當前位置:萬佳範文網 >

工作總結 >護理工作總結 >

手術室護理工作總結十二篇

手術室護理工作總結十二篇

手術室護理工作總結 篇1

伴隨着我院綜合大樓的建成,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和護理部領導下,在臨牀各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標計劃,我科全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,並取得了一定的成績。現將護理工作總結彙報如下:

手術室護理工作總結十二篇

一、完善了護理告知程序和各班職責

1、施行各項手術護理技術操作前有告知,對待患者採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的温暖。

2、認真落實術前、術後訪視制度及手術核查制度。

3、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

二、日常護理工作情況:

1、針對工作中的不足,採取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造温馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。

2、嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率為0。

3、加強急救藥品的管理,急救藥品完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,並定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

三、做好護理工作計劃,努力學習,提高專業技術水平

1、加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率95%以上。

2、加強基礎理論知識的學習,每週、每月,院、科兩級考核,合格率達95%以上。

3、加強繼續教育,能積極參加護理部組織的各項學習。

4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

四、節約成本,合理收費

1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨牀正常運轉。

2、正確記錄收費項目,科室制定了手術室微機輸入記錄制度,根據醫囑錄入,不亂收費,不漏費,層層把關,確保各項手術收費準確無誤。

我們的護理工作還存在着不少的問題,我們會在今後的工作中

認真持續改進,增強優質服務,確保醫療質量與患者安全,把我們的護理工作做得更好!

手麻科

20xx年xx月xx日

手術室護理工作總結 篇2

手術室的護理安全管理是整個護理質量的重要組成部分,一旦發生差錯事故及護理缺陷,輕者影響治療,延誤手術時間,重者病人致殘,甚至致死。為此我們將手術室的護理工作做一個全面、深入的自查及整改總結:

一.存在問題

1、護士素質手術室是醫治病人的特殊場所,其工作具有特殊性和獨立性,而且工作緊張、專業性強、技術要求高、責任十分重大,這就要求手術室護士必須具備相應的素質。

2、技術操作方面手術室護士所承擔的是特殊的工作任務,知識範圍要廣,業務能力要強,應急能力要快,隨着社會的發展,新業務、新技術的不斷的開展,新的醫療儀器設備的大量應用,導致手術室護理人員中技術方面風險加大,影響護理安全。如手術體位安置方向有誤,體位安置不當導致壓傷,約束帶過緊或上肢過度外展,造成神經壓迫。襯墊不當影響病人循環、呼吸。術中儀器使用不當,臨時故障,或造成病人的損傷。

3、清點物品有誤術前、關閉體腔前後,器械、敷料、縫針等清點有誤,操作不當導致縫針彈出,方向不明尋找困難,器械完好性被疏忽。

4、用藥有誤藥物擺放有錯,標識不清導致誤用。

5、手術病人護送不當護送途中發生管道或引流管脱落,病人墜牀,給日後醫療糾紛埋下了隱患。

二.整改措施

1、加強手術室護士的自身素質為了更好的勝任手術室這種特殊環境的特殊工作,必須加強體育鍛煉及心理素質培訓,增強適應能力和耐受能力,及時調整好身體和心態,永遠保持健康的身體、心理素質,以適應長期緊張的工作。

2、加強業務學習各層手術室護士均需按專科護士的要求落實護理理論和技術操作,不斷深化自身知識內涵,拓寬護理知識面,熟練掌握各種搶救技術,熟知各種儀器的使用方法,妥善安置手術體位,使肢體處於功能位防止過度外展或牽拉而損傷神經,做到術中主動、及時、默契的配合。嚴格執行消毒隔離制度及無菌技術操作,控制術中感染。

3、嚴格執行手術清點制度手術前、後洗手護士與巡迴護士必須認真仔細清點器械、敷料、縫針等,同時檢查器械是否完好,凡屬清點範圍內的物品,未經允許,不得拿出或拿進手術間,術中臨時添加的物品,要與洗手護士核對,所有記錄都要詳細登記到清點本上。在每台手術後清洗器械,打包時,要再次核對器械件數。

4、嚴格執行查對制度術中需要輸血時,必須經兩人認真核對無誤方可給患者輸入。執行口頭醫囑時要複述一遍無誤後方可執行,用過的空安瓿、輸液瓶應保留便於核對,待手術結束後方可扔掉。手術室內的各種藥品和物品都應定點放置,標籤醒目。

5、加強病人的安全管理認真檢查平車的安全性能,轉送病人時,妥善安置好各種管道,拉起牀欄。

總之,手術室護理安全是為患者提供優質服務的基礎,是保證護理質量的根本,我們將貫徹預防為主的精神,每個人行動起來不斷吸收經驗,更新觀念,提高綜合素質,最大限度地控制各種不安全因素,保證患者生命安全。

手術室護理工作總結 篇3

手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新綜合大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了20__上半年。在這半年裏我們始終不忘“以人為本,質量至上”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把“科學規範,和諧高效”工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,根據“二甲”醫院的要求,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊精神

俗話説:“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,眾人拾柴火焰高。一個人可以走得快,但是想走的更遠更好必須大家一起走,這就需要團隊協作的戰鬥能力。一台台手術的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個和諧、高效、奮進的不怕吃苦的團隊。半年來,我們實行彈性排班制,以老帶新,層級搭配,優化組合,獎金實行多勞多得、績效考核制,切實調動了全科護理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結能戰鬥的“狼性”團隊。

二、以病人為中心,爭創一流優質護理服務

在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人着想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

三、規範整體護理,爭創一流管理

好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。積極推行年初推廣的“6s管理”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一位病人,提升素養,保障安全,優化流程;提升效率,優質高效服務,爭創品牌科室,打造放心手術室。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。半年來,手術切口感染率<0.5%。

四、提高護士素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每月進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、職稱考試。半年來,有一名護士順利通過護師資格考試,有兩名新護士通過護士執業資格考試。並且在“5.12”護士節期間醫院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優秀組織獎。

五、工作業績

半年來我們共完成了802 台大中小手術,搶救 30多例急危重病人,無任何醫療護理差錯事故的發生。緊跟醫院創甲辦和護理部的步伐,切實按二甲醫院的要求進行大力整改,嚴格按制度、流程進行各種醫護操作。配合婦產科實施了宮腔鏡檢查術和腹腔鏡下宮外孕手術、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術;配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結紮術及前列腺電切術。配合外一科成功開展了人工膝關節置換術等等。均無任何差錯事故發生。在“三八”婦女節期間,被省煤炭工會評為“女職工建功立業先進集體”榮譽稱號。

六、不足之處

在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恆。在人性化護理方面,手術病人的訪視還是流於形式。在規章制度執行方面,仍有少數同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以後的工作中我們會繼續加倍努力,為我院的兩個效益和二甲創建成功做出貢獻。

手術室護理工作總結 篇4

優質護理開展以來,我科室積極響應此項活動,在系統化整體護理的基礎上,改變了以往只忙於手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統化、規範化的優質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩步開展工作,取得了顯著成效,現總結如下:

1、 優化工作程序提高工作效率:

1)護理人員提前準備。為確保手台手術準時開台,手術室護理人員7:30到崗,開始接病人入手術室,器械護士在交班前把手術間器械、液體、牀準備好,首台開台率達到了90%。

2)縮短連台手術室間隔時間,巡迴護士根據當台手術進展情況,適時將接台手術電話通知病房提前做好準備,減少接手術病人時在病房浪費的時間。目前,由於二孩政策的落實,產科病房病人多,護理人員少,接病人時時間仍然較長,未達到預期效果,平均接一個患者到手術室的時間為15分鐘(時間一般均浪費在找病歷、拿抗生素、聽胎心、打臨時醫囑、患者上廁所、等電梯),送一個患者的時間大概為25分鐘(時間消耗在電梯、病房挪牀、鋪牀、等待護士牀頭交接病情上),建議醫院儘快建立後勤保障系統,把接送病人交給後勤保障人員,一天手術量在20台的情況下,接送病人最少就要佔用2個護士的時間,有了後勤保障系統的支持,會節省了2個臨牀護士,不僅減少醫院開支,並且會大大提高護理質量,保障護理安全。

2、 創新服務內容,注重護理細節:

1)根據手術醫生習慣及操作特點製作“手術醫生喜好卡”張貼在交班板上,以提醒護理人員根據醫生習慣備齊器械、物品,提高手術配合的質量,全員大夫在副主任以上醫師範圍內普及率為100%。

2)手術室專科化。實行專科管理,採用專科手術組人員固定及輪轉制度,成立以手術科室為單位的專業組,設立專業組長和專科組員,提高專科手術配合質量。

3、 轉變工作模式,使服務更加貼近患者

2) 簡化護理表格,在20xx年下半年全面實施電子表格,縮短護士書寫護理文書的時間,做到“把時間還給護士,把護士還給患者”,為手術患者提高高校、便捷、人性化服務。

4、 加強手術管理

2) 術中患者進入手術間後 ,巡迴護士用通俗易懂的語言介紹手術室環境,麻醉時,指導患者如何與醫護人員進行主動配合,告知患者麻醉時的感覺以及麻醉產生的效果,使患者做到心中

3) 術後第一天對患者進行訪視。詢問患者術後的一般情況及手術併發症等。同時對患者現存的不適給予適當的處理、安慰和解釋。瞭解患者及手術科室對手術室護理的滿意程度,每月調查總手術量的10%,醫患滿意度達到100%。

4) 加強圍手術期管理,嚴格執行三方核查制度,嚴防手術患者和術式錯誤,在實施過程中,緊扣關鍵環節,即交接環節、核對環節、轉運環節,規定交接患者的具體責任人,保證手術患者安全。

通過優質護理服務在手術室的開展,提高了手術室護理人員的服務水平和能力,激發了護理人員的學習意識,在為患者及家屬説話時我們總結為:嘴甜一點,心細一點,愛多一點,温柔一點,禮貌一點。做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,,效率高一點。凡事以患者為中心。大大提高了工作質量,減少了醫療缺陷和差錯,創建了一個和睦融洽的護患關係,得到患者和家屬的一致好評。

手術室護理工作總結 篇5

伴隨着新院的建成,我們又兢兢業業地走過了一年。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體護理人員狠抓落實、認真實施,圓滿地完成了今年的護理任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、完善了護理告知程序和各班職責

1、施行各項護理技術操作前有告知,採用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的温暖。

2、根據工作量和人員情況適時調整各班職責,保證了手術室護理工作的正常開展。

二、改善服務態度,提高護理質量

1、 從5月1日起向手術患者發放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,採取相應的整改措施。滿足病人一切合理的要求,為病人創造温馨舒適的手術環境,達到滿意度95%以上。

2、 嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識,以更快地適應新的工作環境,保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程,防止院內感染,確保手術切口感染率≤0.5%。

3、 加強急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓,並定期考核,以確保手術搶救工作的順利完成。

三、努力學習,提高專業技術水平

1、 加強“三基”訓練,組織科室人員技術練兵,培訓率達到100%,合格率100%。

2、 加強基礎理論知識的學習,每月科室考核1次,合格率100%。

3、 加強繼續教育,積極參加繼教科組織的學習。

4、加強專業知識的培訓,進一步做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

四、節約成本,合理收費

1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,減少浪費和損耗。專人負責醫療設備的保養,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證臨牀正常運轉。

2、正確記錄收費項目,自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單,層層把關,確保手術收費無誤。

五、工作業績

自20xx年12月16日至20xx年12月15日我們共配合完成手術2239例,其中產科手術1787例,婦科手術446例(包括腹腔鏡手術171例,宮腔鏡手術94例,其他手術181例),外科手術6例。

手術室護理工作總結 篇6

手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年裏我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊精神

積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衞生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衞生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

二、以病人為中心,爭創一流優質服務

在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨醫學,教育網收集整理,設身處地為病人着想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規範整體護理,爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒。

四、提高護士素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“5.12” 才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”醫學|教育網整理蒐集。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,為社會做貢獻。

五、工作業績

我們完成了多台大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨着護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恆;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流於形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新台階而不懈努力。

手術室護理工作總結 篇7

一、創建三甲醫院工作完成情況:

1、在護理部指導下,根據《廣東省手術專科安全目標》,重新修訂了手術室專科制度、工作流程、崗位職責及應急預案、儀器操作流程,手術室安全手冊。

2、以追蹤方法學形式,按手術專科十大安全目標制定手術室三級查房指引,完善個案追蹤9例,保證患者安全。

3、對照《東莞市三級醫院醫療質量和醫療服務評審標準》,修訂手術室全面質量管理標準1次,五常法整改手術室環境2次,科室藥品管理小組對藥品質量管理督導3次,參與護理部質量督導7次。

二、開展優質護理服務方面:

1、根據《廣東省醫院臨牀護理服務質量評價指南》,擬定《手術室優質護理服務實施方案》,開放了手術室背景音樂。

2、為提高手術醫生及病人滿意度,每月發放調查問卷5份,及時解決臨牀醫生提出問題6項,同時加強了病人術前訪視、術中照護的質量、為小兒患者提供玩具、購買玩具5個,小兒患者有家屬陪伴。術中向家屬告知手術進程、術後隨訪,醫生及病人滿意度大大提高。

3、制定手術室專科、專病健康教育手冊1冊,為供應室制定手術室腔鏡器械圖譜一冊。

4、嚴格落實術中保温措施,術中病人輸入、沖洗的液體為37°C,防止術中低體温發生;配備護理設施如抗壓軟墊,購買抗壓軟墊5件。

三、護理質量管理:

1、質量管理:每月利用二八定律對查房及護理質量指標問題進行分析,全年查房不合格共102次,護理質量指標不合格例數59例,其中查房存在為手術配合、物品準備、器械使用不熟練、體位擺放等項目;調整護理質量指標3次,增加了查對制度正確率、安全核查、標本離體30分鐘固定等內容,存在問題為手術通知單書寫錯誤、標本離體30分鐘未固定、器械準備不齊、術後丟失、收費錯誤佔較高頻率,其中器械丟失和器械準備不齊為上半年質控重點,均為11次,經過專項質控整改,下半年兩項均為1次。

2、手術室護士崗位管理,制定手術室護理崗位説明書,制定手術室護士崗位管理要求及績效考核方法,按照崗位管理完成專科手術配合工作及考核工作。

3、手術室護理質量管理小組,按照《手術室全面護理質量評價標準》、《手術專科十大安全目標》《手術室護理質量指標》,以及專項檢查標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價工作共6次。

4、以追蹤方法學形式修訂了手術室三級查房指引1次,細化洗手護士和巡迴護士的查房重點,使一級護士知曉手術的重點環節,護長查房81次、組長查房521次保證手術病人安全。

5、上報不良事件4例,rca分析2例

四、護理培訓:

1、協助科教科對全院新員工,實習生崗前培訓1次.

2、根據規範化培訓要求,完善了手術室層級培訓手冊,全年病例討論16次,業務查房16次。

3、按照年初制定的手術室專業護士核心能力培訓計劃,分層級對護理人員進行了培訓和護理理論考試,合格率達92%。

4、制定專科手術配合PPT課件12例次。

5、共選派12名護理人員參加市級專科學習。發表論文4篇。

6、堅持每日小講課,每位護士有一套小講課內容,分次進行授課,提高小講課效果。

五、實習帶教工作:

1、按照教學計劃,共接收本科及大、中專院校護理實習生92名,並分別進行了崗前培訓及出科考核工作。

2.妥善安排帶教工作,做到放手不放眼,讓同學獨立完成肛腸、乳腺手術配合工作。

六、感控專科小組

1、制定了醫療廢物管理標準,督導3次、手衞生管理標準,督導1次、一次性無菌物品管理標準,督導1次。並進行了督導

2、協助感控辦對禽流感,手足口病、登革熱、埃博拉等知識培訓和演練工作。

3、協助護理部完成供應室評審驗收工作。

4、在護理部指導下,制定感控專科安全目標實施計劃。

手術室是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新綜合大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了20xx上半年。在這半年裏我們始終不忘以人為本,質量至上的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創社會滿意、病人滿意、自己滿意,把科學規範,和諧高效工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科室的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,根據二甲醫院的要求,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項工作任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化,樹立團隊精神

俗話説:一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁,眾人拾柴火焰高。一個人可以走得快,但是想走的更遠更好必須大家一起走,這就需要團隊協作的戰鬥能力。一台台手術的順利完成,一次次重大的搶救更需要一個和諧、高效、奮進的不怕吃苦的團隊。半年來,我們實行彈性排班制,以老帶新,層級搭配,優化組合,獎金實行多勞多得、績效考核制,切實調動了全科護理人員的積極性,既有效的避免了安全隱患又使全科凝成一股積極向上的、團結能戰鬥的狼性團隊。

二、以病人為中心,爭創一流優質護理服務

在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人着想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。

三、規範整體護理,爭創一流管理

好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。積極推行年初推廣的6s管理,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一位病人,提升素養,保障安全,優化流程;提升效率,優質高效服務,爭創品牌科室,打造放心手術室。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。半年來,手術切口感染率<0.5%。

四、提高護士素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精湛的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每月進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一台階,在百忙之中積極報名參加各種自學、職稱考試。半年來,有一名護士順利通過護師資格考試,有兩名新護士通過護士執業資格考試。並且在5.12護士節期間醫院護理部組織舉辦的護理技能比武中榮獲團體一等獎和優秀組織獎。

五、工作業績

半年來我們共完成了802 台大中小手術,搶救 30多例急危重病人,無任何醫療護理差錯事故的發生。緊跟醫院創甲辦和護理部的步伐,切實按二甲醫院的要求進行大力整改,嚴格按制度、流程進行各種醫護操作。配合婦產科實施了宮腔鏡檢查術和腹腔鏡下宮外孕手術、和腔鏡下卵巢腫瘤切除術;配合外科開展了腹腔鏡下精素靜脈曲張結紮術及前列腺電切術。配合外一科成功開展了人工膝關節置換術等等。均無任何差錯事故發生。在三八婦女節期間,被省煤炭工會評為女職工建功立業先進集體榮譽稱號。

六、不足之處

在管理意識上不夠大膽,不能做到持之以恆。在人性化護理方面,手術病人的訪視還是流於形式。在規章制度執行方面,仍有少數同志不重視。在論文撰寫、護理科研方面幾乎是空白。在以後的工作中我們會繼續加倍努力,為我院的兩個效益和二甲創建成功做出貢獻。

手術室護理工作總結 篇8

時間流逝,很快的20__年就這樣結束了,在20__年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!

一、定期檢查考核,提高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理台帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近x次,合格率x%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。護理部堅持每週兩次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並通過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫規範,質量較高,被評為優秀護理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面,內科、內幹科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國,無差錯事故發生。

全年各科基礎護理合格率達到x%以上。健康教育覆蓋率達到x%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態,完好率達到x%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。

二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,湧現出一大批先進人物和典型事蹟。兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨牀一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務枱的二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的温情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供温馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、卧位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什麼人説什麼話”禁説三句“忌語”“我不知道,我正忙着,等一會兒再説”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。

四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面着手抓。

1.提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每週業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達x%。其中:等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,操作規範,考核中取得好的成績。考核的參與率為x%,合格率為x%。

每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閲資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

2.人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束後每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨牀。

3.提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

五、強調數據説話實行量化管理

全年護理人員共發表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。

全年各科室累計共輸血x人次,輸液x人次,靜脈推注x人次,各種注射x人次,灌腸x人次,口腔護理x人次,導尿x人次,吸氧x人,心電監護x人次,褥瘡護理x人次,會陰側切縫合術x例,為病人取藥x人次,換藥室換藥x人。

20__年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20__年的工作中做到最好!

手術室護理工作總結 篇9

手術病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑鬱等。手術對每一個病人來説是一種特殊的經歷,病人進手術室大多有無可奈何心態。在手術麻醉過程中,無論何種麻醉方式都會發生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。

1.術前的心理護理

1.1手術無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室,往往有種“生命掌握在心理,舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。

1.2不斷理論技術,總結經驗,充實自己,弘揚敬業奉獻的精神,提高護士的自身素質,消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態下配合手術。

2.術前防視護理

2.1解病人。術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,並用科心的解答,使他們消除顧慮,對手術充滿信心。

2.2大多數患者急於瞭解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示範手術時的體位,使其術前在病房牀上預先進行訓練,進入手術室後能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術的順利進行。

2.3閲讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預測術中可能發生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。

2.4講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,並告知有關注意事項,取得病人的主動配合。

3.術中麻醉意外的配合護理

3.1常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

3.2麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發現,儘快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內有異物,協助麻醉如果發現氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉管時,護士應先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。

3.3如心跳驟停發生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內直接注射,現主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內注射相同,避免心內注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監測,並向種數據。

4. 體會

4.1隨着不斷髮展,作為一名手術室護士,不但要在外科手術配合方面有一定的知識和經驗,而且還要有心理前病人的各種心理狀態,總結經驗,充實自己,使自己的技術水平精益求精。

4.2只有具備豐富的手術前護理經驗,才能使手術室護理工作從被動走向主動,從室內走向室外,才能對病人的各種疑問給予滿意的答覆,得到病人的信任,更好地做好身心護理工作。

4.3隨着發展,麻醉已成為現代。麻醉意外單靠是不夠的,必須有手術室護士的緊密配合。這就要求我們要努力,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關鍵時刻,與動作協調,爭分奪秒地挽救病人的生命。

手術室護理工作總結 篇10

20__年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護羣眾利益,構建和諧護患關係放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨幹的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:

一、提升服務質量,塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

1.護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

2.規範護理人員着裝、要求文明用語,接聽電話規範,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3.繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,加強優質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1.為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

2.重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數,使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。

三、圍繞醫院工作部署,積極協助配合醫院

完成了護理績效考核制度。每週由護理質控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。

四、規範護理文件書寫

強化護理法制意識隨着人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衞生廳護理文件書寫規範要求,實施了新的護理文書書寫,規範了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

五、加強監督管理保障護理安全

1.定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防範意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

2.深入科室督促護士長每週工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術後、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

六、加強了質量管理監控力度

1.護理部按照省護理文件書寫規範,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2.加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

3.各項護理質量指標完成情況:

(1)基礎護理全年合格率達x%。

(2)特、一級護理全年合格率達x%。

(3)急救物品完好率達x%。

(4)護理文件書寫合格率達x%。

(5)護理人員“三基”考核合格率達x%。

(6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達x%。

(7)常規器械消毒滅菌合格率達x%。

(8)一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達x%。

(9)年褥瘡發生次數為0。

七、重視人才培養,優化護理隊伍

1.加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓並考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。

2.為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。

3.全院護理人員積極參加我院的繼續教育。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。

4.規範教學,加強對護校實習生的帶教工作。制定了實習生管理制度,有資質的老師帶教並有護士長進行出科考核,

前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創新”的態度,去迎接挑戰;歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

手術室護理工作總結 篇11

8月14日的早上大半天班一上完我即使宣佈結束在診室的見習。

28天,用手指拇掐住算,會感覺有點兒長,但是本來那麼長的數據,卻又那樣流逝那麼短暫性。

在診室,大家用到28來天瞭解並全線貫通一個標準,那便是——無菌原則!

手術物件的清理﹑維護保養及殺菌,是無菌檢測的前提條件。淘寶刷手﹑穿無菌檢測手術衣﹑戴無菌手套是要大家準確的實行無菌技術技術性。上的器材清洗班是需要大家搞清楚術後器材的加工處理和維護保養裝包,上的輔助班是需要大家如何為一些簡易手術治療提前準備常見的醫用敷料,布類包和手術器械包。別以為這種工作中簡易悠閒好像沒什麼科技含量,用心去感受,它起到的功效授予的實際意義是自愧不如的,我那樣覺得。

以上的作業就為我還在後兩個星期的手術治療間巡迴演出與登台奠定了基本。巡迴演出時,我可以在遵循無菌原則的前提下適當快速的為登台護理人員給予手術中必須的物品,及其術後器材﹑布類﹑醫用敷料及其別的污染源的解決,並對主刀醫師的要求作出靈便的反映。登台時,我就能在遵循無菌原則的條件下恰當的實行無菌操作原則及其提前準備該台手術治療必須的器材﹑布類,幫助主刀醫師鋪台,可以高效地相互配合主刀醫師的手術治療。

在診室的短短的一個月,時日雖短,記憶力深入。

回憶之前看了的'電影電視劇,裏面會有關於診室的劇情,自身想像的診室是那麼恐怖那麼恐怖的地區。等自身確實經歷過,才大悟,那類恐怖那類恐怖也僅有電視機劇情上才有的。如同大家上的手術前醫護,展現了診室的親切感,但是手術治療一旦逐漸,你又會一瞬間體驗到它的嚴肅認真。

見習早已過去了2個月,説短,會感覺那麼長;説帥,如何2個月這麼快就到了。彷彿自身也沒做了哪些,暗暗考慮,做了的事卻又真真切切的擺放在了面前。

在診室的靜脈滴注風韻正證實了我見習這一路景色的可貴與可得。

總而言之,珍惜青春,好好地的把後邊的見習進行,直到工作中的情況下,希望是個本質豐富的自身。20xx手術室護士常年尾每日任務彙總

手術室護理工作總結 篇12

優質護理服務是以患者為中心、以現代護理觀為指導、以護理程序為基本框架,為患者實施生理、心理、社會的一種動態、完整、連續的綜合護理過程,是20xx年醫院護理模式轉變的核心,手術室優質護理總結。我科室積極響應此項活動,於20xx年開始實施優質護理活動,成立了“創優”工作領導小組,由護士長任組長,並親自組織會議,通過科室晨會進行宣傳發動。在系統化整體護理的基礎上,改變了以往只忙於手術而忽略了患者心理、生理、社會等各方面的因素,使圍手術期患者享受到了人性化、系統化、規範化的優質護理服務。自活動啟動以來,我科室積極行動,穩步開展工作,取得了顯著成效,現總結如下:

一、統一了思想,做到廣泛動員

自活動開來展以來,我科室成立了以護士長為組長、副護士長為副組長、專科組長為組員的領導小組,召開全科護士動員大會,以多種形式組織全體人員認真學習衞生部、醫院下發的實施優質護理服務示範工程活動的相關文件,認真聽取一線護士的心聲,集思廣益,制定了具有手術室特色的優質護理服務實施方案,人人都以主人翁的態度來積極參與。

二、轉變了觀念,改革護理模式

1、改變了排班模式傳統的排班方式:根據次日手術量合理安排人員班次,取消8:00—12:00、14:00—17:30排班模式。每個手術間護士除手術時間過長或其他特殊情況需要接班外均不接班,直到手術全部結束。根據護士人員數量合理安排休息,必要時排半天休息。另外增加機動班,確保白天與夜間急診手術的順利完成。

2、加強後勤保障:術前一天將次日手術情況與供應室物品配送人員溝通,做好特殊物品準備,及時將連台手術常規敷料、器械下送至手術間。此外,針對手術所需特殊物品,在術前一天及時與主管醫師溝通確認,並於庫房工作人員聯繫,統一配送,確保了手術順利進行。

3、改革護理文書書寫:以衞生部印發的病歷書寫基本規範為指導,簡化手術室護理文書。手術室護士只需填寫手術物品清點單、臨牀護理記錄單、手術安全核查與風險評估表,採用表格化護理文書,縮短書寫時間,把護士的時間還給患者和手術團隊。

4、改革薪酬分配製度:根據不同崗位要求、護理服務滿意度、護理工作量和質量、崗位職責制定考核內容和標準,為薪酬分配提供依據和基礎。建立手術室護士月工作時間統計表、月手術量統計表、護理質量考核結果登記表,不定期通過手術醫師、麻醉醫師以及術後病人對手術室護士工作滿意度進行調查,由護士長進行核實、確認,與護士當月的薪酬直接掛鈎,充分體現多勞多得、優勞優酬。

5、改變工作方式:在常規開展工作的基礎上,進行專科分組,負責本專科組相應手術間的管理,以及對本專科組的器械進行維護保養,並負責對科室其他護士進行本專科知識進行業務學習。同時每組設一名組長,對本組工作進行監督,責任落實到人。

6、加強護士素質培訓:加強對手術室護士思想道德素質以及專業知識的培訓。加強本專科護士醫德醫風的建設,同時每週進行業務學習並進行考核。針對不同工作年限的護士制定規培計劃,並嚴格實施,提高業務水平。

三、加強了圍手術期護理,提高患者滿意度

1、術前訪視

(1)注重心裏舒適護理

術前探視患者,用和藹的態度,親切的語言作自我介紹,向他們介紹手術室的環境及進手術室前的準備工作,講解術前禁食的重要性。告知患者術前應洗澡更衣,當晚充分休息,保證充足的睡眠,手術期間由手術室護士陪伴患者度過手術期並對其進行護理,儘量鼓勵患者講真話,尊重其隱私。對幼兒向其父母提供信息,根據不同年齡組兒童的心理特點和要求採取不同的交流方式。。針對不同的病例講解治療成功的實例,幫助患者樹立信心,解除其思想負擔,使患者以最佳的心態接受手術。

(2)將術前訪視延伸至家屬

在術前訪視時,我們除了要緩解病人的緊張情緒,也與家屬進行溝通,家屬對手術瞭解愈多,就愈能協助病人減輕術前焦慮,一些不便向病人講明的問題,向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外家屬休息室等候,以便術中出現特殊情況及術後看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。做到了將人性化、系統化、規範化的術前訪視有病人延伸至家屬。

2、術中支持

在病人進入手術間後,再次向病人介紹環境及手術需要配合的地方,同時在進行護理操作時儘量減少隱私處暴露時間,尊重患者的隱私。同時注重患者身體暴露部位的保暖,讓病人感到舒適。手術結束,將患者皮膚上的消毒劑、血跡擦淨,保持切口敷貼乾淨無污跡,為患者穿好病員服,蓋好被子,將患者乾淨整潔地送回病房或重症監護室。術後病人如有疑問,應耐心解答,並且給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。

3、術後訪視

自活動開展以來,我們通過對手術後的病人進行隨訪,瞭解病人對我們工作、服務的滿意度;我們也通過對外科醫生進行反饋瞭解我們術中配合、服務臨牀需要改進的方面;我們也會對臨牀一線護士進行反饋瞭解轉運交接中需要改進的項目和護士長主動反饋中獲取的有關手術室方面的相關信息。通過這些反饋,我們瞭解了工作中的不足,並採取措施加以改進更好的服務了病人。

4、個性化服務

根據手術醫師的特殊要求購置專科器械,滿足手術醫師對器械的個性化需求。將醫師的手術習慣及操作特點進行總結,並在護士例會上進行學習瞭解,使護士掌握醫師的個性特點和手術習慣,達到提高手術成功率和工作效率的目的。

四、不足之處

雖然我們的優質護理服務取得了一定成績,但仍存在一些不足之處。隨着醫院三甲創建工作的開展,外科科室細化,手術量也大幅增加,導致手術間及護理人員相對不足,同時由於清潔工未能如期招聘到,導致手術室的清潔衞生工作進度慢,延長了當日手術結束時間,另外,手術室專科護士缺乏,在論文撰寫、護理科研方面也幾近空白。

  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wjfww.com/zongjie/huli/qzr8o9.html
專題