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經典的年終總結開頭和結束(通用20篇)

經典的年終總結開頭和結束(通用20篇)

經典的年終總結開頭和結束 篇1

1.總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

經典的年終總結開頭和結束(通用20篇)

2.總之,我將以公司的經營理念為座標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

3.在即將過去的20xx年,由於我的疏忽以及對於工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今後的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,不斷提高思想素質,使自己在縣政府政府這個大家庭裏不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務。

4.一年來,我做的已經是最好了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!

經典的年終總結開頭和結束 篇2

1.“百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

2.總之,通過理論上對自己這一週的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為座標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

3.最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

4.過去的一年裏,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優秀的銀行從業人員的要求還有一定差距。在今後的工作中我將進一步改進方法,克服自身的缺點,充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協調好各個方面關係,提高水平,把各方面的工作幹得更好,為事業的發展最大限度的發揮自己的潛能。

經典的年終總結開頭和結束 篇3

1.辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得紮實有效,為我今後的工作打下了堅實的基礎,在新的一年裏,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。

2.即將過去的一年也是我收穫最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能獨立的完成一些領導交代的任務。通過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調壓箱位置、閥井位置,這都為我以後的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領導同事學習,學習他們的經驗和一些新的知識,把它們應用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為美好的安全生產藍圖添上自己自信的一筆!

3.經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

4.總結自己多年來的學習工作、生活情況,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如我剛剛踏出校園,步入社會。社會工作經驗上還存在着一定的欠缺。這有待於在今後的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上,我一定要繼續加強學習,嚴格要求自己,在實踐中不斷提高自己的工作能力、應變能力、人際交往溝通能力等。

經典的年終總結開頭和結束 篇4

1.自進入公司近一年來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙下,我迅速的融入羣眾,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之餘透過自學,豐富了理論學識,並在工作過程中將所學理論付諸實踐,透過理論知識與實踐經驗相結合,進一步提高了解決實際問題的潛力。現將一年來的工作、學習狀況簡要總結如下:

2.20xx年已經遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是挑戰和期望,現對年終個人工作做出總結,總結自己在過去一年的得與失,總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發現問題、解決問題。我的工作總結如下:

3.在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。過去的一年在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下。

4.光陰荏苒,轉眼年即將過去,展望回首年來的工作,我在公司領導和各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下。

經典的年終總結開頭和結束 篇5

1.總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。

2.總之,我將以公司的經營理念為座標,將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和領先技術,為公司的發展盡我綿薄之力。

3.在即將過去的20xx年,由於我的疏忽以及對於工作的不熟練,還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩,在今後的工作中,我當更加嚴格要求自己,努力工作,勤奮學習,不斷提高自己的綜合素質,克服畏難心理,不斷提高思想素質,使自己在縣政府政府這個大家庭裏不斷成長,爭取更加出色的完成好各項工作任務。

4.一年來,我做的已經是最好了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!

經典的年終總結開頭和結束 篇6

在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切為客户服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下。

經典的年終總結開頭和結束 篇7

一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大三中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力,努力工作,主要情況彙報如下:

經典的年終總結開頭和結束 篇8

1、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切為客户服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展_x和_x的宣傳和信息的功能,從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作。

2、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於_及_x的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們__x和我們這個平台能為客户提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。

3、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

4、自20_年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨着公司的發展,我所工作的_作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到_工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客户的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。

6、在學校黨支部,校委會的正確領導下,在鎮財政所的正確指導下,較好的完成了本學期的收支計劃,保證了學校的日常工作的`順利進行,現將本學期學校的財務工作總結如下:

7、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

經典的年終總結開頭和結束 篇9

在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切為客户服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20_年的工作,個人半年工作總結開頭。現將一個來個人工作總結報告如下:

回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於__及___的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們_____和我們這個平台能為客户提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階,個人總結《個人半年工作總結開頭》。

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20_年即將過去,20_年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20_年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

自20_年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨着公司的發展,我所工作的__作為公司的一個設計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作不久,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月,我來到__工作,近6個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在行業學習上遠遠不足,要想做精做好必須得深入業務中去,體會客户的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來,我會做好20_年個人工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

經典的年終總結開頭和結束 篇10

20xx年3月是我在做銷售的第八個月,在這裏工作我感覺很愉快,工作氛圍輕鬆且温馨,和同事之間相處得也很融洽,心態一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結一下20xx年3月我的工作情況:

一、工作內容。

我主要負責XX區域的客户開發工作,我本月的銷售任務是,我完成了,完成率為112%。

能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這麼高。我希望在以後的工作中,自己能不斷學習,也能幫助其他同事。

二、進步。

1、不怕被客户拒絕。

之前我有點害怕打電話,因為怕被客户拒絕,那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客户拒絕後,依然一臉微笑的打下一個電話,然後超額完成銷售任務,拿到獎時,我十分羨慕,於是我也對自己説,臉皮厚一點,衝着目標,衝着獎拼了!所以,這月打電話時,心裏就輕鬆多了,反正被拒了還有下一個。

2、與客户的溝通能力增強。

我一直相信,人際溝通能力是可以鍛鍊的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己並不滿意,但我一直在努力,遇到問題或者收穫一種解決方法,我都會思考,然後做好記錄,讓自己消化,最後運用到實際工作中,我想,只要我堅持積累和學習,一定會在這方面有所突破。

三、不足。

這月最大的不足就是時間管理,由於自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導致我經常加班。雖然人們常説勤能補拙,但我希望自己能在工作時間內把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。

另附銷售工作總結注意事項:

1、一定要用數據説話。

用具體的數據告訴大家你本月的銷售任務和實際完成情況,因為銷售的工作性質決定了只有數據才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關係,讓這個數據激勵你下月去挑戰自己,突破現狀。

2、分析自己的心態。

銷售工作壓力很大,如果沒有一個良好的心態,是很難長期堅持下去的,所以,銷售在進行工作總結時,也要好好調整一下自己的工作心態,給自己時間放鬆,把心中的壓力發泄出來,然後重新出發,努力拼搏!

3、總結自己的不足,不斷給自己打氣。

如今,銷售人才很多,要想讓自己不斷進步,成為這個職業中的頂尖人物,定時總結自己的不足,找到解決方法是必須的,本站小編覺得月工作總結就是一個不錯的時機,在寫工作總結報告時,回想一下自己的工作,反省一下自己做得不夠的地方,這樣才知道自己哪裏沒做好,這樣才能有目的性的學習。

經典的年終總結開頭和結束 篇11

工作兩個月後,針對公司老闆提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什麼都可以賣“等問題,我們作出如下月工作總結,以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:

一篇好的總結,除了內容充實、重點突出、語言準確、條理清楚外,還應有一個好的開頭。一個好的開頭,能先聲奪人,激起讀者強烈的閲讀興趣,使之慾罷不能。反之,如果開頭寫得不好,就會倒了讀者的胃口,使之產生厭倦和不快。所以掌捏好開頭的寫作方法,對寫好總結是至關重要的。

經典的年終總結開頭和結束 篇12

進入XX年以來,很快兩個月已經結束,在鎮上各位領導的指導和幫助下,基層的磨礪使我開闊了視野,增長了見識,提高了工作和協調能力,特別是對基層對農村有了切實深刻地體驗和感受。現將兩個月的思想、學習、工作情況向組織部領導彙報如下:

經典的年終總結開頭和結束 篇13

時間過得真快,轉眼間一個月過去了,進公司四個月多了,已從一個新人員變成了老員工,為了下個月更好的的做好工作,現將這個月工作情況作了總結,如下:

一、工作內容

1、負責演講與口才,個性簽名的欄目,還有學習方法網,這個月公司又新增加了健康網三個網的更文。每天堅持三個網都有更新文章,保質量完成任務。

2、月中旬分配了帶新人,每天檢查新人文章並針對一些問題做好指導,提高他們的文章質量。

新人在更文出現的問題也是給自己的提醒,思考如何把這些問題更好的解決,並思考怎麼更好的做好,讓文章更加符合seo,使文章得到更好的排名。

二、工作收穫

1、在指導新人文章時,看到新人對工作非常求上進,在工作中也能找到樂趣,認識到之前從未認識過的知識,這種精神也激發着我。

2、檢查新人文章出現的問題也時刻提醒着我,讓我在更文時要避免再出現錯誤。

三、工作不足

1、思維太侷限,沒有很好想到符合用户搜的文章,關鍵詞的抓取不準。

2、soe方面的知識還缺錢,文章的排版結構不夠清晰。

四、計劃

1、提高文章的質量,學習SEO知識,讓自己更大的進步。

2、針對新人的問題及時解決,讓他更快的成長。

經典的年終總結開頭和結束 篇14

1、20xx年,我刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

2、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

3、不知不覺20xx年已過了一半了,我在物業管理有限公司工作也快一年了,也是我在社會初露鋒芒的一年。從剛入公司的收取路面停車費到之後轉為管理員都讓我學到了許多在校園裏學不到的知識和經驗,也許這些就是理論和實踐結合的成果。下面我對這一年來從事管理員工作進行總結:

4、20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。

經典的年終總結開頭和結束 篇15

不知不覺又過去了一年,時間真的是過得很快了,一年的時間轉眼之間就過去了,我感覺上一次寫工作總結都只是幾個月以前的事情,但卻又到了做年終總結的時候了。今年的工作也已經順利的結束了,在這一年中有很多的收穫,也有很多的不足,但不管怎樣這一年也已經過去了,應該要為新一年的工作做準備了。在開始明年的工作之前先來為自己這一年的工作做一個總結。

工作完成情況

今年的工作自己都已經順利的完成了,在這一年中自己能夠做到按時的、按要求的完成自己的所有的工作,雖然有的時候也會因為粗心出現一些錯誤,但自己也能夠做到發現之後就改正,之後就絕對不會再犯同樣的錯誤,這一點我覺得自己是做的很不錯的。這一年工作完成的情況是很好的,沒有因為自己的原因而耽誤大家的工作。

提高自身能力

這一年一直都有在努力的學習當中,想要在工作中去提高自己的工作能力,我一直都是非常的認真的去對待自己每一天的工作的,同時在工作完成之後也會去進行反思,去尋找自己的問題,在新一天的工作中去提高自己。現在我的能力相比於年初的時候進步是比較的大的,所以這一年我的工作能力是提高了不少的。只有提高了自己的工作能力,才能夠不拖累別人,才能夠把工作真正的做好。

遵守公司紀律

這一年我能夠做到嚴格的遵守公司的紀律,不會做一些違反公司的規章制度的事情。在這一年中我沒有遲到過一次,能夠堅持提前一點到公司,為自己一天的工作做好準備,這樣就能夠提高自己的工作效率。在上班的時間我也不會去做一些私人的事情,我對自己也是有比較高的要求的,至少是不能去違反公司的紀律的。

經典的年終總結開頭和結束 篇16

回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客户提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。

經典的年終總結開頭和結束 篇17

20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收穫,臨近年終,對自己銷售工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高銷量,以至於把工作做的更好,以至於有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧一年的銷售工作歷程,作為一名銷售員工,我深深感到企業蓬勃發展的熱氣,為了以後更好地工作,現將一年來的銷售工作總結如下:

轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。現將一年以來的銷售工作總結如下:

20xx年轉瞬即逝,回首今年的工作,不禁感慨萬千,為了自己在以後的銷售工作中做得更好,現將一年來的銷售工作總結如下:

經典的年終總結開頭和結束 篇18

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

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經典的年終總結開頭和結束 篇19

一、工作回顧

時光飛逝,20__年的日曆正一頁一頁悄然翻過, 20__年是我加入安邦的第二個年頭,在這新的一年當中,在做好本職工作的同時,也逐步參與到客服團隊建設當中,為客服的穩定團結出謀劃策,當然在一年的工作中,發現了自身的一些不足,需要我在以後的工作中完善自我,逐步提高。我將個人工作總結報告如下:

(一)立足本職,自我加壓。

2020__年初,我只是滿期小組中的一員,嚴格把控審核系統與資料,保證滿期系統操作的正確性以及及時併合理的處理分公司反饋問題,就是我的基本工作職責;滿期給付工作是一個基礎工作,雖然工作不是很困難,但是涉及到客户滿期收益的給付,所以,一旦出現錯誤,勢必會給公司帶來比較大的損失。所以在我看來,有責任心以及認真細緻的工作,是第一位的,我們作為審核工作的第一步,必須認真仔細的完成,把控風險,秉着對公司負責,對自己負責的態度,嚴於律己,把認真負責貫徹到底。

3月時,我開始擔任滿期C組組長一職,職位雖小但是我很清楚我的職責更重了,這是對我工作認可的同時,我迎來的又一個挑戰。我能更認真得審核滿期數據,規範組內滿期流程,做好工作計劃,及時處理分公司反饋問題,做到掌握組內多家分公司滿期情況、未解決問題及滿期數據統計。由於初次帶組的經驗缺乏,平時注意自我加壓,利用好時間多審查與計劃組內工作,統計組內問題,利用小組會議和組內成員多溝通,優化組內工作,針對問題做培訓,多和其他組長討論,經過一段時間的磨練,現在已經能勝任這一職位。當然我的提高離不開同事以及領導的幫助與教導,對於自身還存在的不足,我一定在以後的工作中努力提高自己,與滿期團隊共同成長,共建一個強大的滿期團隊,説起滿期工作,可能沒有炫人的成績,也看不到可喜的數據,每當看到自己做好的清單、統計清楚的數據,能與分公司協同解決一個問題,我就覺得心滿意足。

(二)客服建設,積極參與

積極參加了銀保團隊的活動,展現自己的同時,也為銀保及客服樹立良好的形象。

20__年底至20__年1月,積極籌備安邦年會的節目,組織舞蹈成員每天進行訓練,逐個矯正動作的規範程度,以保證動作整體性以及動作的美觀;工作之餘,設計挑選舞蹈成員所需服裝配飾,並着手購買,做到了嚴格控制成本。通過大家的努力,節目審核中,就深受評委團的一致好評,最終不負眾望,在年會的終演中,取得了不錯的成績。

20__年6月,積極響應安邦第二屆籃球嘉年華活動,組織籌建了銀保的第二支隊伍“銀保穩贏隊”,每個比賽日都積極備戰,在場上發揮自己的所有力量,在場下為銀保其他隊伍吶喊助威,雖然未能取得很好的成績,但是展現出了銀保積極進取、勇於拼搏的精神。

20__年7月,參與籌劃銀保客服周活動項目。從構思,為了讓客服更加團結、凝聚力更強,到組織客服人員進行分組,安排周活動章程,最後籌辦自己組的活動,開動腦筋想創意,積極籌備,為客服的建設貢獻自己一份力量。

20__年11月起,參與討論20__年度滿期給付流程,探討新的滿期形式,獻計獻策,完善滿期流程,撰寫相關文字信息,進行系統測試。

(三)正視不足,以期完美

一是保險業務知識水平亟待提高。作為保險內勤人員,只是侷限於保險內勤知識是不足的,更要有意識的去學習保險相關知識,瞭解保險市場行情,努力成為多面手,強化自己的各方面能力,能適應多種崗位。

二是工作狀態不穩定,工作作風不夠紮實。偶爾有隻求過得去,不求過得硬的想法,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不願動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,這些思想情緒一度使自己的工作處於低迷狀態,也制約了自身的發展。

二、工作體會

(一)點亮熱情,鍛造自我。

“不經歷風雨,怎麼見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在於自己。工作中缺乏熱情,就會喪失鬥志,人就沒有動力前進。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,説這些又能解決什麼問題呢。不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什麼樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什麼解決不了的問題,只有不斷戰勝自我,超越自我,才能不愧於自己。

(二)找好航標,定位人生。

我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能實現自己的價值。

做什麼工作不重要,重要的是要肯學肯幹,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我一直迷惑,不知道從事什麼工作適合我,但是經過這二年在安邦的工作,我發現開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什麼,但是我清楚自己今天應該做什麼。

(三)注重細節,精益求精。

俗話説:細節決定成敗。每一項工作都是由無數個細節組成的,平時工作中我要求自己注重細節,精益求精,在審核時不合格的堅決退回。我認為只有每一個工作細節都把握好才能把工作做到最好。一項工作成敗掌握在自己手中,如果做錯統計或者做錯系統,就會給單位造成不必要的損失。

總結過去是為了更好地面對未來。對今後的工作,我現將個人工作計劃呈現如下:

一是努力學習保險業務知識,瞭解保險市場行情,強化自己的各方面能力,能適應多種崗位,努力成為多面手。

二是自我解壓,調整心態。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作。

經典的年終總結開頭和結束 篇20

1、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃彙報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

2、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切為客户服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

3、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客户提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。

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