團險工作總結（精選3篇）

團險工作總結 篇1

20xx年上半年已經過去，團險部在公司經理室的正確領導下，以“發展”為理念，做業務、搶市場、抓管理、優服務，緊緊圍繞全年任務目標開展各項工作，現將下半年工作思路歸納如下：

一、各項業務進展情況

X項目：團險部根據XX企業眾多的特點，聯合勞動局、福州誠信代理公司大力開展專項業務，對重點企業重點攻關，樹立典型，實現保費萬元；同時為了彌補在當地宣傳面不廣的情況，結合公司業務員在當地的影響力，擴大宣傳面，推廣區域性銷售，實現保費萬元。下半年團險部準備深入到鄉鎮、工業園區，開展保險的宣傳工作，做好企業的參保工作。同時聯合勞動局、市公司客服部做好保險的售後服務，做到應保盡保、應收盡收，擴大覆蓋面。

學平險項目：一季度，團險部主要收取私立幼兒園、公立國小續保業務，實現保費萬元。確保收費不脱節，及時承擔國小、幼兒園下半學期學生、兒童的疾病、意外保障。學平險項目是團險部下半年的工作重點，團險部將積極與教育局溝通，同財險合作，擴大學平險承保規模，為完成市公司下達全年任務目標做出貢獻。

企業意外險：團險部在去年良好服務基礎上，重新與企業客户建立了良好的關係。通過跟同業公司的價格比拼、服務爭優，部分企業改變了原先對我公司的印象，重新對我司建立了信任感。團險部結合市場的需求，對團險產品重新組合銷售，取得了較好的效果，上半年實現保費萬元。

境旅險項目：團險部跟福建省旅行社、包順翻譯館、美華翻譯館溝通，銷售國壽旅遊意外傷害保險、國壽境外緊急救援意外傷害保險，實現保費 萬元。

銀行對公項目：團險部跟工行X市支行聯合開展企業員工福利計劃。在支行領導的支持下，團險部與工行緊密配合，當月就完成了省行下達的任務目標，收取保費萬元整，為下一階段工作打下基礎。同時團險部努力同農行X市支行聯繫，開展小額信貸業務，雖然只有 萬元的保費，但與農行X市支行公司部建立了良好的關係，第三季度團險部將繼續開展小額信貸業務，同時也會好好利用農行的客户資源，開拓企業意外險市場。

二、隊伍管理

X年團險部人員進行重新配置，對公司業務進行項目化經營。對每項業務都有專人負責，並配齊人手，成立項目小組。以項目促發展，充分調動員工的工作積極性，開好團險例會，及時傳達上級指示精神，商討解決工作中存在的問題。加強部門之間人員的溝通，統一思想和工作方法。團險部上下遵循“溝通、追蹤、落實”的原則，增強部門後援能力， 加強銷售跟服務之間的聯繫。

團險工作總結 篇2

20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年， 同時也是發展重要的一年，團險部在總經理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今後工作提供有益的借鑑，現將20xx年的工作情況及工作計劃彙報如下：

一、 學生險方面

團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與各大中國小校聯繫，及時瞭解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業公司的競爭，我們以服務着手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，儘量減少學生家長及學校的手續，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質量及良好的服務態度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務目標的情況下，我部學平險保費完成數x元，我部會繼續努力，進一步做好學平險宣傳工作，鞏固學平險市場。

二、 建工險方面

在公司未下達任務目標的情況下，截止x月底我部的完成數是x元，完成比例。我部將繼續以優質的服務，穩住老客户，爭取更多的新客户，明年爭創佳績。

三、 小額信貸方面

從今年開始我部就開始部署，着手解決問題，為小額信貸能在我們紮根、發展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發。

四、 短險方面

截止x月底，我部完成數為，完成比例為。我部正緊抓這一塊，如……，我部出動了全體工作人員，經過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態度，做好短險營銷。

五、 意外險方面

分公司給我部下達的目標任務是，截止x月底我部實際完成數是，完成比例為。在此方面，我們會再接再厲爭創輝煌。

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節，業務渠道之間發展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高，還需進一步提高全員敬業精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，並在今後的工作中認真加以對待、解決。

明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現有渠道，開拓新的業務，加強法人業務的發展，開源節流，實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的鬥志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創建精品公司，不斷開創團險新局面。

團險工作總結 篇3

20xx年在充滿挑戰和激情工作中即將結束了，一年來，在公司總經理室的指揮下，團險部全體同仁積極領會總經理室工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，為完成公司下達的任務指標而努力，現將20xx年全年團險工作作如下總結：

一、員工管理、業務學習工作：

1、年初按公司總經理室工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，佈置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總經理室批覆後，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂20xx年團險業務員的管理和考核辦法，並對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作：

㈠學平險：

①一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，並將賠款及時送回學校或家長手裏，充分履行我們的誠信服務工作。

②為了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的意見，在公司總經理室的有力支持下，加強與市教育局領導的聯繫，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。

③在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將1x餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在9月份圓滿完成了學平險任務。

㈡企業職工意外險

1、為更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況，在05年年底上門拜訪意外險保費在x元以上的大客户，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。

2、與客户服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，為承保把好關。

3、在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。