監控室工作總結4篇

本文目錄監控室工作總結監控室上半年工作總結監控室半年工作總結監控室工作總結

緊張充實的即將結束，喜悦伴隨着汗水，成功伴隨着艱辛，遺憾激勵奮鬥。在這一年的日子裏我和大家一起工作學習。彼此建立了真摯的友誼。同時在實踐中磨練了工作能力，使我的綜合業務水平較去年有了較大程度的提高，當然這與上級領導的關懷和大家的支持是分不開的，特別是今年八月份家屬生小孩，站領導、所有監控室同仁克服人員少工作強度大等實際問題，仍然堅持讓我休假在醫院照顧家人，我心裏很感動，也很感激。在此深表感謝！一年來在站領導、隊領導的正確帶領下，我以創建和諧公路的重要指導思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，緊緊圍繞文明服務，禮貌服務，求真務實，開拓創新，不斷強化自己的工作能力。為促進我站收費工作持續、快速、健康發展做出自身應有的貢獻。做為一名監控員現將10年一年來工作學習情況總結如下：

一、一年來自己能夠積極參加站上組織的各種學習、會議和活動，思想上、覺悟上有了很大程度的提高，思想上和政治以及言行上都能自覺和市局、管理處和站上要求保持高度統一和一致。

二、工作中嚴格要求自己，積極努力學習，不斷摸索積累經驗。由於噸公里計費辦法的實施，很大程度上制約了高速公路超限運輸車輛的行駛，因此各種方式的逃費現象日趨增多，如：倒卡，換掛，墊板等，因此監控室必須和收費中隊通力、默契的配合，查處逃費車輛，使其補交應交通行費，真正做到“應徵不漏，應免不徵”因此我在日常工作中認真負責，對各中隊認為逃費的車輛仔細詢問車輛入口站所記錄的此車相關信息，並及時反饋給中隊做參考，極大的方便了中隊判斷車輛是否逃費，並做出了相應的處理。對無卡紙卡壞卡超時車輛也做到了仔細詢問入口站，幫助中隊正確判斷車輛信息。特殊車輛及時備份相關數據。

三、盡職盡責的監控收費區域發生的一切事件，對闖崗、逃費拒不交納通行費的車輛進行全面詳細的記錄；出現在收費區域的外來車輛和人員及時問訊收費人員；對拒不交費和有較大爭議的車輛及時報告站領導，請示後對堵車進行最快速度的處理、疏導，確保收費工作的正常有序進行。

四、把監控的情況及時的彙報給站領導，當班發生的一切突發事件和難以解決的問題及時請示或報告站領導。

五、愛護監控設施，在交接班時交代監控設施的運轉情況，通過自己的學習和請教能初步排除一些設備故障，對設備進行簡易的維護、維修，確保設備能正常的運轉。

六、今年共接待了8人次公安、交通、交警等部門錄像查找丟失車輛，違章車輛，犯罪嫌疑車輛出入口相關信息，並提供了詳實可靠的線索。

七、正確準確認真的填寫綠色通道及相關減免通行費車輛的詳細信息，做到了認真仔細一目瞭然。

八、保持監控室內衞生，在上下班之際打掃室內衞生，做到窗明、地亮、牆潔，讓自己和其他監控室同仁都能保持愉快的心情上崗工作。

儘管如此，但是工作中還存在一定的不足，如存在急噪情緒等，重業務學習，輕政治學習等。

展望明年，新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰即使道路坎坷崎嶇，我仍充滿了信心，只要我們能團結友愛，同心同德，在站領導的帶領下各方面一定能取得輝煌的成績。

監控室上半年工作總結監控室工作總結（2） | 返回目錄

剛剛送走百花爭豔的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別。六個月彈指一揮間。回顧前半年的工作，可謂碩果累累，收穫頗豐。為了更好地開展下一段的工作，現在我把上半年的工作情況總結如下：

今年伊始，我石化賓館就本着以人為本，安全第一的指導思想，把“我要安全”作為一個工作重點納入單位的日常工作中。在賓館領導的帶領下，全體員工認真學習並大力宣傳“我要安全”的有關文件和規章制度，認真吸取事故的慘痛教訓，抓好落實“我要安全”工作，增強職工的安全意識和安全責任感。分公司以魏文波為首，圍繞安全提方案，定措施，抓培訓，加強對硫化氫的認識，學習“我是硫化氫”系列知識，培養員工應對突發事件的能力，使員工意識到安全是全員的首要責任，是企業的推動力和新舉措。

為了深入落實安全觀，全面提高安全水平，我館成立“我要安全”課題組，設立安全辦公室，並且在職工中開展安全責任承諾活動，安全禁令活動，結合我館實際工作，以高空作業為重點，修訂安全制度和章程，確保各項工作有章可循，嚴格遵守各項操作規程。我從內心深處意識到，安全不僅僅關係着每個人的人身和財產安全，而且維繫着千家萬户。以後我會在工作中加強安全生產法制意識，責任意識，事故防範意識，關愛生產，關注安全，用責任鑄起我們安全的長廊，用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人，靠我們石化賓館的每一位員工。我們必須有高度的事業心和責任感，有較高的安全素養和道德素養，有熟練的業務技能和健康的體魄。在上半年，我們對員工進行了全面的考核，細化標準，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同時，提高員工素質，我消防中心部分設施設備年數多，不允許有任何麻痺思想，我們要嚴防嚴查工作責任心不強的人和事，把一切安全隱患消滅在萌芽狀態。監控室本身就是消防重地，如果一時疏忽，後果將不堪設想，4.8事件讓我收穫很大，我會從此事中吸取教訓，從哪裏跌倒就從哪裏爬起，對工作認真負責，以出色的工作業績彌補這個事件所造成的損失，和同事們團結一心把我們的消防工作做好，做紮實。

3月份，我們監控室始終圍繞着“我要安全”活動開展工作，不斷完善各項制度，大家在學習和落實“我要安全”工作的同時，都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時，我們還加快了消防設備的更新和改造工作。86年建館到現在，南樓管線幾經改造，六樓幾十根管線縱橫交錯，水路電路紛繁複雜，安全隱患不容忽視。這就需要我們去了解它，熟悉它，只有瞭解了才知道怎麼去幹，只有瞭解了才能在關鍵時刻，少走彎路，少犯錯誤。我深深地知道，我們的責任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作，我們責無旁貸，。為了達到全員參與，全員提高的目的，3月23日，我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名員工外培，經過一個禮拜的學習，取得了消防中心控制室操作資格證，實在是可喜可賀啊！在此期間，幾名老員工工作量加大，他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗，加強巡邏，讓幾名外培同事放心，讓單位放心，大家時時刻刻牢記着安全工作有起點無終點，時時刻刻繃緊安全這根弦。

4月份花會期間，接待會議10餘次，每週平均收入32萬多，這是近年來收入最高的一月，這與我們所有員工的辛勤努力是分不開的，我們所有員工從方方面面都做好花會接待工作，使花會工作得到上級領導的贊同和認可。 相關專題：上半年工作總結監控室工作總結監控室上半年工作總結監控室上半年工作總結僅供範文寫作參考，切勿完全照抄！

4月份消防中心更新了設施設備，安裝了聯動型火災報警控制器，做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強切功能。監控主機也已更換，配備了新的顯示屏，牆面42寸大型顯示屏，使監控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報警器210個，配備消防電話10部，原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具，消防應急燈88盞，安全指示燈52個，消防水帶23條，手動報警器27個，遠紅外線探頭6個，25路攝像探頭，對講機4部，消防面具20餘具等，現在我們各項消防設施設備齊全，基本做到了全館聯動，可以説一旦遇到火情，處處有保障。這次安檢的設備的進一步完善，使我們以後的工作更便利，安檢工作更科學化了。

4月28日，我館在郭亞偉總經理助理帶領下，精心組織了一次消防演練，參加此次活動人數達150餘人，這在我館是史無前例的。演練成立了專業小組：有外聯協調組、通訊聯絡組、滅火行動組、疏散引導組、安全防護救護組、宣傳照相攝像組等六個小組；模擬火災現場準備工作分五組：餐廳部安排6名員工扮演賓客、辦公室安排義務消防員12人撲救及組織現場人員疏散，保安部準備4kg滅火器若干具，防毒面具10餘個，對講機10餘部，客房部配備北四樓6個房間，煙霧器。客房部也對顧客進行必要的解釋，避免引起不必要的恐慌。由於這次演習準備充分，組織嚴密，整個演練過程有條不紊，取得了空前的成功。這次消防演練，給我們一個啟示，那就是不打無準備之仗。沒有充分的準備不行，沒有過硬的業務素質不行，沒有各個部門的團結協作更不行。因此我認為，安檢工作需要常抓不懈，這樣的演練應該多舉行。這樣，我們才能從實戰演練中去查漏洞，找不足，否則，等事故真正來臨時，我們就會驚慌失措，顧此失彼。通過這次消防演練，大家更加清醒地認識到，一旦發生火情，我們首先要冷靜、沉着，每個人應該做什麼？我們消防員應該做什麼？如何正確報火警？如何正確救援？如何疏散?如何自救和逃生？以後我們要繼續做好防火工作，持之以恆把安全生產放在日常工作的第一位，使我們的企業能夠高效正常運行下去。

5月份開展“我要安全”家書徵文活動，大家人人談安全，人人寫安全，人人做安全工作的宣傳員，把安全工作落實到千家萬户。我們還開展了全體星級服務員評定工作，選出業務尖子、業務精英，中間結合思想品德、業務技能、思想覺悟，首先進行部門評定，最後結合領導小組審定，評出餐廳部、客房部各3名、小浪底2名、後勤部2名，共10名星級服務員，並給予獎勵，這次評定工作，對自己也是一次激勵。4月份我們保安部三名員工代表我館參加厂部首屆消防運動會，取得了優異的成績，受到了上級部門的獎勵。在“我要安全”知識競賽中，我部門也受到了獎勵。通過這些活動的開展，我們部門一種比、學、趕、幫、超的氛圍已經形成。外樹形象，內練素質，大家紛紛把“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”作為自己工作的奮鬥目標。

6月份市裏進行消防安檢，由於領導重視，準備充分，各種設施齊全，加上全館上下齊心協力，驗收工作一次通過，這對於我們來説是一種鼓勵，也是一種鞭策。6月1日，《衞生飲食法》正式頒佈，餐廳的衞生工作，也納入了保安部的檢查範圍內，我們感到自己的責任更大了，這是一種監督，也是一種無形的力量，不言而喻，大家以後要更好地幹好自己的份內工作。同時結合設備操作和投用，我們也進行了培訓和考核。6月份是我公司的安全月，我們通過評選安全衞士，學習三基知識，提高了職工的業務素質，增強了大家的安全意識。

另外，在上半年清欠工作中，雷梓君、高榮香、周顯芝、程菊紅為此工作作出了較好的成績。大家知道，清欠工作在賓館是個老大難問題。領導把這個艱鉅的任務交給了我們保安部。比如農行，鄉政府這兩單位，都是兩年前的死帳。農行因為領導調動，工作交接不清，致使我方送去的票據丟失。鄉政府因為牽扯到和地方上的關係，更是一塊難啃的骨頭，清欠工作困難重重，我們長時間處於焦慮中,為了協調解決有關問題，可以説不管颳風下雨，只要有機會，我們就一趟一趟的跑，找各種渠道，不跑的路也跑了一趟又一趟，不該走的路也一次又一次的走了。面對清欠的諸多困難，我們可以説知難而進，流汗又流淚。總算完滿的完成了領導交給我們的任務，啃下了這兩個硬骨頭。下半年我們將再接再厲，進一步重視清欠工作，持之以恆的把清欠工作搞下去，齊心協力，絕不放鬆，以更加飽滿的工作熱情，紮實的工作作風，推動清欠工作再上新台階。

成績的取得離不開領導的關心和支持，也離不開我們保安部所有員工的共同努力。但成績屬於過去，我的工作尚有諸多不足之處。我會發揚成績，糾正缺點，做好今後的工作。我廠作為全省企業的領頭羊，我們應該時刻牢記自加壓力、自我超越、自強不息的“三自”精神，為我館更加美好的明天做出應有的貢獻！

相關專題：上半年工作總結監控室工作總結監控室上半年工作總結監控室上半年工作總結僅供範文寫作參考，切勿完全照抄！

監控室半年工作總結監控室工作總結（3） | 返回目錄

剛剛送走百花爭豔的春天，漫漫的炎夏又即將向我們告別。六個月彈指一揮間。回顧前半年的工作，可謂碩果累累，收穫頗豐。為了更好地開展下一段的工作，現在我把上半年的工作情況總結如下：

今年伊始，我石化賓館就本着以人為本，安全第一的指導思想，把“我要安全”作為一個工作重點納入單位的日常工作中。在賓館領導的帶領下，全體員工認真學習並大力宣傳“我要安全”的有關文件和規章制度，認真吸取XX年事故的慘痛教訓，抓好落實“我要安全”工作，增強職工的安全意識和安全責任感。分公司以魏文波為首，圍繞安全提方案，定措施，抓培訓，加強對硫化氫的認識，學習“我是硫化氫”系列知識，培養員工應對突發事件的能力，使員工意識到安全是全員的首要責任，是企業的推動力和新舉措。

為了深入落實安全觀，全面提高安全水平，我館成立“我要安全”課題組，設立安全辦公室，並且在職工中開展安全責任承諾活動，安全禁令活動，結合我館實際工作，以高空作業為重點，修訂安全制度和章程，確保各項工作有章可循，嚴格遵守各項操作規程。我從內心深處意識到，安全不僅僅關係着每個人的人身和財產安全，而且維繫着千家萬户。以後我會在工作中加強安全生產法制意識，責任意識，事故防範意識，關愛生產，關注安全，用責任鑄起我們安全的長廊，用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人，靠我們石化賓館的每一位員工。我們必須有高度的事業心和責任感，有較高的安全素養和道德素養，有熟練的業務技能和健康的體魄。在上半年，我們對員工進行了全面的考核，細化標準，做到人人自危，末位淘汰。在抓管理的同時，提高員工素質，我消防中心部分設施設備年數多，不允許有任何麻痺思想，我們要嚴防嚴查工作責任心不強的人和事，把一切安全隱患消滅在萌芽狀態。監控室本身就是消防重地，如果一時疏忽，後果將不堪設想，4.8事件讓我收穫很大，我會從此事中吸取教訓，從哪裏跌倒就從哪裏爬起，對工作認真負責，以出色的工作業績彌補這個事件所造成的損失，和同事們團結一心把我們的消防工作做好，做紮實。

3月份，我們監控室始終圍繞着“我要安全”活動開展工作，不斷完善各項制度，大家在學習和落實“我要安全”工作的同時，都寫出了詳盡的“我要安全”心得體會。同時，我們還加快了消防設備的更新和改造工作。86年建館到現在，南樓管線幾經改造，六樓幾十根管線縱橫交錯，水路電路紛繁複雜，安全隱患不容忽視。這就需要我們去了解它，熟悉它，只有瞭解了才知道怎麼去幹，只有瞭解了才能在關鍵時刻，少走彎路，少犯錯誤。我深深地知道，我們的責任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作，我們責無旁貸，。為了達到全員參與，全員提高的目的，3月23日，我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名員工外培，經過一個禮拜的學習，取得了消防中心控制室操作資格證，實在是可喜可賀啊!在此期間，幾名老員工工作量加大，他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗，加強巡邏，讓幾名外培同事放心，讓單位放心，大家時時刻刻牢記着安全工作有起點無終點，時時刻刻繃緊安全這根弦。

4月份花會期間，接待會議10餘次，每週平均收入32萬多，這是近年來收入最高的一月，這與我們所有員工的辛勤努力是分不開的，我們所有員工從方方面面都做好花會接待工作，使花會工作得到上級領導的贊同和認可。相關專題：上半年工作總結監控室工作總結監控室上半年工作總結監控室上半年工作總結僅供範文寫作參考，切勿完全照抄!

4月份消防中心更新了設施設備，安裝了聯動型火災報警控制器，做到了餐廳、客房南樓、電梯電源的強切功能。監控主機也已更換，配備了新的顯示屏，牆面42寸大型顯示屏，使監控圖像更清晰。餐廳、南樓新安裝了煙感報警器210個，配備消防電話10部，原有2kg滅火器全部更換為4kg滅火器。截至目前我館配備4kg滅火器107具，消防應急燈88盞，安全指示燈52個，消防水帶23條，手動報警器27個，遠紅外線探頭6 個，25路攝像探頭，對講機4部，消防面具20餘具等，現在我們各項消防設施設備齊全，基本做到了全館聯動，可以説一旦遇到火情，處處有保障。這次安檢的設備的進一步完善，使我們以後的工作更便利，安檢工作更科學化了。

監控室工作總結監控室工作總結（4） | 返回目錄

已臨近尾聲，一年來，我部門全體人員，深入學習貫徹上級工作會議精神，以iso9001質量管理體系認證為契機，堅持以“四化管理”工作為重點，團結協作，在思想工作方面，使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強，在內部管理方面，相關工作都能落實到崗位、落實到人，同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務，現對本部門的工作進行總結：

第一、定期召開監控室工作會議，及時傳達我站例會的精神和內容，同時總結前段時間的工作情況，對於工作中發現的不足之處及時指出並加以改正，另外製定下一段時間的工作計劃，以便使我們的工作完成的更有步驟、秩序。此外在我站開展的“四化管理工作落實年，迎全運形象作風建設年活動”及“中層幹部、後勤機關人員思想紀律作風整頓活動”等活動中，我部門從職工的思想認識入手，召開各個活動為主題的部門例會，認真傳達我站的活動精神，按照部門職責認真落實每月的學習內容，對照自己的工作就管理制度、方法、責任心等方面存在的問題，認真總結，改進、再提高，為進一步理順工作秩序打下基礎，定期組織職工學習安全生產方面的內容，定期進行監控、收費設備安全大檢查，積極參加我站組織開展的安全消防演習活動，並且認真完成了“巾幗文明崗”及內業資料的整理工作。

第二、在監控工作中，監控人員能夠嚴格按照四化管理工作要求及iso9001質量體系標準認真工作，時刻保持高度的責任心、事業心，嚴格工作紀律，公開、公平、公正的充分發揮監控的監督作用以及監控室的調度職能，不斷提高工作質量和效率，嚴格按照操作流程操作系統，不定時地對畫面進行切割錄像，發現問題及時準確地做好記錄，“全日制”嚴格監控各車道、廣場的監控系統運轉情況，及時發現所發生的異常情況並及時向領導彙報，嚴格保密制度，認真、如實的填寫各類登記表及每班次的彙報材料，內容全面、筆記清晰，工作期間嚴格使用文明用語，合理掌握詢問一線工作情況及提醒時的語氣、時機，做到簡短、幹練，杜絕與一線隊員閒聊，堅持每班次跟隊講評，及時指出不足之處，同時按照績效考核標準，加大監控力度，充分利用我站大屏幕，發揮其對外窗口作用，結合實際工作，我部門能夠及時開啟大屏幕並且及時添加宣傳《收費公路管理條例》、《新通行費徵收標準》等相關政策法規、天氣預報、安全警示標語、全運標語等內容。

第三、定期檢查各項設施設備的使用情況，發現問題及時解決，對處理不了的設備情況及時通知維修人員進行檢修，保證了收費工作的正常運行，遵守各項規章制度，嚴格按照各項要求操作設備。

第四、認真接待各級領導的視察及相關部門的調閲錄像工作，認真完成領導交辦的其他工作並積極配合其他部門的工作，按時打掃環境衞生，定期對監控室進行大掃除，同時做好後勤保障工作。

第五、我部門職工還積極參加了我站組織的各項活動，並且在大家的努力下取得的不錯的成績。

在肯定成績的同時，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現有：1、還需進一步自覺加強學習，每班次彙報材料要進一步做到高度概括，抓工作異常行為，發現有價值線索，通過現象看問題，進一步鍛鍊分析判斷能力，不斷提高彙報材料的水平。2、進一步加強文明服務，在坐姿坐態、精神狀態、與中隊人員對話、接聽電話等方面還需多加註意，嚴肅工作紀律，不做與工作無關的事情。3、個別同志監控工作記錄還需及時登記，主要表現在設備保修、維修登記表中。4、進一步熟練掌握業務知識，儘自己所能處理設備故障。

在意見建議方面，着重提出一點有關我工作部門的意見建議，眾所周知我站充分利用三級監控抽查體系的督查作用，實現了收費管理工作的標準化、規範化，可否在此基礎上，對每班次監控員所記錄的《收費監聽監控記錄》做為三級監控的附加工作，即：每天的值班員在中隊下班前，嚴格查看每班次監控員所記錄的《收費監聽監控記錄》，對有異議之處重點監聽並提出合理化意見建議，籤屬實，為每日所記錄的《站值班交接記錄本》的抽查監控監聽記錄部分以及每月的績效考核成績提供更加確實的依據，每週站領導對《收費監聽監控記錄》進行檢查或抽查。以上拙見，如有不妥，敬請原諒！

在下一步的工作中，我部門將進一步加大監控力度，提高主人翁意識，加強責任心，幹好本職工作，認真遵守各項規章制度，落實各項會議精神，積極參加各項活動，認真完成全年內業資料整理工作，為我站的各項發展貢獻自己的力量！