工商所個人年終工作總結（通用13篇）

工商所個人年終工作總結 篇1

**年，在兩河鎮黨委、政府和當陽市局黨組的領導下，兩河工商因此市場主體增量行動為突破，圍繞着服務地方經濟發展的中心目標，依法行政，全力推進各項工作創新機制，開創了工商所工作的新局面。

一、**年工作回顧

1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業、走進工商户、走進農村，充分發揮工商職能作用，採取紮實有效的措施和辦法，用心支持全民創業，真情幫扶困難企業，為黨委政府分憂解難，全面促進各類市場主體的健康有序發展。20xx年，兩河工商所新發展個體工商户2350户，發展各類企業114家，農村專業合作社46户，家庭農場18家。

2、發揮商標作用促進農業產業化發展。用心發揮兩河鎮農業資源優勢，緊緊圍繞“立足一個資源優勢，圍繞一個產業鏈條，抓好一件註冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農村種植養殖户中，重點開發農產品商標領域。對具有特色地域優勢的、具備潛力的農副產品商標實行全程培育指導，從引導註冊開始，用心培育了當地“長阪坡”商標發展壯大，同時多手幫扶、開闢“綠色通道”，促使相關農產品種植業向規模化、產業化升級轉變，**年，全鎮發展大蒜4萬畝，產值近2億元，是商標註冊前20xx年的4倍。兩河鎮在**年被宜昌市人民政府授予“商標示範鄉鎮”的榮譽稱號。兩河工商所“長阪坡”羣眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農”示範模式推廣。

3、投身基層建設，用心維權幫農。兩河工商所充分發揮張青山維權示範站點的示範作用，於去年在轄區內率先建立四個示範維權點，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規諮詢服務等服務職能向社區超市、農貿市場進行延伸，將“維權崗哨”進行前推；組建社區維護消費安全志願者隊伍，着力打造“放心消費鄉鎮”。兩河工商所設立的張青山維權點於去年率先透過了省級示範站點的認證。

4、全面推行市場網格化監管。轄區按區域劃分為2個片區，片區下分為4個網格，每個網格指定2名監管人員，對轄區市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監管。創新食品安全監管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業登記台帳及相應的監管制度。截止**年，轄區內共有食品經營户160户；九類重點商品經營户293户，重點行業監管經營户164户。利用所內快速檢測設備，對散裝食品進行了快速檢測，**年共檢測48批次，每期都進行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。

二、**年工作重點

*年，兩河工商所將按照兩河鎮委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發奮完成好各項工作任務。

（一）進一步加大服務力度，狠抓各項服務發展措施的落實

一是繼續服務各類市場主體發展。用心支持各類市場主體穩定發展，發奮服務產業結構調整和經濟結構優化，不斷提高服務的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區內招商引資企業帶給便捷優質、高效的服務，抓好“窗口建設”。

二是繼續推進商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標誌認定與保護等手段，發奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長阪坡”商標創中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業充分運用商標方法做大做強。

（二）進一步加大監管執法力度，切實維護市場秩序。

一是落實《食品安全法》，切實強化流通環節食品安全監管。把農村食品市場的食品安全放在監管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環節食品安全監管職責，構建食品安全監管長效機制，切實保障廣大人民羣眾食品消費安全。

二是加強消費維權制度建設。全面推進消費者與企業和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。

三是深入開展“紅盾護農”行動，確保農資消費安全。深入開展“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護農專項執法行動，同時以農民羣眾投訴突出的、市場巡查發現的、進貨渠道不明的、信譽較差的農資商品和經營者為重點，在轄區內組織開展流通領域農資商品質量監督抽查行動

**年，兩河工商所將以改革創新的精神、求真務實的作風，科學合理的方法，在落實中提高、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務。

工商所個人年終工作總結 篇2

____年是我國新中國成立__華誕的生日之年，也是我誕生的__週年。在這不平凡的一年中，我作為一名普通的工商行政管理人員，在平凡的工作崗位上，我秉承着始終堅持科學發展觀，始終堅持以黨的xx大精神為指導的信念，克服了重重困難，不斷地學習新知識、新技術、新業務，創新地履行工作職責，最終圓滿地完成了自己的本質工作。取得了一些成績，也收穫了一些體會。

一、勤學習，發奮提高自身綜合素質

今年，由於我所在工商所的人員調整，使我的工作加重了負荷。同時，今年縣局要求在辦辦案中要推行説理式行政處罰文書。針對這一現狀，在全新的案件受理工作面前，就務必要認真鑽研，刻苦學習。對於我來説，在本單位是文化程度最低的人員，從來沒有參加過正規的業務培訓、院校深造，一切都得靠自己的發奮，如何儘快適應新的知識、新的工作要求，辦好每一個案件，減少因行政執法案件處理不當引發的行政複議、訴訟，降低行政執法成本，如何避免執法辦案過程中可能出現的不妥，為和諧工商、和諧社會建設付出自己的一份力?每個案件事實是否清楚，證據是否充分，定性是否準確，處理是否適當，程序是否合法，適用法律法規是否準確。都是一項不可忽視的程序，做為一名辦案人員，務必熟練掌握工商行政管理執法軟件操作流程，務必熟悉工商行政管理法律法規，務必能擬寫出規範的行政處罰文書。

每受理一齊案件，我都要透過網上查詢相關法律法規，在單位沒有外網，我就在家裏忙碌，學習《行政處罰法》、《工商行政管理行政處罰程序規定》，掌握行政處罰程序;學習《商標法》、《反不正當競爭法》、《無照經營查處取締辦法》等法律法規，掌握辦案中常用的法律法規。

二、勤工作，發奮提高行政執法效能

截至今年__月底，經過本人辦理的一般程序案件__件，其中涉案金額萬元以上案件_件，下達聽證告知書案件_件。由於對每件案件都做到了事實清楚，證據充分、程序合法、適用法律準確、處理適當，沒有一件被提起行政複議或行政訴訟。

堅持"四個統一"是我們工商部門執法的準則，作為一名基層執法人員，立足崗位，勤奮工作，執政為民，以人為本，向行政長官負責是自己的天職。

隨着"兩費"的停徵與新"三定"方案的確定，使工商行政管理部門面臨着新的挑戰。為適應新形勢，謀劃新發展，提高業務水平，加強知識、轉變思想新觀念，是必給我們提出了更新更高的要求。

一是自己務必不斷地加強法律法規、微機操作、寫作等作為一名工商行政管理工作人員所就應具備的基礎性知識的學習，才能為今後經濟檢查工作打好紮實的基礎。

二是用心主動學習，心繫全局，着力於需要提高的知識點，想出一些行之有效行政執法的方法、點子，為提高執法水平、使執法工作程序化、規範化、制度化、科學化走上一個新台階。

三是加強組織紀律，是做好工作的保障。不論在哪一個工作崗位，嚴格遵守各項規章制度，加強組織紀律性都是做好崗位工作的基本要求。

三、廉潔自律、潔身自好，力爭在自身廉政建設上取得新突破。

要時刻注意加強自身廉政建設，我們的主要工作就是行政執法，因此廉政建設一刻也不能放鬆。一是要加強廉政，透過看廉政片，讀廉政書，學廉潔人，加強自身的廉政教育，牢固樹立廉潔從政意識。二是要嚴格遵守國家總局"六項禁令"，認真貫徹落實省局"五項制度"，築牢反腐倡廉的堅固防線。三是要自覺理解社會各界的監督，及時糾正自己行為和思想上的偏差，時刻持續清醒頭腦，保證不犯紀律、不觸紅線，持續潔身自好的良好形象。

在今後的工作中，我還要經常性地根據工作需要，加強學習，更好地完成上級交辦的各項工作，以期在今後的工作中交出更好的答卷。

工商所個人年終工作總結 篇3

工商所是工商行政管理機關行政執法的前沿陣地。所長就是前線指揮員。所長應有出色的組織、指揮能力，能夠團結、帶領全所幹部形成一個堅強的戰鬥堡壘。在整頓和規範市場經濟秩序、與形形色色的違法分子較量的鬥爭中，身先士卒、一身正氣、敢於鬥爭、善於執法。所長不是俠客、不是武士，而是用理論和法律武裝起來的戰士。列寧説過：沒有理論武裝的軍隊，是一支愚蠢的軍隊。因此，所長應是刻苦學習理論和法律的帶頭人;是公正執法、嚴格執法的“裁判員”;是衝鋒陷陣的戰鬥員!

工商所長還應是一個具有開拓創新精神的人。特別是在我們監管模式正在轉型的時期，在從監管集貿市場向監管社會主義大市場的轉變過程中，在國內市場向國際市場接軌的時候，作為第一線、最基層的工商幹部，是最先能夠體會到這一變化帶來的新問題、新情況的`。因此，所長要敢於面對挑戰、勇於探索、善於創新，是一個能夠趟出一條全面監管大市場路子的開拓者。

工商所長應當是頭腦清晰、辦事效率高的精明人。“上面千條線，下面一根針”，工商工作千頭萬緒都要通過工商所貫徹執行。所長要能夠在紛繁複雜的事務工作中抓住主線，帶動全面。這就要求所長具有能夠顧大體、視大局，正確處理好條塊關係、內部與外部關係、管理者與被管理者關係的能力。是一個善於協調各類關係的外交使者。

工商所長是上級領導的參謀和助手。為上級領導的抉擇出主意、想辦法，提供第一手資料。緊緊依靠上級組織的堅強領導，完成黨和人民賦予我們的神聖職責。

總之，作為兵頭將尾的工商所長，職位雖低，責任重大。

工商所個人年終工作總結 篇4

20__年，在兩河鎮黨委、政府和當陽市局黨組的領導下，兩河工商因此市場主體增量行動為突破，圍繞着服務地方經濟發展的中心目標，依法行政，全力推進各項工作創新機制，開創了工商所工作的新局面。

一、工作回顧

1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業、走進工商户、走進農村，充分發揮工商職能作用，採取紮實有效的措施和辦法，用心支持全民創業，真情幫扶困難企業，為黨委政府分憂解難，全面促進各類市場主體的健康有序發展。20__年，兩河工商所新發展個體工商户2350户，發展各類企業114家，農村專業合作社46户，家庭農場18家。

2、發揮商標作用促進農業產業化發展。用心發揮兩河鎮農業資源優勢，緊緊圍繞“立足一個資源優勢，圍繞一個產業鏈條，抓好一件註冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農村種植養殖户中，重點開發農產品商標領域。對具有特色地域優勢的、具備潛力的農副產品商標實行全程培育指導，從引導註冊開始，用心培育了當地“長阪坡”商標發展壯大，同時多手幫扶、開闢“綠色通道”，促使相關農產品種植業向規模化、產業化升級轉變，20__年，全鎮發展大蒜4萬畝，產值近2億元，是商標註冊前20__年的4倍。兩河鎮在__年被宜昌市人民政府授予“商標示範鄉鎮”的榮譽稱號。兩河工商所“長阪坡”羣眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農”示範模式推廣。

3、投身基層建設，用心維權幫農。兩河工商所充分發揮張青山維權示範站點的示範作用，於去年在轄區內率先建立四個示範維權點，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規諮詢服務等服務職能向社區超市、農貿市場進行延伸，將“維權崗哨”進行前推;組建社區維護消費安全志願者隊伍，着力打造“放心消費鄉鎮”。兩河工商所設立的張青山維權點於去年率先透過了省級示範站點的認證。

4、全面推行市場網格化監管。轄區按區域劃分為2個片區，片區下分為4個網格，每個網格指定2名監管人員，對轄區市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監管。創新食品安全監管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業登記台帳及相應的監管制度。截止__年，轄區內共有食品經營户160户;九類重點商品經營户293户，重點行業監管經營户164户。利用所內快速檢測設備，對散裝食品進行了快速檢測，__年共檢測48批次，每期都進行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。

二、工作重點

20__年，兩河工商所將按照兩河鎮委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發奮完成好各項工作任務。

(一)進一步加大服務力度，狠抓各項服務發展措施的落實

一是繼續服務各類市場主體發展。用心支持各類市場主體穩定發展，發奮服務產業結構調整和經濟結構優化，不斷提高服務的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區內招商引資企業帶給便捷優質、高效的服務，抓好“窗口建設”。

二是繼續推進商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標誌認定與保護等手段，發奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長阪坡”商標創中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業充分運用商標方法做大做強。

(二)進一步加大監管執法力度，切實維護市場秩序。

一是落實《食品安全法》，切實強化流通環節食品安全監管。把農村食品市場的食品安全放在監管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環節食品安全監管職責，構建食品安全監管長效機制，切實保障廣大人民羣眾食品消費安全。

二是加強消費維權制度建設。全面推進消費者與企業和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。

三是深入開展“紅盾護農”行動，確保農資消費安全。深入開展“打假保春耕、打假保夏種”等紅盾護農專項執法行動，同時以農民羣眾投訴突出的、市場巡查發現的、進貨渠道不明的、信譽較差的農資商品和經營者為重點，在轄區內組織開展流通領域農資商品質量監督抽查行動

20__年，兩河工商所將以改革創新的精神、求真務實的作風，科學合理的方法，在落實中提高、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務。

工商所個人年終工作總結 篇5

我叫___，現任職務是__工商所所長。今年以來，在市局黨組和__鎮黨委政府的正確領導下，在全所幹部和社會各界同仁的大力支持、幫助下，我認真履行職責，堅持兩手抓，一手抓市場監管執法，一手抓個人自身建設、幹部隊伍和黨風廉政建設，較好完成了上級交付的各項工作任務。截止目前,我所共完成罰沒款3.6萬元，登記註冊企業3家，個體工商户68户，立案查處經濟違法違章案件16起。企業年檢率達到98.8%以上。完成通訊報22篇，受理消費投訴16起，全部解決。現把工作情況總結如下：

一、加強學習，提高素質，適應新的崗位要求

學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢、新環境的必然要求。對我而言、唯恐辜負組織培養和羣眾的信任，只有更加自覺地學習政治理論和業務知識，努力提高自身水平和各種能力，才能適應新的工作崗位要求。我着重從三個方面加強個人學習：一是認真學習黨的指導思想。二是認真學習業務知識，通過學習和實踐運行，提高了自身素質，加強了對各種法律法規的理解能力。三是學習各種管理經驗，向兄弟單位學，向老同志學，學習他們先進的工作方法和良好的工作作風，把學到的本領運用到工作之中，從而增強自己的組織協調和領導能力。

二、努力工作，盡職盡責做好本職工作

__工商所管轄範圍雖然較小，但業户較多，特別是今年創建數字化工商所、改進監管模式等工作任務重，擔子重，壓力大，但憑着自己多年在一線的工作經驗和管理方法，我堅信能把工作搞好。

首先，我加強了所的內部管理，建立健全和實行了上崗着裝制度，例會、會議學習制度，廉政勤政制度和行政執法責任追究制度等多項管理制度，以制度管理人，用制度約束人。

第二，加強所班子建設，從自己做起，認真落實民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項規章制度，開展批評與自我批評，做到議事講規則，辦事講原則，遇到問題及時分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長和幹部職工的合理化建議，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力。

第三，認真抓好食品安全等各類市場專項整治，確保羣眾消費安全和市場秩序穩定。今年是我國《食品安全法》實施的第一年，我所充分發揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監管任務重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實履行流通食品安全監管職能。一是明確職責，建立健全食品安全監管責任體系;二是鞏固基礎，狠抓六個重點，即嚴把食品市場主體准入關，完善經濟户口管理和信用分類監管，加強宣傳引導，重點宣傳《食品安全法》，強化索證索票和進銷貨台帳制度，以“六查六看”為重點着力抓好市場巡查，認真開展食品的抽樣檢測工作;三是採取平時監管和專項整治相結合，先後開展了酒類和飲料類、麪粉和方便食品、乳製品等食品安全專項行動，嚴格執法，專項整治效果明顯。至十月份以來，先後開展了食品市場專項檢查18次，共收繳過期變質食品22箱、飲料96瓶，查處了無照經營46户。

第四，強化服務意識，提高服務質量和工作效率，積極促進和扶持轄區市場主體發展。一是牢固樹立幫助投資者就是幫助自己，服務投資者就是服務經濟的意識，積極營造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強招商引資服務力度，對政府招商引資項目實現事前介入、事中服務、事後跟蹤，讓招商引資企業，招得來，留得住，發展快。三是落實和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對轄區外來投資企業，實行全方位、多層次不間斷的服務，積極為企業排憂解難。我們積極依託“興企強省”和“興農富民”兩大工程，結合轄區特點，發揮職能作用，服務賈嶺經濟發展。確定項城市三利食品有限責任公司和項城市恆祥有限公司為重點幫扶企業。我們向企業贈送了《農副產品商標註冊與保護》等書籍，向他們宣傳商標法律知識，提供法律諮詢，提高他們的品牌意識。同時，我們及時糾正企業的違法行為，引導其合法經營。為推動農户與企業對接，組建農民專業合作社與項城市三利食品有限責任公司企業統一進行合同生產，大力發展農產品訂單種植，着力解決農產品難賣問題。既推動了返鄉農民工的再就業，又保證了農民和企業經濟效益。目前，賈嶺鎮已有2萬農户與企業簽訂了銷售合同，種上了“訂單莊稼”，實現了再就業，户均年增收不低於1000元。

第五，發揮12315職能，維護消費者合法權益。我所確定了16個12315投訴站點，聘請了熱心公益事業、羣眾威信高的村幹部、個體户為12315聯絡員，負責站點的工作。為站點配備了牌匾，明確了職責。為消費者提供了方便快捷的投訴渠道。

第六，設立返鄉農民工創業諮詢服務枱。積極為返鄉農民工提供法律法規服務，為農民工創業再就業創造條件，搭建平台。服務枱設立以來，共接待農民工165人次，回答解釋農民工有關法律諮詢問題。為王海偉等22户農民工辦理了個體工商户營業執照。通過該服務平台與企業互動，建立返鄉農民工就業信息網，安置閆霞等農民工32人到項城市三利食品有限公司;新力預製廠就業，受到農民工的普遍好評。

第七，整治“黑網吧”成效顯著。為營造良好的社會文化環境，促進未成年人健康成長，1-10月份，我所在轄區範圍內集中開展了16次黑網吧專項整治行動。在行動中，我所一是採取拉網式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態勢。堅決做到發現一户取締一户，決不手軟。二是採用斬草除根的方式。對查處取締的黑網吧，及時通報互聯網接入單位，督促他們切斷接入服務。三是強化責任落實制度。分片包乾，責任到人，加強巡查力度，建立黑網吧名單，並認真開展回頭檢查工作，特別是黑網吧易發地段、多發地段，防止黑網吧死灰復燃。四是充分發揮社會監督網絡作用。充分利用12315舉報平台，發動羣眾進行監督舉報，共同構築社會監管維權體系。我所在管理區範圍內檢查未登記註冊網吧4户，出動執法人員69人次，檢查校園周邊市場3個，取締黑網吧4户，切實營造未成年人健康成長的社會文化環境。

第八，積極開展食品檢測工作。為加強流通環節食品安全監管，確保廣大消費者吃上放心的食品，我所積極開展了22次對轄區食品超市和食品經營店進行抽樣檢查，充分發揮食品快速檢測箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經營户96户次，抽樣檢查食品168個品種，未發現不合格的食品。

第九，深化學習科學發展觀實踐活動，服務賈嶺經濟健康發展。在開展深入學習實踐科學發展觀活動中，我所緊扣發展主題，立足部門職能，進一步解放思想，創新服務舉措，助推賈嶺鎮經濟社會又好又快發展。以強化效能為目標，以改進作風為重點，不斷改進服務措施，提高服務質量，把部門的職能緊緊地定位在優化服務上，全力打造服務型工商品牌。緊密結合工作實際，積極推行上門、預約、跟蹤等延伸式服務，把學習實踐科學發展觀活動與做好_年度企業年檢和個體驗證工作結合起來，深入企業和個體工商户積極主動地現場幫助指導企業和個體工商户辦理有關年檢或驗照工作。通過開展“走進企業和個體商户，幫扶其健康發展”活動，向企業和個體工商户宣傳工商政策法規，並與他們共同探討解決生產經營中的問題和困難，以熱情高效的職業風範為廣大企業和個體商户提供了細緻周到的服務，實現了由管理型向服務型的轉變。近一年來，賈嶺工商所已為企業和個體工商户解決生產和經營遇到的難點問題46個，維護企業合法權益22件，避免和挽回經濟損失26多萬元，糾正輕微違規行為65起，整改安全隱患16處，個體户驗證252户，新發展個體工商户65户，新登記企業3家，新增註冊資金368多萬元;新發展農民專業合作社4家。受到了企業和個體工商户的'廣泛好評，促進了__經濟的健康發展。

三、清潔廉政、樹立良好形象。

作為一名工商所的排頭兵，我時常提醒自已，要按照共產黨員的標準嚴格要求自已，時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪慾之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強黨性鍛鍊，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴格遵守法律、法規和各項廉政規定，嚴格按章辦事，不以權謀私，做到大事講原則，小事講風格，自覺維護內部的團結，關心下屬、團結同志，樹立一名基層工商所長的良好形象。

回顧過去的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個主面，這也是本人今後進一步努力的方向。

一是要提高認識水平，繼續加強業務知識及計算機知識的學習應用。

二是對工作中可能出現的問題和困難要注重以主體上把握，增強工作的預見性，同時要注意防止頭腦發熱，處理事情簡單化，時刻保持強烈的憂患意識。

三是要注重把大家的積極性發揮好、保護好，營造出一種全所上下有活力、有生機、幹事創業的良好氛圍。

在今後的工作中，堅持以黨的指導思想為指導，以科學發展觀為統領，立足工商行政管理職能，轉變觀念，全面開展各項工作。帶領全所同志繼續深入學習有關法律法規，積極探索監管新思路，加大有關案件的查處力度，實現自身有思想，監管有思路，辦案有思考，繼續開創基層工商所工作。

工商所個人年終工作總結 篇6

一年來，在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下，經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便於縣局對我個人的考察和了解，我將自己一年來的實際思想工作業務學習情況進行如下彙報。現總結如下：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質

首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還利用業餘時間認真學習黨章，瞭解黨的光榮歷史，並積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認真學習了國家公務員條例，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了幹好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對於工商局組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂於助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，希望在以後的學習中進一步提高。

二、踏實肯幹，努力完成好各項業務工作

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。

在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內勤，具體內容包括財務管理、辦照登記、123消費者維權工作，文件收發歸檔、案卷整理歸檔等。

在財務管理工作上，我嚴格遵守相關財務制度，認真保管和使用各類票據，按時上繳規費x元、罰沒款x元到賬目清晰，收支明確，為所裏確保正常工作開展提供了良好的經費使用計劃。

在辦照登記工作中，我認真審查、受理每一份申請，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個體工商户營業執照的辦理、更換、註銷等業務。到目前為止，經手辦理個體户執照157份，個人獨資微型企業執照7份。

12315消費者維權工作是工商行政管理業務重要一個方面，我按照本所本轄區的實際情況，認真做好每個工作細節。到目前受理消費者舉報投訴5起，接受諮詢27起，每一起舉報投訴都及時彙報所長，處理完成及時向舉報人反饋處理情況，最後在將詳細的信息準確的錄入到市局12315信息系統。

今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費者權益日活動方案並得到所長的肯定，在活動日當天積極參與到活動的開展中，發放宣傳冊47份，活動結束後主動做出總結並呈送所長批閲同時報送縣局。

在推進開展消費維權服務站“五進”和“一會兩站”的工作中，我結合本轄區的實際情況和特點，為工作的開展出謀劃策，之後在綜合大家的意見下完成了工作實施方案並積極開展相關工作，目前我所轄區內按照工作方案已經建立消費維權服務站3個，發放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上牆、標識明確等既定目標。

文件收發歸檔方面，對收發文件按照文件來源進行了詳細分類，並且建立了電子台賬和電子化查詢方式，方便領導以及同事查閲，大大提高了工作效率。

此外，我還參與所裏部分案件查處工作。執法辦案是工商行政管理業務的重頭戲，而某某工商所下轄三個鄉鎮，食品安全案件、農業生產資料案件數量比較大。做為新來的同志，以前沒有執法辦案的經歷，因此在執法辦案的過程中我現場認真學習，過後細緻整理材料，深刻了解了工商執法辦案的整個流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，並在結案後將有關信息及時準確的錄入了信息系統。

三、真誠待人，學會待人接物

在工作當中，我始終擺正自己的位置，對領導敬重、對同事尊重，不説不利於團結的話，不做不利於團結的事，以誠相待，踏實幹事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關心同事，努力營造寬鬆、舒適的工作氛圍。

回顧一年來的工作，我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處，一是理論知識水平還比較低，二是公文寫作能力還不強。在今後的日子裏，我將加倍努力工作，虛心向同志們學習，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。

工商所個人年終工作總結 篇7

年初以來，在全國全面實現中國夢的大形式下，在縣局的正確領導下，在機關各部門的支持下，我所不斷解放思想，切實履行服務發展、市場監管和行政執法職責，求真務實，開拓進取。根據本所的實際狀況，制定了切實、可行、嚴謹的工作計劃。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務執法”的工作理念。經過半年的發奮工作，我所較好地完成了縣局的各項工作部署，實現了年初的既定工作目標，現將20__年工作狀況總結如下：

一、紮實做好服務助地方經濟發展形容老師

服務發展是工商部門的第一要務，為此我所在工作中發奮做到：

1、主動為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數據，為地方黨委政府決策、企業投資和羣眾消費帶給有深度、有價值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯創”、安全生產等工作。個性是在開展走私國外凍品牛羊肉專項檢查行動中，對我縣出現的“羊瘟”疫情，用心配合當地政府做好疫區管控。對轄區3個鄉鎮的4個農貿市場進行檢查，督促市場開辦者審查入場經營者的經營資格、凍品牛羊肉進貨渠道、檢驗檢疫證明。3個已登記在冊冷庫經營户進行常態監管，督促經營者建立進貨查驗、購銷台賬、不合格肉品退市等自律制度，切實促進凍品牛羊肉質量安全。

2、主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規及有關優惠政策，實行對外辦理營業執照與帶給諮詢服務相結合。20__年共受理登記134件，其中開業登記74起，帶給諮詢53起，受到了廣大經營户的好評。

3、主動服務農民增收，我所用心開展紅盾護農，春雷行動，在春耕農資銷售旺季，對轄區農資經營户進行專項檢查，為農民購買農資產品帶給諮詢、指導。指導農資經營户進行農資商品信息錄入，為農民農資消費構築了一道保護屏障。傷感美文

二、切實立足本職樹工商執法形象

依法監管市場是工商行政管理部門的職責所繫，監管執法既是履行職責、保護自身安全、防範不作為風險的要求，又是提升部門形象，樹立工商執法的需要。

1、深入開展“中原紅盾化肥農藥專項整治行動”、“中原紅盾流通領域建材行業專項整治行動”。在兩項中原紅盾專項整治行動中，按照上級專項整治行動工作部署，制定專項整治行動方案，成立專項整治行動小組，對轄區化肥、農藥、建材經營户進行清查，對貼合經營的化肥農藥經營户58户，建材行業經營户43户，加強日常巡查監管。查處違法化肥農藥經營户7户，建材行業經營户5户。罰沒1。2萬元。

2、民以食為天，食以安為先。食品是與人民羣眾生活密切相關的重點品種，我所繼續持續對流通領域食品市場進行重點監管，開展了以城鄉結合部，個性是農村地區為重點區域，以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日常化監管，在20__年，查處假飲料60餘件，過期啤酒30餘件，調味品100餘袋，小食品200餘袋。立案3起，罰沒金額0。3萬元，確保了廣大消費者的消費安全;

2、繼續持續查處取締無照經營高壓態勢。我所始終將此項工作作為日常監管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營户的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢羣體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續，做到合法經營，20__年共查處取締無照經營3户，引導辦照12户。

3、加大市場巡查，以巡查促監管，以巡查促執法。在共出動200余車次，800餘人次，對轄區經營主體進行巡查。個性對邊、遠、散、小的經營户加大巡查頻度。發現案源13件，立案4件，罰沒0。4萬元。透過市場巡查拓展了監管點，擴大了執法面。

4、認真落實行政指導，我所按照上級行政指導的工作部署，成立了以所長為組長的行政指導小組，首先對在經營中違反法律法規被處罰金額較大的經營户進行行政指導，讓其切實明白被處罰原因。對化肥農藥經營户58户，建材行業經營户43户，39户食品經營户進行了39户現場指導，經過行政指導，促進了經營户與工商部門的聯繫，改善了管理者與被管理者的關聯，規避了行政執法的風險。

三、緊抓工作重點強消費維權力度

消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，在20__年，接待諮詢26人次，諮詢者均得到的滿意答覆，受理投訴5起，成功調解完成5起，挽回了消費者經濟損失1萬餘元，持續了轄區內的良好的消費環境。建立消費維權投訴站56個，履蓋轄區全部村街，讓消費者投訴更快捷，維權更方便，此項工作更是得到了轄區三個鄉鎮政府的高度支持和評價，得到了老百姓誠至歡迎。

四、加強作風建設提升服務與執法

1、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項”規定和總局“六項”禁令要求，不斷加強幹部隊伍建設和隊伍建設，發奮實現建設有思想政治堅定的高素質幹部隊伍的目標。20__年我所沒有違法違紀現象發生。

2、用心開展羣眾路線教育活動，切實按照開展羣眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執行，堅持每週一學習，半月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態度和方式，開展自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實認識到羣眾路線教育活動不是走過場、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應羣眾期盼、加強學習型服務型創新型馬克思主義執政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義偉大事業的重大舉措。

3、加強依法行政，依法行政是防範市場監管區域性風險和系統性風險的基本抓手，是樹立工商執法的基本保證。認真有關法律法規及上級各部門下發的各類文件，個性對新修改的《消費者權益保護法》、《商標法》等法律法規進行系統認真的學習。共組織學習、業務培訓38餘次，並要求全員參加為此我所制定了法制學習計劃，透過法制學習，促進了執法觀念的轉變，推進了執法方式的創新。在執法辦案中做好總結，除弊存優，不斷提高隊伍的執法行政的潛質和水平。在20__年，我所共辦理大小案件68件，罰沒8。53萬元，案件錄入與紙質材料相一致，件件無差錯，全部貼合辦案程序。

五、發現工作“短板”正視缺點和不足

20__年的工作已經過去，雖然取得了一點成績，但在實際工作中仍存在以下問題和不足：

1、執法監管潛質有待提高，個性是執法領域的廣度和深度方面有待進一步拓展。

2、個別同志思想認識不足，理論素養不高，信息化業務不學，執法辦案技巧掌握不夠多的問題。

3、隊伍管理有待加強、職責心要加強，切忌為辦案而巡查、巡而不查現象。

4、工作存在拖拉現象，要提質、提速、提效，保證與上級安排協調一致。

六、站上新起點迎接新挑戰

在20__年工作中，我所將圍繞中原經濟區建設，按照工商改革的新要求，重點落實以下幾點工作：

1、加強對信息化業務的學習，力爭年內全所每位同志能夠熟練掌握和運用各種辦公軟件，以保障職能到位。

2、加大執法辦案工作力度，拓展查處領域寬度，進一步規範經營秩序。同時，做好打傳與消費維權工作，構建和諧的社會氛圍。

3、加強日常監管和專項整治行動相結合，在日常監管中側重加大食品、農資、安全生產等重點行業的監管力度;做好與相關部門的溝通與協調，深入規範和整頓市場經營秩序，切實保障消費環境的安全、放心;提高轄區內的經營質量和層次;

4、加強廉政教育，做好民主評議政風行風工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點，爭創新成績。

郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團結奮進，紮實工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務與執法，圓滿完成全年各項工作任務。

工商所個人年終工作總結 篇8

201X年團風縣工商局工商所依照《行政許可法》、《城鄉個體工商户管理暫行條例》、《個體工商户驗照辦法》等法律法規規定和團風縣工商局的安排部署，結合實際，突出服務科學發展主題，堅持“兩個第一”、落實“五個更加”，深入實施“市場主體增量”，加快推進傳統粗放型管理向現代高效管理型升級，探索監管服務新方式，較好地完成了20xx年度個體工商户驗照工作。

一、201X年度驗照基本情況

X鎮轄區共有個體工商户1202户，(有個體工商户215户)其中查無下落個體工商户283户，辦理註銷登記87户，應驗照832户，已驗照607户，驗照率73%，比上一年度提高了5、07%。

二、主要做法

(一)加強組織領導，全面推進驗照工作。

為做好201X年度個體工商户驗照工作，工商所在20xx年1月組織全體幹部職工學習了《行政許可法》、《城鄉個體工商户管理暫行條例》、《個體工商户驗照辦法》等法律法規，詹應華同志召開專題會議，進一步增強個體工商户驗照工作必要性。工商所把個體工商户驗照工作作為工商部門為經營户集中提供服務的過程，作為加強機關效能建設、轉變工作作風、改進工作方法、完善服務環境、提高辦事效率的過程，不斷提高驗照率和亮照率;工商所成立領導小組，由詹應華所長負總責，副所長親自抓，各組監管人具體抓，註冊室抓落實和各組協調配合的工作模式，採取自上而下“逐級管理、分級負責”的原則，穩定有序地開展了個體工商户驗照工作

(二)創新服務方式，樹立工商部門形象。

1、加強宣傳方式，為個體工商户驗照工作營造良好的輿論氛圍。團風縣工商局工商所向轄區內經營户發出了一封温馨的提示信，告知個體工商户驗照工作的時間、需要提交的材料，以及注意事項，以人性化的管理來促進今年的個體工商户驗照工作。在個體工商户驗照工作即將結束時，對沒有及時參加驗照的經營户，組織力量挨門逐户進行檢查督促，查找未按時參加驗照的原因，下發催促驗照通知，督促儘快辦理驗照手續，確保驗照工作按期完成。

2、轉變驗照方式，落實工作考核機制。工商所加強工作指導的同時，各監管組採取有力措施提高效率，最大限度的方便經營户驗照;結合實際，採取公開驗照事項、落實驗照工作責任到人，使驗照工作實現規範化和標準化，加強對驗照工作的督促和監督，保證驗照工作順利開展。

3、加強效能建設，提高驗照效率。工商所各組在驗照工作中強化服務，嚴格執行效能建設和黨風廉政建設各項制度規定和驗照程序規定，遵守國家局六項禁令和省局八項禁令規定，認真執行首問首辦責任制、預約服務制、上門驗照、當場辦理等工作制度，堅持落實諮詢解答“一口清”;對鄉下偏遠、交通不便和驗照有困難的上門服務;充分發揮“綠色通道”作用，對大學生、回鄉創業、下崗職工、退役軍人及特困户、殘疾人優先受理，通過多層次、多渠道的驗照服務，極大地方便了羣眾，提高了驗照效率。

(三)加強監管執法，確保驗照質量。

1、嚴格審查，確保驗照質量。團風縣工商局工商所在驗照工作中加大對經營户的審查力度，一是通過驗照進行“三看”：看前置許可是否真實有效、看經營者主體是否發生改變、看經營場所是否發生變化;二是對正在處理之中和這次驗照中發現有違法經營行為的個體工商户，暫不通過驗照;三是建立違法經營户的檔案，實行公開處罰。在驗照中查處擅自改變登記註冊事項的76户，前置許可到期64户，責令改正64户，批評教育12户，建議縣局向發證機關發送《行政建議書》59户。

2、緊抓五個結合，努力做到監管與服務的統一。一是把驗照同法律、法規宣傳工作相結合。結合年檢驗照，開展了《行政許可法》、《無照經營查處取締辦法》、《個體工商户驗照辦法》等相關法律法規的宣傳，發放法律法規宣傳材料300餘份，不斷增強市場主體的法律意識。二是把驗照同市場巡查相結合。工商所實行網格化監管，加大市場巡查力度，結合各項專項整治，督促經營户按期參加驗照和“亮照”經營;三是把驗照同經營户信用分類及分層分類登記相結合。通過驗照進一步補充、完善了經營户的書式、電子數據檔案。利用信息化手段，依法對經營户的市場準入、經營行為、市場退出等信息進行錄入和信用評價分類;四是把驗照同無照經營查處取締工作結合起來。截止目前，分局檢查各類市場主體923個，查處無照經營26户，補辦營業執照19户，依法取締7户，罰沒款1、8萬元。五是把驗照工作與食品安全專項整治工作相結合。對轄區食品經營户全部登記造冊，前置審批證件備案存檔，強化索證索票台帳的建立工作。

三、影響驗照率的原因

(一)法律意識淡薄，直接影響驗照率。個別經營者缺乏依法、按時、主動驗照的意識;經營户在未及時辦理註銷或歇業手續就退出市場，給監管工作帶來一定的難度;現行法規對逾期未辦理驗照手續的個體工商户處罰依據不足等問題都是影響個體工商户監管工作的因素。

(二)前置許可期限不一致：部分行業行政許可的年審時間與驗照時間不一致，致使影響正常辦理驗照手續。

(三)流動經營户的影響：個別行業的個體户由於流動性強，監管難度大，致使這一行業的驗照率較低。

(四)X鎮X鄉監管人一直沒有到崗，個體工商户監管出現真空，也是影響驗照率的直接原因之一。

工商所個人年終工作總結 篇9

自20__年__月被錄用為法院書記員以來，在縣法院的正確領導和庭室工作人員的關心、幫助下，我嚴格按組織要求，認真學習，紮實工作，勤於進取，自己在學習、工作上取得了一定成績、我的司法為民思想也得到了很大提高。現將有關情況彙報

一、勤於學習，努力增強先進性本領。

讀書學習是我的一大愛好，自去年以第一名優勢被組織部門考選進國家機關工作人員隊伍以來，我更加註重各方面知識的積累，學習中不僅注重學習政治理論知識，還特別學習法律知識，不斷充實自身理論素養，提高業務水平。一年來，我閲讀了許多法學著作，通過了法律專業自考本科考試。為使自己各方面知識均衡提高，我還注重學習文祕、新聞寫作、計算機、英語、市場經濟等方面知識的學習，通過學習不斷提高自身素養，不斷增強先進性本領。

二、紮實工作，踐行“司法為民”要求。 進入法院系統是我的一次人生角色重要定位，我信守“以法為準，以人為本，以德為先”的工作理念。工作中，不斷提高業務技能，切實履行工作職責，努力提高為人民服務的水平和質量。考入法院後，為使自己從政府文書崗位迅速向法院書記員崗位轉換好，我在虛心學習的同時，嚴格按院黨組的要求，在博望法庭刻苦鍛鍊，認真細緻、高質高效地做好書記員各項工作，從而使自己及時適應了崗位之需。法院書記員是一項專業性工作很強的法律工作崗位，實踐中我認真研讀書記員必備書籍，在立案受理、法律文書送達、庭前準備、參與案前協調、庭審記錄。

三、發揮特長，做好宣傳調研工作。

由於我喜好文學，愛好寫作，進入法院後利用法院題材廣泛、社會關注度高，網絡媒體報道量大的特點，在縣院領導、院研究室、法庭庭長的高度重視下，我充分發揮我的寫作特長，勤於筆耕，善於投稿。在宣傳工作中，我主要做了以下一些工作：

一是勤抓傳統新聞載體宣傳工作。充分發揮《馬鞍山日報》、《皖江晚報》、《馬鞍山信息》等地方報刊優勢，努力擴大宣傳效果，力爭上大稿、上好稿;二是重抓以《人民法院報》、《安徽法制報》、《安徽日報農村版》等代表的重要報刊的投搞工作。今年以來我先後在《人民法院報》上發表了題為《當塗法院依法審理涉農案件促生產》、《當塗法院行政審判陽光操作》、《打造雙能法官》等多篇稿件，實現了我庭在國家級新聞媒體上發表稿件零的突破;三是主抓網絡新興媒體宣傳工作。明確專人定期發稿，先後在《中國法院網》、《安徽法院網》上發表了多篇稿件，填補了我庭從未在網絡上發表稿件的空白;四是積極在《安徽先鋒網》、《馬鞍山先鋒網》及其他網絡媒體上發表文章。一年來，我全部完成縣院交給的調研任務，並在各類新聞媒體、信息刊物後發表稿件、通訊110篇，並在中國法院網法律博客上發表了1篇題為《農村損害賠償案件的特點、成因與對策》的調研論文，發表了1篇題為《村國小課間摔傷致死，責任如何認定》的理論研討文章。今年我還被聘為省委辦公廳信息處特約信息員，同時還被推薦參評20__年度馬鞍山日報優秀通訊員。

四、樹立志向，提高思想境界與追求。

步入法院神聖殿堂，身肩法律神聖職責，維護法律的公平與正義是我的一大心願。考入法院系統後，我為自己訂立了奮鬥目標和志向，那就是做人民的優秀公僕，使法律的天平永不傾科。為此，我牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，工作中十分注重運用先進的司法理念提高思想修養。為使自己始終堅持“學搏而博，為黨和人民終身奮鬥”的理想信念一步步走向現實，我認真學習、實踐重要思想，以院黨組開展的“先教活動”、“規範司法行為、促進司法公正”、“轉變作風，加強機關效能建設”為契機，重塑自身良好形象。由於表現良好，今年在院黨組的教育、培養下，我如願被批准為中共正式黨員。

五、廉潔自律，切實樹立嶄新形象。

法院是維護“公平與正義”的地方，為此法院工作人員的形象十分重要。對此，我進一步轉變作風，堅持做到慎德慎威，慎始慎終，一點一滴磨鍊意志，一點一滴砥礫品行，嚴格按院黨組組織實施的“不願為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不能為”的防範機制和“不必為”的保障機制的要求，認真做好廉潔自律工作，默默地向宋魚水、金桂蘭式的先進典型學習，為維護法院整體形象潔身自好。

總結一年來的工作與得失，我感觸極深，我深知雖然工作上取得了一點成績，但還存在許多不足與問題，我的工作績效離院領導的要求，與組織的期望還有許多急待改進與完善的地方，突出表現在：工作業務水平還不高，學習範圍還不夠寬，，調研宣傳工作還有待進一步深入。這些我都將在今後的工作中認真加以對待並着力加以加進與提高，從而使自己逐步具備多方面的工作素養。當然，我深知要成長為一名高素養的知識型書記員、知識型法官，成長為一名黨和人民滿意的法院工作。

工商所個人年終工作總結 篇10

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統開展的崗位達標活動。努力完成了年初局裏制定的政治學習和工作指標。在對轄區監管、執法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規範市場經濟秩序，貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規範了泰山景區的市場經濟秩序，促進了泰山旅遊市場的發展。所裏建立了流通領域商品監管檔案，並建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務。現將一年來的工作情況彙報如下：

主要工作

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。

全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閲讀學習。對資格達標考試內容的學習採取集中學習與自學相結合的方法進行，並保證集中學習每週不少於二次，每次不少於半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘鍊了隊伍。一是從轉變監管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業務知識的學習，來提高隊伍的執法水平。使全所朝着政治合格，業務過硬，作風優良，高素質、專業化服務型的工商目標發展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發展。

二、對轄區監管，措施得力、組織周密，成效顯著。

針對轄區的特點，堅持按客觀經濟規律辦事。制定了符合轄區特點的市場監管措施。進一步約束和規範轄區的經營秩序。做到監管力度和監管職能到位。紅門經營網點分佈面廣、線長、點疏，監管難度大。所裏採用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現象，給來泰山旅遊觀光的國內外遊客造成極壞的影響。對不聽勸者採取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，採取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續奮戰了4個多月。共投入人員數百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅遊紀念品、旅遊圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導遊”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，佔道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給遊客提供信譽卡制度，信譽卡有所裏統一制發，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害遊客利益，這張卡將使違法、違規者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業業的工作態度，忠於職守，勇於負責，任勞任怨的敬業精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子户，多想想前因後果，挖根找源，不是急於以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的衝。對轄區的經營者做到苦口婆心，耐心細緻的説服教育，正確引導文明經營。並善於聽取消費者、經營業户的心裏話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監控，讓轄區的遊商、野攤、佔道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現象沒有可乘之機。有效的預防了侵害遊客現象的發生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態。更好的維護了廣大遊客合法權益。我所轄區面廣、點多、戰線長，人員分散，關係複雜。為了便於管理，建立健全動態經濟户口檔案登記制，把經營户及服務人員的基本情況和營業執照的相關內容全部登記在案，以便更好的監督和管理。避免了因山上經營業户流動性大，不易聯繫和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販，能夠充分發揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金週的節前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命並時刻保持與時俱進、開拓創新的精神狀態。確實承擔起了規範和維護市場秩序的重要職責，為創建良好的旅遊環境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦於我們的任務。

三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所裏的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統開展的“行風建設年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內容；總結工作時，有開展行風的情況；表彰獎勵時，有行風工作方面的典型；召開各種會議時，不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與幹部廉潔自律、自查自糾相結合；與“工商形象工程建設”活動相結合；與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合；與創文明單位活動相結合；與創“上下滿意”活動相結合；與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發展。並對照＜＜黨章＞＞規定的八項義務。不斷加強黨性修養，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風；樹立秉公執法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所裏辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經營業户和遊客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”後，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規定着裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執法的過程中，以勇於負責、執法如山，決不徇私枉法的態度，用一顆公平、公正的心來為創建文明風景區做貢獻。為密切工商所與轄區羣眾的關係，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規定要求自己。在這半年裏，我們所沒有發生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現象。在友鄰單位和轄區經營業户心中樹立了良好的工商形象。

四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。

友鄰關係和睦，樹立了良好的文明執法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發揮主觀能動作用，發揚黨員的不怕苦不怕累的模範帶頭作用，有事上門服務，做到急業户所急，想業户所想，換位思考，認真落實服務承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所裏出主義想辦法，協助所裏幹好每項工作任務。工作也能時時衝在前面。其他幾位女同志也都能夠為所裏的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設年活動”中，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多、。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準備，並獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關係的協調上，我們經常到周邊單位瞭解和座談，徵求他們的意見。在平時的執法中互相配合、互相支持和互相監督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關係相處的非常融洽。對經營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的遊客、經營業户，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金週期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對遊客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權益不受侵害。積極幫助生活困難的經營業户喬邁，並減按有關規定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創建服務型工商奠定了基矗所裏今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1。85萬元。有的被盛中央電視台轉播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所裏的同志們可謂頂風雨、冒着嚴寒酷暑，忍受着飢餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想着把工作幹好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什麼。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。並使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務，所裏每位同志能夠充分發揮主觀能動性，創造性的開展各項工作。尤其在黃金週期間，所裏的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個台階，對一個運動員來講也不是很輕鬆的事情。對所裏有關節方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所裏的同志們都能夠按一個共產黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設年活動落實在黃金週加班值勤工作實踐中。在此期間湧現出了許多感人先進事蹟：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴台領導及所裏的同志們搞好後勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來後還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是衝在前面，她的愛人現已經懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所裏完成好這次黃金週值班任務，卻毅然堅守工作崗位，與所裏的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落後，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂着高温酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數，多次為受不法商販坑騙的遊客挽回了損失。展示了我們工商行政執法者紅盾衞士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。

存在的問題

一、在政治理論和業務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現：在學習抓的不夠緊，時緊時鬆。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業務素質的自我培訓標準低。

二、對特殊行業監管措施不得力。尤其表現在對待那些野導遊、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的衝擊。

20xx年的工作打算

總結過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結合紅門的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：一繼續抓好政治理論的學習，加強法律、法規和業務知識自學。爭取人人都成為業務骨幹，執法辦案的行家裏手。二進一步整頓和規範市場經濟秩序，貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步完善流通領域商品監管檔案，。三加大對轄區的監管力度，減少不必要經營糾紛，遊客投訴；杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現象。四使所裏軟硬件建設齊頭共進。爭取在新的一年裏所容所貌、人員素質有很大的改變和提高。五繼續配合好景區和執法局，進一步密切友鄰關係，為創建一流旅遊環境，營造文明的經營轄區而努力奮鬥。六做好科學規劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。

總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結經驗，充分發揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態度，充沛的精力，紮紮實實的工作精神，與時俱進、開拓創新的精神狀態，團結在分局黨組的周圍。爭取在新的一年裏做出更大更好的成績來。

工商所個人年終工作總結 篇11

在分局黨組的正確領導下，在同志們的關心和幫助下，認真學習政治理論和業務知識，用“六項禁令”和“八項規定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業業地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務。

在過去的一年裏本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質和業務工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習;積極參加“爭先創優”活動和認真學習xx屆三中全會精神;在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守各項規章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。

二是加強業務理論的學習。積極參加局機關和所裏組織的各項業務知識培訓，努力提高自身各項業務素質，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態度對待各項工作。一年來在市場巡查監管工作崗位上經過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在分局相關科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業巡查監管等各項工作任務，並取得了較好的成績。

回顧過去一年來的工作、學習和生活，雖然取得了一些收穫和成績，但也存在一定的不足，即隨着年齡的增長、精力和記憶力的減退和身體多病等原因，在學習業務方面有所下降，等等。這些不足在今後工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年裏，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。

工商所個人年終工作總結 篇12

一、樹立服務意識，為業户提供便捷高效服務

我們本着換位思考的服務意識，時時處處為業户着想，努力改善服務質量。所內實行了首辦負責制、首訪回饋制，對交通不便的農村和偏遠地方的經營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當天受理、當天發照，不讓經營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經營者提醒其經營過程中應該注意的事項，使經營者做到營業前懂法、經營中守法。在今年驗照期間，為方便經營者，我所主動到物流園區，開展集中受理驗照業務，受到了廣大經營者的好評。今年以來，在轄區內新發展個體業户301户，為各類企業辦理屬地認領47户，為個體經營業户辦理年檢驗照510户，受理變更登記112户，註銷52户。

二、依法履職盡責，切實維護經營者和消費者合法權益

20xx年以來，我所通過日常巡查、節日市場以及各類專項市場檢查，規範市場秩序，淨化市場環境，維護經營者和消費者的合法權益。在李國庫局長重視和帶領下，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無照經營案件，罰款6000元。今年春節在分局李局長、周局長的親自帶領下，全所同志對物流園區進行三次檢查，規範其行為。主動到物流園區主辦方和業户上門服務，辦理工商營業執照，建立食品檔案，受到主辦單位和業户的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權益擺在重要位置。今年以來，共受理消費者投訴14件，調解消費糾紛8件，為消費者挽回經濟損失1500餘元。通過我們的調解，緩和了經營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意，

三、加強所務建設，增強依法行政和廉潔自律能力

組織所裏同志認真學習法律法規和廉潔自律各項規定，提高政治素質和業務素質。圍繞紀律作風建設，認真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨XX週年系列活動，使所裏同志得到鍛鍊和提高。

儘管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務效率不高、服務能力不強等問題，我們相信有廣大業户的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領導的信任，業户的滿意。

最後，祝大家身體健康，萬事如意！謝謝大家！

工商所個人年終工作總結 篇13

20xx年，本人局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，通過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支持我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝。回顧一年來的工作具體表現在以下幾個方面：

一、加強自身的品德修養，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑑別力。

加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。

二、勤勉盡責，愛崗敬業，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，不斷學習工商管理等相關法律法規知識，並在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規知識，自覺遵守區局制定的各項規章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業道德和社會公德。

三、在生活作風方面，我勤儉節約。

平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脱低級趣味，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待於提高;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些不足之處我一定在今後工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年裏，努力學習相關業務知識和法律、法規，努力進一步提高自己的各項業務工作水平。做一名令組織放心、羣眾滿意、自我驕傲的合格工商人。