20工作總結範文大全

時間飛逝，轉眼已經到了2019年底了，下面是小編蒐集整理的202019年度工作總結範文，歡迎閲讀。更多資訊請繼續關注年度工作總結欄目!

篇一：年度工作總結範文

伴隨着新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年。回望XX年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升着，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。

自XX年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對於人力資源部同事來説無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做着基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。

為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。XX年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來説話。

最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好!

篇二：班組年度的工作總結

伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重，碩果累累的XX年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的XX年，一年來，本班組全體班員按照公司的各項制度嚴格要求自己，轉變工作理念，改進工作態度，認真履行職責，思想作風端正，工作作風踏實，求精務實，開拓進取，在這年終歲尾之際，現對過去一年的班組工作彙報如下：

一、 在職業道德的方面：

帶領班組全體班員繼續深入學習，貫徹落實職業道德的重要思想，樹立起科學的發展觀，進一步明確職業道德對於企業的重要性，通過學習班員們深深的體會到了職業道德才是協調職工與同事、職工與領導之間關係的法寶，從而大大的提高了企業的競爭力，一班全體班員的整體道德素質有了質的飛躍，班組凝聚力大大的提升，工作效率大大的提高，每位班組成員都能切實履行崗位職責，認真負責自己的本職工作，促進了庫房管理部各項工作的順利開展。

二、 在工作能力的方面：

通過公司對班組長的培訓和一段實際工作的考驗，感覺對班組長這個工作有了很多的自信，在此之前總是戰戰兢兢的工作，不敢放心大膽的開展工作，總是縮手縮腳，工作中發現問題就心慈手軟，底氣明顯不足，培訓之後“氣血”明顯通暢旺盛，平時工作注重用行動説話，以身作則，仔細觀察每位班員的性格特點，對症下藥，堅持以人為本，發現問題嚴格按照制度執行，堅持用制度約束自律班組全體成員，工作目標明確，在緊張的工作之餘，積極加強班組建設，平時多溝通多交流，打造一個業務全面，工作熱情高漲的班組，作為一名班組長，對班員充分做到“察人之長，用人之長，聚人之長，展人之長”。充分發揮班員的主觀能動性及工作積極性，提高了班組的整體素質，作為班組長能夠熟練掌握各崗位的流程，有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強，具有本職工作所需的基本技能，能透過現象看本質，具有獨立處理和解決問題的能力，工作經驗豐富，知識面較寬，和班組成員一起樹立了開拓創新，務實高效的部門新形象。

三、 在勤勉帶頭的方面：

作為班組的領頭雁，班長的一言一行都是標杆，做到了事業心、責任心強，奮發進取，態度積極，一心撲在工作上，一年來，沒有休一天病事假，還默默無聞的做了許多，比如看到叉車鑰匙光溜溜的容易丟失，就從家裏拿來了鑰匙圈;看到沒有地方掛鑰匙又買來了粘勾;看到沒有地方掛工帽和毛巾又買來了掛鈎;看到沒有筆記本記錄班長交接事宜又從家裏拿來了筆記本;還看到計算器不好使擔心計算錯誤曾經從家裏拿來了計算器一用就是大半年;看到崗位上沒有格尺從家裏拿來了格尺等等，工作十分勤勉，非常兢兢業業，任勞任怨，帶領班員積極參加各項力所能及的集體活動，在本人的影響和帶動下，班裏的羅同志在檢修期間放棄了個人許多休息的時間，克服了愛人在外地工作的諸多困難，參加了公司的消防演習，取得了很好的成績;熊同事克服自己腳部骨質增生的困難，參加過公司的長跑比賽，取得了優異的成績;白同事前兩天肺部因發炎紅腫，醫生已經開了病假證明，但她看到單位人員緊缺，發着燒堅持工作;鄭羅兩個人多次積極參加公司的表演唱。由此可見班組作為企業的最基本細胞，十分重要，班組的建設關係到企業的興旺發達，一年來作為庫房的一個基層班組，做到了帶領全體班員努力的提高自己，嚴格要求自己，以使自己更快的適應社會發展的形勢。

四、 在工作成績的方面：

班組工作取得了長足的進步，由於工作思路清晰，講究工作方法，效率較高，經常提出合理化建議，比如看到劑量標識的廢絲記錄格式太小，一旦出現錯位沒有寫正確數字的位置，就和領導建議將格式擴大;比如看到崗位上的重要數據資料沒有東西裝，不好好保存很容易丟失，就和領導建議給配了三個資料盒;並且每次四點班都按照日期自己一一整理擺放到資料盒裏。班裏發現問題勇於面對，直言不諱的指出來，隔三差五給班員開會，和其他班組人員發生矛盾時絕不偏袒自己人，能夠站在一個客觀的角度看問題，比如白班叉車來替班時，出現矛盾不是胳膊肘往裏扭，而是嚴厲的指出自己班員的錯誤做法，嚴肅了班風，一個班組工作的好壞，不能完全靠班組長一個人，要依靠班組成員的集體力量這點一定要認清，突出個人是很危險的，本人經常告誡自己看到困難一定要往前衝，絕不含糊;可是看到榮譽一定要往後退，絕不爭風。從過去的一年看，自己在庫房領導和全體班員的幫助下，很好的協調了與後處理和紡絲和質檢及調度等有關部門的關係，核算有關報表無差錯和誤差，帶領全體班員能按時完成或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好!

五、 在需要改進的方面：

由於本人對班組某些突發事件還有些措手不及，考慮問題有時候欠周到和穩妥，顯得不夠成熟和穩重!

通過過去一年的努力，班組工作在耐心和細心的程度及工作的合理安排方面得到了鍛鍊，全體成員學會了在繁忙中找條理，在困難中找希望!

展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會更加努力，認真負責的對待每一項工作，相信我們會更好的完成公司和分廠及庫房管理部的各項新任務，迎接更新更嚴峻的挑戰!

篇三：財會人員年度工作總結

XX年，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的個人工作總結報告如下：

一、在學習上，注重提升個人修養

1、通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經、廉政方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鑽研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，嚴格按照“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”， 堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯繫實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

5、全力融入單位組織開展的各項業務技能活動，在領導的帶領和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力，增長了業務知識，開闊了自己的視野，提升了政治業務能力。

二、在思想上，認真履行廉政建設

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業道德，做好財務工作計劃，樂於接受安排的常規和臨時任務，如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。

三、在工作上，紮實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，保障單位的後勤財務工作順利開展。

四、下一步工作思考

(一)經過這次全面總結，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。基於這個目的，回想這一年工作，再和其他單位財務人員相比，還存在一下幾個的問題，希望在XX年的工作中能夠不斷改進，不斷提高。

1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作，目前財務僅僅停留在事中記帳、事後算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患於未然。

2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎規範》及《行政事業單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細緻、深化，往往只拘於形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今後工作中的又一重點。

4、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監督，對本股室以外的信息應及時瞭解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、瞭解;另外和領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至於使自己的工作有時很被動。

(二)鑑於以上問題以及個人的一些想法，計劃在XX年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經驗，提高自身的綜合業務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。

2、力求會計核算工作的規範化、制度化

按照財政部《會計工作基礎規範》和《財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規範》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。

3、做深、做細日常財務管理工作

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，儘可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個台階，起到真正的控制、管理作用。

最後，作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。在今後的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺餘力地作好財務工作

篇四：衞生室年度工作總結

本人自從從事鄉村醫生工作以來，歷年在衞生局及鎮衞生院親切領導下，認真開展各項醫療、公衞工作，全面貫徹上級領導佈置的各項工作和任務，全面履行鄉村醫生的職責。

積極參加各項業務培訓，不缺習、準時參加由衞生局、衞生院舉辦的各種會議。在日常工作中嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程，通過訂閲大量業務雜誌和書刊，網上查閲等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，促使自己業務水平的提高。

年全面高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作指標和任務，切實履行了一個忠職於衞生事業的基層醫務人員應盡的義務與應當做的工作 。 一年來向村民提供的基本醫療和公衞服務主要表現在以下方面：

1. 就近搶救中毒、(溺水、觸電)、休克等急診患者;

2. 對村民的常見病與多發病能進行及時和比較準確的初步治療，對於緩解看病難看病遠起到了至關重要的作用;

3. 對進行性加重病人在程度輕微階段進行繼續診治;

4.對行動不便的老年患者與卧牀不起的重症患者進行上門服務;

5. 對一些被上級權威性醫療機構診斷並放棄治療的絕症患者進行對症治療與臨終關懷;

6.及時處理輕度燙傷、燒傷、創傷等傷科不能延時治療的疾病。

7.向村民提供公共衞生服務。防疫與婦幼保健這兩項公共衞生工作均積極配合上級實施，包括四種慢性病的管理、新生兒出生登記、協助完成轄區內兒童計劃免疫與其它季節性免疫接種任務、負責本轄區傳染病與流行病的防控與上報、孕婦保健與產後訪查、高危孕婦管理、完成 0 ～ 7 歲兒童登記造冊報表、兒童保健手冊、肺結核病或疑似肺結核的轉診、育齡婦女管理登記表、負責 0 ～ 5 歲嬰幼兒的死亡報告等。

8.開展宣講農村愛國衞生活動、經常免費對村民進行健康體檢、分階段為本村村民建立居民健康檔案、開展健康諮詢服務、利用祖國的傳統醫療技能中醫中藥、針炙、撥罐、推拿、亂痧等開展日常門診工作。

9.配合與支持新型農村合作醫療XX年的參合續合費收繳;適時為村民現場報銷補償新農合門診費用，使村民充分享受和進一步支持新農合這一惠民政策。

雖然目前我衞生室服務能力、服務技能還有限，但也在不斷尋求發展，為創建標準化村衞生室，省級中醫藥運用與推廣不懈努力。 一年來門診治療達到7000 餘人次，其中出診 150 餘人次，轉診 130 餘人次，受到了村民的廣泛認同，為忠義鎮老百姓和農村衞生事業做出了應有的貢獻。

學海無涯，作為一名鄉村醫生，我寧願並加強自我學習，爭取不斷提高醫療技能、理論知識等業務能力，作為基層衞生人員，我深知任重而道遠，我將繼續秉承忠於職守，兢兢業業，腳踏實地的實幹精神，為全面幹好本職工作而奮鬥。

篇五：學校衞生室年度工作總結

XX年在校黨委和校長室及教導處的領導下，我所本着提高師生員工身體健康素質的前提下，一年來，認真學習貫徹《學習衞生工作條例》，積極開展學生常見病綜合防治，強化學校健康教育活動，有計劃有目的的抓好學校各項衞生工作。現總結如下：

一、學校健康教育

一年來，我所始終把健康教育放在首位，採取多種形式(辦衞生小報、衞生

知識講座、廣播宣傳、班級紅十字衞生角、衞生知識宣傳櫥窗、組織觀看錄相等)進行健康知識、常見病防治知識、青春期保健知識等宣傳。自編自印《衞生知識與健康》小報12期，3000份，舉辦衞生講座2次，出版報4期。根據教學安排，國中部健康教育做到課時、師資、教材、考核四落實，完成本年度健康教育課的教學和考核工作。學年考核結果表現使學生的健康知識知曉率達90%。

二、定期對學生進行健康檢查

定期對學生進行健康檢查是《學生衞生工作條例》的明確要求，十月份我所配合市防疫站對x名在校學生進行全面健康檢查，受檢率達x，主要檢查了學生內科、外科、身高、體重、視力、沙眼、口腔、耳、鼻、血壓、脈博、肺活量等十六個項目，並且使用wzr——eb保健電腦進行統計分析，對學生作個體評價，以瞭解學生個體生長髮育和營養狀況。

三、常見病防治方面

我們結合對全校學生進行體檢結果，分別對近視、沙眼、齷齒、營養不良、

肥胖採取綜合防治，使部分學生常見病發病率較上學年有不同程度的下降或得到控制。如新發生近視的學生通過告家長書和向學生宣傳防治知識，定期檢查眼保健操質量，指導學生注意用眼衞生習慣;對x多例沙眼患者用藥物治療，並教導學生注意用眼衞生習慣;對學生作個體評價，以瞭解學生個體生長髮育和營養狀況。

四、學校環境衞生方面

學校環境衞生有專人負責，定期檢查評比，校園無亂丟廢物、無痰跡、無污水窪、無亂寫亂畫、廁所清潔，有消毒措施。教學用房和宿舍無煙頭紙屑、壁無污跡、窗明、桌椅淨、宿舍通風、採光照明好，無異味，物品擺放整齊。

五、食品衞生方面

全年多次深入學校食堂檢查食品衞生，認真執行食品衞生法規，確保兩證率100%，定期做身體健康檢查。督促餐飲工作人員執行食品衞生“五四制”，要求嚴格執行操作規程，杜絕食物中毒事故的發生。

六、加強業務學習，提高業務素質

為了與時俱進，我們積極參加上級衞生主管部門組織的各項業務培訓，我所每月還組織一次業務學習，並展開討論，增長業務知識。同時我所每人還參加不同形式的專業考試，提高自身的業務素質。

七、衞生室日常工作

在衞生局行業協會及市醫保中心的領導下,在校長及教導處直接關懷下，醫務室全體醫務人員認真進行醫德規範教育，學習各項醫療衞生法規，緊抓醫療質量及醫療安全，制定計劃，落實措施，並專人檢查，每月進行評估，認真總結經驗，操作中，嚴格執法無菌操作原則，加強無菌觀念，消毒液每週更換，對一次物品及敷衍均予消毒後焚燬，並記錄嚴防交叉感染。藥品管理方面也嚴格執行藥品管理和採購制度，帳冊符合、藥品合格，無過期失效藥品。加強醫患溝通，對學生和老師如親人，認真進行每次診治，回答每一次問題，併為他們建立健康檔案，建立了了相互信任、互相理解，非常良好的醫患關係。

本年度門診看病x餘人次，進藥約x元，銷售金額達x餘元。全年無一起差錯事故及醫療糾紛，受到全校師生的好評。圓滿完成上級主管部門及學校佈置的任務。

篇六：幼兒園的年度工作總結

我園自×年×月創辦以來，在上級主管部門的關心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內部管理，實施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業、團結、務實、創新”的園風。我園不僅在廣大家長中贏得了良好的聲譽，還順利通過電白縣合格幼兒園量化的考評及驗收，具體總結

一、加強硬件建設，努力實現環境設施完善化、優美化。

為了使幼兒擁有一個安全、舒適、優美、豐富的生活、活動環境，滿足孩子多方面發展的需要。我園添置了大型玩具、幻燈機、電視機、vcd機等活動、教學設備。加設了種植園地、3直跑道、玩沙池等，還在活動室設置閲讀角、美工區、娃娃家、結構區，為幼兒提供了發現、學習、創作、模仿生活的機會，讓孩子們在玩中學，學中玩，充分感受發現的樂趣，提高了孩子的觀察力、想象力，激發了他們的求知慾。

二、優化教工隊伍，提高教師的整體素質。

現代化的保教實施，嚴格的科學管理，都必須通過高素質的教工隊伍去使用和實施，因此，建設一支熱愛幼教、業務精湛、敬業愛崗、求實創新的高素質教師隊伍十分重要。這一年來，我園從實際出發，認真制定了教師培訓計劃。

通過學習《規程》、《綱要》、《教師職業道德規範》，組織教師上研討課、觀摩活動、學習業務理論、外出參觀學習，寫教養筆記等來提高師德修養和業務水平。

三、提高保教質量，促進幼兒全面發展。

幼兒園保教質量是幼兒園可持續發展的生命。

我們認真制定幼兒一日食譜，做好營養分析，保證幼兒吃飽吃好，我們還嚴格按消毒常規做好消毒工作;做好傳染病的預防工作;加強晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查;户外活動時，要求保教人員全部到位，確保幼兒的安全。

在教育活動中，我們提供豐富的材料讓幼兒探索、發現、積極鼓勵幼兒的求異思維，引導他們對同一問題、同一事物從多種角度，用不同的方法去思考、解決，從而培養幼兒主動學習的習慣。我們還組織豐富多彩的節日活動、表演節目、佈置環境，真真切切地讓每個幼兒感受到節日的快樂，這也是一種情感的教育。

我園每位保教人員都愛護、尊重、賞識每一個孩子，平等、寬容地對待每一個孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵他們，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子。因此，我們贏得了家長的好評。

四、注重家園合作，共創美好未來。

新綱要指出，幼兒園應與家庭、社區密切配合，綜合利用各種教育資源，為幼兒的一生打好基礎。

這一年裏，我們通過做家長訪談、家訪、家長園地、家長開放日等工作，及時向家長傳遞信息，瞭解家長建議和意見，虛心聽取，積極改進，以達到家園共育的目的。但是，由於一部分家長的教養觀念和現代化教育還存在着較大的差異，在很大程度上影響了我園的保教質量。因此，在家長工作方面，我們還要努力做好宣傳工作，以求得到更多家長的支持和認可，以形成教育的一致性，保證素質教育的有效實施。

以上是我園一年來各項工作的小結，雖然取得了一點成績，但還存在着許多不足，我們將會繼續努力，將幼兒園建設成家長放心，孩子開心，社會信賴的兒童樂園。

篇七：銀行年度工作總結

XX年在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規範、運作高效、作風嚴謹、團結協作” 的工作標準，以價值創造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規範化建設，創造性地開展工作，經過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網點轉型中發揮了積極作用。

一、完善制度，嚴格管理，強化執行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。

(一)、強化執行，做好協調，確保行務運轉有序高效。

1、oa系統3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門oa管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現了電子化運轉，提高了效率，節省了費用。

2、加強工作督辦，提高執行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了xx年17件重大工作事項，並加強督辦調度，對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。

3、積極參與標準化服務工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好x年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。

4、做好會議接待，提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現場會。

(二)完善制度，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。

1、規範了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質。

2、加強了印章管理。股改後及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關印章，並對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風險隱患。

3、改進了工作流程。根據體系文件的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規章制度和各項工作流程;修改完善了營業部的場所文件和綜合部的場所文件紮實做好雙標運行。

(三)加強調研，做好參謀，決策支持能力進一步增強。

1、認真撰寫綜合材料，不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作，認真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準確、完整的把部領導的戰略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，並在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字，總量大大超過往年。

2、加強調查研究，促進業務發展。經過大量細緻地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇，內容包括風險控制、產品創新等;按時完成了“我的建行我的生活”徵文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光” 徵文活動、“創一流業績，迎接xx大”

徵文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。

(四)完善機制，創新手段，信息宣傳工作快速進步。

1、強化信息宣傳，實現較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發佈信息200條，並且在全市全年信息發佈量考評中，全市排名進入前三甲，使信息網站成為展示我部展示風彩的舞台和勞動競賽的擂台。

2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、摺頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統內外的影響力。

二、工作中存在的不足

一是有關的規章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執行的自覺性、規範性和精細化上還需要進一步加強。

二是在人員持續緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。

三是部室人員的整體素質與工作要求還存在着差距，尤其在主動創新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。

四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。

篇八：事業單位年度的工作總結

今年，我局在區委、區政府的正確領導下，在省、市局的工作部署和具體指導下，認真貫徹《事業單位登記管理暫行條例》及其實施細則，積極履行工作職責，嚴格依法行政，集中精力重點抓好了XX年度審查工作。同時，圍繞年初制定的目標管理考核的要求，切合實際，做好了日常登記管理工作，開展了網上登記業務培訓等，現將一年的情況總結如下：

事業法人登記、年審基本情況及數據分析

根據事業單位在線國家數據庫統計，_________截止年底，我區法人單位總數_________個。今年新增登記_________個，_________北湖規劃分局_________;管轄變更接收市局數據移交_________個，_________。註銷_________個即_________。新增和註銷相抵後較去年減少_________個，總數變化不是很大，但辦理設立和註銷的單位面廣量多，還有後述的變更與去年比較，充分反映了今年作為改革年機構新建整合力度。

年檢單位：今年應年檢_________個，不需年檢_________個即去年12月登記的_________(注：上年7月以後核准登記的不列入本年應檢對象)。實際通過年檢單位_________個，全部合格，年檢率100%。

變更單位：全年共辦理_________個，單位數較去年(_________個)大幅增加。變更次數累計到今年834次：名稱66次、住所36次、法定代表人366次、經費來源12次、開辦資金162次、舉辦單位18次、業務範圍33次。

證書使用與管理方面：_________個註銷單位依照我局的要求在政府門户網發佈了擬註銷公告，核准後收回了《事業單位法人證書》。對損壞的證書當即收回，換髮新證書時責令妥善保管和使用。

工作情況、存在的問題及做法

一、加大工作督促力度，合力推動並完成年檢工作。

登記管理工作中，一年一度的年檢最難搞，辦個證每年要年檢，還要出財務報表，無資產的還要按人員數估出來，單位嫌煩，認識不到位，有的辦了證後從不用證更加深了認識誤區。工作中，我們充分發揮部門的作用，積極主動做好宣傳動員工作，爭取部門單位主管領導的理解與支持。對登記機關來説，相當多的單位年檢總要催，工作挺被動，而且年檢時效性強、工作任務重，人手少，在規定的時間內集中完成那麼多單位，壓力非常大。年檢是登記機關加強法人監督的一項法定職責，我們堅持不懈、集中精力抓好年檢工作，做到早部署、早動員，及時在政府門户網和辦證大廳發佈、粘貼年檢通知，明確了時間、內容、程序及逾期不檢的責任。工作中，對法人較多、年檢任務較重，如教育、衞生、林業、水利等，我們採取系統部門統一組織，集中辦理，確保了年檢高質高效完成任務。對逾期未檢單位發佈了年檢督查督促公告，引起重視並反覆督促，把延誤年檢的後果講到講透，促使法人單位依照規定參檢，做到應檢盡檢，年檢率100%。

二、堅持規範發展，做好登記管理日常工作。

我們堅持用制度加強登記管理，嚴格執行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制以及服務承諾制;堅持行政審批權力公開運行制度，嚴格依法行政，明確崗位職權職責，規範辦事程序，做到工作流程科學規範，職責分解落實到人。在年檢、設立、變更辦證等工作中，我們進一步提高了服務質量和水平，做到從申請到出證辦結或退窗處理，讓申請人明明白白照“圖”履行審批過程。同時為更好地服務北湖科學發展，對區裏的重點單位的辦證，手續作了簡化，實行特事特辦。如規劃分局、住房保障中心等，根據領導的指示，精心指導，優先辦理，以實際行動維護了政令暢通，受到了區裏好評。在具體的登記辦證過程中做到一次全告知，儘量減少不必要的往返。受理審查，不走過場。一是把好材料關，看提供的材料是否齊全，力求內容真實，數據準確。二是把好審核關，看提供的材料是否合法有效，看上年度業務開展情況，對不符合要求的及時給予糾正，對弄虛作假的、不合條件的實行緩檢，確保登記的嚴肅性。三是把好公告關，對照條例和實施細則的要求，所有法人單位的登記、年檢，都向社會公告。申請註銷的，發佈了擬註銷公告;證照遺失的，補辦前，發佈了遺失公告;未年檢證書失效廢止的，重新領證前，也作了公告。操作中，我們注重解決實際問題，如淨資產為負，若舉辦單位不按要求注入資產，則作1萬元登記。對企業化管理單位，增加業務範圍，經單位申請，舉辦單位審核，編辦領導同意，不再行文即給予變更登記。法定代表人是行政機關編制的，申請變更，證書標註括號兼任;其他編制不在法人單位的或無編制的，標註括號聘用。對登記後多年仍不具有法人條件，因與主管部門捆在一起，無使用法人證書的工作環境和條件，實行勸退。

三、着力抓好網上登記業務培訓工作。

為推進我區網上登記工作，今年_________月_________日，我們在黨校舉辦了網上登記業務培訓班。首批_________個單位參加培訓，發放培訓書籍、光盤100套，並邀請了市局領導親臨會場授課、指導。通過課堂講解、視圖演示，參訓人員熟悉掌握了網上登記操作，這期培訓班圓滿完成了目標任務，為提高登記工作水平打下了良好基礎。

四、切合實際，努力提升服務水平。

管理就是服務。我們堅持服務至上的理念，做好指導服務工作。對參檢單位硬件不到位的，採取“請上來”的辦法，進行現場指導和幫助;對年檢又變更的，堅持先變更後年檢，並作同一個辦件處理，不拖拉、不積壓。我們堅持登記辦證全部實行網上辦理，通過電子政務的便捷服務促進登記，提高工效和質量，對登記過程中的問題耐心解答，對操作電腦有困難的單位，進行面對面的演示或代辦登記、年檢，對偏遠鄉鎮或因特殊情況急需證書的，急事急辦，縮短辦事時間，推進登記工作。今年作為改革年，機構編制人員調整變化大，我們及時跟進改革，加強監管與服務。對照政府機構改革方案，督促了旅遊局、煤炭石墨管理局、城鎮管理辦公室等3個因調整為行政機構的單位撤出了事業法人登記。我們主動與相關單位聯繫溝通，對成品油税費改革下放的單位如公路管理局等，登記辦證進行了具體指導和督促，新接收的頒發法人證書，重組的換髮了證書。

五、“走出去”依法開展督查活動和證書使用協調活動。

根據文件精神，登記管理作為區對鄉鎮、街道綜合考核的一個項目，所屬法人單位的年檢、登記情況，我們注意在工作中時常提示、檢查，對發現的問題，抓好限期改正等行政措施的落實。我們主動聯繫部門座談證書使用制度，為規範了事業單位法人的依法運作，保護了事業單位的合法權益，提高了事業單位法人對登記管理工作重要性的認識，增強了事業單位法人執行相關法規的自覺性，樹立了登記管理機關依法行政的良好形象，起到了積極作用。

六、做好登記檔案工作和數據庫維護工作。

根據國家局登記管理檔案管理辦法的規定，我辦對今年登記管理形成的材料進行了歸檔，落實“一户一檔”登記檔案制度，管理檔案_________多冊，做到查閲借閲檔案有登記。在日常登記工作中，我們注重銜接好資料歸檔與數據入庫。對報上來的表格類資料，都必須同時報送紙質的和電子的，做到網上提交材料和網下審核材料同步進行，內容真實一致。

今年，我們的登記管理工作雖然較為順利地完成了任務，但仍存在一些不足。主要表現為：仍有少數單位對於法人證書的法律效力認識不足，對於年檢工作認識不高，存在年檢不年檢無所謂的錯誤觀念;少數單位年檢的主動性和自覺性還不強，經多次催辦才來辦理;部分單位的財務與主管部門尚未真正的分離;個別事業單位的設備和人員還不能很好地適應網上登記的要求。今後我們將在上級業務主管部門的指導下，繼續強化登記管理的業務學習和服務意識，不斷總結實踐經驗，積極調整工作思路，探索行之有效的監管手段，不斷提升登記管理服務水平。