2023領導工作總結十篇

2023領導工作總結 篇1

一七五中學是一所普通的初級中學。現有24個教學班學校現有學生1359人，教職工94人，其中中學高級教師28人，中級教師55人。其中區學科帶頭人2人，市骨幹教師3人，區骨幹教師24人，省模範教師2人，市優秀教師5人，區優秀教師25人。學校師資力量雄厚，有一支師德高尚，業務精湛，團結奮進的教師隊伍。專任教師79人，教師學歷達標率為100%。

近年來，學校領導班子抓住新課改這一有利契機，率領全校教職員工超前想，超前學，超前實踐，堅持以學生和教師的發展為本，逐步形成“以人為本、彰顯個性”的辦學理念。我們由校情、教情、學情形成了新的辦學目標：以和諧求穩定，以創新求發展，以特色求生存，以管理求質量，以科研求提升。構建品牌學科、品牌教師、品牌學生三位一體的品牌學校。有了明確的目標就有了奮鬥的方向，實現目標靠的是認認真真地思考，腳踏實地的工作，我們對領導班子成員的要求是：教育要有新理念，管理要有新思路，工作要有新舉措，教研要有新方法。

一、德育為首，狠抓精神文明建設。

“德育為首，教學為主”是我校一貫堅持的辦學思想。近些年來，我們始終堅持把德育工作貫穿到了精神文明建設活動之中，其德育教育愛國主義教育為核心，以養成教育為主線。圍繞這個核心，學校多次開展諸如校園“獻愛心”、“文明禮貌”月等活動，利用各種手段，教育學生愛黨、愛人民、愛社會主義，努力塑造學生高尚的靈魂，收到了顯著的效果。

二、加強領導，完善各項管理制度。

開展教育科研，促進每個教師的專業成長，旨在促進每個學生的發展，從而促進學校教育教學工作的全面發展。在開展教育科研過程中，學校領導十分重視，全校上下團結一心，不斷建立和完善學校教科研製度，探索教育科研的新途徑。學校認真研討，制訂了教科研工作計劃，建立了由校長任組長，副校長、教導主任任副組長，教研組長和骨幹教師為成員的教科研工作領導小組。並要求全體教師共同學習，共同參與，共同奮鬥，創造條件，利用學校可利用的一切資源，積極開展教育科研活動。學校先後完善和出台了各項制度，並按制度嚴格執行。每學期做到期初有計劃，期中有檢查，期末有考核、總結。

三、營造健康優美的校園文化環境：

——從淨化、綠化、美化入手整治校容校貌，逐步完善學校的硬化、綠化，使校園環境達到花園式學校的要求，從20xx年開始，學校的綠化建設工作要以市教育局制定的《校園環境藝術化工程實施意見》標準進行建設；

——在資金允許的情況下對學校主教學樓進行內部改造，形成學校和諧的建築環境；教學樓一樓大廳、走廊設計新穎、氣派，具有時代精神，甦家屯區改革開放30年發展史，學校建校五十年曆史，校徽、校訓、校旗、校歌、學風、校風、班規等，弘揚班風、校風，形成自己的校風特色。展板、畫板上牆，充分給學生展示才能的機會、場所。

——創設各種文化設施，進一步規範閲報欄、黑板報、圖書室、閲覽室等思想、文化教育陣地。

——加強“三室”建設，展示學校文化成果，增強師生的“愛校”精神。

——及時展出學生書畫作品，開闢外語角，創辦校報、班報等，使學生隨時隨地受到感染和薰陶。

——逐步建成學校完善的校園廣播系統，使學校廣播站特色化，及時播放校園新聞和優秀稿件。

——“讓每一面牆壁都説話”，在學校主要部位懸掛名人字畫，展示學校的校訓和教書育人理念，提升校園文化層次。班級佈局按排合理，活動園地由內容豐富新穎。課程表、組織表、中學生守則、中學生日常行為規範、班訓、國旗各種規章制度佈置合理、質量上檔次。

——成立合唱隊、舞蹈隊、器樂隊，堅持常年活動，充分發揮學生的創造性想象力，揮學生創造性的想象力，發揮學生藝術才能，提高藝術素養。

——建立一種新型的師生關係：民主平等、尊師愛生。教師在教學過程中，要追求形式美、內容美、結果美……

四、加強教研活動，提高教學質量。

1、自課程實驗改革以來，學校積極創新，不斷拓展教育科研的'內容和渠道，專門制訂了教育科研的制度和計劃，要求全體教師，端正教育思想，全面貫徹教育方針，積極探索教學規律，嚴格遵循教學原則，認真學習教育理論和先進教學經驗，踴躍參加各級各類教學研究活動，堅持有計劃的在職進修，提高教師自身素質，為提高基礎教育質量做出貢獻。學校鼓勵教師，勇於改革，根據現代化教育的要求及時掌握教改信息，從實際出發，確定教改實驗、教學研究課題，大膽實踐創新，積極撰寫教學論文，理論水平不斷提高。

2、學校還提倡教師相互聽課，共同探討教育思想和教學規律，研究改進教學方法，努力提高課堂教學效果。每學期每位新教師上一節彙報課，老教師要上一節示範課。教師相互聽課每學期不少於30節，學校領導每學期不少於80節，聽課要作記錄，聽後要及時商討、交流，形成書面的記錄。繼續開展每週一次的教研活動，並要求每次活動要有專題、有記錄、有實效。

3、學校堅持以教研工作為重點，認真學習領會課標精神，深入鑽研教材，明確教材編寫意圖，備課，做到“功在課前，利在課上。教案的書寫要體現出教學課題、目標、重難點、課時、課前準備、教學過程、板書及練習設計等項目，力求寫出特色。班班通工程實施以後，要求教師充分利用個重點交手段，認真上好每一堂課，以新的教育理論指導現行課堂教學，面向全體，轉變學生的學習方式，使不同的學生在學習中得到不同的發展。作業的佈置目的明確，設計合理，分量適當，照顧全面，批改認真細緻、及時，考查後認真總結分析。多年來，學校的教育質量穩居全區前列。

五、注重安全和穩定工作

安全工作常抓不懈，成績顯著。安全無小事，責任重於泰山。學校注重社會治安綜合治理和對學生的安全教育，要求教師時時處處想着學生安全，教育學生注意安全，並及時對學校的安全問題進行安全檢查，對教師學生到校，在校，放學回家，生活，交通，用電等安全問題進行排查，發現問題及時解決處理，每學期都要開專題會議，學校和教師、學生、學生家長層層鑑定目標責任書，做到層層到位，責任到人，堅持做到24小時晝夜值班，領導自覺帶班，保證了學校的財產和師生生命安全，學校每週向教育輔導站書面上報安全工作情況，近幾年學校從未發生過安全事故。

六、體、藝、衞工作，面向全體學生。

通過有目的、有計劃、有組織的活動內容，靈活多變的活動方式，開展以學生為主體，以實踐性、自主性、創造性、趣味性以及非學科性為特徵的多種文體活動，讓學生的身心得到健康和諧的發展。體育方面，該校在開足體育課，上好每一節體育課和堅持每天做廣播體操的基礎，每年舉辦一次體育達標運動會。藝術方面，該校除了上好音樂課和美術課外，每學期至少安排2次詩歌朗誦和歌詠比賽，另外，還積極組織學生參加各種藝術比賽活動。衞生方面，該校在保證每天的眼保健操的基礎上。經常組織學生學習"傳染病防治法"和衞生方面的知識。另外，每年對學生進行一次體檢。

七、學校主要成績

學校連續幾年獲得區教育工作先進單位，區教學工作先進單位，區德育工作先進單位，區綜合治理先進單位，區模範工會，區安全工作優秀單位，局優秀黨支部，市精神文明單位，市實驗教學管理先進單位，區家長學校優秀單位，市語言文字工作先進單位等。

總之，幾年來我校在上級主管部門的領導下，按照教育局的要求，充分發揮了工作的積極性和主動性，心往一處想，勁往一處使，好的校風、校紀己基本形成，教學質量不斷突破，逐步實現“從優秀走向卓越”的辦學目標。

2023領導工作總結 篇2

我於xx年畢業於某某師範專科學校，九年以來，自己認真學習教育教學理論和心理學原理，並積極運用它們指導自己的教育教學工作。在工作中，勤勤懇懇兢兢業業，為人師表教書育人，為國家和社會培養了一批又一批的優秀人才。下面從四個方面談談自己的教育教學工作情況。

一、育人教書，以德為先

自己從事的是語文科教學工作，教學中時時不忘“教書育人”的天職，深刻挖掘語文教材的育人因素，激發學生的求知慾，潛移默化地對學生進行愛國主義教育、正確的人生觀教育和審美教育，努力培養德智體美勞全面發展的合格人才。尤其是在擔任班主任工作中，嚴於律己，為人師表，處處、時時、事事做學生的楷模。我常常教育學生“奉公守法，愛國成才，是人生存之本”。幾年來自己所帶的班，多次被評為“文明班集體”和“先進班集體”。

二、嚴謹求實，循循善誘

在教學工作中，我認真學習研究《語文教學大綱》和《大學聯考考試説明》，深入鑽研教材，大膽進行教學方法的改革。結合語文學科的特點和班級學生實際情況：

①加強語文實驗教學，為了培養學生的動手動腦能力，我努力發現學生的閃光點，從實驗原理的選擇、實驗方案的設計及操作過程中應注意的事項，都由學生自己確定好了以後再選有代表性的，加以修改完善，從而能使所有學生都能獨立完成每個實驗，並能提出自己的設想。

②在課堂教學中，力求互動互促，堅持以學生為主體，教師為主導的啟發式教學的原則。充分調動學生學習語文的積極性；從多角度培養學生的語文思維；認真進行“研究性學習”的嘗試；全面提高學生的學習成績。自己所任班級的語文優秀率、及格率和平均分三項指標一直名列遵化市同類學校前矛。

三、以熟帶新，無私奉獻

我校青年教師佔絕大多數，這樣加強對青年教師的培養就成了一項重要工作。據青年教師有闖勁兒，思維新穎，但經驗不足的特點，我和其他中老年教師從如何吃透教材、如何學習教學大綱、如何確定教材的重點難點、如何選編例題、習題等方面指導青年老師備好每一節課；從如何組織教學、如何導入課題、如何突破教學難點、如何突出教學重點、如何進行課堂小結、如何使用電化教學手段等方面指導青年教師上好每一節課；從如何擬定教學計劃、如何撰寫教學論文、如何學習《大學聯考説明》、如何寫好課堂札記、如何收集整理教育教學信息等方面，指導青年教師搞好教科研工作。盡最大努力使青年教師早日成熟，成為學校教育教學工作中的教學骨幹。

四、努力學習，才高為師

自己從事語文教學二十多年以來，從沒有停止過學歷進修、繼續教育和計算機的學習，繼一九八八年取得語文專科學歷後，又在進行本科學歷的進修，努力提高自己的業務水平。平時在學校擠時間參加各類型的教研活動，聽不同學科和不同教師的課，認真學習其他教師的長處，從不同教師不同學科，學得的方法和經驗，在自己的教學工作中適度的加以應用和變更，從而使其成為自己提高學生學習成績的經驗，以致在20__年某某市語文學科教學研討會上交流《滑動變阻器分壓和限流接法的選擇》的論文，被評為優秀論文。

總之，從任中學一級教師以來，自己在教育教學中取得了點滴的成績，受到了上級領導和政府的多次表彰。xx年和xx年兩次獲得遵化市政府“三等功”的榮譽；20xx年和20xx年兩次被評為“某某市先進教學工作者”。成績已成為過去，我將繼續努力工作，為遵化的教育事業貢獻自己的全部力量。

2023領導工作總結 篇3

20__學年度，在縣教育局和中心教辦的直接領導下，我校教育教學工作以保持共產黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞黨的“__屆四中全會”精神，以創建“四好班子”為龍頭，以“堅持以校為本，走自主發展道路，確保學校的可持續發展”為辦學思路，配合“教師成長工程”，以加強幹部教師隊伍建設為保證，全面提高教育教學質量為目標，努力做好“教育讓人民滿足”這篇大文章。目前，我校教育改革進一步深入，教師聘任制已全面開展，人事制度改革已穩步推進，師生治理日趨規範，良好的行為規範日益養成，校園文化建設初具規模，素質教育成果顯著，學校黨建工作、思想政治工作、德育工作、安全穩定工作、對外宣傳工作以及兩個文明建設工作和教育質量又上台階，教育局教育質量綜合考核國中、國小分獲“二等獎”；素質教育考核國中獲縣“二等獎”，縣級“文明單位”驗收順利過關；學校工會正在爭創市級“模範教工之家”。教學質量和辦學水平得到上級領及社會各界的進一步認可。具體做了以下幾個方面工作：

一、抓安全穩定工作，保證正常的教育教學秩序

首先成立了安全工作領導小組，明確了相關職責，制定了安全制度，落實了安全責任，構建了安全網絡，簽訂了安全目標責任書，落實了門衞執勤及住校生早晚守護制度。

其次，利用周朝會、週末會對學生和教師進行安全知識教育。組織師生進行安全知識考試，每週對安全工作進行檢查，每月對安全工作進行考核。同時，積極與當地黨政、派出所、衞生防疫部門取得聯繫，排除校園周邊的安全隱患，確保了全年無重大安全事故發生。

第三，制定並嚴格實施了學校《德育工作考核方案》，在很大程度上規範了師生的教與學的行為；利用講座、開會、自學、上網瀏覽網頁等形式對師生進行法制教育，組織法制知識考試；定期在學生中進行管制刀具收繳，有效預防了青少年違法犯罪；

第四，健全了門衞登記制度，設立了專職門衞，有效杜絕了外來人員對學校正常教學秩序的影響。

另外，我們還非凡重視退休教師和代課教師的穩定工作，建立了退休教師聯繫卡，經常上門看望，瞭解他們的生活現狀，給他們講社會形勢和有關政策，聽取他們對學校工作的意見和建議，贏得了他們的理解和支持。在代課教師的清理清退中，我們以政策為依據，以情感為先導，細心開展，紮實推進，順利完成了代課教師的清理清退工作。全年未發生退休教師或代課教師集體上訪事件，確保了轄區內的安全穩定。

二、抓黨建工作，加強隊伍建設

1、加強了學校黨的思想作風建設，將學校思想政治工作與精神文明建設統一起來，認清形勢，嚴格要求，切實加強了學校黨風廉政建設，進一步規範了幹部、教師隊伍的工作和生活行為。

2、加強了學校黨的組織建設，努力建設一支高素質的幹部隊伍，堅持“帶動一批人、影響幾代人”的工作策略，加強了幹部隊伍的治理，明確各自的目標任務，責任到頭，層層落實，利用適當的機會安排學校中層幹部參加各級培訓，提高了整個班子的治理水平。

3、開展“四好班子”爭創活動，不斷提高領導班子的整體素質。班子內主動學習，團結協作，勤政務實，廉潔自律，年內未出現違法、違紀及有損教師和教育形象的行為，增強了學校班子的凝聚力和戰鬥力。

4、加強了師德師風建設，利用師德師風集中整頓、周朝會、印發違反師德師風的案例的及時警示等形式，對教師進行師德師風教育，使他們明白在教育活動中什麼可以做，什麼不可以做，應該怎樣做.全面提高了教師的職業道德素養，年內未發現教師嚴重違反教師職業道德規範的行為.

5、加強了羣團組織建設，促進教育工作的全面發展。首先完善了工會、教代會組織機構，從實際出發，有針對性地開展活動；其次，加強了對共青團和少先隊的領導，明確了團隊幹部的職責，進一步規範了學校德育工作。

三、抓教育改革和治理，全面提高教育質量

(一)、端正了義務教育的辦學方向，認真執行了上級的文件精神，全面貫徹教育方針，全面實施素質教育，按部頒計劃開齊了課程，開足了課時，做到了德育為首，五育並舉，面向全體學生，全面育人。

（二）、全面實施了教師聘任制工作，實現了教育資源的優化配置。藉助活工資的槓桿調節作用，培養了教職工的服務意識、競爭意識和質量意識。

（三）、加強了“三六”常規治理，堅持了每月一次的常規檢查和不定時的抽查，認真執行了縣教育局下發的備課、批改量化考核表，規定了領導幹部深入村（班）檢查工作的次數，幹部教師聽課、評課、獻課的節數，對課外愛好小組活動計劃、備課、成果以及開展情況的進行檢查考核。將檢查結果納入教師期末綜合考核，與教師每月活工資掛鈎。同時，嚴格了質量治理，端正了考風考紀，堅持了“會考在平時”的思想，做到了平時檢測逗硬，認真評析補救，期末考試放心，反映真實水平，提高各級考試的可信度，在校內實現公平競爭。

（四）、優化課堂教學，積極開展教研活動。

首先，成立了中國小各學科教研組和年級學科備課組，選好教研組長，認真開展常規教研活動。

其次，各教研組以課堂教學改革為中心，優化課堂教學結構為重點，轉變陳舊的教育觀念，實施創新教育為突破口，結合新課程改革精神，開展了形式多樣的教研活動。

2023領導工作總結 篇4

20xx年xx月，xx集團控股有限公司董事會的任命，我擔任傳媒總經理一職。這一年裏，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧一年個月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責並配齊人員：營銷總監李湧、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設，提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客户為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設傳媒的大團隊：組織傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養傳媒團隊的團結合作能力；組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養；組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛鍊自己。

四、業績建設

在短短的半個月裏，由於團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，傳媒與xx有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，傳媒與廈門x有限公司簽署了關於盈眾汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務；最後，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的，但傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業務科室的後勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。

五、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規，領會上級部門重大會議精神，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。

六、腳踏實地，認真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負着參謀，監督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

1、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意蒐集、彙總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘鍊，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。

2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今後工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的瞭解和掌握。

3、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道瞭解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。

4、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、複印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人諮詢做到態度熱情，耐心解釋。

5、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衞生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。

七、存在問題

半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在着不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多瞭解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由於同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這裏我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷。

2023領導工作總結 篇5

轉眼間年即將逝去，時間過得真快。新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發現自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲。現在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面的原因做一下分析：

一、敬業愛崗。

作為一名瀕臨破產企業的下崗職工，自從年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間。深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易，對煙草公司招收我懷着一份深深感激之情的也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對於從事煙草公司客户經理一職來説，以前所學知識和工作經驗完全無用武之地，以前的財務工作是對着表格來做。現在要面對的一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。想盡一切辦法，利用業餘時間向一些老同志請教，但是由於這項工作在縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在沒有太多現成的經驗可學，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客户的關係，怎樣培育新的捲煙品牌，怎樣調劑捲煙品種來滿足不同的消費地域和羣體等等。總之，學這學那只有一個目的那就是儘快掌握新的工作要領，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。

充實頭腦，抓緊一切時間學習業務知識。提高工作技能的同時，更注重與所裏的同事們之間保持一種親密的兄弟關係，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所裏的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環，哪一個環節出了問題都不可能把工作幹好，所以與同事們之間的團結協作也是很重要的不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關係，所以我單位就像在自己家裏一樣，就像為家裏人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們關係非常融洽，為我工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。

二、加強溝通。

同我每天接觸較多的就要算是捲煙零售客户了沒有他支持，作為煙草公司的客户經理。所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，同他之間建立了牢不可破的親情關係。因此我必須把他利益放在第一位，設身處地為他利益着想，這樣做的目的也正是為了使他成為我公司忠實的客户，把我作為商品的第一供應商，自覺地抵制假冒偽劣捲煙的衝擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創造了效益，客户能獲得較大利益的時候他也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。

同捲煙經營户的關係也進入一個新階段，進入年。對他可説是已經非常熟悉了誰較愛賣什麼樣的捲煙，誰較愛老品牌，誰較愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，都瞭如指掌，對於他提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務，更是駕輕就熟，運用自如，把自己的手機號給每個經銷户都留了一份，誰有問題可以隨時同我聯繫，對於該補倉而未補的情況，也會打電話過去或親自登門去提醒一下，對此都非常感謝，把我當成知心人，有什麼事全對我説，而我捲煙品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙户户有，斷檔卷煙一定會告知他一個合理的理由。現在廣大農民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務工人員較多，所以五類捲煙在農村這塊市場的消費需求比較大，而由於煙廠在生產方面也在提檔增效，因此，五類捲煙的生產量極小，根本無法滿足消費需求。訪銷過程中，就有很多經銷户、普通消費者問到這個問題，問為什麼沒有五類捲煙，對他提出的問題一一答覆，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到滿意為止，這些東西看來是微不足道的'小事，實際上並不盡然，雖然多費些口舌，但對於他來説卻是一種信息的傳達，使他增加了對我對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他財路，就會轉而向別的地方尋求貨源，對於煙草公司以後的發展造成不穩定因素。由於我與經銷户的溝通，都非常理解和支持我工作，這種融洽的關係也使我受益匪淺，向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經銷户直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的捲煙才貨真價實。

三、樂觀自信。

有了自信才有取得成功的可能性，自信是使看似不可為的事情取得成功的前提。而樂觀卻是一種對於工作的態度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的較大回報。自從進入煙草公司以來，對於領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態：別人能完成的也能完成，能做好的也同樣做得出色，並不比他差。對於每月的任務指標，由於我對於經銷户的真情實感及他大力支持，完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業績也使我感受到成功的快樂。正所謂知足者常樂，快樂正是來自於低起點的目標定位，這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標，而正是一個個目標實現的積累收到意想不到結果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準，哪怕它與實際目標有一定差距，那也沒什麼，先把它實現了吧，然後再做其他這樣就是享受工作了而不會感到帶給你壓力，就會更加熱愛自己的工作，也會幹出更多的成績。因此保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是取得成績的保證。

只要你努力了終究會得到回報，態度決定一切。成績只代表過去，這點成績的取得有我辛勤和汗水，更離不開同志們協助以及經銷户的大力配合，這是大家共同努力的結果。儘管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的餘地。因此，會在新的一年裏以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。

2023領導工作總結 篇6

xx年4月，我院進行了行政領導班子換屬。到xx年底，近一年的時間裏，新領導班子出台了一系列新政策、新舉措，呈現出新風格。xx年度的工作總結是新領導班子上任的第一個年度工作總結。年度工作總結的質量高低直接影響到各層人士對新領導班子工作作風和工作實效的判斷，意義重大。如何起草這份總結？成為擺在院長辦公室所有工作人員面前的一道課題，經工作人員反覆協商，確立了以下兩條原則：

一是反映領導思想。這是最根本的原則，沒有體現領導意圖思想的公文，只是文字的堆砌。反映領導思想這一點對辦公室工作人員要求很高，要做到“無領導之位，學領導之能”。學會站在領導的角度思考分析問題，得出符合領導意圖和實際情況的結論，這樣才能為領導所用。

院領導班子十分重視xx年工作總結，專門開會探討如何撰寫。同時還和院長辦公室成員座談交流，工作人員抓住機會，和院領導認真溝通，聽取其對年度工作總結的想法。領導提出xx年的工作總結要突出重點，重點寫xx年的新舉措、新政策。文件起草人員遵照領導的指示，貫徹領導的思想意圖，從而確立了寫作思路。

二是統籌兼顧、宏觀把握。在領導確立了年度工作總結重點寫xx年院級“新政”的前提下，院長辦公室按照以往慣例，統籌兼顧，宏觀把握醫院各科室的工作在領導工作和全院工作中的地位與作用，把握各科室工作之間的關係，力爭反映出各科室xx年重點工作。廣泛仔細閲讀全院各職能處室、臨牀醫技科室、實驗室以及分支機構的工作總結，挖掘其中內涵。在為全院性重點工作累積素材的同時，概括提煉常規工作。

確立了以上兩條寫作原則後，如何能將總結寫好，就要看院長辦公室工作人員的能力了。作為院長辦公室的成員，要做好文字工作，需要具備以下幾方面能力：

堅持學習。院長辦公室工作繁雜，工作人員很容易陷於日常事務中，滿足於“端茶倒水傳話跑腿”。為更好地實現自身價值，也為了行政管理工作科學化，辦公室工作人員必須堅持學習，學習黨和國家重要的方針政策、瞭解行業內新政及熱點問題、學習行政管理新理論新方法等等。此外，參加單位組織的專業知識講座，參加行業內的有關衞生事業管理、行政管理的學習班，與同行之間開展合作與交流，也都是行之有效的學習。

善於思考。學而不思則罔。一味地學習只是填鴨式灌輸，不理解、不吸收是無用功，要善於思考，思考所看所學與實際工作的聯繫，將二者有機結合，尋找切入點，將學來的理論吸收成為自己的思想。辦公室工作人員要透過一個個具體的新政，深入挖掘它們之間的聯繫和重要意義，摸清醫院發展脈絡。

歸納概括。領導的思想意圖往往在不同場合零散表達，有時甚至是隱性的，需要我們多聽、多記、多歸納。而領導的講話實際上是一個領導集體的思想反映，講什麼，怎麼講，是有規律可循的。院長辦公室收集整理了院領導班子成員在xx年出席所有場合的講話內容，認真查閲，從中提煉出領導發展醫院的思路和設想。

明確導向的原則加上辦公室人員具備的能力，院長辦公室交出了一份反映新領導班子全面工作的xx年度工作總結。總結亮點列舉如下：

xx年工作指導方針。指導方針：以“建設世界一流口腔醫學院”為發展目標，繼承優良傳統，加強醫療質量與安全，重視人才培養，注重科研攻關，提高管理水平，全面提升醫院軟實力。具體包括以下三個方面：深入實踐科學發展觀，堅持穩定中求發展；重視人才培養，全面提升醫院軟實力；持續改進醫院管理，向管理要效益。

xx年8項重點工作。繼承傳統、團結一致，平穩完成我院行政領導班子換屆工作；以人為本，重視人才梯隊建設，完善人才培養計劃和制度；重視醫院管理，開源節流，提高經濟效益和社會效益；加強醫療質量和安全，優化服務，使患者滿意；優先發展、加大力度，建立科研管理的良性機制；快速反應、周密部署，積極做好甲型H N 流感防控工作；保持友好往來，拓展交流形式，搭建多種形式的合作平台；反腐倡廉、凝聚人心，深入開展醫院文化建設。

xx年工作總結公佈之後，得到了大家的一致好評，好評集中在總結重點突出、內容翔實、有高度、有思想、不落俗套等方面，辦公室人員從中也積累了經驗，提高了水平。

2023領導工作總結 篇7

親愛的老師們，親愛的同學們，大家好。上週是我校開學的第二週。

現我將上週的工作簡單的總結通報給大家。在上週我校主要開展了以下幾個方面的工作。

1、全校師生共同開展了迎接自治區文明縣城的檢查評比工作。在迎接自治區文明縣城檢查評比的工作中，各班班主任能夠認真安排學生搞好本班的衞生，安排學生上街進行大掃除。工作比較踏實認真，希望我們的學生，老師能夠繼續保持這種優良的風格。

2、全校學生以不同的形式為我們老師慶祝了第29個教師節。學生們能夠用最真誠與最真切的行動表達了自己對老師的尊敬。同時，我也殷切的希望所有同學，能在今後的學習中能夠更加的努力學習以報達我們老師對你的關懷和呵護。

3、自治州紀檢委，對我校的廉政文化進校園建設情況進行了觀摩和指導。各班學生、各年級組教師能夠認真完成德育處組織的廉政文化進校園手抄報和漫畫徵集工作。自治州紀檢委對我校的廉政文化進校園工作給予了高度的評價和肯定。

4、週五課間操的時候，我校開展了消防逃生應急疏散演練。在演練中許多學生能夠按照要求進行。但也有個別班級。個別學生生對演練不夠重視。開展疏散演練，目的是在於：讓學生在面臨突發災難的時候，能迅速做出反應，進行逃生和疏散。這種逃生演練，在今後的學習和工作中。我校會進行常態化進行。因此，希望各班老師、各班學生，本着對自己生命負責的態度，能夠高度重視學校舉行的預防災害逃生疏散演練工作。

5、在週五下午，學校召開了共青團和靜縣第二中學第九屆團代會、少代會。選舉產生了新一屆的共青團和靜縣第二中學團委。

6、七年級的學生利用第八節課時間，進行了校園麥西來甫韻律操學習。各班的班主任老師，對此項工作給予了高度的重視，對班主任老師的辛勤付出給予表揚。

在上週，許多班級能夠按照學校的要求。認真完成學校佈置的工作，班主任老師能夠認真開展班級管理。但也有個別學生和個別班級存在着管理不到位的現

象。現在，對出現的問題簡單的通報給大家。希望在今後的學習和工作中，各班的學生能夠嚴格的要求自己，各班的科任老師和班主任老師能夠嚴格地管理自己所任教的班級，為學生的成長成才創造有利的條件。

存在的主要問題如下。

1、衞生保潔工作是學校的一項日常工作。許多班級能夠按照要求認真開展此項工作，但也有個別班級，對此項工作不太重視。每天早讀課、課前講話時，都存在着打掃衞生的現象。提出批評的班級有：七年級二班、七年級七班、七年級八班、七年級九班、七年級十一班、七年級十三班、八年級七班、八年級九班、八年級十一班、九年級一班、九年級二班、九年級四班、九年級五班。尤其要提出批評的班級是七年級十一班，每天，早讀和課前講話時，都有學生在打掃衞生，甚至人數眾多，在檢查時我也多次指出，但效果不佳。另外、八年級十一班也存在着這種現象。希望我們的班主任老師，我們的班幹部，能夠認真按照學校的要求，開展好此項工作。希望各班早晨在9:10以前，下午在4:20以前不允許校園內再有學生打掃衞生。同時，也希望學校衞生室的工作人員，能提前來到學校。對自己負責的衞生區域進行檢察。在上課期間絕不允許將學生叫出進行衞生掃除。各班的班主任老師能夠安排管理好本班學生認真開展好此項工作。

2、課間遲到和晚自習遲到現象依然存在。希望各班學生，能夠嚴格按照作息時間進班進行自習。班主任老師，科任老師要嚴格管理我們的學生。現將各班遲到的現象簡要的通報與大家。七年級八班八人次、七年級十一班15人次、七年級十三班1人次，七年級十四班1人次，七年級十五班一人次，八年級三班一人次、八年級八班，一人次、八年級十一班九人次、九年級十五班五人次。九年級十班兩人死，七年級十二班，九年級十三班，九年級十一班，在這裏需要提出批評的是。上課鈴響後，在校園內不進教室，在校園內閒逛的學生。七年級八班，玉米提江。買吾蘭。麥麥江。八年七班，艾木拉江孜比布拉、阿不力孜。自己不落。八輩子。由其提出批評的是七年級十一班的同學，上週四未進行課前講話，有十二個學生在校園閒逛，希望我們的各班班主任老師能夠，嚴格要求學生，按照正常的作息時間，要求學生進班，不要影響他人的學習和教師上課的情緒。

3、在儀容儀表方面，仍然存在着一些問題，雖然學校進行了多次強調，但依然有許多學生留有，這種現象的存在，是班主任老師不重視，還是太過於放縱

學生了。希望通過今天的總結，各班的班主任老師，能夠按照學校的要求對本班學生的儀容儀表情況，進行一次大檢查，學校也會組織相關的人員進行摸排檢查。我們知道，一個班級管理得好壞應該從一個細節抓起，同時，希望我們班的每一位學生能夠為班級的榮譽，為自己的榮譽管理好自己。在這裏需要提出批評的學生有：八年級七班賽買提江、九年級十五班迪力夏提及七年級九班，九年級十五班，七年級八班的部分學生。九年級七班的西爾艾力同學飾物，七年級十二班學生，有戴頭巾的現象。

4、眼保健操、課間操情況：個別班級不太重視眼保健操，個別班級出廣播操的速度比較慢。在此提出批評的班級有，七年級三班，七年級五班，七年級四班、八年級三班眼保健操不認真，尤其是九年級二班，九年級三班的學生，在做廣播操的時候不能夠迅速整隊，學生三五聚集影響極壞，作為九年級的學生，我也衷心的希望你們，能夠嚴格的要求自己能夠對其他的年級的學生作出表率作用。

5、早讀課和晚自習情況。學校班級能夠嚴格按照學校的作息時間進行早讀和晚自習，但依然存在着一些問題。個別班級早自習比較亂，提出批評的班級有，八年級十班。個別班級甚至存在着早讀課沒有老師的現象。9月11日，八年十四班，早自習沒有老師，九月14日，七年級12班，七年級十五班，早讀課沒有老師。晚自習情況比較亂的班級是。七年級十五班，七年級十四班，八年級十三班，八年級四班，九年級十一班。九年級十三班，九年級十班，九年級六班。提出批評的是，九年級十一班的開烏爾江，凱伊薩爾，買買提江，上晚自習你用手機上網，觀看視頻，每人次扣除班級考核分3分。晚自習時，國別班級衞生極差，提出批評的班級是，八年級1班、八年級十三班，八年級七班，七年級四班，八年級四班，七年級十一班。

6、文明禮儀養成教育方面需要加強的有以下幾點：

晚自習前，校園內，尤其思齊樓樓道里隨手扔垃圾的現象比較嚴重，希望各班老師要加強學生的文明禮儀和養成教育情況，我想，你隨手丟棄的是垃圾但同時，丟棄的是你的文明素養，當你隨手要扔的時候是否想過環衞工人的辛勞、班級學生為此的付出？提出批評的學生有八年級十班學生。凱伊薩爾，買買提江，在校園。隨手扔垃圾。每人次扣出班級考核分2分！個別學生仍然有在校園內騎

車的現象，希望各班的班主任老師加強對本班學生的教育。寄宿生週日下午返校時候必須身着校服，但仍有個別學生不按照學校的規定不穿校服意進入校園。我多次檢查廁所學生抽煙的情況，雖然只抓到極少數學生，但學生廁所內煙頭依然存在。

7、中午靜校，是學校狠抓的一項重要工作。但是仍然有許多班級的學生在三點半以前。在十字路口、學校周圍聚集，此舉不但對個人的安全存在着隱患，同時也影響了學校的形象，希望各班的班主任老師，嚴格要求本班的學生，按照學校的靜校制度進行作息。

8、好人好事方面。在上週許多學生，能夠利用課間時間，做好人好事，提出表揚的班級有，九年級六班，八年級一班、八年級二班、八年級三班、八年級四班、八年級五班，八年級六班。。九年級十四班，尤其提出表揚的是九年級十四班的`學生利用課餘時間為七年級新生教學麥西來甫韻律操。

9、學生違紀情況。在上週存在着許多違紀的現象。稍後德育處將以通報的形式以通報的形式通報與大家

10、對學生會成員和學生安全工作情況的評價。在上週，學生會學生、學生安全員工作做的不到位，管理比較混亂，個別學生不能按時到崗，希望學生會和安保處對學生會學生和學生安全工作進行培訓和加強管理。

11、流動紅旗獲得的情況通報如下。

12、本週值周校長為校黨支部書記、副校長阿書記。本週的工作重點是狠抓課前衞生的管理工作；狠抓學生的遲到現象；狠抓學生的儀容儀表，尤其是學生長髮現象的工作；狠抓安全工作尤其是校園的靜校工作。

2023領導工作總結 篇8

(一)真抓實幹，實現招商引資工作新突破。

一是重點做好招商項目引進和跟蹤服務工作。截至目前，中心已引進及在建項目23項，累計註冊資金5256萬元人民幣。在談及跟蹤項目12項，其中：由煙台昕諾吉太陽能技術有限公司計劃投資1.85億元的煙台高新區國家級光導工程技術中心項目已上會論證，正在等待批覆;區級重點工程項目--光譜技術研發中心四棟施工建築主體已完工，目前正在進行外牆保温層施工及真石漆粉刷;區級重點項目中俄科技園b區，廠房已經投入使用，孵化研發大樓主體已完工。二是加強“走出去”招引力度，中心結合自身優勢，集中赴俄羅斯、烏克蘭、哈爾濱等地招商，取得明顯效果。目前，與俄羅斯巴甫洛夫醫科大學合作的山東光耀電子、全球最大俄語云平台的研發者--煙台譯酷電子已落户中俄科技園;俄羅斯獨資企業廣州德頓航空信息諮詢有限公司、韓國大嵩遠程教育有限公司等外資項目正在積極推進。

(二)重點推進，開創國際科技合作新局面。

一是組織區內院企赴俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭進行項目洽談，共簽訂科技合作協議及合同共7項，其中包括：煙台北方星空自控科技有限公司與白俄羅斯維捷布斯克自動化控制系統設計局合作的“電磁兼容項目”、山東光耀電子與俄羅斯巴甫洛夫醫科大學合作的“低強度激光促進椎間盤軟骨再生應用技術項目”、煙台東儀光電與俄羅斯bmk光電有限公司合作的“多通道原子發射光譜儀項目”、煙台海瀾檢測設備有限公司與俄羅斯科學院遠東分院物理技術研究所合作的“遙控救生艇項目”等。二是翻譯整理獨聯體國家高新技術項目100餘項，走訪企業40餘家，向區內院企推介科技項目100餘項;做好獨聯體專家人才庫建設，入庫專家達到100餘名。三是依託煙台北方星空自控科技有限公司與白俄羅斯維捷布斯克自動化控制系統設計局聯合建設中白電磁防護聯合實驗室。目前雙方已經簽訂合作協議，俄方已於11月6日來煙訪問，雙方已就組建實驗室具體事宜進行了協商。四是積極籌備12月份舉辦的“對話高新區-煙台國際科技合作對接會”活動，屆時將邀請30餘名獨聯體專家來煙進行學術及科技交流，其中包括10餘名高校校長和10餘位獨聯體科研院所所長。

(三)立足服務，完善中小微企業發展平台。

一是加快基礎設施建設，完善中俄科技園服務。目前，科技園新區4500平米標準廠房已經投入使用，23000平方米的孵化研發大樓基本完成外部裝修，正在按照在孵企業要求進行內部設計。二是提升科技園企業軟實力建設水平。20xx年協助在孵企業申報國家專利30餘項;申報政府間科技合作項目、山東省歸國來魯創業人才項目各1項，獨聯體專家引智項目5項20餘人次;申報區級人才項目2項。佰奧生物鄒檢平博士、奇埃富衝擊動力工程有限公司的段祝平博士被XX市市委市政府評為XX市“雙百計劃”高端創業人才;由中心推薦的張曉東博士被中央組織部評為國家“千人計劃”創業人才，併入選我省引進海外高層次創業人才，同時被授予“泰山學者海外特聘專家”稱號。三是加大宣傳力度，提高中俄科技園知名度。中心網站進行了全面升級，更好的為企業提供項目信息諮詢服務。今年5月，科技園企業譯酷電子在北京舉辦了譯酷俄語云平台官方發佈會活動，中央電視台俄語頻道、中國日報、科技日報等10多家媒體予以報道，對宣傳中俄科技園及煙台高新區起到了良好效果。四是重點加強科技園自身軟實力建設。繼去年12月份中心被國家科技部批准為國家級企業孵化器後，1月份中心被國家科技部火炬中心批准為火炬國際化戰略聯盟會員，10月份成功加入亞洲企業孵化器協會(aabi)，成為山東省第一家也是唯一一家入選亞洲企業孵化器協會的單位。至此，中心成功將中俄科技園孵化器品牌打入國際市場，將與12個國家和地區的孵化器建立聯繫渠道，形成合作交流機制，在aabi的協調下實現優勢互補，共同打造信息共享平台，更有效地推進國際科技合作。

(四)狠抓作風，全面強化自身建設。

按照區工委管委要求，區中俄中心積極開展治理“慵懶散”活動，採取多項措施全面提升幹部隊伍業務水平和綜合素質，提速增效轉作風，打造服務型機關。一是健全規章制度，切實轉變工作作風。中心要求全體幹部認真貫徹高新區崗位規章制度，通過健全和規範幹部行為,建立工作獎懲措施和問責制,有效促進幹部作風轉變，為中心各項任務抓落實提供堅實保障。二是敢於開展批評和自我批評，敢於量醜，敢於揭短，將治理庸懶散工作與提升中俄科技園服務水平相結合，切實服務科技園在孵企業、優化招商引資環境。三是完善領導機制，有效強化班子建設。中心以“領導牽頭，集思廣益，民主集中”為方針，不斷完善領導班子決策程序和機制，形成了責任分工明確、服務意識良好、關係團結和諧的良好氛圍，有效促進了各項工作的快速落實。

二、20xx年工作打算

20xx年，區中俄中心將突出做好以下重點工作：

(一)重點做好招商引資工作。

一是加大中俄科技園a區和b區招商引資力度。採取“騰籠換鳥”的措施，對經過孵化沒有發展前景的企業進行清理，對有潛力的中小微企業培育重點、扶持特色，力爭年內培育10家以上特色中小微企業。二是對在孵企業積極培育，根據企業發展需求引進俄羅斯高新技術。年內促成以譯酷電子、光耀電子、海瀾檢測設備等一批對俄高新技術項目，形成對俄科技合作產業集羣，使得中俄科技園名副其實。三是以亞洲企業孵化器協會為依託，積極拓展與日韓及東南亞等國的科技合作，打造具有“煙台模式”特色的國際科技企業孵化器。四是做好已開工重點項目-中俄科技園b區的建設工作，年內辦公區完成內部裝修並投入使用;做好光譜技術研發工程中心的跟蹤服務工作，力爭年內光柵刻畫實驗室投入使用，研發中心和實驗中心年內完成裝修;認真協調督促重點項目--煙台高新區國家級光導工程技術中心開工建設，力爭早立項，早開工。

(二)深化國際科技合作與交流。

一是年內組織一系列獨聯體國家科技合作活動，推出一批有特色有亮點的國際科技合作項目，實現獨聯體國家科研院所與科技園企業有效對接的同時，加大園區宣傳力度，提升自我形象。二是利用北方星空與白俄羅斯維捷布斯克自動化控制系統設計局聯合建設中白電磁防護聯合實驗室為契機，以東儀光電、海瀾科技等有實力的企業為載體，逐步形成一批國際化的重點實驗室、研發中心，打造國際科技合作平台。三是以煙台佰奧生物技術有限公司的研發團隊、實驗室為核心，進一步完善提高中俄生物醫藥技術研發平台建設，為科技園在孵生物醫藥企業提供技術諮詢、檢測、實驗等技術支持和服務。

(三)加強高新技術人才的引進。

一是積極利用“俄羅斯投資對接會”、“中國國際人才交流大會”、 “哈洽會”、“高交會”等高端交流平台，宣傳介紹我區優越的創新創業環境及人才政策，吸引高端人才來中俄科技園創業。二是在引進外來人才、用好現有人才的同時，更加註重煙台籍和本地培養人才的引進，構建人才工作立體網絡。三是協助引進的高端人才申報各類國家省市區人才項目、對俄科技項目，為其創業發展提供有力的資金支持。

2023領導工作總結 篇9

一年復始，萬象更新，轉眼間_物業在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__年，回顧自己_個多月來的工作歷程，收穫及感悟頗多，從20__年_月進入公司以來，在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下，憑着自己認真負責的工作態度，圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20__年工作彙報如下：

一、本人於20__年_月正式加入__物業管理有限公司，擔任客服領班一職，入職之初，在客服主管的帶領下，完成以下工作

1.針對客服人員專業知識不足，在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時，加強現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深刻的認知專業知識的重要性，在五月份客服部安排人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時，榮獲全公司第二名的好成績。

2.梳理現有管理費的收費進度，對未收户數、面積、金額及原因作統計並制定催收管理費計劃，針對收費率低、業主不願繳納管理費，客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。_、_月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作，並對業主不願繳納管理費原因進行統計，根據業主提出的各類問題，找出問題的根源並處理，已取得良好效果。_月份上門收繳管理費_元，_月份上門收繳管理費_元。_月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函，對已交付區域未收房的業主發催收函，共發出催收信件_封，至月底已有_户交納物管費_元。

3.完成20__年_月的_期及_月的_期交收樓活動，入夥_多户。針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進，及時的完成遺留問題的處理，極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。

4.對客服部台賬進行梳理，針對現有台賬混亂及部分台賬空白現象，從_月份起建立健全的部門台賬，對erp數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改，加強erp錄入人員的培訓工作，erp錄入步入常態化。

5.由於小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一製作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。

6. 根據“精緻塔”要求制定客服部關於“_風采”、“馨服務”、“_家園”的提升計劃並落實執行，_月份組織開展“温馨_月情感恩母親節”活動，通過社區活動加深物業與業主的關係，讓業主更深層次的瞭解並接受理解物業。_月份開展的中秋社區活動，培養業主“家是最温馨的港灣，社區是家的構成”內心認同。取得業主一致好評，並要求以後多舉辦此類活動。

二、20__年_月_城盛大開盤，在公司領導各方面權衡之下，我於20__年_月被調任到__城任客服主管，在此期間完成以下工作

1.針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的動員工作的同時，制定並實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程，對安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，改變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

2._月份樣板間正式對外開放，在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細緻衞生清潔。

3. 根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收，並對存在的遺留問題要求整改並跟進結果，對維修後的遺漏工程進行復檢。

4.針對案場工作要求，對__會所人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過使用玻璃杯、咖啡杯，服務區域擺放香薰，保潔人員使用統一工具盒，秩維規範交通指示，客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量，體現物業服務亮點。

5.配合房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作，順利完成__城2-8#樓的開盤、“魅力__、華彩篇章”業主聯誼等活動。

回顧20__年以來的工作，諸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：

1.在物業服務工作上理論知識稍有欠缺，對於客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練，運用不到位，需要加強學習，積極進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素質。

2.對於管理方面的素養，還需要提升，需加強管理知識理論的學習和實際經驗的積累。

3.日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的服務理念存在一定差距，需要在服務工作中的細緻部分下功夫。

為了在新的一年裏更好的揚長避短，克服之前工作中的不足，樹立良好的服務口碑，20__年__會所將致力於加強規範管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能，營造和諧生活環境，配合營銷工作為中心計劃開展工作。

明年的工作計劃：

一、加強員工培訓，完善內部管理機制

1.在現有工作手冊的基礎上，根據工作需要不斷完善工作手冊，落實執行公司下發的iso質量管理體系文件，使每一位員工瞭解工作規程，達到規範自我、服務業户的目的。

2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高會所員工水平，儘快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。

3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理安排崗位，明確發展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。

二、積極配合營銷及客服工作的開展

通過推出更貼心的服務，展示物業服務水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客户對公司及樓盤增強信心。

1.根據銷售中心的裝修以及佈局提出合理化建議，做好服務軟包裝。

2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。

3.服務用語文明、禮貌，統一説詞，規範用語。

4.通過銷售中心以及樣板房的服務，展示後期物業服務的水準。重點在於提升物業公司的形象，發掘並展示公司服務的優勢和亮點。

5.對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點，充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾，對客户提出的物業管理問題進行諮詢答疑。

三、 開展業主需求調查

積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動，集中瞭解業主反饋的信息，在銷售中心幫助下，在入住前開展業主需求調查，以求瞭解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求，通過分析，確定管理服務標準及各項服務收費標準，使今後的物業管理服務更加貼近業主。

回顧20__年對__物業來講，可以説是喜憂參半。因為20__年的成績只能屬於過去，但20__年度的不足才是鞭策新的一年不斷髮展的無限動力，只有繼續發揚成績，吸取教訓後新的一年才會有好的開端新的起點。

2023領導工作總結 篇10

在公司領導大力支持、各部門的積極配合下，圍繞公司確定的工作思路和目標，經營部就此成立。為了較好地履行了部門職能，積極發揮部門作用，認真協調各部門間的工作關係，進一步強化內部管理，確保經營部各項工作的正常運行，現做出如下工作計劃：

一、 對內，加強部門內部管理，落實崗位責任。

20__年1月經營部正式成立，擬定員工3人，建立分工明確、責任到人的部門的組織機構。

1、 明確部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律。建立經營部門各項工作考核制度

2、 建立和落實了例會制度，形成了每週例會和每月例會制度。

3、 加強了部門文化建設。工作上，大家相互交流，互幫互助，分享各自的經驗和知識。通過分享和內部培訓，不僅對自身掌握的知識進行了總結。

4、 內部文本資料進行精細化管理

(1)完善合同內容，避免合同內容出現歧義。對紙質版、電子版合同進行定期歸檔檢查。原則上一個月檢查一次。如發出合同出現問題，經營部應負責追回合同，並重新進行擬定。建立合同模板庫：包括建築設計合同，規劃設計合同，可行性研究報告編制合同，日照分析報告合同等模板。

(2) 建立合同審批制度，嚴格執行合同審批制度，認真填寫合同審查表。

(3)建立設計取費標準模板庫：包括城市規劃設計取費標準，建築設計取費標準、可行性研究報告取費標準、掛靠費取費標準。並下發相關部門，便於存檔查閲。

(4) 為便於項目溝通及項目跟進，特建立甲方信息聯絡表，將

我公司現有甲方信心進行整理。其中包裹：甲方名稱、相關負責人、聯繫方式、地址、郵箱等相關信息。

(5) 為便於項目進款結算，進行項目進款數據整理，與財務部門協調建立進賬數據庫。

5各部門之間的工作協調

(1) 與財務部之間的協調：通過與財務人員溝通，對20__年的項目進款查詢。建立經營部門的進賬數據庫，以便於項目進款結算。

(2) 與行政部之間的協調：項目合同蓋章、投標資質的調用都需與行政部門進行協調。在行政人員處進行登記後，方可使用。

(3)與設計部之間的協調：設計部的設計水平決定我們拓展知名房地產開發商的根本，所以我部門應於設計部進行深入的交流，結合我公司的實際情況，制定市場開拓計劃。

(4) 與人事部門之間的協調：經營部長久的發展需要大量優秀

的人才參與進來，因此人事部門需為我部門提供更多優秀的人才。

二、 對外，落實公司發展方針，做好項目經營。

由於公司處於中小型企業向大型企業過渡階段，經營部作為企業的核心樞紐部門，應開展好以下工作：

1、 進行房地產開發商市場調研。尋求與國內知名開發商的合作，進行業務拓展。

(1)進行房地產開放商信息採集，對全國知名開發商進行調研。並進行深入瞭解，以此作為槓桿撬開國內知名開發商的大門。經營部20__年預計在爭取到一位知名開發商達成合作。

5、開展計劃性投標，經營部20__年計劃進行有效性投標15至20次。爭取中標率達到10%。每次投標後要進行總結，提出不足，加以改進。通過高品質的項目投標鍛鍊技術團隊。投標過程中要嚴格執行控制成本這一準則。

(1)、完善投標流程;項目信息獲取——評估項目的商業價值及可行性——準備報名資料料，購買招標文件，交納保證金——製作標書，進行方案設計。

(2)完善外地項目備案流程

2、 項目前中後氣的經營

(1) 對20__年所有項目進行梳理，落實每個項目的進度、進款情況。

(2) 定期與已建立合作關係甲方進行溝通，爭取獲得更多項目。爭取與公司現有以及合作過的甲方建立長期合作關係。