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2022員工工作總結開頭(精選19篇)

2022員工工作總結開頭(精選19篇)

2022員工工作總結開頭 篇1

1、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結彙報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

2022員工工作總結開頭(精選19篇)

2、時光荏苒,20__年很快半年就過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年,是本人在參加財務工作的第二年。按説,我們每個追求進步的人,免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裏,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。

3、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

4、又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來説,都是成長和壯大的一年。們在安全生產,公司制度建設,員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的_x表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20__年的工作總結如下。

2022員工工作總結開頭 篇2

本人在20_年的一年來,在公司領導和部門主管安排下,從事了會計主管、財務主管等財務相關工作,做為公司一名資深員工和老財務工作者,以飽滿的熱情投入到工作中,以立足本職服務公司為己任,愛崗敬業,忠於職守,團結同志,講究和諧,為新員工做了好表率和模範帶頭作用。

1-10月本人主要從事會計主管一職,從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作,在深圳公司的税收籌劃和繳納上,本着不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下,想公司所想,合理避税,為公司節省税務支出,在費用控制上,本人也是嚴格履行職責,恪守誠信,在費用的控制上嚴格把關,把會計監督、控制工作到實處。

在對新員工的傳幫代上,本人配合公司人才戰略規劃,以通過日常工作來培養和培訓,鍛鍊和培訓新員工的會計工作技能,並以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德,言傳身教,以靈活機動的方式把會計(文章轉載自[工作實用文檔頻道]保留此標記)工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工,做好公司會計承前啟後的.工作。

11-12月是公司領導安排從事財務主管一職,主要負責內審工作,本人對深圳、廣州、惠州的帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查,抽查了物業公司的明細收費情況,瞭解物業公司收費員的收費流程,對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議,發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了彙報,一定程度上防範了財務風險。

一直以來,做為一個財務工作者,對國家相關的財經、税收政策都很關注,對本行業出台的相關法規和準則也時常學習,努力提高自己的業務水平和專業素質,始終保持着為公司的利益負責對自己的職業生涯負責的態度,堅持原則,信守職責,積極工作,為保障公司實現經濟效益的化,作出自己的貢獻。

2022員工工作總結開頭 篇3

20_年,是我從事會計工作的第n年。一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,轉變為會計的行家裏手,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況總結如下:

工作情況

加強政治學習,注重提升個人修養。

本人積極參加政治理論學習,創先爭優、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。提高了對發展是第一要務的認識,有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性,為做好會計工作打下了堅實基礎。

加強業務學習,提高工作能力。

我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員,我深知會計是一項專業性相當強的工作,在這麼重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業務核算對於我來説都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用會計電算化,利用業餘時間自學了《財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎。

2022員工工作總結開頭 篇4

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。

我參加工作以來一直處於業務一線,無論是從事事後監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務,崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗,也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事後監督工作,使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。

目前,我從事會計綜合崗位,負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務,使我對轄區內的業務較為清楚;負責我行貸款的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、託收、查詢等系列工作,雖然這些業務煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。

我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點馬虎和私心雜念,絲毫不能出現一點紕漏,更不能給我行帶來任何損失。

2022員工工作總結開頭 篇5

轉眼間,一個學期已經過去了,新的學期又來臨了,在這半年裏我深刻地體會到了做為一名班幹部的艱辛和快樂。下面是對上學期的工作做的工作總結,為新學期的工作確立一個新的目標。

做一個合格的委宣傳委員,必須做到以下三點

一、要充滿激情地工作。

二、要求真務實地工作。

三、要以德為本的工作。

通過這三點又可分為以下四個小結:

第一:要能全身心得投入工作

第二:要有總體觀,重視集體

第三:要能獨立的策劃出一個活動的梗概,和有良好的提議

第四:要有較強責任心以及時間觀念。

團委部門的工作如下:

1、 負責各部門舉辦的活動的宣傳。如文藝部的交誼舞培訓班,學習部的四級模擬考,生活部的捐款活動,等等,還有一些大小活動的評比結果公佈。

2、 配合我學院黨委、團委中心工作,宣傳黨的路線、方針、政策以及新時期的工作重點。

3,緊密圍繞學校中心工作,積極開展適合學生特點的學習、科技、文體、校園文化及社會實踐活動,協助學校搞好學風,校風建設,維護學校教學秩序,創造良好的生活、學習、工作環境,廣納賢言,擇善而從,設立師生信箱,狠抓學生論壇,收集同學們對學校的真實意見,讓學生會成為師生溝通的橋樑和紐帶,加強學生會各個部門的協作交流,共同進步,工作總結《宣傳委員的工作總結範文》。

回首往事,我們付出很多,但看看現在,我們收穫很多。曾獲得“優秀班級”的榮譽。不過成績代表過去,未來的路還很漫長,在今後我將更加努力,使自己的能力進一步提高! 在管理班級的過程中,難免會遇到各種各樣的困難,面對這些困難時,我也曾哭過,也產生過放棄的念頭,但我一次又一次的説服自己不要放棄,因為放棄,就意味着以前的努力都白費了,我不甘心。所以,到了今天,我已能坦然面對各種困難,儘自己最大的力量去解決它們。

比如:在系刊的徵文活動中,出現過一些小問題。班上的同學都很謙虛的説自己的文筆不好,我回答説:不管好不好能寫就行。其實也是緩兵之計。其實很多人的文筆都是很優美的。為了保證徵文質量,他們幾個人就得多花點時間寫稿. 但是學習緊張的時候,也只能將那些質量較次的稿件上交,這是工作中的不足之處,這是要改的。很多的同學都是在完成功課課後抽時間來寫稿,真的很感謝他們對班級工作的支持,這也充分體現了班級的凝聚力。

做為一名宣傳委員,在思想上嚴於律己,喜愛自己的工作,力爭思想和工作上在同學們的心目中都樹立起好的榜樣,積極參加學校和班上開展的各項活動,要有團隊精神,積極配合其他班幹部做好班內外的各項工作。在學習上也要起帶頭作用,遇到問題要積極主動和同學一起討論問題,相互理解,相互理解,使大家都有所得,不斷提高,不斷進步,增進同學間的感情。

與其他班幹部一樣,我覺得這種職務是一種榮譽,更是一種責任。我知道這條路上有許多挑戰,但我自信我們班幹部有能力擔起這副擔子,因為我們的熱情,我們的毅力,我們實事求是的工作態度。我將以良好的精神狀態,大膽地與其他班幹部一起管理班內事務,使我班生活更加多姿多彩,真正做好本屆班團的工作!

2022員工工作總結開頭 篇6

1、在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,20_年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。過去的一年在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下。

2、在這裏工作一年的時間裏,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一隻高素質的隊伍,有一羣熱情、願奉獻的物業管理人。我們紮實工作,勤奮敬業,協調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,現把一年的工作做個總結。

3、一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現將本年度個人的工作做個總結。

4、在即將過去的20_年,由於我的疏忽以及對於工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今後的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,不斷提高思想素質,使自己在縣政府政府這個大家庭裏不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務。

2022員工工作總結開頭 篇7

摘要:進入公司實習已經有兩個多月的時間,在這段短短的時間裏,有過喜悦,有過興奮,有過苦惱,有過憂鬱,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了和在經歷着,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務範圍、人事關係、企業文化,在不同的崗位上鍛鍊,跟着不同的經理學習,極大的開拓了我的眼光,積累了更多的業務知識,提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位着手,主要總結自己對跟單崗位的理解和認識,以及一些在具體崗位上的心得體會。

關鍵詞:跟單,溝通,學習

一、跟單和跟單員

1、什麼是跟單:

跟單是英文walkthrough的直譯 ,意思是從業務的起始一直到業務的結束——一般都是到財務做帳結束——一整套業務流程。跟單就是跟着這些已經發生的業務所留下的證據——各種證據、單據、報表等——對業務流程進行重複模擬。

2、跟單員的定義(Documentary Handler):

跟單員是指在國際貿易過程中,根據已簽署的商務合約中有關出口商品的相關要求,代表公司選擇生產加工企業,指導、監督其完成生產進度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞着訂單去工作,對出貨交期負責的人,都是跟單員。

3、跟單員的工作內容

跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客户定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向並督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。

4、跟單員工作的重要性

面對客户、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老闆們的“特別助理” 。跟單員是企業與市場、業務員與客户之間聯繫的紐帶,隨着商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” :對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不瞭解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產來説,執行者是生產部門,跟單員對客户負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產部門的手裏了。於是,溝通、跟催等能力就特別緻命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候,跟單員是業務經理的助理;有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候,跟單員是老闆的助理;更多的時候,跟單員是客户的助理。

二、對公司跟單崗位的認識

1、跟單崗位的工作內容

我公司的跟單崗位的工作內容包括:合同的製作、指令的製作下發、裝船通知的製作、箱單和發票的製作、單證(植檢證、產地證、提單等)的核對、單證的寄出、貨款的回收;與客户及時的聯繫,通過郵件、電話或者傳真的方式向客户提供有效的信息(裝船通知、DHL號碼、貨物運輸狀況等),根據貿易方式及時的催款;與銷售經理及時溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經理提供有效的信息(生產進度、客户提貨和付款、客户要求),按照銷售經理的思路製作合同和指令;與同事及時的協調,和單證方面確認植檢證和產地證,和海運方面確認船期,和貨代方面確認提單。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產地證,質檢證,提單的時候出現失誤,就會給公司帶來一些不必要的損失,如果我們在做發票時出現數字上的錯誤,那麼帶來的損失將是不可估量的。所以在我們今後的工作中一定要做到認真,細緻。

為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個方面入手:

1)熟悉客户。熟悉我們客户的要貨情況及其規律,如某個客户喜歡要什麼樣的貨,什麼規格的,有什麼特殊的要求等等,這都是我們跟單必須瞭解並熟悉的。

2)深入瞭解產品知識。只有我們更好的瞭解我們的產品才能更有效的工作,減少一些低級的失誤,如多少公斤的蘋果裝什麼規格的,在一個集裝箱裏可以裝多少箱,以及這個集裝箱內的温度和通風,這也是我們必須要了解的基本常識。

3)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客户所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤後再給客户發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

4)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客户的重要性,可能在我們看來一個不起眼的錯誤到了我們客户那裏將是一個非常的麻煩,甚至直接影響到客户的正常提貨,所以也必須做到準確無誤。

5)在做箱單,發票方面。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發票,做好以後先放好,在給客户寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。

6)在給客户寄單證方面。當我們準備好客户所需的單證後,在確認可以給客户發件時更要慎重,根據我們客户的付款條件,有的客户我們可以直接發件(如DHL/TNT)有的客户則需要我們通過銀行發件,在做銀行發件時我們需要做一張《出口託收委託書》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及託收金額準確無誤的填清楚再交與銀行。

7)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發走一批貨,寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客户的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。

三、心得體會

1、記得剛來公司的時候,主任説我的工作將是“銷售跟單”,聽到“銷售”兩個字心裏不由得一樂,我的專業可是學的銷售呢,對於銷售的理論説不出一鍋也得説出來一碗吧,典型的頭重腳輕、眼高手低,等到真正的接觸到了工作崗位才恍然大悟,原來此“銷售”非彼“銷售”,銷售和跟單是緊密的聯繫在一起的,通過團結協作也完成具體的業務。銷售也不僅僅是把產品賣給客户就完事,還需要做好“售後服務”,站在客户的角度上考慮生意怎麼做,時時刻刻考慮的客户的利益,通過強烈的服務意識讓客户免除後顧之憂,最終建立較高的知名度、美譽度,獲得客户忠誠。

2、跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,並且重複性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客户的溝通就存在問題。

在剛剛進入跟單這個崗位的時候,我抱着純粹的學習心態,因為沒有接觸過這個行業,沒有相關的知識積累,甚至連國際貿易常識都不瞭解,就像一張白紙,寫什麼就是什麼。於是,我進入公司的第一件事就是惡補基礎知識,在蜜柚部跟經理學習期間,柚子的銷售正處於淡季,所以我有很充足的學習時間,經理非常關心我的學習進展,除了指導我業務方面的知識,他還多次主動與我溝通,解決我學習中和工作中遇到的問題,在他的悉心指導之下,我很快的學習完了《國際貿易實務》,掌握了國際貿易的基本知識,同時業務能力和英語水平都得到了很大提高。

由於5月份蜜柚正式進入淡季,我被調到蘋果部門繼續學習,跟經理學習跟單,七年級接觸蘋果業務我就遇到了比較大的困難,主要是單證和交易方式和蜜柚有所區別,客户的交易習慣和聯繫方式不瞭解,客户數量和工作量增加了很多,一時讓我有些手足無措。當我幾乎被壓的透不過氣來、充滿焦慮的時候,經理適時的給我解壓,讓我耐住性子慢慢來,經理不僅銷售工作乾的出色,而且溝通的技巧也相當高超,他先是告訴我蘋果的業務和單證與蜜柚非常接近,使我從心理上緩解對剛一接觸新業務的陌生感;然後協助我的一些比較複雜工作,減輕我的工作量;最後,適時的鼓勵和理解,讓我漸漸的樹立起了對工作的自信,逐步的進入狀態。通過在蘋果部的工作,使我加深了對跟單崗位的理解,真正體會到了跟單的工作內容和職責,跟單不僅要認真,而且要有責任心,只有這樣才能真正的融入工作當中。

3、跟單是一份細緻的工作,由不得半點馬虎,一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失,在具體的工作過程中,作為一個新的銷售跟單,我也曾犯過低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。記得在做一票胡蘿蔔的時候,我對單證還不是十分熟悉,劉經理也正好出差了,在處理單證的時候沒有考慮到植物學名的問題,在核對單證的時候當我在核對提單時,才發現植檢證上的植物學名和提單上的不一致,由於植檢證正本已出而且不能更改,所以就改提單,產生了費用。事後我發現和同事保持及時的溝通是多麼的重要,當單證那邊的同事在確認單證時,一定要和她核對一下,確準了再出正本。

在蘋果部門我經受了很大的考驗,五一剛過,趕上了好幾個單子,經理還沒有回來,我們的溝通是通過電話和短信,為了避免出現錯誤,我小心翼翼的做指令,由於我還需要查錢、核對單證、更新表格,沒有做好具體規劃、分清主次,忙中出錯,把一個箱數弄錯了。事後才發現手機雖然打開着那條李經理跟我發的短信,可是由於忙的一塌糊塗,竟然忘了看裏面的數字了,幸虧李經理髮現的及時,才沒有造成短重。

4、跟單的工作需要細心,還需要穩重,要做到這些,一是要從基本功上多下工夫,對業務熟練掌握;二是要主動培養自己嚴謹細緻的習慣,無論面對什麼樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動的與銷售經理,與各個部門的同事溝通,做到不恥下問,不懂就問,有疑問就問;四是要有鍥而不捨的精神,跟單在一開始可能是一件新奇的工作,時間長了可能會產生厭煩的情緒,這是需要避免的,無論從事什麼性質的工作,都是在發揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進一步的發展打下良好的基礎。

5、在工作中,每一位經理和同事都會耐心的跟我講解業務知識,無私分享他(她)們的工作經驗,在出現錯誤的時候,領導和同事都是本着體諒和教育的原則,避免傷害我的自尊心。鑑於優異的內部環境和外部環境,我在逐漸的進步,已經融入了這個團隊,融入了佳農的企業文化,雖然無論在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,但是我相信假以時日,我一定能夠超越自我,為公司貢獻更大的力量。

2022員工工作總結開頭 篇8

1.20_年即將逝去,這是我步入__公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本着以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今後工作,現將具體情況彙報如下:

2.20_年即將過去,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的質檢員不難,但要做一名優秀的質檢員就不那麼簡單了。我認為:一名好的質檢員不僅要為人謙和正直,對事業對工作認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質檢員需要學習的東西還很多很多。

3.時光飛逝,伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

4.從20__來到__公司,到現在已經有3年時間了。在這三年的工作中,經歷了很多事情,獲得了很多經驗教訓。在這裏,我要感謝領導,給了我一個成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

5.20_年即將結束,在這一年裏我收穫很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平台。回首這一年,我對自己做了如下的總結。

2022員工工作總結開頭 篇9

*年是人保財險股份制改革上市後的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。

*年,我司實收毛保費*萬元,同比增長*%,已賺淨保費*萬元,淨利潤*萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

*年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務.

一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳,由經理室督促考核,並要求提前介入公關。一旦出現脱報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。

二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。

三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務台賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脱保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。

四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在x元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展

**地區現有1(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現x公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客户企業,在客户企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請

他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客户對我司更加信任。

四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客户需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口,加大市場佔有面

根據當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長

我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客户提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。

在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客户防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的紙業、藥業、**公司等重點客户單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客户的好評,收到良好的社會效果。

二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高於10劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達10,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。

企業一攬子保險存在保險費低,保障範圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,*廠車險業務屬於我司續保業務,續保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。

紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,的實現已賺淨保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。

正是由於我司員工勇於承擔重任,善於開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。

三、以新的考核辦法指導工作,規範經營,提升管理水平,突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,並逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保户的接觸和溝通,提升公司管理水平。

上半年我們按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系,出台了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司採用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。

四、存在的問題

1、公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。

2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。

2022員工工作總結開頭 篇10

1.今年x月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,後作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後幹好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習總結如下:

2. 20xx年已經過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始到來。現對這一年來的工作總結如下:

3. 20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。現將一年的工作總結如下:

4. 光陰似箭,進入維護部自動化班工作已經一年了,在這近一年的時間裏,在領導、師傅和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結。

2022員工工作總結開頭 篇11

尊敬的領導:您好!

我於20xx年月成為公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

從進入公司以來我一直從事一職,在各領導、同事的幫助下,我從一個對一職只知道一點皮毛的新手發展成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:

個人工作總結:

從來到公司接手這份工作已經有八個月了,在各級領導和部門經理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統的瞭解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,儘管如此由於自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取儘自己努力做好工作。

2022員工工作總結開頭 篇12

在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切為客户服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

2022員工工作總結開頭 篇13

1、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切為客户服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展__-_和__-_的宣傳和信息的功能,從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了__年的工作。

2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。回顧這一年的工作歷程,作為___企業的一名員工,我深深感到_____企業之蓬勃發展的熱氣,_____人之拼搏的精神。

3、時間一晃而過,彈指之間,__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

4、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於__及__-_的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們__-___和我們這個平台能為客户提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。

5、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

6、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年即將過去,____年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

7、20__年在全體同仁的共同努力下,在領導的正確指揮下,我們收穫了豐收的一年,今天我的業績完成了指標,這和大家的努力分不開,應為有了我們這個優秀的團隊,大家相互幫助,通過紮紮實實的努力,給20__年畫上了一個完美的句號。

8、上半年已悄然過去,回首這半年的緊張忙碌工作,伴隨着大成集團各新建項目的破土,金寶特公司的順利創產,我本人也通過實際工作中的鍛鍊,和在各位領導的幫助下,取得了一定程度業務水平的提高,但同時更暴露出很多新的不足。

9、時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為製造行業,成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對採購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20____年的工作做如下簡要回顧和總結:

10、這一年即將結束。在這近一年的時間裏,我通過努力獲得了一點點收穫。隨着一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個簡短的總結。

2022員工工作總結開頭 篇14

進公司快一年了。在公司領導的大力領導和關心支持下,我取得了很大的進步。在我的工作過程中,我很好地實現了我的年度工作目標。個人工作情況總結如下:

一、年度工作情況

為了更快更好的融入公司團隊,為以後的工作打好基礎,我加緊了對公司規章制度的瞭解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個團隊裏,同時也感受到了自己的壓力。在今後的工作中,我將以公司的規章制度為準繩,嚴格要求自己,誠實自律,在堅持原則的同時敢於創新,更快更好地完成工作任務。

作為一名土木工程師,熟悉和了解現場對以後的工作非常有益。為了以後更好的開展工作,我多次去現場對現場佈置有了更深入的瞭解。在掌握了第一手的現場資料後,查閲了相關的技術資料,研究了項目的結構,分析了未來建設的重點和難點,分析了項目的基本形式。通過研究分析,對項目施工管理的實際情況做出了客觀的預測,為下一步的方案編制提供了可靠的依據。

為了方便以後工程部的管理,我結合公司的要求和工程部的實際情況,並參考其他知名房地產企業的相關制度,編制和修訂了工程部的各項規章制度。系統的編制有利於明確各崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這個彙編,我對項目開發的其他專業有了更好的瞭解,也讓我接下來的工作更加清晰。預測天氣,結合天氣情況和施工進度,合理調整施工進度,密切關注好的施工季節,避免雨季大規模施工,做好雨季和高温季節的施工和安全防護措施。

二、缺點及改進措施

在工作過程中,由於不熟悉其他專業,不積極向其他同事求教,工作效率降低甚至出錯,優勢資源無法得到充分利用。俗話説“三人行必有我師。”在今後的工作中,我會積極加強與其他部門同事的溝通,通過公司平台共享資源,從而提高自己的業務水平。在工作過程中,特別是在項目開發的建設階段,由於缺乏規劃,工作目的不明確,主次矛盾不清,往往會出現事半功倍的結果,領導不滿意,但還是滿腹怨氣。在以後的工作過程中,我會認真制定工作計劃,加強對目的的理解,分清主次矛盾,力求事半功倍。

作為一個現代人才,他應該是多才多藝的,這樣的人才符合時代和公司的需要。自己的專業比較窄,對其他房地產專業瞭解不夠,尤其是營銷策劃和法律法規,限制了自己的發展。在以後的工作過程中,我會加強其他專業的學習,充分利用公司的資源,提高主觀能動性,努力成為多學科的人才。

三、完成計劃的措施和建議

在項目實施階段,工程部應執行各種任務,對項目質量進行控制和監督。一般來説,有幾個方面,如檢查和確認承包商的質量保證體系、進場材料和設備的質量控制、監理規劃、監理實施細則的審查、監理工程師日常監理工作的監督檢查。承包商質量保證體系的檢查和確認。重點檢查承包商是否建立了質量保證體系,質量保證體系是否經過認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃,質量保證體系是否有效。

工程材料的質量控制。檢查承包商是否按照設計圖紙的規定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗制度,並在實際工作中嚴格控制材料的採購和訂貨、材料的進場和使用質量。監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。經常深入工地瞭解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶着問題下工地進行調查研究。

在以後的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。

2022員工工作總結開頭 篇15

1、通用的個人工作總結開頭寫法:

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、"決心再接再厲,更上一層樓",一定努力打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

2、企業員工個人工作總結開頭:

一轉眼,一年又過去了,__年經歷了很多也學到了很多。面對過去,或多或少總要有些回憶。在新的一年即將開始的時候,也就預示着__年的結束,對於本年的重點工作現將整理成材料上報如下;

3、教師個人工作總結開頭:

過去的一年,本人在上級學校與段長的統一領導下,在同事們的幫助下,自覺加強理論學習,認真學習黨的十八大報告,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成學校領導交給的各項工作任務,在領導和同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面都取得了較大的進步。現總結如下;

4、機關公務員個人工作總結開頭:

緊張忙碌的__年即將過去,充滿希望的20_年已悄然而至。過去的一年,在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體工作總結如下;

5、比如洋氣的個人工作總結開頭:

20_年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。

從20_年至今,兩年的工作,使我真正地瞭解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客户,用細心服務客户,用愛心關心客户。現對我自己的工作做一個總結如下:

2022員工工作總結開頭 篇16

201#年業已尾聲,我部門在公司的正確領導下,認真執行公司制定的各項制度及部門制度,努力改進工作中存在的不足,並取得了一定進步,201#年我部門總體工作特點是:運維任務基本飽和且多個項目同時進行,工作分散、繁瑣,現就部門的各項工作進行一下簡要總結。

ⅰ.一年工作概況

1、上半年運維任務相對輕鬆,根據公司和部門要求集中進行內部優化,以及對以前工作進行總結,各負責人在現有條件基礎上,統籌安排,有條不紊的完成公司規定的任務指標,沒有因運維任務繁多而出現混亂。

2、下半年各主要項目陸續接手,同時部門內部各人員職責基本清晰,各負其責,整個部門運行基本踏入正軌,方案、合同、資料、服務流程運行良好,同時現場服務人員能認真負責的執行公司及部門的各項規定,掌握、收集、記錄現場第一手資料,完成公司交辦的各項任務。

3、本年度中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發現問題、解決問題,各項工作並沒有因此而停滯不前,經過一年時間的不斷改進,對內公司各項工作漸漸運轉自如,對外也贏得了相關客户的認可,一切正朝着令人欣喜的方向前進。

4、本年度人員安排如下:

5、本年度服務數據如下:

6、本年度部門收費回款如下:

7、運維和參與項目實施情況

㈠.全年部門完成運維任務:①.解決招行成都分行監控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題;②.完成招行密押系統升級更新和其他系統運維任務;③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客户監控系統運維任務;

㈡.全年部門完成參與項目實施任務:金牛公安分局視頻資源管理系統

ⅱ.但是總結本年度的工作,還有一些問題存在,有些工作亟待改進:

一、備件管理

1、備件管理在201#年做得並不好,由於項目運維還處於成熟過程中,對運維備件要求未按照實際使用作計劃,導致在運維過程中,無法對備件進行有效控制,在今後工作中要着重加強管理調度,堅持每月執行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領用制度,做到“誰提備件,誰負責”,堅持限額領用制度。

2、加強備件現場使用的管理力度,對送達現場的備件,及時準確地進行核實,發現問題及時上報,對備件使用量大的、有特殊要求的須經過部門負責人或分管領導審核同意。

二、服務流程管理

1、服務流程是否合理決定服務的效率,在保證質量和安全的前提下,儘可能地提高服務及時性。原則:對同時發生的運維任務,合理調配人力、物力資源,統籌安排,因地制宜,在儘可能短的時間內完成更多的工作,做到人員效應化。優化運維方案,通過集體討論,優先採用能夠保證服務質量要求,方案可行而成本支出較小的運維方案,目的是成本控制,同時加強現場管理,合理調配有限資源,減少浪費。

2、現場服務人員和主管負責人、後勤人員要勤於溝通,有變化及時通報,做到信息暢通,避免因溝通不及時而出現重複派工、二次報修等問題。

3、進一步明確人員責任制,人負其責,公平合理,避免互相推諉、調度重複現象,提高人員意識。

4、進一步細化完善部門制度,規範人員工作流程、落實資料單據填寫與收集整理、管理。

三、人員培訓

1、技能培訓:公司目前項目主要分環保、交通卡口和安防系統3大塊,而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細緻瞭解和掌握的程度。

2、制度意識培訓:運維部人員平時處理故障的情況較為繁重,在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現象,對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。

3、部門只做到了制度化和形式化,落實與實施的程度還不夠。ⅲ.對公司制度和管理制度的建議

針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:

1、對公司的產品:現今我司自主產品基本沒有,尤其是新項目,產品處於測試階段,但這些產品已經在客户那裏開始使用,所以出現問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客户面前向公司有關方諮詢處理問題的方法,給客户留下了不好的印象;其次,是老產品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現新的問題。希望公司12在這方面得到改進。

2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,12此問題應首要解決。

3、服務流程及工作量:服務流程沒有什麼問題,主要是協調溝通機制還未建立起來,導致工程師不能與客户及時瞭解情況以及管理人員

不能瞭解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由於有些片區條件特殊,如其他縣市區,由於離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。

4、人員培訓:公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓,提高人員意識和安全性、紀律性;部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓,實時進行現場實際操作培訓;另外部門決定在新年裏對部門員工進行職稱培訓,力爭在12年部門有1~2名項目經理,2名以上安防技術專業工程師。

2022員工工作總結開頭 篇17

半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

2022員工工作總結開頭 篇18

20xx年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎。現將上半年工作情況作如下總結:

2022員工工作總結開頭 篇19

懷着對教育的夢想,我捧着一顆火熱的心踏上了神聖的講台。學期已,新的學期即將來臨,半年裏我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上,傾注於每學生身上。學期的工作結束,收穫不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。

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