簡短工作總結（精選16篇）

簡短工作總結 篇1

轉眼，來到__就快兩年了!這之間，不管是工作上、生活上或自己家裏面都發生了很多事，有些讓我興奮難忘、有些讓我悲傷難過，但總的來説，不管是工作還是生活都在朝着好的方面慢慢改變;回頭看過去時間是過得那麼的快，就像浮雲過隙，為什麼是浮雲而不是“白駒“呢?因為!過去的人和事就像浮雲一樣輕飄飄的遠去、消失，不再留有多少記憶，哪怕是感慨也只是一瞬間的事了!所謂一切都是浮雲嘛!

年終工作總結自然要寫些與工作相關的東西，比如心得、體會，比如事件與進展，還有工作態度與貢獻什麼的，最後再展望一下未來!可讓我站在這裏説的時候，我不知道該説些什麼，因為我們的工作中沒什麼大事可説、沒有説什麼貢獻啊、業績什麼的!有的只是雞毛蒜皮的小事，我們的工作性質決定了我們每天做的就是這些小事，遵照領導指示按部就班的完成一些例行工作、配合各部門完成一些交接與修修補補的東西，實在談不上什麼業績與貢獻。當然，在工作中我們也難免碰上各種各樣的難題，可事實告訴我，方法總比困難多，也只有經過全力以赴之後才不會後悔，收穫成功與失敗都是一種閲歷與磨練，而正是這些讓我不停的成長與進步!

新的一年即將開始，我將以更加積極的心態，以“簡單的事，全力以赴”的努力去完成各項工作!

簡短工作總結 篇2

轉眼間，__月的實習生活已接近尾聲，回首這__月來的點點滴滴，喜憂參半，喜的是通過實習學到了一些東西，進一步接觸了社會，憂的是現在實習單位難找，更不用説工作單位了。通過這__月的實習，我發現現在所在的實習地存在着一些問題：

(一)還只是靠各地區之間的差價來賺取利潤，在交通運輸、信息日益便利、公開的今天，這樣的經營方式我覺的發展空間將越來越小。

(二)家族式經營，經營管理理念不健全或基本上沒有。沒有專門的管理人才，這就存在了很多弊端，這種家族式經營發展到一定程度就容易出現瓶頸。當然這只是相對於正規的企業而言，作為一個店面，其發展經營模式可能也就那樣吧。

簡短工作總結 篇3

經過一年多的工作，我學習到了很多，受益匪淺，同時也讓我同時也明白了臨牀檢驗工作對臨牀診斷、判斷病人病情的輕重程度、治療效果及估計病人的預後起的的關鍵作用。

一年多的工作中，在兩位主任及同事們的指導下，我先後到了電化學發光室及體液免疫室輪轉學習，在學習中做到嚴肅、認真、準確、負責，熟練掌握了各種儀器的日常操作和維護，同時對各種手工操作也做到步步精確、準確。在標本接收時認真查對，避免錯號、漏項、未收費等;在檢測時，嚴格、規範操作，防止張冠李戴等錯誤等的發生，減少人為誤差;在檢測後，核實後報告單後準確發送，對有異常的檢測結果進行復查，及時跟臨牀醫生聯繫溝通，討論其出現異常結果的原因，如實報告檢驗結果，不隨意更改，保證各項檢測都在質量控制下，使檢測報告單準確、及時、規範發出。同時在醫院“精醫厚德、誠信仁愛”精神的影響下，深入學習了我院的“十五項核心制度”，以病人為中心，站在病人的角度思考，關心、耐心、細心地為病人解釋各種不解問題，提高了自己為病人服務的理念。

舉望來年，在原有優點的基礎上，我將以更高的激情提高自己，以更高的熱情服務病人，努力一個技術醫德優秀的檢驗工作者。

簡短工作總結 篇4

時光荏苒，光陰似箭，自康傑代班以來，已有一個年頭之久，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核領導點評之後，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業管理者，諸多方面還深有不足。

首先是自身管理方面：作為一個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，雖整日班前班後，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以後自己會在這方面嚴格要求自己，努力執行EHS要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。

其次是員工管理方面：作為一個優秀的管理者，自己必須要深入瞭解自己的下屬，包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、説話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。管理者不是員工，只要做好自己的分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要説你好的人的支持，你同樣需要説你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。對於無理取鬧的員工要予以顏色。讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對於不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，同樣還要讓大家瞭解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心裏折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。

簡短工作總結 篇5

開學初，教育局就提出了“切實加強政治理論和教育改革創新理論的學習，全面提高廣大教師和教育工作者的政治理論素養和業務水平;進一步解放思想，轉變觀念，認真學習借鑑外地先進的辦學經驗，大力促進我縣教育事業的健康發展。”的工作思路。

按照教育局提出的工作思路，我園在教育局的直接領導下，也確立了“以創新為主題，以幼兒語言發展和動手能力的培養為突破口”的發展思路，並以此為主線開展幼兒園的各項工作。經過全體教職工的共同努力和不斷改革創新，我園的各項工作都收到了良好的效果，也初顯了我園特色。

一、面對現實，明確幼兒園發展思路，努力打造幼兒園特色

今年年初，我園領導組織幼兒園的教職工，認真分析了我園面臨着的各項困難：自聘18名人員解決教職工不足問題，卻又因自聘人員跳槽造成教職工隊伍不穩定;社會上傳言幼兒園要變賣等。

幼兒園何去何從?我園領導班子組織教職工就此展開討論，並使教職工形成這樣的共識：只要有二幼存在，我們就不能使送孩子來二幼就讀的家長失望，不能使孩子在他們各項能力發展最佳的學前期得不到良好的發展，我們要讓在二幼就讀的孩子感到二幼帶給他們的是幸福和成長的快樂。在教職工明確了幼兒園的發展思路後，大家都能積極地朝着打造幼兒園特色的目標努力開展工作。

二、積極開展課程改革，促進幼兒園、教師、幼兒共同獲得發展

以學習教育年活動為契機，促進教職工素質的提高圍繞目標，積極開展課程改革，打造幼兒園特色開學初，我園就組織教職工認真學習、領會和研究幼兒園的工作計劃，使大家在對我園提出的“以‘創新’為主題，以‘語言’發展和‘動手能力’的培養為突破口”的口號形成共識，並在此基礎上，結合新教材的使用，開始了我園的課程改革。在課程改革中，我園着重抓了以下幾項工作：

1、抓好新教材的討論和分析，並以主題的形式開展教育教學活動實習機會。

2、打破原來的班級界限，積極開展幼兒跨班級的晨間體育活動，讓幼兒自主到自己喜歡的地方、選擇自己喜愛的體育器械參加鍛鍊。

為了激發小朋友參與體育活動的積極性，我們除了開放原有的滑梯、蕩椅、鞦韆、轉盤、攀登架、浪橋、蹦蹦牀、半月搖、蹺蹺板、水車、拉力王等大中型玩具外，又製作了滑板車、平衡木、獨腳椅、搖滾蹺蹺板等一批中、小型體育器械，並投放了球類、高蹺、廢舊輪胎、沙包等器械，滿足了不同年齡、不同能力以及不同興趣的小朋友開展活動的需要。晨間活動的改革，是我園教師學習貫徹《幼兒園教育指導綱要》的具體體現，它極大地豐富了幼兒的體育活動、鍛鍊了幼兒的體格，也為幼兒與不同班級的小朋友進行交往提供了更多、更好的機會。

在開展主題教育教學活動及跨班級的幼兒晨間體育活動以來，我園教師們都覺得，我們所開展的活動，既突顯了“幼兒發展為本”的理念，又滿足了幼兒全面發展的需要，它使幼兒在積極、主動的探索、學習、參與中，獲得健康、社會、科學、語言、藝術等各領域的更多經驗，獲得更好的發展。

3、抓好教師們的觀念轉變，促進教師們的良好成長。為了更好地促進教師的成長，我園本學期在教師的學習培訓和提高方面做了幾項工作：

一是組織全體教師到湛江第四幼兒園、第二幼兒園、鐵路幼兒園參觀學習，使教師們開了眼界、更新了觀念;

二是發動教師查找符合本園實際學習需要的資料，並積極嘗試組織教師們的業務學習，教師們在參與找學習資料和組織學習中，教育教學觀念又進一步得到了更新。

三是繼續圍繞新教材開展一課三研活動，教師們運用教材、組織教育教學活動的能力有了進一步的提高。通過開展以上的活動，教師們的觀念、能力都發生了一些變化，如：教師們不再一成不變的照搬照套教參書，在使用教參書時老師發現，有的設計並不能很好地體現新綱要的精神。

如：中班科學教育活動“什麼沉、什麼浮”的活動設計，其中教參書中有一個環節讓幼兒瞭解“水的浮力是有限度的”，其設計是由老師往碗裏一勺一勺加水，使鐵碗沉下去。對這樣的設計，老師覺得不能體現幼兒的主動參與，便改成由幼兒自由地探究怎樣使碗沉下去，幼兒通過自主探究，獲得了“水的浮力是有限度的”的直接經驗。

4、重視幼兒生活技能的教育，使幼兒的自理能力有所提高。

通過開展課程改革，我園一改過去一成不變的教育教學活動模式，使幼兒有更多的自主選擇活動的機會、有更多遊戲的機會、有更多快樂的時光，也獲得了更多的發展，幼兒園也初步顯示出一定的特色。

積極開展豐富多采的活動，既為幼兒提供了展示的機會，又向社會宣傳了幼兒園。一個學期來，我園開展了一次家長開放日活動、一次豐富多采的慶祝“六一”兒童節活動、積極參與了教育局舉行的主題教育活動觀摩、一次大班畢業典禮。在活動的開展中幼兒都有不同程度的參與，家長認可了：我們的孩子不錯。

確實，在全縣的幼兒創意畫比賽中，五個特等獎我們幼兒園就佔了三個，還獲得了四個一等獎、三個二等獎，而三等獎沒有我們幼兒園的份。在開展好幼兒豐富多采的活動的同時，我們又積極同電視台記者聯繫，電視新聞播放了我們數次的精彩活動，讓社會更多地瞭解我們幼兒園。

隨着我園課程改革的開展，我們今年的家園聯繫工作又有了新的變化，許多家長積極參與到我們的主題教育中來，家長的教育觀念也相應起了一些變化。

5、切實做好後勤工作，確保幼兒園的正常運轉

本學期，我園加強了對後勤工作的研究，要求各崗位的後勤人員結合自身工作的實際，對一些工作進行反思、改革。財務人員能地根據幼兒園的計劃，及時有效地做好財務工作和一些物品的準備，工作的自主性強;炊事人員開發了一些新食譜，探討改變了一些食物的烹調程序、調味等;資料室管理也探討了一些管理資料、物品的的方法、改革了一些表格;衞生、保健工作能有序地進行;安全工作基本上為教職工所重視。

三、幾點體會

這個學期，我們幼兒園能夠保持良好的運轉和應有的發展，歸納起來，有以下幾點體會：

1、各級領導的關心支持是我園發展前進的堅強後盾。

2、家長支持使我們的各項活動開展得有聲有色，幼兒也有更好的發展。

3、領導明確辦園思路，富有創新性的工作是打造幼兒園特色的前提。沒有領導班子的創新，就沒有教職工的創新，就沒有幼兒創新精神的培養，就沒有幼兒園的良性發展。

4、團結奉獻的教職工隊伍是我們戰勝困難的力量源泉。有了全體教職工的團結奉獻，我們解決了資金不足的困難;有了全體教職工的合作，幼兒園的各項工作得以有序地進行。我們克服了幼兒園位置太偏的困難，使幼兒園保持了應有的發展和應有的規模。

四、存在問題

雖然幼兒園保持了良好的發展，但我們也應該看到我們的不足，這些不足之處較為明顯的是：班組工作的計劃性不強，致使一些工作、活動準備不足;開展工作的自主性不強，常出現等領導提出具體的步驟、具體的做法、具體的要求、提醒等;一些教職工對自身素質的提高行動不多、效果不明顯。

五、今後思路

根據我園的實際和存在的不足，我們20__年下期工作的基本思路應是：

“一個主題”——以“創新”為主題;

“兩個特色”——“特色園”、“特色班級”;

“三項建設”——領導班子建設、師資隊伍建設、園本課程建設。

簡短工作總結 篇6

國小第二班主任工作總結 轉眼間學期又接近尾聲了，該盤點一下工作得失了。對我而言，這個學期短暫而感想頗多，不管工作處理得當還是有所偏頗，這份工作讓我累積了更多寶貴的經驗。下面就本人這學期的副班主任工作做以下回顧總結：

1.博大的愛心

有人説：“一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術，都產生於教育對無比熱愛的熾熱心靈中。”因此，班主任也罷第二責任人也好，首先應該是愛學生的。以心交心，只有你把專心往和學生交流，學生才會向你你敞開心扉。這樣你才能夠真正的融進到孩子之中。天天午餐我都會帶着同學們一起往取飯，一起盛飯，這讓我感覺到家的温馨。也寫學生厭食，支持很少的飯，我便會和他開玩笑説：“不吃飯你就永遠這麼高，長不大了!”聽了這樣的話，學生笑了，我也笑了，無論這句話能否起到什麼作用，至少學生知道了我在關心他們。

2.深深的責任心

也許有的人會以為學生的成績好壞是班主任老師的事，與第二責任人沒有關係，因此對此漠不關心。我想説，假如有這樣想法，那你就不是一名好的老師。毛鍵是班級學習成績最差的同學，平時不用功，愛耍笑聰明，做事不認真，每次考試的成績都不是很理想。這讓班主任老師傷透了腦筋，每次的談話也只能起到暫時的作用。作為第二責任人在替班主任老師着急的同時，也感覺到我應該為學生的學習竭盡我的全力。所以在一次數學測試以後，我拿着他只有十幾分的卷子，找到了他，起初我假裝氣沖沖的樣子，教訓了他，告訴他老師是多麼的在乎他，父母是怎樣的辛勞供他上學，沒有知識以後怎麼辦，這樣的成績怎樣來彙報父母、老師。由於平時我在學生眼前的形象都是温柔的，今天看見我發這麼大的脾氣，他有些害怕了，用內疚的眼睛看着我。接下來，我用親切的語氣告訴他人可以有錯，但是不可以一錯再錯，愛玩也是應該的，但是不可能玩一輩子這樣軟硬兼施的方法，讓我看到了他的進步，儘管不大，他也努力了。

3.團結合作的意識

擔任六一班的第二責任人以來，天天看到班主任徐老師忙來忙往，既要做好班級治理工作，學生的思想工作，還要承擔具體所提任學科的教學任務，做為第二責任人，替她分擔一些瑣碎的工作，可以減輕一些工作壓力，讓她有更多的精力設計，實施更出色的班級治理方法。所以有空閒的時間我會回到班級隨着一起打掃教室，班隊會表演是我會努力最個最優秀的助手，和徐老師一起組織班級的節目。更重要的是在於班主任老師的交流和合作的過程中，讓我更加深進地瞭解了班級情況，而且也讓我學會了很多治理班級的方法和技巧。

4.處處做表率

俗話説得好：“説千言到萬語，不如做個好樣子”，尤其是在學生眼前。所以，在學生眼前，我會嚴格要求自己，以身示範。陸雪峯是一個像男孩子班的女孩子，在班級的時候也有些橫行霸道，班級的同學都不敢惹他。中午給孩子們盛飯的時候，不小心我的腳碰到了她，我趕緊抬頭對她説了一聲對不起，她急忙説：“老師，沒事，沒事”。接着她和同學們議論，“看張老師多有禮貌，還和我説對不起呢。”我接着告訴她，“這是應該的呀，無論到什麼時候講禮貌，互相謙讓才能受到大家的歡迎。

簡短工作總結 篇7

為貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的國家安全生產方針，強化各級人員的安全責任意識，將安全工作落到實處，確保裕熱發電廠20__年安全生產目標任務順利實現，特簽訂本責任書。

一、責任目標

生產安全事故為0;事故隱患整改率100%。

二、要求與考核

(一)認真貫徹落實國家安全生產法律法規、標準及上級安全部署;

(二)建立健全安全生產責任制，層層簽訂，責任到人;

(三)貫徹執行各項安全生產規章制度、安全工作規程;

(四)班組長(兼班組安全員)，負責班組職業健康安全環保工作;

(五)組織員工安全教育，包括班組級安全教育等，特種作業人員必須持操作證上崗;

(六)組織班組安全生產檢查及隱患排查治理，杜絕“三違”，及時消除治理隱患，做到班組長班班查，記在交接班記錄上，並及時彙報，整改反饋;

(七)堅持安全工作“五同時”;

(八)參與制定並實施生產安全事故應急救援預案、專項應急預案和現場處置預案;

(九)按規定穿戴勞動防護用品;

(十)發生事故，按規定及時如實上報，並配合事故調查和處理;

(十一)做好設備巡檢、消缺工作;

(十二)嚴格遵守交接班、“6S”管理及“三大”規程等制度;

(十三)組織每週一次班組安全活動，並有班組長安全講話;

(十四)按要求參加厂部安全會議;

(十五)認真落實各項要求，納入績效考核;

(十六)本責任書一式二份，自簽訂之日起生效。

裕熱發電廠班組名稱：__

廠長(簽字)：__班

組長(簽字)：__

__年__月__日

簡短工作總結 篇8

一、在專業知識方面：

1)產品知識方面：加強熟悉產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產週期、付貨時間。瞭解產品的使用方法、保養及維修知識;瞭解本行業競爭產品的有關情況;

2)公司知識方面：深入瞭解本公司和其他公司的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3)客户需要方面：瞭解名錄購買者(包括潛在客户)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

4)市場知識方面：瞭解企業名錄市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

5)專業知識方面：進一步瞭解與企業名錄有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流，瞭解不同公司在新的一年裏的設計思維的轉變，以便更好的合作。

6)服務知識方面：瞭解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養方面：

1)工作中的心裏感言。

在馮總和陳總二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客户分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和後背支持，為我在以後的銷售中認清和麪對不同客户的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平台，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

簡短工作總結 篇9

為紀念中國抗日戰爭勝利__週年，為讓廣大青少年從悲壯的歷史中吸取革命先烈偉大的精神力量，傳承以愛國主義為核心的民族精神，永葆中華民族團結統一奮鬥進取的強大力量，本院積極參加由校團委主辦的“紀念抗日戰爭勝利__週年歌詠比賽”。現將我院的合唱工作總結匯報如下：

一、活動原則活動原則

組織學生，有目的、有地進行活動;堅持自願與鼓勵、普及與提高相結合的原則;形式豐富多樣，要做到課內與課外，校內與校有機結合。

二、活動內容活動內容

鑑於合唱隊員沒有合唱基礎，主要對他們進行了一些最基本的音樂基礎知識的教學、歌唱方法訓練。向合唱隊員介紹一些名家、名曲、藝術欣賞知識和方法等富有藝術欣賞活動，陶冶學生情操，淨化大家的心靈。

三、活動效果活動效果

1、練習了唱歌。通過他們個人、小組、集體的方式上台唱自己喜歡的歌曲，經過幾次訓練，學生們變得比以前大膽多了，提高了表演能力。

2、進行了簡單的識譜教學，大家很想自己能夠識譜唱歌，學習時積極性較高，通過幾個月的教學，一部分隊員基本上能識唱一些最簡單的樂譜。

3、教學了四二拍的節奏，教學時，用雙手來擊拍子，對掌表示強拍，手指頭點手心表示弱拍的方式進行。經過多次訓練，合唱隊員基本上都能正確掌握四二拍的節奏。

4、使合唱隊員認識了休止符，認識了四二拍的指揮。

5、使合唱隊員掌握了音樂的許多概念，熟悉了音樂語言，並會在學習過程中應用音樂語言。加強了學生的能力培養，表敍能力和記憶力得到了明顯提高。

四、賽後總結、賽後總結

“一分耕耘，一分收穫”。本次參加紀念抗日戰爭勝利__週年歌詠比賽，是在經過領導老師的大力支持，同學同事的全心幫助，參賽人員的認真訓練之後，取得了三等獎這一不錯的成績，但是我認為，成績只是比賽的很小很小的一部分，而更為重要的是在比賽的訓練過程中，在參賽同學中湧現出的一種精神，一種奮發向上，努力訓練的精神，一種提升自己，開闊自己的精神，這才是活動對同學們最大的收穫!

簡短工作總結 篇10

年初，我加入到了國壽--支公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習理論和重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，勤於學習，善於創造，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客户服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。

三、嚴格執行各項規章制度

一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客户投訴的行為以及其它違規違章行為。業餘生活檢點，不參與賭博、購買六H彩等不良行為。

簡短工作總結 篇11

緊張、充實的____年過去了，我進入公司的第一個工作年度也順利結束了，為了梳理____年的工作，總結經驗，找出差距，更好的開展____年的各項工作，現將____年的工作情況做一總結並對____年工作做一簡單計劃(為條理及形成對比，將按照個人工作分工進行總結及建議)。

____年個人先後負責____、____、____、____、____、____等的新契約承保工作。在工作過程中與部門夥伴通力合作，順利完成了“四五聯動”“半年業務衝刺”“衝擊3億”等多個業務承保高峯。____年下半年開展新契約競賽以來，個人負責的____、____、____、____四家中支多次獲獎。

____年新契約，一是在業務量持續攀升的情況下，保證承保的順利進行。其次，在__20__年末接手____新契約的承保工作後，對其基本情況已經瞭解，____年將改善其業務品質，改變其業務競賽排名墊底的狀況。最後，對於____、____將在____年的基礎上，促其業務品質進一步改善，尤其是____，計劃將其打造成業務品質最好的中支。

____年個人共處理健康險二核1000餘單，保險續保300多單，保證了續期繳費的順利進行。但是由於前期部門人手短缺未經嚴格培訓就開始邊學習、邊工作，也出現了一些差錯。

____年健康險工作將進行前端操作，可能會因為系統原因，影響時效，在此，計劃，一是儘量保證健康險二核、保證續保的及時性，其次，儘量做到核保結論的合理性、合規性、合法性。

____年下半年新契約關鍵指標競賽，個人負責督導問題件指標，問題件作為KPI關鍵指標之一，上半年全省問題件比例大大超出總公司考核目標。在接受此任務後，個人積極和綜合內勤溝通，並在領導的幫助下，改變事後督促的管理模式，變成事前提醒，全程跟蹤。全省問題件的比例由10%以上，降到了7%左右，大大超出了預期目標。

____年業務競賽將繼續進行。作為問題件的督導人，一是繼續堅持發佈月中問題件分析，其次對於久久難以解決的“此次資料與系統原來資料不符”問題，與內勤一起尋找出最佳解決辦法。

以上僅僅是對____年工作的簡單回顧以及對____年工作的勾勒，相信在領導的指揮下，在夥伴的配合下，____年的工作一定會取得比____年更輝煌的成績。

簡短工作總結 篇12

我們知道，銷售是電子《包括任何產品》商務的成功基石，是穩健市場、鞏固績效的最基本動作和條件，銷售個人年終工作總結。只有通過成功的銷售、超值的服務，才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友，讓朋友透過這個機會的實質，與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產品賣出去的過程，而是一個幫助顧客和説服顧客的過程。那麼，在銷售傑寶系列產品的過程中，我們應切實把握幾點要素。

一、熟悉產品、熱愛產品

這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費，我們才有對產品的感性認識，才有心得和體會，才有與顧客進得溝通的素材。同時，我們還需通過對產品的感受，瞭解產品的功效、作用、文化和價值。傑寶系列產品是倡導人類健康的產品，通過以濕代幹，以擦代洗的方式，去改變人們陳舊的清潔習慣，引起人們對肛周清潔衞生的重視，引領消費羣體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識，是我們業務夥伴的專業要素。只有感性認識和理性結合統一的時候，我們才能更好地熱愛公司的產品，才能進行有效的溝通，年終總結《銷售個人年終工作總結》。

二、善用工具，熟練展示

在銷售過程中，有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如，產品資料、單張、手冊、產品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具，如何活用這些工具，關係到銷售的成功與否。產品展示是幫助顧客直觀瞭解產品的性能、功效，人有三覺，即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產品的優劣所在，瞭解傑寶產品的價值觀。

三、耐心聆聽，找準需求

初入創業的業務員一般都一口氣地介紹產品，演講式地講解產品或者直接報價，這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產品的時候，當顧客明確我們訪客目的後，我們要認真地、耐心地聆聽客户的見解、引導他們陳述對產品的看法和觀點，從而找準客户的心理需求。這個環節十分重要，既是尊重客户，又是把準需求進行説服的環節。所謂知己知彼指的就是這點。

四、把握互動，進行引導

溝通式銷售並不是一種演講，也不是盲目教導顧客，而是根據顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃，提出或設計一些問題與顧客展開探討，引導顧客接受我們的觀點，接受產品的文化和默認產品的價值觀。成熟的業務員在互動的過程中，通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如，當顧客提出不習慣用傑寶產品，以及覺得產品貴的時候，我們不需要辯論，更不要反駁，應該説：您的看法很正常，正如當初我未有深入瞭解產品時一樣，當時我也覺得沒有必要使用這麼貴的產品來進行清潔衞生，後來，當我深入瞭解和使用產品後，我覺得產品確實物有所值，一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗，可以提高自己的生活品味，可以呵護自己的健康，我覺得太值得了。用與不用，貴與不貴，完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。傑寶系列產品，從各個方面論證都是可以接受消費的。

以上是我在20__年度的個人工作總結報告，敬請各位領導審閲，並提出寶貴意見。

簡短工作總結 篇13

古人云：“不打無準備之仗”。

對於銷售來講，道理也是一樣的。

做什麼銷售都需要大量的客户資料，好的客户資料也是成功銷售的敲門磚。

最快最有效的方法就是用客户資料搜索軟件搜客通搜索需要的客户資料，每次使用的時候你只需要登錄你的賬號和密碼就可以隨時隨地使用了非常方便，那麼除過找客户資料以外，想要做好銷售還必須做到以下幾點銷售技巧：

1、一次成功的推銷不是一個偶然的故事，它是學習、計劃以及銷售代表的知識和技巧運用的結果。

2、事前的充分準備與現場靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

3、獲取訂單的道路是從尋找客户開始的，培養客户比眼前的銷量更重要，如果不發展新顧客，銷售代表就不再有成功之源，用搜客通可以搜索出更多的客户資料。

4、瞭解客户並滿足他們的需要。

不瞭解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。

5、客户沒有高低之分，卻有等級之分。

依客户等級確定拜訪的次數、時間，可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。

6、推銷的黃金準則：你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人;推銷的白金準則：按人們喜歡的方式待人。

7、讓客户談論自己。

讓一個人談論自己，可以給你大好的良機去挖掘共同點，建立好感並增加完成推銷的機會。

8、為幫助客户而銷售，而不是為了提成而銷售。

9、對客户的異議自己無法回答時，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。

必須儘可能答覆，若不得要領，就必須儘快請示領導，給客户最迅捷、滿意、正確的答案。

10、當客户決定要購買時，通常會給你暗示，所以，傾聽比説話更重要。

銷售工作很難，但越難的事情，對人的挑戰越大，技巧固然重要，但是客户資料也是必不可少的，用搜客通搜索出更多的客户，這樣才能提高你的業績，只有將客户資料和銷售技巧相結合才能將銷售做好，從而才能更好的在這個行業發展下去!

簡短工作總結 篇14

隨着夏季的到來，20__年已經過去一半，這也是__實業重要的半年：廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等，這標誌着我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外，還有__紀念館、總經理佈置的其他任務等。以下是我上年年工作總結：

一、人員現狀：

總部現有員工50人，工程公司_人，殘疾人_人，玉龍_人，__紀念館_人。總部新入職員工_人，工程公司新入職員工_人。總部離職員工_人，工程公司離職_人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。

二、人事檔案：

1、根據公司、部門進行分類，並且對檔案進行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;

2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。

三、組織員工體檢：

5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，

費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。

四、考勤及薪酬福利

1、對員工考勤機和考勤表核對;

2、對未打卡的收集打卡異常單;

3、對每月考勤和獎懲進行公示;

4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、

工程公司工資表;

5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社

保(含簽訂合同、增減表、報盤等);

6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業1名。

五、招聘

1、瞭解各部門崗位需求情況;

2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;

3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員1名，化驗員1名，行

政專員1名，基建管理員1名;還需招聘：業務員、保安;

六、培訓：

1、針對新員工入職培訓：公司企業文化、陳列室、產品展

示廳、公司考核制度等培訓;

2、培訓計劃：專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;

七、考核制度：

1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統計;

2、6月份組織制度考核，統計考核結果;

3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善，並組織徵求意見;

八、陳列室整改

1、根據陳列室現有問題進行總結並方案規劃;

2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久;

九、__紀念館

1、每月對__紀念館巡查1-2次，並總結歸納彙報總經理;

2、近半年來李綱紀念館解決問題：標誌牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單並公示、別墅牀罩製作、日常衞生管理制度等;

十、辦公室相關工作

1、會議紀要、通知等文字撰寫;

2、通訊錄的製作、更新;

3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

4、總經理相關工作温馨提醒;

簡短工作總結 篇15

剛畢業那會，很茫然，不知道自己要做什麼工作，也不太清楚自己喜歡什麼工作，畢竟自己也從沒工作過。有些同學選擇考研，繼續上學，有些同學家裏已經給安排好工作了，只要去上班就行，有些早就有想從事的工作，現在終於可以去做自己想做的事了。還有一些和我一樣，不知道自己喜歡什麼工作，後來，想一想，反正不知道自己喜歡什麼工作，索性先找一份工作先幹着，如果不合適再做其他工作，總會找到適合自己的工作。來關帝廟之前，也做過其他的工作，覺得不太適合自己，後來就辭職了。

剛開始來關帝廟做講解員時，還很茫然，不確定這份工作是不是適合自己。時間長了，慢慢的發現，自己還是很喜歡這個行業的。每天面對着不同的遊客，他們也會提問一些稀奇古怪的問題。真所謂林子大了，什麼鳥都有，大千世界無奇不有。唯一的一個缺點就是從事講解員這行時間長了，皮膚容易曬黑。

在講解過程中，遊客經常會問一些和講解內容無關的問題，有時自己也答不上來，雖然這也很正常，但是還是覺得心裏很難受，這也敦促自己在講解的空餘時間查找答案，最起碼在第二次碰到這個問題時，可以很流利很完整的回答出來。無形之中也豐富了自己的知識。有些客人是那種學識淵博的人，與他們交談中，也可以增長自己的見識。俗話説，讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如名師指導。有時別人的一句話，會讓自己茅塞頓開，真所謂聽君一席話，勝讀十年書。有些遊客是性格很好，心態也很好，從他們身上也可以學到一些生活的哲理，畢竟人生在世，不如意者十有八、九。有好的心態，才能讓自己風雨後見到彩虹。

簡短工作總結 篇16

秋去冬又來，花開花亦謝。一閉一睜間，匆匆又一年。設計部的運作模式是從7月底開始進行調整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。設計部有了更大的自主權，有了更大的發揮空間。對於公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩定，總體是穩中有發展。

從一年的設計產值來看，比去年有了相對程度的提高，設計工程總產值達1億元左右，設計費總產值近300萬元。從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領域這一決策初見成效。還有今年本地區的事業單位的設計裝飾項目，如雨後春筍，慢慢地越來越多，而且都是側重於在原有建築中的裝修改造，這也預示着本地區的機關事業單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應該提前做好準備，在20xx年，爭取再把握更多的機會，打個漂亮戰。雖然今年的產值是喜人的，但是作為一個甲級設計資質的設計單位來説，這是遠遠不夠的。我們仍需要進一步努力，不斷地在業務技能上下功夫，爭取在新的一年裏，產值更上一層樓。

在不斷提高自己的管理能力的基礎上，繼續加強專業知識的學習，領導部門所有人員，往更高設計層次邁近。