青年志願者服務隊工作總結

尊敬的各位嘉賓、志願者代表：

大家好！

受xx市心願青年志願者服務隊理事會委託，我向大會作報告。一年來，在市委文明辦的親切關懷下，在社會各界的大力支持下，心願青年志願者事業蓬勃發展。服務隊圍繞黨政工作大局和青年中心工作，立足本地經濟社會發展需求和當代青年特點，大力開展扶貧幫困、捐資助學、關愛農民工子女、環境保護、大型節會保障活動等領域的志願服務工作，開創了心願青年志願者工作的新局面，為促進我市精神文明發展建設作出了貢獻。

一年來總體工作回顧

（一）紮實推進組織架構和骨幹隊伍建設

根據服務隊關於理事會定期換屆的相關規定，按照年初計劃安排，XX年3月，服務隊召開了心願志願者第三屆會員代表大會,選舉併產生第三屆理事會理事等人選，邀請了名譽會長和顧問。換屆以後，在新一屆理事會的領導下，服務隊對組織機構進行了調整，工作職責分明，使每一塊工作都有專人抓、有專人管，各項工作得到全面推進。重視服務隊骨幹隊伍建設，多次組織志願者骨幹培訓及考察交流活動，提升服務隊骨幹整體水平，促進隊伍管理、團隊建設更上新台階。

（二）常項志願服務活動深入開展

一年來，圍繞我市經濟社會發展需要，服務隊開展了豐富的志願服務項目，形成了一批具有較大社會影響的工作品牌。

扶貧濟困獻愛心，深入開展“一助一”長期服務計劃，組織社會志願者與孤寡老人、殘疾人、外來工子女、貧困學子等服務對象結對掛鈎，開展“定服務內容、定服務效果、定時、定人、定點”的“五定”長期服務。每年春節元宵中秋等節日期間，都組織慰問特困户、孤寡老人、殘疾人，開展，重點針對弱勢羣體送去志願者的温暖。 在這方面，今年我們服務隊在服務隊助老組祝林的帶領下，比前幾年有一個質的提升。比如義助洪梅老葉建房子項目及幫扶譙硫村中風老大爺爺孫兩、外來工子女圓夢微心願等項目就非常典型，也取得了較好的服務效果和社會反響。

（三）積極參與“創衞”工作。為實現我市創建衞生城市的目標，常年都組織開展“青年志願者創衞行動”。

（四）服務大型活動。今年為清水巖文化節等大型活動提供優質高效服務，受到主辦單位和社會各界一致好評。

今年以來，服務隊還加大了宣傳工作力度，大力弘揚志願精神，普及志願服務理念。綜合運用傳統媒體與新興網絡媒介，深入挖掘優秀典型，精心培育志願服務文化。比如和全國道德模範同台參評由中央文明辦社區志願服務全國聯絡總站組織開展的“中國夢 社區美 好人故事匯”、參評中共xx市委宣傳部等主辦的“最美xx人”及代表洪瀨參評“黨員微故事”評選等。服務隊團支部今年還被共青團福建省委授予“五四紅旗團支部”，有93人次會員被授予全國及省市等各級表彰。今年，服務隊接待了包括《中國青年報》、《福建日報》及團委等11批次的採訪、調研活動。這些活動的開展和互動，在一定程度上把單純的志願服務精神昇華了一個台階，這是心願青年志願服務精神的一個提升，她唱響了心願志願者的時代強音，將志願服務精神和理念滲透到全社會，進一步營造了尊重志願服務、支持志願服務、參與志願服務的良好社會氛圍。

各位朋友，伴隨着青年志願者行動的蓬勃發展，心願青年志願者服務隊走過了7個春秋，7年的辛勤耕耘，鑄就了今天心願青年志願服務事業的輝煌。服務隊堅持用服務、建設、創新、發展的理念推動心願青年志願者工作，在我市青年志願者行動的發展史上譜寫了新的篇章。這些工作成績的取得凝聚着一批批志願服務組織者、支持者，特別是在座各位付出的卓越智慧和辛勤汗水。在這裏，我代表服務隊理事會再次向對心願青年志願服務事業給予高度重視和大力支持的各位領導、朋友們表示崇高的敬意，向活躍在各條戰線上無私奉獻的志願者朋友表示衷心的感謝！

在肯定成績的同時，我們實事求是地認識到心願青年志願服務中存在困難和問題。應當看到，在心願青年志願服務組織體系基本建立的同時，還普遍缺少完善的評估、激勵、監督機制，實施網絡覆蓋面還需進一步健全；志願者組織自身運轉、發展和社會動員能力與社會的發展、羣眾的需求還不太適應；社會公眾對志願服務理念、志願精神的認知和理解還有待進一步加深；經費不足、辦公場地還未落實等等。這些都需要我們在今後的工作中重點研究、着力解決。

朋友們，心願青年志願者服務隊將愛心化陽光，用熱情譜心歌，把奉獻當樂趣，在新的一年裏，我們將進一步爭取社會各界的廣泛支持，開闢志願服務事業更廣闊的天地，推陳出新，再上新台階！