政風行風評議工作總結三篇

篇一

自開展行風評議工作以來，我*嚴格按照市局和分局統一部署和安排，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以轉變工作作風、密切幹羣關係、服務轉型升級、保障科學發展為重點，針對人民羣眾關注的問題，切實加強隊伍建設和監督管理，認真落實一系列整改措施，推進了行風建設的穩步推進，促進了我*各項工作的順利開展。現就我*開展行風評議工作情況總結如下：

一、加強領導，制定方案抓行風

行風評議是加強與人民羣眾聯繫的一個有效方式，也是工商部門轉變工作作風，提高辦事效率，推行政務公開的重要措施。鑑於此，我*從一開始就以高度的責任心、足夠的領導精力、端正的思想態度、良好的精神狀態，全力以赴抓好這項工作。一是成立領導小組。為了確保行風評議工作深入有序開展，我*成立了由*長任組長，三名副*長任副組長，全體幹部職工為成員的行風評議小組，對每個階段的工作進行具體指導和落實，為圓滿完成行風評議工作提供了強有力的組織保障。二是制定工作方案。根據市局和分局關於開展行風評議的有關部署和要求，結合工作實際，我*先後制定了《**工商*開展行風評議工作方案》和《**工商*民主評議政風行風接受評議階段工作方案》，明確了方法步驟，落實了工作責任，量化了考核指標。

二、強化教育，築牢行風廉政建設基礎

加強學習，提高認識，是搞好行評工作的重要前提。在行風建設活動中，我*始終把學習提高作為一項重要工作來抓。我*以“三個代表”重要思想、xx大報告、工商行政管理法律法規、《行政許可法》、《中國共產黨章程》、《實施綱要》、“六項禁令”等為學習內容，組織全體幹部職工集中學習，切實提高工作人員的理論水平和業務素養。與此同時，我*結合“兩年”活動，積極督促幹部職工撰寫廉政文章、學習心得，使執法人員真正把政治理論及業務技能學深學透、入腦入心。

三、廣泛徵求意見，虛心接受社會監督

為了切實找準存在的突出行風問題，我*採取走出去，請進來的辦法，多渠道聽取羣眾呼聲和要求，廣泛徵求意見，虛心接受社會的監督。一是發放行風評議調查問卷；二是走訪問企業和召開座談會，瞭解現行市場經濟情況及經營中存在的困難，虛心聽取其對工商部門的意見和建議；三是暢通信訪渠道。在我*辦證大廳設置了行風建設意見箱，並向外公佈監督電話，及時聽取羣眾意見，接受羣眾監督或舉報。行評期間，我*共發放調查問卷170份，回收170份；走訪企業45户，有關部門及單位4個16人次；召開座談會1次。通過對收回的意見建議分類梳理，我*排查梳理出在三個方面意見及建議：一是要進一步加強政務公開制度建設，自覺接受社會監督；二是要進一步抓好“窗口”單位的形象工程，提高辦事效率、簡化辦證手續、縮短辦證時間等；三是關注民生，解決無照經營及消費者投訴問題。

四、強化整改，着力推進行風建設

行風評議重在整改。針對查找出來的問題，我*採取措施，認真整改。一是加強政務公開制度建設，做好機構組成和工作職能的公開，相關業務知識的公開，意見建議反饋公開，自覺接受社會監督。與此同時，我*邀請4位社會義務監督員，聽取和收集企業、羣眾對我*服務態度、工作作風和辦事效率的意見和建議，對我*行風建設工作進行監督。二是以服務為本職，全面提升服務技能。我*規範工作程序，建立健全基層工作制度，積極推行行政執法責任制。三是關注民生，加大對無照經營的查處整治力度，積極做好消費者投訴舉報工作，重點解決羣眾反映的熱點問題。

五、改進作風，優質服務樹新風

為了鞏固整改成果，進一步深化行風建設工作，我*創新服務舉措，為羣眾提供優質服務，進一步密切了與羣眾的關係。一是在窗口積極推行六聲人性化服務。即來有迎聲，主動熱情服務；問有答聲，杜絕推諉扯皮；談有笑聲，熱忱靈活周到；去有送聲，讓辦事者滿意而歸；閒時無聲，認真處理當天辦理業；訪有回聲，推行跟蹤服務。二是充分發揮綜合管理工作站作用。**工商*是綜合管理工作站的試點單位，我*充分發揮工作站的橋樑作用，在工作站擺放各種註冊登記表格和辦事指南，讓業户在辦理登記註冊時，提前做到心中有數，少跑冤枉路。與此同時，我*利用段管員每週三定期到工作站駐點辦公的機會，就近開展業務諮詢，為經營者解答疑難，受理登記註冊申請。經營業户申請登記後，還可以就近在工作站領取營業執照，免除了往來奔波之苦。

在行風評議工作中，雖然我*做了大量工作，取得了一些成效，但還應十分清醒地認識到，我們的行風建設工作還存在不足之處，與上級領導的要求和人民羣眾的希望還有一定差距。我們決心在今後的工作中進一步尋找差距，改進作風，嚴格執法，優質服務，不斷推進我*行風建設工作，真正做到內強素質，外塑形象，努力建設一支思想過硬、業務精通、精神面貌煥然一新的工商幹部隊伍。

篇二

20XX年，我縣民主評議政風行風評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風行風工作領導小組的正確領導下，按照全州行評工作的總體部署，結合**實際，緊緊圍繞優化發展環境，構建和諧社會這一主題，堅持“標本兼治、糾建並舉”和“管行業必須管行風”的原則，認真貫徹落實省紀委八屆四次全會、全省糾風工作電視電話會議和州紀委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神，以解決羣眾反映的突出問題為重點，為羣眾辦實事辦好事為基本要求，人民羣眾滿意為根本標準和從源頭防治為着眼點，深入開展政風行風評議。通過開展民主評議，使糾正損害羣眾利益的不正之風工作真正納入部門和行業管理，促進政風行風建設。

一、基本情況

20XX年，我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議，同時對20XX年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統、教育、衞生、公安、城建系統進行了回訪複查。整個行評工作歷時四個月，歷經“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結”五個階段。對20XX年被評的六個系統50個單位部門的整改情況進行回訪複查，在此期間在全縣範圍內聘請了評議代表119名，懸掛宣傳橫幅17條，發放簡報5期，對20XX年被評的六個系統50個單位的426條意見建議進行了認真的回訪複查，經過回訪複查表明，有405條意見已經整改，有5條意見目前因條件不成熟還未能整改，還有的意見建議正在多方協調辦理。縣行評領導小組堅持“突出重點、突出創新、突出特色、突出實效”的工作思路，統籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中，始終堅持以人民羣眾滿意為標準，圍繞行風找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責任，不僅糾正和解決了一批羣眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執政理念和行業作風建設，使幹部職工對優化經濟發展環境的意識明顯增強，服務質量明顯提高，工作作風明顯轉變、部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。行評過程中先後召開各類座談會2次，參加座談會人數47人次，民查暗訪30人次，發放社會問卷調查表60份，收回60份，發放職工問卷調查表9份，回收9份，徵求到意見建議13條，解決羣眾反映的問題3個。

二、主要措施

（一）以責任目標為基礎，強化組織領導。縣委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優化我縣經濟發展的一項重要舉措，與經濟社會工作同研究、同部署，成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責我縣行評工作的組織實施，同時，採取層層審查推薦的辦法，在全縣範圍內聘請了19名行評代表，直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會後，迅速召開了專門會議，學習文件精神，統一思想認識，成立工作機構，落實責任領導和政風行風評議專門工作人員，並結合工作實際制定方案、建立行評工作責任制，實行“一把手”負總責，形成主要領導親自抓，分管領導具體抓，工作人員各司其職，幹部職工全員參與的工作格局。

（二）以宣傳教育為先導，深化思想認識。各被評單位始終堅持把發動和思想教育貫穿於政風行風評議的始終，不斷增強幹部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發動，提高認識。全縣行評動員大會召開後，**縣民政局和各回訪複查單位層層召開班子會議、中層幹部會和全體幹部職工大會，學習文件，領會精神，聯繫實際，開展討論，使廣大幹部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導，寓教於評。結合深入學習實踐科學發展觀活動，形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育，強化廉潔勤政，為民服務的理念。縣民政局在行評的每個階段，都能結合單位實際，有的放矢的確定一個主題，圍繞行評談認識、談體會、寫心得，寓教於行評之中，做到行評工作每推進一步，思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳，營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務範圍，公佈舉報電話，公開向社會承諾，表明本單位、本部門、本行業抓行風建設，糾正損害羣眾利益不正之風的態度和決心。為行評工作創造了良好氛圍，提供了強大動力，從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。

（三）以創新思路為手段，完善評議方法。為了增強糾風工作實效，提高評議質量，使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”，我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化，在創新中提高的原則，不斷完善工作程序和工作機制。在調查摸底、徵求意見中，行評代表深入基層深入到羣眾當中，對所有被評單位的政風行風建設情況進行全面調查，回來後分單位彙總整理，這樣既增強了調查摸底和徵求意見的廣泛性和真實性，又增強了行評代表的責任心。在調查問題的彙總中，採取分頭彙總，分組彙報，分鄉鎮上報的方式，避免了調查的問題跑風漏氣。在整改督辦上，採取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法，積極督辦被評單位，限期整改問題。

（四）以解決突出問題為重點，務求評議實效。在整改過程中，各被評單位堅持把羣眾意見、最不滿意和羣眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點，做到聞過即改，贏得了羣眾信任，得到了社會認可。一是把羣眾關注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎，一絲不苟，認真抓整改。四是以整改促進服務水平的提升。二是實實在在抓整改，而且把整改作為優化全縣經濟社會發展環境，樹立部門行業良好形象的有效抓手和同人民羣眾和服務對象溝通的連心橋。

（五）以建立長效機制為目的，夯實創新基礎。今年，我縣的行評工作堅持把“糾建並舉”貫徹始終，把整改問題與建立健全制度結合起來，以制度規範政風，充分發揮制度在依法行政，勤政為民，作風建設和廉政建設等方面的根本作用。被評議單位按照“內強素質、外樹形象”的行風建設要求，努力打造思想解放、素質優良、幹事創業、勤政為民的幹部職工隊伍。同時結合自身實際制定出台了幹部職工行風建設長效機制，對原有的規章制度也進行了必要的完善和修訂，增強了制度的實用性和約束力，為構建長效機制奠定了基礎。

三、主要收穫

今年的民主評議政風行風工作，堅持以“傾聽民聲、關注民情、排解民憂、體現民意”為主旨，立足實際，務求實效，不擺花架子，不搞形式主義，取得了看得見、摸得着的成效。

1、思想認識不斷深化。通過廣泛宣傳，深入學習教育，提高了被評單位幹部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識，深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學習討論中一致認為，開展民主評議政風行風活動，既是一個提高依法行政能力、改善服務質量的良好契機，也是對政風行風建設的一次考核和檢驗，是“權為民所用，情為民所繫，利為民所謀”的執政理念的彰顯和落實。通過真評實改，為民執政的意識明顯增強，積極投身實踐的內在動力和服務熱情普遍高漲。

2、機關作風明顯轉變。各單位按照“為民、務實、清廉”的要求，着力加強政風行風建設，為維護全縣改革發展穩定大局創造良好環境。逐步摒棄了小團體思想，捨棄部門利益，強化大局意識和發展意識，更新觀念、轉變作風，把部門的職能定位在為企業、為投資者、為服務對象搞好優質服務上，把事業的發展落實到為民辦實事、為民謀利益上。

3、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務公開制度，將辦事程序、工作紀律、收費依據等事項一一公開，方便羣眾辦事，接受羣眾監督。全面施行“首問責任制、辦結制、服務承諾制”，發揚和倡導“馬上辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風，進一步簡化辦事程序，提高工作效率，更快更好地為羣眾服務。

4、行評工作求真求實。縣行評代表會同被評單位對查找的問題，採取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改，整改措施到位，實現了今年的民主評議達到政風行風活動達到預期目標。紮實有效的整改，贏得了羣眾的信任，得到了社會各界的一致好評。

5、回訪複查工作收到了實效，針對20XX年民主評議政風行風建設相關單位的整改情況，今年行評領導小組分別對勞動和社會保障系統、國土資源系統、教育系統、衞生系統、公安系統及城建系統進行了回訪複查，

四、存在不足

20XX年，我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效，但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民羣眾的期望還存在較大的差距，工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分；二是監督機制不健全，行評存在短期行為，整改的問題反覆性強；三是宣傳教育面不夠廣泛，整體參與率不高，有“死角”。新的形勢和任務對民主評議政風行風工作建設賦予了新的內容，提出了更高的要求。行風建設無止境。因此，我們要站在政治和全局的高度，進一步提高認識，堅持以“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，與時俱進，開拓進取，不斷總結經驗，探索新思路，謀求新舉措，把政風行風建設提高到一個新水平，以良好的行業作風促進經濟社會全面發展。

篇三

按照市、分局，當地黨委政府的統一部署，商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作。現就商橋工商所政風行風建設工作開展情況總結如下：

一、提高認識，強化領導，確保政風行風工作有效開展。

為做好政風行風建設工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風行風建設工作領導組，由所長趙學銀任組長，組織我所的政風行風建設；二是結合我所的具體實際，制定了《政風行風評議工作實施方案》，明確了指導思想、工作任務和具體要求；三是從加強政風行風建設的重要意義，到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署，明確了今年政風行風建設工作的總體要求，使全所工作人員進一步統一了思想，提高了認識，為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。

二、制定措施，重在落實，確保政風行風工作有序推進。

為了切實把商橋工商所政風行風建設工作抓緊、抓實、抓出成效，根據上級的有關要求，結合深入開展學習實踐科學發展觀活動，我們主要制定了以下措施：

一是在改進作風，創優環境方面。我們認真落實首問負責制、辦結制、過錯追究制等，完善了考核制度、學習制度，實行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責、提高了工作效率。

二是在促進發展方面。我們對轄區內的市、區人大代表、政協委員以及企業商户進行了走訪，進行溝通，徵求他們對我單位的意見和建議，把我們的工作情況向他們進行彙報，以求得他們的理解和支持；

三是加大宣傳，展現我們工商隊伍的工作特點，通過良好的形象取得廣大羣眾的支持。

四是在隊伍建設方面。以加強學習為突破口，以兑現政風行風建設承諾為目標，強化隊伍素質，加強黨風廉政建設。加強內部管理制度的執行力度，為各項工作開展和實現全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。

三、創新主題，突出特色，認真開展綜合服務體系活動。

在今年的政風建設工作中，我所按照上級要求，創新主題，認真開展了以改進作風、優化服務為主題的活動，服務體系建設已見成效。主要是：

一是開展“百億送貸”活動，幫助企業商户協調因資金欠缺造成的企業商户經營困難等現狀。

二是聯合企業打假，保護企業的合法權益。

三是開展上門年檢服務，主動上門幫助企業商户講解年檢信息。

四是強化服務平台建設。開展了多種形式的企業關於商標、合同等知識培訓活動，提高了企業整體素質，並及時為企業提供政策信息，搭建起與企業之間溝通的平台；

總而言之，今年以來，我所的政風行風建設工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務經濟等方面進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恆地做好今後的政風行風建設工作，為構建魅力、效益、和諧城區而努力奮鬥。