公務員述職報告整理推薦（精選18篇）

公務員述職報告整理推薦 篇1

尊敬的領導、同志們：

我自上任以來，我緊緊圍繞穩定農村低生育水平這條主線，以黨在農村現行的生育政策為指針，以縣委、縣政府年初下達的工作職責書為目標，以全心全意為人民服務為宗旨，深鑽業務，勤於調研，恪盡職守，用心工作，較好地把履行了自己的職責，現將任職以來的狀況報告如下：

一、加強學習，不斷提高自身素質

學習，是提高政治素質和政治素養的基礎，是指導好各項工作的必要保障。古云：“學愈博則思愈遠，思之困則學必勤”。縱觀自己，由過去的部門機關到此刻基層一線，由過去一名業務幹部成為一位鄉鎮領導幹部，應對這種工作環境和工作主角的轉變，我深刻地認識到只有加強學習，不斷地給自己“充電”，才能更快更好的融入到新的工作環境和新的工作崗位中去。所以，不論工作多忙，任務多重，我總是擠出時間認真學習。

一是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、__“三個代表”及__“八榮八恥”的重要思想。透過學習，使我在改造客觀世界的同時，更加自覺地改造了主觀世界。二是認真學習法律法規。隨着政府職能的不斷轉變，依法行政，運用法律的手段調節和管理各項工作，將逐步成為政府部門必然的立足點，為此，我結合工作實際，系統地學習了《人口與劃生育法》、《陝西省人口與計劃生育條例》和《技術服務條例》等法律法規，使我進一步增強了對依法行政的認識和搞好本職工作的功能。

二、紮實工作，努力開創計生工作新局面

任職近一年來，我對全鄉12個行政村進行了入户摸底工作，經過充分的調查研究，認真剖析了全鄉計劃生育工作落後原因之所在，及時給黨委、政府帶給了科學的決策依據，同時狠抓了卡檔的規範性重建和關鍵性措施的落實，截止目前，已對全鄉2245名已婚齡婦女檔案卡進行重新建立，並結合國家計生委信息化建設的總體要求，對育齡婦女系統進行了重新錄入，做到了户口、檔案卡、微機與本人的“四統一”，真正做到了計劃生育工作管理的科學化、規範化、制度化。

在具體工作的實施中，我結合全鄉實際主要抓了三項工作：一是狠抓了節育措施的落實，確保手術及時率的提高;二是狠抓了重點對象的“三查”工作，強化了對已婚育齡婦女的管理;三是狠抓了社會撫養費的徵收，規範依法行政工作;四是狠抓了早婚早育的治理，遏制了搶生偷生的勢頭。這些工作的開展，僅僅是一個開端，應對上級的要求和實際工作中所面臨眾多的薄弱環節，我深感職責重大，擔子不輕，壓力不小，但是拿這些困難和黨委、政府所對我工作的支持相比，讓我產生更多的是動力，我有信心用紮實工作、刻苦的努力把全鄉的計劃生育工作提高到一個新的水平。

三、廉潔自律，堅持持續黨員先進性

做為黨員，作為領導，我始終以《黨章》為準則，以“八榮八恥”為鏡子，時刻持續清醒的頭腦和防腐拒變的警惕性。工作上以身作則，克已奉公，勤政廉潔，生活上嚴以律己，寬以待人，從我做起，從小事做起，做到禁止做的，堅決不做，組織和上級要求做的，要求自己堅決做到。在具體工作中，堅持運用一切從實際出發的觀點和立場去觀察，分析和處理問題，努力搞高政治鑑別力和政治敏鋭性。堅持以從羣眾中來到羣眾中去，全心全意為人民服務的宗旨，努力為羣眾盡實心、幹實事、謀實惠，要求自己在思想上尊重羣眾、感情上貼近羣眾、行動上深入羣眾、工作上依靠羣眾，並把工作的得與失與羣眾滿意不滿意、高興不高興緊密地聯繫起來，並依此作為檢驗自己的標準。

四、存在的缺點與不足

對照在新的崗位上所面臨的新要求，我深刻地認識到自己離組織和羣眾的要求還有必須的差距：一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”學習的理解還不夠深刻，還不能把理論與實踐很好的結合起來;二是對國家的各項法律、法規吃的還不是很透徹，還不能運用法律的手段去解決農村工作中所遇到的難題和問題，對工作主角的轉變，還沒有完全的適應，這些缺點與不足，都需要我在今後的工作中加以克服與改善，以便自己能更好的去服務於工作，服務於羣眾，服務於社會主義新農村的建設。

公務員述職報告整理推薦 篇2

按照鎮黨委的分工，我主持鎮記委工作，主管黨建工作，分管黨校、辦公定工作。一年來，我堅持四項基本原則，認真學習黨的各項方針政策、__屆三中、四中全會精神、中紀委__屆二次全會精神，認真貫徹落實科學發展觀，本着不辱使命、不負重託、依法行政、勤政廉潔的原則，緊緊圍繞全鎮中心工作，指導所包村真抓實幹，較好地完成了各項工作任務。現就一年來的學習、思想作風建設和工作情況彙報如下。

一、勤於學習，提高政治素質和工作水平

勤奮學習，提高綜合素質。一直以來，我把加強學習作為提高素質和能力、推動工作開展的立足點，通過參加中心組學習和個人自學相結合，學習與撰寫心得體會相結合的方式，系統地學習了《中國共產黨領導幹部廉潔從政若干規定》、《黨內監督條例》及中央、區、市關於黨風廉政建設的有關規定，重點學習了“八個堅持、八個反對”、“四大紀律、八項要求”、中紀委《關於嚴格禁止領導幹部利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》、“三個代表”重要思想、黨的__大精神、__屆三中、四全會精神及關於樹立科學發展觀、構建和諧社會等方面的理論知識，切實加強對法律法規、市場經濟、科技文化等知識的學習。學習了___等領導幹部違紀違法“警示”教育。通過向領導學、向同事學、向基層學、向實踐學，不僅加深了對黨的路線方針政策的理解，增強了政治意識、責任意識和大局意識，更重要的是把理論知識轉化成了自己科學的世界觀、人生觀、價值觀，成為自己觀察事物、判斷形勢、解決問題、推動工作的有力武器，有效提高了自身的理論素質和領導水平，為更好的開展工作奠定了堅實的基礎。

堅持黨性原則，維護班子的團結和統一。自覺服從組織決定，維護班子的團結，尊重他人意見，正確處理組織與個人的關係，堅決執行鎮黨委、政府的決定，盡職盡責完成工作任務，積極參與全鎮各項重大工作事項的研究和決策，使各項工作服從和服務於鎮委的中心工作和全鎮經濟社會發展需要。屬於自己分管的工作大膽負責，敢抓敢管，從不推諉，積極為班子排憂解難。與其他領導成員之間注意相互尊重、相互配合;認真聽取其他領導同志和站所的意見建議，集思廣益，以利於科學決策;堅決執行上級黨委的決定，顧全大局，令行禁止。

二、以科學發展觀為指導，盡職盡責抓好分管聯繫工作

一年來，在鎮黨委政府的正確領導下，在廣大幹部羣眾的大力支持下，開拓進取，埋頭苦幹，各項分管聯繫工作成效明顯。

(一)農村基層黨風廉政建設工作再上新台階

第一、建立基層黨組織建設和黨風廉政建設聯席會議制度，整合力量，開成相互配合，齊抓共管的工作機制。定期分析農村基層黨組織建設和黨風廉政建設形勢，及時總結經驗，不斷拓寬思路，建立健全了廉政工作的長效機制。

第二、運用兩種手段，營造廉政氛圍。一是運用教育與制度並重的手段，結合農村子作實際，深入開展農村基層反腐倡廉教育。以鎮村領導班子成員和站所負責人為重點，堅持正面教育，自我教育為主，妥善解決作風方面存在的問題，開展廉政文化進農村、進家庭等形式多樣的教育活動，弘揚勤政為民，廉潔奉公的良好風尚，大力培養和宣傳為民、務實、清廉的優秀基層幹部，增強教育的針對性，和實效性。完善農村“三財”管理制度，完善了農村基層黨員幹部和站所負責人廉潔自律行為規範。二是運用監督與懲治的手段，切實加強農基層幹部行使權力的監督，堅持和完善農村黨員大會，村民代表大會制度，村幹部勤廉雙述、誡免談話、民情村務評促會等制度，加大對違法違紀以及損害羣眾利益案件的查處力度。

第三、抓好三個環節。一是民主決策。建立健全村級重大事務決策制度，堅持和完善“一事一議”等民主議事制度，嚴格執行村民會議和村民代表會議制度，深入推進基層民主管理。二是民主理財。堅持和完善村財鎮管村用制度，堅持“村財鎮管、村用民審、用途公開、民主理財”的十六字方針。三是民主監督，深入推進村務、財務、黨務公開制度，通過設立村民意見辦理反饋欄等方式，把公開工作由有限的公開、辦理結果公開向全方位、全過程公開延伸。

第四、加強便民服務工作。完善鎮便民服務中心的各項制度，以方便快捷、熱情周到為服務宗旨，制定了便民服務指南，設立了辦事人員去向告知牌、幹部監督台、服務事項公示欄等，實行更加人性化的服務，取得了廣大羣眾的好評。各村也建立了便民服務室和便民服務點，為羣眾辦事提供了極大的方便。

(二)基層組織建設進一步加強

一是認真貫徹中央四個長效機制文件，黨員隊伍建設取得新成效。按照十六字方針共新發展黨員16名，培養入黨積極分子51名。加強流動黨員管理，全鎮19名流動黨員檔案齊全，底子清楚，並長期保持聯繫。狠抓黨員幹部教育培訓，黨員幹部思想進一步解放，素質進一步提升。鎮黨委中心組開展集中學習21次，舉辦各種黨員幹部培訓班12期，累計培訓1120人次。各村黨支部認真落實“三會一課”制度，開展培訓教育活動，增強了黨員黨性，拓寬了黨員的科技文化知識渠道，增強了致富本領。

二是深入開展黨建載體活動，“三級聯創”活動進一步推進。“四聯雙定雙評”活動方面，鎮黨委年初確定的承諾為羣眾解決3個方面熱點難點問題，辦4件實事的雙定目標已基本落實。各村承諾為羣眾解決的熱點難點問題43條，辦實事51件的雙定目標也基本落實。“無職黨員設崗定責”、“黨員評星定格”、“民主議政日”等活動按照縣委統一安排部署開展，全鎮575名無職黨員中，445名有一定能力的黨員分別擔任衞生監督、勞務宣傳等12種不同職位，充分發揮了先鋒模範作用。通過大力實施“十百千萬”工程，確定的馬西坡、和尚鋪、什字三個示範村和50户黨員示範户，目前示範作用已充分發揮，有力推進了社會經濟發展。

三是深入實施村幹部綜合能力提升工程，村級班子進一步加強。認真落實村幹部的經濟待遇，嚴格落實報酬逐年增長制度;提高村幹部政治待遇，積極為村幹部考錄公務員提供機會;落實村幹部養老保險、醫療保險等制度，讓村幹部老有所養，幹有勁頭。加大村幹部選拔和管理，不斷拓寬村幹部的'選拔範圍，一方面注重從退伍軍人、鄉土人才、外出務工返鄉人員中選拔村支書、主任，另一方面積極爭取大學生村官招錄，第三是抓好村級後備幹部隊伍建設，共培養村級後備幹部110名，防止了村幹部脱節現象。鎮黨委對村幹部進行動態管理，今年鎮黨委對對凝聚力和戰鬥力不強的村兩委班子14名成員及時進行了調整，村黨組織凝聚力明顯增強。

四是加強後進村整頓，後進村轉化取得明顯成效。確定的後進村大莊村，通過加強學習培訓教育，選拔優秀幹部充實村兩委班子，建立健全並落實相關制度等措施，村班子的凝聚力和戰鬥力明顯增強，各項工作也走在了全鎮前列。

(三)科學發展觀學習實踐活動深入開展

一是明確主題。確定了“弘揚六盤山精神，提升幹部素質，做強三大產業，打造六盤山下經濟強鎮”的活動主題，確定了“四貼近、四提高”活動載體，即貼近實際學習，提高指導水平;貼近羣眾實踐，提高工作水準;貼近示範帶動，提高黨員素質;貼近解決問題，提高工作要求。

二是紮實學習。採取多種形式，做到學習考勤、記錄、內容、筆記、時間“五統一”;鎮黨委集中學習21次，機關支部集中學習24次，累計達到42學時，全鎮開展交流討論活動26次。大多數黨員幹部學習筆記已達到1萬多字，人均撰寫心得體會1篇;各村有文化的黨員記讀書筆記也達到3000多字，寫心得體會68篇。

三是深入調研。鎮領導班子帶頭深入農户進行調研，累計進户262户，聽取羣眾意見建議13條。通過深入調研，形成了符合我鎮實際的調研報告，進一步理清了今後的基本工作思路。

四是廣泛徵求意見。開展“大走訪”徵求意見活動，通過各種方式共徵求到意見建議60餘條，為鎮黨委分析檢查報告提供了豐富的資料。

五是紮實分析檢查。鎮黨委在廣泛徵求意見、開展談心活動、撰寫發言材料的基礎上，確定了“加強學習，增進交流，尋找差距，謀求發展”的民主生活會主題，並適時召開了鎮黨委領導班子專題民主生活會。各村也相繼召開了專題民主生活會。民主生活會達到了懲前毖後、治病救人的目的。目前各村學習活動已順利轉入第三階段。

三、堅持廉潔從政，從嚴要求自己

一年來，我在思想上始終保持警鐘常鳴，牢牢築起清政廉潔的防線，堅持做到不應該自己得的東西，絕不伸手，嚴格遵守黨風廉政建設有關規定，潔身自愛、艱苦奮鬥。不追逐名利，儘可能杜絕不必要的應酬和影響公正執行公務的吃請，不涉足黃賭等與黨員幹部不相稱的不良場所。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”的重要思想，“清清白白做官，堂堂正正做人”，廉潔奉公，保持了人民公僕的本色。

公務員述職報告整理推薦 篇3

尊敬的領導、同志們：

在這一年多的公務員工作中，我兢兢業業，在領導、同事們的悉心關懷和指導下，我在各方面都有了長足的進步。這一年，在這個團結和諧、奮發進取的集體裏，在這個人生道路上的新起點上，我學到了許多，為做好今後的工作積累了知識，打下了基礎。在一年試用期結束的時候，特將這一年的工作總結如下。

一、學習理論，提高覺悟，統一思想

作為踏入社會不久的年輕人，個人思想素質是做好每一項工作的基礎。鄉黨組非常重視幹部隊伍的思想政治素質建設，經常對全鄉同志進行政治理論教育，這也使我在思想政治方面取得了長足的進步。20__年12月份，我在泗洪黨校參加了由泗洪縣人力資源和社會保障局主辦的初任公務員培訓班，通過為期14天的學習，增強了貫徹實踐鄧小平理論、“三個代表”、“和諧社會”“八榮八恥”等重要思想的自覺性。對國家行政機關管理運作狀況，機關管理的基本環節，以及政府機關工作所需的依法行政、行政管理能力等，有了一定程度的瞭解。培訓期滿後我順利通過考核，在後來的工作當中，我認真按照這些行為規範來做，不斷以國家公務員的各項規定要求自己。

二、邊學邊做，踏實做事，認真負責

面對國內外經濟日新月異的形勢，只有加強學習才能做好工作。剛踏上新的工作崗位時，對領導分配的工作缺乏實踐經驗，但是，在領導及同志們的傳、幫、帶下，在自己邊做邊學後，逐漸理清了工作思路，明晰了工作流程。在一年多的時間裏，我積極主動地學習了我所在科室的各項業務知識，謙虛謹慎，嚴格要求自己，遵守各項規章制度，認真完成領導交辦的各項工作，並協助其他同志做好工作。在領導和同志的幫助下，我逐漸明白了，作為一名公務員，就是要敢於吃苦，甘於奉獻，踏踏實實做好本職工作，認真負責地完成各項任務。

三、嚴於律己，遵規守紀，團結友愛

在鄉鎮府這個大家庭裏，到處都是我們年輕人學習的榜樣，我始終以他們作為心中的座標，嚴於律己，遵規守紀，時刻要求自己注意公務員形象。積極參與鄉團委舉辦的各種學習和各項活動，和其他年輕同志一起看望孤寡老人，祭奠革命烈士，參加講座、培訓等，不斷收穫着知識、友誼、温暖和信念。四、加強學習，虛心求教，不斷提高。

在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。總之，在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才，在自己的崗位上實踐“立黨為公，執政為民。

以上是自己工作一年來公務員述職報告，不妥之處，懇請組織批評指正，我將虛心接受組織對我的審查和考驗!

公務員述職報告整理推薦 篇4

我於年20__年9月通過省公務員考試，被錄用為縣政府辦公室公務員，先後在縣政府辦公室信息督查科、農業科擔任祕書工作，現任農業科科員。進入縣政府辦公室以來，在辦公室領導和黨支部的關心、幫助下，在各科室同志們的密切配合下，以堅定的思想信念，務實的工作作風、飽滿的工作熱情和嚴謹的生活作風，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作。現將近年來工作情況彙報如下：

一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質

作為一名機關幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。幾年來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習了黨和國家的各項方針政策。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛鍊，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。

二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平

辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了儘快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，優化知識結構，提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文祕寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來，先後參加了全省政府系統辦公廳(室)新任祕書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效優化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，並以優秀的成績畢業，通過自考學習，不但拓展了自己的本文來自中國第一機關幹部博客。知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。總之，通過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表現在：一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。

三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風

一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任佈置的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的鬥志和良好的精神狀態。

四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作

我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意幹工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作紮實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。

五、嚴於律已，不斷加強作風建設。

幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不説，積極維護機關的良好形象。

雖然幾年來，我在思想上、學習上、工作上都取得了較大的進步，但我覺得，自己在思想工作上的每一個進步，都離不開領導的關懷、指導和同志們的支持、幫助。同時，我深知自身也存在不少的缺點和不足，距離領導和同事的期望，距離工作的要求，還有很大的差距。如理論學習不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比本文來自中國第一機關幹部博客。較欠缺;在辦公室呆的時間多，實際工作經驗還需不斷豐富，工作實踐能力有待提高;工作中主動向領導彙報、請示的多，相對來説，為領導出主意、想辦法的時候少，開拓創新方面還需進一步加強，工作能力還需不斷提高等。今後，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺做到在政治上、思想上、行動上與組織保持高度一致，以更加飽滿的幹勁，更加務實的作風，努力克服不足，鋭意進取，力爭把工作做得更好。

述職人：__

20__._._

公務員述職報告整理推薦 篇5

懷揣幸福夢想，憑着對教育事業的熱愛，對教師這個神聖職業的嚮往，20_年1月，我走上了三尺講台，拿起三寸粉筆，用我的三寸不爛之舌，開始了長達三十多年的教學生涯。是的，因為熱愛，我選取了教師這個職業，因為熱愛，我義無反顧的為之奮鬥了32年而不悔。32年來，我深深地懂得：幹一行，愛一行;愛一行，專一行;專一行，樂一行;樂一行，你的幸福之花就會開放。所以我説，當教師的我很幸福!

一、為人師表，爭做楷模。

從教以來，我32年如一日，始終以教書育人為己任，以教書育人為快樂，以教書育人為光榮，以教書育人為幸福。堅決擁護黨的領導，認真貫徹執行黨和國家的教育方針，忠誠人民教育事業，模範的遵守《中國小教師職業道德規範》，年年師德評選為優秀，愛崗敬業，關愛學生，為人師表，教書育人：與同事團結協作，服從組織安排。工作勤勤懇懇，任勞任怨，一向從事在教育教學工作的第一線。

20_年12月，我榮幸地被授予中學一級教師資格，任現職後，我對自己更加高標準，嚴要求，力求把工作做到極致。10年中，年度考核，5年為優秀，獲得縣委、縣政府嘉獎，5年合格。20_年教師節之前9月8日，被井陘縣委、縣政府授予“優秀教育者”的稱號。每年擔任班主任工作，根據國中生的年齡特徵和思想實際，有效地對學生進行思想品德教育，用心引導學生健康成長。20_年在縣教育局組織的“中國小教師師德建設徵文”活動中，榮獲三等獎。20__年度我所擔任班主任的班級九年級九班，被評為“_市先進班羣眾”，同時我也被評為市級“先進德育工作者”。同年11月榮獲“_縣第三屆中國小班主任素質賽”二等獎，出色地完成班主任工作。

二、精研教材，熱心輔導。

我在20_年8月取得了漢語言文學教育專科學歷。學歷的提高，再加上30多年的教學實踐使我積累了豐富教學經驗。20_年9月至20_年7月因教學成績突出，擔任城內聯中語文教研組組長、年級主任併兼任兩個班的語文課，自覺承擔起培養指導年輕教師任務，與年輕教師新老結對，一對一的指導。本人率先垂範，20_年度被評為校園骨幹教師;20_年6月12日在由_中心學區、_中心學區、於家中心學區三個中心學區聯合舉辦的“天長學區國中語文優秀課評選”中榮獲優秀獎。20_年8月因撤校並點，城內聯中被併入皆山中學，第一學期期末考試中所帶的八年級8班就榮獲“成績優秀”獎。同年指導中學二級教師高_老師在_縣教育局舉辦的中學教師課堂教學大比武活動中，作課《唐雎不辱使命》，榮獲二等獎。

在_市中國小生“讀寫杯”第九屆作文大賽中，指導的陳_同學榮獲三等獎。20_年在“井陘問聯網”杯“愛家鄉、愛校園”作文比賽中指導的王力同學的《家鄉美》、楊_同學的《家鄉情結》分別榮獲三等獎和優秀獎。在_市規範漢字書寫百千萬工程_屆中國小生規範漢字書寫藝術節中，指導的學生賈_同學榮獲三等獎。

在由_省教育廳主管，_師範大學、河北行之文化傳媒有限職責公司主辦的《學週刊》20__年第四期，出版了我撰寫的作文教學論文《出彩的語言是作文的生命力――淺談作文語言的錘鍊》，受到了許多讀者的好評。

三、大膽創新，勇於改革。

在語文作業批改中發現學生升入國中後，由於課程的增加，升學壓力的加大，學生作業量也隨之加大，許多學生作業書寫求快卷面亂，寫出的字龍飛鳳舞，筆畫牽扯不斷，胡勾亂畫，不是缺胳膊斷腿，就是添枝加葉，讓批閲老師很難辨認。看在眼裏，憂在心裏。漢字是世界上最美的字，每個漢字就是一個故事，就是一段歷史，就是一首美妙的詩阿。規範漢字書寫，我責無旁貸。

憑着對教育事業的熱愛，對祖國書法藝術的酷愛，我與語文組的老師共同研討如何規範漢字書寫達成共識：在語文教學中，要注重規範漢字的書寫的訓練。

因我在寫字教學中有了起色，校園推薦我參加了石家莊市第四屆中國小規範漢字書寫教師培訓，零距離的理解了省級以上硬筆書法家、教授的培訓與指導。並取得了合格證書。

20_.2.10我又一次來到了河北師大國培中心，開始了為期50天的書法研修學習。

50天中，我在省級專家的引領下，在同伴的互助中，聽課、臨摹、説課、創作;參與、反思、互動、成長。我收穫了書法理念，提高了書寫技能，完成了新行為的重塑，感悟到書法的真諦。在培訓期間，榮獲書法説課比賽一等獎，書法比賽三等獎，硬筆書法比賽三等獎，充實了自己，為皆山、為井陘增了光，添了彩。

在語文教學中勇於創新，我把成語分門歸類進行歸納，讓學生記憶。但總覺得還沒激發出學生學習用心性。三十五年前，我讀中學時，曾做過一張“成語填空”遊戲圖。今略學Excel與Word製作之薄技。遂絞盡腦汁搜尋殘存在記憶中塵封已久的200多個成語碎片，收集在一齊，耗時一個月，繪製成8K圖表一張，於6月18日印發給七年級全體學生做此填空遊戲。七年級師生獲此“寶圖”，興味盎然，愛不釋手，學習成語蔚然成風。這股成語熱的涓涓溪流，不斷注入到八年級的課堂、宿舍。九年級學生即將會考，在百忙中也樂此不疲地進行成語連珠，成語連珠熱恰好融入了正在全國興起的成語大會、國學熱的浪潮中。為使這項校本研修成果更上一個層次，我把此圖寄發給《_研訓》，縣教研室語文教研組領導，給予高度評價，並納入井陘縣語文成語教學的一個研修課題。

_新聞網的通訊員高治中老師採訪並撰寫了題為《_一教師200個成語“連珠”圓夢》的報道傳至河北新聞網。隨後_教育信息網、井陘文聯網、中國網相繼轉發了這篇報道。得到許多網友的好評，並有中肯的留言。以成語連珠這種新穎的、獨特的方式教學，學生樂學，極大地激發了學生的學習用心性，主動性，收到了很好的效果。

四、盡職盡責，愛崗敬業。

我們皆山中學是寄宿制國中，自己每年擔任兩個班的語文課，同時還兼任一個班的班主任。每一天早出晚歸，出滿勤，幹滿點，滿負荷的工作。雖然我校任課教師中，數我年歲，但我從不倚老賣老，堅持上早、晚自習，宿舍值班，盡力量為學生服務。

五、終身學習，提高素養。

我儘管從教三十多年，但依然堅持參加繼續教育學習，尤其時20__年20__年遠程全員培訓及20__年學科遠程培訓，專家高屋建瓴，旁徵博引，真知灼如醍醐灌頂，讓我流連忘返，頓開茅塞，受益匪淺，一次又一次地增加了自己的知識內存。

六、參與活動，傳遞正能量。

我校每年元旦前夕舉辦迎新年文藝匯演，我是每場必演，發揮語文老師的特長。在20__年新年來臨之際，皆山中學全校師生文藝匯演，歡聲笑語辭舊歲，載歌載舞迎新年。教師們相繼登台表演節目，我在自編自演了單口相聲《幸福在哪裏》，分別揭示了數語外政史地，理化生，音體美，以及計算機、心理各科教師的幸福密碼，對我們教師職業進行讚美，同時為大家獻上兩幅對聯，歌頌教師幸福生活，還把手書的“師者無悔”豎幅大字，贈送給全體老師共勉。引領大家去發現美，歌頌美，創造美，樹立正確的人生觀、價值觀。全場由衷的讚美和共鳴，幻化為熱烈的掌聲。此時我倍感欣慰，因為我盡到了皆山中學一名老教師的職責。

成績已成為歷史，工作中，吃苦之前，享受在後，以苦為樂，苦盡甜來，當我品嚐到成功的喜悦時，真正地感受到了生命的價值和好處。今後，我將一如既往加倍努力，爭取在教育教學工作中取得更加優異的成績。雖然我走得很慢，但我一向向前，永不停步!

公務員述職報告整理推薦 篇6

緊張、忙碌的20_年已進入金秋十月。回顧這段時間以來，我們在上級企業黨委的領導下，全體員工克服各種不利因素，同舟共濟，不斷拓寬服務領域，各項工作取得了一定的進展和提高。在保持共產黨員先進性教育活動中，全體黨員領導幹部認真學習，認真撰寫學習筆記，通過學習，用科學的理論武裝頭腦，更新了觀念，振奮了精神，對教你怎樣永葆共產黨員先進性及今後的保險工作中教你怎樣發揮共產黨員的先進性有了明確的目標，尤其加深了對“三個代表”重要思想的理解。按照把整改貫穿始終的要求，在學習教育活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀、世界觀、價值觀等方面存在的突出問題，邊學習、邊查擺、邊整改、邊提高。下面，我就將我的思想工作等情況向領導、同志們述職如下:

一、認真加強政治理論學習

作為企業的一名管理人員，思想政治素質的高低，是能否做好管理工作的思想基礎，要想提高企業的管理水平，提高自己的政治素質，這就要求自己平時不斷地加強政治理論的學習。多年來，本人除了積極參加企業組織的政治學習，還能夠利用業餘時間認真學習政治思想工作等理論書籍，特別是在保持共產黨員先進性教育活動中，自己能夠充分認識到先進性教育活動的重大歷史意義和現實意義。開展保先進性教育活動，是黨的xx大作出的重要部署，是貫徹“三個代表”重要思想的重大舉措。

這次教育活動是一次自我加壓、自我完善、自我提高的良好機遇。所以自己能夠以積極的態度自覺主動地投身到先進性教育活動中去。認真遵守企業關於先進性教育活動的各項規章制度，在按時參加集體學習活動的同時，注重利用業餘時間撰寫心得體會。學習教育培訓階段共寫學習心得17篇，黨性分析材料1篇，筆記15000餘字。學習內容既包括毛澤東、鄧小平等老一輩無產階級革命家的著作理論、也包括新時期《中國共產黨章程》、以及“三個代表”重要思想等重要文獻。通過學習，用先進理論武裝頭腦、指導工作。

二、盡心盡職，抓好本職工作

我所分管的工作是辦公室工作和汽車消費貸款逾期清欠工作，由於今年機構人員重新設置後，綜合部經理由裴勇同志擔任，因企業員工較少，很多同志都是身兼數職，綜合部經理也承擔着很多業務單位的承保工作，加之辦公室工作事務繁雜，他又是一名新手，自己從事辦公室工作多年，所以很多工作都是帶着新手一起幹，還有的工作就直接自己承擔下來，工作從不分份內份外。汽車消費貸款逾期清欠工作也是目前企業的一項重要工作，由於今年三月份才剛剛接觸，所以資料性的收集和掌握是這項工作的入手點，由於該項工作的同志一直從事該項業務工作，從汽車消貸業務的開展到目前的逾期清欠工作，一直沒有中斷，所以對所有客户的經營情況以及誠信程度瞭如指掌，所以我虛心向他了解，及時瞭解客户的基本情況。平時還及時和銀行分管這項工作的人員聯繫，及時掌握貸款户還款情況，對逾期户和擔保人及時電話聯繫催交，並通聯繫公安部門，得到經濟偵察大隊人員協助，連同銀行人員一起對三期以上逾期户進行上門催欠，通過宣傳法規、政策，曉之以利害關係，對無法聯繫的貸款户，通過各種關係來查找，對逾期大户則採取扣車的辦法，高温天氣仍然堅持到外地以及鄉鎮摸排查找逾期户，由於多方共同努力，汽車消費貸款逾期情況得到了一定的控制。

三、嚴於律己，勤政廉潔

我始終堅持嚴格自律，在錯綜複雜的腐敗現象面前堅持黨性原則。能夠嚴格按照黨和國家的政策、法規、和黨紀、政紀的規定執行紀律，工作中不謀私利，如何做到秉公執紀。嚴格遵守黨風廉政建設各項規定，始終如何做到廉潔、奉公、守法，乾乾淨淨幹事，堂堂正正做人，清清白白從政，紮紮實實辦事。作為領導身邊的副職管理人員，我始終擺正位置，不做先斬後奏、越位犯規的事，決不因為個人利益而讓領導為難。我始終做好表率，嚴格管好自己，不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事，堅持如何做到自重、自省、自警、自勵，做一名廉政勤政的合格幹部。

回顧近期工作，我個人的工作尚有許多不足之處，一是以共產黨員先進性標準還有差距，保持和發揮黨員的模範作用還不夠。在保持和發揮先進性方面，在日常工作和生活中有時把自己混同於一般羣眾，降低了對自己的要求和標準。滿足於過得去、差不多。認為工作只要過得去就行，沒有養成好的學習習慣，學習的自覺性、主動性不強。對業務知識的學習沒有引起足夠的重視，只滿足完成本職工作，總以為各項業務工作的發展是上面的事，上面怎麼説就怎麼幹，被動地去學習，而沒有自覺地去學習、理解性地學習，主動地、創造性地開展工作做的不夠。

二是對於業務人員的指導和幫助很少，解決業務實際問題少。在協調業務關係上主要是經理和副經理做的工作多，本人做得少。在業務管理上想得也較少，提出建設性意見和合理化建議少。三是工作預見性、主動性還有待於進一步的加強。在內部管理、從嚴治司、嚴格要求方面還也需要進一步加強。

以上是自己的不足，衷心歡迎大家多提批評意見，以便今後改善自己的工作方法和提高自己工作能力。在今後的工作中高標準、嚴要求，嚴格遵守黨的各項規章制度，時刻用黨員的標準嚴格要求自己。轉變作風，積極工作。身體力行“三個代表”，做“三個代表”有效的、科學的實踐者。腳踏實地地做好本職工作，樹立高度的責任和敬業精神，從我做起，從現在做起，從一切能夠做的事情做起，少説空話，多辦實事，在羣眾中樹立良好的形象。

公務員述職報告整理推薦 篇7

尊敬的領導、各位同事：

大家早上好!

20xx年，是我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖説僅僅3個多月時間，但在這幾個月裏，我和酒店全體員工在黨校領導班子的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷總結經驗，進一步提高服務質量，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力，克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難，賓館從1月18號試營業，經營業績穩步上升。在黨校領導的帶領下，黨校賓館人連續奮戰3個多月，從籌備到開業，經歷了風風雨雨，賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。

賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢，以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌，不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進賓館持續長遠的健康發展，確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位領導和同事述職，請予以審議。

一、基本完成賓館的籌備工作

我自從20xx年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進度表倒計時，每天確定了工作明細計劃，對推進開業日程起到了突出的作用。其二，制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工，職責明確，使管理層有工作目標，杜絕了盲目出工的現象。其三，與賓館接軌，合理出台《員工手冊》，使員工感受到了親切感、温馨感。現在我們基本完成了籌備工作，已經完全可以完成大規模的接待任務。

二、狠抓培訓和經營舉措

1、人員管理制度化

從8月下旬開始，我們賓館結束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓，使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。並對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念，使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展，關鍵是人才，我們在用人上採用能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。

另外在制度上我們嚴格要求，出台餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前台、前廳、後廚的明細制度，還制定一系列的衞生制度和消防制度和培訓。

2、抓經營，顯成效;

1月18號以後，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關係，並且在濟源日報、都市廣告、一週商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，並且接待4人的旅遊餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，採用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，為我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。

3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”

眾所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響着餐廳的效益。黨校賓館廚師採用各大酒店流行的包廚式，這樣便於調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，採用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜餚質量上，實行土洋結合，家常為主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜餚多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面採用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。

4、愛護財產、節約降耗;

賓館設備設施運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，為延長使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。

5、講文明，樹形象，抓思想

強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月裏，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，範佳拾到户口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此，記者特意將事蹟刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。

6、抓培訓、備人才;

賓館在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1餘人次，組織集中學習2餘次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛鍊，提高管理水平與綜合管理能力。

7、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯繫有待加強;

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;

⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

⑷、工作流程的規範有待加強，對員工的培訓力度還有待於提高;

⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

三、我的工作體會

1、需要儘快提高綜合競爭力;

20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精緻商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起衝擊，酒店業將面臨着又新一輪的命運變革，規範化、人性化，定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。

2、不斷的貫徹和發展企業文化;

企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校為核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規範、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客户，提高賓館效益。

3、搞好後勤服務解決員工後顧之憂;

堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本着服務好員工的目的，及時瞭解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動温暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業餘生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平台。

四、2xx年度工作計劃

1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，為賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。

2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。

3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。閲讀消防和質量檢查情況彙報，並針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關係，使賓館有一個高效率的工作系統。

4、健全各項財務報表制度，閲讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。

5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，並將巡視結果傳達至有關部門。

6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。

7、與社會各界人士保持良好的公共關係，樹立良好的賓館形象，並代表賓館接待貴賓。

8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。

最後，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持説到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。

謝謝大家!

公務員述職報告整理推薦 篇8

尊敬的醫院領導：

您好!

我參加工作以來，在科室的密切配合和支持下，在上級護士及科主任的正確領導下，我本着“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習婦產專業知識。

近年來，在婦產崗位上，我積極圍繞婦幼衞生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨牀和社會工作相結合的道路，積極參與本院婦產各項工作，圓滿完了醫院和領導交給的各項工作任務。

一、執業道德方面

本人能堅持“以病人為中心”，全面貫徹執行領導安排和佈置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責。牢固樹立為人民服務的思想，全力以赴地在臨牀一線工作。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨牀工作中熱忱服務患者，忠於一個醫生的聖神使命。

在執業中，能遵守單位規章制度，遵守各項行醫規範，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫院的行為。對待患者一視同仁，設身處地為患者着想，節約醫療費用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到最好的服務。

二、業務水平方面

本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閲讀大量業務雜誌及專業書刊，學習有關醫療衞生知識，經常參加各種學術會議。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行核心制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治發生。

三、工作成績方面

作為一名婦產科主治醫師，本考核期間能認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重領導，團結同事，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

我覺得婦產科事業是一項崇高而神聖的事業，我為自己是婦產隊伍中的一員而自豪，在今後工作中，我將加倍努力，為人類的婦產事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

公務員述職報告整理推薦 篇9

20_年是醫療質量管理效益年，是我院建設新型一流專科醫院關鍵性一年，護理部緊緊圍繞衞生廳對護理工作的要求和醫院“216”目標，在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務，現對一年的工作總結如下：

一、執行ISO質量管理文件，提高護理質量

1.完善ISO9000質量標準文件。

嚴格執行ISO9000文件是提高護理質量，確保病人安全的根本保證。護理部根據院綜合目標的要求，運行ISO9000質量標準文件，使護理管理逐步到達了規範化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理，並不斷完善了各個護理環節的程序。

護理服務質量控制是質量管理的核心，透過質量控制阻斷和改變某些不良狀態，使護理質量始終處於貼合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針，將工作重點從事後把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業指導書》，制定了各種緊急預案，根據實際修改了護理文書書寫規範，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規範，確定了實行護理賓館化服務的資料，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。

護理質量標準的控制範圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。透過對護理質量標準的控制，實現了護理質量管理持續改善，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。

2.精心組織護理質量體系的運行與實施

為了把ISO標準運行於護理質量管理，使每個環節得到控制，最終實現住院病人治療、處理，護理到位的目標。護理部充分發揮護士長，病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用，每月定期、不定期組織檢查、督促、指導，狠抓制度的貫徹落實，護理部質控組織每週檢查一次，每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每一天檢查各班護士的工作狀況，護士長每一天巡視病房至少四次，密切觀察每個病人的病情變化和思想動態，發現問題及時化解，瞭解病人對護理工作的滿意狀況和解決病人的需要。實行了全程導醫、分組護理及主管護士負責制，為病人帶給全程優質護理服務。護理部每週隨業務院長查房一次，以瞭解臨牀需求、護士業務學習及護理文書的書寫等狀況，護理部堅持節假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周，每月夜查房一次，以及時發現護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周，每月底發病人滿意度調查表，對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋並簽字與考核分數掛鈎，在每月的總結會上對普遍性問題集中講解，提出糾正預防措施並再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如，巡視病房中發現一級護理的病人較多，在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執行分級護理

制度，按要求巡視病房，個性是夜間必須要認真、仔細觀察病情，發現病情變化及時處理。充分發揮質控網的監督指導作用，以標準為依據，以質量為核心，以薄弱環節為重點，以檢查督促指導為手段，採取定期檢查與隨時檢查相結合，全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制，確保關心病人到位，瞭解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、諮詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制，使護理工作的各個環節自始自終都處於嚴密監控之下，以保護病人安全。

透過檢查有效的促進了護理單元的工作，進一步提高了護理質量和病人滿意度。

3.抓好危重病人管理和基礎護理的落實

我們在提高護理質量的同時，注重加強對危重病人的護理，要求每一個護士對一級和危重病人掌握八明白：牀號、姓名、診斷、症狀體徵、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態，要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況，對危重病人及時進行護理指導，，以保證危重病人的搶救護理工作到位，提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊：特殊人員(新護士、工作職責心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(午後、夜間、節假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理，做到預防為主，事前控制，確保關心病人到位，瞭解病人身心狀況和病情變化到位，危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、諮詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升，收到了良好的效果。

一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次，護理部指導協調搶救病人26人次，護理技術操作合格率97%，基礎護理合格率95%，特護、一級護理合格率98%，護理文書書寫合格率98%，急救物品完好率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%，年褥瘡發生次數為0，病人滿意率為99%.

4.組織護士認真學習《ISO9000護理作業指導書》

從20__年1月《ISO9000護理作業指導書》開始試運行至今，護理部制定了學習計劃，1-3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規章制度和崗位職責並進行了考試，4-6月份對《護理作業指導書》的剩餘部分進行學習，並於7月4-5日對全體護理人員進行了考試，透過學習使護理人員能夠基本掌握《ISO9000作業指導書》基本資料，明確職責，使各項護理工作有章可循。於20__年7月1號正式運行，透過近一年的臨牀實施，提高了護理質量和病人滿意度。

ISO9000文件運行以來，護理質量和病人滿意度有了很大提高，認證後將更能促進我院護理事業的發展，為打造胸科醫院護理品牌，打下了堅實的基礎。

二、開展優質服務，提高服務品質，打造胸醫護理品牌

建立一流新型專科醫院，精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，建立“優質服務示範病房”、“護理文書書寫規範病房”活動和温馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造温馨舒適的就醫氛圍，調動護士長和護士的用心性，鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人帶給了優質全面無縫隙服務。

1、規範護士行為，護士精神飽滿，着裝整潔，佩帶胸卡和髮網、淡裝上崗。推出優質服務新舉措，使每個護理單元都做到：五個一：病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個温馨的就醫環境、一張親情卡、住院期間護士會用心努力為病人做一件有好處的事情;三主動：護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫忙;三個掌握：掌握病人病情、治療和檢查結果，掌握病人醫療費用狀況，掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲：病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫院護理服務的温馨。與檢驗科王協商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題，減輕了病人痛苦，使病人滿意率不斷提高。

2、賓館化個性化微笑服務：使用禮貌用語，接待病人及家屬時態度和藹、語言得體，樹立病人至上的觀念，説話做事都要站在病人的角度，使病人感到我們都是在為他們着想，護士從一點一滴的小事中體現對病人的細心、耐心和愛心，標準化服務是平台，個性化服務是最終目的。

3、ICU獨立理順了與外科的關係，ICU護士相對固定利於管理和業務水平的提高，使外科護理工作更加規律，護士長能專心病房護理工作，ICU成立2個月來到內二、內六特護病人20個班次，較好地起到傳幫帶的作用。

4開展了流動獎牌活動，在這項活動中，每個護理單元都輪流獲得獎牌。

胸外二護理單元獲得三次“優質服務示範病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規範病房”流動獎牌。

內三護理單元獲得一次“優質服務示範病房”流動獎牌，三次“護理文書書寫規範病房”流動獎牌;

胸外一護理單元獲得一次“優質服務示範病房”流動獎牌，二次“護理文書書寫規範病房”流動獎牌。

內五護理單元獲得二次“優質服務示範病房”流動獎牌，一次“護理文書書寫規範病房”流動獎牌。

內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。

胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。

透過這項活動激發了護士比學趕幫超的意識，促進了護理服務和護理文書水平的提高。

5、5.12護士節與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象，弘揚抗非鬥志，打造胸醫護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽，增強了護士為建設一流新型專科胸科醫院努力工作的信心。

三、提高護士風險、安全、法律意識，防控護理缺陷的發生

1隨着社會進步，科學的發展，病人_識增強，消費者權利意識抬頭，護患關係緊張，醫療糾紛增多，護理人員執業風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了《提高風險和安全意識，防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出瞭如何防止護理事故及差錯的發生、加強風險管理的綜合措施並在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發生。

2、進一步規範了護理文書的書寫，根據衞生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求，組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規範，並抽調專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發現問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。

四、針對不同層次進行護士培養，全面提高護理人員素質

1.護士長培養

護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續改善、安全》等知識的培訓，舉辦護理管理經驗交流會，有9名新老護士長進行了發言，各自講了管理體會，以相互學習、取長補短，提高了護士長管理水平，為護士長創造了寬鬆、和諧、用心向上的工作氛圍，有四名護士長進修學習，心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫院學習。

堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長每月工作一小結，以利於總結經驗，改善工作。

堅持了護士長例會制度：至少每二週召開護士長例會一次，資料為：安排工作重點，表揚先進，總結工作中存在的優缺點，每月初對大檢查發現的問題和病人滿意度狀況，向各護士長反饋，提出改善措施，持續改善護理工作。

繼續開展整體護理，健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上，並對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。

每月各科召開病人座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給與儘量滿足。

2、全面提高護士素質

加強了護士的培養，對全院護士進行每月一項護理技能測試，一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平，組織護士長講課，科室內安排相關業務理論學習，護理部進行抽查、提問每月一次，鼓勵自學、函大學習，組織業務查房，選派一名護士到上海新華醫院，四名護士到齊魯醫院和千佛山醫院進修ICU，提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長彙報了先進護理理念和管理經驗，同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習，對年輕護士進行科室輪轉，以儘快掌握各科護理技術。

3.對全體護士進行禮儀培訓，提高護士綜合素質

為了實現醫院“216”目標，培育醫院精神，確立“愛醫院、愛崗位、愛病人”的觀念，規範語言行為，增強服務意識，提高護士的綜合素質，樹立胸醫護士的新形象，全面提升護理品質，打造胸醫護理品牌，於9月3日至9月23日，護理部與科教科聯合舉辦全員護士禮儀培訓班，邀請山東省旅遊校園老師前來授課，分理論課程和形體課程。護士長根據科室工作狀況安排學習時間，護理部嚴格考勤。理論課資料有：服務心理學、服務禮儀和服務溝通，形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節等的基本要領。

透過禮儀學習，所有護士都表現出了高度的紀律性和自覺性，精神面貌煥然一新，轉變了服務理念：真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人，使病人感受到了家庭般的温暖，享受了獨特的胸醫護理服務，改善了護士的形象，提高了病人滿意度及胸醫知名度。充分體現了“以病人為中心，以質量為核心”的宗旨，實現了“讓病人滿意，使病人健康”的護理目標。

五、好人好事

1.呼吸二科護士魏斌，平時工作認真負責，在20__.11.18值夜班時，凌晨五點，當她巡視病房時，發現一位病人呼吸異常，對呼喚無反應，立即通知值班醫師，用心搶救，在院領導的大力支持下，全科醫護人員的緊密配合下，經過兩天兩夜的奮戰，病人脱離了危險期。患者家屬由開始的非難指責到平靜配合再到最後的理解尊重，他們送的錢物被我們醫護人員拒絕後，最後送面錦旗表示敬意。由於護士及時發現病人病情變化，不僅僅避免了一場可能發生的惡性醫療糾紛，而且還為我院贏得了榮譽，表揚魏斌觀察病情細緻認真負責的工作態度。

2.胸外科護士孫先紅，心內科護士嶽延鳳，內六護士朱軍在護士長外出學習期間，代理護士長工作，三位同志勤勤懇懇，任勞任怨，經常加班加點，不記較個人得失，嚴格執行各項規章制度和護理技術操作規程，圓滿地完成了各項護理任務。

3.外科護士在危重病人的搶救中發揮了重要作用，全院護士長從大局出發，相互協作，相互支持，較好的完成了重大搶救任務。

六、存在的問題

1.透過外審發現有許多工作須加強細節管理，如公用藥品的管理。有些記錄過於流於形式。對數據的總結分析不夠。病房欠整齊清潔……

2.進一步提高護理人員業務水平和觀察病情的潛力。

在過去的一年裏，護理部在落實醫院216目標中，較好的完成了各項工作任務。在新的一年裏，我們要不斷研究護理工作出現的新問題、新狀況，總結經驗，改善不足，不斷提高護理工作水平，適應醫院改革發展創新的需要，為打造胸醫護理品牌，建設新型一流的專科醫院而努力。

護理部

20__年5月9日

公務員述職報告整理推薦 篇10

今年我擔任一年級的班主任。光陰似箭，日月如梭。轉眼間，一個學期又過去了。回想這學期以來的教學工作，雖然忙些累些，但看到學生們一天天進步，感到非常快樂。為了搞好下個學期的教育教學工作，提高教育教學質量，提高學生德、智、體等方面的素質，現把20xx—20xx學年度的班主任工作述職如下：

一.基本情況：

(一)學生結構：

本班共有學生*人，其中男生*人，女生*人。大多數孩子都聰明活潑，調皮可愛，有很強的可塑性;但一年級孩子還未養成良好的行為習慣和學習習慣。在本學期，我把學生良好行為習慣的養成以及建設良好的班集體作為主要目標。

(二)班幹部結構：

班長*人，學習委員*人，體育委員*人 ，勞動委員*人，文藝委員*人 ，小組長*人。

二、工作開展情況：

作為一年級班主任，多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要將普通而又平凡的班主任工作做好。培養學生的良好習慣。一年級學生由於年齡小，自控力差，紀律渙散。我從培養學生良好習慣入手，課上進行趣味教學，儘量吸引學生的注意力，組織好學生的紀律。利用班會課、思品課學習學校規章制度，提醒學生做好上課準備工作，並且在課後注意觀察學生的行為，根據學生的表現在學生中樹立榜樣。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成認真聽課、認真作業、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。

面對那一個個活潑、好動的孩子，如何讓他們健康、快樂地成長，積極主動地投入到學習中呢?這是我所思索的，在實踐中我也想了不少辦法，做了以下一些努力。

(一)、真誠、耐心，培養學生良好的習慣。

一年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子們適應國小生活，成為一個真正的、懂事的國小生是我碰到的首要問題。我認為，良好的習慣是學習的基礎。因而，在瞭解每位學生的基礎上，我從小事抓起，注重培養學生養成良好的學習、生活習慣，為學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。我利用班隊、班會讓全班同學討論，明確國小生應做到哪些，不能做哪些;在班內開展“雛鷹爭章”活動，每週定時評比，表彰先進，以此不斷強化，幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。並且，在班中選拔出合適的學生擔任班幹部，進行培養、指導，鼓勵他們做好帶頭工作，協助教師完成一些工作，如：早讀，午睡等。同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養成都不能“説到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導學生，期待他們的進步。

(二)、關愛、賞識，真誠為友。

每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。在新課改的大背景下，教師更不能居高臨下地逼視孩子，也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們説話，平等地進行交流，傾聽孩子的訴説，尊重孩子的選擇，分享孩子的快樂。一位教育家曾指出，教育的奧祕就在於堅信孩子“行”。我首先對每個學生進行全面瞭解，經常同他們個別談心，從學習、心理、家庭等處瞭解學生。

(三)、做好後進生的轉化工作

我們這個班，後進生的人數挺多。因此，轉化後進生是班主任的一項必不可少的工作。我對後進生給予特別的關愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善於發現他們的閃光點。比如：在課堂上不要緊緊盯着優等生，應多給後進生創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵，使他們也能自信地面對學習。課外積極輔導，多與家長聯繫，爭取家校聯合為學生創造一個良好的學習環境，同時也促進班級的整體發展。

三、存在的問題以及今後的努力方向：

意大利著名教育家蒙台梭利曾寫到：“道德的營養和精神的中毒對人們心靈的危害，正如身體的營養不良對身體的危害一樣。”班裏有幾個小男孩很聰明，但非常調皮。由於我忙於完成學校交給的各種數據統計工作，沒能及時糾正他們身上出現的不良行為。

對於這種情況，以後我不能再掉以輕心，聽之任之，更不會因其學習成績好而包容、姑息。一得知後，要立即找他們談心，講道理，並嚴厲地批評了他們。端正他們的學習態度，使這些同學學會嚴格要求自己，學習上才能有了更大的進步。

總之，我一心撲在教學工作上，以校為家，遵紀守法，關心愛護學生，培養學生德、智、體、美、勞全面發展。成績已成為過去，今後，我還要更加努力工作，使自己的教育教學水平更上一個台階，為固魯國小的教育教學工作獻出自己的光和熱。

做好班主任工作，不是一件容易的事，這學期雖然自覺想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻並不明顯。我想只有在今後的實踐中再接再厲，努力把工作做得更好。

述職人：

20xx年xx月xx日

公務員述職報告整理推薦 篇11

尊敬的各位、同志們：

為加強自身職責使命意識，進一步鞏固創先爭優活動成果，高標準完成年度工作，現就部隊開展的評估滿意度，交合格答卷。向組織作以彙報，全年以來，在各級黨委的正確下，參加了支隊新訓工作的伙食保障，四月份至十月底參加了20_安保工作，現就全年的工作情況做以下彙報;

一、政治學習與思想教育方面

(一)全年以來在各級領導的統一領導下，我努力加強思想建設，提高自身的素質和工作水平年初以來，我把學習當作是幹好本職工作的第一需要，當作是提高思想素質的第一需要，當作是履行職責和黨員義務的第一需要，除了每次能認真學習支隊政治部安排的理論學習內容之外，還自覺學習報紙雜誌上的有關政策理論及黨對軍隊建設的一些重要論述。我深深知道，作為一名新時期士官，政策理論學習必須走在部隊的前面，只有這樣才談得上同黨中央、保持一致。

通過學習，提高了自己在新形勢下帶兵的能力，在實際工作中，堅持向實踐學習，向身邊的同志學習，在幹中學，在學中幹，通過學習實踐鍛鍊，不僅使自己的世界觀得到改造，也提高了自己做好本職工作的能力和水平。特別是在新訓伙食保障中認真研究部署，合理安排伙食，嚴格要求所屬炊事員的業務學習，同時加強自身的學習及相關業務知識。

其次是在參加20_會期間，作為一名長期從事後勤工作者的我，我深知這次執勤工作對於我，難度大，任務重，同時我深知學習的重要性，對此，我認真學習有關執勤常識及管理規定，加強自身的政治素養，學習相關知識，嚴格要求自己，以一名_衞士的標準嚴格要求自己，同時通過了總隊軍事政治理論和英語常識等考核。為_成_的安保工作打下了堅實的基礎，確保了_x的_束。

(二)努力學習科學文化知識，不斷提高自身的文化素質和道德修養。在新的歷史條件下，部隊建設日新月異，科學文化知識的重要性舉足輕重，感到自己的文化基礎知識與部隊目前的發展形勢從長遠上是看很不適應的，為了改變這種狀況，適應時代和部隊發展要求，探索新時期基層管理教育和訓練執勤、後勤保障的科學方法。

二、履行職責、嚴格落實各項規章制度

(一)嚴格自律，加強養成。作為一名黨員士官，自己管理好自己是很重要的，我深知：“今天對自己的放任，只會給明天的工作、事業帶來沒有必要的麻煩和障礙。”拿條令條例、規章制度和《士官管理規定》要求自己，工作上我以一名戰士的標準，嚴格要求，不但在幹好本職的同時，而且在生活工作的各方面給做好榜樣，生活上堅決不搞特殊化。

(二)搞好伙食管理，防止“跑、冒、滴、漏”伙食管理的好壞直接關係着戰士的切身利益，影響着中隊各項工作。在教導隊各類集訓多的情況下，嚴格落實伙食管理五項制度，結合新訓工作實際，嚴格要求，調劑好伙食花樣，不鋪張，不浪費，嚴格管控所屬炊事員對理論和業務技能的提高。

三、在執勤工作中

1.首先，作為自己，參加_x。先要分清什麼是重中之中，正因為執勤的特殊化更要增強個人的責任感，同時也是體現和履行職責使命，體現武警部隊文明之師，威武之師的表現，展示中_永遠是黨和人民的子弟兵，體現武警部隊威武之師，文明之師。為平安_，和諧_貢獻自己的一份力量。作為一名_安保衞士，在每次的執勤工作中，努力站好每班崗，在分配負責的任務中，認真組織勤務，確保執勤工作_成。

2.探索好的工作方式方法，進一步提高工作的效率和水平;

3.將學習本職業務和各方面知識相結合，雙管齊下，在幹好本職的基礎上，全面努力提高自身素質，為今後的工作打下良好的鋪墊;

四、存在的問題

1.黨員模範作用不強，發現問題，不能夠及時糾正

2.以隊為家的思想不強，不能發揮隊榮我榮，隊恥我恥。

3.只知幹好自己分內的事，不關心身邊事。

以上是我的，不足之處我會在以後的工作中加以克服和改正，堅決杜絕類似問題的發生。在今後的工作中我一定再接再厲，提高業務知識。在黨支部的領導下努力幹好各方面工作，用自己的優異工作成績回報組織的培養，為部隊建設貢獻自己的一份微薄力量!

謝謝大家!

公務員述職報告整理推薦 篇12

尊敬的各位領導、黨員幹部、以及村民代表：

你們好，我是_村委會主任劉_，出生於19_年7月，中共黨員。於20_年10月任村幹部至今：期間擔任過6年村計生幹兼文書、4年村主任。19_年7月加入中國共產黨，從20_年至今被鎮評為優秀共產黨員，20_年被選為縣第十次婦女代表。同年參加中共_縣委黨校舉辦的經濟管理大專班學習，畢業時被_黨校評為優秀學員。20_年被鎮評為三八紅旗手，20_被鎮評為雙學雙比女能手等榮譽稱號，現我就擔任村委會主任近三年來的工作狀況述職如下：

20_年兩村合併後，我擔任村主任一職，參加工作後我很快就進入了工作主角，在工作中認真貫徹黨的各項方針政策以及法律法規，在鎮黨委政府的領導和幫忙下，結合本村實際，制定了本村村務的相關管理制度和全村屆期發展規劃，以為羣眾辦實事、辦好事為宗旨，注重民生，造福百姓

(一)在經濟發展方面：在擔任村主任三年期間，用心支持企業發展，為羣眾、為羣眾謀福利。

1、協助_紙業公司在我村徵地33畝，租地30餘畝，同時解決我村剩餘勞動力100餘人進廠務工，提高村民收入，帶動了經濟的發展。

2、注重商貿業的發展，大力支持成功人士回鄉創業，利用我村豐富的山林資源，引進成功人士陳_投資1000萬餘元，承包山林1000餘畝，修建農家樂，發展旅遊業，為我村經濟發展帶來了新的商機。

3、大力發展個體經濟，用心協商、協調，現已成功幫忙羣眾新辦微型企業3個。充分利用撂荒地，透過二次發包，培植了100畝蔬菜種植大户1户、及年產4萬隻雞養殖大户1户。

透過這一系列的舉措，和全村幹部的不斷努力，我村剩餘勞動力得到充分利用，既減少了不安定因素，也大大的增加了我村的村民人均收入。

(二)在基礎設施方面：

1、20_年我與村支兩委成員共同組織人力、物力，籌措資金，對本村二大堰進行了維修，解決了本村9個社的農田灌溉問題。

2、引進外來資金20餘萬元，新修_二社社級公路2公里，維修全村社級公路約5.5公里，切實解決了我村村民出行難，交通不便的問題。

3、用心爭取，充分利用國家的惠農政策。透過採取一事一議的方式，自籌資金5萬餘元，爭取上級資金5萬元，修建了_橋一座，讓_鎮五個社的農用車及行人能順利通行，大大改善我村的交通條件。

4、在新修村級服務中心工作中，充分爭取民意，籌集資金4萬餘元，爭取上級資金18萬元，進行徵地，平場等系列工作，現村級文化服務中心也全面峻工。

透過這一系列的工作，我村的村級基礎設施建設有了大幅提升，村容村貌也得到較大的改善，為羣眾的出行、辦事提高了很大的便利。

(三)在穩定工作方面：多次調解_紙業公司租地以及徵地的中遇到的糾紛，並及時處理了_白泥渣場污染農田的賠償問題，既確保了羣眾的利益，也保證了企業的政策運行。解決了自來水站無人管理，用心協調，共同協商，讓自來水站能夠正常運行，解決了村民吃水難的問題，維護羣眾的基本利益。在任職的三年中共調解村民之間的民事糾紛20餘起，減持把矛盾解決在萌芽狀態中，杜絕到縣市和進京上訪，實現零目標。

(四)在其他常務工作方面：

1、三年來，用心響應黨委政府的號召，先後組織全村黨員、幹部和羣眾為_地震捐款7000餘元、_工程捐款20__餘元。

2、在羣眾幫扶工作上，做到了公開、公平、公正的原則，努力做好低保工作，用心開展結窮親、一對一的幫扶等工作，爭取讓我村的貧困户及低保户生活上有保障，並幫忙他們儘快脱離貧困。

3、全面落實上級交付的林改工作及人口普查、土地確權等工作，並在迎接縣裏、市裏領導驗收中獲得一致好評，在森林工程方面，更是超額完成，現已栽種巨尾桉160餘畝，長勢良好。

4、紮實開展創先爭優，用心落實三項制度，定期或不定期到各社瞭解民情，併發放幹部連心卡300餘張，解決羣眾所急需解決的問題。幾年來為貧困户建房三處，維修房屋三處，並解決了歷史以來房屋未驗收領證的遺留問題。

5、婦女和計生方面，做好宣傳工作，發放各類宣傳資料1000餘份，辦專欄，寫標語，搞活動。在任職期間開展評好婆婆好媳婦系列活動，每年組織育齡婦女進行健康檢查及兩癌的篩查工作。並結合實際工作中遇到的問題，找到的方法，制定了《計劃生育村民自治章程》、《計生協會章程》，用心協助政府部門對20餘户違法生育户徵收社會撫養費。透過多方努力，穩定了我村的人口增長率鞏固了我村的的低生育水平。

6、為羣眾辦理了合作醫療及農民工意外保險，每年參合率達97%以上，外出農民工意外保險每年入保約200餘人，實實在在為羣眾辦好事，辦實事。還關注弱勢羣體生活，先後為困難羣眾子女解決了部分的求學費用，落實了60歲以上獨生子女及雙女户的獎扶對象以及為村民辦理了養老保險，讓60歲以上的老年人都領上了養老金。

7、充分發揚尊老愛幼的優良作風，三年來，每年重陽節舉辦堅持舉辦65歲以上老年人的聚會活動，讓我村老年人感到村裏的關心與温暖。

8、努力搞好村裏的遠程教育工作，定期組織黨員、羣眾學習各種政策法規，以及實用技術，讓羣眾學習到更多的知識，不斷提高羣眾素質，為羣眾致富打下堅實基礎。

透過三年來的努力工作，我始終以一個共產黨員來嚴格要求自己，從不向羣眾卡、拿、要，只要是羣眾的事，我就當自己的事來辦，並努力辦好，黨委政府下達的各項任務我也力爭保質保量完成，這幾年來先後獲得了黨委政府綜合考核一等獎及二等獎。當然這些成績的取得是靠我們村支兩委班子及在座的各位村民代表、黨員的共同努力，以及全村人民的大力支持。

以上就是我這三年來的工作，在此我對自身也有一個評價：在任村幹部十年以來，我認為自己是一個思想覺悟高，品行端正的村幹部，也是一個有活力、有愛心、正直善良，善與人溝通有親和力的人。俗話説，人無完人，在我身上也存在一些缺點，雖然當村幹部十餘年，但社會經驗還有所欠缺，在處理一些複雜問題時會思考不夠周全，工作有時也會出現偏差，但我相信只要能充分自我認知，不斷學習，不斷總結，不斷創新，不斷在實踐中提升自身素質，為此我將繼續以重實幹，辦實事，求實效，以實實在在的工作作風繼續當好人民公僕，爭做一個合格優秀的村幹部。

述職完畢，敬請各位領導、黨員幹部、村民代表審閲，也敬請各位同志批評指正，謝謝大家。

此致

敬禮!

述職人：_

20__年_月_日

公務員述職報告整理推薦 篇13

尊敬的領導：

作為一個剛到公司的不久新員工，曾經很擔心不知該怎麼與人共處，同時也不知道該如何做好信用卡客服的工作，但是在團結向上的企業文化中，讓我很快完成了從新人到職員的轉變。

信用卡客服的工作內容是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較遠，但是在團隊長和培訓老師的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，同時也熟悉了信用卡客服的業務知識，使我慢慢成長起來。

剛剛接觸到信用卡客服的工作時，難免出現一些差錯，這就是目前不足的地方，但前事之薦，後事之師，這些經歷也不斷地讓我成熟，之後處理各種問題時會考慮得更全面，辦理業務時都會認真仔細的複核一次看是不是有什麼關鍵的地方被遺漏了，之後會盡量杜絕類似的錯誤在次發生，同時也會盡努力提高電話接聽數量，為自己所在的團隊略盡綿力。

另外，公司規範的管理制度和完善的工作模式，也培養了自己良好的工作習慣和職業素養。同時這段時間的實踐讓我從公司前輩們那學到了很多有用的經驗，也在不斷的探索中找到了更有效更準確的工作方法。如果在以後遇到不懂的問題一定會虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早精通本崗位，為公司做出更大的貢獻。

在公司的領導下，我會作好本職工作，不斷地完善自我，使工作能夠更快、更好、更有效地完成。我相信我一定成為公司優秀的一份子，不辜負公司對我們新人的培養。

現在此提出晉級申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現自我價值的機會。爭取可以為公司創造價值，和公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

公務員述職報告整理推薦 篇14

尊敬的領導、同志們：

本年度中，村黨支部在鄉黨委、政府的正確領導和關心支持下，在全村組黨員幹部的幫助和村民的積極擁護下，結合我村實際，積極工作，現把我村黨建工作向各位領導同志彙報如下：

一、具體抓好了以下工作

1、發揮黨員先鋒模範作用，組織村委黨員幹部組建村莊治安巡查隊，堅持早晚二次對本村進行巡查，對本村發生的矛盾及偷盜事件進行解決治理，創造了優良的社會環境。

2、充分發揮村小組長的優勢，村委黨支班子討論把小組組長為主要成員的村務工作組，對村中大小事進行民主管理，羣眾監督，做到各項工作有章可循、有法可依，做到職責分明，積極有效地開展工作。

3、完善黨建示範點建設，發揮示範帶頭作用。20_年，村黨總支作為黨建示範點，一是改造升級活動場所。新建了村民活動中心，注重加強村級活動場所的建、管、用，使活動場所既是黨員活動室，又是老年人活動中心、殘疾人康復室，還是婦女兒童之家，真正做到“一室多用”。二是突出抓好黨建帶婦建。充分利用農家書屋和遠程教育終端站點，引導婦女發家致富;出資購買音響設備，組建婦女健身操隊，豐富留守婦女的娛樂生活，成功打造了省級婦女兒童之家示範點。

二、存在的問題及不足

1、對本村的黨員及村組幹部為民服務的意識薄弱，沒着重抓好提高，全體黨員幹部的凝聚力還有待進一步提高。

2、村組黨員幹部科學文化素質不高，黨員幹部參加學習少，學習流於形式。

3、抓工作注重形式輕落實;工作熱情不高，安於現狀;同羣眾交心不夠，不夠關心村民冷暖，對老百姓的思想狀況和生活情況瞭解不全。

4、廉政意識不夠強，艱苦奮鬥精神有所淡化，勤儉節約意識不夠好。

三、下一步工作打算

1、加強黨員幹部的思想政治教育，樹立“以民為本”的思想，切實加強全心全意為人民服務的思想觀念。凝聚全體黨員幹部的智慧，齊心合力為村民多辦好事、幹實事。

2、利用遠程教育等方式加強抓好黨員幹部的學習，努力提高幹部黨性修養、服務水平的提升，從而提高黨員隊伍的凝聚力和戰鬥力。

3、做好進一步拓寬村民致富增收手段，加強村中社會治安環境治理，務實對工作抓認真、實幹;解決好村民之間的矛盾糾紛，村莊經濟發展和美麗鄉村建設，促進農民羣眾增收致富。

4、村委班子及黨員幹部自覺做到勤政廉政嚴格自律，強化艱苦奮鬥的思想，帶頭厲行節約，清除追求舒適的思想。增強勤儉節約意識，嚴抓日常事務管理，嚴格控制費用，杜絕浪費現象。

總之，這一年中雖做好了一些工作，但還有許多不足，在今後工作中需多努力，創新進取，為下一步的工作目標得以順利完成打下基礎。

公務員述職報告整理推薦 篇15

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好!

我是本公司項目經理_，在20_年公司委任我擔任_x項目的項目經理，_項目自20_年x月開工，到現在已經x年時間，在公司的大力支持和具體指導下，經過項目部全體員工努力，__項目已經按期交付業主使用，並且現在已完成工程結算，工程款也先後全部收回。

現將自己在_x項目的工作情況向公司報告如下：

一、工程概況：

__項目由5棟樓組成，其中13#、30#、50#樓為磚混結構，24#、25#樓為框架結構，總面積為20000㎡。

二、項目部人員組成：

__項目是公司_年建設項目，我作為項目經理被公司批准後，立即開始了項目部的組建工作，從公司抽調了部分管理人員，建立了質量管理體系，項目管理目標和管理人員崗位責任制。本項目部由擔任項目副經理，擔任技術負責人。項目部總體情況是年輕人居多並且多是是大中專院校的學生佔很大比例，項目部管理人員能吃苦，是一個能打硬仗的團隊。

三、工程特點、難點：

本工程總建築面積不大但是單體結構較多，並且由框架結構、磚混結構組成，俗話説麻雀雖小五臟俱全，因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時施工，做好各項工作的統籌協調顯得尤為重要。

四、工作情況

1、明確任務，有計劃、有組織的抓好施工質量生產

工程中標後根據公司下發的項目管理措施和實施辦法。為保證整個目標的實現，組織項目部管理人員根據自己的實踐經驗，結合本工程的特點，項目部從質量創優計劃的優化、施工方案的編制、交底、落實等每一項工作都細心做好。在工程開工前期項目部將圖紙上的多數問題經過圖紙會審予以解決，在施工中項目部經過努力自開工至竣工沒有因圖紙或設計問題而造成返工或做錯問題的發生，在業主及監理中留下了很好的口碑。

工程開工以後，從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案着手，首先項目編制各施工方案然後經公司總工審批，在方案確定後項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工，然後給工人現場進行交底，使各參建員工充分認識到工程質量的標準及做法。

在保證工程進展順利的前提下，本工程做到了每一道工序實施前都要得到技術負責人的批准(含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批准的事項)，批准後方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外，其難度也非常之大，此外監理工程師對審批十分謹慎和嚴格，每一個技術提交都要符合國家規範和設計要求，另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經過二、三次甚至更多次提交才能經過審批。我經常鼓勵大家不要氣餒，堅定信心，這個難關一定會闖過的。實踐證明，我們成功的攻克了技術難關，保證了工程的順利進展。

2、加強安全管理工作，做到生產無事故

公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5%以內，無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故，為了完成目標項目安排了專人負責安全管理，從職工進場的安全教育抓起到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。

根據本工程專職安全管理人員少、施工場地大的特點，項目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是分項主管工長要做到跟蹤管理，只要有工人在現場作業就必須有管理人員現場監控，並且每天安排安全值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內發生安全事故。

堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育，強化全員安全意識;切實落實安全生產責任制，保證了本工程安全管理工作的平穩運行。

3、精打細算、控制成本

成本是項目管理的根本。_車城項目在成本管理中，對內項目部在大中型材料、輔材、週轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制，對外在甲方處積極經營，努力爭取，取得了不錯的成績。

在大、中型材料採購上：項目部配合公司材料部積極詢價，多方比較，堅持“優質低價”的原則，對進場的材料嚴把數量關。如鋼材的進場，不僅要求項目部材料人員對線材要認真過磅，要把過磅單據附到收料單後面才能辦理驗收，對直材要認真清點數量，還要求項目部負責鋼筋的專業工長在每批鋼材進材以前對鋼筋原材料堆場進行盤點，並作好標記，在鋼材進場以後進行新進鋼材的清點和核對，簽字確認，多方控制，嚴把漏洞。

輔材採購方面：項目部在開工初期便找了幾家輔材供應商，對其價格和質量進行對比，並經過和兄弟項目的價格進行比較，到市場詢價，最終確定了輔材供應商及其價格。在施工過程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場瞭解價格動向，嚴格控制材料的價格。項目部需要使用的輔材，必須先由管理人員計劃申請並報項目執行經理簽字確認後，項目材料部門才予以採購;採購進場的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認後才能辦理驗收。

項目部在人工費的控制方面：項目部在公司的幫助下，積極尋找合適的施工隊伍，報經公司批准簽定合同後進場。班組進場後，對於合同規定的內容，項目部堅決按照合同規定執行，由內業技術、現場工長和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量，以保證工程量的準確;對於合同以外的工作內容，本着不超出預算工程量或簽證工程量的原則，由現場工長、內業技術工程師和項目執行經理三方確認同意後才能予以給算;零星計時工，由用工管理人員在執行經理處申請後才能使用，並且要求當天發生的計時工當天進行簽字確認，有效地杜絕了人工的浪費。

五、獲得榮譽

在工程施工過程中，我也做到了以當地政策為主，緊密配合當地建設局、質檢站、安檢站、公安、消防部門、環保局、地税局管委會等職能部門工作，為工程的順利進行打下了堅實的基礎，同時也給企業帶來了良好的口碑。

六、取得的經濟效益：

本工程實際成本支出為_元，實際成本收入為_元，利潤為_元。

七、工作中存在的不足：

雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績，但與公司領導的要求和業主的期望相比，仍存在一些問題和差距，主要表現在：

1、平時因工作較忙，自身技術學習和業務水平還有待提升。

2、另外，因為有急於求成的心理，總想以最短的時間把工作出色的完成，特別是進入工地初期，生產各方面的任務繁重，致使工作在比較急躁，工作方法有待進一步改進，管理水平和管理藝術還需加強。

3、對甲方分包隊伍的管理力度仍需加強。

以上是我在_項目中的工作情況。工作中難免存在不足之處，懇請各位領導及同事給予批評指正。同時，在今後工作中，我將積極改進不足之處，迎難而上，確保在今後的項目中能更上一層樓!

謝謝大家!

公務員述職報告整理推薦 篇16

時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經一個多月了，暮然回首，有失落時的茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來説這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優秀的樓層管理員，在這裏我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領導及同事們!

在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果並不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷售任務也沒能完成!但是對我個人而言在分部學到的東西，取得的進步.也讓我有少許的欣慰，對於接下來的工作我將分以下幾點去開展。

1、關於調整心態方面：

在前月工作中我經常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質的轉換對我來説是一種磨練，在今後的工作中我一定要學會調整自己的心態，儘快適應三分部這個工作環境，用積極的心態去克服工作中遇到的種.種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態去學習，為我能更好的完成下一個工作任務做好前期準備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態才能更加出色的完成各項工作任務!

2、關於團隊合作方面：

在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作.因為忙，亂，一心只想着趕緊完成自己的工作任務，所以沒把團隊合作能力發揮到極致!我希望今後自己能徹底的融入到三分部這個大家庭裏去!和同事們一起並肩作戰，一起分享戰勝的喜悦，最好的見證還要在日後的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優秀才是我們共同努力的目標，因此在日後的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業績而奮鬥。

3、關於現場管理方面：

現場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很複雜的交際地點，有時當我在巡場中遇到個別態度極其惡劣的專櫃員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務去監督每個專櫃的員工，因為她的行為正影響着整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專櫃員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋樑，所以在今後的工作中除了完成上級交付的工作任務外還要加強與專櫃員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!

4、關於銷售問題：

銷售業績問題是我心裏的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙於新櫃裝修及學習分部工作相關流程等事宜，忽略了銷售業績，導致沒能完成當月銷售任務目標!接下來的工作中我將虛心向各樓層領導同事請教與學習，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業績因素的客觀分析，發掘影響銷售業績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘專櫃經營潛質，尋找品類銷售亮點，提升專櫃員工素質，激勵員工鬥志，堅定員工銷售信心，聯合供應商，把握最佳銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰!

以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領導批評指正!今後我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。

公務員述職報告整理推薦 篇17

尊敬的各位領導，老師，同學們：

大家晚上好!時光荏苒，歲月如梭。轉眼間我們已經從懵懂的大一新生，步入大二這個行列。回顧這一年，讓我刻骨銘心。首先，我很榮幸能夠有機會站在這裏向大家彙報我一年以來的工作。

回顧一年來的經歷，我感到既充實，又欣慰。我和這裏的老師和同學們一起學習工作，不僅增進了瞭解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了一定的提高。總結一年來的工作，我覺得有所得也有所失，今後還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續提高認識水平。特別是對工作中可能出現的問題和困難，要注重從總體上把握，增強工作的預見性和主動性，時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，注意把握規律性。三是要更加嚴於律已。對工作總體上要高標準、嚴要求，在一些具體問題上要求新求細求精，以身作則。

在這裏我們會收穫很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以後面對社會增添了一個籌碼。

一年以來，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作，從中得到了鍛鍊和提高。同時，也為豐富大學生課餘活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。

分團委學生會是一個很鍛鍊人的地方。踐行社更是一個可以磨鍊心態的地方。就像我和13級的夥伴説的一樣“能夠在踐行社堅持呆下來的人一定是個很不錯的人”。在這裏我們會收穫很多其他同學不曾得到的經驗，我們會學會如何更樂觀的面對壓力，如何珍惜和愛護自己。這為我們以後面對社會增添了一個籌碼。在接下來的團委日子裏，希望我們能一起相信頭頂的晴空，和足下堅實的土地，心中永遠湧動着青春如潮的呼喚，在你我各自徐徐展開的遠景，一樣的深情，一樣的瀟灑!

總的説來，我覺得我們踐行社的工作任重而道遠，在未來的生活中，我會更加努力的做好自己的工作，請各位領導相信我。

總結過去，昭示現在，指導未來，我將繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把踐行社工作做的更好。

最後，再一次感謝關心和支持我工作的各位領導和老師們，感謝和我一起為踐行社發展作出辛勤工作和不懈努力的各位同事及一直關注和支持學生部的廣大同學們!謝謝!

以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們批評指正。

公務員述職報告整理推薦 篇18

尊敬的領導：

一年來，我受酒店與公司領導重託，擔任餐飲部經理並依靠酒店、公司領導的正確領導，依靠酒店兄弟部門的密切配合，依靠部門全體幹部員工的大力支持和努力，大膽經營、勇於創新、全面遏制了餐飲下滑的經營局面，超額完成了公司及酒店制定的各項經營、管理任務指標，努力實現了“兩個質量”的進一步提高，奪取了社會、經濟效益雙豐收。現就本人一年來的工作述職如下：

一、履行職責情況

部門進一步完善了客史檔案資料、保存並分類管理，負責對客户情況進行了收集與調查，進一步拉近了客我間的距離，今年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年，更是_餐飲業競爭白熱化的一年，_初具規模的餐館的不斷開業與頻繁低價打折，無形中給酒店餐飲經營增加了難度，所以在年初根據_餐飲發展形式，我就將狠抓經營創收，不斷挖掘新的經濟增長點列入了部門全年工作重點。

推出菜餚外賣經營舉措，鞏固和完善推出了系列高檔菜餚，引導客人消費，提高了消費檔次。定期收集、整合了客人反映較好的菜餚，形成了自己的特色和拳頭產品。更換和增加了部分裝盤器皿，提高了菜餚裝盤效果和檔次。完善了包房服務中人文景觀的開場白介紹，受到了客人的好評，同時也提高了服務產品附加值。

質量就是生命，質量就是效益，是企業永恆的主題，其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從年初開始就重點抓產品質量與服務質量，規定從原料申購單的填寫到採購入庫，必須嚴格按部門制定的相關制度與規定執行，進一步規範了部門原材料的採購、驗收程序和責任的明確。規定菜餚從粗加工開始至成品，必須嚴把菜餚出品關，控制了投訴等事件的發生。要求後廚所有人員必須配合管理，嚴格控制成本率，並把控制指標與廚師長和主配廚師的利益掛鈎。不定期的下週邊城市購進了其當地特色菜餚所用的原材料，並專程安排廚師去原材料市場考察，並與當地供貨商達成了長期供貨協議，增加了餐飲原材料的採購渠道，確保原材料的質量。

二、存在的主要問題

一年來，餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店與公司的期望值還相差甚遠，自己作為餐飲部經理，消防安全管理意識淡薄，導致二樓廚部失火，對外給酒店造成了不良的負面影響;在經營創收上招數不多，點子不夠新，致使部門的營業收入多個月未能完成酒店下達的任務指標;在菜餚質量的穩定和產品特色的突出上效果是明顯;在抓前台管理和人員的培訓上力度不大，員工在規範化、標準化的服務上參差不齊;一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動力大;在抓後台管理上決心和力度不夠，存在一定差距。

三、今後工作努力方向

鞏固大宴創收和開餐效果上升的成果，進一步提高創收能力，力爭搶佔更多的大宴市場份額：規範和提高大宴服務質量，進一步擴大酒店大宴服務與社會餐館間的差距。以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。加大大宴氛圍佈置及推銷力度，進一步提高整體氛圍佈置水平，形成懷大大宴特色。

規範切配廚師與上灶廚師的工作標準，對菜譜中的菜餚逐個實施統一標準的培訓，做到不因廚師和時間的不同而造成菜餚口味和份量變化。在前台培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前台各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。每週定期對點菜員進行培訓，教員由經理擔任，逐步提升配餐員的配菜質量。成立以部門領班和主管為成員的部門質檢小組，由主管和領班每週輪流對前台服務、衞生、勞動紀律、菜餚質量等情況進行質檢，並向部門經理上報整改或處罰意見。

此致

敬禮!