心理委員培訓總結範文

週日下午學院給我們心理委員進行了幹部培訓，主題關於“如何更好的與他人溝通”。對於這個主題我的興趣很大，一直很想聽聽這方面的技巧和方法，今天有幸參加學院組織的活動，收益很大。 給我們培訓的是個心理諮詢師，她把與人溝通的方法總結成三點，如下是每一點和我的具體感受：

一、 有效溝通的前提

作為一名學生幹部，與同學溝通交流思想是必不可少的一個環節，在交流的過程中，老師説，不要以自我為中心，要與對方建立信任關係。在這一點上我深有體會，在大一做班長時，更需要與班裏每個同學都熟悉並溝通好，要在同學中形成威信，才能帶領班裏同學做事學習。深入同學中去並瞭解每個人的興趣愛好，讓他們知道我也很喜歡和他們一樣，平等的對待對方，沒有班長的架子，就是好朋友的形式，在交流時也要很重視非語言交流方式，要接納對方，包括別人給你提出的條件和批評。

二、 有效溝通的關鍵

善於傾聽，這點是非常重要的，平時大家有什麼不痛快的事情或者和班裏同學鬧矛盾，這些可能都要跟班長心理委員訴説，在這個時候，作為班委，必須盡到自己的責任，認真傾聽，認可對方的痛苦和快樂的感受，不能用居高臨下或者鄙視的態度，每個人都有遇到難事的時候，所以作為班委要儘量幫助他們。

三、 溝通反饋

反饋時候要注意的問題：

1、避免迴避式反饋(如：算了吧，別再談這件事了，不要傷心了，把它忘了吧)

2、不用指使的口氣給予勸告(如：你應該…你要考慮去做…)這張口氣會使人覺得你優越於他，似乎他所做的都被你否定了。

3、正確的開放的提問。

以上就是我在培訓中得到的啟示和感悟，收穫很大。