市工商管理年終工作總結和工作計劃（精選6篇）

市工商管理年終工作總結和工作計劃 篇1

今年以來，圍繞如期實現脱貧攻堅和全面建成小康社會的工作目標，工商和市場監管部門認真貫徹落實市委、市政府決策部署和省工商局工作安排，緊緊圍繞簡政放權、放管結合、優化服務，推動商事制度改革不斷深化，各項工作取得了新進展、新成績。

一、主動作為，履職盡責，工商和市場監管工作穩步推進

全系統清醒認識和把握經濟發展新常態，清醒認識和把握黨風廉政建設的新要求，主動作為，履職盡責，為促進經濟社會持續健康發展作出了積極貢獻。

(一)發揮職能作用，服務經濟社會發展大局取得新突破。

1、以深化商事制度改革為主線，激發市場活力。工商和市場監管部門，認真貫徹落實黨中央、國務院的決策

部署，緊緊圍繞簡政放權放管結合優化服務，推動商事制度改革不斷深化，加快構建事中事後監管體系，着力改善消費環境，各項工作取得新成績。9月1日起，全面實施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起，開通新設企業網上註冊，逐步實現商事登記網上申請、網上受理、網上審核、網上公示、網上發照等電子化管理。截止11月底，實有各類市場主體152665户(其中內資企業37233户、個體工商户104643户、農專社10789户)，新登記各類市場主體18399户(內資非私營企業180户、私營企業4217户、個體工商户13395户、農專社607户)。

2、引深商標戰略，推進品牌興市。全系統加大了培育註冊商標和爭創馳、著名商標力度。截止11月底，新申請註冊商標970件，推薦申請認定山西省著名商標52件，推薦認定馳名商標1件，指導5個社團組織申請註冊地理標誌商標，已被國家工商總局商標局受理。有效註冊商標達到了5873件，其中，中國馳名商標12件、山西省著名商標103件、地理標誌證明商標6件。“長治堆錦”今年2月份成功註冊地理標誌證明商標。

10月份，着手製作《品牌的力量》大型商標畫冊5000份，重點宣傳和展示我市馳名、著名和地理標誌產品及企業風采，加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設步伐，此項工作正在進行中。根據國家工商總局《關於委託地方工商和市場監管部門受理商標註冊申請暫行規定》的通知要求，市工商局積極申請，我市被省工商局列入全省首批上報國家工商總局(首批共三家，長治、太原、大同)。獲批後，將為我市的市場主體申請註冊商標提供更加快捷的服務。

3、發揮工商職能，破解民企融資難。工商和市場監管部門，發揮工商職能，圍繞市政府重點工作，加大民營企業融資扶持力度，推進銀企對接，發揮抵押擔保登記職能，以股權質押、動產抵押、商標權質押等方式，盤活企業資產。共辦理股權出質設立登記6户，出質股權數額2.16億元，幫助企業實現質押融資4.31億元。辦理動產抵押登記120起，主債權金額達到34.7億。

4、關注民生，努力維護消費者合法權益。3.15期間，圍繞“新消費·我做主”年主題，開展了召開企業代表座談會、三大運營商約談、召開新聞發佈會、建立“四省六市”聯動維權機制、開展宣傳、諮詢等形式多樣、亮點紛呈的活動。重點開展了對保險、銀行、汽車銷售、通信等行業的消費維權工作，通過問卷調查、明察暗訪、走訪消費者等措施，發現並及時處置侵害消費者權益的行為。特別是對這些行業使用合同中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進行了糾正。XX12315消費者申訴舉報中心接到羣眾電話及來訪5521件，其中諮詢類4506件，申訴和舉報1015件，為消費者挽回經濟損失360餘萬元。

5、強化信用監管，推進信用體系建設。全系統充分運用“長治商務誠信網”和企業信用信息公示平台披露、公示企業信用信息，運用異常經營名錄、嚴重違法企業名錄對失信企業進行聯合懲戒。組織開展了省商事制度改革領導小組在我市開展的“山西省市場主體信用信息公示(共享)系統”互聯互通業務培訓會議，共計180餘人參會。積極開展“守合同重信用”活動，26户企業榮獲20xx-20x年度國家級“守合同重信用”公示企業。

51家企業被公示為20x年度市級“守合同重信用”企業。同時推薦省級“守合同重信用”企業19户。5月19日正式開通山西省市場主體信用信息公示(共享)系統進行信息歸集，並建立了工作台賬。截止11月底，在“山西省市場主體信用信息公示系統”平台上共公示股權出質166條，動產抵押333條，良好記錄94條，失信記錄424條。

6、大力推進“雙隨機一公開”檢查，加強事中事後監管。制定了“一單兩庫一細則”和工商部門“雙隨機”抽查事項清單。以山西工商綜合業務管理系統登記數據庫為依託，建立了XX市場主體名錄庫。建立了市工商局市本級執法人員共80人名錄庫。在部分縣區開展了企業公示信息“雙隨機”抽查試點工作。按照寬進嚴管相結合的要求，努力構建以信息歸集共享為基礎，以信息公示為手段，以信用監管為核心的新型企業監管制度。

一是認真開展企業信息公示工作。XX企業應報31825户，已報28713户，年報率90.22%。二是認真開展企業公示信息抽查工作。按照省局要求，通過網絡監測比對、實地核查企業803户。三是大力推進經營異常名錄信息管理。全年共列入經營異常名錄或標記為異常狀態68799户，移出10051户。四是開展了行政處罰案件補錄及信息公示工作。工商和市場監管系統應公示144件，已公示144件，公示率、及時率均達100%。

(二)加大市場監管力度，維護有序的市場交易和競爭秩序有了新進展。

1、認真開展流通領域商品質量抽查檢驗和專項執法檢查。以大型商場、品牌專賣店及專業賣場為重點，開展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質量執法檢查，共抽檢84個批次。開展了成品油和農資質量抽檢監測工作，對XX106座加油站抽檢油品206批次，抽檢農資46户55批次。對36户銷售不合格商品的經營户進行了立案查處，罰沒款20萬元。

2、開展了公用企業不正當競爭行為專項整治行動。對供水、供電、供熱、供氣、公交、保險、殯葬等重點企業進行了檢查規範。共查處各類不正當競爭案件48起,其中公用企業限制競爭案件1起，商業賄賂案件2起。查處了三起社會反響強烈的大要案件。分別為長治市某燃氣有限公司限制競爭案(強制搭售保險)，罰款10萬元，某保險股份有限公司長治中心支公司商業賄賂案，罰款6.8萬元，長治市某燃氣有限公司商業賄賂案，沒收違法所得19553.6元，罰款7萬元。

3、進一步完善打擊傳銷網格化管理機制。全系統加大了防範傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度，組織大規模的打傳行動2次，端掉傳銷窩點6個，遣散傳銷人員120餘人，移送傳銷案件2起。

4、強化商標監管執法，引深“雙打”工作開展。開展了對互聯網領域、商品市場、農資市場商標侵權假冒行為的治理。加大了對涉嫌侵犯馳名商標、著名商標、涉外商標和地理標誌商標專用權案件的打擊力度。開展保護“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標侵權行為專項執法。立案查處商標侵權假冒案件25件，罰沒款11.8萬元，銷燬侵權商品90 餘件。

5、嚴厲打擊虛假違法廣告。全系統加大廣告日常監測力度，共監測各類廣告2300餘條。按照《公益廣告促進和管理暫行辦法》和市文明辦要求，發佈户外公益廣告550多條。開展了房地產廣告專項整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項整治、互聯網廣告專項整治。落實《整治虛假違法廣告局際聯席會議制度》，按照各自職能、密切配合、分工負責，齊抓共管，形成整治虛假違法廣告合力。全系統查辦廣告案件9起，罰沒款12萬元。

6、依法加強網絡市場監管，促進網絡商品交易規範有序。大力推進“四網建設”和“兩清單”制度，按照“先易後難、重點突破、逐步延伸”的工作原則，探索出“一條龍”流水式受理網絡案件處理流程。處理了消費者投訴“好廚娘旗艦店”網頁涉嫌誇大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報投訴案件。截止11月底，申請電子標識25個，數據比對完成率達到100%。

此外，深入開展了合同欺詐、二手車市場專項整治、無照經營等專項執法行動，開展了非法集資風險排查及專項整治工作、安全生產大檢查、消防安全檢查，大氣污染環境整治等工作，共查處各類違法案件448件。

(三)推進“六權治本”，“法治工商”建設取得新成效。

一是繼續完善“兩單兩圖”，按照《長治市行政職權編碼規則説明》的要求，對權力清單和責任清單進行了統一規範編碼。對省政府部門權力清單中的其他權力事項提出了取消下放意見。完成了工商部門16項隨機抽查事項清單的審查上報工作。根據法律法規規章立改廢情況，完成市局權力清單的動態調整工作。

二是強化執法監督，切實規範執法行為。全系統法制機構認真核審行政處罰案件，實現了零聽證、零複議、零訴訟。

三是加大培訓力度，切實提高執法人員的業務素質和辦案水平。組織執法人員參加了省局在清華大學、上海交大、廈門大學、東北財經大學、河南大學、總局深圳行政學院和省委黨校等處舉辦的培訓共七期64人次。依託山西幹部在線學院和總局行政學院網絡專題培訓網絡教育平台，圓滿完成總局七期201人次的專題網絡培訓班。

四是認真組織開展執法監督檢查，強化作風建設和案件評查工作。對城區分局、郊區分局、高新區分局和潞城市市場監管局進行了執法監督檢查，對20x年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場主體登記檔案進行了抽查。

(四)認真落實“兩個責任”，黨風廉政建設得到了新加強。

全系統各級領導班子充分認識履行黨風廉政建設“兩個責任”的重要性，拉出了“兩個責任”清單，不斷建立完善工作機制，切實加強了黨風廉政建設工作力度。

1、認真落實黨組主體責任，建立完善黨風廉政建設“五項機制”。即：“一崗雙責”的領導機制、常抓不懈的教育機制、內外結合的監督機制、齊抓共管的協作機制和具有工商特色的廉政風險防控機制。加強動態管理和跟蹤督導檢查，推動全系統黨風廉政建設工作主體責任落實。市局黨組加強對黨風廉政建設的領導，組織專題工作會、分析研判會、學習討論會10次，制定出台相關文件5個、黨風廉政工作制度10個。市局黨組書記帶頭落實“四個親自”，班子成員認真履行“一崗雙責”，開展提醒談話50人次。開展“兩個責任”落實情況專項督查10次，發出整改建議書3份，提出整改建議15條。

2、積極開展“兩學一做”學習教育，開展了以建立“五型”工商為目標的紀律作風整頓月活動。從9月13日開始，結合“兩學一做”學習教育，市工商局黨組提出了建設學習型、服務型、法治型、廉潔型、創新型“五型”工商工作目標。在局機關和直屬分局開展了為期一個月的紀律作風整頓月活動。重點整頓幹部隊伍思想作風方面、履行職責方面、工作作風方面、紀律作風方面、執法服務方面五個方面的問題。

同時將活動中行之有效的措施和辦法及時進行推廣，並以制度形式固定下來，目前72項制度目錄已經基本成型。通過開展集中學習、自學、黨小組學習、各支部學習、工商業務講堂、黨組中心組學習、黨員領導幹部開展專題黨課等形式學習系列講話、xx屆六中全會、省委十一次黨代會、市委十一次黨代會精神、《黨章》、工商業務等內容。10月27日，市局機關和派出分局班子成員88人進行了集會考試。通過開展紀律作風整頓月活動，進一步規範了機關管理，轉變了工作作風，提高了工作效率，提升了服務水平。

3、抓黨員“扶貧駐村”工作，實現“精準扶貧”提升基層黨組織戰鬥力。根據市委的安排，我局選派機關4名優秀幹部到扶貧點任第一書記，選派三名幹部到扶貧點駐村扶貧，選派兩名幹部到企業幫扶。以健全基層黨建制度入手，成立了市局機關精準扶貧領導組，成立了扶貧工作隊，制定了精準扶貧時間表、責任清單。

9月份，集中10天時間，局班子成員和幹部職工96人到扶貧點對接481户，1255名扶貧對象。目前初步確定了市局前期投資15萬元扶貧資金，幫扶雙井村6.5公里田間公路改造，連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機械、申家奄村蓄水池建設等扶貧項目。

4、多措並舉強化班子建設，夯實黨建基礎。為將全局幹部職工尤其是市局領導班子的思想統一到市委、市政府的中心工作上來，市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊伍、強監管”的工作原則，完善了黨組會議制度、局長辦公會議制度，黨組中心組學習等制度，加強班子建設。

結合“兩學一做”學習教育，要求班子成員要增強“五種意識”，提高“五項能力”，即增強政治意識、擔當意識、法治意識、民主意識和執行意識、責任意識，提高駕馭全局能力、改革創新能力、依法行政能力、決策能力和執行能力，從嚴治黨能力。通過狠抓班子建設，促使班子成員履職能力進一步提升，努力為完成各項工作任務提供堅強保障。

(五)不辱使命，非公黨建工作取得了新成績。

一是以“兩學一做”學習教育為契機開展了非公組織黨員關係排查工作，共排查黨員148名，確定固定組織關係黨員53名，流動黨員95名。二是全力推進非公企業黨組織和黨的工作覆蓋專項行動。共有1.4萬户正常經營的非公企業，已建立的非公企業黨組織1178個(20x年新建黨組織16個)，黨員總數0.8萬人，目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業聯合黨組織爭取了工作經費。向省市縣財政局爭取了非公企業聯合黨組織工作經費，按照3：3：4的比例，對每個聯合黨組織補助3200元。XX475個聯合黨組織每年共可獲得152萬元經費,保障了非公黨建工作正常進行。

在做好上述工作的同時，全系統各級協會、學會、中心，各級老幹部、財務、後勤保障工作，都緊緊圍繞全局發揮了重要作用，推進了工商工作的穩步發展。

在肯定成績的同時，工作中也存在不足之處，主要是：我們的工作與市委、市政府和省局的要求，與廣大人民羣眾的期盼還有很大差距，改革的細化落實還不到位，市場準入的便利化程度有待提高。新型監管機制還不健全，部門間改革措施、改革進程還不夠銜接。部分縣區職能工作受體制調整和機構改革等因素影響有所削弱。基層工作任務重，一線窗口壓力大，綜合執法模式不統一。辦事效率和服務水平還有差距，黨風廉政建設有待進一步加強等。這些問題，需要在下一步工作中高度重視、認真解決。

二、20xx年工作打算

(一)深化商事制度改革，進一步釋放市場經濟活力。認真落實“五證合一、一照一碼”改革，繼續深化“先照後證”改革，探索實行“多證合一”，加快推進電子營業執照管理和全程電子化登記管理改革。進一步探索企業名稱、住所、經營範圍登記管理各項改革。探索實行簡易註銷流程，建立便捷有序的市場退出機制。

(二)強化事中事後監管，積極推進市場監管現代化。要以企業信用監管為核心，全面推進“雙隨機、一公開”監管，積極探索事中事後監管新機制。組織開展對市場主體和審批部門的“雙告知”工作，提高監管執法的公平性、規範性，提升監管執法效能。

市工商管理年終工作總結和工作計劃 篇2

市工商質監局在市委、市政府的領導下，在市政務公開辦公室的指導下，按照年初制定的《市工商質監局20x年度政務公開工作要點》，以服務“調轉促”和“供給側”改革為重點，進一步深化商事制度改革，紮實開展政務公開，現將政務公開工作情況報告如下：

一、20x年主要工作情況

(一)領導高度重視，部門各司其責

局領導班子高度重視政務公開工作，局主要負責同志擔任政務公開領導小組組長，全面負責政務公開工作，局辦公室牽頭負責落實政務公開工作具體事項，局信息辦負責做好政府信息公開網欄目維護和信息發佈工作，專人負責政府信息的報送、發佈、日常維護和更新等工作。

(二)打好工作基礎，提升保障能力

在市政府政務公開辦公室的領導下，市工商質監局高度重視政務公開平台建設，按照市政務公開辦公室統一部署，規範調整信息公開網的信息公開目錄，規範信息發佈，及時、準確更新信息。同時印發了《XX市工商質監局政府信息公開管理辦法(試行)》、《XX市工商質監局政府信息公開保密審查制度(試行)》《XX市工商質監局澄清虛假或不完整信息工作制度(試行)》等制度，努力構建推進信息公開的長效機制，促進政務公開工作系統化、日常化、規範化。同時加強信息公開保密審查，統一公開口徑。

(三)以《公開條例》為標準,加大政務公開力度

按照“公開為原則、不公開為例外”的要求,加大政務公開力度,重點公開了深化商事制度改革，加強事中事後監管的政策措施及服務地方經濟發展的各項優惠政策，發揮了政務公開信息對發展經濟、改善民生的引導和服務作用。進一步公開權利清單、責任清單、涉企收費清單變更情況，推進市場監管和服務的透明度。加強“服務惠民生”信息公開力度,對羣眾關注的消費預警等涉及公眾切身利益的政府信息主動、及時公開,正確引導輿論,進一步提升工商質監部門的社會服務職能，並紮實做好政府信息常態化發佈工作：

1、堅持原則上每個工作日發佈一次信息。截至目前，共發佈930條信息。

2、做好重點領域信息發佈工作。圍繞市委市政府中心工作和我局工作實際，認真做好重點領域信息公開的發佈工作，截至目前，共發佈重點領域信息478條。

3、大力推進新媒體平台信息公開，截至目前，在政務微博、政務微信平台推送信息200條。

(四)以合法規範為準則,切實做好依申請公開工作

依法做好政務信息依申請公開,完善工作流程,加強指導和監督，認真受理羣眾舉報、投訴，及時回覆、反饋公眾諮詢投訴。

(五)以服務便民為導向,積極探索創新公開新渠道

充分發揮市工商質監門户網站公開第一主渠道的作用,不斷加強市工商質監局微博、微信的建設和信息推送力度，不斷提升工商質監局網站和微博、微信的影響力。

(六)加強機關政務公開自身建設

加強組織領導、完善組織機構，明確專人負責，確保政務公開工作有計劃、有安排、有人抓、職責落實到位。加強隊伍建設，積極安排人員參加政務公開學習培訓，提升專業化水平;統籌做好政務公開日常性工作，保障網站每個工作日有更新，需要即時更新的信息要做到即時更新。

(七)認真做好政務公開整改提升工作

及時檢查，發現存在不足和問題，採取有效措施進行整改，力求做到及時整改，全面整改，整改到位，切實提升工商質監繫統政務公開的規範化、制度化水平。

1、根據《XX市20x年度省政務公開工作考評反饋問題整改任務和責任清單》(蚌政辦祕〔20x〕42號)文件精神和第三方測評反饋問題整改清單，認真梳理問題，制定整改清單並逐條落實整改。

2、根據《安徽省政府信息公開目錄內容基本規範》、《XX市政府信息公開目錄及內容規範指引(試行)》要求，結合本單位工作實際，認真組織開展目錄修改工作，優化規範信息公開目錄並及時準確發佈信息。

二、存在問題

一是市局領導高度重視，但各部門思想認識不夠，依法公開、主動公開意識不強。

二是政務公開工作雖然日益重要，但整個工作還在探索中，沒能形成一個成熟的體系，導致各部門對政務公開政策信息瞭解的不深不透，主動公開信息量不大，尤其是業務類信息佔比較少，工作動態類信息仍然佔據較大比例。

二是政務信息主動公開及時性不夠。在規範性文件制定或重大決策過程中公開及時性不夠，意見徵集過程公開力度不夠，主動公開意識不強。

四信息公開質量不高。信息內容格式與規範要求存在一定差距，對於有規範性格式要求的信息不能嚴格按照規範格式去做，影響了信息公開質量的提升。

三、20xx年工作打算

20xx年，我局將進一步加大政務公開工作力度，提高政務公開工作水平

(一)進一步健全管理制度，建立長效機制。通過業務培訓和政策宣講，提高各部門主動公開意識，暢通信息公開渠道，在全局上下形成信息公開的責任意識和良好習慣。在每個信息產生時，就明確是否公開和公開形式，提高信息公開的及時性和準確性。提升政務信息公開質量，嚴格按規範要求做好信息公開。

(二)進一步豐富信息公開形式。結合商事登記改革、年報公示等工作，以人民羣眾喜聞樂見的形式，多渠道開展信息公開工作，不斷提高社會公眾對信息公開工作的滿意度。

市工商管理年終工作總結和工作計劃 篇3

XX市工商系統以貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線，以黨的xx屆四中全會、五中全會精神為指導，持續推進依法行政工作，依法規範執法，依法服務發展，不斷推進工商系統法治建設進程。

一、強化普法宣傳，營造法治氛圍

1. 加強組織領導，部署普法宣傳工作。11月22日，組織系統領導幹部參加省工商局“七五”普法動員視頻會議，陳開基局長在全省普法動員會上作典型經驗交流發言，認真總結了我市系統“六五”普法期間開展法制宣傳的經驗做法，及時分析了五年來普法工作中存在的不足，並對下一個五年普法工作提出了工作要求。我局根據省工商局《全省工商和市場監管部門法治宣傳教育第七個五年規劃(20x-20xx)》和市委市政府的工作要求，正積極籌劃制定“七五”普法規劃，以進一步明確“七五”普法工作的指導思想、工作要求、主要任務、組織機構和步驟安排，力求“七五”普法工作更上新台階。

2. 強化法制宣傳，普及市場監管法律知識。積極開展20x年綜治平安建設法治宣傳月活動，以“3·15”國際消費者權益日、“4·26”世界知識產權日和“12.4”等節日為契機，廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規規章、工商市場監管法律法規、消費維權法律法規規章等，營造和諧法治氛圍。同時，與XX市人民檢察院、廈門大學法學院籌備共同舉辦“商標權刑事保護”專題研討會，深入研究學習商標法律知識，強化商標權保護意識，系統共報送參選論文25篇，共擇優選送14篇論文報送市檢察院參加研討。

二、組織培訓教育，提高法律素質

1.組織法律知識培訓。法律培訓是提高執法人員法律素質的有效途徑。今年，我局按照年初工作安排，認真組織法律培訓活動，如10月13日舉辦了商事制度改革登記業務視頻培訓會，就近年來商事登記改革的有關內容如個體工商户“兩證整合”登記制度改革、企業名稱登記便利化改革實務操作、簡易註銷登記制度以及集羣註冊登記等制度進行詳細講解，系統受訓人員近400人。同時，積極組織執法人員參加各類法律法規知識考試，先後組織參加了“農村法律知識競賽”、“文明行業建設知識競賽”、“機關建設黨建知識競賽”等活動，以考促學，及時鞏固法律學習成效。

2.重視公職律師隊伍建設。繼續加強公職律師隊伍建設，提升公職律師隊伍法律實踐能力。5月份組織部分公職律師參加工商執法疑難問題研討會，就商標侵權疑難案件、廣告絕對化用語、網絡經營違法案件查處及法律適用等疑難問題進行交流研討，提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加執法大檢查，提升公職律師隊伍的執法監督能力。

三、狠抓執法監督，提高案件質量

1.強化案件核審，加強日常監督。強化對案件的內部監督，要求法制部門把好案件核審關，認真審查行政處罰案件事實是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準確、量罰是否合理及説理是否充分等。對案件核審中發現證據不足、認定事實不清、法律文書不規範等問題如實提出核審意見，退回辦案機構予以修改、補正。今年市局共核審行政處罰案件74件。

2.做好複議工作，加強層級監督。全年共收到行政複議申請53件，受理39件，去年結轉5件，目前已審結41件。大部分案件能做到 “案結事了、定紛止爭”，有效地化解行政爭議，促進社會和諧。在案件審理中，堅持案件集體討論制度，所有行政複議案件均經集體討論後做出複議決定。對重大疑難案件，辦案機構還邀請相關業務科室人員參與研究，提高辦案質量。

對通過書面審查無法查清的部分案件事實，辦案單位主動進行實地調查，準確掌握案件實情。同時，認真組織對複議案件的反饋工作，對於被撤銷的案件，認真組織複議機構經辦人員到辦案單位進行反饋交流，圍繞案件被撤銷的事實、理由和法律依據，以及類似案件中應當注意的問題進行分析講評，認真聽取辦案單位的看法，交換意見，提高執法辦案質量。

3.開展執法檢查，加強重點監督。組織開展執法大檢查，通過現場檢查與交叉互查的方式，檢查系統行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過現場檢查執法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個單位共15個行政處罰案件和9個行政許可卷宗。在現場評查完所抽查的案卷後，檢查組當場將案件中存在的問題向辦案單位反饋，並與辦案人員進行交流探討，督促改正執法中存在的問題。

對鯉城、洛江、開發區、台商區、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個單位則運用案管系統交叉互檢。通過交叉互檢，各辦案單位之間可以相互學習辦案經驗，又可以提高工作效能。本次執法檢查共抽查行政處罰案卷70件，行政許可卷宗9個。行政處罰案件類型包括不正當競爭、商標侵權、產品質量、消費維權等。執法檢查後，檢查組正組織對檢查結果進行彙總，並將適時對執法檢查結果予以實名實案通報，進一步促進各辦案機構規範行政執法行為。

4.做好規範性文件備案、清理。今年共出台《XX市工商局關於企業登記代理機構備案管理工作指導意見》規範性文件1件，該規範性文件出台前經法制審核，法制機構重點就規範性文件是否有法律、法規、規章、上級規範性文件依據，是否創設行政許可、行政處罰、行政強制、非行政許可的行政審批，制定是否符合法定程序等方面進行審核，努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時，根據市政府辦公室的工作部署，對20x年以市政府名義發佈的到期規範性文件進行清理，促進規範執法。

四、加強制度建設，推進法治進程

1.落實案件集體審議制度。根據《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求，我局辦理的罰款金額5萬元以上案件、涉嫌移送司法機關追究刑事責任案件等十二類案件必須經過局案件審理委員會集體討論決定，確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開案審會4次，討論重大疑難案件17件(次)。

2.完善行政爭議應對機制。落實好主辦人負責制和行政領導出庭應訴制度。在接到《行政複議答覆通知書》和法院《行政訴訟應訴通知書》後，案件主辦人作為第一責任人針對當事人的訴求，及時做好案件答覆、答辯、提交證據材料、出庭應訴等工作。對於行政訴訟案件，我局歷來要求行政機關領導必須出庭應訴。

如就駐馬店市王守義十三香調味品集團有限公司不服南安市市場監督管理局舉報處理和我局複議決定提起行政訴訟案件中，蘇副局長即出庭參加應訴，並在庭上與原告就法律爭議問題進行答疑解惑。全年共發生行政訴訟案件1件，行政領導出庭應訴率百分百。

3.修改、完善權力清單和責任清單。就我局行政權力清單和責任清單進行重新梳理、修改。經修改，我局行政權力合計共138項，具體包括：行政審批7項，行政確認4項，行政處罰83項，行政強制16項，行政獎勵1項，行政裁決1項，行政監督檢查16項，其他行政權力11項;無行政徵收權。另外，及時在我局紅盾信息網上公示上述兩項清單及流程圖，促進行政權力公開透明運行。

市工商管理年終工作總結和工作計劃 篇4

“商協會祕書長在聯繫服務企業方面，必須要做到勤動腦、勤動手、勤動腿。”近日，在XX區工商聯(總商會)召開的強化商會協會聯繫服務企業樞紐作用暨20xx年全區商會協會工作總結會議上，區委統戰部副部長、區工商聯黨組書記張鵬如是説。

會議總結了自去年全區企業服務促進大會以來，全區各商會協會在強化聯繫服務企業樞紐作用方面所取得的成績，同時研究部署下一階段的工作任務。全區鎮街總商會、區屬商會協會的祕書長，約90人蔘加了會議。

目前，區工商聯指導聯繫的商會協會共130多家，其中區工商聯直屬團體會員86家，鎮(街)總商會及區屬商會協會指導的團體會員近50家。區工商聯副主席胡素娟指出，這一年來，區工商聯一直在引導商會協會不斷探索和開闢服務民營經濟的新方法和新途徑，包括搭建經貿合作平台、豐富教育培訓形式、拓寬企業的法律服務渠道等。

胡素娟説，服務是商協會的立會之本、興會之基、活力之源。接下來，區內商協會將進一步發揮服務發展作用，僅僅圍繞解決民營企業“融資難、用工難、維權難、獲取信息難”等問題，探索建立各種形式的服務機制，積極為民營企業搭建產業規劃、政策諮詢、市場拓展、技術培訓、資金融通、人才開發、依法維權等綜合服務平台，推動民營企業規範運行、科學發展。同時，進一步發揮溝通聯繫作用，始終把開展各種形式的對外合作交流作為工作的切入點和突破口，特別是要把更多的注意力集中在開展經貿洽談、項目對接、技術合作上。

而近段時間率隊走訪了十個鎮街總商會的張鵬，對商協會服務企業工作更是感受頗深。在他看來，商協會必須做好自我定位、堅持自我提升、不斷自我完善。商協會的祕書長作為商會決策的重要執行者，更要做到“三勤”。

一是“勤動腦”，要真正靜下心來，去思考、研究本行業、本地區民營企業的出路和方向，對民營企業轉型升級的方式方法要做到心中有數，用心思考，不斷創新商會工作，絕不能有懶、等、靠的思想;

二是“勤動手”，主動幫助政府找準、找好改革關鍵着力點，深入調研，切實搞清企業的困難和實際訴求，採取切實可行、確有實效的舉措幫助企業渡過難關;

三是“勤動腿”，“很多時候，我們不去主動找政府部門溝通聯繫，就不能及時掌握政策訊息，不主動找企業瞭解情況，就不能準確把握企業需求。”張鵬説，要想為企業謀取優惠政策，你不去跑、不去溝通，政府如何知道企業需求，政府的優惠政策和產業扶持政策如何能幫扶到真正需要的企業。因此，做商會工作一定要主動。

市工商管理年終工作總結和工作計劃 篇5

XX市XX區工商局認真貫徹落實xx屆五中全會、XX市六屆七次全委擴大會議、XX區第一次黨代會精神，堅持創新、協調、綠色、開放、共享發展理念，緊緊圍繞“社會穩定和長治久安”兩大歷史任務，適應經濟發展和分級管理新常態，努力實現深化改革、促進發展、提升自我的新突破。

一、圍繞“改革打頭陣”，狠抓措施落地，着力提升監管規範、服務發展的水平。

圍繞降低門檻、提高效率、完善服務，繼續深化工商登記制度改革，強化各項改革措施的落實，進一步釋放市場經濟的活力和創造力，為XX市經濟發展提供新動能。

(一)推進“五證合一、一照一碼”登記制度改革。根據《國務院辦公廳關於加快推進“五證合一、一照一碼”登記制度改革的通知》精神，自9月3日起，XX市XX區與自治區同步實施“五證合一、一照一碼”登記制度改革。當前，XX市XX區工商局管轄範圍內持有新版營業執照的企業共計5075户，換照率達76.8%。XX區工商窗口被行政服務中心多次評為優秀窗口，以優質服務獲得廣泛讚譽。

20xx年，全區新增各類市場主體4488户，註冊資金509941 萬元。其中：內資企業33户，私營企業1179户，個體工商户3120户，農民專業合作社156户。截止目前，XX區實有各類市場主體30621户，其中內資企業376户，私營企業5338户，個體工商户24016户，農民專業合作社891户。分別向區委、區政府上報市場主體分析報告2期。

(二)積極開展信息抽查工作。嚴格按照“雙隨機、一公開”監管工作要求開展工作，對153户旅遊市場主體開展了信息抽查，對17户無法取得聯繫的企業列入企業經營異常名錄，對擅自變更經營場所的6户企業下發責令改正通知書;開展年報信息抽查1次，抽查企業户數131户，其中正常企業125户，對在公示信息隱瞞真實情況、弄虛作假，通過登記的住所(經營場所)無法聯繫的6户企業列入異常名錄;開展及時信息抽查和通過登記的住所信息抽查1次，隨機抽查即時信息企業户數32户，通過登記的住所抽查131户。

(三)開展企業信用信息公示工作。成立XX市XX區企業信用信息公示領導小組，將全區共計36個部門納入其中，先期要求24個成員單位開展企業信用信息錄入工作。

(四)加強事中事後監管，營造公平競爭的市場環境。認真做好20xx年度市場主體信息公示工作，下發《XX市XX區工商局市場主體年度報告情況通報》6期，20xx年市場主體年報率達到90%。20xx年，對81户被列入經營異常的企業，在補報年報後給予移出企業經營異常名錄。根據國家工商總局、税務總局的要求，積極清理殭屍企業，對166户連續三年未年報的企業與税務部門進行數據交換共享，並對其做吊銷營業執照的行政處罰。

(五)促進高校畢業生就業創業，扶持小微企業健康發展。設立高校畢業生申辦個體工商户、企業登記註冊綠色通道，在大學生創業基地舉辦以工商註冊為主要內容的知識講座2期。為小微企業和金融機構搭建平台，引導困難小微企業通過辦理動產抵押盤活資金，共辦理動產抵押登記52件,為企業融資53958萬元。

二、圍繞“經濟上台階”，切實強化綜合執法，擔負和發揮好市場監管主力軍作用。

(一)切實加強反不正當競爭執法工作。圍繞社會反映強烈的行業和領域，嚴查公用企業等經營者濫用市場支配地位實施壟斷行為，嚴厲打擊排除、限制競爭和濫收費用等不正當競爭行為，深入推進治理商業賄賂、傍名牌、商業欺詐等執法工作。共檢查轄區企業326户次，查處違反《反不正當競爭法》案件5件，案值57.68萬元。

(二)加強廣告監管。積極推進廣告監測、監管，實施廣告信用監管，強化對重點商品、重點區域、重點媒體虛假違法廣告查處力度，組織廣告經營單位、工商所廣告監管人員開展《廣告法》學習座談2期，廣告違法率控制在廣告發布總量的1.5%以內，查處違反《廣告法》案件3件。

(三)加強商標指導及保護工作。深入開展新《商標法》宣傳貫徹落實工作，強化農村和城鄉結合部市場假冒偽劣專項整治和“雙打”工作，嚴懲惡意侵權、銷售假冒偽劣商品等違法行為。積極推進商標專用權質押融資工作，做好商標行政指導工作。指導申報新疆著名商標企業2家，複審3家。目前，共培育新疆著名商標8件。

季度工作，(四)加強市場綜合監管。加強對轄區成品油、旅遊、汽車等重要商品市場監管，成功搗毀兩處無證無照經營柴油黑窩點;紮實推進紅盾護農、合同幫農等工作，檢查各類農資經營主體583户次，簽訂《農資商品質量責任書》191份，索證索票率已達100%;加強合同監管，開展旅遊、銀行、電信、物業、建材等行業合同格式條款專項整治，檢查各類企業102户次，行政指導經營者16户，下發修改意見書4份;開展商品交易市場信用分類監管工作，抓好誠信市場和農村文明集市創建活動，已完成商品交易市場信用分類採集工作。

發放《食品流通許可證》6896户;開展流通領域商品質量抽檢工作，對牀上用品、嬰幼兒服裝、手機3個大類40個批次的商品進行了隨機抽檢，共抽檢經營户12户次;開展打擊傳銷和規範直銷工作，發放宣傳單600餘份，檢查各類經營主體186户次;發揮查處取締無證無照經營領導小組辦公室作用，共查處無照經營案件37件;推進“七五”普法工作， 98%幹部完成全年網絡學法任務。

向區編制辦分類梳理上報行政權力清單，共保留行政權力事項7類451項，部門行政權力事項交叉分散情況5項;查辦各類經濟違法違章案件41件，結案40件，其中大要案件9件，實施行政指導6472人次。配合區政府相關部門開展安全生產、打擊傳銷、掃黃打非、流動人口清查等各類專項整治工作35餘次。

三、適應消費發展新趨勢，持續優化消費環境，為維護羣眾利益、釋放消費潛力創造良好條件。

(一)加強消費領域監管執法。以“五進”工作為切入點, 聯合市發改委對地區醫院、鐵路醫院、紅星醫院停車場收費問題開展執法檢查，要求其對收費標準、免收對象進行公示;成功解決兩起大額預付卡消費案件,為消費者挽回經濟損失31萬餘元,使消費者手中1959張面額不等的預付卡可以繼續消費;對8家婚紗攝影店開展行政約談，規範商家微信點贊促銷活動。認真落實訴轉案工作機制，建立訴轉案登記台賬，辦理訴轉案5件。

(二)深化12315體系建設。緊緊圍繞“新消費 我做主”消費年主題，深入開展工商開放日、消費維權“五進”活動及“3·15”宣傳諮詢服務系列活動，共開展宣講12場次，發放宣傳資料6500餘份;3·15活動中集中銷燬6大類28個品種總值近2萬餘元的假冒偽劣商品;在XX日報、電視報、壹周、萬眾傳媒、微信平台上開闢3·15專刊，發佈消費警示、典型案例、維權常識共12篇;繼續保持申訴調解率、舉報辦結率100%。受理自治區工商局12315指揮中心分流、轉辦和自辦的案件總計1032件，其中申訴919件，舉報113件,爭議涉及爭議金額220.9萬元，挽回經濟損失70萬元。

(三)提升消費維權社會化協同共治水平。充分發揮消費維權領導小組辦公室作用，指導各成員單位依照各自職責，開展政策宣講、送法下鄉等活動，並對假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐、強制交易、消費安全、環境保護和食品衞生等問題較為突出的消費領域進行監督檢查，受理自治區維權網案件6件。配合地區工商局做好20xx-20xx年度自治區級守重企業及20xx年度市級守重企業的授牌、調研工作，向12家20xx年度市級守重企業及8家20xx-20xx年度市級消費維權誠信單位頒發了牌匾。積極推廣合同示範文本，免費發放合同示範文本5種共68份。

四、圍繞“社會穩定和長治久安”總目標，堅決落實好維護社會穩定的政治責任。

嚴格落實“黨政同責”、“一崗雙責”制度，實行“一票否決”，做好本單位的安全生產、綜合治理工作及市場的維穩工作。

加強民族團結教育不放鬆。上傳《自治區民族團結進步工作條例》至局內網《工商園地》，組織開展學習大討論活動6場次，幹部撰寫學習心得98篇。通過開展 “‘六個一’我們是相親相愛的一家人”、民族團結巡迴宣講、與結對少數民族羣眾户外徒步、慰問困難羣眾、聘請黨校高級講師舉辦“民族團結”宣講會等活動深入推進民族團結進步年工作。

突出抓好維穩責任落實。根據區政法委、區維穩辦、區安委會相關要求，在全國兩會、齋月、G20峯會、亞歐博覽會期間，加大對轄區密集場所維穩安保的檢查力度，組織商户開展“十户聯防”應急演練工作26次，督導17家大型超市(商場)、市場開辦單位做好開包查驗安全防範工作。結合反恐嚴打專項行動，對轄區重點區域、行業，流動人口較集中場所做好宣傳教育工作，進一步提高商户應對突發事件能力。

堅決落實各項維穩措施。以強化二手手機、電腦市場和音像製品、服裝、涉危涉爆物品、大型機械設備、成品油市場等經營主體管控為重點，不斷加大“三非”整治和查禁暴力恐怖音視頻等維穩工作力度，統籌運用商品交易市場黨建、私個協會會員隊伍宣傳教育等工作措施，努力提高市場主體抵禦宗教極端思想滲透的能力。深入開展小加工作坊排查整治、流動人口清查工作。共檢查小加工作坊785户次，其中：重點行業386户;共清查流動人口862人。

五、圍繞“社會更文明”，着力加強隊伍建設和行風建設。

組織召開專題學習培訓8場次，全面領會落實黨的xx屆五中全會、XX市六屆七次全委擴大會議以及地、市扶貧攻堅會議、XX區第一次黨代會等系列會議精神。組織開展 “兩學一做”、“雙十星”創建活動，選派22名幹部赴河南洛陽、駐馬店、信陽、南陽等地掛職學習，進一步提升幹部素質。

加強反腐倡廉建設。召開20xx年黨風廉政建設工作會議，簽訂目標責任書。組織開展“學習紀律、遵守紀律、執行紀律”教育實踐活動、“紀律教育年”、“作風紀律深化年”活動及深化作風紀律“三項治理”活動，公示了《黨員幹部遵守政治紀律政治規矩承諾書》、《XX市工商局廉潔自律公開承諾書》，開展了幹部分級約談，各工商所分別召開了基層行政執法人員接受監督向市場主體和服務對象代表述職述廉會議。

組織學習xx屆中央紀委六次全會精神、自治區紀委八屆六次全會精神及各級紀委擴大會議精神的專題學習5場次，通過講廉政黨課、觀看廉政警示片、開展立家規、舉辦道德講堂等活動築牢幹部廉潔從政思想防線。

推進定點幫村包户扶貧工作。深入貫徹落實XX市、區委扶貧工作暨脱貧攻堅系列會議精神，認真落實回城鄉建國村22户50人的扶貧工作任務。截止目前，通過多方面協調為18人找到工作或自主創業，為4户10人成功申請納入低保。在節假日期間，先後分四次對22户貧困户進行了慰問，送去了價值2萬餘元的米、面、油等基本生活物資。

“訪惠聚”工作有序開展。市局第三批9名幹部分別進駐沁城鄉城東城西村、陶家宮鎮、花園鄉強固村，開展市場主體年報上門指導、送法進村、環境衞生整治等活動。組織村民開展一次“脱貧致富我能行”大討論活動，引導各族羣眾處理好國家、社會幫助和自身努力的關係，樹立“只有努力才能改變，只要努力就能改變”的意識，堅定改變貧困落後面貌的信心決心。

精神文明建設和工商文化活動豐富多彩。組織沿街LED商鋪開展“民族團結”、“瓜節”、“平安建設”、“創衞城市”、“精神文明”、“黨代會”等公益廣告宣傳 8700餘條次;印製並張貼 “圖説我們的價值觀”阿凡提系列公益廣告宣傳畫冊6000張;組織開展以“敬業奉獻”、“端正工作作風”等為主題的道德講堂4期;開展慶“七一”主題活動、“軍民魚水情誼深 民族團結一家親”慶“八一”慰問活動以及扶貧幫困節前送温暖、公民道德建設月、“愛心一元捐”、觀看紅色電影《周恩來的四個晝夜》、“我是中國公民”宣誓等主題活動。

市工商管理年終工作總結和工作計劃 篇6

12月15日，XX市工商局召開第五批駐村工作總結暨第六批駐村工作推進會議，市工商局黨組副書記、局長傑布同志主持會議並作強調部署，市局在家局領導、第五批駐村隊長、第六批駐村隊員及機關科級以上幹部參加了會議。

會上，第五批駐村工作隊長彙報了駐村以來的工作開展情況，彙報內容重點圍繞駐村工作“七項任務”落實情況、取得的工作成績、存在的問題和下一步意見建議。第六批駐村隊員在聽取了第五批工作總結的基礎上，結合實際，作了表態發言，一致表示，要進一步提高思想認識，強化使命擔當、責任落實，嚴格按照“六個精準”、“五個一批”、“六個結合”、“八個到位”要求，在學習總結前幾批駐村工作隊經驗的基礎上，不斷鞏固擴大駐村成果，創新形式、豐富舉措，紮實推進駐村工作。

最後，傑布同志代表市局黨組對做好第六批駐村工作進行了強調部署，

一是要充分認識駐村工作的重大意義，在新形勢下繼續深化幹部駐村工作，是推進西藏經濟社會發展、全面建成小康社會的重大舉措，全體駐村隊員要做到思想認識有新提升、工作目標有新定位、任務落實有新成效。

二是要在學習借鑑前五批工作隊好經驗做法的基礎上，圍繞基層黨建“七項重點任務”，按照區局黨委、市委“233”基層黨建工作思路，落實“345”組織工作新舉措，切實抓好基層組織建設。

三是要把推動發展作為第一要務，理清發展思路，在繼續做好基礎設施建設、短平快項目建設、扶持集體經濟發展和拓寬羣眾致富門路基礎上，強化農牧區自我“造血”功能;圍繞“1693”脱貧攻堅思路和“232”脱貧工作格局，加大工作力度，做到一村一策、一户一方案，實施精準扶貧。

四是要把維護穩定、建設和諧鄉村作為硬任務和第一責任，須臾不可放鬆;切實加強感恩教育，深入持久地開展“三個離不開”“四個認同”“四觀兩論”及“團結穩定是福、分裂動亂是禍”教育，使黨的各項方針政策在農牧區家喻户曉、深入人心。

五是要把改善民生放在第一位置，解決好羣眾普遍關心的“三就”(就業、就醫、就學)和“兩保”(社會保障、醫療保障)問題，落實好“結對認親交朋友”長效機制;緊緊圍繞區黨委提出的“兩降一升”目標，加強健康宣傳教育，引導廣大農牧民羣眾樹立科學就醫理念。

六是要把加強領導作為第一保障，市局強基辦要一如既往的高度重視強基惠民活動，進一步理順體制機制，明確責任分工，為強基惠民活動深入推進提供有力組織保障。

七是要在駐村過程中，嚴守駐村紀律，遵守村規民約，堅決做到不利於民族團結的話不説，不利於民族團結的事不做;注重自身形象，尊重當地習俗;不準酗酒滋事，不準賭博;要服從當地黨委政府的管理，積極配合當地黨委政府，落實好安排的各項工作任務;要注意人身安全，特別是要注意車輛行駛和飲食安全;要切實堅守崗位，帶領農牧民羣眾科學發展、脱貧致富、建設美好家園。