組長個人年終總結（通用25篇）

組長個人年終總結 篇1

尊敬的各級領導，大家好!

2xx年的工作，是在段領導和車間領導的正確領導和全體職工的支持幫助下，平邑線路圓滿完成上級領導交給的各項任務，本年度裏平邑線路工區共完成維修道岔12組、線路維修2km，保養道岔3組，兗石下行新線開通整治，東平線接管，以及認真完成了各項臨時性任務。

本年度裏，平邑線路工區軌檢車任務較去年有了很大的提高，優良率達到了段指定的目標，同時，車載儀和添乘儀晃車得到了有效地控制。安全工作有序進行，沒發現嚴重的“兩違”現象，藉此機會，我將一年來平邑線路工區的工作情況向大家作以下彙報:

一是嚴守作業安全。

“安全是鐵路運輸永恆的主題，是一塊班組必須嚴防死守的陣地，丟了安全就砸了飯碗，失去安全這塊陣地就失去一切”，這句話是我們班組長對職工開展安全教育的口頭禪，工區工班長和安全員，在日常作業中堅持做到嘴碎一點，安全教育不離口;心細一點，安全預想，儘量周到;腿勤一點，作業過程中加強檢查。我們還根據工區職工作業中的表現，對職工安全自控能力進行了排模調查，對於個別責任心差，安全意識談薄的職工，不斷加強教育，在工作中，工班長還把他們作為重點對象進行控制，堅決執行“誰的自控能力差就加強對他的互控、聯控，不讓一名職工在安全上掉隊”的原則。在帶班作業的過程中，工班長，安全員對於違章違紀行為大膽管理，發現問題總是及時指出，並組織職工集體討論，職工們認識到抓安全是對事不對人，是為了大家共同利益，不但理解了，還逐漸形成了“違章違紀人人管”的良好氛圍，向着安全自控型班組方向發展。

二是嚴把設備質量。

保持線橋設備狀態的均衡良好，是工務部門的主要使命，我們首先從每月的設備檢查抓起，從工班長的參與抓起，因為只有工班長親自參與設備檢查，才能對自已管理的設備做到心中有數，才能更合理地安排工作，確保生產任務的順利完成。俗話説得好“濫幹不如精幹”掌握了設備質量的第一手資料，我們便對管內的薄弱環節進行重點整治。上行k82-k84路基翻漿，線路幾何尺寸變化快，2xx年頻頻出現車載儀三級病害，由於我們下半年來勤檢查，勤處理，不但有效地控制了幾何尺寸的變化量，也使線路基礎日益穩定。同時，在段領導和車間領導的幫助和指導下，我們還對站場，進行了深加工，對道岔進行了加強處理，基本上做到了把設備質量創優與打造工區品牌有機地結合在一起。

三是嚴肅制度落實。

這裏，換句話説就是“按標準開展工作”。通過近幾年的鍛鍊，我們認識到段上每出台一項規章制度，必定對安全生產起着積極的促進作用。為此，凡有新的制度出台，都組織相關人員進行學習，我們並細化了安全管理措施，分解了工班長的工作壓力，使更多的職工參與班組管理之中，通過落實《安規》、《維規》，推進落實精細化作業標準，綜合維修質量明顯提高，遵章守紀蔚然成風。總之，班組的管理者從嚴肅制度落實中嚐到了甜頭，達到了班組管理逐步規範的目的，職工從嚴肅制度落實中嚐到了甜頭，形成了安全生產與經濟效益雙贏的良好局面。

四是關心職工生活，做好後勤保障，使職工安心工作。

職工最關心的問題有三：一是獎金分配;二是休息休假;三是伙食。細心周到的關心職工生活。職工是班組最寶的財富，是各項生產任務的具體實施者，細心周到的關心職工生活與搞好安全生產密不可分，為了控制伙食費，我們派職工輪流買菜，讓大家掌握市場行情，伙食費用清晰、透明，每月的伙食費張榜公佈。為了大家吃的順心，我們經常根據大家的口味變換食譜，有職工生病，工班長便主動關心照顧，拿藥打水，做病號飯。開展班組管理工作要抓住先機，把各項工作做在前面，只有這樣才能從容應對各種問題，我們在每月初，都根據生產任務情況和段月度*會的重點工作安排做出全月工作計劃，合理安排勞動力組織實施，當月工作提前完成後，便主動去做下月的正常任務，將贏得的寶貴時間，用於職工的調休，有效解決了休息與生產在時間上的矛盾，解決了職工調休這個“老大難”問題，使大家在安全生產中時刻保持充沛的精力。

五是抓好“三線”建設。建線就是建精神。對於段開展的“三線”建設，我們一方面加強管理，鞏固既有成果，延長段“三線”建設投入的利用週期;另一方面發揮職工羣眾智慧，不斷在鞏固成果的基礎上創新。“三線”建設的開展豐富了職工的生活，陶冶了職工的情操，使平邑線路工區這片土地上蕩起了無限生機。

六是開展節能降耗。減少生產成本，是提高企業效益的重要手段。2xx年，我們積極開展節能降耗活動，使全體職工養成了節儉的生活和工作作風。每日作業，我們都清點職工的工具，收工後一一對照，對於損壞的工具，使用者必須講清原因，並經材料員許可後方準更換，做到了工具定人，避免丟失和意外損耗;每一處用電開關我們都有指定的節能負責人，工班長每日對節能情況進行檢查;每日作業過程中，我們都及時將舊料收回工區，分類擺放，能利用的儘量重複利用;以上，是開展班組管理情況的彙報，希望大家多提寶貴意見，幫助我們工區在各方面工作更進一步。

組長個人年終總結 篇2

我叫，今年27歲，中共黨員，大專文化，現任××煤礦掘進一區副區長。幾年來，我先後從事過巷道掘砌工、質量驗收員、掘進班組長、安全監察員等多個工種。在不同的崗位上，我虛心學習，紮實苦幹，不斷進取，由一名計算機應用專業的大學畢業生逐漸成長為一名採掘區隊的管理人員。下面，我就把幾年來的工作體會向大家彙報一下。

從最艱苦的崗位做起

x年6月，我從南京機械高等專科學校畢業後，被分配到白莊煤礦工作。由於分來的學生多、崗位少，所有大中專畢業生都要到採掘一線接受鍛鍊，我分到了掘進一區。來到區隊後，領導知道我是農村出來的學生，很不容易，就想讓我上大班，在區裏抄抄寫寫，乾點零活。當時我一想：組織上要求我們到採掘一線，是為了我們能夠健康地成長，吃點苦、受點累算什麼?於是我就婉言謝絕了領導的好意。沒想到，這一干我便與掘進工作結下了緣。

下井第一天，現場的環境就給我上了深深的一課。迎頭隆隆的機械聲攪得我心慌意亂，飛揚的粉塵讓我無處藏身，刺鼻的炮煙使我上氣不接下氣......。面對這些，我沒有多想。我知道，工友們都在嘀咕，決不能讓他們小瞧了我......。那一天，我是拖着疲憊的身體回到了宿舍，飯也沒吃便倒在牀上，心裏越想越不是滋味：十幾年寒窗苦讀，本想找個既掙錢又體面的工作，到頭來卻幹上了煤礦採掘工。一連幾天，我情緒很低落，工作時的勁頭也小了。這時，區隊領導看出了我的心思，便找我談心，語重心長地對我説：“幹煤礦，是一個艱苦的工作。你是大學生，在這個崗位上可能很短暫，但對你的成長卻十分關鍵，如果連最基層的工作都幹不好，以後又怎能擔當重任呢......”領導的一番話，使我認識到自身的不足。我暗下決心：一定要幹出個樣子來，不辜負領導對我的期望，給咱們大中專畢業生增光!

從那以後，用工友們的話説我象換了一個人：別的青工下井後，大都在迎頭後面倒倒車皮，清清衞生，乾乾零活，我卻主動鑽迎頭，和班組長、老工人一塊兒幹。我不怕吃苦，有什麼活兒總搶在先、幹在前，有什麼不懂的、不會的就虛心向他們請教學習。由於我對掘進工作沒有系統的理論知識，又缺乏具體的實踐經驗，許多東西需要從頭學起。為此，我利用業餘時間找來有關掘進工作的書籍進行學習，有弄不明白的，就向技術員或老工人請教;到了迎頭，我自覺把理論知識運用到實際工作中，積累了大量豐富翔實的第一手資料。通過自己的不斷努力，我較好地掌握了掘進工作中的各道工序，對各種操作技能都能熟練掌握。

20xx年7月，區隊領導讓我擔任迎頭組長，便找我做工作。我明白領導的意圖後，二話沒説便表了態：“只要工作需要，讓我幹什麼都行!”第二天我便“走馬上任”了。那年，我剛好24歲。

幹掘進不容易，幹掘進組長更不容易。不但自己要在迎頭領着幹，還要善於組織，調動好全組人員的積極性。記得在3202掘進時，現場打下山，坡度大，淋水急，而且巖石特別堅硬，難以爆破。個別工友犯畏難情緒，導致出勤不正常。我就挨家挨户地找到他們，勸他們正常上班。很快，在我的努力下，全組職工出勤正常了，幹勁也足了，當月進尺35米，創造了全礦單組單月全巖進尺的記錄。為此，礦上還敲鑼打鼓地給我們送來了賀信及慰問品。

20xx年11月，礦選樹了我《崗位成才，奉獻礦山》的先進典型，分三班給全礦職工做報告。我的事蹟很快在全礦職工家屬特別是大中專畢業生中引起強烈反響。他們都認識了我這個“學計算機，開扒裝機”的大學生工長，一些畢業生還主動與我交流思想，探討心得。這件事讓我再一次認識到：不管在什麼崗位上，只要肯努力，是金子總會要發光的!

知識只有與實踐相結合，才能轉化為生產力

幹組長期間，我發現班組勞動效率不高，有窩工、怠工現象，大大制約了我區掘進進尺“上綱要、創水平”。這時，我想起了上學時學過的“統籌學原理”，對提高工時利用率很有幫助，於是我將掘進時的各道工序進行合理劃分，把全組人員根據其特長進行合理分工，優化組合，使其各負其責，各盡其職，有效提高了工時利用率。我組進尺月月在全區名列前茅。

就這樣，經過在班組長崗位上的鍛鍊，我對現場安全管理、生產組織、工程質量等積累了豐富的經驗，為今後走上管理崗位奠定了基礎。

20xx年4月，由於工作需要，我被調往安監處負責掘進專業的安全檢查工作。期間，我懷着高度的使命感和責任心去抓安全促生產，在做好值班、盯班、檢查等工作的同時，我注意到：安監處在“三違”管理上，仍採用人工方法，既費時又費力。我想，如果能將微機運用到安全管理上，那該多好啊!就這樣，我充分利用自己的專業技能，自學選定的編程環境VF6.0，收集了大量數據，投入了大量精力。一連半月我吃住在礦，除了下井，其餘時間都泡在微機室裏。功夫不負有心人。一套集“三違”管理、隱患排查、事故分析於一體的“安全信息管理系統”終於完成了!通過調試應用，效果良好。此係統獲得礦20xx年度QC優秀成果獎。

幾年的工作讓我認識到：知識是財富，但只有做到“學以致用”，與實踐相結合，才能轉化為生產力。

永遠把工作擺在第一位

安全是煤礦“天”字號大事，是職工羣眾的福利。安監處人員下井次數、違章指標都是有規定的，我沒有為完成指標而工作。每次下井，我都要在現場多轉轉，多查查，有時一天要下兩三次井。工作中，我協調生產關鍵環節，及時排查現場隱患，糾正職工違章行為，做到嚴格監督，深查細究。

20xx年6月的一天，母親打來電話，説父親確診為胃癌晚期，正在泰安市中醫醫院治療。得知這一消息後，我處理好手頭的工作，匆匆前往醫院探望重病的父親，當看到父親痛苦的面容、瘦弱的身軀，甚至連看我一眼的力氣都沒有時，淚水奪眶而出……可是，我想到現在正是全礦實現安全生產兩週年的關鍵時期，安監處人手緊，我不能在醫院呆過多的時間，當天下午就回到了礦上。

在父親住院及去世期間，我沒有多休一個班。我把失去親人的痛苦埋在了心裏，轉化為工作的動力，為我礦順利實現安全生產兩週年做出了應有的貢獻。

20xx年1月，我被調任掘進一區副區長。由於自己曾在掘進一區工作過，對工作環境、人員狀況比較熟悉，所以適應工作較快。工作中，我嚴格管理，積極獻言獻策，主動協助區長、書記抓好區隊各項工作，自覺維護班子團結，促進了全區工作上水平、創佳績。

進入3月份，我區現場條件變化大，礦要求區隊幹部三班盯現場。一天夜班，我正在開班前會，妻子打來電話説女兒不慎被開水嚴重燙傷，需要到中心醫院緊急治療。電話裏聽到女兒撕心裂肺般的哭聲，我無比的心疼，真想立刻飛到她的身邊。可是那天正好趕上沒人可以替我上夜班，又不能空班。我向妻子説明了情況，又毅然和工人們一起下了井。通情達理的妻子沒有責怪我，默默地承擔起了這一切......。後來，見到瘦了一圈的妻子，我覺得對家庭、對妻兒沒有盡到責任，內心十分愧疚。但是，為了區隊工作、為了企業發展，這樣做很值得。

幾年來，在平凡的崗位上我雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與領導的要求、與其他先進人物相比還有很大差距。我決心以這次會議為動力，繼續發揚煤礦工人特別能吃苦、特別能戰鬥的拼搏精神，不畏艱難，盡職盡責，盡心盡力，在平凡的崗位上創造新的成績，譜寫新的篇章，為礦區的興旺發達再立新功!

我的彙報完了，謝謝大家!

組長個人年終總結 篇3

x年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報一下今年的工作內容以及日後的發展方向：

一、加強班組建設和管理

1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班後會，傳達公司的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在09年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用週二安全例會時間，認真分析一週來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了09年的安全生產。

三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。

四、現場管理得到改善。

組長個人年終總結 篇4

回顧過去一個季度的工作歷程，在公司及各位領導的正確領導和支持下，我們鍋爐車間全體員工齊心協力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及領導交給的各項運行工作。實現了日常運行指標完成率%，日常檢修工作完成率%，為公司的奮鬥目標做出了顯著的貢獻。

在即將過去的一個季度裏，我們主要對以下幾個方面的工作進行總結：

一、安全方面

第一，從思想上認識到安全生產的重要性;

第二，提高運行/檢修技術能力，熟悉各種設備的安全操作規程;

第三，發揚良好的團結協作和相互監督的精神。所以只有端正了自己的思想作風，樹立起了“安全重於泰山”的責任意識，熟練掌

握了安全專業知識。我們才能做好各方面的安全防範措施。

二、生產方面

x年，車間完成了年初制訂的對1#、2#、3#鍋爐內部，尤其是高温旋風分離器內部脱落澆注料的砌築維修工程，對分離器靶區磨損部位進行了較為徹底的修復，1#鍋爐北側分離器頂部也進行了重新澆築。

xx月，對1#、2#除塵器上箱體維修工程如期展開，上箱體內壁增加一層厚度δ=6mm(QA)鋼板，上箱體頂板由原來的mm增加至mm，內部重新填充相同厚度的輕質保温棉。為了保證密封性，蓋板與邊框也進行了重新加工。

目前，1#、2#除塵器上箱體維修改造工作已完成，經過運行驗證，密封性與保温性符合預期目標。3#除塵器上箱體維修改造工作將於明年鍋爐檢修工作同時進行。

日常檢修工作：面對進入檢修期的設備，檢修班組人員發揚實幹加巧幹的精神，使得日常檢修工作有條不紊的開展着，做到了設備出現問題早準備，早發現，早解決，出色的完成了各項檢修任務。在時間緊，工作量大的情況下，發揚艱苦奮鬥、團結的精神和不怕髒不怕累的作風，為設備的長期運行提供了強有力的保障。

三、不足之處

2.事故的防範及應變處理能力還有待於提高。這不僅是員工們普遍存在的問題，也是管理人員存在的不足之處。只有對運行的設備構造，性能以及運行原理了解透徹，並且在長期運行實踐中積累大量的經驗，在處理突發問題時才不至於出現盲目性或多走彎路，我們的管理及運行工作才會高效、有序。

四、x年工作展望

x年鍋爐車間順利完成了公司下達的各項工作指標，3值得我們欣慰，我們會將紮實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入下一個季度度，並不斷克服工作中的不足之處，進一步加強員工的崗位學習，提高自身業務水平及動手實踐能力。在x年我們依然會把安全放在全部工作的首位，在避免出現各類惡性事故的前提下，調動各方面的積極性，努力完成全年的供汽、發電計劃，將各項工作帶上新的台階。

組長個人年終總結 篇5

不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，從這幾月的工作中總結出以下幾點：

1、立足本職，愛崗敬業

2、勤奮學習，與時俱進

3、在今後的工作中，我會努力的繼續工作，用最好的服務來解決客户的困難，讓我用最好的服務來化解客户的難題

4、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時間的長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結：

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、複試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時間了，在這五個月的時間裏我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

在那裏，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結一些錯誤，在第二天強調這天外呼就應注意哪些問題;在那裏，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在應對各種刁難的客户時都能遊刃有餘;在那裏，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到製作;在那裏，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵;在那裏，每一天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行中心大家庭般的温暖;在那裏，我們每一天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在那裏，我們在xx銀行電話銀行中心企業文化的薰陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日裏有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽着老員工們親切熟練的話語，看着他們嫻熟的操作，體味着他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

組長個人年終總結 篇6

____學年上學期已接近尾聲，作為年級組長，嚴格按學校的規章制度辦事，在校領導的關心和本年級組老師的支持下，儘自己所能把本職工作做好。儘可能地發揮年級組的作用，配合做好學校分配的的各項工作，特別是及時做好上情下達工作。為學校教學這一中心工作能有條不紊地開展盡的努力。

一、協助抓好年級教師建設

1、加強師德建設，使教師素質和職業道德有了新的提高。

本學年開學初，我們認真學習教育理論，認真學習學校的各項規章制度，認真學習學校及各部門的工作計劃，不僅提高了教師的思想認識，並且付諸教學實踐，使廣大教師認識到，在教學工作中，應全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質教育，用先進的文化科學知識和科學創新的思維意識武裝學生的頭腦。

2、注重營造辦公室的學習氛圍。

3、學校的安全教育永遠放第一位，因為學生的生命是無價的，出了安全故學校的聲譽就會受到很大影響。為了杜絕校園內的安全隱患，反覆強調安全，提高教師的安全意識，特別是室外課安全。提醒班主任及擔任室外課的老師，時刻牢記對學生加強安全教育。經過一學期的努力，本年組在本學期中沒有發生一例重大安全事故。

二、做好上傳下達工作

把領導的每一條指示，做好傳達工作。對於教師的心聲及合理的建議和意見及時向上反映。同時，記錄好本學期的年級組長工作記載。如果發現某位老師有情結就及時做好思想工作。

當然，我的工作中還確實存在不足和問題。我們相信，有學校的正確領導，全體教師共同努力下，工作定能邁向更高的台階。

組長個人年終總結 篇7

時間如流水，不知不覺中，我進xx公司已經1年多了，作為全國電器銷售巨頭，在近一年多的時間裏，無論在工作和生活中都有許多收穫，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。

在這一年多的日子裏，對公司的企業文化、規章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的瞭解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的銷售工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善銷售每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將優質的服務帶給每一位顧客。

在思想上不斷熟悉和掌握良好的銷售政策和企業文化，並結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關係，充分調動每一位工作夥伴的積極性，共同完成複雜的工作任務。總結銷售經驗、提出建議、提高自己解決問題的能力。

在這一年多的時間裏，讓我感受到了大家庭般的温暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭裏不斷的成長、進步。隨着時間的流逝，在今後的日子裏我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。

作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油！第一！陪養併發揚：′執着拼博，永不言敗′的企業精神。以顧客滿意為目標；用主人翁的意識真正做到至真至誠，陽光服務！

為共創美好的讓我們一起攜手共進吧！努力吧！在沒進入之前我在不同的職業和職位上工作過。但在我體會到了不同的感受。給了我很多幫助，最直接的是與人交流，與人溝通，大膽的與顧客推銷自己的產品，説是產品，其實在推銷自己，讓我多了一份勇氣，敢於做自己曾今怕做而不敢做的事情，也為我在這個競爭激烈的社會中提供了莫大的幫助。在這三個月期間我做過小家電的營業員和廚衞的營業員，身為一個營業員不僅要熟悉自己的產品知識，還要耐心仔細，不可粗心大意；不僅要積極熱情、耐心細緻回答顧客的問題，還要傾聽顧客的訴求。但銷售的技巧和能力是最重要的，態度是好的開始，好的促銷技巧才是促成交易的關鍵。

組長個人年終總結 篇8

一年的時間很快過去了，在一年裏，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本人本年度的工作總結匯報如下:

一、德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。日常工作中我嚴格要求自己，認真遵守學院的各項規章和中心的各種制度，比如考勤制度和電話禮儀制度，積極參加了學院和中心組織的各項活動，通過學院組織的先進性教育活動，認真學習先進，總結不足，在工作中努力改進。

二、能

學院和中心領導一直要求我們要與時俱進，通過不斷學習來提高自身能力，我在工作中也的確是這樣做的，例如:

通過學習精品課程開發的各種規範要求，分析借鑑其他學校精品課程的特點，結合院領導給我們專門做的關於精品課程建設的講座，我們認識到單一的課件並不能滿足學生的需求。在xx月份，我們與中心兄弟小組一起成立了遠程教育理論研究小組，重點對如何通過構建課程網站提高網絡課程開發質量進行了研究和探討，並最終以論文形式形成報告。

根據課件開發的流程要求，我們每月都積極參加中心組織的組評課件活動，通過大家在一起的相互交流，我們更為深切全面的認識到自己的缺點和不足，通過這樣的自查自糾，也讓我們把好了課件出品的最後一關。

三、勤

本人能夠遵守學院有關考勤和勞動紀律的相關規定，按時上下班，不遲到早退，學院和中心領導交付的任務都能提前或按時完成，根據工作需要能主動加班，沒有出現由於我個人拖沓導致某項工作進行不下去的局面。這方面我明年將會繼續保持。

四、績

1、資源建設

(1)常規課件開發和維護

外語專業從02年秋季開始設立，到05年春季時，本專業課件第一輪的開發任務已基本完成80%。05年初我策劃開發了本專業最後的三門新課程，並同時啟動了4門以往課程的二次維護。到目前為止，我帶領外語組已經完成了3門新課程的製作和8門以往課程的二次維護工作，佔到中心今年二次維護工作的40%。

(2)精品課程開發

隨着3年來的課件開發的不斷深入，我們逐漸認識到課件開發不能在以往的基礎上進行重複建設，開發精品課件是今後課件製作的一個趨勢。由於英語專業暫時沒有合適的精品項目，於是我們參與了文科組與文學院合作開發的《中國當代文學》精品課程的建設工作，主要負責其中的三庫開發部分。這是我們首次將精品課件這個概念變成現實，雖然沒有取得好成績，但是這次的經歷對我們組明年大規模進行精品課件開發工作積累了寶貴的經驗。

(3)三庫資源建設前期準備

05年秋季中心準備啟動三庫資源建設，我全面審查了英語專業33門課程的三庫具體情況，做出了詳細的報告並從中選擇了3門課程作為試點課程，準備在明年開始做出完備的資源庫和答疑庫提供給學生。

2、組內管理

作為外語組組長，我的首要任務是對外語組的內部管理，主要體現為對組內人員及兼職人員的管理和課件開發進度管理。

(1)新員工培訓

年初根據學院工作安排，對外語組員工進行了全面調整。面對全部是新員工的新外語組，對新員工的崗前培訓工作成為當時最緊迫的工作。配合中心部署，我除了安排新員工參加了各項技術和業務培訓，還專門進行了外語組課件觀摩和版式規範的培訓，最終新同事在一個半月內就能基本掌握工作流程和要求，而且工作效率比去年有顯著提高。

(2)做好工作計劃和工作協調

每學期的開發籌備期我都認真撰寫每門課程的課件開發計劃，對於進度有個大概的時間安排。課程開始後我一手抓主持教師授課進度，一手抓課件開發進度，利用主持教師相關文件要求教師按進度授課，利用開發計劃要求開發人員按照進度及時製作好相關課件提供給學生。同時要求開發進度不能滯後於授課進度兩週以上。這些辦法有效的保證了我開發計劃的順利完成，所以在月進度統計時，我組保持了數月第一的好成績。

(3)加強兼職人員管理

由於上半年有日語課程，而組內人員對日語不太熟悉，所以聘請了研究生參與課件開發，主要負責課件內容正確性的校對工作。對於兼職人員，我採取恩威並濟的工作方法，既讓他認識到兼職工作的重要性，對於我們安排的工作要放第一位來完成，又儘量不給他的自身學習帶來困擾，並適時給與他一些技術培訓的機會，讓兼職人員對課件開發工作總是保持熱情才能保證工作的效率和效果。

(4)加強溝通和學習

今年開發中心加強了員工內部交流，組織了各種活動加強內部凝聚力，我都帶領外語組積極參與其中。除了組織全組參加中心的各項文娛活動和技術交流講座外，我每月都要開一次組內會議，在會上交流本月工作成果，制定下月工作計劃，有什麼技術希望掌握，有什麼問題需要別人的幫助等等。這些舉措都幫助我團結和鍛鍊了隊伍，保證了日常的工作能夠順利高效的進行。

3、配合工作

俗話説:一支獨放不是春，百花齊放春滿園。學院的工作也是這樣的，不是憑一兩個人就能把工作做好，還要靠各部門的配合才能有更好成果。這一年裏，我在把自己日常工作做好的基礎上，還積極配合學院各個部門和中心各個小組完成相關工作。

五、20xx年度的工作思考

20xx年是我職業生涯的第三年，對我來説，工作已經不再是畢業以後必須要做的一件事情了，而是一個有成就感和有吸引力的事情了。很慶幸的是，我仍然像以前一樣繼續熱愛着我的工作，我仍然覺得它有無窮的魅力可以吸引我。在完成工作之餘，我也常常思考，如何才能將工作做得更好。

就我最熟悉的課件開發工作來説，我們有着嚴格的三級評審制度，即:開發人員自評與互評相結合，中心評測組評測以及學院課程質量評估委員會進行評審，但是我們最終用户也就是學生的聲音呢?好像很難聽到，現代教育理念主張以學生為中心，學院也要求我們牢固樹立一切為了學生的服務意識，但是説實話，作為一名課件開發人員我很難聽到學生告訴我，我們的課件做出來，對他有沒有用，好不好。每次到學習中心巡考的時候，我都會主動問問中心老師，問問參加考試的學生，你們都對於我們的課件滿意嗎?都有什麼意見和要求呢?可是這樣的機會不多，我建議，是不是能夠把學院網站上在線論壇上關於課件開發的分版劃分給開發中心，讓我們也能夠直接跟學生進行交流，聽聽他們的聲音，也更好的幫助我們改進課件開發工作。

另外據我所知，上個月剛剛在浙江台州被取締的一個利用網絡兜售遠程教育視頻教學課件的網站也曾經收集我們學院的課件非法提供給網民下載(例如綜合英語等課程)，類似的沒有被發現和取締的網站在國內還有很多，在網上甚至有人開店販賣。目前學校開始考慮將我們製作的課件商品化，單獨出售，如果遇到這樣被盜用的情況將對我們的課件商品化進程有很大影響。所以我還希望建議學院能否在今後的工作中，加強對學院內部知識產權的教育和技術管理，從而杜絕此類情況的發生。

六、20xx年度工作展望

過去的已經成為歷史，對於明年的工作，我們充滿憧憬和希望，我們爭取在20xx年做好以下工作:

1、繼續前期課程的二次維護工作;

2、結合新的教學計劃，對部分課程課件進行調整;

3、全面啟動三庫資源建設和精品課程開發;

4、根據學院安排對課件資源進行整合，進行課程網站開發;

5、配合中心繼續進行課程開發的技術培訓和理論培訓;

6、一如既往地認真、按時、高效率地做好學院及中心領導交辦的各項工作。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發展做出更大更多的貢獻。

組長個人年終總結 篇9

20xx年，電力企業工作僅僅圍繞安全運行，從班組安全生產、文明生產、基礎管理和精神文明建設等基礎點出發，加強班組管理，逐步提高班組綜合管理水平，順利完成了各項生產經營任務。對於20xx年的工作成果，我在此做下彙報：

1、建立制度，健全組織，確保班組建設順利開展

厂部一直把班組建設工作放在十分重要的位置來抓，不斷強化領導、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王俊傑、工會主席郭曉宏為副組長的班組建設領導小組，成立了以5個職能部門相關人員組成的班組建設工作小組，建立了班組建設的組織機構。

各單位也成立了以黨政領導為組長，班組長為成員的班組建設領導小組，班組長直接負責本班組的班組建設工作。做到了班組建設工作有人抓、有人管，分工負責，層層落實責任，實現管理到位。我們結合企業改革、發展的現狀，認真總結以往班組管理工作的經驗，量化目標，不斷創新、完善班組建設考評標準。我們修訂了《丹江口水力發電廠班組建設管理規定》，從安全生產、文明生產、基礎管理、文明創建、民主管理5個方面，確定了班組建設考核細則，為班組建設提供了考核標準。

在此基礎上，各單位結合各自的工作實際和所屬班組專業特性及特點，制定了詳細的考評標準和年度目標。保衞中心制定了《班組評先細則》，每季度對班組進行考核，從班組建設、班組活動、勞動紀律、安全生產、綜合治理、計劃生育、環境衞生等細化指標考核結果中評出3個先進班組，各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責任大小相結合、與個人工作業績相結合，與班組管理和創新相結合，形成了工作中比、學、趕、超的良好勢態。

2、以安全文明生產為中心，認真落實和貫徹班組建設工作的各項規章制度，突出班組建設工作的實效性

全廠完成了全年3個100天的安全生產任務，截至20xx年底全廠連續安全生產達4135天。各分場嚴格落實了安全生產責任制，與班組簽訂了安全生產責任書。各個班組認真落實“職業安全健康體系”和“質量體系”要求，堅持了每週的安全生產例會，認真執行了設備日常巡查制度、勞動防護管理等規章制度，同時根據安監部要求，積極開展隱患排查整理工作。各班組結合“安全生產月”、“安康杯”等活動，紮實有效的開展了一系列安全生產保障活動，電一、起運、機修等單位組織學習了《電廠設備巡迴檢查管理規定》、《電廠設備缺陷管理規定》、《電廠反習慣性違章管理規定》、《電廠安全生產職責規定》等各項規章制度，提高了班組成員的安全生產意識，確保了全廠設備和人身安全。

按照電廠定置管理、文明施工的管理要求，一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全潔淨，辦公桌、椅、櫃內外放置物體整齊規範，工器具、備品備件等應按規定排列有序。監測分場大壩監測班工作點多面廣，工作環境複雜，儀器設備昂貴。他們要求每位職工着裝做到符合安全防護的要求，現場管理符合文明施工要求。他們加強了資料管理工作，對技術檔案、資料、技術圖紙等重要資料由專人管理，使用書面材料和電子檔案雙備份，保存齊全完整，並定期交檔案室歸檔管理，文明、高效、保質保量的完成分場下達的各項工作任務。

3、規範班組記錄，加強基礎管理

我們對班組記錄進行了規範，確定了班長工作日誌、技術、安全工作記錄及技術檔案資料記錄、職工培訓記錄、政治學習與民主管理等5個內容3本記錄，綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進行記載，對各部分的記錄內容都提出了規範和標準，要求有專人負責記錄整理。全年我們進行了3次檢查，加強了基礎管理工作。

4、以班組長為重點，加強了以班組為基礎的技術培訓管理

20xx年，我們着重抓好班組長的能力提升和培養。我們組織了班組長培訓班，聘請專業培訓機構就班組管理的理論為班組長進行授課，各班組長都提交了參加培訓的心得和體會。同時，我們聯繫了同行業的4個電廠，分2批組織班組長外出進行了學習和考察，學習了兄弟單位的先進經驗，開拓了班組長的視野。在此基礎上，我們組織了班組長培訓班座談會，交流了學習心得和體會，提出了改進班組各項管理工作的建議和意見。

各單位根據自身特點，開展了形式多樣、富有成效的培訓活動。運行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習，全年完成280次考問講解和反事故演習，同時組織值班員參加厂部事故應急預案演練，提高了值班員處理突發事件的實戰能力。電一分場結合實際工作，採取現場和集中針對性培訓，如5號機改造前開展5號發電機定子線棒安裝工藝、大型發電機安裝技術規範、定子綁線及絕緣包紮工藝、5號發電機鐵損試驗等適應性崗位培訓；保衞中心創新班組方式，建立了“週四學習制”，他們確定每週四為學習日，領導班子成員堅持參與每週四的班組職工安全和思想政治教育工作的學習，既密切了幹羣關係，又使每位職工切實認識到安全的重要性和必要性，這樣的方式值得提倡和推廣。

5、紮實有效推進精神文明建設和民主管理工作

20xx年是電廠的管理年，全廠各班組通過定期召開民主生活會，實行重大問題集體討論，貫徹落實上級精神，加強了民主管理工作。通過開展創建職工之家和職工小家活動，提高了班組成員的主人翁責任感和歸屬感，形成了團結、互助、民主、和諧的良好風氣。一線班組全部參加了“安康杯”，提出合理化建議55條，為全廠安全運行做出了積極貢獻。

6、存在的問題和不足

由於前台和後台的工作性質有一定差別，班組建設的標準和起點也不同，水平差異較大。前方一線班組普遍開展的較規範，後方部分班組有相當大的差距。二是基礎管理工作缺乏，相當一部分單位和班組做了很多工作，沒有相關記錄或記錄不完整；三是有部分班組記錄有虛假成分。四是部分班組沒有納入到班組建設的範圍。這些問題要在以後的工作中進行整改。

組長個人年終總結 篇10

一、主要完成的工作

1.車間的建設與管理得到加強

由於我任職的時間不長，因其車間的管理比較混亂，故在車間中存在着許多亟待解決問題。為了解決這些問題我建議20__年採取規範執行正激勵制度的措施。對於班組表現較好的員工給予加考核分，而對於表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。採取這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，我相信班組員工的執行力會得到很大的提高而且還會提高了班組的凝聚力。

2.狠抓安全管理

後整理相對於公司其他車間來説安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20__年裏也發生了幾起工傷事故，這些事故已經給公司和車間帶來損失。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負着全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對於安全工作我從未放鬆過，月月講，天天講。

3.保證產品質量

隨着公司規模的擴大和知名度的日益提升，客户對鑫輝的質量要求也越來越高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整個鑫輝最後一道關口，後整理肩負的責任也越來越大。我深知作為車間班長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈，積極與同事及時進行信息的溝通與交流，對於生產過程中出現的問題，缺陷從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題從本班流入市場。

4.積極參與車間改善活動

後整理車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個温暖的大家庭裏，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積與車間的改善活動，並調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

5.加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與一名優秀稱職的班長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，積極提高自身各項業務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，具備較強的專業心，責任心。

二、工作中出現的問題及解決方法

一年來，我敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在以下幾點：

1.安全生產方面

安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓不到位；檢查不到位。很多時候，由於員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產量，做整理現場的工作中出現忽視的現象，更是有在違規操作的情況從而連續多次發生壓傷事故。現在想來這幾起事故的發生，我有着不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產牢記於心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最後：在發生一次事故後沒有及時總結經驗教訓，避免類似的事件再次的`發生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決定在今後的工作中加強安全培訓的力度並改進相關培訓的形式並強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產的重要性，從而形成“人人重視安全生產，人人蔘與安全生產”的良好氛圍。

2.質量控制方面

質量是生產出來的，而不是檢查出來的，就是説要講全面質量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環節，每一道工序。同時質量檢查又十分重要，特別是在生產過程中的質量檢查可以有效地避免發生質量事故和質量問題，變事後處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關班組的通力合作，我認為要想做好質量工作，必須把握“嚴、細、實” 的原則，要嚴格管理，認真細緻，狠抓落實。

3.班組管理方面

雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業情況有待改進，員工的技術水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質的員工，就沒有高質量的產品。因此，我會在以後的工作中着重解決提高班組員工綜合素質的問題，充分利用業餘時間，多安排一些有關標準化作業知識的培訓，爭取在較短的時間內讓員工的綜合素質有較大的提升。

三、今後努力方向

新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰。我會再接再厲，認真提高業務、工作水平，為公司和車間發展，貢獻自己的力量。

我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：

1.加強學習，拓寬知識面。努力學習衝壓專業知識和相關管理知識；

2.本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

3.加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；

4.全面完成車間交給的各項任務，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的班組。

最後，希望公司領導能在以後的工作中一如既往的支持我，我將以更加優秀的工作業績回報公司領導的關心與厚愛，因為我會一直努力！謝謝！

組長個人年終總結 篇11

站在年未回顧過去時，大家都會惋惜的説時間過的太快，而收穫得太少。今年與去年相比，我的這種感覺淡了很多，多了幾份收穫與滿足的喜悦。20xx年的快節奏的工作步伐、充實的工作內容讓我深刻意識到了時間的危機。在工作中遇到的挫折、克服的經過不僅豐富了本職工作的經驗，更讓我從性格上、做事風格上成熟穩定很多。所以我總結這段經歷不只是累積工作經驗帶我走進一個生產主管的角色，也是個人素質提高的一個標誌。

20xx年的6月份有幸得到公司領導信任，從後焊接調到生產裝配、包裝、出貨車間，負責整個生產的人員調配，生產計劃與進度按排、生產異常的跟蹤，肩負生產最關鍵的環節。 前段焊接的工作中，因為工藝熟悉，又不面臨直接出貨，所以工作起來不會出現太大的困難，一切都很順利。在調到後段工作後，雖然工作性質相同，很多事情計劃的很完美，行動的也很快，但對部分細節卻是無從下手，無法起到改善效果。經過反覆的總結不足再行動，邊走邊摸索，又通過8月到11月份的iso培訓與學習，讓我越來越靠近這個角色。

生產流程上問題點與處理方法：

1、初始組的輸入有多個小裝配組與烤機、輸出的有包裝，烤機。部份工作接口重複，不能形成直流，工作效率不利於提高，很多時間浪費在產品週轉過程中。

2、 取消物料在線庫存，成立物料組

生產車間為了物料供應及時，都會把常用的物料領到車間備用。如裝配組的左右飾、常用線類。包裝因小單比較多，所以幾乎所有的物料都有在線庫存，數量多對生產組長來説物料管理就要加強，但我們並沒有指定專人管理，而且對每次盤點後的實物與帳面數差異很大.結果都會以實物為標調平帳面數.所以經常出現因數據不準確導致生產計劃信息誤差大，（經常做着做着就沒料了，庫房也沒料）也因此導致產品在生產過程中出現堆積現象，現場混亂，不僅影響着出貨的及時性。而且也會因物料庫放的多而數據不準的現象，也給製程物料損耗製造了更大空間。

為杜絕以上問題的出現，做到有計劃的生產。對生產物料作了次改革，把不是套料之內的備急物料全部清理出在線，按裝配物料與包裝物料分別成立裝配物料組與包裝物料組，（因為包裝涉及時到刻光盤、裝説明書、裝料包等前加工工序，而這些工位又因包裝訂單小的緣故必須備庫存。）隔離生產線，重新盤點建帳，指定專人負責物料的加工成型、收發管理工作。生產線的物料是物料組的管理人員按每日的生產計劃單提前一天下發每個組別，這樣既不會耽誤生產，每次盤點時數據也明朗，整個流程體系也順暢了很多。

生產計劃的制訂與修改:

因為在後焊工作的時候就經常出現一些插單，為了出貨，轉線的次數頻繁，每次轉線的時候都很倉促，也導致品質、效率下降很多。總希望出貨段的工作能有機會好好製作計劃分享，改善生產無計劃的混亂局面。所以從交接工作後第一天就從生產計劃做起。

每日的順利的按訂單評審表的預定交期製作出來了，可執行起來並不像想象的那樣杜絕以前的顧慮。

因為經驗的問題，在製作計劃的過程中忽略了很多因素。如原材料、內協的交期是否準確，還有基層管理幹部對《生產日計劃》的執行力度，都忽略了臨督，導致生產計劃無法執行，訂單的交期延遲。尤其是海外部的小批量訂單，因此也跟銷售人員帶來的極大的困惑。 具體總結為以下幾點

1、《生產日計劃》無法執行，因生產計劃是訂單評審表上的物料交期是採購內協負責人回覆的是預定交期，在製作《生產日計劃》時候，沒有對物料是否到位做最後的確認。導致生產線突發性待料現象的頻繁出現，工時的損耗也同樣增加了生產製作週期。

2、《生產日計劃》執行不徹底，對下屬的要求不能持之以衡每日計劃總有幾台機器完成不了任務留到明天做，日積一日，導致訂單延遲交期嚴重。

3、原材料、內協半成品交期不準與庫房核料錯誤（尤其包材物料），也是導致交期無法正常完成的一大因素。

針對交期的改善措施：

1、為配合生產計劃的達成率，首先做了內部調整，將原先兩條一樣配置的包裝生產線，分配為一條主線和一條輔線，即“綠色通道”。主線主要負責30台以上的批量大訂單，“綠色通道”主要負責海外部的30台以下的小訂單。對作業人員嚴格要求每日生產計劃完成後才可以下班.

2、把《生產日計劃》電子文檔設共享狀態，使採購、庫房等相關部門都能隨時訪問電腦查看，對生產計劃更快一步的瞭解。

3、為配合以上環節，生產計劃的下發時間也有原先的提前四個小時，更改為提前兩天。給庫房備料與生產前加工成型留足時間，降低了供料不及時現象的出現頻率。

工作不足之處：

在過去的一年裏，幾乎每天都忙於生產計劃，卻忽略了生產製程的管理學習。雖然通過iso學習，建立起管理體系，但部分何體系內容，卻不能靈活應用在實現工作中.導致體系失效.

1、各類數據無法統計環節與環節之間銜接不緊湊無法準確的統計出反應生產績效的數據，如：一次直通率，作業效率等。對於管理制度不能執行對下屬的錯誤予以放比縱，使下屬無法意識到錯誤的嚴重性，不能及時糾正。

2、與領導溝通少，不會積極主動江報工作，工作呈現出被動狀態，有時給領導江報工作不夠實際，較形式化。

3、對同事在工作中缺陷之處沒有勇氣提出，經常導致自己工作無法達標。對自己的做事沒有參照物，也無反饋信息。無法瞭解到自己的某做法是否合理。

近期工作計劃

1、加強培訓，培訓基層管理人員、作業員的責任心和新環境的適應能力. 建立作業標準並對員工進行作業訓練，完成多能工培訓；

2、重新進行作業優化，合理分配工作量建立員工作業規範，統一生產，使現場的品質管理具有嚴肅性，加強品質的過程控制，消除浪費操作，提高生產能力。

3、創建透明的現場。維護現場管理的基本規則，發現現場的無效與浪費，尤其是通過物料的三定（定位、定品、定量）管理顯現物流痕跡，更有效地暴露物流浪費，逐步培養員工的5s意識

4、實施看板系統在生產系統中建立看板管理系統，利用看板拉動，以實現高效率、準時化生產，達到減少中間在制，縮短製造週期之目的。

5、建立設備預防維護體系使設備的故障維修逐步轉化為設備的預防維護，提高設備的加工精度與加工能力，逐步減少設備故障停機次數及停機維修時間。

6、進一步完善績效考核制度，調動員工的積極性。對公司的見意據實際產品現象統計，zem300系列產品，在裝配組的一次成品率僅有70%-80%，幾乎很少突破過80%.相對zem300系列較穩定的zem100系列產品的裝配一次成品率也在90%以下.而這些數據只統計了裝配環節，烤機包裝未統計在內.造成這種現象出現的原因主要表現在板子的焊接問題，而這些問題又不是很直觀，完全靠人的感觀來控制失誤率會很高，所以改善些問題時，是否可以考慮除了不斷提高作業員的操作技能方面外，還應該着力加強完善我們的測試工具.只能對板子的功能從進行全面測試才能找出問題，在第一環節徹底解決焊接作業不良.針對這種大批量作業不良，公司是否可以採用ict測試儀來測試。

以下為轉摘ict簡介：

ict是 in circuit tester 的縮寫，中文名稱為 在線測試儀，是一種電路板自動檢測儀器，又稱為靜態測試儀。它能夠在短短几秒內測出電路板的好壞，並指出壞在哪一個區域及哪一個零件。將您公司產品在生產線造成的不良因素，如錫橋，錯件、反插等問題…一一的檢查出，大大提高效率和品質。（維修再也不需長時間埋頭苦幹，用示波器、萬用表等慢慢查找故障所在…） ict與人工測試比較之優點：

1、縮短測試時間：一般組裝電路板如約300個零件ict的大約是3-4秒鐘。

2、測試結果的一致性：ict的質量設定功能，能夠透過電腦控制，嚴格控制質量。

3、容易檢修出不良的產品：ict有多種測試技術，高度的可靠性，檢測不良品種、且準確。

4、測試員及技術員水平需求降低：只要普通操作員，即可操作與維修。

5、減省庫存、備頻、維修庫存壓力、大大提高生產成品率。

6、大大提升品質。減少產品的不良率，提高企業形象。

組長個人年終總結 篇12

隨着新一年的悄悄到來，我們也已經走過了20xx年度。回頭看看，到底有了幾分耕耘，幾分收穫。20xx年度經過全班人員的共同努力，齊心合作，在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。現將20xx年度主要工作總結如下：

一、安全生產方面：

1、全年出勤率%。

2、對班組制度進行了修改和完善。

3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行，為我廠安全多發多供電作出了貢獻。

4、全年發現設備缺陷180項，其中7月份發現的高備變壓開關拒動和10月份發現的#1主變中性點過熱達100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。

5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作xx項，工作票張。

6、組織全班參加了厂部組織的安規考試，參考率，成績優秀。

7、全年認真開展“青年安全生產示範崗”活動並通過總廠團委複查。

8、全年實現了“五無”和“零違章”，未出現任何不安全現象。

9、認真開展班組安全活動，組織學習相關文件和有關技術措施，針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查，杜絕習慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產。

10、至年底班組安全生產天數已達5936天。

11、加強班組管理，提高值班質量，全年無違章、違紀現象。

二、培訓方面：

1、每月按時保質完成了常規培訓，取得良好效果。

2、組織全班參加了厂部組織的運規考試，參考率，成績優秀。

3、組織學習#3機變新更換設備知識，掌握相關操作技能。

4、定期組織學習運規。

5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術能手”稱號。

6、班組培訓出資格班長一名、專區一名、值班員兩名。

7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓。

8、實現了年初的培訓計劃。

三、精神文明建設及民主管理方面：

1、完成了總廠下達的宣傳任務，共投稿xx篇。特別是“5.18事故”徵文及安全警示語均有獲總廠採納的。

2、定期開展班務公開。公佈班費收支、來源、用途。

3、定期開展名主評議班長活動。

4、積極抓好職工小家建設，開展工會活動，使班內呈現團結、互助現象，使班組具有很強的凝聚力。

5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。

6、我班“青年安全示範崗”順利通過總廠團委複查。

7、積極爭創總廠”模範班組”。

四、抓好班組建設：

班組是企業的細胞，是企業的基礎，班組建設的好壞直接關係到企業的發展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質，增強班組的活力，發揮每一位成員的作用，是班組建設的根本。

1、認真規範及時做好各類台賬，所有的工器具及班組資料實行定置管理。

2、認真搞好班組軟件記錄。

3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模範班組”要求，規範班內各項工作。

五、存在問題及採取措施：

1、班組制度執行力度不夠。

2、班組新人員學習進度不夠理想。

3、措施：

1）加強班組制度垂直執行力度，充分發揮班組五大員及骨幹作用，各司其職，各盡所能，落實責任制。

2）加強培訓工作，針對不同的人，採用不同的培訓方式。班組培訓儘量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。

組長個人年終總結 篇13

在過去的一年中，作為一名中共黨員，深切感受到組織的的關懷和教育，同時也感受到自己肩負頭着黨的寄託和重任。

這一年中通過學習黨的路線、方針、政策和黨的xx屆三中全會精神，深刻理解“三個代表”重要思想實質和堅持求真務習的重要性。根據局、工區在年初提出的各項安全及生產任務，和全班職工一起，結合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責，自覺地投身於工作實踐，為全面完成各項生產任務，實現班組全年安全運行盡了自己應盡的義務。

勞動模範徐虎説得好：社會是一部大機器，需要不同的零件，作為一名變通的水電修理工，就象一枚螺絲釘，自己應該守在這個崗位上，為大機器的運轉作一份貢獻。樸實無華的語言，令人肅然起敬。自己身處合運二班，又為一班之長，其實就是生產一線的兵。在和二班全體人員共同工作生活中，雖然環境清苦、工作繁忙，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個帶頭的兵。作為班組第一安全責任人，深感責任重大，如何確保-互聯網文祕資源網班安全運行、有序生產是自己的天職，因此又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業務，又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規律：只要吃透上級精神，眼睛向下，心繫全班職工，結合實際因情制宜，就能找出工作思路，繼而順序漸進，帶動全盤。合運班是一個特殊班組，底大面廣，工作不確定因素大，隨機性強，要搞好班組安全生產乃至全面工作，必須從班組與操作之間，操作值與操作員之間，各值與掛勾變電所之間的管理着手，並搞好相互間的銜接與配合關係，使之上下一條線，擰成一股勁，這樣使班組形成一個有機的統一。有了一定的思路，在年初班組結構調整結束後，在徵求班組技術員和幾名骨幹意見後提出了強化班組分值管理模式，制訂了值長負責制分塊管理具體條例，明確職責，分頭落實，統一考核。

搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力，而要充分發揮班組每一個職工的積極性必須要有班裏一干人的良好形象，自己身為一班之長，既是生產者，又是不成名的管理者，我始終明確一點，只有以身作則、身先士卒，班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨，要求別人做的事，自己先做;要求別人去完成的任務，自己首先完成，在班組擺整自己的形象，以自己的實際行動去影響班組成員，並去帶動他們。針對今年一段時期內全局安全形勢嚴峻，安全工作出現拐點的情況，及時組織全班人員開展“返違章大討論”和“安全生產不放心檢查”活動，和全班人員一起談感想、找根源，較深刻地分析了班組安全生產方面存在的問題，結合班組實際制訂了行之有效的防範措施，並通過相應制度加以保證，使之全年安全形勢穩定發展，各項工作開展順利有序。今年以來，生產任務及各方面工作確實是忙，年初由於電力體制改革，鎮海片變電所下放，班組一名技術員去鎮海局幫助操作班組建和技術培訓，班組管理壓力明顯增大，而適適在該段時間裏班組要面臨三座110kv變電所投產任務，且集中在2月份全部投產。

作為一個運行班組，在一個月內接受三座變電所的投產任務，這是前所未有的，工作量之大是超乎想象。三座變電所的投產不是孤立的，要牽及相關110kv、10kv負荷出現割接，日常配合操作已是大量增加，有時候一天五到六個變電所同時需要工作，人員本已全面吃緊，還有大量的投產準備工作必須按計劃完成。面對如此現狀，自己深感壓力重大，由於班組技術員缺額，自己既要統籌日常工作，又要擔負技術員職責，核對圖紙資料參與典票、運規擬訂，查對設備進行設備標籤、命製作，並安排現場培訓。為此，經與班組幾名骨幹商量後決定打破常規，將原來定的月度及周工作計劃逐一細化，在保證日常生產安全順利完成的同時，根據具體情況分解到每個值、每個人，並動態調整每天工作進度，白天無法完成的，晚上接下來繼續趕。就這樣為了班組的整體工作，自己放棄了大量的休息時間。班組其他人員同樣也是顧全大局，無私奉獻，只要班組需要，隨叫隨到，更有主動請命，確實難能可貴。常言道：人心齊，泰山移。這些按常規無法在短期內完成的投產準備工作，神奇般地在一個來月的時間裏全面完成了，為保證三座變電所按時順利投產創造了堅實的基礎。

作為變電運行的基層班組，一切工作莫過於確保安全運行。組織上把20幾個人，1變電所交給了自己，要守住這塊陣地並保持穩定發展，深感責任重大，這就要求自己各項工作成必須是環環到點到位，不留任何水分，為此，自己和班級二位技術員在日常生產過程中深入實際，在瞭解和掌握工作規律的同時，從年開始班組從倒閘操到日常運行管理制訂了相應的措施：一、設立並完善了大型操作任務計劃書和周工作計劃書。每週五下午組根據網傳工作任務，詳細擬訂工作計劃，安排人員力量，明確分工，提出工作中注意事項，危險點預控，並提交當值值長及時傳達，按值傳閲，做到人人心中有數，事前準備充分。二、建立大型操作前變電所的專項檢查制，由掛勾值負責在操作前3—5天內排措並核實相關變電所目前尚存缺陷和隱患，各類防誤裝置工作情況，列出詳細清單;查相關變電所的各類安全用具、接地線、備品備件(重點各級熔絲)的配置情況，;查變電所交、直流照明設施情況。三、大型操作班長或技術員至少有一人到現場，負責大型停送電等複雜操作的組織落實及協調和監督工作，確保操作正確無誤。四、建立大型檢修操作後的總結制，總結每次操作的經驗和發現的問題，以及本次檢修情況、試驗結果等。五、在完善一些相關管理制度的基礎上，根據今年供電缺口大的實際情況，班組編制了三份跟蹤檔案，進行動態監視(1、班組各變電所運行薄弱環節及設備缺陷提示表;2、各變電所重負荷主變及出線負載監測表;3、各變電所設備發熱點及負荷對照表)，通過這一系列措施的落實，今年來各項工作比較順暢，並保障了班組穩定向上的安全局面，這也算是自己引以自慰的收穫吧。

回想一年來的工作，略有所獲，而這所獲離不開組織的關懷和指導，更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信，一個人的能力是有限的，關鍵是以一種什麼樣的態度來對待自己所從事的工作，在自己的崗位上，幹一項愛一項，腳踏實地，牢牢地把握信自己的“現在”，努力學習，不斷完善和充實自我，從自己分管的工作做起，從一時一事做起，以主人翁態度，兢兢業業地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的願望。

組長個人年終總結 篇14

20xx年轉瞬即逝，在這一年裏我經歷了很多、學會了很多、同時也收穫了很多 ；在這一年裏我通過不斷的努力，加強電氣的技術知識學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，儘自已最大的努力把工作做到最好；在這一年裏我們在公司的正確領導下，以“安穩供電，確保生產”為主要工作目標，以“精細管理年”為契機，從基礎工作入手，紮實整改，穩定電力，確保電氣設備安全穩定長週期運行，並圓滿完成了年初制定的計劃。現總結如下：

一、強化安全意識，落實安全措施。

在20xx年度的工作中，我們高度重視裝置的安全工作，充分利用班前班後會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效地避免了各類事故的發生。車間堅持每週五檢查班組安全學習，督促班組隱患治理。每週六在週六活動上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，通過我們紮實細緻的安全工作，確保了我車間裝置全年安全生產無事故。

二、加強基礎工作，科學嚴細管理。

基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，電儀車間把“精細管理”作為貫穿全年的基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細緻管理作為重點工作。根據車間工作計劃，認真安排好電氣設備大中小修(例如l機，m機，羅茨風機)，並按要求完成了新增技改工作（例如新老煤球主窯，複肥等）。

電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。車間領導堅持查崗制度，加大監督檢查力度，堅決杜絕違章違紀現象的發生。

設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢，專區包機人員自檢，車間管理人員抽查，一年在巡檢中發現解決了35kv1號主變壓器出口開關觸頭髮熱、鍋爐2號給水泵軸承故障等問題，為減少非計劃停機工作出了貢獻。

技術業務培訓上，以車間領導，主管，技術員在車間講課為主，專區包機人員為輔的方式。講課內容貼近生產實際，緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。

三、努力為生產服務，提高服務意識。

今年初，我們在全車間開展了形勢與任務教育，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創新意識。深刻理解“優質服務就是電工在創效益”的含義。一方面走訪生產車間，與各車間幹部職工加強溝通；一方面召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應公司的發展？車間在管理上還有哪些需要改進之處？如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優質完好”？通過討論，職工明確認識到了在金融危機的形勢下，自己的利益和公司生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識，改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據，職工為生產服務的態度明顯改進。

四、以人為本，搞好職工隊伍建設。

我們做了下面幾項工作：

1、完善車間的各項規章制度，用制度規範職工的行為。

2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。

3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。

4、獎懲分明、加大力度，進一步發揮骨幹作用和調動全體職工的積極性。

5、開展切實可行的形勢任務教育。

6、加強職工的技能培訓。

7、瞭解職工思想動態，制定深入細緻的解決職工思想問題的方法。

8、搞好乾羣關係，在車間創造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕鬆活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。

9、合理搭配人員分配工作，取長補短，充分發揮每一個人的優點。

10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助

組長個人年終總結 篇15

x年，在領導正確帶領下，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下，在此向大家回報一下今年的工作內容以及日後的發展方向：

一、加強班組建設和管理

1、塑造班組文化建設，提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班後會，傳達公司的第二次創業發展方向，使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標，努力向新的方向邁進。

2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效，因此，在09年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習，同時為班組成員團隊學習的機會，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。

二、狠抓安全管理

1、充分利用週二安全例會時間，認真分析一週來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。

2、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報並限期整改，使安全隱患大大降低，確保了14年的安全生產。

三、生產、技術管理得到加強。

積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，並強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。

四、現場管理得到改善。

1、制定了現場管理制度，並在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5s”活動，並認真組織實施，使現場管理得到大的改善。

2、將東廠所有積壓餘料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現場。

五、對設備進行技術改造。

1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。

2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用於生產，降低了生產成本。總之，14年雖然取得了一定的成績，但仍存在着很多問題和不足，主要表現如下方面：

六、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點：

1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由於我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今後的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。

2、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，並且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今後的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，並安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。

3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多隻是口頭批評，而沒有嚴肅處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業完成後，直接從2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今後的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。

4、安全標誌仍不夠健全。到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高温作業、高壓作業安全標誌沒有設立，準備限期解決。

5、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法，沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話説的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。

七、培訓方面：

1、在崗位培訓方面，不要説其他人了，就是我本人，實事求是的説，學習的也少了，我現在感覺靠經驗進行管理是不行的，而現在我的技術知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。這一點在今後的工作中，準備加強學習，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學習。

2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓，但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。

八、環境方面：

由於雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環境差，下一步控制改造加大除塵效果。

九、個人存在問題：

1、平常的工作沒有計劃性。由於工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班後，要對各項工作進行調度，需要調整工作目標和方向的，提前計劃好，並落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關部門進行溝通，以便調整工作計劃。三是對已經安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前儘可能的不再改變工作方案。

2、在平常仍有時出現佈置工作後，沒有檢查、落實，甚至沒有進行考核，打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內膜中撿出可以重複利用的內膜，並有考核標準，這樣企業生產降低了生產成本，職工還可以多得到一點收入。但是最後卻沒有考核與兑現，影響了工作的積極性。因此，在今後的工作中，對已經安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領導來解決。

3、雖然已經在管理層工作了多年，但感覺仍沒有學會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習慣和工作作風有關。我應該把一些工作讓下屬去處理，應該多給下屬一些鍛鍊的機會，應該多支持下屬的工作，提高下屬工作的積極性和主動性，讓他們把自己應該做的事情做好。

4、缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內部溝通，下一步加強溝通。

一、為切實抓好20xx年生產部的工作，我將按以下幾個方面進行開展工作：

1、繼續堅持“安全第一，預防為主”的方針，嚴格按照安全操文祕家園作規程進行管理。

(1)重點抓好三級安全管理網絡的建設，充分發揮他們的職能作用。

(2)全面落實安全生產責任制，重點抓好班組管理。

(3)繼續堅持每週一次的安全大檢查，對各車間存在的設備隱患違章行業仔細排查，發現問題立即處理(限期整改，嚴重的給予處罰)，並責令責任當事人制定出改進措施。

(4)對查出的安全隱患，當作事故對待，按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。

2、做好節能降耗，降低生產成本。

(1)認真計量好車間附助材料使用，做好班組交接班記錄，每月對車間班組附材進行清理考核，並將各班附材消耗每月進行對比，作為年終考核的依據。

(2)會同車間制定班組交接班制度，加大檢查力度，提高產量，確保產品質量。

(3)加大低值易耗、輔材的考核，低值易耗品、防板結劑、機械油進行計量，降低產品消耗。

3、強化質量管理

(1)進一步完善生產工藝，對影響產品質量，如色澤、顆粒因素加大管理力度，着色劑、板結劑設專人計量，確保色澤一致，顆粒均勻，同時防止產品板結。

(2)加大生產工藝的檢查力度，對不認真執行工藝的車間、班組進行通報批評，並上報處理。

(3)積極與物資部、質檢部溝通，特別是對自備袋包裝的原料，落實好具體含量再使用，確保產品養分穩定。

4、認真落實公司下達的生產任務。

(1)根據各車間用工人員情況，制定用工人員方案，由生產部和車間共同配合積極招收新工人，確保正常生產人員的配備。

(2)合理調度、均衡生產，根據各車間生產能力的大小，合理下達生產計劃，確保滿足銷售需要。

(3)認真做好與供應、物資部門的溝通交流，使原材料的物流更加趨於合理，減少轉貨費用，降低生產成本。

5、積極做好現場管理

(1)對成品或半成品進行定量存放，加強巡查，對未按要求進行處罰

(2)強化設備管理，責任到人，每月由車間主任對設備管理、使用進行總結。加強產成品的防護措施，將所有產成品全部蓋好，做到防雨防塵

(3)強化“5s”管理，將“5s”管理制度化，規範化，每星期對車間不低於二次的檢查，將檢查結果車間內通報。

6、繼續提倡和激勵技術革新。積極為技術人員提供技術革新和對設備進行小改小革的環境和條件，及時將新產品的標準交到技術人員手中，使他們及時配合公司有關部門學習和掌握新的產品工藝，帶動和激勵全員積極學習技術，提高自身技能。對於在技術革新和對設備小改小革上確有提高生產產量、質量和改善工作環境、保護設備等特殊貢獻，並在生產中得到證實的，報請公司給予表彰獎勵。同時繼續搞好設備的檢查、維護、保養與維修，使生產設備始終處於良好的運行狀態。對設備的維護維修費用列入生產成本，並量化到每個班次，超支自負，節約按公司規定獎勵。

7、加強自身學習，並認真注重崗位培訓8、做好環境保護工作。將車間粉塵工作列入05年工作的重點，集思廣益，認真分析，將車間粉塵降到最低化，淨化環境，增加公司效益。

綜上所述，在新的一年裏，我們在做好各項工作的同時，積極配合公司搞好各項活動，全面完成公司交給的各項任務，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊伍。為創建一直卓越班組共同努力!

二、生產、成本方面：因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了：

1、交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由，採取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來説確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先儘可能的提高班組長的思想素質，並要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證交班工作的正常進行。對於發現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。

2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中，為了儘可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，並延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今後的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。另處還有：

3、技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那麼我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經採取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都説出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。

4、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。

三、質量方面：

1、成品顏色不一：原因：管理不到位。

方案：(1)找標準，定量添加(2)設專人負責添加(3)隨時抽查。

2、成品內在質量不穩：

原因：(1)管理不到位，對配料沒實行監控

(2)由於原料含量不一，沒與工人及時溝通

(3)崗前培訓不到位。

(4)由於配方含量調整，沒及時採取有效措施

方案：(1)加強管理，設專人負責投料，並做好記錄

(2)加強新員工的崗前培訓

(3)定期不定期的抽查

(4)調整配方是及時清理

3、產品的板結有時嚴重：原因：

(1)板結劑加量不準

(2)沒根據產量大小及時調整添加量

(3)冷卻效果差之水分不穩定，導致板結

方案：(1)制定添加標準

(2)設專人負責按產量，標準添加

(3)加大冷卻引風效果

(4)由主任負責不定期進行檢查監督

4、產品外觀大小不均，顆粒不圓：

原因：

(1)生產工藝執行不嚴

(2)由於原料不一，沒能與領導及時溝通，調整配方

(3)管理力度不夠，致使關鍵崗位人員之間溝通不夠

(4)篩子篩分不好

方案：(1)制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責檢查(2)協調管理，關鍵崗位人員及時溝通(3)根據不同的原料，及時與領導溝通，調整配方(4)對成品篩進行技術改造

四、現場管理方面：定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由於工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業後，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今後的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5s”管理初見成效。

五、設備現場管理沒有完全到位。由於人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理並及時檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當的處罰。

六、技術改造方面：

技術改造的獎勵政策兑現的不及時。由於工作過程中注重工作過程，而在工作完成後，沒有及時進行回顧和總結，造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵，有損技術人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開技術改造總結會，既能及時兑現獎勵，又能總結經驗，找出新的改造項目。

組長個人年終總結 篇16

時光轉瞬即逝，不知不覺來到公司已經大半年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發現自己真的收益良多，作為公司的一名售後客服，我也深知自己所肩負的責任。售後服務工作作為產品售出後的一種服務,而這種服務關係到公司的產品後續的維護和改進,也是增強與客户之間交流的一個重要平台。售後服務的優劣,直接關係到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業績。

在我所從事的工作中涉及到聊售後旺旺和處理各種售後交接問題，在過去一年裏我學到很多，對於旺旺回覆話術和電話溝通技巧都有一定的積累，對於很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的，雙十一的當月處理的交接數據達到9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領導的期望。為更好的完成本職工作，為公司創造更多的效益，特將今年的工作經驗總結如下：

1、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服，我們要本着為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生衝突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗。

2、學會換位思考

當顧客來聯繫售後時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然後在有效的去實施。售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3、熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回覆顧客。對於產品的解也並不能侷限於產品本身，關於產品的相關搭配，也是我們都要解的。公司幾乎每週都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的解，在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回覆速度，只有及時回覆才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置各類快捷短語。在保證回覆速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調温和，講究禮貌，從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。

對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待，在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度，如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，並將售後成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現我們售後價值的所在。

在過去的一年中我收穫很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產品推銷給顧客。如果客服熟知自己產品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然後找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到自身的不足，在這以後，我也是在努力改進，平時工作閒暇之餘，我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去解活動規則，做到心中有數。公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閒暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收穫很多，對他們的工作也有大致的解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產品，並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的，在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。

在新的一年裏我會吸取過去的教訓，積極參加公司的培訓，不斷的充實自己，並努力完成領導給予的各項任務。看公司的年度規劃，我也意識到新的一年我們全體員工所肩負的責任，但我相信自己的團隊，也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一，公司對於員工也有更嚴格的要求，在這種氛圍下我也會努力去學更多的知識，並努力提升自己的各項數據，爭取做一名優秀的員工，為公司創造更多的效益。

新的一年，也希望公司能夠提供更多的培訓機會，讓我們對公司各個崗位流程有更好的解，繼而為公司帶來更多的效益。

組長個人年終總結 篇17

x年以來，我作為一名班長，嚴格的執行了上級領導的各項指令，在工作中能和同事團結協作，帶領班組成員完成了各項目標任務，下面將我一年工作總結如下：

一、思想認識。

在x年，作為一名班長，我在思想上嚴於律己，熱愛自己的事業，以班長的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，如工廠的主管講課。一年來，我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以後的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。20__年，我將更加努力工作，勤學苦練，使自己真正成為一個經受得起任何考驗的班長。

二、維修工作。

在維修工作方面，上半年任務都非常重，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅持經常看一些相關的書籍，還經常網上找一些機械維修資料，還爭取機會多與同事們聊天，從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷，自己做好筆記統一處理，處理不了的通過oa流程上報設備動力部要求他們的技術支持。

三、班長工作。

我嚴格要求自己，工作實幹，並能完成領導給予的各項任務。由於我們是機修工，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的工作要做，我服從領導的安排，兢兢業業，主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排，還處理一些突發性事故。並很好的完成了領導安排的所有任務。在以後的工作，我將一如既往，腳踏實地，我會更加積極地配合領導完成各項任務，為華峯的美好明天更加努力。

四、考勤方面。

我在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規章制度。處理好公司工作與個人之間的關係，到目前為止，考勤制度我還在制定當中，以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年，我將更加勤懇，為自己作更多的事，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。

綜合以上幾點，其中還有不足之處，所謂“人無完人”，我將用更多的時間帶領機修的全體同事發揮他們自己的專業技能，為自己和他們去尋找更大的發展舞台。x作為x司機班班長，在一年的工作中，始終以牢記一句話：“千重要，萬重要，安全行車最重要!”。從而使x在交通安全工作中沒有發生考核事故。在實際工作中他是這樣做的：一、遵紀守法，安全駕駛在日常工作中，x認為，要想開好安全車，首先要牢固地樹立安全第一的思想，一定要學習並遵守政府及有關部門的一切法令法規，服從交通管理人員的指揮，真正做到“馬達一響，集中思想!車輪一動，想到羣眾”。他重視交通安全學習，他深刻地認識到：安全行車並不是紙上談兵，它是成千上萬人民羣眾用鮮血和生命換來的。他一直認為：對待交通事故，一定要“三不放過”(原因不明不放過，整改措施不落實不放過，處罰不到位不放過)

作為司機班班長，管理着物業公司生產用車及小區用車，物業公司現有驕車兩輛，生產用客貨車一輛，小區用特種衞生車一輛，灑水車一輛，平時的工作職責是管理司機的出車任務和車輛的保養，工作量大而且瑣碎，如何能把工作管理好，這是我始終認真考慮的問題，今年一開始就從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在幹好本職轎車司機的同時，他能夠認真做好車輛的管理呼派車工作，合理利用車輛，使每台車輛達到利用率，為了給公司結省開資，我自學起車輛維修技術，通過專研和刻苦學習，在短短的幾個月內，他便掌握了簡單的汽車維修技術，如果哪台車輛出了毛病，我首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障，有時工作時間排不開，我就利用自己的業餘時間一個人到單位來修理車輛，這樣不需要到維修站去修理的車輛，我能夠自己處理，這不僅為公司節省了汽車維修開資，而且我的這種做法感動了班組的司機，他們能夠在平時的工作中加強了對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業心，我的這種做法受到了全公司幹部和職工的一致好評!

組長個人年終總結 篇18

一、本組的建設與管理得到加強

成立的時間不長，因其前身“XX公司”的管理比較混亂，故在班組中存在許多亟待解決問題。為了解決這些問題我採取了規範執行正激勵制度的措施。對於本組表現較好的員工給予加考核分，而對於表現較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由於採取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，本組員工的執行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。

二、狠抓安全管理

製衣車間相對於公司其他車間來説安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的20xx年裏也發生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的。“愚者用鮮血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一組之長，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負着全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對於安全工作我從未放鬆過，月月講，天天講。

三、保證產品質量

隨着公司規模的擴大和品牌和知名度的日益提升，消費者對質量要求也越來越高，因此，公司高層對產品質量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整製衣產業的龍頭工藝，製衣車間所肩負的責任也越來越大。我深知作為車間的組長，自己的工作直接影響車間的工作質量。出於對公司的負責任，我在質量控制方面一直不敢有所鬆懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對於生產過程中出現的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本組流入下一道工序。

四、積極參與車間改善活動

製衣車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個温暖的大家庭裏，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務和責任將她建設的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，並調動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。

組長個人年終總結 篇19

安全是電力行業生產的基礎，安全為了生產，生產必須安全也是每個人耳熟能詳的口號。由此可見安全生產的重要性，而作為生產一線的運行人員，則肩負着重要使命。作為一名運行值長，在職期間是電廠安全生產的第一責任人，我深感責任的重大。一年來，在上級領導的關懷和兄弟部門及班組的支持下，班組未發生不安全情況，圓滿完成了全年的安全目標。

一、安全生產的工作目標落實情況

每年一月，就制定安全生產目標，部門與班組之間簽定《安全生產責任書》，然後再分解安全生產目標到個人，由值長與值班員之間再簽定《安全生產責任書》，做到下級對上級負責，人人都明確知道自己的安全生產目標和責任。同時班組每個人都簽定了《告別違章承諾書》，從思想上也保證了我們在以後的工作中，杜絕違章，保證安全生產。

二、安全生產管理程序是否規範

《調度規程》、《運行規程》、《運行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應急處理及oncall現場管理標準》是我們工作的主要依據，在實際工作中，我們都能較好的按照這些制度來執行，但也有一些不足之處，如梯調與值守之間接發令不夠規範等，我們將在今後的工作中加以改進。

針對操作票、工作票、巡迴檢查等工作，運行部分別製成《運行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運行巡迴檢查流程圖》，懸掛於值班現場，以提醒大家時刻牢記、處處遵守。

同時定期開展安全活動，學習事故快報和安全簡報，吸取電力系統中發生的事故的教訓；每年舉行運規和安規的考試，認真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查，對不足之處及時進行整改。因此在安全生產管理上，我們是做的比較全面的，職工在實際工作中也是執行的較好的。

三、安全生產的薄弱環節

運行人員工作責任心還需要加強，梯調人員監盤還不夠嚴，雖説目前誤發信號仍很多，在客觀上給我們的監盤工作帶來了極大的不便，造成了我們在思想上的麻痺，但我們還是要從自身去查找原因，對信號認真分析，不放過任何可疑信號。近幾年設備改造步伐快。新設備上馬投運快，對新設備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程，所以造成目前設備先投運然後人員逐步適應的局面，不能滿足先掌握後投運的要求。

同時，設備改造後運行現場的圖紙未能及時更改，一些輔助設備的改造或異動程序不規範，也給運行安全生產工作埋下隱患。

保證安全生產與上級領導一貫來重視是分不開的，同時也與生產上的每一位職工的努力是分不開的，俗話説上下齊心，其力斷金，相信只要我們共同努力，我廠的安全生產一定能再上一個台階。

組長個人年終總結 篇20

倉庫是我們廠重要的地方，這半年來經歷了很多，作為倉庫的組長，上半年的工作是一個很具有挑戰的經歷，做到倉庫的組長我很珍惜，記得自己當初來到xx工廠的時候就是一個小小的倉庫職工，堅持了幾年，自己不斷的在努力，在倉庫的成長讓我喜歡了這裏，我對自己工作也充滿着自信，這半年來我我還是一如既往的對自己倉庫管理工作盡職盡責，做到相對優秀，不管在什麼階段我不會忘了自己的責任，自己身為倉庫組長的職責就是嚴格的遵守廠裏的制度，把我們的倉庫打造成一個良好的環境，現在我對這半年工作總結。

一、倉庫工作內容

每天按照各部門的要求發貨，進貨，積極的配合各部門的工作，對於廠裏一些貨物的簽訂我打起了十二分精神，每一次收貨的時候，我自己會親自的確認，確保貨物齊全，這半年來，我真的感受到了自己的責任，不能夠絲毫的放鬆，半年時間，入庫的材料是噸，對照了表單這個數額沒有一點錯誤，準確的達到了標準，一共發出了噸，我堅決按照公司的要求在做事情，自己身為倉庫組長我也知道平日裏需要我花很多的時間去核實。

當然自己的工作內容不僅僅是有這些，協調我們倉庫所有員工的工作也是我在安排，我平日裏跟倉庫的成員打好關係，不輕易地去為難，安排好每一個人的工作，在有一些突發情況的時候，及時的做好應對的準備，倉庫工作是一個需要花費很多精力的工作，在工作的時候我們每一個人都需要打起精神，上半年我做到了這一點，協調好各成員的工作。

二、學習跟進步

不僅僅是自己的本分工作，我還需要不斷的學習，跟一些老員工去請教，不因為自己是倉庫的組長就自傲，跟倉庫的一些老員工去交流一些東西很多時候也會收穫不少，在工作的時候我總是會不斷去吸取別人失敗的經驗，必將倉庫是我需要花大量時間管理地方，每一次除了問題，我不會給自己找什麼理由，也不會從員工上面找原因，很多時候我需要結合自己的，在這件事情本身上面找原因，一件事情做的不好，我會多次的反思自己， 保持好心態，自己工作就需要這樣一個良好的心態，出庫工作是如此，做好一件事情也是一樣。

三、自身的不足

經常性的去想自己的不足，組為倉組長我又時候也會有一點懶惰，什麼一些不是那麼重要的事情，自己就不管不問，倉庫是一個需要打起精神的工作，我會在今後多加註意的。

組長個人年終總結 篇21

子在川上曰：逝者如斯夫。緩緩地，歷史的舞台即將落下x年的帷幕。春華秋實，又是豐收的一年，喜悦的笑容掛在每個x人的臉上。我作為製造四部c48氣缸線的一名班組長，在這豐收季節裏伏案疾書，總結一年的工作概況。

x年裏，本部為控制成本採取了系列措施：減員增效、合併廠房和引進新式設備。在合併廠房的過程中，對於本線的生產設備如何合理擺放，為避免擁擠，我也曾多次向領導提出過建議。在設備的移動擺放過程中，我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進新設備貝殼機牀若干台後，基本解決了鑽鉸吸氣孔、鑽螺絲底孔、鑽彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來，我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組，合理安排，做到分工明確，達到了減員增效的初衷。在新設備試加工初期，為安全起見，在班前班後會上，我反覆向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設備，以免損壞機牀和發生安全事故。值得高興的是，全員悉數遵守。新設備加工初期，難免有諸多不順暢，但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關注和熱心幫助之下，我和其他同仁齊心協力，終於解決了所有的難題。那時正值炎夏，但我依然堅守崗位每每長達數小時且汗流浹背，為早日實現全線貫通，所有的苦累我亦無怨無悔！

質量是企業的生命。在班前班後會上，我不厭其煩地宣貫質量的重要性。在日常工作中巡視全線質量情況，檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律，加強質量監督力度，盡限度質量事故的發生，降低零缺陷，確保產品合格。一年裏，設備故障頻仍，為不影響生產，能自己維修的我總是自己搞定，沒把握的.就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。每天上班前例行檢查設備的保養工作，要求員工勤擦拭勤加油換油，加工前檢查設備的運行情況，一有情況立即報告並維修。所喜一年中無一例違規操作，無一例安全事故發生。

溝通無限，理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中，我和他們結下了深厚的友誼，我以身作則，身體力行。一如既往地如兄長般關心他們，理解他們，幫助他們。儘管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接受，比如根據生產需要對員工進行崗位調配和安排，或者核算工時有較大誤差，但最終他們也能理解我的良苦，並能心悦誠服。為了員工的工資利益，我屢次在領導面前不惜犯顏進諫，據理力爭，功夫不負有心人，最終得到了領導的合理的解決方案。

作為公司的一員，為公司分憂解難是每個員工的份內之事，我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位，也是質量事故多發崗位，為此我曾潛心鑽研鉸刀的修磨技巧。該崗位經常缺乏鉸刀，加工過程中一旦損壞，修磨起來很費時且效果時而欠佳，直接影響了生產。巧婦難為無米之炊，因此我多次在下班之餘還修磨幾把備用鉸刀，以防各班不時之需。有時在家裏，有時在下班途中，有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話，要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時，想到生產的重要性，我毫不猶豫地放下手頭的事情，第一時間趕到車間，義不容辭地幫他們排除故障，解決問題，不計個人的得失而且毫無怨言！

組長個人年終總結 篇22

一、設備管理方面：

7：30收集設備台帳以及每天9：00中的生產例會，從生產協調會和台帳上及時全面掌握設備運行狀態，同時制定或安排相應的技改，維修和保養計劃；

xx年機電人員是車間比較穩定的一支隊伍，作為中層領導，應該秉公辦事，公道正派，不刁難下屬，對員工的考核做到實事求是，公平，公開，公正，平常多與下屬溝通，對員工提出的意見或合理化建議要虛心接受，並加以改正，對錶現好的的員工，要激勵員工進取，正確引導提高員工的積極性；

及時正確處理設備突發事件（重大設備故障），部門協調，人員調度，組織搶修，在現場督促搶修進度，提供必需的後勤保障服務（所需備品備件，工具等）；同時要分析原因，總結經驗，目的是使他們的維修技能與素質不斷提高；

按照公司年初下達的指標，組織全廠新老員工培訓，學習，同時有些崗位的員工（如銅上引操作工）對循環水泵的操作，冷卻水的.應急處理，真正做到了手把手的教，使他們每一個員工都會操作，從而使設備的故障率降低。保證了銅上引的銅套不被燒壞。對機電員工也經常組織培訓學習，從理論上講道理，從實踐中講經驗，電氣原理，機械製圖，從易到難，從點到面，一點點剖析；同時讓機電員工相互交流，相互提高。

二、設備維修方面：

1）對設備出現故障能夠快速的作出反應，認真分析故障，迅速排除故障，不出現拖修的現象；對設備出現重大故障隱患與車間協商，安排生產空閒時間組織大修；如：2月份橡纜車間1250成纜機停機一星期大修，絞體部件送外加工；10月份交聯車間1250成纜機送廠家大修；老廠化學交聯單螺桿下垂，開挖基礎，校準水平位置，齒輪箱更換磨損件；交聯兩台測偏儀一台是射線掃描故障，另外一台是高壓故障，更換配件修復；另外：配合生產部門提出的47項以往累積的老毛病，老大難問題，一一落實整改到位，以滿足工藝生產要求，提高設備的使用效益。等等日常工作在此不再加以細述。

（2）對一些維修設備無圖紙的急缺零件，測量繪圖或者是樣品，配合金加工人員按質按時完成，對一些常用的備品備件倉庫要有儲備；

（3）對設備管理工作出謀劃策，團結同事，羣策羣力，共同完成領導下達的每一項工作任務。

三、保養方面

（4）確保維修安全的前提下，提高維修質量、維修態度、維修效率、努力使工作讓每一位服務對象滿意。按照年初制定的保養計劃，三月份銅上引的管道閥門全面檢查，檢修；6，11六月份全廠的直流電機進行保養，更換無紡布，碳刷，碳刷架，軸承加註黃油；9月份3150盤絞機收線升降平台油缸漏油，旋轉牽引氣包漏氣，進行檢修；10月份全廠的設備防護罩全面整修，製作；3，10月份對120機，84/630框絞機，高速銅，鋁大拉機，3150盤絞機，150機電櫃做一次整修保養；

另外對全廠的“跑，冒，滴，漏”，“捆，綁，扎”進行了整治，分區保養，監督實施。效果大為改觀。

（5）安全、優質、快速地搞好65擠出機設備搬遷工作，確保設備搬遷至橡纜車間安全無事故。裸線車間：2號高速銅大拉，12盤高速管絞，兩台高速鋁大拉，安裝調試；橡纜車間：90+65機安裝調試；

（6）遵守各項規章制度，工作認真，以公司利益為重，努力學習專業技能，不謀私利，認真履行崗位職責。在工作中，有時候會出現這樣的情況，在遇到一時難以解決的問題時，不是積極主動的分析問題，不努力學習鑽研專業技能，而是被動的敷衍了事，實際上，這樣的工作態度直接導致了工作效率的降低。一個問題不解決，那麼就會一直被這個問題阻擋，不可能有任何進展。而且設備一直帶病運行，對產品質量帶來隱患；相反，如果在處理事情上，積極主動，羣策羣力，那麼在工作中必然積累大量的經驗，對工作環境和對象也越來越爛熟於心，經驗和技能也相應提高，一切都在把握之中。我堅信，只有後面這種工作方式才會給企業帶來活力和財富。 "至誠無息，博厚悠遠"是聖安企業文化的核心，作為聖安員工應當時時刻刻牢記對企業的忠誠，一榮俱榮，一損俱損！將身心徹底的融入公司，盡職盡責，遵守各項規章制度，工作認真，才能實現自我,對事業的熱愛。

四、技改方面：

交聯車間54/500型框絞機齒輪箱之間的連接，原來是靠花鍵套連接，連接軸頭總是磨損，損壞後造成維修工作量大，針對這種情況孫總相出了辦法改進；齒輪箱的連接處改用鏈輪連接，有緩衝的扭轉力矩，避免軸頭磨損，用到現在一直完好!

裸線車間兩台九模鋁大拉機收線原來是鏈輪，鏈輪易磨損，電機易燒，力矩電機控制器經常損壞，故障率高；經改裝成三角皮帶輪傳動，五月份改造至今，使用效果很好，以上這些問題都已解決；

高速鋁大拉，銅大拉，交聯2、3號線，交聯車間150使用的590+控制器內部散熱風機出力不夠，總是出現過熱故障報警停機，更換風機價格昂貴，而且市場上也買不到，必須到歐陸公司購買原裝的，經改裝，增加一個1uf的電容來增加風機啟動的出力，這樣問題就得以徹底解決；

交聯2號生產線，出來的產品有膠料，從人，料，機，環，法每一環節來進行排除，最後從設備的温控方面，温控冷卻循環系統方面來考慮，終於找出測量温度與實際温度的差異，清理，疏通循環管道，温控表校準。到現在為止，產品一直很好，也沒有出現膠料問題；

橡纜車間65機，多次出現速度不穩，產品粗細不勻，經改造加工主電機皮帶輪，更換牽引傳動軸承問題解決。

銅上引使用的熱電偶，經自己購買熱電偶外護套來組裝維修，也為公司節省不少費用。

五、員工培訓方面：

今年培訓累積30課時，2月份進行全廠員工培訓，《設備維護與保養》，《設備安全操作》，以及三月份進行員工應知應會晉級考試；五月份機電維修工《電氣故障診斷與技能》培訓，孫總培訓《機械測繪與製圖》，以及機電維修工的月度總結，勞動紀律，考核制度等等。

六、工作中的不足：

機械使用壽命在於“潤滑良好”，在生產中許多設備操作者還沒有完全建立自覺的設備潤滑維護意識，這樣給設備維護人員帶來很多難題是一方面，更多的是造成設備老化和生產效率降低。只有大家共同提高設備維護觀念和素質,才能規避這個負面的瓶頸效應，從而延長設備的使用壽命，降低生產維護成本，最終最大限度地提高企業效益。

1、 還要加強設備日常巡檢，設備保養和現場管理的力度。

2、要提倡生產操作人員與設備維護人員良好互動，力求做到設備缺陷早期發現、及時檢修，充分摸透每一台設備的‘脾氣’和‘病灶’，以利於快速、有預見的開展設備維護工作。

3、建立完善的用油制度，使設備潤滑工作成為重點。加油工要建立設備加油台帳，這樣就不會因為缺油而使設備磨損。

4、還要加強機電工知識的學習，努力使每一位機電工在機械，電氣維修領域能夠獨當一面。

本人認為" 工欲善其事，必先利其器，君若利其器，首當順其治"。我們每一位設備維修人員只有嚴格加強設備管理和保養工作，改變設備維修的被動局面，才能使生產正常運營，我一定從提高自身的業務素養做起，學習周圍先進同事，強化主人翁意識，以更大的幹勁投入到xx年的工作中去。作為公司中層管理人員，自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，圍繞公司制定的年度目標，求真務實，積極工作，全力支持配合生產部門的工作，在新的一年裏，我們懷着積極、健康的心態，在今後的工作中，我本人相信自己有能力、有信心繼續帶領設備處的全體機修人員正視困難，迎接挑戰，不斷設定新的目標，並在目標中一步步提高，在追求中不斷前進。

組長個人年終總結 篇23

在學院各位領導的關懷和信任下，在各位同事的支持配合下，我走過了豐收的####年，迎來了嶄新的####年，在此辭舊迎新的之際，總結自己在過去一年中的各種表現，從德、能、勤、績四方面向學院作如下彙報：

一、關於“德”的方面

品德是一個人安身立命和事業發展的重要基礎，作為組長的我，更應該是組員們的表率。

本人在政治思想上，堅決擁護共產黨的領導，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法。平時積極參加學校學院組織的各項活動，認真對待每次學習和培訓，並且認真遵守學院的各種規章制度。在工作中，尊領敬導、團結同事，對人真誠。

二、關於“能”的方面

我是從今年年初開始擔任理科組組長的，雖然説是組長，但我更願意把自己的崗位理解成理科組所有成員溝通的橋樑和對外的窗口，把自己放在組員的服務者和協調者的位置上，並以此為基礎，增強全組的凝聚力，使我們能成為一支具有戰鬥力的隊伍而奮鬥。

作為組長，最重要的是對每一個組員都要一碗水端平，只有你充分的瞭解大家、信任大家，加強溝通，大家才會相信你。所以我們經常舉行各種座談會，讓大家各抒己見，探討工作中的問題、總結經驗教訓、學習新的技術，讓大家在一個良好的氛圍中不斷學習到新的東西，開拓思路。

在本年度的常規課程的開發中，理科組遇到了不少的困難，首先是所開設的新專業編輯們不太熟悉，理科組的構成主要是以計算機或相關專業的人員，對化學、地理這些專業性很強的課程在內容方面無法保證正確性，針對這一情況我和主任經過協商，向學院提出了聘請在校研究生作為兼職校對的申請。學院批准後立即聯繫任課老師，讓老師推薦優秀的研究生來擔任校對工作，這一舉措受到了老師的普遍贊同。

兼職的工作過程是我無法看到的，所以對於他們必須有一種強有力的管理方法，這樣才能保證工作的順利進行。為此我擬了一個《網絡學院兼職工作概要》，對兼職的工作職責、工作流程、具體要求、工資核算等作了詳盡的説明。從實施到現在效果是比較明顯的，有力地保證了課件開發的正常進行。

物理、地理等課程一個最大的特點就是公式多、圖片多，如果採用以前的開發工具和模式的話，存在着排版、頁面、瀏覽等很多方面的問題。開始面對這些問題時相當棘手，後來馮元元和我發現有一種新的軟件flashpaper，可以解決一直存在在數學、物理課程中的上標下標及一些複雜公式難以看清的問題，立即在全組範圍內進行試驗和測試，收到了較好的效果。於是決定在兩門課程中使用這一技術，既方便了學生的學習，同時對我們也是一種鼓舞，因為由於長期的課件製作工作，我們難免會產生一些定勢思維，或者説把課件製作當作了一項機械工作，而實際上課件製作應該是最具有創造性的工作之一。我們在前面經驗積累的基礎上，應該尋求一些創新，體現一些創造性，讓我們的課件能更加吸引學生的目光，更加符合網絡教學的要求。比如説新欄目的加入，圖片、動畫的使用，在線測試等，都能很大地增強了課件的交互性。

6月份，理科組開發《數學分析》和《概率論與數理統計》兩門精品課程，面對完全不同的開發模式和目標，組員們在開發前作了大量的調研，汲取各學校精品課程的長處，制定出具有自身特色功能的開發計劃，最終在短時間內完成了這兩門精品課程的開發工作。

在這兩門精品課程的開發過程中，我對課件製作的思路發生了很大的變化。其實對於課件開發，使用什麼樣的工具、軟件都是次要的，最核心的是課件的內容和結構如何更好的符合學生的學習規律，如何吸引住學生的目光，如何收到更好的教學效果。應該説目前我們的課件製作模式還是比較單調的，今後我們的課件應該更加地開放。通過這些思考，作為開發中心理論學習小組的一員，我在10月份和11月份參與寫作了論文《關於構建課程網站的基本構想》，作為對以前經驗的總結和對今後工作的計劃與展望。

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這一年來雖然每天都是忙碌的，但我忙得開心，得益匪淺，我將更加努力工作，做到主動積極，勤思考，把握好學院給我們創造的機會，使自己和理科組能更健康更迅速地成長。

組長個人年終總結 篇24

本學期我們在學校領導的關懷支持下，以先進教學理念為先導，以高效課堂教學為重點，以積極配合學校各部門的工作為宗旨，在各方面取得了長足的進步，進一步學習先進的教育理念，積極研究課堂教學，提高教學效果。我們組教師充分利用專設的備課組活動時間，有目的地滲透新教育理念，不斷反思與改進，提高自身的理論素養，認真進行集體備課。在研究新基礎教育、新課程標準及教材內容的基礎上，從學生的角度出發研究課堂教學目標，關注學生的狀態，突出學生的心理體現及師生間豐富的課堂關係，完善各類計劃、進一步探索中學起始年級體育教學模式，並進行課堂向課外延伸，大大提高了學生上體育課的主動性與積極性。

1、按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。除了備好課、寫好教案外，我們還查閲各種資料，上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我們所從事的工作結合起來，為我所用。

2、在教學之餘，我們也注重自身發展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，還注意自學。從思想上，端正自己，從行動上參加繼續教育，學知識，學信息技術，學教學技能等;在生活上注意形象，為人師表。作為教師，教學工作是主要的，但除了教學工作外，我也積極參加學校組織的各項其它活動。

3、加強課堂常規教育,養成良好的體育鍛煉習慣，遵守體育課堂常規的要求。上課要求穿運動服裝，按照老師的要求完成學習任務，做好準備活動和整理活動。嚴格執行規定的安全措施，愛護場地器材、設備。上課預備鈴響後，立即到指定地點排好隊，由班級體委整隊並嚴格執行課堂禮儀。課結束前必須整隊，聽取教師小結。

4、完成了預定的教學計劃，基本達到了預定的教學目標。為了全面提高七年級學生的身體素質，掌握多種體育運動技術、技能。本學期完成了幾個單元的教學任務。主要在上學期基礎上學習了耐久跑、快速跑、立定跳遠、跳繩、籃球、排球等幾個單元的教學。為了充分利用場地的器材，老師上課時不發生衝突。在開學的第一天備課組教師認真進行討論，合理安排教學，制定切實計劃，爭取圓滿完成教學任務。教學中注重發揮學生的主動性、積極性，積極在培養學生學習體育的興趣及體育鍛煉的意識上下功夫。首先，安排三個教學單元進行輪轉，明確教學任務。在上每一個單元的第一次課時，向學生交代清楚本單元的任務，一個單元教學完成後要進行考核，學生學習目的明確，因此，上課的積極性明顯提高。其次，發揮學生的主體性，充分發揮體育骨幹的作用，採用分組練習，學生互幫互學，以小組為單位進行展示競賽，學生主動積極性高，教學效果好。培養學生終身體育意識。

5、配合學校春季趣味運動會，組織了七年級學生三個集體項目的比賽。從項目的研製，報名，場地器材佈置，比賽組織多比以往各屆比賽出彩。首先，各班學生參與率基本達到98%以上;其次，比賽設計練習性、趣味性強;其三，設計安全性有保障，合作競爭意識鍛鍊到位。

6、積極參加省級高效教學課題和電教課題子課題研究工作，按時參加教科研活動日，積極上好課題研究課，並開展評課和教學再度設計，本學期完成2篇。積極撰寫研究心得和教學論文，1篇國家級刊物發表，2篇省級刊物發表。

備課組建設是一項艱鉅而複雜的任務，課堂教學和學校的各種文體活動、競賽等又直接顯示了學生的個性特長，反映了一個學校學生的精神風貌等。因此，我們組教師還應認真學習，積極提升每位教師的理論素養、專業素養及師生的生命質量，心得體會使師生共同進步，共同成長，終身受益。

組長個人年終總結 篇25

時光流逝，XX年轉眼而去，XX年即將來臨，經過又一年的穩步發展，我們網絡教育學院已迅速成長為一個及現代化教學設備、先進完善的教學、管理模式及敬業務實的管理開發隊伍於一體的網絡教育學院。作為網絡學院的一名工作人員，透視過去一年工作的風風雨雨，展示於眼前：

在這一年中，我能認真貫徹黨的思想路線方針政策，政治覺悟高，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，嚴格模範遵守黨紀國法、校紀校規，熟悉掌握本崗位的專業知識和業務技能，工作思路清晰，能夠熟練完成本職工作，工作十分投入，專心致志，精益求精，遵守勞動紀律，監守崗位，履行自己的崗位職責，能很好的完成各項工作。我將本學年的工作作出總結，如下：

一、在評測組的工作

1、常規課件評測

對開發中心開發的XX年春（26門）、秋季（28門）課件進行評測、考核，一絲不苟，精益求精、嚴把質量關，儘自己能力，不放過任何一個有錯誤或漏洞的地方；如實公正的作好扣分、評分記錄，為課件等級評定提供數據參考。

2、維護課件評測

對開發中心二次開發的前期課件（19門）進行評測。

3、精品課評測

在5、6月份，對開發中心所開發的精品課程《散文欣賞與創作》《中國當代文學》參與了審核、校對工作。

4、績效核算

每月對所考核的課件的課時進行統計、核對，填寫課間製作週報告單，為所考核的課件提出優缺點、建議，為開發中心的工作安排提供數據支持。

5、課件公開演示

多次組織課件公開演示，主要內容：

（1）演示課件（常規課件和學習指南）；

（2）解決課件開發中存在的問題，展示新技術的應用及設計思想；

（3）確定已開發課件的難度係數；

（4）進一步熟悉質量評估指標體系，建立各工作環節的良好溝通關係；

6、課件組評活動

XX年下半年，每月和開發中心全體員工一起參與課件組評活動，對課件進行質量評測（組評）。通過組評活動，大家各抒己見，將日常評測中發現的問題及想法都一一提出。

7、不斷提高評測水平

經常組織評測人員探討更有效的評測方法，以使各個工作崗位的相互配合性更為密切。經常和大家就評測指標的不足之處進行了討論，以通過共同努力進一步完善和改進課件。

二、在攝錄組的工作

1、常規課程錄製

XX年對54門課程進行了錄製，包括金融學、計算機、漢語言、數學、英語、公共事業管理、歷史、思想政治教育、物理、化學、生物、地理等12個專業。根據進度要求，合理安排人員，根據課程需要完成錄製任務。

攝錄組積極配合開發中心的進度，統一安排。儘量加快進度，保證按時按期保質完成錄製工作。以全新的面貌來面對更多的挑戰，嚴格要求自己，作好本職工作，努力打開工作的新局面。

2、完善採編工作管理規定

針對課程錄製不斷提高的要求以及新增專業的學科特點，補充了原有網絡課程錄製規範，確定錄製參數。同時結合精品課程的錄製經驗，總結出一套高品質課程的拍攝方法，並將之運用到實際工作中去。

作為個人，也有許多不足之處，需要更進一步改正，在新的一年中，我一定會取長補短，再接再厲，在工作中，更加嚴格要求自己；我作為一個評測人員，我一定會對自己的工作認真負責，一絲不苟，嚴把質量關，如實公正，不偏不袒，及時與課件開發人員進行交流、探討，以提高課件質量。只有我們大家齊心協力，共同努力，每個人在自己的崗位上鞠躬精粹、盡心盡職，團結一致，我們網絡學院會更好。