裝修公司總結（通用24篇）

裝修公司總結 篇1

在去年的工作分析中，工程施工質量及工程進度存在嚴重問題影響公司信譽，我作為工程部經理是有責任的，謹此，項目經理管理能力、質檢部人員檢查及執查力度不夠等等，辭舊迎新，在新的一年開始我部要狠抓施工質量，杜絕拖延工期，安全生產，公司信譽第一為目標宗旨，

一、實施項目工程的各節點計劃目標和竣工目標；

首先對項目經理旗下施工人員作出考核，安全，文明禮貌，用語培訓；對項目部的施工情況進行監督檢查，發現問題及時糾正處理。監督檢查施工現場的技術、質量、安全、環境衞生、文明施工的管理工作為管理方針。

二、對於設計師工作流程有二點要求；

1、設計圖紙詳細化，整套圖紙完善，設計部移交到工程部以書面形式；

2、施工現場發現設計問題，項目經理在請求的設計問題時，請設計師及時處理完善，同時在發現問題更改要通知業主，以便發生不必要的損失，

三、在工程管理當中我將虛心聽從領導安排，學習工程管理知識，讓我學到的，盡齊力用於工程項目管理中。

1、熟悉施工圖紙與預算；按預算單配材料，不要發生材料配單不吻合，以便客户產生信譽不佳；

2、組織人員進場施工；對工人嚴格培訓（行業規則），統一公司制服，禮貌用語，見到客户或其他參觀客人主動説”你好”“你看看我們做得怎麼樣？””有什麼地方需要我解釋的嗎？”不允許推卸責任，不允許説”不關我的事……。”，”這是錯”，任何場所不允許説”你們公司”，只能説”我們公司”；見到公司管理人員及設計師應主動問好，如”你好”。”有時間能多過來指點工作”；施工現場必須保持整潔、衞生，施工人員每天清掃二次，按標識位置合理擺放材料，查處必罰，罰款不是目的；目的是維護施工現場的整體形象；

3、施工全程控制和各項工序自檢，在管理當中下級一定要服從上級領導安排及教導，執行工程預驗收制度，材料進場及時通知客户驗收，在工程施工過大半及時做好工程增減單于客户溝通確認，施工現場各工序的成品保護及客户提供產品的保護工作要做好，以便工程竣工結算帶來不便；

管理人員及施工人員嚴格遵守，“安全生產，人人有責”的思想，貫徹執行安全生產的法律、法規和公司安全生產各項管理制度，禁止一切違章作業，確保生產安全無事故；並自覺執行。

我們是一個團體，在問題發現要及時處理，團結友誼。

裝修公司總結 篇2

首先感謝小蜈蚣他們公司，他們是我在論壇邀請專業人士共同考察後唯一在週末來的公司，並在與裝修公司交通過程中提出了一些問題。為感謝他們，小蜈蚣他們公司在7月4日之前發佈的廣告一律不刪除(8月4日以後仍繼續按版規辦)。

裝修公司的車總監接待了我們，並介紹了公司已經接到了約400萬的裝修(他們語)。

以下為簡要感受:

1、公司與母公司的聯繫並沒有得到書面證明，但可以提供書面的資質文件。

2、公司總部面積大約在200平方米左右，不大，計算機等設備並不先進，人員似乎工作量也不飽滿。裝修比較一般，設施擺放稍微顯得雜亂。

3、裝修範圍有些材料是有面積限制的，如卧室的實木地板是不能超過25平米，超了要加錢，還有一些其他的材料也是這樣，所以大家一定要注意自己的預算很可能會比28800元要高一些。

4、很多材料都是比較低檔的或某名牌中非常低檔的，並且式樣比較老舊。

5、裝修公司有一定實力，是北京市經常做廣告的2、30家裝修公司之一，但施工人員是否足夠，是否可以同時接納、管理那麼多客户還能保證質量值得大家考慮。

6、參加該活動在簽署合同時需要交納80%的裝修款(可以談)，並且要馬上交納1000元訂金(不退)，負責人同意對咱們小區報名截止時間延長到4月10日，同時訂金可以降低為300元(20户以上，也不能退，記入工程款)，如果業主有興趣請跟貼並自發組織參加。

材料和報價請見照片。

總體感覺:裝修材料比較老舊，式樣也落伍，不適宜自己住。28800的價格也不會就能全部拿下。但是如果要出租的話，可以考慮該裝修公司。

本簡要報告是個人的一些看法，如果業主有參加意想一定要自己到現場考察，做出個人判斷!本報告對業主是否選擇該公司不起任何誘導作用!

裝修公司總結 篇3

雪花哪個飄啊，起牀早~~~~~

由於昨天就和美女約好，只能頂風冒雪踏着泥濘，倒了兩次地鐵和倒了三次地鐵的美女終於在積水潭握手啦。懷着熱情被等出租的寒意凍得差不多時才盼來一輛汽車，美女搶着付了車錢，我們在福利特電梯裏周旋了一陣才找到聖點。

參觀了材料，瓷磚和木地板的品種品牌比實創多，衞生間櫃子也比實創多。廚房櫥櫃差不多，比實創多了巧太太側吸煙機，三洋煙機和灶具比較有名，還有一種沒名的我就不提了。

整體報價和實創差不多。107平米的户型，從簡的理念，他們的報價四萬五千。加上我自己的經驗計算5萬五千元。(除了軟裝飾、傢俱、電器)就能入住了。

感想:套餐其實就是商家吸引眼球的噱頭，林林總總各種費用都不用去計較，按照你的要求讓他們出個整體報價，這個價格才有可比性。

談到下午餓着肚子，我們又到亞光亞。沒套餐的形式，我們有了此前的經驗，簡單明瞭，直接讓他們按107的'户型圖報個最低價，中檔價，稍高檔價。等待答覆中，估計週一能給結果。至於我提出來讓他們免費組織大家到北京實地考察的事，他們經理當場答覆説:沒問題!讓我組織一下。我得寸進尺地要求人家管大家的午餐，他們也答應了。

體會:無論選擇套餐還是如亞光亞還有百安居，都要自己選材，或人家給定幾個檔次差不多的主材。省去了各處跑着買材料砍價的麻煩。如果在當地找公司，他們包清工的價格大概是2萬，裝修隊或沒資質的公司可能會便宜些。但是大家選材料的精力省不下，而且，自己買的材料價格可能比北京的裝修公司高。至於秦皇島的公司代購主材，那個價格高得不靠譜

(按照北京公司套餐裏的主材秦皇島公司大約的報價是10萬)。

今天的考察心得體會先彙報到這裏。

裝修公司總結 篇4

新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。進入公司後，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將我這段時間的工作情況總結如下：

設計部的工作對我來説應該是一個熟悉的領域，主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由於之前的工作是做商場美陳設計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作，我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計，以及聯繫第三方等工作。

10月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網線等安裝。月底，同總監一起做了印象城萬聖節的部分設計，(這部分是為其他公司做的萬聖節進行補救)。並且全公司進行了現場施工。

11月份：開始擬定印象城聖誕節的主題元素，大體方向等，做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改，與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節的設計方案。寶龍城市廣場的户外等。

12月份：相應的平面類的户外、海報、活動背景牆等做的多了些，並且協助策劃部做活動現場多，採購、現場配合等。

1月份：上旬開始做印象城春節的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進行了實施。由於人員配備齊全，商場施工由外聯的同事負責，對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯部的活動策劃進行了相應的道具設計及採購。

2月份：開始着手設計印象城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。

公司明年開始做住宅，由於之前沒有做過相應的工作，感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監學習，從網上多看，多收集資料，感覺自己這段時間，在平面上還是有一點進步的。經過這段時間的學習、積累，能夠處理日常工作中出現的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過這半年的鍛鍊都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。

當然，我也存在一些問題和不足，主要表現在一下幾點：第一，商業廣告對我而言是一個新的領域，一些工作都是邊學習邊做，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，由於比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現象。第五，平時喜歡在工作的閒暇時間瀏覽一些網站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

來年計劃：

一、 做好印象城各個階段的美陳設計。

二、 努力提升自己的平面設計水平，汲取自身的不足，多向總監學習，爭取早日能夠在平面設計方面獨當一面。

三、 學習住宅方面的商業廣告設計，為公司開展的新領域做好準備。

四、 在設計部工作清閒的時候，積極配合其他部門的工作。 非常感謝公司給我這個成長的平台，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年，我將繼續努力，力爭各項工作更上一個新台階。

裝修公司總結 篇5

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx上半年過去，充滿期待的20xx下半年來到，回首過去上半年的工作，既有收穫的喜悦也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的上半年總結向各位領導彙報如下，願與各位同仁共勉。

一、收穫

説道收穫，請允許我和大家一道回顧一下上半年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至0。00。而一年後的今天：x月x日順利交房；小户型x月x日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小户型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在x月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要説原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1）、x月x日的soho辦公樓的交付；2）、x月x日的小户型的交付。這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別x的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎；其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張鬆海；任勞任怨的`老黃牛張學軍；敬業謹慎務實低調的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家説聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果説以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

先説讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20xx年x月x日參加國際x馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。

如果説以上算是個人的學習，則去年x月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年x月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平台和機會。這期間經歷了x辦公樓的驗收交房；小户型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業的保温、幕牆、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別x月份小户型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒説上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡着，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發點牢騷多幹點事實；少點抱怨多點感恩的現實意義，並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛鍊和提高，並在一定程度上贏得了大家的認可。

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。

三、不足

20xx上半年年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然上半年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，説明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節後復工已是x月x日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、計劃

謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：x月x日的準甲和中心商業交房；x月x日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，並抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從20__年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。

裝修公司總結 篇6

這一年過得還真快，還沒有賺的我今年的目標就結束了，我今年在工作中的表現還是非常不錯的，沒有出現任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經驗這塊我將在來年工作中繼續加強，爭取早日能做到公司那些前輩們的質量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個方向所努力。以下就是我今年的工作總結：

一、端正自身工作態度，更好的完成工作任務

我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質量問題，滿不滿意最後得業主説了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個月的時候，我根本就是吊兒郎當的敷衍行事，也得虧我當時那個師傅人很憨厚，帶我的那段時間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導致我學藝不精，延嚴師才能出高徒嘛。今年開始，我就是獨自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當然這一方面沒單子接的時候，安裝水電管這塊我也會接。生計所迫，我開始一本正經的工作，端正了自己的工作態度，我既然學藝不精，不能很好的進行美縫，那我就花時間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能達到就能，最主要的還是要業主滿意才行，這就十分的需要時間跟耐心了，但是隻要能更好的完成工作任務，我也是可以接受的。

二、隨時跟業務保持溝通，跟着業主的思路走

其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的，一個是貼完瓷磚進行美縫的，一個是還沒貼就需要把業主家裏打孔，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作，沒有必要跟業務多溝通，只需要知道自己需要在什麼時間前完成就好，合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業主溝通了，這也是極為容易跟業主吵起來的地方，本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的，但是有很多業主會有臨時的想法的變動，比如説在那那那需要有個插座什麼的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業主吵過架，也沒有一次跟業主鬧不愉快，就是因為我做到了隨時跟業主保持聯繫，一切行動都要請示業主。

裝修公司總結 篇7

進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。

1、個人工作方面：

（1）在20xx年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真瞭解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

（2）另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客户的回訪深度剖析和老客户的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

（1）業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你説什麼他都知道（因為培訓過），你説什麼他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

（2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息範圍侷限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

（3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客户，但是由於我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脱節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客户；等等。

3、客服中心

（1）前台接待對客户不夠認真，導致客户第一印象不深入

前台禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客户的前期引導不到位，導致客户對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。

（2）老客户維護工作滯後，導致老客户推介率下降

培養一個老客户的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客户的難度和成本大於維護老客户的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客户的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客户要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維繫老客户與公司關係，也可以得到老客户樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

（1）不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！

（2）脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，説話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！

裝修公司總結 篇8

xx年是幸福之家裝飾三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式

根據公司“經營年”的戰略定位，我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略佈局，先後在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客户管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。

在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建築幕牆工程市場，形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，並且與員工的工資掛鈎，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規範的項目管理體系通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規範、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先後榮獲“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內設計企業”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲“全國傑出青年室內建築師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優秀項目經理”榮譽稱號；完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

四、注重企業人才建設，增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

五、加強企業文化建設，提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，創造空間美學和昇華人類生活為已任，專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客户、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。

裝修公司總結 篇9

一、工程概況

1.1.項目名稱:工業基地1#廠房五樓裝修

1.2.工程地點:X產業園區

1.3.建設單位:X有限公司

施工單位：建築裝飾工程有限公司南京市消防工程有限公司深圳分公司機電設備工程有限公司利科技工程有限公司傢俱實業有限公司

監理單位：監理有限公司

1.4.工程特點：本裝修工程面積8438.04，總工期45日曆天，工程量大、工期緊，各施工單位交叉作業頻繁，施工協調難度大。

二、監理工作開展情況：

本工程於20xx年05月25日開工，我公司受甲方委託，於20xx年06月19日正式進場，承擔本工程裝修施工與保修階段的監理工作，考慮到本工程的實際特點，公司領導高度重視，科學制定監理規劃，合理調配人員成立項目監理機構，監理部人員分工情況如下：公司任命為本工程項目總監理工程師代表，為土建監理工程師，為水電監理工程師，為裝修監理工程師，任命為該項目的監理員兼資料員。

在總監理工程師代表的帶領下，各監理工程師團結協作、緊密配合，對項目的質量、進度、投資方面進行了嚴格地管理控制，加強合同、信息、安全方面的管理，認真組織協調施工各方的關係，確保了工程施工的順利進行，從而保證了監理規劃目標的實現。

（一）質量控制

堅持裝修施工質量標準，嚴格檢查，以預防為主，加強工序質量控制。按照裝修質量控制監理程序，採取各種監理措施，確保了工程質量監理目標的實現。

1、由於我監理部進場時間為6月19日，各施工單位進場施工已有半月之餘，施工前期的質量準備資料及施工組織設計都未上報，我監理部進場後於6月21日（週一）在甲方項目部的組織下召開了各施工單位和監理的見面會，會上我監理部特別強調要求各施工單位補報施工組織設計和項目組織機構，便於我監理部開展監理工作。施工單位補報前期施工資料後，我監理部嚴格審查了施工單位的《施工組織設計》及質量保證措施，確保了施工方案的合理性和質量保證措施的可操作性。並組織專業監理工程師編制了《裝修工程監理細則》、《水電工程監理細則》、《安全文明監理實施細則》。在施工過程中，監理部嚴格按照設計圖紙要求、《施工組織設計》、《監理細則》開展監理工作，確保監理工作有效開展。

2、審查施工單位質量保證體系和管理體系，對施工單位主要管理人員技術資格和特殊工種工人的持證上崗情況進行了認真檢查，由於本工程甲方未報建，各施工單位的管理體系都不健全，我監理部特下發了監理工程師通知單，要求各施工單位的項目經理必須每天在施工現場，為質量目標的實現提供了有力的組織保證。

3、督促施工單位搞好內部技術交底，保證質量管理全面實施。

4、嚴格工程材料的.使用審查，由於我監理部進場時間為6月19日，對前期進場的材料我們只能查看相關材料質量合格證明資料，對6月19日以後進場的材料採取材料到場與甲方指定樣品現場核查並要求上報相關質量保證資料和現場施工過程中檢查相結合的辦法，杜絕質量不合格的工程材料投入使用。特別是對使用量大的主要材料，如：地板磚、砂子、水泥、玻璃、礦棉板天花、配電用電纜及弱電的監控系統材料等，由於沒有進行見證取樣送檢，我監理部嚴格按照甲方指定的樣品進行檢查核對，特別是對材料的質量保證資料要求施工單位必須提供，如在施工單位進場的型號為IJK45021B300*450的金砂皇牆磚沒有檢驗報告，我監理工程師要求上報相關資料，施工方的供應商態度非常惡劣，但我監理工程師仍舊堅持要上報相關質量保證資料，否則不能卸貨，我監理部特下發了監理工程師通知單，要求規範材料進場報驗的程序，杜絕不合格的材料進入施工現場。

5、監理工程師對工序質量進行了巡視和驗收檢查，及時發現施工中暴露出的問題如：裝修的牆面乳膠漆不平整、地板磚空鼓、天花吊頂不平整、空調保温管不順直等質量問題，並及時下發了監理工程師通知單，要求施工單位整改。

6、對隱蔽工程嚴格質量“三檢制度”，達不到質量標準現場督促整改，如城市建築的牆體砌築，拉結鋼筋過短、個別沒有彎鈎，吊頂工程的吊杆沒有按照圖紙要求採用專用的吊杆等問題，監理工程師現場發現後，立即要求並督促施工單位整改，從而保證了隱蔽工程的質量。

7、對消防及空調工程的打壓試驗，監理工程師堅持24小時旁站，隨叫隨到，對整個施工打壓過程不間斷旁站，確保各項設備達到設計的要求。

8、整個裝修工程，我監理部共下發監理工程師通知單11份，其中：城市建築8份，偉強機電6份，南京消防5份，順恆利4份，中泰傢俬1份；監理工作聯繫單一份；監理罰款單9份，其中：城市建築1份，偉強機電3份，南京消防4份，中泰傢俬1份。監理組織的碰頭會45次，工程例會6次。

（二）、進度控制

1、監理部進場後，檢查施工單位前期施工準備工作是否充分，確認各項配備條件是否齊全，各項施工機械、設備及人員是否到位。

2、嚴格審核施工單位編制的進度計劃，監理工程師每天進行現場檢查與監督，隨時瞭解跟蹤進度計劃的實施情況，對暴露的問題及時協調解決，協調處理好各種內外關係，確保了施工的順利進行。

3、及時分析比較計劃進度偏差，從中發現問題，要求施工單位及時採取必要的調整方法和管理措施。

4、通過工程例會和每天下午的碰頭會，通報各施工單位每天施工完成情況和未按照施工計劃完成的情況，解決施工中的相互協調問題，外協條件配合問題。

5、本工程合同竣工日期為20xx年7月12日，但實際施工過程中由於工程變更較多，給各個施工單位的施工過程都增加了一定的難度，如城市建築的所有磨砂玻璃更換為靜片玻璃、呼叫中心增加隔音板、衞生間吊頂按照一樓做法等，還有南京消防風機房消防管的改動等，都給施工進度增加了一點的困難，從材料採購、施工人員的安排等方面均影響了總工期，鑑於此種情況，我監理部要求施工單位採取倒排工期，增加施工人員，晚上加班等措施，確保節點工作的完成。

6、按照施工合同要求，及時核實施工單位申報的已完成的分項工程的工程量，簽發進度款的付款憑證，保證工程款及時到位。

7、隨時整理工程進度資料，做好工程監理記錄，並要求各施工單位同步上報施工資料。

（三）、安全及文明施工監理

1、監理部進場後，首先審查了施工單位的安全資質和安全保證體系，嚴格檢查安全崗位責任制和安全人員的配備情況，督促施工單位做好三級安全教育，健全現場保衞制度，為安全工作的有效管理提供了有力的組織保證。

2、審查施工單位施工組織設計中有關安全技術措施，審查安全文明施工方案，為安全工作的有效管理提供了有力的技術保證。

3、監督施工單位在現場配備足夠的安全防護用品，如：安全帽、消防滅火器等，日常現場跟蹤檢查施工用電，確保了安全監理工作的效率。

4、經常巡視檢查施工現場，針對施工中的不安全因素與安全工作中的薄弱環節，例如施工現場交叉用電電線亂拉亂扯、城市建築木工電鋸沒有防護罩、施工現場工人吸煙等立即要求施工單位改正，對施工單位屢次不改的安全隱患書面要求施工方改正。

5、本工程的一樓、二樓都已投入生產和使用，施工過程中要求各施工單位儘量降低噪音，減少粉塵飄揚，防止影響宇龍公司的正常生產。在施工過程中由於暴雨影響，造成屋頂施工縫處漏水，雨水沿5~3樓的伸縮縫流到了二樓，給二樓車間生產造成了一定的安全隱患，我監理工程師發現後立即要求城市建築採取應急措施，杜絕了雨水流到車間，避免了一次透水事故，挽回了一定不可估量的經濟損失。

6、現場施工資料管理：截至8月4日各施工單位的施工資料上報基本齊全，具備竣工驗收條件，但最後工程的存檔資料仍需完善，如各施工單位的竣工圖都未上報。

三、監理結論

基地1#廠房五樓裝修工程監理工作展開中，我們嚴格按照監理規劃和各項監理細則來控制工程質量和工程進度，採取巡視、現場旁站、驗收檢查等方式監督現場施工質量，採用每天下午現場碰頭會、每週工程例會、發監理工程師通知單、聯繫單等方式討論解決工程中的實際問題，採用過程控制、熱情服務取得各方的理解和支持，本工程未發生任何安全事故，工程質量符合規範要求，進度控制在合理範圍時間以內。

裝修公司總結 篇10

20xx.10.23是我來居尚這個大家庭工作的第一天，很榮幸的，我被分到電銷組，這個新成立的部門，也是有無限可能的部門。主要工作職責是負責撥打電話把客户邀約到店面並進行商務洽談，在領導和同事的共同幫助下，我逐漸的成長起來。

現在，20xx年的工作已接近尾聲，在對前期的工作自我考核和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查。客觀的評價自己的每一項工作和現實變現，在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項能力，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：

一、主要工作任務和業務完成情況

1、完成情況綜述：

2、未完成情況分析並説明：

趙帥：丹軒坊小區，面積180平米，第一次到店未能抓住客户心理，不瞭解真正的客户需求，導致沒有達到二次邀約。客户定了東易日盛。王向陽（王素娜）：嘉天smart小區，現已簽單，但主要在後面會所及辦公樓的項目，但前期嘉天項目的工地進程及服務跟不上，並且其他各大公司都在緊跟，所以這個項目必須嚴格管控。

賀凡：金地8號地小區，面積298平米，洽談結果非常好，當天晚上莫名其妙不裝。客户定了鑫傑裝飾公司。

張曉東：金地8號地小區，面積204平米，第一次洽談情況較好，二次見面參觀樣板間不太滿意，對自己的户型結構不滿意，不打算住那個房子了。

王震豪：金地8號地小區，面積350平米，第一次洽談情況良好，現正在進行二次邀約。

二、總結20xx年的工作得失

1、工作中的收穫

工作效率的提高，在公司工作以來，公司一直執行電話銷售時間與工作時間互不干擾，這就大大提高了自己的工作效率，集中撥打電話也使電話接通的有效率提高很多；加強了團隊中及部門與部門間的溝通，團隊中的每個人都互相幫助互相總結與學習，使自己在公司的成長很快，部門與部門間的合作也越來越有默契；自身素質及能力的提高，通過經常性的部門培訓及對客户的現場洽談，讓自己的談判能力得到長足進步。

2、工作中存在的不足

雖然在近三個月的成長中進步了很多，但還是存在很多不足。例如，和同事溝通時，有時候太情緒化；洽談客户時，技巧掌握不夠；處理問題時，頭腦不夠靈活。等等。

3、對自己的幾點建議及自我督促

a、加強自訓力度，對公司及本行業所有知識進行提升培訓，梳理思緒，把所學的知識進行系統化的整理和轉化，從而從基礎上為自己樹立信心，另一方面，加強公司企業文化培訓，使自己對公司有信心，對自己的前景發展有信心；

b、小區開發方面，採取多種渠道同時開發，電話營銷、工地營銷相結合，同時加強和二手房中介合作，採取利益引誘，及時消化信息客户，並大膽應用微信營銷的方式邀約和開發客户，多開闢新的營銷渠道；

c、對轄區內各半年內和近期要交房小區進行調，瞭解詳細情況，及時跟蹤，以便及時購買電話單進行撥打或確定開發方式及開發方案；

d、把自己當成一個專業的.電話營銷人員，總結提煉最有效的話術，進行實踐。

三、20xx年的工作規劃

20xx年工作重點：自身培訓，積極調整每個階段的狀態，提高團隊凝聚力，使自己能持續的鼓足幹勁、積極衝刺，創造良好業績；給自己樹立標杆人物，進行良性競爭，衝刺優秀員工。業績開發，重視每個小區撥打電話前的準備工作，包括小區地址、樓盤情況、户型採集、話術提煉等，轉入短信營銷為主、電話營銷為輔的工作重點，針對每個小區制定相應的營銷計劃和電話撥打方案；

1、自身培訓方面

培訓方式：公司培訓和部門內部培訓相結合。

培訓內容：公司企業文化、專業知識、客户方法技巧

A電話邀約的流程與技巧；電話跟蹤的流程與技巧。

B實地洽談客户時的語氣、語調、語速及洽談技巧。

C合作營銷——如何與物業及二手房中介打好關係。

D小區現場開發客户的方法技巧以及注意事項，樣板間的講解。

2、業績開發方面

時間如逝，加入xx公司快半個月了，在這段時間裏感覺還是比較充實的。雖説我之前曾經做過裝修行業，但是，因為春節放假在家裏呆的時間過長，對行業信息掌握不是很充分，來到裝飾也是帶着一顆歸零的心態，在這段時間裏，確實學到、懂得了很多知識。因此感謝公司各位領導給我這次就業機會，在今後的工作歷程中，進一步提升自己的工作技能，使自己全方位得到一個提升。

第一：彙報我這段時間所做的努力。

首先，業績方面來説。進入裝飾以來，基本上與公司處於一個磨合期，對行業信息也在進行摸索狀態，目前市場部無簽單。在今後的時間裏，我注意加強自身工作能力的提高，並注意蒐集行業信息，以供公司參考。

其次，員工培訓方面。

對業務人員的基本培訓達成。在崗培訓有待繼續實施

再者，本部門的制度擬定完成，確定並實施。

最後，是市場部的日常工作基本上運作起來。但需要進一步提高工作效率。

第二：工作中遇到的問題

由於經驗方面的原因，在工作方面出現一些差錯或是不足。主要體現在以下幾方面：

1、本部門的管理控制力度不夠，導致員工工作態度積極性不高。有待加強。

2、工作沒有做到細節，需要以後改進。

3、要以身作則，努力提高自身的知識技能，補足欠缺的方面。比如有關工程工藝知識、材料知識及設計知識等。

4、客户要求看工地，看樣板房的問題有待解決。

5、市場的開發深度和廣度不夠。

6、客户要求看展廳。

第三：請求其它協助的事項：

1、設計部：定期組織有關設計方面的培訓課題。

2、工程部：把在建工地詳細地址定及時通告，並説明工程進展情況。可以，通過QQ羣共享實現。

3、關於樣板房，需要設計部和工程部共同完成，提供相關信息，便於更好地滿足於客户的需求。

4、材料部：彭總展廳佈置何時完成。

最後，感謝領導的器重和信任，在今後的工作中，儘自己所能做好工作。加強管理，努力提高業務水平抓管理，執行規定。提高業務質量的重要保證，離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發大家的工作熱情，規範大家的業務行為。主要做到：

1、加強業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和慾望。加之在外圍工作，戰線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每週為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬鬆和諧的氛圍，讓大家有一個家的温馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態，始終保持着一種旺盛的工作鬥志。

2、提高市場資源管理。根據市場情況特點，我們把客户資源和市場信息進行疏理和整合，並有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客户對道鼎裝飾的信任度。

3、加強日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷假制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。

裝修公司總結 篇11

新的一年，又有不少家庭馬上裝修，而許多家庭在裝修前無從下手，裝修後有喜又有憂。本文簡單介紹幾項要點，為大家做一個裝修年終總結！一要按己所需，不要模仿攀比。根據自己及家人的生活習慣、職業特點和愛好選擇風格模式。

從事機關和文教衞生工作，一般喜歡在家看書或靜思，可選擇造型平直，色調莊重明快，以白橡、安利格等板材為面板，即顯得乾淨利落，又具有雅靜感覺。或用黑胡桃、柚木面板等，呈現莊重，利於思索。經商和管理者經常在家會客聚友，可選擇造型精巧，色調炫麗華貴，以水曲柳、楓木等板材，注重搭配不同的顏色和花紋，給人一種精明、富有的感覺。

新婚居室，可選擇造型奇特，充滿個性，色調温暖喜慶，以利、紅櫻桃板材為主，適當添加不同顏色和花紋的造型板，顯得活潑、温情、浪漫。家居是自己的空間，各有各的特點，不可照搬照抄。許多人認為別人咋樣咱咋樣，結果“生米做成熟飯”後，才覺得這不行那不合適，造成後悔莫及，甚至成了家庭戰爭的導火線。

所以在裝修之前一定要同家人一起多出點子多商量，多參照些效果圖，多中選優，揚長避短，拿出自己需要、實用的方案。二要全盤考慮，不要抓大放小。家裝看起來簡單，實際上是“五臟俱全”，從門窗牆地頂到水電暖管線，外加網視通等，樣樣都要考慮好

①查找專業資料，掌握法律制度。

②丈量平面、三維尺寸，準確設計和施工。

③前往材料市場調查不同價格。板材大同小異，選好品牌和花紋。輔料應特別注意，尤其是膠、線、漆和合頁拉手等小五金。膠要看過不過期及甲醛含量；電線要看是否國標（“GB”標誌），一定按用電負荷選購標準獨股銅芯線；漆的價格從幾百元到上千元，一般選擇中檔、環保，最好用水性漆，無色無毒無味。不管哪種材料最好索要合格證、官方檢驗報告。

④注意玄關、衞生間。走動出入玄關利用率高，需牢固利落，衞生間頂和地的防水材料等要選購較好的，以防返修。多數人只講究客廳豪華明亮，卧室舒服方便，卻往往忽視這些小地方。三要控制預算開支，不要聽信傳言。家裝費用少則幾千就能滿足，多達幾萬甚至十幾萬還完不了工。一定要根據個人經濟實力做好預算，既不要湊合圖便宜，購進一些粗製濫造的材料，再搞二期工程。也不要追求豪華，盲目追求高檔，引來大批賬單。

因為你裝修僅是完成了居住環境，造了個“外殼”，要想在裏面居住生活，還有許多花費等着你。再者不要聽他人説多少錢足夠了，潛在的花費你不清楚。更不要聽施工人員忽悠，他們有的為了接下此工程，有意誤導，故意漏掉不被注意的項目，比如衞生間、廚房吊頂、燈具等，最後問你幹不幹，幹就掏錢，不幹又不合適，上了圈套才明白。第三注意包工不要包料。

簽訂合同時談好人工價格，包實包死人工費，不要包材料，原因上面以述。材料送進一定要對照訂購標準親手驗貨點清，把住材料的數量、樣式和材質關鍵，避免出現誤差，必要時做好記錄。四要選好施工對象，不要酬和馬虎。裝修過程環節多，大都是手工活，所以要選擇有資質、有誠信、有技術人員、後期服務完善的正規裝飾公司。他們內有管理機制，外有監管體系，技術質量有保障，出現問題有處找，有處投訴。

萬元以上規模最好找幾家公司，背對背設計報價，擇優選用。不要只圖工期快，人工費少，用那些誠信度低、無施工證件、無固定駐地的路邊散户。一旦需要後期維修，電話費花了不少，就是不見人來。再如因偷工減料，造成膠開了、木線裂了，就是來了人今天修明天整，即浪費了你的時間，又影響了你的情緒。

當然，個體散户也可以用，主要看其信用、技術和知名度。五要做好完工驗收，不要湊付遷就。工期完成後一定要召集家人和內行朋友對照設計方案、合同及承諾，進行逐條逐項檢查驗收。特別是微小不注意的地方更要仔細檢查。

主要是角、稜、邊、底處，廚房案台牢固耐用，衞生間地面不存積水，各路管線保證暢通，油漆是否刷全等。對此，有朋友深有體會的説，裝修千萬別留尾巴，結婚時一個廚子門拉手沒按裝，結果孩子都上學了，仍然用手扣來扣去。

將要完工時，往往對小的物件，如門吸、磁碰、掛件、飾品等，因與施工人員熟悉了，對方承諾保證近期安裝好，結果一等幾十天，人住進了，又是搬桌几又是挪物品，一不小心碰壞果可想而知。所以説，發現問題要責成立即或限期整改，達到滿意後再付款。

裝修公司總結 篇12

一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式

根據公司經營的戰略定位，我們採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略佈局，今年先後在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先後與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的`實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，

為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客户管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。

今年，公司合同總產值50261萬元，其中設計合同1376萬元，實際完成產值39646萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。

在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建築幕牆工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建築工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建築幕牆工程市場，形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，並且與員工的工資掛鈎，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規範的項目管理體系。

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施，規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先後榮獲年度全國裝飾百強企業、aaa信用企業、全國信息化先進單位、最佳室內設計企業稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲全國優秀項目經理、蔣劍榮獲全國傑出青年室內建築師、吳建輝和羅寧榮獲年度優秀項目經理榮譽稱號;完成了建築幕牆工程專業承包壹級資質升級、建築幕牆和建築外窗產品生產許可證的申報工作並且通過有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

四、注重企業人才建設，增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

裝修公司總結 篇13

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悦也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導彙報如下，願與各位同仁共勉。

一、收穫

説道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：裝修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至±0.00。而一年後的今天：xx月30日順利交房；小户型11月15日順利交房；準甲裝修收尾；中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成；酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小户型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。

要説原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：

1）、8月30日的xx辦公樓的交付；

2）、11月15日的小户型的交付。

這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件——特別aa的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核；其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎；其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

二、不足

20xx年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，説明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關係。20xx年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節後復工已是3月20日，從粉刷、幕牆施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業、多工種的管理協調難度之非常之大。在趕工期的過程中過於偏面專注於進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使後期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延後。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

三、計劃

謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：

1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節點：7月15日的準甲和中心商業交房；10月1日的酒店試營業，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節前這段時間充分細排並完善20xx年的計劃，特別關於工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的.介入時間等，都要準確詳實地體現在年度計劃中，並抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。

2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

5、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。

裝修公司總結 篇14

一、xx年工作總結

很高興在今年8月份加入了這個年輕有活力的團隊，與公司一同成長。作為一名初次接觸金融行業的電銷人員，我從最初千篇一律、生硬的向客户推銷產品，漸漸地到能夠與客户分析時事，討論利弊或是對在售產品作出專業解答，我可以很驕傲的説，我真的是與公司在一起進步。

在公司提供的良好工作環境下，我在不斷學習行業資訊的同時，也在一步步積累自己的工作技巧和經驗教訓。通過各部門同事及領導的悉心教誨和指導，我漸漸能夠熟練完成電銷的日常工作，並對自己的工作通過各項記錄和表格進行有效的反思和歸納總結，這些成長對於我來説都意義非凡。同時很感謝公司為我們提供各種專業培訓，更時常在周例會上傳授經驗，分析熱點和形勢，這些都是彌足珍貴並值得我們反覆思量的。

但是自己在之前的工作中，並沒有很好地消化及運用，還是有很多不足，缺少客户的積累，以至於沒有做出成績，特此作出深刻反思及改善計劃：

1、對於老客户和潛在客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，便於穩定與客户的關係。

2、在擁有有限的客户資源的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客户信息。

3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，真正做到活學活用。

4、對所有客户的工作態度都要一樣認真負責，但不能太低聲下氣，要給客户留下好的印象，為公司樹立更好的形象。

5、客户遇到問題，一定要盡全力幫助他們解決，自己力所不及的要積極尋求同事們的幫助。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

二、xx年工作規劃

回望過去，展望未來，在新的一年裏我對自己做出瞭如下規劃，並將在自身的努力和同事們的監督下，嚴格要求自己：

1、每週要增加5個以上的新客户，還要有10到20個潛在客户。

2、一週一回望小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正，避免下次再犯。

3、抓住每次與客户交流的機會，要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作，才有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户，明確在某些問題上和客户要保持一致。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、自信是非常重要的'。要經常適時調整心態，擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

7、和公司同事要有良好的溝通，加強團隊意識、集體榮譽感，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

以上就是我在xx年的工作計劃，對於工作中難免會遇到的各種各樣的困難，我會積極向領導請示，向同事探討，共同努力克服。與此同時，我也會牢記着緊盯工作重點，明確工作目標，做出業績，證明自己，為公司的蓬勃發展添磚加瓦！

裝修公司總結 篇15

一、銷售業績回顧及分析：

（一）業績回顧：

1、從公司10月份籌備期至今，開拓新客户371組，平均每月進店124組。(具體業績由相關部門統計）

2、根據前期進店客户分析，相對期房客户較多，現房客户進店諮詢比重較少，這個也跟新公司進駐有關係，還需在現房客户上多下功夫，尋求邀約方法。

3、市場部每月進店任務完成情況較好，執行力度也非常到位。

4、20xx年交房情況統計在短時間內完成，總户數共計：20703户。大多都還是是80-140平方，150平方以上佔市場份額不到10%。

（二）業績分析：

1、促成業績的正面因素：

①調整營銷思路，對市場進行3階段切割式開發，重點小區開發抱團式多部門分析決定開發。

②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。

③用提高底薪和階段性任務考核，超額完成給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。

④對於市場遺留問題的解決，依據“輕重緩急”程序，發現問題，立即解決，避免給公司造成利益上的損失。

2、存在的負面因素：

①銷售人員對公司的指示精神理解不夠，客户定位不夠明確，沒有嚴格按照優質有量的方針去選擇客户，部分客户邀約話術方面存在一些問題。

②銷售人員的心態以及公司存在部門銜接和配合的問題，還不夠清晰。

③客户選擇公司產品時更多考慮的是折扣低價，所以導致很多進店客户未能夠成交。

④還有部分人員尚有“等”“靠”“要”觀念的存在，工作方法單一，不會主動出擊尋找客户，主動性較差。

二、個人工作回顧

1、個人原因公司的開業活動沒能趕上，這種情況下還是得到了很多部門的支持與配合，這裏要感謝大家對我們部門人員的關心和幫助。

2、在11月份迴歸大部隊後，得到公司的支持參加了簽單冠軍的集訓營，並與大家分享收穫，感謝公司領導給予我這次學習提升的機會，在新的一年我們市場部一定會全力以赴勇往直前。

裝修公司總結 篇16

一、收穫

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興；穩重而富有包容心的王明奇；充滿熱情和活力的張鬆海；任勞任怨的老黃牛張學軍；敬業謹慎務實低調的祈英華；勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家説聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。

二、成長

如果説以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。

如果説以上算是個人的學習，則去年7—9月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年7—9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平台和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房；小户型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收；準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展；中心商業的保温、幕牆、土建、安裝的穿插施工；酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小户型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒説上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡着，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心；少發點牢騷多幹點事實；少點抱怨多點感恩的現實意義，並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛鍊和提高，並在一定程度上贏得了大家的認可。

這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻.

三、不足

1、20xx年雖然收穫頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯後，説明進度管理仍要努力，繼續挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯後較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓後期工期過於緊張。

其二：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對於管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續近一年，造成後期20xx年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以後確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對於不同的單位要採取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其三：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發揮總管理、總協調的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

2、專業之間的協調統一和前瞻性不夠，致使仍現場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經施工完成，當裝修開始施工時發現多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統一協調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協調解決。

四、計劃

謀定而後動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現計劃如下：

1、繼續加大個人業務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創一流”的綠地企業精神為導向，以個人的三年規劃為目標，持續學習、持續提高、持續進步，為企業發展做出更大的貢獻。

2、過程強化質量和安全管理。從XX年至今已三年有餘，項目部沒有出現較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最後一年，我們越發要重視安全工作，確保零傷亡事故的發生，為原盛的安全管理工作續寫優秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的台階。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發展培養優秀的人才。

4、加強橫向部門間的溝通與協調，特別是與技術部和合約部間的協調溝通，充分發揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，儘可能減少無謂的內耗，促進工程更快更好的開發建設。

裝修公司總結 篇17

一、 本年工作概況

我自**月**日其加入公司，至今已經有6個月的時間了。這半年的工作經歷從工作地點上來説基本上可以分為兩個時間段：

(1)*月*日到*月*日，這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售後維修工作。在此期間的主要工作內容為:管理工地庫房，指揮工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什麼都不懂。在現場工長郝工和安工的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識，為日後的維修管理工作打下了一定的基礎。隨着對門窗知識的進一步瞭解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。在維修過程中我學到了很多東西：

①對門窗維修的專業知識有了初步瞭解，包括出現問題的原因和處理的一般辦法等;

②遇事要分清責任。由於我方施工與土建施工有很大關聯，所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任，是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答覆，比如説扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理，比如説一些吃口問題;

③要講信譽。慎重對待業主提出的要求，不能隨便給予答覆，一旦給與承諾就要努力兑現;

④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責任制，避免同一問題重複買單;材料控制方面，對業主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。

(2)*月*日到年底，這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現場管理工作，此間參與的工作如下：

這一階段的工作學習，我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高：

①前期的分户驗收工作讓我對窗户的安裝規範有了一定的認識，為以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據;

②之前在*項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重於安裝方面。門窗安裝對於我來説是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整，比如説吊線時，為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改為順直吊線;再比如説，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統一找水平位置，因為主體的施工往往與圖紙有差，同時衞生間、廚房與各室的情況還不一樣;

③試驗為我的日後工作提供了寶貴的工作經驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點：一是，打膠一定要嚴格控制，主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以後滲水滿下隱患，且滲水點難以查明;二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大，也會造成滲水現象，且難以處理。

二、 工作中存在的問題

經過這一段時間的工作學習，我的專業知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認識：

(1) 工作初期，由於是初次接觸門窗方面的工作，對專業知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低;

(2) 做現場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日後的工作中進一步加強;

(3) 在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結合，不可偏信一方。比如説在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結果出現了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以後嚴禁發生的;

(4) 在施工質量的要求上還不夠嚴格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;

(5) 鑑於文承苑的淋水試驗經驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時儘量減少拼接;另外，鑑於文承苑的維修經驗，對於50平開扇也不宜採用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關不嚴，為以後維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩，後期維修較難處理。

以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識，畢竟見識有限，於公於私，若有不當之處還望大家批評指正。

三、20xx年工作計劃

20xx年，一個新的起點，在新的一年中我將工作重點放在新儒苑，工作計劃如下：

長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海!讓我們團結一處，散發更多的光和熱，為公司，為自己創造一個更加美好的未來!

最後，祝大家在新的一年裏工作順利，百尺竿頭更進一步!

裝修公司總結 篇18

20xx年轉眼間就這樣過去了，在過去的幾個月中，深圳分公司從籌備到開業再到走上軌道經歷了將近大半年時間，箇中曲折非語言所敍。自從李總調入深圳，效果突出，公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年並沒有大的增長，影響同行業業績發展。但*公司卻以一種新的商業模式於行業中脱穎而出!

20xx年，在公司領導以及廣大同仁通過不懈努力下，公司在渠道建設、營銷活動等方面形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;初步打開了深圳二手房市場，形成了公司新的業務增長點。

20xx年是深圳公司發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，要按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，要在中聯和總部的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，要在經營業績、企業管理、品牌建設等方面進一步完善。

一、注重企業人才建設，增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善的《公司員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 **年底公司共吸引各類人才近30名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

二、加強企業文化建設，提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、聯誼會、員工聚會、早會等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

三、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式

根據公司20xx“經營年”的戰略定位，我們要採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營範圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

根據公司戰略規劃和市場發展潛力將深圳市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域主管(客户經理)對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域主管(客户經理)進行績效考評，區域主管(客户經理)的績效工資、獎金與工程產值直接掛鈎，激發了區域主管(客户經理)的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略佈局，20xx年結合中聯中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區域設立業務渠道，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上台階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《 員工管理手冊》。根據《員工管理手冊》，公司先後與各區域主管(客户經理)簽定了經營責任書。《員工管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，

為了更好地服務區域主管(客户經理)和技術部，提高客户簽單率，我們制定了《客户管理制度》，針對區域主管(客户經理)的實際情況和店面的特點，從店面規劃、促銷活動、設計方案、預算報價、財務支持等營銷策略方面給予專業的建議和相應的服務。

四、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，並簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，並且與員工的工資掛鈎，每季度根據工作目標完成情況進行考評，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現可控費用比預算總費用要再下降的指標要求。

3、加強項目管理，建立規範的項目管理體系

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位。《工程項目管理手冊》的實施，規範、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作再強化，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件，提高了公司市場競爭力，品牌建設是20xx年居泰隆公司發展戰略規劃的基礎。

加強企劃工作，延伸品牌效應，有計劃有目標的推行公司品牌競爭力和獨特的商業模式!

20xx年是深圳分公司的籌備和調整經營思路的一年，也是決定公司明年發展的一個轉折點，從20xx年開始，深圳分公司就算是正式上了發展的軌道了。今後要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的發展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發展中贏取市場佔有率。只要我們重管理，重質量，給客户最滿意的答案，我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!

裝修公司總結 篇19

這一年過得還真快，還沒有賺的我今年的目標就結束了，我今年在工作中的表現還是非常不錯的，沒有出現任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經驗這塊我將在來年工作中繼續加強，爭取早日能做到公司那些前輩們的質量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個方向所努力。以下就是我今年的工作總結：

一、端正自身工作態度，更好的完成工作任務

我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質量問題，滿不滿意最後得業主説了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個月的時候，我根本就是吊兒郎當的敷衍行事，也得虧我當時那個師傅人很憨厚，帶我的那段時間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導致我學藝不精，延嚴師才能出高徒嘛。今年開始，我就是獨自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當然這一方面沒單子接的時候，安裝水電管這塊我也會接。生計所迫，我開始一本正經的工作，端正了自己的工作態度，我既然學藝不精，不能很好的進行美縫，那我就花時間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能達到就能，最主要的還是要業主滿意才行，這就十分的需要時間跟耐心了，但是隻要能更好的完成工作任務，我也是可以接受的。

二、隨時跟業務保持溝通，跟着業主的思路走

其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的，一個是貼完瓷磚進行美縫的，一個是還沒貼就需要把業主家裏打孔，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作，沒有必要跟業務多溝通，只需要知道自己需要在什麼時間前完成就好，合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業主溝通了，這也是極為容易跟業主吵起來的地方，本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的，但是有很多業主會有臨時的想法的變動，比如説在那那那需要有個插座什麼的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業主吵過架，也沒有一次跟業主鬧不愉快，就是因為我做到了隨時跟業主保持聯繫，一切行動都要請示業主。

三、隨時找機會增加自身的工作能力

今年一年以下，我總結一下，自己賺的錢雖然比一般人要多，不開玩笑，至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作能力低下，不能很快的完成一個地方的各種，經常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個工地了，我還剩一半的瓷磚沒有美縫，這就是差距。如果在來年，我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教，公司如果有類似的培訓，我也會積極的參加。

裝修公司總結 篇20

總經理年終發言

同仁們,下午好!

舊歲已經過去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際，我們在這裏召開大維裝飾20xx年度總結會議及20xx年設計部優秀員工表彰大會。難忘的20xx已經過去，新的一年已經到來，回顧過去的20xx年是成功的一年，奮鬥的一年，也是經驗與教訓並學的一年，在這一年裏，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體幹部職工的共同努力，依然取得了一定的成績。現將本年度的工作情況作如下總結。

（總結20xx）

回顧一年來的工作，我們主要從以下幾個方面加強管理

總結過去一年的工作，我們在取得一定成績的同時還存在着很多的問題，還有很多的問題有待我們去調整和解決。營銷成本增加，税收的增加，以及其他管理費用的增加使得今年增產不增收益；員工個人行為與公司經營管理理念之間還存在很大差距，經營思想方面：有些員工的觀念還沒有改變過來，員工的責任感和主管性不夠強，各部門人員素質的參差不齊、人才的缺乏、以及少數員工的服務不到位、跟單不及時，使浪費和流失了很多的客户資源。特別是極少數員工的炒單行為，更是嚴重地損害了公司的利益，執行力不夠或執行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙，甚至嚴重影響了公司的管理形象。

所以説，明年我們要加強管理、苦練內功，加強對員工的培訓，提高員工的綜合能力，加強制度的執行力，從嚴打擊倒賣私單、倒賣客户信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。並且責任落實到部門，從部門經理、主管抓起，員工有上述行為的部門經理、主管負有領導連帶責任，部門經理，除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。

公司的管理模式、經營模式、營銷模式與市場規律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響，明年的裝修市場更是不容樂觀，調整經營方式創新營銷模式勢在必行。並且給我們裝修行業帶來很大的危機，這些都是解決中低收入家庭的住房，而這些家庭目前並不是我們所定位的客户。還有政府將強制開發精裝修房，精裝修的樓盤也在逐漸佔據我們的市場。如果我們還是原有這種模式經營下去，我們下一步勢必很困難。

競爭是殘酷的，給別人機會，就是不給自己機會。 沒有機會就要自己想辦法創造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎麼樣，無論你的基礎怎麼樣，當你經過充分準備以後，就會產生無比的自信，當你準備而別人不準備時，成功的天平就會向你傾斜.給客户體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規章制度、工作規範和流程，對拉單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析，並能虛心接受領導在工作上的指導建議，不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以後的工作中學會彌補這些不足,努力提高業務技能,完善自我。為公司的發展儘自己的綿薄之力!

經營模式是否要改變？營銷模式是否要創新？值得我們要認真的考慮。

我們的營銷模式也要創新。我們可以打破傳統的經營模式。我們可以通過市場營銷與工地營銷、現場營銷相結合。工地營銷是指工程施工人員、包括一線工人在內的現場營銷，工地營銷是指我們市場部的業務員，設計師和工程部的施工人員緊密配合，在樓盤、小區的施工現場利用我們的現場施工優勢聯合起來做營銷，來促進簽單，這也是我們在新的一年提倡

的全員營銷策略的一部分。所有設計師、所有員工、所有部門經理都要懂得營銷，由部門經理、主管帶隊走出公司到小區，酒店，茶社搞營銷，甚至到客户的單位、家裏去服務上門。

關係營銷：我們還要進一步深化關係營銷和網絡營銷。我前面提過口碑營銷是所有營銷當中最有效的營銷，口碑營銷要求我們在注重質量和形象的同時，更要注重服務意識，關係營銷要求我們必須建立客户關係，注重客户感受，注重新老客户的溝通。老客户的回訪溝通，新客户的宣傳溝通，通過我們的服務，通過我們與客户的溝通理解，來建立我們與客户之間良好的關係，讓客户給我們推薦更多的客户。如今的市場誰關注客户，誰注重客户的感受，誰就能贏得市場。所以説我們一定要真正地把服務做到客户的心中去，並不是你説得多而做得少，哪怕是客户一點點的要求和投訴，我們都要認真地做好，這就是關係營銷和口碑營銷的要領。

網絡營銷：今後的時 代一定是互聯網的時代，一定會走進網絡營銷時代，並且要求我們注重網絡營銷。我們今年也同各大網絡進行了全年的合作，可是我認為我們這種合作還不能完全稱之為網絡營銷，只能算是在網絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣，而沒有真正的做到網上談客户及網上籤單。明年我們還將繼續與網絡合作，安排專業人員進行網上營銷和談客户，我們明年將安排網絡公司的專業人員上門對員工進行網絡營銷專業的培訓。讓我們所有的業務員要懂得網絡營銷，通過我們員工與客户的溝通，讓我們的客户羣更加了解我們大維工程管理及企業文化，從而對我們大家更有信心。（我們營銷目的就是為了要讓客户對我們產生信心）來爭取明年的網絡簽單客户上一個新的台階。

在工程管理方面。我們離規範化、科學化、高準標準還有較大的距離。一方面：工程質量提升不夠大，還沒有全面達到優良標準。工藝及材料創新不夠，工地的施工成本普遍偏高。另一方面：現場文明施工形象不夠好，還沒有處於領先地位，新老項目經理及一線工人整體水平參差不齊，管理人員的綜合素質偏低，責任心不強，制度執行力度不到位等等。

10年工作展望

20xx年我們還將注重企業文化建設，加強民主管理，積極拓展市場，始終把思想作風建設放在第一位。

我們將繼續提倡“誠信、情感、 責任和程序”的人字管理理念，

主張“以人文本、誠信經營，”引導廣大員工“以企業為家，共同發展。”人是生產力中最活躍的因素，也是企業發展的源泉和根本所在，只有公司所有員工都把聰明才智充分發揮出來，並應用到公司的管理與生產經營中去，公司才能快速地發展，只有公司為員工提供更好的工作環境，更寬廣的舞台，員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此我們要依靠員工促進企業發展，就要培育先進的企業文化來引導員工，把“誠信、情感、責任和程序”貫穿於整個工作中，發揮才智，敬業愛崗，求真務實、規範操作，通過宣傳、培訓以及制度建設強化管理，推行“服務、設計、質量、環保、安全”五位一體的標準化操作流程，促進工程施工在安全、質量、工期等方面全面兑現對業主的承諾，為公司樹立良好的信譽和口碑，為共同事業的發展打下堅實的基礎”，加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關係和社會關係，風雨同舟。

一是從員工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與發展創新等重大問題，做好管理人員廉潔自律，

二是注重維護管理人員的團結。大廈之成非一木之材，大海之潤非一流之歸。團結領導班子成員形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍，做到目標一致、責任互補、榮譽共享，重大事情、重大活動、重大問題都能事前溝通、會前通氣、充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作、促進發展。在以後工作中，我們每月召開中層管理人員協調會議，通過會議對工作中發生的一些問題進行溝通、協調處理，使下

面發生的問題能夠及時上報，上面的精神及時下達，通過會議對一些不健全、不合理的制度進行補充和做適當的調整，從而使我們的制度更健全、更合理、更規範。我們堅持理論與實際相結合。紮實開展管理調研工作。把握各方面的信息，保持對市場發展動態的敏鋭感覺，市場規律與企業管理實際相結合，這樣我公司才能不被日益激烈的市場競爭所淘汰。把長期發展與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、成本控制；深入分析財務數據、人事管理、合同管理、報價管理、落實標準程序，從公司長遠發展的角度，初步確定了深化企業管理改革的方案。是因為我們的業務在快速增長，但在市場競爭日趨激烈的環境下，企業利潤率卻越來越低，深化管理、降低成本、改革創新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場，打造多元化服務平台。為了能夠使我們的業績保持穩定增漲，我們高度重視市場營銷開發工作，努力實現業務增長是我們開展其他一切工作的前提，如何擴大市場份額是我們不斷探索的永恆課題。多種方式、多種渠道並行，重點樓盤重點攻關，重點客户重點跟蹤，部門經理、部門主管帶頭帶隊的全員營銷策略。

始終把思想作風建設擺在第一位。我們要不斷學習，不斷地提升、不斷總結。

思想素質教育，開闊視野，充電擴能，堅決貫徹執行公司的各項制度，一切從公司以及廣大員工的利益出發，不以個人利益而侵害公司和員工的利益，敬業勤政、關心員工，並以此來影響教育我們的員工。

事物的發展總是在推陳出新。不充電，個人的素質難以提升，企業不改革、不創新、不統一思想，企業就難以展開騰飛的翅膀。今後我將同所有員工一起，繼續加強學習，提高工作能力和管理水平，提高思想覺悟，提高員工的綜合素質和團隊的戰鬥力。深化企業改革和營銷創新，努力解決經營和工作中的各種問題，促進我們企業的健康發展。

在此，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛採納大家好的建議，並融入到我們企業的改革創新的各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、求真務實、開拓創新、奮發進取，帶領全體員工為明天更美好，而努力奮鬥！

經營業績的擴展有賴於企業品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升大維裝飾的品牌為經營服務，以良好的經營業績充實大維裝飾的品牌內涵。

我們將20xx年定為大維裝飾的“品牌提升年”，我們的口號是“品牌、使命、激情；溝通、執行、追夢”。我們的市場定位是：專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：致力為客户、合作伙伴、員工及社會創造價值。

我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理，我們對客户承諾：“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業主，我們將客户質量放首位，將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”，並且請業主給予監督，對內我們強調“裝修注重細節、細節就是品質、品質就是尊嚴、品質就是口碑、口碑就是市場”，做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑，一定要有良好的口碑，而不是利潤，利潤只不過是在口碑前提下所產生的必然結果，我們一定是把品質放在第一位，通過強化工程管理，使得新的一年內工程質量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續大力推進區域營銷模式，完善和優化區域營銷手段，緊緊抓住擴大經營業績，提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚大維裝飾的品牌。

同事們，通過今天這個會議，我希望我們在座的人員能進一步解放思想，發現問題並解決問題。加強學習先進的管理方式，先進的管理理念，在工作中能以更加紮實有效的措施，

更加合理高效的方法，把企業管理工作推上一個新台階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實，從頭抓起，在座的每一位都是公司的一員，要有使命感、責任感、榮譽感，嚴格考核自己，各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處，在落實上下功夫。

我很欣賞這樣一句格言：態度決定一切，自信戰勝一切！態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力，註定會得到好的結果。

自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現給客户的產品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心裏，“敬業，誠信，進取，創造”是我們人生的信念，“無私奉獻，穩健務實，追求完美”是我們事業奮鬥目標，“努力學習，追求上進”是我們工作的勤懇態度。

展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長。

20xx年春節即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年愉快、身體健康、閤家歡樂、鼠年大發。

謝謝大家！

裝修公司總結 篇21

20xx年悄然而去，20xx年已然開啟，從13年8月份至今在錦繡花園中、國小教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間，工程終於圓滿竣工，回首過去一年的工作，有喜悦，也有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝裝飾公司給我提供了一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能，積累了對本專業的施工和管理經驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績，但在公司領導的支持下，在公司同事後勤的配合下，努力工作，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務。

20xx年基本全年在xx項目上，通過xx項目現場管理，施工過程中參與各個環節，由於前期圖紙會審沒有參與，圖紙沒有現場深化和本項目的複雜性，在施工過程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無法滿足其專

業施工條件，導致進度受其影響，造成了後期施工不必要的滯後和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生衝突，由於前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯繫和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯繫，加強配合，將此類問題信息交流反饋，今後需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。

其次，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作，嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行，材料及時進場保證施工班組的施工進度；嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行並施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關，嚴格要求控制好工程質量，落實執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。

通過xx項目得到的經驗和收穫：通過在xx項目工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

（一）公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實實地去落實。

（四）擺正自己的位置，深入熟悉和學習，才能更好適應工作崗位。

（五）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（六）要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質量提上去，進度趕上去。

通過xx項目發現自身存在的不足與缺點，通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在着不足的地方，主要表現在以下幾個方面

（一）缺乏人與人之間的溝通，協調能力。

（二）缺乏門窗、外牆保温相關的專業知識，考慮問題不夠周全。

（三）事多了，有時候會分不清事情的輕重。

（四）對工程的成本控制沒有做到心中有數，對材料的控制沒有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。

針對20xx年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算：

（一）加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

（二）業餘時間多看些門窗、幕牆、外牆保温的規範，增長自己的理論知識，充實自己。

（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過不斷深入學習和培訓，提高對本專業的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性。

（五）加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。

（六）施工現場嚴格按工程進度施工，把控材料嚴禁浪費，勤於監督現場施工，把控施工質量，做到每個工程都圓滿竣工交付。

來到公司已有一星期，有感觸有感謝，更多的是收穫。

來到一個新的環境有些陌生與拘謹，但它是創藝，一個熱情而直白的公司，一羣快樂而善意的同事，雖然有辛苦有壓力但因為這些我是快樂的工作着，努力着。

剛開始毫無頭緒，第一天在公司瞭解，生硬的記下同事概述的理論，大概瞭解公司幾個品牌，之後去小區設點，自認為人與人的溝通不會太難，可我錯了，並非這樣簡單，要一個陌生人對你減小防備並對你説的主題感興趣是要技巧的，笑着遞上資料大概介紹自己後詢問對方如何稱呼確定是否符合開發對象，簡單易懂的介紹公司是的平台規模和集團化的好處，主要幾點；

1.公司是貴陽前五強有八年以上歷史，大品牌，設計施工雙甲，貴陽僅兩家。

2.材料直接廠家進貨保證同質量同品牌市場最低價創造性價比高家裝，展廳三千平米供客户瞭解選擇。

3.集團化材料，施工，設計一線為顧客省錢省力省心。

4.項目最後由客户請筆簽收，保證客户利益。

5.設計師做整體搭配併為做不同風格我公司有不同品牌樣式材料供應。

6.材料直接進廠生產，機械化取代手工減少污染更加環保。

7.集團化裝修其項目最後可直接聯繫公司做維護，顧客更省心。當然，針對不同客户運用不同方式，把顧客當親朋，更能在對方角度為他考慮，從而得到信任，並不可直接點出顧客錯誤，而是委婉説出自己觀點由客户自己衡量，做到比客户更加專業，掌握主動權，威而不猛，瞭解客户掌握客户心理不斷觀察與辨別，頗析每個客户的控制點，最後給客户一把“尺子”由客户自己做決定。

施工是一個關鍵，特別是水電。

1.水電開槽與排線；信號線與電源線，強弱電線分別相隔15cm，線卡間相隔8cm，走線方向橫平豎直，穿線管必須是硬管，我公司所用管為聯塑，線與線相搭處有過橋彎，用於消除相互間干擾。室內開關約離地面1。2m，電視插座約30cm，施工期間開關處電線有蓋板罩上，防止水泥沙漿腐蝕與電線的磨損。

2.我公司規定，施工三天內必須把室內所有成品粘貼上保護膜以免被污染或損害。

3.泥工大概包括地板（先做地面鑿平）或鋪瓷磚（如大地磚，水泥與沙的比例為1：2常用無眼沙一般仿古磚需要勾縫我公司有專業勾縫機械）牆面客廳與卧室等磁粉粉刷後打磨，刷乳膠漆，瓷磚碰角需修成90度並留有一定縫隙。

4.防水也是顧客比較關注的，入户花園，陽台，廚房，衞生間都需要做防水，地漏的安裝，並且要做下水管包管（起遮醜與隔音作用），客衞回填。洗澡處做1。8m防水，地面全部做防水並卷邊30cm。

5.廚房與衞生間鋁扣板吊頂，吊頂接縫處按鋁扣收口線條。門檻石的安裝主要起區域劃分與擋水作用，還有窗台板安裝等。

6.木工主要為現場製作的門套，鞋櫃，電視櫃，背景牆，吊頂，衣櫃，裝飾櫃，酒櫃，櫥櫃等，並且所有現場製作都需刷漆，吊頂刷防鏽漆。這些專業知識在針對一些需要看樣板房的顧客要特別準備，基礎工程大致一樣。

從來的第一天起我就做好了準備，辛苦是必然的，經驗和專業知識是艱難的積累過程，不斷的學習與磨練才能使自己更加成熟，幹練。

從未想過打“退堂鼓”多是想下一步該邁向哪，制定目標是努力的看點，望向那個方向前進，一次一次達到目標帶給自己更多的信心。不關初衷是想進任何部門，都從業務這個與客户第一接觸部門開始，我很認同，只有真正體驗過才更懂每個帶回的辛苦與付出。

這是我進公司一星期來所學大概內容與感觸，要更加努力學習並學會運用所體會與所學知識，不斷向前邁進。

裝修公司總結 篇22

一、工程概況

本工程位於，該工程由投資興建，由設計，由監督，由監理，由承建。該工程於xx年x月x日開始進場施工至xx年x月x日竣工，本工程建築面積xm2共層室內裝飾裝修，工程預算造價x萬元。

二、監理依據

1、建設工程監理合同

2、建設工程施工合同

3、工程設計施工圖紙和説明，圖紙設計交底及會審紀要、設計變更通知、

4、建築電氣工程施工質量驗收規範GB50303-20xx

5、建築工程施工質量驗收統一標準GB50300-20xx

6、砌體工程施工質量驗收規範GB50203-20xx

7、建築裝飾裝修工程質量驗收規範GB50210-20xx

8、建築地面工程施工質量驗收規範GB50209-20xx

9、建築給排水及採暖工程施工質量驗收規範GB50242-20xx

三、監理組織：

為保證工程監理工作的順利、高效進行，我公司實行總監理工程師負責制，組成了以監理工程師同志為總監的項目監理部，監理工程師、電氣監理員、土建監理員承擔現場監理工作。

四、監理合同履行情況

根據監理委託合同的內容，本監理公司受業主委託，對室內裝飾裝修工程；給排水系統工程；電氣照明系統工程等設備安裝工程的施工準備階段、施工過程和保修階段實施工期控制、質量控制、投資控制和合同管理，現場監理人員對該工程進行的全過程監理。

（一）、質量控制監理評述：

1、重視圖紙會審

設計圖紙會審是集業主、監理、施工單位有關技術人員的智慧解決工程是否合規範，是否實用，是否符合檔次經濟標準等問題的重要環節。監理公司接到設計圖紙後立即組織有關技術人員審閲，並在開工前組織建設方和設計、施工三方會審，提出合理建議，並與設計單位取得共識，形成圖紙會審紀要，並作為施工圖的補充文件和施工依據。

2、對進場材料進行監控

現場監理嚴格對進場材料進行檢驗，對照材料樣本，檢查品牌、產地、廠家、規格大小，必須符合要求；材料報驗必須具備產品合格證和檢測報告，資料質量證明文件齊全。在檢驗過程中，發現不合格的材料立即退場更換，以確保進場材料符合質量要求。3、嚴格監控隱蔽施工和檢驗

現場監理在監管施工過程中，對於隱蔽工程項目，注重旁站，預控在前，對關鍵部位進行重點控制，對設備中的給排水，對設備中的給排水管道駁接、吊裝、防腐、保温加壓試漏；對設備中的電管、線槽、吊裝、軟管含接牢固可靠；對天花龍骨吊裝、防火處理；對洗手間沉池、地面、牆壁的防潮浸水試漏；對鋪貼地面找平清潔等等嚴格檢驗，達到設計和規範標準要求，確保安全，確保安全，避免返工。

4、對飾面工程及機電設備安裝的監控

飾面工程必須給人們享受環境美的感覺，通過旁站重點監控，提前、及時提醒施工，飾面鋪貼必須合符規範標準，嚴格監控，保證外觀美感。認真抓好質量、進度的同時，抓好工地安全、文明施工，使施工過程中未發生過安全傷亡事故，使工程得到順利完成。

（二）合同管理監理評述

監理公司依據《施工承包合同》對工程進行合同的跟蹤管理，並對合同各方執行合同情況進行檢查，經常關注工程施工質量、進度、工程款支付情況，在整個過程中，甲乙雙方都認真按合同規定妥善處理。

四、監理工作成效

在我監理公司的監理過程中，我監理公司恪守“守法、誠信、公正、科學”的準則，按照國家現行質量評定標準驗收，對工程進行了施工階段全過程監理，基本實現了裝飾目標，受到業主、施工、設計單位好評。

1、嚴格監理、公平公正、熱情服務

監理工作一方面堅持嚴格按合同辦事，另一方面又堅持公正地處理各方面的事務，如協助業主按照美觀、實用的原則選定的各樓層地面磚、瓷片裝飾材料。確保工程順利進行。在工程施工過程中，總監和現場監理人員建議業主增設抽風排氣設置等等到業主的認同和採用。通過熱情周到的服務，嚴密、細緻、科學、公正地開展工作，使項目的各相關單位能在交錯施工的'情況下緊張有序、團結合作、心情舒暢地完成裝修任務。

2、着重做好預控工作，堅持預防為主的原則

總監和現場監理人員把監理工作的重點放在事前控制上，對工程建設可能發生的問題有超前考慮和預測，提前指出隱患，如施工單位購進的水泥存在質量問題，及時要求其更換合格產品，並取得了施工單位信任和尊重。

3、説服為主的原則

本項目施工期間，由於建設單位經營的特殊性要邊經營邊施工，要求施工單位嚴格控制施工現場的噪聲、粉塵排放、禁止吸煙等做到安全文明施工。監理人員積極做好協調工作，保證了室內裝飾工程順利進行，使監理目標得以順利實現，總監和監理人員對問題的出現，不斷爭取相互理解和認識一致，採用了説服為主的工作方法，收到了較好的效果。

五、施工過程中出現了主要問題及其處理情況

本工程在整個施工過程中，由於業主增加和變更工程及施工單位勞動力不足、石材、地毯不能及時到位等客觀原因，至使本工程延期，但在業主的重視支持下，監理公司積極斡旋，做好各方面的協調工作，施工單位增加施工人員加班加點，使本工程能在xx年x月x日基本完工。

總之，根據施工情況及綜合驗收評定，在施工單位的配合、建設單位的大力支持和縣質檢站依法監督下，通過本單位的熱情服務、嚴格、公正、獨立、科學的監理，於xx年x月x日順利通過驗收。

裝修公司總結 篇23

20xx年即將過去了，自從我進入採購部已一年有餘了，這段人生中彌足珍貴的經歷給我留下了精彩而美好的回憶。採購部和其他部門的各位領導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸懷，在對領導們肅然起敬的同時，也為我有機會成為採購部的成員而驚喜萬分。

在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進步，現將我的工作情況做如下彙報：

一、通過日常工作，讓我對工作崗位有了更深地認識

採購部是公司運轉的一個非常重要的環節，是公司內能夠創造收益的部門，作為採購部的一個採購員，需弄清採購的客户羣體，為客户提供滿意的服務。

一直以來採購員的工作是服務於生產，它的任務就是以最低的採購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話説，生產就是採購員的客户，質量，數量，交貨期就是生產的要求。

生產的三點要求對採購員來説就是三項責任：向誰買，買多少，何時買向誰買就是從價格、質量等幾個方面考察，選擇出合適的供應商。買多少就是根據年度以及月度採購計劃，編制採購預算，協調好財務的資金安排何時買就是根據公司生產能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產，又使庫存資金佔用最小化。

綜上所述，採購員創造的價值在於保障供應，降低成本。但作為一支“以客户為中心”高效的服務團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務質量，提高生產部門對本部門的滿意度，無論服務態度，工作效率，驗收和採購流程及產品質量，均需定期自我總結，定期徵求“客户”和管理部門的反饋，已記錄生產一現部門對採購貨物的直接意見和建議。

我認為作為一個採購員最終的價值是成為利潤中心，在採購中創造價值。這種價值的創造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務的升值，採購成本直接影響企業收益，企業的價值管理中，採購員是一個崗位，但採購工作是一個跨部門的職能，現代管理思想是謀求每個部門的效益最大化，要讓採購成為利潤的中心，就需讓所有參與採購職能的人員和部門都來關注價值，協同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。

二、明確崗位職能，認識到了個人的不足

根據崗位職責和領導的要求，我的主要工作是：

1、需從x和x購買器件的及時詢價，制單，採購及後續申請付款工作及跟蹤報關與到貨事宜。

2、x器件的訂購與跟蹤，x項目器件修改，器件維修和調撥等等關於x器件的各類事宜，與x方的溝通與聯繫。器件郵寄與接收。

3、所有x項目器件的訂購與跟蹤，x項目器件領取，器件維修和調撥等等關於x器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。

4、x供件的入庫確認，清單製作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。

5、生產報檢項目、生產過程中器件報缺（x項目、x項目）數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術部修改通知單的存檔（紙質/電子），修改器件的調撥與訂購。

6、工作各類相關表單的製作，記錄，存檔（進口器件採購台帳、進口器件入出庫情況、部門聯絡單、x自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存餘料調配清單等）。

7、發貨時拍照存檔，清點標註控制枱自供件返還件，製作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔，相關單據的簽字確認。

8、各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發貨事宜。

9、領導交辦的其他工作和其他協助公司或部門工作的臨時拍照任務。

本人也在“明確目標，勇於負責，主動配合，客户滿意”的觀念下，積極的落實採供工作要點和20xx年初制定的工作計劃。在x經理和x工的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成了材料設備採購計劃x份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：

全年共新籤外購器件採購合同x份，外購材料付款共x美元。全年負責施耐德項目散件採購計劃共x批次。全年修改器件採購單共執行x份。全年安排處理船廠自供件入庫共x批次。

全年完成發貨返還清單製作和照片拍攝任務/餘次。（以上數據到20xx年x月x日為止）

在過去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個更稱職的進口件採購員，努力學習並克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題，在解決的過程中，使我學到了很多的東西，作為採購的訂購統計工作，準確細心是要放在首位的。作為對待供應商和船廠的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的，我認為這就是一種工作經驗的積累。成功是什麼，就是每天進步一點點。從參加工作開始，我一直在努力的充實自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到採購這個團隊當中。採購部門的工作是講究配合，講究團結協作的，x經理、x工和很多同事為我的進步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。

三、積極適應和遵守了公司制度，進一步加強了工作責任感

今年以來，公司的各項規章制度得到進一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好了本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。

四、利用工作之餘的休息時間加強了學習

平時注意觀察各類器件的安裝，並結合自身所學專業知識瞭解器件性能、結構及相關知識，努力學習辦公自動化軟件知識，努力掌握各類表單製作的技巧，提高自己的工作效率。

五、對未來工作的計劃

在日常工作中，我將做到以下幾點：

1、一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細緻工作，幹標準活，站標準崗，嚴格按照部門的各項規章制度辦事。

2、及時完成各級領導交辦的各項工作，要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多彙報。

3、加強公司內外及各部門之間的聯絡和溝通，快速的、系統的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。

4、繼續做好存檔工作；準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。

5、做好文書工作，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。在提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下幾點：

（1）積極參加公司和領導安排的各類培訓，提高自身及相關的工作技能。

（2）向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

（3）通過個人的自主學習來提升知識層次。

一個人的能力是有限的，但發展機會是無限的。“業精於勤而荒於嬉”如不能很快的提升自己的個人能力，提高自己的業務水平，就會被淘汰。當然需要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為賽爾尼柯就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

六、總結

我的工作崗位決定了每天的工作是瑣碎、繁雜的。需要不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻的對待每項工作。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗；增強工作創造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供意見而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為溝通的橋樑。

裝修公司總結 篇24

回顧20xx年，我們不禁感慨萬千，20xx年是我們工作計劃中最重要的年份，它的意義將記載入公司的成長曆程。雖然，在過去的一年裏，我們走過了很多的彎路，但最終，我們走出了思想的誤區，對我們的發展重新進行了一次洗牌。它是我們奮鬥的另一個開端，我們希望通過不斷的深化，將我們的成果不斷壯大。

九月份時實現託管業務是現在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統的項目及優勢的項目，是依託於傳統的項目的基礎上開拓的新業務，新產業，將事業快速，穩健推進。

20xx年，我們承諾的事情，基本上都實現了，還創造了奇蹟。20xx年，我們首先改變了培訓部的教學模式，是清遠地區首創的媒體與輔導為主載的教學模式。它讓我們首次對教學進行了重大改變，並收到了相對好的效果。對託管業務分析正確，並在正確時間內實現添置新的車輛投入使用，最終實現我們定的理想目標，實現我們初定的所有目標。學生假期培訓班也順利完成基本目標，它讓我相信，一分努力一分收穫，這都會成為我們前進的思想依託。值得慶賀是的是我們在10月20日成立了“廣告裝飾工程部”，它的誕生，給我們展現了一片廣闊的天空。為此我們成立了一個奮鬥的團隊，我承認，由於工作的繁細緊密，將一些美好的事情給忽略了，我的世界很糾結，很對不起。浛洸鎮創教育強鎮，我們廣告部貢獻出了一份薄力。

20xx年，我們當然要繼續發揚過去的一年所表現出來的優秀工作作風，不斷髮掘新的潛能，不能滿足於現況，何況我們還沒有達到滿意的狀態。我們團隊要不斷的向深入學習，深入拓展，將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力，才會將工作做好；要有對財富的追求達到近乎瘋狂，才會成功。

20xx年，我們希望用這一年的時間來完成所有的債務，如果實現這一效果，它又是一年載入我們發展歷程的一個歷程碑。20xx年重點工作安排包括:

一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業務，作為根基，我們願意與團隊一道努力，將不斷拓展新的市場與業務。

二、學生託管業務將希望完成我們開會時所設定的業務量。

三、計劃於九月份前將託管車輛再添置。

四、改善員工的內務及福利條件。

五、完善辦公條件及新設備的添置。

六、希望打造一個快速有效的服務團隊。