2023年四季度工作總結範文（通用22篇）

2023年四季度工作總結範文 篇1

20__年是新團隊組建以來正式開展業務的第一年，依照公司本年度的規劃要點結合目前的大環境，本人較好的完成了第二季度的工作任務，以下為我對個人第二季度的工作進行業務總結：

一、第二季度工作要點：

在保客户情況：

業務情況：第二季度協助部門經理考察擔保業務筆，其中受理x筆，上會通過項目x筆。協助部門經理完成資金業務x筆。與年初的既定業績目標有所差距，本人會在下季度的工作中繼續努力。

保後檢查情況：第二季度完成保後檢查x次，認真完成保後調查報告，並完成保後檢查表。其中部分客户之前為其他客户經理負責，後該名客户經理離職，在交接中有部分保後有所延遲，但均在第二季度中完成。其餘全部及時完成並無重大風險。

在保客户分析：

受大環境影響，目前手中的在保客户主要關注企業現階段的經營情況，對於一些冒進和跨向經營的客户需要在保後中進行重點關注。如發現持續的業務風險點，則及時與部門領導溝通並採取相應措施。目前手中在保客户共有x户，在之前的保後中並未發現重大的經營風險，但是少部分客户出現跨向經營等情況，會在日後的保後中持續關注。

未來考察客户分析：未來考察的客户主要關注其所屬行業目前的

狀況、生產經營能力、融資規模、法人從業經驗及未來展望等要點；重點扶植運轉情況穩定、力求未來發展、經營經驗豐富的可培養企業，寧缺毋濫，以保證未來客户質量及可持續性，為持續合作打下信任基礎。

二、 第三季度展望：

1、業務人員個人要加強培訓，須以實際例子相結合，多與部門領導溝通業務工作，虛心聽取意見，特別是在具體業務上增加自身的知識儲備及工作經驗。

2、對於重點關注的企業加強保後，嚴要求、細調查、摒棄之前重貸前、輕貸後的思想觀念，對於出現問題的企業積極採取措施保護自身權益。同時針對不同客户採取不同的保後措施，不能千篇一律。

3、加強與合作銀行溝通，在銀行目前受限的情況下，積極營銷其他銀行，從而獲取其他客户資源。

4、提高工作的細緻程度，將小錯誤、小失誤扼殺在開始階段。

2023年四季度工作總結範文 篇2

1、增強基金客户的服務工作

目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客户中心。那麼，我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千餘基金客户及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客户，從這些客户中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客户前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客户對於自己存量基金的疑問，並出具基金短語點評，從而使客户對自己帳户中的基金及時瞭解，適時採取必要的贖回措施。

每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後，必須對調查問卷及時進行梳理，瞭解客户的內在需求，將客户需求進行登記並予以解決。

目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客户名單，改進基金服務模式

對於個人而言，服務基金客户必須細化手中客户名單。將手中所有客户分為重點客户（資產大經常購買基金）、核心客户（偶爾購買基金）、普通客户（持有套牢基金）。對於重點客户必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客户保持兩週一次的電話溝通；對於核心客户，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；對於普通客户，將每月的基金短語評論寄送給客户，並每月保持部分客户的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客户

隨着券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後，利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃枱操作流程進行學習。遇到融資融券開户需求時，掌握實際開户流程，儘快分擔開户櫃員工的開户壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客户的開户指標。

作為營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客户，為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。

5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排

6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按“周”進行劃分，每週突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。

2023年四季度工作總結範文 篇3

本人在20xx年xx月下旬到現公司人事行政部，轉眼間到了該回顧第二季度總結的時候了，以下是本部門的工作總結。

一、人事工作

1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業，可員工不多，只有100多號人，我們也是與許多企業一樣，公司年初制訂一個招聘計劃，由各部門提出用工需求，報總經理與董事長審批後，人事行政部按照部門人員編制和相關需求，招聘員工。在招聘渠道方面，除了通過當地人才網招聘外，還與當地職業介紹所合作，同時也發動員工介紹，還有我們自己上街張貼招聘廣告，基本上是這種方式招聘員工，一年來，曾有兩次出現用工緊缺現象，其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。

2、員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程，我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方，我們在這方面也做了一些改進工作，如員工入職的承諾，宿舍的保證金制度，員工入職的書面通知單運用等都進行修改，員工的入職管理工作得到了加強。

3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規定時間內統計出考勤數據，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據，公司前台人員調動變化過快，先後更換了四人，曾造成一度考勤管理上的混亂，經過重點整治，扭轉了被動的局面，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。

4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工)，遲到早退現象得到控制，行政部只要異常情況，均通過oa發到當事人部門，同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規範。對違紀行為進行公告並處罰。有效地加強了監管力度。

5、員工勞動關係及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求，根據公司實際情況及時簽訂勞動合同，新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%，對勞動合同履行的投訴率為零。

6、做好離職員工的離職面談工作，瞭解員工離職的原因及心態，及時挽留住優秀的員工，為企業形象維護與保持及日後的雙方合作做好鋪墊。

7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減，為員工辦理保險手續，保證了人員的穩定和員工利益，及時按月申報和繳納員工的各種保險，所有員工入職，行政部均為其辦理工傷保險，一個月後為其辦理團體的意外險，降低了用工的風險。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衞生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯繫事宜，是後勤服務的職能部門。

1、做好安全保衞工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度，對大食堂窗户固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衞工作，還對員工進行安全防範教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統，利用好監控設備。

2、落實門檢工作。從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。

3、做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始，每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料，通過oa發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。

4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。

5、做好建言獻策的督導工作。從第二季度開始，人事行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公佈了提案的處理結果。

6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。

人事行政工作內容紛雜，以上總結是人事行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年裏要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃裏重點研究的，也是第二季度度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃裏彙報。

回顧第二季度，我們雖然取是得了一定的成績，展望下個季度，我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司第三季度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，為公司的持續發展做出貢獻。

2023年四季度工作總結範文 篇4

二季度以來，我們酒店在董事長和總部的正確指導下，全體員工辛勤努力工作，堅持我們酒店的各項規章制度，積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎。現將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規劃向董事長及各位領導予以彙報。

一、第二季度工作總結

第二季度的營業目標額是400萬，而我們只完成了230萬，也就是57.5%。其中4月份的收入為705125，5月份為765971，6月份為788631，其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%，而我們的目標是毛利60%，雖然每個月份營業額逐漸上升，是一個很好的趨勢，但是毛利卻很低，離我們的目標差距很大。據各部門反映以及從營業效應來看，不光是未完成目標營業額，有顧客反映我們的服務並未做到，而且產品質量還有待提高。那麼造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢？我本人總結以下幾點：

1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業的文化核心是“禮儀”，從一個員工準備上班，到迎接客人，到為客人服務，下班業餘表現都體現在禮儀上。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認真參考《飯店行業禮儀標準》強化訓練，酒店檔次的體現將有一大半取決於“禮儀”的昇華程度。

2.專業技能還不夠專業，不能為客人提供有效的服務和優雅的環境。工作效率的高低取決於技能的熟練程度，只有將技能不斷完善，才能提高服務質量。很多工作人員缺少相關專業信息的收集.整理及記憶。例如消費項目，價格等；缺少對各種作業工具的練習，如電腦系統的操作；缺少對運作流程的反覆實踐，工作速度慢；缺少自我完善的心態及上進心。

3.互動能力不強，導致銜接不順暢，影響客人滿意：一個崗位只知道簡單的本崗位知識，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協助，拖延了時間。互相配合不足，一人做着一人看着的現象還時有發生。

4.各個部門結構調整不合理，對部門分工認識不夠：很多管理者不願意花心思規劃各個崗位的工作及量化比例。

5.管理者對任務的下達及執行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。

6.管理者的約束能力差，對不良風氣一定要控制打壓，以身作則，帶動公司員工形成良好的工作氛圍。

7.營銷意識薄弱，客人進店消費過程中沒有得到應有的重視，營業員和管理者不願意接近顧客，甚至顧客要求也不願意去。

針對我們自身存在的問題，我會及時和員工溝通並改正，積極帶領大家瞭解存在的欠缺，互相勉勵共同努力，提高賣錢額，提高服務質量，打造一個公司形象好，服務質量佳的新型酒店。

二、第三季度工作計劃

酒店管理是一個持續完善的過程，下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規劃：

1.下個季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節，8月份籌備中秋節，9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點，我們會吸取上個季度的教訓做好工作，提高這個季度的目標營業額。

2.維護好客户是重中之重，對我們酒店提出批評以及建議的客户給與一定的優惠並向其表示感謝。以表現我們酒店對客户的重視。

3.在維護好老顧客的前提下開發新客源是必要的，這樣才可以使我們酒店達到目標營業額提供保障。

4.通過召開客户懇談會，與新老客户面對面的溝通，加深一下彼此的印象，每當會議或團隊客人進店後，我們儘可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務，主動向客人徵求意見，並及時把聽到的意見反饋給各部門，儘量滿足不同客人的需求。

5.穩定員工隊伍，進一步鋪設正規的溝通渠道，改善員工福利和生活環境，進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩定員工。

6.落實安全責任制：履行每日安全複查和重點區域二級檢查制度（即自部門例查、總辦抽查）。

7.落實節約成本措施：做好夏季能源控制和宣導，在員工中積極倡導節約能耗，保障工作質量。

8.各部門仔細跟進工作，在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足，避免後期增加酒店的工作難度；努力克服各種困難，支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬件投入。

9.嚴抓出品。細化管理，落實監督體系，利用部門職能監督部門（如保安部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等），制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。

10.確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約控制人力成本。對於職位缺口較大的部門，採取多種的招聘方法來儘快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還要通過網上發佈招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙發佈信息和推薦人員，通過勞動局關係和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。

以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規劃。

總之，下個季度我們會再接再厲，在公司正確領導下，我們將加強對酒店的科學管理，從主客觀上認真總結經驗，克服不足，立足實際，注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下，互相配合，努力完成各項指標，信心百倍的迎接新的挑戰。

2023年四季度工作總結範文 篇5

一、加強學習，不斷提高自身素質。

平時工作中，我始終把加強政治理論學習當作一件重要事情來做，力求通過學習，深刻理解黨和國家方針政策，確保工作生活不迷失方向。積極參加黨員先進性教育活動，學習了規定篇章，撰寫了心得體會，通過對自身存在問題的剖析，找到了今後工作中努力的方向，真正保持黨員的先進性和模範性。

二、勤思考，敢探索，不斷提高工作能力。

積極響應市局創建學習型機關的號召，在市局規定的時間內，取得了自學考試本科文憑，通過了會計師資格考試和計算機中級考試，自身的素質和能力得到了提高。積極響應鎮財政管理體制改革，參加鎮財政集中管理辦公室負責人崗位競爭，使自身得到了鍛鍊。日常工作中儘量擠時間，多學習，勤思考，始終讓自己的觀念、意識保持一定的前瞻性，避免工作中疲於應付。針對農村税費改革後鎮財政職能轉變的問題，及早理順思路，從舊的收支管理職能中跳出來，以服務經濟、培植壯大財源為着眼點，通過加大園區投入和做好客商服務，促進了我鎮經濟的發展，財政收入大幅提高，經濟發展取得了前所未有的成績。

三、立足本職，做好工作。

1、帶好隊伍

平時，注意發揮好羣體的作用，合理分工，明確職責，嚴格考核，確保各項工作順利開展。能團結同志，關心職工，始終讓財政所這支隊伍保持奮發向上的工作熱情和良好的工作勢頭。

2、制定落實好各項制度

為保證財政所高效運轉，本人注意抓好所內分工，落實好工作職責，建立健全好各項制度。幾名所長既有分工，又相互牽制。本人分工預算管理工作，能親自參加各項活動。今年來税收收入保持30%左右增幅，各項支出均序時實現，保證了社會經濟發展的需要，鎮財市管、部門預算均紮實推進，並得到市局好評。

3、當好領導參謀，做好服務工作

作為一名財政所所長，本人在組織好財政收支的基礎上，更注意立足全鎮經濟社會發展大局，謀求發揮好鎮財政引導調節作用。積極配合推進好部門預算管理，正確理順政府與部門的分配關係，強化部門自求平衡的職責，努力克服部門等靠要的思想。實施一年來，不僅正常運轉經費能及時保證，還更大的激發部門尋求發展的熱情。財政所、土管所、計生辦、文化站將相繼遷入新址辦公，外部形象大大提高。籌化好税收收入徵管工作，溝通好國税、地税部門的關係，努力保證税收收入有序增長。定期分析財政税收形勢，及時向領導回報，在保正常運轉的基礎上，儘量擠資金，確保重點項目資金需要。近年累計投入1000多萬元，用於工業園區建設，培育了新税源增長點。順應政府要求，積極籌措資金，及時辦理好土地證照。累計為近30家企業辦理土地證，資金流動量近5000萬元，無一家企業因土地證照延誤而受影響，為搬經招商保姆式服務盡了自己一份努力。

四、注重自身形象，始終保持清正廉潔。

平時能以身作則，模範遵守所內各項制度，嚴格執行財政幹部“十不準”，加強內部牽制和審計稽核制度的落實，做到資金使用集體討論，保證透明公開。堅持按預算辦事，對預算之內的支出儘量序時予以安排，對超預算無預算支出，待按正常程序追加指標後，才予以列支。工作中儘量減少自由支配權，避免資金分配中的不公正現象。能管好自己，逢年過節堅決拒收禮品禮金。日常工作生活中，不拉幫結派，不參加任何小團體活動，真正做到勤政廉政。

以上是本人今季度來工作學習中的一點做法和體會，對照黨員先進性的標準，仍有一定的差距。主要表現在一是由於自身知識能力的限制，決策能力尚待提高。往往是思考得多，實施得少，取得的成效少；二是組織協調能力需要進一步鍛鍊，在個別事關全局的大事上，往往還需要主要領導出面才能協調處理；三是有時還存在抓大放小的現象，收入徵管方面還沒有做到應收盡收，財政管理涵蓋的範圍還比較窄。今後工作中我將進一步提高自身定位，進一步嚴格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成績，不辜負黨和人民的重託。

2023年四季度工作總結範文 篇6

隨着金融體制改革的不斷深化和業務的不斷髮展，新線風險防控的出台，銀行現行的內部管理機制和業務操作手段已越來越與目前形勢的發展要求不相適應，內部經營管理反映出來的問題不少。一是沒有形成一套科學的、完整的、相互制約的內部管理機制;二是營業網點部分人員工作量大且政治、業務素質低，影響了規章制度的執行和經營管理水平的提高;三是在全新的營業體制下業務操作方面存在着突出的問題。

為了適應銀行營業網點的新形勢和業務不斷髮展的迫切要求，根據上半年營業網點內部管理工作的實際情況，就全新的營業網點下半年內部管理工作如何開展，業務操作方面的問題以及新線風險防控等提出相關建議：

1、必須建立一套科學的、完整的、相互制約的內部管理機制。

首先，對現行的規章制度應加以修訂完善，並增訂有關內部管理制度，在修訂和增訂過程中，應從實際出發，堅持既要高標準、嚴要求，又要切實可行、便於考核的原則。其次，把執行各項規章制度的責任落實到每位員工身上。要使每個幹部、員工既有壓力、又有動力，充分發揮主觀能動性，達到有效管理的目的。

2、必須建立一支有較高政治、文化和業務素質的銀行隊伍，以適應當前金融發展。

隨着科技知識日新月異的變化，今後金融機構對業務發展的貢獻度在逐步提高，這就要求在人才隊伍建設方面必須培養一支“懂管理、會經營”的員工隊伍，建設一支熟悉“三農”、素質較高的人才隊伍，從制度、技術、機制和人才等方面保證“三農”業務的健康發展。因此，提高銀行在職人員的素質，高素質人才的引進已愈加迫切地擺到了決策者的議事日程上。在提高員工素質諸多選項中在職人員的培訓應是首選。

3、加強內部文化建設，構建和諧風險防控環境。

要積極培育符合銀行實際的內部文化，讓風險意識和內部文化滲透到每一位員工的思想深處，使內控成為每位員工的自覺行動，熟悉自身崗位工作的職責要求，理解和掌握內控要點，及時發現問題和風險，確保各項業務的健康發展。

4、加強業務學習，提高全員的業務素質。

為減少差錯，避免陷入無知性違規，首先從提高員工綜合素質入手，加強對各項業務的學習，特別是系統學習各項規章制度和業務操作規程，要求做到全面掌握，熟練運用。其次是結合支行組織的技術練兵活動和營業網點“雙零”考核，在營業網點內樹標兵，經常性地開展優秀技術能手和服務標兵評比活動，使大家樹立起“業務精則榮，業務差則恥”的榮辱觀，形成良好的學習氛圍和積極進取的工作作風。

5、加大考核力度，重視考核效果。

為充分發揮收入對工作質量的調節和導向作用，把內控工作納入綜合績效考評。一是統一規定了違規和差錯的認定辦法。二是對各類違規和差錯加大了經濟處罰力度，對連續出現同一錯誤的，加倍處罰。三是對違規出錯人員，在進行經濟處罰的同時，要求撰寫具有一定認識深度的書面反省材料，並落實可行整改措施。

2023年四季度工作總結範文 篇7

第四季度，財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心，在為全公司提供優質服務的同時，認真組織會計核算，規範各項財務基礎工作，並通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設，站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。嚴格遵守財務會計制度和税收法規。

一、嚴格遵守了財務會計制度和税收法規

認真履行了職責，組織會計核算財務部的主要職責是做好會計核算，進行了會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、税收法規、xx集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。

從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表；從各項税費的計提到納税申報、上繳；從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行了企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。以實施新軟件為契機。

二、以實施了新軟件為契機，規範了各項財務基礎工作

在經過兩個月的20xx年度三套會計決算報告的編制後，財務部按新企業會計制度的要求着手進行了新20xx年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置，會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定，並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設置“製造費用”明細科目，並按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配，費用的具體開支情況現已一目瞭然；規範“應交税金”科目的核算，如對增值税明細項目的月末結轉、個人所得税的科目統一、現金流量項目的規範化；對收下屬分公司的管理費用由以前衝減管理費用改為衝減製造費用，這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當；在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上，《固定資產分類與代碼》按照對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼，並在此基礎上，完成了固定資產管理模塊的初始化工作。

xx集團總公司要求在今年x月份全面正式運行財務軟件，而本集團公司財務部在x月份就完全甩掉金蝶財務系統，正式運行，結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前軟件已正式與礦部相鏈接，並運行良好

三、資金調控有序，合理控制了集團總體資金規模資金調控有序

上半年，隨着原材料市場價格的持續上揚，而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩，本集團公司資金一度吃緊。

為此，財務部一方面及時與客户對賬，加強銷貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急後緩；另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地安排融資進度與額度，並針對工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款，以及通過向xx集團總部結算中心臨時借款，以保證生產經營所需。這樣，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

四、加強財務會計制度建設，提高財務信息質量加強財務會計制度建設

財務部根據公司差旅費的實際執行情況，為進一步規範本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準，制定了《機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量，財務部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》，對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高了會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展每週一次的交流會，解決上週工作中出現的問題，佈置下週的主要工作，逐步規範各項會計行為，使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程序有效地運行和控制。

五、制定了財務部各工作崗位職責

並進行自我評定製定財務部各工作崗位職責，為明確財務部會計人員各崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，制定了會計人員崗位職責，同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出打算，並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、與團結。開展了以涉税業務和執行企業會計制度

六、開展了以涉税業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為，配合各級主管部門的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的20xx年至20xx年的財務自查活動，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，事後進行了交流，提高了會計人員的職業技能。

以上就是財務部第四季度的工作情況，第四季度已經過去，新的一個季度即將來臨，在新的一個季度裏我們爭取把工作做得更好！

2023年四季度工作總結範文 篇8

光飛逝，踏出校門來xx公司從事人事行政管理工作已xx個多月了。在這幾個月中有付出也有收穫，通過在該崗位的不斷磨鍊及學習，在公司領導和同事的支持及幫助下，我的專業知識有了進一步提升，工作方法和效率也有了很大進步。下面我對第二季度的人事行政工作做以下幾方面總結：

一、積極、認真完成本職工作

崗位職責是幹好工作的標準，因此我按要求認真履行人力資源管理的工作職責，對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進行收集、整理、保管，並做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照要求嚴格管理。規範入、離職程序，最近新增“離職人員行李放行單”，既避免有些離職人員辦完離職手續還繼續在公司留宿，把公司宿舍當免費旅館。又保證了公司的公有財產被夾帶出門。

二、薪酬的管理

根據公司現狀和公司將來的發展，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設，從而對公司的長遠發展帶來一定的影響。尤其是注塑組，跟一車間相比工資較低，所以從x月份開始注塑組增加了獎金補貼，獎金補貼的多少根據員工的平時表現由生產部經理和車間主任共同決定。

目前xx公司員工在薪酬管理上缺乏針對性，在同一級別中，有能力與沒能力的、做的多與做的少的，薪酬都處於同一個等級。這導致員工引起不滿，工作缺乏主動性和積極性。因此在x月份草擬了一份“員工內部職稱評審制度”，根據員工的平時表現、工作能力、工作態度等因素把員工分成十級，根據等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施，但我想如果評定過程客觀合理，一定會加強員工的工作積極性和主動性。形成一種動態的競爭機制。

三、培訓

培訓這塊是我做的不夠的地方。由於剛參加工作，在這方面缺乏工作經驗，再者也沒有人向上反映員工需要培訓，因此一直沒安排培訓。究其原因主要有兩點：一是我自己工作沒做到位，沒有安排培訓。二是員工的培訓意識也不強，沒有積極提出培訓的要求。接下來我會從以下幾方面着手，加強員工培訓。

1、內部培訓。及時到各部收集培訓信息，根據崗位説明書判定員工是否需要培訓，由需要培訓的部門領導填寫培訓需求表，制定培訓計劃，培訓的具體實施，做好培訓記錄，對培訓的有效性進行分析。包括新員工入職培訓、檢驗員質量培訓、班組長執行力培訓等等。

2、外部培訓。對於內部培訓無法滿足的情況，申請進行外部半脱產培訓。不耽誤生產工作的情況下適當的去外部學習。

培訓成本的投入能帶來額外的產出，經過培訓能加強員工的責任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業素質的提升。

四、加強績效考核、規範管理

績效考核是人力資源管理的一個核心內容，現在公司已經認識到考核的重要性，應該在績效考核的工作上投入大的精力，並通過績效管理配合公司戰略，提高公司競爭力，提升員工績效，通過績效考核進行激勵與淘汰。“內部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現。現在車間的臨時派工工資是按計時發放的，很多員工在這期間工作積極性不強，一小時能完成的工作實際做了兩小時。對於這種情況就要記錄要平時的考核中，“平時表現”這項的分數就要打折扣，直接影響考評的等級。

五、員工流動性大

就x月份來看，員工的離職率比較高，尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。xx月份注塑車間的生產任務不重，放假也比較多。這可能是導致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續就又開始辦離職手續了。這對公司的形象也造成很大影響。

六、認真作好人力資源部的日常業務性工作

人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本着對公司負責，對員工本人負責的精神，掌握好政策，搞好日常的業務性工作。

1、按月計算員工出勤，嚴格各部門的考勤。規範打卡制度，要求員工按規定時間打卡。但也存在一些問題，很多員工每月總有那麼幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡，效果也不是很明顯。接下來我準備每天下載一次考勤數據，忘記刷卡的提醒員工，如果一個月累計超過三次就罰款。

2、門衞制度。x月份制定“保安獎罰細則”。對於該獎該罰的做了明確的規定。加強保安值班巡邏制度，通過監控錄像，不定期查看保安巡邏力度。確保廠區員工的生命、財產安全。

2023年四季度工作總結範文 篇9

時光飛逝，20__年已近尾聲，伴隨着20__年鐘聲的敲響，我們又迎來了嶄新的一頁。20__年7月進廠至今，已有進半年的時間，在這段時間裏，領導和同事給予了我很大的指導和幫助，讓我在思想上，作風上，工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路，提高工作效率，使自己獲得更大的進步，現將20__年第四季度的工作和學習情況作一小結：

一、思想學習方面：

本人堅決擁護中國共產黨的偉大領導，認真學習經典的理論知識，並利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，在工作之餘，積極學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍，並把它作為思想的綱領，行動的指南。作為新時代的青年，我越來越深刻的意識到自己肩上的責任，也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向黨靠近，爭取入黨。在今後的工作和生活中，我會以更高的標準來嚴格要求自己，提高思想認識，並將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中，理論與實踐相結合，更好的提高工作效率。

二、行為作風方面：

本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記公司的質量方針和行為準則，將“規範管理，提升產品質量，持續改進，滿足客户需要”牢記於心，嚴格要求自己。在今後的工作和學習中，將繼續保持良好的行為作風，為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能

三、完成工作內容方面：

在給位領導和同事們的悉心幫助下，本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任，並積極地投入到了本職工作當中，利用自己掌握的知識，結合公司產品情況，主動分析研究。20__年第四季度，本人主要完成了以下幾個方面的工作：

1、製作電纜夾板注塑模具4套

2、製作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程序

在新一年的工作和生活中，我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟件知識，結合公司產品需要，積極思考，努力創新，更加熱情的投入到工作當中去。

2023年四季度工作總結範文 篇10

綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現在協調、服務、項目申報、文字材料和信息管理方面。20xx年第二季度，在總經理的領導下，在各部門和生產廠的支持下，逐步實現從服務定位向綜合管理定位的轉變。部門全體員工齊心協力，認真工作，較好的完成全季度工作任務，現將第二季度總結如下：

一、行政事務工作方面

1、 辦理好各證照的存檔並如期到各單位進行年審換證工作。

2、 加強後勤管理，後勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。

3、 在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現了企業積極向上、實幹高效的良好形象和精神文明。

二、重點項目任務完成情況

1、廢水深度治理工程資金台帳材料(土建、設備招標、投標、評標、開標、中標、合同、監理、設計、勘察、項目制度、環保驗收、工程驗收等)

2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環利用項目補充材料

3、安監局危險化學品登記證換證(根據GB/T16483-20xx《化學品安全技術説明書內容和項目順序》的要求進行了重新編制)。

4、中小企業發展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造項目)

5、(三氯異氰尿酸生產項目)餘氯科技治理回收利用項目

三、文印、材料、接待工作

能夠保質、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。

四、工作中存在的不足

20xx年的第二季度，在得到總經理的指導和各部門的大力協助下，綜合管理部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定的成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

1、對各部門之間不是瞭解很多，工作協調起來有一定難度。

2、綜合管理工作紛繁複雜，在制度執行中不夠堅定。

3、對一些工作督促、落實不到位。

六、第三季度工作計劃

作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則。 第二.季度綜合管理部將從以下幾個方面着手工作：

1、完善公司各工作崗位制度，向實現管理規範化進軍。

2、嚴格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。

3、協助部門工作，加強團隊建設。繼續配合各部門工作，協助

處理各種突發事件。

4、和相關職能機關如工會、環保、安監、經貿、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

5、加強企業文化建設，與市場部一起將企業文化、宣傳等工作落實到位。

6、在公司業績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。

以上工作計劃是綜合管理部基於完成日常工作的同時，必須再特別改進和完善的工作，綜合管理部會遵照以上計劃嚴格執行並做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經理的直接領導下我們的工作會越做越強，越做越好。

2023年四季度工作總結範文 篇11

強化任務分解與責任制，確保各項工作落實到位。我中心創新工作方式、方法，將今年以來區委、區政府、區紀委等會議與文件交辦我中心辦理的任務，以及中心主任辦公會、中層幹部會研究部署的工作事項，進行彙總與分解，制定了《 》，明確了工作任務、進度安排、責任部門、責任人及完成時限，以時限倒逼進度，以目標倒逼目標，把壓力傳導至每個工作崗位，做到層層抓落實，件件見實效，以出色的執行力，確保高標準、高效率、高質量地完成我中心20xx年的各項工作任務。

六、紮實開展隊伍建設和行政效能提升工作。開展了ISO9001質量管理體系後續提升、內部考勤管理等工作。在區政府進行的20xx年度各部門績效評估中，取得了93.76分、全區第三名的好成績。在《 》雜誌社、電子政務理事會主辦的“政府網站精品欄目”評選中，我中心被授予20xx年中國政府網站信息公開類“精品欄目”獎。在區直機關黨工委組織的基層黨組織分類定級工作中，我中心黨支部評定結果為“好”(最高定級)。在剛召開的“**區慶‘五一’暨勞模表彰大會”上，我中心榮獲“**區先進單位”榮譽稱號，蘇源同志榮獲“**區先進工作者”。

第二部分 當前形勢和下一階段工作設想

一、當前形勢分析

政府採購是廉政建設的重要陣地，政府採購機構從成立之初就承擔着反腐倡廉的重任。幾年來，我區的採購招標工作從不規範走向規範，從無序走向有序，從被動走向主動。中心以“專業、高效、陽光”為服務宗旨，樹立了“採購”的良好形象，在全市乃至全國產生了較好的影響。

但同時我們也要看到，目前集中採購已在我國全面推開，各種矛盾和焦點已逐漸從採購人轉向集中採購機構，集中採購機構可以説是被推到了“風口浪尖”。一方面，政府集中採購制度在我國還不夠成熟，存在不少漏洞，目前依然是腐敗現象多發易發的高危領域，一定要牢固樹立危機意識，保持如臨深淵、如履薄冰的警惕性，對廉政建設常抓不懈。另一方面，採購招標專業性強，老百姓較難理解，媒體的關注度持續加強，這些都對我們的工作提出了更高要求。

總結中心這幾年的工作實踐，我們認為要保持工作“零投訴”，實現“陽光采購”，最重要的是做到兩個“堅持”：一是堅持走依法採購的道路，繼續完善制度建設，規範和減少“自由裁量權”，同時着力提高執行力。二是堅持走改革創新之路，用改革創新的辦法解決採購招標工作中遇到的問題，降低採購成本，提高採購效率，實現提速提效。

二、下一階段工作設想

一是積極推進政府購買服務預選供應商制度。作為近期區政府交給中心的一項重要工作任務，在前期調研的基礎上，我中心已擬定了初步實施方案。下一步我們將根據我區各相關單位的意見與需求，進一步充實、細化實施方案，併合理編制具體招標方案，報區政府採購和工程招標聯席會議批准後實施。根據輕重緩急，按照分類推進的原則，在勞務派遣、保安服務、景觀設計、應急工程、綠化工程施工與監理等方面試行預選供應商制度。及時總結經驗，適時擴大政府購買服務預選供應商制度的覆蓋範圍，有效發揮預選供應商制度簡便高效的特點，提高採購效率，努力依法規範與提質提效的難題。

二是充分發揮政府採購聯席會議的作用，及時將採購招標的政策制定、非公開招標的採購方式確定、後續監管、供應商的處分與通報、投訴舉報等事項提交政府採購聯席會議研究，發揮聯席會議的統籌協調功能，對政府採購全過程進行跟蹤管理，探索採購招標體制創新。

三是研究制定《 》等規範性文件，以減少質疑投訴，降低採購成本，提高採購效率，規範採購行為。在此基礎上，研究制定《 》。20xx年3月1日新的條例正式頒佈施行，目前市裏正在研究制定實施細則，並擬於9月前出台。我中心將抓緊學習理解新條例條款，結合我區及兄弟區政府採購工作實際，收集整理好的做法和經驗，待9月份市條例實施細則出台後，結合細則具體規定，制定出台《 》，進一步規範我區的政府採購工作，使我區小額建設工程全面規範後，政府採購方面也得到全面、系統的統一規範。

四是按照全市工作進展和實際工作需要，探索試行商場供貨採購、跟標採購、戰略合作伙伴等採購模式，使其成為政府協議採購的延伸和補充，進一步拓寬政府採購渠道。

2023年四季度工作總結範文 篇12

第三季度動監所黨支部以持續深入開展“兩學一做”學習教育工作、與社區結對共建為着力點，充分發揮黨員的先鋒模範作用，較好地完成了各項任務目標。現將主要工作總結如下：

一、心繫災區，援助鹽城

6月23日下午，xx省xx市xx縣遭遇的強冰雹和龍捲風雙重災害。動監所支部關注災情，開展捐款行動，7月1日，9名在職黨員共捐款650元。

二、反腐倡廉警示教育

為認真落實全面從嚴治黨要求，進一步加強反腐倡廉警示教育，增強黨員幹部廉潔從政意識，築牢拒腐防變的思想道德防線，結合慶祝建黨xx週年以及正在開展的“兩學一做”學習教育，支部在7月7日參觀了反腐倡廉警示教育案例展覽。通過參觀學習大家深受震撼和教育，感受到了國家各級對反腐倡廉工作的重視和決心，進一步提高了對開展“兩學一做”學習教育的認識，增強了工作的自覺性、主動性。

三、觀看崔根良同志先進事蹟報告會

為更好地學習宣傳全國“時代楷模”崔根良同志先進事蹟，深入推進“兩學一做”學習教育工作的開展，7月20日，市動物衞生監督所黨支部組織全體黨員觀看了全國“時代楷模”崔根良同志先進事蹟報告會。報告團成員用質樸的語言、真摯的情感、鮮活的事例，從不同側面、不同角度，講述了崔根良同志的先進事蹟。崔根良以《永不停歇創業創新的腳步》為題，講述了自己多年來創新創業的心路歷程和體會感悟。觀看崔根良同志的先進事蹟後，黨員同志們深受鼓舞，紛紛表示要積極響應黨中央號召，以“時代楷模”崔根良同志為榜樣，學習先進、爭當先進，爭創卓越，為全市畜牧獸醫事業作出貢獻。

四、黨章黨規學習測試

為深入推進“兩學一做”學習教育的開展，檢驗黨員學習效果，進一步教育引導全體黨員尊崇黨章、遵守黨規。支部在7月20日組織全體黨員開展了黨章黨規知識測試。

試題分為單項選擇、多項選擇、判斷題共20道，內容涵蓋了《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等相關知識。測試以開卷考試的形式，旨在進一步提高全體黨員政治理論學習的積極性和主動性，促進黨員對黨紀黨規知識入腦入心，實現以考促學、以學促改、以改促進的目的，真正讓黨章黨紀內化於心、外化於行，讓共產黨員的先鋒模範作用得到充分發揮，讓幹部羣眾學有榜樣、幹有標杆，引導帶動全所人員以更飽滿的精神、更務實的作風完成各項工作。

五、專題黨課學習

每月開展“兩學一做”專題黨課學習，7月20日邀請常熟市新四軍歷史研究會、常熟市革命傳統宣講團宣講員王文洪老師以“不忘初心，繼續前進”作主題宣講，圍繞為什麼要在全黨開展“兩學一做”活動、“兩學一做”的總體要求和教育內容、認真學習國史和黨史，深入淺出的解析了怎樣做一名合格的共產黨員，並對履行好黨員義務以及基層黨支部更好地發揮作用進行了重點講解。8月23日支部黨員學習了王颺書記在紀念中國共產黨成立95週年大會上的講話，以講話精神為對照，衡量自己，爭做“四講四有”合格黨員幹部。

六“學黨章黨規、學系列講話”在線答題活動

在學習《中國共產黨章程》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》、習記系列重要講話的基礎上，支部黨員積極參與“學黨章黨規、學系列講話”在線答題活動，把活動作為推進“兩學一做”學習教育的重要形式，進一步推動廣大黨員幹部打牢“學”的基礎，樹立尊崇黨章、敬畏黨規的意識，營造了良好的學習氛圍。

七、“在職黨員進社區服務月”活動

根據《關於組織開展慶祝建黨xx週年系列活動的通知》要求，支部開展“在職黨員進社區服務月”活動，以“共建文明家園、打造精緻常熟”為主題，集中一個月時間，組織全體在職黨員到常福社區開展各類利民便民服務，全面展現在職黨員形象。9月1日，動監所支部與常福社區黨支部開展“兩學一做 結對共建”活動，溝通分享學習教育中的做法和經驗。下一步，動監所計劃以結對共建為平台，對社區中的困難羣眾訪貧問苦，捐款幫扶；為社區日間照料中心老人服務，捐贈書籍，豐富老人精神生活；開展畜產品安全知識講座，向市民宣傳食品安全。

9月21日，動監所支部黨員捐款1150元，向常福社區困難羣眾潘辛豔送去愛心。全體黨員來到日間照料中心看望老人，捐贈5000元書券。

八、“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動

在“兩學一做”學習教育深入開展之際，支部開展“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動，倡議黨員幹部在創建全國文明城市中先行一步、做出表率。文明創建，黨員先行，支部以“兩學一做”學習教育為契機推進創建，將倡議書張貼於單位大廳公示板上。“兩學一做”，基礎在“學”，關鍵在“做”。在“學”方面，黨員幹部以黨章黨規和習書系列重要講話精神作為推動工作的理論綱領，認真學習領會社會主義核心價值觀，模範遵守《蘇州市民公共文明行為十條》和《常熟市文明市民公約》，紮紮實實補好全國文明城市創建工作的理論短板。在“做”方面，黨員幹部不但以“合格黨員”的基本要求逐條實踐，更要按照“優秀黨員”的要求自我加壓，講文明語言，行文明禮儀，做文明事情，養文明習慣，樹文明新風，培育良好的道德風尚，自覺養成公共交通、公共衞生和公共場所文明行為習慣，當好踐行文明行為的排頭兵。

九、規範發展新黨員

嚴格按照《中國共產黨發展黨員工作細則》，積極發展黨員，發展對象高偉新同志經過政審、上級黨委預審、支部討論和無記名投票等程序，支部於9月9日同意接收其為預備黨員，現報上級黨委審批。

2023年四季度工作總結範文 篇13

1、提升服務品質。首先我認為公司的服務品質要上台階單靠服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規範進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第一季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。以商品部各區域為單位，具體在顧客投訴，領班交接班、導購日常考核方面進行建設，實行賣場互查、部門自查，每週由服務辦帶隊進行二至三次聯合查場並根據結果下發查場整改通知單(參加人員由服務辦人員、部門領班、主任、樓層值班經理)，現場管理逐級負責、分級管理(服務辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門幹部負責本部門的現場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利於管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進。第三季度服務辦對全員的服務質量跟蹤卡進行了更換，並建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓並重新辦理入職手續，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環境，截止目前為止累計更換下發服務質量跟蹤卡4000餘張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領的服務口號，並組織製作員工微笑服務牌並全員下發，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質，樹立員工服務意識，還推出服務明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。

2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規範自身接待形式、規範服務為主要工作目標，做到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，(服務辦定期檢查，對不規範的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備後，帶出了顧客投訴處理藝術，並得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。今年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類：224例，服務類:9例，綜合類：131例，突發事件：7例)在突發事件處理方面，我們與保險公司又續簽了投保協議——第三方責任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發生的突發事件，均屬於保險範圍，從而為公司減低了損失。

3、人員管理檢查範圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監督和管理。依公司相關規章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，杜絕執行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發現的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對幹部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。

4、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通，並下發整改通知單，提出整改期限，並檢查跟蹤，使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在今年前三季度服務辦對賣場進行檢查，共計發現處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰，從而也體現了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。

5、值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃，定期進行商品知識及專業知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經理業務技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監督、自我管理機制，前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20餘次。

2023年四季度工作總結範文 篇14

20xx年一季度在領導班子的正確領導下，辦公室以內修素質，外塑形象為根本，以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了局機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。

一、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作，認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度，每週對各科室的紀律執行情況進行抽查，每月彙總全局紀律考核情況並公示。

二、對辦公區進行檢查維修，做好辦公區綠化管理工作。為打造良好優美的辦公環境，3月份共栽種石楠籬1600株，桂花樹10株，石楠球10株，海桐球2株，梨樹2株，鋪設草皮27m2並做好栽種後的維護保養工作。

三、做好行政信訪工作，確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩信息，做到不遲報不漏報。及時瞭解信訪人員的思想活動，掌握活動動態並形成書面材料記錄存檔。

四、加強辦公區的安全保衞工作。根據門衞工作要求，辦公室及時修改制定最新的門衞管理制度，對門衞職責範圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》，包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛，無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記，經過受訪科室同意後方可進入。下班後禁止外來人員進入等規章制度。

五、加強檔案管理工作。收集整理20xx年文書、照片檔案資料；編寫、續寫檔案檢索工具；收集編制20xx年大事記；做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全並落實好各類檔案管理制度，資料歸檔要及時，新立卷符合要求，保證檔案的開發利用。做好檔案查閲、借閲工作，認真登記記錄查閲情況。

六、做好車輛管理工作。為節省車輛用油開支，採取“雙卡、雙站”交替加油方式，分別辦理中石油、中石化兩種加油卡，選擇會員優惠日進行加油，既保證了車輛加油供給又有效節省開支。

七、做好食堂管理工作，加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目審核工作，認真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類，在怡園內種植各種綠色蔬菜，現已成熟並做為配菜食用。

八、做好公共機構能源資源消費信息統計和報送工作，根據全局水、電、油、暖使用情況，如實進行核對填報，並按時報送第一季度報表。

2023年四季度工作總結範文 篇15

20xx年6月以來，在xx公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客户，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客户的滿意。有關個人工作情況總結如下：

一、個人基本情況和工作履歷

我叫，男，1992年6月2日出生，X年X月畢業於鄭州理工專修學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。20xx年6月參加工作，先後在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，後來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

二、認真學習，提高業務水平和工作技能

自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷髮展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客户溝通交流的技巧等等，做到在與客户的溝通中，當客户問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客户的提問，給客户提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客户溝通的橋樑，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。

三、認真工作，努力服務好客户

我現在主要負責安徽省阜陽市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客户，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客户為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客户多元化需求，提高客户的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規範行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客户關係。三是針對不同客户的特點，細緻入微，努力做好服務工作，要贏得客户由衷的讚許，為支公司爭取更多的忠誠客户，持續推進保險業務發展。　　四、辛勤工作，創造良好經營業績　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中20xx、06-20xx、06為110萬元，20xx、06到20xx、06為110萬元，20xx、07至今每個月實現業務收入X萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今後，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。

2023年四季度工作總結範文 篇16

轉眼間又過去了三個月，我們再一次的迎來了豐收的季節。在過去的三個月中，我各方面素質較三個月之前有了進一步的提高，紮根基層、服務社會的意識得到進一步穩固；基層工作經驗較之以往也有了新的收穫；20xx年第三季度的工作紮實有效的開展，並取得較好的成效。現將這個季度的工作做簡單的彙報：

一、紮實穩步地推進中心工作的開展

xx年第三季度可以説是比較繁忙的一個季度，從7月份的水利工程税費、一事一議籌資籌勞費用的徵收開始，到後來的新農保宣、三麥保險的宣傳，再到現在的計劃生育撫養費的徵收工作，對每一件事我們都認真負責的對待。

在新農保的宣傳過程中，我們通過村裏的廣播進行為期三天的哦宣傳，主要向村民講解新農保方面的一些政策，並動員村民參與進來，讓他們瞭解到“老有所養”的真正意義所在。廣播之後我和村幹部幾人分組到村民家去做工作，並告訴他們本村已經有部分農户已經領到了養老金等相關事宜。經過不斷的動員，我們圓滿的完成了鄉下達的目標。

計劃生育工作中的一項重頭戲就是社會撫養費的徵收工作，它是需要我們調查研究，不斷進行走訪排查的一項依法對違反計劃生育的農户進行懲罰的一種方法。我們通過前期的宣傳、上門進行動員講解等一系列措施，9月份完成22户社會撫養費的徵收工作，10月份的工作還在進行當中，對於家庭情況比較困難的，我們及時向有關部門進行反映，想辦法為其解決難題，對於態度惡劣者我們對其進行思想教育，直到他端正態度來對待計劃生育工作。

為做好縣級黨建示範村工作，我從8月份開始對我村黨建材料進行查漏補缺，並對周邊環境的氛圍進行營造，努力將我村黨建工作打造成一個合格的示範點。

二、循序漸進地做好村務工作，及時開展 “561”親民活動

三個月以來的村務工作比較雜，從一開始的廠房開業運行準備一系列工作，到各種證明的開具，再到殘疾人的申請辦理、低保户的申請辦理、不定期的進行信訪穩定工作的排查和脱貧攻堅不定期督查走訪等各種業務工作。在這段時間裏我都能夠本着秉公處理的原則去做好每一件事情，為村民排憂解難，並在開展各項工作的過程中循序漸進的開展“561”親民活動，瞭解農民的思想動態，及時的調整工作方法。

三、創業致富，起帶頭示範作用

矗立在我村的大學生創業示範園在經過漫長的“牢獄”之災後，目前已經開始了新一輪的種植工作。在過去的一個季度中，我的日光温室大棚所種植的西紅柿、豆角等作物已經收穫完畢。在學習的過程中掌握了西紅柿的種植要領，並指導農户進行蔬菜的種植工作。在此期間我用實際行動去體幫助農民朋友，和他們建立了良好的感情。新一輪的種植工作已經接近尾聲，我相信在以後會有更多的農民加入進來，一起創造屬於我們賀莊人自己輝煌。

四、學習培訓

在工作之餘我經常通過網絡、電視、報紙等渠道學習各種知識，不斷加強自己的業務水平；同過學習種植技術，對我的創業有了不小的幫助，通過學習養殖技術，讓我能夠和養殖大户進行交流，找到一個金點子來解決他們在養殖方面的困惑；通過學習xx屆四中全會，提高了自身綜合能力，切實為民做事實，全心全意為民服務；通過參加農業部的培訓學習，我意識到我工作中存在的不足，意識到農村工作可以另闢他徑，不走尋常路，及時的改進了工作方法；通過學習科學發展觀，我無論從學習方法上還是創新工作方法上，都有了進一步的提高，通過學習我不斷的增強了對新農村建設的信心。

本季度來，我的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，在今後的工作中，我一定會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，為建設美好的明天作出努力，相信自己，我能行！

2023年四季度工作總結範文 篇17

回顧第二季度的工作，寫出自己這段時間來的工作總結，主要有以下幾條：

一、倉庫保管員的工作

1、配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防鏽及除鏽工作及各項記錄工作；

2、配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標準操作程序做好各項工作及記錄。各類材料的發出，採用先進先出法。

3、配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領料工作，及時填寫貨位卡，核准現場物料等。發現問題及時彙報，改正。

5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進行檢查盤點，並做到賬、物、卡三者一致。

6、倉庫現場工作必須嚴格按照5s要求

二、倉庫收貨員的工作

1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續；拒絕不合格或手續不齊全的物資入庫。

2、入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數量、規格型號、合格證件等項目，如發現物資數量、質量、單據等不齊全時，不得辦理入庫手續。經檢驗不合格的物資一律退回，放在暫放區域，同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、收料單的填開必須正確完整，供應單位名稱應填寫全稱並與發票單位一致。

4、物料進倉後，應及時下轉。

三、sap系統操作

1、學習倉庫migo收貨及退貨。

2、學習sap常用的事務代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11

四、配合其他的工作

1、柱塞及拉桿的入庫，領料工作及做好相關記錄；

2、進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄；

3、協助同事做好盤點工作；庫存物資清查盤點中發現問題和差錯，應及時查明原因，並進行相應處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。倉庫是學校首先要認識自己，擺正自己的位置、有思想、不斷進取、嚴格要求自己，提高自己的職業知識水平。

以上為本人工作總結，由於個人時間、水平有限，總結可能不太周全，不足之處敬請指正。

2023年四季度工作總結範文 篇18

本人於20__年x月到xx鎮xx村工作。這對我來説是個新的挑戰。在這裏，我保持謙遜的姿態向大家學習，在上級領導的關懷幫助下，在基層羣眾的支持鼓舞下，我認真履行着這一名新時代村官的光榮職責。在第四季度即將結束之際， 現將第四季度的情況總結如下：

一、增強了思想道德培養，提高了個人能力建設

加強理論學習，提高了道德素養是新時期村官的基本要求。在第四季度裏，我一直注重理論學習，多學多想，提高思想政治素質。在第四季度裏，我光榮的遞交了入黨申請書，在工作中生活中時刻以一個共產黨員的身份嚴格要求自己，在各個方面不斷地完善自己，超越自己，重塑自己的世界觀人生觀價值觀，為xx村的進一步發展盡職盡責。

通過不斷學習，積累了一定的基層工作經驗，能夠處理日常工作中一些問題。x月，我參加大學生工作者的培訓工作，認真學習業務知識，並在工作中努力與實際相結合，保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會，取長補短。在xx村供職的這段時間中，我的組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面得到鍛鍊，個人素質得到顯著提高。

二、實踐勤奮工作姿態，努力開拓了個人成就

愛崗盡業是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。我以全心全意的心態對待團支部工作，召開團支部大會和組織團活動，組織成立青年突擊隊，在各種抗災活動中身先士卒，充分發揮了青年的先鋒模範作用；我努力完成村級檔案的建制工作，通過各種方式瞭解檔案工作的注意點，完成了20xx年度村級檔案歸檔整理工作；在文書工作上，我完成了各類信息表格的編輯工作，記錄完成了各種會議記錄，規範工作表格，採編了20xx年度xx村三份，完成了一系列文件的起草工作。

三、注重了自律無私作風，發揚了自我學習熱情

為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上，我時時處處以誠待人。平時工作中紮實細緻。始終對自己高標準、嚴要求。樹立正確的價值觀和利益觀，並與一切不良行為做鬥爭。

現代社會是學習型社會，工作中我也經常參加各種農技培訓學習，在工作中發揮自己理論特長解決一些產業上的矛盾問題。在鑽研農村業務知識同時，還不斷加強自我素質的培養和提高，取得了機動車駕照，參加了《會計證》的學習考核，還報考了xx大學遠程教育進行第二學位的進修。我時刻保持着時時學，處處學的姿態和頭腦。通過加強自我素養的不斷學習鍛鍊，為塑造一名新型與時俱進的村官而努力！

總結這一年，有微薄的成績，也有一定的不足。這一切只代表過去，新的一年，我要努力學習，戒驕戒躁，在基層的土地上發揮出自己最大的光與熱！

2023年四季度工作總結範文 篇19

4月份以來，隊黨支部在公司黨委的正確領導之下，通過全體隊乾和員工的共同努力下，完成了公司黨委下達的各項工作任務，為隊行政的工作起到了思想保障作用。本隊黨支部二季度的主要工作如下：

一、正常組織了素質學習活動6次，加強了員工思想素質教育，提高了員工思想意識。

二、加強了三員的教育和管理，開展了五四活動。

三、督促開展了班組長執旗活動和安全值班長制度等活動，並進行了嚴格考核。

四、加強了隊務和黨務公開活動，迎接了集團公司的季度支部工作檢查。

五、督促了新任團支部書記的工作，督促辦好了黑板報的宣傳3期。

六、指導並協助隊工會開展了互助基金收繳活動。

七、開展了針對4.5事故的安全整風活動，人人寫出了承諾書。

八、協助隊行政抓好n26通風上山和n2442工作面的整治工作。

九、開展了六月安全月活動。

十、黨政班子團結合作。

十、傳達學習貫徹了安監總局的“七條規定”。

2023年四季度工作總結範文 篇20

時光流逝，不知不覺間，今年已經過了兩個季度了，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，下面是我總結的關於這個季度以來的工作彙報，敬請各位領導提出寶貴意見。

一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作

1、堅持學習，不斷提高工作能力。

年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。帶領着整個科室的人員齊心協力，腳踏實地做好自己的本職的工作。

2、明確分工，落實工作責任制。

根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、穩中求進，以紮實的工作態度確保又快又好的完成今年的工作任務。財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，週週有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務部門的和諧，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實，紮實工作出成效

1、上半年財務收支情況

全系統實現收入xx萬元，佔年度預算26%，比上年增長-43%;其中：市局收入xx萬元，佔年度預算21.3%，比上年增長-80.2%;

全系統實現支出x萬元，佔年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%;其中：市局支出x萬元，佔年度預算61.3%，比上年同期上升34.4%;縣級局支出x萬元，佔年度預算33.2%，比上年同期上升23.6%;

2、規範財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規範財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。

3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

4、合理調度資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。

5、對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、複印機等現代辦公設備並組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的台階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產台賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。

6、積極整理會計檔案，規範會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對x年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現正在辦理有關手續，預計今年年底能動工新建。　　財務科在領導的關心下，其他部門的配合協作下，這一季度，完成了新舊標準的更替。我們明白以前的工作成果不能夠説明什麼。未來還有很多挑戰在等着我們，我們財務科將一如既往的保持着這樣好的勢頭，為公司的發展貢獻出自己的力量。

2023年四季度工作總結範文 篇21

本人於x年3月到xx鎮xx村工作。這對我來説是個新的挑戰。近一年來，我保持謙遜的姿態向大家學習，在上級領導的關懷幫助下,在基層羣眾的支持鼓舞下,我認真履行着這一名新時代村官的光榮職責。一年中我做到了：

一、增強思想道德培養，提高個人能力建設

加強理論學習，提高道德素養是新時期村官的基本要求。一年來，我一直注重理論學習，多學多想，提高思想政治素質。這一年，我光榮的遞交了入黨申請書，在工作中生活中時刻以一個共產黨員的身份嚴格要求自己，認真學習和貫徹“三個代表”重要思想和科學發展觀，在各個方面不斷地完善自己，超越自己，重塑自己的世界觀人生觀價值觀，為xx村的進一步發展盡職盡責。

在基層工作崗位上工作了近一年，通過經過不斷學習，積累了一定的基層工作經驗，能夠處理日常工作中一些問題。3月，我參加大學生工作者的培訓工作，認真學習業務知識，並在工作中努力與實際相結合，保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會，取長補短。在xx村供職的這段時間中，我的組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面得到鍛鍊，個人素質得到顯著提高。

二、實踐勤奮工作姿態，努力開拓個人成就

愛崗盡業是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。我以全心全意的心態對待團支部工作，召開團支部大會和組織團活動，組織成立青年突擊隊，在各種抗災活動中身先士卒，充分發揮了青年的先鋒模範作用;我努力完成村級檔案的建制工作，通過各種方式瞭解檔案工作的注意點，完成了20xx年度村級檔案歸檔整理工作;在文書工作上，我完成了各類信息表格的編輯工作，記錄完成了各種會議記錄，規範工作表格，採編了20xx年度xx村三份《村務簡報》，完成了一系列文件的起草工作。此外我還參與全國農業普查，大學城、幼兒園徵地，文化活動中心建設，春蠶災害調查，抗戰資料調研，科普示範村和市級文明村申報等一系列工作。

x年5月，本村團支部被評為“優秀團組織”，我被光榮地推舉成為了市團代會代表，12月份的團支部改選會上我又被推舉為村團支部書記;20xx年12月本村被評為市“科普示範村”，由我收集整理的申報台帳資料被選為“樣板台帳”。這些成績的取得離不開村裏的支持和鼓勵。正是有這麼一個展示自我的平台，才能實現自我的人生價值。

三、注重自律無私作風發揚自我學習熱情

為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上，我時時處處以誠待人。平時工作中紮實細緻。始終對自己高標準、嚴要求。認真學習着“八榮八恥”的精神。時刻做到自重、自醒加強自身修養。樹立正確的價值觀和利益觀，並與一切不良行為做鬥爭。

現代社會是學習型社會，工作中我也經常參加各種農技培訓學習，在工作中發揮自己理論特長解決一些產業上的矛盾問題。在鑽研農村業務知識同時，還不斷加強自我素質的培養和提高，取得了機動車C1駕照，參加了《會計證》的學習考核，還報考了浙江大學遠程教育進行第二學位的進修。我時刻保持着時時學，處處學的姿態和頭腦。通過加強自我素養的不斷學習鍛鍊，為塑造一名新型與時俱進的村官而努力!

總結這一年，有微薄的成績，也有一定的不足。這一切只代表過去，新的一年，我要努力學習，戒驕戒躁，在基層的土地上發揮出自己的光與熱!

2023年四季度工作總結範文 篇22

現將本季度工作盤點如下：

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的，項目主要包括"有效溝通";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標杆部門評優";"部門協工作機制"，。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後，後期嚴格按照時間開展，並在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位，後期完善;

立足現狀和實際，沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司的認可;活動結束後報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點，細緻，落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監用豐富的閲歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆，員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動和組織很，後期結果的反饋很及時，員工的對於服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的與溝通。

3)部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光盤的，使溝通規範在公司深入人心;例會效果表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點;整個活動結束後，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部;信用部與部;法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動後期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。

5)標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的，與標杆部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身，擁有強大的羣眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理師、信用管理系統的認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人蔘加認證，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96。41%，位居集團前列，。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑、理論課程的學習、沙龍探討、外出環節。

培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、公司儲備一批素質好、硬、技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的，組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30—10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人業心態、能力、力方面得到了很好的，並獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、營銷儲備職業規劃管理

一方面，集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫，找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況，作為廣東公司職業規劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，對於營銷儲備職業發展路線和方案進行了明確的規劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳，協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。

2)集體：全程負責婚禮現場的拍照和新人的户外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作，對項目管理有了很深刻的，項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨着個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗，但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核，因為對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃項目在整個集團比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對於整個認證方案、認證意義、瞭解不夠深刻，在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初場，懷着空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。