環衞管理員年終個人總結（通用3篇）

環衞管理員年終個人總結 篇1

一年來，環衞系統1200多名幹部職工緊緊圍繞年度績效考評目標、政府為民辦實事事項、區長辦公會議紀要等中心工作，藉助“六大專項”整治和“雙創”工作平台，在全面完成環衞本職工作的基礎上，進一步夯實環衞基礎建設，不斷完善管理機制，全面推進環衞體制改革，取得很好成效。

一、主要作法和成效

(一)基礎設施得到進一步夯實。在協助市環衞局做好省市農村生活垃圾收運工程的基礎上，進一步完善長流鎮美楠村建築垃圾消納場和停車場建設，指導省人民醫院和海玻農貿市場物業投資建設了2座垃圾轉運站，新建5個環衞車輛取水點，同時投資670萬元建設書場村、一磚廠、港豐市場、長流墟和東山墟垃圾轉運站5座，不斷強化環衞服務功能。

(二)設備配套得到更新補充。在協調落實1200多個塑料垃圾桶和果皮箱的同時，上半年投資200多萬元採購了4輛垃圾清運車和果皮箱、垃圾桶一批;下半年投資300多萬元購置了垃圾壓縮車5輛和果皮箱200個、垃圾桶1500個，並給垃圾清運車輛全部安裝gps監控系統。目前，擬投資600多萬元採購金鹿牌拖拉機、聯體壓縮箱、垃圾鈎臂車、電動吊桶車等環衞作業車輛和密閉式的果皮箱、垃圾桶、園林保潔工具等，不斷更新現有的環衞設備，滿足“創衞”標準要求。

(三)服務質量得到進一步提升。按照公平、公開、公正原則，招聘了108名編外合同工，並於11月1日經過簡單培訓後上崗。同時積極推行人性化管理模式，重新進行“兵力”的部署，增加了主要路段、重點部位和夜班的清掃保潔人員，增設了下半夜保潔班，科學劃分路段，明確工作崗位，上圖入庫確認，並給每台環衞作業車輛定路線，給車輛負責人定任務，精細化管理，做到路見本色，垃圾即滿即清。

(四)垃圾亂堆亂倒現象得到有效管控。在20xx年5月份集中清理積存垃圾的基礎上，今年1月，再次組織整治亂堆亂倒垃圾28萬噸，選址長流鎮美楠村建設佔地150畝的建築垃圾消納場1座，免費供市民使用，並在6月份，將城區劃分為3個片區，分別請有資質的公司進行承包管理，每天巡查檢查整治，常態化監管。

(五)監管反應機制得到完善。通過數字化城管督辦件和12345市長熱線平台，結合上級領導督辦內容，設立市民舉報電話、電子郵箱和投訴箱各1個，不定期組織人員進行跟蹤督辦，發現問題的，視緊急狀態，採取短信通知、電話推辦、文件督辦等方式進行督促，確保督辦件整改率和落實及時率95%以上。今年共收集各類督辦件和投訴件2521件，及時整改落實到位2458件，退回非職能範圍56件，政策性解答7件，辦結率100%，羣眾滿意率95%以上。

(六)“三無小區”得到創新式管理。協調區相關職能部門，由鎮街作為管理主體，按500人口配備1名保潔員標準，給75家“三無小區”配備保潔員80名，800元/人·月生活補貼標準列入區財政年度預算，由區財政按月撥付;環衞設施和垃圾清運由環衞部門負責，基本形成常態化管理。“雙創”工作啟動以來，協助區財政投資100多萬元完善省外貿儲運公司配套建設，同時協調企業投資100多萬元建設冷凍廠宿舍區等，全力打造“三無小區”示範點。

(七)水域周邊環境衞生得到整治。第一季度，組織對永莊水庫飲用水源地周邊進行整治，拾撿各類垃圾250多噸，得到旅遊商報的正面報道。第二季度，協同長流鎮清理五源河入海口段水葫蘆4萬㎡，拾撿河邊各類垃圾3.6噸，改善五源河入海口處水質，贏得海口各新聞媒體的正面報道。“雙創”工作開展以來，將假日海灘、觀海台等西海岸水域環境納入港澳開發區環境綜合整治範圍，常態化整治。

(八)大氣污染治理得到有效遏制。積極推行機械化濕式清掃降塵作業方式，新購置了3輛大型洗掃車和27輛電動清掃車全部投入使用。目前，每天至少出動3輛洗掃車和4輛電動清掃車作業，每輛車每天工作不少於6小時，主城區道路機械化作業率40%以上，高於市裏規定的25%標準。

(九)應急機制得到進一步完善。制定和完善了自然災害、過海車輛滯留、轄區重特大政治和賽事活動等應急制度，從容應對環衞突發事件。今年以來，一是保障了春運和國慶黃金週期間海口港、南港碼頭、海口汽車西站等服務窗口環境衞生，特別是科學組織，有效應對了車輛滯留路段和南港碼頭周邊環境突發情況，得到社會各界的好評;二是認真組織做好環島自行車賽、博鰲亞洲論壇年會周邊環境衞生整治，提升環衞形象;三是出動重型機械，分批次輪番作業，最快速度還路面潔淨，為白水塘大學聯考點營造良好的環境衞生。

(十)城鄉環衞一體化得到推進。在協調落實每個鎮30萬元積存垃圾清理費的同時，協調落實878萬元農村生活垃圾清運經費，協助各鎮按程序招投標，將鎮村生活垃圾清運工作推向社會化管理，像石山鎮有條件的，將生活垃圾清運和村級保潔員捆綁打包給公司管理，不斷完善“户集、村收、鎮運、市區處理”的農村生活垃圾收運模式。同時，按照有關規定和檢查考評標準，協同區相關職能部門每季度對農村環境衞生工作進行監督檢查和考評，督促鎮村整改提高。

(十一)環衞綜合一體化ppp項目有序推進。成立了環衞一體化ppp項目工作領導小組，制定《區環衞綜合一體化ppp項目工作方案》(討論稿)。先後組織集中學習研討環衞一體化ppp項目相關知識和操作模式4次，30多人次到南寧、貴陽、福州等城市參觀學習，開闊了視野。並參照xx區模式，委託諮詢公司作為環衞綜合一體化ppp項目實施代理，制定出項目實施進度安排表，由區委、區政府會議審議通過。

(十二)職工合法權益得到維護。多次組織農民職工到慈銘體檢中心免費體檢800多人次，21名重大疾病職工的病情得到及時治療。籌資免費為1200多名職工發放涼茶各3箱，協調愛心企業送紅花油、清涼油等降暑消毒藥品，為考取大學的21名困難農民職工子女爭取助學金5.6萬元，協助省市區總工會慰問困難職工236人次、11.55萬元，組織農民職工參加“雙創”公益勞動200多人次和xx市體驗遊活動11人次，讓職工貼心感受國家和社會各界的關心關懷。

(十三)黨的基層組織工作得到夯實。一是發展3名入黨考察對象，培養2名積極分子，不斷髮展壯大黨員隊伍;二是制定“守紀律、講規矩”活動計劃表，並通過各種載體組織開展主題教育活動，強化黨性修養。三是積極響應區委“機關在職黨員到社區報到，聯繫服務羣眾工作”的號召，組織黨員深入掛點的高新社區居委會和東山鎮環湖村開展志願勞動服務67人次，強化黨員服務意識;四是組織到濱海大道與海港路交叉路口當交通勸導員86人次，人均志願服務時長6.3小時，進一步錘鍊黨員黨性修養;五是兑現“微心願”認領活動，給3名困難户對象帶去米、油各1件;六是認真做好支部材料收集和歸檔工作等。今年七月，支部被評為“區20xx～20xx年先進基層黨支部”。

此外，還組織下到掛點的東山鎮環湖村、秀中居委會、高新居委會開展志願服務活動80多人次，特別是組織環衞骨幹隊伍下村指導幫扶48人次，送去240塑料垃圾桶20個，勞動工具一批，更新宣傳欄內容2塊，指導落實“四術”任務24例等，各項社會發展指標達標。

二、存在問題

“雙創”工作以來，制約環衞發展的多項瓶頸得到突破，如“三無小區”配備了保潔員，農村生活垃圾實行社會化管理等，但也存在一些問題：如監管不到位，亂堆亂倒垃圾現象仍時有發生;環衞設施設備嚴重老化，要及時更新才能滿足國家衞生城市創建要求;管理不夠到位，“三無小區”和村級保潔員沒有發揮出應有作用;村民羣眾的環境衞生意識還有待進一步提高，垃圾不入桶現象時有發生;個別鎮村領導重視不夠，農村環境衞生工作抓得不緊等。

三、20xx工作計劃

緊緊圍繞20xx年省市區為民辦實事內容、區長會議紀要事件和績效考評職能目標內容，篩選分類，科學理順，分步整治，力爭取得“十三五”開門紅。

(一)推行環衞綜合一體化ppp項目。城區(含海秀鎮、長流鎮和西秀鎮)將通過政府購買服務方式，引入具有綜合實力，管理經驗豐富的企業進行統一管理，並推行ppp模式。

(二)繼續完善環衞設施建設。儘快完善5座垃圾轉運站的建設和投入使用，同時積極協調和對接市環衞局，加快城區金鼎、豐盈等垃圾轉運站建設，緩解生活垃圾清運壓力。

(三)不斷夯實“創衞”環衞基礎。爭取更多的經費投入，更新果皮箱、垃圾桶等環衞設施設備，進一步提高機械化作業率，降低粉塵污染。

(四)建立較為完善的垃圾監管網絡。嚴格落實屬地責任制，嚴加防控，通過鎮、村、組三級嚴密監控亂堆亂倒垃圾行為。

(五)完善“三無小區”管理模式。在完善保潔員管理機制和監管機制的同時，將“三無小區”移交給中標的企業管理，做好城區衞生“盲區”保潔工作。

(六)跟蹤服務省市農村生活垃圾收運工程。積極跟蹤省市農村垃圾收運工程並服務，全力配合，按時完成第三期東山鎮環衞設施設備配備和資金配套工作。

(七)繼續為“雙創”工作宣傳造勢。繼續做好“雙創”知識和生活垃圾分類宣傳，提高村民羣眾環衞意識和整體素質。

(八)不斷強化檢查考評機制。在現有檢查考評機制的基礎上不斷修改完善，加強環衞綜合一體化ppp項目後，路段和農村、“三無小區”檢查考評工作，促進農村環境衞生工作上台階等。

環衞管理員年終個人總結 篇2

一、基本情況

我所現有人員97人，其中正式工19人，臨時工78人。日清掃面積約84萬平方米，每天兩大掃，專人保潔，日清運垃圾約50噸，網罩行車。

二、主要工作情況

（一）水邊鎮清掃保潔接管

根據《峽江縣人民政府常委會議》（29）號記錄摘要的會議精神，我所從20xx年1月1日全面接管了水邊鎮的環境衞生及水邊鎮環衞所原班人員，並擴大了清掃保潔範圍及增加了垃圾清運力度。在接管以前水邊鎮環衞所只清掃了石陽路半條路，接管後，我所在人員不夠及水邊鎮垃圾車報廢的情況下，不等不靠，將石陽路未清掃部分、玉峽大道水邊段、水邊新村等實現了全面清掃，新增清掃保潔面積約5萬平方米，清運垃圾車次從原來的每天1車提高到每天3至4車。我所的進入，改善了人居環境，得到了水邊鎮居民的普遍好評，讚不絕口。

（二）日常工作情況

1、抓清掃改革，提高城市清掃保潔精細化。清掃實行改革，將清掃路面細化，路面清掃實行“定員、定崗、定任務”，分配到每名清掃工人，每名清潔工人負責一條路面清掃保潔，責任、任務明確，誰出現問題誰負責，誰的'路面乾淨就獎勵誰。徹底打破了以前“3人一組，5人一羣”的舊體制，消滅了“窩工”現象、出現問題後的“連坐”現象。改革後，整體提高了職工的積極性，整體提高了管理的操作性，整體提高了城市清掃保潔的精細化。

2、用制度管事管人。每週五定期召開班子成員例會，及分析工作中存在的不足及改進辦法，加強班子成員中的溝通和協調，提高凝聚力；認真落實長效管理機制，實行競爭上崗，對管理人員進行調整，落實責任制；加強長期機關效能工作，所辦公室上、下班實行實名簽到制，對前來辦事的人員實行微笑服務，堅決杜絕“門難進、臉難看”的現象發生；加強財務管理，嚴格財經紀律，壓縮非生產性開支，購買須經2個人的手，報銷發票須經2個人以上簽寫屬實，最後由財務領導簽寫同意報銷。加強收費管理，督促各單位簽訂垃圾清運協議書，加大收繳清潔衞生費力度，增收節支，以保證日常運作。

3、結合我們的工作實際，制定工作目標。我所實行一級監督一級的責任到個人的做法，今年初我所成立衞生監督小組，小組長由所領導兼任，隊長每日必須進行日常監督檢查，監督小組每月不定期督查路面是否有裸露垃圾，是否存在漏掃現象，是否有坐等下班時間等問題的存在；如果存在，不是扣罰職工，而是扣罰隊長責任不到位，每次最少100元，實踐證明，城區主次幹道和公共場所的衞生明顯好轉。

環衞管理員年終個人總結 篇3

本人到物業服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持物業服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規範管理，創新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：

一、經營方面

20__年，物業服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對於刻意迴避、惡意拖欠的單位，採用蹲點守候、見縫插針的方式，並用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，並取得一定的效果。

二、管理方面

認真學習公司各項文件並及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場服務、內部管控進行內審。積極梳理各項管理制度和流程，根據實際情況，出台多項管理制度，並嚴格執行使制度不流於形式、流於表面。強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。

三、服務方面

在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。實行定期溝通回訪制，每週五按時時向管委會書面報告一週運行情況。

我將立足崗位，努力工作，帶領物業服務處全體員工為打造物業的品牌做出自己貢獻！