機電工作總結範文大綱

一、工作總結

隨着炎熱的夏天轉為寒冷的冬季，我來公司已將近半年了。半年來，我由一個剛踏出校門羞澀的應屆畢業生搖身一變成為了一個真正的上班族，半年的時間使我逐漸成長起來。

下面我就這半年的工作情況做一簡要彙報：

1、首先是瞭解產品，當然先從中英文對照，確認各種產品的英文説法。

2、複印，打印，掃描，傳真等基本辦公的學習。

3、研究卷宗，瞭解貿易的基本流程，從詢盤到生產訂單到發貨裝箱，以及其中涉及的單據，包括形式發票，form-a，商業發票，裝箱單等。我不懂就問，小熠也熱情的教我，所以，首先對單據方面的知識及制單有了基本的瞭解，當然對excel表格的運用也有所加強。

4、在研究卷宗的過程中，對郵件的回覆也有了一定的把握，兩位經理及繩叢姐和小高的卷宗都讓我受益匪淺，從簡單到複雜，與外商一輪又一輪的回覆，我從中學得了一些技巧，也知道了其中的不易。

5、對各產品海關編碼及退税率的瞭解，繩叢姐告訴我擎天科技網，我便一一從上面查了每種產品的海關編碼，並加以記憶。還有對商檢，出口退税核銷方面的知識也有了一個簡單的瞭解。

6、面單的填寫，雖然是一個簡單的事情，但我從中也知道了細心的重要性。

7、對產品的歸類和進一步瞭解，從每次開會聽的雲裏霧裏到能把握住姚經理每次講的重點，我自己參照網站和共享對產品的幾大分類及具體型號都做了研究，正如姚經理所説，要有好的炮彈才能更好的出擊，心急吃不了熱豆腐。所以，我從浮躁到靜下心來了解產品，知道了炮彈的重要性。

8、10月開始接觸業務，開始的時候對產品、報價方法都不瞭解，每個詢盤都要問胡浩和小高，到現在簡單的客户可以獨當一面；從開始的時候每一個詢盤都是石沉大海的心灰意冷，到現在能冷靜的看待這一現象，並更好的做好每一個回盤。

9、對網站建設的瞭解，從每次聽各個網絡公司人員的講解和講座，我對網站建設方面也有了一定的瞭解，當然也對詢盤和產品有一定的幫助。

10、最重要的一點是，通過以上這些，對公司的整個運營狀況有所瞭解，所謂知其然知其所以然，這樣就對以後的工作有了一個方向性的指導，並可以以一個team的形式發揮自己的優勢。

當然，這些小小的成果不是我一個人的努力得到的，我要感謝同事們對我的幫助和照顧，感謝姚經理對我的教育和鼓勵。

二、工作中值得反思的事情

雖然工作已上手，但離理想還有一定的距離，工作中還存在着一定的差距和不足。

1、對產品的瞭解還不夠深入，看問題的角度還不夠全面。在今後的工作中我將針對這些缺點和不足，在加強學習的同時多與人溝通，為更全面瞭解產品，進行業務做好準備，爭取在以後能真正獨立完美地做好自己的工作。

2、業務的應對能力還較欠缺，創新和自主能力不夠，使得我有些業務總是要依賴同事和領導，在工作中也只是照着領導的指示做事，沒有很好的體現出自己的思想和創新。

3、在對外交流方面還比較稚嫩。跟工廠聯繫很少，以後要加強與工廠的聯繫，加強對外的交流與往來。

4、閒下來的時候偶爾會忘記自己的方向，失去奮鬥的目標，以後一定要主動多找事情做，多學習，以公司的利益和目標為己任。

三、展望新的一年

新的一年即將來臨，為了能更好地完成工作，我給自己定了以下的學習工作計劃：

1、加強理論知識的學習，包括產品知識、業務及單證知識；

2、加強對業務的熟練程度，希望能夠做成更多的單子；

3、加強對外的聯繫，希望自己變得更加成熟，更加幹練；

總之，在新的一年裏，我將繼續努力，不斷提高自己，不斷超越自己！