區域經理工作總結十篇

區域經理工作總結 篇1

律回春暉漸，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年裏，作為區域經理，我在上級領導的正確領導下以及廣同事的力支持下，突出重點、狠抓落實，較好地完成了本職工作。現將本年度的工作情況向家作如下彙報，請家評議，多提寶貴意見。

一、加強學習，把握市場動向

我深知區域經理肩負着重的職責。要成為一名合格的區域經理，我必須具備較高的從業素質。因此，在工作之餘，我常常學習業務知識，瞭解市場動態，以提高對市場動向的敏鋭度。同時，認真分析各個站點的運營情況，及時改進運營管理中的不足，確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。另外，我們嘗試了投幣充電的相關業務，但由於前期準備不足和其它方面的影響，導致7個站點在這方面的業務較差，為避免對其它主業的影響，最終決定取消該業務。

二、愛崗敬業，認真完成各項工作

工作以來，我始終堅持“精益求精、一絲不苟”的工作態度，事無鉅細，都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外，還重點做好下列工作：

1、做好對亭內外的衞生檢查工作，保持亭四周的環境衞生、整潔，為家營造一個舒適的工作環境。

2、檢查車輛數目，並認真登記車輛損壞數量。

3、每週不定期在中午或晚上對管理員在崗與脱崗情況進行督查，進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。

4、根據公司要求，努力跑廣告，但由於市場形勢嚴峻，個人經驗缺乏，未能完成這項任務。

三、強調服務品質，鞏固客户羣體

20xx年以來，行業的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利發展，我在分析行業現狀及市場動向的基礎上，結合分管站點的營銷情況，提出了合理化建議。其中，特別強調服務質量，優化服務手段，在鞏固老客户的同時，吸納更多新客户，收到了不錯的效果。

四、存在的不足

雖然通過家的共同努力，獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益激烈的市場，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團隊業務水平有待進一步提升;二是由於同行競爭激烈，銷售隊伍穩定性較差;三是銷售渠道比較單一，不夠穩定。就我個人來説，業務水平有待進一步提高，辦事缺乏創新意識，有時不夠冷靜。因此，導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。

五、20xx年工作計劃

針對上述問題，我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作：

(一)帶頭抓學習，不斷提高整體業務水平

在工作中，我要帶頭學習，學習相關業務知識，銷售技巧，公司的規章制度，進一步提高整體的業務水平。同時，在工作中要關心同事，瞭解他們的訴求，更好地為他們解決實際問題，增強團隊凝聚力。

(二)明確工作目標，制定工作計劃

根據20xx年公司下達的工作指標，結合市場情況，確定具體的工作目標，並出台相應的工作計劃。圍繞工作計劃，合理部署、科學安排，力爭圓滿完成各項任務。尤其是商務廣告業務這塊，我要加倍努力，多借鑑他人的好經驗、好做法，創新思路，膽進取，積極協調，力爭順利完成月任務、年度任務。

(三)增強創新意識，積極開拓更多市場

為搶佔更多的市場份額，我必須不斷增強創新意識，用發展的眼光，創新的理念，進一步穩定現有銷售渠道，開闢新的銷售渠道，使銷售方式更加多元化，帶領家共同開闢更多的市場。目前，我打算在長江北路經營一個小賣部，以此為切入點，逐步推入公司產品。

最後，藉此機會，我衷心地向在工作中給予我關心、助、支持的各位領導、各位同事，説一聲“謝謝!”並值此新春來臨之際，向家拜個早年，祝家“兔年行運，馬到功成!”

區域經理工作總結 篇2

各位同事，大家好：

時間如梭，半年轉眼就過去了，這半年我們區域的市場和生意如何呢?我們自己首先需要對自己盤點一下，總結經驗，汲取教訓，更好的實現二次騰飛計劃。剛剛收到公司最新一期市場調研數據，我們的市場佔有率大幅上漲，值得我們慶賀，同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠屬於過去，我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下。

一、上半年我們的工作總結/市場反饋/生意回顧

我們積極響應公司的政策，我們在第一季度就果斷的停止了之前的生意操作模式，大膽的砍掉了經銷商的價格補貼，一舉為公司節省大量預算投入，同時對我們區域的市場有較大的幫助;我們確定了區域的下一步策略和計劃：先做好A類大賣場，尤其是先把賣場打造成區域大賣場的樣板店。時至今日，實踐證明我們當初的策略是對的，我們現代渠道的市場佔有率就像芝麻開花---節節高，這與現在在座的每一位的努力是分不開的，其實這也得益於我們自己組織架構的及時調整，改變原來由某某人一人統籌整個A類大賣場的局面。之前一個人無法把每個客户和每個門店做精做細做強，故我們逐步的讓每一個人員都開始參與到A類大賣場中來，一來鍛鍊大家對A類大賣場的管理能力，二來把A類大賣場的管理和跟進做細，最終把每個A類客户都做的比原來好。接下來我們的傳統渠道的發展我們始終沒有找到的方法，無法在短時間內提升市場佔有率，但是至少我們對傳統渠道的策略也是對的，開始逐步限制和減少批發的銷量，同時在區域有影響力的二批市場做好產品的門店LOGO宣傳，一點一滴的來提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區域市場近5個月的時候，我們認為時機成熟，就開發了零售性的銷商，藉助其零售網絡優勢，迅速在區域的B類超市和部分當地的連鎖便利系統賣進我們的產品，對在區域的地方性B類超市的發展起到巨大的作用，下一步我們會逐步藉助其在C店網點的優勢開始拓展我們產品在C店的鋪貨，以此來提升產品在C店的市場佔有率。我們在做好省會的同時，我們也時刻關注着二級城市的發展，S城市和F城市經過半年來的不斷調整和創新，也取得非凡的業績，綜上所述，我們上半年的生意對比去年同期增長30%，符合我們當初的目標和計劃。

二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰

下半年的銷售指標已經出來，而銷售指標對比去年同期要增長高達45%，這樣的高增長如何達成，對於我們來説的確是有挑戰性的;但是經過我們半年時間的調整和對市場的操控，從現在開始也該保持一個高速的增長，其實我們的壓力就來了，我們要想實現45%的高增長，我們就首先必須保證現在大家每個人負責的客户平均要增長45%，而我們的批發不希望這樣來增長，所以真正的壓力就來了，我們如何來完成指標，我們下一步的路在何方?這些且不談，關鍵是公司分配給我們的預算對比先前大大減少，這對我們的工作開展和銷售指標的達成就更加有壓力了，怎麼辦?是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售，是要時刻面臨挑戰，只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時我們5-6月份的市場佔有率又大幅增長，那麼同樣我們的壓力也來了，我們如何確保市場佔有率能持續增長，這對我們也是新的挑戰。但是大家都知道：挑戰和機遇並存，説明我們今後的機會還是很大的。關鍵看我們今後怎麼幹?怎麼做?

三、端正我們的工作態度，積極投身於區域的持續抗戰中

態度決定一切，所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰的時候，我們首先需要端正我們自己的工作態度，我們的一切工作可以説成為公司，但是也是在為我們自己，試想：今天工作不努力，明天努力找工作。所以我們大家一定要把現在的工作當成是自己的工作，把公司當成是我們自己辦的公司，我們此時需要怎麼去做大做強，我們怎麼樣處處想着在銷售增長的同時合理的去控制好預算的投入。

區域經理工作總結 篇3

轉眼間，20xx年已成為過去成為歷史，但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄着的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上千家企業都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標。球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的説來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，雙達品牌增長也不理想。

二、客户反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來説，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如客户的球閥，客户的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客户怨聲載道。

2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客户造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產週期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關於運費問題客户投訴較多，尤其是老客户，如、等人都説比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題：客户的問題不回答或者含糊其詞，造成客户對公司抱怨和誤解，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客户等級無法體現，老客户、大客户體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，並增強了為客户服務的思想；業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的.觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客户服務的理念。其實細節上的用心更能讓客户感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客户貨物的重量，到貨時間，為客户儘量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客户也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客户具體生產週期。

5、銷售、生產、採購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脱責任，互相指責。

6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客户。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致於影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們雙達公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在温州乃至閥門行業都小有名氣。應該説，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

管理出效益，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格説來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來説，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那麼打不打卡有什麼區別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最後也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。過程決定結果，細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差，往往是在執行的過程中，x些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果？比如説公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的説，可就是沒有結果，為什麼？這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注執行力的一個重要原因，執行力從那裏來？過程控制就是一個關鍵！

區域經理工作總結 篇4

一、工作總結：

1、關於產品知識：

對於產品知識不是非常的熟悉，對於竟品的信息也沒能做到隨時掌握，瞭解同一線品牌在市場上的動態。這點我在今年做的就比較差，對產品的不瞭解，對於價格不熟悉，在銷售過程中會因此而變的很被動，所以在新的一年裏產品知識是我要突破的重點之一。

2、關於終端：

2.1帶着掌控終端的理念去工作，去執行領導交代的任務，但是在實際和經銷商博亦過程中並沒有真正做到掌控，也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態，導致和經銷商談判的過程中很多時候被經銷商説服，而不是真正做到去説服經銷商，去讓經銷商跟着公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上説這也嚴重影響了公司的政策的良性發展。

2。2關於代理商的合作，由於九鼎宏業也是今年剛加入美的空調代理商隊伍，對美的的模式和政策不是很理解，同時由於我自己也是剛進入公司的新人，也沒能做做到代理商的真正掌控，而且由於代理商之前做的是奧克斯，日立代理，因為這兩個品牌的渠道操作很弱，所以對代理商的掌控更是無從談起，這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態，由於我又是一個新人，所以和他談判過程中總是處於劣勢，這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難，主要表現在樣機和贈品以及物料的及時配送方面，貨物的配送方面尤為突出，還有政策的及時傳達，執行都做的不到位。

2.3如果在以上的工作做到之後就是掌控市場平衡，最能體現的就是控價，那麼控價的根源有兩個

1是終端客户自身控價，

2.是按公司的政策對每個客户進行強制執行，可以以負激勵的形式來做到，只要能控制根源，就能掌控市場平衡降低負毛利的產生。

3、關於產品的推廣：在公司廣告宣傳的影響下，店面做好佈置原則：如店外做品牌、店內做產品、展區做武器，同時在促銷活動之前做好促銷準備，及時將促銷方案與客户、店面溝通，將信息傳遞給每個客户，贈品物料及時送到位，相信在產品推廣的拉力下，銷售做到更好。

4、關於理貨：在理貨方面，應及時掌握客户的庫存結構，根據客户當前自身的庫存數量、機型，去年同期的銷售，今年的增長比率，做到讓經銷商及時備貨，把口袋裏所有的流動資金壓在美的空調上面，而無餘錢去囤積其他品牌空調，以保證客户盡最大努力的經營我司產品。

5、關於促銷

一個好的區域經理，一個優秀的大品牌業務代表，他的促銷一定也是做的最好的，包括户外廣告宣傳，節假日以及專賣店的開業的等活動的宣傳組織，積極的宣傳促銷一定會對產品的銷售形成很大的幫助，在這方面我個人更是需要得到提高。

6、關於渠道的開發

雖然在一開始接手房山的`時候，張總和秦姐就告訴我要大力去開發新的客户，但是在實際操作過程中並沒有實際多大的進展，這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客户改為簽約經銷商了，真正開發的也就只有宇康興業和風帆順，客户開發和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。

以上總結是我在美的3個月對工作的認識，也是我要突破的重點，我非常感謝美的公司的總經理對我工作的指導以及生活上的幫助，我保證我會盡心盡力的跟着領導學習，不辜負領導對我的期望。下面是我新一年的工作規劃，做到積極的配合公司政策和跟着領導的腳步完成新一年裏的銷售任務，不辜負公司對我的信任與培養！

二、20xx年的工作計劃

春節結束我們回到公司上班的時候也是空調銷售旺季來臨的時候，優化庫存以及合理的促銷方案至關重要，對於我來年的工作重點有以下幾點計劃

1、部分客户的調整鄉鎮客户不在多而要精，堅決推行一鎮一點，把最合適公司發展的客户作為最核心的客户加以支持和扶持跟着公司一起成長，把不能適應公司發展的客户慢慢的要請出美的價值連中，爭取把最好的資源給到最好的客户，保證資源投放的回報。

2、新的客户開發保證一鎮一點，做到所有的鄉鎮都有美的空調銷售門店，不留空白，對競品的核心經銷商做到定期拜訪，並宣灌美的政策的優勢，爭取拉攏並瓦解竟品的核心經銷商，讓自身的經銷商數量和質量做到最大的突破。

3、專賣店的開發專賣店是建立渠道壁壘的主要力量，只要做了專賣店的客户就很難在去經營竟品的產品，使其經營最大化，專賣店的開發更是自身產品的品牌形象的最好宣傳，爭取在3月之前完成5家專賣店的開發，6月之前完成10家專賣店的開發。

4、終端布展的調整樣機擺放主次分明、各客户銷售門店掛牌價統一、通過爆炸籤或者其他方式突顯主銷機型，做到有的放矢。

5、梳理客户庫存計劃多次數少批量入庫，將主推機型可大量給客户保證各型號在10套以上；高端機可依號2或3套備貨，庫存掌握在套200套左右，並根據客户庫存做到隨時調整促銷方向。

6、促銷方案合理化可根據去年同期的銷售分析確定主推的產品線、瞭解經銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定09年各階段自身區域促銷工作。

以上是我對20xx年3個月工作的總結以及09年工作的計劃，前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產生，我對未來有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我會盡全力努力做到更好。

區域經理工作總結 篇5

時間如梭，半年轉眼就過去了，這半年我們區域的市場和生意如何呢？我們自己首先需要對自己盤點一下，總結經驗，汲取教訓，更好的實現二次騰飛計劃。剛剛收到公司最新一期市場調研數據，我們的市場佔有率大幅上漲，值得我們慶賀，同時也感謝大家每個人的辛勤努力。成績永遠屬於過去，我們要把握未來。就近期我思考的一些事情和計劃給大家講一下。

一、上半年我們的工作總結/市場反饋/生意回顧

我們積極響應公司的策，我們在第一季度就果斷的停止了之前的生意操作模式，大膽的砍掉了經銷商的價格補貼，一舉為公司節省大量預算投入，同時對我們區域的市場有較大的幫助；我們確定了區域的下一步策略和計劃：先做好A類大賣場，尤其是先把賣場打造成區域大賣場的樣板店。時至今日，實踐證明我們當初的策略是對的，我們現代渠道的市場佔有率就像芝麻開花———節節高，這與現在在座的每一位的努力是分不開的，其實這也得益於我們自己組織架構的及時調整，改變原來由某某人一人統籌整個A類大賣場的局面。之前一個人無法把每個客户和每個門店做精做細做強，故我們逐步的讓每一個人員都開始參與到A類大賣場中來，一來鍛鍊大家對A類大賣場的管理能力，二來把A類大賣場的管理和跟進做細，最終把每個A類客户都做的比原來好。接下來我們的傳統渠道的發展我們始終沒有找到最佳的方法，無法在短時間內提升市場佔有率，但是至少我們對傳統渠道的策略也是對的，開始逐步限制和減少批發的銷量，同時在區域有影響力的二批市場做好產品的門店LOGO宣傳，一點一滴的來提升我們的品牌度和知名度。在我們運作區域市場近5個月的時候，我們認為時機成熟，就開發了零售性的`銷商，藉助其零售網絡優勢，迅速在區域的B類超市和部分當地的連鎖便利系統賣進我們的產品，對在區域的地方性B類超市的發展起到巨大的作用，下一步我們會逐步藉助其在C店網點的優勢開始拓展我們產品在C店的鋪貨，以此來提升產品在C店的市場佔有率。我們在做好省會的同時，我們也時刻關注着二級城市的發展，S城市和F城市經過半年來的不斷調整和創新，也取得非凡的業績，綜上所述，我們上半年的生意對比去年同期增長30%，符合我們當初的目標和計劃。

二、下半年的壓力和我們面臨的新挑戰

下半年的銷售指標已經出來，而銷售指標對比去年同期要增長高達45%，這樣的高增長如何達成，對於我們來説的確是有挑戰性的；但是經過我們半年時間的調整和對市場的操控，從現在開始也該保持一個高速的增長，其實我們的壓力就來了，我們要想實現45%的高增長，我們就首先必須保證現在大家每個人負責的客户平均要增長45%，而我們的批發不希望這樣來增長，所以真正的壓力就來了，我們如何來完成指標，我們下一步的路在何方？這些且不談，關鍵詩司分配給我們的預算對比先前大大減少，這對我們的工作開展和銷售指標的達成就更加有壓力了，怎麼辦？是我們大家每個人都需要去考慮的問題。做銷售，是要時刻面臨挑戰，只有這樣才能真正考驗我們每一個銷售人員的銷售能力和管理分析等各方面的能力。同時我們5—6月份的市場佔有率又大幅增長，那麼同樣我們的壓力也來了，我們如何確保市場佔有率能持續增長，這對我們也是新的挑戰。但是大家都知道：挑戰和機遇並存，説明我們今後的機會還是很大的。

關鍵看我們今後怎麼幹？怎麼做？

三、端正我們的工作態度，積極投身於區域的持續抗戰中

態度決定一切，所以我們大家在面臨巨大壓力和挑戰的時候，我們首先需要端正我們自己的工作態度，我們的一切工作可以説成為公司，但是也是在為我們自己，試想：今天工作不努力，明天努力找工作。所以我們大家一定要把現在的工作當成是自己的工作，把公司當成是我們自己辦的公司，我們此時需要怎麼

去做大做強，我們怎麼樣處處想着在銷售增長的同時合理的去控制好預算的投入。

停止一切抱怨，爭取一切成功

現在我們每個人都還沒有養成良好的職業習慣，動不動就愛抱怨，抱怨我們的客户很濫，抱怨公司給我們訂的指標太高，抱怨公司給我們分配的預算很少……這一切的抱怨我希望從今天開始，全面停止，我們需要逐步養成好的習慣：更多的學會數據分析，更多的關注產出評估，更多的思考創新，更多的去居危思進，更多的發揮自己的聰明才智，更多的學會時間管理，更多的運用所培訓過的各種技能等等。所以我希望大家停止一切抱怨，爭取一切屬於我們的成功，今後不要再聽到我們的Y客户是個爛客户，管理差勁，銷售絕對做不好，H客户是個很爛的客户，我們永遠也做不好，D客户也不好做，S門店的位置太差，沒有發展潛力云云。其實先前我和大家一樣的抱怨和認知，認為的確就像大家上面抱怨的那樣，然而實踐能證明我們先前的想法是不對的，Y客户經過我們同事大力改善和調整，業績取得了翻天覆地的變化，這就説明了我們先前對該客户的慣性定位和不關注注是錯誤的，所以現在的H客户因其內部客觀因素無

法和J客户這樣的客户來對比，但是我們至少要承認W品牌和G品牌在H客户的系統就做的非常成功，這是為什麼呢？難道竟品成功的地方就不值得我們去學習和借鑑嗎？所以我們要馬上改變先前對H客户一貫的壞的看法和定位，要誓言把我們的產品在H客户做到至少和竟品一樣好。同時這些客户（Y客户/D客户/S客户）我們不要求做到就象J户那樣的單店產出和那樣的形象，但是至少都能做到和竟品一樣好，門店的銷售份額能逐步的做到NO.1，這個時候我們就真的天不怕地不怕了。

另外，我們大家要逐步改變大手大腳，甚至有時不計投入的花錢，因為公司的資源永遠有限，因為世態永遠在變化，比如：這個季度我們的預算對比先前就大大減少，但是如果我們一味的抱怨下去，我們的工作還要不要去做，我們的市場還要不要開發和拓展，我們的生意還要不要去管理，如果都做不到，我們是否還能擁有現在的工作，所以我經常對大家説：我們要學會預測變化，學會適應變化，更重要學會享受變化，同時要在變化中變化，既然預算少了，我們首先需要面對的是現實，在這樣的情況下我們是不是要思考我們的先前投入是否合理？我們的投入是否都符合出產比？我們是否需要改變我們的投入模式？積極尋求新的發展模式？這一切都是急需我們大家去思考和考慮的，時間不允許我們停留在不變的環境中，我們要做的就是馬上改變。我經常對大家講：我們要善於學習和借鑑竟品做的好的地方，因為我們目前在這個區域暫時還不是第一品牌，我們需要保持一顆謙遜的心態，比如：我們始終認為在J客户的一個陳列投入3000元/月就很少很少了，無法再向門店降低了，甚至哪個門店突然向我們開價20xx元/月的陳列我們就欣喜若狂，不知所措。誤認為門店給我們的是餡餅，其實大家哪裏知道我們的竟品G品牌在J客户是如何投入的呢？人家同樣的一個陳列一年的陳列費才1萬元，才1萬元呀，是不是值得我們去學習呀？如果你現在是G品牌的業務人員，我相信在你跟J門店洽談該陳列前，不超過3000元/月就是你的最低底線了，可是呢？G品牌每月的陳列費還不足1000元，人家是怎麼和門店談下來的呢？難道他們的業務人員是神嗎？不是，這就像前天我和一起走訪L店時給講的那樣：我們是養成了一種習慣，認為反正我們有的是錢，反正先前都是這樣大把大把的花錢，所以我們認為只要不高於3000元/月的投入都算正常，或者我們能和門店談到略低於3000元的就高興的不得了，其實看看人家竟品，是不是我們需要進行深刻的反思？ Why？ 我們堂堂正正的中國名牌，居然這樣？我們的業務談判水平和能力就這麼低嗎？我們就這樣對自己不自信嗎？經常聽到大家説：某某竟品在哪個賣場又大批量的投入錢了，我們大家有沒有想一想這些信息是真實的嗎？當然我講的是比我們目前在區域具有品牌優勢的竟品，所以今後在我們和客户談判費用的時候，我們也要毫不留情的去砍費用，不要再不忍心了，不要認為對比我們以前的投入就減少很多了，我們要全面的來比較，人家竟品在他們的強勢店是如何進行低投入的？我們大家要牢記：追求資源產出最大化，是我們每個營銷人員義不容辭要去做的！

區域經理工作總結 篇6

忙碌而又充實的20xx年即將過去，回顧一年來的工作，對於我所負責的工資管理工作，我也一如既往地兢兢業業、不斷改進，做了如下一些工作：

一、理清思路，從思想上不斷提高認識。

20xx年新公司成立我開始負責工資管理的工作，一切從頭做起，首先一步步建立了工資庫、檔案庫的全電子化管理體系；與財務處協作，完成了工資由現金髮放轉變為銀行代發的工作，與財務處實現工資數據的電子化報送，大大提高了工資效率，更有效地保證了工資發放的準確、及時。與此同時，不斷規範嚴格考勤、請假等各項制度、加強員工的請假、缺勤管理，逐步實現工資的一級管理。隨後，隨着公司的穩健發展，物價的不斷上漲，本着工資公平性和激勵性的原則，面對有限的資金，逐步增加了出勤獎、基礎獎，更是於20xx年7月對全體員工進行技能工資的調升。一項項工作有條不紊地推進、完成，我也因此獲得了大家的認可、公司的獎勵。當一切步入正軌，我覺得似乎可以鬆口氣的時候，公司去年的全員培訓叫我深深認識到：工作沒有最好，只有更好！要想更好，就要發揮主觀能動性，積極主動地去工作。工資涉及到每一個員工的切身利益，影響着員工的工作積極性，對待這項工作，我不能僅僅滿足於認真、仔細、不怕繁瑣。我更應該認識到，人事管理中的人員錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等各項工作最終都反映在工資管理中，註定了這項工作政策性強、情況複雜。於是，這一年裏，我不斷學習公司的各項制度、國家的相關政策法規，並且平時就注重這些資料的整理、收藏，以備不時之需。這樣才能嚴把制度關、才能保證工資管理工作的嚴密、公正，更好地完成這項工作。

二、平凡的崗位做出不平凡的成績

工資管理工作繁瑣複雜，我本着一絲不苟的態度，認認真真地對待每一天的工作，我的宗旨就是：不是做好一件事，而是做好每件事，我的工作不允許有一絲一毫的失誤。具體如下：

1、計劃預算工資總額，全年預計完成工資總額2690萬，比去年實際完成工資總額2486萬提高8%。

2、準確及時按月完成工資發放表，月均800餘條；協助財務處，每月完成工資的銀行代發工作及其他現金部分的發放。同時針對政策面的變化，及時作出調整。如夏季的高温補貼，我根據公司的文件精神，不嫌繁瑣，做好每月的統計工作，保證了每個員工的利益。截止11月，工資總額完成2495萬，使用狀況良好。具體地：工資總額平均：2586元∕月人，較去年增長9%；實發工資平均：2143元∕月人，較去年增長9%。在有限的條件下，平均工資增長幅度較去年有較大提高，有效地提高了員工工作的積極性。

3、工資管理負責的工資，和發放工資的財務部密切相關，我本着一切從工作出發的原則，積極配合財務部門的工作。

1）根據國家政策，調整個税代扣，截止11月，代扣個税：36566.24元。今年10月起，税務部門要求上報個税為電子化報送，我研究報税軟件，根據要求，首先整理全體員工的資料，完成人員信息的初始化，然後每月完成人員增減變化、工資資料的整理、導入、上報資料的導出，為財務處上報個税提供了便利；

2）每月根據工資表明細，為財務處整理出保險掛賬人員，方便財務處進行賬務處理；

3）今年機構變更以後，財務部門也對工資分配做了相應調整。我根據財務部的需要，每月按相應班組分類，進行工資的分配、彙總，為財務部門分配工資提供了很大的便利；

4、根據陝西省最低工資標準，07月份調整養老及醫療基數，多退少補，我反覆核對，保證了零失誤。截止11月共計扣除個人需繳三險一金3717923.05元，其中公積金：1112607元、個人養老金：1893072.48元、個人醫療保險：489372.98元、失業保險金：222870.59元。

5、按照去年的計劃，今年實現工資庫與人事檔案庫的合理分離，實現了人事、工資、保險三大體系的電子化管理，並進一步優化工資管理程序，提高工作效率的同時，為各項統計工作提供更大便利。

6、為了公司更好地向前發展，為了公司管理向扁平化、高效率轉變，公司今年4月份進行了組織結構的調整。這一調整，也使工資管理工作真正步入一級管理，達到去年制定的目標，相應的，也大大增加了我的工作量。為了保證平穩過渡，我做了大量的工作：

1）根據公司機構變動，整體規劃、調整工資管理程序，建立起了臨時工及返聘人員工資檔案庫，結束了臨聘人員手工製作工資的歷史，真正實現了全部人員工資的電子化管理。規劃程序時既考慮了管理的規範和嚴格，還要考慮下面各單位工資員的可造作性，儘量減少大家的工作量，提高工作效率。

2）準備了完善的培訓資料，對各車間、部門工資員進行培訓，明確制度、政策；規範上報資料；講明工作流程。各位工資員是工資資料報送的直接操作者，同時也是面對職工的第一解釋員，所以，首先配着內容詳實、易懂的培訓資料，向工資員明確了公司的相關工資制度、相關規定、工資發放的管理等各項制度性內容；其次，就重點強調了工資資料的上報時間和格式要求，配上打印好的各種上報表格、表單，規範上報資料、工作流程，以保證工資資料上報的及時、準確。上報的資料也考慮了個車間硬件條件的`差異，分為電子版資料和手寫資料兩種，有效保證可操作性。

3）工資資料錄入認真仔細，負有強烈的責任心

做為工資管理員，在工資錄入的每一個環節都不能疏忽大意。例如各單位上報的資料，即使是電子版轉盤的，我也要細細審核，一經發現有差錯的，及時和工資員溝通，予以改正。一月月下來，避免了一次次的失誤，下面的工資員也逐步成長起來，為以後的工作打下了好的基礎。工資表生成以後，我更是將每月變動的加班、獎金、各項保險等逐一核對，這樣才保證了工資發放的準確無誤。

7、按期完成對內對外各種勞動工資報表及數據統計：對外，完成每季度未央區的統計報表、完成每月西安市統計局的網上直報、完成人社部20xx年企業薪酬調查的統計上報等，尤其是企業薪酬調查工作，全體人員要一個個落實其職業代碼、職位代碼、職稱代碼、學歷代碼以及出生年月、工作時間等等各項內容，工作量非常大，我沒有退縮、沒有畏難，認真解讀上報的指導手冊，再利用自己的計算機特長提高工作效率，完成全體員工的分類、編碼、薪酬彙總、上報。完成工作的同時，自己也學習到了不少有關統計的知識，工作也更加自信、更加有成就感。對內，完成對工業公司的各種報表、給財務部、工會、黨委工作部等部門準確及時地提供所需的數據、資料等。

8、認真完成領導交付的其餘各項工作、對部門內其他同事的工作予以協助。

區域經理工作總結 篇7

年終快到了，作為區域銷售經理應該拿出一份比較像樣的總結報告，怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多，但是萬能變不離其中，關鍵是要抓住二個要點：總結要客觀、既有成績也有問題，要用數據和事實説話，要分析存在問題的本質性原因；總結中還要有計劃，既要將計劃任務分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題，並且找到其中的增長點，區域經理年終個人工作總結。

一、當年市場工作總結

1、情況概述

客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據説話。

比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場佔有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要説明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。

2、簡要分析

針對上述的事實（數據），簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

3、特別説明

若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。

二、明年工作計劃

1、要全面

將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人（經銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。用表格、數據説明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細説明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那麼在報告裏只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。

2、要到位

目標需要有措施的支持，通過什麼措施、配置什麼資源，達成什麼目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行説明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊塗，誤將理想當現實。

3、要有突破和亮點

突破，一般可以從今年存在的主要問題着手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼裏，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是隻要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。

市場、銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個台階，而且是説到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最願意看到的報告，也是實效性的報告。

區域經理工作總結 篇8

千律回春暉漸，萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20xx之際，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年裏，作為區域經理，我在上級領導的正確領導下以及廣大同事的大力支持下，突出重點、狠抓落實，較好地完成了本職工作。現將本年度的工作情況向大家作如下彙報，請大家評議，多提寶貴意見。

一、加強學習，把握市場動向

我深知區域經理肩負着重大的職責。要成為一名合格的區域經理，我必須具備較高的從業素質。因此，在工作之餘，我常常學習業務知識，瞭解市場動態，以提高對市場動向的敏鋭度。同時，認真分析各個站點的運營情況，及時改進運營管理中的不足，確保十四個站點均能高效、穩定地運轉。另外，我們嘗試了投幣充電的相關業務，但由於前期準備不足和其它方面的影響，導致7個站點在這方面的業務較差，為避免對其它主業的影響，最終決定取消該業務。

二、愛崗敬業，認真完成各項工作

工作以來，我始終堅持“精益求精、一絲不苟”的工作態度，事無鉅細，都以高度的責任感去對待。除了做好各站點的運營工作外，還重點做好下列工作：

1、做好對亭內外的衞生檢查工作，保持亭四周的環境衞生、整潔，為大家營造一個舒適的工作環境。

2、檢查車輛數目，並認真登記車輛損壞數量。

3、每週不定期在中午或晚上對管理員在崗與脱崗情況進行督查，進一步提高管理人員的責任意識與在崗意識。

4、根據公司要求，努力跑廣告，但由於市場形勢嚴峻，個人經驗缺乏，未能完成這項任務。

三、強調服務品質，鞏固客户羣體

20xx年以來，行業的競爭形勢日益嚴峻。為確保公司各項業務的順利發展，我在分析行業現狀及市場動向的基礎上，結合分管站點的營銷情況，提出了合理化建議。其中，特別強調服務質量，優化服務手段，在鞏固老客户的同時，吸納更多新客户，收到了不錯的效果。

四、存在的不足

雖然通過大家的共同努力，獲得了不錯的區域銷售業績。但面對競爭日益激烈的市場，我覺得我們的工作仍存在一些不足：一是銷售團隊業務水平有待進一步提升;二是由於同行競爭激烈，銷售隊伍穩定性較差;三是銷售渠道比較單一，不夠穩定。就我個人來説，業務水平有待進一步提高，辦事缺乏創新意識，有時不夠冷靜。因此，導致廣告業務這塊工作做得還不夠好。

五、20xx年工作計劃

針對上述問題，我打算圍繞以下幾點開展20xx年的工作：

(一)帶頭抓學習，不斷提高整體業務水平

在工作中，我要帶頭學習，學習相關業務知識，銷售技巧，公司的規章制度，進一步提高整體的業務水平。同時，在工作中要關心同事，瞭解他們的訴求，更好地為他們解決實際問題，增強團隊凝聚力。

(二)明確工作目標，制定工作計劃

根據20xx年公司下達的工作指標，結合市場情況，確定具體的工作目標，並出台相應的工作計劃。圍繞工作計劃，合理部署、科學安排，力爭圓滿完成各項任務。尤其是商務廣告業務這塊，我要加倍努力，多借鑑他人的好經驗、好做法，創新思路，大膽進取，積極協調，力爭順利完成月任務、年度任務。

(三)增強創新意識，積極開拓更多市場

為搶佔更多的市場份額，我必須不斷增強創新意識，用發展的眼光，創新的理念，進一步穩定現有銷售渠道，開闢新的銷售渠道，使銷售方式更加多元化，帶領大家共同開闢更多的市場。目前，我打算在長江北路經營一個小賣部，以此為切入點，逐步推入公司產品。

最後，藉此機會，我衷心地向在工作中給予我關心、幫助、支持的各位領導、各位同事，説一聲“謝謝!”並值此新春來臨之際，向大家拜個早年，祝大家“鼠年行大運，馬到功成!”

區域經理工作總結 篇9

您們好！因劉首秀已派往大連出差，所以我已把*提出來接管她的區域，我個人認為此人敢説敢做，也挺有魄力的。我也想好好挖掘她的潛力，本週帶着她對她所管轄的區域進行巡視，讓她對整個區域的店長及店員進行一個人員瞭解及溝通，同時我也想建立她的威信！每家店面我都會讓她進行評估，對新來的店員進行考核，我從旁監督。也對有些店面的陳列進行了相應的調整，而且都是讓她親自去動手和員工共同去完成。

針對會員日的來臨，我們又進行了店長會議，這一次我讓所有店長把店裏的贈品庫存和本次會員日的想法以及該如何編輯信息的報到我這邊來，再由我進行一個總編輯，發給區域經理助理，由區域經理助理髮給店長。並針對會員日當天定下了任務目標，這個目標是在上次會員日的成績上所制定的，也讓當天所有人必須到崗加班，違者罰款五十。

我擇優選用了幾家店面佈置了會員日和聖誕節的氣氛，看着店內的裝飾也使我看到了她們用心做事的效果，特別漂亮、特別精細！就因為這次的活動做了充分的準備讓這個會員日有了一個極大的提高，從上月的46000到本月的64000多，這與我們大家共同的努力是分不開的。在此我要特別感謝作戰在一線隊伍的姐妹們，她們沒有任何怨言，朝着制定的目標去努力，甚至連吃飯都沒時間去考慮。這些工作上的點點滴滴特別特別讓我感動，我真正地感到我們之間的距離又進了一步，我也希望真誠的溝通換來她們真心的銷售，而不是強迫性質的銷售，那樣得到的結果並不是我們想要的。在此我也衷心希望我們這個團隊會更加和諧和強大，我也會更加努力地用心地做好自己的工作，把我的激情帶給我身邊的每一個人！！

區域經理工作總結 篇10

我們雙達公司經過這兩年的發展，已具有一流的硬件設施，健全的非政府結構，生產管理也進步顯著，在温州乃至閥門行業都小有名氣。必須説道，只要我們戰略得宜，戰術得宜，用人得宜，前景將就是非常幸福的。

一、經營

1、按照公司對門店制訂的銷售任務，根據門店實際情況制訂總體或單項銷售計劃，並指導全面落實。

2、根據門店的實際銷售情況，對商品的進銷存及商品結構進行跟蹤管理及調整。

3、協調企劃部順利完成每期的降價活動和新品的引入。並搞好活動總結和新品銷售分析。

4、對商品做好陳列、銷售分析，為銷售工作做好參考依據。

5、在公司核准的銷售價格權限內，靈活處理、審批銷售折扣。

6、做好對競爭對手市場調查，收集行業信息，整理上報相關部門，為公司經營決策提供建議和信息支持。

二、管理

1、樹立服務第一的.經營理念，努力創造並維持賣場熱情、舒適的購物環境。

2、貫徹落實、繼續執行公司的有關規章制度（不含衞生、安全、陳列、降價），熟識門店各項業務工作流程，並對員工展開業務指導。

3、負責員工的培訓、評價、激勵機制的建立，為公司的員工考評提供依據，為公司培養儲備人才。

4、對員工搞好素質教育，提升員工的服務形象，隨時高度關注員工情緒，談話交流，蒐集員工的見解和建議，確保公司上下溝通交流渠道的通暢。

5、按門店實際經營狀況，合理調配人員，儘量降低人力成本。

6、根據門店實際情況，對員工薪資明確提出合理化建議和員工調整方案，減少員工的穩定性。

7、負責處理顧客投訴，維護好公司形象；並維護好與各職能部門的關係。

8、努力做到上傳下達，拒絕接受並順利完成領導臨時信訪部門的各項工作任務。

9、負責善後服務、突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。