辦各類講座、報告5次，在校園網上開闢學習實踐活動專欄7個，校內領導輔導34次，舉辦專題論壇2次，組織專家輔導5次;向廣大師生髮放了徵求意見表共計1111份，收回1044份，共梳理出了各種意見和建議125條;先後編髮簡報72期、電視台報道15次、廣播電台廣播39次、製作大型宣傳版面13個，出黑板報220期;開設學習實踐活動專題網站，發佈信息203條;在校報上開闢了學習實踐活動專欄，發表學習體會文章47篇，基本達到了中央提出的“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠”的目的。

學習實踐活動開展以來，學校黨員幹部、職工、學生在思想上進一步加深了對科學發展觀的理解，在工作中增強了運用科學發展觀武裝頭腦指導實踐的自覺性，學校班子成員進一步提高了思想認識，提升了管理水平和駕馭複雜局面的能力，三個階段的活動紮實推進，總體感到收穫頗豐、成效明顯。

(1)黨員幹部思想認識明顯提高;

(2)黨員幹部組織紀律性普遍增強;

(3)黨組織建設得到了加強;

(4)有力地促進了我校的升本工作;

(5)維護學校穩定，解決了許多師生關注的熱點問題;

(6)圍繞完善促進學校發展的體制機制，形成了一批創新性的制度成果。

2、發展黨員及組織建設

從3月至年底組織部組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓、確定發展黨員對象、組織考察、開展預審、填報志願書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓，共培訓入黨積極分子477人，並組織進行了黨課考試;上半年發展黨員190人。下半年計劃發展黨員140人，但由於防控甲型H1N1疫情，大部分發展對象在校外實習而不能返校，年底發展黨員不能按期進行。轉正黨員116名。

為了貫徹落實黨的xx屆四中全會有關精神，認真學習有關文件，制定了《20__年基層黨組織換屆工作計劃》，並上報高校工委。

3、加強黨員評議和考核

在加強對黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施，下發了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽煤專黨組字〔20__〕3號)。6月份下發了《關於開展民主評議黨員的通知》(陽煤專黨組字〔20__〕6號)，組織黨員進行了民主評議活動。在黨組織和黨員中開展了“評先選優”活動。在七一前下發了《關於表彰先進基層黨組織和優秀共產黨員的決定》(陽煤專黨組字〔20__〕10號)，共評選表彰先進基層黨組織2個、優秀共產黨員20名。黨員的教育和管理進一步邁上了制度化、規範化、經常化的軌道。

4、積極做好收繳黨費工作

認真學習貫徹晉組發〔20__〕8號文件精神，進一步做好黨費收繳、使用和管理工作。20__年全校12個黨總支部共繳納黨費23757、90元，其中，上交高校工委組織部11740、50元。

二、 統戰工作

主要做了三方面的工作：一是按照省市的工作安排，進行了日常的統戰工作;二是進一步蒐集整理了統戰對象特別是民主黨派成員的個人資料，完善了統戰工作檔案;三是加強了宗教工作的管理，對從事宗教活動的人員進行了認真的登記，並通過各級黨組織大力宣傳國家的宗教政策，規範各類人員從事正常的宗教活動，堅決制止非法的宗教活動。

三、 人事工作

1、人事招聘

根據晉人字【20__】63號文件精神，我校從20__年11月開始積極準備人事招聘考試工作，制定了《太原理工大學陽泉學院20__年公開招聘工作人員方案》(陽學院人字【20__】14號)，並於20__年12月5日組織報名、資格審查、命題、筆試、面試及體檢等工作，報名考試人數145名，參加筆試人數132名，參加面試60名，錄用人員20名，其中碩士研究生18名，本科生2 名。

2、 師資培訓

組織新教師崗前培訓54名;完成教育廳組織的教師資格認定考試，12名教師取得教師資格;組織教師參加國內訪問學者的申報工作，有2名教師申報成功，並獲的國家高級人才培訓項目資助;完成全校教師信息採集任務;組織教師參加精品課程培訓，有3名教師獲得培訓證書。

3、 職稱評審和工人考級

本年度組織並順利完成了20__年高校專業技術職務，有2名同志晉升教授，9名同志晉升副教授，23名同志晉升講師;在工人等級考試中，1名同志晉升為技師。

4、勞資及社保工作

全年完成三批較大規模的工資審批工作

(1)審批發放了全校在編教職工正常晉升的薪級工資

(2)審批了22名新參加工作人員的工資

(3)審批43名專業技術職務或行政職務變動人員的工資;

按照上級文件精神，測算、發放全校教職工臨時補貼;計算核發了全校20__年教職工績效工資;交納了20__年合同制工人的養老保險金，並補交20__年、20__年所欠兩年的合同制工人的養老保險金;及時準確地填報各種統計報表;完成各種日常的勞資及社保工作。

5、關懷退休人員

組織人事部注重做好為退休幹部、職工服務的工作。在日常工作中努力創造條件讓退休老同志老有所養，老有所樂，老有所為。平時注重對老幹部的生活進行妥善安排，解決個別老幹部的住房、就醫等困難，對老幹部進行節日慰問、安排善後等，將老幹部作為學校的寶貴財富，為維護學校改革發展穩定做出了貢獻。

四、 內部管理

在加強內部管理方面我們主要做了三項工作，一是進行了機構內部分工，做到分工明確，責任到人，使組織人事部工作有條不紊地開展;二是制定並進一步明確了各類人員崗位職責，使工作更加規範;三是制定了組織人事部工作流程，進一步規範了工作程序，各類工作嚴格按程序辦事，加大了組織人事工作的透明度與科學性。

五、存在問題與不足

在工作中我們感覺到，限於人手緊張，日常工作事務繁忙，深入基層主動為黨總支、黨支部服務不夠;主動與幹部、黨員的交心談心不夠;黨員發展，尤其是學生黨員發展工作的質量和程序監控還不能完全適應新形勢的要求;對全校黨員管理教育工作的創新不夠;對黨員的培養教育制度化管理工作還需加強;按上級任務要求組織幹部參加各種層次培訓時，處理好學習與日常工作的矛盾還不夠。

在人事管理方面，對職工的瞭解還很欠缺，一些老同志多年遺留下來的問題解決力度還不夠大;對教職工勞動紀律檢查指導還比較簡單和膚淺。

針對以上問題，我們在以後的工作中要繼續堅持解放思想、實事求是、與時俱進的方針，協調好管理與服務、繼承與創新的關係，加強對全校組織人事工作的指導，通過制定合理的政策調動廣大教職工的積極性、主動性和創造性，積極探索解決問題的新思路和新辦法，不斷提高組織人事工作的水平，更好地服務於學校的中心工作，服務於廣大教職員工。

六、明年的工作思路和打算

明年要繼續做好日常工作，重點做好以下幾方面的工作：

1、加強黨的基層組織建設，做好我校黨總支和黨支部換屆選舉的工作：20__年3月—4月，黨支部換屆;20__年4月—5月，黨總支換屆;

2、進一步加強流動黨員的管理和服務工作;

3、繼續做好發展黨員工作，計劃20__年發展黨員330名;

4、完成“三定”方案，積極穩妥地推進崗位設置工作。

人事部工作總結優秀 篇2

20_年即將度過，回顧自20_年_月_號正式開業以來來人事部的各項工作在總經理和總經理助理的正確領導下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，通過以深入學習實踐_為指導，在認真貫徹落實國家有關勞動用工的方針、政策和規定的基礎上，堅持以人為本的管理理念，維護員工的合法權益，積極營造和諧、穩定的企業環境。同時加強本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責任意識和管理意識，嚴格按照酒店管理制度做好各項人事管理工作，一年來取得了一定的成績，現將20_年人事部工作具體總結如下：

一、政治思想教育

人事部門屬酒店職能部門，現共有人員_名，其中經理_名，主管_名，員工餐廚師_名，發揮着組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質，一年來人事部在組織實施酒店各類政治教育活動的同時，不斷加強了本部門政治思想教育，切實將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎，通過利用每週、每月開部門例會和工作不忙的情況下，以總結工作，查擺和糾正不足，開展學習酒店行政管理制度和工作職責、工作程序和各項酒店政治理論學習內容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養，教育所屬員工樹立愛崗敬業的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當中，嚴格落實工作責任制，年初對所屬部門人員工作進行了明確分工，並制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認真做好酒店招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。

二、招聘工作

酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行，因此，今年人事部重點抓好招聘工作，通過在晨報發佈招聘廣告、户外放置招聘水牌、以及與技校取得聯繫，簽訂實習協議等方式進行人才的選用，並對應聘資料進行篩選、儲備，除此之外，人事部加強與各部門員工之間的聯繫，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，進行合理定員，確保工作效率最大化。酒店現有人員情況：酒店現有員工共計91名，其中人事部、辦公室7名(含總經理)，司機班3人，財務部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前廳部11人，餐飲部29人(含廚房_人)，服務中心8人，在所有人員中，總經理1名，總經理助理1名、_9名，經理7名，副經理1名，主管4名，領班7名，員工61名，督導層以上人員佔總人數的23%，員工佔總人數的67%，_佔總人數的10%。認真做好各類檔案資料的管理工作。

三、檔案管理工作

檔案管理也是人事部的一項重要工作，今年人事部在檔案管理方面，通過對各類資料進行統編歸類，將各類資料大體歸類為辦公室檔案和人事檔案2個部分，其中辦公室檔案分為精神文明、愛國衞生、健康教育、計劃生育、總部來文、上報和下發文件、安全生產、文化活動等8個類別，人事部檔案分為績效考核、員工考勤與花名冊、員工工資、各類總結、離職人員、圖片資料、勞動合同、社保資料、員工應聘信息等9個類別。要求辦公室主管和人事主管每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便於查找，今年在總隊考核組和上級部門對酒店的檔案資料的檢查中，均沒有出現問題。

四、薪酬管理工作

薪酬是單位對員工的貢獻包括員工的態度、行為和業績等所做出的各種回報，是員工比較關心和敏感的問題，今年人事部在員工薪酬管理方面，首先根據總經理的指示，在年初1月份開始對全體員工的工資水平進行了重新調整，結合工作崗位分析和社會平均工資水平，重新制定了各崗位工資標準。同時在員工工資調整和職位晉升的工作中堅持公平、公正原則，對符合條件的員工及時上報總經理給予調整工資和職位晉升。共有28名員工工資得到調整，11名員工被任命為經理、主管、領班等職務。極大的促進了員工的工作積極性和工作熱情。同時人事部能做好每月工資核算工作，對各部門每月上報的考勤表、過失單、員工的各項扣款、工齡工資認真進行審核，確保工資的準確，維護員工的切身利益。

五、衞生管理建設工作

衞生工作是飯店業的頭等大事，食品衞生、環境衞生是衞生工作的主題。今年的衞生工作主要抓經常性的檢查工作，由以前的一個月兩次檢查改為每週一次檢查，人事部重新修改制定了衞生檢查量化標準，嚴格落實衞生管理責任制，對每次檢查情況進行通報，並按照衞生管理制度規定對部門負責人進行扣分處罰，對庫房食品及時進行檢查，發現過期食品責成庫管下架報廢，嚴禁使用和出售過期食品、原料。精神文明建設工作是促進經營工作順利健康發展是經營工作的潤滑劑和助推劑，抓好精神文明建設工作，對酒店各項工作至關重要，作為市級精神文明單位，今年繼續抓好各項精神文明工作，落實各項市級精神文明單位標準，自覺接受辦事處文明辦的工作指導，按時參加例會，填報材料。確保酒店精神文明工作的順利開展。

六、員工餐和員工宿舍管理

做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提，今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫，本着以人為本的思想理念，經常檢查員工餐伙食質量，同員工餐師傅根據季節制定每月伙食計劃，逢年過節改善和豐富伙食，在每月不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽為原則，在接待維穩工作組期間，將每日剩餘自助餐打到員工餐，供員工食用，即避免的浪費，又進一步提高了員工的用餐質量，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衞生管理，教育所屬人員養成良好的個人衞生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衞生進行檢查，為員工提供一個健康、衞生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍，目前共有宿舍30間，其中男員工宿舍19間，女員工宿舍11間，住宿舍人員共計41人，定期檢查宿舍衞生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造乾淨、舒適的住宿環境。

七、組織協調工作

在開展各類活動和召開各種會議時，人事部能做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展，同時認真做好各崗位之間人員調動工作，在今年的各類會議和酒店活動的開展以及在大型宴會的接待中，通過部門人員的不懈努力，各項工作組織協調得力，沒有出現問題。

八、存在的問題和改進的方法

在取得輝煌成績的同時，我們也認識到部門還存在有很多問題有待於改進，主要歸納為以下幾個方面：

1、人事?均實行網絡辦公，人事部辦公室沒有連接互聯網，上報文件和接受文件要到商務中心進行，有時會造成一些行業通知不能及時傳達到人事部和上報工作的諸多不便，建議人事部辦公室電腦連接互聯網，方便與同行業之間的網絡交流，減少不必要的工作環節，提高工作效率。並適時將人事部人員派到其他酒店見習培訓，逐步提高管理水平。

2、員工崗位技能培訓工作不夠專業，缺乏技能培訓資料，目前在服務技能培訓方面只能是老員工帶新員工的方式進行，造成員工業務技能水平提高緩慢。建議同飯店協會或酒店培訓機構取得聯繫，對主管、經理進行本崗位業務技能培訓，之後再由各部門主管、經理對所屬員工進行培訓。

3、部門人員缺乏溝通意識，不能及時向上級彙報工作情況，針對這方面，今後還要加強部門人員的教育，認真履行工作職責，加強工作請示彙報力度。

4、員工就餐管理制度落實不夠，造成經常有員工倒飯和浪費現象，今後要加大對員工餐就餐制度的檢查和落實力度，做到監督和處罰相結合，同時加強員工餐師傅的烹飪技能，提高員工伙食質量。

5、抓平時日常檢查工作力度不夠，對違紀人員的處理不及時，造成管理鬆懈，今後要加強日常工作檢查力度，並實行檢查考核記分制，對發現的違紀現象及時處理，並做好統計，每季度對部門統計情況進行通報。

人事部工作總結優秀 篇3

人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

一、立場鮮明講政治

人們説，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模稜兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶着私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有着黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多，與本校教師聯繫的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦幹，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法瞭解我所做的工作的重要性。

1、為了查閲資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今後許多項目需要查閲時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的説：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧？是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期裏、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒着烈日，冒着寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作着，暑期裏我燒到38、8度，由於時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊幹活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待着一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力着，加工資對老師來説是一種喜事，對我來説是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多麼辛苦我都會一絲不苟的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣。

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一台能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一台好機器呢？我認為這台機器應該具有無論外界條件多麼的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱着一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿着打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什麼別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層幹部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事，尤其是對中層幹部有着“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”

四、工作勤奮肯實幹，鑽研業務能力強，職責到位出成績。

4、本學期的工作從大的方面講，我完成了八、九月份：1）人才引進工作2）學校統計法執法大檢查3）非在編人員用工制度4）部分合同工的合同簽訂工作5）出缺勤統計扣款統計工作6）協保人員鑑合同7）農民工的用工處理8）工資標準統計調整工作9）調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10）XX學年度考核三類表格填寫工作11）學年度考核統計工作12）學年度考核一人一表填報工作。

十月份：1）教師及職工編制的核編工作2）教工花名冊的編冊工作3）教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學歷和學位表c、專業技術資格情況表d工資表等信息4）調進調出人員的手續辦理工作5）中高級教師比例預測工作6）就引進人員的簽約工作7）醫保補貼性工資統計及計算工作8）醫補一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作9）社保卡的登記填表工作。

十一月份：1）獻血工作2）退休教師的教師資格證書的申辦工作3）初級職稱申報審批工作4）初級職稱人員晉升工資工作5）初級職稱人員職崗調整工作6）教職工基本情況彙總表二十五套表格7）出勤。

統計扣款統計工作

十二月份：1）人才引進招聘工作2）年終報表共三十套表格個統計工作3）勞動福利統計工作4）勞動情況104表的統計工作5）第二次工資標準調整工作6）工資調整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調整號填寫工作7）退休人員增加養老金工作8）保險福利構成情況統計工作11）出勤統計扣款統計工作12）年度考核彙總表、個人表審核、蓋章工作13）社保卡的發放工作。

XX年1月：1）退休人員養老金髮放辦理工作2）第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3）年終一次性獎金髮放辦理工作4）人才引進辦理工作5）葉銘玉退休手續辦理工作6）出勤統計扣款統計工作發7）教師資格證書辦理中補充條件辦理工作8）人事資料的存檔工作

五、勇於科研求創新

探索創新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇於在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規範性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

總之，我無愧於一個人民教師，共產黨員的光榮稱號，無愧於學校領導所委託的重任。

人事部工作總結優秀 篇4

20__年是__有限公司經過兩個公司整合重組並在__掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標誌着公司整合改制取得圓滿成功，充分標誌着公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，以內外部人才市場為導向，以公司生產經營目標的實現為最終出發點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作，主要體現在以下幾個方面：

一、建立了法人治理結構，員工結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司範圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脱穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心後，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩餘的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恆達分公司88人，運輸分公司98人，建築分公司8人，__分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調和單幹23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21—40之間的有488人，佔總人數的84%。

二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1、對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金髮放、公司績效考核等規章制度，並編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精幹高效。

2、認真做好員工工資和獎金的發放工作

面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況採取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

201X年共發放工資442.3萬元，其中：機關59.8萬元， 安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恆達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建築分公司8.6萬元，__分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

201X年共發放獎金588萬元，其中：機關62.4萬元， 安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恆達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建築分公司13.2萬元，__分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3、認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求，201X年我們對員工工資進行了兩次套改。由於公司重組整合， 歷史原因多，工資套改難度大，問題多，我們在尊重歷史的情況下，儘量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元，第二次補發工資39.5萬元。

三、加強績效考核，制定了合理的辦法

為了充分發揮__有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經濟效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，並加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鈎。

考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用)，工資總額都將與所取得的績效完全掛鈎，硬性兑現。公司全年核定完成產值1.5億元，實現利潤2550萬元，工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策，共收風險抵押金116萬元。

四、認真處理好人事關係，解除領導的後顧之憂

為了正確處理好人事關係，解除領導的後顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯繫和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什麼重要事情及時向領導進行彙報， 使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1、加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，並認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業觀念，自覺提高技術業務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩餘的人員也分別從事單幹或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反覆，為此我們進行了深入的調查、瞭解和諮詢，細緻耐心地做好解釋工作。雖然最後沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘，並解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，並完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和後顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細緻的做工作，現辦理內部待崗9人，協議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五、認真抓好員工培訓，提高了員工整體素質

為了提高公司員工的整體素質，我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業務水平、技術操作能力的提升願望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，並結合實際，制定了201X年度員工教育培訓計劃，以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級幹部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文祕宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑑定培訓等，培訓主要以脱產和半脱產的形式進行，培訓人員達216人，員工培訓率達到38.7%。

六、建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際，同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創造力，提高企業競爭力，儘快實現公司中長期戰略目標，公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性，激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來，有望經過董事會審批後，明年貫徹實施。

七、存在的問題和明年的工作思路

當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：

1、在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖，並加以貫徹實施。特別是在處理人事關係上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產生。

2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質。

3、愛崗竟業的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、隨着新的薪酬和績效體系的出台，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產經營儲備各類人才力量。

4、繼續學習“__精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業，顧全大局，一切為公司着想，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5、加強和各部門、各單位的團結協作，創造人力資源最美好的環境，去掉員工不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優秀的團隊。

人事部工作總結優秀 篇5

時光飛逝，進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進公司人事部的時候對自己的業務不太熟悉，但經過了這幾個月的工作鍛鍊中，得到了很多。現從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是納克公司人事部的一個小助理：常豔紅。我是今年八月二十八號進入公司的，作為一名新員進入一家現代科技的太陽能公司，深感欣喜。這是我職業新的開始，因為這個工作更有信賴、勤勉、發展。

第二部分：人力的合理安排和運用

作為人事部的一個普通職員，最然每天做的都是一些普通的打字、複印工作，但是需要勤勞，心細。隨着業務不斷擴大，客户不斷增多，人事部壓力越來越大。這種情況下更需要我們認真做好每個工作。儘量不要讓公司的效益受到影響。

工作壓力相對較大，合理安排休息時間就很重要。雖然一會工作很忙，也能做到輪班休息，公司朋友之間也能相互體諒各自的辛苦，都很團結，在這樣的公司我很高興。心情好了，工作效率自然就高了。

第三部分：實際工作情況

雖然是簡單的複印和打字的工作，每天的內容雖然都有點相同，都也有不同之處。

這使我感覺到這個工作煩而不膩，從中學到很多東西。我喜歡我的工作。

理論與實踐還是有一定的區別的，由於業務繁忙加上計劃趕不上變化，在實際工作中都要有一定的調整。有好幾次前台的同事有事沒空讓我招呼下，我很高興的答應了。我也有幾次事情比較忙讓她幫幫忙，她的回答也很爽快。我們都感受到了相互幫助的快樂。

工作中做出成績很高興，同事相互幫助很快樂。在們納克公司不僅能學到豐富的知識還能感受到與社會冷漠相違背的人情味。

工作中最令我受益的是經理那真工作態度和與人交往的方式，方方面面都值得我學習，在以後的工作中我要用更好的心態、更加認真的態度來做好自己的本職。同時還要深入的學習更多知識，爭取更大的進步，願與我的納克公司共同發展，共同進步！

人事部工作總結優秀 篇6

人事管理的制度與政策不斷髮生新的變化，隨着國家教育體制改革和人事制度改革的不斷深入。人事管理相關業務也不斷變化，今後工作中還要不斷加強自身的業務知識學習，以適應不斷變化的形勢的需要，更好地完成組織上交給的工作任務。

主持人事管理工作部的全面工作。XX年在南校區黨政領導的關心和指導下，本人從1999年9月至今擔任南校區人事管理工作部部長職務。各兄弟部門的幫助支持下，部門全體同志的共同努力下，認真履行人事管理工作部的職責，較好地完成了本年度的工作任務。根據院黨委的要求，現對自己本年度工作總結如下：

政治思想與理論學習。

學習《國家中長期教育改革發展規劃綱要》，《一年來自己能堅持不斷學習科學發展觀理論》《國家中長期人才發展規劃綱要》，《深化幹部人事制度改革規劃綱要》，遼寧省委，遼寧省政府關於加快教育改革和發展的若干意見》和高校人事制度改革的相關資料，正確理解高校人事制度改革的方針政策，明確人事制度改革發展的目標和方向，積極主動思考和推動南校區人事制度改革和管理制度的創新。認真學習中央xx屆五中全會精神，結合學院發展實際，正確理解"七個怎麼看"等改革發展中的理論熱點問題，政治上保持與黨中央的高度一致性。積極參加院黨委組織的各項政治活動，履行了一名共產黨員應盡的義務。

XX年度完成的主要工作。

南校區人事管理工作部堅持"以師資隊伍建設為中心，一年來。以教育改革和自身建設為基礎"工作方針，牢固樹立服務意識，責任意識和創新意識，積極主動地開展各項工作，作為部門負責人完成的主要工作有：

結合南校區本年度工作要點，1、主持制訂每學期部門工作計劃並督促檢查計劃的落實。根據人事管理工作部承擔的工作職責。召開部門負責人和相關科室負責人會議，研究制訂出部門的工作計劃，開學初的部門職工大會上進行統一部署。日常工作中隨時檢查各科室工作進度，幫助協調解決工作中遇到問題保證各項工作的順利進行。XX年人事管理工作部較好地完成了以下工作。

人事調配及勞動合同，⑴圓滿地完成了勞動工資。社會保險等名項工作，進一步規範了工作流程。⑵完成294名聘用制職工的職稱評審及176名新進教師教師資格證的申領工作。⑶完成了X學年度教師年度考核工作，新職工考察工作和各系政教統籌的考核晉升工作。⑷從XX年3月—XX年11月28日共完成了七期734人的輪訓工作。⑸組織兩次退休職工活動並進行走訪。⑹部門內部的管理與業務培訓工作。⑺及時完成了領導交辦的紀律監察及臨時性工作任務。

人事業務的拓展，2、對年輕職工進行指導和幫助。隨着南校區不斷髮展。部門年輕職工也不斷增加，為使年輕同志儘快熟悉工作環境，提高業務能力，對年輕職工進行指導和幫助成為我一個工作重點。⑴完善各崗位的崗位職責，使每個人都清楚自己的工作職責和範圍；⑵指導每個同志對自己負責的每項工作制訂工作流程，然後我親自為其修改和完善並加以講解。⑶指導職工的公文寫作。對部門同志形成的文字材料進行審校，逐字修改並指出修改的原因，以期不斷提高年輕同志的公文寫作能力。⑷給部門副職和科長壓擔子，放手讓他工作，鍛練年輕同志獨立工作的能力，出現問題不指責，不埋怨，而是出主意，教方法，指導和引導他學習相關的業務知識和政策。本學期為本部門職工做了"轉變管理理念提高服務意識"和"一般行政人員素質與基本工作程序和工作方法"講座。⑸同時引導和要求年輕同志在思想上要求上進，樹立服務意識，培養職業道德。一年來部門年輕同志的業務能力，政策水平和思想覺悟均有不同程度的提高。

發揮模範帶頭作用。作為部門負責人，3、以身作則。工作中能夠做到處處以身作則，自覺遵守學院的各項規章制度，要求同志們做到自己首先要做到，要求同志不做的，自己堅決不做，起到一定的表率作用。由於工作性質關係，部門要求人事管理工作部職工每天提前10分鐘到崗，本人認真遵守這個規定。職工輪訓是鞍山遼寧省軍區教導大隊進行，每期培訓我都堅持參加開，閉幕式，親自做人事管理制度學習講座。克服個人困難，6月，7月，10月連續三期每期25天親自帶隊到鞍山組織培訓工作。培訓期間，和職工一樣遵守部隊的作息時間和紀律要求，中層幹部培訓中除完成培訓管理工作外，也和其他同志一起參加軍訓和學習討論，起到應有的模範帶頭作用。

主動配合兄弟部門工作。全年工作中主動配合教學管理，4、有全局觀念。教學監管，科研部，院辦，黨羣辦等部門工作，不推諉，不拖拉，主動承擔責任，與各部門配合默契，保證學院的正常運轉。

廉潔自律。工作中自覺學習嚴格遵守中央和院黨委關於廉政建設的有關規定和要求。工作中廉潔自律，5、遵章守紀。沒有任何違規違紀行為。工作作風踏實，民主，對待同志襟懷坦白，能夠團結和帶領同志一道工作。

存在問題及努力方向三。

對目前存在問題缺乏管理力度。應隨高校人事制度改革的不斷深入，人事管理工作中沒有建立起有效的績效考核機制和激勵機制。完善人事管理制度，建立科學實用的績效考核體系和激勵機制，調動職工的工作的積極性和主動性。

由於青年職工較多，部門工作中。本人思想政治工作不夠深入，對年青職工存在問題幫助指導不及時。今後應多與年青職工的進行思想上的溝通和交流，加強管理力度。

人事部工作總結優秀 篇7

一年來，組織人事部在校黨委和行政的正確領導下，在各級部門的積極配合下，按照年初制定的工作計劃，主要在組織、統戰、人事、內部管理四個方面的作了工作，具體總結如下：

一、 組織工作

1、深入開展學習實踐科學發展觀活動

今年3月份，按照省委、省高校工委的要求，我校召開學習實踐科學發展觀活動動員大會，到9月份，我校深入開展學習貫徹科學發展觀活動在上級黨組織指導幫助下，經過全校黨員幹部的共同努力，順利完成了各個階段的任務，取得了預期的效果。組織集中培訓班5個，舉辦各類講座、報告5次，在校園網上開闢學習實踐活動專欄7個，校內領導輔導34次，舉辦專題論壇2次，組織專家輔導5次;向廣大師生髮放了徵求意見表共計1111份，收回1044份，共梳理出了各種意見和建議125條;先後編髮簡報72期、電視台報道15次、廣播電台廣播39次、製作大型宣傳版面13個，出黑板報220期;開設學習實踐活動專題網站，發佈信息203條;在校報上開闢了學習實踐活動專欄，發表學習體會文章47篇，基本達到了中央提出的“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠”的目的。

學習實踐活動開展以來，學校黨員幹部、職工、學生在思想上進一步加深了對科學發展觀的理解，在工作中增強了運用科學發展觀武裝頭腦指導實踐的自覺性，學校班子成員進一步提高了思想認識，提升了管理水平和駕馭複雜局面的能力，三個階段的活動紮實推進，總體感到收穫頗豐、成效明顯。

(1)黨員幹部思想認識明顯提高;

(2)黨員幹部組織紀律性普遍增強;

(3)黨組織建設得到了加強;

(4)有力地促進了我校的升本工作;

(5)維護學校穩定，解決了許多師生關注的熱點問題;

(6)圍繞完善促進學校發展的體制機制，形成了一批創新性的制度成果。

2、發展黨員及組織建設

從3月至年底組織部組織開展了推薦入黨積極分子、組織黨課培訓、確定發展黨員對象、組織考察、開展預審、填報志願書等一系列工作。其中在四月份和九月份組織了兩次黨課培訓，共培訓入黨積極分子477人，並組織進行了黨課考試;上半年發展黨員190人。下半年計劃發展黨員140人，但由於防控甲型H1N1疫情，大部分發展對象在校外實習而不能返校，年底發展黨員不能按期進行。轉正黨員116名。

為了貫徹落實黨的xx屆四中全會有關精神，認真學習有關文件，制定了《20xx年基層黨組織換屆工作計劃》，並上報高校工委。

3、加強黨員評議和考核

在加強對黨員的教育和管理方面制定了一系列的措施，下發了《黨建和思想政治工作考核辦法》(陽煤專黨組字〔20xx〕3號)。6月份下發了《關於開展民主評議黨員的通知》(陽煤專黨組字〔20xx〕6號)，組織黨員進行了民主評議活動。在黨組織和黨員中開展了“評先選優”活動。在七一前下發了《關於表彰先進基層黨組織和優秀共產黨員的決定》(陽煤專黨組字〔20xx〕10號)，共評選表彰先進基層黨組織2個、優秀共產黨員20名。黨員的教育和管理進一步邁上了制度化、規範化、經常化的軌道。

4、積極做好收繳黨費工作

認真學習貫徹晉組發〔20xx〕8號文件精神，進一步做好黨費收繳、使用和管理工作。20xx年全校12個黨總支部共繳納黨費23757、90元，其中，上交高校工委組織部11740、50元。

二、 統戰工作

主要做了三方面的工作：一是按照省市的工作安排，進行了日常的統戰工作;二是進一步蒐集整理了統戰對象特別是民主黨派成員的個人資料，完善了統戰工作檔案;三是加強了宗教工作的管理，對從事宗教活動的人員進行了認真的登記，並通過各級黨組織大力宣傳國家的宗教政策，規範各類人員從事正常的宗教活動，堅決制止非法的宗教活動。

三、 人事工作

1、人事招聘

根據晉人字【20xx】63號文件精神，我校從20xx年11月開始積極準備人事招聘考試工作，制定了《太原理工大學陽泉學院20xx年公開招聘工作人員方案》(陽學院人字【20xx】14號)，並於20xx年12月5日組織報名、資格審查、命題、筆試、面試及體檢等工作，報名考試人數145名，參加筆試人數132名，參加面試60名，錄用人員20名，其中碩士研究生18名，本科生2 名。

2、 師資培訓

組織新教師崗前培訓54名;完成教育廳組織的教師資格認定考試，12名教師取得教師資格;組織教師參加國內訪問學者的申報工作，有2名教師申報成功，並獲的國家高級人才培訓項目資助;完成全校教師信息採集任務;組織教師參加精品課程培訓，有3名教師獲得培訓證書。

3、 職稱評審和工人考級

本年度組織並順利完成了20xx年高校專業技術職務，有2名同志晉升教授，9名同志晉升副教授，23名同志晉升講師;在工人等級考試中，1名同志晉升為技師。

4、勞資及社保工作

全年完成三批較大規模的工資審批工作

(1)審批發放了全校在編教職工正常晉升的薪級工資

(2)審批了22名新參加工作人員的工資

(3)審批43名專業技術職務或行政職務變動人員的工資;

按照上級文件精神，測算、發放全校教職工臨時補貼;計算核發了全校20xx年教職工績效工資;交納了20xx年合同制工人的養老保險金，並補交20xx年、20xx年所欠兩年的合同制工人的養老保險金;及時準確地填報各種統計報表;完成各種日常的勞資及社保工作。

5、關懷退休人員

組織人事部注重做好為退休幹部、職工服務的工作。在日常工作中努力創造條件讓退休老同志老有所養，老有所樂，老有所為。平時注重對老幹部的生活進行妥善安排，解決個別老幹部的住房、就醫等困難，對老幹部進行節日慰問、安排善後等，將老幹部作為學校的寶貴財富，為維護學校改革發展穩定做出了貢獻。

四、 內部管理

在加強內部管理方面我們主要做了三項工作，一是進行了機構內部分工，做到分工明確，責任到人，使組織人事部工作有條不紊地開展;二是制定並進一步明確了各類人員崗位職責，使工作更加規範;三是制定了組織人事部工作流程，進一步規範了工作程序，各類工作嚴格按程序辦事，加大了組織人事工作的透明度與科學性。

五、存在問題與不足

在工作中我們感覺到，限於人手緊張，日常工作事務繁忙，深入基層主動為黨總支、黨支部服務不夠;主動與幹部、黨員的交心談心不夠;黨員發展，尤其是學生黨員發展工作的質量和程序監控還不能完全適應新形勢的要求;對全校黨員管理教育工作的創新不夠;對黨員的培養教育制度化管理工作還需加強;按上級任務要求組織幹部參加各種層次培訓時，處理好學習與日常工作的矛盾還不夠。

在人事管理方面，對職工的瞭解還很欠缺，一些老同志多年遺留下來的問題解決力度還不夠大;對教職工勞動紀律檢查指導還比較簡單和膚淺。

針對以上問題，我們在以後的工作中要繼續堅持解放思想、實事求是、與時俱進的方針，協調好管理與服務、繼承與創新的關係，加強對全校組織人事工作的指導，通過制定合理的政策調動廣大教職工的積極性、主動性和創造性，積極探索解決問題的新思路和新辦法，不斷提高組織人事工作的水平，更好地服務於學校的中心工作，服務於廣大教職員工。

六、明年的工作思路和打算

明年要繼續做好日常工作，重點做好以下幾方面的工作：

1、加強黨的基層組織建設，做好我校黨總支和黨支部換屆選舉的工作：20xx年3月—4月，黨支部換屆;20xx年4月—5月，黨總支換屆;

2、進一步加強流動黨員的管理和服務工作;

3、繼續做好發展黨員工作，計劃20xx年發展黨員330名;

4、完成“三定”方案，積極穩妥地推進崗位設置工作。

人事部工作總結優秀 篇8

一路走來，深刻體驗到了人事工作的紛繁瑣碎和服務育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得本學期人事工作基本圓滿完成，在此一併表示由衷的感謝。下面就本學期的工作情況作一簡要彙報，希望各位領導、老師批評與指正。

主要成績

1、做好績效工資核算工作

三月初重新核算績效工資，這是本學期人事重點工作之一。

72名教職工的工資調整無一人出錯，事業局和黨辦的審核一次通過。

2、做好20__年職稱申報、推薦各項工作

20__年，我校共推薦3名教師申報中級職稱，4名教師申報高級職稱。在準備申報材料的過程中，我盡力協助他們做好一切評職檔案材料。

順利地完成了相關工作。

3、做好教職工的年度考核工作

年度考核工作雖是一項常規工作，但關乎教職工的工作實績與工作熱情，因此，學校相當重視這項工作。20__年度的考核工作，在校長的統籌部署下，在兩處主任的精心組織下，在全體教工的積極配合下，得以順利完成。

4、做好工資的管理工作

我深知工資關乎教職工的切身利益，不容半點疏忽、差錯。因此，我認真地做好每月工資，仔細地做好相應的增減，確保工資的精準性。同時，做好相關的補發工資、教齡津貼和薪級工資的正常晉升、工資的季報、年報等相關工作。

5、其它方面工作

20__年度的年檢工作、教師情況統計表、各季度的勞動情況報表、學校大事記的材料收集、文字輸入工作。

人事信息的補充，修改，上報，一學期以來幾十份各類報表的填寫……方方面面的工作，縱然繁瑣，我都盡心盡力一一完成。其間，得到了___、___、__等老師的幫助及配合，藉此機會一併表示真誠的感謝。

存在問題

1、學校的檔案還沒有全面進行整理，完善的檔案管理制度還沒有很好的落實，還有許多需要學習的地方，今後的勤學多問不能有絲毫的懈怠，2、巧妙的處理好教學工作與管理理工作的關係，使二者能夠協調發展，共同提高。

做事情追求完美但因為考慮得不周到總是事與願違、性子急，這是我的個性特點。一學期以來，或者説到衡業中學的十年來，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學習折中、沉穩，所謂“做中學、學中做”。但毋容置疑的是，無論是哪個崗位、哪種角色，我應當始終秉承“仰望星空，腳踏實地”的工作準則，在成事中成人，為學校的發展貢獻自己應盡的責任。

人事部工作總結優秀 篇9

20xx年工作總結我很榮幸加入這個大家庭，不知不覺已經在公司已經4個多月了，在領導和其他同事的熱心幫助下，我發現自己這幾個月來發生了巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步，朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，我將以全新的面貌來迎接新年的到來。

現對20xx年的工作總結如下：

一.對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息;

二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;

三.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;

四.協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動。

五.負責核算公司所有員工的工資，由於自己的粗心也有過錯誤，不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決;

六.可以自己獨立處理保險和工傷的事宜;

七.幫公司其他同事訂火車票機票，解決大家出行的後顧之憂。不過我覺得自己還有不足：工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離，人力資源方面的知識還有所欠缺，在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和同事學習，不斷提高自自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。

最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好!

人事部工作總結優秀 篇10

我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創新，較好地完成了年度各項工作任務。主要體會：

一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。

人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老幹、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的理解及支持，使我們工作得以順利開展。

年內，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮鬥精神專題教育大會，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。

二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。

年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，並採取有效措施予以解決。

三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。

四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。

要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢於給年輕人壓重擔，並加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛鍊和提高.

人事部工作總結優秀 篇11

回顧這20年的工作，在領導和同事的支持和幫助下，我們對自己嚴格要求，認真完成了各自的本職工作。現將20年的工作總結如下：

一、本年度工作回顧

根據集團公司的規劃，在年初對項目以及項目的人力資源方面的工作作出規劃：

1、積極開拓新的招聘渠道，先後與所院校建立了良好的合作的關係;並與其中的x所院校簽訂了長期人員合作方案，為公司以後發展所需要的人力資源方面打下了堅實的基礎。

2、因20年的用人需求比較大，自今年x月份就開始着手投入工作。截止x月底，共招聘各類專業人員餘人。其中建材部上崗人左右，機械部到崗培訓人員多人;其餘人員由於公司策略調整，暫時沒有到崗報道，已和學院老師溝通，推遲上崗時間。

3、培訓方面：根據公司員工的實際情況和公司的發展戰略，建材部針對新員工組織了制度化管理、商務禮儀、從普通到優秀髮展、消防安全知識，服務禮儀等培訓，同時協助建材部辦公室做了人力資源相關制度、表格方面的優化，也為以後的工作打下堅實的基礎。機械部每週抽出一天，組織全體後勤人員進行相關學習，人人都有參與的機會，既鍛鍊了個人，又增強了全體後勤管理人員的綜合素質。

二、存在的不足

經過一年的努力，部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步，同時也存在着一些不足之處。需要在今後的工作中去逐步的改正和完善。

1、制度化建設方面：人力資源部作為公司人力資本戰略實施的第一部門，部門在制度化建設方面顯得很不完善，表現為各項制度不完善，尤其表現在一些制度過於空泛，實際操作效果不理想。對於各子公司的管理規範不夠健全。

2、人員招聘方面：已經初步建立起來的招聘渠道主要包括社會招聘會、校園招聘會、網絡招聘等。這些常規的招聘途徑能夠實現公司基本的用人需求。但對於一些突發性的人員缺失和一些專業性強、綜合素質要求高的崗位，常規的招聘渠道往往無濟於事，這一方面還需要進一步改善。

3、績效考核方面：我們的績效考評體系還尚未完善，考評工作還不是很深入，下一步的計劃將是建立一個由高、中、基領導考聘於員工綜合考評相結合的考核評價體系。這一體系的逐步建立將會是考評工作得到徹底的轉變。

4、培訓管理方面：培訓工作由於剛剛起步，還沒有形成一定的制度，處於探索階段。機械部的培訓工作已經進行了一段時間，員工表現相對積極。只是沒有培訓的相應規章制度，《孫子兵法》有云“令之以文，齊之以武”。有關培訓工作我們現在只做到到了“令之以文”而沒有做到“齊之以武”。今後所要做的就是在培訓制度方面的建設，努力做到培訓與績效考核掛鈎，促使全體員工養成勤學上進的良好習慣。

5、人力資源部人員建設方面：人力資源部在公司的組織架構中是一個單獨的部門，但在實際工作中，卻沒有形成體系，有工作的時候只能臨時在各部門抽調人員，素質和專業相對比較欠缺，沒有專業的部門人員。人力資源部的工作也僅僅做的是招聘和簡單的培訓，對於績效考核、薪酬福利等人資方面的工作根本沒有涉及。

總結：目前我們部門在人事制度、人員招聘、考核、培訓等一些工作剛剛起步，同時如“績效考核、員工培訓、招聘渠道的完善”等是一個系統化的工程，需要逐步去改進、完善，不能一蹴而就。但我們相信在公司領導的大力支持下，我們部門會凝聚全部力量，逐步完善以上工作，建立現代企業人力資源管理體系。為公司的發展招聘、培養、儲備優秀的人才!

人事部工作總結優秀 篇12

20xx年是**有限公司經過兩個公司整合重組並在掛牌運行的第一年，也是公司克服重重困難，歷史上完成各項生產經營任務最好的一年。這充分標誌着公司整合改制取得圓滿成功，充分標誌着公司是一個優秀的團隊。人事勞資部在各級領導的正確決策和強有力的領導下，以內外部人才市場為導向，以公司生產經營目標的實現為最終出發點，大力加強人事勞資工作的管理力度，充分利用內外部人力資源，建立健全靈活多樣的用工機制，使公司出現了“士氣旺盛，人心思進”的大好局面，為公司全面完成各項生產經營目標打下了良好的基礎。總結一年來的工作，主要體現在以下幾個方面：

一、建立了法人治理結構，員工結構日趨合理

公司自2月份成立了人力資源中心以來，打破了全民工、集體工、勞務工、臨時工的用工概念，建立了內部人才市場競爭機制，對各單位所需人員，實行競聘上崗，雙向選擇。

1、建立了公司法人治理結構。相繼設立了董事會、監事會，聘任了公司總經理。又通過在建設工程總公司範圍內競聘，聘任了公司副總經理、四部一室主任、分公司經理15人。通過在公司內外部參與競聘，使工作能力強，業務水平高的管理人才脱穎而出。

2、打破員工身份界線，優化配置了人員。公司成立人力資源中心後，逐步實現一個以長期勞務合同為主，短期勞務合同為輔，臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外，對剩餘的全體員工全部進入人力資源中心管理，按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。

3、公司人員結構日趨合理。公司現有員工558人，其中：全民職工261人，代培工1人，集體工88人，勞務工128人，臨時工80人。其中：機關63人，安裝分公司136人，路橋分公司39人，防腐分公司32人，恆達分公司88人，運輸分公司98人，建築分公司8人，分公司6人，租賃分公司37人，人力資源中心51人(其中：借調和單幹23人)，通過雙向選擇，已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結構日趨合理，大專以上文化程度有65人，中級職稱15人，技師5人，電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化，充滿了活力，年齡在21—40之間的有488人，佔總人數的84%。

二、推陳出新，認真搞好人事勞資工作

1、對公司人事勞資業務流程進行再造

根據公司原人事勞資業務流程，結合有限公司實際，對我公司人事勞資業務流程進行了再造。包括人事勞資部崗位職責、人力資源中心的崗位職責、人員調動手續、員工考勤制度、員工工資獎金髮放、公司績效考核等規章制度，並編制了工作制度6個，下發文件4個、公務通知6個，使公司人事勞資管理工作相互協調、密切配合、精幹高效。

2、認真做好員工工資和獎金的發放工作

面對公司生產人員分散，工資發放有一定困難，我們針對不同情況採取不同的辦法，保證將工資和獎金及時發放到每一位員工的手中。

201X年共發放工資442.3萬元，其中：機關59.8萬元， 安裝分公司122.8萬元，路橋分公司34.5萬元，防腐分公司32.6萬元，恆達分公司70.6萬元，運輸分公司45.1萬元，建築分公司8.6萬元，分公司8.3萬元，租賃分公司35.4萬元，人力資源中心24.6萬元。

201X年共發放獎金588萬元，其中：機關62.4萬元， 安裝分公司195萬元，路橋分公司60萬元，防腐分公司48萬元，恆達分公司115.7萬元，運輸分公司34.1萬元，建築分公司13.2萬元，分公司6.6萬元，租賃分公司49.4萬元，人力資源中心3.6萬元。

3、認真做好員工工資的套改工作

根據總公司的要求，201X年我們對員工工資進行了兩次套改。由於公司重組整合， 歷史原因多，工資套改難度大，問題多，我們在尊重歷史的情況下，儘量做到公平合理，使員工得到最多的實惠。第一次補發工資7.1萬元，第二次補發工資39.5萬元。

三、加強績效考核，制定了合理的辦法

為了充分發揮**有限公司整合重組的優勢，公司以搞活內部分配機制為突破口，以提高經濟效益為目的，突出對各責任單位和部門進行考核與獎懲，並加大對第一責任人的考核與獎懲力度，從而充分調動全體員工的生產與工作的積極性，不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力，全面實現公司的生產經營目標。主要辦法是經營放開搞活，績效考核掛鈎。

考核時以各責任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據。工資總額是基礎工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用)，工資總額都將與所取得的績效完全掛鈎，硬性兑現。公司全年核定完成產值1.5億元，實現利潤2550萬元，工資總額842萬元，費用總額714.6萬元。考核分有經營指標單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領導班子的考核，對公司領導班子實行風險抵押金政策，共收風險抵押金116萬元。

四、認真處理好人事關係，解除領導的後顧之憂

為了正確處理好人事關係，解除領導的後顧之憂，我們積極加強與各部門、各分公司的聯繫和溝通，及時掌握員工的新情況、新動態，保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩定，有什麼重要事情及時向領導進行彙報， 使人力資源為公司的生產經營起到最好的保障作用。

1、加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進行“雙向選擇，擇憂錄用”，並認真作好員工的思想工作，讓廣大員工自覺改變從業觀念，自覺提高技術業務水平，通過達到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位，剩餘的人員也分別從事單幹或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。

2、做好集體工的穩定工作。集體工是我公司的主要力量之一，對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現多次反覆，為此我們進行了深入的調查、瞭解和諮詢，細緻耐心地做好解釋工作。雖然最後沒有人有償解除勞動合同，但通過做工作，溝通了大家的思想，穩定了大家的情緒，緩解了員工的矛盾。

3、做好勞務合同工的續聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務合同工進行了續聘，並解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉勞務合同工條件的50多名臨時工進行了摸底，並完成了向總公司、勘探局申報、審查工作，一方面解決了建工總公司職工子女的就業問題和後顧之憂，另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。

4、對長期不在崗員工進行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經過耐心細緻的做工作，現辦理內部待崗9人，協議離崗5人，還有一部分人員正在尋找新的出路。

總的來講，通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風上有了很大的改變，自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。

五、認真抓好員工培訓，提高了員工整體素質

為了提高公司員工的整體素質，我們給員工創造了繼續培訓、轉崗培訓等多種培訓的機會。公司自成立人力資源中心以來，一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變，感覺到壓力大了，學技術重要了，使工作積極性有了極大的提高。同時，員工對自身業務水平、技術操作能力的提升願望更加迫切，很大一部分人員提出了培訓和轉崗的要求。公司根據工作實際，分別針對不同情況進行了培訓，通過培訓使一些員工的素質得到了提高，一些員工重新走向了新的工作崗位。

為了抓好培訓，公司專門成立了培訓領導小組，並結合實際，制定了201X年度員工教育培訓計劃，以文件形式下發到各單位。今年共完成的主要培訓項目有：管理人員培訓、科級幹部項目經理培訓、轉崗焊工培訓、預算人員培訓、財務人員培訓、技術人員培訓、文祕宣傳培訓、人事勞資培訓、焊工培訓、管工培訓、煨彎工培訓、職工技能鑑定培訓等，培訓主要以脱產和半脱產的形式進行，培訓人員達216人，員工培訓率達到38.7%。

六、建立了新的薪酬與績效考核體系

公司原薪酬多年來一直執行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標準，已經不適應市場經濟和有限責任公司體制的要求。根據公司目前的發展趨勢和生產經營工作實際，同時為了充分發揮薪酬與績效考核體系激勵員工，挖掘員工的潛力和創造力，提高企業競爭力，儘快實現公司中長期戰略目標，公司自整合重組開始，就對薪酬改革進行了大量的宣傳和引導。公司專門成立了薪酬改革領導小組，對薪酬體系和績效考評進行改革。經過和西安交通大學管理學院合作，對整個體系進行了科學合理的設計，設計時堅持了按勞分配，定崗定薪;堅持了公平性，激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學性與靈活性相結合的原則。目前整體設計方案初稿已經拿出來，有望經過董事會審批後，明年貫徹實施。

七、存在的問題和明年的工作思路

當然，我們的工作還有很多不足之處，還要請上級領導給予批評和指正。目前存在的主要問題有：

1、在工作思路上需要進行改進，正確領會領導的意圖，並加以貫徹實施。特別是在處理人事關係上工作方法還需要靈活多樣，避免各類矛盾的產生。

2、需要建立人力資源儲備庫，為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓力度，全面提高員工整體素質。

3、愛崗竟業的精神還不夠，需要對本部門工作人員在這方面進行灌輸和引導。

面對明年的工作，我們深感責任重大，要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強人事勞資工作的日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

2、隨着新的薪酬和績效體系的出台，宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內容包括：一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作，二是員工定崗定員工作，三是員工級別認定工作，四是工資套改工作，五是績效考核工作。

3、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;對外積極和外部單位合作，建立適合我公司需要的人力資源儲備庫，為公司生產經營儲備各類人才力量。

4、繼續學習“精神”，樹立為公司高度忠誠，愛崗竟業，顧全大局，一切為公司着想，一切為大家服務的思想。特別是要熱情為基層服務，提高辦事效率，為公司全面提升管理水平增磚添瓦。

5、加強和各部門、各單位的團結協作，創造人力資源最美好的環境，去掉員工不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，使公司逐步成為一個最優秀的團隊。

人事部工作總結優秀 篇13

時光荏苒，XX年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對税務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比XX年又邁進了一步。回顧年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來説，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。XX年行政人事部將從以下幾個方面着手工作：

一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作，加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。