年度工作總結報告2023（通用25篇）

年度工作總結報告2023 篇1

20__年，紅十字會工作在縣(市區)委、縣(市區)政府的正確領導之下，在省紅十字會的具體指導下，堅持抓重點、幹實事、見效果的始終原則，以獻愛心、抗非典為主題，大力開展宣傳動員工作，廣泛募集救助資金，持續開展救災、幫困和助學活動，充分發揮政府人道事務工作方面的助手作用，各項工作取得了突破性進展。

一、廣開籌資渠道，募集救助資金有新突破

一年來，__紅十字會共募集救助款物摺合人民幣，__，__._元，比__年增長__%。其中資金，__，__._元，物資折款，__，__._元。

1、積極開展抗擊非典募捐活動。今年初，我國部分地區發生非典型肺炎疫情。按照縣(市區)委、縣(市區)政府的指示精神，縣(市區)紅十字會把防治非典工作作為政治任務，開展了獻愛心、抗非典活動。為加強獻愛心、抗非典工作，縣(市區)紅十字會下發了《關於進一步加強防治非典宣傳、募捐和慰問工作的通知》、《關於進一步加強獻愛心、抗非典接受捐贈、發放、管理工作的通知》。縣(市區)及各縣(市)紅十字會共收到社會各界捐贈款物(包括會費)，__，__._元，其中捐款，__，__._元，捐物折款，__，__._元。

2、成功舉辦了崔京浩義演演唱會。月份，縣(市區)紅十字會與縣(市區)委宣傳部、中國歌舞團、縣(市區)廣電局聯合舉辦了崔京浩義演演唱會，兩場演出收入__，__._元，扣除必要的支出，用於助學資金__，__._元。

3、試設紅十字募捐箱。為方便社會各界和廣大羣眾慷慨解囊、共襄善舉，縣(市區)及各縣市紅十字會在較大賓館、飯店、商場等地放置了募捐箱，縣(市區)和延吉市放置的_個募捐箱，接受羣眾捐款_，__._元。

4、積極開展賑濟災民工作。今年我縣(市區)農業遭受了嚴重低温冷害，水稻減產幅度為_%，直接經濟損失__億元。縣(市區)紅十字會積極做好抗災救災工作，向上級紅十字會和友好市區紅十字會報告災情，尋求對口支持援助，接受廣縣(市區)市、景德鎮市紅十字會捐贈救災款_，__._元。國家和省紅十字會也都計劃支持援助。

5、辦好《伸出友愛之手》節目。繼續與延邊電視台、延邊廣播電台辦好《伸出友愛之手》、《愛心家園》節目，與《延邊日報》朝文版開設了《愛的天地》欄目，募集資金__，__。_元。

6、擴大對外交流合作。接受韓國紅十字會捐贈越野車一台，價值__，__._元;接受韓國曉星集團、延邊利建公司捐贈助學金_，__._元。

二、以救災、幫困、助學為重點，救助活動有新突破

__年，__累計發放救助款物摺合人民幣，__，__._元，比__年增長__%。

1、發揮紅十字會在應對突發事件中的應有作用。在抗非典、獻愛心活動中，根據需要和捐贈者意願，縣(市區)及各縣(市)紅十字會共發放抗擊非典專項款物，__，__._元，用以改善防治非典一線工作條件和慰問一線工作人員，有力支持了抗擊非典工作。月_日國際護士節期間，縣(市區)紅十字會向__醫護人員發出了慰問信，配合政府在應對突發事件中發揮了應有的作用。為增加抗擊非典專項款物使用的透明度，縣(市區)及各縣(市)紅十字會定期向社會公佈，並通過了省、縣(市區)有關部門的專項審計。

年度工作總結報告2023 篇2

為深入開展民主評議行風工作，建立健全民評工作長效機制，加強作風建設，提升服務品質，__支行結合工作實際，確定全行20__年民主評議行風工作選題評議的議題，制定本實施方案。

一、選題內容

改進作風，加強管控，全面提升網點服務品質。

二、選題原因分析

(一)根據__縣政府糾風辦《關於20__年“保民生促發展請羣眾評議”民主評議政風行風工作實施意見》(南糾辦〔20__〕4號);__縣政府糾風辦《__縣20__年度民主評議政風行風結果通報》情況。

(二)結合我行在民主評議政風行風中開展的調查問卷，支行領導和部門深入企業調研瞭解客户需求，行領導組織召開黨的羣眾路線教育實踐活動徵求客户意見座談會，上年度客户95599投訴情況，信貸客户回訪，召開服務對象、行評代表、監督員座談會，組織監督員明查暗訪等渠道收集的意見和建議，圍繞客户反映較多的網點建設和服務方面的熱點問題。

三、預期目標

圍繞以為民務實清廉為主要內容的黨的羣眾路線教育實踐活動，着力解決“四風”的問題和羣眾反映強烈的突出問題，通過開展以“改進作風，加強管控，全面提升網點服務品質”為選題的評議，持續推進“服務規範化”建設，自覺踐行“客户至上、始終如一”的服務理念，固化“誠信立業、穩健行遠”的核心價值觀，不斷增強服務“三農”、服務客户、服務基層的能力，提升客户滿意度，為__地方經濟建設提供優質高效的金融服務。

(一)員工服務水平明顯提高。首問負責制落實到位，客户滿意度穩步提高。

(二)員工服務技能持續提升。全力推進網點員工崗位練兵，加強員工“基本知識、基本制度、基本技能”學習，持續提升員工的業務技能和專業服務能力。

(三)網點轉型項目加快推進。網點定位明確，崗位設置合理，服務營銷流程優化，績效考核到位，文化氛圍濃厚。

(四)網點服務投訴明顯降低。建立完善的投訴處理機制，做到“及時發現、有效控制”，切實提升客户滿意度。

(五)網點標杆創建穩步推進。實現網點示範單位創建和服務明星評選居__同業前列。

(六)網點服務效率明顯提升。加快科技創新，優化網點服務流程，建立預約排隊、免填單等服務，客户排隊等候時間明顯降低。

四、工作措施

(一)強化網點服務管控，提升服務規範化水平。

通過日常工作的不斷細化，強化網點服務管控，擴大“神祕人”現場檢查範圍，加大非現場視頻檢查頻次，建立立體化、多層級的服務監控體系;優化整合網點服務檢查指標，加大短板指標權重，增設轉型評價指標，建立動態化、差異化網點服務檢查指標體系;有效運用服務檢查結果，強化正向激勵，確保全行網點服務品質及客户滿意度穩步提升。

1、不定期運用視頻聯網監控系統對全行網點“兩個標準”開展非現場檢查，對不規範行為在支行轄內進行通報，並下發檢查整改通知書，同時將發現的問題直接納入全行年度績效考核服務品質評價項目。

2、積極開展“神祕人檢查”、“客户滿意度”調查，提高網點服務品質。加大對落後網點的服務監管，對每期“神祕人”檢查得分低於85分的網點，必須安排重新導入，且增加視頻監控檢查頻次，確保網點複查時達到90分以上，對未達到提升目標的網點，支行對其所在網點領導進行問責。

3、開展學“百佳”活動，觀摩20__年度“百佳”示範單位。充分利用外部媒體、內部媒體等渠道開展宣傳活動，提升服務美譽度，號召全行學習“百佳”網點先進經驗與做法，並做好20__年度銀行業“千佳”網點創建工作。加快網點環節改造及設施配備，加強團隊管理、服務管理及文化建設，提升營銷能力與服務品質。

4、組織參加全省農行“十佳”服務網點的評選和中國銀行業協會文明規範服務示範單位的評選活動。

(二)強化營銷人員配備，提升整體實戰能力。

通過加強各崗位特別是營銷人員的配備和培訓，定期開展崗位技術能手評比，建立以網點負責人為核心，包括大堂經理、客户經理、理財經理、非現金櫃員在內的專業化團隊，有效理順各崗位業務範圍，明確崗位職責，充分發揮渠道分流作用，提升網點服務效率。

1、充分依託條線業務骨幹、農行網絡學院、零售業務培訓師團隊及第三方培訓機構師資，開展職業化、規範化、系統化的崗位職業輪訓。有針對性地設計培訓課程，分層次、分崗位、分階段、集中式組織零售業務團隊各重點崗位人員培訓，提高重點崗位員工的實戰能力，提升隊伍整體素質。

2、提升網點服務能力，明確網點對公業務設置、營銷服務和業務辦理流程，逐步把網點打造成為公私聯動服務平台、小微企業營銷管理平台和市場信息捕捉反饋平台。所有網點至少配備專職大堂經理和非現金櫃員各1名，精品網點至少增配1名個人客户經理，理財中心和營業部至少增配1名理財顧問和1名大堂副理，建立與貴賓客户和有效管户規模相適應的個人客户經理隊伍，切實提升網點營銷服務能力。

3、抓好大堂經理團隊建設。建立大堂經理(大堂副理)的選拔任用機制，嚴格大堂經理准入標準，在全轄範圍內組織公開選聘，切實將溝通能力強、業務能力強、營銷能力強、管理能力強的員工選拔到大堂經理崗位。落實專職大堂經理進入網點管理團隊的崗位職責和待遇，提升大堂經理在網點現場管理中的地位和作用，建立由網點負責人、運營主管、大堂經理組成的管理團隊，充分發揮大堂經理現場管控作用，實現網點內外部科學管理、有效聯動。

(三)強化轉型導入和6S管理落地，提升網點綜合競爭力。

通過開展軟轉型和“6S”管理的二合一導入工作，有效理順崗位職責，改進優化營銷服務流程，導入全面績效管理的同時，規範櫃員枱面定位，物品設施擺放有序，網點精細化管理水平有效提升，促使網點服務文化行為化，推動網點從交易結算型向服務營銷型轉變。

年度工作總結報告2023 篇3

從夏末到初冬，從學校到工作崗位，我來__分院信息項目已經四個多月了。這四個月裏，在領導的關心、教育、幫助下，我成長了很多。積極完成了從在校學生到一名合格的員工的身份轉變，努力學習專業知識以便可以更好的完成各項工作，積極的融入所在的團隊最大發揮自己在團隊中的能量。

為了能讓自己在新的一年中有一個好的工作結果、狀態，我通過這份總結來反省、提高自己，感謝領導能在百忙之中閲讀我的總結匯報。

一、本年度主要工作

本年度主要工作分為三大點，分別為節能節水項目的調研準備、《__分院信息項目管理系統》的研發以及繼續深造學習。

(一)節能節水項目的調研準備

1、通過閲讀可研報告，參加諮詢商交流會等對項目有了初步的瞭解。對項目的目標、範圍、項目計劃、系統功能模塊實現都有了一定的瞭解，根據目標、範圍來把握自己工作的方向;根據項目計劃來調整自己的工作進度;根據系統功能模塊來確定調研準備工作的業務需求。

2、通過參加地區公司試點單位交流會，閲讀勘探板塊地區公司節能節水相關材料，對勘探板塊調研做出了一些準備工作。通過地區公司試點單位交流會的交流，對新疆、冀東兩大油田的節能節水工作概況有了初步的瞭解，結合兩大油田的網站信息，對兩大油田的組織概況、主要業務、主要耗能單位等有了一定的把握，為後期調研工作提供了主線支持。

通過閲讀勘探板塊地區公司的節能節水相關材料，加深了對新疆、冀東油田節能節水業務的認識，找出了能源的計量、統計、審計、監測、對標等的大致業務流程，為後期的調研工作作出了管理依據。通過對節能節水報表的分析、挖掘、鑽取，找出數據之間的繼承關係、來去流向、標準設立等，為調研建立技術依據。

(二)《__分院信息項目管理系統》的研發

看着《__分院信息項目管理系統》從無到有，從紙上談兵到已經可以初步運行，作為團隊的一份子，我感慨良多。我參與了項目的調研、需求分析、詳細設計、原型設計、系統編碼、測試等流程，在同事的幫助和協作下，完成了入職、轉正、離職、獲獎、培訓等模塊的調研、需求分析以及原型設計，和同事一起編寫了需求文檔;設計並美化了系統原型框架;完成了獲獎、培訓和規章制度的編碼;參與了部分測試工作，編寫了設備管理、人員調動管理、論文管理模塊的測試用例。

(三)繼續深造學習

1、參與了領導組織的JAVA培訓和測試培訓，總結了培訓筆記，培訓完成後具備了一定的開發能力和測試能力。

2、學習與節能節水業務相關的知識、專業術語、行業概況、國家法規等，以便更多的為節能節水項目儲備知識。

3、閲讀了一定量與SOA和中間件相關的論文，準備結合節能節水系統的實施應用情況進行有關中間件的論文撰寫。

二、工作體會以及存在的問題

(一)工作體會

1、在節能節水調研準備工作中，作為一個剛跨出校門計算機專業的新員工，主要不足在對業務的梳理上，哪些是所需要的信息與如何獲取所需要的信息是調研準備工作中首先要把握的;通過可研等方式對系統進行初步瞭解之後，如何才能在調研準備中把握工作的重心不產生偏差是工作中時刻要自檢的。

2、在完成調研準備工作的過程中，一邊準備調研所需問題，另一方面定期結合以前對可研學習筆記進行自檢自查，這樣可以避免自己在調研的準備工作中出現重心偏差的情況，同時也加深了自己對項目的理解;在完成調研準備工作的前提下，搞清楚所工作內容的性質和用處是十分有必要的，不可以片面只追求工作的完成，還需要進一步的思考自己所幹的工作在項目中具體的用途，結合可研等項目資料，為項目以後的實施過程做必要的考慮和一些合理性建議。

3、在《__分院信息項目管理系統》的研發過程中，首先我體會到團隊協作的重要性，同事們分工明確卻又互相幫助，這極大的推進了項目的穩步前行。其次在開發的過程中，我體會最多的不是編碼上的問題，而是前期需求調研沒有做好的問題，導致在編碼的過程中經常需要返回去重新調研而後修改數據庫和需求文檔。這讓我體會到了調研的重要性，以後在節能節水調研中會吸取這個教訓，力爭節能節水調研做到全面、明確。

(二)存在的問題：

節能節水調研準備的過程中，存在的問題主要有業務梳理上手慢，在工作的過程中，由於缺少經驗，對業務的理解上效率不高或產生偏差，在王亦然的幫助下，已經慢慢的開始熟悉調研準備的方法，自己也會經常反過頭去梳理以前的工作，以便更深的理解。

在《__分院信息項目管理系統》的研發過程中，存在的主要問題一方面是需求調研沒有做好，導致需要反覆進行需求的修改，這會在以後節能節水調研中引以為戒;另一方面還是編碼技術有些欠缺，導致開發進度的滯後，自己會在以後的工作學習中努力加強。

三、下一步工作計劃

(一)工作計劃：

1、把握工作重心始終圍繞節能節水項目，培養良好的學習能力和工作態度，認真做好每一件工作。

2、近期計劃圍繞《__分院信息項目管理系統》的研發，嚴格遵循項目進度安排，完善自己所屬模塊，在完成的基礎上進行完美，力爭使系統規範化、實用化。

3、近期利用開發的剩餘時間，儘量多的完成節能節水調研準備，掌握調研準備思路，以便進行下一步的調研工作。

4、進一步儲備更多的節能節水相關知識，包括系統的需求分析，架構設計等文獻資料，為接下來的需求分析設計做好準備。

5、閲讀更多與SOA、中間件相關的論文，結合對節能節水信息系統的設計分析，發表至少一篇較高質量的論文。

年度工作總結報告2023 篇4

為認真貫徹落實上級關於加強安全生產工作的指示精神，進一步提高礦井應急預案的針對性、實用性和可操作性，錘鍊應急隊伍對突發事故的應對能力，增強應急隊伍的應急意識和技術素質，限度減少事故災難造成的人員傷亡和財產損失，保障職工生命安全，我礦加大安全生產應急管理的力度，推動應急預案演練活動的深入開展，嚴格按照上級有關要求開展應急救援演練活動。完成了20xx年各項應急演練工作任務。現將20xx年度應急演練開展情況總結如下：

一、應急演練工作開展的總體情況

根據集團公司總體安排、部署，X煤礦完成了《礦井災害預防與處理計劃》、《礦井安全生產事故應急救援預案》、《X煤礦應急救援體系》等文件的編制、下發工作。整體上我礦20xx年能夠按照礦井應急救援演練規劃文件規定組織應急救援演練工作。所有演練牽頭組織部門詳細制定了演練方案，並進行會審定稿。演練前各部門及參與單位組織培訓和安全工作專項落實。演練過程中各參演單位均能夠按既定方案組織應急救援演練工作，演練過程控制良好。各小組能夠按既定要求完成各項工作任務，程序控制有序。各項演練均能夠達到了預期的演練目的；演練結束後，組織部門按應急救援演練工作要求詳細制定了各項演練工作總結和評估，查找不足、提升管理。從而實現了我礦應急救援管理水平的不斷提升。

二、應急救援演練情況

20xx年我礦結合礦井生產實際、災害發生的特點及應急救援演練規劃文件的規定，組織了中部副立井墜罐、主斜井架空乘人器斷繩、主斜井膠帶輸送機斷帶、礦井瓦斯、煤塵爆炸事故、礦井反風演練等應急救援演練工作。通過演練活動的開展驗證了礦井各大災害應急救援系統的實效性和可操作；錘鍊了幹部員工隊伍，使各部門、各小組、各級人員之間的配合更加默契，銜接更加流暢，提升了礦井應急救援的綜合素質和管理水平。

三、應急救援演練培訓工作開展情況

20xx年X煤礦結合《礦井災害預防與處理計劃》、《礦井安全生產事故應急救援預案》等文件，由培訓中心組織舉辦專門培訓班，邀請礦專兼職培訓教師對X煤礦災害預防與處理、事故防治、應急救援等進行講解，並組織全員考試，確保所有員工能夠了解X煤礦災害防治的要點，掌握事故預防及救援的要領。同時各單位利用班前會、班後會、安全學習日、黨員活動日、現場實際操作等平台組織本單位員工學習災害預防知識，形成了廠礦、區隊、班組分級培訓模式，營造了良好的學習環境。

四、應對突發事件工作開展情況

X煤礦根據礦井生產情況及發生災害的特點，修訂完善了事故應急救援救援預案，併成立了由礦長擔任總指揮，礦黨委書記及各副礦級領導任副總指揮，各副總及各部門主要負責人為成員的安全生產事故應急救援指揮部。同時下設8個專業組。形成了組織明確、責任清晰的應急救援體系。

根據國家安全監管總局、國家煤礦安監局的要求，X煤礦率先建立了礦井固定式救災避難硐室，形成了較為完善的礦井安全避險“六大系統”為井下人員的逃生、自救、減災、抗災等提供了基礎保障。

在救援物資儲備方面，嚴格按《災害預防與處理計劃》、《安全生產事故應急救援預案》等文件規定儲備相應的救援物資，通過對礦井所有應急救援物資進行清點、核實，確保救援物資裝備、儲備符合相關要求。一旦發生安全生產事故能夠及時有效的組織救援與處理。

X煤礦距離救護隊25km左右，一旦發生突發事件30min之內救護隊即可組織救援，同時本礦設立輔助救護隊，X煤礦輔助救護隊由三支救護小隊組成，共計33人，並按標準配備了救護裝備，一旦礦井出現突發事件，礦輔助救護隊可以立即投入，進行處理及救援工作。

五、取得的經驗

20xx年能夠圓滿的完成各項應急救援演練工作，得益於以下幾個方面：

一是領導高度重視，各項工作周密部署。每項演練前成立了應急演練工作領導小組，召開專題會研究部署應急演練工作，要求各參加演練單位要制定周密的演練計劃和切實可行的演練方案，做好參加演練人員的職教培訓工作，確保安全，確保演練工作的實效和達到預期的演練目的。

二是明確工作職責、應急響應、處置程序、規章制度、應對措施和各項規定，進一步完善應急管理體系，健全完善總體應急預案和各類專項應急預案，提高應急管理的針對性、實用性和可操作性。應急救援演練方案的要求明確各小組的工作職責和工作任務，做到職責明確，任務清晰。

三是突出演練效果，有針對性的做好了前期各項準備工作。演練方案制定的針對性及可操作性強，科目選擇和場景設置科學合理，物資裝備、後勤保障準備齊全；各應急小組職責分工明確。演練觀測過程中儘量模擬發生事故場景，演練後對各小組和人員進行點評和總結。

六、存在的不足

 1、對方案的學習不到位。主要表現在演練過程中部分應急指揮部成員對應急救援演練方案不熟悉，到達指揮部後不能立即找到自己所在應急小組。部分指揮部成員對演練方案不熟悉清晰掌握自身職責，行動遲緩、自身工作任務不清楚。

2、調度通訊時間過程較長，需進行進一步壓縮，有時甚至用時近30min，不利於救災的進行，且未能按既定方案採取組長通知副組長，副組長通知成員、利用電話羣呼、短信羣發的三套通知形式。

3、應急救援電話公佈、掌握情況及使用不好，礦雖已在所有電話亭內公佈指揮部電話，但救災初期很少人員撥打指揮部電話，或是至撥打一部電話，造成電話佔線時間較長。

4、部分人員對演練不重視，部分模擬工作總指揮安排任務後，未能真實反映出工作完成時間及任務難度等。

5、人員定位系統存在故障統計現象，不能和真實入井人數一一對證，需進行進一步調整。

6、工作任務完成情況彙報不規範、不清楚，造成未能真實反映工作完成情況。部分工作任務完成後彙報不及時，未能形成有安排、有彙報、有結果的閉環整體。同時也不利於真實數據統計分析。

7、井下跟班隊幹引領逃生或避災工作執行情況不好，未能做到有序撤離，主要反映在一是跟班隊幹未對撤離過程具體路線、人員、人數等做統一明確規定；二是未能明確撤離升井後人員具體工作及安排；三是未能引領員工選擇合適方式撤離升井（在不能乘坐候車情況下，要求員工行走升井）

8、應急救援過程中信息發佈不及時，未能向全礦其他員工發佈相關災害信息及應急救援開展情況，如真是發生事故可能造成謠傳或恐慌等情況的發生。

9、員工對礦井救災避難硐室各類設備設施使用方法及要領掌握情況不好，部分員工不熟悉使用方法。

10、演練觀測員、記錄員較少，數據統計分析不全面。應急指揮部電話接線員信息傳達需改進。

七、下一步改進

1、由培訓中心牽頭，各職能科室督促指導，強化礦井安全生產事故應急救援預案的演練方案的學習，強化監督考核，確保能夠熟悉掌握各自工作職責及範圍。

2、進一步優化事故應急救援隊伍集結方式方法。在通知安全生產事故信息時一是由調度室直接向小組長通知，組長不在通知副組長或成員，儘量保證各組至少通知一人；二是由組長、副組長或被通知人員通知本組其他成員；三是利用電話羣呼功能發佈災害信息；四是利用短信羣發形式發佈災害信息；五是利用人員定位系統呼叫功能發佈災害信息。確保多渠道發佈災害信息，儘量縮短信息發佈及傳遞時間。

3、由信息中心定期對礦井人員定位系統進行核查與維護，確保統計準確。

4、進一步加強統計、分析、觀測、評估，在下次演練過程中增派觀察員、記錄員的力量，根據指揮部命令，監督考核各項工作完成及彙報情況，進一步強化各項工作的監督考核。

5、進一步規範應急救援演練實施工作，強化跟班隊幹指揮能力培養。要求發生災害後跟班隊幹要清晰組織本隊員工逃生，明確員工人數、避災路線、避災方式、升井後停留位置等。演練過程中嚴格按既定的考核方案實施，確保引起各單位的足夠重視，達到演練效果和目的。

6、加強區隊現場處置能力的培訓，要求各區隊完善本區隊可能遇到危險情況現場處置方案，並確保各級人員熟知。進一步強化各級人員應急救援狀態下工作彙報能力，提升各級人員素質。

7、加強應急救援信息的發佈及管理，在演練過程中信息發佈組要利用電子屏、LED屏及廣播等形式及時發佈相關災害及救援信息。同時結合事故演練的發展。

8、在應急救援預案中增補若應急救援小組力量不足，或人員不到位時，該小組組長應及時向總指揮彙報，由總指揮對改組進行人員力量調配。井下人員受困統計要採取一是通過人員定位系統；二是通過各區隊彙報；三是通過礦燈記錄的方式進行統計，並通過井口警戒人員統計升井人數，做到相互印證，確保災害發生時無遺漏。

9、要求一旦應急救援預案啟動，通訊聯絡組立即要統計井下彙報人員、各安檢員、各瓦檢員、各班組長的聯繫方式，確保指揮部命令能夠及時下達。一旦進入應急狀態通訊聯絡組立即架設指揮部電話，接通井下人員定位系統，確保指揮部掌握第一手數據。

年度工作總結報告2023 篇5

我監理項目部自年初進入建設項目部以來，在公司的正確領導和公司各部門的指導以及甲方的支持下，我監理部全體人員努力工作不斷的優化內部管理模式和加強與甲方的聯繫。建設項目各樓層主體結構基本完成，前基本可完成。本項目監理工作的綜合評述如下：

一、工程概況：

二、監理工作情況：

1、抓好事前控制，嚴把開工關。 

在整個監理過程中，我們堅持以事前控制和主動控制為主，依據合同和設計文件編制了監理規劃，制訂了具體的監理工作程序，明確了工作內容，行為主體，驗收標準及工作要求。

本工程開工前，依據監理規範要求，我們審查了施工單位的資質，現場質量管理、技術管理組織機構、人員、制度及特殊工種操作人員的資格、上崗證等。依據承包單位報送的施工組織設計方案報審表，對施工組織設計進行了審查，並相應編制了《監理規劃》對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高進行了現場複核，進一步明確了監理目標和要求，為監理工作的順利開展創造了條件。

2、嚴把原材料、半成品進場關

凡是進場原材料、半成品首先要進行書面檢查，即查驗合格證、準用證、質保單等，符合要求後進行外觀檢查，沒有異常情況後監理見證取樣送檢測中心複檢，做到材料進場先複檢後使用，不合格的材料拒絕用於工程上。本工程建築材料合格證、質保單齊全，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建築結構性材料都進行了進場後的抽檢覆驗，全部達到合格要求。

3、嚴格工序檢查，強化過程控制

在施工監督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗後施工，上道工序未經驗收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收我們項目監理部尤其重視，現場監理人員對重點、關鍵部位進行了旁站監督，如現澆鋼筋砼、樑、板、梯、屋面等。

施工中，我們對鋼筋砼工程，特別是樓面工程的施工質量給予了高度的重視和嚴格的控制，在整個施工過程中，我們把鋼筋的綁紮製作質量，板的澆築厚度、砼的配合比、坍落度和養護等方面作為重點來控制，以確保砼的施工質量。在牆體施工中，我們抓了以下關鍵：一是磚的濕水；二是砂漿的正確拌制；三是砌築的質量，其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監督。

4、加強事後控制，確保施工質量符合合同要求 

（1）本工程在施工全過程中沒有發生質量事故，作為一般性質量問題，施工單位通過自查、自檢後內部整改；另一方面，通過監理檢查發現後通知施工單位整改。 

（2）及時督促施工單位收集整理好各種工程資料，並認真做好自己的監理資料。 

（3）要求施工單位做好已完工程的成品保護工作。

7、安全生產及文明施工：

“安全第一，預防為主”，在監理過程中，項目監理組始終把安全監理作為工作重點，貫穿於監理工作的全過程。並參加了長沙縣建設局組織召開的建設工程安全監理工作研討學習班。結合工程實際情況，督促施工單位建立安全生產責任制，做好安全生產、文明施工教育，定時組織施工單位進行安全生產檢查，對存在的安全隱患，及時發文要求施工單位限期整改。本工程施工過程中未發生安全事故。

三、進度控制：

本工程甲方要求工期很緊，施工方根據甲方要求工期編制了總進度計劃。在日常的巡視過程中，發現問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。儘量增加平行作業、交叉作業和加班作業等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現。對業主指定的分包單位不放鬆管理，召集相關人員參加的進度協調會，督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項，及時提醒建設單位儘早安排，以減少對工程進度計劃執行的不利影響。

四、已完成工程總體評價：

本工程基礎分部、主體結構分部在施工過程中對各工序按規範要求的檢驗批進行了驗收，其中有少數部位存在夾渣、跑模、漏筋、麻面、砌體灰縫過大等現象，經整改基本達到合格標準，不影響結構安全和使用功能，觀感質量一般。質檢部門對基礎、主體結構進行驗收，達到了合格標準。

年度工作總結報告2023 篇6

今天在台上向各位作XX年的工作總結，是我人生經歷中的一個過程，內心緊張而激動。

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，XX年已經進入了當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感歎中。XX年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味着這是一個機遇和挑戰並存的年代。

而摩天嶺保護區在迎來了第6年頭，機遇和挑戰並存，自己感到責任和膽子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經成為過去，新的項目對我的人生來説亦是一次全新的開始，空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前，領導將這負重擔壓在我身上，我很感謝領導的信任，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水並存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者説是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裏，充滿了激情，也飽含着淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對着從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向XX年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝!現在，我向大會作XX年度述職報告，請予審議。

一、個人工作回顧

(一)項目情況

作為保護區副主任。自己如履薄冰，工作學習絲毫沒有懈怠，在利用有限的學習機會，自己多渠道刻苦學習，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機遇，多申請項目，提高保護區知名度，在領導的大力支持和引導下，在XX年wwf(世界自然基金會)資助社區共進項目即將結束的情況下，結合項目實際，具體分析，構思並撰寫了XX年wwf的能力建設項目建議書的報送稿，最後該項目得以申報成功並實施。今年4月份在野外巡護監測的工作間隙，利用一切利用時間撰寫XX年能力建設項目中管理計劃的核心部分，並完成了組稿校對工作，由於管理計劃涉及面廣，內容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發過牢騷，默默無聞，經常利用節假日，自覺的撰寫，管理計劃送評稿多次修改，得以完成，並順利通過專家評審。現在進入最後的完善和修訂中。能力建設項目實施過程中，根據要求及時完成了自己應該完成的工作。通過《陝西摩天嶺自然保護區管理計劃》的撰寫，我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰，在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。

保護區的社區共管工作，充滿了艱辛和汗水，為完成XX年社區共進項目的後續工作，我不記個人得失，忍辱負重，一切以大局為重，多次深入社區，和社區村民交談，聽取他們對項目的意見和實施方法，由於示範户涉及面窄，對有些不太理解的村民要做艱難的大量説服和解釋工作。充分宣傳項目目的和保護區要求，尤其在XX年2月8號(正月初八)在處理項目遺留工作的過程中，遭遇社區一夥醉漢的毆打和他們親戚的圍攻，人數達三四十人，時間長達4小時左右，先後遭遇兩次毆打，自己孤身一人，冷靜應對。在自己受傷的情況下，沒有使事態進一步惡化，並及時將事態情況報告局裏。這一點我很自信也很慶幸。但是等我傷稍好回局後，很多好心的朋友責怪我，批評我説我喝酒和別人打架。全上南河的人都説我沒有喝酒，武官驛派出所的警察都説我沒有喝酒，但是漢西局的人非要説我喝酒了，我沒有喝酒。而是漢西局的人非説我喝酒了，我只能把眼淚往肚裏流，那些異樣的眼光，我選擇了默默承受這一切在這裏我要真心感謝局領導能分辨是非，為我澄清事實真相。進而是事件比較圓滿的得到處理。維護了保護區的形象。通過事件也讓社區村民得到了教育，同時也為XX年能力建設項目在社區的實施，奠定了堅實的基礎。

(二)完成的其他工作

(1)在今年5月--7月間，根據局臨時安排，參與了全國森林一類資源的外業調查工作，全局共有調查樣地10個，覆蓋三個林場，自己參與並實際調查了 7個樣地，並較為準確的完成了所有調查樣地的航跡記錄，並協助完成了局所轄區域的所有全國森林一類資源連續清查部分內業整理工作。

(2)順利完成了國家林業局對保護區的《陝西摩天嶺省級自然保護區的有效管理評估》、wwf對《陝西摩天嶺省級保護區的項目評估》，由於評估工作安排時間緊，所要提供的資料及其附件內容多，自己加班加點撰寫《陝西摩天嶺省級自然保護區的有效管理評估報告》，並根據要求在規定的時間內完成了專家評估和正式印製上報的工作。結合我們實施f社區共進項目和能力建設項目情況，精心準備彙報材料，也較好的通過了專家的評估會議。通過評估，使我更加對我們保護區的工作情況有了更加清楚的認識，也看到了我們保護區和其他保護區的差距，也堅定了更加努力工作的決心。

(3)野外巡護工作

巡護監測工作是保護區每年的工作重點，具體規程技術要求嚴格，也納入了國家林業局的大熊貓巡護監測監管的範疇內，對各項數據要求更加具體嚴格。自己身先士卒，克服種種困難，帶領保護站同志，風餐露宿，住帳篷，吃鹹菜啃方便麪，總是將最遠的線路留給自己，在保護站的通力支持下，順利的完成了年度野外巡護監測工作，並按時將保護區巡護監測數據上傳提交數據管理網。

(三)政治思想工作

加強學習，注重政治素質和工作能力提高。堅持認真學習科學發展觀、鄧小平理論和重要思想等，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000餘字。通過紮實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，符合中央提出的 黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠的總要求;真正做到思想認識達到新高度、能力素質得到新提升、解決問題取得新成效、創新機制實現新突破、科學發展再上新水平;在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法規知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進的地方。

通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是社區村民圍攻事件以來，我都在對自己進行反思，希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些侷限我自己展現的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視着自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的，都是在圍攻事件以後自己有所感悟後對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有：

(一)溝通不夠

人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。在經歷了這些以後，才發覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反覆的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會引客入境。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法。在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。

(二)工作中缺乏創新思維

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協助，相互幫助，只有這樣才能更好的幹好工作，充分發揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度，養成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑑的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點，我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利於工作開展的思路。

以上列舉的不足之處，是我自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

三、今後提高工作水準的舉措

XX年即將遠去，面對XX年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這裏，我從個人的角度談談自己XX年要為工作的努力：

關鍵詞一：蜕變

任何改變對於一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面，我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的採納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務，這樣的結果會有兩種：要麼順利完結，要麼被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯單薄了。

XX年對我來説，正確的蜕變很重要。要改變的問題很多，首先就是意識。縱觀我們保護區的發展歷程，和其他保護區的差距越來越大，如何定位我們這樣的保護區，如何多爭取項目，促進保護區的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機意識，認識到問題是蜕變的第一步。其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎麼樣才能做得更好。

關鍵詞二：提高

保護區的發展形勢的客觀原因不用過多描述，因為任何吧保護區的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來自自身原因，説明從我們各個保護區工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功，提高個人的專業知識和申請項目技巧，多爭取項目。對於我一個從業人員來説，勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。另外最重要的就是要擴大個人的信息來源和廣泛的溝通技巧，全身心的服務於保護區的各項工作。

關鍵詞三：發揚

有時候覺得自己很幸運能從事保護區這個行業，從開始申報到現在已經有近8年的時間了，從開始做採伐營林工作到從事保護區各項工作，期間也認識了這個行業中不同領域的同行朋友，有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什麼呢想來想去，自己對這個行業不捨的原因之一就是結識了許多老師、同行和真心幫助我的朋友。我想對於自己從事工作領域來説，我的工作重心將是繼續做好各種信息收集、整理、篩選。保持和發揚與他們良好溝通的渠道，主動積極的申請新的項目。這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。

最後我要感謝各位局領導給我這個機會，同時給予我的工作重擔，讓我在XX年經歷了更多，我也不可能在這裏好好總結過去的一年;其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。

過去的一年，讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精緻的態度為自己的目標，儘自己最大努力去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來説，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在真誠、善意、精緻、完美這八個字裏面找到人生價值的所在。

年度工作總結報告2023 篇7

20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

（一）在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）年工程維修主要有：在衞生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

（一）年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、定期召開會議

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關係；

（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，x公司的明天更美好！

年度工作總結報告2023 篇8

過去的一年裏我為了__國小教育事業的發展而不斷努力着，雖然取得的教學成果並不明顯卻在努力的過程中提升了自身的教學水平，而且通過經驗的積累也讓我對如何教導好學生的問題有了更多的理解，但我也明白只有始終懷揣着對教育事業的熱愛才能夠讓自己有着前進的動力，以下是我根據這一年在教學工作中的表現進行的工作總結。

認真制定好教學方案並在工作中嚴格要求自己，雖然我在教學水平方面並不算十分優秀卻有着較高的自律性，能夠在工作中以學校的各項規定來要求自己，而且在向學生提出要求之前也會起到以身作則的效果，也正因為平時能夠在學生面前起到表率作用從而和他們相處得很好，至少在我的教導下使得班上的學生能夠明白學好知識的重要性，而我也能夠照顧到差生的學習狀況並在教學過程中合理控制好進度，雖然節奏放緩卻有利於學生對之前學過的知識點有着更深入的理解，因此在我的教導下班上的學生在學習基礎上還是很不錯的。

協助班主任做好班級管理工作並在複習階段採取合理的措施，維護好班級的秩序是每個科任老師在教學工作中的職責，對我來説這項工作的重視也能夠很好地幫助學生改正學習方面的壞毛病，事實上在上課的時候的確存在着極少數學生擾亂課堂秩序，所以我也經常和班主任討論這方面的問題並提出了合理的建議。在考試之前也會認真展開復習工作並督促好學生進行學習，除了帶領學生對以往的知識點進行回顧以外也會經常進行一些測驗，從中瞭解學生目前的學習狀況並努力將其改善。

做好培優輔差工作並在這基礎上展開家訪，由於學生數量比較多的緣故導致每個都進行家訪有些不太現實，所以我只在其中挑出成績較差以及退步比較嚴重的學生，積極展開家訪工作從而瞭解學生成績差的原因所在，畢竟出了課堂教學以外學生的自主性以及家庭教育也佔了很重要的比例，若是學生存在着厭學心理則很難將其教導好，所幸的是家長對自己的做法表示支持從而給予了很多幫助，而且由於平時培優輔差工作完成得還算不錯導致學生的整體水平得到了較大提升。

身為教師能夠在這一年的教學工作中有所作為是讓人很有成就感的，我得牢記工作中積累的經驗並在今後繼續努力教學才行，我會帶着這份對學生負責的心態爭取做好下一年度的教學工作。

年度工作總結報告2023 篇9

1、在今後的工作中，我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實，加強對員工的安全教訓，提高全員安全意識，更好地完成上級下達的各項生產任務。

2、通過一年的努力，自己不僅在專業上的知識有所長進，在其他的方面進步也不小，但下一年還需繼續的努力，為自己，為企業作出自己的努力與貢獻。

3、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!

4、總之，今後的財務工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

5、作為我廠的綜合科室，辦公室的工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測。一年來，辦公室在厂部的領導下，在全體工作人員的共同努力下，在兄弟科室的配合下，始終按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責任到人”的要求，緊緊圍繞為我廠生產管理及後勤服務這一中心，努力協調各部門之間的工作關係，認真履行崗位職責，團結協作，較好地完成了本年度的各項工作任務，現總結匯報如下：圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發揮參謀助手，督促檢查，協調服務三個作用，一年來，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務。

年度工作總結報告2023 篇10

年會結束了，和我想的有一些差別，但是總體來説，效果還算不錯，真不虧了我們的努力。

值得表揚的地方是我們每一個人都竟我們最大的努力去把這件事情做好，而且結果也還不錯，至少沒有出多大的亂子至少每一個到場的嘉賓都賓至如歸，也享受了美味可口的晚宴，現在就把一些細節説出來。

首先是人數確定。預訂是300人結果到最後也只去了170多人(用餐人數)，有一些人沒有到用餐時間已經離開了，而也有極少人來湊飯吃的。沒有發邀請函是我們的一個最大的失誤，所以統計人數上面遇到了極大的困難，到最後統計吃飯的人數也不很準確。現在還在與酒店溝通當中，小楊在這其中是最辛苦的，這就給我們一個經驗教訓，所有的事情都要考慮到。吃飯來多少人，有多少人吃飯，如何統計人數等等，不過現場發餐圈真是一個好的方法。

然後就是現場執行了。由於沒有和張總溝通好，有一些事情是我們費心了。現場有很多的舞台音響專業人員，根本不需要我們去管背景舞台燈光等，但是我們也應該提供一下我們自己的東西，畢竟他們對我們項目不是太瞭解。

還有就是整個節目流程，完全混亂，從四點到五點半一直是《婚慶實用大全》的宣講會，也不考慮一下到底觀眾喜歡不喜歡，最後到公司年會的時候時間已經不夠了，只能草草地瞭解。我們也不清楚哪些是我們的客人，這樣的話對於那些紫金成的客人真是一種煎熬。至於節目表演，一開始還有一個類似於成人禮的表演，到後來就全部是廣告時間。

下面説一下現場執行，就是我們的問題。人員沒有想象的團結，應該工作的時候幫忙的人員都到了，而我們的人員都沒有到齊，我無話可説，我也不想去説誰是誰非，只是知道就可以了，不用去埋怨。這之中我也有問題，我不應該急躁，埋怨。後來又出現類型的問題，我也只能睜一隻眼閉一隻眼了。

一開始策劃考慮不周全，到最後簽到筆和簽到紙都沒有了，更別説其他事情了，也許這是和張總的溝通之間的問題，但是難道這不應該值得我們去反思嗎?現在我意識到策劃真是一件實踐的工作，不是嘴上面隨便便説説而已。

至少應該做到。每個人做什麼工作，哪個時間做什麼工作，會遇到哪些突發情況，解決方法。整個活動的流程等等。

好好學習，好好反思吧。現在想想即使我想做點事情，好像也是不可能的，就像微信活動，我覺得即使我提出來了，也會被無情的pass掉。

年度工作總結報告2023 篇11

今年以來，在縣委、縣政府正確領導下，在省市旅遊部門的大力支持和指導下，按照“生態立縣、工業強縣、旅遊興縣”的發展定位和“後發加力、趕超進位、綠色崛起”的總體目標，加快實施“龍飛鳳舞”發展戰略，我們在工作中堅持“抓監管促規範、抓項目促發展”的指導思想。截止6月底，全縣共接待遊客19萬人次，全縣實現旅遊業綜合收入9500萬元。現就上半年工作總結如下：

一、亮點工作

1、旅遊風景線綠化工程

自2月8日召開了贊皇鎮、土門鄉、龍門鄉、嶂石巖鄉、黃北坪鄉黨委書記和交通、住建、林業、旅遊等部門負責人蔘加的調度會之後，從2月9日開始，河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求，開始規劃放線，打坑植樹，縣旅遊委領導班子成員分段包乾，局機關和嶂石巖景區管理處職工全力參加，集中力量、集中時間重點完成此項工程。經過三個月的努力，到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20__0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米。

2、大棗園區“農家樂莊園”項目建設

經過縣旅遊委與石家莊市供銷社多次洽談與協商，於4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農家樂莊園項目協議書”。該項目位於陽澤鄉營兒村，總佔地面積20畝，涉及佔地20户。目前，陽澤鄉全力以赴已與19户簽訂了佔地合同，剩餘1户正在進行做工作。縣電力局於5月7日下午已對該項目用電線路進行了實地測量，新增一台變壓器。旅遊委已幫助市供銷社聯繫高邑、元氏兩個打井隊，具體價格由市供銷社自己協商並開工打井。

3、全縣10個重點旅遊村進展情況

3月2日，組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個旅遊重點村支部書記和涉及鄉黨委書記參加的調度會，正式啟動10個旅遊特色村創建工作。目前，10個村都已將發展鄉村旅遊的建設方案基本確定，並按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個旅遊重點村的150萬元項目資金正在向上級旅遊部門申報。

二、工作總結

上半年我們主要做了以下工作：

1、《贊皇縣旅遊發展規劃》，《嶂石巖景區控制性詳規及重要節點修建性規劃》等一系列的規劃編制工作已完成前期大綱編制。4月份對《嶂石巖景區控制性詳規及重要節點修建性規劃》進行了縣直有關部門和四大班子領導徵求意見;5月27日北京中科景元規劃設計研究院派張帆院長帶領4人到我縣再次調研3天，並徵求有關人員的意見和建議，昇華規劃方案。力爭在6月底完成全部成果編制。

2、指導建設鄉村旅遊示範點。已確定了全縣發展特色鄉村遊的10個重點村。3月2日，組織召開了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應寺、鮑家灘10個特色旅遊村支部書記和涉及鄉黨委書記參加的調度會，正式啟動10個特色旅遊村創建工作。目前，10個村都已將發展鄉村旅遊的建設方案基本確定，並按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實。進展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個特色旅遊村的150萬元項目資金正在向市旅遊局和省旅遊局申報。5月17日--19日暴書記帶隊，旅遊委組織涉及10個特色旅遊村的鄉鎮黨委書記和支部書記到北京密雲縣溪翁莊鎮黑山寺民俗村、石城鎮石塘路民俗村進行了考察，主要是學習他們發展鄉村旅遊的先進經驗和農家樂合作組織建設做法，同時到保定白石山景區考察學習了景區管理和建設情況。

3、完成對東高工業區口馬峪路口約29公里道路兩側綠化的植樹工作。自2月8日召開了贊皇鎮、土門鄉、龍門鄉、嶂石巖鄉、黃北坪鄉黨委書記和交通、住建、林業、旅遊等部門負責人蔘加的調度會之後，從2月9日開始，河北

凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標公司按照要求，開始規劃放線，打坑植樹，旅遊委領導班子成員分段包乾，局機關和嶂石巖景區管理處職工全力參加，集中力量、集中時間重點完成此項工程。經過80天的努力，到5月2日共植樹約5.2萬棵、整理場地20__0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運垃圾5000多立方米，目前根據縣領導要求正在通過審計局進行工程審計。

4、啟動了嶂石巖景區蘇家台旅遊服務基地建設工程。到5月27日整體佔地37畝全部墊平，共動用土石方2.5萬方。

5、打造景區沿路獨特的層次水景景觀，已完成7處截水工程水景觀所在地的1：1000地形圖的測量工作，目前

正在由北京中科景元規劃設計研究院進行整體設計。

6、嶂石巖景區高標準四星級旅遊廁所建設已完成選址工作和地形圖測繪工作，目前正在由北京中科景元規劃設計研究院進行圖紙設計。

7、大力開展招商引資活動，宋縣長帶隊專程赴東莞市進行登門招商，暴書記帶隊與香港高能集團投資竇家寨景區進行對接，同時就熱氣球觀光旅遊項目與投資商進行了多次洽談，都有了初步的合作意向。近期準備赴白洋澱考察熱氣球觀光項目。

8、嶂石巖核心景區淨化整治方案已全部開工建設。目前已全部更新安裝垃圾桶300個。提升改造步遊路1500米。近日完成嶂石巖核心景區混凝土硬化路面1320平方米，清運垃圾2600多方。改造水衝式廁所2座，在槐泉寺景區和索道上口三棧步遊路全部安裝了音響設備，使遊客在音樂解説中游覽休閒。

9、大棗園區“農家樂莊園”項目建設。經過旅遊委與石家莊市供銷社多次洽談與協商，於4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農家樂莊園項目協議書”。該項目位於陽澤鄉營兒村，總佔地面積20畝，涉及佔地20户。目前，已全部完成徵地工作，並進行了圍擋，正在進行地基整平。

10、旅遊沿線村莊環境整治已全面展開。旅遊沿線涉及22個村的容村貌整治工作，已於4月9日下午召開了鄉黨委書記會議，進行了安排部署，目前，正在進行垃圾清運環境整治，道路兩側的房屋粉刷。

11、“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國攝影大展正式拉開帷幕。於4月20日、27日《中國攝影報》、4月29日_網等各大官方網站刊登了徵稿啟事。這次攝影大展引起了全國廣大攝影愛好者和社會各界的廣泛關注。僅在“五一”小長假期間就吸引了北京搜酷攝影家協會、河南攝影家協會、安徽攝影家協會和河南攝影家協會約100餘位攝友到我縣嶂石巖、棋盤山採風。5月19日，_網與河北省黑白攝影協會會員及社會攝影愛好者50餘人，聯手龐大巴博斯4S店、廣州本田4S店出動高檔汽車和人體車模到嶂石巖進行了攝影採風。目前已印製5000張採訪證對攝影愛好者進行免費發放。

三、存在的問題

從當前看存在的主要問題：一是投資不足，道路、停車場、遊客中心、景點開發建設嚴重落後;二是宣傳力度不足;三是特色旅遊挖掘不夠;四是旅遊專業人才缺乏;五是穩定壓力大，原旅遊系統舊欠多，遺留問題較多，亟待解決。

四、下半年工作打算

一是全面完成政府重點工作目標分解和履職承諾嶂石巖景區既定的7項工程;二是加快招商項目推進，加大旅遊投資力度。重點是愉景集團和嶂石巖景區熱氣球項目;三是加大指導10個特色旅遊村村建設。充分挖掘我縣特色旅遊潛力，加快旅遊富民興縣步伐，按規劃招商，按規劃加快景區建設;四是督促北京中科景元規劃設計研究院儘快完成一系列規劃編制;五是加強旅遊機構建設，培養充實壯大旅遊專業人才隊伍。

年度工作總結報告2023 篇12

一、總體思路

大力加強現代農業和現代服務業招商，穩步推進工業招商，創新承接重大產業轉移方式，圍繞現有優勢產業，補鏈強鏈招商，產業集羣招商，突出從大項目、高新技術、龍頭企業、國內500強企業、行業100強中招引，更加註重招大、引強、選優;圍繞長三角、珠三角、京津冀等發達地區，多渠道收集信息，大力開展小分隊招商，突出以商招商、以企招商，全力做好農民工和農民企業家返鄉創業回引工作;堅持引資、引技、引智的有機結合，堅持量質並舉，優化引資結構，優化投資環境，努力實現招商引資規模、質量和效益的新突破。

二、目標任務

(一)引進國內外市到位資金70億元，其中省外資金40億元;

(二)引進億元以上項目7個，其中5億元以上項目4個;包裝推介項目5個;

(三)確保全縣20__中外知名企業四川行活動及中國西部(四川)投資大會德陽投資推介會暨重大項目簽約儀式等重大平台活動中籤約的25個項目履約率達到90%、開工率達到80%，資金到位率達到30%以上。

三、工作措施

(一)做實項目質量，在招大引優上下功夫

圍繞省、市招商引資工作目標和要求，結合人口大縣實際，抓大不放小。既要瞄準國內500強及行業龍頭企業，又要在勞動密集型產業的轉型升級項目和成長型項目上尋求突破。充分挖掘本地資源、區位優勢和產業基礎，實現量質並增、速效並舉，主動對接中國製造20__四川行動計劃和互聯網+行動計劃，引進一批具有引領性、帶動性的重大項目，加速產業轉型升級。

(二)做實精準招商，在強化招商手段上下功夫

一方面是摸清家底，對我縣現有企業及上下游產業鏈，全面梳理、弄清缺失、明白需求、提出目標，實現從追求數量到量質並增、從項目到產業鏈、從一般到專業的轉變。另一方面是強化招商手段，充分發揮企業、商協會的作用，採取以商招商、中介招商、小分隊招商、園區招商等方式，形成大招商氛圍。

(三)做實工作機制，在激勵措施上下功夫

一是完善項目預審、評審機制。

二是實施個性化招商。針對不同產業，制定專業的招商規劃和方案，充分挖掘我縣招商資源優勢，突出產業定位和招商亮點，明確潛在目標客户，有針對性做好招商引資項目的引進。學習借鑑先進地區的好經驗，好做法，對重點產業項目和創新型項目發展予以強力支持。

(四)做實基礎工作，在專業招商上下功夫

一是加強產業調研，及時掌握產業轉移的動向和結構變化，抓好產業鏈招商、產業集羣招商。

二是內強素質外樹形象。利用各種機會、各種渠道，打造專業化招商引資團隊，定期開展行業知識、溝通技巧、專業技能培訓，提高專業素質。

三是抓好宣傳和營銷。通過__縣投資促進公共微信平台，招商宣傳畫冊，__縣城市宣傳光碟，以及各種平台活動推介中江。

(五)做實平台招商，在簽約項目落地上下功夫

積極參與省、市各類招商引資平台活動，實行一個項目、一位領導、一套班子、一抓到底工作機制，促進簽約項目早履約、早開工、早投產，實現省、市重點督辦項目三率達標。加強與省、市駐外聯絡處(辦事處)的聯繫，不斷拓寬招商引資信息來源渠道。

年度工作總結報告2023 篇13

20xx年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今後的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。

一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，並積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導佈置的各項工作。終於不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。

二、與各供應商及客户建立並保持良好關係，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一週用量已經超過平時六週的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

三、按照gsp質量標準，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。

四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。

五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。

六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好後勤保障工作，解決銷售員的後顧之憂。

不足

一、對於流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因為消息上的不靈通，對於藥品招標及後續工作跟進不夠及時。

20xx年度工作計劃

採購部是公司業務的龍頭老大，是關係到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷着感恩的心，將明年的工作做了以下部署

一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

二、對於非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

三、發貨方式儘量以送貨上門為主，儘量減少物流費用。

四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。

五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋樑。

七、做好物價工作，多方採集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為佔領的市場份額而積極努力。

九、對於週期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優秀銷售員的堅強後盾。

新的一年意味着新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！

【範文三：建築公司年度工作總結報告】

20xx年，公司在建設集團的正確領導下，緊緊圍繞公司生產經營發展目標，較好的完成各項工作。現將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排彙報如下：

一、20xx年主要工作情況回顧

公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統領，按照“夯實基礎、激發活力、提升管理、穩定發展”的工作思路，全力開展各項工作，並取得顯著成果。

（一）加強設備安全管理工作，穩步提升安全管理水平

1、公司20xx年截止到10月份，實現設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現設備租賃收入5600萬元。

2、截止到10月份，完成大型機械調度10000餘次，小型機具調度950餘次，及時、高質量的滿足各分公司對施工設備的需求；實現設備平均完好率96、37%，設備平均利用率32、79%；共組織設備檢查616次，設備維修、保養336次。

3、組織公司內部大型機械的調遣及轉場工作，其中包括行走式及建築塔吊轉場、小松650型挖掘機轉場、150T履帶吊轉場、50T履帶吊調撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉場及安裝工作。組織對新進1台5016型建築塔吊，1台WCB500型穩定土站、1台300KW發電機組的驗收工作，目前穩定土站與發電機組已投入使用。

4、根據建設集團設備台賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調出設備及時更新，並實現台賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每台設備配備一套運行資料，真實、按時記錄每台設備的日常運行狀況，維修換件與保養記錄。

（二）不斷強化安全質量管理，進一步增強競爭優勢

1、安全管理方面

（1）按照公司要求，在總結分析上年度安全、質量等總體形勢和存在的薄弱環節的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃；組織制定並簽訂了公司與各科室年度安全、質量、環境目標責任書；組織完成了“三體系”內外審工作；組織完成了建設集團全年各月度的安全、質量檢查考核工作；及時完成各類特種設備報檢、複審、檢驗工作。

（2）積極開展安全宣傳活動。根據建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現場綜合整治”、“安全生產月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現場網格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。

（3）認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改；落實高、危險作業的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現場的安全管理；積極抓好“樣板車間”的管理工作；重點抓好“四防”工作措施的落實。

2、質量管理方面

（1）按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉型升級，實現質量強港”活動主題，認真紮實開展“質量月”活動，組織開展質量管理標準集中宣貫等活動，進一步調動了員工參與質量管理、改進質量的積極性。

（2）按季度對各單位進行服務滿意度回訪調查，從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態度、設備調度服務、設備技術狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。20xx年服務滿意度達94、3%，達到年度質量指標。由於各單位進行評價反饋，針對其中設備技術狀況較差，部分設備老化現象嚴重進行重視和整改。

（三）加強班組建設，全面提高員工綜合素質

1、維修專業技術人員嚴把質量關。主動實施技改和“四新”的應用，搞好技術革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導輪國產化改造，單項節約成本二萬五千多元；完成了推土機支重輪技術改造，單項節約成本近萬元；發揮人員的創造性自行研製架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利；自行研製油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術疑難關鍵點，且裝車測試成功。

2、先後組織機械作業人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產月教育培訓、最新行業標準《建築施工升降設備設施檢驗標準》JGJ305-20xx宣貫培訓，全面提高作業人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙台、濟寧等工地作業，並在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。

3、針對生產作業點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、“節前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產月”和“設備管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質和技術水平。

（四）不斷完善物資管理，進一步優化資源配置

1、建立完善合格供應商名錄並加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的採購廠家、更準確的供應商信息，能更好的滿足日常物資及配件採購，為公司採購的及時性及產品質量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。

2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規定》中進一步加強了對廢舊物資的管理並區分了利舊物資與報廢物資。對於廢舊物資優先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對於經公司鑑定確認為報廢物資的，我公司統一存放、專人看管並上報建設集團物資設備部統一處理。

（五）不斷強化綜合管理，營造良好的活動氛圍

1、充分調動青年集體創新創效潛能，發揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志願者，並積極組織參加青年志願者活動；組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，並有一人獲獎；一人在“安全在我心中”主題徵文活動中榮獲二等獎；一人在國際檔案日活動徵文答題中榮獲一等獎；一人在“如何提高客户滿意度”主題徵文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”徵文6篇，“三次創業”主題徵文7篇，在20xx年春聯徵集活動報送47幅春聯。積極動員廣大員工參加各項徵文競賽，豐富自身業餘生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以後更好的投入到各項工作中奠定了基礎。

2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇；政務信息共發表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。

二、20xx年工作安排

20xx年度我們的生產經營目標為實現產值5500萬元，安全責任事故為零。

（一）20xx年經營計劃主要有充分利用好現有設備，保證集團內部施工需的前提下，積極對外拓展業務，尋找新的利潤增長點；創造差異化服務，提升企業競爭力；通過定額化管理、精細化管理細化內部成本核算。

（二）20xx年設備項目投資計劃有擬購置6台50型輪式裝載機、2台履帶式液壓挖掘機、1台砼連鎖塊生產線設備、1台WCB500型穩定土拌合站、1台20方多功能灑水車、1台17立方螺桿式空壓機、1台破碎錘以及30台塔吊監控。

（三）20xx年設備技術改造方面主要有：繼續在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及GPS定位系統；對磅房的監控系統進行升級，對稱重過程、料車的卸料過程，進行更全面的監控和管理；在穩定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強傳送皮帶在作業前預警、作業中的安全控制；對穩定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造，通過加裝小罐的方式實現對粉塵污染的控制。

（四）進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內容資料方面進行探討提高，加強安全教育的效果，結合青年示範崗的創建踏實做好創建“平安車間”活動，力爭把安全管理工作再提高一個台階，為維修生產工作打好一個更堅實的安全保障。

（五）設備維護保養方面，堅持貫徹“以養為主，養修結合”的工作方針，積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養監督工作，保證設備不失保漏保。

（六）加強全員綜合素質教育，加強員工機械設備操作、設備保養知識培訓及各項安全教育，強化員工綜合素質，提高員工操作及維護保養水平，確保每位員工安全作業、各機械設備安全生產。引導員工增強學技術學知識意識，為打造一個積極向上、團結奮進、技術精良的高素質維修隊伍而努力。

年度工作總結報告2023 篇14

過去的一年裏，在保安公司和各級教育部門的領導下，我在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在國小全年校園秩序的穩定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。現在，將一年來的工作總結如下：

一、提高思想認識，端正工作態度

學校是興學育人、培養祖國未來人才的基地，從身着保安服，參加校園保安的那一刻起，我深知自己肩負着守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。

二、樹立服務意識，服務於安保大局

作為保安公司派駐學校的保安人員，雖然不在保安公司單位，但我時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識，完成保安工作中的具體要求和任務，並與學校簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，學校領導滿意，校園秩序穩定。

三、認真完成安保任務、落實具體工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到，不早退，不擅自離崗，上崗時着裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、國小在前_間，由於修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學校校門的出入關，違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車，立即制止，並及時報告學校，採取措施，為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路，在校園門口設立警戒區域和隔離綵帶。

3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學校放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。

4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。

過去一年的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衞工作做出了自己的成績，雖然也存在着工資待遇偏低和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中發揚優點，完善不足，做一個優秀的保安人員。

年度工作總結報告2023 篇15

工作概要：負責影像校色、修片工作。

工作職責

(一)事務性工作

參加每天上班前的早訓及每週每月例會。

每天提前十分鐘到崗，上班後須先做好個人清潔責任區和本部門清潔。

瞭解數碼攝影最新知識，對攝影存在的品質問題提出建議。

積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議。

(二)重點工作

對上司尊敬並服從，並嚴格按讀卡人員工作流程及規範進行操作。

將前日顧客的影像進行顏色校正。

將規定時間內完成顧客影像的修片和數碼設計套版工作(小部分影像)。

對數碼電子文件進行品管，發現攝影師存在的品質問題，及時向主管提出或與攝影師進行溝通，保證攝影品質。

工作流程

(一)每日提前到崗，並整理儀容，包括髮型、粧面，着規定之制服後打卡(二)參加早訓，對前一天的工作進行總結和聽取主管當日工作安排。

(三)對未校色、修片的文件夾的影像進行校色、修片。

(四)督導在校色、修片過程中進行品控檢查、記錄問題。

(五)校色、修片完畢，將其放入已校色、修片文件夾內，並打亮第三個燈號。

(六)在修片、校色登記本上做相應的記錄。

(七)每日將校色、修片完畢的顧客影像進行電腦備份，並存入移動硬盤，交付看樣門市。

(八)日清日畢，當天的工作完成後方能請示主管打卡下班。

(九)準確無誤的回件時間。

操作規範

做好校色、修片統計工作。

(一)在工作時間不能做與此無關的工作。

(二)愛護機器，不能隨意調整電腦顯示器的顏色設置。

(三)一人一機，不在工作用的電腦上隨意卸載或安裝電腦軟件，電腦登錄密碼一能隨意修改。

(四)一人一機，不允許其他人操作任何電腦設備，如有他人操作機器造成資料丟失，責任由該電腦的責任人承擔。

(五)對某些曝光過度、不足噪點過多、嚴重虛焦、不可修復的穿幫、眨眼等影像，轉移到汰片相夾，並在修片結束後清空。

(六)不允許讓顧客或無關人員到場人員參觀或停留。

(七)刻錄設備刻盤時(轉入移動硬盤時)必須有主管簽字在品控表或流程卡上簽字，其他人員不能刻錄任何碟片。

(八)保存文件使用JPG格式，保存質量設定為10。

(九)校色、修片完畢時要存入正確的路徑，以免弄亂顧客的照片。

(十)操作人員嚴禁將公司資料及顧客數碼底片拷貝帶出，違者將按公司規定進行嚴重處罰，因為造成的經濟損失或法律紀紛全部由操作人同承擔。

工作責任

(一)對自己工作粗心，造成顧客照片混亂負責。

(二)對因保存不當，造成客人照片丟失負責。

(三)對未嚴格按公司操作規範而造成客人丟失負責。

(四)對管轄範圍內物品、設備的清潔、保養、維護負責。

年度工作總結報告2023 篇16

我於年初有幸被__企業正式錄用。融入__企業已有一年多了，在工作中，我學到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。在這裏我將對我一年以來的工作情況進行簡要的總結。

一、對設計工作的認識

剛進公司，便與領導及同事着手於__招商手冊的設計。由於剛進公司，各方面還不太瞭解，對於剛接手的項目更是略知一二，但令人欣慰的是在忙碌的設計中很快便了解了項目內容，大大提高了工作效率，在領導規定的期限內完成了任務。翻看以往的工作日誌，回憶這忙碌而又緊張、愉快的時光，倍感充實。

曾聽一位學者説：如果你沒有時間動手做，那麼一定要多看，只有提高自己的欣賞能力，才能做出完美的作品!為了提高自己的欣賞及設計能力，只要空閒時，就瀏覽一些大型設計網站，看看各國大師的作品，小到一個名片的設計，大到海報、商業攝影等創意作品，從中也體會到了創意設計對於一個品牌及企業發展的重要性。這種完成工作任務之餘的學習不但提高了自己的欣賞能力，更讓自己有了將“設計”進行到底信心!

二、靈感與心態

設計工作看上去是很枯燥的，如果沒有靈感，那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥。很多時候我會在蒐集素材的時候尋找靈感，使自己置身於設計的氛圍中。而當有其它的工作佈置下來，打亂了思路，想想只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，才不至於手忙腳亂。

我是個極其熱愛設計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計，我也不知道為什麼，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎麼樣，誰也不知道。至少今天我要對得起領導的委任，對得起自己的夢想!

三、工作回顧

今年完成的任務大小不一，處理時間長短不同。但是，我都是保質保量，按時完成，盡最大的努力做得更好。過去的一年整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。當然，我仍然存在着很多不足，譬如在工作中不夠細心等。所以在今後的工作和生活當中，我應該也必須克服這些缺點，才能讓自己達到一個新的層次。

四、工作建議

希望能夠再接再厲，同時也加強自身的能力，工作中與同事多溝通，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的.觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來。在工作中總是會遇到各種各樣的問題，這就要考驗我的解決事情的能力。面對不同的客户，調整自己去理解他們的想法，讓他們來認同自己的設計理念。希望能在短時間裏自己能培養穩健的辦事作風，是我所追求的。

年度工作總結報告2023 篇17

XX年已經結束，回首XX年的工作，有完成工作後得到肯定的喜悦，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的XX年已經離我們遠去。可以説，XX年是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為着公司的發展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作

（一）在XX年裏，我們公司多次組織專業培訓，讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內容相結合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業知識。

（二）XX年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起協作完成了他太陽能的安裝調試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。後半年主要做好售後保障工作。作為一名售後技術人員，不僅要掌握夠硬的技術知識，還要和用户有良好的溝通，才能更準確的處理出現的問題。

二、自我檢討，查找問題

（一）在XX年中，我們公司完善了多項規章制度，領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。

（二）在專業學習上，我們公司現在多方面發展，不光侷限於太陽能項目，還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓，由於自己對這類項目接觸少，對這類專業知識掌握落後大家好多。

（三）在XX年後半的售後維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由於和用户溝通不及時出現許多由於使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。

三、改正錯誤

（一）認真學習公司的規章制度，嚴格按照規章制度辦事，嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。

（二）在專業學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識，再結合現場實踐相結合努力學習。

（三）售後維修中要做到及時維修，並與用户經常溝通，從而規範他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。

四、下步打算

針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，嚴格要求自己做好以下幾個方面：

（一）積極處理好與同事之間的關係，

（二）做好自己的本職工作，理清思路，處理好售後與用户間的關係。做好本職工作之後，加強自身學習提高，創新工作方法，提高工作效率。

在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事，把我們的工作推向前進！我相信在領導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步。

年度工作總結報告2023 篇18

在過去的一學期裏，我班在學校領導的統一組織、任課老師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，現將我做的一些工作向大家彙報：

一、做好學生的思想工作，培養學生良好的道德品質，淨化學生的心靈，努力培養德智體全面發展的人才。

做好學生的思想工作從兩方面入手，一是重視班會，開好班會，一是重視與學生的思想交流，多與學生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風學風，為學生提供一個良好的大環境，重視學生的共性。配合學校各項工作，我們班積極開展了許多有益於學生身心健康發展的活動，讓學生在活動中明事理、長見識。六年級的學生都是十一二歲的大孩子了，很多道理都明白，但自尊心也很強，直接的批評換回來的可能是思想的叛逆，利用班會課對學生進行思想教育的好處，就是避免單調重複的批評説教而引起學生的反感，容易為學生接受，能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。

重視與學生的思想交流，多與學生談心，注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課餘時間和學生促膝談心，及時對學生進行鍼對性的教育。在這個時候，我就是他們的好朋友，儘量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上大多數學生的信任。

二、加強班級管理，培養優秀的學風、班風，深入全面地瞭解學生，努力培養赤誠、嚴格、活躍、奮進的班集體。

六年級是學生的重要階段，面臨着畢業、升學等實際問題，隨着課時和知識複雜程度的加重，容易產生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。因此，在學生畢業前夕的思想工作顯得更加複雜和重要。在這個學期裏，我的班級管理工作從三方面實施：一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質;又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓他們參加學校舉辦的各種活動，如講課前一首歌大賽，跳大繩比賽等活動，都由學生獨立組織完成的，我只是從旁協助;我還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會自我管理。在這點上，特別要提一提的是班幹部的選用，這是讓學生自治的重要途徑。選好班幹部，不但有利於班級管理，而且有利於全體學生共同發展。培養學生擔任班幹部，是培養學生能力、提高學生素質的一種很有效的方法，如培養其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達能力等，還可培養其關心集體、關心他人、樂於奉獻、積極進取等優良的思想品質。多培養班幹部有利於多數學生全面發展。另一方面，我有效地利用好每週一的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流總結，意志教育，如何做時間的主人，習慣養成教育等，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。

再一方面，我自己也以身作則，努力做學生的榜樣，勤跟班。

三、積極開展好文體活動，做好課間操、眼保健操，保護學生視力，增強學生的體質，提高學生的學習效率。

臨近畢業的學生學習任務比較繁重，進行適當的體育活動不僅有利於學生身體素質的提高，而且也有利於學習效率的提高。我經常鼓勵學生允許自己休息好，一定要勞逸結合。

四、積極主動地和各科教師聯繫，協調學校各方面的教育力量，發揮好紐帶作用。

在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見，視為自己的良伴、知己。凡事都同任課教師協商，傾聽、採納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關係，在處理師生矛盾時，儘量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。總之，在這一個學期裏，我通過以上幾方面的努力，班級工作開展得很順利，學生的整體素質不斷的提高。這是對我一年工作的充分肯定，在今後的工作中我將一如既往，帶領學生們走向光輝的明天。

年度工作總結報告2023 篇19

一年的個人工作也是結束了，回顧上一年自己的工作，我也是清楚有很多的方面是同事們的幫忙，才讓我做好了，一份工作並不是一個人的努力就夠了而是需要大家一起配合才能去完成的，我也是感謝一起工作的同事，同時自己也是要對於個人所從事的這份工作一些事情來做好總結。

這一年是經歷了很多的一年，有挫折也是有機會，可以説在公司裏面的這一年，也是和公司一起度過了難關，在艱難的時候公司也是沒有放棄我們，同時我們也是一起去進步一起去想辦法把工作給做好，經歷了這段日子也是讓我感受到公司的温暖，大家都是願意為了一個目標而去努力，同時我也是感觸到的確我們要去提升的不但是自己工作的一個能力，同時也是有一些方面我也是要去做得更好才行的，而在這一年也是學到很多，在危機中找到了一些機會去讓我們公司生存下去同時也是自己學到了好多，當然也是有些方面依舊要去提升而可以説，自己懂得更多了，也是更能看到自己在行業內其實還有很長的路要去走，以前的時候不懂那麼多，總覺得自己很努力了，但是真的學到後才會發現其實我們的學習是持續而不斷的，也是有很長的路還要去走，想着要在行業內是做的更為出色，那麼就是要繼續的來努力才行的。

工作上，我們也是有了很多的轉變，以前的一些經驗也是用不到了，一些新的方式做好工作，自己也是和同事們一起配合盡責來完成，對於自己崗位要做的事情，自己也是沒有鬆懈，越是這個艱難的時候也是更能考驗我們對於崗位的一個熱愛，我也是想一直從事這份工作下去，所以也是學好，然後採用新的方式來把崗位該做的事情幹好，同時也是一起做的一些工作會去積極，不會由於自己是老員工而把一些事情全給新人來做，反而是更主動的做好帶頭，而這樣也是可以讓部門更加的團結起來完成工作的。一年下來，完成工作，雖然和預期的計劃也是有一些差距，但是大家都是知道能順利的度過這一年並不是那麼的容易，同時也是會繼續的來努力。

在來年工作上，去盡責完成，並且也是要更進一步才行，我也是相信大家經歷了這一年的一個工作，對於來年工作也是會更有信心去做好，自己也是要不斷的去進步在行業內有更大的成績才行。

年度工作總結報告2023 篇20

今年以來，我鎮全面貫徹落實科學發展，狠抓科普宣傳和農村實用技術培訓，大力推廣農業新品種和農村實用新技術，全面提高農民羣眾的科學文化素質，有力促進了全鎮經濟發展和各項社會事業進步。現將我鎮全年科普工作和全民科學素質工作總結如下：

一、加強領導，健全機構。

我鎮黨委、政府高度重視科學普及和全民科學素質工作，及時調整充實了鎮科普領導小組成員，堅持每半年召開一次專題會議研究科普工作，分管領導能深入實際，解決科普工作中人、財、物方面的困難和問題。鎮及各村分別成立了科普協會或科普分會，鎮、村兩級科普志願隊伍堅持開展科普宣傳活動。各中國小都成立了科普領導機構，堅持開展活動。

二、大力開展科普宣傳，全面提高人的素質。

今年三月，我鎮充分利用有利時機，廣泛深入開展了十九屆“科技之春”宣傳月活動，主要通過放映科普電影這種羣眾接受的形式，普及科學生活知識，如吸煙有害健康，科學刷牙、飲酒的科學等;鎮計生辦放映了一場普及婦女病防治內容的科普電影，鎮中學放映了一場預防青少年近視知識的科普電影。下半年，我鎮科普宣傳工作以“全民禁煙”為重點內容，通過刷寫標語、辦黑板報、發傳單等形式，向羣眾宣傳吸煙對健康的危害，並將鎮機關作為重點，提倡“全民禁煙，從我做起”，號召領導幹部帶頭戒煙，目前，鎮機關已創建三個“無煙辦公室”。鎮機關專門製作了一面標準化科普宣傳欄，全年刊出科普宣傳畫12期，內容包括食品安全，秋冬季疾病預防，人與自然等。

三、努力進行技術培訓，全面推廣農業新品種。

鎮農技站結合春季小麥田間管理和大棚西瓜移栽，舉辦三場專題培訓，共培訓農民274次;鎮婦聯還專門針對農村致富女能人舉辦專題講座2期，培訓婦女153人次，發放教材160套。

秋播之前，鎮村農技、科協組織通力合作，向全鎮羣眾推廣小麥新品種小偃22共13萬公斤，西農9718、西農9871、西農979、鄭麥9023等共16萬公斤，為全鎮明年小麥豐收打下了堅實基礎。

科學技術日新月異，農村科普剛剛起步。今年，我鎮在科學普及和提高全民科學素質方面做了一定工作，取得了一定成效。明年，我鎮將繼續了強化科普宣傳，全面提高人民羣眾的科學素質，促進全鎮經濟社會發展。

年度工作總結報告2023 篇21

XX年，我們運輸公司在市局的正確領導和運管處及有關部門的大力支持下，認真貫徹落實黨的xx大精神，以“科學發展觀”為指導、以"兩個率先"為目標，搶抓機遇，克難奮進，全面落實科學的發展觀，取得了一定的成效。XX年共完成客運x萬人，旅客週轉量x萬人公里，分別比去年同期增長和，實現公路運輸業服務增加值x萬元，同比增長。回顧XX年來的工作，我們主要做好以下幾方面：

一、克難奮進，突出重點，圓滿完成各項運輸任務。

交通運輸行業是與人民羣眾生活密切相關的窗口行業，關係到社會穩定和發展。雖然今年隨着國際油價的不斷上漲，運輸業遭受了前所未有的困難和壓力，但我們依然克服種種困難，較好地發揮了專業運輸企業的工作職能，在做好日本站常運輸工作的同時，突出運輸重點，圓滿完成了各項運輸任務。

每年春運等節假日旅客運輸是我們工作的重點之一，運輸壓力也非常嚴峻。尤其是今年新增加的高二能力測試、女足超級聯賽、“兩節”活動等重大的政府性運輸任務，公司上下高度重視，針對時間緊，任務重等特點，黨政行管人員，放棄節假日休息，全心投入到車站，維持秩序，導乘導購。各部門也相互配合，客運公司及旅遊分公司克服節假日車輛緊張、調度難等不利因素，認真組織，周密安排。安保科對所有承擔運輸任務的機駕人員進行安全教育、車輛進行檢測，期間加強檢查、指導和督促，保證了高峯期間運輸工作忙而不亂，確保了旅客走好、走了、走滿意，得到社會各界的一致好評，樹立了良好的企業形象。

二、強化管理、落實專項整治，不斷淨化運輸市場環境和秩序。 隨着客運市場格局的不斷變化，為適應現代客運市場和滿足廣大旅客的需要，我公司逐步把不適應現代運輸條件的車輛提前報廢更新，車輛逐步向新、中檔、高檔化方向發展，不斷改變運輸條件，提升企業形象。今年公司投資x萬元新增旅遊高一級客車輛，投入x萬元農公線更新了輛中巴上線，至20xx年11月底公司共有大客輛、中巴輛、普貨輛，其中旅遊客車輛，車輛總數已達輛。隨着車輛的逐步增加，給運輸管理工作帶來了許多壓力與困難，主要表現在：1、駕乘人員因收費服務問題方面時有舉報發生，尤其是線為不繳鄉下站點停車費，先後多人上訪;2、併線車輛爭道搶行、高峯期間短途客拒載、分組不合理常有斷檔;3營運車輛帶病行駛，違章行為時有發生，今年來的幾次事故都是由於駕駛員的安全意識不強造成的等等。面對以上存在的諸多問題，公司結合市處客運市場專項整治活動，認真進行了調查研究，查找問題根源，多次召集各線長商討，拿出切實可行的合理方案，7-9月份公司會同公安、運管等三部門對問題尤為突出的、三條線進行線長改選和重新分組，事實證明，合理的分組，選出各線大家信任的線長，能淨化運輸市場環境和秩序，營造和諧的客運氛圍，確保旅客運輸安全。

三、勤練內功、強素質，不斷提升服務質量和水平。

一是圍繞安全、生產等中心工作，做好宣傳教育，發揮了宣傳喉舌和鼓勁加油的作用。隨着我公司新客運站的投入使用，公司的軟硬件建設得到了進一步的加強，公司專門開闢了宣傳陣地，採用橫幅、標語畫廊、黑板報、電視廣播等形式和載體，畫廊、黑板報堅持每月更換一次，3月份我們通過省經濟頻道專門製作了專題片，進行宣傳，從形式到內容都有了充實和創新。4月份，公司組織辦公室文祕人員參加了市局組織的信息員培訓班，從新聞寫作、攝影攝像、節目製作等方面的進行業務培訓，不斷強化和充實信息員的業務能力，提高了宣傳隊伍的整體素質，保證了宣傳工作的水平和質量。下屬各部門也根據公司的部署和要求，緊緊圍繞企業改革、生產經營、勞動競賽等活動，認真組織宣傳發動和跟蹤報道工作，有力促進了中心工作的順利進行。二是加大培訓力度，提高了職工隊伍的整體素質。今年年初，公司新錄用了一批站務員，公司黨總支部和工會對其進行了崗前培訓。為全面加強企業幹部職工的思想政治教育，提升職工的業務技能水平，豐富企業的文化內涵，6月中上旬，公司又抽出2個下午時間，舉辦了兩期職工輪訓班，對職工進行了安全、文明服務、業務知識等方面的培訓;11月份又組織黨員幹部觀看黨的xx大召開，集中時間學習了黨的xx大內容。通過一系列的培訓教育，進一步增強了員工的自豪感和歸屬感，促進了企業的健康發展。

四、以“安全管理基礎年”活動為契機，強化安全管理和檢查。 運輸行業是服務性行業，也是高風險行業，“服務和安全”是運輸工作的“左右手”，哪一個都不能偏廢。今年公司調整了安委會成員，

並根據局“安全管理基礎年”活動要求，重新建立健全了各項規章制度和工作台帳，建立領導、部門、崗位三級安全管理網絡，逐級簽訂安全目標責任書，進一步明確各部門和各崗位的安全職責，層層分解安全責任，倡導互相監督，互相協作，相互提高，齊抓共管的和諧氛圍。 在日常工作中，安委會堅持每月召開一次專題會議，及時傳達上級文件精神、解決公司存在的安全問題。每月定期召開駕駛員安全例會，由公安、交通分管領導對典型的交通事故案例進行學習、剖析事故原由，吸取經驗教訓，不斷向機駕人員灌輸安全知識，強化安全意識，有效地消除了事故中的人為隱患。為了不斷強化全體員工的安全意識和安全理念，公司採用展板、展塊、橫幅、標語、安全宣傳畫、競賽活動等多種形式加以教育和宣傳。遇有冰凍、大霧等惡劣天氣，及時利用廣播、黑板進行車前喊話提醒注意事項。同時結合交通環境綜合整治、安全月、“安康杯競賽”、“兩節”開幕、“安全管理基礎年”等活動，分批對全體員工進行安全知識學習、崗位培訓、安全知識競賽，力求宣傳形式多樣化，調動一切積極因素，掌握安全生產的主動權。據統計安保科全年僅出板報就達12期、黑板提醒22次。

年度工作總結報告2023 篇22

全市民辦教育工作認真貫徹落實“積極鼓勵、大力支持、正確引導、依法管理”的方針，結合我市民辦教育工作的特色和實際，極力爭取各級政府和社會各界對民辦教育發展的高度重視和大力支持，堅持“一手抓規範管理、一手抓優質服務”，積極謀求民辦教育又好又快發展的新路子，紮紮實實開展了一系列有針對性的工作，現將有關情況總結如下：

一、主要成績

我市民辦教育辦學規模從小到大，辦學水平由低到高，辦學效益由隱到顯，現已基本形成教育門類多元化、辦學形式多樣化的民辦教育發展格局，為我市教育事業改革發展和經濟社會建設發揮了不可替代的積極作用。

(一)辦學環境不斷改善。市委、市政府和相關部門對民辦教育大力支持，召開會議專題研究我市民辦教育發展的有關問題，在相繼出台《婁底市發展社會力量辦學的若干規定》、《關於促進民辦教育發展的決定》和《關於促進全市民辦教育發展的八項規定》之後，今年8月出台了《關於選派公辦學校行政管理人員和教師到民辦學校支教問題的會議紀要》(婁府閲〔〕70號)，為民辦教育事業指明瞭發展方向，創造了良好環境，發揮了積極作用。同時，各縣市區加大對民辦學校在土地徵用、自主招生、教師待遇、融資貸款等方面的扶持保障力度，為其提供了大量支持，解決了不少問題。經過各方面的努力工作，社會對民辦教育的觀念不斷改變，態度日益端正，民辦教育工作的大環境逐步優化。

(二)辦學規模迅速擴大。目前，全市共有各級各類民辦教育機構498個，在校(園)學生(幼兒)100152人，教職工4447人，建築總面積761399平方米，固定資產價值8.6億元。民辦教育已覆蓋幼兒教育、基礎教育和高等教育，其中民辦幼兒園393所，在園幼兒58463人，幼兒園所數與在園幼兒人數分別佔全市的89.3%、74.98%，在全市幼兒教育中發揮主體性作用;民辦普通中國小12所，在校學生16645人，佔全市中國小生總數的3.1%;民辦中等職業學校23所、在校學生26946人，佔全市中等職業學生總數的45.92%;另有民辦高等職業學院1所，民辦教育培訓機構69所。

(三)辦學質量日漸提升。隨着民辦教育事業的快速發展，我市湧現出一批理念先進、條件優越、特色鮮明、質量較高、聲譽較好的民辦學校。XX年受國家、省級表彰的單位和個人，較之往年明顯增多。漣源私立行知中學、婁底商務職業學校和新化清華幼兒園被評為“全國民辦教育先進集體”;瀟湘職業學院院長範彥江、雙峯國藩實驗學校校長李潤良、婁底恩雅幼兒園園長陳莉被評為“全國民辦教育先進工作者”;雙峯國藩實驗學校、婁底湘中文武學校和婁底恩雅幼兒園被省教科院評為“湖南省特色實驗學校”。同時，近年來，我市民辦普通高中大學聯考二本上線人數和比例逐步增加，在社會各界產生了良好影響。

(四)辦學效益全面凸顯。經濟效益方面，減輕了政府投資辦學的壓力。XX年，全市民辦中國小共投入經費約10000多萬元，節約公用經費250餘萬元，支付教職員工工資5000餘萬元，為政府減少投入15000多萬元;社會效益方面，緩解了人民羣眾對不同層次的教育需求。接納在校(園)學生(幼兒)10萬餘人，在一定程度上緩解了公辦學校普遍存在的大班額問題。舉辦民辦幼兒園、寄宿制學校、各類教育培訓學校等，提供了豐富的教育資源;政治效益方面，擴大了社會就業。各級各類民辦教育為社會提供了近5000多個就業崗位，化解了各類矛盾，推進了和諧進程。

二、主要工作

(一)大力開展獎勵表彰活動。為激勵全市民辦學校及舉辦者的辦學熱情，我們認真開展民辦學校(幼兒園)的先進推薦、評審和表彰，並做了大量細緻地具體工作，全年先後表彰了婁底市8個民辦教育先進單位和13個先進個人，獎勵10萬元;確認並支持民辦教育機構重大建設項目7個，獎勵24萬元;確認並支持特色建設項目單位建設5個，獎勵16萬元;向盛國家推薦並表彰3個民辦教育先進集體和3個民辦教育先進工作者;幫助2所民辦學校和1所幼兒園成功申報湖南省民辦教育特色實驗學校;組織開展了“全省民辦學校優秀校長”的推薦、初評工作。

(二)深入開展專項調研活動。為加快實現“教育強市”目標，大力推進民辦教育事業持續健康發展，我們開展了三次民辦教育專項調研工作。一是基層調研工作。6月下旬至7月上旬，市民辦教育協會會長張定良同志和市教育局局長封旺洲同志，帶領有關人員，採取實地走訪、座談討論、統計分析、專題研討等方式，先後對婁底中心城區和雙峯、新化、冷水江、漣源4縣市的15所民辦學校(教育機構)進行深入調研，摸清了我市民辦教育工作的基本情況，剖析了婁底民辦教育存在的現實問題，提出了加快我市民辦教育發展的對策建議。二是外地學習考察。我們組織市教育局、市人力資源和社會保障局的工作人員，兩次前往常德市，學習考察常德市民辦教育的好政策、好辦法，重點了解常德民辦學校教師基本養老保險的成功經驗。三是基本情況摸底。為了全面瞭解全市民辦學校、幼兒園和教育培訓機構的基本情況，我們下發了詳細的調查研究摸底表，對全市民辦學校的基本設施、校產校舍、學生和教職工數質量等情況進行全面地統計、彙總，基本掌握了我市民辦教育的各種情況。

(三)認真組織專題培訓。8月份，我們利用假期時間與省教科院、長沙師範共同舉辦了為期15天的“全市民辦幼兒園園長管理培訓班”和“全市民辦幼兒園園長任職資格培訓，聘請省內16名幼教專家和優秀幼兒園園長進行講課輔導，來自各縣市區100餘所民辦幼兒園的285名園長參加了培訓，較好完成了培訓任務，達到了培訓的目的和效果，受到了廣大民辦幼兒園的好評。

(四)妥善處理來信來訪。XX年，我們共接到市長、書記信箱轉來信訪件3份，市人大、市政協代表的提案各1份，日常羣眾來訪18人次，針對上述來信來訪我們詳細調查瞭解，嚴格按政策處置，積極妥善地進行解釋説明和協商調解工作，努力做到了“來信來訪滿意、上級領導滿意和民辦學校滿意”。另外，針對婁星區和開發區民辦教育機構交叉管理的矛盾，多次組織召開協調會議，較好地解決了民辦學校地域歸屬劃分不清的問題。

(五)努力發揮民辦教育協會的功能。做好市民辦教育協會日常工作是我們的一項重要任務，也是促進全市民辦教育發展的有效途徑。我們在人手少、事情雜、任務重的情況，克服各種困難較好地完成了民辦教育協會的幾項重要工作：一是及時完善協會的組織機構。今年，5月中旬開始我們進行大量的各項準備，於5月28日成功召開了第二屆婁底市民辦教育協會會員代表大會，選舉產生了新一屆協會的領導班子;二是進行全方位的調研工作。市民辦教育協會牽頭，針對我市廣大民辦學校提出的民辦學校發展資金、教師社保、公民辦教師雙向交流等突出問題，抽調專門人員積極開展專項調研活動，形成了《婁底市民辦教育工作情況調研報告》，為市委、市政府及市教育行政部門決策提供參考;三是開展溝通協解工作。通過協會向市委、市政府的領導反映民辦學校發展中存在的各種困難，多渠道、多方位地採取措施，盡力為民辦學校排憂解難。

(六)紮實開展年度評估檢查工作。10月下旬，制定了《XX年婁底市民辦學校辦學情況評估檢查方案》，分別開展了全市民辦學校年度評估檢查工作。市教育局與各縣市區教育局組成年度評估檢查小組，對省和市本級批辦的34所民辦教育機構進行了年度辦學情況評估檢查，各縣市區按照《方案》對所屬民辦學校進行年度辦學情況評估檢查。同時，對今年的評估檢查工作提出了具體要求，重點對各民辦學校的財務狀況進行審核，並由相關的會計事務所出具財務審計報告。

(七)重點開展規範管理與整治。

按照“一手抓規範管理、一手抓優質服務”的工作思路，與市教育局相關科室密切協作，着重開展了五項專項規範整治工作：一是幼兒園專項整治工作。制定並下發了婁底市人民政府辦公室《關於印發婁底市規範幼兒園辦園行為專項整治實施方案的通知》，大力整治無證辦園、違規辦園等行為;二是中招工作。XX年，我市實行“普職分流，統一招生”改革，民辦教育行政管理部門和民辦學校，樹立大局意識，服從全局一盤棋的需要，針對民辦學校發展的實際提出了合理化的建議，確保民辦學校中招工作的順利進行。尤其是民辦中等職業學校，克服困難、令行禁止，實現了普職分流52%：48%的較好比例;三是開學工作檢查。每學期開學之初，我們對所有民辦學校都進行開學情況檢查，及時掌握民辦學校辦學動態，對各項工作做出正確指導和部署;四是突出安全工作地位。高度重視民辦學校的安全管理工作，在常規檢查和年度評估檢查時，都把安全管理檢查當作一項重要的內容，發現學校存在的安全隱患能夠及時指出、限期改正;五是校園建設工作。積極支持全市開展的“三創”活動：創建國家園林城市、創國家衞生城市、創全國文明城市，號召全市民辦學校爭創“園林式學校”活動，並按“三創”活動要求，進行專項整治，共同營造美好城市、美麗校園。

年度工作總結報告2023 篇23

一年來，我組織全區各級、各部門認真落實省委、省政府《關於依靠科技提高推動產業結構優化升級的決定》和提出的科技提高和技術創新“六個一”工程精神，進取指導各級、各部門響應省、市開展“科技活動月”的號召，在全區開展一系列的羣眾性科技活動，宣傳科技知識，弘揚科學精神，使我區幹部羣眾的科技意識得到新的提高，並在全區範圍內掀起了一股“學科學、愛科學、講科學、用科學”的熱潮。同時，圍繞經濟建設這個中心，大力實施“科教興區”戰略，進取開展科技創新工作，有效地促進了國民經濟持續快速健康發展。

一、加強學習，提高認識。

一年來，本人再次學習了省委、省政府《關於依靠科技提高推動產業結構優化升級的決定》，學習了提出的科技提高和技術創新“六個一”工程的指示，學習了《科技工作手冊》、《知識產權理論》、《知識經濟之路》和等課程，參加了“廣東省加入wto的機遇、挑戰和對策”科技報告會，參加了由暨南大學王培林教授所作的《科技提高與社會發展》專題報告會。經過學習，自我對科學技術的重要性和當今科學技術的發展有了更深刻的認識。我認為，作為一把手，首先要在思想上、觀念上對“科學技術是第一生產力”的科學論斷要有深刻的理解，對新形勢下實現“科教興國”戰略，加快科技提高要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產力”的思想，必須根據我區作為肇慶市經濟發展的中心區和珠三角經濟發展區域的實際，突出重點，攻破難點，着眼於依靠科技提高和技術創新，解決我區經濟基礎薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外，作為區委一把手，不僅僅要提高自我，還要發揮主導作用，經過層層發動，級級帶動，提高全區各級幹部和羣眾的科技意識。為此，我主持召開班子科技專題會議，組織班子成員認真學習中央、省委、市委有關推進科技提高的文件，研究我區的科技提高工作。在各種場合和會議上我經常向各級領導幹部強調科技提高工作，並明確提出堅持實施“科教興區”戰略、推進科技提高的各項政策措施，推動我區科技的發展。

二、加強領導，完善機制。

推動科技提高，關鍵是要加強領導，完善機制，做好規劃、管理、協調和服務工作，為科技提高營造良好的環境。

在加強領導方面，我經常檢查各鎮(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產力”的情景，使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(辦)一把手都親自抓本單位、本地區的科技工作。我還指示區委組織人事部門利用機構改革之機，選拔任用一批學歷高、知識結構合理的年青幹部充實到科技工作領導班子，任用一批具有必須專業技術知識的鎮(辦)領導擔任科技副鎮長(副主任)，構成了從上到下協調運作的科技工作組織領導體系。此外，為紮實推進科技提高各項工作，每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區科技工作進行督查跟蹤，還親自研究部署開展鎮(辦)領導搞好科技實績考核工作。

在完善機制方面，我提出推進科技提高工作應構成“政府推動、市場引導、企業運作”的模式，並指導和參與了我區推進科技提高的有關機制的建立。一是企業的動力機制。我強調確立企業在科技提高中主體地位的利益驅動原則，使依靠科技提高真正成為企業提高效益和開拓市場的內在動力，並轉化為企業的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術創新試點企業後，我親自到點給企業主作動員，使這些企業都分別建立了自身的技術開發中心或新產品開發室，並根據自我掌握的新信息，鼓勵他們根據市場需求，大膽應用新技術，研製和開發新產品，收到較好的效果。對一些取得顯著成效的企業，我還提議政府有關部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機制。作為一把手，在人才觀念上，我始終確立人才和智力是第一資源的認識。針對本區人才欠缺、結構不合理的狀況，我提出要摒棄狹隘的地域觀念，突破傳統的人才引進體制障礙，全方位吸納人才。對已引進的人才，我要求各單位要大膽使用，切實解決他們在工作和生活上的問題，使人才能引得進，留得住，有發展。在抓好人才引進的同時，我亦注意對現有人才隊伍的培訓提高，為科技提高供給更廣泛的社會基礎。三是科技帶動機制。我根據我區經濟結構調整和產業結構優化升級的需要，指示有關部門組織成立了各類專業技術學會(協會)，鼓勵和引導科技人員參加各種技術革新、技術協作、發明創造活動，以帶動和推進羣眾性科技創新活動。如我經過與省農科機構及大專院校的聯繫，邀請農業專家教授到我區農村傳授科技知識，有效地提高了我區農業經濟發展水平，加快了農業經濟的發展，增加了農民收入，沙浦鎮農民對此受益。

三、加大投入，促進創新。

一是按照省、市科技考核的要求，確保政府對科技的投入。我區近年都能確保科技投入佔財政可支配支出的3、5%以上，科技三項費用佔財政支出的1、5%以上，人均科普經費開支到達0、5元年。二是加大對企業科技創新發展資金的投入，推進企業技術創新。如壓力容器廠改制後，我鼓勵投資者加大科技投入，使該企業重獲生機。三是要求企業按銷售收入的1、5%以上比例提取科研經費，使企業科研機構有資金開展技術創新工作。四是為企業服務，為企業講話，加強與金融部門的聯繫與溝通，以項目爭取信貸，加大企業科技投入。五是建立完善風險投資機制，鼓勵多種形式的科技投入，進取引進外資、民資，促進項目開發。六是對上進取爭取上級部門的經費支持，對下要求各有關部門對企業技術創新項目的申報、信貸、土地轉讓、水電等方面給予優惠和支持。

四、加強管理，促進發展。

在推動科技提高工作中，我從區委的角度出發，從“一把手”應起的作用出發，着重做好如下幾件工作:

(一)建設政府公眾網，加快信息化進程。一是我區與中國大恆集團有限公司廣州分公司合作，為區委、區政府有關單位完成了83個信息網絡的布點佈線工程，為區五套班子成員的辦公室配備了28台piii處理器的計算機，為信息中心增添了大型專用服務器、路由器、交換機、dtu、防雷系統等設備，在機房安裝了防靜電地板，使硬件設施不斷完善。二是開發了辦公自動化系統，並進入了試用階段，為區府大院內30多個機關單位安裝、調試上網，並協助沙浦鎮、蓮花鎮、桂城辦事處和區農業局採用幀中繼專線的形式與區信息中心實現網絡互連，初步構成了區府辦公自動化信息網絡。三是配置了15台piii處理器的計算機，建立了區府信息化培訓中心，開展機關幹部的電腦上網及辦公自動化培訓工作，為zhèngfǔ部門普及使用計算機，實現無紙化辦公打下了良好的基礎。四是我根據我區政府公眾網的運行情景，及時指示區信息中心重新制作了鼎湖區政府公眾網、鼎湖區科技信息網和招商引資網等，每一天收集、並在網上發佈我區有關的科技、經濟、社會動態，全面豐富了我區信息網站的資料，擴大了網頁的知識面。五是去年共修改科技信息動態15期、科普知識12期，連同從網上收集的150餘條各類信息，發放到各鎮(辦)和區有關單位，及時向有關單位傳遞新的科技和經濟信息。

(二)繼續抓好技術創新“113工程”，全方位推動科技提高。去年的3月和12月份，我先後兩次深入全區各鎮(辦)農業科技示範基地、技術創新試點企業就各鎮(辦)技術創新工作、科技項目的實施管理情景進行了全面的調查，摸清情景，及時指導科技項目的開發和實施，並進取為企業、基地聯繫高等院校、科技院所等，先後邀請了省農科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果樹所、珠江水產研究所等專家教授來我區指導工作，加強產學研相結合。目前全區大部分農科基地發展勢頭良好，如葫蘆山科技生態果園已頗具規模，不但成為農業科研示範基地，還逐漸成為一個集休閒、旅遊和生產相結合的新景點。此外，__温氏奶牛場、蕉園鱘龍魚養殖示範基地、鳳凰水晶梨、黃欖、沙浦香大蕉、蔬菜種植生產基地等，都創造了良好的經濟效益，逐步體現了基地的示範作用。在工業方面，__儀表廠、鼎湖林化廠、永盛紡織印染有限公司、壓力容器廠等企業不斷開展新產品、新工藝的研究，也取得了較好的經濟效益。

(三)加強科技項目組織管理，促進科技項目發展。進取組織全區各項科技計劃項目的申報、實施工作，不斷提高科技項目管理水平。其中組織申報__市科技創新計劃項目9項，市級科技發展基金項目2項，都獲得批准立項。此外，還組織申報了省成果推廣計劃項目1項，申報成果鑑定2項，科技項目創新2項，申報市高新技術企業認定(考核)1家，組織申報__年省級星火計劃項目2項，申報__市科技提高獎2項。經過科技項目的實施，爭取了各級政府和上級科技部門的大力支持，同時增強了企(事)業單位人員的科技意識和對科技項目的開發力度。

(四)獎勵科研開發成果，調動科技人員進取性。一是提高各類科研獲獎項目的獎金數額，有效地調動了科技人員的工作進取性，使有突出貢獻的科技人才得到真正的實惠。二是開展區第四屆科技提高的申報、評審和獎勵工作。本屆科技提高獎共收到“化學分層目標教學實踐與研究”、“硝苯吡啶與阿托品合用治療小兒腎絞痛”等來自工業、農業、醫療衞生、教育等行業的申報項目11項，經過各行業評審組的初審和區科技提高評審委員會的評審，共評出獲獎項目8項，其中一等獎1項，二等獎2項，三等獎5項，並在全區科技工作會議上對獲獎項目的完成單位和個人頒發了獎狀和獎金。

(五)廣泛深入開展科普工作，提高全民科技意識。為推動農村科技提高，我指示各鎮(辦)大力開展科普活動，親自邀請省幹部學院、省珠江水產研究所、中山大學、華南農業大學、省農科院等大專院校、科研院所的專家教授到我區舉辦形式多樣的科技報告會、科普宣傳、圖片展覽、科技講座等科技下鄉活動，全年共舉辦水產養殖、蔬菜種植等各類技術培訓班10多期，近__多人次參加。另外，我指導全區開展創立科普示範村活動，並把各類農村實用技術書籍1000多冊送到各鎮(辦)及村委會，幫忙示範村建立起科普閲覽室、示範基地、科普電教室等，並贈送科普vcd巡迴播放。

年度工作總結報告2023 篇24

光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現在如下幾個方面沒有做好：

1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、在投標工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今後的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，在今後的投標中取得成績。

3、在公司提供客户需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客户資源，因各方面因素導致大部分客户購買了其它品牌機組。

4、在今後的工作中，要抓住這方面的客户，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客户的交流、溝通。瞭解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客户。

新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。

在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如（電廠、電信、銀行）。及時掌握客户的需求，作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊，吸取以往的教訓，通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優勢；比如品牌、質量、服務、配件資源，來羸得客户支持，同時也要做好客户關係，加強自己的服務意識，做到讓客户買的放心、用的省心。建立長遠的合作關係。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客户的所需、所想，儘量想辦法滿足客户的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客户的信息，做到有客户就有接觸、有了解、有做工作，包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務，來爭取成績。

面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經來臨，建議公司在互聯網市場多做企業關鍵詞推廣，例如：只要在百度“baidu”、“google”等知名常用網站讓客户只要輸入：“發電機”，或是“康明斯”等關鍵字就可以看到公司資料。讓客户隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽度。

辭舊迎新，展望XX年，本人將更認真工作，刻苦學習業務知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新的台階。

年度工作總結報告2023 篇25

進入安信證券已有半年了，這段時間自身在各個方面都有所提高，主要體現在：

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來，從熟悉這個行業到通過資格考試，對證券這個行業有了初步的瞭解，而駐點銀行，通過渠道營銷，對證券業務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中，與客户的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客户不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務，都認真對待，儘量避免給客户和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中，同樣也發現了一些問題和自己的不足：

1、證券知識還須加深瞭解，需不斷學習。

2、在與客户關係維護中，溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業，業績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業績表現不佳，我重新整理了思路，在餘下僅有的兩個月裏，我要這樣做：

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單，雖然發了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發些，堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有半年了，業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客户慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客户效果是很好的，但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客户經理的素質直接影響着公司的形象，所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客户選擇我們安信來開户，另外，對於已在其它券商開通三方存管業務的客户，向客户介紹我公司的服服務理念及競爭優勢，努力將客户爭取過來。

現在市場波動很大，觀望的人佔多數，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業知識，為客户提供全方位的服務，要想盡一切切辦法，儘自己最大努力來做。