人大辦工作總結模板4篇

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二、加強思想作風和組織建設，隊伍的綜合素質有提升

（一）狠抓務實精神的培養，確保檢查調研等任務高質完成。在要求機關全體黨員認真細緻做好會務工作，確保每一次的主任會議、常委會會議、人代會能夠圓滿召開的同時，我們還要求黨員幹部要根據常委會的安排，發揚求真務實的精神，認真細緻地組織開展和參加每次執法檢查和調研，注重理論與實踐相結合。今年4月，我們組織開展的外延農業發展情況的調研，除了走訪在本區從事農業類經營的企業家外，還遠赴台山進行實地考察，瞭解本區企業家在異鄉經營農業產業的成績和困境。調研中，參與調研的機關黨員幹部針對這些工作中所存在的突出問題充分發揚了深入瞭解、科學分析的求真務實精神，認真研究解決辦法，並提出解決方案，為區委和區人大常委會的決策提供了科學依據和參考。

（二）狠抓服務意識的培養，確保代表依法積極履職。代表工作是人大工作的重心之一。我們不斷強化人大機關黨員幹部的服務意識，全力做好代表履職的各項保障工作。一年來，我們加大代表培訓力度，先後組織代表學習代表法、監督法等有關法律法規以及審議財政預算等業務知識，不斷提高代表素質；建立領導分片聯繫區人大代表和基層人大工作制度，積極組織代表參加專題調研和視察活動；加大代表建議和意見的督辦力度，及時瞭解代表對辦理情況的反饋意見，做好辦復工作，確保辦理質量。去年，代表對建議和意見辦理的滿意和基本滿意率達99%。

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一、主要工作完成情況

按照年初工作要點安排和崗位職責要求，一年來，在各工作委員會的密切配合下，辦公室七個科處室同心同德，分工協作，認真履行職責，落實目標任務。

——做好各種會議的組織、協調、保障工作，重點是確保*屆*次人代會的圓滿勝利召開。每年一次的人代會是全市人民政治生活中的一件大事，也是辦公室工作的重頭戲。為確保大會的圓滿勝利召開，辦公室早動手、早安排、早準備，會務、資料、後勤保障等每一項工作都細之又細，環環相扣，把功夫下到家，確保不出現任何紕露。在大家的團結努力下，會議取得了圓滿成功。此外一年來先後組織了次常委會、次主任會議以及全市人大工作會議等各種較為重要的會議，並積極參與協調各種座談、調研、視察等活動，為各工委提供服務性、保障性工作。

——起草撰寫了大量的綜合文稿。包括常委會領導在各種會議上的重要講話以及各種彙報、總結以及各種重要的規範性文件，以及結合學習貫徹xx屆五中全會、黨風廉政、省市委全會等學教活動起草的各項決議、通知和安排意見；在信息宣傳方面做了大量工作，無論是量的擴張，還是質的提高，都取得了突破性進展，擴大了*市人大在全省人大系統以及社會上的影響。

——完成了年機關幹部職工年度考核、一次較大的工資調整，*名科級幹部選拔任用工作，組織完成了機關幹部及調入人員的調配、培訓、幹部下基層、計劃生育及老幹部辦理離退和養老保險手續等有關人事工作。

——接待來信來訪案件*件，圍繞穩定大局，完善承辦制度。年終結案率達*以上，充分發揮了人大*職能作用，切實為人民羣眾解決了實際問題，從根本上代表和維護了人民羣眾的根本利益。

——不斷改善辦公條件，重點是機關辦公、會議綜合樓的改建工程，經多方協調，日夜苦戰，現工程已接近尾聲，預計明年初即可入住，屆時機關整體辦公條件將有較大改觀。此外，在保證基建工程順利進行的同時，還盡力維護和保持了辦公環境和機關環境的潔、綠、美、亮，做好特殊時期的安全保衞工作；合理安排財務預決算，為機關日常工作的運轉提供保證；做好接待工作，開源節流，勵行節約，認真完成接待任務。

——落實離退休老同志的生活待遇，照顧好老同志的晚年生活，積極組織老同志文體活動和外出活動，幫助他們排憂解難，發揮餘熱，真正做到讓老同志們“老有所為，老有所教，老有所樂”，被市直工委命名為“發揮作用模範基層組織”。

——以黨建活動為載體，以學習貫徹落實《黨內監督條例（試行）》和《黨紀處分條例》為重點，結合“立黨為公、執政為民”等主題教育，積極開展學教及實踐活動，加強黨風廉政建設，制訂了加強黨的作風建設的若干制度，進行處級黨員幹部廉政考核，增強了黨組織的凝聚力和戰鬥力；積極發展新黨員，為黨注入新鮮血液，增添新生力量。

二、經驗與體會

辦公室人員多，崗位多，工作瑣碎，同時，作為服務部門，既是外界形象的窗口，也是機關對外聯繫的紐帶，因此，我們的宗旨就是兩個——服務。我們對自己提出的是要求是：“政治上要強，業務上要精，作風上要實，紀律上要嚴”，只有以這個標準嚴格要求，自我加壓，才能夠保證我們的工作能夠與時俱進，爭先創優，不斷增強履職能力，提高業務水平，保證工作質量。

做好政治思想工作，提高人員思想素質，為做好辦公室工作奠定堅實的基礎

紮實的政治思想工作是做好一切工作的基礎，因此，我們始終堅持不懈地把做好思想工作放在首位，保證辦公室人員以飽滿的熱情，良好的狀態，高昂的鬥志全身心地投入到工作中去，為辦公室培養優良工作作風、保持良好工作狀態、完成各項工作任務提供切實的保障，奠定堅實的基礎。

（）不斷強化政治理論學習，努力提高思想素質是做好工作的前提。政治思想工作説到底就是人的工作，是不斷提高人的思想素質的工作，必須要以堅實的理論基礎做為前提。具體到辦公室，具有人員多，崗位雜，思想素質、文化水平、工作能力參差不齊的特點，因此，我們更要把加強學習，統一思想作為一項首要任務來抓。要求大家作為辦公室工作人員，既是機關學習計劃的安排者，又是計劃落實的組織者，更要做參加學習的先行者。一方面認真組織機關各種形式的集體學習，做到學前有具體目標，學中有制度約束，學後有交流反饋，實現政治學習的制度化、系統化、規範化。另一方面克服事務繁多，崗位零散，人員難以集中的困難，從強化學習自覺性和針對性入手，完成由被動學習向主動學習的轉變，讓大家坐下來，學進去，用得上。在積極參加機關集體學習的同時，結合xx屆五中全會和省、市委全會的召開，以自學、座談、討論、交流等各種方式強化政治理論學習，使大家用科學的理論武裝頭腦，用黨的路線、方針、政策指導工作，在學習與實踐中不斷提高把握全局的能力，增強駕馭工作的本領，為做好各項工作，履行崗位職責奠定思想基礎，提供先決條件。

（）努力加強作風建設，樹立優良工作作風是做好工作的保障。辦公室的作風、紀律和人員素養直接影響着整個機關的形象，為了培養辦公室人員嚴明的紀律，優良的作風，樹立廉潔、文明、高效的人大機關工作人員形象，我們一是規範制度，強化約束機制。首先是補充完善各項制度，建立有章可循、有法可依的機關工作生活秩序。針對實際情況，根據工作需要，制定、修訂和完善了《機關學習制度》、《值班制度》和《計算機設備使用和上網管理制度》等規章，為機關各項建設和工作、生活秩序提供了有力保證；其次是認真督導檢查制度的執行落實情況，樹立廉潔、高效、文明的機關形象。制度制定了，關鍵在落實。在這方面，我們通過落實祕書長辦公會制度，以及不定期召開科務會、科長會、全體會的方式，對機關規章制度的落實情況進行檢查督導、講評通報，使機關各段時間、各個部門的主要工作、主要活動和主要任務都能得到有效溝通，及時發現工作中存在的問題，解決工作中出現的困難，進一步完善協調功能，使辦公室作為一個綜合部門，實現高質高效的運轉。二是有的放矢，做好思想工作。政治思想工作是一項長期、細緻、複雜的工作，需要具備發現問題的慧眼，也需要具有分析問題的能力，更需要付出解決問題的耐心。辦公室人多崗雜，對內對外聯繫密切，再加上工作瑣碎、清苦，有時難免會“心理失衡”，是思想問題的“多發地帶”。針對各個副祕書長分管不同的科室，祕書長辦公會經常把分析把握人員思想情況作為一項重要內容，時刻注意動態，瞭解情況，以強化崗位責任意識為目的，以堅持談心制度為手段，以春風化雨的思想工作及時發現和處理好各種問題，幫助大家樹立起“事業第一”的高度的責任感和事業心，進一步增強為人民服務的宗旨意識，調整好自己的心態，營造出愉快的工作環境，共同投入到機關工作的洪流中去，為集體的事業增磚添瓦。三是率先垂範，發揮榜樣力量。也就是重視發揮黨員幹部的先鋒模範作用，踐行“xxxx”重要思想，使之貫徹體現到工作中的每個環節、每個步驟、每個細節當中，尤其是各處室科的負責人，更是按照“xxxx”重要思想的要求，帶頭貫徹執行黨的方針政策，既要帶領大家幹，更要做給大家看，處處以身作則，工作上搶挑重擔，生活中嚴於律已，以表率作用影響和帶動科室人員。在大家的共同努力下，辦公室保持了良好的工作狀態和昂揚的工作熱情，增強了集體的凝聚力和戰鬥力，無論是扶貧、捐款、義務獻血、集體勞動等各種活動，幹部職工都積極響應，踴躍參加，以高度的熱情和強烈的責任感投入工作，全心全意為機關、為領導、為各委室做好服務工作，確保意識到位、工作到位、效果到位。

強化服務意識，樹立大局觀念，為做好辦公室工作提供可靠的保證

（）樹立大局意識，建立一盤棋思想。辦公室部門多，工作雜，如果沒有整體觀念，沒有協作意識，就會各行其事，一盤散沙。因此，面對零散龐雜的工作，我們強調工作崗位多，思想不能雜；工作範圍散，人心不能亂，要站在全局的角 度，打破部門的界限，找準工作的着力點，保證服務的最佳效果。秉承這種意識，辦公室各部門齊心協力，共創佳績。無論是一年一度的人代會，還是兩月一次的常委會，以及不定期的主任會、座談會和各種視察、調查及學習交流等活動，也無論是會前準備、會中組織、撰寫材料、安排食宿等事無鉅細的大量工作，從祕書長到普通工作人員，都堅持共下一盤棋的思想，各處室科每一個同志、每一項工作、每一個環節都環環相扣，緊密配合，沒有出現紕漏和失誤，保證了各次會議的圓滿召開和各種活動的順利進行。

（）強化服務宗旨，樹立“窗口”形象。辦公室的主要工作就是為代表、為常委會、為機關服務。同時，辦公室在整體工作中起着橋樑紐帶的作用，對內，與機關各委室聯繫密不可分；對外，更常常被視為機關的窗口，代表着機關的形象。因此，辦公室的工作既需要團結一致，通力協作，也需要各司其職，恪盡職守。全體工作人員正是秉承着這種意識，以高度的責任感、使命感和集體榮譽感投入到工作中去，每個人都從我做起，從自身工作做起，為樹立良好的“窗口”形象儘自己的一份責任，發揮應有的作用。祕書科崗位多，任務雜，但文件打印、收發傳閲、電話接轉、檔案管理、勤務等工作多而不亂，按部就班；研究室承擔着大量的文撰寫及宣傳工作，緊張而清苦，經常加班加點，但幾名同志始終堅持寓參謀於服務之中的思想，保持良好狀態，不斷豐富領導思路，認真完成工作任務，較好地發揮了機關文中樞的作用；*處的同志既需要自身掌握法律法規，又要帶着感情去做羣眾工作，為樹立人大在羣眾心目中的形象和威信發揮了作用；人事工作既涉及大家切身利益，又關係着一些敏感問題，兩位同志付出了大量努力，保證了工作中沒有出現任何差錯，領導滿意，大家滿意；機關黨委認真落實有關文件精神及規定，以建設誠信廊坊，打造強市名城機關品牌主題實踐活動為載體，精心組織，紮實工作，在機關黨的思想、組織與作風建設中取得了較好成效，為機關評為市級精神文明先進單位做出了貢獻；行政處本着“少花錢，多辦事”的原則，在改善機關辦公條件、保證工作正常運轉、想方設法為大家謀福利等方面做了許多工作，也得到了大家的肯定；車管科以“安全是保證，服務是根本”為口號，一方面認真學習《道路交通安全法》及駕駛員職業道德規範，加強對司機的法律和職業道德約束，一方面嚴格車輛的管理、使用等各項規章制度，做好協調、調度工作，十幾名司機視服務為已任，自覺克服困難，犧牲個人休息時間，為領導、為機關提供全天侯服務；老幹部科擔負着*名離退老幹部的服務工作，兩名同志面對級別不同，身體狀況不同，但政治理論、政策水平較高的老同志，付出了極大的耐心和細心，事事親力親為，周到服務，既照顧好老幹部的生活，更充分發揮老幹部在“兩個文明”建設中的積極作用，博得了老同志們的一致認可。七個處室科，*多名同志團結一致，精誠合作，共同的努力化作一股向上的力量，使辦公室成為一個生機勃勃的整體，在機關的整個工作之中發揮着不可或缺的作用。

努力創造條件，提高人員素質，為做好辦公室工作開闢了有效途徑

要更加有效地發揮我們的服務職能，就要在統一思想，提高認識的基礎上，以提高工作水平為目標，以強化人員素質為途徑，積極創造條件，提高業務能力，建設一支高素質的人員隊伍，不斷提高工作能力，才能保證高標準高質量地完成各項工作任務，更好地履行崗位職責。

（）以培養年輕幹部為手段，加強隊伍建設。辦公室年輕同志比較多，他們的生機勃勃、活躍熱情和勇於進取、開拓創新的精神為辦公室工作注入了新鮮的血液和充沛的活力，同時他們又不可避免地存在着缺乏經驗、浮躁、粗疏等各種各樣的缺點、毛病。為建設起一支既充滿活力和創新精神，又具備較高工作水平和業務能力的幹部隊伍，我們下大力氣抓年輕人的培養和鍛鍊，對各個崗位上的年輕同志，一方面大膽壓擔子，發揮他們初生牛犢不怕虎的長處，讓他們在實踐中增強信心，開發潛能，得到最好的磨練；另一方面積極給他們創造不斷提高和取得進步的條件，幫助他們克服缺點、彌補不足，為不斷提高業務能力，更加有效地履行崗位職責打下較好的基礎，提供切實的保障。年機關新調錄了*名新同志，為使他們儘快熟悉工作，掌握人大業務知識，黨組安排組織了為期一週的培訓，幫助他們學習有關法律法規和機關各項規章制度，並在學習結束時組織交流座談，收到了很好的效果，使他們走上各自的工作崗位後，能夠較快地進入角色，表現出了較高的素質，得到領導和同志們的普遍肯定。

（）以提高人員素質為目的，積極組織知識培訓。新時期、新形勢下的人大工作要求我們具備較高的素質、較廣的知識面和較強的應變能力，也就是實現“一專多能”。為了適應這種要求，就要從整體上提高工作人員的文化素質，我們通過各種途徑，從多方面、多形式、多角度為同志們，尤其是年輕同志創造提高自己、完善自身的環境和條件，幫助大家強化自身修養，消滅知識盲點，以適應新時期人大工作的需要。一是安排機關*名處級幹部參加了市委組織的政治理論培訓班，並全部結業，從整體上提高了中層幹部的政治理論素質；二是為提高機關幹部的學歷水平，選派兩名青年幹部參加了市委組織的高校研究生脱產進修班；三是為加快機關辦公自動化進程，與*聯網，實現信息化管理；四是為年輕同志學習新知識，掌握新技術，接受新觀念創造條件，全年組織機關青工共*人次參加了人事局工考辦組織的工人技術等級培訓班，並全部考核合格，取得了技術等級證書；五是為開闊眼界，增長見識，組織機關有關委室參加了在*舉辦的*論壇，聽取國家一流經濟學專家的講座，為做好人大工作引入了新的理念，開拓了新的視野，取得了很好的效果。

三、工作中存在的問題

一年來，在領導的關心和同志們的支持下，我們的工作取得了一些成績，但也存在着一些問題和不足，需要我們在今後的工作中加以注意和改進：

一是創新意識較為薄弱。意識較弱，工作思路、工作理念、工作方法往往是囿於舊的模式套路，還缺乏與時俱進的求新、求變精神，在新時期、新形勢、新情況面前有時會有無所適從的感覺，瞻前顧後，捉襟見肘，從而影響了工作的效果；

二是全局觀念還需加強。辦公室工作是機關工作鏈中的重要一環，工作越繁雜，越要站在全局的角度，捋出頭緒，理清思路，否則就難以創造和維持一個清晰明朗、井然有序的工作局面。

三是整體素質還有待提高。辦公室的工作硬指標不明顯，往往是“軟任務”，對人員的要求也往往側重於某一方面的素質和能力，這就難免造成綜合素質和綜合能力方面的欠缺，這是我們必須要加強學習，力求改進的地方。

四是工作效率仍需進一步提高。既要讓每個人、每個崗位工作實現滿負荷，更要徹底杜絕相互扯皮、推諉現象，尤其是不應該讓個別環節、個別崗位的脱節、疏漏影響全盤的工作和機關的整體形象。

四、明年工作思路

新的一年即將來臨，新的工作、新的任務擺在我們面前。辦公室要以老傳統、新面貌、老作風、新思路迎接新的一年，吸取經驗，查找不足，接受教訓，提高水平，為今後的工作創造一個新的起點和高度，為人大工作再上新水平發揮應有的作用。

首先要統一思想，以xx屆五中全會精神為指導，聯繫工作實際，把握工作方向。認真學習、廣泛宣傳、深入貫徹全會精神，是我們目前乃至相當長一段時期內的首要政治任務，務必提高認識，抓緊抓好。辦公室要在全面學習會議精神的基礎上，緊密結合工作實際，圍繞《決定》提出的建設科學執政、民主執政、依法執政的執政黨的目標，用全會精神統一思想，以全會精神為方向，不斷提高工作的自覺性和堅定性，高標準、高質量地完成各項工作任務。

二是要與時俱進，開拓工作思路，增強創新意識。要從更新自身觀念入手，在統一思想，提高認識的基礎上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。

三是要以人為本，繼續抓好隊伍建設，促進整體工作上水平。在發揮政治思想工作的優勢的同時，着力於業務素質的提高，在加強學習、苦練內功、轉變作風上下功夫，通過不斷地強化自身建設，提高整體素質和履職能力，進一步全面樹立起顧大局、講正氣、抓質量、求效率的工作意識和工作作風，充分調動辦公室作為一個工作整體的積極性、主動性和創造性，以保證高標準高質量地落實和完成來年的各項工作任務。

四是要腳踏實地，強化服務功能，更加有效地發揮職能作用。辦公室要以樹立“窗口”形象為已任，對內要與各委室加強溝通，協調合作；對外要與市直各部門和兄弟人大加強聯繫、互相溝通，全方位、多角度地做好服務工作。目前的首要任務是要做好市*屆人大*次會議的籌備工作，明確任務，落實責任，在工作中有超前意識、主動意識，做到寧早勿晚、寧細勿粗、寧全勿漏，全力以赴，確保大會圓滿召開。

五是要加強機關黨組織的建設。要繼續以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，貫徹“xx大”和xx屆五中全會精神，以保持共產黨員先進性為中心，以開展實踐“xxxx”重要思想教育活動為契機，抓好黨員學習教育，積極培養髮展新黨員，充實壯大黨組織，積極開展活動，進一步解放思想，全面加強黨的建設和精神文明建設，不斷增強黨組織的凝聚力和戰鬥力，充分發揮黨員的先鋒模範作用，為機關建設和各項工作的開展保駕護航。

年已進入尾聲，年即將來臨，新的一年，新的工作，我們仍是任重而道遠，辦公室做為機關一個重要組成部分，要圍繞常委會年度工作要點安排，認真謀劃，紮實工作，發揮好協調和服務功能，高質高效地完成各項目標任務，為機關工作的開展，為加快實現*的目標，為推進“和諧*”的建設進程做出應有的貢獻。

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xx年，辦公室在人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發揮參謀服務、綜合協調、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。

全年承辦人代會一次；常委會議12次；主任會議18次；視察6次；參觀、考察學習10次；處理接待羣眾來信來訪256人次；編髮人代會彙編1期；常委會會刊6期；《人大通訊》43期；撰寫調研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待説服疏導，資料整理歸檔，後勤保障和為老幹部服務，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細緻認真，按照優質高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權。

二是完善規章制度，推進機關建設。辦公室按照常委會部署要求，在總結過去工作，借鑑成功經驗的基礎上，逐步完善人大及其常委會和人大機關各項工作制度建設，建立和修訂了《門頭溝區人大常委會關於加強人大常委會行使監督職權情況向社會公開的辦法（試行）》、《關於《門頭溝區人民代表大會常務委員會任免國家機關工作人員辦法（第二次修訂）》的補充説明》、《門頭溝區人大常委會機關學習辦法》、等3項制度，為提高人大機關服務水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創造條件。為切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規章制度和基礎設施建設做起，制定了《門頭溝區人大常委會檔案管理制度彙編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。

此外，在xx年的工作中，辦公室始終注意發揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

一、取得主要經驗

1、把握三個原則，提高了整體服務水平。

辦公室擔負着為人大及其常委會行使職權提供服務的任務，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質和範圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發揮主動性。對日常性、週期性及規律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務、文服務、還是後勤服務工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內容到程序，都必須符合法律法規的規定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律為依據。

2、強化服務意識，搞好了三個服務工作。

第一，為代表大會、常委會會議和主任會議服務。我們本着“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會後督查落實，為“三會”的順利進行提供了優質高效的服務。第二，為基層羣眾和代表服務。辦公室是人大常委會聯繫人民羣眾的窗口，我們注意通過辦理來信來訪瞭解人民羣眾的意見和要求，瞭解“一府兩院”工作中存在的問題，為常委會實施監督提供信息服務。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯繫，經常和他們溝通信息，為他們行使職權提供服務。第三，為機關服務。通過改善機關辦公條件，改善後勤管理，使他們有一個良好的工作環境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。

2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協調能力。

辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。為此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局着想，把事關大局的中心工作，領導關注的主要事情，羣眾關注的熱點問題，作為辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協調上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關係，經常通氣、交流工作方法和經驗教訓，有效促進了工作；二是處理好與區委、區政府和區政協領導班子辦公部門的關係，加強聯繫，在工作上爭取到了大力支持和配合；三是處理好內部各委室的關係，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。

二、xx年努力方向

我們在總結經驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，並針對這些存在的問題在xx年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：

一是在調查研究上下功夫。圍繞區人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調研，為常委會領導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據，如城市建設、農民增收等羣眾關注的熱點，努力發揮職能當好參謀。

二是在

綜合協調上下功夫。進一步加強與各委室的工作協調，促進形成常委會整體工作合力。主動協調區委、區政府、區政協辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區縣人大的協調，營造良好環境。

三是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大區政府及其部門

對常委會審議意見的落實督促力度。

四是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關同志的經常性學習，尤其是黨的重要指導思想、新頒佈法律、經濟發展政策和人大業務知識的學習，促進人大機關同志增強人大意識、大局意識和創新意識，提高綜合素質和工作水平。進一步深化效能建設，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關同志進一步轉變作風，深入實際，紮實工作。

三、對機關自身建設的幾點建議

人大機關的服務質量直接影響着人大及其常委會履職工作質量。xx年人大機關以深入學習實踐科學發展觀為指導，在自身建設方面取得了可喜的成績，為人大及其常委會增強履職能力、加大監督力度、提高審議質量創造了有利條件。在新的一年裏，為了深入貫徹落實市委人大工作會議和區委十屆九次會議精神，進一步提升機關服務能力，為人大及其常委會履行地方國家權力機關的職權提供更加有力的保障，辦公室就繼續加強人大機關自身建設提出四點建議：

1、加強隊伍建設，提高綜合素質

人大機關要提升服務能力，必須要有一流的機關幹部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質、道德修養、專業知識和年齡結構等綜合素質的提高就顯得至關重要。一要加強教育培訓。人大工作幾乎涵蓋政治、經濟、文化和社會的方方面面，作為人大機關幹部，如果沒有所必需的專業知識、法律知識，沒有過硬的業務能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應手，就不能為人大及其常委會提供良好的服務。因此，要通過舉辦培訓班、知識講座、學術、理論研討會、外出學習考察、自學提高等多種形式，組織幹部學習法律、經濟、科技、管理和業務等知識，不斷開拓視野、創新思維、更新知識，提高科學文化素質和業務工作能力。二要優化結構。努力從配足數量和提高質量上下功夫，優化人大機關幹部隊伍的結構，形成知識、能力、年齡結構合理的幹部隊伍。總之，只有打造一支政治強、業務精、本文來源：文祕範文 作風正、紀律嚴的人大幹部隊伍，才能為人大及其常委會履職做好服務工作。

2、加強機構建設，優化工作機制

人大機關內設機構是確保人大機關工作正常運轉的職能部門，只有機構設置科學合理、運轉高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應抓住市委人大工作會議強化區縣人大機構設置、人員編配的機遇，進一步加強機構建設。一要優化機關內設機構設置。針對人大常委會一些工作機構設置不夠科學、不夠完善、不夠統一，未能合理地覆蓋工作，未能適應人大工作需要的問題，進一步規範和改進機構設置。二是適當增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，並形成合理層次結構。三要加強溝通合作。加強人大機關各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責，又要分工不分家、互相配合，注意統一協調開展工作，整合資源，形成合力，減少內耗，提高工作效率。

3、加強制度建設，規範工作行為

只有建立健全各項規章制度，才能確保人大機關工作規範、高效、有序進行。一要健全制度。要根據人大機關工作特點，在總結經驗教訓的基礎上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據情況變化不斷完善的。根據新形勢新任務要求，結合制度執行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據形勢發展和工作需要，不斷完善制度，使機關制度更加適應新形勢、新任務的需要。

4、加強環境建設，提高工作效率

良好的工作環境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，幹勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學習培訓、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監督的自覺性，從而主動支持人大機關的工作；強化人民羣眾當家作主意識，使人民羣眾對人大制度更瞭解、更關心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關內部形成團結合作、理解支持、關心幫助、寬容寬鬆的氣氛，對幹部政治上關心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經濟待遇，開展豐富多彩的機關文體活動，營造有利於工作和身心健康的和諧氛圍。

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縣人大辦公室XX年工作總結

XX年的縣人大辦公室工作，在縣人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發揮參謀服務，綜合協調，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效，概括起來，主要體現在三個方面。

一、當好領導參謀助手，做好“三個服務”

人大辦公室作為人大常委會的綜合辦事機構，既是常委會的參謀部，又是常委會整個機關的服務部。在過來的工作中，我們認真履行職責，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

一是服務工作大局。圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。經初步統計，今年人大常委會共做出重大事項決定*個；完成述職評議**人次；開展執法檢查*項；組織在*省、市人大代表開展縣內集中視察*次；外出學習考察*次；交辦、督辦人大代表議案*件、建議、批評和意見*條；召開人大列會*次；常委會議*餘次；主任會議*餘次；其他會議*次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態立縣”、“產業村開發建設”及“旅遊產業開發”等等一糸列工作。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會場佈置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序，依法辦事，符合優質高效的要求，確保了常委會順利的依法行使職權。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局，撰寫人大理論研討文章*篇，編印《人大工作》簡報*期，報送人大工作信息*篇。檔案整理工作被評為全縣先進單位。服務工作大局中，我們注重發揮工作主觀能動性，在按常委會要求完成“規定動作”、按人大工作程序把握好“習慣動作”的同時，積極主動的做好“自選動作”，做到多動腦，勤動手，超前思維，爭取工作主動權，從而提高了辦公室工作效率。

二是服務領導。重點突出三個方面的工作：首先是切實開展調查研究，充分發揮辦公室信息樞紐作用，及時的瞭解掌握全縣人大工作動態，尤其是注意收集鄉鎮基層人民代表開展活動的情況，每月定期編輯印發人大常委會《人大工作》信息，為領導決策工作提供參考意見。其次是做好羣眾來信來訪接待工作，使領導解脱於繁雜的信訪事務，騰出更多的精力和時間考慮全局工作。在接待羣眾信訪中，我們做到熱情細緻，説服疏導與幫助解決問題緊密結合，使來訪者心悦誠服，滿意而歸。在此基礎上，及時向領導彙報接待情況，請示處理意見並做好跟蹤督辦工作。據初略統計，全年共處理接待羣眾來信來訪**餘人次，辦結情況均達到優質要求。第三是做好領導後勤保障服務，包括工作環境清掃整理，出行車輛服務等等方面。在這些工作中，做到了細緻、快捷、高效，確保了常委會各項工作的順利開展。

三是服務人大代表。凡是人大代表來到常委會，不管是公事私事，我們都給予熱情接待，妥善安排食宿，有困難需要幫助時，我們盡力給予解決，提供服務。通過我們的工作，加強了與人大代表的聯繫，使基層人大代表增強了榮譽感和使命感。不少的基層人大代表都感慨的説：人大常委會是代表的孃家，來到這裏感到親切温曖。此外，我們還不斷加強與人大代表的聯繫，注意發現和報道人大代表依法履行職責的情況以及他們在社會主義新農村建設、構建和諧社會等各項工作中所發揮的重要作用。

二、做好機關後勤保障，實現“三個突破”

一年來，辦公室堅持開拓創新，鋭意進取的精神，充分發揮工作的主觀能動性，圍繞高效、務實的要求做文章，下功夫，確保了常委會對機關建設的規劃部署落到實處，使機關建設管理實現了“三個突破”。

一是硬件設施建設有新突破。在往年加大基礎設施建設力度，工作條件逐步改善的基礎上，今年又投資**餘萬元，進一步地加強和完善了人大常委會機關建設。先後粉刷翻新了人大機關辦公大樓；改造裝修了人大機關衞生設施；添置更換了部分辦公桌椅；新建了門球場、文娛活動室等幹部職工文化體育設施；新購置了*台公務用車，緩解了機關公務用車的緊張矛盾。在這一系列的工程建設項目中，辦公室高效運轉，周密安排，在工作多，時間緊，人員少的情況下，擠出專人管理，認真紮實的抓好採購手續辦理、工程施工管理等各個工作環節，宿短了工期時間，保證了工程質量，實現了花錢少，辦大事的預期目標。硬件設施建設的新突破，使我縣人大機關面貌煥然一新，為人大各項工作的順利開展，創造了有利的物質條件。

二是內部管理有新突破。根據常委會總體要求，辦公室在不斷總結過來工作的基礎上，緊貼實際，積極探索，對機關環境衞生管理；來客接待；公務用車；節假日值班；財產登記管理等等各項內務管理工作起草了相關管理方案，改變了過去在內部管理上存在的隨意鬆散狀況，使得機關管理工作有章可循，逐步邁上規範化軌道。

三是制度建設有新突破。人大機關的制度建設有着十分重要的意義，其不僅僅是侷限於對人的行為約束規則，而是社會主義民主法制建設的重要內容。因此，近年來，辦公室按照常委會部署要求，廣泛的開展調查研究，在總結過去工作，借鑑成功經驗的基礎上，與時俱進，開拓創新，按照社會主義民主法制建設的現實要求，年初起草了幹部職工崗位責任制，明確了各自的工作職責範圍。與此同時，還按照常委會要求，進一步完善修訂了《常委會議事規則》、《常委會討論決定重大事項的規定》、《常委會組成人員聯繫代表制度》、《常委會黨組成員黨風廉政建設和反腐敗工作責任制度》、《首問責任制度》、《羣眾來信來訪接待制度》等等近**個制度。這些制度草案起草後，經常委會集體討論通過，印發到人大機關全體人員，嚴格執行。制度建設的新突破，使人大機關各項工作的程序化水平邁上了新的台階，把發揚民主，依法辦事，貫穿到了人大全部工作的各個環節之中，確保了過來工作沒有出現過違背法律和程序的人和事。

三、加強自身素質建設，促進“三個提高”

人大機關肩負着推進社會主義民主政治和法制建設的重要使命，各項工作法律性、政策性強，程序化、規範化要求高。人大辦公室作為人大機關的綜合辦事機構，要適應工作的需要，就必須與時俱進的提高綜合素質。為此，我們強化管理，建立激勵機制，從三個方面着手，狠抓了學習型機關建設。

一是積極參加常委會組織的各項學習活動。把政治學習列入重要的議事日程，提高認識，擺正位置，確保學習落到實處。今年*月份，全體

辦公室人員和常委會其他工作機構人員一起，在縣委黨校參加了人大工作業務知識和貫徹中共中央（****）*號文件精神專題培訓班。今年*月份，《江澤民文選》發行後，全體辦公室人員人手訂閲一套，並認真開展了學習。*月*日參加了人大常委會舉辦的《監督法》學習培訓。同時，還在縣委黨校參加了《公務員法》學習培訓。

二是緊密結合工作實際開展學習。堅持能者為師，互幫互學，就工作中碰到的諸如公文寫作，理論研討，電腦操作等等具體問題開展學習交流。

三是鼓勵自學成才。嚴格執行縣委有關文件精神，對自學取得文憑的人員，請示常委會同意，實行以報代獎，報銷一定比例的學習費用；對積極撰寫人大工作信息報道和理論研討文章的人員，年終給予一定的獎勵。此外，還利用會議通報表揚，年終評先評優激勵等方法，樹立自學先進典型，營造良好的學習氛圍。

磨刀不誤砍柴工。通過抓學習型機關建設，辦公室全體人員綜合素質有了明顯的提高。

一是政治素質進一步提高。從政治、大局的高度思考、處理問題的能力明顯增強，做到了政治上忠誠可靠，思想上同心同德，行動上齊心協力。在各項工作中都能夠做到嚴格依法辦事，牢牢把握圍繞中心，服務大局的指導原則。政治敏鋭性和洞察力不斷增強，能夠做到從日常細小繁雜的事務中，看到與全局工作的關係，感受到辦公室工作的價值和意義，責任心和使命感不斷增強。

二是業務能力進一步提高。我縣人大辦公室現有人員中，沒有一個專業對口，學以所用的，可以説都是“半路出家”從事辦公室工作。通過抓學習，強素質活動的開展，現在基本上都能勝任工作，確保了辦公室各項工作的順利開展。辦公室配備電腦後，全體人員不管年齡大小，都各自買來電腦專業書籍，利用業餘時間刻苦鑽研，能者為師，相互學習，開展比、學、趕、幫，在沒有進行專業培訓的情況下，所有辦公室人員，硬是攻克了難關，自學成才，在較短時間中學會了電腦操作應用，為實現辦公現代化打下了基礎。

三是作風意識進一步提高。辦公室工作繁雜鎖太碎。為了保證高效優質的完成各項工作任務，全體辦公室人員，不斷改進工作作風，增強服務意識，牢固樹立和積極實踐胡錦濤同志提出的“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀。堅持説實話，辦實事，求實效。大興調查研究之風，深入基層，認真傾聽羣眾呼聲，瞭解羣眾的願望和要求。在此基礎上編印出人大常委會機關工作簡報《人大工作》**期，撰寫了調研文章**篇，較好的為常委會提供了工作決策依據。對於常委會作出的決議、決定，代表提出的意見和建議，辦公室加強了督查，狠抓了落實。此外，在過來的工作中，辦公室始終注意發揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

總之，辦公室過來一年的工作取得了一定的成效，但與社會主義民主法制建設的形勢發展要求和人民羣眾的殷切期望相比還存在很大的差距。諸如創新意識的進一步增強；辦公室工作規範化的進一步探索；各種理論研討文章水平層次的進一步提升等等方面都待於在今後的工作實踐中不斷完善與加強。尤其是在辦文工作中，要注意總結經驗教訓，嚴格校核程序，避免文差錯，杜絕工作失誤。我們將加倍努力，堅持黨對人大工作的領導，不斷提高法律水平，更好的履行法律賦予人大機關的職責，踐行“三個代表”重要思想，發揚成績，改進不足，進一步開創人大辦公室工作的新局面。