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2022年保潔工作總結範文(精選16篇)

2022年保潔工作總結範文(精選16篇)

2022年保潔工作總結範文 篇1

很榮幸來到銀杏苑小區擔任保潔員,這份工作對於我來説來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

2022年保潔工作總結範文(精選16篇)

做保潔工作在很多人眼裏都是不值得一提的工作,我原來也是這麼想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來説,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在銀杏苑小區,懷着真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由於工作努力,成績有目共睹,並且得到領導和小區業主的肯定和認可。

到銀杏小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住户的諒解與支持。如果説這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一羣有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

這一階段的工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊幹邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導彙報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司佈置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司__中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。今後努力的方向:隨着__的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為__有的貢獻。

2022年保潔工作總結範文 篇2

我自20__年進入__,到現在已有一年的時間,主要負責保潔主管工作。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各同事的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

一、經過半年的學習和實踐,對保潔工作有以下幾點心得

1.因地制宜,分清工作重點。根據保潔轄區人員集中,各種配套設施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衞生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點應放在大廳和衞生間。特別是衞生間的便池、死角,做到便池無污物,衞生間乾淨無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明几淨;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬;

2.嚴格遵守公司的各項規章制度。要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節禮貌方面,根據甲方和公司的要求,統一着裝,經常檢查員工的儀表儀容,隨時發現問題隨時解決;

3.公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:要積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理;

4.能用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作;

5.注重搞好與甲方的關係:搞好與甲方的關係,是工作開展的基礎,便於工作。經常與甲方的主管溝通,徵求甲方的意見,增進感情。對於提出的問題,及時整改,並請甲方檢查;

6.抓好節能降耗工作,在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節約開支。

二、存在的問題

1.專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路;

2.管理能力還要不斷的提高,因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日後的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問;

3.節能減材方面做的不夠,根據各轄區的實際情況,逐步規範保潔清潔用品的申領管理,做到精心維護清潔用品,儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

三、工作計劃

1.自身要努力學習專業知識技能,不斷提高管理能力;

2.進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題;

3.節能減材方面,嚴格審批物料領取,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益;

4.正確處理好與甲方的關係,正確處理好與員工的關係,為工作創造一個良好的環境;

一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裏作出更大的努力。

2022年保潔工作總結範文 篇3

大家上午好!我叫,是分管保潔工作的副主管。藉此機會,向領導彙報一下,我在XX年一年的工作情況,對於在工作中發現的問題和不足,請領導加以批評和指正。

XX年是不平凡的一年,第29屆奧運會在北京順利召開,使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員,我們擔負着x鎮各村的環境淨化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

我本人是xx鎮xx村人,自XX年5月至XX年8月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衞生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔保潔員作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。XX年8月底,由於我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管x鎮東片13個村及鎮府前公路衞生保潔的管理工作。崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握瞭解各村的環境衞生情況,發現問題及時整改並向上級彙報。

二、與組長及組員及時溝通,瞭解保潔員的心理和工作情況。

三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衞生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,x鎮各村衞生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衞生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背後有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對於工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年裏,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。

謝謝大家!

2022年保潔工作總結範文 篇4

本年度,我校食堂依照加區教育局關於學校食堂衞生工作的文件精神,為全面貫徹落實國家食品藥品監督管理局與教育部《關於深入開展學校食堂食品平安專項整治工作的通知》要求。加強組織領導,採取有效措施,切實做好學校食堂食品平安工作。上級領導的指導下和學校領導是直接佈置下,根據文件要求,結合我校實際情況,全面開展我校的學校食堂食品平安專項整治工作。主要從以下幾個方面做好工作。

一、建立以校長為第一責任人的學校食堂食品平安責任制。

校長與食堂管理人員簽訂食品平安責任書。形成了健全的學校食品平安管理組織機構。管理人員及從業人員分工明確、責任到人。學校定期或不定期的對學校食堂進行全面的平安檢查工作。

二、嚴格依照《餐飲服務許可管理方法》規定操持《餐飲服務許可證》並嚴格按照《餐飲服務許可管理方法》規定開展工作。

三、制訂並嚴格落實食品平安管理制度。

每日兩次對工作環境進行清潔並堅持使食堂工作環境經常性的清潔衞生。嚴格執行食堂“四防”有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施。裝置了四個換氣扇和一個抽油煙機。

四、建立了從業人員健康管理檔案,定期進行健康查體並領取健康證書,做到從業人員持有有效的體檢合格證上崗。

依照規範,食堂從業人員當患有妨礙食品平安的疾病時及時上報,食堂管理人員及時調整工作崗位。

五、積極開展食品平安知識和技能培訓。

派出管理人員夏庫參加了全區食品安全員培訓,取得了合格證。對食堂從業人員定期進行食品平安知識教育和食品平安技能培訓,並建立從業人員培訓檔案。

六、落實索證、索票制度。

推銷食品及原料嚴格依照上級主管部門的要求。嚴把好進貨渠道關。對蔬菜原料進行農藥殘留檢測,合格後方可使用。及時索要其衞生許可證、產品質量檢測等。建立健全食品及原料進貨台賬。建立嚴格的進貨檢查驗收制度,學校食堂推銷食品及原料、食品添加劑及食品相關產品時。進貨驗收後,檢驗人員要簽字負責,並注意產品保質期,原料、食品貯存必需在保質期內使用,嚴格防止出現過期食品及原料。食品及原料的存放,嚴格依照管理要求進行分類存放。

七、清洗消毒。

食堂備有有效地洗滌消毒設施和餐具架。

消毒人員能夠掌握消毒液消毒和高温消毒的基本消毒知識,餐具、炊具消毒效果能夠達到規定要求。

八、加強食品加工製作管理。

食品加工和製作環境中禁止存放有毒、有害物品以及個人生活物品。原料、半成品和成品的存放。堅持清潔。購買原料和食品注意保質期,做到有計劃的少買勤買,杜絕使用超期變質等影響食品平安的可以食品和原料。食品原料加工清洗過程,嚴格依照操作規程要求進行操作,清洗完全,生熟分開加工和存放,嚴格杜絕未加工清洗與已加工清洗的食品及原料的交叉污染和生熟食品的交叉污染。豆類食品煮熟煮透,確保食品無毒副作用。冰箱冰櫃中存放的食品,存放時間超越2小時,食用前必須加熱。

九、食品留樣管理。

併購置足夠數量的存放食品樣品的保鮮盒,保證冰箱24小時通電並正常運行。食品留樣有專人負責管理和清理處理,留樣食品存放時間必需達到48小時以上。

十、所需食品原料及食品添加劑。

如醬油、醋、味精、食鹽、花椒等。做到專店採購。有專人負責、專櫃存放、有專用工具。並且設立專用台賬。上級主管部門的指導下,新學期以來。嚴格要求,努力工作。使我校食堂食品平安管理工作步入正軌,食品平安工作走上了一個新的台階。管理人員和食堂從業人的平安意識進一步提高,平安措施進一步加強,取得了顯著的食品平安工作成果。

2022年保潔工作總結範文 篇5

20--年是公司發展跨越歷史性階段的一年,在##的帶領下,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,並一切按照公司制度的要求,採取了精心革新,細緻調整,等一系列得力的舉措,終於贏得了“國家級示範大廈”的榮譽稱號。在公司跨越歷史性之年,我有幸親歷並承蒙公司的信任,為公司盡了一份微薄之力,今天我非常榮幸地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同回顧20--,今天我也非常自豪地站在這裏,代表保潔部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20--。在展望中我們相信:國貿物業一定是創新的團隊,最優秀的團隊!

一、20--年工作回顧

回顧一年來的工作,我們緊緊的圍繞公司的發展戰略,重點抓好以下幾個方面:“

第一:抓好制度建設。通過理論和技能考核,所有人員符合公司要求具備上崗資格。

第二:保潔員培訓重點,強調保潔員的敬業精神,禮儀禮貌和紀律性,以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間,

第三:嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗和點名制度;加大檢查督導的力度,查處竄崗連天2起,受績效處罰人次2人。查處環境差30處,責令整改人數共計30人,受績效處罰人次15人。

第四:做好工作的持續性。為了更好的保障公司的環境,保潔部本着盡職盡責的態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。

第五:工作創新:在市場競爭越演越烈的今天,為了能夠輔助公司在商場戰爭中處於不敗之勢,只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租户的生活規律後,上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾,這項創新服務在廣大租户中引起了一致的好評,與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租户增加免費上門保潔服務次數,贏得了口碑。為了符合”國家級示範大廈“的所有規範,保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衞生死角和正常保潔範圍的清理工作。並全面強化保潔人員”以租户為中心的服務意識“,力求最大限度地滿足租户需求;推出的創新服務,大大提高了租户對保潔服務的滿意率。

二、20--年度工作設想

20--年,對於公司來講,將是更具挑戰的一年,這一年內,我們面臨着:

1、我們是否真的具有市場競爭力,我們雖然已經過了”國家級示範大廈“的評選工作,但還要等公司進行完ISO9000質量體系認證和ISO14001環境質量體系認證,我們是否能完成這一體系的認證,這需要我們的實力以及新年裏我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢

2、在集團公司名下開發的將等待者我們去開展工作、輸送人才,我們是否有足夠的能力去應對?

3、是我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力,在20--年和20--年我們理直氣壯地説我們物業是一流的,保潔部的工作在行業當中是優秀的。從我們已經知道了的:金地、帝都大廈、等一批新的物業和我們一起決足市場,但是隨着市中心地段的未來規劃,我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業,我們是否能夠保持市場競爭力,是否能夠快速的提升我們的服務內容和服務質量?這場未來的市場決足,我們是否能贏?”

20--年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,20--年保潔部工作重點主要有以下幾個方面:

完善各項管理制度,形成配套的監督機制。09年,我們將在原來的基礎上,修改、完善管理制度,改變以前“人管人”的被動狀態,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,並把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便於操作人員熟悉自己該怎麼做,該作到什麼程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針,對具體的工作採取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利於以後工作的開展。

3、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利於企業的知名度,對一個部門也是一樣,有利於提高部門的影響力,更有利於增強部門的凝聚力,目前,我們本着“清掃一户,潔淨一户,滿意一户”的原則,為租户提供服務,得到租户的好評,在租户心中樹立了良好的形象。

2022年保潔工作總結範文 篇6

本人自今年入職擔任__保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衞生保潔服務監管管理。管理範圍較寬,人員分佈較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況總結如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

1.外判公司保潔作為基層工作者普遍存在着年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高温期間發放防暑降温藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方户內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入户清潔施工後垃圾、入户內打掃達_次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過_次,保證了施工結束後,業主入住前户內及公共區域的衞生要求;

2.同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消殺頻率,達到了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自_月_日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨着業主入住量的增加和裝修户的增多,施工垃圾堆放與各户的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前台聯繫業主,做到雙保險。

五、20__年工作規劃

1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定;

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓;

3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。

回顧這一年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。新的一年裏,在公司的帶領和領導下,我會更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做更好。

2022年保潔工作總結範文 篇7

一年來我部在公司領導正確指導和幫助下,在各級部門的大力支持以及在全體員工的共同努力之下,完成了20_年保潔各項工作。保潔作為物業服務的又一個窗口,它直接體現着服務單位的企業形象和服務水平,一年以來,保潔員工用辛勤的汗水、紮實的工作,為企業的發展做出了一定的貢獻。在這一年裏,保潔員工基本穩定,保潔工作無論是單項還是日常的清潔維護基本上也可以按時來完成並達到管理之要求,員工們在工作態度和工作技能上,結合去年的成績相比較,都有了一定的提高,為小區的業主提供了一個良好的生活環境。現將一年來的工作總結如下:

一、 工作基本情況

保潔部在各項工作的計劃執行當中,對小區所有管轄範圍內的衞生設施,進行了統籌的管理,具體工作如下:

1、清潔面積的擴大。在確保工作質量不下降的前提下,年初從原來個人清掃的8個樓道增加到10個樓道,為實現公平,採取抽籤方式進行分配。保潔樓道負責區域加大後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。

2、一年來,沖洗各區域主幹道路面及架空層8次;清洗水池17次;未交房空房衞生大掃除11套;清掃樣板房13次,清洗小區廣場6次;清洗53棟、54棟、64棟、65棟、36棟地下車庫共5次;房屋頂層及樓面共清掃12次;清掃小區周邊明溝5次。

3、全體動員深得各部門的配合做好公司的每月7日的衞生日,對小區的各死角、綠化帶等全面清掃7次。

4、物品領用管理。員工的物品領用逐個做好登記手續,超出正常領用數量,講明原因,使其清潔消耗品的費用控制在合理有效的使用範圍內。

5、理論與實踐相結合對全體保潔員的消防培訓(消防水帶及乾粉滅火器),作為每一位保潔人員,要使其人人都懂、人人都會,把不安全因素堅決控制在萌芽狀態。

二、存在的不足

半年來,我部門在相繼完成各項工作的過程中,同時也暴露出一些不足之處:

1、 對保潔員的工作檢查不到位,有個別懶散現象出現。

2、 管理人員的管理水平有待提高:對重點工作的關注欠缺;對細節的管理、落實不到位,缺乏“舉一反三”。

3、 程序化的工作,持續性不強,有待加強。

4、 個別保潔員有上班時間隨意性大、扎堆聊天、撿廢品等做工作以外事情。

5、 對保潔員禮貌、禮節等培訓不到位。

6、 因31棟2樓及中央八棟頂樓未做防盜門,導致很多人到此隨地大小便,

給保潔的清掃工作帶來了很大的工作量。

三、20_年工作計劃

我部結合實際工作特點,着重在以下幾個方面進行改進:

1.年底進行抽籤調整班次,提高保潔質量,降低投訴率。

2、對未交房的空房進行全面檢查清掃,出台對電梯轎廂消毒、蟲殺滅鼠、污水井等新工作計劃。

3、落實好《保潔管理制度》,加大保潔員的禮貌、禮節、作業及消防安全等培訓。

4.加強對環境衞生的管理:為了不斷提高小區環境衞生質量,我們突出工作重點,一是優化運作模式,加強對員工工作的監督管理。我們堅持把環境工作作為強化物業管理、提高服務水平和客户滿意率作為突破口,改進和優化運作模式。制訂保潔組長清潔巡視檢查表,明確管理與被管理的職責權限,實行兩級制監督管理。第二是制定清潔的工作流程、質量標準等細則和辦法,每天反覆檢查衞生清潔和日常保潔工作質量,及時發現並督促有關問題的整改。

5、新增服務類型——家政服務;通過走訪,隨着現實社會中人們生活水平、物質水平的提高,一些白領階層、高薪階層、雙職工事業型階層,由於忙於事業對於家庭中的家務,給家庭帶來了一些麻煩和困難,因此在確保小區工作質量與標準不下降的前提下,新增一項家政服務,為這些人羣提供一系列的服務,解決了他們實際生活中的困難,也為我們公司與員工個人增添一項業務與收入!

回顧一年的工作,雖然做出了一些成績,積累了一些經驗,管理能力相應提高了一些,但仍與公司的要求還相差甚遠,同時,讓我們思考的東西還有很多,但我們會通過總結,找到新的起點,注重“個人行為”的培訓和落實“個人行為”作為“優質服務”的重要組成要素,我們一定要站在這一“高度”去重視、關注“個人行為”,同時,保潔工作更要“積極地、有意識地、主動地”從我做起、從今天做起”注重我們每一個人、每一位同事的行為舉止,提高素質修養,並從制度和培訓中規範自己。加強思想和專業知識上的學習,有組織、有計劃、有目的進行培訓,繼續加強個人自身素質的約束力,發揮自己專業知識、技能的特長,努力學習管理知識,最後,我們堅信,保潔部在公司領導以及在各部門的支持下,定會將保潔工作做好,同時也將會以一種新的姿態展現給大家。

2022年保潔工作總結範文 篇8

在保潔人員的工作安排上面處理好了物業公共區域的衞生打掃,其中由於部分樓層之間的通道比較狹窄的緣故需要做好這方面的清掃工作,而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時候進行打掃,再加上有些居民樓沒有電梯的緣故往往都要走到高層進行打掃,為了不讓保潔人員對此產生怨言我會選擇對他們進行安撫工作,只不過由於今年有些保潔人員工作認真負責的緣故主動承擔起這方面的任務,為此我還特別向物業領導申請優秀保潔人員的名額並對他們給予了獎勵,目的還是為了給大部分保潔人員樹立榜樣並號召他們學習艱苦奮鬥的工作作風。

在清潔工具的維護與採購方面迎合了保潔人員的需求,針對物業清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請了一批經費進行了更新換代,淘汰掉老舊的清潔工具以後使得大部分的保潔人員工作效率有所提升,而且在打掃的質量方面可以看出比以往要乾淨整潔許多,只不過也許是工具帶來的便利導致部分員工產生了懶散的作風,我為了遏制這種不良風氣選擇親自帶領他們一起去進行打掃,而且在小區各個需要打掃的地方進行來回巡視並確保他們是否在認真工作。

小區綠化帶種植樹木的時候參與其中並做好了這方面的工作,關於這點難以否認的樹木的種植給打掃工作帶來了一定的困擾,無論是水泥地面上的樹枝還是泥土都不是特別雅觀,即便知道這是栽種完畢之前的必經過程還是為此感到有些不適,綠化帶周圍的清掃工作在我的安排下將其處理還算不錯,只不過有時平淡而重複的保潔工作會讓自己產生煩躁的情緒,在我看來或許是自己比較年輕的緣故導致工作時有些貪圖效率,而且有時在保潔工作中得不到附近居民的理解也是讓人感到委屈的事情。

儘管歷經坎坷卻能在長時間的保潔工作中獲得充實的感覺,有時即便是居民的一聲稱讚都能讓我們這些保潔人員的心情愉快不少,但是為了做好基礎的保潔工作還是需要在後續的時間內不斷努力才行。

2022年保潔工作總結範文 篇9

臨海市平原河網水系發達,水葫蘆清理工作面廣量大。20__年前,臨海市的大田平原、椒北平原、桃渚平原等平原河網水葫蘆爆發,堵塞河道閘口,影響航運排澇。從20--年起,臨海市開展了以清理河道水葫蘆為主的河道保潔工作,使農村平原河道水葫蘆爆發堵塞河道現象得到控制,有效的保證了河道的生態平衡。在清理河道水葫蘆工作的幾年中,臨海市水利局不斷探索總結經驗,針對水葫蘆株植生長、生長速度快、繁殖能力強等特性,確定了長效保潔的幾點做法。

一是通過公開招標,確定專業的保潔隊伍,承包期至少三年,保證水葫蘆清理工作的連續性,促使承包人有計劃地將地頭、河溝、池塘等處水葫蘆全面清理,有利於明年節省成本;二是根據河道的特點和水葫蘆的生長特性,抓住冬春有利時機,冬季開始打撈既可節約成本又有足夠的時間清理殘留的根莖,便於春夏季控制水葫蘆大面積爆發;三是大量的水葫蘆在“五一”前清理完畢,再按片安排人力進行日常巡查保潔。由於臨海市河道眾多,水塘、窪地分佈範圍廣,加上水葫蘆是由籽和莖併發的植物,適應性強,流動性大,生長快,特別是6~9月份,高温天氣,它生長速度快,雨季平原河網高水位時,很容易將一處的水葫蘆快速擴散到整個河網,因此,在水葫蘆生長旺季,組織大量人力,統一時間,上、下聯動,打集中殲滅戰,不留死角,做到水葫蘆全線上岸。

據瞭解,水葫蘆能大量吸收河道中的有機物質,是河道的清道夫,但是如果不加控制大量繁殖後,將造成河道堵塞,不但影響魚類的生長,而且影響行洪和航運。

2022年保潔工作總結範文 篇10

轉瞬即逝的一年藴含着我在保潔工作中的點點滴滴,至少我能夠認真做好本職工作從而盡到自己的職責所在,而且每次完成工作的時候都能夠讓我獲得成就感,得益於領導的支持讓我在以往較好地完成了保潔工作,而我也通過工作經驗的積累逐漸成長為合格的保潔員,現對過去一年完成的保潔工作進行具體總結如下。

合理利用清潔工具從而對負責的樓層進行打掃,由於我主要負責對寫字樓的部分樓層進行打掃從而十分耗費精力,因此我在展開工作之前都會對自己攜帶的清潔工具進行檢查,尤其是高層清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推車的情況下,為了避免上下班的高峯期難以擠上電梯的狀況出現,我會提前到崗從而展開當天的保潔工作,由於是自備工具且需要在不同的樓道之間穿梭,這也增添了自己的工作量導致需要花費不少的精力,所幸的是保潔主管對我們的工作進行了合理的排班,因此經過和同事們的攜手努力導致每天的清潔工作都能按時完成。

定期對各個樓層的垃圾進行清理從而讓物業負責人感到滿意,由於部分樓層出租給小型企業辦公的緣故從而需要提前進行溝通,若是面臨無法進入的狀況自然難以對內部進行清掃,再加上公司人數較多的緣故導致一天需要清理垃圾兩到三次,因此我很用心地展開這項工作並保證清理垃圾的效率,而且為了防止垃圾袋出現破損狀況導致我還會對地面進行重複清理,由於能夠乘坐電梯以及使用推車等工具的緣故,我也通過保潔工作中的積極性較好地完成了這項任務。

完成廁所清理工作並對內部環境進行消毒,作為物業保潔讓我明白做好廁所清理工作的重要性,雖然環境十分髒亂卻是保潔人員需要認真做好的工作,所以我很認真地進行清理並確保廁所能夠清理乾淨,而且我還會通過除臭劑或者固體空氣清新劑的使用來淨化空氣,由於這項工作每天都會進行兩次以上從而能夠保證廁所的乾淨整潔,而且當發現廁所出現堵塞的狀況以後則會及時聯繫相關人員進行處理,對待保潔工作從不敷衍了事從而讓我較好地履行了自己的職責。

保潔工作的完成對員工的工作態度有着較高的要求,因此我會時刻反思自身的不足並爭取在保潔工作中做得更好,而且我也會牢記領導的教誨並以較高的要求對待今後的保潔工作。

2022年保潔工作總結範文 篇11

一、保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每週一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20__年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。

2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規範。整個工作區無死角,無遺漏。

3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鈎。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

二、管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,並對員工進行工作中的自我保護教育。高台、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,並使之正規化、程序化。

三、人力資源管理規範化

1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓羣、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜,人口流動較大等特點,20__年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

3)加強班長的基礎管理能力。

4)工作標準量化、可操作性強。

5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,昇華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,並對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善於計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善於總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

5、20_年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。

四、業主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

五、上下關係和諧化。

正確處理好與甲方的關係,正確處理好與員工的關係,使各種關係正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘,一份收穫,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺餘力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新台階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。

2022年保潔工作總結範文 篇12

一、 全村河道基本情況:

我們何家角村區域面積4.25平方公里,現有河道總長8580米,在村鎮共同管理下,全村河道總體保潔情況較好。目前我村河道上配有專職管理人員4名(報酬為1.8萬元/年),村每年用於河道管理上的費用在10萬元左右。

二、 全年河道管理主要工作:

較好的完成了全村河道的年度保潔任務,村級河道基本上做到了河面無水花生、白色漂浮物,岸坡整潔無堆放物;在大墳頭完成清淤1400米,成功創建生態河道一條;購置河道保潔用船3只;在杭橋浜清理岸坡,種植樹木300棵。

三、 河道管理具體措施:

進一步落實河道長效管理機制。村莊河道管理工作,是優化生態環境,進行美麗鄉村建設的重要着力點,村兩委對此項工作高度重視。年初,村與每一名河道管理人員均簽訂了保潔合同,進一步明確包乾範圍和工作職責,並在平時嚴格按照上級要求進行考核評比,根據考核結果,年終適當提高河道管理人員的報酬。在安全管理方面,村為河道管理人員購買了保險,並規定必須兩人一組進行河道保潔工作,以免發生意外情況時能互相有個照應。在夏天高温季節,為河道管理人員及時發放防暑降温用品。進一步加強河道保潔宣傳力度,努力在全村營造河道保潔人人有責,生態建設利國利民的氛圍。

2022年保潔工作總結範文 篇13

為了給園院師生創造一個清潔、美觀、舒適的理想環境。保潔工作在其中起到非常重要的作用。它能使校園在任何時刻都處於潔淨、舒適、宜人的狀態中。下面就介紹一下我每天的工作計劃和流程。

工作時間:

上午:

5:50—— 7:00 清理打掃大廳

清掃大廳地面、邊角位、死角垃圾、雜物,地面拖抹2次

7:00—— 8:00 清理打掃消毒走廊和衞生間

清掃樓內走廊,清洗馬桶地面拖抹2次 低位牆身、窗台擦一次,洗手盆巡迴保潔 9:00——10:00 清理打掃樓梯、擦拭樓梯扶手

清掃樓道基石及梯級間垃圾、雜物、施抹一次,巡迴保潔,用抹布擦拭樓梯扶手 10:00 ——11:30 清理打掃院園操場、擦拭玩具 滑梯

清掃院園操場地面、邊角位、死角垃圾、雜物,用1勺消毒粉:4千克水比例的消毒劑抹布擦拭玩具滑梯對滑梯進行消毒

下午:

2:00 ——3:00 整理清掃教室、辦公室

清掃教室辦公室、邊角位、死角垃圾、雜物

3:00 ——4:00 收拾垃圾,整理清潔會議室

將院園內的所有垃圾收拾整理扔到垃圾桶,清掃會議室地面、邊角位、死角垃圾、雜物,地面拖抹2次

4:00 ——5:00 清潔整理音樂廳、生活體驗館

清掃整理音樂廳生活體驗館、邊角位、死角垃圾、雜物

我將嚴格要求自己做到保持走廊、樓道、地面無沙粒、乾淨、無亂張貼物,各種設施乾淨無塵,垃圾桶乾淨,無污漬、無異味。希望領導能對我工作不到位的地方做出指導和批評。我將虛心接受,並努力做到更好。

2022年保潔工作總結範文 篇14

一年來在物業的指導幫助下,我們以業主滿意為目標,以為業主提供優質服務為宗旨,嚴抓內部管理,強化服務意識,樹立品牌形象。經過項目部全體保潔員的共同努力,較好的完成了各項保潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來dzyd的消費者都能夠在一個乾淨、整潔、衞生、優美的環境中度過。並得到了上級領導和業主的認可。現將一年來的工作彙報如下:

一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強保潔員的職業道德教育,讓每位保潔員都能認識到“客户是上帝”、為客户提供優質的保潔服務是我們的使命。教育保潔員樹立“業主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢羣體這一事實現狀,我們主動關心保潔員的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了保潔員隊伍,確保了出勤率。同時我們還着力開展一些專業技能知識的學習教育活動,使保潔員的思想業務素質不斷得到提升。

二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度。先後制定了“保潔衞生標準”、“崗位職責範圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上牆、每月業主意見表等,以規章制定來嚴格規範每位保潔員的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編,責任到人頭”。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現場巡查監督,並通過考核將制度落實到每個人每件事。發現問題及時整改糾正,讓每位保潔員都能認識到自己的不足之處,不斷規範自己的行為,不斷提升服務質量。

三、狠抓節約環保。為響應國家的節能環保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好採購關,杜絕偽劣產品和不符合國家環保要求的耗材流入,確保業主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為業主着想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,儘可能為業主節約開支。

四、加強安全防範。在工作中我們注意安全事故的防範與意識的教育培訓。經常組織保潔員開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位保潔員對防範和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回顧一年的工作,雖然我們完成了為業主提供保潔服務的工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、保潔人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,雖然保潔員基本上能按標準完成工作任務,但在工作細節、行為舉止等方面還存在不足,監督管理還有待於進一步加強。

2、保潔人員的專業技能培訓還不夠系統全面,專業化、規範化水平還有待提高。

3、各項記錄、考核不夠齊全,通過規範化、制度化建設讓保潔員變他律為自律還需進一步加強。

展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為業主提供一流服務保障。

1、堅持“業主至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。要讓每個保潔員做到“用心服務、不斷提升保潔服務質量”。要經常徵求、聽取業主對我們工作的意見和建議,認真落實業主對我們工作的要求,不斷改進和提升保潔工作水平,做到業主放心,客人滿意。

2、加強隊伍建設。保潔保潔員隊伍的穩定,保潔人員素質的高低直接關係保潔服務工作的質量。在新的年度裏我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓,崗中教育工作,並使之制度化、規範化。三是獎優罰劣,力戒幹好幹壞一個樣,實行評優促差、末位淘汰制,對服務態度不端正、保潔質量不到位、經教育不改者堅決勸退。確保保潔員隊伍整體素質的提高。

3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制,培養保潔員的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規範化。使每位保潔員熟知自己該幹什麼、不該幹什麼。用標準規範統一保潔員的行為,確保保潔服務質量讓業主滿意。

2022年保潔工作總結範文 篇15

我是一名家政保潔人員,從事這個行業已經有一段時間了,回首14年,這一年來,在業主的指導幫助下,以達到以業主滿意為目標,為業主提供優質服務為宗旨,兢兢業業的努力着,經過全體員工的共同努力下,較好的完成了__的各項保潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調來人員,確保了每場來__的消費者都能夠在一個乾淨、整潔、衞生、優美的環境中度過。並得到了上級領導與業主的認可。現將一年來的工作彙報如下:

一、認真抓好保潔隊的整體素質建設,加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到“客户是上帝”、為客户提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“業主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活與工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。

二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度。先後制定了“保潔衞生標準”、“崗位職責範圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上牆、每月業主意見表等,以規章制定來嚴格規範每位員工的.日常工作行為。

三、狠抓節約環保。為響應國家的節能環保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理與節約降耗工作。

首先是注意把好採購關,確保業主與到來的消費者使用安全。

其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。

第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。

第四是努力為業主着想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭。

四、加強安全防範。在工作中我們注意安全事故的防範與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防範與杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

回顧一年的工作,雖然我們完成了為業主提供保潔服務的工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年裏,一定要注意改進。

展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為業主提供一流服務保障。

1、堅持“業主至上,服務第一”。要通過學習教育與嚴格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。

2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質的高低直接關係保潔服務工作的質量。在新的年度裏我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。

3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制,培養員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規範化。使每位員工熟知自己該幹什麼、不該幹什麼。用標準規範統一員工的行為,確保保潔服務質量讓業主滿意。

2022年保潔工作總結範文 篇16

一、每日清潔工作

(1)每天上午7:30—11:30、下午13:30—17:30各樓樓層樓梯及走廊各清掃、拖洗一次,全天保潔;樓梯扶手擦抹一次。

(2)每天早7:30、下午13:30分別將各辦公室放在門口及各樓層的垃圾倒入樓內垃圾桶,並保持垃圾箱乾淨,無污漬,無異味。

(3)每日(上午、下午)對衞生間清洗一遍,全天保潔,隨時放廁紙。做到便器無污垢,無異味,無鏽跡。紙簍每天套袋,下午下班前將紙簍清理乾淨。

二、每週清潔工作

(1)每週清洗樓內走廊玻璃一次。

(2)樓梯間(保潔工作間的庫房)每週二、四、六清掃。

三、 每月清潔工作

(1)走廊天花板每月清掃一次。

(2)樓梯間和走廊路燈罩配合電工每月清掃一次。

標準:

玻璃:目視無水痕、無手印、潔淨光亮;框縫無塵土、潔淨;窗台下手摸光滑無塵土。

衞生間:無雜物、無污漬、潔具觸摸光滑、有光澤、無異味,隔斷內外及門窗無污漬。

地面:無塵土、無污漬、無積水,地板光滑有光澤,石材光亮。地角線:無塵土、潔淨、無膠漬。

處罰:

工程主管上午、下午各檢查一次,每發現一處衞生不達標給予保潔工處罰5元;連續一個月衞生達標,給予保潔工獎勵50元。

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