管理人員個人年度工作總結（通用21篇）

管理人員個人年度工作總結 篇1

一、做好員工的基礎培訓

精英是所有都渴望得到的，但是世界這麼大，真正的精英也不一定會來到我們這裏，就算來到了這裏也不一定會一直留下去，因為這樣的精英都是其他地方來的，對沒有歸屬感，也就不會為盡心盡力的去付出，所以做好自己的人才儲備才是最關鍵的，雖然不一定能夠培養出非常出色的人才，但是這些人都是可以信賴的，都是的正真中間力量，把這些中間力量培養起來就會使得整體飛躍，員工即使基層，也是中間力量，做好培訓，傳授工作技巧，培養他們的能力，他們所學到的知識也會運用到工作中，捨不得花費小代價去培訓自己的員工，這就相當於不願意加固自己的基礎，每個都是通過內部培養，外部招攬的方式來實現工的遞進，但是很多時候靠得住的還是內部培養出來的人，也只有他們對工地有感情，願意一直做下去。

二、提升員工對的認同

來到後每個員工都會成為我們的夥伴我們的家人，因此我們就必須要留住他們，從資金上面嗎？你開的工資高其他的開的更高，如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工，我們都要想方設法的提高他們對的認同感，讓他們接受，認同，願意成為的一員願意與一起成長，需要通過舉行一些活動，來增加感情，需要做好員工的感情工作，保證員工能夠在做得開心，過的快樂，這樣才能夠使得他們願意為發展付出自己的力量。

三、公平公正，賞罰分明

作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平，收到不公正的待遇，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事，也不會收到他人的影響感情行事，一切都靠具體的事實數據説話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵，發揮他們的積極性，如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在願意去努力，因為無論好壞都是一樣的結果又有誰願意這麼做呢，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用，讓其他員工引以為戒。

四、知人善用

管理者就必須要學會用人，只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力，有的人擅長交際，有的人技術不錯，有的人有想法等等，對待不同的人，他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點，適當的調整他們的工作，讓他們發揮出自己的長處，使得工作更高效這才是最好的。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花費更多的心思，去完善去進步。

管理人員個人年度工作總結 篇2

20__即將過去，我作為X第一中學人事部門人員，一年來兢兢業業，克己奉公，人事部門的工作是在我的領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的人事工作總結如下。

一、立場鮮明講政治

人們説，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模稜兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶着私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有着黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。

二、擺正位置顧大局

學校人事所處的工作位置是聯繫上級主管部門的工作較多，與本校教師聯繫的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦幹，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法瞭解我所做的工作的重要性。

為了查閲資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關人事資料整理成一本材料，作為我的工作資料，今後許多項目需要查閲時，我可以在最快的時間當中為學校領導提供資料。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料，感慨的説：要整理出這本東西，那是一項很大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西，不知道設計了多少方案，做了廢，廢了再做，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。

加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期裏、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒着烈日，冒着寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作着，暑期裏我燒到38.8度，由於時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊幹活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待着一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金髮放即所謂的第十三個月工資努力着，加工資對老師來説是一種喜事，對我來説是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多麼辛苦我都會一絲不苟的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是的，但我會為每一的“更好”而努力。

三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣

教師是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一台能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一台好機器呢?我認為這台機器應該具有無論外界條件多麼的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱着一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層幹部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿着打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。

關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什麼別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層幹部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導儘可能的減少與同事，尤其是對中層幹部有着“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”。

四、工作勤奮肯實幹，鑽研業務能力強，職責到位出成績

本學期的工作從大的方面講，我完成了：

1.人才引進工作。

2.學校統計法執法大檢查。

3.非在編人員用工制度。

4.部分合同工的合同簽訂工作。

5.出缺勤統計扣款統計工作。

6.協保人員鑑合同。

7.農民工的用工處理。

8.工資標準統計調整工作。

9.調整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作。

10.學年度考核三類表格填寫工作。

11.學年度考核統計工作。

12.學年度考核一人一表填報工作。

五、勇於科研求創新

探索創新是青年人應有的職責，也是社會向高層次發展的必由之路。我順應時代付於給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓，勇於在人事工作方面多使用現代化的武器，不斷尋找能人事工作的科學性和規範性，力求能在人事的工作領域尋找出一點有價值的東西。

總之，我無愧於一個人民教師，X的光榮稱號，無愧於學校領導所委託的重任。

管理人員個人年度工作總結 篇3

20xx年就快過去了，回首20xx年的工作，有喜悦、有惆悵，首先感謝各級領導對我的支持和培養，使我不斷地提高自身業務素質。時間過得真快，我進公司都兩年了，感受頗多，收穫頗多，可以説，這兩年是公司拓展市嘗持續發展的重要之年，我是看着公司成長起來的，也是公司把我培養出來的，也從公司各部門領導身上學到了很多獨特的管理方法和管理經驗，你們的方法和經驗也是我今後工作中不斷學習與總結的借鑑，我現將本年度工作總結如下：

一、好的方面

（一）在思想上，能跟隨公司的節奏，學習各項規章制度，按照領導的指示要求，積極完成好各項工作任務。在困難面前從不低頭，工作認真主動，勇挑重擔，經過這兩年的不懈努力，現已能獨立承擔本職崗位工作，實事求是，以工作力求仔細，堅守崗位為原則，注重與同事之間的團結協作，與同事們相處融洽，按時按質完成本職工作任務。

（二）在工作上，嚴格要求自己，因崗位需要，一直在南溪負責農網改造《08新增完善工程》和《09一批農網完善工程》的工作，能及時處理影響阻礙施工進展的各項工作，為施工順利進展提供了便利。經常組織施工隊開安全形勢分析會議，在去施工隊檢查時，經常提醒安全問題，及時排除安全隱患，在這兩批工程裏，未出現過一起安全事故和被甲方罰款通報的事，和甲方處理好關係，給公司樹立了形象！

（三）隨着崗位的調整，自己負責赤水市的農網升級改造工作，接到領導的通知後趕到赤水市，立即把赤水項目部組建起來，及時開展工作。工期緊，任務重，工程剛開工，前期準備工作比較棘手，組建項目部、開工報告、各項審查資料等等，自己一步一步全部完善，目前材料、電杆到不了位，通過各種關係，半夜在路邊守着等電杆，把電杆及時送到施工現場我們的人員管理、計劃組織、施工進展都在其他幾個兄弟單位中名列前茅。在赤水市電網辦兩次舉辦的農網升級改造會議中得到市領導的好評！

（四）在學習上，有了進一步的.提高，尤其是業務，虛心聽從領導的教導，學習他們的管理、組織、計劃、安排、事情的處理等等。自己也經常看關於企業管理方面的書，不斷提高自己的業務水平。自己也報考《二級建造師》，為今後的工作打下基矗。

二、存在不足

（一）專業技術不過硬，業務水平有待提高；

（二）缺乏經驗，處理事情比較客觀；

（三）平時用於業務上的費用沒有控制的足夠好；

（四）只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽

在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

三、今後努力方向

隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與培養下，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作保證：

1、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

2、嚴於律己，以身作則，起好模範帶頭作用。

3、大事小事都一心一意對待，不斷提升自己能力素質。

4、虛心接受領導的批評指正，敢挑重擔，勇於承擔後果。

5、本着負責的態度，儘量提前完成好領導交給的任務。

在這一年的工作中，獲益匪淺，但是總感覺自己還是進步比較慢，在下步工作中，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個台階！

新年即將來臨，在此預祝我們公司事業蒸蒸日上，在新的一年裏大展宏圖！在此預祝各位領導年年圓滿如意、月月事事順心、日日喜悦無憂！

管理人員個人年度工作總結 篇4

時光荏苒，歲月匆匆，轉眼間20X年即將離去，在過去的一年裏，根據學校的總體部署和要求，我作為學校集團的總經理，兼管各分校和總部職能培訓工作。今年在校領導班子的正確帶領下，我和全體教職工認真貫徹落實學校的相關政策，發揚齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實幹的作風，取得了令人振奮的成績。現將今年我校的工作情況向大家做如下彙報：

一、深化改革、健全管理體制

(一)、加強領導班子的建設

領導幹部起着領頭羊的作用，自身的決策和分析問題能力關係着學校的發展，為了進一步建立健全學校的相關管理工作。一是明確了領導職責，加大對他們的監管、協調力度。二是強化工作措施、明確責任，狠抓落實，增強各級幹部的凝聚力、向心力和戰鬥力。

(二)、加強內部管理，深化分配製度改革

為了推進我校的快速發展，經過深入研究、決定對我校的內部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進。一是對基本制度的建立，完善財務制度、班級管理制度等。二是實行績效考核，從各分校主任到基層員工都按相關績效考核制度進行考核。併成立各技能小組，設立了獎金制度。通過嚴格考核，獎罰分明，多勞多得，少勞少得，充分調動廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革，現以取得一定的成效。

(三)、優化人員配置，着力打造一流師資隊伍

教師隊伍是學校的核心資源。培養一支業務精、師德高尚的高素質人才隊伍是我校的一個長期課題。今年上半年，我校就率先提拔和任用了一批員工，進行強化訓練。另外，年初就制定了相應的培訓計劃，使培訓工作能夠系統化、全面化、合理化地持續推進。還針對職業道德和專業技能對員工進行專門的培訓。使其能夠熟練掌握業務技能，更好地完成傳道授業解惑的使命。

二、開拓創新，積極引進新項目

我們一直堅持以創新促發展，以發展求效益的理念，不斷探尋新的突破口。應地制宜，在各培訓點不斷引進新型項目，取得了不錯的效果。

一是福永分點人員設置到位，先增設了人力資源管理，招調工培訓，併成班開設，完成了一樓招生大廳升級。學歷類招生有所突破。

二是觀瀾分點先設兩名主任，對口專管，責任到人，對學歷進行了分流，及大專班相關事務辦理，分流到311進行，一樓只負責成考資詢，這樣使相關事務各條理化。向人力開發局申請平面設計，已批准辦班，在觀瀾開設。與銀星，天天公司合作開設成考，已正式開班。

三是石巖分點，新增設了外語培訓項目，中國小輔導，全日制英語班，並已開設相關班級轉型升級，所推的套餐班，報讀在90%以上。

四是大浪分點，是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設了68人的電工培訓，校企合作向前走了一大步，完成了基本項目發展定位。並新開設合作了軟件開發班。除此之外，我們進一步與合作大學搞好關係，申請了深圳職業技術學院到我校開考，促進了與其的合作交流關係。(後面的還可以添加下半年的新項目)

三、多方位、多角度促進教學管理

學校的宗旨就是全面塑造德才兼備的社會主義新型人才。我校一直堅持以生為本的理念，努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅持以“三熱愛”教育為核心，以素質教育為根本，以就業教育為着力點，以習慣養成教育為出發點，開展各項教育工作。

(一)、寓教於樂，豐富學生的業餘文化生活

通過開展多種活動，包括技能大賽、文藝表演、運動會等等，既能提高學生的專業水平，又能豐富他們的業餘生活。增強了他們的文化內涵、審美意識、人文素養以及專業能力。

(二)、抓好班主任隊伍建設工作

班主任是與學生的學習生活緊密相連的。職校學生正處於青春發育階段，內心叛逆，對未來、人生既嚮往也迷茫。班主任要從生活、學習、心理三方面去多關心、瞭解他們。為此，定期召開班主任例會，分析存在的問題，總結、吸納別人的先進管理經驗。並且對他們的思想、工作進行有計劃、有針對性的指導、培訓，以提高班主任的班級管理水平。

(三)、突出重點，加強學生的管理

一是按照學校的班級管理制度和住宿制度，把學生的儀表、出勤、違紀等每天檢查的情況，做好登記、記錄，結果與班級考核直接掛鈎。二是大力開展校園道德文化活動，提升學生的道德素養。三是注重對學生平時的心理輔導，對思想出現的波動，老師特別是班主任要積極瞭解，努力消除學生的思想負擔。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養學生的安全意識，使其具備一定的逃生技能。

四、抓好招生就業工作

生源是學校生存與發展的前提，搞好招生工作是學校每年的頭等大事。我校在認真總結以往春季、秋季招生的經驗的基礎上，努力工作，積極宣傳，克服各種困難，不斷研究和探索，向兄弟院校學習，尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作，讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成X人的招生任務。

就業工作始終是我們工作的重點，招辦各項工作的開展都是圍繞就業這個“中心”。我們認真落實“職業教育就是就業教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業，廣交企業朋友。同時注重加強了畢業生就業教育，制定完善了我校就業推薦制度，建立畢業生就業推薦檔案。及時瞭解用人單位對我校學生的意見。以便提高就業鞏固率。本年度截止到目前接觸企業X餘家，安排面試X次，推薦就業學生X人。

五、工作中的不足

20X年，我校通過認真佈局，改進管理體制，全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績，但是面對競爭日趨激烈的職校市場，還是存在一定的不足。一是一些前台人員招生熱情不足。對前來諮詢的家長、學生，態度不夠熱情，對相關招生細節瞭解不足，不能充分應對。這是很不利於我校的招生工作的。二是心態方面的問題。這也是我要講的重點。大家都知道態度決定一切。一個人心態調整不好，他的工作也不可能順利開展，更不要説取得什麼成績。現在，社會是處於轉型期，有很多東西，與我們的傳統觀念、道德觀念不符。這也造成現在的人很浮躁。今年，我校這個問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較，情緒波動很大，工作不踏實。我希望以後大家真的要靜下心來，坐得住。三是部分領導對員工關心不夠，本位思想嚴重。不能及時瞭解員工的思想動態以及他們遇到的困難。四是儘管我們在積極創新，但總體來説，創新力度還是不夠。五是管理體制需進一步完善。比如財務管理流程就需要細化、簡潔流程，對各項成本開支做好控制。

六、下一年的工作計劃

(一)、加強教師隊伍的建設

要做好教育工作，教師隊伍建設是根本。着重要抓好以下三方面工作。一是加強員工行為建設，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操。二是加強專業文化建設，定期對員工進行相關培訓，並都要求考到相應的證件，學校會以證給予補貼。

(二)、發展第二力量，便於學校系統化管理

我校涉及的分校，職能部門較多，為便於進一步的管理，我校會在各分校主任下面設項目主管一職。這樣，既可以分擔分校主任的工作，也能更好地管理我校開展的新項目。做到分工明確，各司其職，共謀發展。

(三)、加強協調、細化管理、責任到人

今後，我們要積極與企業溝通，加強合作，瞭解他們的需求，培養企業所需的人才。也要多與其它職校兄弟溝通、學習，促進自身的發展。管理方面也要進一步把責任落實到人頭，實行誰負責，誰就要承擔相應的責任。以此促進我校的工作順利開展。

回顧過去，展望未來。以上是我校20X年來工作總結，我們竭盡全力向着名校強校奮進。當然，在實際工作過程中也出現了一些不盡人意之處，我們會查找不足，克服困難，總結經驗教訓，以便在今後工作中得到提高。我相信，在我們東方教育集團所有教職員工的共同努力下，我們的職校教育工作一定會迎來一個繁榮的景象。同志們，讓我們再接再厲，以全新的面貌迎接新的挑戰。

管理人員個人年度工作總結 篇5

玉壺光轉、物換星移。我們帶着自信與喜悦走進了充滿希望的__年。回顧過去的一年，所走過的路程，心中感慨萬千。因為__年對於我們工程來説，可算是充滿了艱辛與挑戰的一年，下面我就把__年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與彙報：

一、規範管理，建設過硬的後勤保障團隊

由於我們工程部是一支較年輕的隊伍，大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作，缺少實際工作經驗，因此我組織員工們，進行技能及行為規範培訓，培養他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作，工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我，並且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動，通過掰腕子，增強體質增加員工們之間的感情交流，通過行走有軌電車，增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發智力，善於動腦。通過形體比劃猜詞組，使員工們懂得只有互相協作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。但是因為我們工程部是後勤部門，所做的工作是很少為人所知的，甚至有些人對我們的工作不以為然，持有偏見，認為我們不是營業部門，不能直接為酒店創效益，只能花錢，為此，我時常告誡我的員工説：“只要我們努力工作，做到勤儉節約，保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環境，就是為酒店創效益”，在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次。

如果將酒店比做一個人，我們工程部好比是一個人的心臟，而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養，無論任何一個環節出現問題，都將會給酒店帶來無法挽回的經濟損失，直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度，發現問題急時解決，把一切事故都消滅在萌芽狀態之中，例如：今年冬天進九以來，我們接到餐飲部門的投訴，説我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內温度不夠，空調吹冷風的問題。得知這一情況後我們大家經過仔細的分析和認真研究，發現是由於鐵路鍋爐房提供的熱源温度過低，也因為我們的換熱系統由於老化而造成的換熱效率降低所至，針對這一問題，將怎樣解決呢?我經過反覆思考後，果斷的做出決定，把低區的換熱罐，改造為空調系統換熱，把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能，全部轉換出來，從而達到空調所需要的温度，確保各部門正常營業。

二、節能降耗，向固有的設備要效益

節水：有一段時期，我們經常發現低區供水系統不正常，時常有丟水的'現象。我們通過對地溝管網進行了實地考查發現系統上出現了問題，為使這一問題能得到很好的解決，我們將原來直起供水，改造成變頻恆壓供水，並對水箱增加了電磁閥控制，其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的，這樣即保證了水壓的平穩供應，而每個月又可節約用水1500噸。

節電：酒店在裝修期間為了提高視覺效果併為客人營造舒適的就餐環境，我們增加了排風設備，同時使用了大量的高功率的光源，但是開業後每月的電量與以往相比增加了百分之0。42在這種情況下，我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經大家集思廣益，最後決定將91間客房的地燈，枱燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節能燈，把40瓦牀頭燈改成25瓦燭光泡，這樣可節約8。8千瓦，據此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節電2。2千瓦，而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈，降至3盞，可節電，3。88千瓦，通過採取這些措施，使耗電量比開業初期降低了百分之0。13。

降耗：由於客房的小冰箱以全部超過保修期，而每次製冷裝置維修都是由廠家更換，全套的製冷裝置，成本是160元，那麼90多台冰箱要這樣下去，是必造成很大的費用，我們的助理工程師諸英春師傅，通過在網上查閲大量的技術資料以冰箱經過反覆試驗，終於找出問題的關鍵所在，只要更換製冷片即可解決問題，其成本只需要26。5元，一項，就可節約1萬多元。可是廚房的冰箱又給我們帶來了新的問題，由於蒸發器泄漏，無法修補。如果因此而報廢非常可惜，重新購買則需要幾千元，為降低成本，節約資金，我們經過認真仔細的研究決定，用紫鋼管制做蒸發器。將其固定在物品架上，既不破壞箱體又增加了製冷量，類似這種情況的冰箱我們修復了三台，為酒店節約資金一萬兩千餘元。

三、發揚團隊精神、展示多技能本領

1、在次客房裝修過程中，原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中，卻發現很多樓層的棚項都有開裂和起層的現象，特別是8層、9層的棚面已經脱落下來，如果要重新做水泥灰層，則需要有有段時間的養生期，而且是既費人才又費物力。在這種情況下，我們馬上向領導請示，並説明如果由我們自己有石膏板吊棚，不但可以省時，還可以在人力上節約一大筆資金，領導經過了認真的研究，最終採納了我的薦意，還有就是在每層樓裝修前，我們工程部負責必須將室內所有的傢俱全部保護起來，並且把所有的電器設施全部拆除，等裝修結束後，再將其全部重新恢復。當時在我們電工少，工期又緊的情況下，我們在工作中不怕苦，不怕累，敢闖、敢幹而得名的小老虎領班王鐵巖，帶領兩名倒班電工，不分白天，黑夜，加班加點，按時完成了工作任務。

2、為了維護我們酒店的勞動紀律，加強院內的保安措施，領導決定由我們工程部負責在後院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務後，大家羣策羣力，各自發揮了自己的特長，只用了六、七天時間，就將保安辦公室成功的砌築起來了，並得到了領導的讚賞。

3、_月份的消防檢查中，消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準，需要進行改造。這了不影響正常營業，必須利用晚市後的時間開始做業。將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線，我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志，在不影響白天上班的情況下，連續工作了3個通宵，將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。

四、20__年中工作的不足之處

20__年的工作已經告一段落，有成績也有不足因為我的性情比較耿直，有時難免還有此急躁，所説出來的話就會容易傷人，這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今後的工作中，我將調整好自己的心態，努力掌握電器方面的知識，在工作和學習中不斷地善自己，進一步提高工程部的服務標準和員工的技能，為在20__年更好的為各部門服務，打下了良好的基礎。

五、20__年工作計劃

我們已擬定了在20__年將要計劃實施的幾個專項工程：

1、為保證全酒店的空調，能在夏季正常使用，我們要對空調機組進行全面地大修。

2、我們酒店的水資源受外界的控制，為防止因外界停水給酒店帶來的經濟損失，我們準備製做一個儲備水箱。

3、按市局的要求，也為了確保客人的經濟財產不受損失，我們要為客户的每個樓層都要安裝上監控系統。

4、各部門所使用的電量免遭非議，我們準備為各部門分增設電錶，以便於監控。

以上的幾項工作計劃不是很全面，還需要在實施中逐步的進行完善。最後我要對工程部的全體同事們説：“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想，我要讚美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年裏我們一定會再創佳績。

管理人員個人年度工作總結 篇6

一、加強學習，提高專業素質

活到老學到老。只有通過不斷的學習，接受和加強對醫學知識和理論以及製藥設備的熟悉理解。一年來，我努力工作，通過學習和親身經歷，設計和完善了製藥工藝原有設備的許多弊端，提高了設備的利用率，延緩了設備的升級換代。

隨着社會的發展進步，電子產品的快速發展和機械化的快速發展。知識的更新只能鼓勵我不斷學習，充實自己，豐富自己的知識和見識，為藥廠更好的工作做好充分的準備。

二、睜開眼睛，仔細分析瞭解現狀

隨着國家食品、保健、醫藥法規的完善，我們嚴格控制產品的衞生要求，狠抓產品質量，整頓不符合規範要求的醫療、藥品、醫療器械、保健食品等專項行動，確保消費者的健康和財產安全。我製藥廠是一家先進的民營科技企業，是一家通過化學機械拋光認證的高科技企業。它以醫藥改革的良好環境為契機，充分發揮民營企業靈活經營的優勢，改善資本流動的週期，進一步擴大市場份額。

三、降耗節能，加強設備維護和改進

企業需要有穩定的後方，才能打出市場銷售的重拳。設備的維護和改進是為生產提供服務，使設備正常運轉，提高生產效率，提高質量，減少廢舊產品和零部件原輔材料的損耗，減少返工和週轉。充分合理開源節流，限制支出，保質保量完成生產任務，為市場提供源源不斷的優質產品。

四、加強反思，及時總結

反思工作半年，看到成績的同時思考工作中的不足。缺點如下。

1、對維修人員的培訓不足，對實際工作中遇到的不常見故障分析判斷不足，導致維修時間延遲長，影響生產，容易造成質量事故，不合格產品頻發。

2、維修人員團隊意識不強，導致個體獨立工作，容易進入設備故障判斷的誤區。配合不夠，不能集思廣益，不能儘快解決問題和故障，提高設備運轉率。

3、維修人員組織紀律性不足，工作鬆散，拖沓，不積極尋找和觀察可能發生的事故隱患，總是在等待故障的發生，無法預見和提前解決可能發生的故障，沒有應急搶修的想法。

4、維修人員缺乏思想教育，吹毛求疵，炫耀技能，互相推諉，大喜過望。做得好做得對的都是自己的優點，做得不好的都是別人的。如果你做得少或者什麼都不做，你就會少犯錯誤或者不犯錯誤。我沒有樹立企業是我家的觀念，而是靠着企業的大樹遮風擋雨，靠着忠誠、奉獻、求實、創新的精神。

綜上所述，一年的成績比過去有了很大的提高和提高，各方面的工作都需要提高和追求高效率。藥廠要有穩定的後方，看市場，共同發展，創造輝煌的未來。

管理人員個人年度工作總結 篇7

管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或協調他人完成具體任務的人，其工作績效的好壞直接關係着組織的成敗興衰。管理不是簡單的把人聚集在一起就行，更要讓他們有凝聚力有實力有動力，把一個人的力量變成集體力量的一份，完成工作任務，這就是管理。

在管理崗位上工作我也知道了一些管理的門道，在一年中我也都是在運用這樣的管理方式去管理我部門的其他成員。

一、管理他人先管理好自己

雖然我在企業中有了崗位，成為企業的管理人員，但是我知道，做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人，在平時的工作中對於自己的工作做到不遲到不早退，積極努力我是部門的旗杆我的方向就會帶領他們前進，我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏，這是我必須做到的，自己的任務自己做好，公司的規章制度我也一樣遵守，和其他同事成員一樣都按照規矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可，讓他們心甘情願的在我帶領下去完成任務，我是頭也是他們學習的目標，做好自己完成自己的任務是我首先要做的，管理好自己，一些平時的習慣在公司中不出現約束自己，這是一個集體必須要做到的，雖然有些困難，但是卻是我們成長的關鍵，對我們來説至關重要。

二、瞭解部門成員的需求問題

在部門中我知道要完成我們部門的任務，不是光靠催促就可以的，我必須瞭解部門成員的真實情況，比如在工作中遇到了什麼問題，他們有什麼困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難，只有對症下藥才能根除問題，而不是子啊那裏拼命施壓，這樣只會讓員工受不了壓力離開，在工作中我一般都會與所有成員一起工作，通過與他們相處瞭解他們的情況，明白他們的一些具體要求，當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們，在他們需要幫助的時候給他們幫助，生活彙總遇到困難幫助開解，同事之間鬧矛盾也需要調節，等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。

三、舉行活動或者是聚餐

在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流，對於部門集體而言這不是一個好消息，因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感，想辦法加強部門成員對部門的歸屬感，對公司的認同是一件緊迫的事情，我也一直努力着，在工作中我經常會在休息的時候舉行一些活動，或者一些節日期間開辦部門聚會讓大家聯絡感情，我們部門不需要單幹的人，而需要能夠為集體貢獻力量的人，在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。

20xx年已經畫上了句號，20xx年也緊隨而來為了能夠在以後的工作中有更好的發展我給自己制定了新的工作規劃給自己制定了全新的工作任務，相信在20xx年我們部門能夠取得好成績。

管理人員個人年度工作總結 篇8

本人有幸於20xx年10月24日入職廣州物業管理有限公司市場部，經過兩個星期的試用，公司領導通過觀察研究，同時結合個人的意見，最後決定將本人轉入管理部。個人觀點：管理部的職能是監督和協調物業管理工作的正常開展，是物業管理工作開展的核心部門，該職能部門具有很大的挑戰性和學習的機會，又與本人在校所學的專業對口，所以本人認為，管理部相對比較適合本人的學習和發展。

加入物業以來有一個多月了，這段時間裏，我主要的工作是：

一、跟進潤德大廈的保潔;

二、跟進船舶機械廠的管理費收費。

現本人對近段時間工作的總結如下：

一、潤德大廈

潤德大廈跟進前的狀況：

1.停車場衞生極差，主要表現在多灰塵;地板髒;積水;車牌標示不統一。

2.1—5樓(交易所)的衞生不夠理想，主要表現在花盆多灰塵;門口多煙頭;洗手間的洗手盤堵塞;角落多灰塵。

3.住宅部分的衞生也不夠理想，主要表現在走火梯髒(特別是擺放垃圾桶的地方);橫樑上的垃圾無人清掃。

4.清潔工具亂擺亂放。

經公司領導嚴格落實整改計劃後，潤德大廈的保潔情況有所好轉，清潔公司利用一個星期的時間，將四層停車場進行一次全面的抹擦和清洗，同時跟進其他未到位的衞生問題。

分析潤德大廈清潔不到位的原因：

1.責任未落實到個人，導致無人監管，以得過且過;

2.清潔公司人員的安排不夠合理，主要表現在人員不足;

3.管理處未落實自身的工作職責;

4.跟進合同的落實情況不到位;

5.職務與職責不符，導致責任模糊的現象;

6.管理處監管清潔工作的力度不夠(監督手段不夠強硬)。

二、船舶機械廠生活區

船舶機械廠生活區屬於老城區，户數有900多户，業主多為低保户，房屋和公共設備設備相對殘舊，消防器材被盜情況嚴重，該居住區的部分業主為拆遷户，尚無房產證。據瞭解，以往的收費率只達90%。

分析船舶機械廠生活區收費率低的原因：

1.部分業主對物業管理的意識不夠強，無法理解管理公司的工作;

2.催收管理費的分工不夠理想，收費與催收管理費的職責集於一身，加大收費員的工作量，無法顧全收費工作;

3.催收管理費人員缺乏物業管理知識，表達能力不強，未按照與業主約定的時間上門催繳;

4.催收管理費過程中缺乏溝通技巧，建議對催收費人員進行催收管理費技巧培訓。

經過一個多月的實踐學習，我逐漸瞭解到我司工作的運轉方式，當然，這也只是皮毛的瞭解，深入的瞭解還有待日後工作中的虛心學習。未來的工作中，我將服從領導的安排，遵照部門經理的指示開展工作。

我欣賞竹子成長的歷程，我的職業生涯也將會像竹子一樣，每向上爬一節就及時總結，以此將底座打牢，相信終可以編織成屬於自己的美好的職業生涯。

管理人員個人年度工作總結 篇9

一、經營管理情況

1、完善各項規章制度，建立內部管理機制，管理處經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本着實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的一系列規章制度，並加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，堅持“以人為本，誠信服務”的原則，改善服務態度，提高服務質量，“想業主之所想，急業主之所急”，各類服務人員認真履行職責，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業主報修及投訴等事項，維護業主的合法權益。針對沉陷區業户的特殊情況，制定了一系列服務辦法，堅持按照全市最低物業費標準0、2元/㎡/月向住户收取費用，並且物業服務費用收支情況公開。對於不在物業管理範圍內的維修工作，施工單位維修不到位的，管理處也都無償給予及時修繕，物業報修電話公開。管理處嚴格按照物業服務合同約定的內容向業主提供服務，規範物業服務收費，提供質價相符的服務，杜絕“收費不規範、承諾不兑現、服務不到位”等現象,提高行業誠信度。

二、物業管理費用收取情況

管理處上下團結務實，服務意識顯著提高，物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商户和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。通過管理處全體員工的汗水澆灌，長新小區上半年的工作紮實而富有成效，xx年度共收取物業管理費用二十六萬餘元，其中長新小區二期住宅的物業費收取率超過70%，網點的物業費收取率也超過了50%，物業管理人員深入到每家每户，認真聽取住户的意見與建議，積極採納並完善。

三、具體維修工作情況

在小區的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針，努力地把每一項任務完成，認真地對待臨時出現的問題。在即將過去的這一年裏，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷着一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是儘早趕到現場並認真完成。在工作中，他們無論多髒多累，幹到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計xx餘項，保證了小區業户有一個舒適安全的生活的環境。

xx年是公司快速發展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業品牌，都充分得到社會、市場、業户的認可，公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業的員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是公司快速發展對管理處的要求、公司品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

新的目標、新的任務、新的挑戰。面對機遇和挑戰,我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，元豐物業長新小區管理處未來發展前程似錦，在跟隨公司發展的同時元豐物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的最大化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。

管理人員個人年度工作總結 篇10

在過去的這兩個月裏，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務量，雖然今年是兔年，大家都説龍寶寶多，月嫂供不應求，但是實際看來，也不是像想象的那麼火爆。這兩個月的任務也是我們經過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每週都要去各大醫院和婦幼保健站派發宣傳單，加大宣傳力度;動員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲備;我作為部門新任負責人，也是基本上放棄了休息日，從年後到現在從未休過雙休;另外我們還積極瞭解月嫂市場的價格浮動，及時根據市場情況，向領導請示調控價位，以保證最大化用户羣體。

在1、2兩個月裏，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20餘份。之所以今年的合同簽訂數量大量增加，最主要的是我們部門同心協力，為了留住更多的用户，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個月左右才安排月嫂和用户見面，這樣雖然會保證最大化的月嫂工作時間，但是也會造成一部分心急的用户放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們在儘量安排好月嫂時間的同時，儘快安排月嫂和用户見面，基本是來一個用户安排一個，這樣就大大的減少了用户的流失;另外，我們為一些確實有困難，不便出行的用户提供了一定的上門服務，僅這兩個月，我們就上門服務3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數九隆冬之時，我們為了節約成本，小賈帶着月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點多才回來，沒捨得在外面吃飯，到單位吃了點涼飯。只要能夠讓用户滿意，我們風吹日曬，迎風冒雨也毫無半點怨言。

其次，這兩個月中新進登記的培訓學員38人次，同比增加30餘人次。我們認為，新登記人數的大幅增加，一方面離不開學校的大力培養和推薦，另一方面也和我們加快工作進程有直接關係。新登記的月嫂，我們都會盡快在一週內安排他們上崗工作，這樣他們不再擔憂自己的食宿，還能在更多的老鄉和朋友面前幫我們宣傳“婦聯月嫂培訓完就能上崗”，使更多的人會來我們中心培訓、登記，形成了良性循環，樹立了我們中心的良好形象，真正的達到了部門之間的雙贏效果。但是今年對育嬰嫂的需求相比往年，呈現了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有着極大壓力的，正所謂一手託兩家，我們在儘快安排好工作的同時，也肩負着極大的責任。

另外，在這兩個月中還發生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用户來到中心，強烈譴責我們委派的月嫂工作不負責任等問題。在這裏，我説明一下，第一，每個月嫂上崗後我們都會及時做反饋，這名月嫂上崗後2周之內，我們做了7次反饋，之所以做這麼多次反饋，是因為這個用户的母親前來中心反映過對月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時，產婦都是説非常滿意，不需要換人。儘管產婦沒有提出換人，但是本着讓用户全家都滿意的原則，我們應產婦母親的要求，還是更換了月嫂，後期又做過4次回訪，用户都非常滿意;第二，我們的月嫂上崗之前，用户家就有過一個月嫂，並且用户也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能説建議用户去醫院檢查，並不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用户沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時治療不能歸罪於我們月嫂;第三，更換月嫂後，月嫂也提出了孩子是不是應該去醫院看看黃疸，用户也沒有采納，滿月時，注射乙肝疫苗，醫生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們月嫂已經撤崗5天，用户才來説孩子到醫院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要説我們的月嫂有責任，那就是沒有堅持要求用户去醫院做檢查。儘管用户的母親在我們中心大聲質問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細心、耐心的.給用户解釋。最後通過一番調節和領導的介入，這件事情也算暫時解決。日後我們在安排工作時，一定會吸取這次的經驗，加強對月嫂的服務意識培訓，避免這樣不必要的糾紛出現。

上火所引發的種種危害，不僅觸及到孩子生理，同時還會波及心理，因此處理孩子“上火”問題，要從食療、藥療及心理調理三方面入手。在食療方面，兒童由於臟器嬌嫩，器官發育尚未成熟，直接導瀉祛火會嚴重傷害兒童的腸胃功能，造成腸胃菌羣失調。專家也建議對於容易上火的孩子，要注意飲食習慣的調整。要鼓勵孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以給孩子喝些綠豆湯或綠豆稀飯。捲心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纖維，利於排便通暢。同時家長也要協助小孩養成良好的作息生活習慣。

事實上，除了成年人在飽受上火困擾之外，兒童在遭遇上火的時候，更加容易受到傷害。孩子上火常會引發扁桃體炎、口角起皰、便祕、小便發黃、不肯吃飯、煩躁不安、眼屎增多等狀況。在人體自然免疫過程中，還易受到外部侵擾，如風寒以及各類病毒，從而引發感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以説，上火問題會導致兒童呼吸系統、腸胃系統、甚至對肝腎功能都會產生危害。

首先，兒童，尤其是6歲以下的嬰幼兒，他的脾胃功能還不健全，而生長髮育很快，需要的營養物質較多，如果飲食不合理，就易引起上火，上火易引起兒童挑食，如果挑食，則會引發兒童營養不良的問題，是兒童生長髮育受阻的主要原因之一。

其次，上火，它不僅對孩子身體有一方面的影響，還有一個我們經常忽略的“心理”影響。上火對於3歲以下的小孩來講，在心理上容易產生排便抗拒，在身體上有便意，心理上因為排泄受阻而抗拒排便行為，缺乏按時大便的習慣，不能形成排便的條件反射，形成隨意大小便的惡習。而對於3歲以上上火的孩子，因為生病會在這一時期對父母會有心理依賴，一旦父母處理不當，就很可能會引起孩子更嚴重的心理和性格方面的依賴。

最後，上火引起兒童的食慾不佳，進食太少;導致食物成分結構不良。如果進食太少，大便隨之減少，引起腹肌和腸肌瘦弱，蠕動無力，引發頑固便祕;再如用含鈣化酪蛋白較多的牛奶餵養的小兒，更容易引發小兒便祕，這也是人們認為餵食奶粉易上火的原因。

除此之外，因為上火問題沒有受到正確對待或沒有處理不及，孩子會加重炎症，誘發其它疾病導致住院，更是要飽受針、藥的折磨，這時候就是孩子和家長一起受苦了。

管理人員個人年度工作總結 篇11

本學期，政教處根據學校工作計劃，以《中學生日常行為規範》教育為基礎，圍繞校園文化建設，積極開展各項教育，努力培養舉止文明、品德優良、心理健康且富有創新精神的一代新人。在全體師生的共同努力下，政教處成員在“三及時”(及時通報、及時回訪、及時落實)等思想的指導下，工作取得了一定的成績：

一、改進德育工作方法，提高德育工作實效

學校堅持德育為首的工作思路，本着“以人為本，以德為先，和諧發展”的育人理念，以“完善學生人格素質，打造安全和諧校園”為目標，改進學校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。

1、加強師德建設

搞好學校的德育工作，離不開一支經驗豐富的德育工作隊伍。新學期開始，校領導進一步完善了學校德育工作網絡，要求全體教師杜絕有償家教。認真抓好師德建設，組織全校教師在教師週一例會中開展政治理論學習，積極開展師德討論，努力提高教師的政治素質和師德修養。積極開展“千師進萬家”活動，要求老師有家訪日記，在陽光下直接把學校和工作和學生家庭聯繫起來。

2、優化過程管理

班主任是班級的領導者、組織者和管理者，始終是一支重要的骨幹力量，也是學校工作中最辛苦的人。政教處自上而下地加強了班主任工作的評價體系建設，加大了班主任工作的考核力度，實行“定量與定性雙重”考核，以此激勵班主任爭先創優，促進班主任整體管理水平的提高。制度具體化，管理人性化，以發展為本，特色鮮明。期會考試前，政教處對班主任工作進行了小結;自下而上地通過對學生的問卷調查、學生座談會、檢查團隊工作手冊等形式瞭解班主任工作情況，針對檢查中發現的班主任工作薄弱環節進行了重新安排部署，嚴查強管，層層把關，更加有效的開展下個階段的工作，從運作機制上保證管理不疏漏。

3、構建教育網絡

德育工作離不社會、家庭的配合，為此學校積極構建社會、家庭、學校同步德育工作網絡。我校根據學校的統一安排，集中力量，舉行了七年級家長會。

二、強化行為規範訓練，改變學生精神面貌

1、重視德育契機

堅持抓好國旗下講話這一重要的環節。結合學校的中心工作和教育重點及國內外重大時事認真組織國旗下講話，既有校領導對各項工作的動員和要求，也有學生中學習標兵、行為標兵的實際經驗介紹;既有對學生獲得榮譽後的肯定與鼓勵，也有對違紀學生行為的教育與引導，最重要的是要求全體師生唱響國歌，進一步增強升旗儀式的教育效果;結合學校創建工作，如：“創建文明校園”、“創建和諧校園”、“創建安全校園”、“感恩父母問卷調查”等契機，有針對性地開展各種主題、專題教育活動，寓德育於活動，使學生在一些有益活動中受到教育，在心靈深處得到體驗;特別是今年出現罕見的自然災害，我們加強了對學生的愛心教育。

2、重視安全教育

①開展安全自查，樹立安全意識。學校領導十分重視學生的安全教育工作，把它作為學校德育工作的首要大事，做到學校行政會次次有研究部署，教師會上次次有檢查佈置，對安全工作形成了“人人有責，齊抓共管”的局面，再次修改學校《安全預案》。

②開展安全宣傳教育。為切實消除校園安全故事的發生，政教處以規範學生日常行為為基礎，積極開展安全教育工作，防止學生髮生意外傷害事故，在課間操期間安排專人在樓道值班。並加強交通安全教育，利用國旗下講話號召全校教育學生遵守交通規則。積極開展法制教育，針對我校中學生所表現出來的地區特點及存在的主要問題，本學期我們都邀請來陳家河交警隊隊長劉仕平來我校進行專題教育講座，強化學生法制意識，預防犯罪，進行了“清剿管制刀具、拒絕毒品”的問卷調查。特別是今年發生某學校特大火災後我們組織了：“觀看消防安全專題片”、“緊急疏散演練”、等活動提高了學生對重大事故的應對能力。

3、重視規範教育

一學期來，各班主任充分利用班會課，對學生的行為習慣加以正面宣傳和教育，繼續開展“好習慣伴我行”養成教育活動。開展了常規專項檢查，如：亂扔垃圾專項檢查、長髮專項檢查、吃零食問題教育、各班衞生死角進行清查等;其中特別加強了對月考期間的常規檢查和一週專項檢查。

4、重視轉化工作

重視後進生的轉化工作，針對不同年級所表現的不同特點，肯定優點，表揚先進，鞭策激勵，指出不足並提出改進要求，在堅持正面教育的同時，加大對違紀學生的查處，先後對上網、遊戲、破壞公物等不良行為進行專項治理，本學期多次查處違紀學生，啟動了對受處分學生動態跟蹤管理。強化紀律觀念，培養自我管理意識。要求這些後進生必須到我處進行書面的思想彙報，書面思想彙報內容上包括“自我總結”、“家長意見”、“任課教師意見”、“班主任意見”等，構建立體的“教與管”的網絡結構，既能給予問題學生公正的評價，更能引導問題學生珍惜時光，改過自新，有效遏制了不良行為的蔓延。

三、存在的問題

1、在全員做好學生的教育方面，還有形式主義的東西，教師的重視程度需要提高。對個別“後進生”的轉化工作不力，對“吸煙”“逃課”等不良現象還缺乏有力度的合適的制止方法。

2、學生常規管理缺乏恆常性，工作的主觀隨意性較大。

3、心理健康教育的針對性和實效性方面還有待於探討。

四、今後的工作設想：

1、結合我校的工作實際，結合學生的學習、生活特點採取有效的措施，養學生的良好的行為習慣。例如養成良好的衞生習慣要從學生珍惜自己的勞動成果開始，培養責任意識要從對自己負責開始，培養愛心要從愛父母開始。

2、加強班主任的思想學習和培訓，明確不同層次班主任工作目標，提高班級管理能力。

3、改革完善班級量化考核辦法，制度化，精細化，恆常化。各項管理有制度就有實施，善始善終，建立學生文明監督崗制度，提高學生自我管理、自我教育能力。

一個學期的工作結束了，我們雖然取得了一些成績，但是更多的是在總結中發現了工作中有許多應該做而未做的事情，相信在新的學期開始以後我們會克服以前不利的因素，爭取更大的進步。

管理人員個人年度工作總結 篇12

這次公司為我們中層管理者舉行了一次培訓，指導我們怎麼去做好一箇中層管理人員，這讓我眼前一亮，讓我們清晰明瞭的知道了我們該怎麼做。

一、以身作則

我們是中層管理者，作為一個管理人員就必須起到一個帶頭作用，想要讓員工認同就必須帶頭做好。比如公司的相關的規定條例，我們都要嚴格遵守，不去觸犯，不去踐踏，如果我們都觸犯了這些規定，就會讓其他那些員工紛紛效仿因為他們看到我們身為管理人員居然都無視，為什麼他們還要遵守呢?員工犯了錯，我們必定要批評和指導，這樣又怎麼讓其他員工信服呢。自己都做不都，就無法要求於別人。更加管不了手下的員工，就會出現上樑不正下樑歪的現象發生。不但威信全無，還會影響到其他同事，讓工作不能夠順利完成，這就是我們的失職，只有我們帶好頭不犯錯，不做任何不正當的行為，努力做好工作中的每一件事情，積極配合其他成員工作，成為一個優秀的管理者。

二、公正公平

不患寡而患不均，不能夠公平的對待每一個員工就會讓大家產生隔閡，對我們產生意見，如果這是有什麼任務需要下達的就會出現很多的問題大家不一定會聽，上面下達的任務，下面的不積極配合造成的後果就是工作效率低下，工作時間延長，工作的質量也就變得不好，每一個管理者都是需要管理一批人的，對待每一個員工我們都應該保持公平公正，不要因為自己的喜好去對待一個人，也不要因為和呢個人走的進就對他格外關注，一旦大家內心產生不平衡，我們的威信掃地，我們做任何事情都要從大局出發，絕不姑息任何錯誤，絕不虧待有功之臣，平等待人，做到公平的原則，才能夠成為一名合格的管理者。

三、提升自己

成為了管理層我們需要學習的東西更多的，比如證明管理好自己的下屬，怎麼才能夠提升團隊的戰鬥力，這些都需要我們去學習，慢慢摸索花費的時間陳泵太大，最好的方式就是學習，有經驗的管理之就是我們學習提升的對象，他們在管理工作崗位上有着豐富的經驗，帶的人也都非常的多，通過向他們學習，我們可以收穫管理的方法，取得更大的進出。手下的成員在工作的時候遇到的問題都是需要我們去解決的如果因為一無所知根本，就成不了氣候，我們不止要着眼現在，更要着眼未來，只有提升自己才能夠在未來有所成就才能夠有更廣闊的的空間，我們更要多看有關管理的書籍，這些東西並不是一次培訓就可以全部教受的，還得靠我們去學習，去思考，掌握好管理的技巧做好管理工作，通過提升自己讓自己在管理崗位做得更出色。

雖然培訓短暫但是收穫卻是豐厚的，我們先在知識開始，以後的路還有很長都需要我們去拼搏去闖蕩。

管理人員個人年度工作總結 篇13

不知不覺中，20xx年很快就要過去。這一年是行業創新的一年，也是券商經紀業務競爭更為激烈的一年。作為一個證券從業人員，不僅要關注實時政治、經濟，還要不斷學習新的業務知識和展業技巧，更是要不斷總結經驗教訓，揚長避短，追求進步。年末將至，我將自己一年度的工作總結如下：

基礎業務完成方面。年末資產在20xx年年末的基礎上實現翻翻，在基金銷售較20xx年也有很大的進步，月累計淨收入方面更是同比20xx年增長近10倍。個人收入也較上年大幅增長。但是平台任務完成率仍未達標，資產和重點產品銷售仍需加強。

整個年度的個人進步。首先，個人級別完成了從高級客户經理到首席客户經理的晉升，雖然在年末的時候還是因為價值量的不足被降級為資深客户經理，但是我有信心在20xx年完成公司和營業部的各項考核指標，再次晉升為首席客户經理。另外，在這裏我要非常感謝營業部總經理的厚愛，讓我有機會參加了由公司總部舉辦的投資理財培訓班，通過培訓我對公司業務轉型有了更清晰的認識，理解了在今後客户的維護過程中尤其給大客户做好資產配置的重要性，也更加明確和堅定了自己今後職業生涯的發展方向。為了充實自己的知識，拉近與專業的距離，能更好的在目前工作崗位上做好客户服務，我報考了國際金融管理本科段，也閲讀了貨幣戰爭系列等相關書籍。雖然到目前為止，我的學習還停留在小範圍，起步階段，但這也足以使我對國際金融、金融行業有了更進一步的認識和了解。這一年裏我還非常有幸的成為了營業部港股通業務專員，這不僅督促我提高專業知識水平，而且能更好培養我的責任心和使命感。

工作中的不足與需要改進的地方。對待老客户方面，雖然對貢獻度較大的客户經常維護，卻忽略了很大一部分少交易和未交易客户的激活維護。其實這些客户也是我們營銷人員的一筆財富，卻往往容易被我們忽視。在來年的工作中我要把這一批客户也放入我的工作重點範圍內，挖掘潛在價值。新客户開發方面，今年的展業網點依然是建行百秀支行，其實建行現在基本不讓保險、券商員工在大廳展業，所以我們能接觸到的只是少部分辦理貸款或交水費的客户，在這種情況下我依然堅持大部分時間在銀行駐點，自然效果甚微。雖然也偶爾走出去展業，並且每次都會有所收穫，卻也還是因為自身的惰性和這樣那樣的原因展業不夠積極，在來年的工作中我決心要有所改進，變守株待兔為主動出擊。業務的專業型方面，雖然在這一年裏我比以往更加註重知識的積累，可學習得依然不夠。來年我將更加充裕自己，增強專業知識，提高專業技能。

回首這一年來，我的工作雖波瀾不驚，但卻忙碌而充實。這是一個充滿朝氣的行業，因為我們每天必須瞭解新的市場動態，學習公司的新的業務。在這一年裏，公司的業務轉型走在了同行公司的前列，我感受到了公司的快速發展，看到了身邊同事的努力奮進，他們時時都在鞭策着我加油前進，也提醒着我不進步就要落後，不學習就會被自然淘汰。我很欣慰自己當初選擇了這個行業，它讓我時刻充滿活力。我感謝公司提供的這個平台，讓我有機會能更好的提升自己。感謝營業部總經理，給予我激勵和指引，讓我有信心在未來做的更好。感謝我的主管和同事，給予我的關心和幫助，讓我感受到輕鬆與温暖。感謝客户給予我信任和支持，讓我更加懂得珍惜與感恩。

最後我希望能在這條充滿希望的事業道路上和營業部的小夥伴們一起走出不平凡的未來。

管理人員個人年度工作總結 篇14

本人於20xx年11月07號進入xx公司這個大家庭，回想這 ? 段時間來的工作，內心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標準化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。

A：工作期間主要完成事項：

1)瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料管理、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這?一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

3) 在與採購課的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，

4) 為了避免貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米，並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。

5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對於彩盒尾數，以及部分裸露在外的，全部及時放於原包裝內封存，做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過程中，由於貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。

7)防止物料由於陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗户的遮UV工作。

8)為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發料完成後，一定只能存在一個尾數，並在外包裝上貼上尾數標籤。

9)下班後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。

10)12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息，為公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……

11)：為了及時瞭解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的內容包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進彙總，6S，消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。

12)現代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自己爭取在新的一年裏多加學習做到懂得更多，做得更好!

13)、多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

14)時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。

15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉儲目前每個月進行一次自盤，

16)為了加強對外發原料的控制，所有原料收、發物料由一個人來管控，

18)生產車間退料不及時，根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，

19)對於訂單物料報欠，請MC對採購到料週期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

感謝公司給了我這麼一次發展的機會!

感謝領導對我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年裏更上一層樓，取得更好的業績，好比芝麻開花節節高!

管理人員個人年度工作總結 篇15

即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年：20xx!在這年終結尾之際，我們有必要總結過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。職責是接送領導，由車管員統一派車保證領導及各部門的業務用車。

在工作中我能端正思想，努力提高服務意識，嚴格遵守考勤制度，服從領導及調度的工作安排。愛護車輛，每天上班對車輛進行清潔;節約用油;遵守交通法規;樹立“雙安”思想，即“行車安全、乘員安全”，每個月定期參加交管部門組織的安全學習;不斷提高技術水平。下班後將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日，無私自動車的現象發生。車輛需要保養及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術狀況要維修時，通過車管、經理批准後，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。在報銷停車、過路費經過車管的審核、經理的簽字送致財務室報銷，嚴格財務審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。能認真貫徹執行黨支部、領導決策和決議，積極參加黨支部各項黨、工、團的活動。具體實施會議的決議，體現大局意識、協作意識、服務意識，在企業規模迅速擴大，各項基礎業務劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。在各項管理工作的同時，做好內外宣傳，積極開展工作，發揮黨組組織政治核心作用，加強思想政治工作，積極參加黨支部組織的學習、收聽廣播、收看新聞，在學習了“三個代表”、“XX大”、“XX屆X中全會”精神，還寫了學習心得真正做到學有所用，把所學到的東西融入到生活、工作中去。

在我部x年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“創建自治區級紅旗單位”的材料，明年自治區愛衞會將對我部“創建自治區級紅旗單位”進行抽查。並且我們結合本部的實際修改、完善了本單位的黨風廉政建設責任制。組織學習，聽取意見，黨風廉政建設的各項任務完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業部的各項勞動中始終能衝鋒在前，吃苦在前享樂在後，掃雪時自己的環境區掃完後幫助還沒有打掃完的部門打掃，從不計較個人得失，積極向優秀共產黨員的標準靠攏。當然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶着情緒工作，這樣在工作中會出現很多的問題，工作沒有效率，在今後的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。

管理人員個人年度工作總結 篇16

xx年的日曆已悄然翻過，伴隨着時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：

(一)務實工作，自己加壓。

今年我在長沙分公司實習工作，作為一名行管人員，我能夠負責任的心態完成領導部署的各項任務。由於工作經驗缺乏，我平時注意自己加壓，利用好時間多看建築行業知識書籍，多向業務精的同事請教。

(二)正視不足，以期完美。

“用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。儘管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過一年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題：

一是會計業務知識水平亟待提高。

二是工作情緒波動大，有些懶散。

(三)工作體會

今年是我再江蘇天宇的第一個年頭，在基層工作的這一年，我感受頗深：“只有學才知道”我剛來的時候我們的姜工讓我計算工程量，對於我來説是第一次，我感覺有點緊張也有點驚喜。通過我不斷的請教終於完成了我第一份答卷,此後在四號樓主體施工過程中我分別計算了混凝土工程量，模板工程量，輕質隔牆，內牆抹灰以及外牆貼磚的工程量等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的'閲讀能力，也提高我的計算能力。

“不經歷風雨，怎麼見彩虹”。鍛造自己是每個人必經的路，通過反思問題，我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己，我們的行動有時就在閃念之間，向左向右就在於心態，選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在於自己。選擇前者，必將朝氣蓬勃、意氣風發;選擇後者，勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情，就會喪失鬥志，人就沒有動力前進，甚至與機遇擦肩而過，因為機遇只會留給有準備的人。

(四)工作打算

總結過去是為了更好地面對未來。對今後的工作，我給自己提出如下打算：

一是想從事預算，因為我對預算很感興趣，也相信公司給我一次機會，如果給我機會我一定會盡心盡責的完成每一項任務。

二是自己解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。

歲月無聲，步履永恆。我邁過一道道坎走向明天，只要認認真真踏踏實實的工作，我想我的明天定將更美好。

管理人員個人年度工作總結 篇17

一、學校領導重視

一直以來，學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓，將此工作列入學校議程，由校長親自負責，教導處、總務處進行監督和指導;學校會議上多次強調，要求全校老師都要積極支持此項工作，並在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。

二、安排了專職人員

我校自從接到“普圖”工作的通知後，就專門安排了一名教師來進行此工作的操作，停止了該教師的其他一切工作，處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業培訓，並拿到了合格的專業技術證書，能進行圖書的分類、編目工作。

三、學校投入大

我校的圖書室建設可以説是從無到有的過程，以前的圖書全部是堆放在幾個書櫃裏，書架、目錄櫃、辦公桌，甚至連閲覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神，我校投入近萬元，打造了10個標準的書架，一套辦公桌椅，一個目錄櫃，10套閲覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閲覽室，騰出原會議室做藏書室……

我校還按照上級要求，積極訂閲教育報刊16種，豐富了師生的生活和工作的需要。

四、開展工作情況

按照領導安排，我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作，搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業務知識的學習，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極參加局機關，理論學習，除此之外，我還結合自己的業務工作，閲讀了有關圖書倉儲和檔案管理方面的書籍，如供應鏈管理、現代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。

圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務性很強的工作，服務是目的，服務是前提，沒有良好的服務，就失去了工作的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務的觀念，以大家“滿意不滿意”為標準，以"增強服務意識"和"主動服務"作為工作的出發點和歸宿，在實際工作中我做到忠於職守，一絲不苟，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當我看到規範有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時，心裏感到無比的欣慰。

在履行崗位職責方面，我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據上級提出的要求，我積極探索圖書檔案管理模式，對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調整。完成我局1998年至20__年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂並編號上架工作，現正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的評估認證。

管理人員個人年度工作總結 篇18

20xx年即將過去，x年即將到來，在這新舊交接的時候，對這一年來的工作進行總結，做出了一些成績，也存在某些不足。從x年6月項目部進駐以來，使原來都是荒草茫茫、污水漫漫的荒涼之地，到現在5棟宿舍樓工程已經封頂，教學樓、食堂、科學館正在建設中，新校區的建設已經初具規模，回首往事，倍感欣慰，我們可以很自豪的講：我們有信心更有能力做好這項工程。

無為一中項目部的組建工作是在今年的2月份開始的，當時，由於一中項目土地問題，延緩了開工時間，項目部管理人員按照公司的安排，全部轉到“光伏玻璃項目”工作，與光伏玻璃項目部，共同完成了1#、2#熔窯預應力管樁基礎和深基坑開挖、原料車間預應力管樁基礎和筏板基礎以及煙囱、混合料系統基礎施工等工作。

隨着一中項目建設的逐步展開，於x年5月底才正式開始一中項目的工作，截止目前為止，一中項目共完成了1#、2#、3#女生宿舍樓和1#、2#男生宿舍樓工程的封頂;3棟教學樓地下室工程;食堂基礎工程和科學館基坑開挖工作，累計完成預應力管樁 m道路路基土石方工程 m³。

回首這一年的工作情況，有成就的喜悦也有失誤的苦惱，無論是個人還是整個項目部從一開始到現在確實有了新的改變，在喜悦和苦惱之間，較之以往多了一份責任心，多了一份凝聚力，對於我們這個剛組建起來的項目部，經歷了太多的停工待料到不分晝夜搶工期，從資金嚴重缺乏道施工人員嚴重不足的艱難步履和疾風驟雨，我們也又多了一份成熟和壯大。從工作方式的改善、人員重組到規章制度的制訂和執行，這些都是引領項目部步入正規的正面因素。使項目部人員更加精練，結構更加合理，在無為地區樹立口碑、創出品牌，給公司增了光添了彩，下面就我項目部的一年工作總結向公司作彙報。

一、技術質量總結

1、質量目標的確定

無為一中工程是當地的重點工程，也是一項民生工程，根據本工程的特點，制定了安徽省建築工程“黃山杯”為本工程的質量目標，目標確定後，圍繞這個目標制定了相應的管理措施及管理方法。對參加施工人員進行宣傳教育，加強施工人員的質量觀念，瞭解我們的質量目標，提高全員質量管理意識，同時我們對

本工程的特殊性，制定了一些管理辦法。如：首先要對參加項目部管理人員進行教育，對一些特殊部位的要求提前掌握。本工程是由我公司的項目管理人員和各工種的施工班組共同參與管理，要真正使他們瞭解我們的目標和要求，使他們能夠積極的配合共同抓好工程質量。對施工班組的建設和管理是非常重要的，只有基層的質量管理工作做好了，整體質量目標才能得以實現，為此，項目部制定了嚴格的交底制度、中間檢查制度和交工驗收制度、獎罰制度等。真正使這些制度得到執行和落實，有着很大的困難。首先是各級管理人員的管理水平和技能參差不齊，從不同的地方匯聚而成，考慮到大家過去在不同的地區有着不同的施工管理和質量管理意識，需要在思想上統一認識，在管理上統一要求，我們對各相關人員經過多次的學習、教育使他們真正理解我們的目的，共同支持我們的工作。經過多方面的工作，取得了一定的效果，收到了預期的效果，工程質量和工程管理受到建設單位和當地建設主管部門的一致好評，曾多次組織相關部門來我項目部參觀。

2、原材料質量管理

進場的原材料嚴格從源頭抓起，材料到場後對其材質證明書和外觀質量進行嚴格的檢查，符合要求後才能進場。材料進場後及時並請監理現場見證取樣並送檢，檢測合格後才能使用。

場地材料堆放：分規格、型號、品種、批次進行堆放。同時做到先進場先用、後進場後用，並作好了防雨和防潮措施。

3、半成品的質量管理

(1)鋼筋半成品管理：鋼筋在製作前，由技術部門對其下料表進行審核。下料前，質量部門首先檢查下料單是否經過審批、簽字。如無審批簽字的下料單，不得進行下料加工，審批完畢的下料單才能下料製作。製作好的半成品必須分規格、分使用部位、分型號進行現場堆放，並做好防雨、防潮措施。製作好的半成品，嚴格按照規範要求進行驗收達到要求方可使用，達不到要求的部分及時進行返工到合格為止。

(2)模板工程半成品的管理：模板的半成品主要是弧形結構屋面樑模板的製作。應用計算機管理將模板圖進行分割，標註出個部位的詳細尺寸，在現場採用1:1放大樣的形式加工成半成品定型的模板，模板製作完成後嚴格按圖紙要求進行檢查，符合要求後，統一進行加工製作，工程質量和進度明顯提高。

4、施工質量過程控制工作

(1)軸線控制：採用全站儀將軸線引測到現場後，及時監理工程師對基準線進行檢查，同時做好詳細的測量記錄備查，經過驗收合格後才進行下一道工序的施工，並辦理交接手續。

(2)標高控制：由測量主管測設到各棟樓層，質檢員和技術負責人進行復查，對檢測存在問題及時整改。

樓面的標高都做到兩次檢測，①模板支設完畢後用水準儀對板面模板標高進行一次檢查;②在樓面砼澆築完成後，再進行一次檢查。達到要求方可進行下道工序施工。經過這些工作的落實到目前，收到了較好的效果。

(3)施工過程質量控制：成立以項目經理、技術負責人為主的工程質量檢查小組，定時不定時的對分項工程的驗收工作進行檢查，質量過程主要是以施工班組自檢各專業工長作全面檢查質檢員抽查的方式進行工序質量控制。對存在的問題下達《質量整改通知》，同時，依據項目部下發的《質量管理條例》予以經濟處罰，對工程質量保持較好的給予獎勵。

(4)施工程中的巡察制：施工過程中質檢人員對施工的全過程進行巡察。發現問題現場向各專業工長和班組長提出整改意見，及時得到整改。對多次提出整改而沒有及時整改或整改不到位者，進行經濟處罰，並對相關人員進行教育。

(5)質量驗收：每道工序完成後，嚴格執行“三檢”制度。班組自檢後由專業工長進行檢查，合格後，報項目部進行檢查驗收。如果在項目部驗收時，存在的問題較多或是根本就沒有進行過自檢，由項目部對施工班組進行處罰，從本月的生活款內扣除，使施工人員都引起高度的重視。

項目不通過制度的建設和踏實的工作，取得了一些成績，到目前為止，混凝土垂直度、平整度、陰陽角方正全部符合施工驗收規範的要求，外觀質量很好。但是也存在一些質量缺陷，如框架柱局部出現爛根、漏漿和蜂窩麻面的現象，局部模板出現膨脹模現象等，這些問題我們在今後的工作中，會加大管理力度，制定出相應的方案和措施加以改進。

二、安全文明施工總結

和諧社會，以人為本，工程建設以安全生產、文明施工為前提，為保證工程安全高效的運作，成立了以項目經理為組長的安全生產、文明施工領導小組，全面負責管理本工程的安全生產文明施工。根據工程特點和開工面積，確定了“安徽省安全質量標準化示範小區”的目標，制定出相應的現場的安全生產、文明施工條例和制度。從源頭開始從嚴要求，對入場班組工人的在各工序開工前及時做好各項安全技術交底，組織班組工人學習各工種安全技術操作規程不斷地提高了全體員工的安全意識，對新進場的的職工進行入場教育考試和各工種施工人員應知應會知識教育，真正做到全體參建人員全員安全教育，做到了入場一個班組就教育培訓登記一個班組，進行“三級安全教育”一個班組，同時，利用圍擋、牆體以圖文並茂的形式製作成安全宣傳材料，不僅美化了施工環境，而且可以利用上下班的間歇時間通過牆體廣告對工人進行安全知識培訓和教育，在無為和蕪湖市的各項檢查中均得到了各級領導的贊同。

施工準備階段，項目部按照《安全搭設防護方案》做好基坑周邊防護和上下安全通道。特別注意對四口、五臨邊防護和場地佈設和文明施工的各項整改整理工作，尤其是對外腳手架和模板內支架質量的安全檢查放在首位，從扣件的緊固力到鋼管的間距和步距都做為檢查的項目，嚴防發生坍塌事故的發生。使每個工人時時講文明處處保安全，有效地促進了項目安全生產，杜絕了重傷以上安全事故，使項目工程創造了良好的經濟效益和社會效益。從開工到現在，項目部352人蔘加安全知識培訓，考試合格率100%使項目的安全管理進一步得到了有序管理。

在文明施工管理上項目部主要抓了施工區和生活區和CI形象佈置。施工區域外採用磚砌圍牆，辦公區和生活區全部採用彩鋼板做分割維護，做到了施工區與生活區有效隔離。也使全體工人住上了舒適的樓房，有了一個良好休息環境。項目部根據施工區域大、各單體建築分期開工的特點，對模板、鋼筋加工採取集中製作，分段流水使用的方式，有效地解決材料堆放點多機械設備佈置多和場地凌亂的問題。使地下室基坑開挖、鋼筋加工、綁紮、砼澆注等都井井有條。與此同時，對木模支設、砼澆注後所產生的建築垃圾及時清理和沖洗，做到和持久保持“活完腳下清”，使工地始終如一的保持文明施工狀態之中。

在CI企業形象方面，項目部嚴格按照總公司下發的《CI形象管理手冊》去佈置和實施，使工地的圍牆、大門、會議室及辦公室的形象佈置都彰顯“中國城建”的特色，在無為地區獨樹一旗，成為典範。有效的展現了企業形象，受到了建設單位和當地領導的讚譽。

非常遺憾的是，在申報“安徽省安全質量標準化示範小區”的過程中，因沒有建設開工手續，榮譽在襁褓之中被抹殺殆盡，令我們惋惜和痛心，既定的安全生產標準化目標也隨這x年的逝去像一陣風飄渺而過，成為芸花一現的海市蜃樓。

成績的取得是微不足道的，我們深知“任重而道遠”的內涵，展望未來，更懂得珍惜今天在安全生產、文明施工、CI形象方面來之不易的成績，也清楚的知道與優秀建築企業相比的不足和差距，我們將以此為契機，在新的一年裏紮紮實實地做好施工現場的各種安全生產的臨時用電、四口和五臨邊防護、施工現場的文明施工，更上一層樓， 用我們的行動去真正實現中城建第五工程局有限公司“誠實守信”、“質量第一”“安全第一”的理念和方針，在建築施工領域、項目管理領域不斷趕超同行業先進水平，為企業的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻。

管理人員個人年度工作總結 篇19

不知不覺中，見證着公司飛越發展的XX年已經過去，充滿希望的20xx年終於來臨。回首XX年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

一、管理實踐

XX年11月4日，對於我可以説是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負着公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這裏，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，並深入到實際工作的每個環節將尤為重要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鑽研了一套屬於自己的管理方法。並以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、突出成績

在公司管理方面：

1、主持制訂並監督實行了公司新的業務提成制度、衞生區域責任制度。

2、採用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發生。

3、完善並主持了公司新員工培訓方案。

4、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。

5、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。

6、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協調部門工作。

7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，並對設計影視的風格定位負責。

8、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面：

1、帶隊參加宣傳片項目競標會，並與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、製作。

2、帶隊完成湖南X局航拍項目部分路段的踩點採風工作。

3、主持長沙市X學校部分vi要素策劃設計。

4、主持了公司網站設計更新項目，並承擔了整體規劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。

5、參與賓館電視片的前期拍攝工作。

6、撰寫電業局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。

7、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

三、存在不足

1、個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2、對公司的管理還需進一步加強。由於歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

在今後的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻！

管理人員個人年度工作總結 篇20

第一，重視辦公室隊伍建設

辦公室強、人員要提高對印章管理重要性的認識，嚴格遵守用印的程序和制度，明確職責範圍，對超出職權範圍的，應向領導請示彙報。同時，辦公室人員還應注重學習和研究，熟悉本部門的業務，對能否用印、是否符合條件，做到心中有數。

第二，完善相關制度

臨時性機構和內設機構原則上不刻公章，確屬工作需要的，必須把住源頭，報經上級批准。此外，各類證書加蓋印章要先辦手續再蓋公章，不得事先“套印”。要建立用印登記制度，特別是事非常規用印要及時登記，嚴格填寫用印日期、怎樣做好印章管理工作伍聰18素養技能“霍桑效應”與思想政治工作□唐宗禮“霍桑效應”是一個心理學名詞，是指被觀察者因知道受到別人自己成為觀察對象、注意，而改變行為傾向的效應。

這種效應在思想政治工作中具有一定的借鑑意義，運用好這一效應原理能夠促使消極變積極，積極更積極，從而有利於調動職工的上進心，增強思想政治工作的實效性。

思想政治工作的對象是人，其主要目的就是要調節工作對象的情緒，激發工作對象的上進心，營造蓬勃向上的團隊氛圍。而這樣一個氛圍的形成，必須依靠全體職工來共同建設，光靠少數人是難以建立起來的。

這就需要思想政治工作“霍桑效應”原理，者善於運用首先找出團隊中的“短板”，在補短上多下工夫。重點是要加強後進職工的思想政治工作，可以採用經常性地與這些人交流心得、切磋員溝通思想、並肩勞動等辦法，使他技藝、們感到你在時刻關注他們，他們做出的每一點成績或存在很的每一個問題你都很清楚、瞭解，從而使之振奮精神，改變原有的消極落後行為，以飽由、承辦人、批准人等事項，以備查考。

第三，堅持按原則辦事，依政策蓋章。

要摒“一枚朱印，處處為公”，切不棄私心雜念，做到可利用管印之便謀私利。遇有遞條子、打招呼的，要問清情況，不能輕率辦理。在辦理住房補貼、人事流動等敏感事務時，一定要格外謹慎，能辦則辦，不能辦的堅決不辦。

第四，要實行“專人掌管，安全存放”。

專人掌管，要責任到人。當掌管印章的同志出差、休假需交給其他同志保管時，領導應監督雙方的交接工作，並對用印工作適時檢查，發現問題及時糾正。印章保管應有專用盒，並隨時上鎖，嚴禁外借或拿出辦公室使用。掌管印章的同志因工作調動離開崗位時，應及時更換放置印章的櫃、鎖，嚴防印章管理失控。

管理人員個人年度工作總結 篇21

一、主要工作

1、全面完成統計年報及定期報表工作。在年報方面，主要實施以下措施：一是我局成立一套表年報工作領導小組，組織協調專業與各部門之間聯繫及時解決遇到的難題；二是制定年報工作制度，對年報工作內容、指導思想、工作目標提出明確要求；三是精心籌備年報會議、講解透徹、精心運作、確保年報會議貫徹落實。在定期報表方面，做到勤抓勤收，確保統計報表的數據質量。

2、在統計調查和管理方面，按照規程抓好抽樣調查的各個環節，確保各項調查建立在統一、嚴格、科學的基礎上。建立了《統計調查項目管理制度》，制定了調查項目管理審批辦法，規範審批程序。在調查過程中，我們除了每月的定期調查走訪，還成立數據評估小組，對部分數據進行評估。

3、在原始統計記錄的收集和保存方面，嚴格做到收集齊全、填報及時、字跡清晰、合理分類、統一編號、裝訂成卷、妥善保管。對不按時報送報表的企業，下發《統計報表催領單》，對遲報企業及時下發《統計報表催報單》，以法律武器規範其行為。各種統計報表的“審核記錄卡”、“數據質量查詢卡”以及“數據質量評估報告”等原始工作記錄都隨同彙總表和基層表一起留存歸檔。各種原始記錄與統計報表形成一套完整的統計數據鏈。目前，單位報表收集率100%。

4、在統計台帳的建立方面，進一步規範完善了統計台帳，每年每季逐一進行登記，不僅方便了自己的工作還有效地加強了統計基礎工作。

5、在統計數據質量方面，從基層表的收集、數據審核到彙總上報，每一個工作步驟都由具體責任人簽字，方能進入下一工作環節，直至局長簽字報出；每個報表的審核和查詢都嚴格按照要求做好記錄，切實做到對下查詢有結果，對上查詢答覆有原因、有情況、有説明。今年6月，專業人員和局裏主要領導對新華書店、建四公司、國土資源管理局、建設銀行等單位進行了執法檢查，發現問題及時糾正，確保上報的數據質量真實、可靠。

6、在統計服務方面，首先，今年累計為縣直單位提供信息二十餘次，為基層統計人員提供諮詢服務十餘次；其次，及時為辦公室綜合統計提供《永順統計公報》的數據、按要求整理年鑑資料。最後，撰寫了4篇統計分析，對我縣的現狀和發展作了具體説明。

7、在統計培訓方面，基層統計人員的頻繁變換，統計指標的相應變動都需要加強基層統計人員的業務知識培訓，結合統計工作的需要，我局對基層統計人員加強了統計基礎知識、業務知識等的培訓（如取統計證、統計員（師）資格證所組織的學習、考試等），使基層統計人員在持證（統計證）上崗的同時，加強了統計基礎知識、業務知識的學習，提高自身的素質，對報表存在的問題，也找統計人員一一核實、指正。

二、突出主要問題

1、政治理論學習欠缺，理論與實際脱節。理論學習不刻苦，忽視了理論對實際工作的指導作用，導致理論學習與實際工作脱節，對待理論學習，只滿足於片面地引用個別原理，而不能有效地與實際工作緊密結合起來。

2、工作不夠紮實，存在急於求進的情緒。一是接到任務，有時首先想到的是怎樣儘快完成，而不是怎樣做到最好，特別是任務多、壓力大的時候更是如此，存在應付以求過關的想法，導致工作缺乏耐心，產生急躁情緒，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己；二是欠缺創新意識，沒有充分發揮主觀能動性，侷限於上級佈置什麼做什麼，有時產生的新想法也只是停留於心動而無行動的狀態；三是對有關的政策法規研究少，工作方法簡單，致使工作效果不佳。

三、努力方向

1、努力鑽研電腦知識。

2、注重政治理論學習，把理論和實際相結合。

3、發揚老一輩艱苦奮鬥精神，對自己要高標準、嚴要求。