景區年度個人總結（精選3篇）

景區年度個人總結 篇1

不經意間時間已從指縫流失，轉眼間一年又過去了，一年的工作結束了。這一年來有風有雨，有喜有悲。在這一年的工作中收穫了許多，在社會這所學校中學會了許多，在單位領導和同事的幫助下逐漸成長，少了幾許輕浮，多了一些穩重。在過去一年的工作中，發現自有存在一些缺點和不足，現將過去一年來的工作做一總結，以便今後在工作中逐步改進。

過去一年的主要工作大致分為三個部分：廟會的前期宣傳，農耕文化展覽館的售檢票，廟會期間的售檢票工作。

廟會的前期宣傳工作：在廟會前期宣傳中主要是遵照單位規定，有計劃的.進行宣傳工作，通過下鄉鎮，發放宣傳資料，面向廣大羣眾，宣傳農耕文化，讓的人瞭解農耕文化，認識到歷史文化的價值和意義。讓的人認同文化，前來觀光旅遊。

文化展覽館的檢票工作和廟會期間夜間的巡邏防火工作：在廟會期間主要的工作是文化展覽館的檢票工作和廟會期間夜間的巡邏防火工作。在廟會期間由於遊客比較多，人流量較大，在檢票工作中嚴格把關，確保檢票工作的順利開展。在廟會期間由於夜晚遊客較多，景區夜間特地由專人進行夜間巡邏防火，對xx大殿，周王殿等重點區域進行多次排查，確保了廟會期間的森林防火工作的順利開展。

農耕文化展覽館的售檢票：本人主要從事農耕文化展覽館的售檢票工作，在工作中嚴格把關，做好檢票工作。在工作中要做到安全第一，確保農耕文化展覽館的各項基礎設施工作狀態良好，文物無缺損，無丟失，做到隨時檢查，定期記錄備案，以便維護保養。提醒遊客應該注意的事項，做到心中有數，認真履行職責，防止有破壞各項設施的行為發生。

在做好以上工作的同時，參加了由市旅遊局組織的“紅色旅遊千人人才培訓計劃”，在培訓中學習了xx市紅色旅遊文化和相關政策。在培訓中開拓了視野，更好地認識了xx市旅遊業的發展前景，為今後的工作指明瞭方向。

除了在做好本職工作的同時，積極響應省委的號召，參加“聯村聯户，為民富民”活動，拜訪貧困户，瞭解貧困的實際情況。體驗基層生活，向貧困户發放化肥，撰寫民情日記，為貧困户送去關懷，讓黨的富民為民政策深入基層，服務羣眾。幫助貧困户尋找貧困的根源，從源頭上解決問題。

在做好本職工作的同時，積極學習十八屆三中全會會議精神，用理論武裝自己，在自身的實踐中深刻領會黨的十八屆三中全會精神，在今後工作中盡職盡責，用行動踐行黨的十八屆三中全會精神。

景區年度個人總結 篇2

20xx年對風景區而言是一個充滿挑戰和機遇的一年，更是景區實現飛躍發展的一年。20xx年度，景區全體員工在x黨委的正確指導及兄弟單位的支持下，經過一年的努力，景區接待遊客人數達到34.7萬人次，同比16年增長10.07%，完成門票收入1578萬，同比去年增長15.32%。20xx年實現總營收約1715萬元，同比20xx年增長18.2%，下面對景區本年度的各項工作予以總結匯報。

（一）景區管理日趨規範服務水平不斷提高

以制度促管理，推進景區規範管理。景區成立安全管理委員會，制定、完善《節假日安全預案》、《春節（中秋、國慶）安保方案》等各項規章制度，建立標準化的服務流程，落實督查考核機制，全面推進內部管理規範化。

以團隊促服務，推進景區隊伍管理。一年來公司通過“請進來、送出去”，全方面、分崗位開展員工培訓二十餘次，並組織了管理團隊和優秀員工的對外考察學習。引入外包服務形成競爭態勢，提升講解服務水平，加強衞生環境長效整治，旅遊服務質量得到優化。

20xx年景區出台了“營銷目標考核及管理辦法”，對營銷員的`考核獎勵進行了合理的調整，嚴格控制免票、人情票，以制度規範控制生產成本。

一方面抓鞏固成熟渠道，着力深化接滬融杭，開拓和鞏固德清周邊遊客市場，保持景區常規宣傳力度；另一方面，進一步改革營銷政策，創新營銷宣傳思路與模式，搭建好網站、微信等營銷新平台，配合景區建設提升“敲響鑼，唱響聲”。

（二）項目建設穩步推進，配套設施不斷完善

項目建設和配套設施是景區賴以生存發展的根本。今年來，景區面貌得到大幅改善。

旅遊設施更新修繕，接待能力得到提升。對景區內原有的標示標牌進行了統一標準的更新。對部分竹樓棧道、3號島童玩童趣等旅遊設施進行了修繕，對部分遊船進行了維修保養。啟用了20__年採購的餐飲船，打造成高端品茶區，以接待重要客商，同時推出包船服務，對外承接高端商務接待。

航道景觀提檔升級，景區綠化改造完成。景區進行了地毯式的清理工作，淨化了各航道的水生環境，全年投入200多萬元對各主要航道進行了淤泥清理，景區投入近200萬元對景區內遊船碼頭對岸、3號島部分區塊及竹樓島對岸部分區域共計5萬方左右的區域進行了土地清理平整，探索性的綠化更新，景觀效果提升明顯。

回收景區用地，為未來發展打下基礎。理清了家底，核心景區的租用水面全面收回，景區範圍內的2400多畝土地全部收回，為下一步景區規劃建設打好基礎。

（三）監管力度不斷提升，安全保衞紮實到位

安全重於泰山。景區始終將“安全第一”放在首位，景區對照浙江省交通運輸企業安全生產標準化二級企業達標標準要求開展內部安全生產標準化年度自查工作，並於8月8日順利通過安全標準化二級考評驗收工作。景區堅持以“四不四落實”為標準認真做好景區相關的隱患排查工作。全年度已累計排查20餘次，共排查隱患40多起，均已整改落實。

保安設立24小時值班制度及巡檢制度，確保節假日客流量激增也萬無一失，同時加強了湖面水域管理，實現了增殖放流，對2400多畝的水面實現全天候24小時值班管理，杜絕了一切非法捕撈。

景區年度個人總結 篇3

20xx年，洪恩巖風景區在縣委、縣政府的正確領導下，在市、縣旅遊局的精心指導下，在各部門、虎邱鎮政府的大力支持下，依託和服務於安溪縣，圍繞的旅遊形象，使洪恩巖遊客市場持續升温，為景區持續快速發展奠定了堅實基礎。現將全年度工作總結如下：

一、保量增值，確保全年目標完成。

本年度已完成年初制定的目標：研究開發景區旅遊產品，並組織營銷；研究設計景區精品旅遊線路，並組織推介；完善數字網絡營銷平台，並有效開發利用。

自1月份至12月中旬，景區共接待旅遊團隊1,2900多個，人數為29萬多人次，通過有效管理，不僅使景區團隊管理有序進行，另外，景區通過大力宣傳，旅遊接待人數明顯增長，景區經濟實現了歷史性的`突破，五一、十一黃金週景區遊客接待量均創下歷史最高記錄。

二、擴大宣傳，進一步提高景區知名度。

1、廣告宣傳

依據洪恩巖四季不同特色及節慶活動，在高速公路顯著位置做廣告牌，在安溪縣內及周邊縣市醒目的樓體、路燈杆、

火車站、客運站等處設立景區宣傳板，景區內也根據景區活動內容對宣傳標語進行及時更換。羣發手機短信2萬條，分發宣傳摺頁3萬份。

2、媒體宣傳

與知名電視台合作，對洪恩巖的相關活動進行了宣傳報道。

在泉州電視台、廈門電視台及晉江電視台以及省內知名報紙等旅遊相關欄目根據我方提供的素材，有選擇的突出重點播出，宣傳推廣洪恩巖旅遊產品。

3、資料宣傳

重新設計並製作了景區宣傳海報、摺頁、畫冊等系列宣傳資料，以圖文並茂的形式生動形象展示了洪恩巖景區的風采，並且選擇不同羣體進行發放。

三、抓管理，不斷提高行業發展水平

行業管理是鞏固景區建設和旅遊市場促銷成果，推動洪恩巖旅遊各項工作進一步發展的重要保障。對此，我們重點開展了旅遊從業人員素質培訓和旅遊安全生產工作。一是組織全體員工培訓。通過培訓旨在提高從業人員安全意識，提升綜合服務品質。請旅遊局領導、旅遊學校專業老師對員工進行培訓。二是落實安全生產責任。不斷完善旅遊安全管理

機制，與管理人員簽訂安全生產責任書，層層簽訂安全生產責任狀。定期、不定期召開安全生產工作例會，分析總結安全生產工作，有效遏制重特大事故發生。三是開展安全生產執法行動。建立健全安全生產聯合執法機制，督促生產經營單位落實主體責任，完善自查自糾制度；開展安全生產專項治理行動，完善安全生產隱患排查整治工作機制，不斷加大隱患排查整改工作力度；督促企業建立各類安全管理應急預案，定期開展應急救援預案演練，古堰畫鄉管委會適時舉辦了落水救援應急演練，提升旅遊企業應急反應和處置能力，確保旅遊人員安全。

四、抓招商，激發旅遊發展新動力

景區把旅遊招商引資工作作為重要工作，按照景區旅遊發展“總規”，精心組織編制了一批建設標準高、帶動性強、特色鮮明、前景廣闊的旅遊招商引資項目，並有目標地邀請優質客商來洪恩巖實地考察，加深投資商對項目所在地的瞭解，增加投資互信。重大項目做到領導主抓、部門跟蹤。鎮政府分管領導親自反覆登門拜訪客商、多次主動對接洽談，吸引了廈門、泉州等地一批有實力、有信譽的客商前來考察洽談。