一月份工作總結（通用19篇）

一月份工作總結 篇1

來電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入瞭解、溝通，對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的瞭解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閲讀，對現階段區域市場內競爭對手的調研，並親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議：

一、工作回顧

1、繼續閲讀公司的各類文件和操作規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會；並對本職工作的工作範圍、操作流程等進行深入瞭解。2、在短時間內溶入本部門團隊中，併成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作，如：創維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動；新塘店新裝啟航；國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間，深入各分店瞭解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息；並參與了湯總為首的營銷部、採購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——後段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告製作上，我建議極大的採用三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及優勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀；在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

6、通過對公司以前各項廣告製作費用的查看，並對現階段廣告製作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資製作價格，極大的控制了宣傳製作成本，在一定程度上為公司節省開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對於日新新的場外舞台佈局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流；建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修後的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

8、整理我司原有企業專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材， 結合我司現階段廣告訴求，重新修改調整，在儘可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司優質服務的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低製作成本。

9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力，通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，並積極的與公交車公司協調，降低投放成本。

10、積極、認真的參予了公司組織的餘世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。並從中學習了不少管理及銷售知識，領悟出不少的道理，更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。

二、公司現階段市場環境分析

（一）區域外圍環境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行

業惡戰，對我司區域市場造成了很大的衝擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰，迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。

（二）區域市場環境分析：

1、荔城片區好萬家：取代銀精靈後，面對激烈的市場競爭，一開始採取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的衝擊，搶佔了一部分市場份額，但隨着市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行佈局和調整商品結構定位後，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列優勢，並加大在廣告方面的投放及製作，在一定程度上搶佔了華農批附近市場及部分農村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業廚衞定位，以較豐富、時尚的廚衞商品和較合理、新穎的佈局，藉助強勢的廚衞品牌和廠家資源，以快捷、完善的售後服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶佔了一部分廚衞商品及其他小家電的佔有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源；新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。

2、新塘片區國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由於裝修進度跟不上，開業傖促，加之期間促銷力度又不大，導致國美又於15 日重開，重開業當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高；賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近，國內連鎖的優勢體現得不很突出。開業後期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今後面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同，但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做後盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當的時候發揮我司本土企業的資源優勢打擊他。永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產品，沒有進行文藝表演，場內氣氛也與往常沒有什麼區別；再由於我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由於與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業最大賣場的所在地，容易聚集目標消費，為打擊國美創造了無形優勢。其他：傳統批發商“榮豐、新智華”則憑藉在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客羣及銷售網絡，也搶佔了部分市場份額；新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源。 備註：由於本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調查分析。

一月份工作總結 篇2

各位家長：

大家好！

伴着冬天的腳步悄悄地來臨，我們本學期的校園生活也走過了一半的行程。現在，向各位家長同志彙報一下十一月份孩子們在學校的生活、學習情況。

本月，語文課完成了4——6單元的學習，進行了期中複習和期中測試，經過大家的共同努力，現在班裏的學習氛圍越來越好，每節課，我重點關注孩子們的聽講情況，每個孩子在課上都要發言，在家長的共同關注下，有些上課不敢發言的孩子在課上也變得越來越活躍了。進入三年級，閲讀量應進一步加大，因此，特別希望家長能夠關注孩子讀課外書的情況，語文的學習需要日積月累，幫助學生養成良好的閲讀習慣，引導他們多讀書，讀好書，閲讀能力及語文能力就會不知不覺地形成。本學期，我們利用閲讀課，每週都會引領學生讀一本書，大家在同一時間，閲讀由學校圖書館提供的同一本書，課後進行讀書交流活動，這一活動很有意義，希望家長能夠關注孩子每週讀書的情況。

今年的感恩節，我們再次沉浸在無盡的感動中。孩子們在老師的幫助下，佈置了一期以“感恩”為主題的壁報，壁報上向大家介紹了一些感恩的小故事。

下個月，我們學校將舉行跳繩比賽。許多同學早已開始了訓練，尤其是新組建了男女生兩個長繩隊，他們克服了心理、身體上多方面的困難，抓緊一切時間開展練習，水平提高很快。跳繩是冬季鍛鍊身體的一種很好的運動，同時，它更是鍛鍊孩子意志品質和團結合作精神的良好機會。因此，我們全體師生十分重視此次活動，希望大家刻苦練習，預祝同學們能夠在學校大賽中取得優異的成績，獲得“跳繩小能手”稱號。

進入冬季，氣候持續乾燥，希望家長朋友注意孩子的身體健康，及時添加衣服，密切關注孩子的身體變化。順利地渡過冬季，以保證期末階段的學習。

一月份工作總結 篇3

我們身邊一片銀裝素裹，寒冷的冬季也是美麗的冬季。天氣雖寒冷但人心卻是無比的温暖。我們順利的迎來了第十三屆科技文化藝術節，這個節日使我們的大學生活添上濃墨重彩的一筆。同時，也鍛鍊了分團社團部部員的組織協調和團隊精神。以下是十一月工作總結：

一、分團委社團部例會

在部長、副部們組織下，每週一次的例會成功的拉近了部員與部員的距離，使大家團結在一起。並在例會上副部對我們的工作進行細緻的分配，使我們的工作變得有條不紊。這一切為本月在十三屆科技文化藝術節舉行的活動奠定了堅實的基礎。

二、創業大賽

本月創業大賽順利閉幕，分團委社團部的副部和部員進了自己的最大能力，使大賽進行的有條不紊，此次大賽不僅同學們加入，分團委社團部的副部還邀請啦書記和導員擔當評委。每一支隊伍都彰顯了自己作品的主題，是同學們在此次大賽中展現自己，發現自己。創業大賽的到了院領導的高度評價，得到同學們的一致好評。

三、辯論協會辯論大賽

進過激烈的角逐辯論大賽也進入到了決賽，同學門對辯論大賽的關注度也持續上升，通過辯論大賽不僅是參加比賽的辯手。

還是觀看的觀眾都對辯論有了一定的瞭解和認知，並且報有極大的參加熱情。這場比賽不僅給同學們彰顯辯論的魅力，還為以後辯論協會進行社團召集奠定了一定的參與羣體。所以，在即將進行的總決賽中，能組織的更加有風格更加有趣味。吸引更多的同學加入到辯論協會。

四、erp大賽

erp大賽的準備工作進行中，erp在哈爾濱學院是一個優勢項目，開展優良的erp對抗大賽篩選出優秀的耀眼新星，以舊帶新，強強聯手，使我們優勢erp社團繼承傳統，不斷創新，為我erp社團儲備具有強實力的新鮮血液。同時，也要將erp社團不斷擴大，從經濟管理學院擴展到整個學校。此次科技文化藝術節erp大賽是一次很好的宣傳機會，精彩的比賽會吸引同學們的熱情，使我erp社團最總耀眼璀璨。

在第十三屆科技文化藝術節中分團委社團部組織的活動如此精彩中，不僅有全體社員的努力和團結，跟應該記住我們的副部，他們組織調控整個活動，付出的辛勤汗水是值得讚揚的，我們更應該不斷努力學習他們“逆風如解意，容易莫摧殘”精神。繼承我們自己傳統和風格。

一月份工作總結 篇4

在組織和領導的關心下，我有幸得到由團中央組織的高校團幹部到縣級團委掛職鍛鍊的機會，2月9日，我前往共青團涼山州委報道，隨後奔赴共青團布拖縣委，並擔任團縣委副書記，掛職至今已有兩個月。掛職期間，工作、學習、生活均得到學校、團州委、中共布拖縣委、縣政府等各級領導的關心和支持，掛職工作非常順利並取得良好效果，現總結

一、端正掛職態度，深入學習和貫徹落實全州共青團和縣委十屆十三次全會精神，正確把握共青團工作理念的科學內涵。我深知掛職團乾的形象不僅代表個人，更重要的是代表派出學校的整體形象

所以我認真遵守工作部門的相關規定，做到自重、自警、自勵，自覺遵守掛職單位的規章制度和治理，認真履行自己的職責，積極完成組織部門交給的各項任務最新20xx年1月個人工作總結工作總結。掛職期間我深深地感受到：基層團委，特別是縣域共青團是鍛鍊青年幹部的大熔爐，只有珍惜機遇認真學習，才能在思想政治素質、思維方式、工作能力等方面得到不同程度的提高，才能達到學經驗、開眼界、長見識、提素質、拓思路、交朋友、增才幹的目的。

2、深入學習，提升自身理論素養。深入學習《團省委基層共青團工作指導手冊》、《共青團xx大報告》、《團章學習讀本》、《掛職工作指導手冊》、《布拖縣發展規劃綱要》等4本書籍和近25份文件，很快融入了縣域共青團工作和當地工作重心。

在團縣委集體的幫助下，熟悉了布拖縣機構設置以及鄉(鎮)社情，並與縣級相關部門在工作上進行配合，初步融入了當地經濟發展和禁毒防艾等工作。

一月份工作總結 篇5

家長朋友們，同學們：

大家好！轉眼間一個學期已經過半，三（1）班的全體同學升入三年級後進步很大，長大了，懂事了。例如：信息馬老師誇獎馬聞伯和李忻楠課上非常踏實，專心聽講，認真操作；高培源的媽媽反映他非常熱愛學習，每天回家寫作業都非常主動認真；壁報組的同學非常負責任，設計了美觀，內容豐富的壁報……

在十一月份，我們語文課學到了第五單元，並對1－4單元的知識進行了系統的複習。通過測試，我們感到同學們對課內知識掌握得比較牢固，同時也暴露出一些問題，那就是學生的課外積累少，語文能力有待提高。語文能力的高低與學生的課外積累有密切的關係，學生的課外積累主要來自於課外書籍。現在，學生在學校每週有一節閲讀課和一個午休的時間可以看書，很多同學在完成作業後也能抽出時間看書，希望走讀生的家長能夠督促孩子在家閲讀，每天保證至少半小時看書時間。

人世間最深沉的愛莫過於父母給予的愛，人世間最容易被遺忘的愛也還是父母給予的愛。在感恩節即將來臨之際——11月24日，我們班在思品實踐活動課上開展了以“感恩的心”為主題的活動——製作一張感恩卡片。同學們在卡片上記錄下對老師、父母的感恩之情。這些卡片被貼在了壁報上，歡迎住宿同學的家長週五接孩子時觀看，體會孩子的一片心。

十二月份，學校將召開跳繩比賽。體育不僅僅是鍛鍊身體最好的手段，也是培養學生堅強意志品質的最佳途徑。希望同學們利用閒暇時間刻苦練習，強健體魄，鍛鍊堅強的意志品質，為集體增添榮譽。

一月份工作總結 篇6

1.系列班會

（2）11月16日 素質教育學分制教育和禽流感知識教育

（4）11月30日 各班進行迎新節目籌備

2.11月9日—11日，期會考試

（2）進行了各學科的考試分析，以備課組為單位分析了命題情況、學生考試後反映出的問題，採取具體措施解決目前存在的問題和不足，各備課組就本學科存在的主要問題提出具體解決思路，並提交書面材料；

（3）進行了文、理科各班不同分數段人數的統計、比較和分析，並在班主任會上就其中暴露的問題作了相應的工作佈置；

（4）各班就期會考試作出了總結、表彰和學法交流。

（5）年級對考試成績優異的同學及時進行表彰，Ji發學生學習的內在動力，從而形成了良好的積極向上的學習風氣。

3.11月18日，召開了家長委員會，各位委員對年級及班級工作提出了建議和意見；提供了一些考試信息和好的管理經驗；並對下列議題進行了廣泛而深入的討論

（1）您希望學校為您的孩子創設什麼樣的表現機會？

（2）您希望學校的家訪以什麼樣的形式出現？

（3）如何建立家校聯合的Ji勵機制？

4.如何通過家校溝通來培養科學堅定的信念？

（1）會前年級統一佈置，給出提綱；全部班級都製作了家長會的課件；

（2） 科任老師下班與家長交流、家長委員會代表説明年級收費情況及管理制度、

（3） 班主任彙報一月來班級工作，彙報了班級現狀，分析了考試情況；

（4） 各班以不同方式進行了家長與老師、家長之間的互動交流。如高二（7）班的親子信件和高二（10）班的家校溝通表及學生自我總結表等

5.高二（2）班、高二（14）班、高二（5）班、高二（13）班獲得高二年級辯論賽前四名。

6.文明主題板報獲獎

一月份工作總結 篇7

1.寒假班的經驗總結：開班前的準備，包括整體課程設計，課程時間段設計（綜合考慮我校教師時間以及潛在學員的時間）。招生工作按照班型宣傳提前招生。合理設計公開展示課。所有關於具體上課時間的問題由當班的教師負責通知，做好考勤紀錄，以便EC推薦常規班課程。

2.市場活動的總結：活動具體到細節，方案必須是具體到細節的，物資負責人，組織負責人，所有的參與人員的任務要明確。還是需要一個總的負責人，對整體的把握。可以和市場部輪流負責。後期對活動的評估，是下次新的活動的參照。一月份進行了野餐活動，平時的漢堡活動，生日會活動，MELAND活動。活動的場次是非常多的，準備的部分還是不夠就是了。

3.與EC部門配合的總結：新班招生還是挺急切的。與EC部門的溝通還是不夠的。新班招生，EC配合班型時間招生，不能配合一個家長而更改整體時間。Demo課的預約的規範性，二個人以上開課，課後五分鐘不允許插生了。

4.教師demo課：目前的demo是兩個水平按年齡階段的編排，總體還是不錯，考慮添加些新的元素進去。Demo課對於招生是很重要的，之後會與外教老師討論增加新的元素進課堂，以及加強對demo課聽課評課的工作。

5.教師：課前準備不是很充分，課後展示還沒有開始，下個月要做起來。教師培訓計劃也要開始執行。

一月份工作總結 篇8

看着日曆又掀過一頁，感歎時間過的真快，11月份又在手指間不經意的溜走了，回顧11月份,我院學習部在學院領導的關心和支持下，在院團委和學生會各部門的支持和協作下，通過學習部每個成員的共同努力，學習部五月份的各項工作得以有條不紊順利地開展和進行。現今五月份的工作已接近尾聲，現在此對這一個月的工作進行總結如下：

一、常規工作

A.早晚自習查勤。本月學習部各個副部帶着見習依舊按照常規要求，對學院的早晚自習進

行嚴格的考勤。從本月的彙總信息來看，本月早晚自習情況還不錯，請假的同學都能及時的補上假條，遲到的人數減少。但是通過考勤我們也發現了見習存在的問題：①在考勤表上，經常會發現“紀律”一欄空白，並且有時候有的見習只是寫“應到”和“實到”的人數，“未到”的人數一欄是空白的，除此之外，考勤表上經常會出現這樣的情況：在“未到緣由”一欄中，有時候會寫上未到人的名字和理由，但是也有見習只寫“未到人數”的模糊的數字，而並沒有把具體的未到人員名單寫上，這也許可能是各班班長未將未到人的名字寫到黑板上，也有可能是見習圖個方便，一筆帶過，這樣是很不負責任的，以後，我們會提高見習的責任意識，一定將未到人的名單寫的清清楚楚。

②有些見習，可能是因為和某個人關係很好，即使是看到該同學在玩手機，吃東西，不但不給於警告，更也不給予扣分，就這樣“睜一隻眼閉一隻眼”的過去了，並且有時候可能會趁查勤之便，和某同學説説笑笑，進入教室查勤的時候，聲音太大，影響了別人的學習，這樣顯得整個學習部都很鬆散，沒有什麼威嚴，所以要求見習要恪守律己，公私分明，認真地去對待工作。

B.出席校，系例會。與往常一樣，學習部都積極參加校，系例會，認真做好筆記，然後將會議內容及時地向學院同學進行傳達。同時也按要求及時完成校部佈置的任務。

C.課堂考勤。學習部本月還是認真地完成了課堂考勤表的收集與整理工作，我們會在每週三下午系例會的時候，從各班班長那收集上一週的課堂考勤表，然後馬上對上週課堂出勤情況進行整理彙總，並於當日上報輔導員。

二、舉辦活動

本月18號，由我部舉辦的全校英語電影配音大賽在我院113多媒體功能教室順利進行。本黃石理工學院外國語學院學生會學習部次大賽是學習部新學期移開的第一次全校性質的比賽，參賽的14支隊伍中，由我院表演的《功夫熊貓》取得第二名的好成績，其中高職學院表演的《SMURF》獲第一名，國際學院表演的《功夫熊貓》與我院並列取得第二名，第三名分別由經管學院表演的《DespicableMe》，師範學院表演的《歌舞青春》，數理學院表演的《怪物史萊克》獲得。

通過舉辦這一系列的活動，較好的鍛鍊了見習的組織，協調能力，但是同時我們也發現了一些問題：

①在處理某些問題的時候，見習考慮不周到，造成現場秩序混亂，而由於見習缺乏較好的管理能力，造成現場的紀律有點混亂。

②某些見習已經對於組織活動開始表現出厭煩的情緒，並且對於活動現場的佈置，甚至現場紀律的維持，都無故缺席，並且出現想要退出學習部的思想。

這個月，我們還組織了大一和大二的班級開展了相約UC的英語交流會。此活動旨在加強我院同學與公外同學的友誼，在輕鬆愉快的氛圍中感受學習英語的樂趣。

三、參與校部活動

本月校學習部與組織部共同舉辦了智慧之星的活動。我院學習部在接到任務後，及時將活動的各項細則向輔導員作了彙報，並及時推選出了兩名選手參賽。我們及時的把比賽所需要的各種材料及時上交，並在半決賽後我們推選的兩名選手都進入了決賽，然後根據小不要求，在規定的時間裏做好展板並送到中門廣場展出。在智慧之星的決賽中，我院鄭馨念同學獲得第四名的好成績。

以上就是本月學習部的工作總結。通過本月的工作，我們會對於出現的問題，在今後的工作中，更加的注意，我們會繼續保持良好的工作作風，端正工作態度，把每一次的活動都辦的更加的成功，相信我們外國語學院學習部以後會做的更好。

一月份工作總結 篇9

就像是之前説的那樣，我會爭取每個月的中旬的時間來寫一些關於工作的一些總結吧，就像是每個月的月初會寫點兒什麼，月底寫點兒什麼一樣。當然，可能關於工作的東西，我會有一些記不住或者是記不清楚吧，但是，我在這裏不寫什麼具體的成績或者結果了，主要來説的是自己的心態的一些變化吧。

每個月中旬來寫，具體的內容的時間段則是上個月的中旬到這個月的中旬了。

首先來説説成績，這個月我還真沒有什麼成績，準確來説就是暫時沒有什麼業績了，原因也很簡單，現在是12月後半段基本上就是一個淡季中的淡季了，沒有什麼結果也很正常，因為並不是我沒有結果，而是所有人都沒有結果，我也就沒有辦法了。而一月又是有假期，最近兩週其實還是不錯的，都是有在變好的趨勢，不過看看時間，正好還有一個月過年，所以，未來一段時間好像也挺困難的吧，因為年前一般來講都也算是淡季，其實一般來講，陽曆的年底，一直到農曆的過完年之後，都是比較明顯的淡季了，這個也沒有辦法，如果非要説好的話，可能就是今年的三月份之後了吧。

所以，我沒有什麼結果也是可以説得過去的了最新20xx年1月個人工作總結最新20xx年1月個人工作總結。不過，顯然，這並不是能讓自己滿足的，我相信一切其實是可以更好地，但是，為什麼我沒有可以更好呢?

主要是出在了心態上，應該説自己的心態出現了一些的惰性，也許這樣的惰性是受到了別人的影響了吧，我認為一方面是自己工作的時間並不是很長，受到了一些影響從而影響到了情緒我覺得也是可以原諒的，但是我還是希望自己如果未來還是出現了類似的情況的話，我可以更加的做好自己吧，我覺得這才是最重要的，我現在，尤其是最近一週吧，我這一點做的不錯，我希望可以堅持下去吧。

那麼，這個月，給自己打個分數吧，一般來講是十分滿分。

我可以給自己打一個6分的分數，為什麼是6分，被扣掉的4分來自於哪裏呢?

第一，自己沒有做出成績，我可以説是年底了，但是，成績不好也是很正常的，但是，這不過是個藉口。第二，自己的心態的問題，就像是自己剛才説的那樣，當然，這也是個藉口，但是還是希望自己可以更加成熟吧

，第三，就是自己所謂的加班，太少了，我按時完成了任務，所以我就下班了，為什麼不行呢?但是，這就是職場，即便是你完成了任務，你也不能走，你必須晚點走。第四，就是和同事的關係上，我想我應該更加開放一些，但是，我覺得我其實還是在變好的，那麼就變得再好一些吧!

好了，這是我20xx年第一期的工作總結了，希望自己之後都可以堅持下來吧!

一月份工作總結 篇10

1、對集塑精密工業有限公司、嘉豐肥業、鋭創電氣、國星凹土、博碩科技、嘉益電控、瑞泰工業等7家新申報的企業和留香泵業、龍利得包裝、愛福電子三家到期重新申報的企業進行指導和幫扶，完成20xx年第一批高新技術企業申報材料準備工作。

2、組織全市15個地震宏觀觀測員召開年終宏觀觀測工作總結表彰大會，對工作優秀的觀測員予以表彰，對工作落後的觀測點予以更換，並邀請了嘉山地震台趙桂寶台長對宏觀觀測員開展了業務培訓，提升宏觀觀測水平。

市科技局20xx年2月份工作計劃

1、做好工招園大會涉及科技創新產品的表彰獎勵工作。

2、繼續做好科技統計年報上報工作。

3、繼續指導相關企業做好高新技術企業申報前專項審計等準備工作。

4、積極籌建校園地震科普館。

5、組織專利代理公司深入企業申報發明專利，重點指導幫助凹土產業申報發明專利。

一月份工作總結 篇11

一、主題活動開展

十一月份班級開展了主題《神祕洞》活動中，各班充分的利用了各班的家長資源，收集各種洞洞的食物、水果、玩具等，完成相關的問卷調查以及作業單。在“神祕洞”這個課程單元裏，我們和孩子一起認識了身上的洞、找到了周圍許多有洞的東西、發現自然界的洞、還玩了鑽洞遊戲，進行了有關洞的想像和創作，一同來探索洞的奧祕。

二、班級各項重點工作實踐

小一班

1. 家長親子游活動：將軍山。

2. 開展了童話劇演出----------《老鼠嫁女》

3. 用鈕釦吸管做相框。

4. 家長課堂《牙齒保護》。

小二班

1. 家長親子游活動：綠博園。

2.開展了特色感恩節活動----------《水果表情意》。

3.開展了童話劇演出----------《乖乖變乖了》。

4.開展了疊被子比賽。

小三班：

1. 家長親子游活動：綠博園。

2.開展了特色感恩節活動----------《送給身邊的你》。

3.開展了童話劇演出----------《新龜兔賽跑》。

4. 開展了特色活動----------《萬聖節》

三、不足：

本月的活動比較豐富，不足的地方是個別的家長參與的很積極，但是還需要鼓動更多的家長參與到我們班級的活動中，真正的做到家長與幼兒園共育。

一月份工作總結 篇12

促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裏努力再創佳績。

一、科學決策，齊心協力，酒店年創十點業績

酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定着科學決策，指導着全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆十中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。

1、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為 萬元，比去年超額 萬元，超幅為 %;其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %，年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高於全市十星級酒店的平均值。

2、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為 萬元，經營利潤率為 %，比去年分別增加 萬元和 %。其中，人工成本為 萬元，能源費用為 萬元，物料消耗為 萬元，分別佔酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預定指標分別降低了 %、 %、 %。

3、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前台待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆讚揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的後勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”

4、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，羣防羣控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衞班也因此而被評為先進班組。

二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀

酒店總經理班子率先垂範，組織指導黨員幹部及全體員工，認真學習領會xx屆十中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調，幹部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每週一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領着主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以效益為目標，抓好銷售工工作

1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位，僅銷售人員上半年就有 名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，並將人員減至 名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理後，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，並按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，十可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。

3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前台接待人員按高出協議公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元，升幅約為 %。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接-班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時採用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前台的站台時間，及時解決了客人的各種疑難問題，並對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的户籍登記等檢查並簽字，增強主管、領班的責任心。今年户籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創下了一個又一個記錄，上門散客由原來佔客房總收入的 %提高到 %，最高日創收為 元，最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次，接待外賓 萬人次。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人諮詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本着“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前台接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待並處理賓客投訴約 起，為酒店減少經濟損失約 元，爭取了較多的酒店回頭客。

此外，銷售部按酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客户送房排名等等，直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收 萬元，比上半年增額 萬元，增幅約為 %。

(二)以改革為動力，抓好餐飲工作

1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為 萬元/月，工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反後果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每週或至少隔週創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜x餘種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人 批，計 多桌，約 人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。

(三)以客户為重點，抓好物業工作

1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處於剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目瞭然的房間，於是他們看中了3322房，離台口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。後來，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了 %，超過了去年同期水平。

2、售後服務。夏天到了，空調不製冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客户進行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。

(十)以質量為前提，抓好客房工作

1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行佈置，對每個員工的儀表儀容不整進行規範，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上週工作進行總結，對下週的工作進行佈置並形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。

2、安全檢查。除部門設立專職安全保衞分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上牆，強調“誰主管、誰負責”“羣策羣力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間 間，不符人員 人。客務部共查出不安全隱患 起(客人未關門、關窗 起;不符合酒店電器使用規定起)。

(五)以“六防”為內容，抓好安保工作。

1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衞工程部都積極制定安保方案和應急預案共x份、及時簽訂安全協議書約 x份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。

2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統 個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。

(六)以降耗為核心，抓好維保工作

1、八字要求。根據xx市委市府關於節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，十要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔着酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。

(七)以精幹為原則，抓好人事工作

1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神，以精幹、高效為用人原則，人事部在年初

名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，並未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密雲、懷柔、天津等地，聯繫職校，招聘錄用實習生 人次;登報 次、網上招聘 次，共計招聘 人次。

(八)以“準則”為參照，抓好培訓工作

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。

2、英語授課。上半年人事培訓部每週二、十下午2小時，定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。

3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩週進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。

十、十星標準，客户反饋，酒店仍存三類問題

1、設施設備不盡完善。

2、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。

3、服務質量尚需有優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與週末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衞生不仔細，設備維修不及時等，也影響着酒店整體的服務質量。

一月份工作總結 篇13

石羊鎮三銀村幼兒園 彭文瓊 新學期我將加強政治學習，提高自己思想政治素質，樹立良好的形象和科學的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發展。以《綱要》和《規程》精神為指導，遵守園裏的規章制度，服從領導安排，做好本職工作，關注幼兒的成長與發展，結合實際開展主題活動、區域活動、特色活動、家長觀摩等活動。針對幼兒年齡特點、班級實際情況制定確實可行的一日活動常規，不斷提高觀察、分析、反思幼兒一日活動的能力。通過良好的教育手段培養幼兒良好的生活、衞生、學習習慣，促幼兒情感、態度、能力、知識、技能等方面的發展。通過形式多樣的活動，促進幼兒全面素質的發展。積極探索教育教學新方法，關注幼兒不同的發展特點和潛質，關注幼兒不同的發展需要和能力傾向。用母親般的愛温暖、愛護每個孩子，促進孩子身心健康、富有個性的發展。

一、班級情況

通過上學期的觀察，孩子們都明顯的懂事了，對老師提出的常規要求基本能完成，對園內開展的各種活動充滿興趣，有較為明顯地求知慾望，能在生活、學習的過程中大膽與教師表達自己的意願，接受能力強有初步的責任感。交往能力提高許多，樂於幫助他人，學會了分享，喜歡運動。非常喜歡遊戲，且很投入，根據上學期對幼兒的評估，找出了孩子在園與家中的區別。如很簡單的一件事情：穿脱衣服，在幼兒園孩子們都能做好自己的事情，可反饋過來的卻是要家長幫助才能完成。做家長的是不是要反思一下呢?還有孩子在家看電視、打電腦時間過長，家長卻無計可施，那麼責任在誰呢?個

別家長反映孩子在園吃不飽，我們作為老師可以讓你完全放心，在幼兒園會讓每個孩子吃飽吃好。問題是你要配合我們，回家不要再喂孩子吃東西，孩子過飽問題就接踵而來，造成積食、發燒。喝水是家長一直以來非常關心的問題，個別家長感覺孩子喝水量不夠，其實老師會科學合理的安排孩子的飲水量。還有個別家長問我：幼兒園為什麼不教孩子識字、寫字?識字到中班後已經開始進行，是在遊戲中進行，學習認識一些簡單的字。

二、教育教學

本學期初我們將把能力培養作為重點，讓孩子學做一些力所能及的事情。在一日生活中，以多種方式引導幼兒認識、體驗並理解基本的社會行為規則，學習自律，樹立規則意識。創設健康、豐富的環境，強化普通話的學習，以環境促教育，保證幼兒的發展。關注幼兒社會性的發展，促進幼兒良好個性、情感的養成。科學合理地開展教育教學工作，面向全體幼兒，促進全面發展。結合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力。能較熟練聽各種口令和信號做出相應的動作，能隨音樂節奏做徒手操和輕器械操。喜歡並能積極參加各種身體鍛鍊活動，初步養成參加體育鍛煉的習慣。團結友愛、愛護公物，具有一定的集體意識。對科技活動有主動探索的願望。學期初開展的慶“教師節”主題活動，孩子們動手動腦製作作品，充分展現了智慧、能力等的昇華。這不單單是玩，重要的是在玩中學到了知識，在玩中得到了樂趣，語言等能力相應的也得到了發展。初步形成良好的生活和學習習慣，願意關愛弱小者，有愛心和同情心。大膽地表達自己的願望、主動與人交往，願意瞭解社會生活、愛護動植物和周圍環境的情感與行為。促進幼兒和諧發展，結合幼兒園工作計劃制定科學合理的班級工作計劃，注重計

一月份工作總結 篇14

一：觀念的轉變

觀念可以説是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產品面對的適應人羣不一樣，消費羣體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客户等很多觀念。

二：落實崗位職責。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區域銷售任務；2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；3、負責嚴格執行產品的各項手續；4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；5、嚴格遵守公司的各項規章制度；6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產品知識入手，在瞭解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要積極思考並補充完善。

四、目前市場分析：

雲在昆明只有一個客户在作。3月份拿三件貨；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落後。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場：頭孢克肟咀嚼片有一個客户在作，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客户在，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客户作。其中，貴州康心全年銷量累積達到14件，其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看，雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧佔據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看，雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看，頭孢克肟咀嚼片走終端。（就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品）硫普羅寧注射液，鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨牀。（臨牀品種進醫院都需中標，前期開發時間較長）。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、08年區域工作設想

1、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，做好客户關係。

2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。（建議：一切與外界聯繫的方式都能使用；如QQ、新浪UC、EmaiL）

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

六、今年對自己有以下要求：

1、每週要增加2個以上的新客户，還要有3到6個潛在客户。

2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

一月份工作總結 篇15

一、教育教學：

教育教學涉及到語言領域，社會科學領域和健康領域，其中語言領域裏着重於英語，經過九月份幼兒英語課程學習的進展來看，大多數幼兒能夠很好的完成教學目標，在授課中，發現部分幼兒存在英語基礎薄弱的現象，目前教學範圍是在現有教材基礎上進一步的擴充，教學方法結合了小彩虹及南京教材的多種方法，吸引了幼兒學習英語的興趣，達到一定的效果，但仍有不足的地方，需要不斷的改進。

對於社會科學的教育教學，幼兒表現出濃厚的學習興趣，基本上掌握了教學目標，尤其是本月有很多的節日，讓幼兒的課上的充實豐富，在教師節裏，不但讓幼兒加深了對節日的理解，更增進了師生間的感情，增強了幼兒對於中秋節，國慶節的濃厚節日意識。

本月進行數學優質課評選活動，初次體驗優質課評選，心情十分緊張，經過精心的準備，課上得卻不太理想，對於數學我是個門外漢，存在很多問題，課後楊老師和其他老師對我的課進行了評價，提出了很多建議，給了我很多指導和啟發。

二、一日常規：

通過我們教師和保育員的共同合作，在一日常規方面，幼兒有了明顯進步，由於我們班的幼兒在一日常規中存在明顯的問題，我們特別注重這方面，洗手在一日常規裏佔了很大的比重，因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟，對於一些在洗手上有不良習慣的幼兒，這個月通過我們不斷的矯正，有了很大的改善。在吃飯方面，我們經常使用鼓勵的語氣，使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進步。

三、家長工作：

這個月我們進行了多次家訪，通過家訪，進一步加強了教師與家長的溝通和聯繫，促進了家園工作，在家訪過程中，我真實的體會到每位家長對於孩子的無私貢獻的心情，同時也看到幼兒在生活的另一面，與父母一起和在園時表現截然不同，進一步加深了對幼兒的全面瞭解，這對於我日後工作有很大的幫助。

四、衞生保健：

由於氣候的異常，正是病毒性流感盛行時期，為了確保幼兒的健康，在衞生保健方面我們從未懈怠，我們密切協作保育員定期對班裏餐具，毛巾，櫥櫃，玩具進行消毒，時刻提醒幼兒注意衞生。

通過工作經驗的不斷積累，我會把工作做得更好。十二月工作計劃如下：

一、進一步提高教育教學水平，重點突出教學，讓幼兒增強對英語的學習興趣。

二、繼續培養幼兒在一日常規中的良好習慣，加強幼兒常規意識。

三、加強與家長的溝通和聯繫，定時進行家訪，及時瞭解幼兒現狀。同時，確保家長能夠隨時清楚幼兒在園情況。

四、定期召開家長會和家長開放日。

五、積極開展户外活動，加強幼兒身體素質鍛鍊。

六、積極籌備文化節節目。

七、配合保育員繼續做好衞生保健工作。

一月份工作總結 篇16

第一個月，高三年級組在學校領導和各處室的關心與指導下，通過全體師生的共同努力，按照計劃順利完成本學期最後一個月的各項工作，現小結如下：

1、元月初順利完成20xx年大學聯考報名各項工作。

2、加強對學生使用手機的管理。

自實施禁止學生在教學區使用手機的管理規定以來，得到了家長和大部分學生的`支持，學生亂用手機現象得到了效控制。

3、加強安全工作管理，創造安全、穩定的備考環境。

①召開安全工作專項會議，加強對學生的安全教育和管理，進一步細化值班人員的工作職責，有效防止社會閒雜人員進入校園擾亂教學。

②元月底，邀請北京路派出所負責人到高三年級指導工作，並得到派出所大力支持，在放假前派出所值班民警每天將增加在校門口的巡邏時間和次數，確保學生的安全。

③開展“防火防盜”專項工作，按照政教處的要求，組織各班召開“防火防盜”主題班會，組織班主任深入教室、寢室排查安全隱患。

4、組織參加xx市高三元月統考，並及時召開了統考成績質量分析會。

5、做好日常管理工作。

一月份工作總結 篇17

不知不覺又是一個月，時間過得好快，感覺元旦還是昨天的事，不曾想又過去了一個月。光陰似箭，對我們做導遊這行來説時間就是一個月出兩三趟團就過了，忙過了旺季一年就過了。回顧這一個月的工作，也是蠻豐富多彩。雖然每一次帶團都走着同樣的路線，但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現這樣那樣的問題，而自己就在解決這些問題的過程中吸取着不同的經驗與教訓。慢慢的讓自己由新導遊一步步變成老導遊，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。

在外人眼裏覺得做導遊是一個讓人羨慕的工作，可以到處遊玩，還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導遊的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會説做導遊那可是很賺錢的，可是有誰會知道導遊賺的每一分錢都是那麼地不容易，可以説確確實實是汗水錢!導遊要有超強的耐力，帶着客人登山玩水，無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導遊，人家都説湖南妹子都很漂亮，特別是導遊一定是個美女了。可惜很遺憾的是我這個導遊已經被曬成黑玫瑰了。哈哈!

每個導遊都會希望自己成為一名優秀的導遊員。要想成為一個好導遊在我的認知裏面就要做到以下幾點，在這裏我就來總結一下導遊工作中必須要把握的幾點：

第一點，熟悉路線，節省寶貴的時間。

這裏所説的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪裏，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線，來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中，以免惹上不必要的麻煩，耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責你的工作不到位，身為一個導遊怎麼可以不知道遊玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導遊對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉，也會讓你在遊客心中留下一個好的印象，會增加對你的信任度。如果有遊客走失，就會第一時間告訴你，讓你馬上知道她在什麼位置，節省很多尋找遊客的時間!這就是熟悉路線的好處!

第二點 豐富知識，應對客人的提問。

導遊在遊客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽羣書，給自己不停的充電。客人來自五湖四海，各個民族，各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富，不只是課本或是書上的知識，還得懂得民間的趣事，和正在發生的新聞，以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學習社會各方面的知識，樹立終身學習的理念。現在的客人都是讀書人，提問也會越來越難，如果你有一個問題説錯了，那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應對客人的提問。

第三點 服務大方，工作細心體貼。

我們的工作是服務行業，對象是人。我們要把遊客當成上帝，對待任何遊客都要熱情，臉上時刻要掛着笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情，也不能面對着客人表露出來，也要把鬱悶的心情藏在心底，有再大的委屈，也得等到工作結束之後再發泄。這就要求我們導遊應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決，要替客人想到一切可以幫忙的事，要學着像保姆那樣把所有的事情都想到，做到，安排客人的住宿，吃飯，起牀的時間，注意事項，一一都要説到，如果説不到，就會影響你的第二天的行程，客人會説你工作不到位，甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態!

第四點 協調工作，解決客人問題。

遊客是來自全國各地，所以有着不同的要求，也會發生不同的事情。由於地域的不同，飲食習慣差異大，就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當地的菜都是以清淡為主，還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協商，做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間，客人不同意或有什麼特殊要求，這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點，要合理安排遊覽時間。讓大家統一有個時間觀念並且一起遵守，，儘量不要讓有人耽誤時間而影響行程，同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機，還有全陪或是地陪導遊也要相互處理好關係，哪個環節搞不好，都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時，不但要完成旅行社安排的任務，還要讓客人買的高興，如果遇到買到劣質商品，你還要協調商店，退換貨物，幫助客人彌補損失。所以導遊還要把自己當成外交官!客人出現問題，你就要來處理，你雖然不是萬能的，但是在客人的心裏就是全能的，你就要出面來協調。

第五點 頭腦靈活，增強應變能力。

導遊在帶團的過程中，會發生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失，或是客人有財物被偷等等。這時導遊一定要冷靜，幫助客人報案，解決事情。遇到重大事幫，頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的説服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發狀況。

以上五點就是我自己對導遊工作的經驗總結，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學習。自從做了導遊以後我才發現，可以學到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨着工作的積累越來越開闊。

一月份工作總結 篇18

時間過得真快，一眨眼，一個月又過去了，回顧一個月的工作，現總結如下：

一、積極組織教師進行學習活動

的召開，是我們全國人民政治生活中的一件大事，為了讓全體教師能領會精神，12月26日，我們組織全體教師進行了<學習精神,堅定理想信念>的學習活動。首先,王園長向大家介紹了上級的有關文件精神,指出黨的是我們黨在我國進入全面建設小康社會的關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期召開的一次十分重要的會議，接着圍繞中國共產黨的四代領導核心、的三個重點、報告“新”在哪裏等三個方面開展專題學習,教師們認真學,仔細記,對有關的知識點進行了回憶和討論,氣氛十分熱烈。

通過學習,大家對的基本知識有了深入的瞭解,統一了思想，提高了認識.進一步堅定信念、振奮精神，對於幼兒園工作的順利開展起了很大的推動作用。

二、抓教師的業務素質

本學期，根據中心的要求，我們加強對青年教師的基本功訓練，以提高教師的業務能力。各教研組，能經常組織教師進行各種基本功的練習

1.中班組開展教師摺紙練習

摺紙是一項簡便易行的傳統手工活動,是幼兒教師必備的基本功之一。為了進一步提高教師的專業技能，12月24日中午，中班組全體教師進行了摺紙活動。一張張簡簡單單的紙，在老師們的手中變成了蝙蝠、小鬧鐘、章魚、小企鵝、牽牛花。。。。。。活動中充分體現出了老師們的心靈手巧。通過本次活動，教師不僅提高了自己的動手操作能力，提高了教師學習的熱情，促進了幼兒教師的專業化成長，同時也為更好地服務於幼兒素質教育更上一個台階。

2.進行製作教玩具競賽

為了進一步豐富幼兒遊戲內容,提高幼兒遊戲的興趣，為幼兒創造一個有豐富內涵的發展空間，同時提高教師自制教玩具的能力，20xx年12月6日，中午12點半，我們組織開展了一次工作五年以內的青年教師基本功競賽，此次競賽的主要內容，就是自制教玩具。

本着“科學性、實用性、操作性”原則，按“安全衞生、取材便利、靈活輕巧、一物多玩、經久耐用”的要求，評比活動前一週，參賽教師已經利用空餘時間，搜尋各種廢舊材料，各自制作適合幼兒使用的豐富多樣、安全實用、操作簡便、富有藝術性且利於幼兒發展的教玩具器材。

評比當天，二樓會議室熱鬧非凡。會議室的環形桌面上陳列着青年教師奇思妙想後的作品。每個作品上都附有“自制教玩具名片”，配以文字説明，同時加以現場演示，讓每一個評委老師都讚歎不已。

自制教玩具，也是幼兒園教師的一項必備基本功。相信通過此次競賽評比活動，一定會帶動全園教師共同參與到創意無極限的DIY活動中，並將各種新鮮有趣的自制教玩具進行全園性的推廣，為孩子們創造一個更多姿多彩的遊戲和學習環境。

三、積極開展好教育教學工作

1. 繼續開展聽課日活動

根據開學初的安排，每個教研組都能正常地開展聽課日的活動

大班聽課日中，12月5日由荊曉軒老師組織了藝術活動《小貓咪別淘氣》。荊老師以生動形象的音樂視頻激發幼兒的學習興趣，引出歌曲內容。在圖譜和形象化語言引導下，幼兒很快就掌握了歌曲，對於倚音也掌握的很到位。歌曲中淘氣的小貓咪給幼兒帶來了快樂的情感體驗。

總之，荊老師的教學活動，有效地將多媒體和圖譜相結合，為幼兒學習歌曲搭建了良好的平台。

12月13日，黃建芬老師組織了數學活動《禮物大集合》。黃老師以小豬和小熊過生日為話題導入，引發幼兒一起來發現兩組禮物中相同的禮物，並通過具體操作鞏固認識，再以數字卡片引發幼兒觀察、發現兩組數字中相同的數字，從而產生了對數字集合中交集的初步認識。

黃老師的教學活動，過程清晰，層層遞進，使幼兒學會了找出兩組集合中相同的事物或者數字，為幼兒進一步的學習奠定了基礎

中班聽課日中，蘋果班的彭老師給我們展示了一堂語言課《太陽起牀嘍》，《太陽起牀嘍》這個故事是切入主題的一個教學活動，目的是：通過角色對話，讓幼兒瞭解即將開展的運動項目，萌發熱愛運動的積極情感。故事為幼兒了提供了一個成熟的樣本，趣味性強，供幼兒記憶並創造性地運用到幼兒的生活中去，符合幼兒的年齡特點。活動中我讓幼兒發揮想象作為小朋友，你會怎樣喊太陽起牀，你會帶太陽去玩什麼遊戲呢?很多幼兒都充分發揮了想象。

小班組聞靜佳老師在聽課日中開展了社會活動《收藏樹葉》活動中教師積極引導幼兒互相介紹、分享自己收集的樹葉，通過多感官感知各種樹葉的特徵，積極參與收藏樹葉的活動，感受收藏的快樂。

2.進行大班半日活動調研

為了讓教師對幼兒園的一日活動進行全面的評價，並進行鍼對性的調整，20xx年12月5日，在副園長閔妍和陳英芳的組織和帶領下，組織空課教師開始對大班組進行半日活動常規調研。

老師們分成了五個小組，每小組保證有兩名教師，分別進到大班組五個班，進行一對一的跟蹤調研。整個調研活動中老師們既看得認真，記得嚴肅，又聽得仔細，説得懇切。被調研的老師們也都能夠親切自然，有條不紊地開展班級常規工作，真實而有效。

中午12點半，參與調研的老師們準時來到了二樓會議室，在閔妍的主持下開展了“半日活動常規調研情況反饋”。與會的每一個老師都能夠積極發言，針對上午的調研情況，肯定了大家的亮點，提出了自己的疑問和困惑，並做出了改進措施的建議。被調研的老師們也能積極地參與互動，及時作出問題反饋。

通過此次調研，不只是被調研的大班組，整個瀏家港幼兒園的老師們都深受啟發。相信此次調研一定能讓老師們以小見大，針對共性問題作出整改調整。相信在今後的工作中一定能把保教工作做得更好，保教質量得到更高的發展。

四、做好專題研究工作

12月21日上午，小班組開展了社會專題教學展示活動，空班教師一起觀摩了張晨璐老師執教的小班社會活動《學穿衣》。針對小班幼兒自理能力比較差的特點，小班組開展了一系列幫助幼兒提高自理能力的社會活動，幫助幼兒形成自己的事情願意自己做的意識，讓幼兒在做事中樹立自尊與自信。教師們圍繞“適合小班幼兒的社會活動組織形式”進行了深入研討，肯定了活動中情境表演導入活動的有效性，再通過實踐—發現問題—再實踐的組織形式開展活動，在發現亮點的同時，老師們也對活動中一些提問的有效性展開了熱烈的討論。

通過本次小班組社會專題展示活動，大家對適合小班幼兒的社會活動組織形式有了更加深入的理解。

五、開展豐富多彩的活動

為了加強幼兒園和家長的聯繫，給家長和小朋友之間搭建一個感情交流的平台，我們幼兒園組織了豐富多彩的節日活動和親子活動。

1.小班開展親子運動會

12月7日，小班操場上彩旗飄揚，人聲鼎沸，小班親子運動會隆重拉開帷幕。隨着運動員進行曲的響起，寶寶們踏着步伐，舉着班牌神氣入場，王園長為本次親子運動會作了精彩的致辭，隨後小朋友為爸爸媽媽表演了韻律操。本次比賽共分五項，有：我會穿鞋、小手拉大手、小推車、烏龜旅行和拔河。家長們的踴躍參加給運動會增添了許多精彩，不斷的加油喝彩，不斷的助威鼓勁。比賽場上，高潮迭起、開心不斷，到處都能聽到老師、孩子的歡呼聲，加油聲，整個運動場變成了歡樂的海洋，最後的拔河比賽把運動會推向了高潮。

這次的“親子運動會”，不僅為幼兒提供了一個充分展示自我、表現自我的舞台，培養了幼兒自信、勇敢、合作等優良品質，促進了幼兒在身體、心理和社會適應能力等方面健康和諧的發展，而且為家長和自己的孩子進一步親近提供了一個平台，也讓我們的大朋友體會到久違的童真，為家園和諧描繪濃重的一筆。

1.大班開展迎元旦親子活動

12月11 日中午，瀏家港幼兒園大班組的全體教師齊聚一堂，對即將開展的“迎元旦，親子餛飩包包樂”半日活動的具體實施方案展開了研討。大家首先明確了半日活動的大致流程，確定相應的時間安排，再結合音樂專題設計《包餛飩》這個活動，大家圍繞目標進行了交流，然後對活動中的具體環節進行了一一探討，重點商量了圖譜如何設計和呈現。總之，通過大家的羣策羣力，親子活動的具體方案和活動教案都得以確定

12月31日，全體大班家長來園和孩子一起包餛飩，吃餛飩，在吃吃玩玩的操作過程中小朋友學習了《包餛飩》的歌曲，家長看到了自己孩子在活動中的表現，也感受到了幼兒園讓孩子在玩中學的教學理念。

六、後勤工作

後勤工作繁瑣，為了更好地做好幼兒園的各項工作，本月重點做了一下工作：

1.進行保育工作調研

幼兒一日生活的主要環節有：晨檢、教學活動、早操、喝牛奶、進餐、睡眠、盥洗、入廁、户外活動等。在各環節中，保教人員只有做好保育工作，才能保證幼兒的身體健康，並培養幼兒良好的衞生習慣。為了將幼兒園一日活動中的保育工作流程化與規範化，瀏家港幼兒園在20xx年12月5日進行了大班保育工作調研，請中小班保育員進行觀摩，對調研活動，瀏家港幼兒園的領導進行了詳細的安排，並向全體保育員進行了活動目的和觀察方法的指導，要求每個觀摩的保育員做好詳細的記錄。

11日，瀏家港幼兒園又組織全體保育員進行調研活動的反饋，大家對每個班的保育員工作做了彙報，對調研中發現的好的工作方法加以表揚，並一起進行討論、調整，化為瀏家港幼兒園保育員工作的操作規範。對於不規範的操作，進行指正。大家相互督促，相互提高，起到了很好的效果。

2.進行健康講座

近年來，各種慢性病的發病率日趨上升之勢，引導全體教師增強保健意識、提高保健水平、生命質量和身體素質，提倡科學文明健康的生活方式和行為，已經成為一種迫切需要。瀏家港幼兒園十分重視教師的身體保健。12月26日，邀請瀏家港醫院的徐冰醫生來園進行開展健康知識的專題講座。

在講座中，徐醫生就健康長壽的因素、肥胖、糖尿病等多種疾病的症狀、危害和醫療保健知識進行了深入淺出的講解，提出了疾病防治的許多對策，強調了要關注健康關愛生命。教師們和徐醫生進行了多次的互動，學到了不少關於健康的知識，對解決教師當前存在的健康問題都感覺受益菲淺。

3.加強食堂的管理

天氣越來越冷，教職工吃飯的時間有很大的差異，為了讓教職工吃上可口的飯菜，我們深入食堂進行了研究，同時提出了要分批盛飯的要求，確保教師能吃上熱飯。

幼兒作息時間調整後，下午的時間比較緊張，對於送點心的要求一定要在2:30到位，不能過早和過晚，經過幾天的實際操作，基本上都能按要求進行。

總之，在這個月中，我們做了不少的事，但還有許多不足，特別是新作息時間調整後，教師在下午按時間組織活動有困難，在以後的工作中要進行木偶所，進一步調整，使各項工作更有序地開展。

一月份工作總結 篇19

在本學期班級文化建設中，我班以“學生自主管理”為主題，以星級少年評價為載體，抓好班級主陣地建設，通過班級文化建設系列活動，創設一個自主、和諧、人文、進取的文化氛圍，使班級整體面貌發生巨大的變化。下面就本學期的工作談談具體的做法。

一、個人自主管理模式。

讓學生在各方面學會管理、評價、調整、發展、成就自己。階段性地開展自我評價、小組評價、教師評價、家長評價，強調學生的成長、進步。創造一切機會，讓學生在學習中、在校園裏、在社會生活中，找到學習的快樂和成功的感覺，如：制訂個人發展計劃。培養學生學會自控、自制，同時培養學生的競爭意識，達到“自主管理”中的“自我發展”。

二、班級自主管理模式。

（1）通過互相監督、協作，互相評價、促進，使集體觀念、協作精神在長期的、經常性的量化管理，培養班級的骨幹，以先進帶動後進，主要起到激勵和鞭策的作用。針對班幹部隊伍，我們班級每一個月還進行一次班幹部測評。班幹部要把一個月的工作情況向同學們述職，然後由學生為他們打出“合格、基本合格、不合格”的分數。不合格超過半數的要“下崗前四個部門由一人擔任，監督部由兩人擔任，主要負責對其他部門領導工作開展的監督。各部長的競選要求是學習成績中等以上且能勝任本部門工作，同時每個小隊取消小隊長，設立小小監督員。這樣一來參與班級管理的人員就大大增加，同時也提高孩子們工作的積極性。

(2)採取鏈式、輪式管理模式。因為管理機構的改變，所以每隊學生就被捆-綁在一起，教室黑板上有一張評比表，從各方面開展小隊間的競爭。學生只要一抬頭，就可以清楚地看到自己小隊的評比情況，各部門的負責人都有權給各組獎星，從紀律到學習，從勞動到參加活動，只要小組快又好就能得星，有時某個組員有較大幅度的進步，本組也能得星。這樣一來各個小隊都憋足了氣，好的想要更好，不好要求自己做得更好。這種透明化管理有利於學生的自主意識的提高。再者，監察部負責各部門工作的分配、檢查，各組監督員起到督促本組成員的作用。

而且，他們也有權通過自主召開小組會議對本組某階段學習進行總結或提出新的要求，老師可以不參與，這樣一來孩子們還真像那麼回事，揹着我召開過幾次小會議，而且還挺有成效的。這種改革使自我管理好的同學脱穎而出，利用榜樣的作用，培養班級的骨幹，以先進帶動後進，主要起到激勵和鞭策的作用。針對班幹部隊伍，我們班級每一個月還進行一次班幹部測評。班幹部要把一個月的工作情況向同學們述職，然後由學生為他們打出“合格、基本合格、不合格”的分數。不合格超過半數的要“下崗”。