員工年終先進個人的總結評價（精選3篇）

員工年終先進個人的總結評價 篇1

20_年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部上傳下達、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下：　　

一、認真履行職責，抓好內部管理。　　

建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出台了考勤、着裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規範化，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。　　

二、強化服務意識，為公司和客户提供優質保障。　　

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客户服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：　　

1、積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。　　

2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。　　

3、認真做好客户聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客户跟蹤，保障客户及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客户進行一次電話回訪，保障了客户與公司的充分溝通。　　

三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。　　

1、積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。　　

2、紮實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每週組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。　　四、存在的不足。　　

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：　　

1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。　　

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。　　

2、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。　　

五、20_年工作打算。　　

20_年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20_年度的工作：　　

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新台階。　　

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提

3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置

員工年終先進個人的總結評價 篇2

在過去的一年裏，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年裏我們具體工作內容如下：

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到限度為酒店創造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項，__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客户，比如旅遊旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客户檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客户，截止年底共簽署協議454份。

_年9月份我到酒店擔任銷售部經理，　　

_年10份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利於酒店的銷售工作。

隨着網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細瞭解商大酒店，比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網絡公司;

同時在這一年裏我們接待了長江宗申蛟龍恆運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對於每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，並及時準確的把酒店的動態、新聞發佈出去，讓更多的人瞭解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

1、對外銷售需加強，現在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的瞭解

3、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。

4、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待，在今後的工作要認真細緻，儘量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

員工年終先進個人的總結評價 篇3

美國在1776年成立，當時並不為中國人所知。八年以後，中美兩國有了民間交往。1784年美國輪船“中國皇后號”來華，是為中美民間交往的開始。以後，中國才開始注意這個大洋彼岸的國家。

1820xx年(嘉慶二十二年)，兩廣總督蔣攸銛在向朝廷報告有關外國船隻問題時，稱美國來華貨船較多，亦最為恭順，並談到美國沒有國主，頭人四年一換：

該夷並無國主，止有頭人，系部落中公舉數人，拈鬮輪充，四年一換。貿易事務，任聽各人自行出本經營，亦非頭人主持差派。②

這是迄今所見中文資料中，中國官員第一次注意到美國政治制度的獨特之處，但是，沒有提到華盛頓的名字。

1820xx年，英國傳教士麥都思在南洋所寫《地理便童略傳》中，對美國政體有所介紹，內稱“花旗國無王，只有一人稱者治國家事，期在任四年，然後他人得位”。③書中也沒有提到華盛頓名字。

1820xx年，英國傳教士在南洋出版的《察世俗每月統記傳》，刊載米憐《全地萬國紀略》，介紹美國情況：“花旗國，其京曰瓦聲頓。此國原分為十三省，而當初為英國所治。但到乾隆四十一年，其自立國設政，而不肯再服英國。”④文中提到的“瓦聲頓”，是華盛頓地名，不是華盛頓其人。但美國首都華盛頓本是因華盛頓總統而命名，故此一“瓦聲頓”亦可視為華盛頓其人在中文裏的第一個譯名。

1837年，傳教士所編《東西洋考每月統記傳》雜誌，第一次明確述及華盛頓其人。雜誌在一篇題為《論》的論説中，介紹美國情況，稱其國行寬政，以仁義建國，民人富庶，國勢強盛。文中稱讚“華盛屯”(華盛頓)有堯舜之德，能解救人民，不貪戀權位。

1838年2月，《東西洋考每月統記傳》刊載一篇《華盛頓言行最略》，比較具體地介紹了華盛頓的事功、道德與歷史地位。⑤同是1838年，美國傳教士裨治文⑥在所著中文讀物《美理哥合省國志略》中，比較全面地介紹了美國各方面的情況，對華盛頓的歷史功績作了比較具體的介紹。⑦

1844年，樑廷枏主要參考《美理哥合省國志略》而寫的《合省國説》，述及華盛頓史蹟。同年，徐繼畬經由美國傳教士介紹，獲悉到華盛頓事蹟，大為讚歎，在《瀛寰考略》中較多地述及華盛頓，予以很高的評價(詳見下文)。

1852年，魏源在《海國圖志》百卷本中，對華盛頓事功介紹頗多。

其後，蔣敦覆在《華盛頓傳》中，李善蘭在《米利堅志》序言中，寓居上海的美國傳教士在《畫圖新報》刊載的《華盛頓小傳》，⑧岡本監輔的《萬國史記》，⑨謝衞樓的《萬國通鑑》，均對華盛頓有所介紹與讚揚。⑩

1886年，黎汝謙、蔡國昭合譯出版了美國人洱汾?華盛頓所著《華盛頓全傳》。書凡8卷，原作者洱汾.華盛頓(Washington Irving, 1783-1859)是美國著名作家，《華盛頓全傳》是他在長期調查研究基礎上精心撰寫的力作，一百一十多萬字，1859年出版。(11)黎汝謙在日本神户擔任領事期間，讀到此書，深為佩服，乃囑領事館譯員蔡國昭將其譯出，並親為潤色。此書對於傳播華盛頓生平事蹟，影響很大。戊戌維新期間，時務報館曾將其排印重版，名《華盛頓傳》。

1892年，《申報》刊載《美利堅國考略》，(12)內對華盛頓歷史功績的評價，與徐繼畬、蔣敦復等人相近。

1898年，福建人黃乃裳為美國人編的《大美國史略》作序，特別強調華盛頓創立的制度對全世界的意義。

1920xx年編就的甘韓《經世文新編續集》，收有《華盛頓布倫士維廉合論》，(13)將華盛頓事功與普魯士的布倫士維廉相比，認為華盛頓的成功條件尤為困難，“華盛頓者資兼文武，發於畎畝之中，初舉度地官，終為大統領，與英血戰八年，備嘗艱苦，終致美為自主之國”。華盛頓面臨的形勢是強英日侵，將帥多叛，但最後立偉勛、開大業，全國富強，四鄰震羨，“華盛頓不誠曠世之偉人哉”!

同年，華盛頓事蹟被寫入國小教科書《文話便讀》，文雖簡短，但對於華盛頓形象的傳播，很有價值：

華盛頓者，美利堅之總統也。美立國至今才百年，百年以前，美為英國屬地，英待其民，甚為暴虐，華盛頓創離英獨立之説，舉兵與英人抗，英不能敵，許其獨立。華盛頓既為美君，不傳位於己子，而使國人公舉才能之士，三年任滿，則復舉而代之，名曰總統，又曰民主。(14)

1920xx年，上海開明書店、文明書局同時出版日本學者福山義春著的《華盛頓傳》的兩種譯本，對華盛頓事蹟介紹頗為詳細，予華盛頓以非常高的評價(詳見下文)。

1920xx年出版的《地球英雄論》中的《華盛頓論》，將近代中國華盛頓論推到頂峯(詳見下文)。

此外，清末出版的各類萬國通史、西洋通史、美洲歷史，亦或多或少地述及華盛頓，文藝小説中亦有以華盛頓為題材的。

上述文獻，對華盛頓生平介紹最為翔實的是黎汝謙、蔡國昭合譯的《華盛頓全傳》，其次是福山義春的《華盛頓傳》。