醫護部檢查總結（精選3篇）

醫護部檢查總結 篇1

一、統一思想、提高認識、組織落實

醫院及科室領導高度重視，反覆強調推廣優質護理服務的決心和重要性，讓優質護理服務理念貫穿到每個護理人員具體工作中。我們堅持患者牀頭交接班，特別是肝血管瘤及高頻治療術後的病人，要求牀頭交接班。預防併發症發生，做好重症病人的護理。

利用業務學習時間和早交會，組織護理人員學習醫院優質護理服務工作方案、護士條例、分級護理指導原則及內容和制度，基礎護理服務項目及技術服務和工作規範，優質護理服務的目標、內涵、宣傳語。並制訂醫院優質護理服務考核評分表。

二、理清思路、切實落實各項工作

1、建立健全護理規章制度，工作規範，崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。

2、認真落實優質護理服務，發放滿意度調查表，讓病人及家屬瞭解基礎護理工作的內容，以便接受病人及社會的監督。

3、制定了護士分層級管理制度，按我院護理人員情況、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度，每個護理人員按病人分工，責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續的、滿足病人需求的護理服務。

4、改革護理排班模式：合理安排護士的排班，同時實行彈性排班，確保基礎護理工作落到實處，保證護理工作的連續性和工作質量。

5、嚴格基礎護理的落實：在做基礎護理的同時融入了與病人溝通機會，瞭解病人需求，同時對病人做健康宣教，治療指導、告知相關注意事項，既加強了基礎護理，也增進了護患關係。

6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施，加強臨牀護理，保證醫療安全，制訂了一些安全標識，如：防墜牀、防跌倒、藥物過敏、高危藥品標識等，制定患者入院風險評估表及評估單，減少不良事件的發生。

7、不定期對醫院及病房的環境衞生和基礎護理工作進行檢查，查看入院病人，護士接待是否到位，並進行指導。存在問題，進行原因分析，提出改進措施。

三、積極開展優質護理服務和責任制整體護理

1、開展優質護理服務及責任制整體護理後，責任護士能夠了解自己所管病人的診斷，病情、用藥及輔助檢查，能及時發現工作的不足，並及時糾正，避免了差錯的發生；基礎護理做到位，晨晚間護理比以前好。

2、臨牀護士工作模式。落實責任護士負責制，包牀到護，逐步實現護士常態情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體徵和病情變化；定時巡視病人，認真執行牀邊交接班。護理工作受到病人及家屬的好評，得到病人的認可。

四、建立監督機制，持續改進服務質量

1、每月開展公休座談會一次，及時聽取病人意見，發放滿意度調查表，設立意見本及意見箱，公佈醫院監督電話。

2、開展十項便民服務措施。

五、認真落實各項規章制度，尤其是三查七對，提高護理質量，確保護理安全。

1、堅持查對制度，護士執行醫囑及進行各種治療前，必須每班認真查對（處理者、執行者、夜班護士查對），並記錄。每天護士長總查對並記錄；堅持患者牀頭交接班，特別是肝血管瘤及高頻治療術後的病人，要求牀頭交接班。加強患者身份識別的查對，住院病人按要求佩戴腕帶並填寫各種信息。

2、嚴格執行消毒隔離制度，護士熟練掌握各種消毒液的配置，紫外線燈管每天照射治療室、搶救室一次，每週清潔紫外線燈管一次。每天用消毒液擦拭物表2次，並記錄。晨間護理一牀一巾一濕掃，出院病人進行終末消毒，對於醫療垃圾和生活垃圾按要求分類管理，嚴格交接登記。

3、為簡化護理文件書寫，根據《衞生部辦公廳關於在醫療機構推行表格式護理文書的通知》要求，我們擬定了護理文書書寫規範，採用焦點記錄方法，記錄客觀真實，規範護理記錄，如肝血管瘤術前術後護理記錄。護理風險評估表，諾頓評分記錄。實現了把時間還給護士，把護士還給病人的宗旨。

六、效果評價

1、在病人滿意度調查中，住院病人滿意度能夠達到92%，門診病人滿意度能夠達到92%。

2、優質護理服務考核評分達到94分以上。

七、存在的問題

雖然取得一定成績，但還有不足；

1、護士宣教及健康指導做得不夠到位、

2、個別護士責任心欠強。

3、護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等。

4、人力資源問題；護理人員對滿足病人需要還有差距。

八、下一步工作計劃

1、針對以上存在的問題開展培訓。

2、護理人員與病人溝通技巧及主動性還要進一步提高。

3、加強“三基”基本理論、基本技能培訓。

4、完成病人回訪工作及病人出入院流程圖。

5、進一步完善規章制度，提升各級人員的執行力。

6、繼續落實基礎護理，提升護理服務，確實做到“三貼近”貼近病人、貼近臨牀、貼近社會。

醫護部檢查總結 篇2

一、基本情況

本年度共實施中醫護理方案x人，消渴病x人，消渴痺症x人。辨證分型統計如下：

1.消渴病與《診療方案》一致的病例數x例：消渴氣陰兩虛證x5例，脾虛胃熱證x例，痰瘀阻絡證x例，陰陽兩虛證x例。消渴痺症x人中，氣虛血瘀證x例，陰虛血瘀證x例，痰瘀阻絡證1x例，肝腎虧虛證x例。

2.應用的主要辨證施護方法：辨證施善指導、飲水指導、飲食指導、觀察飲水量、觀察尿量頻次、記錄身高體重腰臀比、運動指導、皮膚護理等。

3.應用的主要中醫護理技術：耳穴貼壓、穴位貼敷、艾灸、中藥泡洗等。

二、護理方案應用情況分析

（一）主要中醫護理措施應用情況

1、主要辨證施護方法應用情況

2、中醫護理技術應用情況

中醫護理技術應用頻率高的項目是耳穴貼壓和穴位按摩，其次是中藥外敷、中藥泡洗。分析其原因：

1、耳穴貼壓和穴位貼敷，主要是由責任護士根據患者的症狀主動與主管醫生溝通並實施，因此應用的主動性高。

2、無創傷，患者易於接受。

3、用物及操作方法簡單，臨牀易於實施。

（二）依從性和滿意度分析

1、患者對中醫護理技術的依從性和滿意度

依從性較好的中醫護理技術是中藥塌漬、穴位按摩。分析其原因：

1、操作方法簡單，無創傷、無痛苦，患者易於接受。

2、國家相關政策，如醫保政策的支持，為上述方法的實施提供了保障。

護理滿意度較高的'中醫護理技術是中藥塌漬和穴位按摩。分析其原因：它能減輕消渴病患者腰膝痠軟、視物不清等不適症狀，配合其他治療有較好的效果，因此患者的護理滿意度也較高。

本次總結中，拔罐、中藥泡洗的應用病例數較少，因此不做分析。

（三）護理效果分析

1.消渴

2.消渴痺症

（四）責任護士對中醫護理方案的評價

責任護士對中醫護理方案的評價分為四個層次：

①實用性強：8人（72%）；

②實用性較強2人（18%）；

③實用性一般：1人（10%）；不適用：0人。

三、分析其原因：

1、《方案》對於每個疾病的常見症狀護理、中醫用藥護理、健康指導等方面均給予了系統、明確的專業指導，使護理人員明確自己在各疾病中醫專科護理中應該做什麼、如何做，避免了以往工作的盲目性、隨機性。

2、《方案》中對各疾病常見症狀適用的中醫護理技術進行了系統的梳理，並對關鍵環節如：選穴、應用時間、觀察要點等做了明確説明，使中醫護理技術的應用更加規範、科學。

3、系統規範的中醫專科護理標準，對於提高年輕護理人員的業務素質和中醫臨牀護理服務能力具有重要的指導意義。

醫護部檢查總結 篇3

前幾天剛看了關於“醫改”的文章，其中首先提到的就是緊張的醫患關係，倒黴的是，那些大包大攬的醫生，就有患者家屬對治療效果有微詞了，好在這種事情我們已經司空見慣，已經習以為常，已經麻木，已經能應付自如。

金庸小説中有很多神奇武功給我們留下深刻印象，人在江湖飄，不掌握幾門功夫怎麼能混的下去?怎能不挨刀?在當前中國特殊的醫療環境下工作，雖不要求十八般武藝樣樣精通，但是也得掌握幾門基本的功夫，否則你就無法工作，至少無法安心的工作，那這最基本的幾門功夫包括哪些呢?小可不才，略總結一，二如下：

一、考試功夫。順利通過執業醫師資格考試，拿到執業資格證書並順利註冊，這是最基本的，算是入門級別的，拿到這個證書，等於你拿到了“武林大會”的邀請函了，然後就是住院醫師規範化培訓考試、職稱考試、三基考試、法律法規考試，這些你都必須毫無疑問的通過，至於後來能否立於不敗之地，還得取決於一下幾門功夫的功底如何!

二、強健的體力。現在的臨牀一線醫護人員，除了正常工作8小時外，每天加班6-8小時那是再正常不過的事;3-4天一個夜班，上夜班時護士是一眼都不能眨而且還得不停的換液體、巡視病房、測生命體徵、定點治療等;醫生呢，一般不要來病人，原有病區病人都平穩的狀態下(這是理想狀態)，一般忙完差不多到凌晨0點，要是晚上再來2-3個病人，那一整宿就不要想着休息了，這樣第二天查完房差不多10點，處理完醫囑就到中午下班時間了，下午和晚上就得來加班寫病歷、記病程，(外科醫生就比這更累了)第二天又是充實忙碌的白班，如此反覆。這樣算來，要是沒有一個健康的體魄，沒有超人的免疫力，那可能躺在病牀上的就是我們自己!

三、“裝孫子功夫”。病人就是爺，醫護人員就是孫子，一個病人差不多至少都有2-3個家屬，而這些家屬呢，又不會在一個時候出現，於是乎，一會兒這個有意見了，一會兒那個有不滿了，你的不停的解釋，得做好隨時被神經病辱罵的準備，要有相當好的心理承受能力，當病人家屬稍有不滿，就會上躥下跳、無理取鬧、惡語連連、唾沫星子像下雨般襲擊你嫩紅的小臉時，你還得微笑着聆聽，然後鎮定自若的解釋;如此一來，他們發泄完畢，才可能會像發-完畢的--樣呼呼睡去。裝孫子的功夫，就是這樣的重要，不裝或裝的.不好，就會進一步激化矛盾，你將會收到來自院長辦公室的盛情邀請或來自財務科的“支票”!

四、敏鋭的觀察力和聽音辨器的功夫。你要時刻能覺察出哪些病人可能會找事，要能從病人及其家屬的隻言片語中迅速分辨出他們的企圖及不可告人的目的。當發現病人稍有不滿情緒時，你就得好好思考、認真反省了，得儘快花比平時溝通10倍的精力再去溝通，必要時讓上級醫師出馬、組織會診等，總之就是想盡一切辦法，將矛盾扼殺在子宮裏，不要讓它現形!如此看，這門功夫的重要性可想而知了!

六、太極拳。這個功夫看似簡單易學，其實不然，學不到其中的精髓，那隻能得到東施效顰笑話。病人及其家屬的素質層次不齊，處理醫療矛盾時，第一步就是要嫻熟的運用太極拳，四兩撥千斤，他們狠狠的擊來時，不跟他們正面衝突，要讓他擊在棉花上，讓他有失重的感覺，來來回回和他推幾個太極雲手，等他發泄完畢，矛盾也就慢慢化解了。這在經濟學上好像叫做“軟着陸”吧，這門功夫不容易學，力道不好掌握，只能慢慢體會!

七、辯論-功夫。一個好的醫生，要有警察的思路，辯手的口才!在你詢問病史、查體時，幾千年來祖國醫學“博大精深”，究竟博大在哪裏呢?人人皆知中醫講究望、聞、問、然後才是把脈，其實每一個細節，就要像警察勘察現場一樣，不能遺漏一丁點的蛛絲馬跡，還要將這些東西綜合起來橫向、縱向的思考，從中抽取有用的信息。

在你給病人家屬溝通病情時、治療前談話時、特殊檢查診療談話簽字時，現在存在發生的、將要發生的、可能出現的、可能加重的、意料之中的、意料之外的、國內能治的、國內不能治國外能治的、目前醫學能解決的、目前醫學不能解決的、院外可能出現的，等等這些你都得想到談到，對病人想當然的非專業的疑問，你得解釋，得講究方式、藝術性的、白話式的解釋，對他們的誤解，你再是秀才遇到兵，也得展開舌戰羣儒的功夫來辯論。