IT部門年終工作總結

工作總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查，轉眼又到了年終了，下面小編為大家收集的2019年IT部門年終工作總結，歡迎閲讀!

第一篇：2019年IT部門年終工作總結

圍繞省廳下達的20xx年信息化工作目標，中心上半年主要工作是：

一、二月二十四日，局信息辦下發“關於加快完成當前信息化建設任務的通知”，督促各縣(市)局抓緊進行局域網、視頻會議和門户網站的升級改造工作。三月十四日，局信息化領導小組發出工作檢查通報，督導各縣(市)區的信息化工作。四月十六日，我局在衞輝召開了信息化工作現場會，組織全市國土系統信息化工作分管領導、技術人員，現場觀摩學習wh市國土局局域網和網絡中心機房建設的經驗，明確局域網和中心機房建設的規範和標準，促進了縣(市)區局的局域網建設工作。

二、按省廳《關於印發20xx年hn省國土資源信息化工作要點的通知》文件要求，分解省廳下達的各項目標任務，下發了xx國土信

【20xx】2號文件，落實了工作目標和責任單位，加強了信息化建設的領導。

三、強力推進市局電子政務系統建設。市局電子政務平台和綜合事務系統完成系統安裝和測試工作，於6月1日上線運行，與中國移動合作建立建立了移動VPN無線鏈路，研發了短信提醒功能，開通了電子政務短信平台，實現了公文收發短信即時提醒與局內事務短信通

知，手機版本的電子政務平台正在研發之中。市局辦公室 月 日下發《關於啟用電子政務平台和綜合事務系統的通知》， 6月份全局網上辦文205件。

四、七月上旬，市區城鎮地籍數據庫、四區八縣農村土地利用現狀數據庫及城鎮地籍數據庫管理系統、農村土地利用現狀數據庫管理系統均已完成系統開發、測試、服務器安裝以及數據規範及標準編制、全部數據進行6輪質檢及問題修改完善、數據整合等工作，和地籍科、及數據生產單位召開各種研討會5次，目前數據庫管理系統具備上線測試運行條件。目前，正在對全市30個用户端(初步安排縣局14個，區局8個，市局8個)安裝和部署客户端，準備開展測試工作。

五、完成了兩個信息化項目建設。一是《》，建設了牧野、鳳泉、一、二、三分局的局域網，完成了設備安裝，局域網構建並投入應用;二是《》市局視頻會議系統通過增加相關設備、完善軟件管理功能，現已現實大、小會議室信號互通，滿足信號多路輸入、輸出的要求。

六、做好網絡系統安全運行管理和辦公室安排的日常服務工作。上半年，共保障視頻會議15次，機房檢測維修10次(其中供電系統檢修5次，精密空調檢修5次)，排除各種網絡故障130餘次，大廳打印宣傳標語30次，辦公內網接入106個用户，電子政務系統安裝106個用户，數據庫系統安裝42個用户，安全隔離卡安裝60餘套。

七、做好建設用地網上申報系統的技術保障。全市安裝建設用地網上申報系統客户端66個，並對上述系統用户均進行了一對一的用户使用培訓。開展全系統電子政務系統和建設用地申報系統培訓6次400餘人，做到了網絡安全通暢，系統正常運行。

七、開展宗地圖界址數據檢核工作，上半年共檢核宗地圖 份，保障了界址座標數據的統一和準確。

八、開展黨風廉政建設工作，注意防控廉政風險點，在兩個信息化項目中。招標文件編制嚴格按照規範，選擇市場主流優質設備;貨物到貨環節及時邀請紀檢、財務、辦公室人員和監理公司共同驗貨，做到貨物符合合同要求;在設備安裝、調試環節，強調技術參數達標;在與供貨方人員協作工作中，堅決杜絕吃、拿、卡、要現象，切實做到了優質、規範、廉潔工程的目標。

九、下半年工作打算：

1、按照省廳20xx年信息化工作要點的要求，編制完成xx信息化建設規劃方案，開展國土資源“一張圖”和綜合監管平台、視頻會議系統高清改造等信息化項目建設，完成市局和縣局的外網網站改造工作，完成市局電子政務系統和地籍數據庫管理系統建設項目。

2、建立制度，規範管理，確保國土資源局域網、主幹網、視頻會議專網、中心機房安全運行，滿足市、縣(市)區兩級國土資源管理網上辦公的需要。

3、開展技術培訓，加強技術指導，保障局電子政務平台、綜合事務系統和建設用地申報系統正常運行。繼續開展系統應用調研，解決系統運行中的問題。

第二篇：2019年IT部門年終工作總結

一、xx年上半年工作總結範文

xx年以來，信息中心緊緊圍繞本部門工作指導思想和工作目標，積極開展工作，主要有以下幾個方面

1、完成門户網站的改版，多方面入手着力提高點擊率，充分發揮網站的作用。

為方便羣眾和投資者、讓社會各界通過網站及時瞭解中心、窗口部門職能及辦事事項的進駐運行情況，我們多方面聽取意見和建議，對原網站，從版面上、內容欄目上都作了調整。版面上，做到重點突出、功能實用、版面簡潔、色彩明快，使網站版面煥然一新;內容上，調整網站欄目，豐富欄目內容，突出時效性、實用性，使網站結構和內容更具人性化，瀏覽使用更方便。

2、充實網站內容，及時上傳更新新聞、簡報等，使內容更切合廣大羣眾和服務對象的實際需求，從以下幾方面着手，提高了網站流量。

①重視信息來源，建立信息通報制度。制定規章，進一步暢通信息報送的渠道;完善了《溧水縣行政服務中心網站維護管理制度》，會同綜合科制訂《溧水縣行政服務中心信息宣傳及調研工作考核辦法》，並印發《關於報送中心網站所需資料的通知》等，下發各部門窗口，明確提出網站信息報送工作職責和要求，落實信息工作的責任制和考核制。

②通過網站公告，提示信息傳送方法，方便部門窗口及時上傳信息。

③按照規定要求及時、準確地整理、上傳、發佈信息。

3、開通了網上留言，聽取廣大羣眾心聲，及時審核並與相關窗口聯繫，回覆留言，通過該欄目，實現辦事羣眾、投資者和部門窗口溝通的橋樑作用。

4、根據需要及時改進、調整欄目，如新增“窗****流”等欄目。

5、完成了窗口計算機設備需求並實施統一採購的前期調查準備工作。

6、積極聯繫協調電信局，維護內部局域網線路、開通網絡接口，裝移電話等，確保行政服務中心網絡通訊工作的正常運行。

7、在聽取專家意見的基礎上，進一步修改、完善《溧水縣行政服務中心網絡設備採購需求方案》、《溧水縣行政審批服務中心軟件功能需求方案》，認真作好局域網建設的各項準備工作。

8、積極配合其他科室，完成其他工作任務。

配合綜合科完成信息上傳、信息統計;協助業務科整理辦事事項，並及時上傳到中心網站;協助督查科，作好指紋考勤統計工作、開發製作窗口工作人員考核統計軟件，協助做好窗口及窗口工作人員的社會評議考核情況統計工作。

二、xx年下半年工作計劃安排

xx年下半年，信息中心將把內部局域網建設列入工作的首位，本着“實用、經濟、節約”的原則，根據行政服務中心及窗口部門的工作特點，不斷完善軟件運行程序和操作辦法，及時做好網絡的維護工作

1、完成網絡硬件設備和審批軟件的採購 將設備採購方案報送採購中心，協助採購中心完成網絡設備和軟件採購工作。

2、完成內部局域網建設，構建網絡辦公、服務平台。 安裝調試網絡設備，整理現有網絡設備，使網絡設備合理佈局、規範整齊。通過內部局域網，推進部門窗口網上辦公，提高工作效率，更好地體現“便民、高效、廉潔、規範”的宗旨。

3、完成窗口計算機採購(與軟件招標採購同步進行)，審批軟件的安裝調試。

4、堅持做好其他各項常規工作。

①繼續做好網站維護工作，及時更新網站內容。

②繼續做好中心內部局域網的管理、保證中心網絡正常運行。

③繼續做好中心計算機設備維護，保證中心計算機設備正常工作。

④繼續為中心各部門窗口提供技術支持與服務。

⑤協助其他科室作好相關工作(如社會評議等)

第三篇：2019年IT部門年終工作總結

20xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下：

第一部分：取得的成績

(一) 建立***協同工作管理平台

為了深入貫徹落實公司關於建設“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。

在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，***協同工作管理平台(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊)，於20xx年6月25日起全面啟動。

(二) 增加服務器，為各部門提供了更加強大的工作信息平台

公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平台。

於20xx年三月購進新款DELL R71 服務器szprofit，替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名為szprofit-k作為金蝶財務軟件專屬服務器。

並於20xx年5月再次購進兩台新款DELL R71 服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作為工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。

到20xx年年底，公司共計擁有服務器4台，台式PC機8台，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平台。

(三) 加強對 信息設備的日常維護，為各部門提供更穩定的工作信息平台。

按照公司行政部領導的工作指導 ，建立穩定、安全的工作信息平台。特別是針對可能發生的服務器損壞，人為或非人為的數據丟失，做出一下防範策略：

1. 每週末對公司軟件、硬件做全面的維護。 2. 每週末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。 3. 每週末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。 4. 每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份，做到服務器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。

(四) 加強信息安全工作，嚴格防範計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。

為防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每台計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。

(五) 加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份。

按照公司行政部領導的工作指導 ，加強對 公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便後期工作需要的查找及使用。公司於20xx年1月購進索尼高清攝像機一台，並於20xx年8月購進東芝UDB3. 75G移動硬盤，作為儲存設備。

至今已備份的活動有：

(六) 對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。

為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部於20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一台，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。

第二部分：工作中的不足

(一) 自我知識匱乏，缺少專業技術知識及管理知識

在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏，今後我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發展

(二) 工作缺少組織能力

在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脱身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今後我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，儘量做到及時完成領導交代的工作。

(三) IT部人員不足

20xx年公司新增加服務器三台服務器，軟件系統兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。

現IT部門的日常維護有：

1. 三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)

2. 硬件設備有服務器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75台，財務獨立PC機6台、總裁個人專用電腦2台，LED大屏幕一塊及配套電腦1台，打印機及複印機5台，電視機5台。

3. 主幹網絡路由器及其它網絡設備。

4. 視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)

特別是今年新上OA辦公系統，維護量明顯增大，現在信息部門出現人手荒的情況。

(四) 軟硬件設備不足

1. 服務器安全備份

至20xx年年底，公司共有服務器四台，其中工作服務器兩台(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩台(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一台服務器出現硬件故障或軟件故障時，另外一台服務器很難馬上作為備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩台服務器上，一旦出現服務器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。

2. 網絡安全

隨着公司的發展，公司的網絡環境也起着變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件)，組成的現代化網絡辦公網絡。

但是隨着網絡環境的變化，我們也將面對更加複雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網絡安全的危害。

而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了“NOD32網絡安全套裝”，其主要功能在於對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對於網絡攻擊，黑客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。

第三部分：20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目標

(一) 梳理OA辦公軟件業務流程

根據公司領導的工作指導及公司新的組織框架結構，重新梳理公司OA辦公系統的業務流程，並對其優化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，儘量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。

整理方案：

1. 梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。

2. 將重新制作的OA流程做成PPT文件，並要發給每個部門負責人。

3. 按照各部門負責人提出的意見修改流程，並上報公司領導，做最終確認。

4. 流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。

(二) 增強IT部門的服務意識

縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。

增強責任心，為公司領導及各部門的同事提供優質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象

(三) 提高IT服務水平

不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。

(四) 完善IT部門的工作流程及各項規章制度

完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到後期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。

增加從公司文檔權限變更，OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。

建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細緻化、流程化。

(五) 建立完整的IT部資料

按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的台式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網絡信息資料庫。

第四部分：總結

在20xx年這個新的年度裏，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，為公司的發展做出貢獻。