城管局職工工作總結2022（通用15篇）

城管局職工工作總結2022 篇1

一、大力施行三治，規範市容秩序標準，全面提升市容環境水平

(一)全面治髒，淨化城市環境一年來，我大隊對縣城長征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次幹道兩側、集貿市場、城鄉結合部等部位進行拉網式衞生清查，對縣城內19處衞生問題，協調撫寧鎮、街道辦、商務局、火車站等相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衞生死角，到達積存垃圾每處不多於0.25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內少於3處的標準。截至目前，共清理衞生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建築垃圾238噸。同時加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建築工地非封閉作業的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。

(二)大力治亂，優化城市秩序一是整治馬路市場、佔道經營、佔道停車。一是整治馬路市場、佔道經營、佔道停車。其一，拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和佔道設施。對驪城大街、金山大街、迎賓路、長征路等多處的出攤佔道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個，取締店外經營35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。採取政府通告、張貼標語、散發材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，個性是主次幹道兩側以及校園、醫院、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。並在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實施的基礎上，出台《撫寧縣三輪車駕駛員禮貌行車規範》，進一步加大對三輪車的管理和約束。一年來，共疏導糾正違章停放車輛200餘台次。其三開展校園周邊環境整治。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。並在學生上、下學高峯時段，把巡邏重點放在校園周邊，採取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與校園的溝通聯繫，建立“回家周”、“重大活動”等聯繫制度，使校園周邊秩序得到進一步規範。二是規範户外廣告設置。按照《撫寧縣開展城鎮面貌三年二是規範户外廣告設置。二是規範户外廣告設置大變樣活動的實施意見》等文件精神，對長征路沿街店鋪進行店招改造，本着統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則更換沿街商户店招174塊，工程造價60萬元。對迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規範的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標誌，一律予以清理規範。共整治不貼合管理規範的户外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強化施工工地管理。三是強化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發放宣傳資料，着力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規定禮貌施工，使其在批准範圍內封閉作業，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。對城區所有建築施工工地、未開發整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規範大小工地16個。四是規範市場秩序。協調工商、建設、環保、衞四是規範市場秩序。四是規範市場秩序生等有關部門深入開展馬路市場專項整治活動，對城區各類馬路市場、探頭市場經營攤點進行規範和取締。重點對集貿市場、長征路便民市場、南北商業街、健康大街市場等的“外溢”現象進行規範和整治。共規範佔道經營臨時攤點190餘個，安排季節性時令果蔬臨時攤位680餘個，規範處罰市場“外溢”攤主36餘人次。

(三)認真治差，美化城市容貌一是加強設施維護。建立完善設施維護排查機制，做到發現一處，一是加強設施維護。分解一處，維修一處。確保道路兩側建築物外立面、圍牆、橋涵、燈杆及各類管道、標誌牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。共加固鬆動燈具1300盞，包紮_露線頭300餘處，修復坑窪破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續推進市場化管理手段，進一步完善承包協議，強化承包職責，切實做到隨噴塗隨清理，高效、快捷，不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用心協調相關部門，與政法委、公安局聯合增設便民信息亭23個，將羣眾需要的廣告疏導到設置在社區的信息欄內。同時，設置“12319”城管熱線，24小時接聽羣眾意見推薦及舉報，配備專車、專人，確保接報即到。共清除非法小廣告6000餘處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強路北段、東大街東段等街道綠化升級改造，金山大街中段燈杆掛花和綠化柵欄增設工程。總計已建成主題公園1個，小遊園3個，新建綠地面積8平方米。四是強化夜景建設。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建築等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。確保了路燈亮燈率╮98%，照度貼合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資元。

二、加強執法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍

一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是用心開展城市清潔日活動。於今年5月16日和6月21日分別開用心開展城市清潔日活動展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動。共投資6000元，城管辦幹部職工200餘人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500餘處，拾撿白色垃圾1200餘個。二是用心開展“三進”活動。即：城管進社區、進單位、進庭院活動，提高羣眾參與度，活動。打牢羣眾基礎。目前，縣域內單位、小區每週一下午固定開展全民義務大掃除活動。三是用心開展“市容環境從我做起”活動。加強與校的協調溝通，聯手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環境衞生知識，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。

三、推行兩化管理，加大建章立制力度，着力提升市容秩序標準

(一)推行精細化管理，着力提升市容環境監管水平。針對城市管理“全區域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創新工作方法。一是監管人員實行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責、定管理標準、定管理要求，按工作人員數量將全城監管範圍分成若干區域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、職責落實到具體人員。二是管理方式上在採取“雙掃三清一保潔”的作業模式的基礎上，實行“四定一包”職責制，即定人、定崗、定責、定時，包質量良好。建立完善垃圾排查機制，做到發現一處，分解一處，清理一處。鑑於居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創新收集管理方式，實行主動上門收集機制。

(二)推行科學化管理，嚴格規範市容秩序標準準則。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進一步完善城區a類、b類、c類等不同管理標準區域，即：“嚴管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴管街”，注重一個“嚴”字，嚴禁店外經營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死;“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經其統一規劃，可在適當地段、規定時間內設置擺賣攤區，開放早夜市，嚴格控制經營時間、經營範圍;“普通街”以疏為主，，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規劃區域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。

四、存在問題

1、市民素質仍有待提高，部分作推進較為困難。

2、執法人員的綜合執法潛力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執法人員對執法辦案的現場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在着對法律條文理解模糊，生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的處理摻入個人感情、人際關係等因素等諸多問題。

3、基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面亟待解決。

五、下步工作安排

(一)進一步加強執法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環境衞生知識，用心發動社區單位、社區志願者、業主委員會、物管公司和社區居民支持並參與城市管理工作，提高羣眾參與度，打牢羣眾基礎，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。

(二)進一步推行規範化建設，着力提升執法人員執法潛力透過對現有事件進行分析，加強信息資源的統計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環節以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的法律法規。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果，確保執法解決率100%。

(三)進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監管力度

一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進行一天不少於兩次的巡查或抽查，做到主幹道時時有人，次幹道天天有人，對檢查中發現的問題先糾正後再次巡查，確保主次幹道清掃保潔的高水平經常化。

二是全面落實環衞作業質量標準。監管保潔公司加大對城區主次幹道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協調推進背街小巷、城中村、城鄉結合部的環境衞生管理，清除衞生死角，消除管理空白區。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建築工地非封閉作業的行為。

三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作着手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續在金山大街、富強路、驪城大街等主次幹道增設大型廢物箱，並將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店户、非物業管理小區垃圾排放不定點不定時問題，並建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三着手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現全天候收集運輸，從而提高清運質量。

城管工作任重而道遠，我們將繼續加強城市管理，整治城市市容環境，構成潔淨、衞生、有序、優美的城市容貌，為建設“宜居宜業宜遊”新撫寧打下堅實基礎。

城管局職工工作總結2022 篇2

一、狠抓自身建設，為爭創禮貌城區帶給堅強保障

1、強化學習教育，提高隊員素質。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每週政治學習日製度，每季度進行理論學習閉卷考試，規範學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質;加強思想教育，先後組織開展持續共產黨員先進性、履行職責創一流工作業績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現青春價值，為城管事業做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調動了隊員的用心性和工作熱情。

2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業務學習，開展“每月一法”、每週法制學習日等學法活動，城管隊員每週至少半天時間學習城管法規，大隊組織了全員業務培訓，系統學習了城管法律、法規和規章制度，年底，對執法人員進行了獨立辦案和執法能手“兩率”達標考核，逐個過關。完善案卷管理、文書領取使用管理等規定，嚴格落實逐級審批、過錯職責追究等制度，嚴把立案關、告知關、處罰關，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發生一齊因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。

3、強化內部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設。堅持了早點名、晚彙報制度，確立指揮中心在爭創禮貌城區工作中發揮了應急突擊隊和業務工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務、值班管理。完善了《車輛管理規定》、《財務管理制度》、《夜間值班管理規定》等制度，嚴肅了辦公紀律;加強協管人員的管理。重新調整大隊就業再就業工作領導小組及四個職能組組成人員，制定了協管人員人事、工資、合同等管理制度，對協管人員進行業務培訓、閉卷考試，規範了管理，提高了素質;加強社會治安綜合治理。強化安全防範工作，制定了城管大隊安全事故職責追究辦法，對人身、車輛、執法、內部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發生。加強督察考核。年初重新修改了市容環境、依法行政、內部建設三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，台帳、檔案資料規範管理，推進了隊伍正規化建設再上新水平。

二、大力整治環境，確保創禮貌城區目標實現

1、_完成各項拆違任務。為確保拆違任務的_完成，大隊黨組高度重視，專門抽調骨幹力量成立拆違工作組，大隊領導親自帶隊，逐户調查取證、登記造冊、宣傳法規，下達法律文書，並多方協調有關部門，幫忙違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。採取調查摸底、登記造冊、入户宣傳、發放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建築23000多平方米，確保了區重點工程的順利實施，淨化了市容環境。

2、創新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發揮大隊“盛潤”、“創美佳”再就業公司4050人員作用，實行路段(小區)亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衞生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業隊伍對城區沿街門前衞生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理範圍，將直噴直寫、違規運輸車輛道路污染納入代清範圍，成立了專業清掃隊伍，配備兩部小卡車和10餘名清掃保潔人員，對運輸違規造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。

3、深入開展環境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。

4、大力實施城市環境長效管理。完善勤務區管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理職責落實到具體執法隊員，並制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反覆問題的發生。強化巡察隊、專治辦和協管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環境的巡查治理，在城區四環設置檢查點，24小時監控治理運輸違章，基本實現了城市環境的全天候、全方位管理。

5、全力完成創禮貌城區綜合執法任務。認真落實建立任務，對照爭創全國禮貌城區標準和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區的11項重點工作任務，製作了《城管大隊爭創全國禮貌城區重點任務分解表》，規定了完成任務的要求、時限、職責部門、職責人，將創禮貌城區的環境治理任務細化、分解，落實到人。加強建立督察。成立了建立全國禮貌城區工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務或履行綜合執法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責領導和職責人予以嚴肅處理。

三、堅持執法為民，在創禮貌城區工作中樹立形象

1、狠抓禮貌執法。深入開展禮貌執法教育活動，認真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規定、禮貌執法制度等規定，組織全體隊員及協管人員集中學習禮貌執法的各項規章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執法中隊員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規範。湧現出多起執法中為民服務的典型事蹟，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監察，完善紀檢監察相關規定，加大隊員禮貌執法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規行為。透過加強教育管理，減少了不禮貌執法行為的發生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執法隊員”。

2、加大宣傳監督力度。重新制定了政務公開制度，將隊伍職責、管轄區域、執法依據、程序、辦事準則全部上牆公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被採納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發放到大隊各部門及機關、企事業單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業、社區、校園、機關單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清髒治亂活動，在校園設置城管校外輔導員，廣泛發動社會力量參與城管綜合執法工作。加強對城管工作的監督，聘請了39名社會監督員，多次徵求人大代表、政協委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。

3、竭誠為民服務。加強信訪工作，始終把受理羣眾來信來訪來電作為聯繫羣眾、為羣眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設立指揮中心，負責羣眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理羣眾投訴，成立“111”應急巡查隊伍，及時解決羣眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務》等一系列相關規定，健全了為民服務的機制，透過嚴格的規範和紀律約束，強化全體執法人員的宗旨意識和服務觀念。今年，大隊共處理羣眾來信18件，辦理政協、人大代表、提案意見5份，處理區長熱線反映問題21件，接聽處理羣眾舉報電話465個，羣眾滿意率達95以上。

20__年工作思路

認真貫徹區委五屆八次全會精神，以落實科學發展觀為統領，以提高自主創新潛力為動力，以“三個效益”協調發展為指導，緊緊圍繞“環境優美、衞生整潔、禮貌有序、社會安定、經濟繁榮”的城市管理總目標和建設一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業務精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，着力提高兩個素質，加強三個方面建設，樹立四種形象，實現一個目標，以成立綜合行政執法局為契機，推進市容環境管理、隊伍建設和依法行政各方面工作全面協調發展，實現新突破、再上新水平。

1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。透過學習執法為民理論，教育引導大家在執法中務必強化權為民所用、情為民所繫、利民所謀的“三為民”理念，在執法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。

2、大力實施城管進校園、進社區、進企業、進行政機關單位的“四進”工程。基層城管隊伍與轄區校園共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務實踐活動，在各居委會設置城管宣傳專欄，定期走訪社區居民、企業單位，徵求意見，宣傳法規，解決社區、企業、機關單位環境管理方面的問題，主動上門服務。

3、完善內部管理體制。強化執法勤務區管理，各中隊、部門按區域設置勤務區，實行劃片管理，勤務區內劃分居民小區和路段，職責到人，每人一段職責路(區)，根據勤務區狀況，制定勤務區及勤務段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環境質量。

4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理羣眾舉報及突發事件，對重點難點違章實施重點治理，調整人員安排，全面履行綜合執法職責，對我區市容環境實施全方位治理，確保我區環境持續天天干淨整潔。

5、鞏固建立成果。集中力量拆除區委區政府部署的各類違章建築，加大城鄉結合部、市場周邊、居民小區、沿街立面環境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環境的違法違章行為，淨化城市環境。

6、加強紀檢監察，進一步完善紀檢監察規定，將檢查資料細化分解，落實到大隊領導及職責科室，加強禮貌執法、廉潔自律等各項制度落實的監督檢查，嚴肅處理違規違紀行為，樹立隊伍良好形象。

城管局職工工作總結2022 篇3

我是，現任縣城管執法局局長，20xx年2月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入後，因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據組織要求，現作年度工作總結如下：

一、加強學習，儘快進入角色

城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衞生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衞生標準的建築物或者設施;負責臨街破牆開店及建築物外表裝飾的審批;負責市區建築工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衞生、城市交通的建築物、構築物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時佔用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時佔道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵佔城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。

職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業餘時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政複議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，XX年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執法資格認證培訓班，收穫很大。為履行職責打下了良好的基礎。

二、建立健全制度，以制度管事管人

為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動後，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局XX年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。

依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。

三、堅持原則、認真履職

城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展反腐倡廉教育，使他們能牢築拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。

在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規範來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構築起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化羣眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不説，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織祕密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢於擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、説情風，為城市建設盡一份力。

以上是我在XX年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的鬥志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦幹，認真完成各項工作任務。

城管局職工工作總結2022 篇4

本年度，我市城市管理綜合執法局全體執法人員在市委、市政府的正確領導下，堅持以科學發展觀為統領，深入貫徹黨的xx屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務，以“優化環境、執法為民”為己任，以規範化管理為重點，團結協作，真抓實幹，努力營造良好的城市環境和秩序，為實現我市建設“”的戰略目標做出了積極貢獻，取得了較好的成績。現將今年的工作總結如下：

(一)加大執法力度，佔道經營行為得到有效遏制。

針對這一難點問題，全局執法人員本着“重點街路管死、日常巡查區域管嚴、偏遠區域有效控制”的原則，採取定崗定位管理和往返機動巡查相結合的辦法，節假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進行集中清理行動15次，警告店外店、馬路工廠等700多户次，清理馬路流動商販20xx多人次，糾正各類違章行為600多人次，教育訓誡300多人次，處罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特別針對各學校、醫院反映的門前“三亂”問題，各大隊按照局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學期間站崗值勤，確保人流高峯期這些學校門前無流動商販、佔道經營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身安全。同時，“門前五包”辦公室樹立處罰與教育相結合的人性化管理思想，積極探索“管理+商户”共建共管模式，促進了人民羣眾及社會各界對城市管理工作的認識、理解和支持，取得了比較好的效果。並積極與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯繫協調、聯動配合，進行了多次集中整治，下達警告通知單64家，處罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發性問題。

(二)加快建設餐飲商業街。

年初以來，我局執法人員在時間十分緊迫的情況下，積極協調相關職能部門，完成了餐飲商業街的規劃藍圖，以及現代化標誌物、跨街霓虹燈綵虹門等建設項目的具體規劃設計工作;研究制定了《餐飲商業街項目建議書》等資料，並上報市發展改革局。3月23日，我局收到發展改革局的立項批文。之後兩日內，我局完善了招投標所需要的全部相關材料，並向發改局遞交了《招標申請書》。3月25日，營口惠信工程造價諮詢有限公司正式介入該工程的招投標前期工作。按照法定程序要求，從發佈《招標公開》之日到最終公開招標，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關部門於4月7日舉行了投標預備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業參加了會議。

之後，由於參與投標的6家企業在的資質認證中只有2家企業通過，未能達到法定的3家以上，使該次招投標未能如期進行。5月12日，我局再次向發改局遞交了《招標申請書》，並面向社會公開招標。按照法定程序，於5月21日召開了招標預備會， 6月4日召開了招標會，最終該項目由大石橋市鋼都建築有限責任公司中標，按照招標協議規定，該項目將於7月中旬竣工並交付使用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設當中。屆時，現雲橋廣場夜市的所有商販將全部安置在該區域內經營，雲橋廣場附近居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衞生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。

(三)全力保障城市建設。

201x年，是我市“城市南移西拓”戰略實施的關鍵之年。先後有一系列的重點工程項目陸續進入開工建設階段。為了確保城市建設的順利進行，局領導班子審時度勢，周密部署，充分發揚“敢打硬仗、善做細活”的優良傳統，採取科室包片、人員包户的方法，組織全體執法人員進行逐户走訪，全面瞭解實際情況，宣傳法律法規，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決羣眾面臨的各種困難，減少因強制拆遷給動遷户帶來的經濟損失。對那些心存僥倖、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業户。我局於6月3日早上6時，專門僱傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業人員及機械車輛，出動近百名執法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力配合下，依法對哈大路兩側未能按規定時間進行搬遷的38户彩板房加工作坊進行了強制搬遷。經過相關部門的共同努力，截止目前，營大路兩側的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側規劃建設項目的順利進行。

(四)嚴格執法，有效治理違章建築。

法制科充分發揮職能作用，嚴把臨時建築、門市裝修等項目的審批關，對申請的審批事項嚴格審查，通過對現場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，按照“力度不減、標準不改、目標不變”的要求，以鐵的態度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀律嚴查違章建築。對市區內不經申請、審批的各類擅自搭建的建築物，以及臨時違章設立的商亭、電話亭依照有關法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達8400平方米，狠剎了亂建亂佔風，切實維護了城市規劃的嚴肅性和權威性，保證了市容的整齊有序。

(五)規範户外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。

户外廣告牌匾的規範、亮化是城市管理工作的重點。為穩妥開展此項工作，局黨委專門修訂了户外廣告牌匾的設置標準，研究制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進行了80餘次户外廣告牌匾的專項整治行動，幾乎每星期最少進行一次。户外牌匾廣告整治工作涉及千家萬户，觸及廣大商户的切身利益，是一次非常艱鉅的“攻堅戰”，但全體執法人員不畏嚴寒、耐心説服，徒步下達《限期整改通知書》1300餘份，最終把這一工作難點幹成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的説情和干擾，領導班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領導靠上抓、分管領導具體抓的工作模式。截止目前，已有近1600户的商業網點主動更換了不符合標準的牌匾，執法人員強制拆除各類陳舊、破損嚴重的大中型燈箱廣告、門市牌匾780餘塊。累計拆除違規廣告、刀匾1560餘處，沒收、銷燬落地燈箱廣告牌匾1800餘塊。

同時，審批科重新制定了全市亮化標準，要求主要街路兩側的建築物、門市牌匾上必須設置亮化設施，並在節日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110餘家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術性於一體的霓虹燈牌匾，構建了市區立體化、多層面的夜間景觀。隨着整治行動的不斷推進，我市户外廣告牌匾面貌發生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新穎、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。

(六)加強市民投訴處理力度，信訪工作紮實推進。

信訪工作是維護社會穩定、化解社會矛盾的一項重要工作。年初以來，我局繼續深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領導責任制，建立健全“統一領導、部門協調，統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管”的信訪工作新機制。共接待羣眾上訪、投訴100餘人次，登記處理違章建築、噪音擾民、油煙污染、佔道經營等各類舉報案件70餘起，處理民心網投訴案件6起，市政府“444”、“優化辦”、信訪辦、監察局交辦案件3起。經全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結，做到了事事有結果，件件有迴音，羣眾反映的問題和建議大部分都得到妥善處理，處理率100%，結案率100%，滿意率達98%以上，大大提高了政府在人民羣眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協提案也已全部辦理完畢，並達到了“辦結率、滿意率、見面率”三個100%。

回顧的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，我局在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。下半年，綜合執法局將以深入開展創先爭優活動為契機，團結協作，真抓實幹，努力營造良好的城市環境和秩序。

一是突出一個“淨”字，抓好市容環境整治工作。

科學高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結以往城市管理工作的經驗和教訓，結合長效管理工作的實際，各基層單位將繼續落實城市管理工作目標責任制。繼續實行定崗、定位、定責管理方式，切實抓好各自轄區的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強化“門前五包”責任制的具體落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴管力度，並組織各成員單位密切配合，共同治理，採取長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。

二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業街的規劃建設。

目前，餐飲商業街正在建設當中，審批科、收費科要按照“堵疏結合、建管並舉”的方針，堅持“科學規劃、強化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，精心謀劃、踏實苦幹，進一步合理規劃、利用好現有閒置場地，認真組織實施好餐飲商業街的規劃建設工作。要以創建特色商業街區為抓手，努力把餐飲商業街打造成美化城市面貌的新景觀、體現城市商貿繁榮的新載體、解決下崗再就業的新途徑、商貿和休閒互動的新亮點，為廣大市民創造優美舒適的購物休閒環境。

三是突出一個“嚴”字，抓好違章建築查控工作。

要充分發揮城管職能作用，嚴把各類臨時建築、商亭、攤點審批關，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、處罰的力度，並繼續堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態勢，對城市規劃區內各類違章建築定期組織大規模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風暴”，狠剎違章建設風。

四是突出一個“齊”字，抓好户外廣告管理工作。

下半年，我局將繼續嚴把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關，通過現場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要按照規範、美觀、整齊、高檔的要求，繼續深入開展户外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的整潔。務必將户外廣告牌匾打造成宣傳企業文化、美化城市面貌、提升城市品位的優質服務載體。要進一步深化城市亮化工作的督導力度，定期進行檢查、評比，進而不斷推進市容面貌向“高標準、高檔次、高品位”邁進。

五是突出一個“穩”字，抓好城市開發拆遷工作。

按照市委市政府“城區南移西拓、產業北上東進”的發展思路和全面建設“山水鎂都-文化商城”的宏大構想。下半年，我局必須把服務城市建設、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執法人員要堅持公平、公正、公開的原則，切實做好涉遷羣眾的思想工作，維護好國家、集體和羣眾個人的合法利益。又要積極配合有關部門，堅決依法對破壞社會穩定、阻撓拆遷的“釘子户”實行強制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務，確保城市建設的順利進行。

城管局職工工作總結2022 篇5

__中隊成立以來，全隊人員團結奮鬥、齊心協力，全面貫徹落實上級的各項工作部署安排，堅持打基礎、抓完善、促發展，嚴格履行自身職能，積極探索長效機制，大力加強制度建設和隊伍建設，開展了城鄉環境綜合整治、打非治違等工作，較好地完成了各項工作任務。具體情況如下：

一、城鄉管理展示了新作為

一是加強領導，健全機制。為進一步改進城鄉管理模式，提升城鄉管理水平，按照”精細化、全覆蓋“的要求，進一步健全考核評價體系，制定了《__鎮20__年城鄉管理考核工作方案》和《__鎮20__年“路長制”實施方案》，成立了以黨委書記潘志國為顧問、鎮長陳浩為組長、相關分管領導為副組長的領導小組，加強對我鎮城鄉管理工作的領導。

二是強化督查，狠抓落實。將“路長制”工作納入城鄉管理工作(佔比40%)，實行一月一考核，定期通報講評，嚴格獎優罰差。我隊每月月底採用徒步的方式對各村(社區)主幹道沿線的衞生、秩序和安全等方面的內容進行考核督查，積極開展問題交辦和“回頭看”工作，將發現的問題拍照留檔並交辦給相關村(社區)，督促其限期整改。今年以來，共交辦問題318個，整改問題302個，整改率達95%，同時，實行亂搭亂建、開設砂場、私建大棚“一票否決”制，截至目前，已有4個村(社區)月考核中因為存在亂搭亂建和非法開採現象被“一票否決”。

三是多措並舉，注重實效。以“路長制”為抓手，充分發揮“百姓城管”作用，持續加大保潔、清整、控違和治亂力度，夯實“藍天保衞戰”工作基礎。今年以來，共發放“門前三包”宣傳資料200餘份、簽訂“門前三包”責任書180餘份;線路巡查220餘次、路面灑水降塵380餘次;清理亂堆亂放650餘處、勸導各類擺攤設點行為300餘人次、拆除沿線非標、舊招牌320餘塊、清理牛皮蘚20__餘處;治理車輛亂停亂放1850餘台次、協調處置交通事故3起、參與節假日保通保暢250餘次、消除公路安全隱患5處，全鎮主次幹道沿線和市容秩序明顯改善。

二、打非治違實現了新突破

為進一步規範集鎮形象，消除“兩違”建築帶來的不良影響，我隊聯合多部門加強對鎮區景區範圍、主要公路兩廂、靳江濕地兩岸的巡查管控，嚴格建房審批管理，嚴控新建違建行為，以“零容忍”的態度堅決遏制“兩違”，堅決做到“露頭就打”。截至目前，共拆除違章建築24處，面積約1580平方米，取締非法場地12處。另外，我隊還積極配合鎮重點辦、農辦開展“空心房”拆除和畜禽退養工作，20户養殖户全部簽訂退養協議，河東新村19户“空心房”全部拆除。

下一步，我隊將持續抓好城鄉環境綜合整治和打非治違工作，為了建設大美__添磚加瓦。

一是充分發揮“百姓城管”作用，加大輿論宣傳力度，營造濃厚的城管氛圍，增強羣眾參與集鎮管理意識;

二是整合執法資源，提高執法水平，通過規法執法、文明執法，進一步提高城管工作知名度和信任度;

三是打好“組合拳”，穩步推進我鎮城鄉管理工作水平。

城管局職工工作總結2022 篇6

一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，紮紮實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多麼的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎。現將個人一年來的工作學習情況總結如下:

一、加強學習，不斷增強思想政治修養。

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發點和落腳點，時刻以優秀隊員為榜樣，把“執法為民”落實到具體的工作中。

二、努力鍛鍊，逐步提高業務知識和工作能力。

作為一名城管協管員，面臨的工作對我來説是艱鉅有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而複雜，這就對我們協管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手:協助商户糾正違章、違規，清理商户室外的黃紙廣告。多動腦:和商户接觸注意語言技巧，不和相對人發生正面衝突，文明用語，文明執法。多請教:有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。

乾潭綜合市場是乾潭鎮最繁忙的地方之一，至今年分到該區域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協管員都做了相當多的工作，不是簡單的執法，而是一遍又一遍的勸説，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商户和每一位農户的情況，從實際出發，根源上解決問題，做到一次解決以後不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協力，把中隊當成家。

乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什麼事大家都能齊心協力的去幹，不管是着裝還是衞生檢查，或者是局統一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協管員。

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人説我們中隊不好，説我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，併力爭從今後的工作中改善關係，拉近距離。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議

一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

二、努力提高每名隊員的積極性。

三、堅持制度落實制。

四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。

五、打壓出現的不良苗頭，

總之，在今後的日子裏，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上於黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協管員。讓我們把乾潭鎮建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮。

城管局職工工作總結2022 篇7

我在局、大隊的正確領導下，以認真學習在第xx屆五中全會上的重要講話，深刻領會和把握全會的精神實質，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，紮紮實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大羣眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現，換句話説隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，能夠使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

二是提高自身的思想覺悟。首先，以牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在羣眾高興不高興、滿意不滿意上，發奮做代表人民羣眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫻熟業務;要關心羣眾，珍惜榮譽;要用心主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫忙;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。微信網名

三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務城市建設而發奮奮鬥。

城管局職工工作總結2022 篇8

20xx年，我局堅持以“”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會以及xx市委十屆七次會議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以轉變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以省建設系統行政執法隊伍規範化建設為抓手，切實履行城市管理職能，打造服務品牌，加大管理力度，規範隊伍建設，為改善我市人居環境和投資環境，努力促進全市經濟社會又好又快發展，實現文明、和諧的新做出了積極貢獻。

一年來，我局把深入學習實踐科學發展觀貫穿於整個城市管理的全過程，切實關注全市民生，促進經濟穩步增長，保持社會穩定和諧。以創建“優美環境、優良秩序、優質服務”為核心，增強服務意識，突出服務民生，促進社會和諧，將“服務”貫穿於整個管理工作的始終，以學習實踐活動的明顯成效推動各項工作上水平。

一、推進市容市貌管理，提升城市文明形象

今年以來，我局切實履行城市管理職能，努力提高城市管理質量，鞏固文明城市成果，落實長效管理措施，加快推進城市市容市貌管理步伐。

一是加強人力客運三輪車文明營運管理。今年，我局從貫徹落實科學發展觀的高度出發，切實改善服務民生的各項管理措施，把原有的對三輪車業主的路面管理、驗換證管理、收費管理全面轉向全新的管理模式，切實取消了三輪車營運“掛靠管理費”。同時，全年組織了四次三輪車從業人員文明營運培訓，免費為全市911輛三輪車驗換證，全面噴漆，更換了防雨簾，讓三輪車業主減免從業成本，自覺文明守法、按章營運的同時，也切實改善了城區市容市貌，從而使他們在體會到政府的關愛的同時，更加自覺服從管理、配合管理。

二是加強城區便民攤點的管理。推出以人為本、文明規範、以疏為主、錯時管理的新方式，一方面積極與農貿市場、社區對接、協調、溝通，將馬路市場、流動攤點就近引導到次要幹道或農貿市場，另一方面，按照“定點、限時、便民、有序”的原則，統一設置和規範了城區500多户早晚市攤點，60多户水果棚點，13個西瓜銷售點，全年共規範和妥善安置十處地段馬路市場，做到既確保了市容環境的“大面子”，又保證了困難羣體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場、流動攤點經營者與城市管理者之間對立的矛盾，使流動攤點告別了遊擊經營，走上了規範穩定的經營之路。

三是加強城區車輛停放的管理。為進一步規範車輛停放秩序，落實“門前三包”責任制，我們與沿街單位、經營網點共新增簽訂和完善了1800多份責任狀，並全部張貼上牆。同時，我們在城區主幹道兩側劃定了非機動車臨時停車線，落實安排全市185名協管員定時管理，對超市門前、x市場周邊等重點路段進行了重點監管，規範非機動車停放2600多輛次，確保了城區道路的暢通無阻，實現了管理工作的常態化、長效化。

四是加強城區户外廣告的管理。針對去年省政府對廣告行政收費項目取消的要求，根據我市廣告市場管理特點，參照周邊縣市普遍做法，市政府出台了《xx市户外廣告設置管理辦法》，該辦法再次重申和落實了廣告的扎口管理。根據《xx市户外廣告設置管理辦法》，我們在市國資局、招投標中心的協助下，成功地對路跨街燈橋及部分户外廣告進行了市場化運作，既增加了政府收入，又規範了廣告的設置。

同時，我們採取以點促面的方式，重點對路，東西路、中路、北路、東路及城市進出口通道設置不規範的店牌店招和違章設置的廣告牌進行了逐一梳理和專項整治。共拆除破損或設置不符合要求的店牌店招、牆體廣告260多處，查扣亂設戧牌86塊、豎式燈箱56塊，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張，清除了視角污染，美化了市容環境，提升了城市品位。

二、加大環衞投入力度，增強城市美化功能

環境衞生狀況是城市發展水平的重要標誌，是展示新形象的重要窗口。XX年，我局加大了環衞基礎設施資金的投入，加快了環衞基礎設施的更新，加強了環衞收費項目的管理，取得了較為明顯的成效。

一是進一步提升城區環衞管理水平。今年我們新修編完成了《xx市城鄉環衞專業規劃》，進一步明確了環衞事業發展的方向、目標和任務。全年環境衞生保潔工作實現了全天候、無縫隙覆蓋，做到主幹道時時有人，支幹道天天有人，確保了從早到晚城區主次幹道乾淨整潔。擴大了城區垃圾袋裝化收集範圍，努力減少垃圾的二次污染。積極配合政府重大活動進行綜合整治。及時清理生活垃圾，增加清運頻次，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為，有計劃地推進城區衞生死角的清除，並同時將環衞服務向無物管小區覆蓋，確保了城區居民生活環境的整潔與安寧。

二是進一步加大環衞基礎設施建設。在市委、市政府的關心下，今年的元月份我們啟動了xx市城市生活垃圾衞生填埋場上爭擴大內需項目，獲得國債500萬元的支持，並於9月底順利開工，這項工程一期總投資4500萬元，佔地120畝，日處理生活垃圾213噸，日處理滲瀝液100噸，目前土方工程已完成近50，預計XX年上半年正式投入使用。同時，在開發區新建了1座壓縮式垃圾中轉站，城區新建了6座二類以上的公廁，一台移動式公廁，環衞處添置了兩輛機掃車，五輛垃圾清運電瓶車，提高了環衞工作機械化水平，提高了垃圾運輸與處理效率，提高了城區環衞保潔水平，減少了對環境的影響。

三是進一步擴大環衞管理的覆蓋面。我們對全市破損垃圾桶實行定期巡查，及時更換，改善了羣眾生活條件，切實做到了為民服務。加強公廁管護，定期清理維護垃圾收集容器，保持環衞基礎設施的整潔完好。延伸了環衞保潔的範圍，理順了城郊結合部、后街背巷和無物管小區的管理體制，拿出責、權、利相統一的管理方案，明晰職責，保證了城區環衞管理無縫隙、全覆蓋。

四是進一步加強環衞收費力度。在市政府和財政、物價等部門的支持下，按照年初新制定的市區生活垃圾處理收費標準，下半年啟動了從水費中代徵城區居民生活垃圾處理費工作，拓展了環衞收費的費源渠道，增加了環衞收入，有效緩解政府對環衞事業的財政投入壓力。

三、強化河道環境管理，彰顯水鄉城市特色

為延伸城市管理的範圍，改善城市水環境，建設水清岸美的城市河道，彰顯水鄉城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局於去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區河道保潔管理任務。一年來，城管局河道管理處在政府投入、市場化運作的模式下，想方設法，多措並舉,保證了城區水環境質量。

一是開展沿河環境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會議，全面部署沿河環境整治。我局作為牽頭部門，與各責任單位和掛鈎部門分工配合，紮實推進了沿河環境綜合整治工作，據統計，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達39.65公里，投入作業船隻共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動用挖機、吊機等大型機械設備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法佔道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養80多處，城區水體一下子變清了，河岸環境變美了。

二是創新河道管理機制。本着做事不養人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運等費用，由政府投入，實行市場化運作，即把城區17條河面分成六個標段面向社會全部發包，明確具體的河道、河岸保潔職責單位或責任人，河道管理處制定較為細緻的考核方案，並與經濟掛鈎，採取每日巡查、檢查，月度考核彙總的方式對6家中標單位或個人進行嚴格管理和督查考核。通過這些管理機制，確保了城區河道的清潔和河岸的美化。

三是強化河道管理職責。通過市政府出台了《xx市城區水環境長效管理實施方案》，全面管理城區水環境衞生,加大對水面和河岸保潔，負責沿河巡查管理，積極配合相關行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對夏季水花生、綠萍蔓延的勢頭，我們採用了上游設擋攔截打撈，下游組織多人想方設法突擊清理，運用漁網、扒機、挖機、掛漿船、扒鈎等作業工具，多種形式進行打撈清理，使水生植物得到有效的控制，對城區重要河道特別是一、二水廠四周河面進行了全天候保障，較好地保證了城區水體質量。就連沿河住家老百姓都説:“今年河裏水生植物比往年少多了，河水也清澈多了。”

四是加強河道防洪堤(牆)管理。為充分發揮防洪堤(牆)的防洪功能和景觀效應，一年來，我局河道管理處把防洪堤(牆)的環境監護工作提到一個應有的高度。在工作中，除加強對防洪堤(牆)的日常巡查外，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池，方便河岸附近居民傾倒垃圾，經常性地打掃防洪堤(牆)衞生、雜草，對各類生活垃圾清運做到日產日清。同時加大了對沿河居民的宣傳力度，嚴禁向防洪堤(牆)上或河道內亂倒生活垃圾，嚴禁在防洪堤(牆)上亂拉、亂曬、亂種、亂養、亂佔、亂砌的現象，保持它優美整潔的風貌，使得防洪堤(牆)城為城區又一道亮麗的風景線。

四、高度重視黨建工作，充分發揮保障作用

城市管理是一項複雜的社會系統工程，涉及城市生活的方方面面和千家萬户，包含着紛繁複雜的社會矛盾和關係，可以説沒有一支過硬的工作隊伍，是很難做好城管工作的。今年我局黨委充分發揮黨建工作的優勢，以黨建促隊建，以紀檢促效能，以宣傳促發展，為城管工作提供強有力的思想保障、政治保障和輿論保障。

一是加強黨委思想政治工作。我們始終把思想政治建設擺在全局工作的首位，緊緊抓住理論武裝這個靈魂，組織全局所有黨員幹部集中深入學習、貫徹科學發展觀和參與“保增長，惠民生，促和諧，我為發展做貢獻”大討論活動，全局107人蔘加了學習討論活動，全局黨員幹部在學習中結合實際撰寫理論學習體會文章300多篇，調研論文20多篇，局領導班子全體成員積極參與我市開展的領導幹部讀書學習活動，按要求完成各項學習任務。我們將學習貫徹科學發展觀和“保增長，惠民生，促和諧，我為發展做貢獻”大討論活動與城市管理工作緊密結合，用科學的理論指導城管工作，用紮實的行動實踐科學發展觀。全局黨員幹部進一步堅定了理想信念、宗旨觀念、政治立場、政治紀律，強化了科學發展意識，進而全面提高了全局黨員幹部立黨為公、執政為民的能力，增強了黨員隊伍的凝聚力和戰鬥力。

二是加強紀檢效能監察工作。按照市紀委的安排部署和我局年度工作要求，我們從服務城管工作大局出發，進一步深化黨風廉政宣傳教育工作，認真落實黨風廉政建設責任制。強化基建工程監管意識，抓好機關作風建設和效能監察工作，發揮行政效能預防作用，有效提高工程建設效率，加強了對城市東北出入道口，特別是公路段的市容環境整治和垃圾處理場建設的管理與監督，實現管理效益的最大化;發揮行政效能推動作用，有效提高行政執法水平，加強了對行政收費、行政許可項目的跟蹤檢查，全程參與網上權力公開運行，實現了執法效果的最佳化;發揮行政效能優化作用，有效提高機關服務能力，改進機關運行機制，實現機關作風的最優化。加大信訪工作力度，主動做好上訪安撫和下訪解憂工作，及時化解和疏導各種矛盾，紮實開展糾風專項治理工作，全體城管工作人員牢固樹立了執政為民的從政理念，自覺堅持依法行政的基本準則，增強了服務意識、效能意識和法制意識，改進了工作作風，提高了行政效能，確保了政令暢通，促進了城管事業健康發展。

三是加強城管輿論宣傳工作。我們緊緊抓住宣傳工作這一有利工具，通過大張旗鼓搞宣傳、齊心協力抓宣傳、開拓創新謀宣傳，達到了宣傳出戰鬥力、宣傳出形象的良好效果。XX年，作為我局“宣傳工作年”，我們把信息宣傳作為一項重點工作來抓，進一步拓展與各級宣傳部門和新聞媒體的溝通渠道，在市電視台開闢了《城管之窗》宣傳專欄，在廣播電台開設了《城管之聲》播放專題，拓寬了宣傳的渠道和範圍。我們着力提高宣傳的層面與檔次，《新華日報》、《新民晚報》、《xx日報》、《城市管理》、《信息》等各級報刊多次宣傳報道我局城管工作，1至10月份，我局在省市各級報刊用稿就達94篇。同時我局還利用網絡平台、電視訪談、熱線電話、行風熱線、書記市長信箱等遠程交流媒介強化互動和反饋，增強報道和交流的深度、廣度，增加重大活動出鏡率，找尋日常管理亮點，做到了事物性工作留影留聲，達到了日日有聲音，週週有畫面，月月有專訪，充分發揮了輿論宣傳的正面導向作用，展示了城管風采，提升了城管形象，廣大市民羣眾對城管工作的認識、瞭解、支持率大幅度躍升，為城市管理工作的順利開展奠定了強大的輿論支持氛圍。

五、加強城管隊伍建設，確保事業持續發展

加強城管隊伍建設，努力打造一支政治過硬、業務精湛、作風嚴謹、富有戰鬥力和凝聚力的隊伍是深入貫徹落實科學發展觀、維護廣大人民羣眾根本利益、構建社會主義和諧社會的迫切需要。今年，我局以“作風建設年”為契機，狠抓城管執法隊伍建設，切實提升城市管理依法行政、服務民生的能力。

一是完善督查運行機制。今年，我們在制度創新上建立了強有力的監督機制，建立和完善了各項規章制度，高標準、嚴要求地抓好隊伍教育和管理，以制度管理人，用制度管理事。強調在工作中要嚴於律己，始終注意自己行為中的細枝末節，規範執法形象，規範言行舉止，促進工作態度、工作方式和工作作風的根本轉變。我局在全面實施三級督查的基礎上，實行了局領導班子每週帶班制，局班子成員每人帶班一週，深入管理一線，全面掌握和了解城管工作實際，促進了城管工作有關問題的及時解決，起到了很好的表率作用。

二是強化學習教育制度。我們突出學習培訓是提高執法人員政治、業務素質的重要途徑，抓好執法隊伍的學習培訓。堅持每週學習一次的工作制度不動搖，各部門認真開展了結合自身工作的學習活動，各中隊更是創新了學習形式，經常利用休息日進行學習，並完善了各項學習記載。我們還從工作實際需要出發，本着“缺什麼、補什麼”的原則，注重理論聯繫實際，在上下半年分別組織了一次城管法律法規培訓，增強了依法行政的能力。

三是積極開展各項活動。組織開展了我局首屆職工運動會，並積極參加了我市和泰州市城管系統羽毛球比賽，積極參與xx市城管系統國慶60週年文藝匯演，積極參與了xx市法制文藝匯演等文體活動，藉助文化的激勵、導向和規範作用增強全局上下的凝聚力，提高我局城管隊伍的文化品位，營造良好的文化氛圍，達到柔性管理的目的。

回顧一年來的工作，我市城市管理工作取得了不錯的成績，這主要得益於上級領導的高度重視，大力傾斜，xx市局領導的高度關注，兄弟縣市城管局的大力協助;得益於我局領導班子開拓創新，團結務實的工作作風;得益於全體城管人過硬的素質和埋頭苦幹的工作精神。但在充分肯定過去工作的同時，我們也清醒地看到自身存在的問題與不足，主要表現為:一是城市管理執法還存在許多薄弱環節，依法行政還有待於進一步加強，隊伍素質還有待於進一步提高;二是長效管理的機制還沒有完全到位，城市管理工作還存在時緊時鬆現象;三是城市管理的創新意識還不夠強，對如何加強新時期城市管理工作探索研究還不夠，特別是即將成立的行政執法局，許多工作還沒有真正進入動作軌道。

城管局職工工作總結2022 篇9

我在局、大隊的正確領導下，以“深刻領會和把握全會的精神實質，認真做好城市管理和行政執法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇於拼搏，緊緊圍繞“內強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，紮紮實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大羣眾交上一份滿意的答卷。

一是注重自身的執法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現，換句話説隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執法隊員，能夠使老百姓對城管執法隊員有一個好的第一印象。

二是提高自身的思想覺悟。首先，以牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發點和落腳點放在羣眾高興不高興、滿意不滿意上，發奮做代表人民羣眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鑽研法律，嫻熟業務;要關心羣眾，珍惜榮譽;要用心主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫忙;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規、規章和執法隊伍內部管理規定，並熟練掌握和運用，以提高自己的執法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規同執法工作實踐相結合，針對執法中出現的各種矛盾，認真思考分析，善於抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區別對待，靈活處理，創造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態。微信網名

三是廉潔奉公。要求在執法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內心築起法紀的防腐牆，要經得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。

新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務於的城市建設而發奮奮鬥。

城管局職工工作總結2022 篇10

在過去的20x年度中，我鎮在區委區政府的統一領導下，在區城管執法局的有力指導下，全鎮上下，步調一致，在城鎮管理、村鎮建設、土地管理、環衞保潔等工作有了明顯的提高與改觀，為我鎮經濟在南部崛起，生態在全區創優，福祉在全鎮共謀，做了超多的工作。具體做了以下幾個方面的工作：

一、健全組織結構，強化隊伍管理

1、加強組織領導，職責分解落實。城市管理工作是一項系統工程，是一項日積月累的經常性工作，其涉及面廣、工作量大，務必強化組織領導，明確落實職責分工。為此，年初，我鎮結合全鎮實際狀況，專門成立城市管理領導小組，協助、督促村建辦、文衞辦及城建監察中隊日常工作，並做到鎮村聯動，構成鎮村兩級工作網絡。同時，為明確職責、落實任務，鎮政府與各村、企事業單位簽訂年度目標管理職責書，將城市管理工作列入年度工作考核資料。

2、完善內部規章制度，建立監督考核機制。在原有內部規章制度的基礎上，重新制訂了內部規章制度，明確隊伍職責，以成文的形式發放到個人，並上牆公開。對轄區所管轄的範圍進行分塊，實行“定人、定崗、定責、定時”的“四定”原則。同時在平時的管理中，時刻要求做到嚴格管理，禮貌執法，儘可能減少與管理相對人的正面衝突，以維護自身良好形象。

二、加強集鎮管理，建立長效工作機制

1、加強領導，立足長效，完善拆違控違管理機制。今年我鎮繼續做好拆違控違工作，進一步明確了拆違工作任務，加強輿論宣傳，加大巡查及拆違力度，創新方式方法，注重多方結合，並用心響應區委區政府“拆違百日行動”，在全鎮範圍內開展拆違控違工作。結合區“拆違百日行動”，我們重點對羣眾反映強烈的x村、x村、x村、x村、x村等村多次組織力量和大型機械強制拆除，同時對非法挖山地的我們用心配合區土管局執法部門進行有效打擊處罰。同時進行相關村村莊整治，生態建立，衞生建立工作，拆遷及其它重大活動的保障工作(如區農業技術推廣現場大會保障工作、食品安全鎮建立活動的保障工作等)，參與人員達4500餘人次。截至11月15日，全鎮已出動778餘人次，共拆除違章建築73處，共計5463平方米，其中新違2525平方米，歷年違建2938平方米，共涉及16個行政村。違法用地比例進一步降低，違法建設行為得到有效遏制，歷年違建存量不斷減少，進一步鞏固和擴大了拆違控違成果。此外，抓好來信來訪接待回覆工作。今年以來及時回覆市、區長公開電話138件，接待處理來訪23件，來信21件，合計182件，使信訪工作有人管，得到了老百姓的認可。

2、完善長效管理機制，鎮容鎮貌持續改善。我鎮以“省衞生城鎮”的高標準來開展日常集鎮管理工作。對主要道路兩側的倚門設攤現象進行勸導，並劃定黃線明確店家的擺放範圍。加強巡查，對集鎮主要道路上的車輛拋灑漏現象進行定期整治，嚴抓全鎮主幹道路的規範與清化工作，處置“三亂”車輛40輛，清除牛皮癬750餘處，確保了道路的清潔、美化、暢通。同時我鎮繼續以創省衞姿態，每月進行一次全鎮衞生大掃除、不定期進行集中整治，共清除垃圾堆積物60處，清除非法廣告，橫幅50餘塊，清理倚門亂設攤330個，佔道堆物40餘處，並順利地透過了省衞的複檢。此外，鎮政府投入100餘萬元資金用於x村老菜場的搬遷工作，村三委聯合巡防隊、城管、x執法大隊，租用挖機等機械，對x兩側違章搭建的輔房和鋼棚進行專項整治，共拆除17處，總計353平方米，即拓寬了道路，又進一步美化了村容村貌。同時我鎮還用心配合環衞部門進行“最清潔城鄉”整治20餘次，出動人員300餘人次，清理攤位70多個，清理垃圾20餘噸，使集鎮面貌有了較大的改觀。

3、創新工作思路，做好亮點工程的配合工作：

(1)x村的拆遷保障與協調工作。

(2)x線高鐵項目的拆遷安置工作。

(3)西氣東輸二線工程的拆遷安置工作。

(4)x二期擴寬改造工程x段的保障工作。

(5)商貿城農貿市場環境整治保障工作。

三、加大資金投入，全面提高環境衞生質量

我鎮自06年開始透過政府補貼、村級籌資等各種措施抓環衞基礎設施建設後，各村已消滅了露天糞坑，配齊配好垃圾箱、公廁。今年以來，鎮政府又投入889餘萬元資金用於各公共場所及主要道路出入口的環衞設施建設，運作好生活垃圾壓縮式中轉站。按照建立“户投、村收、鎮運、區處理”垃圾清運機制的要求，各村不斷完善環衞基礎設施。目前，各村均建好垃圾集中收集點(房)，全鎮已實施生活垃圾統一由鎮環衞所清運，透過一年來的環衞保潔工作，進入垃圾焚燒發電廠的垃圾共計7685。08噸。作為主要公共場所的高運商貿市場，今年我鎮撥出專款用於日常環衞管理，配置最新環衞灑水車和吸糞車各一台等環衞設施，使基礎設施明顯改善，管理隊伍建設得到加強，整體環境面貌得到改善，食品衞生監督體系得到建立。根據實施“最清潔城鄉”工程有關要求，鎮村兩級堅持每月最後一個工作日開展環境整治義務勞動並開展競賽，透過多種形式突擊活動，清除了一批衞生死角。據統計，今年1到12月，全鎮組織義務勞動共清除垃圾近850噸，整治河道26000多米，清除非法廣告及亂堆亂放810多處，鎮村及企事業單位參加義務勞動達4500多人次。

四、強化領導、落實職責，紮實推進“最清潔城鄉”工程

為更加紮實有效地推進“最清潔城鄉”工程，進步加大行政村環衞工作的監督檢查力度，全面提升村級環衞保潔質量，x鎮在全鎮18個村中開展“最清潔城鄉”工程實施狀況檢查考評工作。全年按季度分四次進行考評，每次由鎮清潔辦牽頭，組織檢查考評人員，分別以巡迴、對口互查和集中抽查等形式，實地進行考評工作。根據每季度各村的得分狀況，由鎮清潔辦彙總測算排行，年底將評選出一等獎兩個村、二等獎三個村、三等獎四個村，分別予以每個村一到三萬元的獎勵。

透過考評，各行政村均能按照“最清潔城鄉”工程工作要求，結合本村實際，做到領導重視、組織健全、舉措有力，真正把深入推進“最清潔城鄉”工程當成一項民心工程，惠民工程、基礎工程，取得了明顯成效，使我鎮整體環境衞生面貌有了較大的改觀。

五、城市管理工作中存在的不足

雖然20x年度取得了必須的成績，但是在實際的城市管理工作中還是存在不少問題：

1、全隊的政治理論學習不夠深入，業務知識有待進一步加強;

2、部分路段的佔道經營和車輛停放時有存在，有待進一步加強管理;

3、對集鎮現代化的管理和科學決策探討不夠，集鎮管理制度化、法律化水平還有待進一步提高;

4、全隊工作作風還需要進一步轉變，服務的標準、服務的質量有待進一步提高。

城管局職工工作總結2022 篇11

一年來，市城市管理局(城市管理行政執法局)在市委、市政府的正確領導和全局同志的共同努力下，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，進一步樹立和落實科學發展觀，堅持以人為本，依法治城，認真履行城市管理職能，在城管隊伍建設、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環境綜合治理、公共基礎設施建設、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市級機構得以優化、行業發展規範有序推進、行政執法效能穩步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設工程取得實質性進展，有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。現就一年的工作總結如下並提出_年工作意見。

_年基本工作情況

_年，是我局統一行使城市管理和城市管理行政執法職能的第一年，我局發揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環境衞生管理處和市路燈管理處)的專業管理作用，加強對全市城市養護工作的指導、監督、檢查，做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫療垃圾715.4噸(日均1.96噸)、處理糞便4.4萬噸(日均120噸)、處理污泥3萬噸、處理海關工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發電3037萬千瓦時，城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元，家庭住户收繳率達87%以上，還貸524萬元(垃圾焚燒發電廠建設貸款)。

市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網完好率達到90%;全市51635盞路燈，全年亮燈率保持在99%，照明設施完好率保持在98%，路燈遍滅率、故障修復及時、開關燈時間準確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規定標準。

園林綠化行業監管力度加強，公園綠化管養呈現新貌，全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米, 建城區綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。

公共基礎設施建設方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設工作取得重大進展，可行性研究、環境影響評價、地質勘察、工程初步設計已基本完成，工程監理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作，可望在_年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行，在吉大免税商場後建成__第一座垃圾壓縮中轉站，對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉運站的建設工作起到先期示範作用。主城區北環路等9條“有路無燈”路段和斗門區黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈杆472基、燈具740盞，敷設電纜6000餘米。珠港大道路燈建設緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設項目按期完成，種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成，已進入施工圖設計階段。瀋陽世界園藝博覽會，我市參展項目“海韻園”主體工程已順利完成。

城市管理執法工作方面，1—11月份，處理各類違法案件15333宗(適用一般程序3565宗、適用簡易程序279宗、教育整改11489宗)，其中，違反市容環境衞生行為8770宗，違反園林綠化行為90宗，違反市政管理行為43宗，違反環境保護行為259宗，違反工商管理，無證經營亂擺賣行為2238宗，燃放煙花爆竹行為36宗，旅遊管理4宗，違反燃氣管理行為70宗，違反文化管理行為351宗，違反生豬屠宰管理行為116宗，違反城市規劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建築28.9455萬平方米。隨着目前開展的違法建築和住宅室內違法裝飾裝修兩大整治行動的紮實推進，城市規範化管理工作必將取得更大成果。

主要做法和成效

回顧即將過去的一年，我局以發展為目標，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現了七個方面的發展和提高。

一、以保持先進性教育活動為重點，紮實推進基層黨組織建設和機關作風建設，提高城管隊伍整體素質。

我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能為重點，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，紮實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發電廠黨支部被評為“固本強基工程示範點”，市政處、市容環衞處機關黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政為民”為中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先後召開61場次近600人蔘加的徵求意見座談會，走訪羣眾超過300人次，徵詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區蓮洲鎮耕管村實施“四工程一活動”， 即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動，為該村建立黨員活動室;開展綠化工程，為村中心國小綠化環境;開展扶貧和捐助讀書工程，先後為該村送去幫扶資金11500元，捐款 23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學;開展送法、送技術下鄉活動活動，為村民解決實際問題，受到村民歡迎。市容環衞處垃圾發電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優秀共產黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。45

機關作風建設和行政效能監察工作紮實推進。制定了《關於城市管理隊伍建設的決定》、《關於進一步加強和改進機關建設的決定》和《行政效能監察實施辦法》、《城市管理局行政效能投訴處理辦法》、《行政事項處置時限制度》等管理制度，完善了局辦公會議制度、財務管理制度，建立相應的工作機制。並立足城市管理隊伍的實際情況，從政治思想素質、思想道德素質、法律素質、業務素質、作風素質、綜合能力6個方面提出具體要求，切實加強城管隊伍自身素質建設，有效促進了城市管理和行政執法水平的提高。

二、以“三定”方案為基礎，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。

根據省委、省政府批准的《__市人民政府機構改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執法局的基礎上，組建__市城市管理局，

加掛市城市管理行政執法局牌，明確我局為政府主管部門，負責全市城市管理工作和城市管理行政執法工作。相關的市市政管理處、市園林處、市市容環境衞生管理處、市路燈管理處一併劃轉我局管理，使__城市管理的市級機構得以優化，為城市的有序、長效管理構築了基本的機構框架。

我局以此為起點，迅速調整思路，提高認識，以科學發展觀統攬全局，謀劃城市管理工作。首先是堅持觀念更新，統一認識。局黨組按照科學發展觀的基本要求，着眼__發展的實際，從落實“三個代表”構建和諧社會的高度，充分認識城市管理工作的重要性，把城市管理水平的高低作為衡量政府執政能力和城市文明程度的重要標尺，增強全局做好城市管理工作的光榮感、責任感和使命感。遵循“增創新優勢，走出新路子，辦出新特色，實現新發展”的特區發展要求，在全局上下樹立起三個觀念，即堅持以人為本原則、把人民羣眾的利益作為城市管理工作的出發點和落腳點，從維護最廣大市民的最根本利益出發謀求城市的管理和發展;堅持可持續發展原則，強調管理的整體性和長效性，做好做實城市管理工作;堅持依法管理原則，把法制化作為城市管理的方向，努力保證城市管理的各項工作始終在法律的框架下有序、規範地開展。其次是深入調研，全面掌握情況。我局先後組織了多次調研，從市、區、街道辦、養護單位以及居民等不同層次、不同角度瞭解我市城市管理的情況，使局管理決策層對我市城市管理的過去、現狀及發展方向做到心中有數，條理清楚，把城市管理放在城市發展的大背景下，對管理的手段、機制、方式、方法進行系統研究。第三是走出去、請進來，學習借鑑先進經驗。先後由市領導、局領導帶隊，組織市、區兩級城市管理部門領導和相關人員到長三角的上海、杭州、蘇州、無錫、南京等城市和鄰近的深圳、中山座談交流和實地參觀，瞄準其它城市的先進理念和經驗，結合我市自身實際，找差距、抓落實。第四是積極向市委、市政府提出構建城市管理責任體系的建議。在深入調研和充分徵詢各個層次意見的基礎上，針對目前我市城市管理體制中存在的職責不清、層級過多、機制不健全、行政執法屬地色彩過重等急需解決的實際問題，我局向市委、市政府提交了《關於理順城市管理和城市管理行政執法體制的報告》，提請市政府以“條塊結合、協調互動、各有側重、權責一致”為基本原則，明確市、區、街道辦和社區在城市管理體系中的職責，構建專業管理與綜合管理結合的城市管理體系，並進一步建立和完善城市管養經費管理制度，理順城市管理行政執法，實行統一領導、垂直管理。

三、以行業專項規劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標和方向。

行業規劃作為一定時期的發展目標和計劃，是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業規劃作為履行城市管理導引職能的重要載體，根據國家行業發展規劃編制要求，做好我市城市管理相關行業規劃的編制和修訂工作。

《__市城市綠地系統規劃》經多次組織專家論證修改，今年取得突破性進展，已完成修編工作，報送市規劃委員會審批，該規劃依據__目前的城市綠化基礎和綠地發展潛力擬出了近期(_年)、中期(20__年)和遠期(20__年)的規劃目標和規劃設想，提出“一軸、五環、十心”的市域綠色空間結構模式佈局和主城區“外環、內心、三橫、四縱、六楔”的生態網絡規劃結構。《__市城市照明系統_～20__年專項規劃》已經市發改局批准立項，正在籌備招標前期工作，該規劃在明確我市城市照明的量化指標的同時，根據__城市自然地理環境、人文資源和城市的功能區分，確定照明效果，突出__濱海城市的個性。《__市環境衞生總體規劃》也進入編制單位的招標階段，該規劃包括海島、內陸、水面等範圍，主要內容有道路清掃、城市生活垃圾、建築垃圾、醫療垃圾、工業垃圾、船舶垃圾、餐廚垃圾及糞便等固體廢棄物的收集、轉運、處理系統的管理，環衞設施的合理佈局，環衞設備的指標要求和配備，可持續發展的目標和對策，實施規劃的技術、經濟政策和管理對策等保障和實施計劃等環衞管理各個方面。

三、以建章立製為着力點，規範管理，提高長效管理水平。

法規制度是做好城市管理的基礎保障，為實現依法行政，規範管理，針對我市城管法規體系尚不完整，缺乏切合實際、並具可操作性城管規章的實際情況，今年，我局重點抓了四個環節的工作：一是加強城市立法。借我市擁有地方立法權這一有利平台，我局以“實施”為重點，以“程序”為內容，擬定《__市相對集中行政處罰權實施條例》(草案)，經市人大審議通過，省人大會批准，10月1日起正式實施，在全國80多個開展相對集中行政處罰權工作城市中首開相對集中行政處罰權地方性法規立法之先河。同時，出台與行政執法相關的多項規章制度和規範性文件，進一步規範了行政執法工作。針對我市部分城市管理法規、規章過時、陳舊的情況，完善更新立法，已向市政府法制部門報送了《__市餐廚垃圾管理辦法》、《__市“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等立法草案。二是強化行業管理規範。按照國家建設部有關城市管理行業標準和規範，對園林綠化、市政、環衞、路燈相關的管養作業規範、技術標準及考評辦法進行全面修改和完善，已擬訂出了《__市城市照明設施維護質量考核辦法》、《__市道路綠化養護管理規範及考評辦法》、《__市公園養護管理規範及考評辦法》、《__市環境衞生檢查考評辦法》和《__市環境衞生作業服務規範》等養護作業規範和考評辦法。三是抓好審批。就我局的“三定”方案中所涉及的城市管理行政許可事項進行了專題調研，完成《關於我市城市管理領域行政許可事項的調研報告》，並對我局負責的綠化改造、遷移樹木、佔用城市綠地、環衞設施遷移拆除等審批項目的辦事程序等重新做了梳理，做到程序清楚、辦事明白，方便羣眾。四是創新普法。結合我局行使的市容環境、城市規劃、城市綠化等18個方面的行政處罰權，圍繞執法主體、執法對象以及執法環境三大執法要素，把握執法人員、行政處罰相對人以及廣大市民這三類普法對象，創造性地開展了各項普法工作，採用自學、集中輔導、上課講授和檢驗考試等方式，在全體執法人員中開展法律法規普及和培訓工作。並在報紙和電視台的《走向法制》、電台的《市民熱線》等欄目以通俗易懂方式向市民羣眾宣傳城市管理相關

的法規制度。普法工作成效顯著，受到省、市普法工作領導小組的充分肯定和高度讚揚。

四、以集中整治為手段，提高行政執法效能，城市正常管理秩序穩步提高。

在做好城市管理日常執法，規範行使好市容環境等18個方面相對集中行政處罰權的同時，我局把集中整治作為具體實施政府協調職能、實現社會公平公正的有效手段，加大工作力度，綜合治理城市管理中的頑症。圍繞市中心工作和重大項目，先後組織開展了市容市貌、城市牛皮癬、户外廣告招牌、亂張掛宣傳品、違法用水、亂擺亂賣、佔道經營、生豬屠宰等十多個方面的專項整治，有效維護了城市正常的管理秩序。從9月21日至12月30日，針對近年我市違法建築和住宅室內違法裝飾裝修特別嚴重的情況，在市政府統一部署下，我局聯合相關職能部門，盯着重點難點突破，集中力量開展了我市自1999年澳門迴歸以來最大規模的綜合整治行動。通過宣傳發動、調查摸底、建檔備案等前期工作，第一階段以清拆違法建築為主要內容，以“重點突破、先難後易，示範帶動”為工作思路，對工作任務、分工、措施、方法要求等周密部署，以違法建築較集中、存在時間較長的前山夏村和吉大官村為突破口，動真格地拆、堅決地拆。到目前為止，完成清拆違法建築129宗，清拆面積3萬多平方米，取得階段性明顯成效，使違法建築這一城市管理的頑症有了較大的突破，大量被佔用的公共空間得到有效恢復和保護，對破壞城市環境的行為起到震懾和警示作用，深受廣大市民羣眾的理解和支持。目前，已進入以整治住宅室內違法裝飾裝修為重點的第二階段，正以拱北昌盛花園、新市花園為試點，持續穩固地做好這項工作，必將有效遏制室內違法裝修蔓延的勢頭。

五、以户外廣告為切入點，加強市容管理，提高城市資源使用效益。

户外廣告既是市容管理的一個方面，也是城市資源的一項主要內容，今年4月此項工作歸口管理以來，我局從加強市容管理，促進城市公共資源保值、增值的高度，重點做了以下幾方面工作，一是提高效益。通過户外廣告公開交易和實施許可，為政府取得一定財政收入，從_年6月1日至10月31日，受理户外廣告385個，批准設置180個,為政府收取空間資源費用110.3918萬元。全市公交候車亭燈箱箱廣告牌、標準路名牌及新建10塊大型立柱廣告牌設置權的公開競價準備工作均已就緒，待市政府批准即可進行公開交易。二是規範程序。《__市户外廣告設施設置管理條例》於今年6月1日起正式實施，明確市城管局為户外廣告的行政主管部門，使許可管理和執法監督為同一部門，為規範管理提供了有效保障。我局組織編制了《__市户外廣告設施設置技術規範》、《__市户外廣告設施設置管理條例實施細則》、《__市户外廣告設施設置權平均出讓價格》等相關的制度文件，制定了新的户外廣告內部審批制度，使户外廣告管理程序逐漸規範化，管理更加透明化。三是加強宣傳和整治。通過派送法規手冊、召開廣告公司座談會、懸掛路燈燈杆旗廣告等方式，大力宣傳户外廣告管理法規和設置要求。從今年9月起，以口岸、碼頭、主要旅遊景點、大型商場、15條城區主幹道等為重點，對存在安全隱患、嚴重影響市容和違法擅自設置等三種情況的户外廣告全面整治，共有226塊違法户外廣告進行了整改並補辦了報批手續，已自行拆除71塊，強制拆除12塊。通過上述三個方面的努力，我市的户外廣告管理基本步入規範化管理，在實現商業價值的同時，發揮了美化、亮化城市的作用。

六、以服務為宗旨，切實解決與市民羣眾生活密切相關的問題，豐富公共服務內涵。

城市管理作為政府基本職能，其實質是根據社會公共事務發展的客觀需要，為市民羣眾提供公共服務。我局把服務的理念貫穿於管理和執法工作的全過程，使管理和執法真正體現廣大羣眾的根本利益。

在城市管理方面，重點解決了羣眾比較關心的幾項主要問題。市政管理處對市民反映強烈的28條爛尾路進行全面普查，會同市建設局和香洲區相關部門，做好這些路段的整治管理工作，同時開展了全市橋樑普查工作，制訂出《城市橋樑突發事故處理預案》，對部分結構老化、建造年代早的橋樑，提出安全保障預案。路燈管理處在做好“有路無燈”路段照明設施建設的同時，針對照明設施丟失損壞嚴重的問題，組織力量進行技術防盜工作,並促成相關養護單位投入22.4萬元,更換添置了損壞的照明設施,解決了市民關心的有燈不亮問題。還在市體育中心廣場，投放資金8萬元，增加照明設施，消除了羣眾健身的安全隱患。市容環衞處在做好與市民生活息息相關的各種城市垃圾無害化處理工作同時，組織力量對部分舊公廁進行修整，其中漁女公廁投入25.18萬元按星級標準更新，並在城區公廁安裝鍍膜反光標識牌84幅，完善公廁標識。園林處精心抓好市屬六大公園的管理和節日擺花工作，擴大和豐富公園管理內涵，為市民和遊客休閒娛樂提供良好的場所，今年公園種植補植各類喬木大苗570株，灌木11475株，袋苗83446袋，鋪種草坪8615m2 ，公園及__大道，機場路擺設鮮花27.3萬盆。

在執法工作方面，把為經濟發展大局服務、為項目服務、為市民羣眾服務的執法理念落到實處，機動大隊萬山、橫琴中隊和金灣大隊做到“守土有責”，圍繞所在鎮區開展的“國家衞生鎮”、“廣東省衞生鎮”創衞達標活動進行鎮容鎮貌整治，使駐地環境面貌大為改觀，順利通過創建檢查，受到當地政府和居民的高度讚揚。香洲區局把以人為本貫穿在執法工作的實際中，堅持做到“三個結合”即執法與服務結合、執法與教育結合、執法與疏導結合。機動大隊圍繞我市前山河整治和仁恆集團投資房地產開發等重點項目，積極為企業、為投資環境服務，組織了4次大行動，拆除違法搭建13727平方米。對港中旅海泉灣度假村建設項目，我局更是以大局為重，整合多方力量，克服時間緊、任務重的困難，把相關的路燈照明作為緊急工程，保質保量地完成設計和建設施工，同時，落實海泉灣道路的市政、綠化等養護工作，並會同平沙鎮政府開展周邊環境的整治工作，全心盡力為投資環境和創業項目服務。

我局還注重服務方式方法的創新，通過舉辦城市管理和城市管理行政執法政策諮詢會、重大或較大案件審理聽證會、新聞發佈會等形式，利用報刊、廣播、電視等新聞媒體，拓展與市民羣眾的溝通渠道，結合政務公開活動，增加市民羣眾對城市管理工作的知情權、參與權和監督權，並向市民做出陽光

承諾宣言。同時，抓好“窗口服務”和“現場服務”，完善“城管110”， 堅持專人受理羣眾舉報，24小時接聽信訪電話，對羣眾投訴做到件件有落實，事事有迴音，信訪受理率達100%(截止11月底，包括城管“110”共接受羣眾來電、來信、來訪以及上級部門交辦、轉辦的投訴15732宗)。

存在問題和不足

一、城市管理和行政執法體制不順，權責不一，制約了城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。

市城管局成立後，“三定”方案明確我局為政府主管部門，負責全市城管工作和城管行政執法工作。但目前我市的城市管理和行政執法體制的實際運作仍以街道體制改革確定的事權劃分為原則，人、財、物直接歸香洲區管理，行政許可事項早就下放在區和街道辦，市城管局實際上沒有管理所必需的財權、人權、事權等手段，四大處作為行業管理機構，雖賦予了監督、檢查的權利，由於缺乏有效監管手段，所組織的檢查往往是走過場，行業管理、業務指導和監督形同虛設。有職能而無事權，責權不一，制約了我市城市管理整體水平的提高。

二、城市管理法規制度不夠完善，立法工作有待繼續加強。

目前，我市的城市管理法規體系仍不完整，現有法規滿足了不城市化發展對城市管理的實際需要。需加快立法，儘快建立起一套能夠基本覆蓋城市管理的方方面面，可操作性較強的的城市管理法規體系。

三、城市養護設施設備落後，管理方式、手段和技術比較滯後。

城市養護機械化作業率低、作業方式粗放，一些新竣工的設施得不到及時維護，陳舊的養護設備更新添置嚴重不足，環衞清運機械近半瀕臨報廢，垃圾運輸漏撒現象嚴重，道路機掃率僅為23%，遠低於國家衞生城市要求達到60%的標準。

四、城市管理執法隊伍管理不統一，執法配合不夠，暴力抗法問題比較嚴重。

香洲區的執法中隊及相關人、財、物直接放在街道辦，業務上受街道辦和區執法局雙重領導，因各街道辦掌握的執法寬嚴尺度不一，存在執法不公、執法不嚴現象，某些派駐中隊所在轄區個別單位受局部利益驅動違章搭建，屢禁不止。

阻撓、暴力抗法的現象時有發生，執法隊員在執法過程中的人身安全無法保障，今年我市暴力抗法事件超過70 起，28名執法隊員不同程度受傷。

執法隊員自身的素質建設仍需加強，個別隊員的辦案能力和現場處置能力欠缺，尤其是處理突發事件和創造性開展工作的能力都有待提高。

_年工作計劃

_年，我市城市管理和城市管理行政執法工作的總體思路是：認真落實黨的xx屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀，堅持以人為本，以省規劃建議中關於“推進政府管理創新，強化社會管理和公共服務職能”“在提升城市化水平上下功夫”的發展要求為目標指引，以“務實、創新、提高、發展”為原則，進一步規範城市管理基礎性、日常性工作，加強對前瞻性問題的研究，繼續理順城市管理體制，強化城市管理責任體系，建立相應的考評機制和利益驅動機制，促進城市管理從重突擊到重長效、從重單一到重綜合、從重載體到重機制的轉變;以創建“國家生態園林城市”為目標，落實創建責任，全面提高城市綜合管理能力和長效管理水平，推進__城市生態環境建設，促進可持續發展;加強相對集中行政處罰權工作，積極推進行政執法體制改革，努力做到“隊伍管理統一、業務指揮統一、人員編制統一、身份待遇統一、經費來源統一”，提高執法效益;繼續加大管理力度，開展針對佔道經營、亂擺賣等破壞城市正常秩序行為的專項整治;加強城市基礎設施建設，推進西部地區城市化進程，促進城市的協調發展。

重點抓好以下幾項工作：

一、加強黨建工作，落實立黨為公、執政為民的本質要求。努力開展學習型機關創建活動，進一步落實局黨組中心組學習制度、民主生活會制度，加強領導班子和隊伍建設;繼續實施固本強基工程，加強基層黨支部建設;紮實開展黨風廉政建設，實現幹部監督工作制度化、經常化。創新方法，切實提高黨員幹部的政策理論水平、科學決策能力、組織紀律觀念、思想道德水平和工作實幹精神，把立黨為公、執政為民的本質要求，落實到城市管理和執法工作的實際中。

二、進一步理順城管體制，建立市、區、街道辦和社區幾個層次的責任體系。立足__城市發展的實際要求，促進政府理順城市管理和城市管理行政執法體制，在現有市級機構框架下，明確市、區、街道辦和社區幾個層次的管理職責，建立相應的責任體系，實施網格化管理，實現運行機制、管理手段與方式方法的創新，真正形成一套結構合理、關係協調、程序嚴密、執行順暢的制度體系和工作機制。

三、加快城市基礎設施建設。力爭西坑尾垃圾填埋場_年7月1日前投入運行，並做好鬥門、金灣兩區垃圾填埋場的選址和相關工作，促進我市垃圾無害化處理率達到80%(包括西部地區，現為60%);做好較大型垃圾轉運站的立項建設工作，切實解決我市垃圾房過多又無壓縮、無除臭處理裝置影響環境和居民生活的問題;加強市區公園基礎設施建設;抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道” 建設;繼續完善市民關心的“有路無燈”地段的路燈建設工作。

四、以創建國家“生態園林城市”為目標，促進我市生態環境的提高。按照國家建設部《關於創建“生態園林城市”的實施意見》，立足我市現在條件，明確任務指標，落實創建責任，以創建生態園林城市為目標，促進我市生態環境的提高。

五、加強城市管理立法工作。_年完成《__市綠化管理辦法》、《__城市市容市貌標準》、《__市垃圾條例》、《__户外廣告(招牌廣告)技術性標準》、《__市餐廚垃圾管理辦法(試行)》、《__市市區“門前三包”責任制管理辦法》(修訂)等法規、規章和規範性文件的制訂工作。

六、繼續推進城市綠化、市容環衞、路燈照明等系統行業專項規劃的編制、修訂工作。

七、加強行業管理，推進城市的規範、有序管理。一是制定城市管理目標責任制，儘快落實“門前三包”責任制，提出目標，落實責任。二是進一步完善各項行業規範和作業標準要求，規範城市養護作業，促進養護質量的提高。三是建立並落實與城市管理目標責任制相一致的獎罰制度，加強監管。四是促成市、區兩級城市管理綜合協調工作網絡的建立，通過制定市、區城管聯席會議、辦公例會制度，加強市、區及部門間的溝通、聯繫和協調，提高城市綜合管理能力。

八、加強執法隊伍建設。堅持規範執法、文明執法，以加強執法隊員素質建設，提高辦案能力為重點，採用案件跟蹤處理、案件分析討論等多種形式，全面提高執法隊員的辦案能力和現場處置能力，尤其是處理突發事件和創造性開展執法工作的能力，切實提高行政執法水平。

九、紮實開展機關作風建設、行政效能監察和信息化建設工作。按照行政效能監察工作方案，深入開展機關作風建設，重點提高公共服務質量和效率，加強與城管系統相關單位的溝通協調工作，及時解決工作中遇到的重要問題;推進電子政務建設，切實提高行政效能。

_年是我國實施規劃建議的開局之年，也是我市構建和諧__，全面建設小康社會的關鍵時期，良好的市容市貌、生活環境和生態環境，已成為投資發展環境的重要組成部分，成為決定城市吸引力、提高綜合競爭力的重要因素，市城管局系統的廣大幹部職工要進一步振奮精神，勤奮務實，開拓創新，為推進__城市化進程，建設高品位城市作出新貢獻。

城管局職工工作總結2022 篇12

我們x管理區城鄉環境衞生管理工作在市委、市政府的正確領導下，在市城管局、愛衞辦領導的指導和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關於明確200*年度鎮(管理區)容貌、環境衞生管理方面考核有關要求的通知》的標準要求，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請評議，並提出寶貴意見。

一、認真學習，不斷提高依法行政能力

注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規的學習。如在廣告執法工作過程中，會同有關同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協調各區局有效地開展廣告執法工作發揮了積極作用。

三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢紮緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規範執法的理念，嚴格按照法律的規定履行職責，樹立執法為民、熱情服務、急羣眾所急、想羣眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大羣眾利益。

二、認真履職，較好完成各項工作任務

認真履行職責，圍繞“打造國內最清潔城市”這一總體目標，充分調動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中大學聯考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱着認真負責的態度，細緻研究、周密佈置、狠抓落實，力求取得實效。

在省市“兩會”、煙花大會、動漫節、奧運火炬傳遞、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農貿市場整治、河道整治、半山地區整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規市場經濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業整治、“四小車”整治等方面的執法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，與區局的同志現場研究問題、探討解決辦法，並和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。

在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不迴避，知難而進、迎難而上，想方設法採取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發，要求對各類違章停車問題加大執法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態交通發展滯後、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發生，也給我們的執法帶來了巨大的壓力。

面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領導支持下，帶領處室有關同志，積極調查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關於對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區執法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為採取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協調交警部門開設了9個“一站式”服務處理窗口;解決了跨區域接受違章處理問題;規定了機動車駕馭員在現場以警告、教育方式處理的要求;規範了停車執法查處內部處理流程等。通過一系列措施提高了執法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執法工作得到了市委市政府的充分肯定。

三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔

平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定。認真閲讀上級紀委下發的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設的雙重責任，經常互相提醒，勉勵大家共同自覺遵守各項規定。

能夠防微杜漸，自覺執行上級部門和局裏制定的廉政建設的有關制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的説情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處築起反腐倡廉的堅強防線。

四、存在問題

近兩年來如果説我取得了一些成績，歸根結底，是局黨委的正確領導，是全局乃至全系統同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民羣眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在着許多不足：

一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結合，造成了工作計劃性不夠強，有時處於被動應付狀態，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。

二是在抓一些具體的細節問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民羣眾的要求有差距。

三是綜合協調能力有待提高，我處承擔着與數十個部門工作上的聯繫，經常性、制度性的聯繫需加強，以進一步形成工作合力。

五、下一步努力方向

在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鑽研業務知識，積極探索行政執法工作的方法、途徑，提高行政執法水平，用實際行動報答組織的關心和同志們的支持。並着重抓好以下工作：

1、根據市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發現，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發區域和時段的執法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，採用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，採取發現一輛強制執行一輛的果斷措施。強化聯合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，採用鎖車、拖車等強制措施，並適時進行媒體曝光，營造停車執法齊抓共管的高壓態勢。

2、深入貫徹落實打造“國內最清潔城市”工作的各項舉措，繼續加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市户外廣告整治工作領導小組確定的XX年度户外廣告整治任務，加強與工商、規劃、城管辦等部門的合作，加大户外廣告監管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設置户外廣告現象的產生，完成違法廣告拆除計劃。

城管局職工工作總結2022 篇13

20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導和市城管局的關心指導下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體幹職工的共同努力，積極響應市、縣兩級關於開展“城市建設管理年”活動的號召，確立“全面履職，規範運作，廉潔為民”的隊伍建設工作思路，全局上下團結一心,各項工作紮實有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項工作正在逐步走向規範化、正常化，現將我局20xx年主要工作開展情況及下步工作思路彙報如下：

一、 工作進展情況、推進措施及主要成效

20xx年以來，縣城管局在縣委、縣政府的領導下，在縣人大的監督下，切實履行市政建設、環境衞生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執法等工作職能，取得了較為顯著的成績。

(一)隊伍建設常抓不懈　管理水平逐步提高

1.狠抓班子建設，不斷提高執政能力

(1)加強政治理論學習。局領導班子按照“真學、真懂、真信、真用”的學習要求，充分運用每月兩次理論學習的機會，認真學習上級黨委、政府各次會議精神，確保領導班子在思想、行動上與縣委、縣政府保持一致。

(2)堅持貫徹民主集中制。局領導班子始終堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體研究決定，充分發揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學決策、民主決策的能力。

(3)實行領導分工負責制。班子每位成員堅決落實局領導、局黨組的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責，正確處理集體領導和個人分工負責的關係。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補台，營造出重事業、顧大局、講團結、比奉獻的濃厚氛圍，齊心協力為全局建設做貢獻。

2.強化思想教育，提升隊伍整體素質

(1)注重思想道德教育。以局黨的羣眾路線實踐教育活動要求為重點，把黨員先進性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為幹部職工思想教育的主要內容。7月1日，召開全局黨員幹部大會，用黨的偉大成就和成功經驗激勵、教育廣大青年幹部職工。

(2)加強黨風廉政建設。7月12日，城管局全體班子成員和中層幹部到“預防職務犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現身説法，教育我們嚴於律己、遵紀守法，切實築牢預防腐敗的思想防線。

(3)開展業務知識培訓。採取集中培訓與經常性教育相結合、”走出去”與“請進來”相結合、學與用相結合、分類指導與整體推進相結合等靈活多樣的教育方式，着力提高全體幹部職工實際工作能力和業務素質。

3.完善制度建設，規範執法行為

(1)狠抓機關效能建設。緊密結合機關效能建設和治理庸懶散等活動，成立了以局長為組長，書記為副組長，其他班子成員為成員的效能建設領導小組，進一步完善考核制度，堅持上下班指紋打卡制度，每半個月召開一次班子成員的工作彙報會，及時通報工作、交流情況、表揚先進、批評落後;定期邀請效能監督員參加局組織召開的隊伍建設季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會羣眾、服務對象，着力解決好羣眾反映的熱點、難點問題。

(2)建立績效工作考評制度。推出了獎勵性績效工資分配實施方案，獎勵重點向業務骨幹、一線人員和做出突出業績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鈎，獎優罰劣，健全公平公正的收入分配製度，促進城市管理科學發展。

(二)提升市容執法管理，確保國家級生態縣創建，爭創省級園林、文明衞生城市

為落實“城市建設管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創省級園林、衞生城市，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結合，堅持“抓反覆，反覆抓”，有效提升了市容管理水平。

1、抓好違建執法整治。(1)開展為期三個月的“兩違”建築清理專項整治活動。我局本着“強勢拆違、懲防並舉、加強監督“的原則，建立查封施工現場，供水、供電部門協助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建築面積670平方米，處理違建舉報175起，處罰違法建築18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實行部門聯動加大拆違力度。聯合城鄉規劃、國土、環保、供電和林業等部門聯動執法，以高壓態勢遏制違法建設的反彈。得到了領導和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設。大隊下設三個巡查中隊，按照“條塊結合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網絡，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監督，對轄區內存在備料户、有苗頭建房的業户進行走訪告知，告知凡進行建設施工必須先到縣城鄉規劃建設局辦理相關手續。由於從源頭上預防，將違法建設消滅在萌芽狀態，使一些盲目建設的業户減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。

2、抓好城市景觀整治。20xx年，市、縣開展“城市建設管理年”活動，按照上級要求，我局認真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對迎賓大道安裝了12米高杆燈126杆，LED光源252盞;採用了高效節能的LED光源，城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5杆，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20__根。用EMC方式將環城北路81盞鈉燈光源更換成了LED光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6杆，增加了該路段的照明亮度。一年來共修復路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復線路4千多米，確保了亮燈率達到95%以上。

3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個月的城區市容市貌集中整治專項活動，對於店外店經營、佔道經營、流動攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯時管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店佔道經營現象200餘起，查處教育流動攤販150餘人次，糾正規範車輛亂停亂放80餘起，暫扣廣告牌40餘起.通過教育疏導安置相結合的原則,有效控制了店外店佔道經營及流動攤點亂擺攤現象。(2)環衞保潔長效化。今年以來，環衞所每天清掃保潔時間平均一天約十四小時，主要路段達到每天十六小時，日清運處理生活垃圾80餘噸，每天(雨天除外)對縣城街道灑水兩趟，公廁採取對外承包方式進行清掃和管護。目前，環衞所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機等大小車輛17輛，用於清運處理生活垃圾。縣城有30餘處地坑式垃圾中轉站和70餘處垃圾房(池)，縣城還擺放了350餘隻垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70餘部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產日清。(3)餘土管理源頭化。成立了餘土、建築垃圾清運保潔公司，出台了《銅鼓縣餘土、建築垃圾清運保潔公司成立實施方案》、《銅鼓縣縣城規劃區建築垃圾密封運輸管理辦法》、《餘土運輸保潔責任書》等文件，對清運單位提出的處置申請嚴格把關，實行全程跟蹤監察，嚴防亂傾亂倒發生。把現場辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對餘土車輛運輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運輸、未按照審批路線及地點行駛、傾倒等行為進行強化督查整治。今年共下達整改通知書100餘份;查處違規運輸車60餘輛;清理城西大橋及縣城建築垃圾1萬餘立方。

4、抓好市政設施及園林建設。隨着城市建設的推進，縣城的市政道路、公廁、路燈園林綠化等公共設施正在逐步得到完善。20xx年，完成了城區市政設施建設維護維修，包括春節城區掛燈籠、二中橋和翠屏橋維修、日常市政設施破損維護維修、為迎接“國家級生態縣”驗收對城區花壇石、路沿石、人行道板、公共道路進行整修等，共計投入金額643554.58元。加強了城區日巡查制度的落實，對發現的市政設施破損情況及時組織搶修，如破損檢查井蓋、雨水箅等;

對温泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進行了路面改造，預計12月上旬完工。對銅鼓廣場、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閒小廣場進行了維護維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場、閲兵廣場、西湖廣場、寨上廣場、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬餘平米，縣城綠化覆蓋率達39.8%，綠地率達到34.8%,人均佔有公園綠地面積24.6平方米。管護雨水井、下水井400百餘個，管護、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。

5、抓好城區環境責任劃分，落實“門前五包”獎懲政策，改善城區衞生環境。

出台《銅鼓縣開展縣城環境衞生“門前五包”創建省級衞生縣城活動實施方案》，並由縣委、縣政府主要領導牽頭，多家單位、多部門聯動、聯創、聯建。開展為期兩個月的城區市容集中整治活動，環境衞生整治以“門前五包”實施方案為指導和總體原則，採取日常督查，部門負責，分區包片和城管部門突擊整治和相結合的方針，目前現狀已有根本性好轉，但老大難問題如“牛皮癬”，佔道經營，亂停亂放仍時有發生，今年九月至年底，環衞整治工作重點仍然是以深化創衞意識，鞏固“五包”成果為主，加大對“五包”責任單位的督查，加大宣傳力度，加強突擊整治力度，以建立長效管理機制為最終目標。

6、抓好關鍵環節，推進依法行政。20xx年我局繼續加大對城市管理工作力度，同時加大對城管執法人員執法意識和法律、法規等方面知識的培訓教育，城管人員在執法中做到着裝整齊，亮證執法，嚴格遵守各項規章制度依法行政。無行政處罰、行政許可、行政徵收等行政行為不合法、不規範事件，也未出現行政複議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對各種投訴的事件做到及時登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結果都能滿足被投訴人的要求，回覆率100%.

(三)落實信訪督辦工作，維護社會安全穩定

不斷完善督查工作，建立快速反應機制，努力做到想羣眾所想，急羣眾所急，釋羣眾所惑，解羣眾所難，人民羣眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。

1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領導定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。20xx年，共接待羣眾來訪200餘人次，受理羣眾投訴件70件。(2)依法依規辦理各類信訪案件。着重對羣眾舉報件、縣長熱線、部門轉辦等各類信訪件進行督辦。經辦人員認真開展調查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結。受理領導批示督辦件42件，部門轉辦件30件，羣眾舉報件100件。(3)繼續完善城市管理矛盾糾紛調處機制。針對城市管理出現的鄰里糾紛問題，通過邀請相關部門、街道、人大代表、政協委員、社區、律師顧問、雙方當事人等予以調解，既達到執法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2、認真辦理人大、政協提案議案。經辦人員以高度的責任感和使命感，深入調查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。

二、存在問題及改進措施

(一)存在問題及原因分析

1、市容市貌監管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現反覆，長效機制不健全。

2、市政的公共基礎設施損壞快，維護不及時。

3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴重，呈現補了又壞，壞了又補的怪圈。

4、城區非法建築時有發生，防不勝防，特別是城鄉結合部農村違規建房現象仍然嚴重。個別執法人員執法態度生硬，存在“門難進、臉難看、事難辦”現象。

5、環境衞生死角清掃不徹底。

6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對於城市管理的規定和城管局的職能羣眾認識不清，造成很多不必要的誤解。對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，城管形象在羣眾中的滿意度還不高。

7、工作貫徹落實不夠，發號施令多，親力親為少，幹部作風建設需進一步加強。

存在以上問題原因：一是思想認識有差距，大局意識、宗旨意識不強;二是整體素質有差距，幹部職工的綜合素質、辦事能力參差不齊，政治素質、業務素質、理論素質、文化素質等方面有待提高;三是職責定位有差距。面對當前城管工作出現的新情況、新業務，細化崗位職能、職責不具體;四是規範管理有差距。各方面規章制度全而細，但實效性、操作性不強;五是開拓進取精神不夠，缺乏擔當。

(二)改進措施

針對在城市管理工作中存在的問題應採取的措施及建議

1、加強城市管理法律法規的宣傳教育，增強和提高市民的法律法規意識，同時逐步完善我縣城市管理在市容、環境衞生、城市違章監察等適應地方性的條例、條規，提供在城管執法工作決策依據，營造良好的城市管理行政執法環境。

2、進一步明確城市管理工作中的執法權限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只侷限於城管部門，建議把分散在各個部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進城管執法質量和效率提高，確保城管執法目標的實現。

3、以市容市貌集中整治暨生態創建為契機，推進“門前五包”常態化、長效化管理。通過進一步落實“五包”主體責任人、日常監督監管人，強化定期考核考評，及時兑現獎懲。形成全民愛護環境衞生，遵守維護城市管理秩序的自覺意識、自覺行為。

4、加強“兩違”管理的高壓態勢。爭取年底前從局執法大隊、局機關、環衞所、園林所，抽調精兵強將組建違建執法大隊，專查城市違章建築，同時進一步明確劃分管轄責任片區、工作職責、責任追究辦法等。

5、強化日常考核，加強崗位監督。建立工作考核、督查、追責問效長效機制，使機關日常管理走上規範化。

6、加強執法隊伍的管理。切實加強城管行政執法人員法律法規知識、職業道德、業務知識培訓，並強調六個嚴禁，即嚴禁着制式服裝進出娛樂場所消費;嚴禁酒後上崗執法;嚴禁越權執法和違反法定程序執法;嚴禁以權謀私、侵佔罰沒暫扣物品;嚴禁以權謀私及收賄索賄;嚴禁辱罵、毆打、體罰行政相對人。按照局制定各種目標考評管理，從而提高城管執法人員執法能力，建立起“統一領導、分級負責、條塊結合”的長效管理網絡，打造一支“政治強、紀律嚴、作風正、業務精”的城市管理隊伍新形象，形成隊員能進能出、用人能上能下的機制。

城管局職工工作總結2022 篇14

尊敬的領導及各位同事：

大家好!

今年_月，我通過公開、公平、擇優的城管協管面試考核，考入青川縣城管局辦公室工作。作為城管戰線的一名新兵，在這短暫而緊張的三個月中邊工作邊學習，如果説對自己這三個月的工作，做一個總體評價的話，可以概況為：較快地熟悉了情況，適應了環境，進入了角色，在局領導的統一指揮下，在同事的配合與支持下，較好地完成了辦公室工作任務。通過履行工作職責，也使自己對辦公室業務更加熟悉，工作水平有了進一步的提高，為今後更好地開展工作打下了基礎，現將三個月以來工作情況和自身建設情況作如下總結：

一、提高了辦公室綜合服務的水平和能力

1、加強了辦公室日常工作的制度化、規範化、程序化和科學化，完善了辦公室日常開支的審核記錄，有效銜接了領導與執法隊員，執法隊與當事人的聯繫，確保了辦公室內各項工作的正常運轉。

2、接待和處理電話、郵件信訪20餘件，對來局辦事的單位和個人禮貌接待，有效緩解了個別來訪人員的激動情緒。三是完成了各個審批項目的檔案審查、收集、整理和歸檔。

二、建立、完善城管大隊各項制度、表格和文書

1、協助領導完成了執法大隊各類受理表、決定書、通知書以及許可證的編寫與制定。

2、起草並細化了執法大隊的工作和學習、着裝、辦公室職責等制度。

3、起草城管局審批事項制度和處罰流程。

4、建立收費台帳，詳細記錄每筆收費單帳與總帳。

5、編寫縣、局、大隊會議記錄二十餘篇。

6、編寫、發放、存檔《青川城管》簡報二十二期，有效宣傳了城管局最新動態和執法隊伍的工作和形象。

三、工作中存在的不足和進一步打算

1、對相關法律法規，處罰條款，處罰金額標準的學習不足。

2、對機關公文寫作要求掌握不到位，對機關辦公流程不熟悉。

3、對縣城區各條街道名稱、重要單位及商鋪位置不熟悉。

4、對辦公室工作熟練程度不夠。

針對自身存在的問題，在未來的工作當中，我要做到“三個加強”，

1、加強相關法律法規的學習和運用。

2、強加公文寫作能力，提高公文寫作質量。

3、加強與執法隊伍及相關單位的聯繫，進一步提高案件辦理效率。進一步健全各項規章制度，確保辦公室的各項工作快速高效運轉。進一步嚴肅紀律，嚴格執行各項制度，明確各個崗位的職責和權限，按規定辦事，按程序運作。

四、工作體會及下年度工作思路

分析總結三個月以來的辦公室工作，深感有以下幾個方面體會。

1、要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是關鍵。領導無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關心，經常過問和指導辦公室工作。

2、要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。重點建立和完善辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規範各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優罰劣、賞罰分明。

3、要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規章。建立相對應的工作目標管理制度，使各項工作有章可循，有規可依，可促進辦公室工作的規範化，保證辦公室工作的高效運轉。

五、具體工作建議

通過總結多年的辦公室工作經驗，為進一步提高城管辦公室工作效率，現提出以下建議：

1、建立執法大隊公示宣傳欄，將各執法中隊分管區域、街道負責人、每月工作目標、每週工作重點、每天工作行程等情況完全透明公開化，一方面能監督工作質量，有效提升工作效率，另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。

2、利用網絡有效宣傳城管工作亮點、難點，由專人負責城管專題、專欄的監管與維護。開設青川城管網頁，收集民意，通報工作情況，上傳下達工作內容，既能大量節約辦公經費、精力，也能提升工作效率，達到事半功倍的效果。在青川城管網頁上，每週更新城管工作內容，上傳文明執法照片、視頻，曝光違法、抗法行為，一方面能有效宣傳城管工作，擴大城管影響範圍，得到更多人羣的理解和支持，另一方面也可以藉助社會輿論打擊違法、違規行為。設置專人監督網絡信訪，及時發現及時處理，把信訪案件控制在局級，既能高速有效解決市民所反映的情況和問題，又能提升執法隊伍在領導與市民眼中的形象。

3、設立投稿小組，每月向縣級、市級、省級相關部門、單位的報刊、期刊投稿，並對有突出表現的投稿人進行年終獎勵，既能樹立青川城管形象，又能達到推進城管工作和提升工作人員工作激情的良好效果。四是建立執法中隊競爭機制，採取表揚，獎勵等形式，有效刺激各中隊的工作積極性。

短短三個月的工作經歷，我深知自己對城管工作的瞭解和認識還遠遠不夠，在工作思路和創新理念方面還顯稚嫩，建設妥否，還希望領導和同事提出寶貴意見。最後希望大家和我一起在新的一年裏共同創造愉快的工作氛圍，團結進取，把我局建設的更加美好。

預祝大家春節快樂，萬事如意!

城管局職工工作總結2022 篇15

2019年,我辦(局)以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導，全面貫徹“三個代表”重要思想，積極落實科學發展觀，認真按照區委、區政府三屆二次全會的工作部署，圍繞實現淨化、綠化、美化和市容環境整體質量的全面提高這個目標，抓住市容環境綜合整治“梳理行動”和城市管理體制改革兩個重點，真抓實幹，開拓創新，全面搞好城市綜合管理，較好地完成了各項工作任務，有力促進了我區城市管理整體工作上水平、上檔次、上台階。

在梳理行動中，我區提前4個月完成了整治亂搭建任務，累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米，我區及11個街道全部通過市“整治亂搭建達標轄區”驗收。全區環境衞生面貌有了顯著改觀，我辦被市愛衞會評為迎接省衞生城市檢查工作先進 單位。在全區城市化進程中，我辦(局)認真按照區委、區政府的部署，全面加強城管工作，被區政府評為城市化工作先進單位。現將2019年主要工作回顧如下：

一、克服困難，敢打硬仗，梳理行動整治亂搭建工作成效顯著。

去年3月，全區“梳理行動”開展後，我辦(局)將“梳理行動”作為一項中心工作，緊緊圍繞區委、區政府的工作部署，全力投入，精心組織實施。經過5 個多月艱苦卓絕的攻堅戰，我區提前4個月完成了梳理行動整治亂搭建任務，累計拆除各類亂搭建1109萬多平方米，全區市容環境面貌有了顯著改觀。我區及 11個街道全部通過市“整治亂搭建達標轄區”驗收，受到市委、市政府的充分肯定。

(一)多管齊下狠抓落實，圓滿完成清拆任務。

1、深入調研，周密制訂行動方案。

為增強我區梳理行動的針對性和有效性，我辦(局)及時組織人員深入全區各街道進行調研，摸清了全區亂搭建的底數。緊密結合我區實際，認真制訂了我區梳理行動實施方案。在全區梳理行動全面鋪開，我辦(局)還先後制訂了梳理行動指引及加強後續管理等一系列措施，為全區梳理行動的順利開展奠定了基礎。

2、加強指導、協調，精心組織全區行動。

我區沒有抽調專人到區環境綜治辦，由我辦(局)具體負責全區梳理行動的組織、協調工作。辦(局)領導及各部門負責人分片包街道，加強對全區梳理行動的指導、協調和監督、檢查。根據區政府的部署，我辦(局)周密安排，精心組織每週的全區統一梳理行動，從而使全區形成了三級聯動的局面，加快了全區拆除亂搭建的進度。

3、及時提出參謀意見，推動全區梳理行動向縱深發展。

我辦(局)加強調研，及時全面掌握全區梳理行動的進展情況，結合全區實際，對全區各個階段的梳理行動提出具體意見，同時製作了專題錄像片，為區委、區政府的工作部署提供了有力的決策參考。根據我辦的建議，區委、區政府先後在橫崗、布吉、葵涌等地召開了6次現場會和工作彙報會，針對全區梳理行動各階段的工作重點，對下一步工作提出了具體的指導性意見，有力推動了全區梳理行動的深入開展。

4、全力配合，積極協助各街道解決重點、難點問題。

我辦(局)領導和有關部門負責人經常深入各街道檢查指導，協調解決重點、難點問題。我局各執法隊在自行組織清拆行動的同時，加班加點，全力支持所在街道的清拆行動。在各街道創建市“整治亂搭建達標轄區”過程中，我辦(局)從領導到科室和下屬單位負責人分片包乾，切實加強對各街道創建工作的指導和督促。並組織開展了對各街道創建達標轄區的模擬檢查，幫助查找問題，督促落實整改，確保各街道順利通過市“整治亂搭建達標轄區”的驗收。

5、不辭辛勞，甘於奉獻，一批個人和集體受表彰。

梳理行動中，在區綜治辦沒有另外抽人的情況下，我辦(局)做了大量艱苦細緻的工作。廣大幹部職工加班加點，不辭辛勞，頂着日曬雨淋，奮戰在行動一線，表現出了前所未有的鬥志和可貴的奉獻精神，付出了極大的辛勞，為推進全區梳理行動的深入開展作出了積極貢獻。在區委、區政府召開的全區梳理行動總結表彰會上，我辦(局)及4個科室、執法隊被授予先進單位稱號，4名同志榮獲突出貢獻獎，35名同志被評為先進個人。

(二)綜合整治影響深遠，有力促進了社會管理。

在5個多月的梳理行動中，全區拆除的亂搭建有菜農窩棚，山地、林地、果農亂搭建，國有土地亂搭建、廢品收購站、無證建材市場亂搭建、不規範建築工棚、違章户外廣告招牌、無牌無證洗車場等，卓有成效地整治了髒亂差，消除了安全隱患，提升了全區市容環境水平，區容街貌顯著改觀。一些被非法佔用的國有土地資源得到了保護，一些長期被侵佔的公共空間還給了市民，不僅對淨化市容起到了關鍵性的作用，而且對社會管理的其它方面也產生了積極影響。

在梳理行動中，全區共整治亂搭建菜農窩棚 50多萬平方米;新建成標準菜農農舍1570間，面積46605平方米;改建臨時安置房11970平方米，安置菜農6400多人，贏得了廣大羣眾的擁護和支持。市政府在我區召開現場會，表揚並推廣了我區的這一做法。

二、夯實基礎，創新機制，全區淨化整體水平再上新台階。

“淨暢寧”工程是一項長期而艱鉅的任務。2019年，我辦(局)在集中力量開展梳理行動的同時，不斷加強環衞基礎設施建設，狠抓市容環衞管理不放鬆，完善制度，落實責任，加強監督、檢查，使全區淨化整體水平有了顯著提高。

(一)加大組織建設力度，全區環衞基礎設施狀況進一步改善為改變我區環衞基礎設施落後的局面，我辦嚴格按照《站南區環境衞生設施整體規劃》，認真組織實施，加大建設力度，進一步完善我區垃圾收集和處理系統。

一是新建一批密閉式垃圾屋和中轉站。

去年全區共興建密閉式垃圾屋230座，公廁10座，果皮箱3660個。目前，布吉兩座垃圾中轉站已完成了設備安裝等工作，即將投入運行。

二是平湖垃圾發電廠建設進度加快。

目前，平湖垃圾焚燒發電廠一期工程主廠房、煙囱等土建工程施工完畢，三台垃圾焚燒爐、鍋爐已安裝完畢，今年1月6日舉行了點火試運行儀式。在抓好一期工程建設的同時，我辦認真做好二期工程的前期工作。去年2月，我辦代表區政府與大貿股份公司簽訂了《平湖垃圾發電廠二期項目特許經營合同》，採用BOT 模式與一期工程同時建設。目前二期工程已完成立項，臨時水、電等設施已建設完畢，開始進行主廠房樁基礎工程建設。

三是中心城垃圾焚燒發電廠管理步入正軌。

鑑於中心城垃圾焚燒發電廠承包方嚴重違反承包合同，在區政府的高度重視和大力支持下，我辦根據承包合同的規定，積極通過行政和法律途徑解決問題，逐漸理順了關係，接管了發電廠，並對發電廠設備和資產進行了清點。經過我辦積極組織，該廠已於去年12月15日恢復運行。

四是甘坑垃圾場滲漏液處理裝置如期投入使用。

為減少布吉甘坑垃圾場對周邊環境的污染，我辦積極配合區環保局安裝滲漏液處理裝置。在我辦的積極協調和大力支持下，目前該裝置已順利安裝完畢並投入使用。

(二)落實責任，強化考評，全區淨化水平進一步提高。

環衞工作根在基層，關鍵在基層。去年我辦通過完善管理制度、落實管理責任、強化監督檢查，採取一系列得力措施，充分調動了基層單位做好環衞工作的積極性。

三、加強指導，積極推進，城管體制改革邁開新步伐。

2019年，我辦(局)積極探索，勇於開拓，穩步推進城市管理體制改革，進一步加快了全區城管“六化”進程，促進了全區城市管理工作上水平、上檔次。

1、全區環衞體制改革初見成效。

我辦積極指導、督促各街道認真抓好環衞體制改革，逐步實行環衞管理“五統一”。在坪山率先實行改革的基礎上，去年，坑梓、龍崗和平湖街道逐步推行了環衞管理體制改革，將社區居委會環衞清掃工作收歸街道市政服務中心統一管理，環境衞生水平有了明顯提高。

其中，坑梓街道進展最快，成效明顯。12月7日，區委、區政府在坑梓街道召開現場會，向全區推廣坑梓街道環衞體制改革的成功經驗。

2、中心城、寶龍工業城環衞清掃及綠化管養全部推向市場。

去年6月1日，我辦將中心城原由龍城環衞所直接管理的十幾段道路(約80萬平方米)的清掃保潔工作全部推向市場。新接管的寶龍工業城約2萬平方米的市政路環衞清掃，也實行了承包管理，並採取了末位淘汰制。

與此同時，我辦還將中心城和寶龍工業城市政路的道路綠化管養工作實行了市場化、專業化管理，並採取了末位淘汰制。

3、污水處理運營管理體制進一步理順。

一是加大污水處理費徵收力度，對中心城、龍崗等9個街道污水處理費的徵收實行了“票款分離”的辦法，確保了各街道徵收的污水處理費及時上繳到區財政專户，全區共徵收入户污水處理費達5819萬元;二是不斷拓展監管範圍，順利完成了華為和白泥坑污水處理廠的運營監管移交工作，並與橫崗污水處理廠簽訂了監控協議;三是進一步提高了對污水處理廠運營監管水平，在橫崗、龍田、平湖、華為4個污水處理廠安裝了在線流量、COD檢測系統。

四、加快建設，突出特色，城市園林綠化檔次顯著提高。

去年，我辦在區城市綠化顧問委員會的指導、監督下，積極轉變綠化規劃設計思路，統一綠化標準，精心組織施工，圓滿完成全區建成區綠化覆蓋率達40%的既定目標。同時加快中心城及寶龍工業城的道路綠化建設及改造進程，城市園林綠化檔次顯著提高，

1、一批道路綠化工程提前竣工，新增綠化面積4萬多平方米。

在我辦的積極組織下，寶龍工業城三、四、五、六號路、高科大道、龍城中路、寶龍大道的局部綠化工程及龍翔大道(生活段)的綠化改造工程於去年6月順利竣工，工程質量全部達到合格標準。去年全年，區中心城及寶龍工業城共新增道路綠化面積41082平方米。

2、高標準如期完成展區建設，龍崗景點園博會上放異彩。

去年5月1日，深圳國際園林花卉博覽會園龍崗展區景點工程按時開工。我辦全力以赴，積極組織展區景點工程建設， 並加強協調、監督，確保工程高標準、高質量建設。經過2個多月的艱苦奮戰，龍崗展區景點工程於7月30日如期完成。園博會開幕後，我區參展景點受到觀眾的廣泛好評，並榮獲了園博園室外景點“金獎”、室外造園“施工獎”、優秀組織“鑽石獎”三個獎項。

3、大力創建“園林式、花園式”達標單位(小區)， 城區環境進一步優化。

去年，全區共有63家單位通過市“園林式、花園式”達標單位(小區)驗收。目前，全區共有“園林式、花園式”達標單位(小區)323家。

五、完善功能，提升管理，城市品位明顯提升。

在城市美化示範工程建設方面，我辦認真抓好城市配套設施的建設和改造工程，進一步完善城市功能，提高管理和維護的水平，使城市品位明顯提升。

1、加快改造進程，龍潭公園、龍城廣場功能進一步完善。

我辦認真組織開展龍潭公園的改造工程，提升公園檔次及功能，受到廣大市民的好評。目前，已完成了公園駁岸坡度、進出水箱涵及南面湖岸的改造，修建了沿湖跑道景點;增設了休憩長廊、健身廣場、室外舞台及準三星級公廁，新安裝路燈207盞，新配置休閒椅60多張;新增綠地面積2500平方米，增種觀賞性喬木3254株，豐富了園林景觀。

2019年，我辦接管了龍城廣場七彩祥雲和百龍墨寶綠地後，新種植草坪面積近4000平方米，新建花壇四個，栽植69株優良樹種，新裝路燈195盞，進一步美化了廣場的環境。

2、加快建設進程，龍城、八仙嶺公園建設全面啟動。

龍城、八仙嶺公園建設，是區委、區政府實施的民心工程。我辦高度重視，認真組織實施。目前，龍城公園登山道景觀工程進展順利，登山道路基本貫通，今年4月底可竣工。同時，龍城及八仙嶺公園的規劃設計方案招標工作也在緊鑼密鼓地進行。

3、加強巡查維護，市政設施管養工作邁上新台階。

去年，我辦又接管了中心城11條市政道路、寶龍工業城15條市政道路。區市政所加強巡查，認真抓好市政設施的管養維護，疏通市政管網系統約37公里，改造更換了二通道的路燈電纜584米，確保市政道路管道的安全暢通。去年，區市政所共維修人行道板約37000平方米、砼路面1500平方米、道牙 6500米, 修換電纜1517米、更換燈泡3246個，所管轄的市政設施完好率長期保持在90%以上，路燈亮燈率長期保持在99.8%以上，達到了“路平、燈明、水通、蓋齊”的目標。

4、全面加強户外廣告管理，市容市貌得到進一步優化。一是規範審批程序，嚴把審批關，共審批户外廣告188宗;二是加強日常巡查，對未經審批或不按審批要求設置、影響市容市貌的户外廣告，及時進行查處，共查處違法户外廣告16446宗。三是結合梳理行動，積極配合工商部門開展拆除違法户外廣告專項行動，共拆除違法户外廣告招牌3000多平方米;四是結合“城中村”整治，組織各街道全面整治户外廣告招牌，使全區市容市貌得到進一步優化。

六、注重過程，提高效能，行政執法工作取得新進展。

去年，我局着力加強執法過程管理，健全行政執法制度，提高執法水平，加大執法力度，努力擴大執法成效，行政執法工作邁上了制度化、規範化的新台階。

1、建立健全監督制約機制，狠抓隊伍建設不放鬆。

針對新進執法隊員多的情況，我局進一步加強思想教育和業務培訓，舉辦了3期執法人員和協管員崗前培訓班;建立和完善了行政執法管理五大機制，把行政執法的各個層面納進了規範化管理;切實加強對各執法隊的執法檢查，重點檢查執法成效、隊容風紀等內容，發現問題及時指出併發函督辦;修訂完善了《深圳市站南區城市管理行政執法責任制考核辦法》，並開始試行責任制考核。

2、加大市容環衞執法力度，有效淨化了全區市容市貌。

2019年，我局緊密結合梳理行動和城中村整治，進一步加大執法力度，嚴肅查處了一批市容環衞違法違章行為，有效淨化了全區市容環境。共查處佔道經營5215宗，超門線經營18497宗，亂擺賣132902宗，亂掛橫幅廣告16446宗，生活噪音擾民4927宗，亂倒垃圾2105宗，非法養犬656 宗，亂張貼430883宗，暫停電信號碼 204個。

3、繼續保持高壓態勢，專項執法成效顯著。

我局進一步加大打擊私宰的力度，去年會同公安等部門，端掉私宰窩點230處，查獲私宰生豬2156頭。為維護人民羣眾身體健康和生命安全，我局各執法隊對無證診所繼續保持高壓態勢，堅持日常巡查與專項整治相結合，並舉行了2次罰沒物品公開銷燬行動，有力地震懾了非法行醫分子。全年共端掉無證診所 3083間。

此外，我局還組織各執法隊開展了掃黃打非、整治黃賭毒、出租屋整治、食品安全專項整治、查處銷售燃放煙花爆竹、整 治泥頭車等專項執法行動，均取得了顯著成效。

4、嚴格規範執法辦案程序，案件審理工作進一步加強。

我局認真落實行政執法過錯責任追究制度、案件審理制度、“收支兩條線”制度等執法辦案制度，強化內部管理，同時加強對各執法隊的業務指導，進一步規範辦案程序，確保及時辦結。全年共審理案件1417宗，上繳財政罰沒款1495306元，均未發生一起行政訴訟和行政複議案，行政處罰案件均達到“無行政賠償、無行政訴訟、無行政複議、無處罰不當、無程序違法”的“五無”目標。

七、求真務實,形式多樣,機關隊伍建設和內部管理呈現新氣象 。

針對新進人員較多的情況，我辦(局)狠抓隊伍建設不放鬆，在加強學習教育的同時，嚴格制度管理，不斷改進機關作風，機關隊伍建設和內部管理呈現新氣象。

1、狠抓學習教育不放鬆，隊伍整體素質進一步提高。

認真組織開展了黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神的學習教育活動，努力提高幹部職工的思想政治素質。同時採取多種形式加強對幹部職工業務知識的培訓，進一步提高了隊伍的綜合素質。在全區行政許可法知識競賽中，我辦(局)代表隊奪得第一名。

2、建立健全黨組織，黨建工作進一步加強。

在區直屬機關黨委的指導下，我辦(局)成立了黨總支，下設9個黨支部，使全辦(局)黨建工作進一步加強。認真開展了民主評議黨員、“黨員理論教育月”和“紀律教育月”專項教育等一系列黨組織活動，順利通過區直屬機關黨委的黨務檢查;積極做好發展黨員工作，共發展新黨員2人，為4名預備黨員辦理了轉正手續。

3、不斷完善管理制度，機關規範化建設取得新進展。

重新修訂了會議、財務、車輛等內部管理制度，嚴格以制度管人、管事、管物，使機關內部管理步入規範化、制度化。

4、熱情服務，嚴格審批，辦文效率進一步提高。

我辦(局)審批辦文窗口認真受理各類審批事項，熱情為羣眾服務，及時轉辦。2019年共受理各類審批申請692 件，全部辦結，其中被告知不批的有76 件。

5、信訪工作進一步加強，政協提案辦理受好評。

2019年羣眾投訴量大增，辦(局)各級信訪人員認真受理，積極處理，全年共受理各類羣眾投訴3341件，截至12月底已辦結3140 件。

2019年，我單位共收到區政協委員提案14份。辦(局)高度重視, 認真辦理，積極落實到位。去年6月底,這14份提案已全部提前辦結並一一予以答覆，受到好評。對我單位的提案辦復工作，政協委員滿意率和基本滿意率為100%。

6、檔案管理邁大步，躍入省特級行列。

我辦(局)全面加強檔案綜合管理的軟硬件建設。新建了綜合檔案室，購置了相關設備，配備了專職檔案管理員，規範整理各類檔案3118卷(件)。在進行SD2019電腦化管理檔案數據基礎上，還編寫了《大事記》等多種編研材料，檔案綜合管理邁上了新台階，順利通過省特級檔案綜合管理達標評審。

7、認真組織實施，圓滿完成重大課題調研任務。

針對城市化的新形勢，為進一步做好城市管理工作，我辦(局)深入開展調研活動，先後撰寫了《關於城市化進程中城管工作配套政策相關問題的調研報告》、《對我區城市化進程中城管工作的思考》等一批高質量的調研報告，並起草了《關於進一步加強城市化進程中全區城管工作的實施意見》。其中，一篇調研報告被廣東省委機關刊物《南方》雜誌刊登。

8、圍繞中心服務大局，文祕後勤工作保障有力。

辦(局)祕書科認真做好日常辦文和上傳下達工作，確保辦(局)指示精神落到實處，同時緊密結合全區梳理行動，進一步加大宣傳力度，共在市、區媒體發表新聞稿件210 多篇，刊登宣傳專版8個，營造了良好的宣傳聲勢。計財科採取措施認真搞好後勤服務，為各項工作的順利開展提供有力保障。

回顧一年來的工作，雖然任務十分繁重，工作十分艱鉅，但我辦(局)堅持與時俱進的精神，堅持敢抓善管的作風，在城市淨化綠化美化，特別是市容環境梳理行動方面做了大量工作，並取得了較大的成績。這些成績的取得，是區委、區政府正確領導的結果，是我辦(局)全體幹部職工團結一致、艱苦奮鬥的結果。在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到我區城管工作仍存在一些差距和有待解決的問題：

一是環衞體制改革工作進展不夠理想。

由於去年大部分精力集中在梳理行動上，使環衞體制改革工作受到一定的影響。加之一些街道對這項工作認識不足，決心不大，大部分街道一直遲遲未動，嚴重影響了全區的改革進度，制約了全區衞生水平的提高;

二是城管執法力量依然不足。

隨着城中村整治和查處違法建築工作的全面鋪開，我局執法任務日益繁重，而相當一部分執法人員又未能招考到位，現有的執法人員已遠不能滿足執法工作的需要。

三是執法管理水平還有待進一步提高。

執法管理工作還存在一些不足，行政執法水平及執法管理還達不到高標準、高要求，管理理念、業務水平、服務質量等都有待更新和提高，行政執法力度還有待進一步加大。四是環衞基礎設施仍然薄弱，投入少，難以適應城市化的需要。一些街道、居委會及其股份公司因城市化體制轉變，對三年過渡期後市政管理前景不明朗，因此對市政和環衞設施不願投入，能拖則拖，得過且過，致使一些社區特別是老屋村、城中村市政環衞設施建設欠賬很多，難以適應城市化的需要等等。以上問題還需認真對待，採取有力措施加以解決和克服。

2019年我區的城管工作將以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導，全面貫徹落實 “三個代表”重要思想，以科學發展觀統攬城管工作全局，緊緊圍繞區委、區政府的工作重點, 堅持以人為本， 堅持調查研究，堅持改革創新，進一步提高城市管理整體水平，認真紮實地解決市容環境方面存在的問題，努力促進全區市容環境衞生管理質量再上新台階，為建設和諧社會營造良好的人居環境和創業環境作出貢獻。