職業技術工作總結大綱

本人聘為助理工程師以來，認真學習江總書記xxxx思想，充分發揮自己的積極性和主觀能動性，努力將xxxx思想融入自己的工作和學習中，力求以自己的實際行動來實踐xxxx，全面提高自己的綜合素質和實際工作能力。通過幾年的工作實踐，自己在各方面都取得了一定的進步，現將自己聘為助理工程師以來的工作情況總結如下：

一、在單位多年來負責在安全管理工作方面，堅持“安全第一，預防為主”的方針，積極為領導出謀劃策，當好領導的參謀。幾年來本人在局領導及同事的支持下，逐步建立完善了各級各類安全管理規章制度、崗位安全職責，學習了《房地產管理法》、《測繪法》、《城市房屋拆遷管理條例》等法律、法規，積極參加各類安全教育活動，學以致用，使得單位多年來無政治事件和突發事件發生，無違法犯罪人員，無火災、交通、生產事故，全力維護社會政治穩定。由於本人在工作中踏實肯幹，工作兢兢業業，本人的工作成績得到了局領導的認可。

二、積極協助領導加強內部管理工作，防範和化解風險。一是進一步加強房地產交易監理,始終把房地產交易市場管理工作作為業務重點和突擊點，作為房地產市場清查領導小組成員，落實清查任務，狠抓房地產交易市場管理，逐年完成房產轉讓登記，逐步規範了房地產交易秩序。二在繼續深化“窗口服務”和“誠信服務”建設，提高房地產抵押登記工作的辦事效率和服務質量。強化服務意識、公僕意識，提高了辦事效率，以實際行動優化阿旗投資軟環境，為加快阿旗招商引資工作步伐，建設經濟強縣貢獻力量。三是繼續加大交易大廳的“誠信、便民”服務建設，提高房地產中介服務質量。能夠運用專業知識對受理房地產評估認證嚴格把關，防範違規操作和暗箱操作；對房地產測繪嚴格管理，隨着經濟建設的快速發展，無測繪資質進行房產測繪、超越測繪資質規定範圍進行房產測繪、壓價競爭和擅自提高價格進行房產測繪、不按國家房產測量規範進行房產測繪等現象不同程度存在。 責令房產測繪單位建立相關制度、嚴格管理，並着力完善；涉及房產測繪單位損害羣眾切身利益的，責令房產測繪單位改正；涉及違法開展房產測繪的，依照有關法律法規嚴肅處理。

三、充分發揮自己在計算機應用方面的專長，為提高單位管理水平做出自己的貢獻。本人通過自學，通過了計算機技能應用專業考試，能夠比較熟練的操作計算機。為適應房產所工作的需要，對房產登記和房產交易實行微機化管理，確保信息準確和完整，對歷史信息及時補充、完善、備份，保存電子檔案，大大提高了工作效率，從一定程度上提高了管理水平。

四、積極參加培訓，努力提高業務知識水平。利用業餘時間參加自學考試， 1999年6月，通過了建築專業本科全部課程考試，成績合格，取得了本科文憑。平時工作中鑽研房產評估、測繪等專業知識，結合具體工作中實際經驗提高專業管理能力。

總之，從參加工作及聘為助理工程師以來，本人從各方面努力提高自己，並本着求真務實的精神，踏踏實實工作，力爭在工作中實現自己的人生價值。雖然自己在各方面都取得了一定的成績，但也還存在的很多不足，需要在以後的工作中進一步提高。今後，本人將以更高的工作熱情，紮紮實實的工作態度，努力實踐xxxx重要思想，創造性的開展各項工作。

XX年，全省各級鑑定機構圍繞穩定就業的大局，緊密結合特別職業培訓計劃的實施，以高技能人才評價為龍頭，以企業技能人才評價為重點，繼續創新多元化技能人才評價方式，全面加強質量管理，夯實技術資源基礎，加強人員隊伍能力建設，職業技能鑑定數量和質量得到了雙提升。全省鑑定人數預計達到120萬人次，取證人次95萬人次，分別比XX年增長13.2%和2.6%，完成年初目標的132.5%和135.7%，高級工以上鑑定20萬人次，佔總鑑定人次的比例為16.67%；全國全省統考和計算機信息高新技術考試全年有16萬人參加考試，完成全年目標的123%；技師和高級技師鑑定2.5萬人，完成全年目標任務的138.8%。

一、全面落實各項工作措施，超額完成全年各項工作目標

（一）紮實推進以企業技能人才評價為主體的多元化評價體系建設

1、深入開展企業技能人才評價工作。編制印發了企業高技能人才評價工作手冊，彙編了企業高技能人才評價的政策文件、經驗集錦、經典案例及精要點評，指導各市和企業開展企業技能人才評價工作。制定了省及各市工作計劃，按月彙總數據，檢查工作進展。深入企業和基層走訪調研，瞭解企業技能人才評價開展情況及對高技能人才培養評價的意見建議，並在此基礎上草擬了高技能人才政府購買培訓成果的文件。全年企業鑑定人數達到27.23萬人，比XX年增長120%，佔總鑑定人數的比例達到22.69%。

2、繼續發揮高技能人才統一鑑定規模示範效應。完善了技師、高級技師統考日製度，調整和規範考點管理，全年技師和高級技師統考1100人。為促進各市高技能人才評價工作，省中心探索調整中烹等八個職業高級以上鑑定組織實施方式，由原全部由省中心組織實施改為有條件的下放給各市組織，省市共同監督管理，保證這八個職業的鑑定工作有序開展。

3、積極拓展全國全省統考範圍。通過報紙、網絡、報考簡章等媒介，加大宣傳力度，建立統考日製度，大力拓展人力資源管理等二十三個職業全國全省統一鑑定的覆蓋面，全年全國全省統一鑑定超過9萬人，創歷史新高。規範考務管理，明確各市和報名點考務操作流程，建立並嚴格執行試卷管理、保密、考點考場管理制度，保證試卷安全，考務管理過程規範。積極拓展新職業試驗性鑑定，開發技術資源，開展了汽車營銷、景觀設計、陳列展覽設計、動漫設計、緊急救助員等新職業的試驗性鑑定。

4、配合實施“特別職業培訓計劃”加強特殊人羣的職業技能認證工作。開展院校學生鑑定55萬人次，農民工和下崗失業人員鑑定16萬人次。加強農村勞動力專項職業能力認證技術資源開發，專門組織召開了開發座談會，並收集、整理、修改了相關專項職業能力試卷，開發了10個專項職業能力試題庫隨國家題庫配發至各地使用，規範各地專項職業能力認證工作。

5、計算機信息高新技術考試取得新成績。全年完成計算機信息高新技術考試7萬人。出台了相關文件和實施辦法，開展技術力量培訓，在全省技工院校中推廣計算機信息高新技術統考，提高技校畢業生計算機操作能力，縮短與工作崗位的能力差距。升級考試平台，並對網絡管理人員進行了升級培訓，保證考試的正常有序開展。

（二）全面落實各項質量管理措施

1、深入細緻開展了一次全省範圍內的質量管理檢查活動。為規範職業技能鑑定過程，加大職業技能鑑定規範化管理制度建設和執行力度，全面提高職業技能鑑定質量，省中心積極探索借鑑運用質量管理體系建設的辦法，部署開展一次歷時半年的全面質量管理檢查，檢查採用“一聽二看三查”的方式，點面結合，全面檢查各級鑑定機構綜合質量管理情況，並隨機抽取三個鑑定批次跟蹤檢查考務管理過程的規範化程度。各市根據省中心的部署和本地鑑定工作實際，開展了認真的自查、初查，對發現的問題進行了認真整改，省中心於組織了全省的檢查驗收，分成四個小組對十三個市中心及所屬各一家鑑定所和縣級鑑定機構進行了檢查，對照評分標準逐項對每個鑑定機構進行了量化評分和綜合評價，進行了評優並表彰通報。針對檢查中發現的問題，省中心專門組織了一次質量管理人員培訓班，進一步明確了各項業務流程操作要求和相關政策要求，加強質量意識教育，提高質量管理水平。此次質量管理檢查的效果受到了全省各級鑑定機構的認可和好評，不但豐富和改進了傳統質量檢查的內容和效果，而且在全面推行質量管理體系建設方面作了卓有成效的探索，我省的這一創新做法在全國職業技能鑑定機構質量建設技術交流會上作了經驗介紹。

2、加強質量督導、質量通報和違規事件查處。以現場督導為重點，今年以來省中心共開展督導180場次。質量管理檢查結束後印發了一期質量通報，對檢查結果情況進行了全面總結，提出下一步工作計劃和措施。對違規事件的查處，由事後向事前轉變，注重預防，將可能的違規行為消滅在萌芽狀態。

4、加強證書管理。在空白證書一直空缺的情況下，為保證全省鑑定工作的有序進行，省中心參照廣東省的做法，實行鑑定成績憑證制度，對經過鑑定合格的考生髮放鑑定合格憑證，在有效期內換取職業資格證書，緩解因空白證書短缺造成的矛盾，服務考生就業。同時，加強證書監管，防止非正常渠道購證，定期核對空白證書數據、發證數據、上網查詢數據，保證三個數據的一致。做好出國人員換證工作的移交交接工作，保證換證工作的順利銜接和有序過渡。

5、規範鑑定統計工作。根據廳統計數據監測工作要求，進一步完善了鑑定統計工作流程和要求，細化統計內容，建立月報制度和月度數據會審分析制度，加強數據的審核，保證數據的準確及時。

（三）加強各項基礎工作和能力建設

1、繼續加大技術資源開發和管理力度。開發編寫並出版了模具製造工三、四級鑑定指南，開發編寫了汽車營銷師三、四級鑑定指南。開發了公共營養師二級題庫、室內裝飾設計二、三級卷庫、10個專項職業能力規範及卷庫。進行了數控車工、銑工、加工中心題庫轉卷庫工作，提高試題質量。配發了XX版國家題庫和省級題卷庫，包括39個職業3-5級和67個職業的技師、高級技師級、10個專項職業能力的題卷庫，並對題庫使用提出了新要求。

2、啟動行政權力網上運行工作和在線考務平台建設工作。根據廳要求，梳理出了五項行政權力，編制了內外流程和網上運行所需數據項，並組織人員按照職責分工開展試運行。為提大學聯考務管理的科學化和智能化水平，啟動了全省在線考務管理平台建設工作，在省內各市開展了廣泛調研，徵求意見建議，對陝西、湖南在線考務平台建設情況進行了考察，相關技術服務提供商進行了現場演示，簽訂相關協議，啟動考務平台建設工作。

3、進一步提高機構和人員隊伍履職能力。一是開展了鑑定機構情況調查，瞭解掌握全省鑑定機構性質、財務收支、人員隊伍等基本情況，並進行了分析，提出了加強機構建設的意見建議。二是加強了省屬鑑定所站、計算機信息高新技術考試站的管理，繼續實行年檢和目標考核管理，首次對鑑定所站和考試站目標完成情況進行了考核，並進行了表彰獎勵和通報，根據考核情況適時調整目標考核要求，使考核與年檢有機結合，進行全方位管理。在日常督導中加強對省屬鑑定所站的檢查和調研，尤其加強了對新建所站的調研和工作指導。結合系統升級，對全省計算機信息高新技術考試站領導和管理人員進行了一次系統的培訓。進一步細化和明確全國全省統考考點管理制度和業務操作流程，使考務工作更具體、更規範。三是加強人員培訓。舉辦了兩期考評人員培訓班和高新技術考試網絡管理人員、全國全省統一鑑定考務管理人員培訓班，提大學聯考務管理能力。在質量管理檢查中抽調各市人員參加檢查，促進各市考務管理和質量管理工作的交流，檢查完後舉辦了質量管理人員培訓班，對檢查中發現的問題進一步明確政策和管理要求，提高鑑定系統管理人員政策水平和操作技能。

（四）加強條線工作指導

1、通過質量管理檢查，促進各級職業技能鑑定機構規範化管理。通過拉網式的檢查，各市中心對市屬鑑定所及縣級鑑定機構的管理狀況進行了一次全面摸底，在自查過程中就對一些問題進行了整改，省檢查組在檢查過程中，又進一步與各鑑定機構溝通，糾正一些錯誤認識和不規範做法。檢查在方法和內容上借鑑運用了質量管理體系建設的成果，自從去年10月份省中心下發檢查通知以來，在長達近半年時間的準備、自查過程中，各市從省中心借鑑了一系列規範化管理的做法和表單，並通過組織本區域的自查，把這些做法和表單貫徹落實到了基層鑑定機構，進一步完善了相關制度，梳理了工作流程。省中心質量管理體系建設成果的運用，極大地促進了全省各級鑑定機構規範化管理水平的提高。

2、通過會議、考核等辦法加強對各地工作的指導。年初召開全省工作會議，對全年工作進行部署，明確工作重點和要求，對條線工作提出工作思路與對策，部署督導工作進度。年中召開各市鑑定中心主任座談會，交流上半年工作情況，研討下半年重點工作；年底組織目標考核。除了綜合性會議外，還通過一些小規模專題會議，以研討加培訓的形式，加強工作指導，如題庫和命題建設、統考、專項職業能力考核、統計、質量管理專題培訓等，明確各類業務操作要求，以保證鑑定系統從事考務、命題、質量管理業務的人員能及時瞭解掌握政策和操作辦法，確保政策執行不走樣，業務過程管理規範。

二、強化內部管理，營造勤奮幹事的良好氛圍

（一）強化內部崗位責任制。按照行政權力網上公開運行的要求，整理修訂了工作流程和表單，明確了網上運行的職責和權限，以崗定責，以責定人，使崗位和人員責任更明確。改革崗位津貼分配辦法，打破平均分配的大鍋飯，使收入與崗位責任、貢獻大小、工作業績表現緊密掛鈎，中心成立考核小組，按月對每位職工進行月度工作考核，根據考核結果發放崗位津貼，建立動態調整機制。

（二）狠抓作風和組織建設。開展“一站式”服務，進一步改進工作作風，為申報鑑定單位和個人提供方便快捷、熱情周到、優質高效的服務。在辦公場所顯著位置和網站上公佈了辦事程序、辦事承諾和收費標準，公佈舉報電話和信箱，嚴格履行承諾，接受社會監督。堅持每月底月度工作例會和學習日製度，總結上月工作，佈置下月任務，進行時政教育、業務學習交流和研討,加強黨風廉政教育，狠剎考試中的人情風，堅決杜絕循私舞弊。堅持民主集中制，以此作為本中心的組織制度。凡是重大事項、重要事情，涉及工作思路、主要目標和措施，都組織相關人員研究討論，充分發揚民主，集中大家的智慧，羣策羣力，營造了積極向上、團結協作、勤奮幹事的良好氛圍。

三、加強內外協調合作，共同推進職業資格證書制度建設

職業資格證書制度是就業制度的重要組成部分，因此我們將為促進就業定為服務宗旨，主動融入勞動保障工作大局，找準自身位置，加強與就業、培訓等部門的合作，同時密切同行業的合作，加大宣傳力度，積極為職業資格證書制度的健康發展創造良好的氛圍，實現共同協調發展和可持續發展。

（一）加強內外協調與合作，爭取支持，提供服務。XX年，我們與培訓部門合作，共同調研，草擬了政府購買高技能人才培養成果的文件，出台了在院校中開展計算機信息高新技術考試統考的文件。與就業管理部門分工合作開展勞動保障協理員、職業指導人員的培訓鑑定。積極參與部中心的技術資源開發，承擔了焊工、維修電工兩個職業國家精品題庫的開發以及汽車營銷師鑑定指南的開發任務。加強與兄弟省市的聯繫，利用東南五省聯席會議的平台，與廣東、浙江等省實現技術資源的合作開發與共享。同時，我們為各行業的競賽提供技術支持服務，先後為省環保廳、團省委、船舶行業、美容美髮協會、殘疾人協會等部門的競賽提供了技術支持服務。

（二）加大宣傳力度，營造職業資格證書制度發展的良好氛圍。以新職業全國全省統考宣傳為重點，廣泛運用多種宣傳形式和宣傳媒體，進行多方位宣傳。在中心網站，省廳網站、教育部門網站及省內各大報紙上兩次刊登了統一鑑定報名公告及新職業試驗性鑑定公告，對全年開展鑑定的各個統考職業、新職業的申報條件、考核時間及設施設備等要求、教材及輔導資料等信息做了全面的介紹，為廣大考生提供了第一手的權威資訊。在《中國江蘇網》官方網站開展了一次在線訪談活動，與廣大網友進行了實時的交流，宣傳政策，發佈信息，解答疑問，擴大職業資格證書的影響力。

雖然我們做了一些工作，取得了一些成績，但面對職業資格證書制度發展中的問題和挑戰，如何適應新形勢下用人單位和廣大勞動者的需求和職業快速發展對職業資格認證服務的要求，我們還有許多工作要做。我們將繼續在廳黨組的正確領導下、在各部門和有關單位的支持下，不斷開拓創新，爭取取得更大的成績，使國家職業資格證書制度煥發更強大的生命力！