度文祕工作總結【四篇】大綱

【XX年度文祕工作總結一】

XX年是xxx改革至關重要的一年。剛剛過去的一年裏，我在xxx的正確領導下，在部室其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：

做好文祕工作是我的一項基本職責。一年來，我在適應、熟悉文祕工作的基礎上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融文祕方面的知識，取得了較大的進步。

一是認真起草各類文件。

作為聯社文祕工作人員，起草、印發綜合文件是我的本職工作。一年來，我努力學習公文相關知識，嚴格把好縣聯社下發文件的程序關、格式關、文字關，提高了行文質量，強化了文件促進工作的功能。XX年，共起草xxx半年和全年工作總結4份，工作意見2份，其他各種請示、通知等文件十餘份。特別是寫工作總結，農村信用社工作年年差不多，總結也年年要寫，但每年的總結我都決不簡單照搬照抄，總是認真對待，提前作好準備，在“創新”上下功夫，既要對工作進行客觀的總結，又要確保結構、佈局、內容上有所創新，在總結的構思、佈局、層次及遣詞造句上都費盡心思，保證按時高質量完成，得到了上級部門的好評。

一年來，我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等文件，為上級部門瞭解我部業務開展情況，指導我部工作的開展，都起到了一定的作用。

二是仔細搞好會議材料。

XX年裏，我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次xxx代表大會和多次xxx季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發，到會議精神和決議的公佈及會議材料的整理、歸檔，我都做到有條不紊、不錯不亂，從沒出過重大的差錯，保證了會議質量，獲領導好評。一年來，我先後擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。

年初，我擬寫了xxx領導在xxx工作會議上的講話——《繼往開來，與時俱進，真抓實幹，努力開創xxx工作新局面》，客觀地總結了XX年度取得的優異成績，認真分析了當前的形勢，明確提出了XX年工作部署和安排，將領導的意圖和會議決定的事項，用文字準確地表達出來，當時參加會議的xxx領導對該講話稿都給予了很高的評價。

7月份，根據我部上半年工作中通過檢查發現的一些問題，在領導的授意下，擬寫了《嚴肅紀律，促進持續健康發展;真抓實幹，確保全面完成任務》的講話，對上半年工作取得的成績進行了總結，對存在的不足及問題進行了認真的分析，並着重強調在下半年要以業務為中心，以紀律為保障，確保全面完成xxx下達的全年目標任務，為三季度xxx“制度落實專項檢查執行月”活動的開展，保持轄內穩定和業務持續發展起到了積極的促進作用。

三是深入開展調查研究。

在做好日常工作之餘，我還結合xxx工作特點及實際，積極深入基層、深入一線開展調查研究，撰寫相關論文與報道，有多篇被省部級以上刊物錄用。x月份，對xxx情況開展了調查，對xxx積極支持“三農”，努力轉變支農方式，切實提高支農服務，大力推動地方農村經濟發展情況進行了歸納與總結，擬寫了《xxxxxxxxx》，被《xxxx》雜誌刊用。x月份，結合xxx業務發展的實際情況，主筆撰寫了《xxxxxxxxx》的論文，概述了xxx業務的發展現狀，分析了中間業務發展滯後的原因，並提出了推動xxx業務發快速、高效、健康發展的四條對策，被《xxxx報》在三版頭條刊用。

2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作

做好宣傳工作是人祕科的一項重要職能。XX年裏，我充分發揮自己愛好寫作的特長，承擔起了部門大量的信息反映工作。

一是切實加強信息報道。為創造良好輿論氛圍，推動xxx業務發展，我主要從二個方面做好了宣傳工作：

一方面是適時開展對外宣傳報道工作。注重從xxx改革發展及日常經營管理工作中發現並抓住好的素材，及時加以報道。如9月份，我xxx積極發放助學貸款幫助貧困農户子女上學，我及時調查瞭解情況，據此寫出了《xxxxxxxx，xxxxxxxx》，先後被《xxxxxxxx》、《xxxx》等刊物錄用。

一年來，我共向外投稿數十篇，先後被國家級報刊錄用x篇、省級報刊錄用x篇、市級報刊錄用x篇，從而擴大了xxx知名度，塑了xxx良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度，xxx在全市首次以縣為單位實現整體盈利，根據領導的安排和授意，由我主筆擬寫了《xxxxxxx》的經驗材料，在xxx年中例會上進行交流，獲領導好評。年底，根據xxx上年度首次實現社社盈利，我及時總結分析，認為主要是由於實行改革激發了員工的工作積極性。據此，擬寫了《xxxxx》的報道，被《xxxxxx》刊用。

二是努力搞好信息宣傳。

信息是決策的基礎和依據，是辦公室的重要工作。為及時反映我縣農村信用社工作動態，根據領導的要求，我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《xx信合動態》，並認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環節的工作。

一年來，共出刊12期。這既為xxx員工展現xxx風貌和職工風采提供了一個寫作窗口，又為xxx領導提供了大量富有價值的工作信息，對基層的工作起到了相互交流、相互借鑑、相互促進的作用，推動了各項工作的開展。如x月份，在轄內xxx攻堅戰關鍵階段，我深入基層掌握情況，擬寫了《xxx》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文，編輯了一期《信合動態》專刊，介紹了完成任務較好的xxx、xxx期間的工作作法，供各部相互借鑑，為全集團業務發展加油助威。x月份，以學習貫徹xxx季度例會主要領導講話精神為契機，結合集團系統開展的思想、紀律整治活動，我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威，命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力，嚴肅紀律塑形象》等文，出了一期《信合動態〃思想紀律整治專刊》，為該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用，在廣大員工中引起了強烈的反響。

3、以嚴謹負責的態度積極做好其他工作

作為文祕科的一名工作人員，我在做好本職工作的同時，還服從組織和領導的安排，盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如：積極做好督查督辦工作。根據領導的交待將各項工作部署及時分解，明確工作目標和具體任務，落實承辦和督辦部門，提出辦理要求和完成時限，彙總完成情況，並及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽電話、收發文件、編髮信息等，這些工作看起來是小事，可耽誤了就是大事。為此，我在工作中力求做到積極主動，一絲不苟地進行縝密處理，確保了日常辦公室工作的順利進行。

在工作中，我講的是實效，重視的是業績。一年來，我兢兢業業，克己奉公，我的工作也得到了集團及上級部門的肯定。上年x月份，我被選拔參加xxx寫作比賽榮獲第三名，年終還被xxx授予“先進個人”稱號。但成績已屬於過去，在新的一年裏，我將立足本職，開拓創新，迎接挑戰，努力把文祕工作做得更好，為xxx事業的發展做出更多、更大的貢獻!

【XX年度文祕工作總結二】

入校工作以來，本人除了常規教學工作外還主動承擔了系教學祕書工作。一年來，我在各級領導的關心與支持下積極開展本職工作，協助本系領導做好了行政、科研、教學管理等方面的工作。工作中本人能夠時刻以一名共產黨員的身份嚴格要求自己，模範遵守學院的各項規章制度，工作積極、認真，態度端正，充滿熱情。在實際工作中腳踏實地，勤于思考、善於研究，以嚴謹細緻的態度努力完成各項工作任務，保證了系、部工作的高效有序運行，圓滿完成了各級領導交給的各項任務，工作富有成效，得到了領導和同志們的認可。為進一步提高個人工作水平，總結經驗，現將一年來的教學祕書工作總結如下：

一、強化服務意識，為教學工作做好服務保障。

教學工作是學院的中心工作，為師生服務是教學祕書的主要工作任務。教學服務不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學管理事務性工作，就係教學祕書而言，在服務教學方面大量的工作都體現在具體的事務性工作之中。

如教材徵訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等。教學祕書的主要工作就是保障教學工作的順利開展，服務的對象主要包括教師和學生兩個部分，通過對教學計劃實施過程中的常規管理，實現維持正常的教學秩序、保證教學任務的順利完成。

實際工作中，我一方面強化個人服務意識，充分認識到自己所從事工作的重要性，明確教學祕書工作的服務宗旨，主動擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔，同時也不斷加強與教師、學生的溝通，急師生所急，處處為廣大師生着想，事無鉅細，有條不紊的做好各種事務性工作。並能夠及時反饋教學信息，真正把服務落實於各項教學管理工作中，為日常教學活動的順利進行保駕護航。

二、勤奮工作，認真履行崗位職責。

一名優秀的教師必須要與現任職務建立起深厚的感情，幹一行、愛一行、鑽一行、精一行，在本職崗位上不斷創新進取，努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻。工作中，我能自覺把自己的理想和奮鬥同學校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯繫起來，努力做好本職工作。

自接手系教學祕書工作以來，我深感責任重大。為了能夠儘快熟悉業務，我利用暑期加班整理資料、分類歸檔，並迅速掌握學校教學管理的相關軟件以及辦公常用設備的使用方法。為了能夠順利迎接新學期，在開學前打印複印教師、學生課表、學生名單，為老師領取教材、教學記錄工作本、教學日曆並做好發放工作。

開學以來，積極協助教務處做好學生重修、補考、大學英語四、六級報名等工作;期中教學檢查材料編輯整理;期末考試考查的監考人員安排;負責系裏教學設備資料的管理以及借還登記工作;科研工作量以及教學工作量的統計工作;期末考試學生成績錄入;學期教學計劃以及教材徵訂的打印整理工作;每個月本系外聘教師課時費核算等等。

除此以外，許多瑣碎的事情不勝枚舉。例如，負責本系以及外聘教師的調、停課手續，通知學生上課及考試的相關信息;與教務處協調聯繫臨時講座所需的教室;幫助同事打印、複印資料;日常發票的報銷，等等。

在完成日常的常規性工作之外，我注重加強主動性工作，主動做好系領導的參謀、助手：參與本系的期中教學檢查計劃及結果彙報等撰寫工作;針對學院辦學發展方向、現行教學計劃以及分級教學等提出一些建議和意見;及時關注學生對任課教師意見的收集及教師對所任班級、年級同學的感受，並能將此類信息及時溝通與反饋。

三、盡職盡責，發揮參謀助手作用。

教學祕書的職責不僅是發揮執行功能，而且還應當協助領導起參謀的作用。教學祕書是連結學院領導、教務處及各系部的橋樑。為充分發揮該職位的橋樑作用，更好的完成各項工作，我平時善於學習研究與教師教學科研工作相關的各項政策和要求。

不僅如此，還經常調研教學資源的實際配置情況，各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。這為充當領導的參謀準備了充分的物質條件，為向領導提供一些合理的建議和新方案供領導決策參考奠定了堅實的基礎，為領導修改和重新決策提供了寶貴的依據。

四、加強學習，提高個人工作能力。

勤奮學習，是提高能力、作好工作的前提。俗話説：“活到老，學到老”，在學習上我一直嚴格要求自己，努力使自己在學習與工作實踐中提高個人工作能力，以使自己更好地適應工作崗位的需要。

教學祕書的能力是影響順利完成教學祕書工作的必備心理條件綜合。一年來，我總是把加強學習和提高工作能力放在突出的位置，高度重視更新舊知識，掌握新技能，具有較強的學習緊迫感。為順利完成領導交給的各項任務，我尤其重視處理信息資料的能力、良好溝通與協調合作的能力、文字寫作的能力、計算機操作能力等方面的培養。

回顧一年來的工作，雖然感覺祕書工作千頭萬緒、比較瑣碎，但更為欣慰的是勞累過後的那種成就感。面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為本系甚至學院各項工作的順利開展提供了有力保障。成績僅僅代表過去，展望未來，本人將繼續努力，不斷更新自己的管理科學和專業知識以及應用技能，以便更好地服務教學，為學院的繁榮與發展盡一份力。

【XX年度文祕工作總結三】

春去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉;這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收穫;這一年,對我來説是挑戰的，因為工作性質的不同。 初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。

在做好自我調節的工作下，我準備以歸零的心態來學習，感謝公司給予我機會鍛鍊,也很感謝和我一起共事的夥伴們，是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進入陽光北郡項目已有大半年年了。 XX年的主要工作是大致上可以分成三大類。

一、協助銷售：陽光北郡這個項目不同於其他商品房，經濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環節出錯，就會導致一系列的問題，引發客户的矛盾。所以我本着“寧對十遍，不錯一户的原則”做好自己的本職工作。

二、協助案場經理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發：開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的彙報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客户信息，協助甲方整理已出合同的訂製、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客户所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衞生用品的採買、更換按需補充。

三、報表統計、分析及日常各項數據的更新與維護：每日更新交款客户，回款客户，公示客户，簽約客户的最新情況，配合案場經理做好每週、每月的數據統計及週報月報的彙總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客户的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進與學習。

四、在新的一年裏我的努力的方向：

1、加強相關業務知識的學習，與客户的溝通技巧，處理問題的方法等。 2、學習如何銷售，藝多不壓身，各個行業都是息息相關的，對自己的工作也會有所幫助。

3、愛崗敬業，向小於學習，把公司的事當成自己的事。

4、做事細心，謹慎，踏實，避免低級錯誤的發生。

5、提高工作主動性，對工作投入。

通過這一年的學習、鍛鍊，我發現自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯幹的優勢，努力接受業務培訓，學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取，努力工作，為公司的發展儘自己綿薄之力。