街道綜治工作總結三篇

篇一：

20XX年上半年街道綜治各項工作銜接有序，重點突出，通過圍繞加強矛盾排查歸口化解、推進調解規範有效，深化推動綜治“平安建設”和“五進”工作，普及法教育以及特殊羣體幫教，親情管理服務流動人口，培養基層羣防羣治能力，提高羣眾人防、物防和技防技巧等建立起了“條塊化結合，點線構築”的綜治工作新格局，從而形成綜治工作“橫縱連排，管理有序”管理創新發展新模式，繼而延伸推進了綜治工作大發展。

一、加大社會綜合治理實施力度目標責任考評

1、全面貫徹落實綜合治理工作責任制

在區委、區政府、區政法委的正確領導下，街道黨委、政府高度重視全街社會治安綜合治理工作，把維護社會穩定和社會治安綜合治理納入本街經濟、政治和社會全面發展總體規劃，積極開展新一輪平安創建工作，每月召開一次綜治工作例會，分析街道突出矛盾問題，調解化解情況，及時開展綜治工作自我總結，討論以後綜治工作發展的新思路。每季度定期召開黨政及綜治委會議，研究綜治及平安建設有關工作，每年定期召開綜治平安建設大會，與基層綜治責任單位簽訂社會治安綜合治理責任書，嚴格落實責任追究制。

2、加大了目標管理責任制實施力度考評

對排查中出現的新問題，新矛盾及時歸檔後，要劃分歸口調解單位，各社區明確責任，加大對矛盾的調解、化解，嚴格調解、責任落實情況。街道建立對轄區綜治單位、社區矛盾化解的“一案一檔”制度，使考評“有據可評，有據可獎，有據可懲”，提高矛盾調解、化解效率。同時在每月召開例會上，指出綜治工作的不足和轄區綜治單位綜治考評情況，讓他們明確緊迫感，樹立責任心，表揚綜治工作好做法，及時褒貶，肯定有效的綜治工作方法，指導和助推綜治工作目標進度和綜合治理各項措施在基層部署落實。

二、社會矛盾排查管控與矛盾調解、化解工作

1、廣開形式排矛盾，形成機制常態化

今年上半年我區開展了創平安“兩節”、創平安“三會”的重要活動，同時上半年節日和安保活動較多，如何加強節日期間和安保期間的矛盾排查和維穩情況，成為了今年綜治工作和維穩工作的新難題。同時我街關口社區玉帶河“徵地拆遷”工作正在開展，轄區內兩座醫院的醫療糾紛涉穩問題也較多。總體來説，我街綜治工作和維穩形勢嚴峻，但全街不畏嚴困，建立起了一整套的摸排管控制度，如：定期開展涉穩矛盾、信訪糾紛的大排查，對重點人員加強落實管控，每週做好維穩形勢分析和研判，每月做好矛盾問題的調處和調解情況的調查，每季度進行社情*狀況調查分析，以便及時掌握轄區羣眾日益關心的重點問題、急需解決的涉穩問題，從而為矛盾調解、化解工作奠定基礎。

2、“三方聯動“齊調，鞏固穩定社會態勢

街道綜治委成立了派出所、司法所、街道綜治部門有關部門負責人為成員的“三調聯動”工作領導小組，街道矛盾糾紛排查調處中心對來信來訪案件、交辦案件、排查中掌握到的案件進行合理分流，明確矛盾糾紛調處責任主體，區分案件輕重緩急，提出轉辦和督辦意見。並按照小矛盾糾紛當日接案當日調處完畢，一般矛盾糾紛3——5天調處結案，大的矛盾糾紛5——7天調處結案，最長不能超過一個月期限的原則調處。“三調聯動”的推行，緩解了派出所矛盾問題繁而複雜，不能有效辦理的壓力，又為羣眾提供了快捷、方便的糾紛解決渠道。真正暢通了*，解民問題之所需。同時把預防羣體性事件作為維護社會穩定第一位的工作來抓，從源頭上預防和化解矛盾糾紛，把可能引發重大治安問題、羣體性事件的矛盾糾紛作為重點調解、化解對象，對排查出來的重大問題實行定責定人，加大了調處力度，杜絕了羣眾性事件的發生。20XX年共排查出不穩定因素51起，落實領導報案19起，化解涉穩矛盾、信訪糾紛33件，共排查調處矛盾糾紛211起，調處成功206起，調處效率極大提高，有力地促進了我街的社會穩定。

三、推進社會治安綜合治理制度規範化建設

1、加強了社會治安防控體系建設

今年上半年，我街繼續按照市、區綜治工作部署的總體要求，從實際出發，科學規劃，分步實施。進一步構建人防、物防、技防網絡，形成了專羣結合、佈局合理、防範嚴密，點面線互動、防控管打為一體的全方位、全時空、多層次的社會治安防控體系。街道組建的治安巡邏隊的充分發揮其作用，協助公安機關做好了加大對治安形勢嚴峻的地區，刑事案件高發的地區的巡邏，在一定程度上抵制了各類案件的案發率。各社區警務室加強和小區物管對本轄區的社會治安巡邏，包點巡邏，提高社會治安防控力度，加強轄區小區內安全檢查，及時宣傳教育住户做好房屋防盜和人身安全保護。

2、加強了綜治組織規範化建設

我街認真貫徹落實省綜治委和省編辦《關於加強鎮、街道社會治安綜合治理基層組織建設的實施意見》，加強了綜治組織建設，一是配齊配強了社區綜治工作專職人員，建立健全綜治工作制度，落實綜治工作保障經費；二是利用每月的綜治工作例會加強對轄區綜治單位、社區綜治工作人員的培訓，規定每季度不得少於2次的培訓機會，極大提高了綜治幹部隊伍素質；三是增強綜治工作文書歸檔能力。對文書歸檔，不僅是一項良好的工作習慣，也是堵截以後難以找到資料，資料散佚，不方便查找的現象，提高查閲資料的效率和綜治工作的實效性。

3、加強了社區綜治工作站和調解組織的建設

上半年，我街按區綜治委的要求加大對社區綜治工作站經費投入，推進社區綜治工作站的標準化建設，並積極發揮其作用；同時加強基層治保、調解組織建設，推進調解“五進”工作，在全街的大型商場、大型物管小區、大型批發市場建立調解調解室、聯繫點，提高基層單位自我調解本單位矛盾糾紛能力，加強援助，對此類調解組織要伸以工作幫扶，調解經驗交流，增加對調解點、調解組織的培訓。嚴格組織、人員、工作、報酬四落實，鞏固基層第一道防線，把治安防範各項措施落實到基層。真正解決“有人辦事、有錢辦事、有地方辦事、有條件辦事和辦好事”的實際問題，深入推進調解工作發展。

4、加強了羣防羣治隊伍規範化建設

組織構建了由社區綜治工作負責人、治安巡防員、治安信息員、治安志願者等成立的巡邏小組、民兵應急分隊。增加了羣防羣治隊伍人員保障，各社區組織廣泛開展本轄區內治安義務巡邏。上半年共組織發動羣眾開展形式多樣的羣防羣治活動2次，加強了隊伍的教育培訓，提高基層組織羣防羣治的能力，落實對羣防羣治隊伍規範化管理，加大羣防羣治工作經費保障，對由街道和社區成立專職治安巡防隊伍實行了專門的制度化管理。

四、推進社會治安綜合治理宣傳陣地建設

1、搞好了司法普法工作宣傳

搞好司法普法宣傳工作，是社會治安綜合治理的一環。街道上半年在司法普法宣傳月，通過在三九燈飾城和人口聚集較多的地方以及在重要活動期間開展司法普法宣傳和對羣眾法律指導。每月定期開展3次對刑釋解教人員的司法普法宣傳，2次的法律知識講座，加強對這些人員管理與管控，增加思想溝通，情感交流和生產生活幫扶。

2、搞好了防邪和禁毒工作宣傳

20XX年上半年防邪和禁毒工作宣傳，一是在社區通過發放資料、在讀報欄張貼宣傳資料，利用漫畫等形式在社區廣場進行宣傳，收到很好效果；二是進入街道轄區江北學校、城北學校，大力開展青少年自覺抵制毒品，抵制邪教文化侵蝕的活動。通過開展禁毒防邪教演講，徵文等活動，充分利用學校校園刊物、黑板報、讀報欄等提高青少年對合成毒品認知和防禦能力，對邪教文化的自我抵制和自我保護能力；三是積極組織了禁毒和防邪教宣傳小組，深入工廠、商場、企事業單位，利用禁毒圖片展、職工學習活動期間廣泛深入推進禁毒和防邪工作；四是在家庭中開展禁毒和防邪工作，與每個家庭簽訂“拒絕毒品，遠離邪教”等承諾卡多份，積極評選“平安家庭”、“平安住户”等活動；四是大力開展禁毒工作和防邪工作摸排，加強吸毒人員、重點人員管控，防止串聯吸毒和聚集*，掀起全街禁毒和防邪工作新*。

3、搞好了綜治工作法制宣傳

今年上半年通過在三九燈飾城設點，通過聯繫區有關部門，以發放宣傳品、張貼標語、廣播板報、設立宣傳站，進行法律有獎知識問答，共發放資料多份，同時積極向羣眾宣傳質量監督、生產安全、平安建設等知識，提高羣眾自我防範意識。上半年我街在年初組織文化、計生、司法、綜治等部門舉辦衞生、法律、文化、平安、知識下鄉活動，向羣眾發放平安創建等有關知識。準備好資料，積極組織入户平安宣傳活動，使羣眾對新一輪平安創建知曉率、參與率明顯提高。

五、強化社會治安綜合治理四項工作建設

1、強化了刑釋解教人員安置幫教工作

採取户籍地和居住地“雙列管、兩頭包”的管理方法，對全街15名刑釋解教人員一律建檔立卡，實行了規範管理。主動與監獄、*單位、看守所、公安、司法行政機關加強了協調銜接，切實做到對刑釋解教人員不受歧視、不漏管。並對刑釋解教人員落實“三幫一”制度，逐一落實幫教責任人和幫教措施。落實了刑釋解教人員就業與再就業有關政策，多渠道引導刑釋解人員就業和再就業，提高安置幫教率，降低重新違法犯罪率，20XX年我街15名幫教對象，無一重新犯罪，生產生活得到了很大的幫扶。

2、強化了校園及周邊治安整治工作

成立了學校、幼兒園及周邊治安專項整治工作領導小組，制定方案措施，在學校構建了“以羣防羣治隊伍為骨幹，以三道防線為重點，以校地共建為基礎”的校園治安防控體系。加強了法制副校長工作的檢查，充分發揮其作用，增強學校法制教育的效果，維護了校園治安秩序。

3、強化了流動人口治安管理工作

今年上半年，我街重點“把住流入、流出兩頭”，抓住計生辦、派出所、社區三關，抓好了住宿、擇業兩環，落實防範、打擊兩手，嚴密出租房屋為重點的流動人口落腳點及活動場所的管理控制。按照“誰租賃、誰負責”的原則，由派出所與房東簽訂治安責任狀，強化房東治安責任意識，主動為流動人口提供了有效服務。對流動人口登記造冊，作到底數清，情況明。

4、強化了社會管理創新工作

我街以“羊大山社會管理站”社會管理創新為經驗，在各個社區開展了工作的積極探索和創新，構建“管理網格化，事務條塊化”管理模式，延伸公共管理和服務，提高社會管理服務水平。通過專人落實專職工作，減少辦事繁瑣程序，提高辦事效率，各項工作的有力配合，做到“有人辦事、有人管事，人在網格中，事在網格辦”的社會管理服務新格局。

加強社會治安綜合治理，需要各項工作的有力配合，有須。只有各項工作有效銜接組合，才能使綜治效能發揮好。我們要具有全局觀念，在“制度上形成保障，在工作中保證實效，在管理服務上狠下功夫”。努力為推進社會治安秩序和諧穩定、經濟社會發展作出不懈努力。

篇二：

今年以來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我們綜治辦公室始終把深入推進平安創建作為穩定工作的總抓手，不斷強化治安防範，大力開展矛盾糾紛排查調處活動，全面落實“平安進萬家”的各項措施。使轄區治安環境大大改善，未出現大的信訪事件及大的矛盾糾紛。回顧20XX年綜治工作，我們主要採取了以下幾個方面的措施：

一、落實責任，規範管理。

年初，東城黨委專題研究部署了全年的綜治工作任務和目標，領導親自抓，親自過問，親自參與。因人事變動，我們積極配合街道黨工委及時調整了各種綜治組織機構，制定了年度綜治工作計劃。根據社會治安綜合治理“誰主管，誰負責”的原則，與轄區綜治成員單位簽訂了社會治安綜合治理目標管理責任書，各社區與轄區單位簽訂目標管理責任書達100%，建立健全考核機制，實行半年自查、年終檢查等措施。

二、做好經常性工作，化解矛盾。

今年春季，恰逢我省村級換屆選舉工作來臨，為確保村級換屆選舉工作的順利進行，我們認真研究，精密籌劃，主要做了以下幾項工作：

（1）進一步健全排查調處工作機制，完善矛盾糾紛排查調處的組織制度、聯絡員制度、排查調處和專項整治制度以及督辦檢查制度。村、居對轄區範圍內部安定因素進行排查，發現情況及時彙報。對換屆工作中有競選意向的羣眾我們進行了細緻的摸排走訪，並統一召開了會議，講明瞭換屆選舉的法律法規，督促他們依法競選，文明競選。

（2）召開轄區單位維穩工作例會。為了隨時準確地掌握東城的治安動態和現狀，及時的瞭解轄區居民及轄區單位職工的情緒和思想傾向，在召開的綜治例會上，我們及時的瞭解轄區各單位的社會治安綜合治理情況，並對下一步的工作重點進行安排和部署。在3月的工作例會上，對村級換屆選舉期間的維穩工作進行安排；在學生放暑假前期召開的工作例會則對轄區單位的假期學生活動進行了安排和部署，防止各單位在活動和時間上的衝突。

（3）建立健全各單位及下屬單位的信息報送制度。今年以來，我們對轄區內所有的單位實行信息報送制度，固定在每週五上午10點準時向東城辦事處報送，本着有事報事，無事報平安的原則；要求轄區內所有的企事業單位，包括下屬單位建立健全信息報送制度。

（4）在村級換屆工作圓滿結束後，我們及時召集新一屆村居治保、調解組成員、巡防隊員及轄區各單位安保工作負責人，進行了一次全面的治安、調解業務培訓，提高了他們的業務水平。

三、積極開展“創安”活動，增強人民羣眾的安全感

開展創建“平安村居”、“平安單位”、“無毒社區”和“民主法治村”工作是街道綜治工作的突破口，是不斷增強人民羣眾安全感的前提，我們不斷創造條件，增加投入，加大人防、物防和技防的力度，降低發案率，創建美好的居住環境。通過“創安”工作，轄區的刑事發案做到了有效控制，八類重大案件、尋釁滋事、結夥鬥毆及其他社會反響比較強烈的流氓類治安案件低於去年同期。開展了居住出租房消防安全大整治：

四、加強對外來人口管理，從源頭上預防犯罪：

為進一步加強外來人口治安管理工作，遏制流動人口違法犯罪的高發態勢，我們開展了以出租房屋整治為重點的流動人口管理工作。主要做法是：1、加強網絡建設，開展出租房屋信息化管理；2、突出管理重點，開展出租房屋層次化管理；3、依託社會聯動，開展出租房屋社會化管理；4、構建長效機制，開展出租房屋規範化管理。如我們在柔橋村和埭西村對本村的出租房屋進行統一編號，並繪製成地圖上牆，同時對每號房屋的人員居住情況輸入電腦，做到流動人口的動態管理。

五、統籌協調，化解矛盾。

信訪工作歷來是我街道工作的一個重點，幾年來，街道領導充分重視信訪工作，調派人員，組織力量，統籌協調，切實做好協調關係、化解矛盾的工作，兼顧不同方面羣眾的利益，處理人民內部矛盾，關心羣眾的生產生活，努力維護社會穩定。今年“*”期間，我們配合辦事處積極行動統籌安排，召開居委會主任、幹部會議，傳達區信訪工作會議精神，進行全面排查、調處，制定集體訪控制預案，進一步明確信訪責任制，採取一切有效措施，確保了“*”期間轄區的安全穩定。

我們雖做了一些工作，但也存在着一些困難和問題，主要表現在以下幾個方面：

一是當前社會治安形勢非常嚴峻，特別是刑事案件發案率較高，侵財性案件也比較突出。

二是個別村居領導對綜治工作、穩定工作及平安建設工作認識不足，重視不夠；

三是基層基礎工作還不很紮實，發揮作用不夠。

四是一些措施還有落實不到位的現象；

五是一些矛盾糾紛，特別是王林洋、雙浦徵用土地，企業改制、城中村村民資格界定等問題，反覆性較大，一時難以完全解決。

明年工作思路：

明年的重點是按照年初街道政法綜治工作的總體思路，緊緊圍繞以經濟建設為中心，以維護社會政治穩定為重點，切實擔負起保一方平安的政治責任，根據上述工作目標，主要抓以下幾個方面工作：

1、繼續抓好羣防羣治工作，積極開展專業與義務相結合的治安大巡邏和村際聯防，進一步抓好村居綜治工作站建設。

2、開展“無毒社區”和“民主法治村居”達標活動，嚴厲打擊吸、販、種、製毒的行為及各類社會醜惡現象，淨化社會空氣。

3、建立一個便民服務窗口，切實方便羣眾反映情況，進一步與羣眾拉近距離。在第一時間做好信訪調解工作。

4、加強巡防隊伍建設，為村居巡防隊員實行統一着裝、持證上崗，規範化管理。

5、進一步加強情報信息工作，牢牢掌握工作主動權。充分發揮村居治安信息員的作用。

6、正確處理新形勢下人民內部矛盾問題，積極防範和妥善處置羣體性事件。

7、積極貫徹好區委區政府提出的《關於在全區公民中開展法制宣傳教育的第六個五年規劃》，深入開展法制宣傳教育，力爭創建一個人人知法、守法的社會環境。

篇三：

上半年，XX街道的社會管理綜合治理工作在相山區政法委的指導下，在街道黨工委的正確領導下，認真落實上級的會議精神，以構建“和諧XX”，落實創新社會管理工作項目為工作重點，全面推進社會管理綜合治理工作的開展。全年無大的刑事案件、無安全責任事故、無非正常訪案件，湧現出全省見義勇為先進個人一人，綜治工作的開展，為街道政治經濟社會文化發展營造了平安和諧穩定的社會環境，現將工作彙報如下：

一、社會管理創新責任項目落實實施到位

街道黨工委把社會管理創新工作作為街道的中心工作來抓，堅持做到抓綜治維穩促發展的思路不換，做到以管理服務促平安和諧的力量不減，做到在實踐中抓管理創新的決心不變。

（一）強化組織領導。認真貫徹落實市委、區委文件精神，成立了以黨、政一把手為組長，其他領導班子副職為副組長的社會管理創新工作領導小組。社會管理創新辦公室設在街道社會管理綜合治理辦公室，制定完善了各項工作制度，做到“人員、經費、場所、機制”四落實、四到位。結合實際研究制定了《XX街道社會管理創新工作實施方案》，落實了20XX年街道社會管理創新工作的項目，並確定了責任人，確保社會管理創新工作有人抓、有人管、有人幹。

（二）加大經費投入。按照上級的要求，將社會管理創新、綜治工作和平安建設經費列入財政預算。20XX年上半年街道在創新社會管理工作中基層基礎建設工作投入經費為街道綜治辦和社區配備電腦。

（三）完善綜治責任制。與11個社區、25個轄區單位簽定了年度綜治目標責任書，進一步明確了綜治責任，有力地促進了各項工作開展

（四）認真搞好社會管理創新調研活動。先後召開了街道班子會議，專題研究社會管理創新工作；召開了黨工委擴大會議，對任務進行了細化分解；召開了動員大會，動員全街上下積極參與到社會管理創新工作中來。形成社會管理創新調研材料，積極探索社會管理創新的途徑。

（五）項目已經成功開展並取得豐碩的成果。一是老舊散居民樓網格化管理工作情況。社區班子成員分片包乾，每個人都細化到社區網格當中。二是建立道XX黨工委實現黨建帶羣建工作新機制。街道本着“服務企業、服務黨員、服務員工”的宗旨，轄區企業成立了工會，非公企業成立黨支部。

二、深入開展社區綜治維穩工作

在街道黨工委的領導下，根據每個社區的實際情況，開展各具特色的管理服務活動。半年來，海宮社區通過網格員化解矛盾糾紛60餘起，並且做到了件件不穩定因素處置有迴音，對一次解決不到位的做到經常性的跟蹤回訪，每次回訪都有反饋意見。西城社區開展“流動人口之家”活動，由於西城社區的流動人口較多，流動人口之家經過一年的實施，已經逐漸變得成熟，對轄區的流動人口管理已經形成了自己的經驗，在流動人口之家的共同努力下，西城社區流動人口管理上做到了底數清，情況明，有效的減少了不穩定因素的發生。

三、社區網格化管理服務“四個到位”

為提升社會管理服務水平，按照“管理層級劃分到位、工作責任明確到位、服務措施落實到位、羣眾訴求解決到位”四到位的工作思路，實行“大網絡、小網格”的綜治維穩管理模式。目前我街道11個社區共劃分125個網格，實行了“網格”的管理服務模式，網格化服務管理模式實行了街道、社區、網格三級管理制度。把社區的每一項工作都納入到網格工作中，即：在社區服務中心協調下，整合綜治、公安、民政、衞生、計生、勞動保障、社保、醫保、婦聯、物管等十個部門，為社區居民提供全方位服務。半年來在網格工作中化解矛盾糾紛100餘起，發宣傳品200餘份，協助公安部門抓獲*功犯罪分子2名，協助XX工商所打擊傳銷5起，收繳傳銷資料100餘份，遣散傳銷人員50人，處理2人，有效的維護了轄區的安全穩定。

四、全面落實綜治維穩的各項工作

（一）抓好基層基礎建設工作。按照上級部門的要求，街道成立社會管理綜合治理辦公室，社區成立社區服務管理中心，我街對創新社會管理工作在經濟上給予了大力的支持，每個社區都成立社會管理綜合治理辦公室，辦公室主要職能是為居民提供綜治、司法、信訪、公安等多個部門的“一站式”服務，它主要負責社區信訪接待、法律諮詢和矛盾糾紛排查調解、社區矯正、兩勞安置、平安建設、法治建設等，對羣眾的來信、來電、來訪進行統一受理，實行*的服務。一年來社區共接待來電來訪千餘次，*服務為居民解決問題提供了方便，暢通了居民羣眾的訴求渠道，有效的遏制了民轉刑事件的發生。

（二）抓好綜治平安建設的宣傳活動。每年的三月份都是綜治平安創建宣傳月，根據上級部門的安排和部署，我街道利用宣傳櫥窗、展板等宣傳資源把這項工作落到實處。另外我街在這次宣傳工作中做到了四個結合；一是把宣傳月活動與xx普法和依法治理工作相結合。二是把宣傳月活動與刑釋解教人員調查摸底專項活動相結合。三是把宣傳月活動與反邪教工作相結合。四是把宣傳月活動同矛盾糾紛排查調處工作相結合。通過四個結合，調解矛盾糾紛65起，沒有新出獄的人員重新犯罪。

（三）抓好防範和處理邪教工作。一是抓好“家庭拒絕邪教”籤卡活動。為加強反邪教知識宣傳，增強轄區居民防範和抵禦邪教的意識和能力，XX街道開展了“家庭拒絕邪教承諾卡”簽名活動。上級對我街道的“家庭拒絕邪教”承諾卡得簽訂情況進行暗訪，非常滿意。二是全力做好預防和處置’防“實際神”工作。針對出現的實際神邪教組織，我街道高度重視，成立領導小組，明確社區責任，建立“零報告”制度。開展防“實際神”宣傳，發放宣傳資料2萬餘份，社區建立巡查隊伍，發現一起，處理一起，有效地遏制了實際神的蔓延，由於各項措施的開展，我街道沒有發生*功羣體事件，有力的維護了我街道的穩定。上半年，我街道防範和處理邪教問題工作繼續實現了“零聚集、零進京、零傳播”的工作目標。

（四）堅持排查調處各類矛盾糾紛。為認真落實中央綜治委《關於切實做好矛盾糾紛大排查大調解工作的意見》，做好我街各類矛盾糾紛的排查調處工作，着重抓了以下工作：一是充分發揮（街）、（居）、網格三級矛盾糾紛排查調處網絡作用，抓好排查各種矛盾隱患分類。二是對排查出的矛盾糾紛，進行責任包案有效化解。對重大矛盾糾紛，堅持實行“五個一”工作機制，按照一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底的要求掛牌督辦解決。上半年全街共排查各類矛盾糾紛136件，其中，重大疑難糾紛3件，成功調處118件。切實做到將矛盾和問題解決在萌芽狀態，做到全年沒有人赴省進京上訪。三是開展了信訪案件結辦工作制度，受理信訪問題54件。抓好信訪問題的調處查辦和落實工作，維護羣眾的合法權益。上半年共受理信訪問題64件，其中交辦、轉辦28件，回信答覆19件，當面解釋清楚9件；立案調處36件，已結案36件，結案率100%。基本上做到件件有着落、案案有結果。解決的總量是過去五年的總和，信訪壓力得到減輕，實現了我街道信訪工作有被動變主動，有量大到量小、有經常上訪變偶爾上訪的轉變。健全調解網絡，深入開展大調解工作。街道成立了以街道主要領導為組長，分管領導為副組長的大調解工作領導小組，把“大調解”工作體系建設納入了街道主要工作議事日程來抓，保證了工作的落實。各社區也成立了相應的領導小組，按照橫向到邊，縱向到底的要求建立完善了街道、社區兩級調解工作網絡，為把人民調解工作真正落到實處。並將一批有調解工作經驗、工作責任心強、熱心為羣眾辦事和熱愛調解工作的同志吸收到調解隊伍中來，建立了聯防隊伍，充實了基層調解隊伍力量，目前街道共有專兼職調解員43名。做到了加強領導，解決了有機構、有組織、有人員、有地方辦事，嚴格按照要求，加強矛盾糾紛調解，有效化解了社會矛盾糾紛，確保了一方平安與穩定，從組織體系確保了工作的落實。全年共成功調解矛盾糾紛118起。

（五）充分發揮社區網格作用，加強治安防控體系建設。按照三級網格管理體系，每級網格都設有網格管理員，網格管理員負責收集整理網格內的信息並對下級網格進行監督，自上而下形成了治安防控體系網絡，及時排查發現轄區內的不穩定因素，妥善化解糾紛，兩搶一盜等治安案件明顯下降，較好地維護了轄區社會治安穩定。

（六）抓好安全生產工作。按照上級的要求，我們堅持每個季度對轄區內的單位進行檢查，重點檢查安全生產責任制的落實、消防安全通道的疏通、安全隱患的整治、有關安全人員的持證上崗和所轄企業的幹部職工的安全生產知識培訓等內容，同時對企業內“三項崗位人員”（企業主要負責人、安全管理人員、特種作業人員）的持證上崗情況進行檢查，對沒有證件或專業知識掌握不熟練的積極動員他們參加市級部門組織的培訓，為他們生產經營提供安全保障。堅持每週對轄區居民的安全情況進行排查，

（七）抓好社區樓棟平安崗活動，使其特色鮮明。社區樓棟平安崗活動是我街羣防羣治工作的重要特色載體，開展網格化管理以來，樓棟平安崗的志願者做為網格管理的主力軍，活躍在各個社區需要的角落，今年我們重點在樓棟平安崗的志願者中開展的活動，在開展“進百家門、知百家情、管百家事、暖百家心”活動中，及時有效的化解矛盾糾紛，解民憂，化民怨，有力的維護了社會穩定。

五、落實責任，全力做好防控安保工作。

為落實好轄區內的領導責任制和目標責任制，2020xx年初，我街與轄區內的25家單位簽訂《20XX年綜治維穩工作目標責任書》。上半年國內外的形式比較緊張，防控任務較重，節假日和敏感日期間，我們都做了周密的部署，積極排查信訪隱患、建立領導包案化解和突發事件應急機制，安排專人負責24小時不脱離視線穩控。一發現問題及時解決，盡力將隱患消滅在萌芽狀態，先後接訪40人、截訪20次，涉及人員50人。穩控工作取得了較好成績，沒有出現一起非正常進省、進京上訪事件，確保全區的穩定。受到了區委、區政府的表揚。

六、存在的問題

1、街道、社區加強和創新社會管理的工作機制有待進一步完善。

2、實行網格化管理，要求網格管理員不僅要精通自己的本職工作還有熟悉各項工作業務，一部分社區幹部一時之間難以適應。

3、近年來，街道、社區工作任務日益繁重，常常是人少事多，工作中難免有些力不從心。

4、希望儘快落實加強和創新社會管理的工作經費，以便各項工作的開展。