網絡管理員個人總結範文

篇一：

過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下，我通過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：

一、工作站的日常維護工作

剛接手工作的時候，發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、先恢復良好的秩序。

各工作站使用時如發現故障和需更改設置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人不要進行改動，目的是避免由於人為操作使某一台工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大，並延長了解決問題的週期。

2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，經過實踐，已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每台機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份，事後還原則更加輕鬆。

經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態基本穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月裏克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，並且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司內外網穩定有效地工作。

三、電話系統的調試與維護

主要工作為日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。

四、公司敏感數據的防護

使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。為研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發小組的文檔存檔規範有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設置敏感字段進行過濾審查。

而下一年的大致工作計劃為：

解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平台，使之便於公司所有員工的交流探討，發佈公共信息。進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理，使用更為高效的域控制系統來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

時光飛逝，一晃而過，彈指之間20xx年已過，作為公司的一名計算機網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今後更好地工作，完善不足，特此將我20xx年的工作狀況做一個總結：

（一）工作總結：

一、計算機方面：

負責公司網絡和計算機軟件的維護工作；公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決；公司網絡資源的權限分配；對公司人員帶給必要的技術支持服務。

二、監控系統方面：

負責公司監控系統日常維護工作，對能獨立處理的，採購配件修復故障；不能處理的通知廠商上門服務.

三、電話方面：

對用户部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作，如用户需要開通電話通話權限，則聯繫通訊公司，予以辦理。

四、門禁方面：

日常檢查門禁系統是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。

五、其他：領導安排的其他工作。

（二）工作完成狀況：

A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。

公司目前有近250多台電腦（含服務器），由於機器較多且大多數為配置較低的機器，日常出現故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在超多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致機器運行速度慢，系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。

做到了儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，並做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時光內給予瞭解決，保證了公司計算機的正常使用。

B、為20xx年用户使用管理系統上報故障狀況B、對公司每台電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，並及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每台計算機系統補丁軟件補丁進行更新，防止了病毒透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

C、對5#、6#等廠房用户的工作需要佈設網絡線路。

D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。

（三）查找不足，反思改善，提高認識，持續進步

一年來，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處：

1、自我的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自我對新技術掌握速度還不夠快。

2、有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時光，導致少數問題處理不及時。

3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃，導致有時候有IP衝突而導致網絡中斷的狀況發生。

總結了過去，方能找到不足！對於20xx年的工作計劃，在總結20xx年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設想：

1、在硬件條件允許的狀況下安裝網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。

2、在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配狀況，根據實際狀況重新分配IP地址。

4、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時光，按時、按質、按量完成任務。

20xx年的工作已順利完成，有收穫也有缺憾，在20xx年，我會繼續秉着兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進一步的提高。