值班工作總結十四篇

值班工作總結 篇1

上一學期，我負責的是辦公室物資管理版塊，除了相關物資的整理和日常的303值班外，主要還負責303值班的`安排，辦公室清潔的安排，以及在信息部的蹲點工作，也參與到了一些其它的相關活動的佈置安排中，如兩次祕書培訓的策劃佈置安排、"才藝大比拼"的相關會場佈置等。

在我負責的版塊工作中，令我感觸最深的莫過於303值班的安排，在這一工作中，除了前期的值班安排外，也幫忙一下在日常值班中出現的臨時換班。在前期的值班安排工作上，根據空課情況要弄出一份值班表不難，但是在通知值班時間時總會出現一些意外情況，總會出現一些信息漏洞，如在空課時間段還有其他事要做，不得不進行修改，但是在空課表中卻少有提及，而若是單獨再改一個，兩者進行互換就行那還好，怕就是怕會出現牽一髮而動全身的局面，就像上學期週四下午臨時補充了一個"軍事理論"課程，導致了值班安排出現了大變動，而這一最終確定我還記得是到最後臨近學期結束時才落定的，這點實在慚愧得很，也正因此，我下定決心這學期一定要儘快弄好落實303值班情況。而在這303安排工作，自身存在其它較大的不足，就是在開展工作時較少把工作分配給另外兩名同伴，碧霓和麗璇共同開展工作，覺得自己可以獨立完成的就直接自己完成了，少有合作意識，這一點在這學期會進一步改善。此外，在自己的版塊工作，辦公室物資整理上，比較多的是在師兄的帶領或是提醒下去進行工作的，在其餘時間段上我們三個負責這一板塊的，就少有親自去整理物資，在這學期我們將會加大力度投入這一版塊，清點整理辦公室物資的。

接着，就談談上學期在303值班的情況吧，我是週三晚上晚修後值班的，有時也在一些空課時間幫忙沒時間值班的同伴替一下班，在值班中，最大的收穫就是能遇到相關各種的業務，處理相應不同的情形，在磨練人際交往能力的同時，培養了自身對突發情況的應對思緒與解決構想，因此，在我看來，我覺得值班是很能鍛鍊一個人的能力的。

然後，再來説説在信息部蹲點的情況吧，這一點是我最值得反思檢討的地方，在每次晚上蹲點會議結束後，雖然在本子裏記了不少內容，但是卻較少向師兄師姐彙報，反饋意識匱乏，在這裏暴露無遺。再者，在整理會議內容時，較難進行提煉，總結大概文字，這一點澤源師兄在收到我整理後的會議記錄內容後就給我明確指出，不必用一整頁Word文檔來彙報。關於文字信息的提取方面，現在有了一點把握力度，但是還是有待更進一步地提高，這學期的蹲點工作內容記錄，以及會議記錄將會使我這一方面有更深入的提升。

最後，説一下上學期其餘一些參與的工作和活動吧，在兩次祕書培訓中，共同的是兩次都參與到策劃工作中，而不同的是，第一次還負責簽到表的製作，現場的簽到工作，以及培訓後"值班須知"的整理；第二次則主要是人員通知以及會議記錄。在這兩次培訓工作的相關工作中，我收穫還是挺大的，既能在聽講中熟悉相關工作，又能在籌備負責中進行磨練。至於"才藝大比拼"，大家為了它都付出了很大的努力與心血，那晚大家都很盡興，雖然結果是三等獎，但是起碼是收穫了一份喜悦。

綜上，從大體上講，上學期在院團委祕書處這個家庭還是學到很多，收穫很多的，不僅結識更多的朋友，學習他們的優點，還能在各個方面對自身進行磨鍊，提高自身能力，拓展自己的見識以及認知面，逐漸學會、掌握如何更好地安排時間，如何更好地總結反思改進，如何更好地從多方面提高自己。總之，對於能加入祕書處進行磨練深感榮幸以及深表感謝。

值班工作總結 篇2

20xx年，在公司領導及同事的關懷和支持下，北大街營業廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務，現將我工作總結如下：

在20xx年重點加強了營業廳內部崗位管理，嚴格執行營業廳各崗位職責範圍，嚴格考勤、考績與營業廳內各崗位人員薪酬進行掛鈎，嚴格營業員前台操作規程，積極推行獎優罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破，勇於創新，將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時，積極創造條件、採取多種方式，通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客户服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業，無私奉獻，引導員工樹立“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”十字行風，為客户提供優質高效的服務，在北大街營業廳內逐漸形成了一隻凝聚力較強的營業員隊伍。

一、一流服務，真誠奉獻。

北大街營業廳全體人員精益求精，不斷拓寬服務領域，充實豐富服務內容，創新服務形式，樹立移動服務精品，把最好的、優質的親情服務奉獻給每個客户。

首先做好員工的思想工作，增強主動服務的意識，不斷提高服務標準，拓展服務領域，增強服務功能。其次，切實落實“首問責任制”，實行微笑服務、站立服務、低櫃枱服務和限時服務，公佈並嚴格執行

社會服務承諾，着重落實服務的即時性。再次，將營業員的照片、工號上了監督崗，設立用户意見薄，以加強客户及社會對我們服務工作的監督和評議。

營業班組的每一個組員，通過自己不懈的努力，在各自的崗位上體現自身的'價值，以優質、高效的服務，贏得用户的認同及讚賞，“用我的真心，換你的信任”，搞好服務工作。

二、一流管理，以人為本。

為培養一支高素質的營業隊伍，提高窗口服務水平，岢嵐移動營業班組不斷自我加壓，加強內部管理，增強競爭力，以管理促服務，以管理促發展，從內部管理模式入手，建立起一整套有效的管理制度並加以落實，使班組的各項工作得到很好的開展。

首先，從規範管理入手，我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況，對人員管理、崗位責任、服務承諾、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規範，使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究，形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次，為了使各項規章制度落到實處，使管理具體化，可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三，建立完整的員工交流制度及考核機制，同時讓企業奮鬥目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心，增強與公司共榮辱的意識，使北大街營業廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督，增強了集體的榮譽感和凝聚力，使管理的具體措施得到很好的落實，促進了營業廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。

我們在發展固定數據方面，從發展、錄入、到派工與代維公司的溝通協調工作中，緊密配合，較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中，和客户經理的相關工作進行了有效的配合，較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中，與李華分工明確，卡賬分管，每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。

一年來，北大街營業廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作，全體成員團結一致，開拓不止，辛勤耕耘，換得累累碩果，上下團結一致，自覺擔當起企業的營銷任務，充當一線社會營銷員，強化營銷工作，積極做好電信新業務及優惠政策的宣傳，羣策羣力，促進移動業務全面發展，出色地完成上級下達的各項經營指標，取得了較好的業績，確保了經營任務的順利完成。在20xx年的新增客户市場挖掘的工作較為不力，但是在客户服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20xx年我將帶領北大街全體人員，實現業務服務的雙領先，同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作，確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。

值班工作總結 篇3

地 鐵 志 願 者 活 動 工 作 總 結 20xx年5月1日~6月22日 鐘樓站

今年，我們西安財經學院行知學院團工委舉辦了“服務地鐵，回報社會”的支援者活動，我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人，生在西安長在西安，對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有着難以分割的情誼，所以我覺得我有責任和義務參加這次的活動，這不僅僅是一次有意義的志願者活動，同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。

我有幸的成為了志願者服務隊第八組的組長，這意味着我肩負着比一般隊員還要多的責任，我主要負責大家的調配，同時一直流動的在每一個工作崗位，做到第一時間處理問題並且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節這一天正式到崗，第一次的志願者服務就要面臨節假日的超高人流，大家要為過往乘客提供正確的信息諮詢、應急服務等志願服務，還要積極的與地鐵站的服務相配合，詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應所到站點的選擇，熱情、耐心回答遊客的詢問，為旅客指路、解疑。除此以外，我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱鉅的任務擺在大家面前，但是我們的組員缺沒有臨陣退縮，而是大膽的走進擁擠的人潮，很快的投入到工作之中，這也是我作為組長需要感謝大家的地方，如果沒有大家的支持和幫助，我們八組就不能完成接下來兩個月的任務，在這裏也對我們八組的其餘隊員説聲大家辛苦了，謝謝大家！

我在人員分配上，一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學，他們的工作主要是疏導乘客上下車，由於我們在鐘樓站，人流量可以説是全線最多的，我們的志願者必須時刻警惕，高度的注意力在乘客的上下車上，尤其是在列車關門的瞬間害怕夾住一些乘客，這些都是十分不安全的，所以對於我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠，我記得在一次服務中，一位母親還來不及孩子上車列車就開動了，小朋友在地鐵站口大聲的哭喊，我們的隊員杜彪彪看到後，及時過去安慰小朋友，並且第一時間向值班站長彙報 ，在與孩子的母親取得聯繫之後，將小朋友送到了永寧門站，幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚，並且一一詢問我們來自哪一所大學，這無疑不是在為我們學校做很好的宣傳。

在出站口ABCD口各安排一名志願者進行人員的疏導，由於出站的刷卡機經常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換，我們的支援者也成為了刷卡機的保姆，大家都學會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過，為疏導起了很大的作用，有的時候我走過他們時都為他們加油大氣，在那裏多站一會兒幫助他們的工作。

剩下的主要工作便是幫助乘客買票了，這裏我們的工作是十分艱鉅的。由於地鐵站買票的地方經常聚集很多乘客，所以志願者一方面要幫助那些不會購票的乘客購票同時還要疏導大家去人數較少的售票處購票，就這一看似簡單的工作，卻比想象中的更加辛苦，大家拿着小喇叭大聲的疏導乘客，從下午三點到晚上八點，大家的嘴就沒有停，有時候大家甚至都把嗓子喊嘶啞了，尤其是幾個女隊員有時候累的都直不起腰，讓人看着就心疼。幫助乘客買票主要就是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票；會有人不知道進了進口該往哪個方向，這時候稍微指一下就會換來別人的一句謝謝；有時候會有人不知道要去的地方是不是在這進地鐵或者懷疑這趟地鐵會不會到不了他想去的地方，只要我們的隊員態度堅定的告訴他一定到，他便會笑容滿面；地鐵票有時會是無效的，這時就需要找站上的工作人員問問為什麼會這樣，然後幫助乘客解決問題；有時又會

因為票價餘額不夠讓乘客出不來，有時地鐵卡會刷不出，有時候乘客將單程票放進去以後自己卻沒有出來，導致自己一臉茫然的看着進出的人羣卻不知所措，這時候帶着他去補票，幫助他去服務枱查找原因或者從綠色通道放他出來，當問題解決時每一個乘客都不會忘記説上一句謝謝。這樣大家再苦在累，換來一句謝謝也是心裏甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求，他們還要細心耐心的對他們進行勸導，甚至有時候還會受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，還是一次次出色的完成任務。

我們這一組的服務時間是每週日的下午三點到八點，大家每次都要在晚上結束後結伴回到白鹿原上，本來就帶着一身疲憊，在回學校的路途中有時候可能還要站一路，大家都是很不容易。但即便志願者活動很辛苦，大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑着互相鼓勵着，因為我們身上穿的是志願者專門的紅馬甲，我們不能辜負它！

兩個月的服務已經結束了，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園裏，依舊會開開心心的見面打招呼，然後自豪的告訴身邊的同學，那個人是我們地鐵志願者八組的組員，大家都引以為榮。

通過這一次的志願者活動，讓我受益匪淺。志願者，一個光榮的稱號。或許很多人都會説我們做志願者很傻，傻傻的站在那裏，想一個雕像一樣，沒有自由，沒有報酬。但是一旦你真正去做了，才會發現其實做志願者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了，與社會的接觸多了。更給我帶來了一次鍛鍊自己的機會，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長，我也鍛鍊了我自己的組織能力，和組員友好相處，處理一些棘手的問題。

值班工作總結 篇4

20xx 年，我值班經理,在XX公司領導及同事的關懷和支持下，銀行營業基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務，現將本年度個人工作總結如下：

在 20xx年重點加強了營業廳內部崗位管理，嚴格執行營業廳各崗位職責範圍，嚴格考勤、考績與營業廳內各崗位人員薪酬進行掛鈎，嚴格營業員前台操作規程，積極推行獎優罰劣制度，做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹，使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破，勇於創新，將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時，積極創造條件、採取多種方式，通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客户服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業，無私奉獻，引導員工樹立“嚴格、規範、謹慎、誠信、創新”十字行風，為客户提供優質高效的服務，在北大街營業廳內逐漸形成了一隻凝聚力較強的營業員隊伍。

值班經理作為核算管理的第一責任人，肩負着現場控制的重大責任，是防範經營風險和操作風險的第一道環節，工商銀行臨海支行十分重視這支隊伍建設，採取多項措施提高值班經理履職能力，努力打造穩固的內控前沿陣地。

接下來是我對來年工作的導向制定的工作計劃，如下：

一是完善考核機制。值班經理業務上歸屬支行綜合管理部管理，人員屬經營網點管理，績效工資考核與所在網點的業務發展、內控管理、核算質量等掛鈎。合理有效的考核機制促進值班經理認真履職，依法合規處理前台的各項業務;同時有利於協調內控與業務發展的關係，兩者協調發展。

二是加強學習培訓。值班經理認真學習新業務、新制度，除了自己掌握之外，還及時傳達到每位臨櫃人員，使他們能夠迅速在業務中加以運用。支行綜合管理部每月召開值班經理例會，組織一次集中學習，傳達有關新規定、新政策，分析、討論當月的制度執行情況以及存在的問題，及時整改。另外，值班經理根據自身的業務短版，自行選擇現場培訓網點，利用休息時間跟隨運行督導員跨網點現場培訓學習，達到共同提高、共同進步的目的。

三是做好履職報告。營業經理每個季度上報履職報告，及時上報現場監控情況，管理科室掌握動態信息，及時指導。另外，每年組織一次值班經理述職，參加述職會的有支行領導和管理科室人員。值班經理經理在述職會上對自已的工作履職、學習和內控管理等情況作述職。支行領導進行點評，肯定成績，指出不足，幫助解決履職中的困難，並提出了下階段的工作目標、任務和要求。

四是嚴格輪崗制度。對值班經理嚴格執行網點輪換，按“值班經理在同一網點履職最長不超過2年”的規定給予輪崗。通過輪換值班經理的派駐網點，一方面各網點的相似業務互相學習，互相促進，另一方面有效防範潛在事故案件和潛在經營操作風險的產生。

面對明年機遇與挑戰，我本着務實紮實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮鬥的超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。

值班工作總結 篇5

值班人員工作職責

一、值班人員必須嚴格遵守值班制度和各項規定，按時到崗。因事需調班的，由局領導同意，告知辦公室在進行調整。

二、值班人員手機要24小時開機。值班表由辦公室統一安排，2名保安人員組成。

三、值班人員上崗後，應認真做到值班記錄，要勤巡視，發現問題及時處理，樹立安全防範意識，經常檢查各房間走廊有無異常情況，發現問題要及時彙報和處理。

四、在值班期間必須堅守工作崗位，不得離開體育中心。在工作日時間內不得收看電視。嚴禁有酗酒、打麻將、打撲克等影響值班工作的`行為發生。

五、嚴格交接班制度。值班人員上、下班時，必須辦理好交接手續，認真填寫值班記錄，並簽名，以示負責。

六、值班期間如接聽上級或有關部門的緊急通知或遇到重大事情，必須及時報告值班領導，同時採取措施，積極處置。

七、若發現違反上述規定，因玩忽職守，失誤造成損失或不良影響的實行責任追究。

值班工作總結 篇6

為了確保20xx年寒假期間校園安全，避免各類事故發生，切實把安全工作作為頭等大事來抓，為廣大師生創造一個歡樂、祥和的節日氛圍，按照姚村鎮教育委員會的要求，在精細上做文章，在落實上下功夫，切實做好20xx年寒假期間的安全保衞工作。

一、假前做好教育和安全自查工作。

1、開好校委會。

為了進一步提高認識，加強對假期工作的領導，認真研究部署本校的值班護校工作，切實把節假日的安全保衞工作放在突出位置，抓緊抓好。

2、與師生及家長簽定安全責任書。

為了使全體教師度過安全、祥和、愉快而有意義的春節，本着對自己負責、對家人負責、對學校負責、對社會負責的精神，學校與學生和學生家長簽定了《假期安全責任書》。

3、對假期安全工作認真部署，嚴格要求。

①開好全校師生假前安全教育會。

在20xx年1月20日上午先對全體教師進行一次以防交通事故、防食物中毒、防違法犯罪為重點的安全教育；然後以班級為單位進行寒假期間的安全教育。教師們帶頭到小賣鋪買回煙花爆竹，並按照產品説明書的要求正確燃放。

②開好值班護校工作專題會。

我校認真制定了假期值班安排，明確要求。明確突發事件的處理。切實做好防火、防盜工作。值班教師嚴格遵守相關規定，做到勤巡視、勤檢查，要按時交接班，做好值班記錄、安全巡查、保證電話24小時暢通。

4、加強對硬件設施的檢查。

在放假前進行了一次全面徹底的安全工作大檢查，（重點是：門、窗、水、電、火、鎖），通過檢查沒有發現重大的安全隱患。

二、做好春節期間的安全檢查工作。

1、電話查詢。

領導對教師的值班情況進行了多次不定期電話查詢，並詳細地記錄。

2、現場巡查。

農曆正月初四早上，我校值班教師王連生、李霞雲發現暖氣管道以及辦公室暖氣片漏水報告了燒鍋爐人員武改福、李福有以及校長，及時進行10天的檢修未造成大面積損壞。經巡查後及時整改，更換冬壞暖氣片和管道，保證開學前的安全供暖。

三、保證取暖設施的安全運行。

值班教師按時值班，及時查看鍋爐燃燒正常，保持火、水、電、通信正常。我校現在就班進行，現在我校的整體面貌已煥然一新。由於全體值班教師工作認真，認真巡視，嚴於職守，克服重重困難，20xx年寒假期間我校沒有出現任何重大不安全事故，圓滿地完成了假期的安全保衞工作。

值班工作總結 篇7

1、根據保安規定的任務，科學合理地安排執勤崗位，檢查、指導、協助保安員在執勤中的存在問題與難以處理的問題。

2、服從主管領導和指揮，及時、如實向主管領導反映服務工作情況，意見及存在問題。

3、負責對保安的管理教育，組織政治、業務學習、及時傳達公司項目部的各項指示精神。

4、帶隊值勤，時刻保證全體保安員精神飽滿的工作狀態，做到不睡崗、不漏崗、不脱崗、落實崗位責任制的要求。

5、處置突發事件要在第一時間趕赴現場，瞭解掌握情況，按各類突發事件處理的預案採取必要的措施。

6、做好保安員的政治思想工作，關心保安員的生活，幫助解決保安員的實際困難，加強保安員之間團結、處理隊內糾紛，提高保安員的工作積極性。

7、負責保安員的出勤考勤，請銷假登記及交接班制度，按時段記錄各崗位執勤情況與院內各區域方位的安全情況。

8、負責保安員的崗位責任的考核，做到獎懲分明、公正客觀科學地評價一個保安員的工作實績。

9、領取、發放、保管、學習文件辦公用品，保安器械。

值班工作總結 篇8

根據上級有關部門關於20xx年國慶節假期安排的通知，10月1日至7日國慶節放假調休，我院根據上級文件要求，結合醫院實際情況，合理安排值班。國慶節期間，在全院幹部職工的共同努力下，醫療秩序良好，診療工作平安順利，無醫療安全事故發生。

一、基本情況

1、國慶節期間，門診接診門急診病人12560人次，日均1794人次，比去年同期增長2327人次，日增長332人次，增長率22.74%;門診收入2231449.62元，比去年同期增長540943元，增長率32%。

2、醫療工作總體運行良好，住院病人病情平穩，1日至7日共收住院病人637人次，較去年增加65人次，出院患者548人次，較去年增加7人次，住院總收入493萬元;全院住院危重症病人134人，完成大中型手術106台次，較去年增加37台次。假日期間，接到投訴3人次，均已妥善處理。

3、120急診接診交通事故傷者31人次，發熱門診接診32人次。10月7日，在東青高速發生重大交通事故，我院共派出救護車出診4次，共接回11名患者，其中住院患者7人，重傷3人，4名患者急診觀察無異常後離院。

4、國慶節期間共報告乙類傳染病27例，無漏報遲報現象;內科病人流感樣檢測病例239例，統計內科病人總數5752人次;上報艾滋病病毒抗體篩查1703例，其中初篩陽性4例，確診4例。發生醫院感染病例共5例，其中包括泌尿道感染2例，手術部位感染3例，對患者均未造成不良後果，未發生醫院感染暴發及多重耐藥菌感染事件。

5、過節期間，全院安排行政後勤值班535人次，醫護人員值班4796人次，其中副高級以上值班1598人次，切實保障了節假日期間醫院正常運轉及醫療安全。

6、安保科全體工作人員節日期間，全面落實院內值班制度及領導帶班制度，確保了節日期間無治安及消防事件發生。

7、總務科維修項目共計110餘項，值班人員及時排除故障，確保了臨牀一線科室的正常工作，對保潔公司進行監督，保證了院內衞生乾淨整潔。

8、放假期間老年樂園值班人員均正常值班，消防、醫療、及入住老人安全均正常，無意外情況發生。

9、北院後勤、保安、消防、保潔、中心供氧等科室運行正常。

值班工作總結 篇9

根據前段時間我們四位工作人員的工作情況來看，還是不錯的，能夠以市場的利益為重，服從調配，聽從指揮，從開門關門接班的程序和遵守市場規定的時間上來看都能按照規定去做，在工作上做到了堅守崗位，沒有出現脱崗現象，有事情先請假。存在不足的現象1。對不熟悉的人員不管不問，2市場內還有時會出現自行車入內的現象（雨天除外）3男廁所衞生打掃不夠乾淨（應當工事）4有時還忘記打掃規定區域的衞生5門衞當班人員，替換巡邏應在加強。最近國慶節已到，前門口外廣場我們商户的鮮花已逐步擺開，要求每當班人員在當班時間應加強巡查，加強責任心，提高安全警惕避免出現問題。依照客户需要，市場辦公室現決定拆除北門口臨設的值班室，搬遷到2樓的監控室，內設監控一套，牀位一個，其他不在保留，以方便替換值班，加強值班安全。按照現階段的工作情況要求大家做到以下規定：

1、值班人員必須把廁所衞生打掃乾淨，包括水箱按鈕開關，便池，地板磚（如處理不掉值班室備有草酸）

2、如檢查不乾淨第一次警告，第二次罰款10元2禁止在市場內值班巡邏期間睡覺，影響市場形象。如有發現第一次警告，第二次罰款30元

3、市場北門口外到大門口南牆邊區禁止停放其他車輛（劉總，王經理車輛除外）如發現不論誰當班停放的，只要發現現場有車追究當班人的看管責任，警告一次，第二次罰款20元。

4、對需要停放的電動車、自行車、摩托車、三輪車一律停放在第一個鐵隔欄內排放整齊。對於不按照規定亂放的發現後警告，第二次罰款10元。

5、二樓值班室要做好監控管護，發現問題要及時彙報，保持正常使用。保持室內外衞生，做到無煙頭、紙屑、雜物，牀位東西排放整齊有序，每天早上打掃後在交班。（衞生區域：2樓小倉庫樓梯及樓梯口地面）每天早上負責打掃一次，拖乾淨在交班。如發現打掃不乾淨，警告一次，第二次罰款10元。

6、晚班值班人員必須吃過晚飯來接班，如遇特殊情況，可自帶飯來（因晚班不能脱崗，為了保證安全必須兩人在位）如檢查有脱崗現象一次警告，第二次罰款30元。

希望大家認真執行自己的職責，爭先受獎勵，減少處罰損失。

值班工作總結 篇10

為了渡過一個快樂祥和、安全的春節，確保節日期間生產經營、資金安全等工作正常開展。根據省公司《春節放假值班制度的通知》的規定，結合公司領導對節日期間的工作安排和部署。對春節期間工作彙報如下：

一、各部門都嚴格按照值班制度規定來執行，做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時開機，確保了通訊暢通。

二、節日期間，按時上報各加油站零管系統數據，採集各加油站價格信息表，保證了加油站每日上報的各種報表數據準確無誤、上報實際庫存、進油計劃，併合理調配油品，保證了加油站在春節期間油品的正常供應。

三、春節期間批發主要銷售90汽油為主，自從去年11月份開始，93汽油、0柴油資源十分緊張，西沱油庫93和0柴油資源庫存長期處於嚴重不足的狀態，93資源直到11年1月份才得以緩和，主要原因是國內大面積的'源緊和運力不足缺造成了我方資源供不應求，由於資源到位情況比較差，西沱油庫在已經在春節期間向我公司停發0柴油，但經過省公司和分公司領導的多方協調，1月份對零售方面資源沒有受到大的影響。批發銷售方面，由於我方沒有0柴油可以銷售，93汽油也是在控制銷售，萬州公司在本月基本上控制了利川市場的0柴油和93汽油的銷售市場，中石化恩施公司的在本月批發市場也不容樂觀，極力保證加油站銷售，我們1月份在恩施的批發市場也不容樂觀。主要以銷售90汽油為主。

四、資金安全方面，財務人員2名輪流值班統計加油站的資金收支情況，根據站內資金額度大小督促加油站及時送存銀行或放了保險櫃。並對加油站核算員作了如下要求：

1、實行值班制度，值班人員必須在崗在位，短時間離開向加油站站長和營銷中心財務值班人員請假，指定接替人員，並交辦注意事項和代辦事項。

2、營業室的防盜門必須隨時反鎖。

3、嚴格執行投幣制度，保證加油員工身上除找零外沒有多餘現金。

4、檢查防盜設施的安全性，保證硬件的完好。

5、通過營銷中心開心“三不忘”活動為契機，增加員工的安全意識。

6、與附近公安機關聯繫，出現事故及時報警。

通過檢查，雖然資金安全事故未發生，但資金安全隱患還存在一些問題。由於員工年齡普遍較小，核算員基本上是外地人，大多數人未婚，給工作帶來一定的不穩定性。按照目前的工資待遇，加油站管理人員普通認為是打工，沒有主人翁意識，一但出現因管理不善或賒銷等造成銷售款無法收回，如果要求其賠償，將會自動離職，造成經濟損失。部分加油站遠離城區，銷售量相對較少，加油員工較少，銀行提供上門收款有一定的難度，容易為盜竊者創造機會。加油員工安全意識有待進一步提高。

五、實現了節日期間安全生產和人員安全事故為零，質安部在節前組織開展了安全生產整治活動，在節日期間採取了有效措施，並在節日前組織一次徹底安全大檢查，查出問題和隱患15項，針對查出的問題和隱患組織加油站進行整改，落實了具體防護措施和防護人。為安全搞好春節期間的生產工作做好充分準備，抓好預案及演練，促進員工對突發事故能及時處理打下堅實基礎。

抓好節日期間的信息聯絡制度，促進節日生產經營管理、資金安全管理工作是一項長期的工作，公司每一個員工都要提高消防安全意識，加強資金管理，要求加油站按時上報安全生產工作，才能確保公司人、財、物的安全。

值班工作總結 篇11

市國土資源局：

汛期地質災害值班是地質災害防治工作中的一項日常化工作，也是地質災害防治工作一項重要措施，是羣測羣防網絡的`樞紐。我局領導高度重視，於汛期前召開了專題會議，對汛期值班工作進行了部署安排，確保了領導、人員、保障、制度四到位，同時還安排部署了全縣的地質災害應急值守工作。現將今年值班工作情況總結如下：

一、高度重視，精心配置值班幹部力量

從5月1日起，我局就進入地質災害汛期應急值守值班狀態，抽調6名局領導和6名工作能力強、責任心強的同志參與地質災害值班，局主要領導為值班總負責，其他領導分別帶班。今年值班人員以地質環境監測站人員分3組進行不間斷值守，確定專車為值班車輛。另外局機關成立了60餘人的應急搶險隊伍，要求搶險隊伍24小時保持電話暢通，如發生災險情立即出動。

二、靈通訊息，確保信息傳達

值班期間，實時與氣象部門和防汛辦聯繫溝通，及時掌握天氣信息，提前將降雨天氣信息和領導批示及時傳達到各鎮（街道辦）、各有關部門及重大地質災害隱患點。遇極端天氣，督導各重大地質災害隱患點的監測人加密監測，隨時掌握隱患點變化情況，督促各鎮（街道辦）、各所把各項預防措施落實到位。嚴格執行各鎮地質災害點“零報告”制度，同時將每日的地質災害值班情況通過省地質環境監測網進行網上直報，做到預警及時、信息傳達準確，切實發揮了值班工作的中樞作用。

三、嚴格制度，完成了汛期值班的各項工作。

汛期值班從5月1日至9月30日結束，共153天。值班人員都能自覺遵守各項值班制度，認真接打、記錄每個電話，及時準確的傳達每個信息。未出現脱崗、擅自離崗等現象。

值班期間，我局電話通知各鎮（街道辦）、各所汛期信息、各級領導批示要求13次，在降雨和強降雨期間抽查重大地質隱患點監測人值班情況600餘次，抽查各鎮、各所、各戰區值班情況140餘次，地質災害聯繫羣內傳達預警信息及下發通知10餘次。向全縣監測人發送降雨和重要信息提示短信16000餘條。

目前，汛期地質災害值班已結束，我局已發文要求各鎮（街道辦）繼續做好非汛期地質災害防範和應急值守工作，並向全縣發佈縣級地質災害非汛期值班電話（）。全面做好非汛期地質災害防範工作，確保人民羣眾生命財產安全。

值班工作總結 篇12

在忙忙碌碌中，這學期就接近尾聲了，回顧這一學期我們的工作，是有喜有憂。門衞的職業是鎖碎的，細小的，但我們熱愛這個職業，在工作中，我個人認為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面，即：責，勤，愛，言。四個字上，現分述如下：

一、在工作中，始終圍繞一個"責“字

我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展和師生的財產負責。所以我們在工作中，我們是堅持做到上班不離人，不空崗，勤關門，學校雖然車輛不多，但也不少，如上級來車、送水車等等，對進出的每輛車，我們都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閒人等和與校內無關的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點，讓全校師生都有一分安全感。對來訪的家長和外來人員出入，我們都做到了認真盤查、登記和引導，上課期間，社會青年一律不準入內。

二、在工作中長期堅持一個"勤”字

勤是我們搞好工作的前提和基礎，尤其是門衞工作，離開了勤字是無法完成職責的，門衞工作看似輕鬆，實則不然，就拿我們一天的工作來説吧，一要經常開關門，二是每天進出的車輛不少，三是我們的工作時間長，有很強的亞疲勞感，四是我們還要隨時隨地，打掃周邊的環境衞生。五是我們還要堅守職責，防止閒雜人等潛入院內搞破壞，所以這些都要靠什麼來完成呢？當然靠的就是個“責”字，此外對於校領導分配的其它各種任務，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

三、一直以來，我們遵遁着一個”愛“字

管理學生，把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點衣服，對小孩子們就説，在放學和上學的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報，是什麼呢？是孩子們在進出校門口時的微笑和問候，説實在的，當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。

四、在工作中，我們主張是個“言”字

也就是言傳身教吧，上課期間，學生總是千方百計想找理由出去，我就通過曉之以理，動之以情，言傳身教的辦法來説教。時間一長，上課時外出的學生少了，這是有目共賭的，當然這些成績的起得是與校領導的正確指導和老師的辛勤勞動是分不開的。

以上就是我們門衞一年來的工作總結，不到之處，請校領導和各位老師批評指正。由於水平限制，還有很多內容沒有表達出來，同時以上所述只是我們應該做的，離學校領導的要求還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗，在新的一年裏，在校領導的正確指導下，進一步加強學校的門衞工作使每一項工作落到實處，做到防患未然，確保安全無事故。

值班工作總結 篇13

一、主要工作

中秋、國慶放假調休共8天，物服區各崗位正常值班，區域安全穩定，工程設施設備運行正常，綠化保潔情況良好，未發現安全隱患和責任事故。

1、做好物服區域安全維穩工作，重點抓好安全巡查工作，檢查各崗位值班情況。放假期間公司領導、部門領導對物服區域進行不定期巡查;中心負責人每天堅持巡查;每日值班經理巡查，各基層崗位巡查。

2、提交9月份物業服務管理工作彙報和水電分析報告。

3、對照8月份工程整改情況彙總表檢查整改情況，並彙總。

4、配合做好食堂開工建設管理和電梯檢測調試工作。

5、審核中心考勤資料，做好保潔員月度考核工作。

6、秩序班完善崗位培訓資料，沖洗北門廣場路面。

7、做好門崗、監控、配電、保潔值班管理工作。

二、存在問題

(一)值班經理

1、值班日記記錄信息不全面。

2、綜合樓1F過道(靠東)玻璃門上標識脱落，應及時出具防玻璃的'温馨提示。

(二)秩序班

1、來人來訪登記要規範，來訪人及被訪人都應填寫全名，不能以“先生”或“小姐”代稱。

2、個別秩序員工作責任心不強，在地下室看報、打瞌睡。

3、上班未佩戴工作牌的情況比較多。

(二)電工班

進一步加強消防監控管理。

⑴來訪人員登記表、調取錄像登記表，存在記錄信息不全、漏記等情況。

⑵消防監控培訓資料放置在監控室，在崗時間由員工自發學習方式不妥。

⑶配電值班中午存在缺崗現象，消防監控室值班人員存在玩手機現象。

(三)保潔綠化

1、保潔值班工作安排重點不夠突出。綜合樓11F15-17F和大堂外綠化帶大理石節日期間應安排保潔;

2、值班人員安排應根據情況適當調整，尤其在6、7號應考慮增加值班人員，安排做好全面保潔。

三、完善措施

1、值班經理日記參照東樓周總值班經理日記進行完善和規範。

2、消防監控相關表格要進一步完善和規範，來訪人員登記要明確日期、姓名、部門、進室原因、批准人、進出入具體時間、記錄人;調取錄像登記表要明確調取日期、部門、姓名、調取內容(幾號探頭、具體時間段)、調取目的、批准人(核准批示文件)、記錄人等信息。以上表格均要編制頁碼，作為重要信息資料定期整理存檔。

3、電工班要進一步加強班組管理和建設，平時應多組織集中培訓，定期召開例會。

4、對在崗玩手機、打瞌睡的個別人員要加強教育，責令整改。在班組管理中，要注重加強員工責任意識的培養。

5、綠化帶部分植物的黃葉可清除，北面臨時停車場處木棉樹綁樹的草繩已腐爛開始脱落影響美觀，應清除。

6、綜合樓5F平台綠化帶綠竹作生長維護，避免枝幹折斷。

值班工作總結 篇14

兔年春節期間，我公司嚴格按照市客管處的總體部署和工作要求，認真落實節日期間的各項工作：加強安全生產教育和檢查；嚴格執行各項值班制度及要求，春節值班期間能夠堅守崗位，認真履行職責，做好管理、巡查及來電來訪回覆處理等工作，較好的保證了整個節日期間公司總體運營情況良好，現將20xx年春節值班情況總結如下：

一、高度重視

為確保春節安全生產工作正常有序開展，對春節期間的安全生產工作進行了安排佈置，成立了由曾林忠任組長，錢萬榮任副組長，其餘相關工作人員為成員的安全工作領導小組，具體負責春節期間的安全生產工作。並要求各部門高度重視，將春節期間的安全工作落到實處。

二、責任明確

針對春節期間的'具體特點，要求安全工作領導小組切實抓好春節期間的安全隱患排查整治工作，落實好值班人員及值班制度，教育駕駛員，做好安全防範，將責任落實到人。

三、嚴格值班備勤，切實做好各項應急工作

春節期間我公司嚴格執行安全生產值班制度，及時掌握安全動態。嚴格執行應急報告制度，發生事故，必須及時、如實地按程序報告並啟動應急預案，果斷處置。值班人員能做到堅守崗位，熟悉值班工作流程，確保指揮聯絡暢通。

四、安排值班，保證信息靈通

春節期間，公司安排了值班人員，並要求當班人員加強對安全區域的安全檢查，認真接聽乘客及駕駛員電話，及時處理，加強監督，保證信息靈通，以便高效處理突發事件，確保節日安全。

五、維穩工作

春節期間，我公司派出專人蔘加社區維穩工作，為庫爾勒市的安全穩定貢獻綿薄之力，確保人民羣眾平安過節。

六、全面總結春節值班工作

春節後，我們對春節期間的安全工作作了總結，對在節日期間安全工作做得好的地方進行了表揚，對做得不足的地方進行了批評指正。

20xx年春節期間，在領導高度重視和周密的工作安排下，我們高度重視節日期間安全穩定工作，各級值班人員能夠堅守崗位、盡職盡責，確保公司在春節期間安全穩定運營，表現出了優秀的敬業精神，設施設備運轉一切正常，安全消防方面未發生任何事件，祥雲公司陪伴廣大人民羣眾度過了一個安全、文明、有序、祥和的節日。