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年終職員在職小結2022(精選16篇)

年終職員在職小結2022(精選16篇)

年終職員在職小結2022 篇1

本人於__年__月到____有限公司工作以來,擔任助理工程師一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協助配合,使自己的工作能較好的完成,現就將一年工作總結如下:

年終職員在職小結2022(精選16篇)

任職助理工程師以來,我能按照國家及公司的各項規章制度,按時按質地完成公司的各項工作。按公司的規定要求,每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議,對自己階段內的工作情況做分析報告。

一、工作態度上:

1、服從公司領導的工作安排,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質保量、按時按點的完成公司安排的工作。

2、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現行的規章制度和助理工程師的職業道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

3、利用工作之餘的休息時間加強學習。平時注意收集有關現行的定額資料文件,並加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。在以後的工作中,要更加努力學習,提升自身素質,從而把工作做的更好。

二、本人完成業績方面:

____年至今先後完成了___項目;___項目;___工程;___項目;___項目等工程預算編制和結算審核工作。

施工圖預算是確定工程造價、簽訂建築安裝工程合同、實行建設單位和施工單位投資包乾和辦理工程結算、實行經濟核算和考核工程成本的依據。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥倖心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關係,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執己見,保持良好的職業道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。

以上是我一年以來的工作總結。在這期間,通過學習不斷提高專業技術知識,在實踐中積累經驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進步。在今後的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質和專業技術水平,迎接更多的挑戰。

年終職員在職小結2022 篇2

進入縣政協一年來,在領導們熱心的指導下,在老同志和同事們的幫助下,我始終圍繞辦公室內勤服務崗位職責,紮紮實實工作,認認真真學習,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,盡心盡力地高效完成領導交付的各項任務,取得了一些微不足道的成績,得到了領導和同志們的肯定,獲得___縣__年信息工作先進個人,今年又被推選為__屆縣政協委員。這些成績既是榮譽,更是責任、鼓勵和鞭策;領導和同志們的關心和支持,給予我莫大的鼓舞,使我更加嚴格要求自己,全力以赴投入工作。回顧一年來,自己在學習和思想上都取得了巨大進步,工作能力有了明顯提高,現作如下總結匯報。

一、努力學習,不斷提高服務意識與服務技能。

我主要負責辦公室衞生、報刊分發、通知的接受和信息溝通與管理工作。初到政協工作,面對陌生環境,我有些手足無措,政協領導給予我熱情的指導,鼓勵我大膽工作,堅定了我出色工作的信心;辦公室的領導和周圍的老同志也伸出了熱情的雙手,面的範文參考寫作網站讓我快速適應了新的工作環境。作為辦公室內勤工作,主要崗位工作就是的服務,對上,服務於領導和辦公室日常工作,做好信息管理與傳達;對中,服務於各個職能部門,溝通協調,為各部門提供周到服務。在領導們培養和教育下,我樹立了終身學習的觀念,不斷提高服務質量和服務水平。工作中,我虛心向周圍同事請教,遇事多聽取領導的意見和建議,並且不斷總結經驗教訓,堅持在實踐中學習,在總結中提高,進一步提升自身工作水平。我積極參加政協組織的各種培訓和學習活動,參加了非黨員幹部培訓,加深了對政協工作的認識,提高了崗位工作能力。為進一步提高服務意識和服務技能,業餘時間,我自覺參加成人教育,學習了檔案管理學、祕書學、公文寫作等多門課程,開闊了視野,增加了專業知識,思想和業務能力進步很快。

二、任勞任怨,出色完成日常工作。

辦公室內勤與信息管理工作事無鉅細,繁雜瑣碎,既需要做好每日的衞生打掃工作,又需要接收各類文件,分發報刊,協調溝通;既需要整理和處理信息,管理好網站和各類文件資料,又需要高效完成領導領導交付的臨時性任務,工作頭緒相對較多。進入政協辦公室以來,我始終盡職盡責,服從領導分配,任勞任怨,不論是分內工作還是分外工作,都主動搶先去做,以高昂的熱情和一絲不苟細緻精神出色完成各項工作,服務好政協各部門的發展。每天早上,我都儘早趕到單位,領導辦公室、主任辦公室精心打掃,地面、桌面、沙發、椅子、燈架、電腦等都一一清理,不放過一個角落,不放過一個細節,極力為領導和辦公室創造温馨舒適的工作環境;對於辦刊的分發和通知的接收與傳達,我總是堅持及時、完整、全面傳達的原則,堅持傳達文件與當面溝通向結合,及時解釋、介紹相關內容,爭取相關部門的理解與支持,確保信息暢通無阻。一年來,我不論是分內工作還是分外工作,都主動搶先去做,不但多次參與了檔案管理工作,而且極力為領導分憂解難,多次起草了各種材料,在實踐中接受了良好的鍛鍊。

三、全力以赴,高效完成領導交付的各項任務。

工作中,對於領導交付的臨時性工作和重大任務,我都以百倍的熱情和鍥而不捨的態度高效完成,力爭讓領導們滿意,讓同事們認可,極力地為政協的發展貢獻自己的一份綿薄之力。一年來,在領導的指導和幫助下,我總共開展了四次地調研活動和三次視察活動。我非常珍惜鍛鍊學習的機會,事前積極查閲、瞭解相關資料,做好調研準備;事中,不辭勞苦,奔波忙碌,深入基層,認真調查,細緻瞭解,力求全面掌握具體情況;事後,認真分析總結,提出解決問題的有效途徑。這些具體的實踐活動,使我大張了見識,增加了社會閲歷和工作經驗,也為解決實際問題提出了合理化建議,取得了良好的'效果。我始終把“上為領導分憂,下為基層和部門服務”作為服務宗旨,多次高效完成領導交辦的各項任務,多次起草文件和通知,撰寫簡報、會議簡介以及重要會議紀要等材料,不折不扣地忠實執行上級領導的指示。

四、團結同志,為建設團結協作、和諧奮進的政協機關貢獻力量。

作為年輕的機關工作者,我尊敬領導,團結同志,謙虛待人,在工作中與周圍同事相互協作、相互支持,注意與同事們建立良好的合作關係,對於同事工作與生活的出現的難題,範文寫作儘自己努力提供幫助;同時,堅持少説多做、寬容待人的處事原則,不利於團結的話不説,不利於政協的事不做,不利於集體的事不想,過分的要求不提,保密的信息不講,時刻注意維護人民政的良好形象,為建設團結協作、和諧奮進的政協機關貢獻自己的一份力量。

年終職員在職小結2022 篇3

__年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前台的工作雖然比較簡單,但是為了培養我們的專業能力,讓我們更好的瞭解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。

一、前台禮儀手冊

這次培訓班,主管精心為我們每個人準備了一份前台禮儀手冊,裏面寫的是前台禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什麼錯誤。讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關係,因為在培訓班上,導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。

二、禮儀培訓

另外,是關於禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓,給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示範了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿,親自給我們示範了接待客户的禮儀,包括手勢,包括語言表達。她還要求我們自願上台演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會,於是鼓足勇氣上台,但發現自己並沒有之前想的那麼緊張,反而覺得很輕鬆,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤併為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那麼多缺點,我會在以後的工作中改正。經過這次培訓,我意識到作為一名接待員,我需要注意這麼多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。

三、服務意識培訓

作為一個公司的前台,除了良好的形象氣質之外,良好的服務意識和態度也很重要。培訓過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態度。接待客户時,要牢記三個關鍵點:耐心、細心、體貼。

這次崗前培訓讓我學到了很多,也讓我對前台禮儀這個崗位有了新的認識。

年終職員在職小結2022 篇4

經過了一年的努力,公司各個方面都有了必須的發展和提升,同時也會發現新的問題,現將一年的審計工作做如下總結。

一、加強理論學習,不斷提高自身素質

注重審計業務理論學習,除參加了地區審計局組織的審計業務培訓班的學習外,還比較系統的自學了計算機ao審計系統、財政改革相關知識、專項審計調查報告寫作等資料,異常是參加了7月份自治區審計廳舉辦的“以培代審”固定資產審計調查。經過學習,理論素養得到了進一步的提升,夢想信念更加堅定,審計工作思路更加開闊。

二、注重黨性鍛鍊與修養

自覺遵守“審計人員工作紀律”,以此來規範自我的行為;不斷加強黨性修養,牢記“兩個務必”,自覺地與市委、政府堅持高度一致,不説不該説的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事。始終以強烈的事業心和職責感做好審計工作;在工作關係處理上,比較注意把握自我的主角定位,自覺地維護大局,維護團結。

三、依法審計,求真務實

在審計工作中,能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計權限,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針,始終能夠做到:科學審計、禮貌審計、廉潔審計、客觀公正,對自我分管負責的工作能夠盡職盡責。一是能夠深入審計一線,及時協調和解決審計工作中遇到的具體問題和困難,幫忙年輕的審計幹部儘快成長;二是,對一些熱點、難點、事關百姓切身利益的審計項目,能夠親自深入到基層進行審計調研、瞭解,掌握第一手資料;同時,能夠進取配合局長做好各項審計工作,大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。

另外,對負責的婦委會工作也能夠盡心盡力,我局是一個以女同志佔大多數的單位,所以,我局班子歷來很重視、關心女同志的身體、工作和生活等情景,只要是女同志的節日,必須會盡力安排。

四、廉潔自律、清廉從審

作為一名審計工作者,能夠充分認識到黨風廉政建設是我們審計機關的生命線,並深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來,注意做到常思貪慾之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅持把輕名利、遠是非、正心態和納言、敏行、輕諾作為自我的行為準則,時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學發展觀指導我們審計工作和反腐倡廉工作,進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識,增強了自覺抵禦腐朽思想侵蝕的本事。

年終職員在職小結2022 篇5

時間一晃而過,彈指間,__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:

一、市場工作回顧及分析

1、工作回顧

1)地推工作:市場部的地推宣傳。

2)廣告宣傳:本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我公司的知名度,增加市民認知度。

3)推廣合作:本年度與周邊商鋪進行合作,通過免費向商家提供我公司的宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。

4)網站內容的更新和推廣:

①確定每週進行網站內容的更新,並通過瀏覽其他網站借鑑別人的亮點來豐富我們的網站。

②通過可憑藉的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。

5)協同工作:積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、諮詢部、一對一等部門工作銜接順暢,並未出現大問題。

6)企業內部培訓:企業文化、諮詢流程、電話銷售技巧幾方面製作成PPT對員工進行培訓。

2、工作分析:

1)__年度工作分析:市場部較好的完成了大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在周邊商鋪、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。

2)__年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。__年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,如不及時的做市場調研工作,瞭解相關行業發展、瞭解消費者需求轉變,那麼品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、諮詢部的溝通,使宣傳活動有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。

二、市場團隊的建設回顧及分析

1、團隊建設業績回顧:

1)雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。

2)團隊的執行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由於選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。

2、團隊建設分析:

1)正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調,能及時瞭解下屬動態。在日常管理中採取工作日報管理形式,一定程度上可以瞭解其在做什麼?做得怎樣?在每月彙報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找藉口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

2)負面因素分析:在管理當中存在過於嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由於管理嚴格,過多束縛其個性發展,從而造成穩定性較差。發現上述問題後及時調整思路。

三、綜述存在的主要問題

1、業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客户表述清楚,導致致客户羣流失,在__年度,市場部將積極組織各類業務學習及培訓。

2、市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的彙總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,製作出市場費用月度明細表,能更有效的瞭解市場花費與效果!

3、彙報意識弱需加強。由於彙報不及時造成很多事情延誤,在__年,市場部一定會加強彙報制度的落實。

四、對公司發展建議

1、加強中層員工的培訓。目前我們的中層團隊穩定,雖然水平層次不齊或者説整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平台,從而得到整體提升和磨合。

2、加強各部門人員職責細化。我們發現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。

3、加強團隊建設工作。公司一步步壯大,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利於加強各部門間的協助和團隊凝聚力!

4、加強業務知識培訓。由於市場部與諮詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時瞭解市場最新動態,與客户進行有效溝通,因此我建議將業務知識培訓列為常態化。

五、__年工作計劃

1、繼續開展地推工作。

2、全力開展異業合作。

3、多方位進行市場宣傳。

4、負責的完成上級領導下達的各項任務。

以上是我們市場部20__年度工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作枯燥的,還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為公司的發展做出的貢獻。

年終職員在職小結2022 篇6

__這一年即緊張有序又輕鬆愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規範,發揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現如下:

根據公司的經營理念和現代管理方式的要求,財務工作必須是嚴格正規、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環境下,財務部進行嚴謹踏實的工作。

一、常規性工作

1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閲。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,將農業生產成本按分步法進行結轉,使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產成本採用了分車間按品種法明細核算,當正常生產時產品成本將會很準確;在工資核算上採用日工薪制,對於試生產階段較為適合,待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上採取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。

3、監督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證公司財產不受侵害。

4、評價,對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按着月、季和年通過會計報表和財務輔助説明進行分析和評價。

5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被採納。

二、其它工作

在完成財務常規性工作的基礎上,財務部在這一年裏裏還認真完成以下工作:

1、出口退税工作上新台階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下,經歷了各種複雜多變問題的磨鍊後,終於走上正軌,理順和掌握了整套出口退税流程。安裝最新版本出口退税專用軟件。

2、一般納税人年檢工作,在__年度銷售額沒有達到標準的情況下,協調國税局給予年檢通過。

3、__年度社會保障年檢合格。

4、協調省商務廳,爭取__今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經與商務廳和財政廳協調溝通,具體事宜正在辦理之中。由於__年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。

5、報關編碼更改工作。由於報關編碼的不一致,公司納税負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關部門的密切配合和共同努力,使得已經報關的業務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經濟損失。

6、清理盤點公司資產,對在產品損失進行報廢處理71.5萬。

三、存在問題

1、有關制度和規定執行力度不夠;

2、財務各人員綜合素質和業務水平不一;

3、財務軟件未能升級為網絡版,效率不是;

4、財務部的管理職能沒有充分發揮。

四、解決方法

1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有問題,修改,然後堅決執行到底;

2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;

3、條件允許的情況下,進行網絡升級,實行ERP核算和管理;

4、通過參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。

五、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;

3、團隊協作精神非常重要;

總之,在這一年的工作中,有成績和喜悦,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與鍾晨公司共同走向輝煌!

年終職員在職小結2022 篇7

時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,税務機關對房地產企業的重點檢查、税收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年裏全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一年來的工作。

一、職能發展

過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨於管理的需要。修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規範目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。

二、財務工作佈置

根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,並對明細科目作簡要説明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前後的一致性;二是為了便利各責任單元責任人瞭解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,並經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。

配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,並於明確,作為一定時期內相對穩定的表式。

三、會計報表推出執行

從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。經過財務合同管理月活動,財務部的管理意識加強了,管理能力也得以提高,財務部從會計核算向財務管理邁出了關鍵的一步,但我們的管理水平離公司發展的需要還有很大的差距,需要我們不斷地完善和提高。

四、自身建設

公司對財務管理採取集中管理的模式,財務工作具有相對的獨立性,與各事業公司又沒有業務對口部門,所以財務部與事業公司的銜接工作應在財務制度上予以業務指導,在制度執行上予以監督管理。隨着公司發展,管理模式也發生多樣化,財務部的管理也隨之發展多元化管理,由項目公司的集中管理、外地公司的業務指導管理、專業公司利潤考核的稽查管理、聯營企業的委派管理等,財務部僅僅做好核算管理工作是不夠的,要向更深層、更廣泛管理要求發展。

總之,本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然做了很多工作,還有很多事情等待着我們,我們將繼續挑戰下年度的工作,共同期待明年更精彩!

年終職員在職小結2022 篇8

自__年元月份以來,在公司各位領導的正確指導下,辦公室緊緊圍繞管理、監督、服務、學習等工作重點,注重發揮辦公室承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司儲備人才,培訓人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務的前提下,堅持履行辦公室的各項職能,調整和理順各部門的責任機制,分配機制和激勵機制,並與公司同事共同努力,基本上達到了一定的工作目標。回顧這一段時間的工作,有成績,也有不足。現將__年來的工作情況從四個方面彙報如下:

一、人事管理方面:

1、根據公司組織架構和部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘了一批員工,以配備各崗位。並幾次招聘工作中,特別對有潛質,能吃苦耐勞,認同公司文化和理念的員工進行了選拔與聘用,經過實踐證明,這種招聘方式和原則是非常成功的,不但提高了員工素質,降低了人員流動率,更重要的是使公司各部門有了一定的人才儲備,併為公司未來的發展奠定了堅實的人才基礎。

2、對公司各部門實行了定崗定員,明確了各部門的崗位數量和人員配備,由此逐步形成了公司的管理模式、規範的管理制度和健全的組織架構,為公司未來的發展構築了核心基礎。

3、規範了各部門的人員檔案,同時加強了企業文化建設,營造積極向上的企業氛圍。

二、行政工作方面:

制定和修改了有關規章管理制度。

由於公司處於不斷調整和發展中,各部門工作流程未制度化、規範化和流程化,所以應制定和修改有關規章管理制度,以適應公司未來發展的需要;如有的部門在用人時,未經總經理批准,而擅自作主張增加人員,加大了公司的勞務成本;針對這種現象,辦公室制定了《貴州邦宇房地產鬆桃分公司人事管理操作手冊》,並對各流程作了詳細的規定,有效的杜絕了以上現象的發生。

與此同時,對公司員工打私人電話,車輛管理混亂、出差無標準、對外招待費及報銷不實,加大公司經營成本,各部門工作配合不密切,互相推諉等一系列公司管理上的混亂問題,有針對性的出台了《公司電話管理規定》、《總經理問責制規定》、《對外簽單及報銷管理規定》、《公司車輛管理規定》和《出差管理規定》等措施,有效的遏制了加大公司經營成本的不良行為,還對人事管理制度和公司組織管理制度作出了適當的修改,並在實踐中不斷完善。同時,在後勤方面,對公司寢室和食堂管理也作了相關規定,杜絕了一些浪費現象,使後勤保障方面有所提高。

三、公司管理運作方面:

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。作為辦公室負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

四、__年工作不足方面:

1、人員流動偏大了一些,對公司工作造成了一定的影響。經統計,__年公司人員流動有30多人次,雖然基本上能及時補充相應人員,但由於工作交接與對環境有一個適應過程,所以對有的工作業務被動。

2、公司制度建設不配套,特別是激勵機制未啟動和建設,獎懲制度和考核制度未完善,使員工工作的主動性、積極性受到一定的影響,同時,公司福利體系方面的提高和建設也還需要一個不斷完善的.過程。

3、公司執行力不夠,由於未成立一個堅強的執行小組,使公司的執行力遠落後於制度的建設,因執行力不足,使公司的目標完成受到一定的阻礙。

4、教育培訓不足,由於公司招聘的基本上都是一些有多年工作經驗的人,大多能勝任崗位工作,也正因為如此,造成公司對員工的教育培訓不足,使少數及個別員工無組織性、紀律性,工作不思進取、不求上進,個人主義、自以為是方面表現突出。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着房地產市場的變化和競爭的日趨激烈,對辦公室來説,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。

為此__年辦公室將從以下幾個方面着手工作:

1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是我們部門負責人,身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。

3、協助部門工作,加強團隊建設。

繼續配合各部門的工作,協助處理各種突發事件。__年是邦宇拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是辦公室工作的重心。其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信邦宇公司會越做越強、越做越大。

4、主持和修改公司部門職能及崗位説明書。

由於責任機制的健全和明確是人力資源管理的三大核心之一,公司領導也一直非常重視,所以辦公室花了很大精力對公司二十多個崗位的任職資格重新進行了介定,並與各部門負責人、經理及有關員工共同對公司各崗位職務説明書進行了相適應的修改,目前大多數員工已明確了自已的工作職責;同時,還對公司六大部門的職能擬定了初稿,明確了各部門的責權範圍,有利於加強各部門的溝通與協調。

5、公司戰略管理綱要和企業文化經營理念。

戰略管理是公司的長遠發展方向和目標,企業文化是員工凝聚力的紐帶和源泉,通過與公司領導反覆溝通,辦公室擬定了《邦宇管理綱要三十條》和企業經營理念,並做到人手一冊,這充分的有利於實現公司的長遠規劃和員工找到自已的成長舞台,有利於公司人才的培養、企業文化宣傳和各部門及員工的團結與配合。

6、在公司戰略規劃基礎上,協助總經理及各部門逐步建立經營規劃、營銷規劃、財務規劃、人力資源規劃等,把去年的“點”型工作梳理到“線”型工作上,把前期的“摸索前進”轉型到“工作系統有序”上。並不斷提高個人的綜合素質,努力學習房地產管理管理知識,提高個人的綜合工作能力和職業素養,做事公平、公正、講原則。

7、完善和健全公司的三大核心管理機制,並對各崗位進行工作分析及完善職務説明書,使各部門員工更加明確自己的工作職責,並各司其職,分工協作,提高公司整體效益和員工的積極性。

總之,對於各位領導和同事半年來給予辦公室工作上的支持和幫助,在此謹表衷心的感謝,也希望大家對辦公室今後工作中的缺點與不足給予批評。

年終職員在職小結2022 篇9

時光飛度,__轉眼已逝。回望年度當中,本人奉公守法,愛崗愛業愛生活,服從領導老細工作任務安排,團結合作同事朋友,熱愛祖國,熱愛人民,堅毅擁護共產黨領導下的社會主義新道路建設。

一年以來,我嚴於律己。上班時間總是按部就班,不遲到,不早退。偶有不適、私事,將都按實情、制度辦事。據情憑單改期請假。

在身體不適,單位工作缺席時,會與領導啟奏病情奉請告假,讓領導能及時將單位的日常工作崗位作合當安排,做到單位考勤記錄不缺勤。幫助老細跑單下鄉送貨,盡在欠缺休憩時間時,會與老細婉拒一個星期兩天假期中的全跑,言信老細改換為隔星期假期分攤每月三天任務路程,確保老細本年生意任務每月做足,絕不為累為贅而推諉幫工老細朋友。

下班後工作之餘,新朋好友們之間的相聚玩樂,對違法亂紀之事總是抱“sayno”之態度。雜亂娛樂場所:勉強不去,_遙窩:少去,相約坑蒙拐騙:不去,道友粉場:絕不去。

在領導分派本人負責單位車輛使用工作後,我的工作着重於安全行車和兼營協助同事們的工作。在使用車輛上,我絕對服從領導的工作安排調配,積極配合單位同事們的工作用車和私人用車,鞍前馬後,盡職盡責。在繼續幫工老細朋友__中,每月八天公眾假期絕對抽調出三天時間,裝車卸貨跑單運送,任勞任怨,全職全能。

單位工作外業缺乏人手工作時,會協助同事們作主要業務上的工作,現場測量實地,調查書面材料。儘可能地協助同事們將單位工作任務做快做好。幫工老細朋友每次的跑單送貨時,總力行身動,不怕累不怕苦,老細朋友落單店鋪自己照單搬運,盡心幫工老細朋友每月貨物銷量的更快更多。

年終職員在職小結2022 篇10

近年來,__市安得建築勞務有限公司嚴格貫徹國家及地方政府部門的工作方針政策,在生產經營空間持續萎縮的嚴峻形勢面前,帶領全體員工,團結一致,奮力拼搏,開拓創新,求真務實,創新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,不斷強化管理的規範化、標準化和制度化,取得了基礎管理紮實推進、生產經營持續穩定的工作成效。現將20__年度的工作總結如下:

一、經濟指標完成情況

公司20__-20__年在建項目2個,分別是蕪湖恆大華府、黃山元一項目,總投資,恆大為3200萬元人民幣,黃山元一項目為3500萬元人民幣。

二、人員基本情況

公司管理人員共10人,其中安全管理人員8人,操作工人共140人,均在上崗前取得相應工種的技能證書,並參加三級安全教育後上崗。

三、安全工作方面

為規範勞務管理工作加強安全生產管理,保障職工生命和財產安全,更好的為項目安全生產經營服務,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。我公司派專人專項目,根據工地規模,派遣優秀的安全員進行安全生產工作,並對現場作業人員進行了相關法律法規教育,三級安全教育,做到,崗前領取操作證,進行安全教育,工作中有專人進行安全監督巡查,保證項目穩定發展,作業人員自身安全利益不受損害,同時程度提升我項目勞務管理戰線的整體素質。

四、勞務管理工作

1、本公司認真配合上級和地方培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作,共組織了木工、油漆工、鋼筋工、抹灰工、砌築類的工種培訓,培訓總人數140人,合格率達100%,所有參加的農民工都順利取得了相應工種的技能證書,使得公司勞務人員持證上崗率進一步提高,持證數量達140人。

2、進一步加強了勞務的管理工作,做到現場服務,勞務協調暢通,使得公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作,指派優秀勞務管理人員深入工地,並各項目定專職安全員,進行勞務安全管理,把勞務管理工作的中心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產中反映的問題能及時在一線現場解決,拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保了項目部政令暢通,人員協調及時,為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大,勞務公司按照項目需求,及時增加和調整管理人員,依據承攬工程的大小,合理科學安排勞務管理人員派往施工現場,勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。

3、履行勞務、勞動合同,維護外用職工權益。依法用工,信守合同,維護對外勞職工權益是公司勞務市場用工管理的一項非常重要的工作,在進入施工階段,勞務公司加大了對合同履約情況的檢查力度,對項目工程的用工轉入,勞務合同單價及任務書的結算、勞務費用的支付、勞務企業與作業人員勞動合同等情況逐一檢查,對存在的問題當即予以糾正,檢查合同執行情況維護了合同雙方體的經濟利益,又避免了勞務糾紛,特別是維護了勞務作業隊人員的權益,形成了良好的依法用工,履約守信的氛圍。

4、做好勞務費用的結算和支付工作。按時對勞務費用進行結算和支付是外勞隊伍穩定的前提和保證,也是維護權益得以保障的體現,勞務公司高度重視做好勞務工工資的結算工作,並在各節日及寒暑假開學日做好農民工工資提前安排,提前結算工作。

5、強化法律意識,維護企業穩定。近年來,隨着公司的不斷髮展和改革的深入,加強對勞務隊的法制化、規範化管理,已成為公司管理的重要內容之一。多年來,尤其是年終,因經濟糾紛不斷髮生外來務工人員集體上訪、堵塞交通、對企業管理人員進行人身攻擊等過激行為,嚴重危害了社會穩定,同時給企業聲譽造成了不良的影響,因此加強對勞務隊負責人及每一個外來務工人員的法制和道德教育,使外來務工人員自覺維護社會秩序,走正規渠道,用法律保護自身合法權益,維護企業穩定,促進公司各項工作的順利進行,勞務公司經常組織勞務工對相關的法律法規進行學習。

6、調解和處理勞務糾紛,化解矛盾促進穩定。近年來,在規範用工行為,依法用工,依照規定履行合同的情況下,勞務糾紛逐年減少,通過市場準入的勞務班組基本上沒有發生勞務糾紛。勞務公司通過不懈的努力和細緻的工作,共調解勞務糾紛2起,有效控制了事態的蔓延,保證了生產經營工作的正常進行。

五、結束語

經過近年來的努力工作,勞務管理取得了成效,但在工作中還存在一些問題,很多工作還沒做到位,希望各區政府,相關單位領導,在今後的工作中給予蒞臨檢查並指導工作,對此我們深表感謝,並對今後的工作加強、改進、完善。

年終職員在職小結2022 篇11

2月份對於汽車銷售行業來説,是一個淡季,客户上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市場”的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等。

2、經過:個體户裏面曾經的光輝人物們----建材市場個體户,-_年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客户的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,_年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻户曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解___。

年終職員在職小結2022 篇12

時間一晃而過,轉眼間見習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了____人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為____的一份子而驚喜萬分。回顧這一年來的工作歷程,工作總結主要有以下幾點:

一、思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中,我深切體會到,苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴於律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。

二、抓住車間倒班學習

俗話説“一分耕耘、一分收穫”。進廠期間,在廠領導的帶領下,我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹,並認真地作了記錄。後來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人歎服的操作技術。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醖釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學習工藝技術,同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮鬥方向。

三、抓住車間培訓工作的學習

實施“車間級”培訓,車間建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平台”的同時,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進一步保證裝置的安全運行,這也使自己在這項工作中也受益匪淺。

加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進發展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑑定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中,自己真正懂得了企業如果要生存、要發展,員工的培訓是缺一不可的。

我深切體會到具有良好的業務能力是基礎。在工作崗位上,有着良好的業務能力是一種重要的基礎能力,而理論學習是業務實踐的基礎,因此,對於剛邁入社會的大學生,掌握好牢固的專業知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環重複的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創新精神。

四、要揚長避短,不斷完善自己

學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識,並用於指導實踐。不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在着很大差距,因此,我在今後的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

年終職員在職小結2022 篇13

我支行根據省市分行“優質服務年”活動的要求,為推動創建活動的全面深入開展,促進我行文明優質服務水平的不斷提高,20_年,我們以改善金融服務為切入點,在所轄三個網點集中開展了“優質服務年”活動。下面將活動的開展情況總結如下:

一、加強領導,廣泛動員。

為加強對“金融優質服務年”活動的領導,市行成立了以行長為組長的“金融優質服務年”活動領導小組,成員由工會、行長辦、綜合管理部、會計核算部、綜合業務部、信貸業務部的有關人員組成,並下設辦公室。領導小組辦公室結合我行實際,認真研究制定了開展“金融優質服務年”活動的具體實施方案。

為了深入紮實地開展好這項活動,元月12日晚,我支行召開了全行“金融優質服務年”活動動員大會,黨支部書記、行長廖文新同志作了重要動員講話,對活動的開展進行了全面部署和安排。會議闡明瞭開展“誠信金融”創建活動和“金融優質服務年”活動的重要意義。指出了我行文明優質服務工作中存在的突出問題,提出了開展“金融服務優質年”活動的具體措施及具體要求。

二、思想重視,提高認識。

我行組織廣大員工認真學習了人行開展創建活動的有關精神和要求,要求全轄三個網點把文明優質服務工作當成“一把手”工程、“生命”工程來抓,充分認識到做好文明優質服務工作的長期性、重要性,切實增強主動性和緊迫感,以趕超同業一流為目標,把不斷提高我行行業信譽和服務水平作為一個長期性的任務常抓不懈,切實做到服務工作和業務工作一起佈置、一起檢查、一樣要求、一樣考核,認真抓好落實。領導幹部以身作則,帶頭查服務,找問題,究原因,定措施,促整改,以自己良好的作風和優秀的品質影響帶動員工,使員工增強自覺服務意識和緊迫感,真正起到了以服務樹形象、以服務創效益、以服務促發展的目的。

三、措施得力,狠抓落實。

為使創建活動真正轉化為每位員工的實際行動,努力為客户提供優質高效的金融服務,一是積極做好輿論宣傳工作,在每個網點都懸掛宣傳橫幅,組織員工上街進行了大規模的宣傳,並充分利用宣傳欄、黑板報大造聲勢。二是在督促檢查、嚴格獎懲、狠抓落實上下功夫,做到落實落實再落實,形成行領導親自抓,職能部門經常抓,基層行、處重點抓,社會人士監督抓的四維體系。三是狠抓了“以人為本”的職業道德教育和遵章守紀依法合規經營等方面的教育,重點抓好對《郵儲銀行員工行為守則》、《郵儲銀行櫃枱服務規範》、《郵儲銀行櫃枱文明優質服務獎懲暫行規定》等制度的全面落實。三是從大處着眼,從小處入手,全方位、立體化地進行監督檢查。每季度,市分行渠道部的專家組對我行的文明優質服務情況進行了暗訪,同時,由市行有關領導帶隊,組織工會、行長辦公室、計劃財會、風險、渠道科技等部門共十餘人的檢查小組,按照各自分管的職責,對全市所有網點文明優質服務的軟硬件環境進行了拉網式的大檢查,做到了邊查邊改,立查立糾,並加大考核力度,迅速有效地提升了我行的服務水平。銀行服務各網點針對各自存在的問題進行了認真總結,對照總行《櫃枱服務規範》逐項逐條對照找差距,按照我行文明優質服務三年規劃的目標要求認真抓好文明優質服務硬件建設,加強一線櫃枱員工的業務技能培訓和《櫃枱服務規範》的知識學習,加強制度建設,嚴格考核。各單位將文明優質服務與考核掛鈎,對這次檢查存在的問題責任落實到人,嚴格兑現獎懲。

四、公平競爭,維護中行社會形象。

公平競爭是銀行業遵守的基本職業道德。在與同業的競爭中,堅持“客户自願”的原則,不貶低競爭對手,不採取不正當競爭手段,依照國家有關法律法規開展業務,不斷改進服務態度,優化服務手段,創新業務品種,提高工作質效。

五、下一步的工作措施

(一)大力開展崗位練兵活動。要認真組織,大力開展崗位練兵、業務技術達標和各類技能比賽,鼓勵員工學業務、練技能,樹立憂患意識,提高競爭能力,在保持我行優勢項目水平的基礎上,努力創造更好成績。要搞好崗位培訓,推動崗位輪換工作的開展,培養高素質業務人才,努力為社會、為客户提供優質服務。

(二)進一步搞好“櫃員”評定工作。推出“櫃員”,實現服務是我行發揮比較競爭優勢,提高服務質量的一項重要舉措和形象宣傳。要發揮櫃員的榜樣作用,帶動一線櫃枱人員學業務,練技能,爭當櫃員。要注意培養櫃員,同時對達不到標準的櫃員要堅決取消其櫃員資格。

(三)進一步落實規範化服務。標準化、規範化服務是我行樹立良好整體形象,發揮整體競爭力不可或缺的重要方面,要充分發揮文明優質服務檢查督導職能,積極協調配合有關部門,抓好規範化和標準化建設,重點抓好“十統一”的推廣工作。

(四)繼續加大服務檢查力度和考核力度。我行已確定將服務檢查工作作為一項制度,實行明查與暗訪相結合,長期堅持抓緊抓好,不留死角,不走過場。要堅持月檢查制度、通報制度、服務工作點評制度、獎懲制度、考核制度等,做到規範員工服務行為有規章可循,有制度可依。要認真學習同業的好經驗和兄弟行的好做法,推動服務質效的不斷提高。實行綜合考核辦法,將文明優質服務工作作為一項重要指標,加大其考核權重,將文明優質服務工作放到應有的重要位置。活動結束時,對排名前3位的員工進行表彰,對排名後3位的員工進行經濟處罰。同時在轄內每個季度評選一個“優質服務先進集體”,對在活動中有突出成績的個人,授予“優質服務明星”榮譽稱號。

(五)實施切實有效的社會監督體制。要面向社會,廣開監督渠道。通過開展形式多樣、內容豐富的“百日優質服務競賽”、“行業行風萬人評”、“青年文明號”、“巾幗文明示範崗”等爭先創優活動,強化社會監督力量,對內形成比學趕幫超的核心競爭力和奮發向上的企業文化氛圍,對外樹立郵儲銀行誠實守信的良好服務形象,創造效應。做到“六個一樣”,即:工作忙閒一樣耐心,錢多錢少一樣歡迎,零幣整幣一樣受理,爛幣髒幣一樣收儲,生人熟人一樣對待,存款取款一樣熱情。

年終職員在職小結2022 篇14

一年來,我診所在上級主管部門的領導下,認真做到依法執業,為羣眾提供優良的醫療服務。現將診所年度工作總結如下:

一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是中醫內科、中西醫結合科,在開展診療活動中,能夠嚴格按照核准的診療科目執業,沒有超範圍行醫,沒有違法開展靜脈用藥。

二、診所現有執業醫師3人,執業護士1人,已經辦理執業註冊手續,取得相應的執業證書。

三、診所各項管理規章制度完善,並按照要求上牆公佈。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術規範。

四、熱情周到為病人服務,關心病人疾苦,耐心細緻詢問病情,認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者2900人次,沒有發生醫療差錯和醫療事故。

五、能夠按照規定使用醫療文書,配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、傳染病登記本、消毒登記本、一次性使用醫療器械毀形登記本和收費票據等,對就診病人進行登記,書寫門診病歷,用藥開具有處方。

六、加強自身藥品採購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進,購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品,不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品,確保臨牀醫療用藥安全。

七、診所自行處理醫療廢物,診所醫療廢物交由瀚洋環保實業有限公司集中回收處理,雙方簽訂有《醫療廢物回收處理合同╱協議》,每兩天交接一次醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進行登記。

八、嚴格按照上級要求開展重點傳染病疫情防控工作,在疫情防控期間對重點發熱病人能夠及時轉診上級醫院;在診療工作中,沒有發現傳染病病人,已經按照規定向市〈縣、區〉疾病預防控制中心或醫院╱衞生院報告。

九、能夠按照上級要求開展衞生知識宣教活動,結合日常診療工作,向患者宣傳衞生防病知識;上級下發的衞生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衞生運動,平時做到經常打掃診所內外環境衞生,保持診所環境整潔。

年終職員在職小結2022 篇15

今年年初,我調動了工作。到了新的工作崗位,作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後幹好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:

一、轉變角色,儘快適應工作環境

到新的公司對於我來説是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質

到新的工作崗位以後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力瞭解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打下了堅實的基礎。

三、踏實肯幹,端正態度

始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了自身的工作任務。

四、協同工作

作為公司的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好各項工作的基礎上,一直以來,公司的部分電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。

回首過去,我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領導的期望還有差距,自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中,要努力做到:夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流,努力提高自己的技術水平。努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多,在工作中要積極熟悉其他專業特點,使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。

年終職員在職小結2022 篇16

__年在公司班子的大力支持下,我帶領廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路,不斷夯實財務基礎工作,規範財務業務流程,創新財務管理方法,改革財務管理體制,着力強化平穩、受控運行,為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻。

一、圓滿完成了國家審計署現場審計工作

在國家審計署的審計過程中,我們全力以赴、自查自改、跟蹤反饋、及時協調,保障了審計工作的順利進行。

一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構,以財務為主協調辦公室,建立了順暢的溝通機制,及時化解現場審計階段發現的問題10餘項。

二是根據公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內控制度嚴格自查,整改不合規範事項200餘項。

三是會同三省公司和相關處室聯合審查、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料。

四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對、仔細研究,反覆討論、修改三省公司及各部門的答覆,從法律和相關政策法規的角度做出了合理解釋。

通過“嚴格、紮實、細緻、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴格考驗,得到了審計組的較高評價。

二、財務信息化建設取得新突破

一是在核算體系改革方面,以“推進財務和資產7.0系統上線”為重點,組織本部及三省業務骨幹,積極學習財務7.0系統的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,順利實現了6.0和7.0系統的並行。並行後的財務核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎上,財務人員加班加點、任勞任怨、紮實工作,為進一步提高信息透明度、優化核算流程、提升對基層的監控力度打下了堅實的基礎。

二是在零售費用定額管理方面,我們積極推導、演繹和引申建築行業定額管理理念,在調研、總結和開發軟件的三個階段一直處於板塊水平,得到了板塊的認可,並委託我公司實施軟件開發和系統推廣工作。目前系統已經開發成功,預計20_年一季度在銷售系統全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發展戰略、創新成本控制手段、實現管理向基層延伸奠定了堅實的基礎。

三是在資金管理系統建設方面,通過近一年的調研、開發和推廣,基本實現了對庫站資金的實時監控,實現了與業務系統、零售系統的信息共享和系統自動控制,實現了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬户餘額的實時監控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質量、降低資金風險提供了方便、快捷的信息平台,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產管理能力穩步提升

在資金管理方面,以“降低宂餘資金、加強現場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。

一是持續推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬户管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止20_年年底實現上門收款的加油站座數達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20_年提高73個百分點;pos機刷卡結算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理宂餘賬户、合併賬户:個,賬户數量維持在滿足生產經營需要的最低限度內。

二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和複查覆蓋面平均達到60%,並根據板塊《關於開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,累計檢查站庫1500餘座,檢查覆蓋面99%以上,發現和整改問題500餘項,完成了板塊下達的資金稽查任務,得到了西藏公司督察組的高度評價。

在資產管理方面,通過明確轉資流程和表單、組織制訂預轉資單價標準,結合國家審計署的審計結果,督促三省公司進一步提高轉資速度,截止20__年底在建工程餘額61596萬元,與年初相比在建工程佔資產總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依託資產6.0系統,有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產的內部調撥,完成資產卡片的編制5萬餘張,充分發揮了存量資產的使用價值。並組織三省公司對各項資產進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產的情況進行了一次細緻的摸底統計,確定了符合報廢條件的資產335項,為下一步優化資產結構、盤活低效或無效資產提供了數據支持。

四、注重過程、加強監控,預算管理水平穩步提升

一是月度滾動預算和資金聯動控制得到進一步加強,三省公司實現了從被動接受到主動執行的轉變,有效保障了費用合理、均衡發生,全年費用指標均控制在板塊下達指標範圍內。

二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,__年預算編制得到了板塊領導的高度評價,預算彙報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升,税企環境進一步優化

通過加強協調、強化內部管理、提高税務人員業務素質,取得了較好地成績。

一是通過努力,實現了__地區增值税預徵率的再次下降,年節約利税800餘萬元。

二是通過大力協調,__等地區税務部門糾正了在零售環節按收入比例徵收印花税的違規政策,年節約印花税200餘萬元,擺脱了企業被動納税的局面,淨化了納税環境,提高了企業在税企分配格局中的話語權。

三是實現了__冠名機打發票的使用,為進一步提高內部管理水平、提升企業形象提供了優越的平台,是税企關係的一次歷史性突破。

四是組織了一次財税大檢查,查處整改問題20餘項,並根據檢查結果制定和下發了發票管理辦法,規範了票據的使用,降低了税務風險。

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