售樓部年度總結及計劃

在XX年的工作中，我首先應該感謝的是24地產和公司領導，為我提供了這樣一個可以展現自我價值的平台。其次更應該感謝的是我們3組的每位夥伴，因為是他們的不離不棄和全力支持。才能夠讓我在XX年，不但創造了團隊業績的第一，更創造了個人業績的第一。

現在的社會沒有完美的個人，只有完美的團隊。團隊自XX年10月組建初期的我一個人，到現在的11個人。隊伍在不斷的壯大，團隊實力和戰鬥力也在不斷的增強。從中我不僅看到了自己的成長，更看到了團隊每位夥伴的成長。尤為讓我感到欣慰和自豪的是，在XX年全年的銷售工作中，團隊的前三名都在我們組。

劉x和劉xc最初從事的是鐵路工作，面對房產銷售是一無所知。但是他們在XX年通過自己的努力，奪得了團隊的第二名和第三名，創造了讓人刮目相看的成績。由此可以看出面對新的工作，只要用心學習專業知識和努力付出行動，一樣可以做到優秀！像我們組另一位夥伴張xx，剛來的時候，見人説話就結巴和臉紅。到如今，面對客户的神采飛揚和侃侃而談。讓我們見證了銷售可以改變一個人的形象和氣質。還有很多優秀的夥伴，因為時間的問題就不一一列舉了。

我們組在XX年共完成新籤x套，總成交面積x萬x千多平米，總成交額x百萬。其中劉x新籤x套，總成交面積x平米，總成交額x，劉xc新籤x套，總成交面積x平米，總成交額x，張xx40套，總成交面積x平米，總成交額x，王x新籤38套，總成交面積x平米，總成交額x，張xx（已離職）新籤x套，總成交面積2350.95平米，總成交額x，杜x新籤x套，總成交面積x平米，總成交額x，馬x（已離職）新籤x套，總成交面積x平米，總成交額x，楊xx新籤x套，總成交面積x平米，總成交額x，李x10新籤x套，總成交面積x平米，總成交額x，王x新籤x套，總成交面積x平米，總成交額x，馬xx新籤2套，總成交面積，x平米，總成交額，xx，王x新籤4套，總成交額x，何x新籤4套，成交x平米，總成交額x，離職員工3套，成交x平米，總成交額x.

在XX年初，我為自己制定了x套的新籤任務。今年共完成了x套，因為x套退單，實際成交了x套。其中x郡和x國際各一套。完成總成交面積，x多平米，總成交額x百萬。針對XX年的工作，我自己是比較滿意的。在一期開盤的時候，因為自己身體的原因，導致了在春節前，只簽了5套單。在2月份，身體好了以後，快速的調整好了狀態，用激情和努力證明了自己的實力。遺憾的是那11套的退單，如果自己再多一點耐心，多一點溝通，現在也許已經完成自己制定的目標。

經過這一年時間的磨練，不管是對自己還是團隊管理上。我懂得了許多，也改變了許多。從最初的單兵作戰，到如今的團隊作戰。雖然我還差很多，但是我一直在努力。

在團隊管理工作中，我認為首先自己應該以身作則，並且要公平公正的對待每位夥伴和每件事。遇到事的時候，首先要讓自己冷靜，認真瞭解和分析問題並及時的和領導溝通，給出一個正確的解決方案。這樣才會讓夥伴們心悦誠服的接受你安排的每一項工作。並且要學會調動每位夥伴的團隊榮辱感，團隊並肩作戰的凝聚力和協作能力。這樣才可以打造出一支優秀的銷售團隊。

XX年我國的房產市場是不平凡的一年，是房地產的政策年。政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴歷的一年。面對政策的不斷干預，和客户的持幣等待觀望。給我們的房產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰着我們的生存極限和心理極限。在這一年中，我們付出了更多的努力和行動，來成就了自己的夢想。我們在冰冷的市場中，驗證了我們團隊的優秀。從XX年12月20日多層的開盤，到XX年7月22日盛大的開盤儀式。讓更多的人瞭解並認可了我們的樓盤，這就是我們的成績。

在XX年裏，我收穫頗多，首先是在公元xx，我買到了自己中意的房子。再就是對公司的發展性質，及房地產市場工作模式和團隊管理，有了一定的見解。作為一名專業的置業顧問和銷售主管，我深知自己所擔負的責任。要帶好團隊，促使我必須努力的提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能。只有以身作則，才能服眾。平時還要保持一顆積極良好的心態，和充滿熱情的工作狀態。去面對客户和夥伴們，去傳遞一種正確的理念。