2023績效考核工作總結範文（精選22篇）

2023績效考核工作總結範文 篇1

20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，在沒日沒夜地趕着把手頭的工作做完的同時，身為公司打工族的你，是否在揣測着年末的紅包有多大，明年有沒有升職加薪的希望。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等，到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開並取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改，脱離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產量考核，由於板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發生。)

2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路，下一年度應該沿着既定的工作目標方向和軌道繼續前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

3、加強績效考核人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實説話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定11年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。

新的一年意味着新的機遇和新的挑戰，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

2023績效考核工作總結範文 篇2

根據《中共關於做好全區公務員和事業單位工作人員XX年度考核工作的通知》（發【】2號）精神，我辦結合工作實際，認真組織開展了x年度考核測評工作。現將我辦考核測評工作情況總結如下：

一、思想認識到位，組織有力

我辦高度重視考核工作，切實把考核工作作為加強幹部教育、管理和監督，促進信息化隊伍建設的重要內容，作為表彰先進、鼓勵創新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施，我辦按照《關於做好全區公務員和事業單位工作人員XX年度考核工作的通知》（發【】2號）文件精神，制定了實施意見，成立了考核領導小組，由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。

二、認真開展績效考核，不走形式

1、x年2月10日，召開全體工作人員大會，組織學習《中共成都市温江區組織部成都市温江區人事局關於做好全區公務員和事業單位工作人員x年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排，發放《公務員年度考核登記表》和《事業單位工作人員年度考核登記表》，要求每位同志按照和“xx大”精神要求對照檢查，對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結，找準問題，明確奮鬥方向，如實填寫《登記表》。

2、XX年2月16日，信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。

一是領導班子成員進行述職，向大家彙報自己履行職責情況；二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析，認真總結工作中的成績，同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足，明確今後努力方向，認真寫好個人總結材料，每位同志實事求是作出評議，單位參加評議率達100%。三是充分開展羣眾評議，充分討論每位同志XX年各方面的表現，在提出優點的同時指出了不足之處，幫助同志明確努力方向，在工作中改正不足。四是採用無記名投票的方式進行民主測評，推選出x年領導班子成員年度考核優秀等次一名、公務員年度考核優秀等次一名。五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議，綜合民主測評情況，提出考評等次意見。

三、公示績效考核結果，公正公開

《領導班子成員年度考核民主測評表》和《x區x年度考核民主測評表》填寫完畢，現場進行統計，由單位綜合科統計，考核領導小組組長監督，民主評議測評結果當場公佈。

單位應到在編人員x名，實到x名，全部參加了測評。經考核上報為優秀等次人選，經考核確定為優秀等次，其餘成員經考核全部確定為稱職，無不稱職或基本稱職人員。並且將績效考核結果在單位進行公示。

通過開展考核工作，使大家充分認識到了工作中的薄弱環節，提出了努力的方向，激勵了鬥志，促使全體人員提高綜合素質，在今後的工作中發揚傳統，恪盡職守，努力為我區的信息化建設貢獻自己的力量。

2023績效考核工作總結範文 篇3

這次培訓，主要是從績效考核的意義、績效考核的方、良好績效管理符合的五個標準、績效考核失敗的十大原因、績效考核的類別、及相關操作中應注意的問題作了介紹（詳見講義）。

績效考核，通俗地説，是一個企業的各級主管人員，對其所屬成員的員行、工作情況及表現，隨時間表予以考核記錄，並於屆滿一定期間，予以評估績效成果的過程。績效考核是各級管理者的職責之一，也是管理實務最棘手的問題之一，一個公司要真正開始推行績效考核這個管理活動，最短需要三年以上，當一個公司的員工隊伍逐漸擴大，績效管理可以實現管理的規範化，落實到量化指標上，成功的績效考核，可以作為選任工作的基礎、外派調遷的依據、薪資調整的標準、教育訓練的參考、研究發展的指標、獎懲回饋的基礎及作為人力資源管理的佐證。

我們公司現在還處在人力資源管理工作的起步階段，我們現在還沒有正規的成文的部門及個個職責的框架及制定，假設我們要真正導入績效管理，單靠一個人的力量或是一個部門的力量根本無法完成。這是一項系統的工程，需要全公司同心協力一起完成。很多公司在實行績效考核算的時候最終的結局是“鎩羽而歸”，導致這個結果的原因是多方面的，例如推行的倉促盲目、缺乏高階領導的支持、缺乏與工作有關的績效考核指標，或者表格太多，主管們認為，所費的時間及精力，所得到只是少許益處，或無益處、或者主管們不願與同仁做面對面的面談對陣、或者績效考核時採取法官角色，與協助員工發展的角色相沖突；又或者員工們認為績效考核不公平等等，這些原因，都將導致績效考核難以取得真正的成效。

假設公司將要推行績效考核，那麼我們從現在開始需要準備的工作可以分為以下幾步：

1.慢慢滲入“績效管理”這個概念，慢慢讓員工有個心理承受的過程；我們不説是“績效考核”，“考核”這兩個字眼，在一定程度上會引起員工的反感，公司可以稱之為“績效管理”。績效管理，不是要來考核，而是通過可量化的指標，對每個人的工作行為以表格的形式來作評估。績效管理最終的目的改善每個人的工作狀況，使整個公司系統暢通地運轉起來。如果能承諾通過績效管理而產生的效益，提出一部分給予員工分享，這樣會稍微容易一點地建立起績效管理。

2.部門、個人職責的框架與制定；最重要的是每個崗位每個人的工作説明書的制定，這要切合實際，公司要求的這個崗位的這個人要做哪一些工作，並且細化，而不是籠統地的概念。這需要每個人、每個部門積極對待這項工作，不僅要理出自己的工作內容，也要理出與同事之間相銜接的工作關係。

3.在科學地製作出每個人的工作説明書與職責後，對於個人關鍵項目作抉擇，設置個人關鍵績效指標的設置，從而制定出績效考核表。

4.然後成立考核機構，整合整個領導班子的力量，審查考核表的是否合理，制定考核方案，包括作業流程、適用範圍、發展方向、考核的方式，考核結果的運用，考核結果爭議解決的作業流程，及指標的調整。在制定考核方案時，指標的制定一定要量化，要科學化，標準化，要具有要切實可行的操作性，不然制定了也等於沒有制定。剛開始進行這項管理，考核的額度應不超過員工總工資的20%。

5.經整個領導班子討論、審核、進行為期3-6個月的試運行，並根據差異進行試運行方案的修訂。試運行期間，試運行期間如員工工資比原來的工資低，那麼“無考核”，相當於發放原來的不考核的員工工資，若是比不考核時工資高，那麼發放考核得出的工資。試運行方案推行一版和二版，二版修訂後，即為終結版，全面開始推行績效管理。

真正開展這項工作，遇到的問題會比我們原先設想地要多的多，一定要去着手做了，才會遇到。績效管理這項管理活動也會在實踐中才能不斷地發現問題，找到解決問題的方法，解決問題，在這樣的良性循環中不斷成長，不斷成熟，不斷地完善。

培訓中何老師給我們講了這樣一個故事：一家日資企業，他們的工人都是一路小跑的，從來不會像我們大陸的員工，走路鬆鬆垮垮的。當一個零件壞掉，他們的維修工馬上會想到，這個零件工作了多少小時，在其它的設備是否還存在這個同類型的零件，那麼是否也存在這種問題，他會馬上召集所有的維修工，找出有這個零件的設備，實施重點檢查，如有問題馬上換掉，可能換一個零件只需五分鐘，而不及時的發現問題造成設備壞掉，維修設備恐怕就要2個小時，這樣就會影響產出了。

如果有一天通過績效管理，我們公司的超過98%的員工也具有這樣的工作能力與工作責任心，那就是績效管理這項管理活動真正取得了成功。

2023績效考核工作總結範文 篇4

×年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在×年中表現，找出今後努力的方向，組織好年終員工績效考核，行政人事部專門下發了考核通知，就考核的範圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求，現將這次員工績效考核的整體情況彙總分析如下：

×年年終公司員工績效考核情況及分析

×年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在×年中表現，找出今後努力的方向，組織好年終員工績效考核，行政人事部專門下發了考核通知，就考核的範圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求，現將這次員工績效考核的整體情況彙總分析如下：

一、本次考核範圍：為入司×個月以上的在崗人員（含馬寨×人），不包括公司領導班子、部門正職。

二、員工績效考核結果分析：

×、考核成績總體分析

本次考核參評總人數×人（含馬寨×人），參評率為%；本次考核優秀人員共計××人，佔參評總人數×。×%；考核良好人數×人，佔參評總人數。×%；考核合格人數×人，佔參評總人數。×%；考核不合格人員×人，佔參評總人數的×。×%；考核結果整體較×年上半年有一定的降低，各部門優秀率、良好率明顯降低，生產部、食品廠出現不合格率。在×年工作中，廣大員工按照公司追求卓越、挑戰自我、專業專注的精神要求，嚴格要求自己，繼續使公司的經營業績保持行業地位。本次員工績效考核整體情況基本與公司整體生產經營情況保持了正相關聯繫，反映了目前公司員工隊伍的現狀，中間的多，大部分表現良好，兩頭小（優秀和不合格比例小）。

從被考核的要素分析，員工的工作責任感、紀律性、團隊協作、成本意識在公司開展的各項培訓和管理活動中得到了進一步的提升，能夠積極踴躍的參加公司及部門的學習活動，使工作技能和責任意識逐步加強，員工素質得到整體提高；但員工整體工作創新精神不足，業務技能需進一步提高。

×.考核人員分類分析：考核共分為班組長及以上管理人員、生產技術人員、業務人員及辦公文員四大類。

（×）考核優秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部分辦公文員、業務骨幹及技術骨幹。這部分人員是公司的中間力量，他們的素質和表現，對×年全年工作任務的完成，起着關鍵的作用。從這次考核結果看，在×年工作中，該部分人員在組織領導能力、責任感、培訓授權指導、成本意識等考核要素方面成績較為平均，反映公司基層主管及關鍵崗位人員工作能力較強，能夠以嚴謹的工作作風和較強的責任心創造良好的工作氛圍，但需要加強崗位創新工作的開展，同時加強對責任部門的創新性工作及挑戰性工作的推動，培養下屬及自身的創新精神，突破崗位傳統思維侷限。

（×）考核合格的人員主要分佈在生產及業務崗位，非技術、非關鍵崗位，該部分人員能夠堅守工作崗位，利用一定的工作經驗及較好的工作態度，較好的完成本職工作。但因自身、部門創新挑戰意識的限制，工作創新需大力改善；進行自我學習，加強與相關崗位的交流，積累更豐富的工作經驗，提高工作業績。

（×）本次考核不合格出現在生產部、食品廠馬寨一般勞力性崗位，集中體現在工作態度及責任感、紀律性較差；在新的一年裏，各部門需加大員工管理教育力度，做好轉化工作。

×。部門分析

本次考核，各部門優秀率、良好率及合格率存在一定的差距，採購部與品控部優秀率相對較高。與上期考核相比，各部優秀率、良好率明顯降低，各考核要素中，被考核人工作業績評價較低致使整體結果優秀率降低，但員工在紀律性、工作態度、工作能力方面能保持較好的考核結果。良好率各部門相差不明顯。

由此現象可看出，首先，各部門對人員的考核要求以及人員對自身的要求因崗位工作的不同存在相對的差距，此差距引起在相同的考核標準下，出現不同的考核成績；其次，各部門崗位的分佈、人員整體的綜合素質高低，直接導致考核成績的差異；因此，考核中成績較低的部門需加強人員管理及培訓，降低部門之間人員素質的差距，考核成績較好的部門要嚴格控制考核標準，拉開員工的考核成績，提大學聯考核公平性，以促進優秀員工更好的工作，合格的員工努力向良好、優秀的員工發展。

×.考核項目和內容分析

公司整體員工在工作態度、工作效率等方面能保證達到公司的考核標準，自評與組織評分能基本保持一致，與×年上半年及去年同期考核結果相似，但生產及業務崗位人員在工作目標及業績、工作任務等指標完成情況與×年同期相比，存在一定的差距，與公司制定的標準差距甚遠；普通職員的工作協調能力、管理人員的領導能力、創新精神、培訓授權等自評與公司考核標準存在着一定的差距；因此，公司需加強各崗位及職務的員工相關知識的培訓及部分員工的培養，增強員工的責任感及敬業精神，提高員工的崗位技能及工作能力，提高基層員工的綜合素質，進而增強企業的競爭力。

×.各部門對考核都比較重視，均能組織相關參評人員對考核要素進行學習，統一考核標準，能夠保證考評的公平、公正，並且整理各種指標完成情況及崗位工作規範，為員工進行自評提供依據。各部門都能客觀、公平的對考核結果進行分析，查找優缺點，與部門綜合管理進行結合。

2023績效考核工作總結範文 篇5

20xx年初，在姚總經理的任命下，公司成立了績效考核小組，任命魏禮凱為副組長，盧宏奎、朱牧、劉鵬為組員，負責年度績效考核工作。

公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門，分管副總。績效考核工作的目標是督促部門開展好各項工作，充分發揮員工的工作積極性、創造性，激發他們的工作潛能，體現多勞多得，不勞不得。績效考核就是對考核對象做出的工作成績，取得的經濟效益及工作能力，態度，責任心的考核評價。

一、上半年績效考核工作的開展。

績效考核小組從2月份開始對職能部門進行了4次績效考核，2次員工訪談工作，圍繞 “加強溝通，狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。

年初各職能部門制訂了各自的內部考核辦法，初始部門負責人還存在等、靠、要的思想，未能主動與上級領導溝通，並通過考核、座談、評價等一系列針對性工作，來對員工、幹部進行綜合性的考評，從而達到預定目標---完善公司考核體系。有些部門在考核初期，工作主動性不夠，在內部考核工作的開展上不能積極與部門員工進行溝通，導致員工有意見，部門的內部凝聚力下降，不能達到和諧向上，共同發展的目的。無論在什麼樣的企事業單位，團隊的合作能力是開展好工作的首要前提，大家能夠心往一處想，勁往一處使，再大的難題也能迎刃而解。

考核中也存在提出問題，解決、落實問題效果不理想的情況，在某些問題多次提出後，部門能夠及時去落實解決問題，但是由於一些思想性的因素還沒有得到解決，導致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促並協助這些問題的有效解決是下半年工作的重點，績效考核小組是考核部門工作的成績好壞，但也同時擔負着協助部門有效開展工作的重責。

多數部門能在績效考核中堅持考核原則，做到定性分析與定量分析相結合，目標考核與績效考核相結合，堅持客觀性、全面性和可操作性，改進和完善獎懲激勵機制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺，導致部門員工與部門經理的思想不能統一，考核工作不能順利進行。

上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動，在內部員工量化考核，部門內部會議召開，針對考核中提出問題的整改，工作主動性等方面都有了較大的改進，尤其是經營開發部和行政人事部做的比較好，但也有些部門，思想根源沒有解決，沒有清晰的工作目標和工作思路，部門工作的開展仍沒有大的改觀，沒有真正發揮部門的管理職能，這也是績效小組下半年的工作重點目標。

經過半年的績效考核工作的開展，通過與部門的溝通交流，通過與員工的訪談中發現：公司在人才的培養，引進方式方法和程序上還存一定的問題;管理團隊的凝聚力，執行力還需很大的提高，很多管理幹部甚至高層領導沒有把“勇於負責，勇於任事，勇於創新，敢於勝利”企業精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出台缺乏嚴謹性，周密性，績效工資翻番，職崗津貼沒有達到預期的效果。

二、績效考核小組上半年工作的不足。

上半年績效考核小組認真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作，但由於績效考核小組成員均為兼職人員，考核的溝通工作只能做到每月開展一次。考核小組成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮，有過彷徨，這樣的想法和現象會造成了考核工作的不順暢，考核的結果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪，沒有達到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要積極的想出對策，不能退縮，這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。

上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關注度不夠高，還有待加強，要切實瞭解四個工作小組的工作狀態，及時將溝通情況向領導彙報。

三、20xx年下半年工作的想法和目標。

下半年績效考核小組將加強執行力的考核力度，將繼續發揚敢於説話，敢於指出問題，敢於評價的作風，加大對關鍵事件的關注力度，跟蹤，督促，檢查公司各項制度，決策的落實，具體目標如下：

1、在每月的考核中繼續加強與各部門負責人的溝通與交流工作，對重點問題要咬住不放，直至部門解決問題為止，對於總是不能有效解決問題的部門要加強溝通，督促部門做好部門工作。

2、加強四個工作小組的工作關注度，真正的讓四個工作小組發揮他們的主觀能動性，協調好需各部門能力合作的各項工作，真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。

3、進一步從基層獲取對於部門管理、公司發展有用的信息，加強與一線員工的交流工作，讓他們能夠充分了解公司的動態，發展的方向，同時也把基層的心聲帶到公司層面上來，想員工之所想，讓他們切實為公司的發展壯大做出貢獻。

4、進一步加強績效考核的宣傳工作，讓部門(或項目)負責人充分認識績效考核的重要性，將之作為提高部門管理的一種有力手段，同時績效考核的工作還要加大推廣範圍，逐步輻射到所有在建工程項目部，所有分公司，讓績效考核真正起到加強管理、創造效益的作用。

2023績效考核工作總結範文 篇6

201X年度的考評工作已經結束，因種種原因，考核之後的“績效面談工作”直到上週才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下，既為總結上年度在考核工作中的經驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。201X年底，非業務部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。

1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。因201X年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放，而不是“年終獎金”的發放。對於一部分在201X年底得到過“年終獎金”的人員來説，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現的評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固，所以，分數多少也無所謂。

2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種種原因，201X年底在“考核的實施”環節完成之後，並未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了，面談還有什麼作用?”的現象還是存在。

3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不瞭解。“進行到了哪個環節不是很清楚，接下來會有哪些環節也不是很瞭解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什麼自己就做什麼，作為被考核人個人，基本上是處於“盲目的”狀態。

4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象;作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發現：

有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。

5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什麼樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出;201X年實施考評時，打分人確定的原則已明確：

“對基層人員的打分，由部門經理評定，總經理核准;對部門經理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現，個別基層員工並不清楚此流程，而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：

“上級”更應該是有工作中有直接聯繫的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。

7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;201X年，因種種原因，評估實施結束之後沒有進行績效面談，所以大部分被考核人並不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。

8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經知道分數”的現象;集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”，但本次的溝通，卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分，儘管他們所知曉的分數並不都是最終核定的分數。

9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發獎金”，就是為了發獎金而考核，而對於評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”並不是很清楚。

10、大部分人員對“獎金髮放的標準”存在“不是很清楚”的現象;集團在201X年考核分數出來之後，經向上級領導報批後，明確了獎金髮放的標準，簡而言之為“

2023績效考核工作總結範文 篇7

一年以來，本人熱愛教育事業，熱愛黨，熱愛人民，認真貫徹落實黨的教育方針、政策，自覺遵守《教師法》，努力學習教育教學理論，結合當前的社會發展，教育改革的形勢以及學生的實際，努力提高自己的教研、教育、教學的能力。形成良好的師德，樹立良好的形象，思想端正，作風正派，服從領導，團結同志，關心學生。

嚴格遵守國家法律和勞動紀律，不遲到、不早退、不曠工，愛崗敬業，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。

在教學工作中，做到認真備課、上課，認真批改作業，對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏，力爭做到考試之後滿分，批改之後全對。教學中積極構建高效課堂，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，讓學生自主參與、合作探究。

通過個人不懈的努力，課堂教學水平不斷提高，取得了顯著的教學效果，學生的學習成績也大幅度地提高了，深受領導和學生家長和社會各界的好評

儘管取得了一點成績，但是和優秀的教師比起來，還存在一定差距，今後我要不斷地挑戰自我，努力向上，再接再厲，埋頭苦幹，爭取更大的進步。

2023績效考核工作總結範文 篇8

一、部門及員工績效管理辦法的運行情況

好的改變

與以往所採用的績效考核方式不同，本次績效考核體現出以下幾個新的特點：

1、職位説明書得到有效的運用。職位説明書是績效管理的基礎，在正式頒佈實施績效管理辦法之前，人力資源管理部組織編寫了最新的職位説明書，初步形成了職位管理體系。在績效管理辦法的運行過程中，管理者能夠藉助職位説明書的幫助，從工作本身出發，與下屬進行溝通並確定考核目標。另外，在剛剛完成的定崗定編工作中，職位説明書也發揮了重要作用。對於這項工作我們需要做的是進一步加深對它的理解和運用，使之在人力資源管理的各項工作中更好地發揮效用，當職位工作出現新的變化，應及時與下屬協商修訂，保證其時效性。

2、績效考核的目標與部門和員工的工作緊密聯繫。新的績效管理辦法規定，管理者應與被考核者一起制定績效計劃，分管副總與部門經理一起確定部門的季度工作目標任務書，部門經理與員工一起確定員工的季度關鍵績效指標，對於這一點，管理者都能執行，並按要求制定了部門及員工的績效目標。這與以前幾張表格考核所有員工有很大的不同，它保證了被考核者知道考核週期內自己要做的工作及工作標準，保證了管理者知道如何指導和監督被考核者把工作做的更好，保證了績效考核和本職工作緊密聯繫，在一定程度上起到了幫助管理者和被考核者共同提高和改善績效的作用。

3、管理者和被考核者能通過協議的形式確認績效目標。在制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡的時候，分管副總能比較注意聽取部門經理的意見，與部門經理溝通，最終雙方簽字確認，達成一致;部門經理能比較注意聽取員工的意見，與員工溝通，最終雙方簽字確認，達成一致。這在一定程度上尊重了下屬的意見，激發了下屬的參與熱情，同時，把考核目標告訴員工，也對員工形成了一定的壓力，使他們必須主動思考如何做得更好的問題，這更有利於工作的組織和開展。

4、考核結束後，管理者能及時與被考核者進行溝通，雙方簽字確認。在考核結束後，分管副總能及時與部門經理溝通，部門經理能及時與員工溝通，並在考核表上簽字確認。這一方面讓被考核者明白自己在這一考核週期內的績效表現，另一方面通過溝通，管理者指出考核週期內下屬沒有做好的工作，提出改進意見，爭取在下一考核週期做好，起到了改善績效的作用，使績效考核成為雙方探討進步和成功的一個機會。這也是新辦法所致力提倡的!

5、一些部門和員工能按照考核目標的要求，主動檢查自己的工作的進展情況，在出現困難時，能主動向管理者尋求幫助，管理者也能根據下屬的考核目標檢查工作，在雙方的努力下，部門及員工的績效目標基本上都能在規定的時間期限內完成。

二、存在的問題

1、管理者沒有認真學習部門及員工績效管理辦法。基本上，部門及員工績效管理辦法處於被束之高閣的狀態，很多管理者沒有認真學習，也不願意學習，只是習慣性把發下來的《辦法》放入文件夾，就不再過問，比如績效管理的PDCA循環是什麼，這樣簡單的問題，很多管理者都不能回答。這説明一些管理者對績效管理辦法重視程度尚有不足!

2、管理者的觀念沒有根本性的轉變。很多管理者仍舊認為做績效管理就是做績效考核，做績效考核就是填寫表格，就是完成人力資源管理部的任務，而沒有把它當成自己職責內的工作，沒有把績效管理辦法作為自己進行高績效管理的平台。所以，只有在人力資源管理部提醒或組織的時候，他們才想起績效管理這回事，如果人力資源管理部沒有提醒，或沒有組織，他們就很少關心績效管理。這是目前我公司在推行績效管理上困難和障礙。如果管理者的觀念不轉變，不熱愛績效管理，僅僅人力資源管理部熱愛，我公司的績效管理體系是沒有前途的!

3、管理者被動應付。很多管理者不能深刻領悟部門績效管理辦法的內涵，只是把他們需要做的填表工作單獨抽出來，為填表而填表，要麼趕在截止期限之前，要麼需要人力資源管理部多次催促，他們才匆忙填寫表格，而不進行系統的思考和有效的規劃，只是認為填完表，交了差，就算完成了任務，就算是執行了績效管理辦法。這種思想導致我公司績效管理體系的運行狀態呈表面化、形式化。實際上，績效管理的價值在於管理者和員工之間的溝通，在於幫助員工改善績效，提高能力，而不在於"儀式化"的填表，表格的本身僅僅是溝通的一個工具，如果溝通工作沒有做好，表格填寫的再漂亮也是無益的!

4、績效溝通不夠充分。很多管理者與下屬一起制定完績效指標，就不再關心，不再過問，在平時不和員工溝通績效指標的完成情況，反倒在考核的時候責怪員工很多工作沒有做好，使得績效考核成了"秋後算賬"的工具，這起不到任何作用!到考核的時候再去追究，只能給員工造成"考核就是為了追究過錯的"錯誤的印象!這將給我們的績效管理工作制造更x和障礙!如果管理者能在平時就績效指標與員工溝通，就能及時預見或發現員工績效中存在的問題，進而與員工一起想辦法解決問題，這樣既做好了工作，也提高了員工的能力，這也是最新績效管理辦法所提倡的!

5、員工業績檔案沒有建立。3月27日，抽查了四個部門，其中有三個部門沒有為員工建立業績檔案，這也顯示了有些管理者對績效管理過程的忽視。

6、工作標準制定的不夠清楚。在一些部門的季度工作目標任務書裏，工作標準的描述不夠清楚，沒有把要做的工作"做什麼、怎麼做、工作程序是什麼、要達到什麼要求、什麼時間完成、責任人是誰"等內容描述清楚，只是簡單幾個字，既無法準確理解，又無法準確考核。

7、工作完成時間打擦邊球。比如很多部門把所有的工作都規定為1季度末，如果按通常理解，應該是3月31日，所有工作在一個截止時間完成，這既不合理也不利於工作的完成。建議以後再次制定關鍵績效指標的時候，請合理安排工作時間，比如第一項工作規定"1月18日前完成"，第二項工作規定"1月25日前完成"，第三項工作規定"2月21日前完成"，等等。必須規定一個確切的日期，才能保證被考核的工作能被做得更好，否則，很多工作有可能被無限期拖延而不被覺察，這是管理者在未來的績效管理工作中需要加以改進的地方，希望能夠引起重視!

8、工作標準偏低。在進行部門績效考核的時候，有一些部門的季度工作目標任務書完成的很輕鬆，似乎不需要費什麼力氣就完成了，這就説明工作標準制定的偏低，沒有發揮很好的作用。我們進行績效管理的目的是為了改善績效、提高能力，如果每個季度每個部門都把已經演練了多年的日常事務性工作都列上，而不去做有效的規劃，不去追求高質量、高標準的話，那麼我們的管理水平是很難提高的!員工的績效考核也是這個情況。我們並不是反對打高分，只是提倡適當給下屬提高一點標準，讓下屬跳一跳才能夠得着，而不是一直重複簡單的工作。不斷提高員工的工作標準，員工的能力才能逐步得到提高，公司的人力資源才能逐步形成競爭力，同時，不斷提高工作標準，對管理者的職業發展也是非常有利的!所以建議分管副總在與部門經理協商制定季度工作目標任務書、部門經理與員工協商制定關鍵績效指標管理卡的時候，在工作標準上要求得嚴格一些，儘量提高一點要求，以引導部門和員工去追求高績效!

9、由於組織結構調整和人員定崗定編的原因，第一季度績效考核的結果沒有能夠得到及時的運用，沒有與工資等人事決策掛鈎!

二、一些需要澄清的認識

1、績效管理不是額外的負擔。運行過程中，聽到一些管理者反映，績效管理成了一種負擔了。我認為，這種説法是不正確的。其實，績效管理並不是一個新增加的工作，而是工作方式的改變，它原本就是管理者的職責所在，只是以前公司沒有對管理者在這方面提出系統的要求。實際上，實施績效管理並不會給管理者造成負擔，相反，它會在很大程度上幫助管理者提高管理效率，幫助員工提高能力，提升業績。

2、績效管理不是人力資源管理部分派的任務。績效管理體系是人力資源管理部發起設計並組織實施的，這表面上看，績效管理是人力資源管理部的工作，其他部門只是配合人力資源管理部做好公司的績效管理。這也是不正確的。我們在績效管理辦法裏對各級管理者的職責都做了清晰的界定，績效管理工作並不是人力資源管理部一個部門的事情，而是全體員工的共同的事情，它並不是人力資源管理部分派給各個部門的工作任務，而是各級管理者必須認真做好的本職工作，它實際上是人力資源管理部為各級管理者提供的一個高效管理的平台，管理者必須對這一點有一個正確的認識，真正把績效管理當成自己進行高效管理的一個平台，公司的績效管理才能做的更好，走得更遠。

3、做績效管理不是填寫表格。很多管理者認為做績效管理就是完成人力資源管理部規定填寫的表格，這也是不正確的。"管理就是哲學加數學。哲學是一種戰略、一種胸懷、一種高度、一種根基、一種思想、一種境界，數學只是哲學的副產品。缺乏哲學的數學只能是文字遊戲。方法不當，只是多走彎路，影響速度而已，思想缺乏，則南轅北轍，永遠也到不了目的地。"這裏，我們的一些管理者在操作績效管理時就存在這個問題，填寫表格好比做數學題，而績效管理則是一種哲學思想，我們不能僅僅把績效管理理解成填寫表格，而忽略它的思想。就是説，績效管理並不只是一個填表的工作，它的核心內涵在於績效溝通、改善績效，如果僅僅完成表格，而不去做深入的溝通，不去輔導，那麼，表格的填寫是沒有實質意義的。績效考核表格僅僅是績效溝通的工具而已!

4、量化不是的評判標準。一些管理者在反映最新績效管理體系存在的問題的時候，經常把績效考核標準難以量化作為一個理由提出來。的確，績效考核標準的量化是個難題。那麼，因為不能量化，所以放棄嗎?這顯然不是科學的態度。問一個問題，我們的管理者是否在努力需求各種資源去提高自己的績效管理技能了，是一直在等待，還是主動學習提高呢?我想，既然績效管理是管理者的一項技能，管理者就有責任去主動學習、提高，比如閲讀績效管理技能方面的書籍。

三、下一循環的改進建議

1、繼續轉變觀念。很多管理者認為績效是人力資源管理部分配給各部門的任務，認為做績效管理就是填寫表格，而沒有把它作為提高自己管理水平的高效管理的平台，沒有把它作為理順管理流程、提高管理效率的一個好的工具;認為是額外的負擔，而沒有把它視為"提前的時間投資"!這是管理者觀念的問題，需要進一步加強對績效管理辦法的理解，繼續學習《員工績效管理輔導手冊》，轉變觀念，從思想上和行動上把績效管理辦法落實到位!

2、認真學習部門及員工績效管理辦法。當初，《辦法》下發的時候就專門組織了一場針對辦法的理解和運用的培訓，至今已經三個多月過去了，仍有很多管理者詢問如何考核，該使用什麼工具的問題，這説明一些管理者對績效管理辦法的學習還很不夠，需要加強!請各位中層及以上管理者系統學習部門及員工績效管理辦法，人力資源管理部將在4月底組織針對辦法學習情況的考試!

3、請分管副總把績效管理的職責寫入部門經理的職位説明書。績效管理是管理者的職責所在!在很多部門經理的職位説明書裏，沒有這一項工作職責，或者有，但不詳細。請各位分管副總檢查自己所分管的部門經理的職位説明書是否對這一項內容做出了詳細的規定，如果沒有，請補充修訂!

這一職責應主要包括以下工作內容：a)制定部門年度關鍵績效指標及季度工作目標任務書;b)為員工制定職位説明書;c)為員工制定季度關鍵績效指標;d)與員工保持績效溝通;e)為員工建立業績檔案;f)按要求對員工進行績效考核;g)將考核結果反饋給員工;h)將考核結果應用到相關人事決策中;i)幫助員工制定改進計劃;j)對員工進行績效管理滿意度調查。

4、把績效管理作為一項重要工作內容寫入部門季度工作目標任務書加以考核(這是導致績效管理辦法不能被有效執行的最重要的原因之一，也是解決此問題的關鍵所在!)。請分管副總對照檢查第一季度分管部門的工作目標任務書，看看是否已經把績效管理作為一項工作內容加以考核，如果沒有，請在組織制定第二季度部門工作目標任務書的時候加入這一部分內容。

這一部分應主要包括：a)按照部門及員工績效管理辦法的時間和要求制定部門季度工作目標任務書和員工季度關鍵績效指標管理卡;b)按照員工績效管理辦法的要求與員工進行績效溝通;c)按照員工績效管理辦法的要求為員工建立業績檔案;d)按照員工績效管理辦法的時間和要求對員工進行績效考核。

5、在制定下屬績效考核目標的時候，注意適當提高要求，使績效目標起到引導員工追求高績效的作用!

6、加強業績檔案的管理。各級管理者應在績效管理的過程中針對下屬的業績表現情況建立健全部門和員工的業績檔案。

7、研究第一季度績效考核結果的運用辦法，把考核結果與相關人事決策緊密聯繫起來，使考核結果得到有效的運用!

結束語：績效管理不是一朝一夕的事情，更不是簡單的數字遊戲，而是需要長期努力、不懈堅持的思想工程，希望企業能更多從績效管理的思想認識它、理解它、運用它，而不是僅僅當作填寫表格任務，這樣我們才能更好地運用績效管理的思想、方法和工具，幫助企業、經理和員工持續改進績效!

2023績效考核工作總結範文 篇9

XX年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下，我院全體職工以黨的xx大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，大力加強行業作風建設，着力提高醫療服務水平，努力構建和諧醫患關係，整體工作取得了較大進步，現將本年度工作彙報如下：

一、加強業務學習，提高業務水平，業務量不斷提高今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，全院職工不斷加強業務學習，提高業務水平，實現業務收入22萬餘元，同比增長10%，藥品收入比例控制在70%以內，門診人次7542人，收住院110人，年初確立的工作目標基本完成。並在雜誌發表學術論文一篇，有一人報考了研究生。

二、加強醫療質量管理，服務水平穩步提升繼續實行二十四小時值班制度，不斷完善並嚴格落實各項醫療質量管理核心制度，加強醫務人員醫德醫風建設，實行行風民主評議，加強羣眾監督，不斷提高服務水平。增強服務意識，轉變服務觀念，改善服務態度，以羣眾滿意為目標，自覺抵制醫藥行業的不正之風，加強自身職業道德修養，努力構建和諧醫患關係。

三、增強安全防範意識，確保良好醫療秩序增強依法執業意識，不超範圍執業。定期進行衞生法律法規和醫療事故糾紛防範知識培訓，增強醫療糾紛防範意識，杜絕醫療事故糾紛的發生。

四、做好新型農村合作醫療工作，緩解羣眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現了出院即時報銷，極大地方便了羣眾。十二月份購置了電腦，以配合新農合辦的微機化管理。平時，對新農合工作加強宣傳，有效地提高了羣眾的參合積極性。

五、做好公共衞生工作，提高農村衞生工作水平一是計劃免疫工作正常開展，嚴格執行國家有關政策，積極開展擴大規劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署，搞好突發公共衞生事件的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們積極應對，九月份，又出現了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發現疑似病例及時轉診，做好患兒家長的思想工作，消除恐慌，維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作，全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中國小和托幼機構學生的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份，對可能發生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作，3月24日，配合縣結防所，搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中國小校進行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

對孕產婦定期進行孕期檢查，並做好產後訪視和母乳餵養指導工作，做好婦幼衞生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衞生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

七、村衞生所建設按照縣衞生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衞生所的達標驗收工作。經過近半年的努力，兩所衞生所均按照上級的要求，對衞生所進行了改造，加強了衞生所的內涵建設，並順利地通過了驗收。

2023績效考核工作總結範文 篇10

20xx年，在銀行的正確領導下，我立足自身崗位實際，發揮銀行個人業務顧問的作用，用心服務客户，擴大銀行營銷業務，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績，獲得客户的滿意。現將20xx年工作狀況具體總結如下：

一、認真學習，提高業務水平和工作技能

作為一名銀行個人業務顧問，我意識到金融業不斷髮展和業務創新對銀行個人業務顧問提出了更高的要求，務必認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我用心參加上級組織的相關業務培訓，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客户溝通交流的技巧等等，做到在與客户的溝通中，當客户問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客户的提問，給客户帶給推薦和處理方法，用自己的專業知識構架起與客户溝通的橋樑，促進銀行個人業務的發展。

二、細緻入微，努力做好服務工作

作為一名銀行個人業務顧問，要透過對客户的優質服務，擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業務和銀行產品知識的基礎上，充分了解客户的基本狀況，針對不同客户的特點，細緻入微，努力做好服務工作。由於掌握了客户的基本狀況，瞭解客户的性格特點與愛好，在銀行新產品推出的時候，我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客户打電話，在營銷工作上做到有的放矢，給客户帶給差別化，個性化的服務。我細緻入微，努力做好服務工作，不僅僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客户，創造了可觀的經濟效益，而且也贏得了客户由衷的讚許。20xx年，我全年銷售銀行理財產品萬元，其中：基金萬元，保險萬元，銀行卡萬元。

三、真誠服務，做好大堂管理工作

我真誠服務，努力做好大堂管理工作，一是經常提前上班，打掃和整理大堂的衞生，整理大堂的沙發、座椅，始終持續大堂的整潔，給客户一個禮貌高雅的感覺。二是對客户做到用心服務，微笑服務，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客户感到親切、愉悦和滿意。我在日常工作中服務好每一位客户，包括單項填寫，各項諮詢事宜，主動和客户建立良好的感情關係。存取款過程中，有些用户不會寫憑單，我主動幫忙，一項一項的教，一次不會就教幾次，直到教會為止。

20xx年過去了，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年裏，我要更加努力學習，創新銀行個人業務顧問的工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，為銀行的發展作出努力與貢獻。

2023績效考核工作總結範文 篇11

一、思想工作方面

俗話説：“活到老，學到老”，本學年，我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神，在思想上，行動上和黨中央保持高度的一致性;認真學習科學實踐發展觀、《中國小教師職業道德規範》、學習教育教學法規，並落實到自己的工作中去，樹立高尚的師德。通過學習，我能在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的師德修養，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

二、教學工作方面

這學期，本人擔任三年級語文和英語教學工作。在教學中，我能自覺做到教學態度認真，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力，努力提高學生的語文素養。嚴格執行“日練周測單元過關月考”制度，用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。

在我所教的學科中，三一班的語文平均分：91.8。

名列全鎮第二名;三一班的英語平均分：95.5。

名列全鎮第一名;三二班的英語平均分：93.9名列全鎮第二名。

在工作之餘，我還認真總結教學經驗，積極參加各種競賽活動，在20xx年秋期喻寺鎮的教師技能大賽中獲書法組第二名，青年教師優質課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣國小英語教師技能大賽中獲三等獎。

三、班主任工作：

擔任班主任工作後我費盡心思，想盡辦法，按照《國小生日常規則》進行班級管理，很抓安全、衞生、紀律。順利地完成了學校交給的各項任務。經常找學生談心，進行家訪，做量的工作，使一些“問題”學生明白是非，知道了什麼該做，什麼不該做，使他們養成了良好的行為習慣，讓學生有了良好的集體榮譽。其次加強班級板報的建設，營造良好的學習氛圍，鼓勵發揚先進。我在班後面的板報上，開創了“學習園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優秀學生個人和小組，張貼在“雛鷹爭章”板報上，以發揚先進;黑板報定期更換，內容形式要求出新，起到了很好的宣傳教育的作用。最後設置班級小崗位，加強班級的常規管理，本學期我進行了很大的改革：首先是把班級工作分塊，設置23個小崗位，每個同學根據個人實際情況自由認領，由班幹部和班主任監督打分，作為學期末對同學進行評優和綜評的依據。通過努力本年我班主要取得了以下成績：在第十三屆校園文化藝術節中，我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在20xx年春期運動會中，獲得中段組團體第一名。在20xx年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。

作為一名教師，不僅需要努力地工作，更需要積極參加素質教育的實踐，不斷地學習，不斷的更新教育理念，不斷的提高自己，我將在以後的工作中再接再厲!

教師績效考核個人總結3篇工作總結總結三：

本學年，我擔任了八年級一二兩班的語文教師，感到壓力十足，如何使優生成績穩定，差生有所進步成了我的一大難題。但我相信，只要把自己的教學工作做好，多點反思，多督促學生，多點師生交流，一定能解決這個難題。

於是整年，我認真備課。時在當下，網絡上的師資力量非個人所能比較，為了博採眾長，擷取各名師的教學要點和精粹，每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學材料和參考書，把它們化入自己的教學課件和文檔中，為了讓教學井然有序，循循善誘，我經常在自己宿舍裏背誦步驟、問題和答案，多次操練教學步驟和過程。為了使課堂生動有實效，我翻閲了許多課文相關材料，應對常見的教學突發問題。一年下來，各課的教學要點和教法都變得非常熟悉。

在認真備課條件下，授課彷彿變成了輕鬆的終結。這個學年，我靈活使用了多媒體設備，調動學生聽説讀寫，在課堂上，我緊抓課文的三維目標，發揮了自己寫的關於課堂實效的論文經驗，使課堂變得更加高效，課後還適時佈置了作業來強化效果。在各次考試中，我所任教班級皆考出福清較好的成績。

此外，我常找學生談心交流，關心他們的喜怒哀樂和德育，使他們學習習慣和道德修養得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學研究的目標。在認真的教學，靈活地使用各種教學手段，不斷學習教學技術之後，我總結撰寫了《課堂生命在於鮮活》，投入了本年度福清名師工作室的論文評選。

過去的一年，是倍感壓力和努力拼搏的一年，是付出努力獲得回報的一年，也是不斷糾結和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結。

2023績效考核工作總結範文 篇12

時光荏苒，20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內心感慨萬千。總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結。

一、對一年來工作的回顧，各項工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進步，這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經成為了員工關心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠，使得大家積極參與，共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等，到管理（計時）員工的工作內容考核全面展開並取得了一定的成效，調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質量主管的配合下，考核數據做到了及時準確，為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年，考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改，脱離客觀實際，致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。（例如板筋車間的產量考核，由於板筋車間的員工生產任務是由班長進行分配，致使考核過程中的產量指標很難確定，出現了個別的不合理的情況發生。）

2、個別員工素質低，不能按時準確提供考核數據，有的員工對考核反映出的負績效不能接受，應加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數據的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排。總結的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路，下一年度應該沿着既定的工作目標方向和軌道繼續前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現參差不齊的情況，針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結果進一步校正；另外車間批次和產量考核還存在不合理，應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數量過大的情況，應對其出現的原因進行分析，作出合理的追加規定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。

3、加強績效考核人員的執行情況，做到一切從實際出發，按數據按事實説話，拿出準確反映員工工作情況的績效結果。

4、積極制定XX年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作，進行合理的績效管理。

新的一年意味着新的機遇和新的挑戰，我們決定在現有的基礎上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。

2023績效考核工作總結範文 篇13

在金融競爭日趨激烈的形勢下，競爭的範圍迅速擴大，競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈，高素質的人才流動也越來越快。農業銀行的經營重點是使營業收入增加，提高工作效率，保持合理的風險控制。而農業銀行競爭能力的強弱、經濟效益的高低又取決於人力資源管理策略，取決於全行幹部員工的積極性、創造性和責任心。因此，作為人力資源管理的重點績效考核評價體系的建立顯得越來越重要。農業銀行海南省分行引入績效激勵是從工資改革開始，實行績效工資，即工資總額=崗位工資+績效工資。但是，對績效工資的考核評價至今沒有一套完整的方法。如何建立和完善績效工資考核評價體系，是一項目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解，提出幾點意見，以求拋磚引玉。

一、建立績效考核評價體系的要求

績效管理是現代人力資源管理的重要組成部分，而績效考核評價又是績效管理的最重要一環，這一點已形成共識。績效考核評價是企業經營管理者改進工作的一個關鍵環節，是決定企業員工提升、獎酬的基礎。正確的績效考核評價，能激起員工努力工作的積極性，同是也為農業銀行吸引和留住優秀人才提供了保證。而在進行績效考核評價時，要慎重地選取恰當方法，正確把握關鍵考核指標，對每位員工進行合理的考核評價，使得人盡其才、才盡其用。建立切實可行的績效考核評價體系主要應做好以下幾個方面的工作：

1、加強宣傳。農業銀行引入了績效管理計劃，是一項用途廣泛的激勵方案，是基於農業銀行的發展戰略，通過員工與其上級主管持續、動態的溝通，明確員工的工作任務及績效目標，並確定對員工工作結果的衡量辦法，在績效管理過程中影響員工的行為，從而實現企業的目標，並使員工得到發展。通過宣傳，使全體員工瞭解什麼是績效管理，消除和澄清全體員工對績效考核的錯誤及模糊認識。目的是通過表彰員工為農業銀行發展所做出的貢獻，並引導金融服務業的發展。不是管理者對員工揮舞的“大棒”，而是通過考核發現員工工作的長處、短處，使員工的職業能力有所改進、提高。尤其要提升擔當考核者的主管們的現代經理人意識和素質能力，真正使他們在企業管理的各個層次發揮牽引力。績效管理強調員工對農業銀行戰略業務計劃所做出的努力，並實實在在地獎勵員工的貢獻，這種貢獻還應考慮個人及團隊的努力。

2、制定崗位標準。要制定一套科學有效的考核標準，必須通過廣泛的調查研究，可以通過調查問卷、訪談等方式，加強與各主管和員工之間對各個崗位工作範圍、任務和業績標準的溝通與理解，進行有效的崗位分析，編制崗位説明書，制定切實可行的考核標準，確認每個崗位的績效考核指標。制定員工的崗位説明書，讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的認識。同時，管理者要與員工保持及時、真誠的溝通，持續不斷地輔導員工業績的提升。績效目標往往略高於員工的實際能力，所以難免在實現的過程中出現困難，出現障礙和挫折；同時由於金融環境的變化，農業銀行的經營方針、策略會出現不可預料的調整，隨之員工的績效目標也會作適當的調整。這就需要農業銀行的管理者發揮自己的作用和影響力，幫助員工排除障礙，提供幫助，與員工做好溝通，不斷輔導員工改進和提高業績。溝通包括正面和負面的溝通，溝通是貫穿於績效管理的整個始終，需要持續不斷地進行。

3、做好績效考核工作。首先，認真做好員工平時行為的觀察和記錄。績效管理的一個很重要原則就是“沒有意外”，即管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現意外，管理者與員工對績效考核的結果的看法應該是一致的。為了避免“意外”，要認真記錄員工績效表現的細節，形成績效管理的文檔，作為年終考核的依據，確保績效考核有理有據，公平公正。其次，績效考核是一段時間（通常是一年）績效管理的一個總結，總結績效管理中員工的表現，好的方面，需要改進的地方，管理者需要綜合各個方面給員工的績效表現做出評價。同時，績效考核也是農業銀行薪酬管理、培訓發展的一個重要依據。

4、不斷總結和溝通。在績效考評結束之後，管理者需要對過去一段時間的績效管理進行有效的分析，全面審視企業績效管理的政策、方法、手段及其他的細節，找出績效管理中存在的問題和不足，提出改進的辦法，不斷改進和提高農業銀行的績效管理水平。績效管理的關鍵是要在管理中形成管理迴路，形成農業銀行成長的正向反饋機制。價值評價作用的有效性，必須要解決好價值分配槓桿作用的發揮。要加強工作本身的激勵，要不斷創造有挑戰性的工作崗位並將之賦予有創造、進取的高績效員工，給他們創造更大的個人發展空間。考核評價要真正成為農業銀行內部成員價值分配的客觀、合理依據。同時，讓績效考核評價體系發揮牽引和激發作用，並與人力資源管理的其他環節（如培訓開發、管理溝通、崗位輪換晉升等等）相互聯結、相互促進。

二、績效考核評價體系的內容

績效考核評價方案應有兩個主要的組成部分：農業銀行的整體績效計劃由與個人年度業務計劃相關的業績及與同行比較的業績而定；個人的績效報酬等級由決定業務單價為關鍵指標相對應的個人業績決定。

1、整體績效計劃的業績：由年度業務相比較的業績和與競爭對手比較的業績組成。年度業務相比較的業績是質量績效計劃模型的基石。每個財政年度開始時，農業銀行為資產回報率及營業收入增長兩個指標確定目標，資產回報率和營業收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業績。即：與計劃相對應的業績（100%）=股權回報業績（50%）+營業收入增長業績（50%）。

與競爭對手比較的業績：若農業銀行要取得成功，就必須密切關注金融同業的情況。考核某支行的業務經營業績，必須與當地的其他金融機構的經營業績相聯繫，如市場佔有份額、利息收回率等指標進行比較，確定農業銀行的市場定位。當顧客農業銀行打交道時，他們通常根據從其他地方得來的經驗，有自己對服務質量的預期值。他們不只會與本地方的其他銀行作比較，他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較農業銀行及其競爭對手，因此農業銀行必須作同樣的比較。這些指標分成三大類：財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。（a）財務指標：與其他銀行相比較，在資產回報率與營業收人增長方面的業績。（b）顧客滿意度。（c）員工責任感。這三項指標的考核結果，分別由上一級行對下一級行進行考核評價後給出。

把相對於業務計劃和相對於競爭對手的績效作全盤考慮後，就可以計算出農業銀行的整體績效計劃的業績。下面的公式表明：若以農業銀行某支行滿足業務計劃及在三項競爭指標中，績效計劃就會上升，這樣農業銀行的業績計劃將達125%。即：某支行的業績（125%）=股權回報業績（50%）+營業收入增長業績（50%）+競爭性業績（25%）。

2、員工個人的績效計劃報酬

員工個人的績效計劃報酬取決於員工所屬支行業績、員工的報酬級別及個人的當期表現。具體可以用以下公式來表示：S=A×B×C。S表示員工個人績效計劃報酬；A表示員工所屬支行業績——由財務競爭業績決定，若員工所屬支行達到計劃，該數值就是100%，競爭業績良好可另加25%；B表示員工的報酬級別（績效計劃目標）——若支行完成計劃，員工完成工作後達到的績效計劃目標；C表示個人的當期表現（個人業績）——其數值從0到200%之間，100%表示業績合格，支行應該按季公佈考核評價員工的績效數。績效計劃報酬金額直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的績效計劃報酬。支行每個季度審核過去一個季度的業績，通過在這個公式中插入合適的數值，員工在每年的任何時候均能計算出他們的績效計劃報酬。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報酬，這個方案與原來的方案相比提高不少，因為現在員工可以直觀地知道其個人業績在績效計劃條件下所應獲取的報酬。比如説，一個客户經理的個人業績是130%，績效計劃報酬計算公式如下：績效計劃目標（70%）X員工所屬支行業績（100%）X個人業績（130%）=績效計劃報酬（91%）。

3、在養老金中加入績效計劃報酬。目前，各支行還存在着兩個工資：一個是檔案工資，另一個是改革後的工資，即崗位工資+績效工資，以下稱“改革工資”。隨着績效工資越來越成為總報酬中重要的組成部分，有必要把績效工資計算到員工養老金中去。由於存在兩個工資，而現在員工領取的是改革工資，但養老金又是按照檔案工資計繳，因此把績效工資納入計繳養老金總額，使員工加入績效工資計劃就能從中獲益，這也是報酬制度的創新。

綜上所述，績效考核評價體系要體現科學、合理、可操作性，才能真實地反映員工的工作實績，應能起到改進、保持、發展的目的。績效考核評價也要同員工的個人發展規劃、農業銀行的培訓計劃有機地結合起來，而不僅僅侷限於員工的薪資、獎金、升免。同時，農業銀行還可以將“雙星工程”納入績效考核評價體系，不同網點、櫃員採取區別的獎勵激勵計劃，使績效考核評價體系更加豐富。農業銀行的發展是動態的，績效考核評價的標準與刻度也應作相應地調整。因此，績效管理沒有結束，只有不斷地超越和發展，只有持續地改進和提高。惟有如此，績效管理才能真正發揮其作用，才能持續不斷地推動企業的管理向高水平、高效率方向發展。

2023績效考核工作總結範文 篇14

績效考核工作是--年集團公司為了確保戰略目標的實現而重點推行的一項工作。從--年1月就開始着手對《績效考核管理辦法》進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在--年4月召開的職代會上經表決後透過，在全公司範圍內開始正式的推行。

一、--年績效考核工作完成狀況

在推行前為了保證此項工作的效果，集團公司做了兩項工作。

第一，為分公司和項目部各崗位制定規範的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司，各分公司的經營資料基本一致，分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同，因此為各崗位制定規範的考核指標，有利於對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合，集團公司副總經理陳慶君，集團公司企業發展部經理陳軍偉，人力資源部經理鄒巖，以及其他相關人員在一齊經過多次的討論，最終在--年構成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、a、b三類指標，分別適用於a+、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。

第二，對集團公司總部各層級管理人員，以及分公司經理、副經理，項目經理進行了績效管理知識的培訓。--年3月，由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓，為績效考核工作開展進行思想上的引導。由於集團公司常年施工任務繁重，一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上，對管理方面知識積累和儲備不足，對績效管理了解的很少，存在必須的錯誤理解，更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是十分必要和有效的。

第三，--年4月，集團公司範圍內對--年一季度進行模擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗《績效考核管理辦法》和指標中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃，制定考核指標，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核。考核程序按照《績效考核管理辦法》進行。在模擬考核過程中，發現對於項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只思考了項目部正常施工狀態，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態，缺少對這種狀態下的考核指標。在發現這一問題後，採取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。

從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核週期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核週期為一個季度。在每個考核週期結束後，各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考核評分並且完成績效面談，構成《員工季(月)度考評結果評定表》和《績效面談記錄表》，並在下個考核週期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結果。對於不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。

7月作為集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。透過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達的程度，也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細瞭解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施，項目部對績效考核的認識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查，也給項目經理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中瞭解到，項目部每一天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結，並安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。這相當於績效面談每一天都在進行。而且項目部施工任務繁重，很難抽出時間做正式的績效面談並構成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此後，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進行。

二、績效考核中存在的主要問題

經過--年一年的運行，集團公司的績效考核工作取得了必須的成績。

首先，績效考核使員工明確了自我的工作任務和工作目標，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強。

其次，員工行為與企業目標一致性增強。績效考核的指標是根據個人的工作計劃、崗位説明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的，因此，員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。

再次，員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識到績效考核的作用，並比較主動地按照既定的計劃認真地完成工作，逐步改變了原先“要我幹”和“等着幹”的工作態度。

最後，由於績效考核週期的縮短，使績效工資的發放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發放，使激勵更及時。

績效考核是一項技術性比較強，複雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求--年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業績無明顯關係以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了超多的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：

(一)理解心態方面

雖然績效考核工作已經被員工所理解，但這種理解更多的表現為一種被動的理解。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的，認為是集團公司剋扣大家工資的一種手段，因此在執行的過程中會產生牴觸情緒，並且人為地去調整考核的結果。

(二)指標方面

1、項目部考核指標設定過於理想化

參與指標制定的人員中，有實際項目部施工經驗的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結算等項指標，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結束後就就應及時進行考核，但是實際的狀況是有些項目竣工幾年後都沒有驗收，而且沒有驗收並不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時，承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最後使這項指標只能是流於形式。

2、有些指標的可操作性不強

績效考核中，有些指標所需要的數據很難獲得，難以計算出準確的結果;有些指標很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。

3、考核指標選取覆蓋面不足

某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術方面的指標，對於一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發展務必要提升集團公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業績。因此就應透過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。

4、指標解釋不夠清晰

指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋，起到説明考核資料的作用。但有些指標解釋並沒有起到此種作用。例如對分公司經理考核的產值指標，由於解釋不清，導致大家理解不一致，出現了數據上的不統一，影響了績效考核的進度。

5、對指標目標值和和評價標準的擬定混亂

有些被考核者考核指標的目標值一律為100%，指標評價標準也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標準，無法確定該項指標的完成程度，無法給被考核者一個有説服力的分數。

(三)評分方面

績效考核的評分就應嚴格按照預定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據被考核人的工作表現來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標評價標準，只是按照個人的主觀決定，或者與被考核者關係的遠近親疏來給出分數。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分數偏離了實際工作表現，考核結果失去了公正性和準確性。

(四)績效面談方面

績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環節。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由製表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。

(五)績效考核推動方面

有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃。績效考核不是人力資源部一個部門的工作，績效考核不是一個只注重結果的工作，更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來，共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性，只是按照方案要求在考核期結束後製作表格。至於，被考核者是否真正按照指標項開展了工作，是否理解了指標的含義等都不去思考。對考核中出現的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當成自我需要完成的一項工作任務，完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。

三、--年績效考核工作重點

新的一年的績效考核工作即將開始。--年的績效考核工作在着力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創新，保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長，成為實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。

(一)持續培訓，使績效考核內化到員工的思想意識中

員工被動理解績效考核，會讓績效考核工作在執行過程中被弱化。因此--年我們要在理解心態轉變上下功夫。變被動理解為主動理解。一年的績效考核讓員工已經能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業績好直接表此刻績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現，公司--年底優秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去，讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解，在自我的思想深處接納績效考核，將績效考核內化到自我的思想意識中，並外化到日常的工作中。

(二)調整指標，使指標與實際工作更契合

一年的績效考核工作，經過不斷地調整，現有的指標已經與實際工作越來越靠近，但是仍然有剩餘的指標和遺落的指標。在--年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。並且細化指標解釋和計算公式，儘量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據可依，評分更容易也更科學。提高對考核者的要求，督促並幫忙其提高制定指標，指標評價標準和目標值的潛力。

(三)嚴格檢查，使績效面談發揮作用

績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實，發現虛假績效面談記錄的，應對考核人進行必須程度的處罰，並且在下個考核週期裏全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確保績效面談是圍繞被考核人的工作業績來進行的。透過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠紮實開展，並真正成為推動績效持續改善的有力手段。

(四)建立制度，敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作

應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中，作為其職位晉升的一項參考資料，並且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上，以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規定隨時瞭解各部門，各分公司的績效考核工作狀況，檢查其在考核週期內是否按照預定計劃採取了相應措施;發覺預定措施無效時，是否及時進行了調整;調整過後是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行，要及時予以糾正與懲罰。

(五)靈活安排，實行同崗位不一樣指標的考核方式

--年對項目部是採取整體考核為主的方式進行的，考核的是項目部整體的業績，對個人的關注度不夠，沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質和工作潛力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔的工作資料並不完全一致，技術複雜程度也不一樣，承擔的職責也輕重不一樣。在--年的績效考核中，應思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進行考核，實現責權利的統一。

(六)落實到位，做好績效考核結果的使用

績效考核結果不是單一的只與績效工資發放掛鈎。在績效考核管理辦法中已經明確指出，績效考核結果與年終獎發放，各種獎懲，後備人才調整，崗位調整，公開競聘，職位晉升、人員淘汰等掛鈎。--年集團公司成立60週年慶典系列活動中的評優活動，績效考核結果就成為了評選的一個方面。--年，要做好與績效考核結果相關的各項工作，透過對績效考核結果的運用，發揮績效考核的激勵作用，激發每個員工的工作用心性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。

--年績效考核工作將緊密結合集團公司的發展戰略，並將戰略目標分解落實，對每一名員工完成目標狀況及時準確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性，為集團公司戰略落實帶給強有力的支持。

2023績效考核工作總結範文 篇15

根據××市和食品藥品監督管事局文件精神、××市食藥(××)××號文件等有關文件精神，為充分調動我院員工的工作積極性，提高服務質量和效率，建立按崗定酬、按績取酬的內部分配激勵機制，提高服務水平和工作效率。結合我院實際，我院對在職員工進行了年度績效考核,現將績效考核工作總結如下：

一、成立考核組織

成立以院長為組長,醫院理事會為成員的考核領導小組,公開、公平、公正地對每位員工進行考核。

二、考核原則

堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鈎，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫服務和基本醫療服務為考核重點，促進我院員工全面履行職責;堅持自我測評與定期考核相結合;做到隨時能接受上級領導的督查考核;考核結果與工作人員收入待遇相結合，實行優勞優酬、兼顧公平;向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜;適當拉開差距的原則。

三、考核內容

績效考核內容主要包括德、勤、服務質量、羣眾滿意度、否決性指標等。

(一)德、勤考核是指對員工的醫德醫風、行業作風、院紀院規遵守情況和各項報表數據的準確率情況。

(二)服務質量

(1)基本醫療與規範用藥：包括醫療安全性，出入院診斷符合率，影像及檢驗報告陽性率，護理工作相關制度規範操作，法定傳染病報告率，醫用垃圾處理合格率。門診登記合格率，抗生素二聯及以上聯用、激素、靜脈輸液控制率，門診處方書寫合格率，藥品收入佔業務收入的百分比，門診處方平均費用，住院平均費用;

(2)護理質量;

(3)公共醫療服務;

(4)輔助科室;

(5)財務管理，包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理，經費支出實行預算制，嚴格執行國家財政政策、財經紀律和會計核算制度;

(6)藥房質量。

(三)服務數量根據各崗位,結合愛眼醫院實際,工作完成一定任務。

(四)羣眾滿意度是指聽取羣眾的意見，對每個員工實行滿意度測評。

(五)否決性指標是指發生醫療糾紛和差錯事故以及醫德醫風敗壞的實行一票否決，當月有否決票的無績效工資。

(六)考勤

(1)嚴格實行24小時值班制度;

(2)每天自覺按時上下班、值班和交接班;

(3)按時參加集體會議和學習;

(4)喪假、婚假、產假、病假、事假、曠工。

四、考核標準

(1)員工根據考核細則的要求，採取百分制考核標準：德、勤、指標占45%、服務質量指標占35%、羣眾滿意度指標占20%。在考核中，各項分值扣完為止，不執行負分制。

(2)院長由市××和食品藥品監督管理局考核。

五、考核方法

院考核領導小組按照績效考核方案結合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然後將考核結果在院內公示三天，若無異議再上報市局備案。

六、考核時間：××年××月××日。

七、考核結果

全院在職員工35人，院長由市董事會進行考核，應考核34人，實際考核34人95分以上20人，90-94分以上14人，經公示三天無異議。

2023績效考核工作總結範文 篇16

為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充分發揮工資分配的激勵導向作用，構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制，充分調動廣大教師的積極性、創造性。根據晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神，學校制定了《港塔國小教師績效考核實施方案(徵求意見稿)》，並依據方案對教師進行績效考核，現將階段工作及存在問題作如下小結：

一、民主制定方案

1、教師績效考核實施方案的制定

學校實施績效考核，涉及廣大教職工的切身利益，關係到教師隊伍的穩定，關係到學校工作的有序開展，是一項十分重要的工作，方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此，學校通過個別座談，全體教師大會，不計名問卷調查和收集了兄弟學校的經驗等不同形式，依據上級各種文件精神，結合本校實際情況，在充分體現絕大多數教職工的意願的基礎上，經過反覆討論和修改，形成了《港塔國小教師績效考核實施方案(徵求意見稿)》

2、考核內容

教職工績效考核的主要內容為職業道德規範佔15分，工作量佔25分，出勤佔10分，履行教育教學崗位職責佔35分，工作實效佔15分及附加項(沒上限)，以總得分進行評定，比例則按照上級部門的績數而定。

二、考核的程序與運行

1、考核

為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工。考評時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業道德規範、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月，故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定後，及時向被考核人反饋。

2、公示

考核結果確定後，將考核結果公示一週，以提大學聯考核的公信力。

三、面臨問題和今後工作

儘管我校績效考核工作已深入開展，但任然存在不少問題：

1、個別教師對績效考核意識不強，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調動其工作積極性。

2、學校流動性較大，特別是優生的流失，學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。

3、各年級師生比不平衡，學區比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。

下步工作打算：

1、繼續完善和實施意見績效工資考核辦法

2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。

2023績效考核工作總結範文 篇17

為全面客觀、公正、準確評價教師的教育教學工作績效，充分發揮工資分配的激勵導向作用，構建重實績、重貢獻、重責任的分配激勵機制，充分調動廣大教師的積極性、創造性。根據晉江市教育局晉教人(20xx)73號文及《晉江市機關事業單位工作人員績效考核實施》(晉委辦[20xx]166號)文的精神，學校制定了《港塔國小教師績效考核實施方案(徵求意見稿)》，並依據方案對教師進行績效考核，現將階段工作及存在問題作如下小結：

一、民主制定方案

1、教師績效考核實施方案的制定

學校實施績效考核，涉及廣大教職工的切身利益，關係到教師隊伍的穩定，關係到學校工作的有序開展，是一項十分重要的工作，方案制訂合不合理顯得尤為重要。為此，學校通過個別座談，全體教師大會，不計名問卷調查和收集了兄弟學校的經驗等不同形式，依據上級各種文件精神，結合本校實際情況，在充分體現絕大多數教職工的意願的基礎上，經過反覆討論和修改，形成了《港塔國小教師績效考核實施方案(徵求意見稿)》

2、考核內容

教職工績效考核的主要內容為職業道德規範佔15分，工作量佔25分，出勤佔10分，履行教育教學崗位職責佔35分，工作實效佔15分及附加項(沒上限)，以總得分進行評定，比例則按照上級部門的績數而定。

二、考核的程序與運行

1、考核

為了保證方案的有效運行，學校成立了教師績效考核考評小組且進行明確的工作分工。考評時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內容為職業道德規範、工作量、出勤、履行教育教學崗位職責及附加項。(2)1月、7月為每學期結束月，故在原有的基礎上增添工作實效。由學校考核領導小組在規定時間對教師進行綜合測評。考核結果確定後，及時向被考核人反饋。

2、公示

考核結果確定後，將考核結果公示一週，以提大學聯考核的公信力。

三、面臨問題和今後工作

教師績效考核個人總結3篇教師績效考核個人總結3篇儘管我校績效考核工作已深入開展，但任然存在不少問題：

1、個別教師對績效考核意識不強，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調動其工作積極性。

2、學校流動性較大，特別是優生的流失，學校在教學質量考評方面沒能找到更好的平衡點。

3、各年級師生比不平衡，學區比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。

下步工作打算：

1、繼續完善和實施意見績效工資考核辦法

2、進一步加強對學校領導和教職工的管理與考核。

2023績效考核工作總結範文 篇18

20xx年度的考評工作已經結束，因種種原因，考核之後的“績效面談工作”直到上週才基本完成。現將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下，既為總結上年度在考核工作中的經驗，也為本年度考核工作的改進提供參考。

20xx年底，非業務部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實際參與面談溝通的人共有20人。

一、20xx年度績效考核實施過程中存在的問題：

1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。

因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實施年終考核，年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。

然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認為年底的考核是為了“績效工資”的發放，而不是“年終獎金”的發放。

對於一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來説，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現的評定，“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固，所以，分數多少也無所謂。

2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。

因種種原因，20xx年底在“考核的實施”環節完成之後，並未做“績效面談”，所以，當此次與被考核人面談時，認為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了，面談還有什麼作用？”的現象還是存在。

3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象；

當與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標，績效輔導，實施評估，績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不瞭解。“進行到了哪個環節不是很清楚，接下來會有哪些環節也不是很瞭解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什麼自己就做什麼，作為被考核人個人，基本上是處於“盲目的”狀態。

4、個別崗位對“自己的考核指標”存在“不是很清楚”的現象；

作為被考核者，不論是考核之前還是實施考核的時候，員工個人均應知道“考核哪些方面、考核指標有哪些”。但此次溝通發現：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標有哪些。

5、個別崗位對“考核指標的準確性”有異議

個別崗位的人員認為考核表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作，但對“什麼樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見——此問題在部門經理層尤其突出；

20xx年實施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經理評定，總經理核准；對部門經理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現，個別基層員工並不清楚此流程，而部門經理卻認為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應該是有工作中有直接聯繫的上級，“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標，“下級”對自己的工作根本不清楚，應該取消下級評分。

7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象；

20xx年，因種種原因，評估實施結束之後沒有進行績效面談，所以大部分被考核人並不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。

8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經知道分數”的現象；

集團自實施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關的考核信息”，但本次的溝通，卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分，儘管他們所知曉的分數並不都是最終核定的分數。

9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象；

大部分被考核人員認為評分的結果就單純是為了“發獎金”，就是為了發獎金而考核，而對於評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”並不是很清楚。

10、大部分人員對“獎金髮放的標準”存在“不是很清楚”的現象；

集團在20xx年考核分數出來之後，經向上級領導報批後，明確了獎金髮放的標準，簡而言之為“三、二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚09年度獎金是依據一個什麼樣的標準發放的，個別被考核者認為是按集團績效管理辦法中的標準確定的。

二、20xx年度績效考核實施後的效果：

1、一半的人員認為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。

在交流的過程中，對於他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細地介紹了20xx年的考核表的形成過程；通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點來看，最終一半的被考核人認為考核表能夠用來評定自己的工作。

2、一半的人員對自己個人的得分是比較認可的；

此次溝通過程中，採取的是“個人自我客觀評估+實際最終得分反辣的形式來評估此次績效考核實施的效果。

一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然後告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由於主觀的不足，還是因為存在某些客觀的原因；經與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認可的；其餘人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2—3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。

3、大部分人員對“績效溝通”一事比較認可，但更希望能夠得到直接上級的評定和麪對面的溝通；大部分人員比較認可“績效溝通”一事，認為很有必要進行溝通，只是對“遲到的溝通”略有不滿。

大部分人員希望：

（1）與直接上級進行溝通，希望直接上級對自己的工作能夠客觀的評價，能夠直接指出不足的地方，以便整改，更以便在以後的工作中提高；

（2）縮短“溝通”的週期，到年度考核時才去做“績效溝通”導致的結果是：時間太長、成績與不足不容易記錄、對於“不足”卻沒有了改進的機會；

（3）與直接上級溝通後再與HR溝通，此時HR的溝通就更具有針對性。

2023績效考核工作總結範文 篇19

20xx年我行認真貫徹執行分行個金經營方針，全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高，面對縣城經濟不發達的情況，在分行的正確領導下，經過全行個金員工的艱苦努力，個人經營業務成績顯著。

一、各項指標完成情況及採取的措施

（一）人民幣儲蓄存款超常增長，淨增9513萬元，完成分行下達任務的317%。採取的措施有以下5條。

1、由於去年遭受特大洪災，今年災民重建家園，給儲蓄存款工作帶來了難度。因此支行領導年初就高度重視儲蓄存款工作。對轄區營業風點儲源逐一調查摸底算賬，並關注同業動態，和網點負責人一同準確預測，儘可能合理下達任務。行領導經常深入一線研究增存措施，深入企業單位幫助網點克服營銷中的困難。

2、以代發工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網點負責人、一線員工，上下聯動，深入企業單位積極營銷，在去年營銷4025户的基礎上，今年注重“挖户工程”，新增代發工資3235户。教育儲蓄新增户萬元。

3、年初充分醖釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衞生等方面考核兑現，充分發揮其槓桿作用。同時根據實際情況對辦法不斷完善，對代發工資營銷每户獎勵1、5元，對大額存款、掛失等業務每筆不低於15筆折算櫃員業務量，面對網點撤併客户增多，客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核佔比，並每月對績效工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調動了員工爭辦業務搶辦優質客户業務的積極性，增強了同業競爭力，調動了網點增存穩存的積極性。

4、支行領導和網點負責人經常深入大户走訪，注重大户營銷，克服困難，力排他行競爭，將鉬業公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金550萬元，12月份職工增獎補發1700萬元全由我行代發。

5、不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進行宣傳。發揮輿-論先導作用，同時對服務工作檢查監督，強化了櫃面服務，提高了工行在區域經濟的知名度。

（二）消費信貸累計發放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實現利息收入元。華縣地域經濟落後，缺乏經濟活力，給個貸工作造成一定困難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調動了積極性，完成了個貸營銷任務。

（三）中間業務收入39萬元，較去年多收入16萬元，完成了全年任務的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的佔比提高到180分，調動了網點個金中間業務收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴、漏現象。其次把靈通卡髮卡量分數佔比提高到120分，並通過宣傳牌、橫幅宣傳營銷代發工資掛卡，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策，全年新增發靈通卡5238張，其中e時代卡380張。加上去年的5720張，兩年發靈通卡1、1萬張，靈通卡年費收入達8萬餘元。髮卡量增加了，個人用卡匯款也多了起來，櫃面在個人結算上宣傳快捷方便的特點，提供優質服務，個金結算收入16、4萬元，較上年多增7、3萬元。再次是大力發展壽險營銷業務，主管行長親自帶領有關人員到各網點推動業務，並請保險公司經理、講師先後五次去網點培訓，對如何接觸客户、如何讚美客户、如何推介產品等方面進行講解和演練，舉行銀保聯歡會等，大大推動了保險業務營銷的發展，全年代理營銷保險400多萬元，實現中間業務收入近9萬元，較去年多收入6萬元。

（四）做好管理工作，有效的管理能促進經營快速健康發展。我行先後制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業務獎勵辦法，開展代收大中專學費業務。代理營銷保險業務競賽活動，實施目標管理，按月考核通報，下大氣力落實，促進了各項業務快捷健康發展。

二、幾點體會一年來我們取得了不錯的成績，主要得益於分行的正確領導，支行班子的團結協作，網點負責人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏。總結一年來的個金工作，有以下幾個方面的體會。

（一）用政策調動積極性是前題。運用好考核獎勵這個槓桿就有可能充分調動員工的積極性，20xx年以前全行代發工資有4000户，而且由於吃大鍋飯，代發的工資時常發現金，實行一線員工績效考核，每31營銷代發工資1户獎勵1、5元的激勵政策後，原有的代發工資全部代發，20xx年、20xx年還新增代發工資7260户。大家深入細緻的做企業單位工作，動員工資由銀行代發，員工加班加點到深夜無怨言。代理營銷保險每增加180元中間業務收入獎勵個人100元，員工就走出櫃枱，深入企業單位營銷。同時我行每月考核用正式文件通報，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無減。

（二）領導帶頭是關鍵。行領導、中層幹部帶頭營銷，行長、主管行長多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網點負責人克難攻堅營銷，力挫他行競爭，爭取了鉬業公司離退處、露天礦、鐵路醫院、鐵路中學、鐵一局給水隊、引進廠、陝化運銷公司、修造車間、物業公司等13個單位的代發工資，搶佔了市場份額，密切了銀企關係。特別是當得到建行杏林網點要撤併的信息後，主管行長從多方打聽了解到該網點代發工資的單位和户數，和城南分理處主任採取先下手為強的辦法，提前做這些單位的代發工資工作，經過艱難曲折的競爭，使6個單位的1156户代發工資全由我行代發，建行杏林網點撤併後歸郵政，但郵政只能是望洋興歎。金堆鉬業公司露天礦、離退處、後勤部代發工資原在建行寺坪網點，行長、主管行長、金堆分理處主任經過艱苦營銷，力挫建行石可網點競爭，1689户代發工資落户我行。由於領導帶頭，激發了一線員工完成各項任務的積極性。

（三）服務是根本。營銷上來了，櫃面服務跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務做為根本對員工進行教育，在大會小會上從國內外文化背景、形勢發展、周邊實際等各種因素對員工進行觀念引導，先從思想上解決員工對優質服務的認識問題。大多數員工也逐漸認識到領導克難攻堅把業務營銷回來就應該提供優質服務把存款保祝在此基礎上按照優質文明服務工作規範督促檢查，強化了櫃面服務質量，贏得了更多的客户。

三、存在問題及20xx年的工作設想

（一）存在問題：

1、今年加大營銷力度，建行撤併的兩個網點代發工資被我行挖了過來，由於櫃面服務質量的提高其大量優質客户也陸續把錢存到工行，加之鉬業公司職工增資一次性補發全年1700萬元全由我行代發，這些都是不可持續的資源，蓮辦還有600萬餘額要流失，面對同業不計成本的無序競爭，20xx年的儲蓄存款將增加不小的難度。

2、由於代理保險營銷的老客户普遍反映分紅保險低於教育儲蓄收入，致使20xx年後幾個月代理營銷保險業務緩慢，個別月份幾乎為零，新產品的收入又不理想，20xx年代理保險營銷不會有大的發展，將會在很大程度上影響中間業務收入。

3、收入激勵機制有待在實踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績效工資過低，和一線的艱辛勞動有一定差距。

4、無專職營銷人員，加之華縣地域經濟比較落後，新業務營銷緩慢，理財金賬户完成了3户，銀證通還無一户。由於美元貶值，外幣儲蓄較上年下降1萬元，未完成任務，估計20xx年也不容樂觀。

（二）工作設想

1、工作目標

（1）儲蓄存款確保完成2500萬元，力爭完成3000萬元，外幣儲蓄存款力爭1萬元。

（2）個貸營銷50萬元，力爭完成70萬元。

（3）中間業務目標35萬元，力爭完成40萬元。

（4）靈通卡20xx張，貸記卡30張，信用卡80張，理財金賬户20户。

2、工作措施

（1）加強個金業務的組織領導。支行行級領導包網點，同時成立主管行長為組長、各網點負責人為成員的個金工作領導小組，下設辦公室，營業部主管個金經理任主任。

（2）在分行的指導下，科學合理的制訂績效工資考核分配辦法和單項業務獎勵辦法，充分發揮激勵槓桿作用是20xx年的重點工作。

（3）抓好大户營銷，在費用上要向金堆分理處傾斜，千方百計做好鉬業公司大户營銷工作。

（4）在代發工資上重點是做好已有的1、1萬户代發工資的鞏固工作。由於同業競爭愈演愈烈，我們原有的個別代發工資客户已產生動遙20xx年我們要重點做好代發工資的定期回訪工作，分行兑現的儲蓄存款單項獎勵一定要兑現到網點，大部分要用在業務鞏固和發展上，以密切銀行和客户的關係。同時要動員員工多和個人優質客户聯繫，通過營銷理財金賬户密切和優質客户的關係，爭取更多的優質客户。

（5）在中間業務上要拓寬中間業務收入渠道，做好銀行卡的營銷工作，提高個人結算工作的服務質量，做好各項代理業務工作，3212特別要做好代理保險營銷工作，做好電子銀行業務的宣傳營銷工作，以增加中間業務收入。

（6）做好宣傳和櫃面服務工作，管理好ATM機，提高其使用率，減輕櫃面壓力。

2023績效考核工作總結範文 篇20

為充分發揮全體教職工的工作積極性和創造性，激發他們的工作潛能和工作熱情，切實加強教職工隊伍隊建設，科學地評定教職工的教育教學業績，不斷提升學校管理和育人水平，我校認真貫徹中、省、市文件精神，認真執行射洪縣人事局、射洪縣財政局、射洪縣教育局關於印發《義務教育學校績效工資實施辦法(試行)》的通知 [射人發(20xx)1號]、射洪縣教育局關於印發《射洪縣義務教育學校教師績效考核辦法(試行)》的通知[射教發(20xx)11號]、射洪縣教育局關於印發《射洪縣義務教育學校校長績效考核辦法(試行)》的通知[射教發(20xx)12號]射洪縣教育局關於“實施義務績效工資退休人員生活補貼的操作意見”有關規定，結合學校工作實際認真開展了20xx年上期績效考核和績效工資發放工作，現將考核情況總結如下。

一、組織機構健全，成立了績效考核委員會

學校成立了以校長謝天成任組長，副校長馮家純任副組長，樑林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何雲浩、徐強、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領為成員的績效考核委員會共19人，其中，黨、政、工、團負責人5人，班主任、教研組、年級組長代表4人，教師代表10人，教師代表佔1/2以上。績效考核委員會下設三個考核小組具體負責學校20xx年上期的績效考核工作。

二、廣泛宣傳績效工資政策，認真制定績效考核、績效工資發放辦法

績效工資關係全體教職工的切身利益，涉及面廣，政策性強，為了讓全體教職工充分認識國家對義務教育學校教師實施績效工資的重大意義，充分感受黨中央、國務院對義務教育學校教師的特殊關懷，同時，也為了在制定學校績效考核、發放方案時能充分體現“以人為本、以德為先，堅持科學態度、尊重教育規律，激勵上進、獎勵先進，公評民主、公正公開”原則，學校繼續進行政策學習宣傳。學校長期堅持組織全體教職工反覆學習國務院辦公廳轉發人力資源社會保障部財政部教育部關於義務教育學校實施績效工作指導意見的通知[國辦發(20xx)133號]、四川省教育廳關於印發四川省義務教育學校教師績效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號]、教育部關於做好義務教育學校教師績效考核工作的指導意見[教人(20xx)15號]、“義務教育學校實施績效工資政策宣傳要點”等文件，使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細緻的理解，為學校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認識上的障礙。

為了讓學校修訂後出台的績效考核、發放方案既體現上級文件精神，又切合學校實際，既體現公開民主、被廣大教師所接受又體現多勞多得、合理拉開差距工作思路，學校組織教研組長在收集教師意見的基礎上，進行研討、修訂、完善，並先後召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學校行政研究會，形成了《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發放辦法(修訂稿)》，20xx年1月12日學校召開教代會，通過表決方式正式通過了《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發放辦法(修訂辦法)》，本次會議應參會23人，實參會21人，病事假2人， 20人贊成，1票反對，獲得通過。本學期繼續按此方案執行。

三、精心組織、周密安排、公正考核、及時兑付

按上級要求基礎性績效工資已如期兑現，獎勵性績效工資在“學校績效考核、績效工資發放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數教師認可後， 20xx年7月10日起，在學校績效考核委員會的領導下，三個考核小組在教職工自查的基礎上依據平常考核記錄按照《光榮中學校教職工績效考核、績效工資發放辦法(修訂辦法)》，逐一核實、計分、結論並進行多次複查，其間，學校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實際問題集體研究處理。20xx年7月13日，學校再次召開教師大會公佈考核結果，考核結果與職工本人見面並簽字確認，至16日已全部認可簽字，隨後報片區教研室、縣教育局審批執行。績效考核工作總結四、對績效考核、績效工資發放的反響

截至20xx年7月16日，光榮中學教職工普遍對義務教育學校實施績效工資感到滿意，普遍認為今後應更加努力地工作，用更高的育人業績來回報黨和政府的關懷，績效工資制度的實施必將推動學校向着更好、更高、更規範、更科學的方向發展。當然，由於各個教師的想法不可能一致，加上受“學科間係數比”、“教學與後勤及其它崗位差”等客觀因素影響，《方案》難免有不科學之處，個別教師難免有點看法，但大家都能顧全大局，整體上能保持統一，在今後的實踐中學校將進一步發揚民主，改進方法，特別是如何體現“多勞多得，優質優酬，教學與非教學學科差異”等棘手問題上，依靠領導、教師的集體智慧去不斷完善和更新。

2023績效考核工作總結範文 篇21

今年以來，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領導下，在烏蘇市績效考核領導小組辦公室的具體指導下，認真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神，進一步轉變幹部作風，提升執政效能，強化績效考核。通過建立完善科學合理的績效管理體系和考核評估機制，創新管理體制，有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性，機關和幹部作風明顯改進，執政效能明顯提升，服務質量明顯提高，履職能力明顯增強，保障和改善民生的各項舉措更加務實。

一、高度重視，加強組織領導

烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執政效能建設，加強績效考核工作，把它作為加強機關作風建設，轉變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮鬥目標和工作任務的重要保障措施。一是加強組織領導。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領導小組，領導小組下設辦公室，專門負責績效考核日常工作。二是加強思想教育，提高認識。通過加強學習，教育引導幹部職工深刻理解和認識加強績效考核工作的重要性和緊迫性，統一思想，提高認識，形成了人人關心、積極參與績效考核和機關效能建設的濃厚氛圍。三是緊密聯繫民政工作實際，做到了“四個結合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務”民政宗旨結合起來，與鞏固學習實踐科學發展觀活動成果結合起來，與黨風廉政建設和反腐敗工作結合起來，與糾正部門和行業不正之風工作結合起來，與開展廉政風險防範管理工作結合起來。堅持把提升執政效能，加強績效考核與民政業務工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議，學習貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領導小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。

二、制定實施方案，明確目標任務和方法步驟

在深入學習、廣泛徵求意見、充分發揚民主、集體討論研究的基礎上，結合烏蘇市民政局實際，制定印發了《烏蘇市民政局績效考核的實施細則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件，進一步明確了實施提升執政效能，加強績效考核工作指導思想、總體要求、工作任務、方法步驟和具體措施，把績效考核工作任務分解落實到每個科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設納入目標化管理。

三、認真組織實施，確保取得實效

(一)抓學習教育，提高班子和幹部隊伍的整體素質，打造“學習型”機關。局黨支部始終把學習作為提高幹部素質、做好民政工作的重要前提，在提高幹部職工思想道德素質、理論政策水平、科學文化水平和工作創新能力上狠下功夫，採取有效措施，長抓不懈。

一是完善了黨支部學習制度，並狠抓落實，收到了良好的效果。

二是健全學習制度，精心制訂學習計劃，確保學習的經常性和連續性，營造了濃厚的學習氛圍。

三是注重學習方式的靈活性，堅持集體學習與自學相結合，定期學習與平時學習相結合，理論學習與業務學習相結合，通過撰寫學習筆記、心得體會，組織討論等措施，保證了學習的質量和效果。

四是大力弘揚理論聯繫實際的學風，緊密結合民政工作實際和自身實際，在學習中增新知，在實踐中探新路，在學用結合中創造性地開展工作，不斷提高黨員幹部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協調的能力和用創新的辦法解決實際問題的能力，努力在結合民政工作實際貫徹落實科學發展觀上見成效，在促進烏蘇市發展、構建和諧烏蘇上見成效。通過學習，提高了幹部的政治素養和理論水平，堅定了理想信念，強化了宗旨意識、大局意識和發展意識。

(二)抓制度建設，建立績效考核工作的長效機制。根據烏蘇市民政局實際，制定了《烏蘇市民政局工作規則》，修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責任制》、《首問責任制度》、《服務承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結制度》、《責任追究制度》、《民政幹部行為規範》、《檔案管理制度》、《文件傳閲和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規章制度，用制度管人管事，做到了機關各項事務有章可循。優化了行為規範、運作協調、公開、廉潔高效的政務環境，有力地促進了效能建設，提高了工作效率。同時，狠抓勤工作，機關上下形成了嚴謹、務實、和諧、高效的工作作風。

(三)抓依法行政，優化服務環境，打造羣眾滿意的服務型機關。依法行政是機關作風建設最根本的任務，也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務發展，進一步優化發展環境，着力打造依法行政、公平有序、優質高效的服務環境。一是組織人員參加行政執法考試，努力做到職權法定。二是堅決糾正重管理輕服務、重檢查輕指導、重處罰輕規範的傾向，自覺擺正履行民政職責與服務烏蘇市經濟發展的關係。三是增強幹部職工為經濟建設服務，為基層服務，為民政對象服務的工作理念，在幹部職工中牢固樹立服務是宗旨、執法是手段、發展是目的的思想。四是努力改善服務態度，堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現象。

(四)抓政務公開，增強民政工作的透明度。按照政務公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內容，重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務支出、依法辦事及羣眾關注的熱點、難點問題進行全面的公開，自覺接受羣眾和社會的監督。

(五)心繫民生，服務羣眾，切實維護人民羣眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護廣大人民羣眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發點和落腳點，特別是高度重視城鄉困難羣眾、弱勢羣體、優撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障，切實維護了民政對象的合法權益，促進了社會公平，緩解了社會矛盾。一是實施低保動態管理，全市共有城市低保户5302户，10955人，發放城市低保資金1954.37萬;共有農村低保户2719户，3890人，發放農村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯動機制，進一步解決城鄉困難羣眾生活問題。三是提升城鄉困難羣眾醫療救助水平。四是認真開展救災減災工作。五是認真落實優撫安置政策。六是認真開展孤殘兒童疾病免費治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實際開展手術康復孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，脣齶裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養孤兒8名，社會散養孤兒97名，制定孤兒基本生活發放制度，並按照社會散養孤兒每人600元/月和集中供養孤兒900元/月的標準逐月發放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心，並切實發揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時發放80歲以上老人生活津貼。

(六)認真處理人民羣眾來信來訪。在信訪工作中，本着羣眾利益無小事的原則，認真對待來信來訪羣眾，對涉及民政工作和職能的，及時為來信來訪者解決問題。對不屬於民政工作職能範圍的，及時向羣眾説明情況，做好解釋工作。共接待信訪50餘人次，認真處理了羣眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。

四、開展績效考核取得的成效

通過紮實有效地開展績效考核活動，切實調動了幹部職工的工作積極性和主動性，機關工作作風明顯轉變，工作效能顯著提高，保證了各項工作規範高效運轉。

一是強化了作為意識。 通過開展績效考核活動，使廣大民政幹部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關內部形成了不計名利、任勞任怨、奮發向上、爭創一流的濃厚氛圍。

二是強化了創新意識。通過開展績效考核活動，增強了民政幹部的進取心，使之樹立起良好的創新意識，做到學習上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。

三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動，使民政幹部樹立了民政工作無小事的思想，努力在提高服務效能上下功夫，努力創建效能型機關、服務型機關。

四是強化了服務意識。在績效考核活動過程中，我們從為民政對象服務出發，急其所急，想其所想。實行了服務承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務的原則，向基層及辦事羣眾做出服務時限承諾，自覺接受羣眾監督，提高辦事效率，樹立和維護了民政部門良好的社會形象。

五、存在的問題和不足

烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績，但是與市委、政府的要求還有一定的差距，主要表現在以下兩個方面：

一是績效考核工作需要進一步鞏固完善、積累經驗。

二是績效考核工作在部分幹部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足於現狀，得過且過的現象。

今後我局將進一步加強績效考核工作，提升執政效能，確保民政工作落到實處。

2023績效考核工作總結範文 篇22

20__年我校以縣教育局《大通縣中國小(職業學校;一、主要工作及取得的成績;(一)學校管理;1、辦學思想;我校堅持正確的辦學思想，依據實際制定了石山鄉《中;2、領導班子素質;為加強領導班子隊伍，調整了學校及中層領導班子，結;充分發揮領導班子的示範帶頭作用，營造了一種愛崗敬;3、制度建設;為使我校學校管理工作進

20__年績效考核工作彙報材料 石山鄉中心學校——李瑾慶

20__年我校以縣教育局《大通縣中國小(職業學校、幼兒園)20__年度績效考核考評體系》為指導，部署全年教育教學工作，實行精細化管理，工作取得了明顯成績，現就我校的教育工作目標完成情況簡單彙報如下：

一、主要工作及取得的成績

(一)學校管理

1、辦學思想

我校堅持正確的辦學思想，依據實際制定了石山鄉《中心學校三年發展規劃》，規範辦學行為，實行校長負責、中層參與、分級管理、教師監督的民主治校體制，實行校委會議事制度，集體研究、集體決策，保證了學校工作的透明與科學。發揮了黨組織政治核心作用和工會的監督保證作用，堅持了校務公開制度，公開的內容涉及到學校工作的方方面面，對教師關注的焦點、熱點問題都做到了公開及時，教師的知情權得到了保障，有力推動了學校各項工作全面有序的開展。

2、領導班子素質

為加強領導班子隊伍，調整了學校及中層領導班子，結合當前開展的黨的羣眾路線教育實踐活動，按照“學習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制” 的三個工作環節，完成了活動中的規定動作和自選動作，大力開展了“四風建設”的教育活動，有效加強了領導班子的組織建設、思想建設和作風建設，

充分發揮領導班子的示範帶頭作用，營造了一種愛崗敬業、樹立形象的良好氛圍。

3、制度建設

為使我校學校管理工作進一步走上規範化、制度化的軌道，結合黨的羣眾路線教育實踐活動中的建章立制工作，修訂完善了各項管理制度，充分發揮工會組織的職能作用，就學校的改革發展廣泛徵求意見，對不完善的制度和條例進行討論、徵求意見、修改完善。如《教師考勤制度》、《績效工資考核細則》、《教師職稱評聘考核個性部分細則》等，充分體現了集思廣益、以人為本、民主管理的管理理念。

(二) 教育教學管理

1、教師專業發展

一年來，我校結合實際，在教師中開展“創建民族團結進步示範校”活動，組織教師學習有關的教育法律法規，進一步貫徹落實好教育局黨委確定的“十個一”工程，結合學校實際，深入推進民族團結進步示範校建設的工作，細化工作任務，落實責任到人，確保了示範校建設真正落到實處、取得了實效。使教師學有內容、行有榜樣，有力地促使教師思想素質的不斷提高，其精神面貌發生了可喜的變化，湧現出一批典型的先進代表。為了更好地促進教師的專業成長，我校想方設法竭力為教師提供更多的學習機會，組織體育、音樂、美術教師走出去，到北京等地聽課取經學習，注重發揮學校教研組的作用，有計劃地組織語文、數學和英語科集體備課45人次，組織中青年教師到互助參加教學教研聯誼活動，觀摩市、縣語文、數學教師名師展示課，組織130人次參加省、市、縣各項學習

培訓，106名教師參加網絡培訓。實施青藍、幫帶、結對工程，大膽使用一大批年輕教師，給他們壓擔子放在重要的工作崗位上磨練，使不少年輕教師脱穎而出成為教學新秀。由於我們不失時機地為教師的學習培訓提供了空間和機會，使廣大教師不斷走向成熟，為學校全面課改工作提供了保證，教師的教育教學工作得到了學生的普遍讚許。

2、德育工作

(1)學校德育常規工作有計劃，團(隊)各班主任德育工作計劃切實可行，措施具體，科任教師根據教材內容確定德育目標，滲透德育教育。學校致力於德育評價體系的研究，建立學生成長激勵機制，對學生進行以人為本的星級管理與評價，每週開展“星級三好”學生和“文明班級”評定，將傳統的班級、學生評價內容科學細化，制定出具體的考核細則和評價方法，針對不同年齡的學生提出不同的要求，增強評價的科學性、操作性和實效性，強調過程管理和評價的多元化、發展性，使評價成為推動學生健康成長的催化劑和主動發展的強心針。通過“學生互評”、“班級綜合評價”、“政務處考核認定”的評價網絡，每月對班級和學生綜合考評一次，健全學生成長記錄，對三好學生進行表彰獎勵，“文明班級”發放流動紅旗，從而形成了強烈的教育和感染氛圍，為創建“紅領巾”示範學校奠定了基礎。

(2)創新教育載體，將民族教育落到實處。我校以“豐富師生校園文化生活”為載體，將民族教育落到實處：一是以班級為單位，舉辦了以“民族教育”、“民族精神代代傳”為主題的黑板報、剪紙、繪畫和手抄報展示。二是學校通過“校園之聲”廣播站，播

放民族教育歌曲，師生學唱民族歌曲。三是積極進行民族教育的校本教材開發，組織回族教師收集資料編寫了校本教材《石山風情》，該教材在我校三至九年級開設試教，進行民族教育，普及民族知識，突出民族教育特色，引導學生全面瞭解回族的特點、禮儀、文化和風俗習慣。四是全校師生開展讀書活動，通讀了《格薩爾王》等弘揚民族精神題材的好書，觀看了《馬本齋》等反映少數民族英雄人物的影片，舉行了一次以“唱響民族團結曲，舞動民族互助綢”為主題的手拉手文藝匯演。五是以校刊《山麓》為依託，編印了以民族團結為主題的專刊，編寫了一篇民族團結《三字歌》，讓學生傳誦，並在教學樓道內開闢了民族團結教育文化長廊，陶冶學生的民族情感。六是組織師生代表到大通縣城關鎮烈士陵園緬懷革命烈士進行祭奠掃墓活動。七是舉行座談會，探討民族團結教育工作的好經驗、好做法，積極化解存在影響民族團結的矛盾，維護學校團結穩定。這些內容豐富多彩、生動活潑的民族教育活動，既豐富了學生的課餘文化生活，又創設了濃厚的校園民族文化氛圍，給民族教育活動賦予了活力。

(3)實施扶困工程。使貧困、學貧、問題生幫扶得到妥善解決。

一是大通民營企業家趙啟成先生為962名學生捐贈校服，價值7萬餘元。從外事辦爭取到部分彩虹計劃資助名額，對我校10名家庭貧困中國小生進行資助，每年每生250元。上海東方航空公司和西寧市紅十字會捐助牛津英語詞典100本。愛心人士孔玉珏女士捐贈棉鞋50雙，棉襪80雙。二是班級為學困生建立學習檔案，對學困生制定轉化措施，每位教師對學困生都有輔導記錄。三是對違規

違紀，言行缺陷的學生，堅持“曉之以理，導之以情”的教育原則，嚴禁任何人對違紀違規、言行缺陷學生實施體罰和變相體罰，對學生實行停課等處罰行為，學生操行評語要求人本化，多發現學生的閃光點，多用激勵性語言。

3、教學工作與質量

一年來，我校針對教學工作中的薄弱環節，從管理、教師和學生三方面找原因，找出存在問題，召開教學質量分析會，研究解決問題的對策，在教學管理中加強對教師教學的過程性管理，開展教學示範課、診斷課、評價課活動，實現了教學常規工作“六認真”。同時，結合教育局《教學常規管理細則》的要求，嚴格落實新的課程方案，開齊課程，上足課時，認真落實《國家學生體質健康標準》，保證學生每天鍛鍊1小時，使學生體質標準良好率達到80%以上。保證每週1節健康教育課，使學生健康知識知曉率達到90%以上，規範開展學生健康體健工作，為學生建立健康檔案。中國小教學質量在原有的基礎上得到了進一步的提升，特別是九年級畢業生的教學質量在全縣33所學校中位於第5名。

4、普及程度及招生

(1)國小入學率99.88%，國中入學率89.29%;國小輟學率

1.86%，國中輟學率5.71%。

(2)認真貫徹義務教育階段國小就近面試入學制度，國中招生111名，一年級招生138名，完成招生任務，編班實施隨機、常態編班，國小班額平均46.12人，國中班額平均42人。

5、教育科研

學校高度重視校本教研工作，繼續深入研究三段式教學模式，