行政部年終工作總結（精選21篇）

行政部年終工作總結 篇1

20xx年，按照《x條例》要求，我局合實際，創新工作思路，完善機構強領導，整合資源建平台，落實制度促管理，依法、及時、準確地公開了相關政府信息，提高了財政工作的透明度，加快了法治財政建設。

一、強化組織領導，貫徹落實信息公開

堅持把政府信息公開作為推進依法行政、建設法制政府的一項重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管，從強化組織領導入手，狠抓政府信息公開組織體系的建設。一是完善工作機構。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領導小組，落實了相應辦公經費，強化了組織保障。二是強化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項重要內容，組織召開專題會議，對信息公開工作進行全面部署，同事利用財政網站、財政信息快捷通等載體，廣泛宣傳政府信息公開工作，提出具體要求，讓羣眾深入瞭解，積極參與監督。三是積極貫徹實施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓，組織開展可是相關人員培訓工作，對編制信息公開目錄、填報信息進行了系統培訓，提高了相關人員業務素質，提高了公開的層次和效率。

二、拓寬公開渠道，主動開展信息公開

嚴格按照《政府信息公開例》要求，對照公開內容，堅持主動公開與申請公開相合、網站公開與政務中心公開相合，拓寬渠道，創新形式，及時準確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息xx條，基本做到了應該公開的全部公開，同事積極推進經費公開工作，試點並逐步推行政府預算、部門預算公開。

三、健全體制機制，規範管理信息公開

圍繞加強政府信息公開的管理，推進公開工作的制度化、規範化，完善落實了三項制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負責”的原則審核後公開。二是責任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關規定的各類行為，嚴格追究相關單位和個人的責任。三是信息公開考核制度。按照分級負責、加強協作、促進工作的原則，從組織領導、公開內容、公開重點、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進行考核。

四、工作中存在問題

雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績，但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視。如有在認識上還停留在“要我公開”上;有的滿足於一般性的辦事程序、辦事原則、收費標準公開。二是公開內容不夠規範。存在只公開辦事制度、年度目標實事等，對一些重大事項缺乏預公開。三是信息公開長效機制還需要完善。

五、下一步工作打算

針對存在的問題，我局將進一步加強對政府信息公開工作的領導，認真制定切實可行的.措施，以求真務實的作風，紮實做好20xx年政府信息公開工作，重點抓好以下四項工作：一是進一步提高對公開工作的認識。切實提高機關幹部對做好政務、信息公開工作的認識，作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造良好的經濟發展環境的大事抓緊抓好。二是進一步加強對政務、信息公開工作的領導和監督，層層落實責任，定期督查通報，確保把政務公開、信息公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規範和完善政務、信息公開的內容、形式，對涉及人民羣眾關心的重大問題、重大決策應該公開的及時公開，同時有區別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性、實效性。四是進一步做好政務、信息公開資料建檔工作，做到政務、信息公開有據可查。

行政部年終工作總結 篇2

20xx年行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。

下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規範招聘流程，及時完成招聘任務

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計劃。自今年×月到目前，共有效招聘x人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工x人。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計x元。

二、制定公司培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上台階打下基礎

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工x餘場，培訓x人。

2、組織中層以上幹部學習，共安排x場，參加人數共計x人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓x人次，培訓內容包括《超級客户服務》、《狼世代的企業競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第四季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

4、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎

1、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核並及時彙總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得税的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認真兑現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退x人，罰款×人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

4、着公司成立一週年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

2、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平台，為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

15、進行《x年度員工滿意度調查》，全面瞭解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。

3、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

4、每月為過生日員工採購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關係管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎

1、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。

2、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的採購發放;夏季降温品的.採購發放;仲秋節慰問品的採購發放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。極大的提高了公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。

3、加強員工人事檔案的管理工作，規範了員工入職手續及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達x份。

4、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談x人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計x多條(見附件一)。

六、加強管理使其更有針對性和有效性。

1、每月對各部門人力資源狀況進行分析彙總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源狀況。

2、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前共計×人，為公司節省部分開支。

3、制定符合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。

4、進行20xx年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新台階。

5、20xx年共制訂、修訂、收集、彙總公司行之有效的管理制度共計x條，為20xx年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。

6、管理公司網站，對用户留言做到有問必答，對於用户反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高用户滿意度方面盡了部門應盡的職責。

行政部年終工作總結 篇3

20xx的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

行政部年終工作總結 篇4

行政人事部在公司領導戰略思想的指導下，在公司領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據公司的戰略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位於服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴於律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。

下面將一年的工作簡要總結如下：

1、根據公司發展需要，及時掌握業務發展對人員的需求，規範招聘流程，制定有效的人員供給、配製計劃。自今年×月到目前，共有效招聘××人。

2、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工××人。

3、結合公司業務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟實惠的招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計××元。

4、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工××餘場，培訓××人。

5、組織中層以上幹部學習，共安排場，參加人數共計××人次。共組織中層以上幹部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客户服務》、《狼世代的企業競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

6、從第四季度起，開展中層以上幹部每季度讀書活動，並定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。

7、監督、指導、配合業務部門開展業務培訓。要求各業務部門每季度上報培訓需求，對業務部門的培訓工作大力配合，協助完成。

8、修訂《季度考核表》並及時彙總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決辦法。

9、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算後與當月工資掛鈎、做到獎勤罰懶，同時保證按時發放，並完成了個人所得税的處理及帳外返款事宜的處理。

10、認真兑現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優秀員工和部門全年頒發總經理獎共計×次。將×名優秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養人才。

11、着手××年度優秀員工的評選活動，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。

12、結合月考核和季度考核結果，着手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。並將此項工作作為今後人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。積極進行企業文化建設，加強公司內部渠道暢通，提高員工滿意度。

13、成功舉辦公司成立一週年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發展的軌跡和未來發展藍圖，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

14、創辦企業內刊，為員工與公司提供溝通交流的平台，為公司決策層提供了拓展業務的新渠道。

15、進行《××年度員工滿意度調查》，全面瞭解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改進管理措施，制度公司管理方針提供依據。

16、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進行拓展訓練，並就活動內容舉辦兩次圖文並茂的展覽，提高團隊凝聚力，強化了活動效果和企業形象的宣傳力度。

17、每月為過生日員工採購、發放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

18、在公司領導的關懷下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系基本形成，制定了《員工福利標準》，如“三八”婦女節的慰問品的採購發放；夏季降温品的採購發放；仲秋節慰問品的採購發放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬弔唁制度。

19、提高公司的規範化管理程度和企業形象的宣傳力度。

20、加強員工人事檔案的管理工作，規範了員工入職手續及建檔程序，細化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》，積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數量已達份。

21、建立了員工《離職面談制度》，對離職員工，進行認真的離職面談，詳細記錄，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同時體現公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計多條（見附件一。多見附件一）見附件一六、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

22、每月對各部門人力資源狀況進行分析彙總，結果報公司領導，使領導及時掌握公司人力資源狀況。

23、根據有關政策辦理殘疾人就業等相關事宜，截止目前共計×人，為公司節省部分開支。

24、制定符合公司實情的相關規定，為員工辦理社會統籌保險。

25、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作，為公司財務實行全面預算管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新台階。

26、××年共制訂、修訂、收集、彙總公司行之有效的管理制度共計××條，為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎

27、管理公司網站，對用户留言做到有問必答，對於用户反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決，在提高用户滿意度方面盡了部門應盡的職責。

28、加強公司檔案收集管理工作，制定《文件查閲制度》，對公司圖片、影像資源進行分門別類彙編成冊，妥善保管公司的歷史資料。

29、加強車輛管理，草擬公司《車輛管理規定》，為公司車輛的規範化管理奠定基礎。

31、籌備《××年聯歡會》

行政部年終工作總結 篇5

20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範；做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：

為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：

根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

七、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的'大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。八、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

行政部年終工作總結 篇6

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。能夠説，20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作狀況做總結回顧。

一、虛心學習，努力工作，構成良好的工作氛圍

1、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續行政部高效運轉，就務必為切實履行好自身職責，及時“充電”，構成良好的學習氛圍。在20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗，依託工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

2、行政部工作的核心就是搞好“服務”，圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

（1）變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題，力求思考在前、服務在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，力爭做到工作有計劃，落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。

（2）在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

（3）在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面。

不斷改善和創新，適應公司發展的需要，推動行政部工作不斷上水平，切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識。

二、突出工作重點，落實管理目標職責制

1、加強安全工作職責制和消防工作職責制，針對公司的具體狀況，建立健全公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度，夜間巡邏制度，節假日值班制度等各種措施，確保公司在20xx年沒有發生一齊大的安全及消防事故。

2、做好固定資產管理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中，對固定資產做到管理好，維修及時，監督使用。

3、倉庫建立整套的出入庫制度，實物與記賬人員並行，互相監督，每月配合財務進行盤點，做到帳實相符。

4、對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰，使公司的清潔工作維持在較好水平。

5、持續良好的對外關係，順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。

6、在接待方面，無差錯的完成接待用車，同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全，車況良好。

三、主要經驗和收穫

回顧這一年的工作，取得了必須成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫。

1、行政是服務工作，持續一個良好的心態，一份對工作的熱誠和相形之下的職責心，是做好這份服務的根本。

2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關係，是做好這份服務的基礎。

3、在堅持原則落實制度的的前提下，實際狀況實際處理，實際狀況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

總的來看，工作中還存在很多不足的地方，，主要表此刻以下幾個方面，亟待解決：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表出工作上的大膽創新不夠，在處理難點問題時思考欠缺；

2、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於潛力、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

3、抓制度落實不夠，由於部門事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。

4、溝通不夠，對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題分析決定不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點的偏移

5、安全工作抓得還不夠到位，小的事故還是有所發生，辦公室也發生了2起偷盜事件，需要加強宣傳，提高每個員工的安全意識。

行政部年終工作總結 篇7

20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署、注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位、規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內部的培訓管理工作、

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進、

2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習、

3、對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的食品、

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度、完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋、在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監督機制、有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情、基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度、

⒊加強團隊建設思想彙報專題，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象、

4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生、

5、充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責、要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任、

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗、

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績、儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美、

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠、

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象、

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠、這些都需要我在今後的工

行政部年終工作總結 篇8

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。20xx 年,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務，總結起來收穫頗多!20xx年工作總結及20xx年內容構架：

1、情況回顧

年終總結這是總結的開頭部分，叫前言或小引，用來交代總結的緣由，或對總結的內容、範圍、目的作限定，對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長，只作概括説明，不展開分析、評議。

2、經驗體會

這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之後展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣，就無法讓人抓住要領。專題性的總結，也可以提煉出幾條經驗，以起到醒目、明瞭。運用這種方法要注意各部分之間的關係。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯繫，使之形成合力，共同説明基本經驗。

3、今後打算

這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之後，根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求，提出今後的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發揚成績，克服存在問題及明確今後的努力方向。也可以展望未來，得出新的奮鬥目標。

20xx年是我在經濟學院華信學院工作的第一年。在我來學院工作的日子裏，在領導的帶領下，和同事一道，順利地完成了上級組織及領導交辦的各項工作任務。現將工作以來的工作情況總結匯報如下：

(一)加強學習，努力提高自身綜合素質

自來校工作以來我認真學習高等教育理論和科學管理知識，認真學習借鑑兄弟院校人事管理經驗，努力做到理論結合實際，學以致用。並於今年12月，申請了**大學的行政管理專業本科畢業證，希望從業務水平上有更大的提高。

(二)努力做好各項統計工作。

1.對我院職工花名冊、離崗、離職人員花名冊等一些人員基礎信息做了細緻的統計整理，為人事工作等正規化管理提供了依據，提高了工作效率。

2.制定了各類人事管理常規表格，例如應聘登記表、內部調動審批表、離崗、離職登記表等。

3.配合財務處做好每月教職工考勤統計及工資變動工作。

4.認真搞好教職工的檔案管理。將教職工、內部調動人員、離崗、離職人員的檔案進行了全面整理，及時將工資審批表、調動表等各項材料歸檔。

(三)做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離崗、離職、調崗等工作，增強服務意識。

一、加強基建工作管理，大力推進物業管理改革。

隨着房產市場化程度越來越高，許多院區住户轉賣了自有住房，各院區逐漸變得混雜，物業改革勢在必行。在委廳領導特別是分管領導萬助巡的領導和支持下，在xx年物業管理工作的基礎上，xx年中心共投入1841575.48元，對各廳屬院區進行大規模的修善、改造，為實現院區物業市場化管理作好充分的準備。主要完成了以下幾項工作：

1、繼繫馬莊院區、南湖路院區全部住户水電錶一户一表的改造後，xx年，中心又對八一大道院區、洪都大道院區公用部分電錶進行了安裝改造。

2、完成南湖路25號土地證的辦理、環境綠化和地面改鋪工作。

3、完成八一大道院區安防系統工程設計與安裝和廣告位維護與管理。

4、對洪都大道院區18間共400平方米的危房進行了拆除，硬化地面140平方米，並對該院區進行綠化改造。洪都大道院區首先實行電子巡更系統，電子紅外監控保安系統，車輛電子管理系統，全面推行現代物業管理辦法。

5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作，房產證已發到各職工手中。

6、在經過摸底調查、個人談話、律師談判等工作環節後，面對部分住户的強烈抵制態度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細緻地解釋，堅持原則，清出房源7套，並按廳分房小組辦公室意見報委廳領導批准後，按程序進行分房，辦理完畢房產證。

二、加強車隊基礎管理工作，提高駕駛員安全、服務意識。

進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細化、量化了車隊的各種制度和指標，實現了以制度管人，以指標管車的要求，使車隊的各種制度更趨於合理，運轉更加流暢。去年車隊共行駛741986公里，總費用1706567.8元;今年車隊共行駛約690674公里，總費用為1588550.2元。今年比去年，總費用下降118017.6元，無任何交通事故，無服務質量和態度方面的投訴。

三、會務接待更加規範、服務更加周到。

1、中心認真貫徹委廳機關會務接待精神，嚴格把關各種費用開支，想方設法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元，無一差錯;並且相對於去年同類型的會議，今年在房價上調的情況下還與去年持平，長期以來，會務工作一直受到委廳領導、經辦處室、與會人員的肯定。

2、先後分36批完成機關老同志、在職幹部職工及家屬共300人次的休假療養接待，比去年多接待100多人次，最高峯一次接待了28人(實際牀位只有12個)，共支出606584.5元，人均支出近20xx元，包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負擔。在所有被接待人員中，中心均發放無記名服務質量調查問卷，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意，99.3%表示很滿意。在接待過程中，工作人員的熱情，細緻周到的服務，多次受到機關處室幹部職工、委廳領導的肯定和好評。

四、企業發展

在xx年工作的基礎上，xx年，中心順利完成了對企業進行全面的產業結構調整及資產重組。主要做了以下幾項工作：

1、退出“興華公司”的經營，完成與公司的清算工作。

在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉讓，轉讓手續和帳目清算等工作順利完成，並通過了省工商、國税等單位的檢查。

2、成立了江西新華物流有限公司並確保正常、穩定運營。

(1)大力規範公司內部管理，提高公司整體素質。

結合公司實際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規範》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業務接待管理辦法》及各崗位工作職責，做到事無大小，均有章可循，堅持制度管人，流程管事。

(2)齊心協力，全面完成xx年度綜合經濟指標。

公司正式運行一年來，共完成發行量230萬件包，實現銷售額3300萬元，利潤1960萬元，上繳税款810萬元，全面實現年初預訂的目標。特別是在負責的春、秋兩季教材、教輔發運工作中，公司針對可能出現的各種不利因素進行了認真的分析研究，制訂相應的工作預案，在車輛、設備、人員、後勤保障和庫容等方面，充分組織協調，保證了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發貨1.946億冊，發運包件179萬件;一般圖書和音像46.4萬件，音像教材51549件。

(3)積極開拓第三方物流服務。

在抓好主業，全面提升核心競爭力的同時，公司充分調動和利用現有資產、資源，着力拓展第三方物流市場。依託公司核心競爭優勢，在江中製藥投標中，一舉中得周邊兩省的配送;通過公司的優質服務，現已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產物流服務。公司還先後成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內配送服務業務，建立了長期合作關係。

3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項經濟指標。

xx年印刷行業面臨了前所未有的困難：工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續6次提息，從6.435%提到了8.217%，提高了27.69%，在利潤嚴重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標：

(1)銷售總產值達2528萬元，超出了年初制定的2500萬元目標超，超出了xx年2460萬元的銷售產值。

(2)淨利潤達210萬元，比年初制訂的目標增長了5%;利潤率達到8.17%，超出了年初制訂的8%的目標。

xx年，教育印刷廠還被省工商局評為 “江西省aaa企業”並頒發獎章，被評為“XX縣工業十強企業”，公司總經理被評為“XX市勞動模範”。

行政部年終工作總結 篇9

行政部是公司的關鍵部門之一，因此要求對內管理水平要不斷提升。自20xx年9月入職以來，把行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作，緊跟公司各項工作部署。現將20xx年下半年的工作做如下簡要總結。

20xx年下半年行政部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

1、根據各部門人員的實際需要，有針對性、合理的能過網站，現場招聘，校園招聘等形式招聘了一批員工，配備到各崗位。

2、規範了部門人員的入職、轉正、離職等人事審批工作。

3、規範了各部門的人員檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

4、強化內部管理與考核：完善公司員工績效考核辦法，為每個員工建立了員工績效考核管理依據。

二、行政工作方面

1、負責監督保持辦公區環境衞生,規範員工行為，開通新辦公區的電腦、電話、網線，採購辦公用品等，使各項工作順利開展。

2、為設計人員能更好的節省出時間做好設計工作，提高工作效益，行政部承擔起圖紙送審，出版，工程量統計等部分任務。

3、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況，並做好物品領用登記，合理地採購辦公用品。

4、嚴格控制各項辦公費用開支，以節約降低成本為第一原則。積極配合財務部做好費用劃撥工作，堅決做到每一份物料清晰列明用在何處，費用所屬。

5、做好公司各部門後勤管理保障工作：機車票預定，來訪客户食宿安排，員工午餐預訂，晚上加班吃飯等問題，及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。

三、公司管理運作方面

1、為進一步提高公司規範化運作水平，根據公司發展情況及結合公司相關制度，制定相應的管理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部管理提供了制度保證。行政部制定了多項規章制度,包括《辦公用品管理規定》、《考勤制度管理辦法》、《勞動紀律管理規定》、《差旅費報銷規定》等，通過落實各項規章制度,規範了工作程序。

2、逐步完善公司監督機制，加強對員工的監督管理力度，力抓員工的日常行為，維護公司形象。

3、加強對各部門的管理：統一實施各項制度管理制度，統一使用日常工作表格。

20xx年的.工作尚存不足之處：

1、作為公司的綜合管理部門，在對各個部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各部門人員工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠；

2、對公司內部的監督、管理（如環境、衞生的檢查等）有待更進一步加強；

3、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設

4、人事招聘工作還需加快步伐。

新的一年裏，行政部的工作重點將從以下幾個方面着手工作：

1、繼續完善公司制度建設。

特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度。嚴格使各項規章制度在工作中實用起來。

2、協助各部門主任工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；

3、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。

行政部將着重加強檔案現代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案管理電子化；強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閲和保管工作；

4、加快公司招聘工作的節奏，為公司招士納賢；

5、組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

行政部年終工作總結 篇10

一、加強基礎管理，創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

六、行政部20xx年工作綱要

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

行政部年終工作總結 篇11

行政部是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，也是各職能部門之間聯繫的紐帶，起着溝通上下，協調左右，聯繫各方，照應內外的作用。一年來，行政部全體同志在校領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發揮團隊精神，努力創新，順利地完成了各項任務。現將工作情況總結

一、增強服務意識，發揚團結協作精神，力促部門工作上台階

一年來，行政部加大了對部門教職工的教育力度，以各種活動為載體，在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中，提高教職工的服務意識和協作精神，進一步推動了部門的工作。

二、健全和完善學校的各項規章制度，力求工作規範化

1、規範了各種辦公文件的收發、登記與處理，做到了學校發文行文規範、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。

2、協助校長擬訂學校計劃和總結，起草各種規章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》，擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關於規範競賽組織和資料徵訂辦法》、《學校檔案鑑定銷燬制度》等一系列規章制度，對學校工作的規範化起到了一定的推動作用。

三、搞好協調和服務工作，力保學校工作順利開展

近兩年來，學校的各方面事業發展很快，各種會議、交流考察、考試閲卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關係，是關係到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯繫紐帶，行政部在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人、財、物發揮出了效益。如搞好重慶市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試，高中“四區聯考”、國中畢業暨升學考試、國小調研考試等各項大型考試的前期組織和閲卷、成績複核、成績錄入工作，教研員申報經費培訓活動的會標製作、音響、攝(照)像工作，教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作;協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閲覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學校硬件設施中的亮點。

四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓，提高他們的專業技能

本期開展了行政部教職工電腦操作培訓，支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓，收效良好。

總之，一年來在學校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務意識明顯增強，工作作風有了進一步的改進，行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今後的工作中我們將努力改正不足，鋭意進取，不斷創新。

行政部年終工作總結 篇12

在局領導的關心和支持下，行政審批科已於今年x月正式成立，原政務分中心的職能也進行了相應調整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創新國土管理機制、保障發展難題”的目標，學習實踐科學發展觀，提升服務品質，提高行政效率，積極完成本年度目標的各項工作任務。

一、考核自評分：分

1、xx月市xx辦抽查發現市場有缺崗現象，扣x分;

2、掃描環節存在超時現象，扣x分。

二、工作總結

1、業務辦理情況

自今年x月x日以來，政務分中心共受理業務件，其中地籍管理業務件，建設用地管理件，地產管理件，礦產資源管理件，地質環境管理件，測繪管理件，其中已辦結件。

2、工作目標完成情況

從調整後的職能可以看到，行政審批科作為局所有業務辦理事項的前台承辦部門，是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務意識作為我們的首要任務。為全面完成年度工作目標，我們做了以下工作：

(1)明確職責，規範行為。行政審批科成立後，我科在原政務中心基礎上就人員工作職責、工作紀律、文明用語、行為規範和服務承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位後馬上組織學習，落實執行。今年x月，我科將政務分中心相關規章制度彙編印製成《政務手冊》，以明確職責，擴大影響。

(2)加強培訓，提升服務技能。我科將三、四月定為市場學習月。我們通過組織業務培訓，使調整後的市場每一個工作人員儘快進入角色，熟悉行政審批業務流程，瞭解相關法律規定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗，提高綜合素質，培養大家看“綜合門診”的能力，努力實現用户諮詢、全員解答的目標。

(3)規範市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立後就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議xx次，會商項目xx個，其中已解決問題xx個，其中歷史遺留問題xx個。

(4)規範現場踏勘程序。以前，業務受理前期調查、土地評估、土地出讓均需進行現場踏勘。經與相關業務科室協調，我們將所有需踏勘的業務歸併，統一組織相關部門現場踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業務部門聯合踏勘xx次，踏勘項目xx個。

(5)積極開展“窗口服務進社區”和“用地審批進鄉鎮”活動。從今年xx月開始，我科會同紀檢室、地產所和發證中心開展了“窗口服務進社區”活動，我們組織相關工作人員利用週末休息時間進社區現場服務，為居民辦理房屋交易轉讓和土地登記發證手續。另外，我科會同用地科、城區分局到鄉鎮現場辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當場發放建設用地批准書。這些活動受到了羣眾的歡迎和肯定，同時也進一步提升了我局的社會形象。

(6)為提高我局工作人員辦理業務的準確性，進一步完善電子政務系統，我科報局辦公會同意決定建立局業務辦理信息共享制度，並於x月x日出台了《xx市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業務辦理過程中應實施共享的信息內容，信息共享制度的實施方案和考核與責任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平台。

(7)為進一步提高我局業務部門辦事效率和服務質量，我科會同紀檢監察室於x月x日出台了《關於電子政務審批流程實施主辦科室問責的通知》。通知中明確了業務主辦科室的主辦責任，局領導外出期間實行電子政務授權審批。通知下發後，業務超時現象特別是局領導審批環節超時大為減少。

(8)根據市政府《規範相關單位行政審批()事項內部流程的工作方案》有關要求，我局於x月xx日下發了《xx市國土資源局規範行政審批流程工作方案》，對全局的行政審批流程梳理工作進行了全面佈署。我科對我局現有的xx個行政審批流程進行調查摸底，制訂了《xx市國土資源局規範行政審批流程討論稿》，於x月xx日下發到各業務科室、二級機構徵求意見。x月xx日行政審批科對各業務科室、二級機構上報的流程改造意見進行了彙總，並於x月xx日召集行政審批流程規範工作領導小組辦公室成員單位進行了集體討論，擬訂了《xx市國土資源局規範行政審批流程方案(初稿)》。x月xx日方案初稿報局領導審定後，x月xx日將正式方案報市政務服務中心。x月xx日，副局長主持召開了前後台工作協調會議。會上我科提出了需後台業務部門支持和解決的問題，會議進行了討論並解決了相關問題。同時，會議還對上報市政務中心的《xx市國土資源局規範行政審批流程方案(初稿)》進行了再次討論，對xx個電子業務流程依次研究，再次優化，在原有基礎上又壓縮了xx個電子業務流程的辦理時限。

3、黨風廉政建設情況

今年以來，我科全體同志認真學習中央、省、市紀委關於黨風廉政建設和反腐敗工作的有關決定、批示，嚴格遵守局廉政建設各項規章制度要求，不接受業務單位吃請，不以權謀私，不索拿卡要報，依法行政，全年未出現違法亂紀行為和投訴。

三、工作計劃和建議

1、按局辦公會確定的規範行政審批事項的要求，根據我局第三次審批事項的規範和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對電子政務系統實施程序修改，進一步理清事權，完善流程，提高行政效能。

2、按照局黨組確定的“主動服務，主動協調，主動爭先”的精神，我科將積極探索主動協調的有效方法，開創主動服務的活動方式，並結合在局“樹標杆，找差距，爭先進”活動中外地的先進經驗，力爭上游，使工作再上新台階。

3、行政審批科是局電子政務運行的重要單位，也是業務辦理的樞紐部門，為加強與後台業務部門的協調能力，建議將我科按局內部綜合科室而不是二級機構進行考核管理。

4、辦公經費不足，我科年初確定的辦公經費與實際工作情況不符，缺口較大，目前我科報局計財科和局領導同意，增撥了部分辦公經費。建議在制訂我科xx年科室預算時考慮政務大廳的特殊情況，確保全年工作經費。

行政部年終工作總結 篇13

一年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

現將一年來的工作情況彙報如下：

一、加強基礎管理，為領導和員工創造良好的工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份；全年收、發文件380份，並對領導批示的公文做到及時處理，從不拖拉；完成年中、年末報表及總結30餘份；堅持精打細算的原則，行政部全年打印文字表格2500張，節約打印費用萬餘元；組織和協助組織召開各種會議30多場，做到會前有準備，會後有記錄；接待來客來230人次，未受到一起投訴；負責公司辦公用品的領用和26台電腦及打印機的維護；協助領導慰問和看望員工60人次；組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責，樹立了良好房產人形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客户服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客户滿意，是衡量行政部工作的基本標準。

一年來，我們圍繞中心工作，力爭在服務工作方面做到三個突破：

一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不説不幹的被動傾向，對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六員工作，工作有計劃，落實有措施，完成有總結，做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神，進入角色快、深入實際快、饋信息快，體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時饋，當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成，讓領導認可，員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作，做到工作有重點有創新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應業務快速發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神，一年來行政部人員為配合相關部門的工作多次加班加點。力提倡文明辦公，樹立表率。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉，關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我們從加強自身學習入手，制訂學習計劃，先後參加了辦公文祕、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行專（兼）幹職責

黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關係到公司的全面發展，行政部擔任着專（兼）幹工作並認真履行其職責。

1、狠抓紀檢監察工作，確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則，在公司領導和中層幹部廉潔自律方面加了監督力度，組織公司中層幹部進行述職述廉，對公司領導和中層幹部進行了德、能、勤、績測評，在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育，並組織幹部家屬召開了“愛心平安廉內助”座談會等。成立了商業賂專項治理工作領導小組，制定了《房產公司開展商業賂專項治理工作方案》。為加宣傳教育力度，行政部以慶祝建黨成立xx週年以及商業賂內容為主題辦了一期宣傳板報。且每人上交了一篇心得體會。一年來，通過公司全體幹部職工的共同努力，未發生黨風廉政建設方面的問題。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，並做為公司可持續發展的重要舉措。力開展“員工素質提升年”活動，把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中，加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

3、人力資源管理工作：起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度；完成了公司人事檔案信息庫的建立；協助營銷部完員招聘工作；完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作；完成了公司人員調進調出的人事管理工作；按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的力協助下，行政部取得了一定的成績。

儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由於行政部人少事多，工作上常常事無鉅細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由於人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，下基層檢查不多，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

四詩司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更的貢獻！

行政部年終工作總結 篇14

年初至今，在公司經營班子的正確領導下，我認真貫徹“着眼全局、精心管理、強化責任、周到服務”的工作思想，緊緊圍繞公司20xx年生產經營總體思路，制訂全年工作計劃，有組織有計劃地開展行政、人事和後勤管理工作，全面發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司各項目標任務的順利完成作出積極貢獻。現將工作總結如下：

一、精心管理，認真履行職責，確保運作順暢。

1、積極參與，全力推進公司組織架構的調整。

20xx年公司由工程建設期轉入生產經營期，為了適應生產經營期的需要，順應公司發展，公司進行組織架構的調整。依照公司的要求，本人積極參與到20xx年公司組織架構調整的內部研究，並根據公司的決定，迅速推動公司組織架構調整的落實工作，進行了人員調整、職責劃分和相應的辦公室調整，確保新的組織架構迅速發揮作用，推動生產經營工作的全面開展。

2、完善並嚴格落實各項規章制度，確保各項工作的有效運行。

依據公司生產經營的發展要求，在分管副總的正確指導下，我帶領行政部整個團隊認真與各部門加強溝通，同心協力，積極探索，努力完善公司現有制度，使公司各項工作有法可依，有章可循，確保公司各項工作運作順暢。20xx年上半年，行政部共起草、發文60多份件。包括：20xx年安全（消防）責任制、勞動人事管理制度、物資

申購管理規定、質量異議管理辦法（試行版）、成本費用管理辦法（暫行）、出差管理制度、質量考核條例等等。在完善各項規章制度的同時，嚴格要求本部門各項工作依照公司制度落實工作，並對公司各項規章制度加強落實和監督工作。

3、加強團隊基礎建設，打造精英團隊。

自20xx年開始，在團隊的建設上，我本着從基礎抓起，逐步提升的理念，全面加強行政團隊的建設。一方面，狠抓員工勞動紀律和行為規範，自年初，採取了嚴格員工上下班考勤和工作服、勞保用品的穿戴等辦法，嚴格規範員工勞動紀律和行為規範。同時，加強辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。另一方面，逐步理清各部門工作職責，強化員工責任意識，引導員工勇於承擔責任瞭解職責，加強員工業務水平的.提高，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

二、加強人事管理，科學合理做好人才招聘和培訓工作。

人力資源工作根據戰略規劃和目標，建立以人為本的人力資源開發和管理的工作系統、激勵機制、員工培訓與教育體系，以發揮和調動員工的潛能，並營造充分發揮員工能力的良好環境。

1、建立完善制度，規範人力資源運作。

20xx年上半年，編制了《勞動人事管理制度》、《員工手冊》，並

制訂了公司20xx年員工薪酬體系，進一步規範公司的人事管理工作。

2、科學合理做好人員招聘工作。

在人事招聘上，根據公司部門崗位的實際需要，不斷開拓和完善招聘渠道，形成了渠道豐富充實的招聘途徑，包括內部推薦、網絡招聘、招聘會招聘、定點對口學校培養等。為了有針對性、合理地招聘員工，以配備各崗位。同時，積極與兄弟部門溝通，協調，做好各部門的崗位需求情況調查，做好招聘計劃，及時為各部門配備好人才。20xx年上半年共招收xx3人，其中技術人員22人；員工購買社保率達xx0%，員工工傷處理率xx0%；員工隊伍穩定，每月人員流動性低於行業內平均水平。

3、紮實做好員工培訓工作。

為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，行政部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，尤其是加強新入職員工的培訓，切實為新入職員工業務水平和安全生產打下堅實的基礎。

三、強化服務意識，提供優質後勤保障。

後勤工作的核心就是搞好“二個服務”，即為領導服務、為員工服務。我圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成公司領導交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、

娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是後勤物資採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。至今，為推動公司的發展，多次召開了員工座談會和膳食委員會，並將員工的意見和建議得到很好的落實。在後勤管理上，全面加強了飯堂、保安和宿舍的管理。在豐富員工文娛生活上，舉辦了春節晚會、第一屆五一勞動杯職工籃球賽，九龍湖旅遊、慶祝建黨92週年暨安全生產月活動主題晚會等形式多樣的文娛活動。

四、緊盯政策，高效運作，力爭政府扶持資金。

開展好項目申報工作，爭取政府扶持資金，是公司重點工作之一。項目申報工作，實行專人專責負責，做到提前謀劃、緊盯政策、高效運作。同時，加強與地方政府以及相關行業協會的聯繫，及時瞭解政府和行業信息，快速開展申報工作。項目申報工作還加強項目申報人員的培訓教育工作，切實提高業務水平。20xx年上半年開展了“專項資金項目”、20xx年專項資金、中小企業（民營企業）貸款貼息等5個項目申報工作。

五、加強宣傳鼓動、建設和諧企業文化，為生產經營添助力。

宣傳工作緊緊圍繞公司生產經營的總體要求，為生產經營工作做好宣傳鼓動作用，激勵、引導廣大員工充分發揮各自的聰明才智和積極能動性，致力於公司生產經營工作。宣傳工作充分利用公司OA網以及宣傳板報兩大陣地開展宣傳工作，並積極拓寬渠道，籌劃試行公司宣傳月報，加大宣傳鼓吹力度。針對公司的實際工作，宣傳工作致

力於團結、責任、溝通、典型先進事蹟等工作，力爭全公司範圍內營造團結的工作氛圍，引導員工樹立強烈的責任感和緊迫感，鼓動員工加強溝通，力促建立和諧的企業文化。同時，做好公司各類文娛活動的宣傳報道，鼓動廣大員工積極參與到活動當中來，加強員工之間的友誼，凝聚力量，同心同德，共同為生產經營貢獻力量。

過去的時間裏，在公司領導的重視和指導下，和部門全體人員的大力協助下，各項工作取得了一定的成績，但某些方面還有待進一步的提高。在接下來的工作中，我將恪盡職守，努力做好各方面工作，爭取行政工作更上一層樓。

行政部年終工作總結 篇15

歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作；聯繫辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。

3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4）做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。

5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。4.配合財務部門，貫徹後勤的成本控制，切實做好後勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。

四、新年展望和目標。

新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。

行政部年終工作總結 篇16

在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。現將一年以來的工作、學習情況作工作總結如下：

一、主要工作

(一)勞資方面

1、完成了公積金帳户的轉移和對帳工作。由於太原市住房公積金管理中心管理辦法的改變，我辦員工的公積金必須由工行轉到建行，需辦理大量的手續，首先必須把每位員工的公積金餘額和工行公積金中心進行對帳，我把每位員工的公積金台帳進行了登記和核對，並通知每位員工進一步確認簽字。然後和公積金中心再進行每位員工公積金餘額的核對。核對完後輸出轉户、開户等工作，在辦理的過程中由於辦理比較集中，早早的去也得排一上午隊，一口水都喝不上，終於順利完成了辦事處公積金的轉户工作，保證了員工公積金的正常繳納、提取。同時還辦理了已調員工公積金的轉移和5名員工公積金的提取。特別是轉移手續非常麻煩，耗費的時間和精力也非常大。

2、完成了省社保、市社保、市失業保險中心20xx年的年檢、繳費基數的核定及繳費工作，並按時上報以上各部門的各類報表。這項是一件非常費時、費工、費精力的一項工作，時間緊、要求嚴、政策性強、操作複雜是這項工作的特點，必須全身心的去投入，稍有不慎就會給辦事處和員工利益帶來麻煩。因此我必須認真去做好每一項工作，既要符合政策，又要盡力最大限度為辦事處節省人員費用，在辦事處和部門領導的支持下，我終於完成了這項工作，並在規定時間上繳了各類社會保險。

3、按時準確發放各類人員的工資及各類津貼。

(二)人事方面

1、根據新的勞動合同法辦理了14名在冊員工勞動合同的簽訂工作。

2、完成了兩年一度的正常調資並按時發放。

3、完成了二位同志的職務及工資晉升工作;

4、與省人才交流中心簽訂了6名聘用員工檔案代管協議，經人才交流中心鑑證與6名聘用員工簽訂了勞動合同。

5、與5名項目合同員工簽訂了兩次勞動合同。

6、起草修定了《辦事處作息和考勤細則》，多次進行討論和修改，最終於7月1日開始實施，從而加強了辦事處勞動紀律的管理。同時上半年共起草了各類文件8份。

7、上報總部20xx年度工作報表及20xx年度總部人力資源部要的各種報表及報告。

8、公司上人力資源新系統，需要重新田輸入大量信息，我在辦事處領導和全辦員工的配合下，自己加班加點，保質保量按時完成信息輸入工作。

(三)考核方面

1、協助辦事處領導組織召開20xx年度員工述職會，並對總部網上測評系統進行了維護，組織全體員工進行了網上測評，並向總部人力資源部上報了《太原辦事處20xx年度員工考評情況工作報告》。

2、完成了辦事處20xx年度和20xx年總經理基金的發放工作，這項工作看起來簡單，但工作量非常大，每個員工都要按項目寫好通知單，並同時也給財務部門一份通知單，共66人次102個項目132份通知單。並與資金財務部對20xx年以來的總經理基金逐筆進行了核對，橙清了總經理基金鐵提取和使用，同時在核對的基礎上建立了總經理基金的總分帳，為規範總經理基金的使用，起草了《太原辦事處總經理基金管理辦法》。

3、根據辦事處的考核辦法，計算併發放了20xx年度考核工資和獎金。這項工作説起來一句話，但幹起來是非常麻煩的，為保證數據準確，一次次的計算、核對，工作量也是相當大的。

(四)培訓方面

完成了總部辦的各類視頻培訓的各項工作。

(五)其他方面

1、韓玉果同志借調總部工作，我承擔了黨委組織部的日常工作和辦事處各類會議的記錄工作。

2、配合辦事處完成了總部及銀監局等各部門的檢查工作，調文件、查資料等。

3、完成了辦事處和部門領導交辦的其它工作。

二、學習方面

20xx年是辦事處轉型發展的一年，為使自己能適應辦事處發展的需要，自己認真學習有關業務知識，特別是租賃、信託方面的知識。堅持參加辦事處組織的各類培訓，認真聽課，課後重點學習。使自己在新業務方面有了長足的進步。

行政部年終工作總結 篇17

20xx年，全市工商系統緊緊圍繞市委市政府戰略部署和省工商局的工作安排，以全面推行工商登記制度改革為主線，堅持服務與監管並重，堅持制度與機制創新，有力發揮了“排頭兵”和“試驗田”的作用，各項工作取得了良好成效。

一、全面推進工商登記制度改革，服務經濟發展大局取得新成效

1、工商登記制度改革取得階段性成效。1月24日正式啟動工商登記制度改革以來，九項改革措施推進有力，在遵循中央和省裏總體改革方向的基礎上，先行先試，在簡化住所（經營場所）登記手續、放寬經營範圍登記等領域進行積極有益的探索，賦予了市場主體更大的自主選擇權。市工商局協同市行政服務中心管委會清理了後置許可目錄311項並向社會公佈，其中前置改後置157項。“證照合一登記制”已先行在石獅市以“三證合辦”的方式試點推行。我市的改革模式既實現頂層與一線無縫銜接，又體現了靈活和務實有機結合，取得了可喜的階段性成果。通過改革有效激發市場活力，全市新增各類市場主體95959户，同比增長48、2%，全市各類市場主體已達397883户，持續居全省首位；通過改革帶動了新興產業發展，信息傳輸、軟件和信息技術業新登記企業632户，同比增長124、11%，文化、體育和娛樂業新增701户，同比增長390、21%，均高於企業平均增速；通過改革拓寬了就業渠道，全市個體私營經濟從業人員超過170萬人，比20xx年年底新增26萬多人，私營企業和個體工商户成為吸納新增就業的主渠道。我市的改革受到社會各界的高度關注，《福建日報》2次頭版頭條予以報道，《泉州晚報》也多次在頭版頭條及其他重要版面予以報道。

2、商標、廣告戰略實施助推泉州創新。一年來，我市圍繞新《商標法》貫徹實施，強化宣傳引導和扶持培育，持續採取有效措施積極推進商標品牌戰略，市政府出台了《關於深化商標品牌工作的若干意見》，進一步優化了商標註冊、應用、保護和管理等方面政策發展環境。積極推進泉州商標館向社會開放，目前，月接待量超過30批600人次，與眾多企業事業單位、民間團體建立互動機制，與泉州師院、黎明大學達成戰略合作框架協議，成為展示泉州商標品牌建設情況、產業發展狀況和優秀企業，推進我市對外經濟交流的平台。積極引導企業利用商標專用權開展質押融資，充分發揮商標專用權的經濟效益，全市商標專用權質押融資累計9、51億元。我市商標戰略實施繼續走在全國地級市前列。全市現有馳名商標136件，佔全省總數（403件）的33、74%，連續多年居全國地級市首位，其中今年新增31件；全市有效註冊商標突破16萬件，位居全國地級市第二位，其中今年新增一萬多件；馬德里國際註冊商標695件，位居全國地級市第三位，其中今年新增38件。20xx年，推動領SHOW天地廣告園區成功升格為國家級廣告產業園區。園區作為全國園區創建典型在全國工商系統廣告工作會議給予重點推薦。目前，園區共入駐相關廣告創意製作和經營重點企業近150多家，為廣告創意提供技術支撐和配套服務的軟件製作等相關企業76家。截至20xx年底，園區實現經濟產值15億元，税收約1、38億元，吸引就業人員5800多人。

3、圍繞金改、綜改提服務促成效。一是“一企一策”加強重點企業（項目）的登記指導工作。推行直通直達、容缺預審等重點企業服務制度，通過提前介入，推行靠前服務，做到一企一策，促成綜改、金改重點企業（項目）儘快落地發展。今年全市已成功指導登記民間資本管理公司14户、金融服務公司37户、票據服務公司6户、民間借貸登記服務公司1户。二是分類指導服務企業上市。主動協同相關部門，全力幫助解決企業歷史遺留問題，做到“隨時諮詢、隨時審核、當場受理、當天打照”。全市新增內資股份公司91户，同比增長65、45%，其中66户為新設股份公司，為去年同期的2、13倍；新增不冠行政區劃名稱企業74户，為去年同期的2、85倍，新增內資集團44户，同比增長41、94%；全市境內外上市企業91户。三是創新機制推進工商登記便利化。預約服務機制保持窗口高效有序運行，窗口辦件時限從原來的5個工作日縮短為3個工作日；將二維碼技術運用於窗口登記服務工作中，開通微信公眾服務號，建立全省首個以智能手機為操作界面的工商登記業務自助平台，提高企業辦事效率。四是積極指導晉江、石獅市局對照總局標準，完善軟硬件，獲得總局外資企業登記授權，目前全市已有7個縣級局可以直接登記外商投資企業，進一步優化外商投資環境。五是大力扶持小微轉型升級。積極探索“個轉企”的優惠扶持措施，報請市政府將服務個體工商户轉型升級的政策內容納入扶持小微企業健康發展和促進內貿穩定發展等相關政策中，鼓勵非法人企業及個體工商户變更為法人企業。晉江、南安等地工商部門還報請當地政府出台優惠政策，以消除轉型升級需求對象的後顧之憂。20xx年以來，全市已成功指導324户個體工商户轉型升級為企業，其中45户升級為個人獨資企業和合夥企業，279户升級為有限公司。

4、積極推進非公黨建帶動企業發展。全市工商系統充分發揮體制、職能和隊伍優勢，以個體工商户、專業市場和小微企業為重點，幫助、督促具備條件的非公企業做好黨組織的組建工作，進一步擴大了黨的組織和工作覆蓋面，通過黨建促進非公企業的健康發展。安溪縣形成的“縣委領導、組織部主導、工商主抓、鄉鎮配合、齊抓共管”的安溪非公黨建模式，得到中組部、國家工商總局充分肯定以及眾多主流媒體的關注。台商區工商分局、開發區工商局、晉江市局等其他單位也因地制宜形成各具特色的非公黨建模式。

二、全面履行市場監管消費維權職能，維護公平競爭秩序實現新突破

1、健全機制強化事中、事後監管。在放寬准入的同時，積極應對改革的新常態，建立健全相應工作機制，強化事中事後監管。一是報請市政府出台《工商登記制度改革後續市場監管工作方案》，明確全市64個市場監管部門的343項監管職責。二是報請市政府辦下發《關於貫徹落實福建省查處無證無照經營行為辦法的意見》，明確各部門及村（居）委會、公用企事業單位對無證無照經營的監管職責。三是出台《市場主體抽查辦法（試行）》，監管方式由巡查向抽查轉變。8月來，共抽查市場主體18次、1122户，立案查處7起。四是落實年報公示制，強化企業自律和社會監督，自8月1日年報公示制實施以來，全市市場主體年報申報數47368家，佔全省的30、26%，居全省首位。

2、圍繞護民生促維穩開展各類專項整治。全市工商系統始終把強化監管執法，維護市場秩序作為第一要務，全年共立案查處各類經濟案件6901件、結案8973件、罰沒款4148萬元，有力地維護了健康穩定的市場秩序。一是查處公用企業限制競爭行為取得突破，全市查辦了一批涉及廣電、自來水、公交等公用企業限制競爭、濫收費用等違法案件，維護了廣大消費者的合法權益。二是突出房地產、汽車銷售、快遞等重點熱點行業不平等格式條款專項整治，全市立案查辦格式合同違法行為199件。三是有力打擊“傍名牌”等商標侵權行為，全市立案查處商標侵權案件829件，協助安踏、九牧王等知名品牌企業在全國範圍內開展打假工作。四是借力創建無傳銷城市嚴厲打擊非法的傳銷，以鯉城區和永春縣作為首批創建無傳銷縣（市、區）試點地區，與公安部門緊密配合，嚴查非法的傳銷活動；同時依託網管中心加強新型網絡傳銷違法犯罪行為的監管。五是深化12315訴轉案機制，推動“以案促調”、“以案促管”。全市各級12315機構共受理各類消費者諮詢、申訴、舉報案件69375起，為消費者挽回經濟損失約2295萬元。六是流通領域商品質量監管推進有力。除配合省工商局完成規定抽查任務外，自行抽檢了農藥、化肥40批次、服裝50批次、家裝、裝飾建材108批次。根據抽檢情況，查處虛假宣傳、產品質量等各類案件132件。七是推進中介市場整治。全市工商系統共查處市場中介違法案件68起。報請市政府出台《關於促進與行政審批相關的中介組織規範發展的若干意見》，落實市場中介組織信息公示健全失信懲戒機制，全市共新設市場中介組織850户，全市現有市場中介户數達到8323户。八是推進違法廣告整治，全市共查處廣告違法案件358件，市工商局被表彰為“全國工商系統廣告監管工作先進單位”。

3、積極運用技術優勢，提升網絡商務監管水平。獲國家總局批覆成立“兩基一站”，推進網絡可信交易環境建設，推行網絡交易行為信用監測分析和預警指導，開展轄區網絡交易主體建庫和電子鏈接標識發放工作。全市共完成主體數據採集甄別373218户次，其中涉網主體6443户次、經營性網站（網店）7346個次，發放工商電子圖標2380個次，督促指導轄區平台內近4萬2千户網店依照規定依法公示主體信息。加強網絡交易信用監管，注重市場主體信用管理平台的數據融通共享，整合形成網絡交易市場主體信用大數據，為總局直銷局排查653個涉嫌傳銷網站並進行證據固定，派員參與總局對微軟公司涉嫌壟斷案件的電子數據取證工作。總局就此項工作專門發文給省工商局對我局進行表揚肯定。

三、全面加強幹部隊伍建設，服務發展能力與水平得到新提升

1、全面推進流通環節食品安全監管職能劃轉和工商體制調整工作。在市委市政府領導下，積極推進流通領域食品安全監管職能和機構劃轉。全市工商系統共劃轉359名工商幹部，參與組建市縣兩級食品藥品監管機構，佔新組建的全市食品藥品監管系統總編制的72%。今年1月6日市政府與省工商局簽訂《福建省泉州市工商系統行政管理體制調整劃轉移交議定書》，市工商局正式劃轉市政府管理，縣級工商機關的體制調整工作也正在有序推進中，近期將全面完成。

2、全面深化羣眾路線教育實踐活動。認真貫徹上級的要求和部署，立足自身實際，把黨的羣眾路線教育活動與推進工商行政管理工作緊密結合，堅持開門搞活動，採取“走下去”與“請上來”相結合的辦法，廣泛徵求意見建議，推進落實首批5項包括中介組織專項整治、商事登記制度改革後續監管、互聯網商務監管、民生消費領域監管、作風與效能建設等內容的邊學邊改項目。全市工商系統存在四風的問題得以解決、服務羣眾的意識得以加強、服務羣眾的能力得以提升

3、全面加強法治工商建設。堅持以法制促規範，開展職權清理，共梳理行政處罰、行政許可、行政強制等各類職權116項，制定權力清單，做到職權來源清。建立行政處罰案件集體審議工作制度，規範執法辦案程序，確保行政處罰的合法性；推行行政處罰案件交叉核審，提高執法質量，強化執法監督；建立執法監督專項分析報告制度，針對執法辦案中普遍存在的問題和履職風險點發布專項分析報告，規範執法辦案，提高依法行政水平。

4、全面深化黨風廉政與精神文明建設。認真落實黨風廉政建設責任制，大力推行市縣兩級紀檢監察機構對系統幹部約談機制，完善以防止利益衝突為重點的廉政風險防控長效機制，創新推行各縣（市、區）局交叉互檢、基層對市局進行檢查的工作方式，提升機關作風建設，鞏固效能建設。全市系統繼續推進人民滿意單位創建活動，繼安溪、永春、惠安縣局，今年豐澤區、石獅市等縣級局獲評人民滿意單位稱號。市局連續三屆被評為全國文明單位，今年又順利通過第四屆全國文明單位複評，全市系統13個縣級工商局除台商區局新成立不久外，其他12個單位均為省級文明單位；市局連續八年在民主評議政風行風中被評為第一名或免評單位。

行政部年終工作總結 篇18

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、公司於8月份順利通過ISO9001認證，並取得了認證證書，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們在整個體系運行上還存在着諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部將加強各部門ISO管理體系的培訓學習。讓大家真正的理解並能逐步按照相關的標準進行工作。

2、公司名片、SIC證書、LOGO、產品版本設計與製作；產品攝影與後期處理；公司網站的建設、網頁製作與視頻宣傳片製作；創建了公司的淘寶店以及公司雜誌的籌備等工作。

三、公司規章制度方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定了相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的'監督管理力度。

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對日後的工作壘積了許多經驗。

五、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。

4、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來説20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會做得更好，發揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監督。

六、20xx年工作計劃

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面着手工作：1完善公司制度，向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，20xx年行政部的工作將以此為中心。2加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。3協助部門工作，加強團隊建設。繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂"天下難事始於易，天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家！

行政部年終工作總結 篇19

20xx年加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的集體。

一年的時間很快過去了，在這一年裏，我在公司領導及同事們的關心與助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

1、思想表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習理論；遵紀守法，認真學習知識；，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來説，在企業中主要有管理、協調、服務三功能；

其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這一年中，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：公司的兩次變更手續公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜誌、報紙訂閲時間的統計及後續工作工作區域的衞生管理及執行做好辦公用品的管理工作；做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客户之間的工作協調，及時將客户需求饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更更多的貢獻。

行政部年終工作總結 篇20

20_年年是我們現代女子醫院不斷改革轉型的年度，後勤工作也在醫院的發展中不斷改進和健全，走向了完善。一年來，在院總經理及院領導直接關懷下、幫助下，本着“服務於臨牀一線，保障全院後勤服務”的原則，我嚴格執行了總經理各項指示，在其位謀其職。一心一意謀工作，一件一件抓落實，隨着對工作的逐步熟悉，在我來到醫院任後勤主管不足一年的時間中，也發現了一些問題，如由於歷史原因存在的多頭管理的體制問題、沒有責任到人的管理問題，為了更好的完成以後的工作，解決好工作中存在的問題，先將一年工作及以後計劃總結如下：

一、整合資源，強化管理，高度重視消防安全工作

自上崗以來，謹記安全第一，把消防工作放在首位，落實在日常的工作中。

(一)首先與各科室簽定了安全消防責任書，強調責任到人。

(二)嚴格執行，強調下班時要斷水斷氣斷電，防止事故發生。

(三)經常不定時的組織排查各項制度的落實，清理行政辦公區走道和前樓地下室的雜物、閒置物品。疏通防火通道，消除安全隱患。

(四)對工作中發現的問題及時通知責令限期整改。

二、強化隊伍建設，嚴抓勞動紀律

在日常的管理工作中，嚴抓勞動紀律、對違反工作紀律、出工不出力的員工進行嚴厲批評，及時提出整改措施。

(一)20_年_月_日食堂由於人為的管理出現脱節，針對問題做出如下調整：對當時管理人_罰款100元、對_、_責任人罰款200，並進行公示，通報全院，同時對個別員工進行了調整和調離。

(二)對保安進行不間斷的培訓，利用早上時間對他們進行思想教育，特別是結合社會穩定形勢，要求對來往車輛、人員進行盤查，特別是夜班更要加強，從而半年來未發生重大問題;

(三)對食堂工作積極調整，結合存在的實際問題，利用週二公休組織動員，使每個員工都能在人員缺編的情況下，保證後勤工作正常有序的為臨牀一線服務。如現在食堂工作雖然人員緊缺但各項工作仍正常平穩開展，下一步將加大力度，狠抓服務意識，做好孕婦、病人餐，給出具體措施和方案，嚴格執行食品衞生法，真正達到為臨牀一線服務，逐步建立健全規章制度，嚴格成本核算，聽取員工意見，提高飯菜質量，努力為臨牀一線提供周到服務，為醫院食堂效益打好基礎，這是根本宗旨。

三、完善基礎建設，美化院容院貌

由於歷史的原因，建院至今以來我院的樓頂防水的失修、空調設備的失修(各部件包括主機、主控板、風口、温控器失靈，電腦主控板，風口打後開都才能在不同程度損壞、失靈)造成冬夏二季都出現問題我們嚴格執行總經理的指示，努力做好各項工作，在其位謀其職，主動到現場開展工作，切實做到應盡的職責，做好一線工作。

(一)對樓層發現的問題如燈管鏡前燈、潔具、門把手脱落等不同程度的損壞及失靈，我們速到現場查看並立即組織修繕。應該該請示的立即請示，如自行車棚空調回水管被架，直接影響到空調的運轉，我們馬上請示彙報，雖然高空作業，但在一天之中用最快時間處理好。

(二)草坪是我院的一大亮點，我們利用早上7：00左右時間進行澆水、保養，在沒有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。

(三)整治環境衞生，對院外垃圾進行每日檢查，當日清理，將原來那髒亂差的環境徹底解決。

(四)食堂作為醫院的一大服務窗口，其整潔度、飯菜花樣、品種口味、用餐環境直接影響到顧客和員工的心情，近日來我們組織食堂員工對食堂進行了徹底的清理大掃除，並配備兩個滅蠅燈，基本營造了一個較好的環境。

(五)自建院以來，醫院樓房六樓及藥房內太陽能水箱房年久失修，多處漏水，造成五樓頂層及前樓幾處頂及牆被髒痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情，為處理這情況，我們在總經理的過問下，在近日開始了防水的全面工作。

四、控制成本核算，提升服務水平

(一)為控制成本我們經常利用開會時機教育員工，加強員工的成本意識、發揚主人翁精神，從一點一滴體現愛院如家。在節水節電方面我們制定了相應的獎懲措施，主要強調保安工作，加強夜間巡視，對發現夜間不關電燈、空調、電腦燈等用電的現象及時處理，並不定時進行突擊檢查，對存在的跑溢滴漏等現象及時維修和堵漏，使該方面問題得到了控制。從醫院整體出發，利用季節變化調整噴泉、霓虹燈的開關時間，對食堂用餐人員多方面進行摸底調查，瞭解員工用餐口味，儘量避免不必要的浪費。

(二)虛心接受各科室監督，為了更好的做好後勤保障工作，我作為主管將每月不定時的到臨牀一線徵求護士長及員工對後勤各方面的意見和建議，更好完善後勤工作，使領導滿意放心，員工安心舒心。

五、常規工作中存在的一些問題

(一)在食堂工作中，對去年各項合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫院造成損失。

(二)對涉及有關與我們醫院有關的單位(武警消防大隊、治保大隊、環境衞生局等等)，都要慎重處理，並及時請示院領導，及時答覆。

(三)關於後勤有極個別員工越級找領導，給醫院造成了不良影響及經濟損失，是一種無組織無紀律的現象，也存在領導的問題。由於工作過於細緻，沒有真正做好員工的思想工作，吃一塹長一智，將深刻接受教訓，便於以後更好工作。

(四)對樓層排查存在進房間少，細節問題看不到的現象，要多找問題發現問題，及時發現解決，及時報告請示彙報。

(五)對維修及整個後勤工作中員工的積極性還沒有調動起來，今後要逐步加強。

六、今後工作計劃

(一)在總經理的領導下，從嚴從實教育全體後勤工作人員牢固樹立後勤工作為醫療一線服務的思想，端正服務態度、提高服務質量，開展後勤規範教育和培訓，並相應制定出一套具體措施，提高後勤管理隊伍的素質和水平。

(二)我本人將不定時的每月到科室調查、瞭解臨牀一線需求，聽取他們的建議。規範庫房物資管理、供應;維護動力設備，保障水、電等的正常使用。對安排的工作必須親自到現場查看，有難度的要及時做出方案討論後執行，並督促執行情況，通過不斷總結經驗改進工作。

(三)安全重於泰山，堅持安全第一，在6月中旬請消防支隊等對全院義務消防培訓。時時最好全院的安全保衞工作，發現違反安全條例的隱患就及時向上級反映，並下達整改通知書，責令限期整改。教育保安加強巡視維護好來院的車輛，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員堅持全院設備安全。強化愛崗敬業精神，力爭打造一支思想過硬、作風正派、守紀律、能吃苦的軍事化隊伍。

(四)完善各項規章制度，特別需要強化管理建設，認真執行總經理指示，所有的規章制度關鍵要狠抓“落實”。經常組織有關後勤人員學習，對各種規章制度作為後勤所有工作人員學習的重要內容，逐步加強按規章制度執行的自覺性，並時時監督、考核執行情況，獎優罰劣。對採購物資供應嚴格按院文件執行，對脱離實際和難以執行的制度要隨時彙報院領導，一邊隨時調整、修訂。

(五)增強成本意識和節約意識，打破“消耗成本被忽略、提高效益不重視”的思想，組織後勤強化管理，樹立成本預算意識，通過按合理化的建議控制不必要的費用開支。後勤物資的購進應由保管員和科室提供採購計劃，報請總經理批示後方可採購。明確採購權限，必須在保證質量的前提下貨比三家。建議成立領導小組和採購小組，對需採購的一切物品公開向供應商詢價，並將報價填寫在申購單上，以此證明詢價工作完畢，再報請院價格管理主管審批後進行市場調查，核實無誤後下批價格單，將價格落到實處，得到最合理的價格以降低後勤採購成本的降低，提高經濟效益。

(六)在日常管理中教育員工加強法制觀念，對合同、協議及涉及到有關政策和精神的法規認真落實，要求克己奉公、廉潔自律，不得有任何假公濟私甚至違法行為，不能因工作上的失誤給醫院造成不良影響和損失，號召後勤工作人員樹立“一盤棋”的思想，把這一整體工作做好，並作為每個人的業績標準。

行政部年終工作總結 篇21

一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了20_——20_學年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：

一、做好接待，強化服務意識

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的化，從而限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。

辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解。通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先後承辦了國小校長任職資格培訓、第一期中國小校長提高培訓、全區教育幹部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。

根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。

2、精心組織安排會場。

我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。

學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。

4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。

及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閲和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件籤閲制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。

協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預防工作，認真測試體温並作好記錄，為學校營造和諧、健康的社會氛圍。

8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員。做好計劃生育工作。做好門衞工作。做好教職工年度考核等組織工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

在今後的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規範工作程序。繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能。保障工作的正常開展。加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學校跨越式發展做出更大的貢獻。